第一篇：沙區(qū)版創(chuàng)文小常識(shí)(74問(wèn))

沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)小常識(shí)

1、全國(guó)文明城區(qū)是什么榮譽(yù)？

答：全國(guó)文明城區(qū)是反映一個(gè)地區(qū)整體文明程度的標(biāo)志的綜合性最高榮譽(yù)稱號(hào)，是指在全面建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得全面進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績(jī)顯著，市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度較高的城區(qū)，是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的排頭兵。

2、全國(guó)文明城區(qū)是如何命名的？

答：全國(guó)文明城區(qū)由中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)命名，每三年一次。

3、全國(guó)文明城區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)按照《全國(guó)文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系》和《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》兩項(xiàng)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)建。

《全國(guó)文明城市(地級(jí)以上)測(cè)評(píng)體系》由4大版塊、16個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目、243條測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成。第一版塊為牢固的思想道德基礎(chǔ)，含理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)、培育文明道德風(fēng)尚3個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目；第二版塊為良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，含廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、誠(chéng)信守法的市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境8個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目；第三版塊為長(zhǎng)效常態(tài)的創(chuàng)建工作機(jī)制1個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目；第四版塊為全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)，含“領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制”“思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)”“學(xué)校教育”“家庭教育和社會(huì)教育”“營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境”，共5個(gè)項(xiàng)目25條標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)評(píng)總分為100分。

4、創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的測(cè)評(píng)方式有哪些？

答：采取網(wǎng)上申報(bào)、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查3種方式采集。實(shí)地考察由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和中央文明委成員單位、相關(guān)職能部門抽調(diào)人員實(shí)施，問(wèn)卷調(diào)查包括入戶調(diào)查和隨機(jī)街訪兩種方式。測(cè)評(píng)分值占比為：網(wǎng)上申報(bào)（檔案資料）40%，實(shí)地考察40%，入戶調(diào)查10%，隨機(jī)街訪10%。

5、沙坪壩創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的工作步驟是怎樣的？

答：2015年為宣傳發(fā)動(dòng)年，重點(diǎn)工作：建立機(jī)構(gòu)、分解任務(wù)。2016年為重點(diǎn)推進(jìn)年，重點(diǎn)工作：夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)、反復(fù)自查督查、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。2017年為沖刺迎檢年，重點(diǎn)工作：完善檔案資料、查漏補(bǔ)缺、全力迎檢。2018年為總結(jié)推進(jìn)年，重點(diǎn)工作：總結(jié)推進(jìn)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。

6、沙坪壩創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的創(chuàng)建方式是什么？

答：領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)創(chuàng)文辦統(tǒng)籌，成員單位落實(shí)，干部群眾參與，全區(qū)上下聯(lián)動(dòng)。

7、沙坪壩創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成是怎樣的？

答：區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)委書記王越、區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)何勇?lián)谓M長(zhǎng)；區(qū)委副書記賴明才擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng)；相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，102個(gè)部門、街鎮(zhèn)為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一辦十組，分別由相應(yīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)。

8、沙坪壩市民應(yīng)如何積極參與創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)？

答：作為沙坪壩市民，既是文明城區(qū)的受益者，更是文明城區(qū)的創(chuàng)建者。廣大市民應(yīng)當(dāng)以強(qiáng)烈的責(zé)任感，響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號(hào)召，積極投身到創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的活動(dòng)中來(lái)。一是要了解文明城區(qū)創(chuàng)建的相關(guān)知識(shí)；二是要遵守各項(xiàng)文明行為規(guī)范，提升自身文明素質(zhì)；三是要積極參與各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)。

9、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容是什么？

答：富強(qiáng)、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法治；愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

10、思想道德建設(shè)的基本任務(wù)是什么？

答：堅(jiān)持愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，引導(dǎo)人們樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

11、社會(huì)公德的內(nèi)容是什么？

答：文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。

12、職業(yè)道德的內(nèi)容是什么？

答：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

13、家庭美德的內(nèi)容是什么？

答：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。

14、個(gè)人品德的內(nèi)容是什么？

答：正直善良、刻苦勤奮、自強(qiáng)自立、克己奉公、見義勇為。

15、公民道德建設(shè)要引導(dǎo)人們正確處理哪些關(guān)系？

答：引導(dǎo)人們正確處理個(gè)人與社會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。

16、公民基本道德規(guī)范包括哪些內(nèi)容？

答：愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

17、全國(guó)“公民道德宣傳日”是哪一天？

答：每年的9月20日。

18、道德模范包括哪幾個(gè)類別？

答：助人為樂(lè)、見義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親5個(gè)類別。

19、中央文明辦開展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，將好人分為哪五個(gè)類別？ 答：敬業(yè)奉獻(xiàn)好人、助人為樂(lè)好人、孝老愛親好人、誠(chéng)實(shí)守信好人、見義勇為好人。20、什么叫見義勇為？

答：見義勇為是指為保護(hù)國(guó)家、集體利益或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全，不顧個(gè)人安危，與正在發(fā)生的違法犯罪作斗爭(zhēng)或者搶險(xiǎn)救災(zāi)的行為。見義勇為主要分為兩種類型：第一類是同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)的行為。第二類是搶險(xiǎn)救災(zāi)的行為。

21、“我們的節(jié)日”主要包括哪些傳統(tǒng)節(jié)日？

答：“我們的節(jié)日”是中央文明辦為大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義為核心的民族精神，傳承中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，推動(dòng)社會(huì)主義文化的發(fā)展繁榮而開展的主題活動(dòng)。它主要包括：春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽(yáng)節(jié)。

22、“我們的節(jié)日”一般應(yīng)開展哪些活動(dòng)？

答：“我們的節(jié)日”活動(dòng)是指每年春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，由政府、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、媒體、群眾團(tuán)體以及家庭等進(jìn)行的一系列傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)。同時(shí)，市民在傳統(tǒng)節(jié)日期間，掃墓祭祖、植樹踏青、掛艾草、家庭團(tuán)聚、貼春聯(lián)、拜年、吃粽子、吃月餅、誦讀經(jīng)典、觀賞民間藝術(shù)表演等。

23、什么是志愿服務(wù)？

答：志愿服務(wù)是指不以獲取報(bào)酬為目的，自愿以智力、體力、技能等為他人和社會(huì)提供服務(wù)和幫助的公益性活動(dòng)。

24、志愿服務(wù)精神和志愿服務(wù)活動(dòng)的原則是什么？

答：志愿服務(wù)精神是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”，志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、誠(chéng)信、合法的原則。

25、新時(shí)期志愿服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)哪“三個(gè)轉(zhuǎn)變”？

答：志愿服務(wù)隊(duì)伍由以青年為主向全社會(huì)成員共同參與轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)活動(dòng)由以階段性為主向經(jīng)常性活動(dòng)轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)管理由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。

26、志愿者應(yīng)當(dāng)履行什么義務(wù)?

答：①遵守志愿服務(wù)組織章程和管理制度，遵守所參與的志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)定。②參與志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)履行志愿服務(wù)承諾并完成志愿服務(wù)活動(dòng)，不能繼續(xù)從事志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知志愿服務(wù)活動(dòng)的組織者。③參與志愿服務(wù)組織安排的教育和培訓(xùn)。④尊重志愿服務(wù)對(duì)象，保守在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中熟悉的他人隱私、秘密或者其它依法受保護(hù)的信息，不得損害志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。⑤維護(hù)志愿者、志愿服務(wù)組織的形象和聲譽(yù)，不得以志愿者身份從事營(yíng)利性或者損害社會(huì)公德的活動(dòng)。⑥不得向志愿服務(wù)組織與志愿服務(wù)對(duì)象收取或變相收取報(bào)酬。⑦妥善保管志愿者證，從事志愿活動(dòng)過(guò)程中按照規(guī)定佩戴志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)。⑧法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其它義務(wù)。

27、經(jīng)常性社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)包括哪些內(nèi)容？

答：關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人志愿服務(wù)，社區(qū)便民利民志愿服務(wù)，平安建設(shè)志愿服務(wù)，文化體育志愿服務(wù)，植綠護(hù)綠志愿服務(wù)，清潔環(huán)境志愿服務(wù)。

28、國(guó)際志愿者日是哪一天？

答：12月5日。

29、“三關(guān)愛”的內(nèi)容是什么？

答：關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然。

30、市民應(yīng)積極參與的公益活動(dòng)有哪些？

答：慈善活動(dòng)，種綠護(hù)綠活動(dòng)，清潔家園活動(dòng)，無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，捐獻(xiàn)骨髓活動(dòng)，以及其他各類志愿者活動(dòng)。

31、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)公園、廣場(chǎng)有什么要求？

答：無(wú)亂張貼、亂涂寫；無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰；無(wú)損壞花草樹木和在禁煙區(qū)域吸煙的行為；公用電話亭、宣傳欄(報(bào)欄)、健身設(shè)施(游樂(lè)設(shè)施)、座椅、照明設(shè)施、窖井蓋、垃圾箱(果皮箱)等公共設(shè)施無(wú)損壞；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；有“學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)站”，有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

32、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)主要商業(yè)街有什么要求？

答：無(wú)亂張貼、亂涂寫、盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告；無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰；設(shè)有盲道、緣石坡且無(wú)被侵占；無(wú)亂停車、亂搭建、占道經(jīng)營(yíng)；無(wú)損壞花草樹木、禁煙區(qū)域吸煙等行為；道路無(wú)明顯坑洼積水，道板、護(hù)欄等設(shè)施完好；道路名稱、公共圖形標(biāo)志、店牌、廣告規(guī)范且無(wú)損壞；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

33、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)主次干道有什么要求？

答：無(wú)亂張貼、亂涂寫；保潔良好，無(wú)衛(wèi)生死角；交通秩序良好，無(wú)亂跨欄桿、亂穿馬路；機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人各行其道，無(wú)混合交通現(xiàn)象；無(wú)駕駛機(jī)動(dòng)車打手機(jī)現(xiàn)象；無(wú)駕乘摩托車不戴頭盔現(xiàn)象；無(wú)亂停車、亂擺攤現(xiàn)象；道路平整，無(wú)明顯坑洼積水；設(shè)有盲道、緣石坡等且無(wú)被侵占；公用電話亭、人行 3 道板、護(hù)欄、公交站點(diǎn)、照明設(shè)施、消防設(shè)施、綠化帶等公共設(shè)施無(wú)損壞；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌。

34、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)主要交通路口有什么要求？

答：保潔良好，綠化帶整潔，無(wú)明顯坑洼積水，無(wú)亂扔雜物；無(wú)闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象；機(jī)動(dòng)車按序排隊(duì)通行；機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線；無(wú)駕乘摩托車不戴頭盔現(xiàn)象；無(wú)行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施現(xiàn)象；安裝電子監(jiān)控探頭和交通信號(hào)裝置，功能完好；道路暢通，1個(gè)交叉路口3次綠燈顯示能夠通行；無(wú)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象；市民友善耐心回答他人問(wèn)路；醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

35、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)中小餐館有什么要求？

答：證照齊全，有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》(《餐飲服務(wù)許可證》)；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔；從業(yè)人員持《健康證》并經(jīng)過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；有熟食專用刀具、砧板、生熟分開，無(wú)交叉污染；不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品；每50平方米配置1支4公斤ABC干粉滅火器，消防器材有維護(hù)記錄；無(wú)液化氣瓶橫躺使用和液化氣與明火煤爐合并使用；無(wú)設(shè)置員工居住場(chǎng)所；設(shè)有“文明餐桌”行動(dòng)“不剩飯不剩菜”提示牌。

36、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)社區(qū)和小區(qū)有什么要求？

答：街巷路面平整、硬化，無(wú)明顯坑洼積水；排水溝渠暢通，無(wú)明顯淤積；環(huán)境整潔，無(wú)隨意堆放垃圾和明顯衛(wèi)生死角；無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂懸掛，無(wú)在公共區(qū)域隨意晾曬；無(wú)電線亂牽亂掛、窖井蓋缺失、招牌破損；背街小巷路燈無(wú)損壞，功能完好；無(wú)亂停車和其它占用公共道路的現(xiàn)象；樓道整潔暢通，無(wú)雜物堆放，照明燈無(wú)損壞；有門衛(wèi)值守，有技防設(shè)施，有消防設(shè)施；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；在物業(yè)和居委會(huì)設(shè)有“學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)站”，有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

37、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)中小學(xué)校校園周邊有什么要求？

答：臨街中小學(xué)(或幼兒園)附近，設(shè)置交通標(biāo)志標(biāo)線和其它交通安全設(shè)施；地處交通復(fù)雜路段的小學(xué)(或幼兒園)上學(xué)放學(xué)時(shí)，有專人維護(hù)校園門口道路的交通秩序；校園周邊無(wú)非法經(jīng)營(yíng)的游商和無(wú)證照攤點(diǎn)；校園周邊無(wú)銷售“三無(wú)食品”，無(wú)銷售恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物；校園周邊200米內(nèi)無(wú)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和彩票投注點(diǎn)，600米內(nèi)無(wú)彩票專營(yíng)場(chǎng)所。

38、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)汽車站和長(zhǎng)途汽車站有什么要求？

答：車站內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)亂張貼、亂涂寫；站前無(wú)亂停車、亂搭建、亂擺攤現(xiàn)象；無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛，無(wú)爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象；無(wú)隨地吐痰、亂扔雜物；無(wú)吵架、斗毆、禁煙區(qū)域吸煙等不文明行為；乘客排隊(duì)購(gòu)票、排隊(duì)乘車；長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)出站有序、停放有序；工作人員在崗在位、禮貌待客、熱情服務(wù)；醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口及投訴電話；安裝電子監(jiān)控探頭；安全出口不少于2個(gè)，疏散通道暢通；室內(nèi)消火栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明完好有效；嚴(yán)格進(jìn)行易燃品、易爆品、危險(xiǎn)品檢查；座椅、公用電話亭、垃圾箱(果皮箱)、無(wú)障礙設(shè)施等公共設(shè)施無(wú)損壞；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；有“學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)站”，有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

39、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)出租車有什么要求？

答：車輛整潔、車況良好，坐墊、椅套干凈，車內(nèi)無(wú)異味；駕駛員儀表整潔，言語(yǔ)舉止文明；駕駛員行車時(shí)系安全帶，不吸煙、不吃零食、不接打手機(jī)；無(wú)違章駕駛、拒載、超載和宰客現(xiàn)象；斑馬線前文明禮讓；計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具票據(jù)；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“遵德守禮”提示。

40、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)公交車有什么要求？

答：公交車輛車廂內(nèi)外整潔，標(biāo)志清晰，設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“遵德守禮”提示；車內(nèi)設(shè)施完好有效，張貼線路走向圖、企業(yè)服務(wù)熱線號(hào)碼、營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和禁煙標(biāo)志；車內(nèi)置放滅火器、逃生錘；設(shè)有老弱病殘?jiān)凶?；司乘人員按規(guī)定佩帶證件，無(wú)違章駕駛、隨意?？俊⑺同F(xiàn)象；無(wú)亂扔雜物、車內(nèi)吸煙、爭(zhēng)搶座位等不良現(xiàn)象；乘客為老弱病殘?jiān)屑皯驯雰赫咧鲃?dòng)讓座。

41、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)公交站點(diǎn)有什么要求？

答：公交中途站牌設(shè)置規(guī)范，無(wú)殘缺，無(wú)一站多名；站臺(tái)整體完好，無(wú)破損；無(wú)亂張貼、亂涂寫；站臺(tái)廣告內(nèi)容健康，用字規(guī)范，設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告；乘客排隊(duì)候車，有序上下車；無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛和爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象；車輛?？堪踩煽?，在設(shè)置或規(guī)定區(qū)域?？浚瑹o(wú)占道、滯留等現(xiàn)象；有條件的站點(diǎn)設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；主要站點(diǎn)有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

42、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有什么要求？

答：設(shè)有臨時(shí)停車點(diǎn)、無(wú)亂停車，人流、物流、車流暢通；無(wú)違章搭建和占道經(jīng)營(yíng)；無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌；內(nèi)外環(huán)境整潔，市場(chǎng)內(nèi)下水通暢，設(shè)有垃圾箱(桶)，無(wú)亂堆亂放、亂扔雜物、無(wú)蠅；商品按類分區(qū)，標(biāo)識(shí)醒目清晰；設(shè)有公示欄、公平秤、投訴受理處。商鋪及攤點(diǎn)證照齊全，明碼標(biāo)價(jià)；營(yíng)業(yè)員文明用語(yǔ)，禮貌待客；設(shè)立專門區(qū)域加工直接入口和銷售散裝食品并配備必要的衛(wèi)生裝置；不以次充好、短斤少兩，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣商品；安全出口不少于2個(gè)；區(qū)場(chǎng)內(nèi)消火栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明完好有效；疏散通道、安全出口無(wú)被占用或堵塞；安裝電子監(jiān)控探頭；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告或醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌。

43、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)網(wǎng)吧有什么要求？

答：環(huán)境整潔，無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰和室內(nèi)吸煙現(xiàn)象；安全出口不少于2個(gè)且通道暢通；無(wú)易燃、可燃材料裝飾裝修；無(wú)設(shè)置員工居住場(chǎng)所；室內(nèi)消火栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明完好有效；安裝電子監(jiān)控裝置；證照齊全，有《文化經(jīng)營(yíng)許可證》、《安全合格證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；設(shè)有“未成年人不得入內(nèi)”警示牌，不接納未成年人上網(wǎng)；落實(shí)身份證登記、查驗(yàn)制度；沒(méi)有開通色情、暴力、邪教網(wǎng)站；醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌。

44、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)公共安全有什么要求？

答：通過(guò)專項(xiàng)治理，進(jìn)一步完善打防控機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)管理，深化平安建設(shè)，提升群眾安全感，公共消防設(shè)施完好率達(dá)到100%，“黃、賭、毒”問(wèn)題得到有效控制。

45、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)飲用水安全有什么要求？

答：定期監(jiān)測(cè)、檢測(cè)本行政區(qū)域內(nèi)供水廠出水和用戶水龍頭水質(zhì)等飲水安全狀況，并向社會(huì)公布。

46、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)沿街店鋪有什么要求？

答：不占道經(jīng)營(yíng)、不占道堆放物品、不占道停放車輛；不向店外人行道和街道潑灑臟水和傾倒垃圾；不在店面墻體隨意張貼廣告和亂貼亂畫；不擅自超標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置門面招牌和廣告牌，不在店外設(shè)置太陽(yáng)傘和雨(陽(yáng))蓬；不在店外行道樹上亂牽亂掛。

47、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)無(wú)障礙設(shè)施有什么要求？

答：在主次干道、主要商業(yè)大街設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施；道路、公共建筑及設(shè)施、新建居住建筑及居住區(qū)設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，管理、使用情況良好。

48、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)圖書館(二級(jí)以上)有什么要求？

答：二級(jí)以上圖書館向社會(huì)開放，館內(nèi)設(shè)立盲文及盲人有聲讀物閱覽室；設(shè)有禁煙標(biāo)志的公共場(chǎng)所無(wú)吸煙現(xiàn)象；館內(nèi)場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象；設(shè)有“講文明樹新風(fēng)”公益廣告，醒目位置設(shè)有“遵德守禮”提示牌；有“學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)站”，有相應(yīng)的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。

49、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)體育場(chǎng)所有什么要求？

答：按照人口規(guī)模或服務(wù)人群的距離，建設(shè)選址適中、與地域條件協(xié)調(diào)的文體廣場(chǎng)，每個(gè)街道擁有晨晚練體育活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)以上，人均體育場(chǎng)地面積>1.08平方米，公共體育場(chǎng)地設(shè)施狀況良好。

50、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)人際交往有什么要求？

答：講究個(gè)人衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、著裝整潔；在公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動(dòng)讓座；友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢問(wèn)，熱情為他人指路；為孤、老、殘、弱提供幫助和志愿服務(wù)；家庭關(guān)系和睦，單位勞動(dòng)關(guān)系和諧，社區(qū)人際關(guān)系融洽；熱情友好接待入戶問(wèn)卷調(diào)查的工作人員，不無(wú)故拒訪。

51、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)“講文明樹新風(fēng)”公益廣告有什么要求？

答：在城區(qū)主次干道、商業(yè)街區(qū)、公共廣場(chǎng)、建筑圍擋、公園景區(qū)、商場(chǎng)超市、社區(qū)、公交車站、長(zhǎng)途汽車站刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”以及我區(qū)自行制作的公益廣告作品情況。

52、全區(qū)愛國(guó)主義教育示范基地和公益性文化設(shè)施對(duì)未成年人有何優(yōu)惠措施？

答：免費(fèi)開放。

53、校園周邊對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行業(yè)有何規(guī)定？

答：校園周邊200米內(nèi)無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和彩票投注站點(diǎn)，600米內(nèi)無(wú)彩票專營(yíng)場(chǎng)所，不得在中小學(xué)校園周邊設(shè)立經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所和非法行醫(yī)或以人工流產(chǎn)、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所。

54、對(duì)校園周邊煙酒銷售經(jīng)營(yíng)者有何要求？

答：經(jīng)營(yíng)者在顯著位置設(shè)置不向未成年人出售煙酒的標(biāo)志，無(wú)向未成年人出售煙酒的現(xiàn)象。

55、對(duì)中小學(xué)校文體設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地向未成年人開放有何規(guī)定？

答：中小學(xué)校的文體設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地等，在節(jié)假日和放學(xué)后面向未成年人免費(fèi)開放。

56、“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)的要求、原則和服務(wù)對(duì)象是什么？

答：鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)?，F(xiàn)有場(chǎng)地、教室和設(shè)施，進(jìn)行修繕并配備必要的設(shè)備器材，依靠教師和志愿者進(jìn)行管理，在課余時(shí)間和節(jié)假日組織開展普及性課外活動(dòng)的公益性活動(dòng)場(chǎng)所；堅(jiān)持公益性、普及性、資源整合、以人為本原則，是農(nóng)村未成年人的思想道德建設(shè)陣地、文體活動(dòng)平臺(tái)和科普活動(dòng)場(chǎng)所；開放時(shí)間為平日放學(xué)后、節(jié)假日和寒暑假，開放對(duì)象主要為依托學(xué)校的在校學(xué)生和居住在周邊的中小學(xué)生。

57、創(chuàng)建文明城區(qū)“群眾參與率”有什么要求？

答：創(chuàng)建活動(dòng)的群眾參與率>90%。

58、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)“志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)同和支持率”有什么要求？

答：市民對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)認(rèn)同和支持率≥90%。

59、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)“全民法治宣傳教育的普及率”有什么要求？

答：全民法治宣傳教育的普及率≥80%。

60、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)“建成區(qū)綠化覆蓋率”有什么要求？

答：建成區(qū)綠化覆蓋率>35%。

61、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)“人均公園綠地面積”有什么要求？

答：人均公園綠地面積≥5㎡。

62、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)“群眾滿意度”有什么要求？

答：群眾滿意度>80%。

63、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)檔案資料有什么要求？

答：檔案資料通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)送，報(bào)送材料分為四種格式——規(guī)范文件、說(shuō)明報(bào)告、實(shí)景圖片、統(tǒng)計(jì)表格。規(guī)范文件需掃描文件的紅頭頁(yè)或蓋章頁(yè)制作成圖片格式上報(bào)，文件主體部分可以說(shuō)明報(bào)告形式上傳，由區(qū)級(jí)主管部門提出評(píng)價(jià)意見的需同時(shí)提供紅頭頁(yè)和蓋章頁(yè)。說(shuō)明報(bào)告要按照字?jǐn)?shù)要求寫出文字說(shuō)明，以WORD、WPS或永中格式上傳，有關(guān)制度、舉措、數(shù)字方面的說(shuō)明需注明來(lái)源出處。實(shí)景圖片要求提供現(xiàn)場(chǎng)照片、樣報(bào)圖片或電視截屏，統(tǒng)一制作成JPG或JPEG格式上傳，每張圖片容量不能大于2M。實(shí)景圖片數(shù)量要求測(cè)評(píng)前將在“網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”上統(tǒng)一發(fā)布。統(tǒng)計(jì)表格由各地從“網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”下載模板進(jìn)行填寫，加蓋區(qū)級(jí)相關(guān)主管部門公章，掃描制作成圖片格式文件上傳。

64、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)實(shí)地考察有什么要求？

答：實(shí)地考察依據(jù)《統(tǒng)計(jì)法》規(guī)范操作，按照地點(diǎn)類型統(tǒng)一、考察主體統(tǒng)一、考察方式統(tǒng)一的原則采集數(shù)據(jù)；實(shí)地考察主要以暗訪方式進(jìn)行，隨機(jī)抽取考察點(diǎn)；測(cè)評(píng)隊(duì)員分若干組別，只負(fù)責(zé)對(duì)不同考察點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，將客觀記錄按照規(guī)范流程上報(bào)；測(cè)評(píng)軟件系統(tǒng)對(duì)考察記錄進(jìn)行匯總，自動(dòng)生成實(shí)地考察成績(jī)。

65、創(chuàng)建文明城區(qū)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查有什么要求？

答：?jiǎn)柧碚{(diào)查方式分為入戶調(diào)查和隨機(jī)街訪兩種。入戶調(diào)查：測(cè)評(píng)組依據(jù)社區(qū)的居民住戶分布圖，按照隨機(jī)等距原則抽選調(diào)查戶，測(cè)評(píng)人員出示測(cè)評(píng)證件，調(diào)查戶同意后，現(xiàn)場(chǎng)填寫意見。其他人員一律不得干擾調(diào)查戶；隨機(jī)街訪：測(cè)評(píng)人員按照隨機(jī)偶遇原則選取符合條件的調(diào)查對(duì)象，現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立填答問(wèn)卷。

66、創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的出發(fā)點(diǎn)和根本標(biāo)準(zhǔn)？ 答：市民群眾的滿意度。

67、市民應(yīng)遵守的公共場(chǎng)所道德行為有哪些？

答：公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；所有室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙，并有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)；影劇院、圖書館、紀(jì)念館、博物館、會(huì)場(chǎng)等場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。68、創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)對(duì)街巷基礎(chǔ)設(shè)施的要求是什么?

答：開展數(shù)字化城市管理模式建設(shè)工作；街巷道路路面硬化，無(wú)明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善；路燈無(wú)破損，功能完好；各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施功能完好，確保人身安全。69、市民應(yīng)具備哪些文明交通意識(shí)？

答：車輛、行人各行其道；車輛、行人不亂闖紅燈、不亂穿馬路；通暢通，不人為造成嚴(yán)重交通阻塞；排隊(duì)候車，依次上、下車。

70、公益性文化設(shè)施主要指哪些場(chǎng)所？

答：公益性文化設(shè)施包括美術(shù)館、科技館、公共圖書館、文化宮（工人文化宮、工人俱樂(lè)部）、體育場(chǎng)（館）、社區(qū)文化活動(dòng)中心、少兒圖書館等。

71、如何妥善清理處置垃圾？

答：垃圾要及時(shí)清理，不得隨意堆放。垃圾要放到垃圾箱內(nèi)，如有分類垃圾箱，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類。杜絕高空拋物。學(xué)會(huì)垃圾隨人走。

72、有害垃圾有哪些？

答：包括廢電池、廢燈管、廢水銀溫度計(jì)、過(guò)期藥品等，這些垃圾需要特殊安全處理。73、市民可以通過(guò)哪些方式了解我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)的動(dòng)態(tài)？

答：《沙坪壩報(bào)》、沙坪壩外宣網(wǎng)（004km.cn）沙坪壩微政務(wù)官方微信（微博）、掌上沙坪壩App、手機(jī)報(bào)、沙坪壩區(qū)電臺(tái)、電視臺(tái)、社區(qū)宣傳欄等各種方式進(jìn)行了解。

74、您知道我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)開設(shè)了哪些熱線嗎？

答：為深入推進(jìn)創(chuàng)建工作，我區(qū)開通了全方位的文明投訴熱線，歡迎廣大市民及社會(huì)各界對(duì)我區(qū)創(chuàng)文工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化意見和建議，推動(dòng)創(chuàng)文工作提檔升級(jí)。可以按照分類撥打以下電話：

（1）創(chuàng)文熱線（65368634、65366106、65360250），面向全區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)工作提供宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)，針對(duì)創(chuàng)文工作中發(fā)現(xiàn)的不文明現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào)。

（2）城市管理熱線（12319），涵蓋了建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城管監(jiān)察等相關(guān)職能部門的多種行業(yè)。

（3）環(huán)保監(jiān)督熱線（12369），舉報(bào)環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事項(xiàng)。

（4）消費(fèi)者申訴熱線（12315），用于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時(shí)有效地查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件。

（5）質(zhì)量監(jiān)督熱線（12365），處理關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備等方面的申訴。（6）食藥監(jiān)督熱線（12331），負(fù)責(zé)反映藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的違法行為，以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。

（7）納稅服務(wù)熱線（12366），提供納稅咨詢、辦稅指南、涉稅舉報(bào)、投訴監(jiān)督等服務(wù)。

（8）文化市場(chǎng)監(jiān)督熱銷（12318），針對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)性演出、藝術(shù)品、網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)盜版、非法演出、假唱假演奏、接納未成年人等文化市場(chǎng)違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。

第二篇：創(chuàng)文知識(shí)100問(wèn)

創(chuàng)文知識(shí)50問(wèn)

1、什么是全國(guó)文明城市？

答：全國(guó)文明城市是指在全國(guó)建設(shè)小康社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高、發(fā)展和諧的城市。全國(guó)文明城市稱號(hào)是反映城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)。

2、為什么我市要?jiǎng)?chuàng)建全國(guó)文明城市？

答：全國(guó)文明城市是城市物質(zhì)文明、政治文明與精神文明三個(gè)文明建設(shè)綜合性的最高榮譽(yù)稱號(hào)，是最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。努力創(chuàng)建文明城市是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程，推進(jìn)跨越式發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的重大戰(zhàn)略舉措，是提高城市文明程度和市民綜合素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會(huì)，為人民群眾辦好事、辦實(shí)事的“民心工程”，是建設(shè)“四化融合 智慧佛山”的必然要求。

3、我市2011年?duì)巹?chuàng)什么城市？

答：我市2011年?duì)巹?chuàng)全國(guó)文明城市。近年來(lái)，我市按照“基礎(chǔ)創(chuàng)建，常態(tài)創(chuàng)建，分塊推進(jìn)，分步達(dá)標(biāo)”的工作思路，已經(jīng)開展了大量卓有成效的創(chuàng)建工作。今后將進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度，力爭(zhēng)2011年進(jìn)入“全國(guó)文明城市”行列。

4、全國(guó)文明城市需要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的環(huán)境？

廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、民主公正的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境、合適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

5、創(chuàng)建全國(guó)文明城市的宗旨是什么？ 答：創(chuàng)建為民，為民創(chuàng)建。

6、全國(guó)文明城市由哪個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)命名，幾年命名一次？

答：全國(guó)文明城市是由中央精神文明建設(shè)委員會(huì)命名，每三年命名表彰一次。

7、全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)采集方式有哪些？

答：主要采用聽取匯報(bào)、材料審核、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察、整體觀察六種方法。

8、全國(guó)文明城市主要評(píng)判依據(jù)是什么？

答：《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》把人民群眾滿意不滿意作為主要評(píng)判依據(jù)，使人民群眾成為創(chuàng)建文明城市最有力的參與者、最廣大的受益者。

9、哪些不文明行為直接影響了文明城市形象？

答：雖然廣大市民的文明素質(zhì)不斷提高，但在一些市民中仍然存在著的不文明舉 1 止，比如：隨地吐痰，隨手扔果皮、煙頭、紙屑，翻越交通隔離欄、闖紅燈、不按道行駛，自行車、機(jī)動(dòng)車隨意停放，踐踏綠地，公共場(chǎng)所衣冠不整、大聲喧嘩等等，這些不文明行為直接影響著佛山的文明形象，亟待改正。

10、市民如何支持創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作？

答：市民參與率等于創(chuàng)建成功率，廣大市民應(yīng)自覺參與，要知曉創(chuàng)建，關(guān)心創(chuàng)建，融入創(chuàng)建，并努力提升自身素質(zhì)。

11、全國(guó)文明城市要求市民每周參加多少次體育鍛煉？ 答：每周參加鍛煉3次以上、每次鍛煉30分鐘以上。

12、全國(guó)文明城市要求群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度是多少？

答：＞90%，主要通過(guò)問(wèn)卷來(lái)了解群眾對(duì)政府職能部門、“窗口”行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

13、全國(guó)文明城市要求群眾對(duì)反腐倡廉工作的滿意度是多少？ 答：＞90%

14、法制宣傳教育“六進(jìn)”是指什么？

答：法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。

15、佛山“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街是哪條？ 答：佛山季華五路商業(yè)街

16、佛山“百城萬(wàn)店無(wú)假貨” 示范店有哪些？

答：東方廣場(chǎng)的吉之島百貨和佛山我愛寶寶百貨有限公司

17、全國(guó)文明城市對(duì)“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)方面有哪些要求？ 答：（1）遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠(chéng)信守法；（2）有高效的投訴處理機(jī)制。

18、全國(guó)文明城市對(duì)醫(yī)療“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求？ 答：（1）醫(yī)院整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開；（2）掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘；

（3）醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位；（4）醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，無(wú)收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；

（5）有高效的投訴處理機(jī)制。

19、全國(guó)文明城市對(duì)商業(yè)零售“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求？ 答：（1）營(yíng)業(yè)員文明用語(yǔ)，禮貌待客；（2）消防安全設(shè)施完好；

（3）開展行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，服務(wù)承諾制度公示；（4）無(wú)假冒偽劣、“三無(wú)”、過(guò)期產(chǎn)品；（5）有高效的投訴處理機(jī)制。

20、全國(guó)文明城市對(duì)物業(yè)服務(wù)“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求？ 答：（1）工作人員著裝統(tǒng)一，持證上崗，掛牌服務(wù)，文明禮貌；（2）公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；

（3）工作人員全天候值班，報(bào)修及時(shí)（水電小修不過(guò)夜）；（4）保安、保潔、綠化服務(wù)到位；（5）有高效的投訴、回訪處理機(jī)制。

21、全國(guó)文明城市對(duì)銀行“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的要求？ 答：（1）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境整潔，設(shè)施齊全；

（2）各類業(yè)務(wù)服務(wù)指示牌準(zhǔn)確到位，柜外有客戶休息場(chǎng)所、意見??；（3）設(shè)置“1米線”；

（4）工作人員堅(jiān)守崗位，服務(wù)文明、快捷；（5）有高效的投訴處理機(jī)制。

22、全國(guó)文明城市對(duì)人均年教育經(jīng)費(fèi)支出的要求？ 答：＞420（元）

23、全國(guó)文明城市要求市民對(duì)義務(wù)教育的滿意度達(dá)多少？ 答：≥75%。

24、全國(guó)文明城市要求經(jīng)常參加文體活動(dòng)人數(shù)的比例有多少？ 答：＞60%

25、全國(guó)文明城市要求每個(gè)街道擁有晨晚練體育活動(dòng)點(diǎn)多少個(gè)？ 答：每個(gè)街道擁有晨晚練體育活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)以上，人均體育場(chǎng)地面積＞1.08平方米，公共體育場(chǎng)地設(shè)施狀況良好；

26、全國(guó)文明城市要求多少街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動(dòng)場(chǎng)所，經(jīng)常開展活動(dòng) 答：≥80%

27、全國(guó)文明城市要求每年舉辦幾次全市性科普教育活動(dòng)？ 答：≥3次/年，28、當(dāng)他人遇到危險(xiǎn)，需要幫助時(shí)我們應(yīng)采取何種態(tài)度？

答：弘揚(yáng)樂(lè)于助人、古道熱腸的傳統(tǒng)美德，見義勇為，主動(dòng)幫助他人

29、中央文明委和全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)倡導(dǎo)的“三講一樹”活動(dòng)內(nèi)容是什么？ 答：講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)。

30、社會(huì)基本道德規(guī)范是什么

答：愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

31、佛山市愛國(guó)主義教育基地有哪些

答：鐵軍公園和佛山祖廟博物館為廣東省愛國(guó)主義教育基地。市級(jí)愛國(guó)主義教育基地22個(gè)。

32、新時(shí)期佛山人精神是什么

答：敢為人先、崇文務(wù)實(shí)、通濟(jì)和諧

33、全國(guó)文明城市對(duì)校園周邊環(huán)境治理的標(biāo)準(zhǔn)

答：中小學(xué)校園周邊無(wú)恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物銷售； 中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和彩票投注站點(diǎn)，600米內(nèi)無(wú)彩票專營(yíng)場(chǎng)所。

34、創(chuàng)建文明城市要求建立什么樣的青少年思想道德教育網(wǎng)絡(luò) 答：學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的思想道德教育網(wǎng)絡(luò)。

35、全國(guó)文明城市要求每3-10萬(wàn)居民或每個(gè)街道辦事處轄區(qū)內(nèi)至少擁有1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)；

36、全國(guó)文明城市要求≥95%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)；

37、全國(guó)文明城市對(duì)車輛停放的要求

答：機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)地并停放有序，車輛在指定位置停靠，無(wú)占道、滯留等現(xiàn)象。

38、全國(guó)文明城市求全民義務(wù)植樹參與率要達(dá)到多少？

答：創(chuàng)建全國(guó)文明城市要求市民種綠、護(hù)綠等公益活動(dòng)參與率≥70%；

39、全國(guó)文明城市對(duì)市區(qū)內(nèi)交通管理和車輛停放有哪些要求

答：交通站點(diǎn)無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛和爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象，公交站點(diǎn)分布合理，方便乘客換乘。

40、全國(guó)文明城市要求開展“一創(chuàng)六建”活動(dòng)的主要內(nèi)容是什么

答：就是以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市為龍頭，積極創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城、中國(guó)歷史文化名城、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林生態(tài)城市、國(guó)家環(huán)保模范城市。

41、近年來(lái)佛山獲得國(guó)家、有關(guān)部委的榮譽(yù)稱號(hào)

答：國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家園林城市、國(guó)家潔凈城市、全國(guó)雙擁模范城、國(guó)家歷史文化名城、廣東省文明城市、中國(guó)十大最具幸福感城市、國(guó)家環(huán)保模范城市。

42、全國(guó)文明城市要求創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)城市整體形象的要求

答：1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受； 2）公園、綠地、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所氣氛祥和；

3）街道、車站（火車站、長(zhǎng)途汽車站）和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等衛(wèi)生整潔有序； 4）市民為人和善，精神面貌良好。

43、社會(huì)公德建設(shè)的內(nèi)容

答：文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法

44、職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容

答：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

45、家庭美德建設(shè)的內(nèi)容

答：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。

46、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系（試行）》的評(píng)分采用什么方法？ 答：測(cè)評(píng)體系的評(píng)分采用“狀態(tài)描述法”，以A、B、C描述測(cè)評(píng)內(nèi)容的狀態(tài)。

47、中央文明委于什么時(shí)候正式公布“全國(guó)文明城市”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)？決定什么時(shí)候開展首批“全國(guó)文明城市”評(píng)選表彰活動(dòng)？

答：2004年9月，中央文明委公布了“全國(guó)文明城市”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，決定于2005年開展首批“全國(guó)文明城市”評(píng)選表彰活動(dòng)。

48、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系（試行）》的分值如何構(gòu)成？

答：測(cè)評(píng)體系分值構(gòu)成為總分120分，其中基本指標(biāo)100分，特色指標(biāo)20分。

49、全國(guó)文明城市的考核方法比較新穎、務(wù)實(shí)，分別是哪五種？ 答：聽取匯報(bào)、材料審核、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、整體觀察。

50、問(wèn)：創(chuàng)建全國(guó)文明城市的主要評(píng)判依據(jù)是什么？

答：測(cè)評(píng)體系中，把人民群眾滿意不滿意作為主要評(píng)判依據(jù)，使人民群眾成為創(chuàng)建文明城市的最大受益者。

51、創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系中對(duì)市民的知曉率和支持率的指標(biāo)是多少？

答： 創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，要求市民對(duì)創(chuàng)建文明城市的知曉率達(dá)到90%，對(duì)創(chuàng)建工作的支持率達(dá)到80%。

第三篇：創(chuàng)衛(wèi)小常識(shí)

附件1

市 民 創(chuàng) 衛(wèi) 知 識(shí) 問(wèn) 答

1.2009年中共貴陽(yáng)市委、市政府提出的“三創(chuàng)一辦”具體指什么？ 答：創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國(guó)文明城市”，協(xié)辦2011年第九屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，簡(jiǎn)稱“三創(chuàng)一辦”。

2.創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市包括哪些內(nèi)容？

答：包括：愛國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公共場(chǎng)所和生活飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治、病媒生物防制、社區(qū)和單位衛(wèi)生和城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生十個(gè)方面內(nèi)容。

3.貴陽(yáng)市“創(chuàng)衛(wèi)”工作何年開始？取得什么成績(jī)？

答：我市的創(chuàng)衛(wèi)工作1990年開始起步。1994年獲得全國(guó)衛(wèi)生城市進(jìn)步獎(jiǎng)，1999年獲得全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)城市的光榮稱號(hào)。2006年開始以“整臟治亂”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作。2009年市委八屆八次全會(huì)提出“三創(chuàng)一辦”工作目標(biāo)，力爭(zhēng)2010年獲得國(guó)家衛(wèi)生城市稱號(hào)。

4.創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的目的是什么？

答：是為人民群眾創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，提高人民健康水平；培育社會(huì)文明衛(wèi)生新風(fēng)，提高市民素質(zhì)，建設(shè)社會(huì)主義精神文明；完善城市功能，改善投資環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快城市現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

5.怎樣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市?

潔、有序、人與自然和諧統(tǒng)一，社會(huì)與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿εc實(shí)力的國(guó)際化文明都市，讓老百姓生活的更加安逸、舒心。

8、國(guó)家衛(wèi)生城市的稱號(hào)是永久性的嗎？

答：國(guó)家衛(wèi)生城市不是終身制。創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持開展的工作。國(guó)家將不定期組織復(fù)查，復(fù)查形式以暗訪為主，第一次復(fù)查不合格者，將給予通報(bào)批評(píng)并限期改正。第二次復(fù)查不合格者，將撤消其榮譽(yù)稱號(hào)。

第四篇：沙區(qū)工業(yè)園A區(qū)簡(jiǎn)介

沙坪壩工業(yè)園A區(qū)

一、基本情況

（一）重慶沙坪壩工業(yè)園區(qū)A區(qū)系重慶市人民政府于2002年12月批準(zhǔn)，報(bào)國(guó)家發(fā)改委審核設(shè)立的省級(jí)特色工業(yè)園區(qū)。園區(qū)位于重慶市都市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)圈內(nèi)，地處沙坪壩區(qū)東部主城區(qū)，東臨嘉陵江，西靠歌樂(lè)山，依山傍水，氣候宜人，風(fēng)景秀麗。

（二）園區(qū)規(guī)劃控制面積為3.16平方公里，啟動(dòng)區(qū)面積2平方公里。發(fā)展定位為重慶市都市機(jī)電產(chǎn)業(yè)園，重點(diǎn)發(fā)展汽車、摩托車及零部件，輸變電電氣設(shè)備及電器制造業(yè)。

（三）2003年1月以來(lái)，園區(qū)依照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、滾動(dòng)開發(fā)、效益優(yōu)先”的原則，在集約開發(fā)土地、完善基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)項(xiàng)目招商、融資平臺(tái)搭建等方面創(chuàng)造性地開展工作。目前，園區(qū)入駐企業(yè)累計(jì)投產(chǎn)達(dá)57戶, 在建企業(yè)7戶，規(guī)模以上企業(yè)33戶。初步形成以渝安微車、嘉鵬摩托、旺成齒輪為代表的汽車、摩托車制造，以康達(dá)集團(tuán)、重慶水泵、中容石化機(jī)械為代表的裝備制造，以華洋集團(tuán)、泰源電器為代表的電器設(shè)備制造等三個(gè)產(chǎn)業(yè)集群，機(jī)電產(chǎn)業(yè)園的特色初步顯現(xiàn)。投入強(qiáng)度為34億元/平方公里，產(chǎn)出強(qiáng)度65億元/平方公里，工業(yè)總產(chǎn)值年遞增20%以上。園區(qū)已建成建筑面積34萬(wàn)平方米，在建和待建面積40萬(wàn)平方米；完成土石方開挖500余萬(wàn)方，建成道路6.2公里，建成農(nóng)民還建房

約5.4萬(wàn)平方米。2008年完成產(chǎn)值49.83億元，銷售收入66.49億元，增加值13.47億元，稅收1.52億元。

（四）2009年1—10月，園區(qū)完成產(chǎn)值57.46億元，占年計(jì)劃的82.09%，同比增長(zhǎng)36.30%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3.35億元，同比增長(zhǎng)113.43%；稅金總額2.06億元，超過(guò)年計(jì)劃目標(biāo)的3%，同比增長(zhǎng)54.59%；工業(yè)增加值18.56億元，占年計(jì)劃目標(biāo)的92.8%，同比增長(zhǎng)66.23%。園區(qū)入駐企業(yè)73家，較去年增加6家。固定資產(chǎn)新增投資1.65億元，從業(yè)人員達(dá)到1.18萬(wàn)人。

二、園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的主要不足

（一）園區(qū)方面

1、園區(qū)土地面積較少，使企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)和進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)所需要的拓展空間受到很大的限制，這是園區(qū)工業(yè)近年來(lái)一直沒(méi)有形成有效增量的主要原因。

2、對(duì)正在提檔升級(jí)的傳統(tǒng)企業(yè)傾斜不夠，對(duì)其在土地、資金、用工、發(fā)展環(huán)境等多方面存在的問(wèn)題沒(méi)有有效解決。寶貴的土地、資金、市場(chǎng)等資源難以發(fā)揮最大效力，絕大部分企業(yè)僅處于簡(jiǎn)單、緩慢的原始積累之中。

3、212國(guó)道雙井段的制約。212國(guó)道雙井段滯后建設(shè)，給園區(qū)帶來(lái)諸多不便，使得園區(qū)企業(yè)的運(yùn)行受阻，運(yùn)力下降，道路堵塞現(xiàn)象嚴(yán)重，從而影響園區(qū)的快速發(fā)展。

（二）企業(yè)方面

1、權(quán)證問(wèn)題：由于沙坪壩工業(yè)園A區(qū)在建園之初的一些特殊情況，使得園區(qū)內(nèi)企業(yè)存在不同程度的一系列的遺留問(wèn)題。特別是證件等方面的問(wèn)題使得企業(yè)的融資變得更加困難，生產(chǎn)也受到了不小的制約和影響。

2、資金問(wèn)題：企業(yè)融資難，融資渠道單一社會(huì)投資動(dòng)力不足長(zhǎng)期困擾園區(qū)工業(yè)的發(fā)展。企業(yè)主要靠自身積累難以做大做強(qiáng)。

3、企業(yè)外向度不夠：園區(qū)的工業(yè)環(huán)境相對(duì)封閉，企業(yè)參與國(guó)內(nèi)，特別是參與國(guó)際分工嚴(yán)重不足。從每月的《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月報(bào)表》可以清楚地看出，園區(qū)企業(yè)所依靠和需要的市場(chǎng)、資源、信息、資金等主要經(jīng)濟(jì)元素主要立足于本市，幾乎沒(méi)有國(guó)際交流，很少有機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)、國(guó)際企業(yè)合作。

三、發(fā)展思路及對(duì)策措施

（一）加快園區(qū)自身及其附屬設(shè)施建設(shè)。

（二）進(jìn)一步合理地拓展園區(qū)的土地面積，合理分配有限的土地資源。對(duì)大型企業(yè)和有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給與土地等方面的基礎(chǔ)資源的支持，鼓勵(lì)它們快速發(fā)展。

（三）加快和積累配合212國(guó)道的建設(shè)和疏通工作。為園區(qū)企業(yè)創(chuàng)造良好的物流環(huán)境。

（四）督促和協(xié)助園區(qū)企業(yè)升級(jí)換代，解決企業(yè)遺留問(wèn)題。

（五）進(jìn)一步協(xié)調(diào)園區(qū)企業(yè)跟金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，多想方

法和門路，幫助園區(qū)企業(yè)解決融資難和融資單一的問(wèn)題，促進(jìn)園區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展。

（六）引導(dǎo)企業(yè)，特別是有潛力，有能力的企業(yè)積極參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際分工，多與外部市場(chǎng)環(huán)境融合。大力發(fā)展外向型企業(yè)，通過(guò)交流和合作，提升企業(yè)產(chǎn)品檔次、品質(zhì)，提高企業(yè)的知名度，這也有利于園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)沙區(qū)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

（七）把過(guò)去出臺(tái)的促進(jìn)工業(yè)發(fā)展的政策進(jìn)行清理，專門研究出臺(tái)適合園區(qū)實(shí)際情況的新政策，一年一年扎實(shí)開展工作，務(wù)必把發(fā)展工業(yè)工作落到實(shí)處。

（八）作為一個(gè)新興的工業(yè)園區(qū)，管理方法和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，必須在日常的工作中了解企業(yè)的真實(shí)想法和迫切需求，竭誠(chéng)為企業(yè)服務(wù)。制定一系列的安全生產(chǎn)責(zé)任制度和相關(guān)預(yù)案，充分管理和檢查園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，積極向其他兄弟園區(qū)學(xué)習(xí)和借鑒，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的生產(chǎn)管理理念和思路，提升整個(gè)沙坪壩工業(yè)園A區(qū)管理辦公室的管理層次。

第五篇：區(qū)公路管理局創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案

XX區(qū)公路管理局創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)市區(qū)兩級(jí)黨委政府、上級(jí)交通主管部門關(guān)于XX城區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市及迎接全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作的部署安排，做好2020年市級(jí)精神文明單位創(chuàng)建工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本工作方案。

一、總體要求及工作目標(biāo)

深入貫徹落實(shí)《XX市XX區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作方案》、《XX區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市2020年攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃》及《XX區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作實(shí)施方案》要求，全力推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作落實(shí)，全面提升創(chuàng)建工作質(zhì)量，為國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審、實(shí)現(xiàn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保順利通過(guò)2020年市級(jí)精神文明單位創(chuàng)建檢查。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保方案貫徹落實(shí)到位，局成立創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)及精神文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)及精神文明單位創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)考核等事宜。工作組成員如下：

組

長(zhǎng)：XX

副組長(zhǎng)：XX

成員：XX

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局政工科，XX為辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)工作方案的實(shí)施、考核、督導(dǎo)、信息收集、資料整理和宣傳上報(bào)工作。

三、主要工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)大氣污染防治工作

1.加大養(yǎng)護(hù)力度，全面推行機(jī)械化作業(yè)，路面保潔采取機(jī)械化濕式清掃，保潔作業(yè)垃圾定點(diǎn)處理，嚴(yán)禁出現(xiàn)施工垃圾隨意丟棄或采取焚燒等污染方式處理；加大灑水力度，確保每日早六晚六灑水降塵，特別是G106路口段、S203城際鐵路等重點(diǎn)路段每日最少灑水降塵8次。

2.嚴(yán)控轄區(qū)公路工程項(xiàng)目開展標(biāo)準(zhǔn)化施工，積極推行“六個(gè)百分百”標(biāo)準(zhǔn)（施工工地百分之百圍擋、物料堆放百分之百覆蓋、出入車輛百分之百?zèng)_洗、施工現(xiàn)場(chǎng)地面百分之百硬化、拆遷工地百分之百濕法作業(yè)、渣土車輛百分之百密閉運(yùn)輸），對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，要求立即停工整改

3.加大巡查力度，對(duì)不按規(guī)定裝載、不加蓋篷布或遮蓋不嚴(yán)密、沿途拋灑等違法行為造成道路污染和揚(yáng)塵污染的運(yùn)輸車輛要嚴(yán)厲查處，發(fā)現(xiàn)一輛整改一輛，嚴(yán)防遺撒滴漏影響公路環(huán)境。

（二）深化路域環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)

加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)國(guó)省干線公路及公路用地范圍內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)、堆積雜物、違法建筑（構(gòu)筑）物、違規(guī)設(shè)置非公路標(biāo)志標(biāo)識(shí)、違法涉路施工等行為的查處整治，加強(qiáng)日常監(jiān)管和集中治理力度，有效消除各類安全隱患，營(yíng)造安全、暢通、舒適的公路通行環(huán)境。

（三）全面整治環(huán)境衛(wèi)生

全面整治轄區(qū)國(guó)省干線公路、養(yǎng)護(hù)管理站、治超站點(diǎn)及機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，疏通溝渠、填平溝洼、消除積水、清撿垃圾，積極開展環(huán)境綜合整治行動(dòng)。

（四）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.及時(shí)修復(fù)轄區(qū)國(guó)省干線路面病害，清除違章路障，維修、更換附屬設(shè)施，消除公路通行安全隱患。

2.積極推進(jìn)實(shí)施垃圾分類處理，落實(shí)門前“四包”責(zé)任制。

（五）加強(qiáng)宣傳工作

1.在單位、社區(qū)開展文明交通宣傳教育，倡議文明駕駛，推進(jìn)“文明出行”、“禮讓斑馬線”、“整治車窗拋物”等活動(dòng)，提升市民文明交通意識(shí)。

2.發(fā)揮黨員示范帶頭作用，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極開展文明交通勸導(dǎo)、理論政策宣講、文化文藝服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保等志愿服務(wù)活動(dòng)

3.利用微信公眾號(hào)、報(bào)紙報(bào)刊、電視廣播等各類媒體宣傳平臺(tái)加大宣傳力度，通過(guò)在養(yǎng)護(hù)、治超站所及公路兩側(cè)懸掛宣傳橫幅、利用服務(wù)窗口LED電子顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、深入貨運(yùn)源頭企業(yè)發(fā)放宣傳單等方式大力宣傳法制教育、精神文明、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等正能量，營(yíng)造良好輿論氛圍。

4.加快推進(jìn)精神文明單位創(chuàng)建工作，各科室要安排專人做好文字材料收集整理工作。

四、行動(dòng)部署

（一）宣傳發(fā)動(dòng)（2019年11月至12月）

成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行全面部署和動(dòng)員，對(duì)照創(chuàng)建要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定細(xì)化工作方案，將工作任務(wù)分解到各部門各科室。同時(shí)廣泛宣傳，形成聲勢(shì)，把輿論宣傳貫徹到創(chuàng)建工作全過(guò)程，營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)關(guān)注、全力支持的良好氛圍。

（二）創(chuàng)建實(shí)施（2019年12月至2020年4月）

各部門各科室嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門安排部署和本單位實(shí)施方案，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（三）鞏固成果（2020年4月至8月）

按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門安排部署，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，定期不定期進(jìn)行明察暗訪，對(duì)突出問(wèn)題、丟分項(xiàng)目、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)標(biāo)整改，確保無(wú)死角、不留空白、不留盲點(diǎn)。

（四）迎接驗(yàn)收（2020年8月至9月）

進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，立行立改遺留問(wèn)題，全面提升市民對(duì)雙創(chuàng)工作的知曉率、參與率和滿意率。

五、保障措施

（一）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

各有關(guān)科室、站、隊(duì)要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，把責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，細(xì)化工作流程，做到

“常態(tài)化”、“精細(xì)化”管理。要嚴(yán)格按照市區(qū)兩級(jí)黨委政府和上級(jí)交通領(lǐng)導(dǎo)部門安排部署開展工作，對(duì)工作出現(xiàn)敷衍塞責(zé)、弄虛作假、政令不通、落實(shí)不力，被上級(jí)部門批評(píng)問(wèn)責(zé)、群眾投訴等現(xiàn)象的，將依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

（二）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

各科室、站、隊(duì)要根據(jù)責(zé)任分工做好自身工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題一律通報(bào)，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重或整改不力的將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（三）加強(qiáng)信息報(bào)送。

各科室、站、隊(duì)要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，做好與公眾生活密切相關(guān)政策措施的宣傳解讀，讓廣大干部職工充分了解、理解和支持雙創(chuàng)工作。同時(shí)，要及時(shí)發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)工作中的先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人，集中進(jìn)行宣傳報(bào)道，充分發(fā)揮先鋒模范作用，引導(dǎo)各級(jí)重視、各界支持、全民參與的良好氛圍，為雙創(chuàng)工作，為雙創(chuàng)工作順利通過(guò)評(píng)審奠定良好基礎(chǔ)。