第一篇：社交禮儀論文

淺談大學(xué)生社交禮儀與人際關(guān)系

摘 要:大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)十分重要。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后,良好的人際交往能力以及人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的氛圍,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。而基本社交禮儀規(guī)范和知識(shí)的掌握又是建立和諧、良好的人際關(guān)系的必要條件。關(guān)鍵詞：社交禮儀 人際交往

大學(xué)階段是人際交往走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生良好的人際交往是構(gòu)建和諧校園的重要因素。近年來(lái)人際交往對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的影響倍受關(guān)注, 國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)這些方面進(jìn)行了許多研究,研究表明大學(xué)生通過(guò)良好的人際關(guān)系交往互動(dòng), 形成良好的人際關(guān)系, 對(duì)其生涯發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。大學(xué)生人際關(guān)系總體上是比較和諧的, 但是人際關(guān)系問(wèn)題在所有困擾大學(xué)生的問(wèn)題中處于十分突出的位置, 是大學(xué)生校園生活的第一大問(wèn)題。尋求克服這些困難的途徑,對(duì)大學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)尤為重要。

1、大學(xué)生建立良好人際交往的重要性

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示,那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問(wèn)題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì)關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績(jī)更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個(gè)人成功= 15%的專(zhuān)業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。曾任美國(guó)總統(tǒng)的西奧多·羅斯福也曾說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。”因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的迫切需要,也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。

“具有較強(qiáng)的交際能力,是現(xiàn)代人立足于社會(huì)并求得發(fā)展的重要條件。其重要意義,絕對(duì)不在掌握外語(yǔ)、電腦、駕駛等熱門(mén)技術(shù)之下?！笨突?jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究得出結(jié)論:“專(zhuān)業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15% ,而其余的85%則取決于人際關(guān)系?！焙芏嗲舐氄叨加羞@樣的體會(huì):沒(méi)有高學(xué)歷和豐富的經(jīng)驗(yàn)等條件,可能難以找到理想的工作。但據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),不善交際與言談,更有可能將求職者擋在成功的大門(mén)之外。這意味著,與學(xué)歷和工作經(jīng)歷相比,交際和口才因素在求職過(guò)程中發(fā)揮著更重要的作用。求職者如果不能成功地與招聘者溝通,要得到別人的賞識(shí),那是相當(dāng)困難的。所以,為了生活愉快、事業(yè)成功,任何人都要學(xué)會(huì)處理各種關(guān)系。一個(gè)沒(méi)有良好人際關(guān)系的人,即使再有知識(shí),再有技能,也得不到施展的空間。搞好人際關(guān)系是每一個(gè)渴望成功的人都要認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。

近年來(lái),人際交往對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的影響備受?chē)?guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)注。有的提出“大學(xué)生能否妥善處理好人際交往的問(wèn)題,直接關(guān)系到大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量”;有的認(rèn)為“良好的人際交往是學(xué)生個(gè)性全面發(fā)展的必要條件,也是其獲得知識(shí),開(kāi)創(chuàng)事業(yè),更好地適應(yīng)社會(huì)的可靠保證。提高學(xué)生的交往能力和水平,是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一”;也有的指出“人際交往是現(xiàn)代人才的重要素質(zhì)。人的社會(huì)化需要人際交往;人的健康心理需要人際交往;人的事業(yè)成功需要人際交往”。由此可見(jiàn),大學(xué)生通過(guò)良好的人際關(guān)系交往互動(dòng),對(duì)其人生發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

2、社交禮儀的重要性

社交禮儀，作為現(xiàn)代人的標(biāo)志，反映著一個(gè)人及一個(gè)群體的文化素養(yǎng)、人品情操和行為準(zhǔn)則；作為人類(lèi)文明的載體，反映著一個(gè)民族及一個(gè)國(guó)家的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。在現(xiàn)代文明社會(huì)中，社交禮儀日益受到人們的廣泛重視。繼承中華民族的美德，弘揚(yáng)禮儀之邦的風(fēng)范，博采各國(guó)禮儀之所長(zhǎng)，蘊(yùn)成人們崇禮、修禮、習(xí)禮的風(fēng)氣。在中職學(xué)校推廣社交禮教學(xué)就是要全面提高中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)生的思想道德、文化、業(yè)務(wù)、身心素質(zhì)。然而，人才培養(yǎng)，德育先行，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，首先要學(xué)會(huì)做人，然后才是做學(xué)問(wèn)，最后才是學(xué)會(huì)做

事。然而，在校園中仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象?？梢?jiàn)，對(duì)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)?，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。

3、社交禮儀和人際交往的關(guān)系

所謂社交禮儀是指在一定社會(huì)交往場(chǎng)合人們的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，就是指交往的雙方或多方借助語(yǔ)言、儀表、儀容、儀態(tài)、表情、舉止動(dòng)作等形式，向交往對(duì)方表示重視、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交際形象?！岸Y”是在一定社會(huì)形態(tài)下的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范，即人們通常所說(shuō)的禮貌;“儀”是社會(huì)人際交往的外觀形象和行為規(guī)范。恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以表現(xiàn)自己誠(chéng)懇善意，平和文明的素養(yǎng)，從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。

(一)社交禮儀具有蓬勃的生命力

首先，社交禮儀產(chǎn)生的直接動(dòng)力是社會(huì)文明進(jìn)步的必然，是交際主體的社會(huì)需要交際作為人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分，反映出人類(lèi)共有的最基本的心理需要。這些需要包括了交流知識(shí)和信息的需要;尋求理解和友誼的需要;塑造自身形象的需要。其次，社會(huì)交往的需要使人們通過(guò)講究社交禮儀，使人與同事、同伴保持良好的和諧關(guān)系，得到友誼、忠誠(chéng)、合作等，并使個(gè)人被群體所接納，能關(guān)心和幫助別人，同時(shí)得到別人的關(guān)心和幫助。再次，尊重的需要，使人通過(guò)講究社交禮儀，使個(gè)人的人格、能力、才華、業(yè)績(jī)、成就、形象得到社會(huì)的承認(rèn)、欣賞，進(jìn)而逐步擁有一定的社會(huì)地位和聲譽(yù)。并由此產(chǎn)生自信心和威望感，讓人體驗(yàn)到自身存在的價(jià)值。大學(xué)生如能掌握基本社交禮儀規(guī)范、知識(shí)及基本的交往技巧,遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度、平等友愛(ài)等原則,他們就能順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。

(二)社交禮儀是借助人際交往而表現(xiàn)出來(lái)的

在現(xiàn)實(shí)生活中，各種關(guān)系的交往需要以社交禮儀去規(guī)范其言行。良好的禮儀規(guī)范可以確保各類(lèi)交往活動(dòng)的順利進(jìn)行，并豐富社交禮儀的內(nèi)容。社交禮儀離不開(kāi)社會(huì)生活，它是為人際交往服務(wù)的。只有通過(guò)人際交往，社交禮儀中的道德規(guī)范及行為規(guī)范才得以施用。人們只有在人際交往中，講禮儀、懂禮貌、知禮節(jié)才能在尊重對(duì)方的基礎(chǔ)上，得到別人對(duì)你的尊重和友好;才能在人際間形成和諧、良好、積極向上的人際關(guān)系氛圍。從而使人類(lèi)文明得到發(fā)揚(yáng)和升華。

4、社交禮儀在人際交往中的作用

大學(xué)生人際關(guān)系不和諧,交際能力較差,其原因是多方面的,但應(yīng)試教育模式下中小學(xué)和家庭社交禮儀教育的缺失,不能不說(shuō)是一個(gè)重要的因素。當(dāng)代大學(xué)生由于在禮儀知識(shí)方面極度缺乏,不懂得人際交往的技巧,不善于表達(dá)自己的情感和思想,也不善于了解他人的思想和情感等,在缺少人際交往實(shí)際鍛煉的情況下,大學(xué)生的人際交往技巧自然不很理想,因而導(dǎo)致心理危機(jī)或人際關(guān)系失衡。因此,社交禮儀教育有助于形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康,有助于他們與他人建立良好的人際關(guān)系。(一)形象塑造的功能

信息交流、傳遞是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征。交往過(guò)程是信息雙向交流傳遞的互動(dòng)過(guò)程。社交禮儀首先傳遞交往中個(gè)體自身形象的外在信息。交際伊始，見(jiàn)面問(wèn)候、行禮、介紹、致意、言歡、告別等都有諸多禮儀。你的穿著打扮，說(shuō)話時(shí)的態(tài)度，寫(xiě)信的言辭，宴會(huì)的禮節(jié)，交往場(chǎng)合的舉止所傳遞出有關(guān)你的各種信息，無(wú)不影響你給別人留下的印象，這也是別人在“讀你”。在社交場(chǎng)合中，人們的一塞一笑、一言一行都在給自己的形象添畫(huà)各種線條、涂抹多種色彩。比如在社交場(chǎng)合，首先要注意自己的服飾禮儀，遵守TPO的原則，即你的穿著打扮應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的時(shí)間、場(chǎng)合、身份、職業(yè)等相一致。工作時(shí)著上班裝，節(jié)假日穿休閑裝，出席宴會(huì)、觀看演出等配社交裝。再比如在工作及社交場(chǎng)合和別人談話時(shí)，應(yīng)注意言辭的禮貌性:使語(yǔ)言文明、有修養(yǎng);措辭的修辭性;盡可能使語(yǔ)言文雅、婉轉(zhuǎn)，講究語(yǔ)言藝術(shù)。從而能很

快得到別人的尊重和好感，給人以紳士、淑女的印象。(二)感情聯(lián)絡(luò)的功能

感情是維系人們相互關(guān)系的粘合劑。在社會(huì)交往中大多數(shù)場(chǎng)合施禮并非純粹的禮儀之舉，而是借以表達(dá)情意。交往中，人們常常有意無(wú)意地由他人對(duì)自己的禮遇來(lái)分析和判定這其中折射出的對(duì)方的感情意向，產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。交往中，由社交禮儀產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)主要表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴。當(dāng)交往雙方對(duì)所交流的信息有相同的情緒體驗(yàn)，交往對(duì)象感情符合自己的心理趨向，彼此之間感到雙方是互相尊重的，就產(chǎn)生了感情共鳴。在交往最初的印象中，如果一方或雙方都注意自己儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語(yǔ)文明、就會(huì)產(chǎn)身良好的“人際氣候”。使交往雙方互相吸引，導(dǎo)致良好和諧的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。二是感情排斥。與感情共鳴狀態(tài)的表現(xiàn)相反，如果你衣冠不整、精神不振、舉止粗俗、傲慢無(wú)禮、都可能導(dǎo)致感情排斥。被對(duì)方視為驕傲自負(fù)、缺乏教養(yǎng)、從而對(duì)你產(chǎn)生反感，形成排斥，拒絕與之交往。所以我們應(yīng)該懂得美德是精神上的一種寶藏，但使之生輝的則是良好的儀禮修養(yǎng)。正所謂“文雅客來(lái)勤，’以禮相交，久而敬之。(三)行為的調(diào)節(jié)功能

首先，行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對(duì)交際者個(gè)人的印象整飾上。所謂印象整飾是指人與人交往中圍繞自己為在交際對(duì)象心目中形成期望以達(dá)到有意識(shí)地控制別人對(duì)自己形成形象的過(guò)程。為此人們常借助社交禮儀的施行來(lái)調(diào)整自己的行為，以達(dá)到印象整飾的目的。其次，行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對(duì)人際關(guān)系的調(diào)整、潤(rùn)滑和整合上。社交禮儀作為一種交往的手段，可以使人們的交往得以順恰融暢地進(jìn)行。這正像同家人的交往給人帶來(lái)天倫之樂(lè)，同友人的交往給人帶來(lái)深切的情誼，同戀人的交往給人帶來(lái)甜蜜愛(ài)情，孤獨(dú)時(shí)的交往給人帶來(lái)安慰，優(yōu)愁時(shí)的交往給人帶來(lái)歡樂(lè)一樣。交往使人的苦悶憂愁得以合理的宣泄、排解，從而達(dá)到心理平衡。當(dāng)然這種調(diào)節(jié)是以尊重對(duì)方為前提的。人們?cè)诮煌鶗r(shí)互相敬重，按禮儀規(guī)范去做，才能緩解或避免某些不必要的情感對(duì)立與障礙，建立良好的人際關(guān)系。再次，行為調(diào)節(jié)還體現(xiàn)在通過(guò)社交化禮儀創(chuàng)造一些交際活動(dòng)所需要的氣氛，繼而影響人們的行為。比如，在涉外交往中，可以通過(guò)恰如其分的禮儀，布置精彩場(chǎng)面邀請(qǐng)客人到會(huì)，安排迎送禮儀，營(yíng)造莊嚴(yán)、正式、隆重、熱烈、友好的交際氣氛，以利于交往的順利進(jìn)行。又比如，在商貿(mào)談判中可以通過(guò)恰如其分的禮儀，確定談判時(shí)間地點(diǎn)，安排座次順序、得體的布局、開(kāi)局以營(yíng)造誠(chéng)摯、友好、合作、輕松、認(rèn)真的談判氣氛以利于談判的順利發(fā)展。

建立良好的人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,已成為人際交往乃至事業(yè)成功的橋梁與紐帶。人們只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在人際交往中,知禮節(jié)、懂禮貌、講禮儀,才能在尊重對(duì)方的基礎(chǔ)上,得到別人對(duì)你的尊重和友好;才能形成和諧、良好、積極向上的人際關(guān)系氛圍。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生中普遍存在的人際交往和人際需要的矛盾,積極引導(dǎo)大學(xué)生建立健康、和諧的人際關(guān)系,是高校教育工作者當(dāng)前和今后面臨的重大問(wèn)題之一。

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第二篇：社交禮儀論文

社 交 禮 儀 論 文

院系：**學(xué)院

專(zhuān)業(yè)：** 班級(jí)：**班

學(xué)號(hào)：** 姓名：**

社交禮儀論文

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是人生的一門(mén)必修課。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康，而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。我首先了解到，由于地域的差異，文明禮儀有了它局限性的定義。例如：在我國(guó)的港澳地區(qū)說(shuō)的“同志”就是同性戀的意思，有別于我國(guó)其他地區(qū)對(duì)“同志”的理解，而德國(guó)人稱納粹分子為“同志”；我國(guó)的東北地區(qū)的“愛(ài)人”就有情人的意思，他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法??諸如此類(lèi)，不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度，懂得文明禮儀也有局限性的一面，也就是見(jiàn)面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗??禮儀就是在人們交往活動(dòng)日漸頻繁的過(guò)程中逐漸形成的，當(dāng)然離不開(kāi)人們的日常生活，大到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的見(jiàn)面會(huì)談，小到百姓生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴。下面是我列舉的幾個(gè)國(guó)家的見(jiàn)面禮儀。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。我國(guó)自古都有《論語(yǔ)》、《詩(shī)經(jīng)》、《禮》等關(guān)于禮貌修養(yǎng)的書(shū)籍，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在交際場(chǎng)合中，握手是司空見(jiàn)慣的事情。一般在相互介紹和會(huì)面時(shí)握手。遇見(jiàn)朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問(wèn)候，甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一起。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時(shí)，往往只握一下婦女的手指部分。握手也有先后順序，應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候，待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí)雙目注視對(duì)方微笑致意，不要看著第三者握手。在我國(guó)的見(jiàn)面禮中，介紹也有先后之別，應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、會(huì)必須事先約定，并且準(zhǔn)時(shí)赴約，但是也要對(duì)他們可能的姍姍來(lái)遲事先有所準(zhǔn)備。第四，自尊心強(qiáng)，偏愛(ài)“國(guó)貨”。法國(guó)的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的，在此影響之下，法國(guó)人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來(lái)，世間的一切都是法國(guó)最棒。與法國(guó)人交談時(shí)，如能講幾句法語(yǔ)，一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女。在人際交往中法國(guó)人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

俄羅斯人慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。但對(duì)于熟悉的人，尤其是在久別重逢時(shí)，他們則大多要與對(duì)方熱情擁抱。在迎接貴賓之時(shí)，俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對(duì)方的一種極高的禮遇，來(lái)賓必須對(duì)其欣然笑納。

巴西人在社交場(chǎng)合通常都以擁抱或者親吻作為見(jiàn)面禮節(jié)。只有十分正式的活動(dòng)中，他們才相互握手為禮。除此之外，巴西人還有一些獨(dú)特的見(jiàn)面禮。其一，握拳禮。其二，貼面禮。其三，沐浴禮。

日本人見(jiàn)面慣于鞠躬，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。一般而言見(jiàn)到的人的年紀(jì)越大、職位越高，鞠躬應(yīng)該越深，聲音和態(tài)度應(yīng)該平靜，不要嘈雜。眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因?yàn)檫@代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處，以表尊敬。

當(dāng)然我在此列舉的各國(guó)見(jiàn)面禮儀只是禮儀的冰山一角，我們必須在生活中不斷地學(xué)習(xí)，豐富自身的社交禮儀視野。在當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明，更加和諧。

再者，我還學(xué)習(xí)了宴請(qǐng)的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宗教與饋贈(zèng)的禮儀等，也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會(huì)交往過(guò)程中尤其的注意的。俗話說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展，也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問(wèn)題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，5-

第三篇：淺談社交禮儀(論文)

淺談“社交禮儀”

摘要：中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì)，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。

一、社交禮儀的概念：

社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：

第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說(shuō)社交禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén)，若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對(duì)你進(jìn)行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。

第二，社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照社交禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。

第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用，也正是因?yàn)檫@一目的，無(wú)論是資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。

第四，社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。

二、社交禮儀內(nèi)容

1、個(gè)人禮儀：

包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀，一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為，不但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞，而且也是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

（1）站姿：女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開(kāi)，臉上帶有自信，也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。

（2）坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái)，不可以分開(kāi)，腿可以放中間或放兩邊。（3）行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地?cái)[動(dòng)，步伐要輕。

（4）蹲姿：正確的方法應(yīng)該彎下起蓋，兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái)，不應(yīng)該分開(kāi)的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。（5）眼神：

① 時(shí)間：

與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3 ② 部位：

額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況

眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

③ 角度：

平視：表示平等。

斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

2、儀表禮儀

（1）化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝（淡妝）。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。

（2）不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個(gè)人審美觀的不同，每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。

（3）吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅。

3、發(fā)型與服飾禮儀

（1）穿禮服：女士在比較莊重的場(chǎng)合，穿禮服時(shí)，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅；

（2）穿連衣裙：如果穿V字領(lǐng)連衣裙，就可將頭發(fā)盤(pán)起，如果穿外露較多的連衣裙，可選擇披肩發(fā)或束發(fā)；

（3）穿西裝：因西裝給人以端莊整潔的感覺(jué)，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過(guò)于蓬松。

4、交往禮儀：

這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們?cè)诮煌Y儀上存在很大的誤區(qū)，這更在很大程度上說(shuō)明了交往禮儀的重要性。（1）握手的順序

在社交場(chǎng)合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來(lái)確定，社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見(jiàn)面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。（2）握手的規(guī)矩

握手作為見(jiàn)面時(shí)的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉握手，不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。

男女握手時(shí)，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時(shí)，應(yīng)友善地看著對(duì)方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。

5、餐飲禮儀：

顧名思義，就是在用餐時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時(shí)的規(guī)范等都是在社交場(chǎng)合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了，他人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)非常懂禮儀的人，反之，則會(huì)覺(jué)得你不懂禮貌，甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。

（1）入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席，再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門(mén)最近處的座位上。

（2）進(jìn)餐時(shí)，先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子，加菜時(shí)每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些，吃飯時(shí)不要出聲音，喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響，最好用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時(shí)涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。（3）進(jìn)餐時(shí)也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí)，就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝?lèi)的話，以示歉意。（4）如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。

（5）要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話，以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。

（6）最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時(shí)，就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀汀?/p>

（7）最后離席時(shí)，必須要向主人表示感謝，或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客，以示回謝。

6、拜訪做客禮儀：

做客有不同情況：初次登門(mén)拜訪，老朋友串串門(mén)，應(yīng)邀赴約聚會(huì)，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過(guò)無(wú)論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來(lái)不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。（1）注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)某人，應(yīng)事先選擇好時(shí)間，不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問(wèn)的好時(shí)機(jī)，但如果沒(méi)有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時(shí)、守約、守信?？腿藨?yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá)，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對(duì)方，無(wú)聲無(wú)息地取消預(yù)約是極不禮貌的。

（2）注意服裝的選擇。一般的訪問(wèn)，整潔、樸素、大方即可，不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。

（3）進(jìn)門(mén)時(shí)先敲門(mén)或按門(mén)鈴。敲門(mén)要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開(kāi)著的門(mén)也不可破門(mén)而入，給主人一個(gè)措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人來(lái)后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書(shū)刊雜志之類(lèi)的讀物，要拜訪的人來(lái)后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪，無(wú)論事情多急，拜訪的時(shí)間很緊，在門(mén)口也只能寒暄問(wèn)候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門(mén)口就換好，見(jiàn)到其家人應(yīng)問(wèn)好致意，不打招呼是失禮的。

（4）對(duì)主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí)，應(yīng)起身或欠身雙手接過(guò)，并說(shuō)聲“謝謝”，若敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。

（5）交談過(guò)程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡(jiǎn)要，少說(shuō)消極、沉悶的話。善于傾聽(tīng)，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室，除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。

（6）掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短?？腿颂岢龈孓o的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，或者是在又有新客人來(lái)時(shí)，交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等情況時(shí)，適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。

三、總結(jié)

通過(guò)以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對(duì)于我們的必要性。禮儀的知識(shí)還有很多，我們需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個(gè)社會(huì)良好的文明風(fēng)氣都是靠每個(gè)人堆積起來(lái)的。明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行，只是未知?！彼晕覀円獙?shí)踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物；塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

第四篇：社交禮儀論文

論社交禮儀與個(gè)人自由

中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人際交往也日趨頻繁和密切，社交禮儀也變得尤為重要。然而，在美國(guó)文化的沖擊下，個(gè)人自由的地位越來(lái)越高，呼聲越來(lái)越大，沖擊著以社會(huì)角度為重點(diǎn)的社交禮儀。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，雖然可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重；但是，過(guò)分遵從社交禮儀規(guī)范，則喪失了個(gè)人自由及其賦予的魅力。

原因何在？首先，簡(jiǎn)單解釋下何為社交禮儀，何為個(gè)人自由，我們總是說(shuō)要有禮儀，要求個(gè)人自由，實(shí)際卻鮮有人知道其具體含義。所謂個(gè)人自由即個(gè)人在行駛其自治能力（自我選擇和自我決定）時(shí)被給予的平等對(duì)待和對(duì)于個(gè)人之尊重。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是個(gè)人在做選擇和決定時(shí)，不僅要平等的對(duì)待，還要給予其尊重。而社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式，其直接目的是表示對(duì)他人的尊重。從定義可以知道，既然是首選行為規(guī)范和慣用形式，也就是表示所謂社交禮儀并不是人際交往過(guò)程中的一切行為標(biāo)準(zhǔn)，只是人們?cè)谌穗H交往中，會(huì)優(yōu)先選擇這些行為，或者只是習(xí)慣使用罷了。因此，為了達(dá)到尊重這一本質(zhì)，不用照搬社交禮儀也是可以的，只要達(dá)到尊重的目的，任何行為都可以，即使在社交禮儀規(guī)定的行為外。

在這個(gè)崇尚個(gè)人自由的社會(huì)，個(gè)人自由也不是浪得虛名，也有其重要性及作用。個(gè)人自由避免了社交禮儀的局限性，并不是指沒(méi)有約束性，社交禮儀可以給予部分人以約束，但是社交禮儀不是在任何情況下都行得通的，特別是當(dāng)今多樣性社會(huì)，各種奇葩人都有，即使占全球人口比例較少，遇到這群人，也許你跟他（她、它）講禮儀是起不了作用的，說(shuō)不定還會(huì)造成誤會(huì)；而個(gè)人自由的作用這時(shí)候就突顯出來(lái)了，個(gè)人可以根據(jù)實(shí)際請(qǐng)況做出選擇和決定，而不是死死抓著社交禮儀這根救不了人的稻草不放。

個(gè)人自由造就社會(huì)多樣性，當(dāng)然不是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的民族多樣性，而是從個(gè)體來(lái)看，個(gè)人自由會(huì)促成選擇多樣性和決定多樣性，也就是造成社會(huì)行為多樣性。假如每個(gè)人完全遵照社交禮儀所規(guī)定的行為生活（當(dāng)然，這種事從實(shí)際看是不可能發(fā)生的），那大家都知道對(duì)方的一切，“了解”對(duì)方，那相處過(guò)程豈不是很無(wú)聊，人與人之間缺乏真實(shí)性，只是社交禮儀的傀儡！而個(gè)人自由不像禮儀，因?yàn)楹翢o(wú)模板，雖然不一定合乎禮儀，卻是一個(gè)人的真是本性，相較于看到一幅面具，我更愿意看到真實(shí)的，即使不文雅，我相信很多人都會(huì)樂(lè)意看到真實(shí)的朋友、隊(duì)友及所有愛(ài)的人，而大部分人的意愿，也將造成他們做出不一樣的行為。

從古到今，社會(huì)在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，政治在發(fā)展，文化在發(fā)展，禮儀也不例外。從古時(shí)的三拜九叩、不孝有三，無(wú)后最大、女子不二嫁到如今的握手禮、人人平等，無(wú)論男女、父子，不僅如此，隨著世界全球化，禮儀還分為東方禮儀和西方禮儀，甚至到各個(gè)國(guó)家都不一樣。雖然看似很繁多，但是如果現(xiàn)在大家都一樣的行為，沒(méi)有什么個(gè)性可言，那么社交禮儀估計(jì)也到此為止，不會(huì)再有任何發(fā)展，因此社交禮儀行為規(guī)范一定程度上阻礙了禮儀的創(chuàng)造性?，F(xiàn)今因?yàn)樽非髠€(gè)人自由，才會(huì)有時(shí)尚潮流的推動(dòng)發(fā)展，才會(huì)有詞匯的發(fā)展，如萌萌噠，個(gè)人自由促使個(gè)人做出相應(yīng)行為，甚至是不合乎常規(guī)的行為，然而這也促進(jìn)了禮儀行為規(guī)范的創(chuàng)新及發(fā)展。

當(dāng)然，社交禮儀也不全是不好的，從現(xiàn)如今的社會(huì)看，學(xué)習(xí)社交禮儀還是必要的，這個(gè)世界太多人，不可能誰(shuí)都了解你，即使你有真才實(shí)干，那也是在你內(nèi)里，別人不可能看得到，那該如何為自己的未來(lái)贏得一席之地呢？社交禮儀可以，社交禮儀行為規(guī)范可以在一定程度上昭顯你的修養(yǎng)及學(xué)識(shí)，使你多一個(gè)機(jī)會(huì)，多一分成功的幾率，也多一層保障。這是從個(gè)人在社會(huì)如何能占據(jù)更有利的位置出發(fā)，然而一個(gè)人要體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值才會(huì)有所謂的成就感，你的所作所為要對(duì)這個(gè)社會(huì)起到一定推動(dòng)作用，那還是少不了要靠個(gè)人自由的自治能力，社交禮儀只能讓你贏得人生舞臺(tái)的機(jī)會(huì)，而個(gè)人自由卻是你在舞臺(tái)上的所作所為，怎么樣舞出你的價(jià)值，是你做出選擇及決定的，而其他人乃至整個(gè)社會(huì)、國(guó)家都要尊重你。

當(dāng)然，社交禮儀和個(gè)人自由都不能相互獨(dú)立，造成有你沒(méi)他，有他沒(méi)你的局面，他們兩者的關(guān)系是相輔相成，相互包含，從文化的角度講，就是繼承傳統(tǒng)，推陳出新。隨著社會(huì)的發(fā)展，社交禮儀表示尊重的行為規(guī)范也不是一成不變，而是跟著社會(huì)在變動(dòng)，如果現(xiàn)在你還要遵從三綱五常，那就貽笑大方了，但是我們傳統(tǒng)的尊老愛(ài)幼還是當(dāng)今新社會(huì)所推崇的，因此，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，革故鼎新。為了進(jìn)步，我們更要推崇個(gè)人自由，只有個(gè)人自由，才能形成社會(huì)開(kāi)放的風(fēng)氣，促成社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展，包括社交禮儀行為規(guī)范的改進(jìn)和發(fā)展，可能以后會(huì)出現(xiàn)和現(xiàn)今完全相反的首選行為規(guī)范也未嘗不可。

社交禮儀即使在當(dāng)今社會(huì)扮演者無(wú)以替代的角色，然而為了見(jiàn)識(shí)更多不同的不同尋常的行為，為了看到更加不同的世界，在我的眼里，個(gè)人自由的地位顯得更上一層樓！

第五篇：社交禮儀論文（本站推薦）

我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó)，幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”，至今有著高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范。“禮儀”一詞，最早見(jiàn)于《詩(shī)經(jīng)》和《禮記》。現(xiàn)代社會(huì)“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

禮儀作為一種文化，是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，可以使一個(gè)人的事業(yè)成功，也可以使得社會(huì)更加安定、文明和和諧。任何一個(gè)社會(huì)組織，小到一家店鋪，大到一個(gè)國(guó)家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進(jìn)相關(guān)公眾對(duì)它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實(shí)現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開(kāi)禮儀。

禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會(huì)性，同時(shí)還是社會(huì)生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說(shuō)：“我們有禮貌是因?yàn)樽宰稹！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭(zhēng)斗，都是起因于對(duì)小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語(yǔ)禮儀，可以有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個(gè)寧?kù)o、潔凈的生活環(huán)境，可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會(huì)，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

通過(guò)這門(mén)課使我明白了社交禮儀的重要性，社交禮儀的重要性，也可以說(shuō)是社交的功能與作用。

人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周?chē)h(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這一課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺(jué)參與社會(huì)活動(dòng)，改造、變革社會(huì)環(huán)境，促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。良好的禮儀有利于信息交流。交流信息也叫做資源共享，我們?cè)谏钪幸源罅康男畔⒆鳛樯?jì)參考，由于個(gè)人活動(dòng)有限，直接獲取一手信息也就受到限制，而這種多信息是我們與他人交流而獲取來(lái)的，良好的利益有助于人與人，組織與組織溝通，有利于信息資源的交流共享。

良好的禮儀有助于增進(jìn)感情。良好的禮儀可以使我們?cè)谏鐣?huì)上花費(fèi)的時(shí)間帶來(lái)良好的收獲。

良好的禮儀有助于建立關(guān)系。社交在很多情況下是建立商業(yè)關(guān)系，婚姻關(guān)系的紐帶，要時(shí)常跟進(jìn)關(guān)系，避免遺忘，日進(jìn)日密，日疏日遠(yuǎn)。

學(xué)習(xí)了這門(mén)課程，我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了社交禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙。現(xiàn)在,我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來(lái)得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地體味。當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)的潛在人才，應(yīng)該具備注重形象、公眾至上、積極傳播等公共關(guān)系意識(shí)，并具備相應(yīng)的公關(guān)素質(zhì)，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織能力、適應(yīng)能力等。增強(qiáng)自身的公關(guān)意識(shí)，將是一件十分必要的事情。首先,我覺(jué)的談話在公關(guān)方面很重要。談話的表情要自然，語(yǔ)氣和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時(shí)，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過(guò)近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。

“形象第一”成了很多大學(xué)生處世交往的首要法則，社會(huì)的開(kāi)放、人際交往的頻繁，原有的傳統(tǒng)倫理教育模式遵循的“心靈美”為主導(dǎo)的大眾審美觀；“外表”的追求成為人們“承受社會(huì)壓力的一種壯舉”的情形，這種格局的變化是在告訴我們，現(xiàn)代社交意識(shí)已經(jīng)在消消地占據(jù)著同學(xué)們的意識(shí)世界；現(xiàn)代社交意識(shí)已經(jīng)在默默中影響著同學(xué)們的價(jià)值觀生活觀和對(duì)社會(huì)的看法。

學(xué)習(xí)好大學(xué)生禮儀是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要禮儀教育是社會(huì)主義精神文明.教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新

潮”、“瀟灑”，在我們的周?chē)?，?jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏?、張口罵人者、隨地吐痰者??。諸如此類(lèi)不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為他們健康成長(zhǎng)的障礙，因此，開(kāi)展禮儀教育和教學(xué)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練，通過(guò)禮儀這個(gè)“尺度”，規(guī)范大學(xué)生的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課，必須引起高等院校教育工作者和大學(xué)生的普遍重視和關(guān)注。

每年高校都有一批學(xué)子要走向社會(huì)，為了更好的推銷(xiāo)自己，我們除了通過(guò)書(shū)面材料強(qiáng)調(diào)自己的能力水水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)、完成知我形象的公關(guān)策劃以外；更注重了自己的形象推廣，儀表裝飾；這是對(duì)社會(huì)開(kāi)放的一種適應(yīng)，更重要的是適應(yīng)了社會(huì)的發(fā)展。

學(xué)習(xí)文明禮儀是國(guó)際化交往和競(jìng)爭(zhēng)的需要，講究文明禮儀是弘揚(yáng)我國(guó)禮儀傳統(tǒng)的需要，實(shí)踐文明禮儀是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，落實(shí)文明禮儀是各項(xiàng)成功的需要。只要每個(gè)人都從一點(diǎn)一滴，一招一式來(lái)學(xué)習(xí)文明禮儀，實(shí)踐文明禮儀，首都的整體文明禮儀水平就會(huì)不斷提高，相信在二零零八年時(shí)，一個(gè)更加和諧，美好的人文環(huán)境就會(huì)呈現(xiàn)在全世界人面前。讓我們用最甜的微笑去迎接來(lái)自世界各地的朋友，讓文明的古國(guó)永葆青春！