第一篇:醫(yī)藥行業(yè)招商三境界:坐商 找商 營商
醫(yī)藥行業(yè)招商三境界:坐商 找商 營商
招商作為一種快速、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,目前仍是眾多中小企業(yè)進行市場開發(fā)和新產(chǎn)品推廣的制勝“法寶”。然而,無論是展會還是廣告,在造就極少數(shù)招商企業(yè)暴富神話的背后,是95%以上的企業(yè)花費巨額費用而沒有達到預(yù)期的輝煌。發(fā)生在初級階段的招商模式因切入門檻低、收益高引得大批企業(yè)在其中奮力搏殺。當(dāng)夸大其詞的“忽悠”無法打動代理商之后,招商迅速步入了價格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化大戰(zhàn)等泥潭。于是,疑惑就產(chǎn)生了。大多數(shù)招商企業(yè)無法實現(xiàn)產(chǎn)品的市場轉(zhuǎn)化,但卻付出了大量的人財物力,他們紛紛質(zhì)疑招商模式;一部分成功企業(yè)則完成市場細分,實現(xiàn)“小康生活”,甚至發(fā)展壯大。仔細探尋一下緣由,還是企業(yè)自身對招商發(fā)展的認識不足而致。這就好比練武功,85%以上的人只是停留在初級階段,雖然很努力,還是與大家無法區(qū)分;10%的人提升到了第二種境界,可以在江湖有所成就和名氣,自然受益頗深;最后5%的人真正感悟到功夫的真諦,成了傲視江湖的領(lǐng)軍人物。第一種境界:坐商
提起醫(yī)藥行業(yè)的招商模式,人們馬上會想起“幾個人、幾部電話、發(fā)布廣告、參加展會、郵寄資料……”這樣的字眼和情景。誠然,在藥品行業(yè)發(fā)展初期,由于藥品的稀缺導(dǎo)致的市場供需兩旺使一大批有膽有識的個人通過簡單初級電話營銷招商而建立起原始積累。于是,這樣的模式就一直延續(xù)流傳至今。在這個階段,由于行業(yè)發(fā)展的特殊性,招商企業(yè)或個人成功者十有六七,奠定了醫(yī)藥招商模式發(fā)展的基礎(chǔ)。在這種簡單易行的招商模式下,由于公司業(yè)務(wù)人員采用的是一種被動式的營銷,通過廣告和郵寄資料吸引各級代理商主動來電話咨詢產(chǎn)品,然后訂貨、發(fā)貨、完成合作。后期要做的只是電話催貨、跟進銷售進度等,很少主動了解代理商的經(jīng)營情況和市場同類廠家或產(chǎn)品的經(jīng)營情況。我們稱這個階段的招商模式為坐商。正是由于坐商投入較低而產(chǎn)出較高的優(yōu)勢,引得眾多企業(yè)和個人進入。當(dāng)稀缺的產(chǎn)品逐漸豐滿起來,當(dāng)招商企業(yè)越來越多的時候,代理商也提高了認識,招商企業(yè)逐步進入微利時代和無序競爭時代。第二種境界:找商當(dāng)傳統(tǒng)的坐商模式不能吸引代理商的興趣,廣告投入越來越多、換來的咨詢電話越來越少的時候,也是企業(yè)經(jīng)營狀況下滑的時候。此時就存在一種變數(shù),要么繼續(xù)維持這種狀態(tài),所要做的就是增加廣告和展會的投入力度,增加電話營銷的成本,大力度地吸引代理商;要么主動出擊,通過精準(zhǔn)定位來深入市場一線,與代理商親密接觸,真正深挖市場,主動尋找更多的代理商,我們稱之為找商。
這兩種不同的經(jīng)營理念造就了兩類企業(yè)完全不同的生存狀況。延續(xù)走坐商模式的企業(yè)依然步履蹣跚,承受著巨大的壓力而裹足不前;積極走出去的找商企業(yè)短期內(nèi)銷量并沒有大的變化,但是伴隨著其對市場把握能力的提高,在產(chǎn)品導(dǎo)入、渠道策略、宣傳方向、促銷政策、客情維護等各個方面的工作做得更細致、更有效,自然銷量的提升就有了保障。這此企業(yè)在其精心細分的某一產(chǎn)品領(lǐng)域、渠道領(lǐng)域或市場領(lǐng)域完善自身品牌,實現(xiàn)某一細分領(lǐng)域的引導(dǎo)和掌控,成為這一細分領(lǐng)域的強勢品牌和企業(yè),得到長足發(fā)展。第三種境界:營商
進行市場深挖,短期內(nèi)會增加招商企業(yè)客戶數(shù)量,從而極大地提升產(chǎn)品銷量。
但是,這種銷量提升后要長期維持就必須使企業(yè)與代理商形成“你中有我、我中有你”的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。實施長期、全面的合作經(jīng)營才會最終提升代理商對產(chǎn)品的吞吐能力,實現(xiàn)銷量的最大化。這樣的一種操作模式,我們稱之為營商。營商的首要任務(wù)是了解代理商的情況,不僅僅要讓代理商提貨銷售,更要了解其銷售網(wǎng)絡(luò)情況,并給予有效扶持。
1.代理商是否有能力實現(xiàn)市場操作。代理商有大有小,實力不一,渠道不同。面對這么多產(chǎn)品,代理商是否有能力成功打進各種渠道,特別是他們操作的招商企業(yè)的產(chǎn)品。這將在很大程度上決定企業(yè)產(chǎn)品在渠道的占有率和公司在該渠道的未來銷售額。2.產(chǎn)品是否已經(jīng)成功銷售到患者手中。面對競爭日益激烈的市場,企業(yè)產(chǎn)品有效地到達患者手中,得到患者認可,從而激發(fā)其二次、三次乃至多次購買,才是最終決定產(chǎn)品生命力的有力保障。沒有患者認可的產(chǎn)品不會有市場,而患者根本看不到的品種照樣沒有市場。3.代理商下次進貨的時間。任何企業(yè)都希望市場是永存的,并且取之不盡、用之不竭。從這個意義上講,代理商進貨的頻率、額度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。所以,代理商下次進貨的時間對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)傳統(tǒng)的坐商模式不能吸引代理商的興趣,廣告投入越來越多、換來的咨詢電話越來越少的時候,也是企業(yè)經(jīng)營狀況下滑的時候。此時就存在一種變數(shù),要么繼續(xù)維持這種狀態(tài),所要做的就是增加廣告和展會的投入力度,增加電話營銷的成本,大力度地吸引代理商;要么主動出擊,通過精準(zhǔn)定位來深入市場一線,與代理商親密接觸,真正深挖市場,主動尋找更多的代理商,我們稱之為找商。
這兩種不同的經(jīng)營理念造就了兩類企業(yè)完全不同的生存狀況。延續(xù)走坐商模式的企業(yè)依然步履蹣跚,承受著巨大的壓力而裹足不前;積極走出去的找商企業(yè)短期內(nèi)銷量并沒有大的變化,但是伴隨著其對市場把握能力的提高,在產(chǎn)品導(dǎo)入、渠道策略、宣傳方向、促銷政策、客情維護等各個方面的工作做得更細致、更有效,自然銷量的提升就有了保障。這此企業(yè)在其精心細分的某一產(chǎn)品領(lǐng)域、渠道領(lǐng)域或市場領(lǐng)域完善自身品牌,實現(xiàn)某一細分領(lǐng)域的引導(dǎo)和掌控,成為這一細分領(lǐng)域的強勢品牌和企業(yè),得到長足發(fā)展。第三種境界:營商
進行市場深挖,短期內(nèi)會增加招商企業(yè)客戶數(shù)量,從而極大地提升產(chǎn)品銷量。
但是,這種銷量提升后要長期維持就必須使企業(yè)與代理商形成“你中有我、我中有你”的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。實施長期、全面的合作經(jīng)營才會最終提升代理商對產(chǎn)品的吞吐能力,實現(xiàn)銷量的最大化。這樣的一種操作模式,我們稱之為營商。營商的首要任務(wù)是了解代理商的情況,不僅僅要讓代理商提貨銷售,更要了解其銷售網(wǎng)絡(luò)情況,并給予有效扶持。
1.代理商是否有能力實現(xiàn)市場操作。代理商有大有小,實力不一,渠道不同。面對這么多產(chǎn)品,代理商是否有能力成功打進各種渠道,特別是他們操作的招商企業(yè)的產(chǎn)品。這將在很大程度上決定企業(yè)產(chǎn)品在渠道的占有率和公司在該渠道的未來銷售額。2.產(chǎn)品是否已經(jīng)成功銷售到患者手中。面對競爭日益激烈的市場,企業(yè)產(chǎn)品有效地到達患者手中,得到患者認可,從而激發(fā)其二次、三次乃至多次購買,才是最終決定產(chǎn)品生命力的有力保障。沒有患者認可的產(chǎn)品不會有市場,而患者根本看不到的品種照樣沒有市場。3.代理商下次進貨的時間。任何企業(yè)都希望市場是永存的,并且取之不盡、用之不竭。從這個意義上講,代理商進貨的頻率、額度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展。所以,代理商下次進貨的時間對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
4.在代理商的銷售環(huán)節(jié)中,最需要企業(yè)提供支持。代理商的需求在不同時段是不同的,并且代理商實力的大小不同需求也各不相同。這些信息需要企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在市場一線工作中了解并掌握,從而根據(jù)客戶的不同情況予以分類,提供不同的支持,促進其整個銷售環(huán)節(jié)的運行順利高效。
營商講究的是與代理商協(xié)同發(fā)展、合作共贏。招商企業(yè)的營銷行為,不能透支代理商的資源,企業(yè)產(chǎn)品招商營銷的整個過程要盡量滿足代理商的利益需求,然后才是企業(yè)自身的盈利,滿足不了任何一方都不會形成良好的合作關(guān)系。來
第二篇:營商環(huán)境
李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議部署進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力;確定加大支持基礎(chǔ)科學(xué)研究的措施,提升原始創(chuàng)新能力
《 人民日報 》(2018年01月04日 01 版)
新華社北京1月3日電 國務(wù)院總理李克強1月3日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,部署進一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力;確定加大支持基礎(chǔ)科學(xué)研究的措施,提升原始創(chuàng)新能力。
會議指出,優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提高綜合競爭力。按照黨的十九大和中央經(jīng)濟工作會議精神,改革創(chuàng)新體制機制,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、促進高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是政府提供公共服務(wù)的重要內(nèi)容。近年來,各地區(qū)各部門按照黨中央、國務(wù)院部署,大力改善營商環(huán)境,取得積極進展,但仍有不少“短板”。必須針對市場和企業(yè)反映的突出問題,以深化“放管服”改革為抓手,多推“啃硬骨頭”的舉措。軟硬環(huán)境都重要,硬環(huán)境要繼續(xù)改善,更要在軟環(huán)境建設(shè)上不斷有新突破,讓企業(yè)和群眾更多受益。一要以簡政減稅減費為重點進一步優(yōu)化營商環(huán)境。對企業(yè)開辦、納稅、施工許可、水電氣報裝、不動產(chǎn)登記等事項大幅精簡審批、壓縮辦理時間。進一步清理取消經(jīng)營服務(wù)性收費和行業(yè)協(xié)會商會收費,降低通關(guān)環(huán)節(jié)費用。大力推動降電價。促進“證照分離”改革擴容提速。以“雙隨機一公開”為原則,積極推進綜合監(jiān)管和檢查信息公開。加快建立以信用承諾、信息公示為特點的新型監(jiān)管機制,制定失信守信黑紅名單及管理辦法并向社會公布。二要嚴(yán)格依法平等保護各類產(chǎn)權(quán),加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。政府要嚴(yán)守承諾,不能新官不理舊賬、對企業(yè)不公平對待或搞地方保護。保障不同所有制企業(yè)在資質(zhì)許可、政府采購、科技項目、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面公平待遇,堅決查處濫用行政權(quán)力排除和限制競爭的行為。全面實施市場準(zhǔn)入負面清單制度,在全國推行外商投資企業(yè)商務(wù)備案和工商登記“單一窗口、單一表格”。三要借鑒國際經(jīng)驗,抓緊建立營商環(huán)境評價機制,逐步在全國推行。會議決定,堅持問題導(dǎo)向、突出重點,對提升辦理建筑許可和跨境貿(mào)易便利度開展專項行動。實行規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門并聯(lián)限時審批,簡化施工許可等手續(xù)。對跨境貿(mào)易建立跨部門一次性聯(lián)合檢查機制。打造國際化、法治化營商環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供辦事便利,進一步激發(fā)市場活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新深厚潛力。
會議指出,通過深化科技體制改革,加強基礎(chǔ)科學(xué)研究,提升原始創(chuàng)新能力,是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要舉措。一要從教育抓起,潛心加強基礎(chǔ)科學(xué)研究,對數(shù)學(xué)等重點基礎(chǔ)學(xué)科給予更多傾斜。二要促進基礎(chǔ)科學(xué)與應(yīng)用研究融通,既要重視原創(chuàng)性、顛覆性的發(fā)明創(chuàng)造,也要力推智能制造、信息技術(shù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、資源環(huán)境等重點領(lǐng)域應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新。三要加大體制機制創(chuàng)新,采取政府引導(dǎo)、稅收杠桿等方式,激勵企業(yè)和社會力量加大基礎(chǔ)研究投入。以重大項目攻關(guān)為中心集聚創(chuàng)新資源,探索開展基礎(chǔ)研究眾包眾籌眾創(chuàng),推動重大科研數(shù)據(jù)、設(shè)施、裝備等創(chuàng)新資源向社會開放共享。四要支持高校和科研院所自主布局基礎(chǔ)研究,擴大科研人員研究選題選擇權(quán),完善以創(chuàng)新質(zhì)量和學(xué)術(shù)貢獻為核心的評價機制,建立容錯機制,鼓勵自由探索、挑戰(zhàn)未知。五要多方引才引智。加大國際科研合作,大力培養(yǎng)和引進戰(zhàn)略科技人才,加大中青年人才儲備,穩(wěn)定支持優(yōu)秀創(chuàng)新團隊持續(xù)從事基礎(chǔ)科學(xué)研究,支持海外專家牽頭或參與實施國家科技項目。
會議還研究了其他事項。
第三篇:電商招商工作總結(jié)
篇一:電商工作年終總結(jié) 電子商務(wù)工作年終總結(jié)與年后計劃 時間一晃而過,彈指之間,2014年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我一定努力打開一個工作新局面。在2015年,為更好地完成工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
年終總結(jié)
《德雨電子商務(wù)推進方案及基本預(yù)算(分階段)》的眷寫。其中 附件一:《德雨公司電商部計劃及基本預(yù)算方案》的眷寫 附件二:《電子商務(wù)科普ppt》的制作
一.企業(yè)自媒體運營(德雨品牌宣傳平臺運營情況)2.微博
公司官方微博的注冊.認證。微博的裝修.完善,粉絲自定義菜單的設(shè)定。微博運營,發(fā)布長微博40篇以上。3.博客
新浪博客開通,裝修完善。博文發(fā)布15篇以上。3.百度
百度帳號注冊,百度貼吧開通發(fā)貼。百度空間申請,發(fā)布文章,上傳產(chǎn)品圖片。百度直達號申請。
二.電商平臺(運營情況)
阿里巴巴平臺入住,實名認證,店鋪簡單裝修。德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。拍拍微店賬戶申請。
小結(jié):電商推進第一階段基本建設(shè)已完成(免費推廣)
年后計劃(1季度)
年后進入電商第二階段(付費運營)一. 企業(yè)自媒體運營(免費推廣)
招聘專門的軟文編輯專員負責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。
二.電商平臺(網(wǎng)店運營)網(wǎng)絡(luò)分銷平臺合作.招商。
(如大眾點評 百度糯米 美團 窩窩團等其他團購網(wǎng)站)阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運營。拍拍微店入駐運營。
三. 人員招聘(前期)軟文編輯專員 網(wǎng)店運營
在將迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!篇二:電子商務(wù)總結(jié)2012-2013工作總結(jié)及計劃 2012-2013工作總結(jié)及計劃
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,在張總的親自指導(dǎo)下,按照公司確立的經(jīng)營方針,通過部門員工的共同努力,基本實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),但是與其他部分網(wǎng)店相比,還有很大差距,為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗教訓(xùn),推動2013年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展,現(xiàn)將2012年電子商務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力,2012年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為 60萬元,團購 50萬元,淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益。
(1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在11月份開通了淘寶直銷店,現(xiàn)已成功運營,并逐步進入正軌,開通運營,為后期的宣傳推廣,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,在11月份先后招聘了客服人員,形成了電子商務(wù)的銷售團隊,盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工合作,注重發(fā)揮個人專長,交流思想和經(jīng)驗,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,今后團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。(3)隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加,網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,為了順應(yīng)形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外,我們也嘗試性的進行了廣告投入,包括直通車及淘寶客等,盡管發(fā)揮的效果有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
二、對2013年的工作計劃。
邁過2012步入2013,新的一年要有一個新的開始,未來的2012年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌,進入一個供貨及時,貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下,我定制了一個簡單初步的工作計劃如下:
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量,是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進行扎實的市場調(diào)研和統(tǒng)計,完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣,使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌,被大眾認知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)
5、尋求和部分的團購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動。實施
1、全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況,完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計工作。對和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競爭的店鋪進行調(diào)查全方位的分析和了解,主要內(nèi)容有:成立時間,有無自主品牌,精裝還是散裝,產(chǎn)品數(shù)量,品種情況,單品價格,月銷量(商城店統(tǒng)計總銷量),文字描述,促銷情況等等
2、加強各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作,使其更加適應(yīng)市場行情和消費者需求。
(1)價格方面更貼近大眾消費水平,積極宣傳低價位高性價比產(chǎn)品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。
(2)產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時增加附加產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品。(3)產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。(4)關(guān)于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度,宣傳上突出產(chǎn)品特性,優(yōu)質(zhì)性,使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品
(1)在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博,利用每次140個字的空間,發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息,微博被稱為21世紀(jì)營銷新陣地,需關(guān)注。(2)利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息(3)繼續(xù)充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運營的同時增加10到20個優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量,更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度,使大眾認知并且認可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。2013年季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。(1)前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣,前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。(2)在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費不成交不付費的制度這樣能保證成本與利潤成正比。
(3)二季度后付費廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費用的廣告。(4)廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。
6、提高服務(wù)質(zhì)量,在銷售宣傳的同時加強自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù),這樣才能更好的建立客戶群體,有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
瞬息間,對于我來說不平凡的2012即將過去,加入櫻桃鴨業(yè)有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在13年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會更好!
南京櫻桃鴨業(yè)有限公司 電子商務(wù)部:姚 遠 電話:***2013年2月8日篇三:(電商部)2013年總結(jié)及2014年規(guī)劃 2 2013年總結(jié)及2014年規(guī)劃 2013年總結(jié)
時間一晃而過,2013年已接近尾聲,過去的一年在公司各位同事及領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持和指導(dǎo)下,電商部成立,并建立自己的商務(wù)平臺,通過部門同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、平臺建設(shè)
2013年3月份開始建設(shè)“***電子商務(wù)平臺”,經(jīng)歷4個多月的建設(shè)“***電子商務(wù)平臺”開始初步成型,并配合商場活動進行試運行。在7月底至11月初,“***電子商務(wù)平臺”一直有項目合作方朗科一直在進行維護和完善;但是在此期間發(fā)現(xiàn)“***電子商務(wù)平臺”與之之前合作約定的不符合,經(jīng)過多次溝通后無果,十一月低與朗科終止合同約定,并通過各種手段獲取“聯(lián)結(jié)福電子商務(wù)平臺”源代碼,進行自我完善,目前為止網(wǎng)頁模塊已基本完善,后續(xù)進行功能模塊創(chuàng)建。
2、團隊建設(shè)
2013年3月份電商部成立,后續(xù)經(jīng)過多次磨合和資源整個,最終成立大電商部(包括:電商運行、電商招商、店面管理)。從3月份至12月份,9個月的部門磨合,目前為止組建6人的電商部門,人員已經(jīng)穩(wěn)定,配合默契。目前為止部門還缺少精準(zhǔn)營銷和美工人員,為提升電商部門的成功,擴大宣傳渠道,完善網(wǎng)站美工需要增加必要的成員。
3、品牌及產(chǎn)品招商
從四月開始實體店開始全面招商,為“***電子商務(wù)平臺”做準(zhǔn)備,截止目前為止實體店13個品牌,260多款產(chǎn)品。并且電商招商(*總)為商場招商三個品牌(陽光少年、凱渥、蘇梨),其中兩個品牌已經(jīng)進場開業(yè),一個品牌待進場。但是實體店產(chǎn)品風(fēng)格材質(zhì)不成系列,并且價格在網(wǎng)絡(luò)上沒有優(yōu)勢,產(chǎn)品與之前的定位也不相符,也成為之后銷售沒有重大突破的原因之一。在2014年在產(chǎn)品方面還需要重點進行調(diào)整。
4、促銷活動7月28日起開始銷售,電商部自行組織或者參與商場促銷進行6次活動。電商每個月銷售基本上在1萬-3萬元之間,銷售主要依靠活動拉動,并且沒有做好精準(zhǔn)營銷,成為銷售一直沒有重大實質(zhì)性的突破原因之一。
5、推廣宣傳
“***電子商務(wù)平臺”上線,到目前為止5個月,但是在推廣方面一直沒有系統(tǒng)的規(guī)劃,增加了推廣難度,導(dǎo)致推廣沒有很好效果,轉(zhuǎn)化率低。(1)終端宣傳不足,在整個商場戶外沒有任何電商宣傳標(biāo)識;商場戶內(nèi)也沒有電商固定宣傳位置。導(dǎo)致以商場為中心良好宣傳的浪費。(2)沒有利用好商城上線大作推廣。商城上線是很好推廣由頭,但是在商城上線時沒有舉行大型發(fā)布會,以及與其他網(wǎng)站進行互動。(3)沒有做娛樂性互動活動,缺少相應(yīng)的禮品及費用,沒有建立起第三方協(xié)助宣傳,喪失大量的網(wǎng)友參與。
6、費用
平臺建設(shè)費:198000元 人工費用:180000元 裝修費用: 80000元 用電費用: 9100元 宣傳費用: 10000元 總計費用:477100元
7、銷售情況
7月28日至11月30日總共銷售112311元,由于網(wǎng)站不健全、產(chǎn)品不具競爭力、宣傳不到位、人員參與度低等原因,銷售一直沒有重大突破。
回顧過去一年的工作,雖然取得了一定進展,但仍感有不少不足之處:
1、因各種原因(朗科拖延、網(wǎng)站不完善),網(wǎng)站不夠完善,并且延期上線。
2、產(chǎn)品選擇不夠精美及競爭力,不去系列化。
3、宣傳單一,沒有長期計劃,造成網(wǎng)站沒有影響力。
4、公司人員參與度低。
2014的工作中,全力改變以上現(xiàn)狀,并將努力改進部門的不足,爭取獲得更好的業(yè)績。2014年規(guī)劃轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時,要結(jié)合總結(jié)對新的一年作好規(guī)劃。
2013年是***電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年,對于一個剛剛踏入電子商務(wù)市場的新公司來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。為此要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好電子商務(wù)的工作;在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,電商部在做好日?;緲I(yè)務(wù)工作,也充分認識到目前各方面的不足,并極力促成改變。對此,做出以下規(guī)劃:
1、平臺完善
根據(jù)現(xiàn)有需求,并結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀,進行完善平臺。主要分為兩塊:網(wǎng)頁完善和功能性完善。實現(xiàn)線上線下整體統(tǒng)一銷售,線上線下及時互動,相互互補。
2、運營模式(渠道拓展)
(1)拓展網(wǎng)絡(luò)渠道——自由平臺、微商城、淘寶。進入第三方平臺,充分利用第三方資源,實現(xiàn)渠道的拓寬,提升銷售業(yè)績。
(2)線下實體店——實體店建成生活體驗館模式,實現(xiàn)良好用戶體驗;并實現(xiàn)線下品牌與線上統(tǒng)一銷售,進行線上線下及時互動,互相提升。
3、營銷企劃
(1)方案、美工組。做好產(chǎn)品的文案工作、活動方案、宣傳計劃、產(chǎn)品美工、活動專題等工作,做到文字生動感人、網(wǎng)頁清晰美觀,宣傳計劃精準(zhǔn)及覆蓋面廣。
(2)精準(zhǔn)銷售組。進行精準(zhǔn)小區(qū)、異業(yè)、合租單位的檔案工作,并進行有效的進駐宣傳,鎖定精準(zhǔn)業(yè)主顧客,實現(xiàn)銷售提升。
4、宣傳推廣(1)自有平臺、微商城、淘寶。2014年開拓搭建第三方免費平臺,充分利用第三方資源(客戶資源、平臺、廣告等),增加宣傳推廣覆蓋面,提升品牌知名度,提高銷售業(yè)績。
(2)百度、本地第三方平臺。進駐百度搜索引擎,增加網(wǎng)站流量,獲得有效顧客流量;與本地網(wǎng)站平臺建立良好長期合作關(guān)系,實現(xiàn)自有平臺在本地的影響力和知名度,從而提升銷售業(yè)績。(3)終端宣傳。在商場終端物料中體現(xiàn)***家居商城信息:a、戶外。開辟出固定位置作為***家居網(wǎng)絡(luò)商城的店招,商城開始走去宣傳的第一步;以及所有聯(lián)結(jié)福戶外的廣告都要附帶***家居網(wǎng)絡(luò)商城相關(guān)信息。
b、外內(nèi)。在***商場內(nèi)部開辟固定的***家居網(wǎng)絡(luò)商城廣告位置,并且在所有在內(nèi)部物料中都要有體現(xiàn)商城信息的內(nèi)容。(4)精準(zhǔn)營銷宣傳。聯(lián)合自營、商場品牌商、其他行業(yè)進駐高質(zhì)量的小區(qū)進行精準(zhǔn)鎖定顧客,并實現(xiàn)資源共享,及時跟蹤精準(zhǔn)業(yè)主,了解業(yè)主裝修及其他信息;與其他行業(yè)組建異業(yè)聯(lián)盟,拓展宣傳渠道,整個異業(yè)資源,拓寬宣傳渠道,擴大宣傳覆蓋面。
5、銷售激勵機制
建立銷售激勵機制,增加銷售提成機制、目標(biāo)完成獎罰機制、團隊建設(shè)等激勵方式。提高銷售人員的積極性,提升銷售業(yè)績。
6、團隊建設(shè)
副總 1名、經(jīng)理 1名、網(wǎng)銷主管1名、營銷主管1名、實體店店長1名、倉庫主管1名、網(wǎng)銷(網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文案、美工)4名、營銷專員1名、銷售人員2名。主要分為四個組:網(wǎng)銷組、精準(zhǔn)營銷組、倉庫組、實體店組。
7、售前售后服務(wù)
網(wǎng)銷、實體店銷售員主要負責(zé)銷售前服務(wù);倉庫主要負責(zé)負責(zé)售后服務(wù),網(wǎng)銷、實體店銷售員進行及時配合倉庫做好銷售前售后服務(wù)。服務(wù)要做到,態(tài)度謙和、服務(wù)及時、專業(yè)性解決顧客所遇到的問題。
8、家具產(chǎn)品
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售比較好的,主要是實木家具系列、皮質(zhì)家具系列、布衣家具系列、歐式家具系列,并且價格都是具有實實在在的競爭力的產(chǎn)品。建議2014年主要集中在這四類產(chǎn)品,產(chǎn)品一定要系列化,風(fēng)格統(tǒng)一化。9、2014目標(biāo)
(1)穩(wěn)定的團隊建設(shè)。(2)不斷完善自由平臺。(3)開拓新的平臺,微商城、淘寶等。(4)產(chǎn)品選擇。(5)銷售目標(biāo):銷售額200萬,經(jīng)營利潤20萬。10、2014費用(1)網(wǎng)站建設(shè)費用10萬。(2)促銷、推廣費用15萬。(3)差旅費用2萬。(4)裝修費用(租金、電費等)15萬。(5)人工費用35萬。
以上,是電商部對2014年的工作規(guī)劃,可能還不成熟,需要改進的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望2014年,***電商機遇與挑戰(zhàn)共存,對于***電商也是關(guān)鍵的一年,電商部會按照以上各點進行改進和工作,努力實現(xiàn)電商的有序發(fā)展,提高銷售業(yè)績。完善工作中的不足,拓展新的渠道,力爭贏得機會去尋求更多的競爭業(yè)主,爭取更多的銷售額,完成目標(biāo)。相信電商部在公司及各部門同事的支持下,能迎接2014年新的挑戰(zhàn),抓住機遇,完成任務(wù)。
第四篇:營商建設(shè)工作總結(jié)
營商建設(shè)工作總結(jié)
營商建設(shè)工作總結(jié)1
x區(qū)就業(yè)局以促進就業(yè)與提升服務(wù)水平為路徑,積極為用工單位和求職人員搭建平臺,努力實現(xiàn)企業(yè)人力資源需求精準(zhǔn)對接,解決企業(yè)用工與求職人員就業(yè)問題,努力以優(yōu)化營商環(huán)境為突破口,自覺融入全區(qū)發(fā)展建設(shè)大局,堅持“民生為本、就業(yè)優(yōu)先”的工作使命,聚焦職能職責(zé),為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實高效的就業(yè)服務(wù)支撐,切實提升企業(yè)的獲得感和滿意度。
一、實施方案完成情況
“積極實施全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)計劃”,全力保障重點人群充分就業(yè)。
針對全區(qū)廣大勞動者,全面落實“全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)計劃”,讓每一個有意愿提升自己職業(yè)技能的勞動者都能免費學(xué)習(xí)到一門實用技術(shù)技能,為其建立自己的`職業(yè)規(guī)劃和實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)務(wù)實基礎(chǔ),xxxx年已開展全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)xxxx人。
二、配套行動計劃完成情況
(一)精準(zhǔn)保障企業(yè)用工需求
一是建立完善區(qū)內(nèi)重點民營企業(yè)用工需求數(shù)據(jù)庫,利用專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)的資源儲備,定期發(fā)送崗位信息和招聘會公告,建立長效對接機制。截止目前,我區(qū)職業(yè)介紹中心完成個人求職登記業(yè)務(wù)xxxx件,企業(yè)用工備案xx家,提供招聘崗位xxxx個,為區(qū)內(nèi)的求職者搭建有效的企業(yè)信息對接平臺,實現(xiàn)技能對接、人崗對接。
二是開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會。為區(qū)內(nèi)各類求職者和用工企業(yè)搭建有效的企業(yè)信息對接平臺,實現(xiàn)技能對接、人崗對接,截止目前已開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會xx場,著力保障企業(yè)用工需求,吸引企業(yè)xxx家,提供崗位xxxxx個,到場求職人數(shù)達xxxxx人,就業(yè)意向人數(shù)達xxxx人。開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動,前往x市南山區(qū),x大學(xué)等高校,開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動,為助力優(yōu)秀青年人才留蓉來蓉就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺,目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘活動x場,共有xxx家企業(yè)參會,提供崗位xxxx個,到場求職人數(shù)達xxxx人,達成就業(yè)意向人數(shù)達xxxx人,精準(zhǔn)引進更多海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、優(yōu)秀青年人才來x發(fā)展,助力全區(qū)國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)建設(shè)。
三是深入實施大學(xué)生就業(yè)促進和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃,鼓勵高校畢業(yè)生多渠道就業(yè)。優(yōu)選區(qū)內(nèi)xx家企業(yè),建立“高校畢業(yè)生(青年)見習(xí)基地”提供見習(xí)崗位xxx余個,xxx名高校畢業(yè)生到崗見習(xí);為我區(qū)四所高校(x大學(xué)、西南民族大學(xué)、x音樂學(xué)院、x體育學(xué)院)共xxxx名應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放求職創(chuàng)業(yè)補貼xxx.xx萬元。
四是推進就業(yè)服務(wù)信息化,暢通網(wǎng)絡(luò)推介渠道。依托政府工作網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)上經(jīng)辦QQ群、x“微就業(yè)”平臺等多種線上渠道,實時更新用工崗位信息,促進企業(yè)用工與求職信息的有效匹配。
(二)大力支持企業(yè)引育專業(yè)技術(shù)和高技能人才
著力創(chuàng)建“技能大師工作室和首席技師工作室”。充分整合資源,引領(lǐng)高技能人才培養(yǎng),助推我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。截止xxxx年xx月,已創(chuàng)建成功xx家市級技能大師工作室和首席技師工作室。其中xxxx年成功創(chuàng)建了“x市吳彤美發(fā)師技能大師工作室”等x家市級技能大師工作室和首席技師工作室,創(chuàng)建工作室數(shù)量連續(xù)兩年在全市xx個區(qū)縣內(nèi)位列第一。
(三)全方位提供人力資源全業(yè)態(tài)服務(wù)
推動人力資源與產(chǎn)業(yè)協(xié)同,建立招商簽約項目落地用工聯(lián)動機制,對全區(qū)落地簽約的xx家企業(yè),通過建立落地簽約重點企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進度安排”三張“清單”,建立長效對接機制,實施常態(tài)化跟蹤服務(wù),了解企業(yè)用工需求,積極幫助企業(yè)修改完善招聘方案,解決用工、穩(wěn)工方面實際困難,提高人力資源服務(wù)供給能力。開展“零距離巡回服務(wù)”活動,每月走進全區(qū)重點企業(yè),青年創(chuàng)業(yè)園、“融創(chuàng)+”、“酷立方”等省市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,結(jié)合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動,會同工商聯(lián)等相關(guān)部門開展政策“面對面”宣講、“零距離”服務(wù)活動。
(四)實施援企穩(wěn)崗“護航行動”
一是落實企業(yè)穩(wěn)崗政策,最大限度釋放政策“紅利”,結(jié)合失業(yè)保險“護航行動”,切實落實企業(yè)穩(wěn)崗補貼和技能提升補貼,確保資金及時有效發(fā)放。結(jié)合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動,會同工商聯(lián)等相關(guān)部門組織補貼政策集中宣講活動,依托政府工作網(wǎng)站、街道社區(qū)政策宣傳欄、企業(yè)社保群等多種渠道,開展就業(yè)各項補貼宣傳解讀與申報流程解答工作,讓申報的企業(yè)與個人能及時知曉政策、理解內(nèi)容、方便辦理。 xxxx年至今,已向xxxx家一般企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼,總發(fā)放金額xxxx萬,惠及企業(yè)數(shù)及補貼總金額均排名x市前列,五城區(qū)第一。申報社保補貼企業(yè)xxx家,補貼資金xxx萬余元;企業(yè)職工申報技能提升補貼申請人數(shù)達xxxx人。在各類補貼的核發(fā)工作中,我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序辦事,對符合條件的企業(yè)和群眾做到了及時審核,按時準(zhǔn)確發(fā)放,助力民營企業(yè)減負提速。
二是結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點,將我區(qū)部分重點企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)納入監(jiān)測范圍,健全專業(yè)預(yù)警和動態(tài)調(diào)整機制。截止目前,全區(qū)就業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測樣本企業(yè)xx戶,監(jiān)測崗位數(shù)xxxxx個,同比減少xxx個,減幅x.xx%,及時掌握企業(yè)崗位變化情況,助力提高援企穩(wěn)崗工作服務(wù)效率。
(五)鼓勵企業(yè)開展職工技能培訓(xùn)
一是實施全民技能提升計劃,提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力,xxxx年共開展全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)xxxx人。二是圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)提檔升級,助力國際化營商環(huán)境建設(shè),提高我區(qū)企業(yè)職工的技能水平和工作能力,減輕企業(yè)用工和培養(yǎng)人才的負擔(dān),增強企業(yè)發(fā)展后勁,全力支持我區(qū)企業(yè)在職職工參加技能提升培訓(xùn),xxxx年已開展企業(yè)在職職工技能提升培訓(xùn)補貼xxxx人。三是支持失業(yè)人員參加各類技能培訓(xùn),并針對失業(yè)人員這一就業(yè)困難群體,合理引導(dǎo)、設(shè)置困難群體就業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃,努力提升他們的技能水平和職業(yè)適應(yīng)能力,xxxx年共開展茶藝師、食品安全管理師等失業(yè)人員技能培訓(xùn)xxxx人。通過各項技能培訓(xùn)切實提升我區(qū)勞動者就業(yè)質(zhì)量,變“人口紅利”為“人才紅利”。
三、下一步打算
一是切實加強區(qū)域重點項目用工保障和就業(yè)促進保障。進一步完善落地簽約重點企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進度安排”三張“清單”工作機制,實施常態(tài)化跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮政府部門、市場主體、社會組織等各方面力量,加大人力資源與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同,實現(xiàn)人力資源市場高效優(yōu)化配置。持續(xù)開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)巡回服務(wù)行動”,積極引導(dǎo)勞動者到x就業(yè)創(chuàng)業(yè),幫扶我區(qū)重大項目建設(shè)過程中產(chǎn)生的被征地農(nóng)民和失業(yè)人員盡快“轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)”,為x當(dāng)前和長遠發(fā)展強化人力資源儲備。
二是實施全民技能提升計劃,提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。全面開展“職工技能提升行動”,結(jié)合國際化營商環(huán)境建設(shè)工作,大規(guī)模開展職工技能提升培訓(xùn),提升企業(yè)職工的技能水平,提高就業(yè)穩(wěn)崗能力;持續(xù)實施“技能大師、首席技師創(chuàng)建行動”,發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才帶動作用,加快緊缺技能人才培育,提高全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展所需高素質(zhì)、高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才的供給能力;積極開展“技能x品牌打造行動”,圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)需求,培育特色技能品牌,培養(yǎng)特色技能人才隊伍,促進優(yōu)勢人力資源向全區(qū)主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)匯集,實現(xiàn)高質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
三是積極防控穩(wěn)就業(yè)風(fēng)險。深入開展失業(yè)保險“護航行動”,用好用活失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策,讓援企穩(wěn)崗政策惠及更多的企業(yè)。放寬補貼申領(lǐng)條件,及時發(fā)放穩(wěn)崗補貼,切實幫助暫時性困難的企業(yè)渡過難關(guān);密切跟蹤中美經(jīng)貿(mào)摩擦、結(jié)構(gòu)調(diào)整、去杠桿等可能帶來的就業(yè)形勢變化,緊盯重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點人群,及時組織開展入企摸排和靠前服務(wù),提前做好應(yīng)急預(yù)案,避免出現(xiàn)區(qū)域性、規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險。
營商建設(shè)工作總結(jié)2
一、精準(zhǔn)幫扶走訪對象
區(qū)內(nèi)106家規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
二、走訪內(nèi)容
1、進行涉企惠企政策宣傳、輔導(dǎo)。
2、了解企業(yè)存在的資金、人才、用工、市場等問題,以及制約企業(yè)提升核心競爭力的瓶頸問題。
3、要求填報XXX規(guī)模工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)查表和XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)20xx年企業(yè)基本情況調(diào)查表,匯總企業(yè)需幫扶的有關(guān)事項。
4、結(jié)合做好安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)保檢查,并指導(dǎo)企業(yè)做好安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)保等工作事項。
三、任務(wù)分解
1、成立幫扶小組。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立2個工作組,由XXX具體承擔(dān)走訪安排、問題匯總和材料報送等工作事項。
2、人員分組情況。共25人,分成2大組,具體為:
第一組:
第二組:
3、任務(wù)分解情況。每組53家規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
四、時間安排
1、20xx年4月10前制定活動方案,完成動員部署工作。
2、20xx年4月11日至5月10日,對全區(qū)106家規(guī)模工業(yè)企業(yè),通過走訪了解、發(fā)放調(diào)查表等方式,掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài),摸清企業(yè)面臨的困難和需要幫扶的關(guān)鍵問題,建立表格式問題清單。
3、20xx年5月10日至6月5日,根據(jù)摸底情況進行梳理匯總,認真研究解決困難的對策措施,按照“一企一策”的要求,制定精準(zhǔn)幫扶計劃,細化分解企業(yè)困難幫扶的解決時間表、路線圖、確保責(zé)任到人、任務(wù)到邊,務(wù)求企業(yè)反映的問題得到有效解決。
4、20xx年6月5日至8月25日,各幫扶小組要對開展精準(zhǔn)幫扶企業(yè)活動情況進行總結(jié),及時將工作總結(jié)報送區(qū)活動辦。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各幫扶小組要切實增強幫扶企業(yè)的緊迫感和責(zé)任感,加強組織了;領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,落實工作舉措,確保行動取得時效。
2、力求真實有效,掌握好第一手調(diào)研資料,為開發(fā)區(qū)的工作部署和決策提供有利的.參考。
3、遵守工作紀(jì)律,做到團結(jié)協(xié)作,輕車簡從,切實深入企業(yè)進行走訪調(diào)研。
4、講究工作方式方法,做到工作具體、到位,不給企業(yè)造成不必要的麻煩。
5、加大對開展“優(yōu)化營商環(huán)境,精準(zhǔn)幫扶企業(yè)”活動的宣傳力度,廣泛宣傳幫扶企業(yè)發(fā)展的好經(jīng)驗、好做法,為推動?!皟?yōu)化營商環(huán)境,精準(zhǔn)幫扶企業(yè)”活動順利開展創(chuàng)造良好輿論氛圍。
營商建設(shè)工作總結(jié)3
X區(qū)就業(yè)局以促進就業(yè)與提升服務(wù)水平為路徑,積極為用工單位和求職人員搭建平臺,努力實現(xiàn)企業(yè)人力資源需求精準(zhǔn)對接,解決企業(yè)用工與求職人員就業(yè)問題,努力以優(yōu)化營商環(huán)境為突破口,自覺融入全區(qū)發(fā)展建設(shè)大局,堅持“民生為本、就業(yè)優(yōu)先”的工作使命,聚焦職能職責(zé),為民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實高效的就業(yè)服務(wù)支撐,切實提升企業(yè)的獲得感和滿意度。
一、實施方案完成情況
“積極實施全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)計劃”,全力保障重點人群充分就業(yè)。
針對全區(qū)廣大勞動者,全面落實“全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)計劃”,讓每一個有意愿提升自己職業(yè)技能的勞動者都能免費學(xué)習(xí)到一門實用技術(shù)技能,為其建立自己的職業(yè)規(guī)劃和實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)務(wù)實基礎(chǔ),XX年已開展全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)XX人。
二、配套行動計劃完成情況
(一)精準(zhǔn)保障企業(yè)用工需求
一是建立完善區(qū)內(nèi)重點民營企業(yè)用工需求數(shù)據(jù)庫,利用專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)的資源儲備,定期發(fā)送崗位信息和招聘會公告,建立長效對接機制。截止目前,我區(qū)職業(yè)介紹中心完成個人求職登記業(yè)務(wù)XX件,企業(yè)用工備案XX家,提供招聘崗位XX個,為區(qū)內(nèi)的求職者搭建有效的企業(yè)信息對接平臺,實現(xiàn)技能對接、人崗對接。
二是開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會。為區(qū)內(nèi)各類求職者和用工企業(yè)搭建有效的企業(yè)信息對接平臺,實現(xiàn)技能對接、人崗對接,截止目前已開展就業(yè)巡回服務(wù)系列專場招聘會XX場,著力保障企業(yè)用工需求,吸引企業(yè)XXX家,提供崗位XXX個,到場求職人數(shù)達XXX人,就業(yè)意向人數(shù)達XX人。開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動,前往X市南山區(qū),X大學(xué)等高校,開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動,為助力優(yōu)秀青年人才留蓉來蓉就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺,目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘活動X場,共有XXX家企業(yè)參會,提供崗位XX個,到場求職人數(shù)達XX人,達成就業(yè)意向人數(shù)達XX人,精準(zhǔn)引進更多海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、優(yōu)秀青年人才來X發(fā)展,助力全區(qū)國際化營商環(huán)境標(biāo)桿城區(qū)建設(shè)。
三是深入實施大學(xué)生就業(yè)促進和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃,鼓勵高校畢業(yè)生多渠道就業(yè)。優(yōu)選區(qū)內(nèi)XX家企業(yè),建立“高校畢業(yè)生(青年)見習(xí)基地”提供見習(xí)崗位XXX余個,XXX名高校畢業(yè)生到崗見習(xí);為我區(qū)四所高校(X大學(xué)、西南民族大學(xué)、X音樂學(xué)院、X體育學(xué)院)共XX名應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放求職創(chuàng)業(yè)補貼XX。XX萬元。
四是推進就業(yè)服務(wù)信息化,暢通網(wǎng)絡(luò)推介渠道。依托政府工作網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)上經(jīng)辦QQ群、X“微就業(yè)”平臺等多種線上渠道,實時更新用工崗位信息,促進企業(yè)用工與求職信息的有效匹配。
(二)大力支持企業(yè)引育專業(yè)技術(shù)和高技能人才
著力創(chuàng)建“技能大師工作室和首席技師工作室”。充分整合資源,引領(lǐng)高技能人才培養(yǎng),助推我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。截止XX年XX月,已創(chuàng)建成功XX家市級技能大師工作室和首席技師工作室。其中XX年成功創(chuàng)建了“X市吳彤美發(fā)師技能大師工作室”等X家市級技能大師工作室和首席技師工作室,創(chuàng)建工作室數(shù)量連續(xù)兩年在全市XX個區(qū)縣內(nèi)位列第一。
(三)全方位提供人力資源全業(yè)態(tài)服務(wù)
推動人力資源與產(chǎn)業(yè)協(xié)同,建立招商簽約項目落地用工聯(lián)動機制,對全區(qū)落地簽約的XX家企業(yè),通過建立落地簽約重點企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進度安排”三張“清單”,建立長效對接機制,實施常態(tài)化跟蹤服務(wù),了解企業(yè)用工需求,積極幫助企業(yè)修改完善招聘方案,解決用工、穩(wěn)工方面實際困難,提高人力資源服務(wù)供給能力。開展“零距離巡回服務(wù)”活動,每月走進全區(qū)重點企業(yè),青年創(chuàng)業(yè)園、“融創(chuàng)+”、“酷立方”等省市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,結(jié)合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動,會同工商聯(lián)等相關(guān)部門開展政策“面對面”宣講、“零距離”服務(wù)活動。
(四)實施援企穩(wěn)崗“護航行動”
一是落實企業(yè)穩(wěn)崗政策,最大限度釋放政策“紅利”,結(jié)合失業(yè)保險“護航行動”,切實落實企業(yè)穩(wěn)崗補貼和技能提升補貼,確保資金及時有效發(fā)放。結(jié)合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動,會同工商聯(lián)等相關(guān)部門組織補貼政策集中宣講活動,依托政府工作網(wǎng)站、街道社區(qū)政策宣傳欄、企業(yè)社保群等多種渠道,開展就業(yè)各項補貼宣傳解讀與申報流程解答工作,讓申報的'企業(yè)與個人能及時知曉政策、理解內(nèi)容、方便辦理。 XX年至今,已向XX家一般企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼,總發(fā)放金額XX萬,惠及企業(yè)數(shù)及補貼總金額均排名X市前列,五城區(qū)第一。申報社保補貼企業(yè)XXX家,補貼資金XXX萬余元;企業(yè)職工申報技能提升補貼申請人數(shù)達XX人。在各類補貼的核發(fā)工作中,我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序辦事,對符合條件的企業(yè)和群眾做到了及時審核,按時準(zhǔn)確發(fā)放,助力民營企業(yè)減負提速。
二是結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點,將我區(qū)部分重點企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)納入監(jiān)測范圍,健全專業(yè)預(yù)警和動態(tài)調(diào)整機制。截止目前,全區(qū)就業(yè)失業(yè)動態(tài)監(jiān)測樣本企業(yè)XX戶,監(jiān)測崗位數(shù)XXX個,同比減少XXX個,減幅X。XX%,及時掌握企業(yè)崗位變化情況,助力提高援企穩(wěn)崗工作服務(wù)效率。
(五)鼓勵企業(yè)開展職工技能培訓(xùn)
一是實施全民技能提升計劃,提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力,XX年共開展全民免費技術(shù)技能培訓(xùn)XX人。二是圍繞我區(qū)產(chǎn)業(yè)提檔升級,助力國際化營商環(huán)境建設(shè),提高我區(qū)企業(yè)職工的技能水平和工作能力,減輕企業(yè)用工和培養(yǎng)人才的負擔(dān),增強企業(yè)發(fā)展后勁,全力支持我區(qū)企業(yè)在職職工參加技能提升培訓(xùn),XX年已開展企業(yè)在職職工技能提升培訓(xùn)補貼XX人。三是支持失業(yè)人員參加各類技能培訓(xùn),并針對失業(yè)人員這一就業(yè)困難群體,合理引導(dǎo)、設(shè)置困難群體就業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃,努力提升他們的技能水平和職業(yè)適應(yīng)能力,XX年共開展茶藝師、食品安全管理師等失業(yè)人員技能培訓(xùn)XX人。通過各項技能培訓(xùn)切實提升我區(qū)勞動者就業(yè)質(zhì)量,變“人口紅利”為“人才紅利”。
三、下一步打算
一是切實加強區(qū)域重點項目用工保障和就業(yè)促進保障。進一步完善落地簽約重點企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進度安排”三張“清單”工作機制,實施常態(tài)化跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮政府部門、市場主體、社會組織等各方面力量,加大人力資源與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同,實現(xiàn)人力資源市場高效優(yōu)化配置。持續(xù)開展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)巡回服務(wù)行動”,積極引導(dǎo)勞動者到X就業(yè)創(chuàng)業(yè),幫扶我區(qū)重大項目建設(shè)過程中產(chǎn)生的被征地農(nóng)民和失業(yè)人員盡快“轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)”,為X當(dāng)前和長遠發(fā)展強化人力資源儲備。
二是實施全民技能提升計劃,提升勞動者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。全面開展“職工技能提升行動”,結(jié)合國際化營商環(huán)境建設(shè)工作,大規(guī)模開展職工技能提升培訓(xùn),提升企業(yè)職工的技能水平,提高就業(yè)穩(wěn)崗能力;持續(xù)實施“技能大師、首席技師創(chuàng)建行動”,發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才帶動作用,加快緊缺技能人才培育,提高全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展所需高素質(zhì)、高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才的供給能力;積極開展“技能X品牌打造行動”,圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)需求,培育特色技能品牌,培養(yǎng)特色技能人才隊伍,促進優(yōu)勢人力資源向全區(qū)主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)匯集,實現(xiàn)高質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
三是積極防控穩(wěn)就業(yè)風(fēng)險。深入開展失業(yè)保險“護航行動”,用好用活失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策,讓援企穩(wěn)崗政策惠及更多的企業(yè)。放寬補貼申領(lǐng)條件,及時發(fā)放穩(wěn)崗補貼,切實幫助暫時性困難的企業(yè)渡過難關(guān);密切跟蹤中美經(jīng)貿(mào)摩擦、結(jié)構(gòu)調(diào)整、去杠桿等可能帶來的就業(yè)形勢變化,緊盯重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點人群,及時組織開展入企摸排和靠前服務(wù),提前做好應(yīng)急預(yù)案,避免出現(xiàn)區(qū)域性、規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險。
營商建設(shè)工作總結(jié)4
今年以來,XX鎮(zhèn)認真貫徹落實縣委縣政府關(guān)于營商環(huán)境工作的相關(guān)部署,對照《來安縣“營商品牌創(chuàng)建年”行動實施方案》要求,從大處著眼,從實際入手,積極將各項政策措施督導(dǎo)落實到位,強化監(jiān)督問責(zé)機制,持之以恒做好營商環(huán)境建設(shè)工作。
一、主要工作完成情況
(一)簡化行政審批。XX鎮(zhèn)扎實推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合,通過精簡審批環(huán)節(jié),節(jié)約運行成本,有效解決蓋章部門多、審批時間長等問題。并通過制度倒逼,不斷提高審批人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,由原來的“術(shù)業(yè)有專攻”向“全能型通才轉(zhuǎn)變”。
(二)開展市場主體幫扶專項行動。圍繞寬松準(zhǔn)入、激發(fā)活力、擴大總量、提高質(zhì)量這個目標(biāo),大力支持個體工商戶、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、貧困戶等群體創(chuàng)業(yè),著力支持民營經(jīng)濟、電子商務(wù)及小微企業(yè)落戶發(fā)展,鼓勵和引導(dǎo)個轉(zhuǎn)企,有效促進市場主體較快增量,營造優(yōu)越發(fā)展環(huán)境。
(三)打造多功能服務(wù)隊伍。對重點項目,實行“事前介入、特事特辦、全程幫辦、后續(xù)跟蹤”的無障礙優(yōu)質(zhì)服務(wù)和招商引資項目便捷服務(wù);對個體創(chuàng)業(yè),采取“不設(shè)禁區(qū)、不設(shè)紅燈、不設(shè)路障”的'理念,對創(chuàng)業(yè)者提供即來即辦、即辦即結(jié)的便民服務(wù)。
(四)創(chuàng)新工作舉措。與XX鎮(zhèn)簽訂合約,實施跨省通辦,政務(wù)互通。借鑒其他長三角城市政務(wù)服務(wù)跨省通辦改革經(jīng)驗,按照成熟一批、公布一批的工作思路和先易后難的實施原則,不斷擴展通辦領(lǐng)域,逐步增加通辦事項,實現(xiàn)老百姓異地辦事“跨省通辦、一次辦成”。
二、存在問題
(一)營商環(huán)境要素缺乏競爭力。大眾創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想、觀念上的差距較大,“走出去”意識不強,忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。
(二)親商、安商、富商氛圍不濃。營商環(huán)境不優(yōu)、職能部門對優(yōu)化營商環(huán)境工作研究不深,在惠企政策宣傳方面力度不夠,“人人關(guān)心營商環(huán)境,事事關(guān)系營商環(huán)境”的自主服務(wù)意識不強,督導(dǎo)考核機制有待建立健全。
三、下年工作打算
(一)進一步營造引資利商的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進一步精簡行政許可事項,完善政務(wù)公開制度,利用實體大廳、手機微信、政府門戶網(wǎng)站集中公開、及時更新、發(fā)布各類政策信息,以及取消、下放、調(diào)整和保留行政許可事項,接受社會監(jiān)督。
(二)強化宣傳教育,營造良好氛圍。持續(xù)加強營商政策宣傳,創(chuàng)建親商、安商的優(yōu)質(zhì)環(huán)境,通過結(jié)合我鎮(zhèn)實際,促進思想轉(zhuǎn)變和職能轉(zhuǎn)換,推動“放管服”政策落地,建設(shè)陽光、高效、服務(wù)型政府。同時圍繞影響營商環(huán)境優(yōu)化提升的“痛點”和“堵點”,深入開展專項整治,重點解決辦事不暢、執(zhí)行不力等問題,為發(fā)展“營商品牌創(chuàng)建年”添磚加瓦。
(三)以強大合力推動營商環(huán)境進一步優(yōu)化。成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、檢查考核等工作,并建立領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會制度,定期研究解決問題,推動工作的開展。加大對營商環(huán)境的考核力度,開展企業(yè)、群眾和社會各界代表參與的“營商環(huán)境大家評”活動,用“群眾滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)促進各部門提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
第五篇:營商環(huán)境自查報告
營商環(huán)境自查報告
時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,收獲了許多,也知道了不足,自查報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。那么一份詳細的自查報告要怎么寫呢?下面是小編收集整理的營商環(huán)境自查報告,歡迎大家分享。
營商環(huán)境自查報告1根據(jù)市城管局《關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境服務(wù)企業(yè)有關(guān)問題自查自糾的通知》,經(jīng)濟區(qū)市政局迅速安排部署,對照通知要求和市委巡察組反饋的群眾反映問題,全面開展自查自糾,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、自查自糾情況
一是明確自查自糾內(nèi)容。主要對前期采取的優(yōu)化營商環(huán)境舉措、取得的成效、存在的問題不足及整改措施等進行全面自查自糾。二是建立工作推進機制。成立了以主要負責(zé)同志為組長,分管
二、營商環(huán)境建設(shè)情況
一方面,持續(xù)推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),筑牢企業(yè)發(fā)展根基。長期以來,受xx高速、xx河及x河等道路、河流影響,經(jīng)濟區(qū)內(nèi)大量“半截路”、“斷頭路”,造成交通東西不通,南北不暢,影響經(jīng)濟發(fā)展。xxxx年以來,經(jīng)濟區(qū)市政局根據(jù)城建計劃安排,大力實施道路暢通工程。向南全線貫通下穿高速道路,向東打通連接北海路的斷頭路,向北延伸南北主次干道,向西架設(shè)跨xx河、x河大橋,先后對xx路、xx街、樂川街等轄區(qū)內(nèi)主干道路進行改造提升,拓寬延伸xx街、xx街、xx路、xx路、xx路等道路,新修xx街、xx街、xx街、濰州路等道路,進一步優(yōu)化交通路
另一方面,堅持服務(wù)為先,為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。一是開展上門服務(wù),組織人員對全區(qū)xx余家企業(yè)定點包靠,定期進行走訪,了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,主動幫助企業(yè)解決市政公用事業(yè)方面存在的問題。依托“城管驛站”,先后開展現(xiàn)場辦公x次,現(xiàn)場為沿街商戶辦理生活垃圾處置、戶外廣告等審批件xx余件,將審批服務(wù)搬到群眾家門口,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。二是推進流程再造,提升服務(wù)水平。經(jīng)濟區(qū)市政局梳理了由本單位負責(zé)辦理的常見的審批許可事項共x大類x小項,逐項列明需要的資料及完成時限并在審批窗口醒目位置張貼,同時對外公布審批服務(wù)熱線,便于群眾提前電話了解,讓群眾最多跑一趟腿就能辦完,真正實現(xiàn)“一次辦好”。三是排憂解難,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。疫情期間,經(jīng)濟區(qū)市政局對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)進行集中消毒,對企業(yè)廢棄口罩進行統(tǒng)一回收。針對新建廠區(qū)門口涉及道路綠化問題,積極對接企業(yè),統(tǒng)籌規(guī)劃布局,做好企業(yè)開口綠化苗木遷移工作。針對區(qū)內(nèi)排污不暢、企業(yè)門口與道路交接處積水問題,經(jīng)濟區(qū)市政局加強城市排水、污水管
三、存在的問題及下步措施
當(dāng)前,營商環(huán)境建設(shè)方面主要的問題時政策法規(guī)宣傳力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)、商戶對法律法規(guī)要求不了解、理解不到位。比如沿街商戶對戶外廣告設(shè)置規(guī)范不了解,不知道廣告設(shè)置需要審批,導(dǎo)致部分新設(shè)廣告牌匾存在無審批、“一店多牌”等不符合規(guī)范要求的情況。部分企業(yè)雨污分流意識不強,存在雨污水管道錯接,污水排入雨水管
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內(nèi)容認真進行了自查。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開情況
為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界,進一步加大簡政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》,列出權(quán)力和責(zé)任事項目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時限等內(nèi)容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導(dǎo)直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔(dān)行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進項目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局?jǐn)M取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調(diào)整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴(yán)格依法依規(guī)對行政許可事項進行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權(quán)力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調(diào)整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
營商環(huán)境自查報告3為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境的工作部署,我局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,提升交通服務(wù)水平,采取了四項具體措施,精準(zhǔn)發(fā)力,迅速行動,爭創(chuàng)最優(yōu)的交通營商環(huán)境,為全區(qū)的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開展情況
一是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。持續(xù)推進xx至xx324線xx段改擴建為城市道路項目建設(shè),該項目對于緩解xx城區(qū)交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按照今年實施、明年竣工的要求,明確時限、倒排工期,確保按時完成建設(shè)任務(wù)。同時,服務(wù)好xx城區(qū)至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準(zhǔn)扶貧道路等項目建設(shè),為優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境保駕護航。
二是規(guī)范交通執(zhí)法行為。推行交通路政執(zhí)法權(quán)力清單制度,實行陽光執(zhí)法,依法向社會公開法規(guī)依據(jù)、工作程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等相關(guān)內(nèi)容,確保執(zhí)法對象享有“知情權(quán)”;加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查,監(jiān)督行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,并自覺接受執(zhí)法對象和社會公眾監(jiān)督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡化辦理流程,實現(xiàn)“一站式”服務(wù),真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規(guī)范文明用語,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監(jiān)管。持續(xù)加強對全區(qū)11個渡口碼頭的監(jiān)督和管理,加強對乘船人員的培訓(xùn)教育,不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設(shè)養(yǎng)護資金缺口大。公路建設(shè)方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區(qū)本級配套資金都較多,尤其是鄉(xiāng)道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區(qū)本級需配套70%,我區(qū)財政困難,配套資金不到位,工作確實難以開展。公路養(yǎng)護方面,形勢嚴(yán)峻,任務(wù)繁重,大量重型汽車駛?cè)朕r(nóng)村公路,造成路面損壞嚴(yán)重,同時管養(yǎng)里程不斷增加,而養(yǎng)護資金沒有相應(yīng)增加,造成公路養(yǎng)護壓力增大;農(nóng)村公路日常養(yǎng)護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒有交通運輸職能,對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開展。