第一篇:HR面試技巧和注意事項(xiàng)
值得一讀的面試技巧和注意事項(xiàng),條理清晰、總結(jié)全面,一份很不錯(cuò)的面經(jīng),找工作的同學(xué)值得一看。
談到面試的問(wèn)題,可能很多人最先想到的就是簡(jiǎn)歷問(wèn)題,那就先說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)歷好了。簡(jiǎn)歷 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來(lái)領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候(研一上半學(xué)期),簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷,之后才算是會(huì)寫簡(jiǎn)歷的人。
1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷,就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧,真的沒(méi)什么用的。一個(gè)hr留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來(lái)說(shuō)是20秒左右——hiall專業(yè)hr的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒(méi)有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以,當(dāng)然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡(jiǎn)潔。
2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷,完全沒(méi)有任何意義,畢竟不是小學(xué)生寫作文了,而且表格模式的簡(jiǎn)歷,在閱讀的過(guò)程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。
3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯(cuò)別字問(wèn)題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒(méi)有進(jìn)下一輪或者沒(méi)有拿到offer的原因,很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。
4、一般來(lái)說(shuō),正面頂頭位置都是寫上自己的簡(jiǎn)要信息,可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注,但一切以整體美觀為前提。這里說(shuō)的簡(jiǎn)要信息包括姓名、email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒(méi)有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫。
5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來(lái)加分,不然的話絕對(duì)不要寫。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位,都進(jìn)入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm,一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了,另一個(gè)人沒(méi)寫,那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的?于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為,沒(méi)寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高,也就是超過(guò)170的身高。
6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問(wèn)題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。
7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問(wèn)下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻
不夠牢固。所以,個(gè)人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西,也是hr目光停留最久的地方:社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式(事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺(jué)得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷,不然請(qǐng)一定用倒敘方式,hr更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫,很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。hr希望看到的是,某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然,如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容,但是把主動(dòng)權(quán)交給hr,是不是意味著你在面試開始的時(shí)候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢?
盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。
10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯?,這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng),最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”,我當(dāng)時(shí)很奇怪,就問(wèn)同學(xué)說(shuō)“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單:“秋游啊,你稍微吹下會(huì)怎么樣?”
我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的時(shí)候,其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的,不過(guò)這些夸大不要顯得失實(shí),而且hr問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,你要能自圓其說(shuō)。
11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí),候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。
千萬(wàn)不要一味的都堆上去,較多的信息,一來(lái)會(huì)讓hr覺(jué)得你沒(méi)有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外,簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分,這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的,其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實(shí)細(xì)想想,這個(gè)話真的很不靠譜。同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說(shuō)excel,有多少同學(xué)敢說(shuō)自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃
至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈?,但前提是自己能夠收回?lái)。
13、再然后是興趣愛好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都o(jì)k。如果不愛看,強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽,以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開放性較高的崗位,如銷售、hr等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會(huì)讓hr覺(jué)得你不夠開朗。
14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià),說(shuō)自己如何如何的好。回過(guò)頭來(lái)想想,難道大家不覺(jué)得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺(jué)得不夸自己說(shuō)不過(guò)去,其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。
比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會(huì)主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的,對(duì)你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。
16、網(wǎng)申是門學(xué)問(wèn),看過(guò)相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講,牛人的網(wǎng)申都沒(méi)有過(guò),一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過(guò)了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂,都是卡點(diǎn)給分,六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等,還是具體情況具體分析。
17、切記,簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好??梢允孪日覄e的同學(xué)一起互相面,來(lái)找出任何可能的問(wèn)題。確保信息真實(shí),對(duì)于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊,你錄取的幾率就是0。
面試是重頭戲,都說(shuō)好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問(wèn)題。
面試禮儀
1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,hr在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求??傮w來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eye contact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。面試過(guò)程
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則: star法則:這個(gè)是面試中最受hr肯定,也最容易掌握的法則。所謂star即 situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(s)、你們的目的為何(t)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(a)、結(jié)果如何(r)。
通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況,如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏 向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。
3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定,于是就會(huì)追問(wèn)下去;再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》,看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來(lái)自某某某學(xué)校,做過(guò)某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法。可以找個(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事,要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn),可以一遍遍的說(shuō),后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往,表達(dá)能力就會(huì)好很多了。
7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng):
即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
“有理不在聲高”;篇二:面試技巧和注意事項(xiàng)
面試技巧和注意事項(xiàng)
一、簡(jiǎn)歷
1、盡量篩選,盡量簡(jiǎn)潔。
2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷。
3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問(wèn)題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。
7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問(wèn)下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。所以,個(gè)人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西,也是hr目光停留最久的地方:社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式(事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺(jué)得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷,不然請(qǐng)一定用倒敘方式,hr更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫,很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。hr希望看到的是,某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然,如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容,但是把主動(dòng)權(quán)交給hr,是不是意味著你在面試開始的時(shí)候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢?
盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。
10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯?,不過(guò)這些夸大不要顯得失實(shí),而且hr問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,你要能自圓其說(shuō)。
11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí),候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。千萬(wàn)不要一味的都堆上去,較多的信息,一來(lái)會(huì)讓hr覺(jué)得你沒(méi)有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外,簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分,這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的,其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實(shí)細(xì)想想,這個(gè)話真的很不靠譜。同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說(shuō)excel,有多少同學(xué)敢說(shuō)自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋?lái)。
13、再然后是興趣愛好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都o(jì)k。如果不愛看,強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽,以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開放性較高的崗位,如銷售、hr等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會(huì)讓hr覺(jué)得你不夠開朗。
14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià),說(shuō)自己如何如何的好。回過(guò)頭來(lái)想想,難道大家不覺(jué)得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺(jué)得不夸自己說(shuō)不過(guò)去,其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會(huì)主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的,對(duì)你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請(qǐng)你自
己小心點(diǎn)。
16、網(wǎng)申是門學(xué)問(wèn),看過(guò)相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講,牛人的網(wǎng)申都沒(méi)有過(guò),一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過(guò)了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂,都是卡點(diǎn)給分,六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等,還是具體情況具體分析。
17、切記,簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好??梢允孪日覄e的同學(xué)一起互相面,來(lái)找出任何可能的問(wèn)題。確保信息真實(shí),對(duì)于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊,你錄取的幾率就是0。
二、面試禮儀
1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,hr在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求。總體來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>
5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
三、面試過(guò)程
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則:
①star法則:這個(gè)是面試中最受hr肯定,也最容易掌握的法則。所謂star即situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(s)、你們的目的為何(t)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(a)、結(jié)果如何(r)。
通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。
②黃金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
③白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)
④鉆石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況,如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。
3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。(用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定,于是就會(huì)追問(wèn)下去;再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》,看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來(lái)自某某某學(xué)校,做過(guò)某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法??梢哉覀€(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事,要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn),可以一遍遍的說(shuō),后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往,表達(dá)能力就會(huì)好很多了。
7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng):
①即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;
②“有理不在聲高”;
③敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(小組任務(wù)失敗的話第一個(gè)否定的就會(huì)是leader); ④總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;
⑤記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字,談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說(shuō)出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。
10、收尾階段,面試官一般會(huì)問(wèn):“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們?”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn),有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題。篇三:從hr角度看面試技巧和注意事項(xiàng)
值得一讀的面試技巧和注意事項(xiàng),條理清晰、總結(jié)全面,一份很不錯(cuò)的面經(jīng),找工作的同學(xué)值得一看。
談到面試的問(wèn)題,可能很多人最先想到的就是簡(jiǎn)歷問(wèn)題,那就先說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)歷好了。簡(jiǎn)歷 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來(lái)領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候(研一上半學(xué)期),簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷,之后才算是會(huì)寫簡(jiǎn)歷的人。
1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷,就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧,真的沒(méi)什么用的。一個(gè)hr留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來(lái)說(shuō)是20秒左右——hiall專業(yè)hr的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒(méi)有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以,當(dāng)然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡(jiǎn)潔。
2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷,完全沒(méi)有任何意義,畢竟不是小學(xué)生寫作文了,而且表格模式的簡(jiǎn)歷,在閱讀的過(guò)程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。
3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯(cuò)別字問(wèn)題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒(méi)有進(jìn)下一輪或者沒(méi)有拿到offer的原因,很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。
4、一般來(lái)說(shuō),正面頂頭位置都是寫上自己的簡(jiǎn)要信息,可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注,但一切以整體美觀為前提。這里說(shuō)的簡(jiǎn)要信息包括姓名、email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒(méi)有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫。
5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來(lái)加分,不然的話絕對(duì)不要寫。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位,都進(jìn)入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm,一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了,另一個(gè)人沒(méi)寫,那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的?于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為,沒(méi)寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高,也就是超過(guò)170的身高。
6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問(wèn)題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。
7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問(wèn)下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻
不夠牢固。所以,個(gè)人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西,也是hr目光停留最久的地方:社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式(事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺(jué)得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷,不然請(qǐng)一定用倒敘方式,hr更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫,很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。hr希望看到的是,某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然,如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容,但是把主動(dòng)權(quán)交給hr,是不是意味著你在面試開始的時(shí)候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢? 盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。
10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯螅@里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng),最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”,我當(dāng)時(shí)很奇怪,就問(wèn)同學(xué)說(shuō)“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單:“秋游啊,你稍微吹下會(huì)怎么樣?”
我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的時(shí)候,其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的,不過(guò)這些夸大不要顯得失實(shí),而且hr問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,你要能自圓其說(shuō)。
11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí),候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。
千萬(wàn)不要一味的都堆上去,較多的信息,一來(lái)會(huì)讓hr覺(jué)得你沒(méi)有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外,簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分,這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的,其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實(shí)細(xì)想想,這個(gè)話真的很不靠譜。同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說(shuō)excel,有多少同學(xué)敢說(shuō)自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃 至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋?lái)。
13、再然后是興趣愛好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都o(jì)k。如果不愛看,強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽,以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開放性較高的崗位,如銷售、hr等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會(huì)讓hr覺(jué)得你不夠開朗。
14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià),說(shuō)自己如何如何的好?;剡^(guò)頭來(lái)想想,難道大家不覺(jué)得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺(jué)得不夸自己說(shuō)不過(guò)去,其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。
比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會(huì)主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的,對(duì)你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。
16、網(wǎng)申是門學(xué)問(wèn),看過(guò)相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講,牛人的網(wǎng)申都沒(méi)有過(guò),一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過(guò)了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂,都是卡點(diǎn)給分,六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等,還是具體情況具體分析。
17、切記,簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好??梢允孪日覄e的同學(xué)一起互相面,來(lái)找出任何可能的問(wèn)題。確保信息真實(shí),對(duì)于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊,你錄取的幾率就是0。
面試是重頭戲,都說(shuō)好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問(wèn)題。
面試禮儀
1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。
或者你太優(yōu)秀了,hr在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺(jué)得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求??傮w來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn):一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eye contact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問(wèn)題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
面試過(guò)程
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則: star法則:這個(gè)是面試中最受hr肯定,也最容易掌握的法則。所謂star即 situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(s)、你們的目的為何(t)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(a)、結(jié)果如何(r)。
通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況,如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏 向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。
3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定,于是就會(huì)追問(wèn)下去;再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》,看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來(lái)自某某某學(xué)校,做過(guò)某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法??梢哉覀€(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事,要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn),可以一遍遍的說(shuō),后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往,表達(dá)能力就會(huì)好很多了。
7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng):
即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽; “有理不在聲高”;篇四:hr面試小技巧
在招聘的過(guò)程中如何做好面試工作?了解hr面試技巧和注意事項(xiàng),有助于企業(yè)快速匹配到合適的人選,促進(jìn)招聘工作的順利進(jìn)行。這是一個(gè)人力資源的工作,也是一個(gè)面試官的考驗(yàn),要讓好的人才不會(huì)流失,也要辨別這個(gè)人是不是你們單位所需要的。以下是整理出來(lái)的一些小技巧,與hr共勉。
一、面試技巧
首先,面談提問(wèn)方式的技巧 1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說(shuō)話。反而會(huì)讓一些有想法的應(yīng)聘者會(huì)有些不知所措,要徐循漸進(jìn),讓應(yīng)聘者放松。2)開放式
開放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。開放式提問(wèn)是最正確、應(yīng)用最多的問(wèn)話方式。這樣的方法是會(huì)讓應(yīng)聘者放下緊張,面試者也可以通過(guò)在和應(yīng)聘者的交談中獲取更多的信息,當(dāng)一個(gè)人放松下來(lái)時(shí),是很好知道信息的手段。3)引導(dǎo)式
問(wèn)話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何???不是很好吧?”這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,除非你心中有數(shù)。4)假想式
采用“如果”的問(wèn)題方式,比如:“如果你與客戶談判,你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。5)單選式
問(wèn)話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。比如:“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?”這種問(wèn)法未免過(guò)分,應(yīng)該避免。6)多項(xiàng)式
同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。比如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。其次,hr提問(wèn)的技巧面試之前,hr最好準(zhǔn)備相關(guān)的提問(wèn),讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機(jī)會(huì): 1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位? 2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久? 3)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高,我將會(huì)面對(duì)什么困難? 4)將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?
二、面試注意事項(xiàng)
1、讓自己放松 有些hr喜歡利用招聘面談,來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才,他們可能會(huì)發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。這種行為首先會(huì)令hr分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái),引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯(cuò)誤的招聘決定。建議hr面試注意令自己平靜下來(lái),可將原先擬好的面談問(wèn)題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。
2、讓應(yīng)聘者放松 hr也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng),會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),令應(yīng)聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。hr面試技巧和注意事項(xiàng)是招聘人員需不斷提高的職業(yè)能力要求,面對(duì)面試中隨時(shí)可發(fā)生的新事件,必須與時(shí)俱進(jìn)跟上人才發(fā)展觀,才能成功的隨企業(yè)一起前進(jìn),為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。1篇五:面試技巧及注意事項(xiàng)
面試技巧及注意事項(xiàng)
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
1、個(gè)別面試
在這種形式下,一個(gè)應(yīng)招者與一個(gè)面試人員面對(duì)面地交談,有利于雙方建立較為親密的關(guān)系,加深相互了解。但由于只有一個(gè)面試人員,所以決策時(shí)難免有偏頗。
2、小組面試
通常是由二、三個(gè)人組成面試小組對(duì)各個(gè)應(yīng)招者分別進(jìn)行面試。面試小組可由人事部門及其它專業(yè)部門的人員組成,從多種角度對(duì)應(yīng)招者進(jìn)行考察,提高判斷的準(zhǔn)確性,克服個(gè)人偏見。
3、成組面試
通常由面試小組(由二、三人組成)同時(shí)對(duì)幾個(gè)應(yīng)招者(最好是五到六個(gè))同時(shí)進(jìn)行面試。在面試人員的引導(dǎo)下,完成一些測(cè)試和練習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)應(yīng)試者的邏輯思維能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等進(jìn)行測(cè)試,以便于做出用人決策。
4、電話面試
電話面試是一種通過(guò)手機(jī)、固話等通訊工具對(duì)面試者進(jìn)行考核和篩選的面試渠道。采用的是不親身接觸、僅通過(guò)言語(yǔ)傳遞信息來(lái)了解面試者的身份、簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘職位和應(yīng)聘能力的方式。
面試開場(chǎng)白-吸引面試官-如何問(wèn)?(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
招聘面試開場(chǎng)白很重要,第一句話會(huì)給人留下深刻的印象精彩的招聘面試開場(chǎng)白會(huì)讓人眼前一亮,它會(huì)影響到招聘面試官對(duì)你的態(tài)度在朋友圈里聚會(huì)時(shí),總有新朋友加入進(jìn)來(lái),做自我介紹時(shí),誰(shuí)的介紹更能吸引你?打動(dòng)你?
在有人向你推銷產(chǎn)品或者保險(xiǎn)時(shí),誰(shuí)先說(shuō)的什么,更能讓你愿意聽他說(shuō)下去?最后達(dá)成購(gòu)買意愿?
什么樣的“招聘面試開場(chǎng)白”最能吸引人?
第一位就是與聽者的利益攸關(guān)的。能夠給他帶來(lái)利益的更能吸引并打動(dòng)他。
次之,就是就是能夠娛樂(lè)或者刺激他的感官,讓他產(chǎn)生哈哈大笑,或者在他心里引起共鳴的。
再次之,就是新鮮的,聽所未聽,聞所未聞,還有點(diǎn)意思的。
人對(duì)于自己的利益總是很敏感的,你起賣產(chǎn)品給某人,你無(wú)非也是想拿到他口袋里的錢罷了。但是你不能直接去拿去要,因?yàn)檎f(shuō)不好他正捂緊了錢袋,并且算計(jì)著你的錢袋呢。你必須先給予,讓他覺(jué)得這東西于他有用,不可或缺,先有了占有欲望,拿了產(chǎn)品的手自然不會(huì)把錢袋捂得那么緊了。
去談生意時(shí),你也不能先講贏利了我分多少,而是說(shuō)從我們的合作中你可以掙到多少。也是先給,讓別人有了想要的欲望,別人才愿意拿出你想要的。所以說(shuō),人之劣根性,誰(shuí)都想拿。怎么個(gè)拿法?先給,再拿。互利雙贏,共同進(jìn)步。面試開場(chǎng)白找工作時(shí)也是如此,你必須先給老板看到你能夠給他什么,然后你再?gòu)乃抢锬媚阆胍摹D敲茨愕摹罢衅该嬖囬_場(chǎng)白”如何才能吸引他?無(wú)非是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你能為他創(chuàng)造什么價(jià)值,帶來(lái)什么的效益。相信老板會(huì)馬上睜大眼睛,聽你進(jìn)一步的描述,并對(duì)你立即有了某種期待和興趣。
想要給招聘面試官留下一個(gè)深刻的好印象,就請(qǐng)好好的準(zhǔn)備一下你的招聘面試開場(chǎng)白。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中,一家好的用人單位人力資源門前常常會(huì)排著一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的求職隊(duì)伍。等到終于可以和用人單位人力資源面對(duì)面的時(shí)候,一些畢業(yè)生往往倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),不知道該如何同用人單位人力資源進(jìn)行融洽的交流,也不擅于在和用人單位人力資源的交流中提出自己的要求。即便是用人單位人力資源給求職者一個(gè)提要求的機(jī)會(huì),畢業(yè)生也往往因?yàn)闇?zhǔn)備不足而不知所措。不少畢業(yè)生還常為一些不恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)或要求而被用人單位人力資源“亮紅燈”。那么,畢業(yè)生該如何了解用人單位人力資源的招聘心理,并巧妙地從用人單位人力資源那里得到自己所關(guān)心問(wèn)題的答案呢?
首先,招聘面試開場(chǎng)白我們需要從側(cè)面對(duì)計(jì)劃去應(yīng)聘的單位做一些必要的了解。比如:這家單位的規(guī)模、效益、薪資水平以及為員工培訓(xùn)和發(fā)展所提供的空間等。這些信息一般都能從用人單位人力資源的招聘啟事和它的宣傳材料中得到答案。接下來(lái),我們還需要分析一下用人單位人力資源的一些基本要求。
其實(shí),用人單位人力資源最關(guān)心的無(wú)非是這么幾個(gè)最基本的問(wèn)題:
一是你能否滿足用人單位人力資源對(duì)所需人才專業(yè)水平的要求?這一點(diǎn)也是我們根據(jù)自身情況,看自己是否適合這家單位的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闊o(wú)論什么樣的畢業(yè)生都不可能適合所有的用人單位人力資源,所以,畢業(yè)生應(yīng)該事先確定自己的擇業(yè)范圍,使自己的專業(yè)或特長(zhǎng)能與之相適應(yīng)。這樣才能在和用人單位人力資源的接觸中,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。二是你是否有為用人單位人力資源持續(xù)創(chuàng)造效益的能力和熱情?這是用人單位人力資源非常關(guān)注的問(wèn)題。他們不愿意看到單位辛辛苦苦選進(jìn)的人才,工作不了多長(zhǎng)時(shí)間就把主要精力放到諸如跳槽、歇產(chǎn)假等別的方面去。部分用人單位人力資源不愿招聘女生也常常是因?yàn)榇嬖谶@方面的顧慮。對(duì)此,畢業(yè)生只要有針對(duì)性地向用人單位人力資源展現(xiàn)自己的奉獻(xiàn)精神和工作才能,打消用人單位人力資源的顧慮,也還是可以順利通過(guò)的。
另外,招聘人員的心理喜好也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要因素。一般用人單位人力資源不愿意接受或回答諸如:參加工作時(shí)的薪資水平、住房福利等問(wèn)題。而且這類問(wèn)題也常常沒(méi)有太多的實(shí)際意義,因?yàn)榧词褂萌藛挝蝗肆Y源為把你招聘進(jìn)來(lái)而給出一個(gè)美麗的許諾,那也難免是一座海市蜃樓。更何況,通過(guò)其他渠道得到這類信息的往往更客觀,不必因?yàn)檫@樣的問(wèn)題,把和用人單位人力資源的第一次親密接觸搞得太尷尬。
對(duì)用人單位人力資源人力資源有了基本的了解和分析之后,我們?cè)诤陀萌藛挝蝗肆Y源的接觸中就更容易取得主動(dòng)了。通常情況下,用人單位人力資源會(huì)給畢業(yè)生一個(gè)機(jī)會(huì),讓畢業(yè)生把自己最關(guān)心的問(wèn)題或最希望對(duì)用人單位人力資源說(shuō)的話提出來(lái)。這時(shí),畢業(yè)生千萬(wàn)不要以為在這里提出的要求就一定能得到圓滿的解決。因?yàn)橛萌藛挝蝗肆Y源設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的真正目的,一是為了了解畢業(yè)生對(duì)自身和企業(yè)發(fā)展的理解,二是想通過(guò)有意制造的一些棘手問(wèn)題,來(lái)考察求職者的應(yīng)變能力。因此,我們不妨“將計(jì)就計(jì)”,用下面的“兩個(gè)發(fā)展”來(lái)應(yīng)對(duì):
1、關(guān)注用人單位人力資源的“發(fā)展”。一般企業(yè)都比較愿意談起自己產(chǎn)品的種類和性能、產(chǎn)品的銷售和更新,以及今后單位的拓展空間等等。我們可以順著這個(gè)思路,引導(dǎo)企業(yè)的招聘人員把他們最想表達(dá)的信息介紹出來(lái),在輕松和諧的交流中,把我們自己關(guān)心的一些敏感問(wèn)題穿插在其中。這樣,利用我們的交流技巧,既展現(xiàn)了自己的應(yīng)變能力,也能從企業(yè)的介紹中找到一些不好單獨(dú)提出的問(wèn)題的答案。
2、關(guān)注個(gè)人在單位的“發(fā)展”。畢業(yè)生可以談一些自己在應(yīng)聘單位的發(fā)展理想,有意識(shí)地把自己的發(fā)展理想和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),并對(duì)企業(yè)給予實(shí)現(xiàn)自己這種理想的可能性表示關(guān)心。用人單位人力資源基于自身的發(fā)展,常會(huì)把應(yīng)聘人員的理想高低和他在企業(yè)的努力 程度成正比例考慮,也就是應(yīng)聘人員在企業(yè)中的職業(yè)理想越高,對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)也越大。因此,用人單位人力資源一般都樂(lè)于對(duì)此類問(wèn)題給予比較充分的回答。這種交流無(wú)疑會(huì)給我們的招聘面試增加幾分。
由此看來(lái),只要畢業(yè)生善于搜集和分析用人單位人力資源的信息,就能通過(guò)交流技巧展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì),把握住和用人單位人力資源見面的良好機(jī)會(huì),得到我們所關(guān)心的信息,打動(dòng)用人單位人力資源,邁出成功就業(yè)的第一步。
面試官必問(wèn)的經(jīng)典問(wèn)題(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)
面試的形式有多種,有一個(gè)面試官對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,也有多對(duì)一,一對(duì)多,多對(duì)多;也有小組討論,情景模擬游戲等其他更豐富的形式。無(wú)論面試的形式有多少,都是圍繞考核應(yīng)聘者的素質(zhì)是否符合所招聘崗位的要求而展開的。這里談?wù)剳?yīng)屆畢業(yè)生常見的面試內(nèi)容。面試過(guò)程面試官對(duì)畢業(yè)生一般要了解的內(nèi)容有:
1、畢業(yè)生的基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問(wèn)的方式有:請(qǐng)你用1分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹你自己;或者請(qǐng)你用2-3分鐘時(shí)間介紹你的大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),安排的面試比較集中,很多時(shí)候面試官問(wèn)這樣的問(wèn)題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時(shí)候快速瀏覽簡(jiǎn)歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問(wèn),同時(shí)看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對(duì)應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。
2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。
主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績(jī),社會(huì)活動(dòng),打工實(shí)習(xí)等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應(yīng)聘者談到的活動(dòng)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對(duì)個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對(duì)薪酬的期望。在面試的后半部分或第二、三次面試時(shí),很可能會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒(méi)有什么不好意思,也不必過(guò)于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來(lái)回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。
以上一般是hr在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。
在面試官的構(gòu)成中,一般有hr、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會(huì)涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)的面試,并且一般有直線主管來(lái)提問(wèn),這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準(zhǔn)備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
舉一個(gè)例子:一個(gè)管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場(chǎng)部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理組成的。這個(gè)畢業(yè)生可能遇到的面試提問(wèn)有:
1、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。2、1)你大學(xué)里成績(jī)?cè)诎嗌咸幱谑裁次恢茫? 2)你最喜歡什么課程,為什么? 3)你參加過(guò)哪些社會(huì)活動(dòng),你認(rèn)為最后意義的是什么? 4)舉一個(gè)你參與策劃組織一次活動(dòng)的例子,你在這個(gè)活動(dòng)中是什么角色,當(dāng)時(shí)要完成什么任務(wù),你采取了什么行動(dòng),最后的結(jié)果如何??? 3、1)你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么? 2)你對(duì)我們公司了解多少? 3)你對(duì)某行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之后做什么?
5、你期望的收入是多少?
6、請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)?
另外,專業(yè)上問(wèn)題: 1)、你認(rèn)為什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?什么是管理? 2)、列出一個(gè)案例請(qǐng)你分析,或請(qǐng)你做一個(gè)策劃方案。面試注意事項(xiàng):風(fēng)度、著裝、非語(yǔ)言陷阱、結(jié)束面試(面試技巧及注意事項(xiàng)大全)馬上就要面試了我從網(wǎng)上找了一些注意事項(xiàng),和大家分享一下。希望你們面試成功
1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當(dāng)被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人可能不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì)要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。
11、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jī),舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)施之后的結(jié)果。一定
要有針對(duì)性
12、不要害怕承認(rèn)錯(cuò)誤,雇主希望知道你犯過(guò)什么錯(cuò)誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)過(guò)去的錯(cuò)誤,但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢(shì)。
13、和過(guò)去業(yè)績(jī)成就相關(guān)的故事,過(guò)去的成績(jī)是對(duì)你未來(lái)成績(jī)最好的簡(jiǎn)述。如果你在一個(gè)公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。
14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來(lái)可能擔(dān)任的工作,用對(duì)方的用詞風(fēng)格說(shuō)話。
15、面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會(huì)被問(wèn)及的各種問(wèn)題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問(wèn)的問(wèn)題,但思考它們的過(guò)程會(huì)讓你減輕緊張而且在面試時(shí)心里有底。
16、知道怎么回答棘手的問(wèn)題,大部分的主要問(wèn)題事前都可以預(yù)料到。但是,總會(huì)有些讓你尷尬的問(wèn)題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問(wèn)題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。
17、將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益以及雇主需要的用語(yǔ)。如果你對(duì)自己和工作有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對(duì)方帶來(lái)的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。
18、說(shuō)明你的專長(zhǎng)和興趣。對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益。
19、清楚自己的交際用語(yǔ),對(duì)大部分的雇主而言,交際的語(yǔ)言技巧十分有價(jià)值,是受過(guò)良好教養(yǎng)和有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現(xiàn)自己。20、不要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)——要提早到!不管你的主考人對(duì)多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準(zhǔn)時(shí),包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時(shí)間。
21、把你碰到的每一個(gè)人對(duì)看成是面試中的重要人物,一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰(shuí)以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對(duì)你的看法對(duì)面試來(lái)說(shuō)都可能是重要的。
22、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
23、用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。
24、一定要準(zhǔn)備好問(wèn)問(wèn)題,準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問(wèn)題,這些問(wèn)題應(yīng)該能夠獲取有效信息,表達(dá)你對(duì)工作的興趣以及智慧和熱情。
第二篇:HR電話邀請(qǐng)面試技巧和注意事項(xiàng)
職場(chǎng)上慣性思維都是要求求職者在接聽HR電話的時(shí)候要注意什么,而是忽略了企業(yè)一方的HR邀請(qǐng)電話。大多數(shù)企業(yè)HR都面臨一個(gè)困惑,為什么人才如此難求?甚至大部分人接到了面試電話,并且答應(yīng)在約好的時(shí)間內(nèi)面試,最終也是放HR鴿子。要提高面試邀請(qǐng)率,以及對(duì)企業(yè)的信任度,首先要從面試電話說(shuō)起,作為企業(yè)HR,電話邀請(qǐng)求職者時(shí)要注意些什么? 第一:注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
作為一個(gè)專業(yè)的HR,在通知求職者面試的電話里,都應(yīng)該表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度,首先要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)速。無(wú)論是投進(jìn)和還是我們主動(dòng)找上的,言詞都應(yīng)誠(chéng)肯,因?yàn)槟愦藭r(shí)代表的是公司,而電話那一端的人是你邀請(qǐng)加入公司的合作伙伴,所以沒(méi)必要整得跟誰(shuí)欠誰(shuí)似的。除了言辭要誠(chéng)懇,如有必要可對(duì)公司做簡(jiǎn)單的介紹。
第二:注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話邀請(qǐng)面試盡量簡(jiǎn)潔,不要過(guò)于啰嗦,一旦表現(xiàn)出急切和懷疑的態(tài)度,就是對(duì)求職者不自信的表現(xiàn)。電話預(yù)約不比直接面試,因?yàn)楫?dāng)你邀約求職者的同時(shí),高明的求職者也同時(shí)在面試你,而這一切不是從舉止上表現(xiàn)的,只能通過(guò)言語(yǔ),因此你說(shuō)話的語(yǔ)氣、飽滿程度、語(yǔ)速快慢都在影響著求職者的判斷。
第三:注意細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,在電話中HR最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對(duì)方溝通,要問(wèn)到對(duì)方什么時(shí)候方便面試,在哪個(gè)地方過(guò)來(lái)。再約定面談時(shí)間,告知詳細(xì)的地點(diǎn),并詢問(wèn)對(duì)方是否知道外資企業(yè)登記注冊(cè)路線??梢园l(fā)一份詳細(xì)的路線到求職者的郵箱或者是手機(jī)。
電話溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內(nèi)容,如果被問(wèn)及,不能確定的情況下可回答:“我這里只是前臺(tái),詳細(xì)情況可以在初試時(shí)問(wèn)面試主管,會(huì)有詳盡的解答。”
如果面試者在公司規(guī)定的面試日期無(wú)法到達(dá),請(qǐng)告知:“公司已經(jīng)把通知您面試的郵件發(fā)送到您的郵箱中了,如果,還有這方面意向,請(qǐng)電話聯(lián)系人力資源部,詢問(wèn)面試的職位是否還有空缺,預(yù)約面試的時(shí)間”。
總結(jié):企業(yè)HR打電話要注意的問(wèn)題基本就是這些,不宜在電話說(shuō)得過(guò)多,要有誠(chéng)懇的態(tài)度邀請(qǐng)求職者,注重電話的溝通可以大大提高初試面試人員的到達(dá)率。
第三篇:hr面試技巧
面試技巧
第一階段:準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談,例如主考會(huì)問(wèn)類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問(wèn)題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。
第二階段:引入階段。社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái),開始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問(wèn)題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。例如主考會(huì)問(wèn)類似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。
第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來(lái)了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問(wèn)的范圍也較廣,主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息,提問(wèn)的方式也各有不同。
第四階段:結(jié)束階段。主考在該問(wèn)的問(wèn)題都問(wèn)完后,會(huì)問(wèn)類似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問(wèn)的問(wèn)題,但不要問(wèn)類似“請(qǐng)問(wèn)你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題,大部分單位都會(huì)回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
根據(jù)在咨詢中針對(duì)人事主管的調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出20個(gè)人事主管最常問(wèn)的問(wèn)題和最喜歡的答案。問(wèn)題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?
A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。
B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營(yíng)運(yùn)狀況不佳,大家人心惶惶。解答:超過(guò)一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng),且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。
問(wèn)題2:你對(duì)我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的時(shí)間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評(píng)選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。
C.不是很清楚,能否請(qǐng)您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。解答:以D居多。道理很簡(jiǎn)單,他們希望求職者對(duì)所申請(qǐng)的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來(lái)。
問(wèn)題3:你找工作時(shí),最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
B.公司對(duì)員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng),并不斷成長(zhǎng)。
D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。
解答:以C居多,因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。
問(wèn)題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?
A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。
B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心,想要與貴公司共同成長(zhǎng)。
C.您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對(duì)方看到你的好?單憑口才,是很難令對(duì)方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來(lái)輔助說(shuō)明,是最理想的回答。
問(wèn)題5:請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會(huì)委員。
B.我的堅(jiān)持度很高,事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。
C.我非常守時(shí),工作以來(lái),我從沒(méi)有遲到過(guò)。
D.我的個(gè)性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生(小姐)。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個(gè)性上的優(yōu)點(diǎn),但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。問(wèn)題6:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題8:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題11:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn).“你為什么選擇我們公司?”
問(wèn)題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前
自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題13:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
問(wèn)題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?/p>
問(wèn)題16:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!” 問(wèn)題17:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題19:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
思路:
1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?!?/p>
問(wèn)題20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?!蓖粋€(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
第四篇:面試技巧和注意事項(xiàng)
面試技巧和注意事項(xiàng)
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任 感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢 記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為 好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人 單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見”。
(3)對(duì)用人單位的 問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或 適當(dāng)提問(wèn)、答話?;卮鹬髟囌叩膯?wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答 某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn) 出不耐煩。
(4)在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試 人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛 要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某 個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的 反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
2、應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重 要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度,以免磕 磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重 語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音 過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò) 大,群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話增加輕松愉 快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己 的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說(shuō)明由于自己音量過(guò) 小使對(duì)方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ) 言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢(shì)呢?
(1)表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在 感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表 示關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧
(1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心 意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余 的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否 ”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不 會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起 或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不 太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4)有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽若干 遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和 注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不 懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張 的技巧,供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯 場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺(jué)地加快,講話速度過(guò)快,既不利于對(duì)方聽清講話 內(nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。講話速度過(guò)快,還往往容易出錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過(guò)慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時(shí) 可以有意識(shí)地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又 可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問(wèn)題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守 舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解 為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印 象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應(yīng)正確對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
明確面試 前的三要素-When(時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。
您這時(shí)可要仔細(xì)聽。萬(wàn)一沒(méi)聽清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對(duì)于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有 人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn),若不 熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調(diào)查(homework or research)。具體了解的問(wèn)題可包括:企 業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組 織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛和向 往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸 了這么多企業(yè)的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來(lái)才能達(dá)到您真正的目的,不要有賣弄之 嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。
2)準(zhǔn)備問(wèn)題 仔細(xì)考慮: 他們會(huì)問(wèn)我些什么呢? 想對(duì)策 - 迎戰(zhàn) 我想了解些什么呢? 找問(wèn)題 - 挑戰(zhàn) 3)模擬面試練習(xí)在國(guó)企的招聘中也許沒(méi)必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更 多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試,學(xué)生們因此得 到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì),到真的面試時(shí),就沒(méi)那么緊張了。
3.披掛上陣
1)著裝: 力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,而且 適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也 會(huì)提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
2)面試所帶物品: 帶好簡(jiǎn)歷。也許您會(huì)問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?”
A.一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。
B.參加面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。
C.別以為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準(zhǔn)。
D.面試考官有時(shí)會(huì)問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是因?yàn)樗麤](méi)有,而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。他問(wèn)您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否 是有備而來(lái)。而且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷可能是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把 一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必定會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值 ”便已經(jīng)直線上升啦。
例子:清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。等了一會(huì)兒 以后,主試官告訴他們,由于某些原因, 找不到他們的簡(jiǎn)歷了,問(wèn)是否可以另外提供一份簡(jiǎn)歷。當(dāng)時(shí)只有一位同 學(xué)多帶了一份簡(jiǎn)歷。后來(lái)那位同學(xué)被錄取了。從這件真實(shí)的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰(zhàn)術(shù)
1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度,覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過(guò)有些人 可能會(huì)興奮過(guò)度或娛樂(lè)過(guò)頭,導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪,無(wú)精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自 己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過(guò)度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說(shuō)到底,你必須睡 個(gè)好覺(jué)。當(dāng)年國(guó)民黨拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時(shí),便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺(jué),結(jié)果怎樣?由于 長(zhǎng)時(shí)間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說(shuō)了。說(shuō)出來(lái)的話組織性和邏輯性都 極差,更不用說(shuō)分析力和說(shuō)服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說(shuō)明睡一個(gè)好覺(jué)的重要性。
2)早飯:按日常習(xí)慣最好。為什么說(shuō)要按日常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問(wèn)題同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。如果您在面 試時(shí)突然感覺(jué)餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué)得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反應(yīng)變成了一個(gè)大的心理反應(yīng)。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來(lái)慢跑一會(huì)兒,以保證 一個(gè)好心情。
3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來(lái)的人,摔得太狠,爬起來(lái)亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng) 常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執(zhí)著的人。
最后要說(shuō)的是,萬(wàn)一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保 持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精 神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度消極時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆 充滿陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂(lè)觀一些,你會(huì)天天充滿自信??梢試L試一些建立自信 的小方法:
A. 如果您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大 地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。
B. 去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境 崇尚客戶至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板 的感覺(jué),可以使自信心倍增。但要注意,不要覺(jué)得有錢能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。決定面試60秒 有些人說(shuō)求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說(shuō)是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試 的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點(diǎn)對(duì)你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對(duì)接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說(shuō)幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對(duì)方握手,除非對(duì)方先伸出手來(lái)。
在面試時(shí)盡量 使用對(duì)方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對(duì)方的名字),但語(yǔ)氣不應(yīng)該是在哀求對(duì)方。通過(guò)看著面試 者的鼻梁來(lái)保持目光的接觸(但必須時(shí)不時(shí)地把目光移開,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很怪異而不真誠(chéng))
第五篇:面試技巧及注意事項(xiàng)
面試技巧及注意事項(xiàng)
面試準(zhǔn)備是非常非常重要的事情,請(qǐng)一定仔細(xì)看一下所列到的問(wèn)題,結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備!
首先,請(qǐng)一定要看職位的JD和申請(qǐng)職位的公司的網(wǎng)站,盡可能對(duì)對(duì)方有所了解,產(chǎn)品,行業(yè),業(yè)務(wù)模式,最基本的要清楚知道自己申請(qǐng)的是什么職位,職位名稱和大致職責(zé)!
其次,關(guān)于面試過(guò)程:
1.如果是phone interview
A,電量要保證充足不要出現(xiàn)打到一半沒(méi)電了的情況;
B,找到電話信號(hào)穩(wěn)定不被干擾的地方,不要影響通話效果;
C,如果實(shí)在是不方便的情況不要勉強(qiáng)和對(duì)方溝通可以禮貌的再約一個(gè)時(shí)間.2.自我介紹(考察候選人的總結(jié)和表達(dá)能力),不要超過(guò)3分鐘,從第一家公司介紹起但是重點(diǎn)在最近兩段以及和申請(qǐng)的職位最相關(guān)的經(jīng)歷,要簡(jiǎn)潔有邏輯:
建議表達(dá)方式
從****年到****年 在**公司做**職位,我的主要職責(zé):1,***:2,***;3,***。因?yàn)?**原因在***年轉(zhuǎn)換到****公司做***職位,主要職責(zé):1,***;2,***;3,***.原則就是每一段的時(shí)間講到,做什么職位講到,換工作的原因講到,但是不要啰嗦,職責(zé)講3-4點(diǎn)足夠,如果過(guò)于久遠(yuǎn)的經(jīng)歷,7-8年前的職責(zé)可以簡(jiǎn)單帶過(guò)就可以。
3.回答問(wèn)題要to the point,不要繞
e.g 客戶問(wèn) 你覺(jué)得你和team的同事比有什么優(yōu)勢(shì)? 請(qǐng)直接回答:我覺(jué)得我的優(yōu)勢(shì)是1,***,2,***,3,***,不要繞彎子說(shuō)什么“每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì),***一堆東西之后才說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)”
4.注意講東西的邏輯性和條理性
多用第一,第二,第三等字來(lái)提起自己的表達(dá)。
5.回答問(wèn)題要言之有物:
面試官問(wèn)每一個(gè)問(wèn)題都有用意,一定有想知道的內(nèi)容,就算你覺(jué)得問(wèn)題很簡(jiǎn)單也要盡量去回答,不要一句話帶過(guò),覺(jué)得可有可無(wú)。
比如,你做過(guò)什么比較有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目
就算你覺(jué)得沒(méi)有一個(gè)有挑戰(zhàn)也要找一個(gè)說(shuō)出來(lái),面試官需要知道你在面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候是怎么解決的,千萬(wàn)不能回答我覺(jué)得都挺順的,沒(méi)什么挑戰(zhàn),這樣對(duì)話完全沒(méi)法進(jìn)行,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你很難溝通。
6.關(guān)于Motivation/動(dòng)機(jī):
務(wù)必和合作的獵頭顧問(wèn)溝通好這個(gè)問(wèn)題的回答,一般是兩個(gè)方面來(lái)回答:
一個(gè)是為什么要離開目前公司;另外一個(gè)是為什么對(duì)申請(qǐng)的職位感興趣。
(切忌不要和面試官說(shuō)motivation是因?yàn)楂C頭叫我來(lái)談?wù)劊蛘呶夷壳盃顟B(tài)很好,巴拉巴拉強(qiáng)調(diào)一大堆目前工作的好處,對(duì)方會(huì)很奇怪那你為什么要來(lái)面試)
7.關(guān)于問(wèn)對(duì)方的問(wèn)題:
通常來(lái)說(shuō)面試的最后,對(duì)方都會(huì)請(qǐng)你提問(wèn),切忌不要問(wèn)一些容易讓對(duì)方concern的問(wèn)題,比如年假幾天,福利怎么樣,加班多不多之類的問(wèn)題,這些問(wèn)題可以由我們幫你了解。
盡量提問(wèn)的方向是圍繞申請(qǐng)的這個(gè)職位展開的,比如公司對(duì)這個(gè)職位未來(lái)的預(yù)期是什么,目前這個(gè)職位遇到的挑戰(zhàn)是什么之類的中性的問(wèn)題。
相關(guān)問(wèn)題:
1,自我介紹的準(zhǔn)備;自己工作過(guò)的公司的背景介紹(什么國(guó)家的,多大規(guī)模,多少人,組織結(jié)構(gòu));
2,遇到過(guò)的工作上的挑戰(zhàn),自己如何克服的,要有細(xì)節(jié)的例子;
3,針對(duì)JD的要求,準(zhǔn)備自己相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)介紹;
4,個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足;
5,Motivation是什么(不要抱怨之前公司,更多的是從個(gè)人發(fā)展角度去陳述)?(千萬(wàn)不要和面試官說(shuō)motivation是因?yàn)楂C頭叫我來(lái)談?wù)劊?/p>
6,不要緊張,抓住關(guān)鍵字