第一篇：庫(kù)伯教育咨詢部8月工作計(jì)劃

庫(kù)伯教育咨詢部8月工作計(jì)劃

學(xué)校簡(jiǎn)介

庫(kù)伯教育機(jī)構(gòu)致力于為廣大中小學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，以培養(yǎng)其興趣愛好，自主學(xué)習(xí)能力，與人溝通能力為主要目的，把孩子們培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的社會(huì)主義接班人。

我們本著“我們的優(yōu)勢(shì)，用成績(jī)說話”的辦學(xué)宗旨，貼心的教導(dǎo)服務(wù)，并對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)，讓孩子們快快樂樂學(xué)習(xí)，健健康康成長(zhǎng)。

市場(chǎng)評(píng)估與調(diào)研

1.中小學(xué)教育的弊端：

中國(guó)教育，包括中小學(xué)教育的巨大缺陷，大多數(shù)論者的觀點(diǎn)大同小異，詞語不同而已，以為我國(guó)的教育普遍存在著一個(gè)十分嚴(yán)重的問題就是重視現(xiàn)有知識(shí)傳遞和積累，缺乏創(chuàng)造性的培養(yǎng)，這是由在中小學(xué)盛行的應(yīng)試教育和大學(xué)狹隘的專業(yè)教育造成的。提倡死記硬背，實(shí)行題海戰(zhàn)術(shù)，使用標(biāo)準(zhǔn)答案，壓制學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，把教學(xué)過程單純理解為對(duì)現(xiàn)有知識(shí)傳遞和積累，在教學(xué)方法和考試制度上也是重繼承輕創(chuàng)新、重灌輸輕發(fā)現(xiàn)等等，這是當(dāng)前我國(guó)教育包括高等教育普遍存在的流弊。學(xué)生之所以創(chuàng)造力匱乏，原因主要在于我國(guó)教育長(zhǎng)期忽視學(xué)生創(chuàng)造精神、創(chuàng)造性的培養(yǎng)，始終無法擺脫片面追求升學(xué)率的怪圈，徘徊于知識(shí)型教育模式之中。學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)、考試負(fù)擔(dān)過重，中國(guó)的教育成了考試地獄。

眾所周知，中國(guó)的中小學(xué)教育，學(xué)生天天忙于做作業(yè)、應(yīng)付考試，學(xué)生負(fù)擔(dān)（作業(yè)負(fù)擔(dān)、考試負(fù)擔(dān)）太重，教師與學(xué)生都沒有時(shí)間，也無法自覺主動(dòng)地讓學(xué)生自學(xué)擴(kuò)展知識(shí)面、提高素質(zhì)、提高動(dòng)手能力等等，在中國(guó)中小學(xué)教育基本上是滿堂灌的情況下，學(xué)生的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、知識(shí)面等等是極其重要的素質(zhì)，但現(xiàn)在中國(guó)的中小學(xué)教育根本不讓或者沒有時(shí)間讓學(xué)生自我發(fā)展這些素質(zhì)，學(xué)生的素質(zhì)比起八十年代是大退步了。此外，目前小學(xué)教師、初中教師的學(xué)歷與水準(zhǔn)基本上達(dá)不到要求，特別在一些偏遠(yuǎn)的城市。2.市場(chǎng)分析：

目前，在我國(guó)，教育機(jī)構(gòu)的普及還不到位。就拿新東方來說吧，據(jù)調(diào)查，新東方做的不夠完善，而且普遍收費(fèi)過高，家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)不起。每一位家長(zhǎng)都不愿意看到孩子輸在起跑線上，因此，即使自己吃不飽，也會(huì)把工資投入到孩子的教育方面，造成家長(zhǎng)們的壓力很大。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，90%的居民認(rèn)為自己身邊的教育機(jī)構(gòu)較少，95%的人認(rèn)為教育機(jī)構(gòu)的收費(fèi)過高，70%的人認(rèn)為教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量一般。孩子是父母的希望，教育好孩子更是每一位家長(zhǎng)的期盼。而庫(kù)伯教育機(jī)構(gòu)認(rèn)真分析每一份調(diào)查表，綜合考慮每一位家長(zhǎng)的真實(shí)想法，制定了一套符合廣大家長(zhǎng)和孩子的教育體系。并且不斷創(chuàng)新，用全新的教學(xué)理念和辦學(xué)特色，為孩子們提供更為優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。3.我們競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)：

㈠.我們擁有一套科學(xué)而獨(dú)特的辦學(xué)特色,貼心教導(dǎo);

㈡.我們的收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高，不會(huì)給家長(zhǎng)帶來太大壓力； ㈢我們會(huì)經(jīng)常和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，給你的孩子制定一套合理的教育方案，并和家長(zhǎng)們一起實(shí)施；

㈣我們會(huì)和每一個(gè)孩子進(jìn)行心貼心的溝通，發(fā)現(xiàn)你孩子身上的潛力，幫助孩子們樹立信心； 4．我們競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)：

㈠教育行業(yè)是個(gè)大市場(chǎng)，但是這塊蛋糕越來越小，與同行們競(jìng)爭(zhēng)壓力較大；

㈡大坪校區(qū)創(chuàng)業(yè)初期難以取得廣大家長(zhǎng)的信賴，沒有樹立品牌；

㈢初期師資力量相對(duì)不足； ５.市場(chǎng)計(jì)劃：

初期：通過對(duì)內(nèi)部員工的專業(yè)化培訓(xùn)與測(cè)評(píng)，樹立良好品牌形象；通過網(wǎng)絡(luò)，廣告，發(fā)單等媒體方式，形成一定的品牌效應(yīng)。

中期：我們根據(jù)收到學(xué)生的情況，認(rèn)真輔導(dǎo)，并通過他們的受益情況來擴(kuò)大我們的影響力，從而讓庫(kù)伯教育逐步走向正規(guī)化

后期：我們會(huì)認(rèn)真做好對(duì)已經(jīng)接受過庫(kù)伯教育輔導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)，改正我們的不足，為庫(kù)伯教育機(jī)構(gòu)的明天增添更多的光彩。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制

一、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

中國(guó)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，培訓(xùn)市場(chǎng)的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和行業(yè)企業(yè)辦班，開始逐步擴(kuò)大到社會(huì)力量、培訓(xùn)公司或個(gè)人辦學(xué)等。同時(shí)，隨著外資企業(yè)不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，以及留學(xué)人數(shù)的不斷攀升，眾多外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)，與國(guó)內(nèi)大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開競(jìng)爭(zhēng)。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在未來的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。到那時(shí)，教育培訓(xùn)業(yè)將迎來一個(gè)品牌化時(shí)代。誰更注重自身品牌的信譽(yù)和口碑，以消費(fèi)者利益為重，誰就將嶄露頭角，切分培訓(xùn)業(yè)這塊大蛋糕。因此競(jìng)爭(zhēng)的壓力就是最大的風(fēng)險(xiǎn)。

二、控制與避免風(fēng)險(xiǎn)

盡管市場(chǎng)具有很多的不確定性因素，但是我們可以采取一系列措施來規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

部門職責(zé)：

1、教育咨詢部代表公司介紹家長(zhǎng)的咨詢、投訴問題，建立公司和家長(zhǎng)間的相互了解，加強(qiáng)公司和家長(zhǎng)的信任和支持的關(guān)系，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

2、加強(qiáng)信息傳播工作，主動(dòng)收集家長(zhǎng)的意見和反應(yīng)，及時(shí)向相應(yīng)部門通報(bào)各種信息，協(xié)助相應(yīng)部門制定相對(duì)的政策。

3、積極的配合各部門的工作。與各部門建立良好的關(guān)系。

主管職責(zé)：

1、組織并領(lǐng)導(dǎo)教育咨詢部工作，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)，包括策劃部門工作、落實(shí)本部門的工作情況。

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)。協(xié)助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單。

3、參與市場(chǎng)開拓，根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求，及時(shí)調(diào)整咨詢招生的工作管理。

4、組織對(duì)咨詢師的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。

咨詢師職責(zé)：

1、協(xié)助主管做好部門全面工作的開展。

2、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定學(xué)生長(zhǎng)期的輔導(dǎo)的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。

3、對(duì)孩子進(jìn)行全面測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。

4、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。

5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)助教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量。

8月工作目標(biāo)

1.現(xiàn)在迫在眉睫的是加強(qiáng)自己在教育方面的學(xué)習(xí)。

2.了解對(duì)手公司的基本資料和最近幾個(gè)月的活動(dòng)情況，制定相關(guān)的策略。3.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行廣告宣傳（建議：為節(jié)約公司成本先公司內(nèi)部人員進(jìn)行宣傳，這樣方便當(dāng)時(shí)對(duì)意向人員做解答和挽留。如果效果不好再請(qǐng)外員。為了防止外員做不到理想的效果，給外員在基本工資上加上一定獎(jiǎng)勵(lì)）。4.帶領(lǐng)咨詢師熟悉公司的操作模式。5.對(duì)市場(chǎng)部邀約的家長(zhǎng)進(jìn)行咨詢解答。

第二篇：2013年咨詢部工作計(jì)劃

2013年咨詢部工作計(jì)劃（討論、交流內(nèi)容）

一、1對(duì)1--------1對(duì)2話術(shù)的轉(zhuǎn)變：基礎(chǔ)、方法、狀態(tài)（態(tài)度）1對(duì)3

小班（3--10）

二、畢業(yè)班：

1、學(xué)校 ：

2、考試：

3、錄取情況：

4、升學(xué)壓力：

非畢業(yè)班：

1、方法--狀態(tài)調(diào)整

2、考試（期中、期末）

三、分期付款問題

1、談單不宜過大（5000---20000）----(0.5--1.5萬)

2、后續(xù)維護(hù)：教師--教務(wù)--咨詢-----溝通

四、轉(zhuǎn)介紹問題

1、咨詢師轉(zhuǎn)介紹：

2、教務(wù)的轉(zhuǎn)介紹：

3、教師的轉(zhuǎn)介紹：

4、市場(chǎng)的轉(zhuǎn)介紹：

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、資源分配

2、團(tuán)隊(duì)士氣

3、個(gè)人--團(tuán)隊(duì)--市場(chǎng)的關(guān)系

六、部門之間溝通

1、自身檢討

2、部門的溝通

3、學(xué)生狀況、學(xué)校進(jìn)度、成績(jī)（真實(shí)的）

注意細(xì)節(jié)問題：

1、簽約科目推薦：1科---1對(duì)1

基礎(chǔ)科目：其他----1對(duì)2或者1對(duì)3或小班

2、退費(fèi)問題：第一次課起---60天內(nèi)1.5%

3、“成績(jī)”準(zhǔn)確度：------最近的試卷或者作業(yè)---------后續(xù)的維護(hù)

4、“效果”的體現(xiàn)：

1、上課主體是學(xué)生----態(tài)度、積極性、配合2、后續(xù)的服務(wù)----家長(zhǎng)會(huì)、電話溝通、反饋日常情況

5、排課問題：

咨詢師只能建議：老師、時(shí)間

6、機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)問題：

1、自身內(nèi)功的修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變、工作態(tài)度

2、名稱轉(zhuǎn)變解釋---加盟期限、只是名字

第三篇：咨詢部下周工作計(jì)劃

咨詢部下周工作計(jì)劃

1、完善咨詢部職能設(shè)置以及確定和正建公司合作的方式、方法。

2、爭(zhēng)取完成教師進(jìn)修學(xué)校和新區(qū)中學(xué)，前期工作計(jì)劃、方案及思路

3、策劃、包裝東嶺、西嶺旅游項(xiàng)目。

4、思考和策劃、包裝重陽宮文化、宗教旅游項(xiàng)目。

5、思考和準(zhǔn)備如何開展2015年各種政策性資金申報(bào)

工作

第四篇：心里咨詢部四月份工作計(jì)劃

心里咨詢部四月份工作計(jì)劃

在這個(gè)春意盎然充滿無限生機(jī)的春天，我們也應(yīng)更快更好的去運(yùn)作大腦，讓接下來的工作更具挑戰(zhàn)性，一年之計(jì)在于春，我們部門都會(huì)精神抖擻地去做好每項(xiàng)工作。開展本月工作之前，我們心里部工作計(jì)劃如下：

一、清理校園“牛皮癬”活動(dòng)

這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而且艱巨的工作，原本潔凈的校園被數(shù)不清的各種廣告和涂鴉弄得模糊起來，主要由監(jiān)察部和各院系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)的同事們都在前線作“斗爭(zhēng)“。如有需要，我部將力所能及地去幫助。對(duì)于頑固的它應(yīng)從根源抓起，做好防護(hù)工作。

二、第六屆“春之聲“校園社團(tuán)文化節(jié)板報(bào)展

又是一頓視覺盛宴，我校有很多社團(tuán)，深受同學(xué)們的喜愛。展示我校社團(tuán)文化，對(duì)我校意義重大，是外界了解我校部分文化的重要平臺(tái)。有一些可能需要注意的設(shè)想有：

1、板報(bào)一定要保存好

2、都動(dòng)員身邊的同學(xué)

3、熱情度 等等一些細(xì)節(jié)，都要注意，在學(xué)生會(huì)全體成員密切配合的去完成，相信戰(zhàn)果也會(huì)很豐碩。

三、第六屆“青春杯”籃球聯(lián)賽、男子足球比賽、女子排球比賽

能再次讓我校運(yùn)動(dòng)健兒展展身手了，吹著青春的號(hào)角，此起彼伏的歡呼聲等各種聲音，都將灑在蓄勢(shì)待發(fā)的人兒面前，此次活動(dòng)，都會(huì)讓大家沸騰，但沉浸歸沉浸，不能忘了本職工作，尤其要注意安

全事故，主要由體育部、外聯(lián)部拉起，其他部門也會(huì)積極的去協(xié)調(diào)各方面工作。

四、紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年，第十三屆“瀾湖杯”大學(xué)生辯論賽

這是我校的品牌活動(dòng)之一，很關(guān)鍵，這場(chǎng)沒有硝煙的舌之戰(zhàn)爭(zhēng)，應(yīng)該會(huì)很激烈。五四運(yùn)動(dòng)，可歌可泣的事件；五四青年，充滿著時(shí)代朝氣，“瀾湖杯”大學(xué)生辯論賽，極大的反映著當(dāng)代青年充滿生機(jī)與活力，與傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神有很大的聯(lián)系。這項(xiàng)活動(dòng)雖然由主席團(tuán)和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)，我部以及其他部門將會(huì)全力配合。

五、OPPO“三對(duì)三”高校籃球挑戰(zhàn)賽

很具誘惑的名稱，籃球讓大伙們都為之沸騰，此次挑戰(zhàn)賽高手將會(huì)云集，做好現(xiàn)場(chǎng)工作尤為重要，賽場(chǎng)秩序盡可能的保持好，做到公平、公正、公開的原則，對(duì)可能出現(xiàn)的沖突防患于未然，為這次挑戰(zhàn)賽做好基石，安全還是應(yīng)放在首位，我部仍將做好自己力所能及的工作。

六、紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年表彰大會(huì)暨第六屆“春之聲”社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)閉幕晚會(huì)

紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年表彰大會(huì)，此次大會(huì)意義深遠(yuǎn)，會(huì)場(chǎng)秩序不能紊亂，同時(shí)第六屆“春之聲”社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)閉幕晚會(huì)也將舉行，根據(jù)已經(jīng)歷過的晚會(huì)出現(xiàn)的問題，提出幾點(diǎn)需注意的：

1、對(duì)座位糾紛應(yīng)采取固定區(qū)域的方式

2、舞臺(tái)設(shè)計(jì)在實(shí)施之前，讓大伙都探討一下。

3、對(duì)任何突發(fā)事件都應(yīng)快速做出反應(yīng) 等等。我部與其他部門

仍需把工作做得跟好。

七、四月份學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)出版

學(xué)生會(huì)工作的簡(jiǎn)報(bào)好像都沒出過，這份簡(jiǎn)報(bào)都對(duì)大家前期工作做了匯總，可讓大家了解我們學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)和成果，主要由網(wǎng)絡(luò)部和宣傳部負(fù)責(zé)，希望還是應(yīng)再次出版。

四月份工作，任重道遠(yuǎn)，我們學(xué)生會(huì)各部門細(xì)致的去完成，相信會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)！

心理咨詢部

2011年3月31日星期四

第五篇：信息咨詢部工作計(jì)劃(2013-2014-2)-匯總稿

信息咨詢部2014工作計(jì)劃

一、課程教學(xué)

1．圖書館導(dǎo)航課程：分別在大興校區(qū)和西城校區(qū)開設(shè)32學(xué)時(shí)的校選課；

2．《科技文獻(xiàn)檢索》課程：分別由趙燕湘、劉春梅、趙丹、劉淼和張煜完成6個(gè)專業(yè)共計(jì)11個(gè)班級(jí)的課程教學(xué)任務(wù)。

二、學(xué)科服務(wù)工作

1．指導(dǎo)本館學(xué)科館員注冊(cè)使用圖書館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)（LDSP）；

2.針對(duì)本校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)需求，重新布局圖書館學(xué)科館員。

三、數(shù)字資源評(píng)價(jià)工作

1．開展數(shù)字資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究

2．制定數(shù)字資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3．細(xì)化數(shù)字資源評(píng)價(jià)實(shí)施方案

四、BALIS宣傳月活動(dòng)

1．積極參加館際互借、原文傳遞宣傳工作。

2．做好CALIS融合系統(tǒng)原文傳遞工作。

3.開展CASHL宣傳，推廣CASHL服務(wù)。

五、特色資源庫(kù)建設(shè)

1．完成《北京建筑大學(xué)學(xué)報(bào)》2013年數(shù)據(jù)更新工作；

2．完成《科技情報(bào)》2013年數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)更新工作。

六、參考咨詢工作

1．制定參考咨詢服務(wù)規(guī)范

2．完成信息咨詢部日常各類咨詢、檢索、服務(wù)、宣傳任務(wù)。

七、本校碩士研究生學(xué)位論文收繳

1．收繳本校研究生學(xué)位論文紙質(zhì)版；

2．完成研究生紙質(zhì)畢業(yè)論文加工工作；

3.完成研究生論文數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)工作。

八、科研工作

1.組織我館人員申報(bào)科研項(xiàng)目，提交申報(bào)材料，上報(bào)經(jīng)過我館對(duì)學(xué)術(shù)內(nèi)容預(yù)評(píng)審后推薦的排序表。

2.組織填報(bào)或核對(duì)我館科研成果，并進(jìn)行匯總、上報(bào)。

九、趙燕湘老師繼續(xù)完成高校網(wǎng)絡(luò)圖書館教參項(xiàng)目建設(shè)工作

十、趙丹老師參與地圖項(xiàng)目的結(jié)題工作