第一篇:面試技巧、注意事項(xiàng)NO1
如何應(yīng)對面試的“十大必考題” 謹(jǐn)防啞口無言
面試時,有幾個問題是公司面試人員常常會提出的,針對這些問題好好準(zhǔn)備,在面試時也就不會啞口無言,無言以對了,下面就面試十大必考題做出分析:
(1)為什么想進(jìn)本公司?
這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實(shí)現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補(bǔ)口才不足的部幀? 回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等?此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自己的動機(jī),不過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何?
有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時,以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積
極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點(diǎn)做發(fā)揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的了解有多少?
這時準(zhǔn)備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!
(5)對工作的期望與目標(biāo)何在?
這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)?!?6)為什么要離職?
回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/p>
這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建
議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?
這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
(9)你希望的待遇為多少?
這是一個非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
人力資源專家授求職經(jīng)驗(yàn) 大學(xué)畢業(yè)生面試四忌
或許你成績名列年級前三名,或許你的綜合評估已為你爭取到了留上海
名額,但是,你仍然可能像很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生一樣,因?yàn)椴涣私饷嬖嚰记桑诓坏揭粋€小時的面試中慘遭淘汰。為了讓你成功通過面試官的考核,我們邀請專家來歸納一下面試中的忌諱。
忌臨陣怯場
面試前一天,與朋友彩排一下,準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問題的答案,讓朋友提提意見。
面試前一小時,瀏覽一下自己的簡歷,特別是所獲獎勵等項(xiàng)。
面試前半小時,深呼吸,提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了,今后找工作會經(jīng)歷更多的面試。
面試前五分鐘,試著背一下唐詩三百首,或林肯的葛底斯堡演講,放松一下情緒,以便投入緊張的戰(zhàn)斗。
忌與眾相同
“能介紹一下自己嗎?”是面試時常問的問題,切記不要把自己的簡歷復(fù)述一遍。你甚至可以講一個自己的故事,讓對方了解你的性格特征。面試時,要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意,你可以模仿他們的語速。
忌“口直心快”
如果每次考官剛說完問題,你就迫不及待地去回答,會顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了,如果每個問題都要想了又想,又顯得過分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。正確的做法是:大多數(shù)問題一經(jīng)提出,你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題,你可以采取下列對策:
把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問“你有時會不會感到與他人合作很困難啊?”你可以這樣回答:“在學(xué)校的各種社會活動和小組課題中,我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話,我想那是因?yàn)橛袝r我對自己感興趣的活動太投入了?!币氪_認(rèn)一下對方的問題,比較合適的方法是問“您是指??嗎”,把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。
忌無視規(guī)則
面試是程式化很強(qiáng)的活動,有自己的游戲規(guī)則。如:衣著得體;第一印象至關(guān)重要;肢體語言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規(guī)則的人,往往都會輸?shù)舯荣?。(作?宗和)
職場面試:如何通過兩難測試?剝開面試的畫皮
前不久,陳果參加了一家保險協(xié)會招行政助理的面試。面試時陳果被問了無數(shù)道職場心理測試題,例如:在日常工作中,同事與領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,而你覺得他們兩人都對,此時你該如何應(yīng)對處理?一位的士司機(jī)載著受傷人員闖紅燈,造成了不良后果,你怎么看待這種行為?隨便說三個成語,然后把成語串起來,編一個舍己救人的故事??面試結(jié)束了,陳果仍在暈乎乎地回想,自己究竟都是怎么回答的,但愿都能自圓其說。
據(jù)了解,面試時拋出幾道職場測試題已經(jīng)成為不少企業(yè)流行的做法。而且,據(jù)說越是大型的外企測試的題目越具有高難度。最近,坊間開始流傳這么一個兩難的職場測試題———
一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條還在使用,另一條已經(jīng)廢棄停用。其中一個孩子說:“我們到停用的鐵軌那邊去玩吧,這里一會有火車通過,很危險!”其他孩子沒有聽從勸告,仍留在原地,于是這位小朋友便自己走到停用的鐵軌上??理所當(dāng)然的,火車來了,沖往使用鐵軌上的那群孩子。
假設(shè)這個時候,你正站在鐵軌的切換器旁,你能讓火車轉(zhuǎn)往停用的鐵軌,這樣的話就可以救更多的孩子;但是那名在停用鐵軌上的孩子將被犧牲。相反,更多的幼小生命就此消失。
據(jù)說大多數(shù)面試的人會選擇救多一些的人。換句話說,就是犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩??但是這又引出另一個問題,那位選擇停用鐵軌的小孩顯然是做出正確決定的,脫
離了他的朋友而選擇了安全的地方,而他的朋友們則是無知或任性地選擇在不該玩耍的地方玩。為什么做出正確抉擇的人要為了大多數(shù)人的無知而犧牲呢?
□難題點(diǎn)評
剝開面試題的“畫皮”
福州潤昌文化傳播有限公司、全球職業(yè)規(guī)劃師趙星———
面試題的目的是為了認(rèn)識和了解求職者對這份工作的態(tài)度和能力。刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn),通常會在面試中設(shè)置種種語言陷阱,以測試你的智慧,你的性格,你的應(yīng)變能力,你的心理承受能力。這些面試題就像一張張古怪的“畫皮”,迷住了你的思路,讓你一頭栽進(jìn)去,把弱點(diǎn)暴露無遺。如果你知道這類問題的背景、目的和一些應(yīng)答原則,你就能“剝開”這些面試題的“畫皮”,輕松跨越面試關(guān)。
這種職場測試題,不是因題而題來考,意在考核面試者選擇某種方案時所展示的理由和動機(jī),也可以說考查的是面試者的隨機(jī)應(yīng)變能力。題目的陷阱讓面試者陷入兩難境地,當(dāng)價值觀與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)矛盾時,如何應(yīng)對、如何展示自己的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力才是最重要的。
面對這道難題,面試者需要思考的是:大局上面仍然有另一個大局,公平永遠(yuǎn)有不同角度的公平,這個游戲只有站在切換器旁邊的人可以決定結(jié)果。此時,作為站在鐵軌旁邊的你來說,無論選擇犧牲哪一方都是錯誤的,這時候要考慮的是自己應(yīng)該負(fù)起什么責(zé)任來,做到既要保護(hù)火車的安全,又要保全孩子的生命。
適當(dāng)提高服裝檔次增強(qiáng)自信 十招克服面試怯場
1.要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。
2.對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作。“有信心不一定贏,沒信心一定輸?!?/p>
3.適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強(qiáng)自信心。
4.面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
5.與主考官見面時,要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
6.當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
7.感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn),借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。
8.當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9.回答問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10.進(jìn)入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
對薪酬的期望值 求職面試考官必問的經(jīng)典問題
面試的形式有多種,有一個面試官對一個應(yīng)聘者,也有多對一,一對多,多對多;也有小組討論,情景模擬游戲等其他更豐富的形式。無論面試的形式有多少,都是圍繞考核應(yīng)聘者的素質(zhì)是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這里談?wù)剳?yīng)屆畢業(yè)生常見的面試內(nèi)容。
面試過程面試官對畢業(yè)生一般要了解的內(nèi)容有:
1、畢業(yè)生的基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問的方式有:請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,安排的面試比較集中,很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問,同時看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。
2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。
主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績,社會活動,打工實(shí)習(xí)等內(nèi)容。并且可能會要求舉出實(shí)際的一個事例來說明應(yīng)聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個比較清晰的認(rèn)識,有一個比較長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的后半部分或第二、三次面試時,很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對自己的定位和對所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星閬砘卮?,如果自己足夠?yōu)秀,可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。
在面試官的構(gòu)成中,一般有HR、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識的面試,并且一般有直線主管來提問,這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準(zhǔn)備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識。
舉一個例子:一個管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場部經(jīng)理組成的。這個畢業(yè)生可能遇到的面試提問有:
1、請用1分鐘時間做個簡單的自我介紹。2、1)你大學(xué)里成績在班上處于什么位置?
2)你最喜歡什么課程,為什么?
3)你參加過哪些社會活動,你認(rèn)為最后意義的是什么?
4)舉一個你參與策劃組織一次活動的例子,你在這個活動中是什么角色,當(dāng)時要完成什么任務(wù),你采取了什么行動,最后的結(jié)果如何?
?? 3、1)你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么?
2)你對我們公司了解多少?
3)你對某行業(yè)一個市場競爭狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之后做什么?
5、你期望的收入是多少?
6、請問你有沒有什么問題要問?
另外,專業(yè)上問題:
1)、你認(rèn)為什么是市場營銷?什么是管理?
2)、列出一個案例請你分析,或請你做一個策劃方案。
職場前輩說“面經(jīng)” 面試沒技巧只有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
“未來職場之星”PK活動目前正在如火如荼地投票海選,大學(xué)生把自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)“晾”在自己的博客中。而一些已成功蛻變?yōu)槁殘鼍⒌摹扒拜叀币布尤肓擞懻摚瑸閷W(xué)弟學(xué)妹傳授求職經(jīng)驗(yàn)。
面試要保持平和心態(tài)
浙江大學(xué)計算機(jī)學(xué)院2004級碩士何鶯今年七月畢業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)作為一名軟件工程師,加入“Google中國”在北京的團(tuán)隊(duì)。
“如果說學(xué)生時代的考試只是對上一階段所學(xué)知識的檢驗(yàn),那么求職之路則是新一階段的挑戰(zhàn),但這兩個過程中最重要的都是平和的心態(tài)。我并不是時時都能持這樣的心態(tài),但很幸運(yùn)在Google的面試過程中我做到了,也因此受益匪淺。”
何鶯回憶,去北京求職有諸多不順利:早晨6點(diǎn)起床去機(jī)場趕當(dāng)天下午的面試;找不到面試地點(diǎn),在約定時間最后一秒鐘踏入公司大門;等待面試時,由于早晨睡眠不足而昏昏欲睡??但是她一直安慰自己,面試過程一定會順利的。
等待面試官時,她說自己心里只有一個念頭:拿不到offer沒關(guān)系,只要不給浙大丟臉就行了。平靜的情緒讓她在面試過程中思維清晰而活躍。
何鶯有四年竺可楨學(xué)院理工科混合班和兩年碩士經(jīng)歷,有著非常扎實(shí)的基礎(chǔ)和很強(qiáng)的自學(xué)能力。最后求職成功。
她在博客中給學(xué)弟學(xué)妹們提出了一些建議,“求職是一場持久戰(zhàn),但也要避免孤軍奮戰(zhàn),盡量多和同學(xué)交流信息,不要因?yàn)闀簳r的失利就灰心,找到最適合自己的公司和職位才是最終的目的”。
技巧只在前5分鐘奏效
徐建國,信息學(xué)院控制系2004級碩士,在2005-2006年找工作的歷程中,他不放過任何機(jī)會,在寶潔、強(qiáng)生(中國)、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源等公司均獲得了面試機(jī)會,獲得五個offer,最后簽約施耐德電氣(中國)有限公司上海
分公司。
2005年1月8日,從徐建國在施耐德上海分公司的會議室里提交他的三方協(xié)議的那一刻起,歷時3個月的找工作的歷程畫上了圓滿的句號?!半m然已經(jīng)時隔三個月,但是那段找工作的日子仿佛就發(fā)生在昨天,失落、喜悅、興奮、焦慮各種各樣的情緒交織在一起,隨心起伏,讓我痛并快樂?!?/p>
他認(rèn)為面試沒有技巧,只能經(jīng)驗(yàn)中發(fā)掘,“其實(shí)面試技巧只在面試前5分鐘內(nèi)有效,隨著面試的進(jìn)行,你的表現(xiàn)會越來越接近真實(shí)的你?!?/p>
確實(shí),我們找工作的時候要相信自己,以平和的心態(tài)去對待面試,即使被“刷”也只能說明你心態(tài)不夠好沒有展現(xiàn)出自己或者還沒有找到真正適合的崗位。無論如何,找到一個滿意的工作需要自信和頑強(qiáng)的毅力和耐力。
如何應(yīng)對面試中的突發(fā)情況
面試現(xiàn)場由于緊張,甚至產(chǎn)生恐懼心理,難免出錯。非常容易出現(xiàn)錯誤。錯誤的出現(xiàn),又會加劇緊張情緒,導(dǎo)致接下來的面試效果越來越差,最終可能連說話都語無倫次了。那么,面試現(xiàn)場出錯應(yīng)該怎么辦呢?
首先,對面試出錯這一問題要有正確的認(rèn)識。面試中的難題大多是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向的觀點(diǎn),盡可以按照自己的思考做出回答,表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點(diǎn)差錯,考官也不會對你全盤否定,所以不必緊張。
其次,要迅速判斷能不能進(jìn)行彌補(bǔ)。答錯了,總是想著找機(jī)會彌補(bǔ),總想解釋剛才為什么沒答好,以證明自己水平不差,但由于下面的問題一個接一個,考生一方面要回答新問題,另一方面想著前面問題的回答缺憾,結(jié)果鬧得新問題也沒答好。所以,當(dāng)自己判斷不能進(jìn)行彌補(bǔ)的話,就不必耿耿于懷,而要馬上忘記,繼續(xù)沉著地回答下面的問題。
第三,如果覺得自己有把握對出錯進(jìn)行彌補(bǔ),也要講究方式方法。具體說來,面試出錯補(bǔ)救有以下幾種技巧:
一、以正改錯
意識到錯了,就要誠實(shí)地加以糾正,不要為了面子而置之不理。最好的辦法就是按正確的講法再講一遍。諸如語句不通,詞不達(dá)意,口誤等等,只要很自然地加以糾正,就會得到考官的理解。
二、化錯為正
察覺自己說錯了,如果考生能夠針對自己的失誤,進(jìn)行一番合乎情理的闡釋,只要能夠自圓其說,也不失不一種補(bǔ)救的辦法。如對大學(xué)生賣豬肉當(dāng)保姆等現(xiàn)象的認(rèn)識,在回答時,本來想好要重點(diǎn)談大學(xué)生就業(yè)觀念的改變,就業(yè)環(huán)境的變化,就業(yè)壓力的增大等方面的問題,但回答時一開口就說是人才的浪費(fèi),自己覺得說錯了,考生也不必緊張,就把人才浪費(fèi)做為重點(diǎn)闡述,其它觀點(diǎn)做為一般論述,自圓其說,效果也不差。
三、續(xù)錯成正
在答問時,如果說錯了話,有時可以采用調(diào)整語意,改換語氣等方式予以補(bǔ)救。只要反應(yīng)敏捷,應(yīng)變及時,就可以收到不露痕跡的糾錯效果。如列舉了一系列腐敗現(xiàn)象后,考生想好要說的是“我們決不允許這種現(xiàn)象存在下去”,結(jié)果說成“我們允許這種現(xiàn)象存在”。此時如果直接承認(rèn)自己說錯了,把正確的再說一遍,效果并不好。這種情況下,續(xù)錯成正是最好的選擇,考生可以接著“我們允許這種現(xiàn)象存在”說下去,“就是對人民的犯罪”。這樣續(xù)接補(bǔ)救,可謂順理成章,天衣無縫。
在緊張的面試過程中,要進(jìn)行糾錯不是一件容易的事,這就要求考生盡量不出錯。而要不出錯或少出錯,就要做好應(yīng)試準(zhǔn)備。平時的積累不可少,考前參加強(qiáng)化訓(xùn)練也很有必要。在專家的指導(dǎo)下全面提高自己,在面試時就能少出錯,即使出錯了,也能及時糾錯,從容應(yīng)對。
實(shí)習(xí)生出路在何方
同樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,卻出現(xiàn)了三種不同的出路。
作為一個實(shí)習(xí)生,究竟要在實(shí)習(xí)過程中獲得什么,怎么才能把握實(shí)習(xí)機(jī)會為自己求職增加砝碼?三個不同的實(shí)習(xí)案例或許能給正在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的學(xué)生們一點(diǎn)啟發(fā)。職業(yè)顧問剛認(rèn)為,實(shí)習(xí)生一定要擺平心態(tài),實(shí)習(xí)的目的并不是為了在這家公司就職,而是增加自己求職的砝碼。
出路1:其他單位頻頻招手
案例:實(shí)習(xí)為我求職增加了機(jī)會
人物:Peter企業(yè)管理專業(yè)
實(shí)習(xí)崗位:某500強(qiáng)企業(yè)私人助理
我的專業(yè)是企業(yè)管理,大三那年暑假,我沒有去導(dǎo)師公司做項(xiàng)目,決定自己找實(shí)習(xí)單位。后來看到網(wǎng)上某500強(qiáng)企業(yè)招聘實(shí)習(xí)生,就去試了試,沒想到被錄取了。
我的職位是經(jīng)理助理,過去的三個星期,我一直努力適應(yīng)新角色,盡量做好每件事。在實(shí)習(xí)中,我第一次學(xué)著給人打印、復(fù)印、發(fā)傳真、訂機(jī)票和酒店。對我來說,每一次實(shí)習(xí)我都很認(rèn)真地從小事做起,當(dāng)然并不是每一次都能等來機(jī)會,但大多數(shù)的時候就算沒有更好的工作機(jī)會,我也會在每一個公司和某些人保持良好的關(guān)系。我沒有想過這些關(guān)系以后是不是一定能用到,但我相信多認(rèn)識些人,多取得一些人對你的好感總是不錯的。
果然實(shí)習(xí)結(jié)束后,公司里很多同事向他們的一些客戶公司推薦了我,我自己也收到了不少大公司的面試通知。最終我選擇了同事推薦的一家和我專業(yè)對口的公司就職,公司的HR說,當(dāng)初他們就是聽說我做事認(rèn)真踏實(shí)才決定錄用我的。專家點(diǎn)評:
選擇500強(qiáng)大公司進(jìn)行實(shí)習(xí),確實(shí)可以為你今后就業(yè)增色不少,這從我們身邊成功的例子不難看見。工作過程中,有時并不在于你做的事情大小,例如幫其他同事拿傳真或是接電話、訂酒店等,這些在磨練你意志的同時,也可以讓你與公司的老員工近距離接觸,盡管有時最后你不一定留在這家公司,但或許他們也會伸出援助之手,給你推薦一份工作。找一家自己心儀的公司實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生的夢想,而在某家公司實(shí)習(xí)也并非最終就在這家公司就職,關(guān)鍵是這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷能帶給你什么。
出路2:拿到實(shí)習(xí)單位的Offer
案例:實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)成了我的跳板
人物:小華法律專業(yè)
實(shí)習(xí)崗位:某律師事務(wù)所
春節(jié)過后經(jīng)朋友介紹,我到了浦東一家很有名的合伙人律師事務(wù)所實(shí)習(xí)。簡單、繁瑣的工作就這樣朝我壓來,實(shí)習(xí)生在律師事務(wù)所根本不可能單獨(dú)接案子或者會見顧客,都是做些幕后支持性的工作。我一開始就做法律條款的研究,一個案子過來,我先看過,然后向老板提出個人意見,接下來把這個案子可能涉及到的相關(guān)法律條款找出來;還有一部分工作就是校對他們翻譯過的合同文本,是件非??菰锏简?yàn)?zāi)闶欠窦?xì)心的工作。
這樣的工作雖然滿足不了自己先前預(yù)想的“成就感”,但實(shí)習(xí)嘛,就是學(xué)習(xí)的過程,我覺得怎樣的態(tài)度對于怎樣的實(shí)習(xí)效果是很重要的。我不贊成有些同學(xué)來回竄在大公司撈取“簡歷經(jīng)歷資本”,那只是一個表面的東西,而對待工作的態(tài)度不是一蹴而就的,不只是個腦子里的想法,還需要在實(shí)際的工作過程中去堅持,而堅持的過程就會有收獲。每天,我到的都比老板早,走的比老板晚。后來所里接了一個國際仲裁案,我參與的比較多,工作的過程也很刺激,一人多高的資料由我讀完,整理、分類、裝訂,熬了實(shí)習(xí)以來的第一個通宵,第二天跟著老板開庭,庭上我找出的法律條款幾乎都被用到了,老板也大大夸獎了我一番。
實(shí)習(xí)結(jié)束,這家律師事務(wù)所想錄用我,而更好的一家公司也同時給我發(fā)來了OFFER,正式聘用我為公司的法律顧問。權(quán)衡利弊,我還是選擇了現(xiàn)在的這家公司。
專家點(diǎn)評:實(shí)習(xí)是一個大學(xué)生走向社會的階梯,如果實(shí)習(xí)好了,機(jī)遇也就會隨時光顧你,要知道不管什么用人單位,他們都需要一個謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn)的員工;而如果你是一個貪圖享樂的人,那么盡管機(jī)會降臨你也不會察覺。案例中的小華勤奮刻苦,對待實(shí)習(xí)兢兢業(yè)業(yè),最后留在了實(shí)習(xí)單位。在現(xiàn)實(shí)生活中,有些學(xué)生自以為不會留在實(shí)習(xí)單位,于是就敷衍了事地對待實(shí)習(xí)工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能完成,可想而知他們最后走向工作崗位怎么會面對人生的種種挫折。出路3:在實(shí)習(xí)中迷了路
案例:畢業(yè)了,我仍然被當(dāng)作實(shí)習(xí)生
人物:小韓
實(shí)習(xí)崗位:公司文員
從大四開始,我就到現(xiàn)在這家公司實(shí)習(xí)了,工作崗位是公司文員。我要給老板起草文案,每次大小會議我也要參加,然后將會議材料整理成文件。有時公司搞活動我還要奉獻(xiàn)自己的企劃,不僅要有創(chuàng)意而且還要注意可行性。當(dāng)然,在進(jìn)公司之初,我有一位實(shí)習(xí)老師,他專門帶我,他做不完的工作就由我來幫他一起完成。而沒過多久,這位老師就跳槽了,于是他的工作便落到了我的肩上。我很想留在這家公司,于是畢業(yè)后也就一直呆在這家公司,但身份一直是實(shí)習(xí)生。去年,部門領(lǐng)導(dǎo)還偶爾提過馬上和我簽訂勞動合同,可是到現(xiàn)在又沒了眉目。聽別人說,公司這兩年業(yè)績滑坡,已經(jīng)裁掉好幾個人了,而我是否能被錄用又成了空中樓閣,讓我倍感焦急。
看看身邊的同學(xué)都找到了正式的工作,我卻有些茫然,到底是繼續(xù)留在現(xiàn)在的公司,還是去找另外一份工作,我真有些不知所措。我總自我安慰,說不定公司不久就要和我簽訂合同,我很快就可以領(lǐng)工資了。專家點(diǎn)評:
對于一家自己向往的公司,作為實(shí)習(xí)生當(dāng)然應(yīng)該全力以赴地做好自己的工作,爭取最終能被錄用。但是我們也要警惕,一些用人單位是不是侵犯了我們自己的權(quán)益。在畢業(yè)以前,我們作為在校生,無法享受勞動法的保護(hù),但一旦我們畢業(yè)了,我們就要懂得維護(hù)自己,以防一些不法的公司將自己作為廉價勞動力
使用。作為小韓,你首先要做的事,不是在那等待,而是找公司老板談?wù)勛约旱南敕ê屠Щ螅私庾约褐两袢晕春灱s的原因,不管是公司想逃避責(zé)任,還是覺得你業(yè)績?nèi)圆粔?,它至少會為你今后道路的選擇提供參照。
面試結(jié)束應(yīng)該說的那句話
應(yīng)聘、面試、等待,你在找到一份滿意的工作前總在重復(fù)這些過程。也許你會特地添置一些衣服。因?yàn)槟銘?yīng)征的這個職位不允許你穿著過于隨隨便便;也許你還會事先背誦好一段介紹自己的美文---還是英文的,因?yàn)槟阆肴サ哪莻€職位需要較強(qiáng)的英語溝通能力。
當(dāng)面試官在規(guī)定時間內(nèi)完成了一切面試工作后,他總會禮貌地請你回去等候通知。一般來說,你總會說聲謝謝,然后不卑不亢故作鎮(zhèn)靜地走開,然而事實(shí)上你在回家的路上已經(jīng)在開始焦急地等待回音,就像一個沒有經(jīng)濟(jì)來源的女人愛上了一個不回家的男人---“初見那時美麗的相約......愿意承受這樣的輸贏結(jié)果......依然無怨無悔期待你的出現(xiàn)......”
可是,如果你在說聲“謝謝”之前再說上一句變被動為主動的話,你的等待至少不會漫漫無期。
“你能給我這份工作嗎?”
據(jù)說,有很多人是因?yàn)樵诿嬖嚱Y(jié)束時勇敢地問了這個問題或是諸如此類的問題,最終得到了那份工作。也許是這樣的勇敢打動了老板;也許是這份執(zhí)著熱切讓老板不好意思再拒絕。也許根本就是運(yùn)氣---但不管如何,在聽完了面試官對那份工作的描述后,你可以張口說出這句話,你將得到的最壞答復(fù)就是“不行”或是“我們需要時間對所有的面試者進(jìn)行綜合評估”。
“我最晚什么時候能得到回音?”
面試完后,面對你的勇敢,面試官也許會說,“我們需要時間考慮”或是“我們會打電話給你約第二次面試時間”。為了掌握主動,你可繼續(xù)你的問題,因?yàn)槟阆胫雷顗牡慕Y(jié)果。也許,面試官會說:“不會有什么回音了?!蹦慊蛟S會心痛或許會落荒而逃,但你不得不承認(rèn),至少這位面試官是認(rèn)真而誠實(shí)的,你也可以重開爐灶全力以赴地準(zhǔn)備下一次面試。
“如果因?yàn)榉N種原因你沒有在最后期限通知我,我可以聯(lián)系你嗎?”
也許面試官會因?yàn)檫@樣的問題惱火,但大部分人會理解你的心情,知道自己一旦忙起來會顧不上與你的約定。如果這樣,你主動聯(lián)系他也是對他的工作的幫助。當(dāng)然如果他們對你不感興趣,他們也一定會給出暗示:他們只是在敷衍你。
“你能否介紹一些其他可能對我感興趣的人?”
如果你知道你已被拒絕,不妨問出這個問題,或許會有一份意外的收獲。要知道,大部分面試官都與人為善且愿意互相幫助,很可能他不需要你,而他的一位正求賢若渴的朋友剛好需要你。
在勇敢地問出你的問題后,仔細(xì)地記錄下可能存在的約定,并誠懇地對面試官為你多化費(fèi)時間表示感謝,最后離開?;丶液?,整理一下思緒,今天的求職工作結(jié)束---且慢,還有最后一件事,寫一封感謝信寄出,這是面試過程的最后一個環(huán)節(jié)。
面試前要做十四件事
要得到任何一個職位,必須經(jīng)過面試這一關(guān),短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業(yè)生涯,當(dāng)你接到企業(yè)的面試通知電話后,應(yīng)該做什么呢?這里,不妨聽聽獵頭老劉的幾點(diǎn)建議。
一、接到面試通知電話時一定要問清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時間去面試,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試,如果錯過機(jī)會可能就錯失了。
二、上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
三、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助于對企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
四、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等,這一點(diǎn)非常重要,同一個職位名稱,各家企業(yè)的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強(qiáng)。
五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接),能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的?!坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
六、這里要說明的是,去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時,最好有個記錄,包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的,哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內(nèi)容是什么,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下。
七、如果是應(yīng)聘高管職位,最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個性風(fēng)格等(一般事情下,老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時,就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格,甚至成長背景等情況。
八、學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實(shí)力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應(yīng)對的準(zhǔn)備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個現(xiàn)場評判,提提建議,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整。
這里要說明的是,一個簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外,不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如,營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性;財會類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
十、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向,有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的,也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等,雖然每個人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型,但面試時不妨適當(dāng)做有針對性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外,也要了解其企業(yè)文化(包括
顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
十一、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán)),整整頭發(fā),擦擦皮鞋,也可噴點(diǎn)淡淡的香水,有口氣的準(zhǔn)備口香糖,出發(fā)前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達(dá),最好是提前5-10分鐘進(jìn)場。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時到達(dá),也要電話說明情況,請求諒解。
十三、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來),讓人感到你既有才干,又敬業(yè)厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業(yè),這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
求職面試中十大絕對“不能說”
1、面試時遲到,而且稱自己遲到是因?yàn)閯e人指錯了方向。
2、不修邊幅或者著裝不當(dāng)。坐姿懶散,與主持面試的人不保持良好的目光接觸。
3、說其他同類型公司的壞話。
4、沒有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來。吹噓自己有多行,但卻沒有列舉出相應(yīng)的成就作為證明。
5、回答沒有明確的焦點(diǎn),說話沒有組織性,想到哪里說到哪里。
6、不表現(xiàn)出激情,也看不出希望得到這份工作或是對所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。
7、對大多數(shù)提問都用簡短的“yes”或“no”來作答或是給出的答案是預(yù)先背好的,但回答時忘記了答案的某些部分。
8、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e。
9、問這樣的問題:“我怎么樣?您準(zhǔn)備雇傭我嗎?”或當(dāng)別人問“你有任何問題嗎”的時候,回答“沒有”。
10、在面試快要開始的時候,不假思索地脫口而出這樣的話:“我想至少應(yīng)掙到3000元,希望這份工作至少能給我這個數(shù)。
招聘官最頭疼的三大面試現(xiàn)象
學(xué)生求職家長陪、簡歷花哨亂注水、”投霸“海量投簡歷,成了今年讓招聘單位頭痛不已的”三大怪“。
面試頻頻遇家長
”我這哪是招員工啊,簡直就像是幼兒園招生,好多學(xué)生都是帶著幾名家長來面試?!盎貞浧鹕现艿囊淮蚊嬖囘^程,天津金一國際貿(mào)易有限公司人力資源部趙天海部長哭笑不得地說。今年不少公司面試不得不采取”封閉式“,就是因?yàn)楹芏嗉议L的過度干預(yù)。有的家長做得很”到位“,一直等到下班,攔住面試考官拉關(guān)系?!蔽覀兗液⒆颖秲豪蠈?shí),不會說話,可他很優(yōu)秀、很懂事、很努力......“、”經(jīng)理啊,我們想請您吃個飯,表表心意......“
簡歷花哨還注水
”我真不知道現(xiàn)在的學(xué)生怎么想的,把簡歷搞這么花哨,這么夸大其詞有什么好的?!伴_發(fā)區(qū)一家大型合資企業(yè)的人力資源總監(jiān)劉旭伍表示,他收到的一些簡歷竟厚達(dá)二十多頁,更有男生”附贈“Flash光盤,女生送藝術(shù)照、寫真集的。
簡歷上信息的”注水“問題,也或多或少反映了如今大學(xué)生的誠信問題--畢業(yè)論文還沒寫,簡歷里就已寫”獲得碩士學(xué)位“;同時兼任若干個民間組織的”主席“、”秘書長“;一位還沒畢業(yè)的計算機(jī)專業(yè)本科生,竟自稱當(dāng)過某公司的”技術(shù)總監(jiān)“,仔細(xì)一問才知道那是一家只有六個人的作坊小廠。
”投霸“一問三不知
令用人單位煩惱不已的,還有大學(xué)生”廣撒網(wǎng)“、”地毯式“的投簡歷方法。這類”投霸“在被問及對應(yīng)聘單位或應(yīng)聘職位有什么了解時,給出的回答大多是避實(shí)就虛的答案。更有甚者,很”誠實(shí)“地告訴面試官,”我投的簡歷太多了,投的什么職位自己也忘了“。
過好面試關(guān)專家支三招兒
先給考官”相相面“
怎樣盡可能給考官留下好印象呢?南開大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任劉月波說,不妨從一進(jìn)門開始,利用短短幾分鐘給你的考官”相相面“。一般坐在中間的面試官是有決定權(quán)的。從面試官的衣著打扮、年齡性別、辦公室布置、待人接物等方面獲得直觀信息,大致判斷他的性格喜好。劉主任提醒面試者,不妨把考官當(dāng)作我們生活中的朋友,放松心情。”如果你正在侃侃而談時,面試官的目光已經(jīng)轉(zhuǎn)向別處,或者隱隱流露出不耐煩,那么你不如適當(dāng)縮短你的發(fā)言時間,多留點(diǎn)時間給對方提出下一個問題。“
自我介紹:1+1+1
如何在自我介紹時給考官留下深刻的印象?劉月波將自我介紹概括為3個話題:”我是誰“、”你是誰“和”我找你做什么“。
首先,用最簡單的話說明白自己的姓名、學(xué)校和專業(yè)等;第二,簡要介紹你所了解到的該公司的基本信息;第三,用最簡單的言語表達(dá)自己愿意成為該公司的一員,并為公司帶來效益,使自己獲得發(fā)展。不少人容易走進(jìn)誤區(qū),要么大段大段地介紹自己獲過哪些獎、參加過哪些課外實(shí)踐,要么激動萬分地演講開來,更有甚者還采用唱歌等表演方式來展示自己的文藝特長,這些都大可不必。
陳詞不需太過”激昂“
在如今流行的”群面“陣勢里,十幾名甚至幾十名應(yīng)聘者,按照劃分好的小組,針對相關(guān)話題展開討論。劉月波認(rèn)為這往往是展示應(yīng)聘同學(xué)個人才能和思路的重要時機(jī)?!辈灰徽f話,我們可以準(zhǔn)確精煉、平和從容地闡述自己的觀點(diǎn)。當(dāng)討論時撞擊出思想的火花時,也可以充分表達(dá)與眾不同的見解,但不要為了引人注目作無謂的爭辯,甚或狡辯。無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,對應(yīng)聘者團(tuán)隊(duì)意識和合作能力越來越重視,鋒
芒畢露有可能讓大家反感?!懊嬖?,啥樣禮儀能加分
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
●守時
守時是職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
面試之中
●肢體語言
眼神:
交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:
當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應(yīng)該堅實(shí)有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿:
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,也不至讓你過于放松。
小動作:
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴(yán)肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
談吐
語言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn):首先,要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
●面試之后
致謝
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
過猶不及,新人面試別太職業(yè)化
人事經(jīng)理面前,大學(xué)畢業(yè)生們越來越”職業(yè)化“,面對考官,他們開始在言談舉止上”包裝“自己,仿佛每一個都是面試高手、久經(jīng)沙場。然而,在準(zhǔn)備面試時,真的需要把自己演練成”職場老手“嗎?
勘誤:過度包裝失去本性
經(jīng)常可以看到這樣的情況,剛從校園走出的大學(xué)生,穿著剛買來或借來的西裝,躊躇滿志地走進(jìn)某公司的面試辦公室,在面對考官的時候,他們口若懸河,并不時迸出一個個連專業(yè)人士也不經(jīng)常使用的行業(yè)詞匯,仿佛這樣才夠成熟。其實(shí)大學(xué)生就是大學(xué)生,人事經(jīng)理一眼就能看出你有沒有經(jīng)驗(yàn)。既然公司準(zhǔn)備招收應(yīng)屆畢業(yè)生,就有這樣的心理準(zhǔn)備。如果包裝過度,會失去自己的本性,給面試人員不自然的感覺。
建議:言談舉止如何準(zhǔn)備
當(dāng)然對于沒有面試經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們,適當(dāng)?shù)摹卑b“還是需要的。咨詢專家李健給出了以下幾點(diǎn)建議,大家可以按照建議事先”演習(xí)“。
1.不要擅自走進(jìn)面試房間。
2.握手要有”感染力“,要讓對方感受到你的熱情。
3.遞名片要把握時機(jī)。如果你的面試官雙手都是你的資料,千萬不要急著送上自己的名片。
4.坐姿也有講究。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐;二是只坐在椅邊。這兩種坐法,一個顯得太放松,另一個則太緊張。
7大跡象預(yù)示面試成功
你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時候,腦子里不斷回放面試的情節(jié),心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。但是有什么方法可以在通知出來之前就能知道結(jié)果嗎?沒有什么跡象100%牢靠,但是下面是一些征兆能說明面試進(jìn)展順利:
面試官告訴你明確的決定時限,而不是含糊其辭或不確定。當(dāng)我對來面試的人感興趣的時候,我會保證讓面試人員在離開的時候確切地知道下一步會發(fā)生什么,他們要期待何時收到我的消息。
面試官詢問你的時間安排。當(dāng)我對某位面試者特別感興趣時,除非我知道會在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會,否則會擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。我會說:”你有沒有要遵守的時間安排呢?“以及”如果我們的時間安排和你的有沖突,請告訴我,我看能否加快辦事速度?!?/p>
面試官在努力對你推銷公司或這個職位。當(dāng)我知道自己想聘某個人的時候,我會花額外時間談?wù)撨@個職位及我們公司的優(yōu)勢,并且會努力詳盡描繪出也許會吸引應(yīng)試者的工作角色或企業(yè)文化。
面試官花大量時間回答你的問題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人,我總會問他們有什么問題。但是當(dāng)我對某個人非常感興趣的時候,回答會深入很多。我經(jīng)常會去核實(shí)自己對問題的回答是否讓他們感到滿意,并鼓勵他們坦露任何有所保留的想法。
面試超過時限。如果我對某個應(yīng)試者不是特別感興趣,那么我會尋找機(jī)會結(jié)束面試--不會拖時間。所以如果你的面試時間超時,那么就是一個很好的征兆。(但是,如果面試沒有超時也不要過多揣測;我曾招過的許多人,都沒有進(jìn)行過長的面試。)
面試結(jié)束后,面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地,如果我知道自己不會招聘某位面試者,我不會做這些額外功,浪費(fèi)任何人的時間(包括應(yīng)試者)。
從你的推薦人那里聽說雇主曾給他們打過電話。向推薦人核實(shí)情況十分費(fèi)時,所以如果我對一位面試者不感興趣是不會去做的。
話又說回來了,以上這些都不是絕對的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然,面試官也許對你的很感興趣,可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。但是當(dāng)你看到類似上面的情況時,至少會知道自己還沒有被淘汰。
面試小技巧:三分鐘讓面試官眼前一亮
常說”面試,前三分鐘定乾坤“。在這短短的三分鐘里,面試者的禮儀如何往往左右著面試官對面試者的第一印象。很多應(yīng)屆畢業(yè)生以為穿著正式套裝就萬事大吉了,其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)問題會影響到你的面試分。
女生篇
-畫龍點(diǎn)睛的裝飾品
一條絲巾,一枚胸花,一條項(xiàng)鏈,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物,讓飾品真正有畫龍點(diǎn)睛之妙。否則,容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟的印象。
皮包大大方方背在肩上,不要過于精美,太珠光寶氣,但也不要太破舊,有臟點(diǎn)。儀表大方青春靚麗。
-妝容
女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝,使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹,香氣撲鼻,不符合大學(xué)生的形象與身份。
-發(fā)型
不管長發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配,要善于利用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。
男生篇
-選擇簡單款的皮帶
皮帶的顏色以黑色為最好,皮帶頭不宜過大、過亮,也不要有很多的花紋和圖案。
-皮鞋黑而不臟、亮而不新
皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上
面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因?yàn)樾缕ば谝淮未懿缓夏_,走起路來一瘸一拐的,讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
-公文包
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。
多年前曾經(jīng)時興一種四角長方的公文皮箱,現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過時,不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包,那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的,面試的同學(xué)使用會顯得過于”少年早熟“,不合身份。
面試談薪水的幾個訣竅
薪金問題是求職中一個敏感但又不可回避的問題。坐在考官面前談薪金,求職者常是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢--既怕委屈了自己,又怕失去了機(jī)會......知己知彼
如果你在與用人單位探討薪金之前有了充分的準(zhǔn)備,在面試中,你就可能談出自己滿意的薪金。
一家外資的數(shù)碼公司招聘一名技術(shù)開發(fā)人員,在面試時考官直接對前來求職的小佟說:”你應(yīng)聘我公司的那個職位,按照我們公司的薪金制度,基本工資每月只有1500元,有問題嗎﹖“小佟笑了笑說:”盡管這個薪金不算太高,但據(jù)我所知,貴公司對高級人才有另一套薪金架構(gòu)--每月獎金最高大概在500元左右,每年還可以發(fā)16個月的工資。工作一年后工資翻番。我本人擁有研究生學(xué)歷,又有三年的工作經(jīng)驗(yàn),完全符合高級人才的標(biāo)準(zhǔn),我希望自己能享受這套薪金制度的最高標(biāo)準(zhǔn)。如果那樣的話,我非常愿意從事這項(xiàng)工作?!翱脊傩α诵φf:”看來你是有備而來啊,我們的薪金制度的確是這樣,你也符合高級人才的標(biāo)準(zhǔn)。歡迎你加盟本公司“
點(diǎn)評:小佟在前來面試之前已經(jīng)了解了該公司的薪金制度,算是知道對方的情況,而對自身的情況,小佟更是了如指掌--自己有研究生學(xué)歷,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這自然是自己與用人單位討價還價的重要籌碼,根據(jù)自己事先了解的該公司的薪金制度,小佟準(zhǔn)確地提出了自己期望的待遇--即高級人才的最高標(biāo)準(zhǔn),雖然這個要求看似不低,但實(shí)際上也是符合公司規(guī)定和小佟自身情況的,對于這樣一個睿智的人才,公司又怎能不喜愛?小佟得到滿意的薪金也就在情理之中了。
含蓄表達(dá)
在與招聘單位探討薪金問題的時候,如果要價過高,可能讓招聘單位反感,要價太低自己又不甘心。遇到這個難題的時候,可以含蓄地表達(dá)出自己的意愿,讓招聘單位給出一個相對合理的薪金待遇。
一家家具公司招聘一名市場策劃,前來應(yīng)聘的人很多,在經(jīng)過了面試之后,考官都要問求職者一句:”你希望的薪金是多少?“很多求職者都用不同的數(shù)據(jù)回答了面試者的這個問題。只有小王回答道:”我期望一個比較合理的薪金待遇,就學(xué)歷而言,我是統(tǒng)招本科,高于您要求的大專學(xué)歷;就專業(yè)而言,我是市場營銷專業(yè),與您的需求相當(dāng)對口;就成績而言,我在班級能排到前5名,專業(yè)知識很扎實(shí);就能力而言,我在大學(xué)時是優(yōu)秀學(xué)生干部,組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都還不錯。我如果加入貴公司,一定會給您帶來不錯的
效益,而我個人也期望得到相應(yīng)的回報。因此,我希望得到一個不低于該職位現(xiàn)有員工標(biāo)準(zhǔn)的待遇。不知道我的請求是否過分﹖“考官聽到此話,笑著說:”不過分,不過分,既然是人才,我們就應(yīng)該適當(dāng)提高待遇。你的要求我們可以滿足?!氨疚膩碜裕褐袊舐毢啔v網(wǎng)
點(diǎn)評:當(dāng)考官問你希望拿多少薪金的時候,最好慎重回答,因?yàn)檫@表明考官已經(jīng)有意招你加盟,稍有不慎就可能前功盡棄。面對這個問題,小王不露聲色地把話題由薪金的多少轉(zhuǎn)到展示他的實(shí)力上--展示自己的學(xué)歷、專業(yè)、能力等優(yōu)勢,讓考官覺得值得為他付出比較高的薪金。這樣的回答很自然地回避了敏感的問題,使自己從被動的位置轉(zhuǎn)移到主動的有利位置。最后,當(dāng)小王提出一個比較含蓄又比較合理的薪金要求--即不比現(xiàn)有員工低。這個要求看似不過分,其實(shí)卻是不低的,因?yàn)槔蠁T工工作多年,已經(jīng)經(jīng)歷過加薪,所以薪金待遇比初入公司的時候要高。小王一進(jìn)公司就達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),自然已經(jīng)是高于其他新人,這樣的待遇對于初入公司的求職者來說,也很不錯了。
善用概數(shù)
含蓄表達(dá)是個不錯的選擇,但如果招聘者一定要你說出期望薪金的數(shù)額,不妨用概數(shù)來回答,這樣既可以表達(dá)自己大致的薪金要求,也不至于因要求太離譜而招致考官的不滿。
小趙應(yīng)聘上海一家公司的企劃崗位。面試的最后考官問:”你期望的月薪最低標(biāo)準(zhǔn)是多少﹖“小趙回答:”我希望貴公司能根據(jù)我的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度以及工作業(yè)績來決定應(yīng)付給我的薪水。我相信貴公司一定有一個完善的薪金制度?!?那從現(xiàn)在開始的兩年時間內(nèi),你的薪金目標(biāo)是每月多少錢﹖”小趙笑了笑說:“我的學(xué)歷和考試成績您都看過了,我對自己還是比較自信的,結(jié)合上海地區(qū)的工資水平,我希望我的月薪可以在4千到5千之間。”招聘人員笑了笑表示,盡管略有些高,但還可以商量,于是決定錄用他。
點(diǎn)評:小趙在回答考官月薪標(biāo)準(zhǔn)這一問題的時候,用4千到5千這樣一個較大的區(qū)間來回答。月薪4千基本是符合上海地區(qū)工資水平的,但5千對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來講又略有些偏高。小趙這個回答既表明了自己的立場,又讓考官覺得可以接受,還為自己留出了討價還價的空間,實(shí)在是明智之舉。如果他直接提出是4千,恐怕有些低,如果直接提出5千,又讓人覺得過高。所以,首先了解該公司所在地區(qū)的大致薪金標(biāo)準(zhǔn),然后盡可能提供一個你期望的薪金范圍,而不是具體的薪金數(shù),這更容易讓考官接受。
巧留后路
在談薪金的時候,可能會遇到提出薪金要求卻不能被用人單位接受的情況。如果能在洽談薪金的時候?yàn)樽约合攘艉煤舐?,那既可以在用人單位允許的限度內(nèi)最大程度地提出薪金要求,又不會喪失工作機(jī)會,正可謂“進(jìn)可攻,退可守”。
學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的張同學(xué)畢業(yè)后來到一家大型的旅游會展公司面試,在業(yè)內(nèi)人士看來,這是一家非常有名氣和實(shí)力的公司。在面試中,張小姐表現(xiàn)得非常出色,但當(dāng)面試官問及她期望的薪金的時候,她提出了一個較高的薪金要求。擔(dān)心面試官不能接受,她便強(qiáng)調(diào)說:“薪金不是最重要的,重要的是我希望能在公司學(xué)習(xí)、工作?!庇捎谒岢龅男浇鹨蠛驮摴咎峁┙o新員工的薪金差距較大,面試官明確表示:這樣的薪金要求,本公司不能接受,但既然張小姐認(rèn)為薪金不是最重要的,不妨再商討一下雙方都可以接受的金額。張小姐的“緩兵之計”很好地緩和了“談判局勢”,使即將結(jié)束的面試得到轉(zhuǎn)機(jī),也使張小姐最后求職成功。
點(diǎn)評:在提出薪金標(biāo)準(zhǔn)之前,張小姐巧妙地為自己留好了后路,她表示薪金并不是最重要的,能在該公司學(xué)習(xí)和工作才是她最重視的。這樣一來,即使后面考官對她提出的薪金不能接受,她也可以再提出降低薪金標(biāo)準(zhǔn),這將可以避免失去工作。果然,考官拒絕了她的薪金要求,當(dāng)面試即將陷入僵局之時,張小
姐在前面為自己留出的后路的作用就體現(xiàn)出來了。最終張小姐通過退讓緩和了氣氛,既不失風(fēng)度,又得到不錯的印象。
“薪”要怎么講出口
在決定是否加薪時,企業(yè)考慮的是該員工的價值是否多過他目前得到的薪水。所以,要不要提出加薪要求,首先要審度的是,你的付出和回報是不是成正比;第二你是不是創(chuàng)造了遠(yuǎn)高于你的薪資的價值;第三你在過去一年內(nèi)是否工作量加大,薪水卻沒變化;第四在進(jìn)公司時就對薪資不滿。
如果屬于前三種情況,覺得自己在過去的2005年度工作表現(xiàn)不錯,且有超額或高于要求的貢獻(xiàn),那恭喜你,你顯然已經(jīng)有資格提出加薪了。如果是第四種情況,那你就要仔細(xì)考慮如何去說服老板了。能否達(dá)到加薪的目的,和你了解自己提出加薪的理由及提出加薪的方式密切相關(guān)。
提出加薪的七個“不要”
1、切忌缺少自信和底氣。不要把談加薪當(dāng)作一種談判,而應(yīng)該把它看作和上級的一次有效的能為自己帶來利益的溝通。其實(shí)不少老板都認(rèn)為,能主動提出加薪要求者,心態(tài)一定積極;覺得自己付出很多,工作態(tài)度也勢必積極。
2、切忌缺少準(zhǔn)備,用詞模糊。老板想知道的是,你對公司的貢獻(xiàn)真的做得夠多嗎?你能用數(shù)據(jù)來證明你所謂的“付出”嗎?所以,充分的準(zhǔn)備是加薪成功的必然條件。日常就應(yīng)注重積累,除了年終總結(jié)報告及日常工作報告,還應(yīng)將自己對公司的貢獻(xiàn)詳細(xì)地記錄在案,整理成書面材料,比如2005年談成了那些項(xiàng)目?這些項(xiàng)目給公司帶來的利潤是多少?為公司縮減了多少成本等?并重點(diǎn)突出記錄下你在本職工作外所完成的額外任務(wù)以及相關(guān)的成果,這些任務(wù)為公司帶來多少好處。
3、不要和別的同事或者別的公司的薪資作比較。永遠(yuǎn)都不要說同事做得不如自己好,甚至干脆說同事做得不好。以這條理由提出加薪,第一表明你懷疑公司的薪資制度;第二表明你懷疑老板的英明決策。所以,用這條加薪理由前,你不妨先懷疑一下自己,為什么老板給的少了?如果是自己的能力問題,那就再接再厲;如果是老板的問題,那--你該走了。如果除了薪資,你對公司各方面都較滿意,那就試圖讓自己在公司的作用更明顯一點(diǎn),跟老板談薪的目的不僅僅著眼于工資單上的數(shù)字,更著眼于自己將來的發(fā)展。
4、切忌不涉及加薪的具體數(shù)據(jù)。當(dāng)老板對你說可以,但卻含糊其辭加薪的具體數(shù)字的時候,不要就此打住,要根據(jù)自己了解的情況講出自己希望獲得的加薪幅度。也不要在沒有看清數(shù)額是否合理時就被動接受開出的薪水。
5、不要只拘泥于工資單。因?yàn)槿绻习宀煌饧有?,你?yīng)該和老板談一下是否能以其他方式來補(bǔ)償,比如獎金、休假、交通費(fèi)等?;蛘邔⒓有揭筠D(zhuǎn)化為要求公司給你提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會,例如培訓(xùn)、轉(zhuǎn)到更適合自己更重要的工作崗位上,要求參與公司較大的項(xiàng)目或者未來發(fā)展計劃等方面,表明自己為公司服務(wù)的熱忱的心。
6、不要選擇不恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。提出加薪的時機(jī)很重要,有時一個小細(xì)節(jié)就決定了加薪的成敗。如果你的公司正要雇傭更多的員工,那么這就是要求加薪好時機(jī)。因?yàn)閷I(yè)的人力資源公司早已證明,對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)含量有要求的崗位,給內(nèi)部員工加薪的成本要低于社會招聘成本。此外,你剛剛獲得某項(xiàng)學(xué)位或?qū)I(yè)資格認(rèn)證,爭取到一個大客戶或完成一項(xiàng)買賣,也是提出加薪的好機(jī)會。但不要在老板疲于應(yīng)付財政問題或正因其他事情而承受壓力時提出加薪。
7、加薪如被拒絕,不要鬧情緒。如果你還決定在這家公司工作,如果你還沒有得到更好的跳槽機(jī)會,那么當(dāng)老板拒絕你的加薪要求時,不要表現(xiàn)出不合作的情緒或采用威脅手段。沒有一個聰明的老板會放走能為他創(chuàng)造價值的優(yōu)秀員工。所以請禮貌地追問老板自己哪些方面做得還不夠,讓他在了解自己的同時,對自己產(chǎn)生信任,進(jìn)一步交待任務(wù)。這些任務(wù)就是你將來的工作目標(biāo)和發(fā)展空間。
面試問題的常見錯誤回答
有些問題在各家公司面試時都會遇到,你知道如何應(yīng)對才最得體嗎?
你為何想進(jìn)這家公司?
錯:公司的培訓(xùn)機(jī)會很多,我想來好好學(xué)習(xí)。
分析:你是來學(xué)習(xí)的?那我干嘛花錢雇你?正確的回答是,不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn),而應(yīng)讓對方覺得你能為公司創(chuàng)造價值。
你認(rèn)為你適合干什么?
錯:只要公司需要,我什么都能干。
分析:你什么都能干?那要我干什么?你必須讓人覺得你有抱負(fù),但也腳踏實(shí)地。你覺得自己最適合干什么,就老實(shí)告訴人家,“服從需要”之類的空話,效果適得其反。
你對薪水的期望值如何?
錯:貿(mào)然回答。
分析:應(yīng)屆大學(xué)生在面試中談薪酬是個大忌。在一般大公司看來,沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣,你談了,人家也不會給你加薪,反而會招致反感。即使對方問你對薪水的期望,你也應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)對,或者干脆用“我相信公司會承認(rèn)我的工作價值”之類的話搪塞過去。
現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。
錯:我能拿到多少錢?某家公司是不是你們的分支機(jī)構(gòu)?
分析:薪水問題前面已講過。問“某家公司和你們搭不搭界”更是低級,這些基本情況理應(yīng)事先了解清楚。你一問出口,面試官基本也就斷定他以后不會再和你搭界了。好的問題是:以你的個人經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為新員工要學(xué)些什么,會遇到哪些困難?在公司里,我的發(fā)展機(jī)會如何?公司與某公司(競爭對手)相比,有哪些長處和短處?能否簡單介紹一下公司文化?
大學(xué)畢業(yè)生初到企業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)該怎么做
網(wǎng)友提問:我是剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,走出校園之前我是充滿了美好的規(guī)劃,但是當(dāng)我真正出來找工作的時候,現(xiàn)實(shí)告訴了我兩個字“殘酷”。我學(xué)的是商務(wù)英語,想從事外貿(mào)相關(guān)的工作,面試的每家公司都要求有經(jīng)驗(yàn)。我僅有的經(jīng)驗(yàn)是在酒店里做過翻譯、接待,做了三天就打了退堂鼓,而且還傷了媽媽的心,現(xiàn)在心情很低落。
智聯(lián)專訪間第21期嘉賓李家強(qiáng):
你是學(xué)商務(wù)英語的,我覺得咱們有相似之處。因?yàn)槲乙彩菍W(xué)外語的,我是外交學(xué)院畢業(yè)的。我們那個時代很容易找工作。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很難找工作,你現(xiàn)在沒有找到工作,很痛苦,覺得是一種挫折。應(yīng)該記住這樣的一句話:這種挫折,經(jīng)歷得越早越好。
我自己的人生當(dāng)中也有挫折。那時候,我在一家美資企業(yè),花了三年的時間在深圳,研究開辦一個新的分公司的計劃,我的前期工作準(zhǔn)備了三年,突然在2000年,簽字儀式都搞完了以后,有消息說,這家企業(yè)將要和另外一家公司合并。當(dāng)時我馬上要成為那個新的分公司的CEO,那是我的一個職業(yè)夢想。當(dāng)時我真的有從一百層高樓,掉到無底深的感覺。而且感覺很黑暗。
其實(shí)在這我還要祝賀你,越早有挫折,你今后成功的希望才越大。只要你能過了這個坎兒,因?yàn)槿松写煺郏芏喑晒Φ娜硕加羞@樣的感覺,人生的挫折其實(shí)就是他最大的財富。我那時候已經(jīng)是三十二、三歲的人了,而你現(xiàn)在才剛剛出校門才遇到挫折。其實(shí)挫折對你來說是一個財富,不要覺得是特別郁悶的事情,沒必要。
任何一個成功的人,好比說風(fēng)險投資給一家企業(yè)投資,如果這個人沒有挫折,往往有時候風(fēng)險投資都不給你投。為什么?沒有挫折的人就很難真正成功。所以你這么早有挫折,我從某種角度上應(yīng)該恭喜你。
第二你說殘酷。你現(xiàn)在起碼還學(xué)了一個專業(yè),還畢業(yè)了。你認(rèn)為殘酷,但是別人也可能感覺到更殘酷。你需要換一個心態(tài)。在這種環(huán)境當(dāng)中,關(guān)鍵是一個人的心態(tài)來怎么樣對待殘酷的環(huán)境。很多公司需要經(jīng)驗(yàn),首先你要清楚需要什么樣的經(jīng)驗(yàn),你不實(shí)習(xí)過嗎?而且現(xiàn)在還有一點(diǎn),你應(yīng)該知道現(xiàn)在學(xué)英語的人很多,其實(shí)英語真正好的人并不多。所以你應(yīng)該知道自己的強(qiáng)項(xiàng)。比如你學(xué)英語,你的英語是不是真正的強(qiáng)項(xiàng)?你要在強(qiáng)項(xiàng)上多下工夫。所以你要跟應(yīng)聘的這家公司,要把英語方面的強(qiáng)項(xiàng)表現(xiàn)出來。
因?yàn)楝F(xiàn)在是一種競爭比較激烈的環(huán)境,千萬不能挑肥揀瘦,既然有在前臺實(shí)習(xí),其實(shí)在商務(wù)酒店里邊做前臺實(shí)習(xí)的機(jī)會,可以三教九流什么樣的客人都接觸過,是很能鍛煉自己的情商的,本身做外貿(mào)就需要你提高情商。不要認(rèn)為這個工作不是在做外貿(mào)。這樣你做任何一個工作,都要把你目標(biāo)和追求結(jié)合起來。工作需要有專業(yè),但是不管什么專業(yè),比如說人際交往的能力。說服的能力,時間管理的能力等等。不管要做什么都要看你的通用能力。實(shí)際上你應(yīng)該知道,我通過做一個前臺接待,也同樣能培養(yǎng)將來對外貿(mào)有用的人脈。
自己優(yōu)缺點(diǎn)是什么 應(yīng)對面試的“十大必考題”
(1)為什么想進(jìn)本公司?
這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實(shí)現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補(bǔ)口才不足的部分。
回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等﹔此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自
己的動機(jī),不過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時,以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會使面試官太過針
對缺點(diǎn)做發(fā)揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的了解有多少?
這時準(zhǔn)備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!
(5)對工作的期望與目標(biāo)何在?
這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)
責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)?!?/p>
(6)為什么要離職?
回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/p>
這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?
這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
(9)你希望的待遇為多少?
這是一個非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做
陳述,就可以輕易過關(guān)了。
與面試官“套近乎” 面試中的十二種高級錯誤
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權(quán)稱之為高級錯誤。筆者總結(jié)近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見的十二種 “高級”錯誤,與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開始時,應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實(shí)際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善
于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負(fù)面評價會左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊 的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說面試官問:“為什么5年中換了3次工作?”您有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
六、喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是
非常忌諱的。
七、不善于提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準(zhǔn)備,輪到有提問機(jī)會時不知說什么好。而事實(shí)上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相
看。
八、對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊
對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目標(biāo),沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何”時,很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職?!?如果面試官接著問“為什么”,應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。其實(shí),任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。
九、假扮完美
面試官常常會問:“您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過挫折嗎?”有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實(shí)這種回答常常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn),沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點(diǎn),也只有正確的認(rèn)識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入甕”
面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求您1年之內(nèi)逃稅
1000萬元,那您會怎么做?”如果您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實(shí)際上,在幾乎所有的國際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
十一、主動打探薪酬福利
有些應(yīng)試者會在面試快要結(jié)束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí),如果招聘單位對某一位應(yīng)試者感興趣的話,自
然會問及其薪酬情況。
十二、不知如何收場
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實(shí),面試結(jié)束時,作為應(yīng)試者,您不妨:表達(dá)您對應(yīng)聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
大學(xué)生求職面試需注意六方面要點(diǎn)
大學(xué)畢業(yè)生招聘高峰即將到來,近日,吉林省一些高校就業(yè)指導(dǎo)教師提醒,大學(xué)生獲得面試機(jī)會不容易,值得珍惜,所以面試時需注意一些事項(xiàng),以免出現(xiàn)意外。
東北師范大學(xué)人文學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心相關(guān)教師認(rèn)為,招聘面試時需注意:
一是個人信息要保護(hù)。畢業(yè)生在填寫個人簡歷時,不要在規(guī)定的表單以外的地方填寫自己的聯(lián)系方式,這樣會導(dǎo)致不安全情況發(fā)生,其中尤其建議求職者只留本人聯(lián)系電話并保持暢通,若非必要最好不留家庭電話。
二是面試地點(diǎn)要留意。大學(xué)生在面試時一定要認(rèn)真確認(rèn)面試地點(diǎn),正規(guī)單位招聘一般會將招聘地點(diǎn)設(shè)在單位的辦公室、會議室,一些以租用房間作為應(yīng)聘地點(diǎn)的單位要警惕。不要輕信招聘者在指定的街道或酒店接待,應(yīng)該自己主動找到招聘單位所在辦公地址或辦事處。
三是遭遇“強(qiáng)制性”體檢時要注意。如遇到單位要求必須體檢才能上崗的,提醒求職者注意:單位不應(yīng)當(dāng)指定某醫(yī)院,而此類醫(yī)院也不應(yīng)該是私立醫(yī)院或者診所。如遇到此類情況,請不要相信,發(fā)現(xiàn)被騙應(yīng)及時報警。
四是非法費(fèi)用不要交。任何招聘單位,以任何名義,向求職者收取抵押金、服裝費(fèi)、產(chǎn)品押金、風(fēng)險金、報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等行為都屬非法行為。招聘單位培訓(xùn)本單位的職工,也不準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)。求職者遇到此類情況,要堅持拒交,并向招聘單位所在地區(qū)舉報,以確保自己的合法權(quán)益不受侵害。
五是不要輕信外地上崗的承諾。對外地企業(yè)或某外地分公司、分廠、辦事處的高薪招聘,不論其待遇多么好,求職者千萬要保持清醒的頭腦和高度的警惕,不要輕信他的口頭許諾。一是不去,二是到勞動保障部門咨詢,并辦理相關(guān)的手續(xù),否則會吃大虧,悔之晚矣。
六是簽訂勞動合同須謹(jǐn)慎。與用人企業(yè)簽合同時,求職者要“三看”:一看企業(yè)是否經(jīng)過工商部門登記以及企業(yè)注冊的有效期限,否則所簽合同無效;二看合同字句是否準(zhǔn)確、清楚、完整,不能用縮寫、替代或含糊的文字表達(dá);三看勞動合同是否有一些必備內(nèi)容,包括勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動
條件、勞動報酬、社會保險和福利、勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任等。必須簽書面合同,試用期內(nèi)也要簽合同。
大學(xué)生求職:面試時最難回答的25個問題
1.介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個,主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個問題上。2.你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗,并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。
你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個積極的態(tài)度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
3.為什么你希望來我們公司工作?
最糟糕的答案就是“因?yàn)槲蚁矚g人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個事實(shí),并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對數(shù)字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個面試,因?yàn)槟憧赡芨静粫紤]在這個公司工作。
你的之前的準(zhǔn)備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?,提到你簡歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作
用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來解決問題。
5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6.為什么我們應(yīng)該雇傭你?
參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7.你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機(jī)會。談?wù)撃阆M軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求。
8.談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義
你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的??紤]這個工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。
9.你需要多久能夠?qū)咀龀鲲@著的貢獻(xiàn)?
答案要實(shí)際一點(diǎn)。可以這樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻(xiàn)。
10.你會在公司工作多久?
可以這樣回答,你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著??梢钥紤]這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
11.你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認(rèn)為的?
強(qiáng)調(diào)你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認(rèn)為如果你在這個職位上表現(xiàn)的很好,公司還會為你提供新的機(jī)會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗(yàn)的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會嫌天才多的。
12.你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對其進(jìn)行補(bǔ)充??赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方 案并完成),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來完成每一件事情。
當(dāng)你考慮這個問題的時候,要思考你的風(fēng)格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13.你是一個合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務(wù)的。通過你職業(yè)生涯中的一些例子來加固你的論點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)你的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。
14.當(dāng)你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15.你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?
要承認(rèn)這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。
16.你認(rèn)為作為一個經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務(wù)是要去激發(fā)并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù)。
17.在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢?
一樣要準(zhǔn)備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰(zhàn)或者機(jī)會,金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應(yīng)該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說面對的狀況。18.你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實(shí)的回答這個問題?;厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段,那時你正在把這個話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結(jié)構(gòu),不要特到任何關(guān)于性格沖突等。
19.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?
要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn),但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20.在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點(diǎn)?最不喜歡哪個?
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現(xiàn)在。
21.你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談?wù)撍?/p>
22.你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。
23.你希望這個職位的薪水是多少?
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個對于我來說是合適的價位。”你也可以用一個問題來回答這個問題:
“你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”。
如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題,你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠?qū)@個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結(jié)果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。
如果面試官繼續(xù)糾纏這個問題的話,你可以說“我現(xiàn)在的薪水是¥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作本身?!币涀?,獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。
如果一個獵頭公司也參與了此事的話,你的聯(lián)系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個職位的待遇,然后你告訴他你現(xiàn)在已經(jīng)賺那么多的,并且希望待遇能夠適當(dāng)?shù)奶嵘?,他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。
如果沒有獲得關(guān)于這個職位的合適的信息,而面試官還繼續(xù)這個話題的話,你可以用一個具體的數(shù)字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接受任何待遇的印象。如果你年薪8W的話,你不可能沒有表現(xiàn)出放棄自己的時候,說3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話,這 種情況可能也是有道理,可以理解的)。
不要很快就把你自己賣掉,但是要繼續(xù)的強(qiáng)調(diào)這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。
但是無論合適可能的話,在你到面試過程的最后一個階段之前,少談?wù)撔剿膯栴}。到那個階段的時候,你就應(yīng)該知道,這個公司對你有很大的興趣,這個時候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁泻艽蟮挠嗟亓恕?/p>
24.你長期的目標(biāo)是什么?
回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標(biāo)與你面試的公司關(guān)系起來,“在你們這樣一個公司,我希望能夠......”
25.你目前位置在工作中是多么的成功?
你要回答,總的來說你對你目前為止的職業(yè)生涯是很高興很滿意的。列舉一些生活中普通的瑣事,你覺得你完成的很好,沒有怨言。
要想別人展現(xiàn)一個積極和自信的面貌,但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好!我不能想象一個更好的事情了!我非常的開心?!保瑫沟妹嬖嚬儆X得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說服力的答案通常都是相當(dāng)自信的。
大學(xué)生面試常見問題解析
面試過程中,面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案--“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案--“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
問題九:“對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度--“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?/p>
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作?!?/p>
面試的禁忌
上海市級機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員將拒絕應(yīng)屆生
面試似一個嬌寵慣了的寵兒,稍微一點(diǎn)點(diǎn)不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),都會給面試者帶來沉重的打擊。參加面試的考生可謂對面試是又愛又怕。愛是因?yàn)樽约阂呀?jīng)闖過了筆試的大關(guān)卡,恨是因?yàn)槊嬖囀且粋€令人難以把握的考試,它沒有固定的答案,最終分?jǐn)?shù)全靠面試考官“一時的好惡”。
故面試對考生來說構(gòu)成了一個致命的威脅。那么面對面試考生真的要聽天由命,放棄準(zhǔn)備嗎?當(dāng)然這也是錯誤的認(rèn)識。下面筆者針對考生在面試中應(yīng)切記的四大禁忌,來具體的介紹一下考生應(yīng)如何來面對自己的面試。這些禁忌雖不會給考生帶來大的得分點(diǎn),但掌握它則一定可以使考生避免不必要的失分。
面試中第一大禁忌:忌說話不經(jīng)思考直來直去。
(1)急問工資報酬。工資報酬是考生所關(guān)心的一個重要的方面。談?wù)摴べY報酬無可厚非,只要看準(zhǔn)時機(jī),一般在雙方已有初步的意向時,再委婉提出。但是入股詢問工資操之過急的話,便會起到適得其反的效果。
(2)回答問題不合邏輯。當(dāng)考官請你講一次自己的失敗經(jīng)歷時,有些考生為了給考官一個好的印象,往往回答自己不曾失敗過,這是不合邏輯的。當(dāng)考官再問有何優(yōu)點(diǎn)時,也有部分考生這樣回答,我可以勝任一切工作,這更是不切實(shí)際的。這樣的回答都會使主考官感到考生太過于自負(fù),下一個該考生不適合所招聘職位的定論。
(3)本末倒置的提問。例如一次面試快要結(jié)束時,主考官問面試者:請問你還有什么問題需要問我們的嗎?面試者這樣發(fā)問:請問你們單位有多大?競聘比例有多少?考生參加面試一定要把自己的位置擺正,像這樣的回答就充分說明它并沒有將自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
面試中第二大禁忌:忌面試過程中的不良習(xí)慣。
面試時,個別面試者由于某些不拘小節(jié),因而破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,甚至失敗。面試中應(yīng)注意的日常習(xí)慣主要有:
(1)手。這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,作些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄斗法、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
(2)腳。腳易出現(xiàn)的動作有:神經(jīng)質(zhì)般不停的晃動、前伸、翹起等。這些小動作不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
(3)背。哈著腰,弓著背,整一個現(xiàn)代版的“劉羅鍋”。這樣的坐姿如何讓主考官對你有信心?
(4)眼。或驚慌失措?;蚨愣汩W閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,容易使主考官反感;另外,死盯著主考官的話,又難免給人壓迫感,招致不滿。臉或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?要記住,一張活潑動人的臉很重要。
總之,面試時這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅能大大提升自身的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
面試中第三大禁忌:忌面試過程中的不良態(tài)度。
凡參加面試的人,不管你素質(zhì)如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態(tài)度應(yīng)當(dāng)注意:
(1)忌目空一切、盛氣凌人。
有的面試者筆試成績名列前茅,各方面條件也較優(yōu)越,于是就恃才傲物,目空一切。面試中態(tài)度傲慢,說話咄咄逼人。一是當(dāng)自己的回答主考官不夠滿意或進(jìn)行善意引導(dǎo)時,常強(qiáng)詞奪理、拼命狡辯、拒不承認(rèn)錯誤;二是總想占據(jù)面試的主動地位,經(jīng)常反問主考官一些與面試內(nèi)容無關(guān)的問題,如用人單位住房條件如何?自己將擔(dān)任何種職務(wù)?好像用人單位已決定錄用他(她);三是在被問及原單位工作情況時,不能保持
冷靜,常貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)及工作,否定人家的成績。因?yàn)槊嬖囍羞^分地貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)的工作,會讓人覺得你桀驁不馴,好背后議論別人,合作精神差。
(2)忌孤芳自賞、態(tài)度冷漠
有的面試者平時性格孤僻,對人冷淡、心事較重,并把這種個性帶進(jìn)了面試考場。面試中表情冷漠、不能積極與主考官配合,缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團(tuán)結(jié)互助、使人感到輕松愉快,這樣才能提高工作效率。即使考生平時性格孤僻,在面試的過程中,也要加以克服,否則氣氛一定很沉悶,回答機(jī)械呆板,這樣很難說你有中選的希望。
面試中第四大禁忌:忌面試過程中的不良表現(xiàn)。
不良表現(xiàn)有很多種,在這里筆者僅列出一些易出現(xiàn)且常出現(xiàn)的不良表現(xiàn)供考生參考:
(1)不善于打破沉默。面試開始時,面試者不善于打破沉默,而等待面試官打開話匣。面試中,面試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語音語調(diào)也極其生硬,使場面更顯尷尬。實(shí)際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于交談的良好印象。
(2)忌準(zhǔn)備不充分。無論你學(xué)歷多高,資歷多深,工作經(jīng)驗(yàn)多豐富,當(dāng)面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好時,印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得應(yīng)聘者準(zhǔn)備不足,甚至?xí)J(rèn)為他們根本無志于在這方面發(fā)展。所以,面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。
(3)忌長篇大論,喋喋不休。雖說面試是在推銷自己,不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。面試官最怕考生長篇大論,無始無終。其實(shí),回答問題只須針對重點(diǎn)回答。相反,有些考生十分害羞,不懂得把握機(jī)會表現(xiàn)自己,無論回答什么問題,答案往往只有一兩點(diǎn),甚至只回答“是、有、好、可以”等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應(yīng)多加練習(xí)。
(4)忌沒有明確目標(biāo)。面試時,千萬不要給面試官留下沒有明確目標(biāo)的印象。雖然一些應(yīng)聘者的其他條件不錯,但工作沒有目標(biāo)就會缺少主動性和創(chuàng)造性,會給招聘單位帶來損失。面試官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色,但有遠(yuǎn)大目標(biāo)和熱忱的面試者。
當(dāng)面試現(xiàn)場出錯 該怎樣彌補(bǔ)?
面試現(xiàn)場由于緊張,甚至產(chǎn)生恐懼心理,難免出錯。非常容易出現(xiàn)錯誤。錯誤的出現(xiàn),又會加劇緊張情緒,導(dǎo)致接下來的面試效果越來越差,最終可能連說話都語無倫次了。那么,面試現(xiàn)場出錯應(yīng)該怎么辦呢?
首先,對面試出錯這一問題要有正確的認(rèn)識。
面試中的難題大多是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向的觀點(diǎn),盡可以按照自己的思考做出回答,表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點(diǎn)差錯,考官也不會對你全盤否定,所以不必緊張。
其次,要迅速判斷能不能進(jìn)行彌補(bǔ)。答錯了,總是想著找機(jī)會彌補(bǔ),總想解釋剛才為什么沒答好,以證明自己水平不差,但由于下面的問題一個接一個,考生一方面要回答新問題,另一方面想著前面問題的回答缺憾,結(jié)果鬧得新問題也沒答好。所以,當(dāng)自己判斷不能進(jìn)行彌補(bǔ)的話,就不必耿耿于懷,而要馬上忘記,繼續(xù)沉著地回答下面的問題。
第三,如果覺得自己有把握對出錯進(jìn)行彌補(bǔ),也要講究方式方法。具體說來,面試出錯補(bǔ)救有以下幾種技巧:
一、以正改錯。
意識到錯了,就要誠實(shí)地加以糾正,不要為了面子而置之不理。最好的辦法就是按正確的講法再講一遍。諸如語句不通,詞不達(dá)意,口誤等等,只要很自然地加以糾正,就會得到考官的理解。
二、化錯為正。
察覺自己說錯了,如果考生能夠針對自己的失誤,進(jìn)行一番合乎情理的闡釋,只要能夠自圓其說,也不失不一種補(bǔ)救的辦法。如對大學(xué)生賣豬肉當(dāng)保姆等現(xiàn)象的認(rèn)識,在回答時,本來想好要重點(diǎn)談大學(xué)生就業(yè)觀念的改變,就業(yè)環(huán)境的變化,就業(yè)壓力的增大等方面的問題,但回答時一開口就說是人才的浪費(fèi),自己覺得說錯了,考生也不必緊張,就把人才浪費(fèi)做為重點(diǎn)闡述,其它觀點(diǎn)做為一般論述,自圓其說,效果也不差。
三、續(xù)錯成正。
在答問時,如果說錯了話,有時可以采用調(diào)整語意,改換語氣等方式予以補(bǔ)救。只要反應(yīng)敏捷,應(yīng)變及時,就可以收到不露痕跡的糾錯效果。如列舉了一系列腐敗現(xiàn)象后,考生想好要說的是“我們決不允許這種現(xiàn)象存在下去”,結(jié)果說成“我們允許這種現(xiàn)象存在”。此時如果直接承認(rèn)自己說錯了,把正確的再說一遍,效果并不好。這種情況下,續(xù)錯成正是最好的選擇,考生可以接著“我們允許這種現(xiàn)象存在”說下去,“就是對人民的犯罪”。這樣續(xù)接補(bǔ)救,可謂順理成章,天衣無縫。
在緊張的面試過程中,要進(jìn)行糾錯不是一件容易的事,這就要求考生盡量不出錯。而要不出錯或少出錯,就要做好應(yīng)試準(zhǔn)備。平時的積累不可少,考前參加強(qiáng)化訓(xùn)練也很有必要。在專家的指導(dǎo)下全面提高自己,在面試時就能少出錯,即使出錯了,也能及時糾錯,從容應(yīng)對。
求職面試常見刁鉆問題匯總
面試為什么重要?經(jīng)常我們會提到面試成本的問題,一位求職者在求職的最初,需要花費(fèi)大量時間和精力,用在撰寫簡歷、通過網(wǎng)絡(luò)/報紙等途徑挑選適合他的工作、投遞簡歷并做記錄這些準(zhǔn)備工作上。如果他有幸獲得一個面試機(jī)會,這些成本就會成為二選一賭局的砝碼,若面試成功,他的投入將獲得回報,但若面試失敗,則意味著之前的付出歸零,他不得不從頭來過。
自然,我們都不希望自己的成本被白白投入水中,因此,面試前準(zhǔn)備工作的充分與否,直接影響應(yīng)聘者最后獲得offer的幾率,除了寫出一份漂亮的簡歷之外,面試問題的應(yīng)答決定著應(yīng)聘者在求職這張考卷上的最后得分。
第一回合:常規(guī)問題應(yīng)答
通常企業(yè)會從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來考察應(yīng)聘者,雖然說專業(yè)能力會因?yàn)檎衅笉徫坏牟煌兴鶇^(qū)別,但除去非常具體的專業(yè)題目,面試官在面試時提出的問題和詢問的技巧在很大程度上是共通的。應(yīng)聘者需要做的是針對這些常規(guī)問題進(jìn)行準(zhǔn)備,而且必須保證應(yīng)答時不會像背書一樣僵硬。
問題一:你的缺點(diǎn)是什么?
問題分析:你真正的缺點(diǎn)是什么并不重要,面試者希望了解的是求職者是否對自己有一個正確的評價,對自己是否有足夠的了解,心理是否足夠成熟,以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)的愿望。當(dāng)然,通常面試官不會把問題問得那么直接,而是通過讓面試者舉出具體事例的方式來回答,求職者難以臨場編造一個具體的例子,因而答案更具真實(shí)性。但如果你誠實(shí)地交代了“我因?yàn)檫^于內(nèi)向而放棄了銷售機(jī)會”的故事,那同樣等于你放棄了這個新的工作機(jī)會。
回答思路:這個問題根據(jù)面試者的不同,面試官也會對答案有不同的心理預(yù)期。比如說一個應(yīng)屆畢業(yè)生,就可以直接回答:“我相信我有足夠的理論知識和專業(yè)能力,但是我的工作和社會經(jīng)驗(yàn)不足,人脈也有所欠缺......”這樣答案符合面試官對畢業(yè)生身份的定位,也符合實(shí)際情況,面試官便會覺得你謙虛誠實(shí);而如果一個女性應(yīng)聘管理崗位,則可以回答:“我最大的缺點(diǎn)可能就是不像女人,不夠溫柔......”總之,一切回答取決于你的實(shí)際狀況和你對自己的定位。
問題二:你和上司因?yàn)楣ぷ饔羞^分歧嗎?最后的結(jié)果是?
問題分析:“企業(yè)潛規(guī)則”是一個流行詞,其中重要的一部分就是“等級制度”,企業(yè)是一座等級森嚴(yán)的堡壘,如果你還沒有意識到其中的殘酷性,這個問題恐怕就會讓你栽跟頭,如果你的回答表現(xiàn)出對上司權(quán)力的挑釁,那么對不起,哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實(shí)這個問題并不難,你只要明白,上司是承擔(dān)責(zé)任的那一個,所以他才是下決定的那一個。不要表現(xiàn)得好像青春期反抗父母權(quán)威的叛逆小孩,這并不能體現(xiàn)你的個性,只是讓別人知道你還不成熟。
回答思路:必須遵從的原則:1.表示一定會選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與上司溝通,其中“適當(dāng)?shù)臅r機(jī)”非常重要;2.表示通常情況下最終一定服從上司的決定,但不要使用“你是上司你說了算”這種表達(dá)方式。3.不要打“越級報告”的主意,這在任何企業(yè)都是禁忌。
問題三:是否有過失敗的經(jīng)歷?
問題分析:既然提問的是“失敗經(jīng)歷”,說明面試官在意的并不是這個結(jié)果,他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通?!澳愎ぷ髦凶铍y忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個問題。在回答上,答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專業(yè)程度,比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng),這是一個非常專業(yè)的問題。
回答思路:回答的重點(diǎn)應(yīng)該在“經(jīng)歷”,而非“失敗”上,面試官并不想了解你對失敗的態(tài)度--任何人都知道此時應(yīng)該保持積極。回答時應(yīng)該具體說明的內(nèi)容有:1.當(dāng)時的背景和能夠使用的資源;2.你處理事情的方法;3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話,可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,提出新的解決方案。
問題四:你的期望薪資是多少?
問題分析:恭喜,如果被詢問這個問題,說明你被錄用的可能很大。在回答之前應(yīng)該明白的是,其實(shí)每一個公司都有自己的薪酬體系,如果不是空降BOSS或者特別顧問,你不可能就薪酬問題有太多討價還價的余地。這個問題背后沒有隱含的意義,只要你對自己和本崗位估價正確即可。
回答思路:不能獅子大開口,想要獲得比較公平的薪酬,有兩種方法:一,在面試前進(jìn)行市場調(diào)查,了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二,如果這個數(shù)字比較難獲得,那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn),適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升。需要注意的是,不要在沒有依據(jù)鋪墊的前提下直接說“我想要月薪多少”,也不要主動詢問薪酬。
實(shí)用常見面試題目解析
經(jīng)常參加面試的人會發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的面試題目都似曾相識。哪些是企業(yè)面試常見的題目,題目背后的考察點(diǎn)是什么?弄清這些問題,面試將無往而不勝。
由于面試沒有結(jié)果以及面試中的各種不確定因素,許多人害怕面試。我也曾看到一些人充滿了對未來工作的雄心大志,卻因?yàn)楸孔镜幕卮鸨痪苤T外。這里為大家準(zhǔn)備了一些常見的面試考題以及一些答題思路。這些答案不一定是最優(yōu)的,也不是唯一的。只是在此提供一些答題的思路,供大家參考。
面試
題目1:你為什么選擇本公司?
解析:所有應(yīng)征者都可能遇到這樣的問題,切記要給以積極、正面的回答,除說明公司的優(yōu)勢及自己在公司的發(fā)展空間等原因,還可進(jìn)一步說明自己的哪些專長可以勝任招聘職位。
題目2:你認(rèn)為公司所處的行業(yè)前景如何?
解析:此題主要是了解求職者對行業(yè)及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望,因此,建議在面試前除了做一些功課,查閱一些行業(yè)資料,最好加上自己的理解。
題目3:你是否愿意從基層做起?
解析:主要考察應(yīng)聘者是否是一個踏實(shí)肯干而非眼高手低的人。職場新人可以表示自己愿意從基層開始鍛煉自己。
題目4:對未來有何打算?
解析:要強(qiáng)調(diào)自己如有機(jī)會加入,一定努力為企業(yè)工作。在此基礎(chǔ)上,自己同企業(yè)一同發(fā)展,自己的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)息息相關(guān)。
題目5:你的優(yōu)勢和劣勢?
解析:此題是為了測試應(yīng)聘者對自己的客觀認(rèn)識??梢詼?zhǔn)備幾個事例加以證明,或加上其他人的觀點(diǎn),應(yīng)避免抽象的陳述,而以具體的體驗(yàn)及自我反省為主,使內(nèi)容更具有吸引力。
這種問題是在面試時經(jīng)常會出現(xiàn)的,在回答這種問題時,除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外,可以將自己的優(yōu)勢稍加轉(zhuǎn)化。如銷售職位的應(yīng)聘者可以這樣說:我的優(yōu)勢在于我的溝通能力,我能很快與客戶建立一種良好的關(guān)系。
告訴你面試時招聘官是怎么想的
機(jī)會同樣擺在面前,為什么是他而不是你抓住了?想知道我們這些人力資源總監(jiān)面試時是怎么想的嗎?我來跟你揭揭秘吧!“我缺覺!”
為了招聘一個HR Controlling(人力資源計劃控制)的實(shí)習(xí)生,我對面落座了一個看來很有面試經(jīng)驗(yàn)且信心十足的MBA在讀生。他對面試過程的熟悉讓我禁不住想:他以前是不是做過HR的招聘專員呢?他起承轉(zhuǎn)合地“誘導(dǎo)”著我的思路,向我不斷地展示著自己的各項(xiàng)指標(biāo),然后,在一個結(jié)論性的停頓之后,峰回路轉(zhuǎn)地總結(jié)陳詞:我確實(shí)是個你們需要的人。在他結(jié)束這段話喝水的工夫,我插話說,能談?wù)勀闳狈κ裁磫??他好像很費(fèi)思量地想了想:我缺乏什么呢?看得出來,他確實(shí)很認(rèn)真地思考了片刻:“最近太累了,我缺覺......!”
對于一個只是缺覺的人,我有點(diǎn)不知所措。但我相信他是認(rèn)真的,只是這種結(jié)論讓我想到了更多:一個人如果只能從生理指標(biāo)上認(rèn)識自己,他能準(zhǔn)確地定位人生的方向嗎?人一生中最多面對的和最難面對的都是自己,當(dāng)我們有意愿并有能力不斷地認(rèn)識自己的時候,我們才能慢慢地調(diào)整對職業(yè)方向的聚焦,積極地接受“揚(yáng)長避短”,而不是急切地“取長補(bǔ)短”,才會懂得在團(tuán)隊(duì)中合作的絕對必要性,才有可能心態(tài)健康地一步一步走近自己的目標(biāo)。
心里話:缺覺不是個大問題,但是真的不知道自己缺乏什么,那就真成大問題了。
你會傾聽嗎?
面試過程中,作為面試官,我們有個經(jīng)驗(yàn)性的做法:盡量讓面試者多說,如果一定要“數(shù)量化”,我認(rèn)為1:5會比較合適。
某個面試會談中,一個女孩子端坐在我面前,恬恬的微笑和適度的恭敬給了我很好的第一印象。面談開始了,我提出第一個問題,她在我話音還沒有落地的時候已經(jīng)開始了快速搶答,長達(dá)3分鐘的陳述之后,我不得不打斷她說,你能重復(fù)一下我問的問題嗎?她愣了一下,然后笑笑說:哦,你的問題是......回答滿擰!
我決定先解決這個問題,就說:想知道對于我來講,什么是合作默契的最重要的技術(shù)條件嗎?她胸有成竹地說:愿意合作!我進(jìn)一步點(diǎn)到:技術(shù)條件!她很茫然地望著我:技術(shù)?我坦述:傾聽的能力!
她好像懂得了我的意思,但是,也許是慣性使然,在這個談話中,我重復(fù)地做著向她重述問題的過程,然后,我們才慢慢走入了共同的認(rèn)知軌道。
我很喜歡她的熱忱和誠懇的態(tài)度,但是更清楚地感受到了態(tài)度有時不能彌補(bǔ)方法上的缺憾,沒有很好的傾聽習(xí)慣和適度的確認(rèn)方法,在面試的過程中,很容易失掉不該失去的分?jǐn)?shù)。
因此,“認(rèn)真地傾聽”不僅是態(tài)度的體現(xiàn),更是技術(shù)的必要。認(rèn)真地傾聽,即便是自己覺得聽明白了,也應(yīng)該保有確認(rèn)的習(xí)慣,在面試官復(fù)述和你的確認(rèn)過程中,找到對方最重要的關(guān)注點(diǎn),同時梳理自己的理解和見解。要知道,面試過程中,你如何去交流往往比你說了什么更重要,因?yàn)樗鼘Ⅲw現(xiàn)出你的思維過程,交流方式,合作能力的高下。
如果你仔細(xì)觀察很多公司的結(jié)構(gòu)化問卷,會發(fā)現(xiàn):沒有專門的對于“溝通能力”的考察問題,但是,每個問題的下面都有一個小小的空檔:溝通能力--它在被時時考察。
心里話:不會聽對方的話,自說自話,等于給自己交流能力打零分。
讓你“脫穎”的是“熱愛”
“教你怎樣面試”的書籍充斥于市,讓我充滿了擔(dān)心。我要對應(yīng)聘的你說,不必看這樣的書,對于一個職場新人,讓你“脫穎”的不是你的面試技術(shù),更重要的是你的“熱愛”。
同樣的教育體制下培養(yǎng)出的人,在技術(shù)層面上的差距不會太大,“面試寶典”的普及面更帶來了千人一面的遺憾。我們經(jīng)常可以在新人的簡歷上看到這樣的字樣:你給我一片天空,我還你一個未來!在我看來,“天空”和“未來”都是茫茫然的一片,它只能表達(dá)一種情懷,而情懷是無法被評價進(jìn)而被確認(rèn)的。
但是,“熱愛”卻不同。情懷可以抒發(fā),“熱愛”是噴涌。
一個市場廣告專員的面試過程中,為了考察被選者的觀察能力,我的第一個問題是從你走進(jìn)這個大門,有什么讓你覺得記憶深刻的東西嗎?
他本來局促的狀態(tài)陡然消失:“我覺得你們公司大門上的兩條色帶很扎眼,不好看。”我心里一沉:我們公司的生命線啊,代表著科技與環(huán)保。他沒有任何的感覺,繼續(xù)說著:不過,這個顏色的色標(biāo)大概......如果淡進(jìn)淡出的話,可能還行,說著,就拿出一枝隨身攜帶的粗大的筆,洋洋灑灑,目中無人地談了起來。我瞄了一眼那個共同面試的部門主管,他的臉色很難看,我知道,他一定在想,這個人怎么這么沒有眼力見兒啊,考這個職位,至少看看我們的公司網(wǎng)站啊。而那小伙子卻渾然不知,憑著自己的感覺,興趣盎然地把我們的公司形象涂改得面目全非。
我在心里也難以接受這樣“生猛”的舉動,但還是給了自己強(qiáng)烈的暗示:不能以是否說自己的孩子漂亮為標(biāo)準(zhǔn)判斷別人的品味。不等我整理思路,他就思潮噴涌地開始了:淡?進(jìn)淡?出的藍(lán)綠交替......我只好打斷他說:這是我們公司的標(biāo)志顏色,代表著科技和環(huán)保。他愣了一下:哦,不能隨便改是嗎?那就這樣,讓它旋轉(zhuǎn)起來,動感拜耳,動感精神!他站起來比劃著,興奮無比。
我在面試筆記上寫道:不諳人事,激情四射,成熟度低,無比熱愛。結(jié)果當(dāng)然是:他被錄取了!
后來的工作讓我看到了他“熱愛”的熱度蔓延在他的職業(yè)中,雖然他還是那樣經(jīng)常笑話百出,但毋庸置疑的是,他是稱職的創(chuàng)意設(shè)計人才。
心里話:由熱愛產(chǎn)生的激情和旁若無人的專注,是創(chuàng)造性人才最可貴的東西。
聽你講那過去的故事!
不少面試者很愿意在面試中勾勒自己的遠(yuǎn)景。其實(shí),一個成熟的面試官不會跟你一起展望未來,只會循?序地引導(dǎo)你講出你的故事。這是因?yàn)?,“溫故而知新”?/p>
在多數(shù)情況下,預(yù)測未來行為的最好指標(biāo)就是過去的行為。在相似情景下,人往往會重復(fù)已經(jīng)形成的行為。
我認(rèn)識的一個資深面試官最喜歡說的話是:來,讓我們聽聽你的故事!
所以,請千萬不要用很大的精力去談你的遠(yuǎn)景,多談你那過去的故事,多講故事的前因后果,還有故事后的故事,它將幫助面試官深入地了解你。在你選擇故事的時候,應(yīng)該選擇最大限度貼近職位要求,容易讓面試方做出比較進(jìn)而判斷的故事,為對方了解你提供有利的測評條件。
有個面試者曾經(jīng)跟我談過她處理過的最困難的事件。她說,她做大學(xué)學(xué)生會主席的時候,在一個課外活動中,班上的一個同學(xué)因意外而死亡。學(xué)校派她去同學(xué)的家鄉(xiāng)善后這個意外事件。她妥善地通過當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)的同學(xué)的幫助,很成功地解決了這個棘手的問題。這個故事給了我很深的印象,它讓我能夠通過這個事件預(yù)測她在未來可能發(fā)生事件中的表現(xiàn),它很大程度上注解了她未來的能力和潛質(zhì)。
今天,她已經(jīng)是一名高級政府事務(wù)專員了。每次見到她的時候,我都會想起她曾經(jīng)講給我的故事。
讓我們開始自己的故事吧,然后在合適的時候講給合適的人聽,這會幫助你得到合適的職業(yè),直至合適的發(fā)展。
心里話:用經(jīng)歷過的那些故事穿起你職場的閃亮珠鏈,那會是你最得體的名片和通行證。
如何讓你的面試“改頭換面”?
找工作定要過面試檻。職業(yè)競爭的加劇,使得求職者對在短短十幾分鐘面試中能否充分展示自己越來越重視---簡歷精心設(shè)計,服飾用心挑選,有人甚至走上手術(shù)臺“改頭換面”。求職過程中,什么樣的“包裝”合適有效?
求職形象設(shè)計--
遞出一張漂亮的名片
求職時,借助一定技巧,將自己的知識、能力、技能充分展現(xiàn)出來,是一門藝術(shù)。要達(dá)到這個目的,需要研究著裝風(fēng)格,注意細(xì)節(jié)修飾,適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計,演練談吐和問答等。三位專家從各自研究領(lǐng)域出發(fā),分別為求職者作了詳細(xì)講解。
形體語言
案例:小王走進(jìn)應(yīng)聘現(xiàn)場,在考官對面坐定,身體往背椅上一靠,二郎腿翹起,兩手交叉胸前,眼睛緊盯著考官,眼神局促不安。
點(diǎn)評:
求職者在面試過程中不經(jīng)意表現(xiàn)出的形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。這里給出幾條建議,求職者可以對照著自己演練。
眼神:眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對方,但應(yīng)避免長時間凝視對方,否則易給人咄咄逼人之感;目光可三秒鐘移動一下,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板,眼神不要因緊張而飄忽不定;切忌斜視、下視、仰視,更不能有飄蕩、心不在焉、甚至挑逗眼神。
手勢:有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、聳肩、為表示親切而拍對方的肩膀等。
坐姿:良好的坐姿也是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。可全身稍稍放松,否則會顯得坐姿僵硬;坐椅子時最好只坐2/3,不要靠著椅背;上身挺直,這樣顯得精神抖擻。女生最好兩腿并攏,身體可稍稍傾斜,別抖動雙腿或?qū)㈦p手叉于胸前。
服裝飾品
案例:染過頭發(fā)的小張著一身休閑裝走進(jìn)了應(yīng)聘現(xiàn)場,雙肩包上掛滿了各式小鈴鐺,頸部及手腕上的飾品閃閃發(fā)亮。
點(diǎn)評(上海戲劇學(xué)院徐家華教授):
服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,良好的穿著打扮、發(fā)型設(shè)計能為求職加分不少。同時,得體的穿著打扮能增加自信,從而在接下來的面試中發(fā)揮更好。
服裝:選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門、文秘,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素,顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔,不要太標(biāo)榜個性,除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,允許有一些學(xué)生氣的裝扮,即使面試名企,也可以穿休閑類套裝。它相對正規(guī)套裝來看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。值得注意的是,應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力,有時也會給考官留下不成熟的印象。
化妝:女性切忌濃妝艷抹,男性最好不要有夸張紋身。化妝要自然而不露痕跡,且弱化個性、強(qiáng)調(diào)共性。女性可以用薄而透明的粉底營造健康的膚色,用淺色口紅增加女性的自然美感,用棕色眉筆調(diào)整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神。男性可以用點(diǎn)清潔類的化妝品,給人干凈、陽光的感覺就可。在香水的使用上要格外謹(jǐn)慎,避免使用濃烈或者味道怪異的香水,淡淡的清香容易讓別人產(chǎn)生愉快的感覺。
發(fā)型:發(fā)型不僅要與臉形配合,還要和年齡、體形、個性、衣著、職業(yè)要求相配合,才能體現(xiàn)出整體美感。求職首先忌顏色夸張怪異的染發(fā),男性忌長發(fā)、光頭;其次,發(fā)型要根據(jù)衣服正確搭配,如穿套裝,最好將頭發(fā)盤起來,這樣才顯精神;再次,要善于利用視覺錯覺來改變臉形,如臉型過長的人,可留較長的前劉海,并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松,這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量,使額頭部分顯得飽滿,在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;最后,根據(jù)應(yīng)聘的不同
職業(yè),發(fā)型也應(yīng)有所差異。比如應(yīng)聘空姐,盤發(fā)更加適宜;而藝術(shù)類工作對發(fā)型的要求更寬泛一些,適當(dāng)染一點(diǎn)色彩或者男生留略長一點(diǎn)的頭發(fā)也可以接受。但不管設(shè)計梳理什么發(fā)型,都應(yīng)保持頭發(fā)的清潔。
面試語言
案例:小李小龔?fù)瑫r應(yīng)聘某職位。向考官遞上名片之后,小李很有信心地一再表示,這個崗位非他莫屬,還有意無意地透露自己的父親擔(dān)任某公司的總經(jīng)理等。同時小李不斷詢問“是不是經(jīng)常加班”、“提供什么樣的福利待遇”、“上下班是不是有班車”等等。而小龔的求職目的看來不太明確,她表示愿意聽從安排,還謙虛地問:“您看我適合干什么?”
點(diǎn)評:
如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。求職者在陌生考官面前,容易由于膽怯和緊張發(fā)揮失常。心態(tài)決定狀態(tài),只有駕馭心態(tài),才能讓自己的行為表現(xiàn)積極起來。面試語言要做到以下幾點(diǎn):
有明確的職業(yè)規(guī)劃。面試中經(jīng)常會遇到這幾個問題:你如何看待這個職位?怎么理解工作內(nèi)容?你的職業(yè)目標(biāo)是什么?這些表明一個了解工作內(nèi)容、有明確職業(yè)目標(biāo)、有清晰職業(yè)規(guī)劃的應(yīng)聘者是受企業(yè)歡迎的。切忌“你看我適合干什么”或者“這幾個職位我都可勝任”這樣的回答。你可以詢問公司的培訓(xùn)制度、晉升制度、員工規(guī)則等,來代替直接詢問“薪酬福利”、“是否加班”這些略帶功利性的問題,以顯示自己的長遠(yuǎn)眼光。
顯示出智慧。考官提問說,我想請你擔(dān)任某個差班的班主任,在你之前已有5個班主任離任了。請問你該如何做?應(yīng)聘者們大多滔滔不絕地講述了自己的授課方式和帶班經(jīng)驗(yàn),只有一位回答說:“我會和前5位班主任溝通,將他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一一總結(jié)?!比缃竦拿嬖噯栴}已不再局限于工作內(nèi)容的闡述和專業(yè)性問答,特別是針對高層領(lǐng)導(dǎo)的面試,更多地是考核求職者的智慧和應(yīng)變能力,這時一個充滿智慧的回答才能讓你脫穎而出。
避免五種語言。有五種不利于求職成功的語言:言過其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求和恭維?!拔覐脑瓎挝晦o職,決定破釜沉舟,干一番大事業(yè)”,這樣自負(fù)的話會嚇到面試官:“我父母下崗,家里全靠我支撐,請給我一次機(jī)會”,這樣哀求的話也不可取,因?yàn)槠髽I(yè)挑選人是為了創(chuàng)造價值而不是施舍;過分謙虛自卑,會給人沒有主張、懦弱膽怯的印象。相反,謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎。語言能力不是一蹴而就,平時要注意積累,不斷培養(yǎng)自己的傾聽能力、思維能力、記憶能力和聯(lián)想能力。
求職整形
案例:“我臉上有雀斑,會不會影響找工作?”、“我手臂上和小腿上的汗毛又黑又長,怎么辦?”、“我臉上有個明顯的疤痕,會影響求職嗎?”......很多求職者,特別是女性求職者,在外形上有著各種各樣的顧慮,甚至產(chǎn)生了整形的想法。
點(diǎn)評:
隨著整形技術(shù)日趨成熟,越來越多的職場人有了用整形來為面試和工作加分的想法。據(jù)本市一些醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:每年七八月份是求職整形的高峰期,其中60%左右是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,整形項(xiàng)目主要集中在開雙眼皮、隆鼻、祛痣、祛斑等。專家建議,求職整形要認(rèn)清以下兩點(diǎn):
美是多樣的,整形并不是求職成功的唯一途徑。根據(jù)自己的專業(yè)與特長尋找適合的工作,才是理性明智的選擇。臉上的小雀斑、小疤、小痂,以及小腿和手臂上的汗毛這些“小缺陷”在專家看來并無大礙,不會影響求職形象。
整形技術(shù)日趨成熟,若身體確實(shí)存在影響求職成功的重大缺陷,也不妨通過整形來提高形象分。但首先要正確評估自己,很多求職者認(rèn)為自己相貌不好,其實(shí)這些瑕疵并沒有他們想像的那么嚴(yán)重。切忌隨意在臉上大動干戈,如果一定要整形,必須選擇正規(guī)醫(yī)院。
第二篇:面試技巧和注意事項(xiàng)
面試技巧和注意事項(xiàng)
引導(dǎo)語:面試是我們大部分人都會經(jīng)歷的,你真的會面試嗎?下面是值得一讀的面試技巧和注意事項(xiàng),條理清晰、總結(jié)全面,一份很不錯的面經(jīng),找工作的同學(xué)值得一看,一定對你有幫助哦。
面試禮儀
1、禮儀問題其實(shí)是很重要的。俗話說的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對你這個人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強(qiáng)求??傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過程中與面試官始終保持eye contact,這樣會顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
面試過程
1、首先需要說明面試中的幾個法則:
STAR法則:這個是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即是說你在某個事件過程中,當(dāng)時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個目標(biāo)你們采取了哪些行動(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時參加這個活動的情況”,遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對你進(jìn)行提問。有兩個方法,一個是前面提到的,用簡歷引導(dǎo);另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。
2、以15分鐘一個人計算,一個面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場合的主動性,讓面試官順著你的思路走,一來自己更有把握,二來面試官也會覺得輕松很多。
3、整個面試過程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點(diǎn)?”你的這種陽光也會感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個問題的時候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實(shí)你對這個問題不是很確定,于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
5、一個很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來自某某某學(xué)校,做過某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒有區(qū)別性。
6、回答問題的時候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這其實(shí)是一個較長時間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法??梢哉覀€同伴,每天互相講一個成語故事,要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會說得比前一遍好。長此以往,表達(dá)能力就會好很多了。
7、對于一些普遍性的問題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過程的一些注意事項(xiàng):即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;“有理不在聲高”;敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時做領(lǐng)導(dǎo)的也會承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險;總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;記住小組內(nèi)每一個成員的名字,談及某個觀點(diǎn)的時候能說出是某某某提出了這個觀點(diǎn)。
10、收尾階段,面試官一般會問:“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問,有啥沒啥的都一定要問兩個問題,一個問題可以涉及技術(shù)層面,另一個可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問題。
編后語:真是很贊的面試經(jīng)呢!想要面試成功的親們一定要好好學(xué)學(xué)這些方法哦!它能幫助你在最短的時間內(nèi)通過面試并且讓面試官滿意哦。相信自己,自己就是最棒的!相信學(xué)會這些的你一定能取得領(lǐng)導(dǎo)的贊許!
第三篇:面試技巧和注意事項(xiàng)
面試技巧和注意事項(xiàng)
面試是每個職業(yè)人必不可少的一個行為!很多新人面試都不知道面試有什么技巧。面試要注意什么,導(dǎo)致面試的時候緊張!那面試的時候要注意什么呢?面試技巧有那些呢?筆者就根據(jù)自己的面試經(jīng)歷來寫寫!希望能給童鞋們帶來幫助!
步驟/方法
需要準(zhǔn)備自己的實(shí)際作品的照片以及網(wǎng)上可以看到的作品,可以用優(yōu)盤拷貝或者截圖到簡歷上。有需要最好帶上便簽紙和筆。
事先查詢一下相關(guān)資料,你即將要去參加面試的這個公司的背景以及這個公司應(yīng)聘的職位相關(guān)要求。
多給自己準(zhǔn)備一些開場白或者自我介紹的話術(shù)。(因?yàn)楣静粌H僅是需要人才,更需要應(yīng)變能力好的人才)
自我介紹時需要聲音洪亮,切忌聲音偏小,或者普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)。更不可以在自我介紹時,出現(xiàn)嗯嗯啊啊一些拖時間的詞語,不流暢也是影響你形象的一種方式之一。
在自我介紹時盡量不要介紹你獲得的榮譽(yù),而是要介紹你的工作經(jīng)驗(yàn)。自然大方一些!
穿工裝,不僅要正式而且選擇一些比較合身的,不要太過夸張或者太過隨便。大小要適宜!
面試時不要太過于緊張,自然大方即可,面試時切忌不要抖腳,蹺二郎腿之類的動作出現(xiàn),不要在面試的時候吃東西,口臭等。
面試時女生可以花淡妝,男生則注意修面,意思就是刮胡子之類的,需要顯示你的精神面貌。
手機(jī)調(diào)成靜音,當(dāng)手機(jī)想起,多著急的時候都不能在面試的時候接電話。
上廁所,吃飯之類的事情做好先做完在去面試,面試不要遲到,最好提前10-20分鐘到現(xiàn)場,準(zhǔn)備相關(guān)工作。
面試時,女生指甲不要進(jìn)行涂抹,要保持干凈;男生和女生切忌不要染發(fā),可以的話女生最好選擇把頭發(fā)扎起。夏天面試切忌不要穿涼鞋或者涼拖去面試。
第四篇:面試技巧及注意事項(xiàng)
面試技巧及注意事項(xiàng)
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會,能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
1、個別面試
在這種形式下,一個應(yīng)招者與一個面試人員面對面地交談,有利于雙方建立較為親密的關(guān)系,加深相互了解。但由于只有一個面試人員,所以決策時難免有偏頗。
2、小組面試
通常是由二、三個人組成面試小組對各個應(yīng)招者分別進(jìn)行面試。面試小組可由人事部門及其它專業(yè)部門的人員組成,從多種角度對應(yīng)招者進(jìn)行考察,提高判斷的準(zhǔn)確性,克服個人偏見。
3、成組面試
通常由面試小組(由二、三人組成)同時對幾個應(yīng)招者(最好是五到六個)同時進(jìn)行面試。在面試人員的引導(dǎo)下,完成一些測試和練習(xí)。在這個過程中,對應(yīng)試者的邏輯思維能力、解決實(shí)際問題的能力、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等進(jìn)行測試,以便于做出用人決策。
4、電話面試
電話面試是一種通過手機(jī)、固話等通訊工具對面試者進(jìn)行考核和篩選的面試渠道。采用的是不親身接觸、僅通過言語傳遞信息來了解面試者的身份、簡歷、應(yīng)聘職位和應(yīng)聘能力的方式。
面試開場白-吸引面試官-如何問?(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
招聘面試開場白很重要,第一句話會給人留下深刻的印象精彩的招聘面試開場白會讓人眼前一亮,它會影響到招聘面試官對你的態(tài)度在朋友圈里聚會時,總有新朋友加入進(jìn)來,做自我介紹時,誰的介紹更能吸引你?打動你?
在有人向你推銷產(chǎn)品或者保險時,誰先說的什么,更能讓你愿意聽他說下去?最后達(dá)成購買意愿?
什么樣的“招聘面試開場白”最能吸引人?
第一位就是與聽者的利益攸關(guān)的。能夠給他帶來利益的更能吸引并打動他。
次之,就是就是能夠娛樂或者刺激他的感官,讓他產(chǎn)生哈哈大笑,或者在他心里引起共鳴的。
再次之,就是新鮮的,聽所未聽,聞所未聞,還有點(diǎn)意思的。
人對于自己的利益總是很敏感的,你起賣產(chǎn)品給某人,你無非也是想拿到他口袋里的錢罷了。但是你不能直接去拿去要,因?yàn)檎f不好他正捂緊了錢袋,并且算計著你的錢袋呢。你必須先給予,讓他覺得這東西于他有用,不可或缺,先有了占有欲望,拿了產(chǎn)品的手自然不會把錢袋捂得那么緊了。
去談生意時,你也不能先講贏利了我分多少,而是說從我們的合作中你可以掙到多少。也是先給,讓別人有了想要的欲望,別人才愿意拿出你想要的。
所以說,人之劣根性,誰都想拿。怎么個拿法?先給,再拿。互利雙贏,共同進(jìn)步。面試開場白找工作時也是如此,你必須先給老板看到你能夠給他什么,然后你再從他那里拿你想要的。那么你的“招聘面試開場白”如何才能吸引他?無非是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你能為他創(chuàng)造什么價值,帶來什么的效益。相信老板會馬上睜大眼睛,聽你進(jìn)一步的描述,并對你立即有了某種期待和興趣。
想要給招聘面試官留下一個深刻的好印象,就請好好的準(zhǔn)備一下你的招聘面試開場白。
在競爭激烈的就業(yè)市場中,一家好的用人單位人力資源門前常常會排著一個長長的求職隊(duì)伍。等到終于可以和用人單位人力資源面對面的時候,一些畢業(yè)生往往倉促應(yīng)戰(zhàn),不知道該如何同用人單位人力資源進(jìn)行融洽的交流,也不擅于在和用人單位人力資源的交流中提出自己的要求。即便是用人單位人力資源給求職者一個提要求的機(jī)會,畢業(yè)生也往往因?yàn)闇?zhǔn)備不足而不知所措。不少畢業(yè)生還常為一些不恰當(dāng)?shù)奶釂柣蛞蠖挥萌藛挝蝗肆Y源“亮紅燈”。那么,畢業(yè)生該如何了解用人單位人力資源的招聘心理,并巧妙地從用人單位人力資源那里得到自己所關(guān)心問題的答案呢?
首先,招聘面試開場白我們需要從側(cè)面對計劃去應(yīng)聘的單位做一些必要的了解。比如:這家單位的規(guī)模、效益、薪資水平以及為員工培訓(xùn)和發(fā)展所提供的空間等。這些信息一般都能從用人單位人力資源的招聘啟事和它的宣傳材料中得到答案。接下來,我們還需要分析一下用人單位人力資源的一些基本要求。
其實(shí),用人單位人力資源最關(guān)心的無非是這么幾個最基本的問題:
一是你能否滿足用人單位人力資源對所需人才專業(yè)水平的要求?這一點(diǎn)也是我們根據(jù)自身情況,看自己是否適合這家單位的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闊o論什么樣的畢業(yè)生都不可能適合所有的用人單位人力資源,所以,畢業(yè)生應(yīng)該事先確定自己的擇業(yè)范圍,使自己的專業(yè)或特長能與之相適應(yīng)。這樣才能在和用人單位人力資源的接觸中,做到揚(yáng)長避短。
二是你是否有為用人單位人力資源持續(xù)創(chuàng)造效益的能力和熱情?這是用人單位人力資源非常關(guān)注的問題。他們不愿意看到單位辛辛苦苦選進(jìn)的人才,工作不了多長時間就把主要精力放到諸如跳槽、歇產(chǎn)假等別的方面去。部分用人單位人力資源不愿招聘女生也常常是因?yàn)榇嬖谶@方面的顧慮。對此,畢業(yè)生只要有針對性地向用人單位人力資源展現(xiàn)自己的奉獻(xiàn)精神和工作才能,打消用人單位人力資源的顧慮,也還是可以順利通過的。
另外,招聘人員的心理喜好也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要因素。一般用人單位人力資源不愿意接受或回答諸如:參加工作時的薪資水平、住房福利等問題。而且這類問題也常常沒有太多的實(shí)際意義,因?yàn)榧词褂萌藛挝蝗肆Y源為把你招聘進(jìn)來而給出一個美麗的許諾,那也難免是一座海市蜃樓。更何況,通過其他渠道得到這類信息的往往更客觀,不必因?yàn)檫@樣的問題,把和用人單位人力資源的第一次親密接觸搞得太尷尬。
對用人單位人力資源人力資源有了基本的了解和分析之后,我們在和用人單位人力資源的接觸中就更容易取得主動了。通常情況下,用人單位人力資源會給畢業(yè)生一個機(jī)會,讓畢業(yè)生把自己最關(guān)心的問題或最希望對用人單位人力資源說的話提出來。這時,畢業(yè)生千萬不要以為在這里提出的要求就一定能得到圓滿的解決。因?yàn)橛萌藛挝蝗肆Y源設(shè)計這個環(huán)節(jié)的真正目的,一是為了了解畢業(yè)生對自身和企業(yè)發(fā)展的理解,二是想通過有意制造的一些棘手問題,來考察求職者的應(yīng)變能力。因此,我們不妨“將計就計”,用下面的“兩個發(fā)展”來應(yīng)對:
1、關(guān)注用人單位人力資源的“發(fā)展”。一般企業(yè)都比較愿意談起自己產(chǎn)品的種類和性能、產(chǎn)品的銷售和更新,以及今后單位的拓展空間等等。我們可以順著這個思路,引導(dǎo)企業(yè)的招聘人員把他們最想表達(dá)的信息介紹出來,在輕松和諧的交流中,把我們自己關(guān)心的一些敏感問題穿插在其中。這樣,利用我們的交流技巧,既展現(xiàn)了自己的應(yīng)變能力,也能從企業(yè)的介紹中找到一些不好單獨(dú)提出的問題的答案。
2、關(guān)注個人在單位的“發(fā)展”。畢業(yè)生可以談一些自己在應(yīng)聘單位的發(fā)展理想,有意識地把自己的發(fā)展理想和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,并對企業(yè)給予實(shí)現(xiàn)自己這種理想的可能性表示關(guān)心。用人單位人力資源基于自身的發(fā)展,常會把應(yīng)聘人員的理想高低和他在企業(yè)的努力
程度成正比例考慮,也就是應(yīng)聘人員在企業(yè)中的職業(yè)理想越高,對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)也越大。因此,用人單位人力資源一般都樂于對此類問題給予比較充分的回答。這種交流無疑會給我們的招聘面試增加幾分。
由此看來,只要畢業(yè)生善于搜集和分析用人單位人力資源的信息,就能通過交流技巧展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢,把握住和用人單位人力資源見面的良好機(jī)會,得到我們所關(guān)心的信息,打動用人單位人力資源,邁出成功就業(yè)的第一步。
面試官必問的經(jīng)典問題(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
面試的形式有多種,有一個面試官對一個應(yīng)聘者,也有多對一,一對多,多對多;也有小組討論,情景模擬游戲等其他更豐富的形式。無論面試的形式有多少,都是圍繞考核應(yīng)聘者的素質(zhì)是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這里談?wù)剳?yīng)屆畢業(yè)生常見的面試內(nèi)容。面試過程面試官對畢業(yè)生一般要了解的內(nèi)容有:
1、畢業(yè)生的基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問的方式有:請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,安排的面試比較集中,很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問,同時看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。
2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。
主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績,社會活動,打工實(shí)習(xí)等內(nèi)容。并且可能會要求舉出實(shí)際的一個事例來說明應(yīng)聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個比較清晰的認(rèn)識,有一個比較長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的后半部分或第二、三次面試時,很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對自己的定位和對所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星閬砘卮?,如果自己足夠?yōu)秀,可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。
在面試官的構(gòu)成中,一般有HR、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識的面試,并且一般有直線主管來提問,這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準(zhǔn)備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識。
舉一個例子:一個管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場部經(jīng)理組成的。這個畢業(yè)生可能遇到的面試提問有:
1、請用1分鐘時間做個簡單的自我介紹。
2、1)你大學(xué)里成績在班上處于什么位置?
2)你最喜歡什么課程,為什么?
3)你參加過哪些社會活動,你認(rèn)為最后意義的是什么?
4)舉一個你參與策劃組織一次活動的例子,你在這個活動中是什么角色,當(dāng)時要完成什么任務(wù),你采取了什么行動,最后的結(jié)果如何?……
3、1)你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么?
2)你對我們公司了解多少?
3)你對某行業(yè)一個市場競爭狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之后做什么?
5、你期望的收入是多少?
6、請問你有沒有什么問題要問?
另外,專業(yè)上問題:
1)、你認(rèn)為什么是市場營銷?什么是管理?
2)、列出一個案例請你分析,或請你做一個策劃方案。
面試注意事項(xiàng):風(fēng)度、著裝、非語言陷阱、結(jié)束面試(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)馬上就要面試了我從網(wǎng)上找了一些注意事項(xiàng),和大家分享一下。希望你們面試成功
1、帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、給出有針對性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時說出你的業(yè)績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當(dāng)時的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定
要有針對性
12、不要害怕承認(rèn)錯誤,雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)過去的錯誤,但要堅持主動地強(qiáng)調(diào)你的長處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。
13、和過去業(yè)績成就相關(guān)的故事,過去的成績是對你未來成績最好的簡述。如果你在一個公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。
14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來可能擔(dān)任的工作,用對方的用詞風(fēng)格說話。
15、面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時心里有底。
16、知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。但是,總會有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。
17、將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。如果你對自己和工作有關(guān)的長處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對方需要的例子。
18、說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。
19、清楚自己的交際用語,對大部分的雇主而言,交際的語言技巧十分有價值,是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現(xiàn)自己。
20、不要準(zhǔn)時到達(dá)——要提早到!不管你的主考人對多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準(zhǔn)時,包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時間。
21、把你碰到的每一個人對看成是面試中的重要人物,一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么,每個人對你的看法對面試來說都可能是重要的。
22、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
24、一定要準(zhǔn)備好問問題,準(zhǔn)備好幾個和工作、雇主、以及整個機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題,這些問題應(yīng)該能夠獲取有效信息,表達(dá)你對工作的興趣以及智慧和熱情。
第五篇:面試技巧及注意事項(xiàng)
面試技巧及注意事項(xiàng)
在求職過程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。
一、面試中的基本禮儀
1、一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備。因此,一定要牢記面試的時間地點(diǎn),有條件的最好能提前去一趟。
2、面試著裝力求簡潔大方,無論你穿什么,都必須充分體現(xiàn)你的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。
3、進(jìn)入面試場合時不要緊張。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。后保持良好坐姿。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”“再見”。
二、應(yīng)試者回答問題的技巧
把握重點(diǎn),簡捷明了,將自己的中心意思表達(dá)清晰,勿長篇大論。
1先,議論在后(先回答結(jié)果,再說明理由)
2、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。
3對方的興趣和注意。
4會贏得主試者的信任和好感。
三、應(yīng)試者消除緊張的技巧
2、進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,再從容應(yīng)答。一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的一時失誤不等于整個面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
5、知己知彼。事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查。
6、準(zhǔn)備問題,仔細(xì)考慮:他們可能會問我些什么呢?模擬回答面試時可能會問的問題。
四、心理戰(zhàn)術(shù)
1、面試前一晚上要保證睡眠。要按正常作息,保證足夠的睡眠。
2、建立自信:用一顆平常心、一顆充滿樂觀真誠的心去面對面試,做好自己。
五、最常碰到的面試問題
面試過程面試官一般要了解的內(nèi)容有:
1、基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問的方式有:請你用1-2分鐘時間簡單介紹你自己。很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問,同時看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。
這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開始準(zhǔn)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。
另外,介紹的內(nèi)容也要與崗位、與該公司相關(guān)的好。如果是一間電腦公司,應(yīng)說些電腦的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。
面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
對所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司都希望培養(yǎng)一些后備骨干,應(yīng)
5、對薪酬的期望。
期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,六、面試技巧
表述方式上盡量采用口語化,注意內(nèi)容簡潔,是否具有團(tuán)隊(duì)精神。最好能有一些如籃球、“點(diǎn)綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和
若問及你的座右銘是,最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相。
技巧四:說與工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)
當(dāng)考官問到你的缺點(diǎn)時,可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
技巧五:詢問“為何選擇本公司”時
考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
技巧六:盡量體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè),自信、謙遜、真誠樂觀的印象。
“你缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)??梢哉f“雖然經(jīng)驗(yàn)尚淺,但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,在工作會積極努力完成各項(xiàng)工作,從中獲取更多經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
七、面試常用物品
1、個人簡歷隨身帶。
2、證件(復(fù)印件)。在應(yīng)聘某些崗位時,帶上能證明你身份的證件也是必要的。但切記要妥善保管,并且因事關(guān)個人信息安全,除非對方特別說明,一般提交復(fù)印件給對方就足夠了。
3、手機(jī)。你可以暫時把要去面試的單位的聯(lián)系方式存在手機(jī)里,方便面試當(dāng)天可能發(fā)生的電話交流。面試前的三要素:When(時間)、Where(地點(diǎn))、Who(聯(lián)系人)下,招聘單位會采取電話通知的方式。這時可要仔細(xì)聽,最好記住聯(lián)系人。
4知的情況下要搞個筆試!
567、包。包的選擇,要符合你的身份和你應(yīng)聘的崗位。如果沒有經(jīng)驗(yàn),一個容量中等、8、著裝(最好是正裝)如無,穿的簡潔大方,整潔干凈即可。