第一篇：XX年報(bào)關(guān)員工作計(jì)劃

XX年報(bào)關(guān)員工作計(jì)劃

報(bào)關(guān)員又稱企業(yè)海關(guān)經(jīng)紀(jì)人、企業(yè)報(bào)關(guān)人員。英文為Customs broker。報(bào)關(guān)員代表所屬企業(yè)(單位)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等通關(guān)手續(xù)，并依此為職業(yè)的人員。下面品才網(wǎng)小編為您整理了報(bào)關(guān)員的工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎大家閱讀和參考。

XX年報(bào)關(guān)員工作計(jì)劃

年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容。

XX年報(bào)關(guān)員工作計(jì)劃

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

1.作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2.在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰。可見，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一 做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1.盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。

2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3.個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4.頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。

二 處理顧客投訴與抱怨

1.建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2.即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1.耐心多一點(diǎn)

在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。

2.態(tài)度好一點(diǎn)

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3.動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點(diǎn)

客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用

用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5.層次高一點(diǎn)

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。

6.辦法多一點(diǎn)

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。

四平息顧客的不滿

1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話

2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3.收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案

4.提出有效的解決辦法

5.詢問顧客的意見

6.跟蹤服務(wù)

7.換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問題

XX年報(bào)關(guān)員工作計(jì)劃

20XX年，濟(jì)寧海關(guān)在青島海關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)兩級(jí)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神和《青島海關(guān)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》，按照“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作思路，強(qiáng)化精細(xì)化管理、強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、有為有位、協(xié)作配合意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以人為本，努力打造一支高素質(zhì)的準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)以新一屆黨組成立為契機(jī)，在堅(jiān)持從嚴(yán)治關(guān)、加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理的同時(shí)，深入落實(shí)以人為本的核心理念，大力加強(qiáng)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造寬松、和諧、簡(jiǎn)潔、舒暢的人文環(huán)境，形成風(fēng)正心齊、氣順勁足的良好局面。

(一)打造堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定黨組中心組學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、座談交流、專家講座等多種形式，不斷提高班子成員的政治意識(shí)和大局意識(shí)。制定《濟(jì)寧海關(guān)黨組關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)的若干決定》，班子成員率先垂范，嚴(yán)格自律，用實(shí)際行動(dòng)為全體關(guān)警員做出表率。堅(jiān)持民主決策。

全年稅收入庫億元，是XX年的倍，創(chuàng)歷史新高。監(jiān)管進(jìn)出口貨物萬噸、貨值億美元，同比分別增長(zhǎng)%和%。

三、優(yōu)化服務(wù)水平，力促地方外向型經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展

深入落實(shí)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的服務(wù)理念，堅(jiān)持順應(yīng)大局、服務(wù)大局，深入推進(jìn)各項(xiàng)改革，采取一系列惠及廣大進(jìn)出口企業(yè)的服務(wù)措施，為促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)集中開展調(diào)研宣講。新一屆黨組成立后，深入轄區(qū)13個(gè)縣市區(qū)、30余家大中型企業(yè)走訪調(diào)研，通過召開座談會(huì)、實(shí)地查看企業(yè)生產(chǎn)狀況等形式，宣講海關(guān)服務(wù)措施，主動(dòng)“送”政策上門。通過調(diào)研，我關(guān)發(fā)現(xiàn)濟(jì)寧市各縣區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作發(fā)展很不平衡，針對(duì)這一實(shí)際，關(guān)黨組提出了海關(guān)“工作定位、關(guān)企關(guān)系、監(jiān)管理念、監(jiān)管方式”的四個(gè)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)為濟(jì)寧市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，從9月中旬到10月下旬，關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分頭帶隊(duì)深入13縣市區(qū)開展“海關(guān)政策宣講”活動(dòng)，與地方政府和進(jìn)出口企業(yè)面對(duì)面座談交流，宣講海關(guān)政策，解答疑難問題，幫助企業(yè)提高進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理能力，構(gòu)建和諧的關(guān)企關(guān)系，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，受到地方政府和進(jìn)出口企業(yè)的一致好評(píng)。

(二)大力優(yōu)化通關(guān)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“5+2”工作制和24小時(shí)預(yù)約加班制度，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，竭盡全力為企業(yè)提供無障礙通關(guān)。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，熱心為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。積極推廣多點(diǎn)報(bào)關(guān)、區(qū)域通關(guān)等便捷通關(guān)模式，降低企業(yè)通關(guān)成本。在與連云港、常熟等關(guān)區(qū)外海關(guān)區(qū)域通關(guān)運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上，今年6月份又與天津口岸首次開通區(qū)域通關(guān)。目前，關(guān)區(qū)外海關(guān)通關(guān)地達(dá)到5省14個(gè)口岸，屬地通關(guān)率由XX年的50%提高到現(xiàn)在的60%以上。

(三)積極支持地方重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全力支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”，配合支持濟(jì)寧市XX年重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目“臺(tái)灣科技園”建設(shè)，從政策咨詢、預(yù)案制訂、便捷通關(guān)等方面提供一站式、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障項(xiàng)目“平穩(wěn)著陸”。目前，濟(jì)寧市高新區(qū)已成功晉升為國家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，區(qū)內(nèi)保稅倉庫和監(jiān)管場(chǎng)站也已開通運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步提升了地方外向型經(jīng)濟(jì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，輻射和帶動(dòng)了濟(jì)寧地區(qū)乃至周邊省市的國際物流業(yè)發(fā)展。

四、堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)控，不斷提升執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與廉政風(fēng)險(xiǎn)抵御能力堅(jiān)持執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控，不斷壓縮制造稀缺資源的空間、自由裁量權(quán)的空間、隨意執(zhí)法的空間，從細(xì)節(jié)入手全面控制風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，筑牢反腐倡廉防線。

(一)大力加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。制定《濟(jì)寧海關(guān)XX年加強(qiáng)和完善海關(guān)內(nèi)控機(jī)制工作方案》，迅速將廣大關(guān)警員的思想統(tǒng)一到總署、總關(guān)黨組加強(qiáng)管理、完善內(nèi)控的決策上來，使內(nèi)控要求深入人心、內(nèi)控知識(shí)全面普及，增強(qiáng)全體關(guān)警員主動(dòng)接受監(jiān)督和自我約束的意識(shí)，切實(shí)提高防范風(fēng)險(xiǎn)的自覺性。進(jìn)一步拓展內(nèi)控覆蓋面，將內(nèi)控延伸到海關(guān)工作的方方面面，實(shí)施立體防控和綜合治理，增強(qiáng)內(nèi)控的全面性和有效性，確保監(jiān)督無盲區(qū)、內(nèi)控?zé)o死角。

(二)增強(qiáng)拒腐防變能力。一是抓分工明責(zé)任，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，建立“一把手”為第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)為第一落實(shí)人、紀(jì)檢監(jiān)察員為第一監(jiān)督人的責(zé)任制落實(shí)格局，新一屆黨組成立后重新簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心。二是抓監(jiān)督防隱患，從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)層面強(qiáng)化廉政監(jiān)督：

內(nèi)部堅(jiān)持業(yè)務(wù)復(fù)核和執(zhí)法檢查審計(jì)制度，每半年對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行一次全面審計(jì);外部，聘請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、公檢法、市直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表為廉政顧問或監(jiān)督員，每年召開一次座談會(huì)，主動(dòng)接受監(jiān)督。三是抓文化求長(zhǎng)效，大力創(chuàng)建廉政文化，每周發(fā)送廉政警句箴言、借助網(wǎng)站開設(shè)廉政專欄、積極參加廉政書畫攝影展，文化氛圍日漸濃厚，保持了濟(jì)寧海關(guān)建關(guān)十六年來零違紀(jì)，關(guān)員自我約束能力不斷增強(qiáng)，

第二篇：xx年報(bào)關(guān)員年終總結(jié)

xx年報(bào)關(guān)員年終總結(jié)

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xx年報(bào)關(guān)員年終總結(jié)

年終總結(jié)范文

在這對(duì)自己意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石。來回顧以往，查漏補(bǔ)缺。

一、工作流程

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來，這是一個(gè)好習(xí)慣。

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。

3.錄入，我們公司青島有專門的錄入員，黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入，像海豐或是鑫海。

4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。

5.確定有預(yù)配艙單后，對(duì)無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字。

8.遞單：剛開始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊(duì)了，這樣會(huì)快些。

二、工作態(tài)度

我們?cè)谪洿竟ぷ鞯模c人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的，許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。

再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。

年終總結(jié)范文

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。

一、聯(lián)絡(luò)買家，并增加和買家的感情

1.手機(jī)短信。手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具，手機(jī)也有群發(fā)功能，我們可以在平時(shí)積累買家的電話號(hào)碼，把每個(gè)買家的名字和喜好以及生日等信息記

錄下來，然后在買家生日的時(shí)候送上一條祝福信息，或者在買家第二次購買的時(shí)

候，根據(jù)買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù)，肯定會(huì)讓顧客很感動(dòng)，從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。

2.旺旺群發(fā)消息。阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具，也是

賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。

利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián)

系人，也可以群發(fā)消息給買家，如果有新貨到或者什么促銷活動(dòng)等信息，那么阿

里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。

3.阿里網(wǎng)店版。阿里網(wǎng)店版是賣家的好助手，三星以上等級(jí)的賣家便可以

申請(qǐng)開通阿里網(wǎng)店版，網(wǎng)店版相對(duì)于普通版，有很多功能可以幫助賣家更好地管

理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數(shù)量和金額等

情況，有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等，還可以

查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。

4.發(fā)送站內(nèi)信。通過站內(nèi)信隨時(shí)通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買

家的方式。站內(nèi)信是淘寶網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能，我們可以通過站內(nèi)信在特別的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福，這會(huì)讓買家感受到我們的貼心，既增進(jìn)了

賣家和買家之間的感情，同時(shí)也會(huì)讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都

不愿意走近一步，那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關(guān)系。但是如果我們很

熱情，而且會(huì)努力親近買家并和買家做朋友，那么相信雙方會(huì)不只限于買賣關(guān)系，而且買家會(huì)一直支持我們的。

售后問題一定態(tài)度熱情，如果遇到很不講道理的顧客，不要沖動(dòng)，等到冷靜下來想好辦法再去處理，顧客既然來找你目的是找尋一個(gè)解決的事情的辦法，使其心理沒有上當(dāng)受騙的感覺，打電話時(shí)顧客有話要說就讓顧客先說，哪怕一句也沒有聽進(jìn)去，解釋清楚也是必要的讓其理解一下，再道個(gè)歉，讓其覺得有些不好意思，再提出解決辦法協(xié)商。

在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常

考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡

壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱

情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

以上是我的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，下半年我將繼續(xù)努力，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

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第三篇：xx年報(bào)關(guān)員工作總結(jié)

xx年報(bào)關(guān)員工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年報(bào)關(guān)員工作總結(jié)

截止到今天我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報(bào)告

從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先，你面對(duì)的是

海關(guān)

和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員

就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和

海關(guān)

通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立，得到工作)，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?！敖裉旃ぷ鞑慌?，明天努力找工作”，確實(shí)如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來

面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

工作的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里

海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。

工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在工作期間一定要記得工作期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是

報(bào)關(guān)員

云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。

在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。

通過工作我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在工作當(dāng)中通過對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就

報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。

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第四篇：2020年報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)

2020年報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

2020年報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)

企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管，都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道，可以說報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅___歲，但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。

我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作，也許是運(yùn)氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂場(chǎng)所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報(bào)關(guān)員資格考試，開始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯。

報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò)，當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳，報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要經(jīng)常走動(dòng)，逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場(chǎng)所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi)，整個(gè)人也用國際名牌全新包裝一番。

目前我是公司的高薪人士，年底還有一個(gè)大紅包，一個(gè)人干著三個(gè)人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作原因，對(duì)外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對(duì)此，我很知足，不像一些初入行的報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢，最后落得害人害己的下場(chǎng)。

最近國家嚴(yán)厲打擊走私，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，___斃了幾個(gè)___的關(guān)長(zhǎng)，報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時(shí)下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，這樣我便能抽空去讀在職MBA?，F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員，而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說，養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算，我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行，早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢(mèng)。

篇二

截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。也許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立，得到工作)，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?！敖裉旃ぷ鞑慌?，明天努力找工作”，確實(shí)如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到___來面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，___，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。

通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了.。

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第五篇：2007年報(bào)關(guān)員考試練習(xí)題

2007年報(bào)關(guān)員考試練習(xí)題

第一節(jié) 報(bào)關(guān)

判斷題：

在直接代理報(bào)關(guān)中，法律后果直接作用于報(bào)關(guān)企業(yè)。答案：（×）第二節(jié) 海關(guān)

判斷題

1．省、自治區(qū)、直轄市人民代表大會(huì)和人民政府制定的地方法規(guī)、地方規(guī)章也是海關(guān)的執(zhí)法依據(jù)。

答案：錯(cuò)

解答：海關(guān)執(zhí)法的依據(jù)是《海關(guān)法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)。省、自治區(qū)、直轄市人民代表大會(huì)和人民政府不得指定海關(guān)法律規(guī)范，其指定的地方法規(guī)、地方規(guī)章也不是海關(guān)執(zhí)法的依據(jù)。

2、海關(guān)調(diào)查人員在調(diào)查走私案件時(shí)，可以徑直查詢案件涉嫌單位和涉嫌人員在金融機(jī)構(gòu)、郵政企業(yè)的匯款、存款。

答案：錯(cuò)

解答：根據(jù)《海關(guān)法》第六條第5項(xiàng)的規(guī)定，海關(guān)在調(diào)查走私案件時(shí)，經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)或者其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以查詢案件涉嫌單位和涉嫌人員在金融機(jī)構(gòu)、郵政企業(yè)的存款、匯款。

3、根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)法》規(guī)定的設(shè)關(guān)原則，如果海關(guān)監(jiān)督管理需要，國家可以在現(xiàn)有的行政區(qū)劃之外安排海關(guān)的上下級(jí)關(guān)系和海關(guān)的相互聯(lián)系。

答案：對(duì)

解答：根據(jù)《海關(guān)法》第三條的規(guī)定：“國務(wù)院設(shè)立海關(guān)總署，統(tǒng)一管理全國海關(guān)。國家在多外開放的口岸和海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)集中的地點(diǎn)設(shè)立海關(guān)。海關(guān)的隸屬關(guān)系，不受行政區(qū)劃的限制?！薄昂ｊP(guān)的隸屬關(guān)系，不受行政區(qū)劃的限制”，表明了海關(guān)管理體制與一般性的行政管理體制的區(qū)域劃分無必然聯(lián)系，如果海關(guān)監(jiān)督管理需要，國家可以在現(xiàn)有的行政區(qū)劃之外考慮和安排海關(guān)的上下級(jí)關(guān)系和海關(guān)的相互關(guān)系。

選擇題

1． 根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)法》的規(guī)定，海關(guān)可以行使下述哪些權(quán)力？

A檢查進(jìn)出境運(yùn)輸工具、查驗(yàn)進(jìn)出境貨物、物品

B查閱、復(fù)制與進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品有關(guān)的合同、發(fā)票、帳冊(cè)、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務(wù)函電、錄音、錄像制品和其他資料

C在調(diào)查案件時(shí)，調(diào)查關(guān)員可以直接查詢案件涉嫌單位和涉嫌人員在金融機(jī)構(gòu)、郵政企業(yè)的存款、匯款

D在調(diào)查案件時(shí)，經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)或其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以扣留走私犯罪嫌疑人，扣留時(shí)間不超過24小時(shí)，特殊情況可延長(zhǎng)至48小時(shí)

答案：ABD

解答：根據(jù)《海關(guān)法》第六條第5項(xiàng)的規(guī)定，海關(guān)在調(diào)查走私案件時(shí)，經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)或者其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以查詢案件涉嫌單位和涉嫌人員在金融機(jī)構(gòu)、郵政企業(yè)的存款、匯款。因此，C選項(xiàng)不正確，A、B、D選項(xiàng)符合《海關(guān)法》對(duì)海關(guān)權(quán)利的規(guī)定。

2． 海關(guān)對(duì)有走私嫌疑的運(yùn)輸工具和有藏匿走私貨物、物品嫌疑的場(chǎng)所行使檢查：

A不能超出海關(guān)監(jiān)管區(qū)和海關(guān)附近沿海沿邊規(guī)定地區(qū)的范圍 B不受地域限制，但不能檢查公民住處

C在海關(guān)監(jiān)管區(qū)和海關(guān)附近沿海規(guī)定地區(qū)，海關(guān)人員可直接檢查；超出這個(gè)范圍，只有在調(diào)查走私案件時(shí)，才能直接檢查，但不能檢查公民住處

D在海關(guān)監(jiān)管區(qū)和海關(guān)附近沿海規(guī)定地區(qū)，海關(guān)人員可直接檢查；超出這個(gè)范圍，只有在調(diào)查走私案件時(shí)，經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)或其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)才能進(jìn)行檢查，但不能檢查公民住處

答案：D

解答：根據(jù)《海關(guān)法》第六條第四項(xiàng)規(guī)定，對(duì)于有走私嫌疑的運(yùn)輸工具和有藏匿走私貨物、物品嫌疑的場(chǎng)所，在海關(guān)監(jiān)管區(qū)和海關(guān)附近沿海沿邊規(guī)定地區(qū)內(nèi)，海關(guān)人員可直接檢查，超出這個(gè)范圍，在調(diào)查走私案件時(shí)，須經(jīng)直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)或者其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)，才能進(jìn)行檢查，但不能檢查公民住處。

一、選擇題

1、根據(jù)海關(guān)規(guī)定，成立專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)用由下述哪個(gè)部門批準(zhǔn)？

A、國家經(jīng)貿(mào)委 B、外經(jīng)貿(mào)部 C、海關(guān)總署 D、所在地海關(guān)

答案：C

解答：申請(qǐng)報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記許可的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘刂睂俸ｊP(guān)對(duì)外公布受理申請(qǐng)的場(chǎng)所向海關(guān)提出申請(qǐng)。

2、按照海關(guān)現(xiàn)行規(guī)定，專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)除必須具有固定的服務(wù)場(chǎng)所、提供服務(wù)的必要的設(shè)備和擁有一定數(shù)量的報(bào)關(guān)從業(yè)人員外，還必須具有一定數(shù)額的注冊(cè)資金，其注冊(cè)資金應(yīng)不低于人民幣：

A、20萬元 B、50萬元 C、150萬元 D、200萬元

答案：C

3、報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記許可，應(yīng)由下列哪個(gè)部門作出：

A、海關(guān)總署

B、直屬海關(guān)

C、隸屬海關(guān)

D、海關(guān)總署授權(quán)的直屬海關(guān)或隸屬海關(guān)

答案：B

解答：申請(qǐng)報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記許可的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘刂睂俸ｊP(guān)對(duì)外公布受理申請(qǐng)的場(chǎng)所向海關(guān)提出申請(qǐng)。

4、報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記許可條件中對(duì)企業(yè)人員的要求包括： A、報(bào)關(guān)員人數(shù)不少于5名

B、投資者、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、報(bào)關(guān)員無走私記錄

C、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有5年以上從事對(duì)外貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)或者報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) D、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、報(bào)關(guān)員要通過海關(guān)規(guī)定的業(yè)務(wù)考核 答案：ABC

5、下列關(guān)于報(bào)關(guān)單位和報(bào)關(guān)員關(guān)系的理解錯(cuò)誤的是：

A、取得報(bào)關(guān)員資格證書的人員必須受聘與某個(gè)報(bào)關(guān)單位，且由其所在報(bào)關(guān)單位為其向海關(guān)辦理注冊(cè)登記后才能成為報(bào)關(guān)員

B、報(bào)關(guān)單位的進(jìn)出口報(bào)關(guān)事宜應(yīng)由報(bào)關(guān)員代表本單位向海關(guān)辦理 C、報(bào)關(guān)員基于所在企業(yè)授權(quán)的報(bào)關(guān)行為，其法律責(zé)任應(yīng)由報(bào)關(guān)員承擔(dān)

D、對(duì)脫離報(bào)關(guān)員工作崗位和被企業(yè)解聘的報(bào)關(guān)員，報(bào)關(guān)單位應(yīng)及時(shí)收回其報(bào)關(guān)證件，交海關(guān)辦理注銷手續(xù)，因未辦理注銷手續(xù)而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任由報(bào)關(guān)單位負(fù)責(zé)

答案：C

二、判斷題：

1．某報(bào)關(guān)企業(yè)報(bào)關(guān)員利用本企業(yè)的進(jìn)料加工手冊(cè)代他人進(jìn)口原材料構(gòu)成走私行為，其法律責(zé)任應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)。

答案：對(duì)

2．報(bào)關(guān)員在填寫報(bào)關(guān)單時(shí)有申報(bào)不實(shí)行為，其責(zé)任應(yīng)由報(bào)關(guān)員本人承擔(dān)，其所在報(bào)關(guān)單位不對(duì)此類報(bào)關(guān)行為負(fù)法律責(zé)任。

答案：錯(cuò)

解答：根據(jù)海關(guān)對(duì)報(bào)關(guān)單位和報(bào)關(guān)員的管理規(guī)定，報(bào)關(guān)員在填寫報(bào)關(guān)單時(shí)有申報(bào)不實(shí)行為，除報(bào)關(guān)員本人要承擔(dān)法律責(zé)任外，其所在報(bào)關(guān)單位對(duì)此類報(bào)關(guān)行為也要副法律責(zé)任。

3、已向海關(guān)辦理了報(bào)關(guān)注冊(cè)登記的企業(yè)，在接受加工貿(mào)易經(jīng)營(yíng)單位的委托開展加工毛生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)視其為報(bào)關(guān)活動(dòng)相關(guān)人。（）

答案：對(duì)

4、某進(jìn)出口公司承攬一筆來料加工業(yè)務(wù)，委托某個(gè)體企業(yè)加工，該個(gè)體企業(yè)可以以自己的名義向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)。（）

答案：錯(cuò) 選擇題

1．《中華人民共和國貨物進(jìn)出口管理?xiàng)l理》根據(jù)管理的不同需要，將進(jìn)出口貨物分為：

A．禁止進(jìn)出口貨物 B。限制進(jìn)出貨物

C．鼓勵(lì)進(jìn)出口貨物 D。自由進(jìn)出口貨物

答案：ABD

2、下列哪些貨物屬我國政府禁止進(jìn)口的范圍：

A犀牛角和虎骨

B右置方向盤的汽車

C未列入《國家限制進(jìn)口的可用作原料的廢物目錄》和《自動(dòng)進(jìn)口許可管理類可用作原料的廢物目錄》的固體廢物

D列入《國家限制進(jìn)口的可用作原料的廢物目錄》和《自動(dòng)進(jìn)口許可管理類可用作原料的廢物目錄》的固體廢物

答案：ABD

3、下列關(guān)于國家對(duì)限制進(jìn)口貨物管理的表述錯(cuò)誤的是：

A國家實(shí)行限制進(jìn)口管理的貨物，必須依照國家有關(guān)規(guī)定取得國務(wù)院對(duì)外貿(mào)易主管部門或者由其會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門許可，方可進(jìn)口

B實(shí)行配額或者非配額限制的進(jìn)口貨物，采用配額許可證管理

C關(guān)稅配額內(nèi)進(jìn)口的貨物，按照配額內(nèi)稅率繳納關(guān)稅

D關(guān)稅配額外進(jìn)口的貨物，按照配額內(nèi)稅率繳納關(guān)稅

答案：B

判斷題

1．進(jìn)口配額證明，在有效期內(nèi)沒有申領(lǐng)進(jìn)口許可證的，一律作廢。

答案：對(duì)

解答：根據(jù)海關(guān)規(guī)定，進(jìn)口配額證明在有效期內(nèi)沒有申領(lǐng)進(jìn)口許可證的，一律作廢。

2．我國目前對(duì)尿素、磷酸二銨等化肥產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)口關(guān)稅配額，其中對(duì)于尿素而言，非國有貿(mào)易進(jìn)口關(guān)稅配額總量為13萬噸，即對(duì)這種產(chǎn)品進(jìn)口總量超過13萬噸便不再允許進(jìn)口。

答案：錯(cuò)

3．出口非配額限制是以經(jīng)國家行政許可并簽發(fā)許可證件的方式來實(shí)現(xiàn)出口限制的貿(mào)易管制措施。

答案：對(duì)

4．關(guān)稅配額管理是指以國家各主管部門簽發(fā)許可證件的方式來實(shí)現(xiàn)各類限制進(jìn)口的措施。

答案：錯(cuò)

解答：關(guān)稅配額管理系指一定時(shí)期內(nèi)（一般是一年），國家對(duì)部分商品的進(jìn)口制定關(guān)稅配額稅率并規(guī)定該商品進(jìn)口數(shù)量總額的管理。

一、判斷題

1．國家對(duì)進(jìn)出口貨物的管制措施是各自相對(duì)獨(dú)立的，不能因?qū)嵤┝四持泄苤?，而減少或解除另一種管制。答案：對(duì)

解答：不同的管制措施，其目的、作用不同，一種進(jìn)出口商品，可能會(huì)受到多種管制措施的約束，不可能因使用這一種而減少或廢棄另外一種。

2．對(duì)外貿(mào)易管制是政府一種強(qiáng)制性行政管理行為。我國對(duì)外貿(mào)易管制按管制對(duì)象可分為貨物進(jìn)出口貿(mào)易管制、技術(shù)進(jìn)出口貿(mào)易管制和國際服務(wù)貿(mào)易管制。答案：對(duì)

解答：對(duì)外貿(mào)易管制是政府的一種強(qiáng)制性行政管理行為。它所涉及的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章，是強(qiáng)制性的法律文件，不得隨意改變。

二、選擇題

1．我國對(duì)外貿(mào)易管制的法律淵源包括：

A、由國家最高權(quán)利機(jī)關(guān)制定并由國家主席頒布實(shí)施的規(guī)范性文件

B、由國家最高行政機(jī)關(guān)制定并由國務(wù)院總理頒布實(shí)施的規(guī)范性文件

C、由我國民族自治區(qū)政府制定的地方條例和單行條例

D、我國加入或締結(jié)的相關(guān)國際條約 答案：ABD

2、進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人違反國家進(jìn)出口管理規(guī)定，進(jìn)出口屬于自動(dòng)進(jìn)出口許可證管理的貨物，向海關(guān)申報(bào)時(shí)不能提交自動(dòng)許可證明的：

A．海關(guān)予以警告放行 B、海關(guān)憑擔(dān)保放行

C．海關(guān)予以罰款放行 D、海關(guān)不予放行

答案：D 選擇題

1．我國目前對(duì)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者的管理實(shí)行：

A、自由進(jìn)出制 B、登記和核準(zhǔn)制 C、審批制 D、備案登記制 答案：D

2、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者只能在國家允許的范圍內(nèi)為本企業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不可以接受他人的委托，在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)代為辦理對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。答案：錯(cuò)

3、根據(jù)我國法律，商檢機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)出口商品實(shí)施檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)包括： A．法律、行政法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) B、外貿(mào)合同約定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) C．樣品標(biāo)準(zhǔn) D、生產(chǎn)國標(biāo)準(zhǔn) 答案：ABCD

判斷題

1．反補(bǔ)貼、反傾銷和保障措施都屬于貿(mào)易救濟(jì)措施。反補(bǔ)貼、反傾銷措施針對(duì)的是進(jìn)口產(chǎn)品激增的情況，保障措施針對(duì)的是價(jià)格歧視這種不公平貿(mào)易行為。

答案：錯(cuò)

一、選擇題

1．《進(jìn)口許可證》原則上實(shí)行“一批一證”制度，對(duì)不實(shí)行一批一證的商品，發(fā)證機(jī)關(guān)在簽發(fā)進(jìn)口許可證時(shí)必須在備注欄中注明：“非一批一證”字樣，該證在有效期內(nèi)可使用：

A．12次 B、8次 C、6次 D、5次

答案：A

2．下列有權(quán)簽發(fā)進(jìn)出口許可證的機(jī)構(gòu)是： A商務(wù)部配額許可證事物局 B商務(wù)部駐各地特派員辦事處

C省、自治區(qū)、直轄市的商務(wù)主管部門

D計(jì)劃單列市和經(jīng)商務(wù)部授權(quán)的其他省會(huì)城市的商務(wù)主管部門 答案：ABCD

3、對(duì)下列實(shí)行自動(dòng)進(jìn)口許可證管理的大宗、散裝貨物，溢裝數(shù)量在貨物總量3%以內(nèi)的，免予另行申領(lǐng)自動(dòng)進(jìn)口許可證：

A．原油 B、成品油 C、化肥 D、鋼材

答案：ABCD

4、下列進(jìn)口的廢物中，可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸?shù)氖牵?A、木制品廢料 B、廢紙

C、廢電機(jī)、電器產(chǎn)品 D、紡織品廢物 答案：B

5、向海關(guān)申報(bào)出口列入《進(jìn)出口野生動(dòng)植物種商品目錄》中屬于《瀕危野生動(dòng)植物種國際貿(mào)易公約》成員國應(yīng)履行保護(hù)義務(wù)的物種時(shí)，報(bào)關(guān)單位應(yīng)向海關(guān)提交的證明為：

A．《公約證明》正本聯(lián) B、《公約證明》副本聯(lián)

C．《物種證明》正本聯(lián) C、《物種證明》副本聯(lián)

答案：B

6、《敏感物項(xiàng)和技術(shù)出口許可證》：

A．在有效期內(nèi)每證只能在一個(gè)海關(guān)報(bào)關(guān)使用，且只能使用一次。

B．在有效期內(nèi)每證只能在一個(gè)海關(guān)報(bào)關(guān)使用，每證最多可使用12次。

C．在有效期內(nèi)每證可在多個(gè)海關(guān)報(bào)關(guān)使用，每證最多可使用12次。

D．原則上不得更改證面內(nèi)容，如需更改，出口經(jīng)營(yíng)者需向商務(wù)部提出申請(qǐng)，在更改處加蓋更改章后生效。

答案：A

7、下列哪些貨物向海關(guān)申報(bào)進(jìn)口時(shí)須交驗(yàn)《入境貨物通關(guān)單》： A．列入《法檢目錄》屬于進(jìn)境管理的商品 B．韓國輸入我國的非《法檢目錄》貨物 C．入境貨物運(yùn)輸設(shè)備

D．進(jìn)口可再利用的廢物原料 答案：ABCD

1．某報(bào)關(guān)公司安排小孫跟報(bào)關(guān)員老吳學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)知識(shí)，第一次進(jìn)報(bào)關(guān)廳的小孫面對(duì)著各個(gè)窗口上的標(biāo)志牌說：“老吳，海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物監(jiān)管是否分為預(yù)錄入、申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、退稅5個(gè)基本環(huán)節(jié)？”老吳說：“5個(gè)環(huán)節(jié)你只講對(duì)了3個(gè)。”你知道小孫講錯(cuò)了哪兩個(gè)嗎？

A．預(yù)錄入 B、申報(bào) C、查驗(yàn) D、退稅

答案：AD

2．某外貿(mào)公司以一般貿(mào)易方式從境外訂購一批進(jìn)口貨物，在如實(shí)申報(bào)，接受查驗(yàn)，繳納進(jìn)口稅費(fèi)后由海關(guān)放行，該公司應(yīng)憑下列哪種單據(jù)到海關(guān)監(jiān)管倉庫提取貨物：

A．由海關(guān)簽發(fā)的“進(jìn)出口貨物證明書”

B．由海關(guān)加蓋了“放行章”的貨運(yùn)單據(jù)

C．由還簽發(fā)的“稅款繳納證”

D由海關(guān)簽發(fā)的進(jìn)口收匯核銷專用報(bào)告單

答案：B 判斷題

1．辦理進(jìn)出口貨物的海關(guān)申報(bào)手續(xù)，報(bào)關(guān)人可自行選擇采用紙質(zhì)報(bào)關(guān)單或電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單的形式。兩種形式均屬法定申報(bào)，具有同等法律效力。

答案：錯(cuò)

一、選擇題

1．保稅業(yè)務(wù)中，進(jìn)料加工和來料加工的相同之處是_________。A．料件都需要進(jìn)口、加工成品都需要出口 B．料件進(jìn)口時(shí)都全額保稅

C．成品出口時(shí)，屬于國家許可證管理商品都免領(lǐng)出口許可證 D．加工期限都應(yīng)在進(jìn)口之日起一年內(nèi)加工成品返銷出口 答案：A 2．“進(jìn)料加工保稅集團(tuán)”是指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，_______直至最終產(chǎn)品出口的企業(yè)聯(lián)合體。A．同行業(yè)、若干個(gè)保稅工廠聯(lián)合對(duì)進(jìn)口料件進(jìn)行多層次、對(duì)工序連續(xù)加工 B．同行業(yè)、跨關(guān)區(qū)、若干個(gè)保稅工廠聯(lián)合對(duì)進(jìn)口料件進(jìn)行多層次、多工序連續(xù)加工

C．由一個(gè)具有進(jìn)口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)牽頭，同行業(yè)、跨省市、若干個(gè)加工企業(yè)聯(lián)合對(duì)進(jìn)口料件進(jìn)行多層次、多工序連續(xù)加工 D．由一個(gè)具有進(jìn)口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)牽頭，同行業(yè)若干個(gè)加工企業(yè)聯(lián)合對(duì)進(jìn)口料件進(jìn)行多層次、多工序連續(xù)加工 答案：D 3．根據(jù)《海關(guān)法》對(duì)保稅貨物的定義，下列選項(xiàng)中不屬于保稅貨物的有： A．來料加工合同項(xiàng)下進(jìn)口的料件和加工成品

B．為保證來料加工合同的順利執(zhí)行，外商提供以工繳費(fèi)償還價(jià)款的專用設(shè)備 C．來料加工合同項(xiàng)下進(jìn)口包裝物資 D．臨時(shí)進(jìn)口貨樣 答案：BD 5．保稅業(yè)務(wù)中，進(jìn)料加工和來料加工的相同之處是下列選項(xiàng)中的哪一條？ A．料件都需要進(jìn)口，加工成品都需要出口 B．料件進(jìn)口時(shí)都全額保稅

C．成品出口時(shí)屬國家許可證管理的商品都免領(lǐng)出口許可證 D．加工期限都應(yīng)在進(jìn)口之日起1年內(nèi)加工成品復(fù)出口

答案：A 4．天津某服裝進(jìn)出口公司和韓國某公司簽訂來料加工合同，外商提供含滌35%、毛65%混紡面料及全部輔料加工男上衣5萬件，交付成品時(shí)外商支付加工費(fèi)。該合同向海關(guān)辦理登記備案時(shí)，企業(yè)需向海關(guān)遞交的文件有：

A．加工單位或?qū)I(yè)外貿(mào)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)機(jī)關(guān)簽發(fā)的稅務(wù)登記證

B．外經(jīng)貿(mào)主管部門簽發(fā)的來料加工批準(zhǔn)書和對(duì)外簽訂的正式料加工合同副本 C．需申領(lǐng)進(jìn)口許可證商品的進(jìn)口許可證 D．海關(guān)認(rèn)為必要的其他單證和保函等 答案：ABD 5．某服裝加工廠與外商簽定了一份加工服裝出口合同，該廠報(bào)關(guān)員到海關(guān)辦理該批合同的備案手續(xù)時(shí)，應(yīng)向海關(guān)提交下列哪些單證資料： A．加貿(mào)易合同批準(zhǔn)證

B．加工生產(chǎn)企業(yè)加工生產(chǎn)能力狀況 C．加貿(mào)易登記手冊(cè) D．加貿(mào)易合同 答案：ABD 6．在加工貿(mào)易活動(dòng)中，下列哪些情況必須納入保證金臺(tái)賬管理？ A．海關(guān)按企業(yè)分類管理制度確定的B類企業(yè)

B．出口企業(yè)為加工出口產(chǎn)品而由外商提供并隨主料同時(shí)進(jìn)口的輔助材料，金額為2萬美元的

C．保稅區(qū)內(nèi)開展加工貿(mào)易進(jìn)口料件

D．金額為2萬美元的加工貿(mào)易合同項(xiàng)下進(jìn)口料件 答案：ABD 7．加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬管理制度對(duì)不同類別企業(yè)和不同類別的商品分別實(shí)行保證金臺(tái)賬的“空轉(zhuǎn)”和“實(shí)轉(zhuǎn)”，請(qǐng)指出下面正確的選項(xiàng)：

A．實(shí)行A類管理的企業(yè)，一般實(shí)行保證金臺(tái)賬“空轉(zhuǎn)” B．實(shí)行C類管理的企業(yè)，實(shí)行保證金臺(tái)賬“實(shí)轉(zhuǎn)”

C．加工限制類的B類企業(yè)加工允許類商品，實(shí)行保證金臺(tái)賬“實(shí)轉(zhuǎn)” D．加工允許類商品B類企業(yè)，實(shí)行保證金臺(tái)“空轉(zhuǎn)” 答案：ABD

8、向海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)適用保稅區(qū)進(jìn)境貨物備案清單的是： A．保稅區(qū)從境外進(jìn)口的加工貿(mào)易料件 B．保稅區(qū)銷往國內(nèi)非保稅區(qū)的貨物

C．保稅區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)從境外進(jìn)口自用的機(jī)器設(shè)備 D．保稅區(qū)管理機(jī)構(gòu)從境外進(jìn)口的辦公用品 答案：A

二、判斷題

1．外商獨(dú)資企業(yè)進(jìn)口本企業(yè)自用的機(jī)器設(shè)備和物資，免領(lǐng)進(jìn)口貨物許可證。答案：對(duì)

2．外商與我國內(nèi)某加工企業(yè)簽訂來料加工裝配合同后，委托該加工企業(yè)在我國境內(nèi)購買供加工成品的部分原材料。這種情況，凡屬出口貨物許可證管理的商品均應(yīng)申領(lǐng)出口許可證。答案：對(duì)

3．所謂“異地加工貿(mào)易”是指加工貿(mào)易企業(yè)將保稅料件加工的產(chǎn)品結(jié)轉(zhuǎn)至另一直屬海關(guān)關(guān)區(qū)內(nèi)的加工貿(mào)易企業(yè)深加工后復(fù)出口的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。答案：錯(cuò)

一、判斷題

1．經(jīng)電纜、管道等特殊運(yùn)輸方式輸送進(jìn)出口水、電、油及其他貨物的，經(jīng)營(yíng)單位可定期向指定的海關(guān)辦理申報(bào)和驗(yàn)放手續(xù)。答案：對(duì)

2．“海關(guān)放行”是指海關(guān)在接受各類進(jìn)出口貨物的申報(bào)，經(jīng)過審核關(guān)單證、查驗(yàn)貨物、依法征收稅費(fèi)，作出結(jié)束海關(guān)監(jiān)管，允許貨物自由處置的（或自由流通）決定的行為。答案：錯(cuò)

3、對(duì)屬于進(jìn)口付匯的貨物，海關(guān)在貨物放行時(shí)將出具一份蓋有海關(guān)驗(yàn)訖章的電腦打印報(bào)關(guān)單，交進(jìn)口人向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)退稅。答案：錯(cuò) 4．海關(guān)簽發(fā)《進(jìn)（出）口貨物證明書》有兩個(gè)條件：一是應(yīng)報(bào)關(guān)員或貨物所有人的要求；二是某項(xiàng)進(jìn)口或出口的貨物是經(jīng)海關(guān)監(jiān)管驗(yàn)放的，合法的進(jìn)（出）口貨物，且需要證明的。答案：對(duì)

5、在采用電子和紙質(zhì)報(bào)關(guān)單申報(bào)的一般情況下，海關(guān)接受申報(bào)的時(shí)間以海關(guān)接受電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單申報(bào)的時(shí)間為準(zhǔn)。答案：對(duì)

6、在一般情況下，進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當(dāng)先以電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單形式向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)接受并審結(jié)電子數(shù)據(jù)報(bào)關(guān)單后，進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當(dāng)自接到海關(guān)“現(xiàn)場(chǎng)交單”或“放行交單”通知之日起10日內(nèi)，持打印的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單，備齊規(guī)定的隨附單證并簽名蓋章，到貨物所在地海關(guān)提交單證并辦理相關(guān)海關(guān)手續(xù)。答案：對(duì)

選擇題

1．天津商業(yè)保稅倉庫存放一批冷壓薄板。1998年4月5日已經(jīng)存放滿1年，仍未能轉(zhuǎn)為進(jìn)口或退運(yùn)出口，企業(yè)要求延長(zhǎng)該批保稅貨物存放期限，根據(jù)上述情況海關(guān)批準(zhǔn)延長(zhǎng)期不能超過：

A．1998年5月5日

B．1998年7月5日

C．1998年10月5日

D．1999年4月5日

答案：D

2．按現(xiàn)行海關(guān)規(guī)定，寫列哪些貨物可允許存入保稅倉庫：

A．由境內(nèi)有經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)企業(yè)購買進(jìn)口的進(jìn)料加工業(yè)務(wù)備用料件 B．供應(yīng)國際航行船舶的燃料和零配件

C．以寄售方式進(jìn)口，用于進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品維修業(yè)務(wù)的維修零配件 D．轉(zhuǎn)口港澳的煙酒 答案：ABCD

3．一批轉(zhuǎn)口的貨物于2003年6月1日進(jìn)入某保稅倉庫儲(chǔ)存，到2004年5月底因故沒有出庫，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)延期3個(gè)月，但到期仍未出庫。按規(guī)定海關(guān)對(duì)這批貨物可以提取依法變賣的時(shí)間為：

A．2004年8月底以后

B．2004年11月底以后

C．2005年5月底以后

D．2005年8月底以后

答案：B

4、根據(jù)我國海關(guān)法的規(guī)定，保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)可以開展的業(yè)務(wù)有： A．可從事出口加工，保稅倉儲(chǔ) B．可從事國際轉(zhuǎn)口貿(mào)易

C．可從事與上述業(yè)務(wù)相關(guān)配套服務(wù)業(yè)務(wù)

D．保稅倉儲(chǔ)國家禁止進(jìn)出口的貨物、物品

答案：ABC

5、保稅區(qū)和出口加工區(qū)共有的主要功能是： A．倉儲(chǔ)運(yùn)輸 B．商品展示 C．加工貿(mào)易 D．轉(zhuǎn)口貿(mào)易 答案：C

7、加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管是海關(guān)對(duì)加工貿(mào)易保稅貨物實(shí)施監(jiān)管的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的加工貿(mào)易保稅貨物的海關(guān)手續(xù)具有以下特點(diǎn)：

A．建立電子帳冊(cè)，取代加工貿(mào)易紙質(zhì)登記手冊(cè)

B．根據(jù)實(shí)際需要辦理進(jìn)出口貨物的備案手續(xù)，取代貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的填制和申報(bào)

C．不實(shí)行銀行保證金臺(tái)賬制度

D．電子帳冊(cè)備案的料件全額保稅

答案：ACD

判斷題

1．申請(qǐng)建立保稅倉庫，除了要求具有專門儲(chǔ)存、堆放進(jìn)口貨物的安全設(shè)施，建立、健全的倉庫管理制度和詳細(xì)的倉儲(chǔ)帳冊(cè)、配備經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)認(rèn)可的專職管理人員外，保稅倉庫的經(jīng)理人還應(yīng)具備向海關(guān)繳納稅款的能力。

答案：對(duì)

2．某保稅倉庫進(jìn)口倉庫內(nèi)部管理用計(jì)算機(jī)、堆放貨物的貨架及在保稅倉庫內(nèi)使用搬運(yùn)貨物的叉車，按照規(guī)定，進(jìn)口這些物資可以申請(qǐng)辦理保稅手續(xù)。

答案：錯(cuò)

3．某保稅倉庫進(jìn)口倉庫管理用計(jì)算機(jī)、堆放貨物的貨架及搬運(yùn)貨物的叉車。按照規(guī)定，進(jìn)口這些物資可予以免稅。

答案：錯(cuò)

4．企業(yè)設(shè)立保稅倉庫應(yīng)向倉庫所在地主管海關(guān)提交書面申請(qǐng)，主管海關(guān)報(bào)直屬海關(guān)審批，直屬海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立保稅倉庫后報(bào)海關(guān)總署備案。

答案：對(duì)

5．公用保稅倉庫由主營(yíng)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的中國境內(nèi)獨(dú)立企業(yè)法人經(jīng)營(yíng)，專門向社會(huì)提供保稅倉儲(chǔ)服務(wù)，其面積最低為2，000平方米。

答案：對(duì)

6、從非保稅區(qū)運(yùn)入保稅區(qū)的供加工生產(chǎn)產(chǎn)品用的貨物，屬于應(yīng)稅出口商品的，應(yīng)繳納出口關(guān)稅。

答案：對(duì)

選擇題

1．某電影制片廠與境外一影視公司合作拍攝電影片。因在華拍攝，需要從境外暫時(shí)進(jìn)口一批由境外影視公司提供的攝影器材以車輛，報(bào)關(guān)時(shí)間向海關(guān)提交了保證函。按海關(guān)規(guī)定其擔(dān)保期為：

A．進(jìn)口之日起的6個(gè)月

B．一般情況下不超過30天

C．與滯報(bào)期限一致，為14天

D．與滯納期限一致，為7天

答案：A

2．下列哪項(xiàng)貨物或物品不適用暫準(zhǔn)進(jìn)出口通關(guān)制度： A．進(jìn)口待轉(zhuǎn)口輸出的轉(zhuǎn)口貿(mào)易貨物

B．在展覽會(huì)中展示或示范的進(jìn)口貨物、物品 C．承裝一般進(jìn)口貨物進(jìn)境的外國集裝箱

D．來華進(jìn)行文藝演出而暫時(shí)運(yùn)進(jìn)的器材、道具、服裝等 答案：A 3．下列暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物應(yīng)當(dāng)按“暫時(shí)進(jìn)出口貨物”申報(bào)的是： A．馬戲團(tuán)演出用動(dòng)物 B．安裝設(shè)備時(shí)使用的工具 C．集裝箱箱體

D．國際車展展臺(tái)用照明器具 答案：AB

4．暫準(zhǔn)進(jìn)口的施工機(jī)械、工程車輛、安裝用儀器應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)復(fù)運(yùn)出境，超過規(guī)定期限，應(yīng)從什么時(shí)候開始按月征收進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅？

A．第6個(gè)月

B．第7個(gè)月

C．第8個(gè)月

D．第12個(gè)月

答案：B

5．我國已于1992年5月加入《ATA公約》及《伊斯坦布爾公約》，并于1993年11月27日正式生效。下列單位中的哪些單位是為屬于上述公約而由國家確定的擔(dān)保單位？

A．中國國際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)

B．中國國際商會(huì)

C．中國人民保險(xiǎn)公司

D．中國太平洋保險(xiǎn)公司

答案：B

6．我國政府已經(jīng)部分加入了《ATA公約》和《貨物暫準(zhǔn)進(jìn)口公約》，目前ATA單證冊(cè)在我國僅適用于部分貨物，按照現(xiàn)行的規(guī)定下列不屬于ATA單證冊(cè)書用范圍的貨物是：

A．昆明世界園藝博覽會(huì)上的進(jìn)口展覽品

B．廣州商品交易會(huì)上的暫準(zhǔn)進(jìn)口貨物

C．財(cái)富論壇年會(huì)暫準(zhǔn)進(jìn)口的陳列品

D．美國政府代表團(tuán)訪華人員隨身攜帶的物品

答案：D

7．根據(jù)《關(guān)于貨物暫準(zhǔn)進(jìn)口的ATA單證冊(cè)公約》的規(guī)定，下列關(guān)于《ATA單證冊(cè)》的表述正確的是：

A．是用于替代各締約方海關(guān)暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單和稅費(fèi)擔(dān)保的國際性通關(guān)文件

B．是國際統(tǒng)一通用的海關(guān)申報(bào)單證

C．一般由公約的各締約方海關(guān)機(jī)構(gòu)簽發(fā)

D．必須使用英語或法語，如果需要，也可以同時(shí)用第三種語言印刷

答案：ABD

8．下列關(guān)于海關(guān)對(duì)進(jìn)出境貨物監(jiān)管期限的表述正確的是：

A．《ATA單證冊(cè)》項(xiàng)下的展覽品自貨物進(jìn)境之日起6個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)復(fù)運(yùn)出境，但經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)后可以延期，延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不得超過3個(gè)月

B．境外集裝箱箱體暫準(zhǔn)進(jìn)境，應(yīng)當(dāng)于進(jìn)境之日起6個(gè)月內(nèi)復(fù)運(yùn)出境，但經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)后可以延期，延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不得超過3個(gè)月

C．過境貨物的過境期限為6個(gè)月，但經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)后可以延期，延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不得超過3個(gè)月

D．出料加工貨物自出境之日起6個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)復(fù)運(yùn)進(jìn)境，但經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)后可以延期，延期的期限最長(zhǎng)不得超過3個(gè)月

答案：BCD

一、選擇題

1．享受特定減免稅優(yōu)惠進(jìn)口的鋼材，必須按照規(guī)定用途使用，未經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)不得擅自出售、轉(zhuǎn)讓、移作他用按照現(xiàn)行規(guī)定，海關(guān)對(duì)其的監(jiān)管年限為：

A．8年

B．6年

C．5年

D．3年

答案：A

2．特定減免稅通關(guān)制度具有顯著的管理特征，主要體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面： A．脫離特定使用范圍，應(yīng)按實(shí)際去向辦理相應(yīng)的報(bào)關(guān)和納稅手續(xù) B．在特定條件和規(guī)定范圍內(nèi)使用可減免進(jìn)口稅費(fèi) C．原則上免予交驗(yàn)進(jìn)出口許可證件 D．貨物進(jìn)口驗(yàn)放后仍需受海關(guān)監(jiān)管 答案：AD

3．下列關(guān)于特定減免稅貨物管理的表述正確的是：

A．特定減免稅的申請(qǐng)，首先是減免稅的資格確認(rèn)，然后是《進(jìn)出口貨物征免稅證明》的申領(lǐng)

B．國內(nèi)投資項(xiàng)目和利用外資項(xiàng)目減免稅資格確認(rèn)的依據(jù)是由國務(wù)院有關(guān)部門或省市人民政府簽發(fā)的《國家鼓勵(lì)發(fā)展的內(nèi)外資項(xiàng)目確認(rèn)書》

C．民政部門或中國殘疾人聯(lián)合會(huì)所屬單位專用品、專用儀器、專用生產(chǎn)設(shè)備的減免稅，海關(guān)憑民政部門或中國殘疾人聯(lián)合會(huì)的批準(zhǔn)文件簽發(fā)《進(jìn)出口貨物征免稅證明》

D．《進(jìn)出口貨物征免稅證明》的有效期為6個(gè)月，且不得延期

答案：AB

二 判斷題

1．某工藝服裝廠承接一萬套服裝來料加工合同，加工期兩年，成品全部返銷日本，合同規(guī)定，外商無償提供一套價(jià)值2.5萬美元的專用設(shè)備。合同期滿加工成品全部出口后，該廠向海關(guān)辦理合同核銷手續(xù)，該設(shè)備也隨之解除海關(guān)監(jiān)管。

答案：錯(cuò)

2．某經(jīng)濟(jì)特區(qū)內(nèi)的一家外商投資企業(yè)以企業(yè)自用的名義進(jìn)口了一輛旅行車，進(jìn)口后即無償捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)社會(huì)福利院，半年后被海關(guān)發(fā)現(xiàn)，因該企業(yè)從事公益活動(dòng)，海關(guān)不得對(duì)此進(jìn)行處罰。

答案：錯(cuò)

3．外商投資企業(yè)享受特定減免稅優(yōu)惠進(jìn)口的機(jī)器設(shè)備自進(jìn)口之日起超過5年的，可以向海關(guān)申請(qǐng)解除監(jiān)管。

答案：對(duì)

4．《進(jìn)出口貨物征免稅證明》的有效期為6個(gè)月，且實(shí)行“一批一證”的原則，即一份征免稅證明上的貨物只能在一個(gè)進(jìn)口口岸一次性進(jìn)口。

答案：對(duì)

商品歸類

1.鴉片膏 13021100 2.凍田雞腿 02082000 3.熏帶骨豬腿 02101110 4.干魚翅 03055920 5.鹽漬魷魚 03074900 6.種用雞蛋 04070010 7.鹽漬豬大腸頭 05040014 8.蠶種 05119930 9.冷藏蘆筍 07092000 10.種用蠶豆 07135010 11.伊拉克蜜棗 08041000 12.藥用刺槐豆 12121000 13.藺草 14019030 14.番茄醬罐頭 20029010 15.蠶膠絲 50060000 16.已梳無毛山羊絨 51053921 17.重量小于等于300克/平米的粗梳全毛布 51111100 18.聚丙烯長(zhǎng)絲變形紗線 54023910 19.非零售粗梳細(xì)支混紡棉多股紗 52064500 20.黃麻及其他紡織用韌皮纖維單紗 53071000 21.大麻紗線 53082000 22.椰殼纖維紗線 53081000

23.非零售其他粗尼龍變形紗線 54023290

24.細(xì)度大于等于67分特的合成纖維單絲 54041000 25.其他純酯非變形長(zhǎng)絲布 54076100 9．卷煙紙（成卷，寬度不大于5cm）4813.2000 10.壁紙（塑料面）4814.2000

11．全棉棉紗（單紗，本色精梳，非零售）5205.2100 12．漂白全棉醫(yī)用紗布（每平米不超過100克）5208.2100 13．紡織用龍舌蘭類纖維 5304.1000 14．針織全棉男褲 6103.4200 15．耐火纖維毯 6812.9000 16．含氮磷鉀復(fù)合肥 3105.2000 17．97#汽油 2710.1110 18．表面發(fā)酵啤酒 2203.0000 19．干紅棗 0813.4030 20．凍鱈魚 0303.6000 21．金屬保險(xiǎn)箱 8303.0000 22．不銹鋼絲 7223.0000

23.&請(qǐng)不要留下廣告信息uot;德銀&請(qǐng)不要留下廣告信息uot;制的管套24.金屬陶瓷 8113.0000 25.移動(dòng)通訊基地站 8525.2092 商品歸類

（二）1．石油原油 2709.0000

2．剪羊毛（未梳，未脫脂）5101.1100 3．天平（感量為50mg）9016.0090 4．卵磷脂 2923.2000 5．人體組織 3001.9090 6．固體酒 3606.9090 7．粗木精 3807.0000 8．PVC樹脂粉 3904.1000 商品歸類

（三）1、混紡毛衫。61101100

2、塑料制離子交換柱（用丙烯酸聚合物填充）。39269090

3、防滑鏈 73152000

4、按重量劉，錫，鉍、鎘、鉛的經(jīng)例為1：4：1：2的伍德合金

（電源保險(xiǎn)絲）。81060090

5、聚酯薄膜真空鍍鋁扁條（表觀寬度為1MM）。56050000

6、鹽漬海蟄。03079990

7、福爾馬林（甲醛）。29121100

7412.2010

8、成卷的瀝青。68071000

9、粘膠空氣變形絲（仿棉型紗線，非縫紉線，非零售用）。54032000

10、貴金屬汞劑。28439000

11、中國產(chǎn)生漆。13021910

12、凍整雞。02071200

13、氯化鈉（鹽）。25010020

14、元明粉（精制硫酸鈉，分子式Na2SO4）。28331100

15、褐色磨木槳（樺木）。47010000

16、尼龍66鹽（己二酸己二胺鹽）。29212210

17、電子顯微鏡。90121000

18、白豆寇。09083000

19、繞在卷軸上的光導(dǎo)纖維。90011000 20、還原靛藍(lán)BC（非零售包裝）。32041510

21、白廠絲（未加捻）。50020011

22、按重量記，含羊毛45%，粘膠短纖30%，綿綸短纖25%，每平方米150克色織平紋精紡機(jī)織物（幅寬180CM）。55163300

23、截面為矩形不銹鋼材，除軋制外未經(jīng)進(jìn)一步加工，鋼材寬度

為50MM，厚度為5MM，冷成形筆直狀報(bào)驗(yàn)。72222000

24、沒藥。13019020

25、磺胺嘧啶（磺胺類原藥，通式NH2-C6H4-SO2NHR）。29350010 商品歸類

（四）1．未經(jīng)裝飾的天然圣誕樹。06029099 2．經(jīng)過裝飾的天然圣誕樹。95051000

3．紙箱包裝，凈重5KG的綠豆粉絲。19023020 4．未經(jīng)包覆，鍍，涂層，厚度0.8mm，寬度700mm，非合金鋼冷軋板卷材。72091790 5．盆栽土。25309090 6．穩(wěn)壓電源器。85049020

7．密封塑料袋裝嬰兒均化食品，成份含量：30%牛肉（可見小肉塊）；65%胡蘿卜，5%其他配料，凈重500克。16021000

8．氯乙烯—乙酸乙烯酯共聚物。按重量計(jì)含氯乙烯單體單元為45%，乙酸乙酯單體單元為55%（水分散體，初級(jí)形狀）。39052100

9．按重量計(jì)，含羊毛45%，粘膠短纖30%，綿綸短纖25%，每平方米190克的色織平紋紡機(jī)織物（幅寬180CM）。55163300

10．截面為矩形的非合金鋼鋼材，除冷軋制外未經(jīng)進(jìn)一步加工，鋼材寬度60MM，厚80MM，冷成型直狀態(tài)報(bào)驗(yàn)。72155000 11．裝于機(jī)動(dòng)車輛上的壓縮機(jī)。84143090

12、熟石膏 25202090 13．初榨的豆油 15071000 14．精制的豆油 15079000 15．氫化的豆油 15162000 16．氧化的豆油 15180000 17．混合的豆油 15179000 18．煅燒過的菱鍶礦 25309090 19．零售包裝的堿性染料 32129000 20．硫代硫酸鈉 28323000 21．純的氯化鈉 25010020 22．安乃近29331920 23．安乃近藥片 30049090

24．未曝光的醫(yī)用X光卷片 37021000 25．硝酸鈉肥料，5公斤包裝 31051000 商品歸類

（五）1.凍牛胃。05040029 2.紫檀木制辦公桌。94033000

3.已加工成型但未裝配的臥室木家具板，另外還缺少五金件。94035099 4.裝有珠寶（珍珠項(xiàng)鏈）的木制寶盒。71161000 5.水煮小蝦蝦仁。16052000 6.可用于制藥的干海馬。03055910 7.浸泡在亞硫酸水中的黃瓜。07114000 8.炒熟的袋裝開心果。20081999 9.甘油瀝青。15220000 10.零售的精制花生油。15089000

11.以魚和蔬菜為基本配料（其中魚占30%）制成細(xì)膩糊狀，專供嬰兒食用的食品，200克裝。21042000 12.獵肉松罐頭。16024910 13.化學(xué)純的茶。29029020 14.青霉素V針劑。30041013

15.化學(xué)纖維短纖紡制紗線（合成纖維短纖含量為65%，零售用）55112000 16.寬35毫米，長(zhǎng)2米，有齒孔彩色“富士”膠卷。37025410

17.某增塑劑由鄰苯二甲酸二辛酯占65%，鄰苯二甲酸二丁酯占35%組成。38122000 18.比重0.92的聚乙烯薄膜。39201000

19.50%氯乙烯，35%乙酸乙烯酯，15%丙烯的共聚物粉未。39044000 20.加入了硫化劑，促進(jìn)劑增塑劑顏料等膠狀的丁腈橡膠粒。40059900 21.拳擊用手套（皮革制）。42032100 22.木制衣箱。42021900 23.經(jīng)鞣制的鱷魚皮革（未經(jīng)進(jìn)一步加工）。41064000 24.表面為巴拷紅柳桉木薄板，其它兩層為針葉木薄板

制的三合板（每層厚度為1mm）。44121300 25.聚乙烯制的包扎用繩 56074100 商品歸類

（六）1.藺草編制的旅行袋。46021020

2.玻璃卡紙（100%漂白化學(xué)木槳制造，250g每平方米，規(guī)格787X1092mm）。48101900 3.成卷衛(wèi)生紙（零售用，寬度12CM）。48181000 4.印有圖畫的圣誕卡。49090090

5.含棉40%，滌綸短纖30%，粘膠短纖30%的漂白機(jī)織物，210克平方米。55164100 6.用尼龍66長(zhǎng)絲浸漬橡膠制得的高強(qiáng)力紗。56042000 7.針織的棉制嬰兒手套。61112000

8.全塑料泡沫拖鞋（鞋底與鞋面為一體式）。64029900 9.羊手氈呢帽。65030000 10.摩托車用頭盔。65061000 11.砂紙。68052000

12.未封口的陰極射線管。70112000

13.含鐵80%，含銅16%，含鉑2%，含金2%的金鉑金（未經(jīng)鍛造，用于制噴絲頭）71101100 14.鍍金銅制戒指。71171900 15.銀制餐具。71141100

16.電鍍金用的金陽極片。71159010

17.硅鐵合金（硅含量占70%，鐵含量占25%，其它無素占5%）。72022100 18.汽車車廂內(nèi)鋁合金制行李架。83023000

19.零售包裝的成套工具（內(nèi)有鉗子，錘子，扳手，白鐵剪等）。82060000 20.外徑20公分，內(nèi)徑12公分的鋁探石油的無縫鋼鉆管。73042190 21.電解精練用銅陽極。74020000 22.摩托車用鏈條。73151120

23.電鍍鋅薄鋼板（又稱白鐵皮），寬130MM，長(zhǎng)200MM，厚50MM。72103000 24.抄紙機(jī)。84392000 25.光纖拉絲機(jī)。84752100 商品歸類

（七）1.可編程序控制器。85371010 2.鋁箔精軋機(jī)。84552210 3.化油器（汽車用）。84099199 4.耳機(jī)插座。85366900 5.玻璃刻花機(jī)。84649012 6.彈簧卷繞機(jī)。84633000 7.變壓器線圈繞線機(jī)。84798110 8.內(nèi)存條（微型機(jī)用）。84733090 9.汽車用分電器。85113090

10.混凝土攪拌車底盤（裝有柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和駕駛室，無混凝土攪拌系統(tǒng)，總重量為15T，用于制造混凝土攪拌車）。87042240 11.40英尺集裝箱。86090020 12.轎車用變速箱殼體。87089990

13.運(yùn)鈔車（汽油型，車輛總重重為3.5T）。87043100 14.電子顯微鏡用的真空泵。84141000

15.數(shù)字集成電路測(cè)試臺(tái)（裝有記錄裝置）。90308990 16.石英手表（表殼鍍金，指針顯示）。91011100 17.狩獵用步槍。93033000 18.氣手槍。93040000 19.玩具樂器。95035000 20.溜冰鞋。95067010

21.沖印膠片的暗室用燈。94054090 22.美國發(fā)行的郵票（未使用）。97040010 23.19世紀(jì)制造的鋼琴。97060000

24.19世紀(jì)英國發(fā)行郵票（已使用過）。97040010 25.冷凍的煮熟的甜玉米料，塑膠袋裝.07104000 商品歸類

（八）1、絲制領(lǐng)帶 62151000

2、遮光劑 32071000

3、綠寶石 71039100 4．銀制茶葉罐。71141100 5．直流發(fā)電機(jī)（輸出功率375千瓦）。85013300 6．谷物干燥器（電熱）。84193100

7、粗磨鉆石 71022100

8、草料打包機(jī) 84334000

9．氯乙烯——乙酸乙烯酯共聚物，按重量計(jì)含乙酸乙烯酯單體單

元為60%（水分散體；初級(jí)形狀）。39052100

10、寶石軸承 91142000

11、指甲銼 82142000

12、燕麥（已去殼，粒狀）11042200 13．伊拉克蜜棗。08041000 14．蠶膠絲。50060000

15．聚丙烯長(zhǎng)絲變形紗線。54023910 16．其他純酯非變形長(zhǎng)絲布。54076100

17．50kg鐵桶裝染布用灰色分散染料。32041100 18．零售包裝供沖洗照相膠卷用顯微劑。37079010

19、救生衣 63072000 20、子彈帶 42033000

21、氨水溶液 31028000 22．鹽漬海蟄。03079990

23、車載流動(dòng)式房屋 94060000

24．按重量計(jì)，含滌綸短纖50%，醋酸短纖25%，粘膠纖維

短纖25%，每平方米重170克的四線斜紋色織機(jī)織物（幅寬110cm）。

25、薰衣草油 33012300 商品歸類

（九）1、自動(dòng)閉門器 83026000

2．裝有點(diǎn)燃復(fù)式活塞內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī)的快餐車。87059090 3．卵磷脂。29232000

4、蓮花味精 21039010

5．全棉棉紗（單紗，本色精梳，非零售）。52052100 6．漂白全棉醫(yī)用紗布（每平方米不超過100克）。52082100 7．“德銀”制的管套。74122010

8、天然粗鉀鹽 31041000

9、粗梳羊毛機(jī)織物（每平方米300克，羊毛含量為90%）51111100 10．按重量記，含羊毛45%，粘膠短纖30%，綿綸短纖25%，每平方米150克色織平紋精紡機(jī)織物（幅寬180mm）。55163300

11、彈簧秤（最大稱量為30公斤）84238120

12、鏈條（銅制）74191000 13．穩(wěn)壓電源器。85049020

55169300 14．截面為矩形的非合金鋼鋼材，除冷軋制外未經(jīng)進(jìn)一步加工，鋼

材寬度為60mm，厚為80mm，冷成型直狀態(tài)報(bào)驗(yàn)。72155000 15．氫化的豆油。15162000 16．鍛燒過的菱鍶礦。25309090 17．零售包裝的堿性染料。32129000

18、化學(xué)纖維短纖紡制紗線（合成纖維短纖含量為65%，零售用）55112000 19．光端機(jī)。85175021

20．氫化可的松（未配定劑量、非零售包裝）。29372100 21．溶于揮發(fā)性有機(jī)溶劑中的丙烯酸聚合物，丙烯酸聚合物占

液體總重量的45%。32082010

22．用塑料（丙烯聚合物）扁條（寬6mm）編結(jié)的緶條縫合成的遮陽帽。65040000 23．菠蘿原汁加入了20%的水組成的混合物（白利糖度值小于20，供飲用）。22029000 24．附有證書的牛奶檢定參照物（該奶粉具有確定的組分）。38220090 25．密封塑料袋嬰兒均化食品，成分含量：30%牛肉（可見小肉塊），65%胡蘿卜，5%其他配料，凈重500克。21069090

商品歸類

（十）1．不規(guī)則盤卷狀報(bào)驗(yàn)的不銹鋼鋼材（截面為矩形，寬為50毫米

厚5毫米），除熱軋外未經(jīng)進(jìn)一步加工。72210000 2．用于紡織工業(yè)的整理軋布機(jī)。84201000 3．人造石墨制的軸承。68151000

4．正方形臺(tái)布，滌綸短纖維無紡織物裁切而成（每平方米110克），塑料袋裝。56039390 5．船舶用舵機(jī)。84798910 6．隱形眼鏡片用藥水。33079000

7．男式大衣，布料為純羊毛華達(dá)呢，襯里為兔毛皮。43031010 8．棕色機(jī)織長(zhǎng)毛絨，絨面按重量計(jì)含羊毛50%，含絳綸短纖50%，（幅寬110cm,每平方米重360克）。58013500 9．用于半導(dǎo)體收音機(jī)的微調(diào)電容器。85323000 10．鈷60。28444020

11．浸泡在亞硫酸水中的黃瓜。07114000 12．炒熟的袋裝開心果。20081999

13、地板打蠟機(jī)用零件 85099000

14．以魚和蔬菜為基本配料（其中魚占30%）制成細(xì)膩糊狀，專供

嬰兒食用的食品，200克裝。21042000 15．化學(xué)純的萘。29029020

16、電鍍用鎳陽極 75089010

17．寬35mm,長(zhǎng)2mm，有齒孔彩色“富士”膠卷。37025410

18．某增塑劑由鄰苯二甲酸二辛酯占65%，鄰苯二甲酸二丁酯占35%組成。38122000

19、直縫焊管機(jī) 85152110

20、已鑲框具有書寫的石板 96100000 21．藺草編制的旅行袋。46021020

22．玻璃卡紙（100%漂白化學(xué)木槳制造，250克每平方米，規(guī)格787X1092mm）.48101900 23．用尼龍66長(zhǎng)絲浸漬膠制得高強(qiáng)力紗。56042000 24．羊毛氈呢帽。65030000

25、車用玻璃升降器 87082930

商品歸類

（十一）1．含鐵80%，含銅16%，含鉑2%，含金2%的金鉑金（未經(jīng)鍛造，用于制噴頭）。71101100

2、懸掛滑翔機(jī) 88011000

3、用于空戰(zhàn)模擬器的零 88052100 4．汽車車廂內(nèi)鋁合金行李架。83023000

5、凡士林 27121000

6、緶條（繩）46019121 7．可編程序控制器。85371010

8、冷凍木薯 07141030

9、果糖含量在15%的葡萄糖 17023000 10．變壓器線圈繞線機(jī)。84798110

11、椰殼纖維制的鋪地制品 57022000

12、已脫色人發(fā) 67030000

13．混凝土攪拌車底盤（裝有柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和駕駛室，無混凝土攪拌系統(tǒng)，總重量15T，用于制造混凝土攪拌車）。87042240

14、手工制花邊 58043000

15、絕緣紙板 48115910

16．沖印膠片的暗室用燈。94054090

17．冷凍煮熟的甜玉米粒，塑膠袋裝。07104000 18．固體酒。36069090

19、植物瀝青 38070000

20、非活性單細(xì)胞微生物 21022000 21．用于紡織工業(yè)的整理軋布機(jī)。84201000 22．裝于機(jī)動(dòng)車輛上的壓縮機(jī)。84143090

23、桐油分離品 15154000 24．水煮小蝦蝦仁。16052000

25．脲（NH2）2CO（毛重大于10千克，生產(chǎn)脲醛樹脂用原料）。31021000 商品歸類

（十二）1．重醋酸。28459000

2．未印有圖畫的首日封（未貼郵票）。48171000 3．成套的銀制餐叉。71141100

4．截面為矩形的非合金鋼鋼材，除冷軋外未經(jīng)進(jìn)一步加工，鋼材寬度80mm，厚度5mm，盤卷狀報(bào)驗(yàn)。72171000 5．不銹鋼制造的手柄（可用于多種機(jī)床操作）。84859000 6．用于造紙工業(yè)的高度砑光機(jī)。84201000 7．猴棗。05100010

8．奔馳轎車用電動(dòng)風(fēng)檔刮雨器。85124000 9．照相機(jī)（數(shù)字方式存儲(chǔ)圖象）。85254050

10．滌綸彈力單紗（每根單紗細(xì)度小于50特）供針織用。54023310 11．高頻放大器。85438920 12．爐用碳電極。85451100

13．不銹鋼制四方形料車(四角帶外滑助式滾輪)屬非機(jī)械驅(qū)動(dòng)車。87168000 14．石油儲(chǔ)運(yùn)淤渣油。27109900

15．純棉機(jī)織印花燈心絨（370g/每平方米，副寬110cm）。58012200

16．截面為矩形不銹鋼材除軋制外未進(jìn)一步加工（寬150mm,厚10mm）冷成型盤卷狀。72230000

17．印花無紡織物制造的單人床單（79g/每平方米粘膠短纖為原料）56039390 18．聚氨脂塑料制手表帶。91139000 19．地塞米松（零售包裝）。30043200

20．鑄涂紙（100%漂白，化學(xué)針葉木槳制造，80g每平方米,880x1092mm）.48101900 21．乳糖（化學(xué)純）。17021100 22．計(jì)算機(jī)用太陽能電池。85414000

23．公寓入戶鐵門專用電動(dòng)鎖（用磁卡開啟）。83014000 24．硝酸鉀（化學(xué)純肥料用每件毛重10kg）。28342110 25．用于食物工業(yè)的餅干滾壓機(jī)。84201000 商品歸類

（十三）1．用8mm寬的彈性飾邊裝飾的汽車座椅用機(jī)織滌綸保護(hù)套

（開口處還裝有8條連接帶用于固定）”。63049390 2．鋁制的易拉罐底。76129010 3．鋁制的易拉罐蓋。83099000 4．家用電動(dòng)榨汁機(jī)。85094000 5．家用手搖榨汁器。82100000 6．石棉制的安全帽。68125000

7．溶于揮發(fā)性有機(jī)溶劑中的丙烯酸聚合物，丙烯酸聚合物占溶液總重量的45％。32082010

8．按重量計(jì)，含羊毛45％，粘膠短纖30％，錦綸短纖25％，每平方米190克的色織平紋精紡機(jī)織物（幅寬180cm）。55163300 9．聚乙烯（密度0.93）下腳料，粒子狀。39011000

10、小型電子游戲機(jī) 95049010 11．木制衣箱。42021900 12．滌綸彈力絲。54023310

13．汽車車廂內(nèi)鋁合金制行李架。83023000 14．微電腦主機(jī)。84715040 15．微電腦機(jī)箱。84733090 16．微電腦主板（無CPU）。84733090 17內(nèi)存條。84733090 18．顯卡。84718090 19．聲卡。84718090 20．硬盤驅(qū)動(dòng)器。84717010 21．含油籽仁壓榨機(jī)。84792000 22．路由器。85175039

23．機(jī)織印花布制的連衣裙，裙料按重量計(jì)含亞麻40%，醋酸短纖30%，晴綸短纖30%,170g每平方米。62044400 24．燕窩。04100010 25．大豆油渣餅。23040010 編碼習(xí)題

（十四）1、天然黑珍珠。71011011

2、袖扣（賤金屬制作）。71171100

3、鏡鐵。72051000

4、厚度超過10毫米經(jīng)加工熱軋不銹鋼非卷材。72192100

5、寬度在600毫米及以上、厚度在0。5毫米及以上，但不超過1毫米的冷軋不銹鋼平板軋材。72193400

6、不銹鋼異型材。72224000

7、高速鋼鋼絲。72291000

8、鋼軌。73021000

9、外徑超過406.4毫米的天然氣管道管。73041090

10、不銹鋼機(jī)織布（工業(yè)用）。73141410

11、精煉銅管。74111000

12、非絕緣鋁制鋼芯絞股纜。76141000

13、鋁絲制布（工業(yè)用）。76169110

14、鎢絲。81019600

15、成套餐桌用具（其中一件鍍貴金屬）。82151000

16、核反應(yīng)堆。84011000

17、輸出功率在180馬力及以上車輛用柴油內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī)。84082010

18、潛水電泵。84136010

19、未裝有制冷裝置的空調(diào)器。84158300 20、靜電除塵器。84213921

21、合成纖維長(zhǎng)絲紡絲機(jī)。84440010

22、等離子弧切割機(jī)。84569910

23、塑料造粒機(jī)。84772010

24、小型玩具電動(dòng)機(jī)。85011010

25、真空吸塵器。85091000 商品歸類

（十五）1、再生皮革（用皮革纖維制作）。41151000

2、男上衣（用再生皮革纖維制作）。42031000

3、勞保手套（皮革制作）。42032910

4、毛皮衣服。43031010

5、人造毛皮。43040010

6、一次性筷子（木制）。44190010

7、棉短絨紙漿。47061000

8、亞硫酸鹽包裝紙。48053000

9、自印復(fù)寫紙。48162000

10、窗用透明紙。48149000

11、紙扇。48239030

12、滑雪板靴。64021200

13、五層膠合板（其中一層為熱帶木）。44129200

14、砂輪（天然石料制作）。68042310

15、石刻。68029910

16、礦渣棉。68061000

17、鐵道用枕木（水泥制）。68109910

18、男上衣（石棉制）。68125000

19、陶瓷制塑像。69131000 20、夾絲玻璃片。70032000

21、轎車后視鏡。70091000

22、層壓安全玻璃（汽車用）。70072190

23、近視眼鏡玻璃片。70151090

24、玻璃纖維制無紡布。70193900

25、合成寶石粉。71059000 商品歸類(十六)

1.純棉婦女用針織緊身胸衣。62129090 2.泥煤制品 68152000

3.石棉制安全帽（帽內(nèi)襯有純棉機(jī)織物制襯里）。65061000 4.化學(xué)機(jī)械木漿。47050000

5.兩套缺少鞍座的摩托車未組裝件（裝在一個(gè)木箱內(nèi)）一起報(bào)驗(yàn).87119000 6.不間斷供電電源。85044020

7.作飼料添加劑用的化學(xué)純氨基酸（非零售包裝）。29223900 8.電磁式離合器。85052000 9.速度傳感器。90330000

10.按容量計(jì)濃度為95％的未改性乙醇（瓶裝；500m1）。22071000 11.手提式真空吸塵器。85091000 12.紅色還原顏料（鐵桶裝）。32049090

13.食用高粱（非種用；凈重50千克）。10070090 14.鮮水蜜桃。08109090

15.純羊毛紗線織造的華達(dá)呢織物（150g/m2；幅寬180cm）。51121100 16.鮮整頭乳豬肉（重量不足10千克）。02031110 17.太陽能電池電子計(jì)算器。84702900

18.銅板紙（100％漂白化學(xué)木槳制造；300G／m2；規(guī)格為787*1092mm）。19.截面為矩形的、非合金鋼經(jīng)電鍍法加工而成的平板鍍鋅鐵皮

（規(guī)格為750*1500mm； 厚度為lmm）。72103000 20.純棉精梳單紗（細(xì)度100分特）。52052700 21.離心式干衣機(jī)（干衣量為5千克）。84501900 22.機(jī)動(dòng)放射線檢查車。87059020

23.超過100年的水墨畫原件，有收藏價(jià)值。97011010 24.氯丁橡膠膠乳。40024100

25．含有頭抱克羅的藥品（未配定劑量）。29419058 商品歸類(十七)

1、宣紙。48101900

2、餐桌用紙巾。48183000

3、寬 12 厘米成卷傳真紙。48022000

4、無碳復(fù)寫紙制單張供電腦打印的空白報(bào)關(guān)單。48091000

5、信箋紙。48209000

48103200

6、糕餅卡紙。48109900

7、寬 35cm，225g/m2 的成卷牛皮紙。48045900

8、銅版紙。481029009、40*20cm 印有文字和圖案的粘貼標(biāo)簽。49089000

10、濾紙。48232000

11、塑料片制明信片。49090090

12、凍雞翼。02071321

13、凍牛柏葉。02062900

14、奶粉。04022900

15、乳清粉。04041000

16、冷凍甜玉米。07104000

17、開心果。08025000

18、木薯淀粉（飼料級(jí)）。23099090

19、花旗參茶 tab-stops:list-9.。22029000 20、瓜爾豆膠。13023200

21、精練棕櫚油。15132900

22、乳糖。17021900

23、即食麥片。19041000

24、口香糖。17041000

25、陪陵榨菜。20059040 商品歸類（十八）

1、食鹽（含氯化鈉 98% 以上）。25010011

2、裝于安瓿用于藥品的氯化鈉溶液。25010020

3、粗加修整的大理石。68022110

4、已打磨、拋光大理石。68029190

5、高嶺土。25070010

6、黃鐵礦（已焙燒）。26012000

7、未燒結(jié)的鐵、銅混合礦砂（鐵含量 60%，銅含量30% 其它 10%）。

8、粗甲苯（含量低于 95%）。27072000

9、甲苯（含量在 95% 及以上）。29023000

10、輕柴油。27101921

11、燃料油。27101929

12、潤(rùn)滑油（含石油提取的油類 70% 以上）。27101991

13、松香水。27101130

14、潤(rùn)滑劑（含石油提取的油類 70% 以上）。27101999

15、液化丙烷。27111200

16、液化石油氣。27111100

17、乙烯（純度低于 95%）。27111400

18、乙烯（純度在 95% 及以上）。29012100

19、石油瀝青。27150000 20、瀝青制品（成卷用于木地板底層）。68071000

21、水合肼。28251010

22、雀巢速溶咖啡。09019020

26179090

23、肉骨粉。05069019

24、方便面。19023030

25、改性乙醇。22072000

商品歸類（十九）

1、乙醇（未改性，按容量計(jì)酒精濃度在 80% 及以上）俗稱酒精。22071000

2、苯。29022000

3、正丁醇。29051300

4、異丁醇。29051400

5、苯酚。29071110

6、甲酚（甲苯酚）（含量 95% 及以上）。29071219

7、間甲酚。29071211

8、鄰甲酚。29071212

9、對(duì)甲酚。29071219

10、粗甲酚（含量低于 95%）。29071290

11、重量為20公斤經(jīng)逆鞣處理的整張牛皮 41015011

12、多聚甲醛（低分子量）。29126000

13、聚丙烯。39021000

14、丙烯共聚物。39023090

15、可發(fā)性聚苯乙烯。39031100

16、未塑化聚氯乙烯。39042100

17、聚甲基丙烯酸甲酯。39061000

18、聚碳酸酯（PC）。39074000

19、聚對(duì)苯二甲酸乙二酯切片。（PET 切片）。39206200 20、醋酸纖維素（未塑化）。39129000

21、聚氯乙烯廢碎料。39153000

22、聚氯乙烯墻品。39181010

23、天然膠乳。40011000

24、丁苯橡膠。40021190

25、丁二烯橡膠。40022090