第一篇：中國人壽代理合同

篇一：中國人壽保險公司個人代理人保險代理合同 中國人壽保險公司個人代理人保險代理合同 合同編號：___________ 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《保險代理人管理規(guī)定（試行）》等有關(guān)法律、法規(guī)，本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本保險代理合同。第一條 總則

（一）甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，以甲方的名義代甲方辦理個人人身保險業(yè)務(wù)，乙方在本合同有效期內(nèi)，按照約定范圍從事代理活動所產(chǎn)生的保險責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方按本合同約定支付乙方代理手續(xù)費（傭金，下同）。本合同及相關(guān)文件內(nèi)容均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方之間有雇主與雇員關(guān)系。

（二）本合同一經(jīng)訂立即生效。乙方有______個月的被考察期，被考察期間，甲乙雙方均可隨時提出解除本合同，對方應(yīng)予同意 第二條 授權(quán)

（一）在本合同有效期內(nèi)乙方可在_________市行政區(qū)劃范圍內(nèi)以甲方名義招攬甲方開辦的適合個人投保的人身保險業(yè)務(wù)（具體險種見附件）、收取保險費及提供售后服務(wù)。

（二）甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對乙方代理的業(yè)務(wù)區(qū)域、險種及其他授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。第三條 保險費的收取和交付

（一）乙方須在代理甲方收取保險費之后在保險費收據(jù)上簽字，且只能在收到保費之后才能開具收據(jù)。

（二）乙方不得為客戶墊繳保險費，乙方繳至甲方的保險費一律視為是由投保人繳納的。

（三）任何情況下，乙方均不得使用自己的姓名和賬戶收款。乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)按甲方規(guī)定的方式將以甲方代理人身份收取的全部保險費及時繳至甲方，不得挪作他用。第四條 代理手續(xù)費的支付

（一）甲方根據(jù)乙方代理的保險費收入支付乙方代理手續(xù)費，具體支付標(biāo)準(zhǔn)由甲方按不同險種、不同繳費期限和不同繳費方式確定，并予公布。甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可以統(tǒng)一對代理手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并予公布。

（二）代理手續(xù)費以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式支付。

（三）同時符合以下四個條件，乙方才有權(quán)要求甲方支付代理手續(xù)費：

1．投保單由乙方簽署姓名、代碼，并且經(jīng)過甲方核保，甲方已據(jù)此簽出保險單。2．甲方已收到相應(yīng)的保險費。3．乙方遵守代理合同的各項規(guī)定。4．在本合同有效期內(nèi)。

（四）出現(xiàn)本合同第五條第（五）款情況時，甲方不再支付乙方相關(guān)的代理手續(xù)費。

（五）不論本代理合同是否終止，投保人于簽收保險單后十日內(nèi)要求解除合同或由于乙方的過錯致使投保人解除合同時，乙方無權(quán)獲得與所退還保險費相關(guān)的代理手續(xù)費，已領(lǐng)取的必須退還甲方。第五條 甲方權(quán)利

（一）簽發(fā)保險單，對乙方在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的保險業(yè)務(wù)具有最后確認(rèn)權(quán)。

（二）有權(quán)制定和修改各項管理辦法和規(guī)章制度，隨時對代理手續(xù)費及其他待遇的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改與補(bǔ)充，并通知乙方。

（三）有權(quán)對乙方的代理活動進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查，有權(quán)對乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎懲。

（四）有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。

（五）當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時，甲方有權(quán)將該客戶的保險單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù)，并書面通知乙方。第六條 甲方義務(wù)

（一）按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費。

（二）對乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的業(yè)務(wù)承擔(dān)保險責(zé)任。

（三）向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。

（四）依據(jù)《中國人壽保險公司個人代理人管理辦法（暫行）》為乙方提供有關(guān)待遇。

（五）為乙方提供必要的培訓(xùn)。第七條 乙方權(quán)利

（一）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事人身保險代理活動。

（二）要求甲方支付代理手續(xù)費。

（三）要求甲方提供有關(guān)證件、保險單證和資料。

（四）要求甲方提供有關(guān)培訓(xùn)。

（五）享受甲方提供的有關(guān)待遇。第八條 乙方義務(wù)

（一）應(yīng)遵守甲方制定的與乙方代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度。

（二）為客戶提供收費、送單、咨詢、協(xié)助變更保險單和協(xié)助辦理理賠申領(lǐng)事宜等服務(wù)。

（三）努力維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)。

（四）應(yīng)達(dá)到甲方確定的最低業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。

（五）按時參加有關(guān)的培訓(xùn)、會議和研討等活動。

（六）按照甲方的要求對活動和業(yè)績情況進(jìn)行記錄。

（七）承擔(dān)與開展代理業(yè)務(wù)有關(guān)的一切費用。

（八）按甲方規(guī)定領(lǐng)取有關(guān)單證時履行簽收手續(xù)。

（九）不得與客戶串通，損害甲方利益。第九條 擔(dān)保

（一）在本合同訂立時，乙方應(yīng)按甲方規(guī)定交付保證金，保證金在本合同有效期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)保管，合同終止后無息返還乙方

（二）在訂立本合同時，乙方還需提供兩個經(jīng)甲方同意或認(rèn)可的具有代為清償債務(wù)能力的公民或法人作為擔(dān)保人，與甲方訂立保證合同，作為本合同的從合同。第十條 合同解除與終止

（一）甲乙雙方均可以提前_________個月以書面通知的方式向?qū)Ψ教岢鼋獬竞贤?，_________個月期限屆滿，本合同即行解除

（二）乙方有下列情形之一的，甲方可提出解除本合同： 1．違反本合同規(guī)定，并造成嚴(yán)重后果。

2．不符合個人代理人條件，或喪失代理人資格。

3．達(dá)不到甲方培訓(xùn)、業(yè)績考核的合同維持條件的要求。4．有違法犯罪或嚴(yán)重?fù)p害甲方信譽(yù)行為。5．對甲方有不誠實的欺騙行為。6．法律規(guī)定的其他情形。

（三）有下列情形之一的，本合同的權(quán)利義務(wù)即行終止： 1．保證合同失效，從失效之日起1個月內(nèi)又無新的擔(dān)保人。2．乙方年滿60周歲。

3．乙方成為無行為能力或限制行為能力人。4．法律規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)終止的情形。

（四）合同終止有關(guān)事宜 本合同終止后，乙方應(yīng)立即按規(guī)定與甲方辦理交接手續(xù)，乙方應(yīng)向甲方交回錢款、展業(yè)證書、本合同書、保險條款、單證、文件、手冊、其他印有甲方公司名稱的印刷品以及歸其保存的表格和文件，還應(yīng)提交甲方需要的與甲方業(yè)務(wù)情況有關(guān)的臺賬和記錄（客戶記錄、資料）的復(fù)印件，不得再以甲方代理人名義從事任何活動。第十一條 違約責(zé)任

（一）乙方超出甲方授權(quán)范圍或在代理合同終止后仍以甲方名義進(jìn)行的活動，除經(jīng)甲方追認(rèn)的以外由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

（二）甲方不履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)提出解除本合同，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求賠償損失。

（三）乙方違反本合同及甲方與代理業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)定，甲方有權(quán)變更授權(quán)范圍或解除本合同。給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。第十二條 其他

（一）《中國人壽保險公司個人代理人行為準(zhǔn)則》作為本代理合同的一部分，乙方應(yīng)在從事代理業(yè)務(wù)時始終予以遵守。

（二）甲乙雙方就本合同發(fā)生爭議，應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

（三）本合同自雙方簽章之日起生效，有效期為______年，期限屆滿前_____個月如雙方均無異議，合同將自動延展到下______年

（四）本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同對外不作為任何身份證明。

（五）如果甲乙雙方在訂立本合同之前，曾訂立相關(guān)的代理合同或聘用合同，雙方同意在本合同生效后原合同自行終止。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______ _________年____月____日 _________年____月____日 附件 中國人壽保險公司個人代理人行為準(zhǔn)則

中國人壽保險公司（以下簡稱本公司）的個人代理人（以下簡稱代理人）應(yīng)遵守以下行為準(zhǔn)則：

一、在業(yè)務(wù)活動中，必須儀表整潔，禮貌待人，態(tài)度熱情，不得有與客戶爭吵等過激行為。

二、拜訪客戶應(yīng)事前約定適合的時間、地點，事前未約定的拜訪應(yīng)選擇客戶適合的時間。

三、與準(zhǔn)保戶接觸時，首先要表明自己是本公司代理人的身份，主動出示《保險代理人展業(yè)證書》。

四、嚴(yán)格遵守誠信原則，將客戶應(yīng)該知道的本公司業(yè)務(wù)情況和保險條款的內(nèi)容及其含義如實告知客戶，將本公司應(yīng)該知道的客戶的情況如實報告本公司。

五、在與準(zhǔn)客戶討論保單時只能使用本公司提供給代理人的展業(yè)宣傳材料，且必須使用完整的說明材料，不得增加內(nèi)容，或只選擇最有利的部分。不能用其他公司的條款或展業(yè)材料以及未經(jīng)本公司事先同意自制的宣傳說明材料。

六、只使用本公司提供的，或事先經(jīng)本公司批準(zhǔn)的銷售建議書和有關(guān)的數(shù)字。

七、對保險條款的解釋，應(yīng)盡可能地保證準(zhǔn)保戶理解他應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以及在什么情況下他有權(quán)獲得保單利益。

八、對于長期壽險應(yīng)主要宣傳其保障功能，不得將其預(yù)定利率與銀行儲蓄利率直接比較。

九、對利差返還性險種，不得預(yù)測利差返還收益。對保險利益的描述應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)未來利益的不確定性。在舉例說明利差返還的性質(zhì)時，應(yīng)當(dāng)清楚地表明，這種舉例僅僅是為了說明保單的特征，所描述的利益是基于對未來利率的假設(shè)，因此不是保證可以獲得的。

十、在與其他類型的保險或投資比較時，要充分利用自己的知識和能力，闡明每種保險或投資的特點。

十一、盡可能地使所建議的險種符合準(zhǔn)客戶的需求，并且不超過準(zhǔn)客戶的負(fù)擔(dān)能力。

十二、只對那些自己有能力處理的事情提出建議，如有必要可尋求或介紹其他專家的意見。

十三、不得對任何保險公司及其產(chǎn)品或任何其他保險中介人做出不正確的或誤導(dǎo)性的陳述。

十四、除非現(xiàn)有保單明顯不符合準(zhǔn)客戶的需要，不得試圖促使準(zhǔn)客戶取消任何現(xiàn)有保單，并應(yīng)準(zhǔn)確完整地說明、比較現(xiàn)有保單的險種與所推薦的險種。

十五、在完成建議書或投保單或其他任何材料時

1．避免影響準(zhǔn)保戶，并要使之明白所有的回答或聲明都是他的責(zé)任。

2．必須提醒準(zhǔn)客戶注意投保單上的有關(guān)聲明，并向準(zhǔn)客戶講明欺詐、不告知和告知不實的后果。

十六、特別強(qiáng)調(diào)保單的長期性以及中途失效或退保的后果。

十七、不得以支付或同意支付保險費回扣或傭金回扣或以保單規(guī)定之外的任何篇二：中國人壽基本法2015版

中國人壽保險股份有限公司 保險營銷員管理辦法（2015版）

目 錄 第一章

總則......................................................................................................2 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 組織架構(gòu)..............................................................................................2人員招募..............................................................................................3職級與職責(zé)..........................................................................................4管轄關(guān)系與培育關(guān)系..........................................................................5委托報酬..............................................................................................9品質(zhì)管理............................................................................................17考核....................................................................................................18法律責(zé)任和解約處理........................................................................25附則....................................................................................................25第一章 總則

第一條 為了對中國人壽保險股份有限公司（下稱公司）委托的保險營銷員進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理，根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章，特制定本辦法。

第二條 本辦法中所稱“保險營銷員”是指符合保險監(jiān)管部門制定的《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，具有保險銷售從業(yè)人員資格，與公司簽訂《保險營銷員保險代理合同》（a類），向公司收取代理手續(xù)費，并在公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理個人人身保險業(yè)務(wù)的個人。本辦法中所稱“津貼”、“獎”、“獎勵”是指保險營銷員達(dá)到公司相應(yīng)的委托代理標(biāo)準(zhǔn)時，公司支付的委托報酬。本辦法中所稱“代理職級”是指保險營銷員達(dá)到公司規(guī)定的委托代理標(biāo)準(zhǔn)時所對應(yīng)的代理級別。本辦法中所稱“代理職責(zé)”是指達(dá)到一定代理級別所應(yīng)履行的相應(yīng)職責(zé)。本辦法中相關(guān)用語簡稱如下：“代理職級”簡稱為“職級”，“代理職責(zé)”簡稱為“職責(zé)”，“代理職級評估和認(rèn)定”簡稱為“考核”，“代理職級提升”簡稱為“晉升”，“代理職級下降”簡稱為“降級”。

第三條 保險營銷員從事的一切業(yè)務(wù)活動必須遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和公司的相關(guān)規(guī)定。

第四條 本辦法及相關(guān)文件內(nèi)容，均不直接或間接構(gòu)成公司與保險營銷員之間存在勞動關(guān)系或勞動合同關(guān)系的依據(jù)。

第二章 組織架構(gòu)

第五條 各級分公司設(shè)立的保險營銷員管理部門，為保險營銷員管理工作的職能部門，接受上級公司保險營銷員管理部門的指導(dǎo)監(jiān)督。

營銷團(tuán)隊的稱謂為：支公司或營銷服務(wù)部名稱+ 營銷團(tuán)隊名稱 第三章 人員招募

第七條 保險營銷員簽約的基本條件：

（一）年齡在18－501周歲之間；

（二）具有符合當(dāng)?shù)乇ｋU監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的學(xué)歷；

（三）品行端正，身體健康，具有完全民事行為能力；

（四）持有《保險銷售從業(yè)人員資格證書》。第八條 有下列情形之一者不得簽約：

（一）有不良嗜好，有犯罪記錄的；

（二）因違反《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》而被公司或其他保險公司解除保險代理合同的。第九條 待簽約人員必須提供下列材料：

（一）《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》；

（二）本人最高學(xué)歷證明原件和復(fù)印件，身份證原件和復(fù)印件；

（三）《保險銷售從業(yè)人員資格證書》原件；

（四）近期一寸免冠照片；

（五）公司認(rèn)為必需的其他資料。第十條 保險營銷員簽約程序如下：

（一）待簽約人員由推薦主管進(jìn)行初審后，填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》，再由公司審核確認(rèn)。

（二）符合條件的待簽約人員應(yīng)按公司要求參加培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試。

（三）待簽約人員需由保險代理合同規(guī)定的兩名保證人對其提供擔(dān)保。

（四）待簽約人員應(yīng)向公司交納一定數(shù)額的保證金。與公司簽訂《保險營銷員保險代理合同》（a類）后，由公司核發(fā)《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》。保證金在保險代理合同有效期間由公司負(fù)責(zé)保管，保險代理合同終止后，如無債務(wù)問題則無息全額返還。

（五）各分公司保險營銷員管理部門應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定，為保險營銷員建立個人檔案。1 加下劃線的指標(biāo)為參考標(biāo)準(zhǔn)，各省級分公司可根據(jù)本地區(qū)實際情況進(jìn)行調(diào)整。下同。第四章 職級與職責(zé)

第十一條 保險營銷員分為兩個系列：

（一）業(yè)務(wù)系列：包括業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理四級。

（二）主管系列：包括組經(jīng)理、處經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)三級，分別管轄營銷組、營銷處和營銷區(qū)。組經(jīng)理級主管分設(shè)組經(jīng)理、高級組經(jīng)理和資深組經(jīng)理三檔；處經(jīng)理級主管分設(shè)處經(jīng)理、高級處經(jīng)理和資深處經(jīng)理三檔；區(qū)域總監(jiān)級主管分設(shè)區(qū)域總監(jiān)和高級區(qū)域總監(jiān)兩檔。第十二條 業(yè)務(wù)系列和主管系列之間可以相互轉(zhuǎn)換：

（一）業(yè)務(wù)經(jīng)理和高級業(yè)務(wù)經(jīng)理符合業(yè)務(wù)主任晉升組經(jīng)理條件的，可申請轉(zhuǎn)為組經(jīng)理。

（二）各級主管可根據(jù)本人業(yè)績轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理或高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。當(dāng)主管個人業(yè)績達(dá)到所轉(zhuǎn)換職級維持考核條件，可提出轉(zhuǎn)換系列申請。組經(jīng)理轉(zhuǎn)系列為業(yè)務(wù)經(jīng)理或高級業(yè)務(wù)經(jīng)理須任組經(jīng)理滿12個月。

第十三條 業(yè)務(wù)系列和主管系列轉(zhuǎn)換系列的程序：

（一）由本人填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員轉(zhuǎn)換系列職級變動申請審批表》，向公司書面提出轉(zhuǎn)換系列申請。

（二）保險營銷員轉(zhuǎn)換系列由市分公司或上級分公司審核批準(zhǔn)（業(yè)務(wù)系列人員轉(zhuǎn)換主管系列必須通過晉升組經(jīng)理綜合測評和培訓(xùn)考試），再由公司根據(jù)本人最近考核結(jié)果確定其轉(zhuǎn)換系列后的相應(yīng)職級，并在其所在營銷服務(wù)部予以公布。第十四條 業(yè)務(wù)系列與主管系列人員的職責(zé)：

（一）業(yè)務(wù)系列人員（業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理）的職責(zé)： 1．尋找準(zhǔn)客戶（包括：接洽、需求分析、設(shè)計投保方案、方案講解），銷售保險單（包括：促成和遞送保單），協(xié)助客戶繳納保險費，完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)；

2．為客戶提供售后服務(wù)（包括客戶回訪、協(xié)助客戶繳納續(xù)期保險費、滿足客戶相關(guān)保單服務(wù)需求、協(xié)助公司處理保全和給付事宜等）；

3．參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn)等活動，向公司匯報代理業(yè)務(wù)情況； 4．遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度，完成公司交辦的其他相關(guān)事項。

（二）組經(jīng)理職級主管的職責(zé)：1．同業(yè)務(wù)系列人員的職責(zé)（1－4項）； 2．對直轄組業(yè)務(wù)系列人員進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)和陪訪； 3．積極主動推薦新人； 4．培育組經(jīng)理；

5．對直轄組業(yè)務(wù)系列人員進(jìn)行日?；顒庸芾?； 6．協(xié)助上級主管實施團(tuán)隊日常管理。

（三）處經(jīng)理職級主管的職責(zé)：

1．同組經(jīng)理職級主管的職責(zé)（1－6項）； 2．對直轄組經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理與輔導(dǎo)； 3．積極發(fā)展組織，培育組經(jīng)理、處經(jīng)理； 4．確保直轄處各項經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；

5．制定與實施直轄處發(fā)展計劃，組織直轄處的經(jīng)營管理。

（四）區(qū)域總監(jiān)職級主管的職責(zé)：

1．同處經(jīng)理職級主管的職責(zé)（1－5項）； 2．對直轄處經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理與輔導(dǎo)；

3．積極發(fā)展組織，培育組經(jīng)理、處經(jīng)理和區(qū)域總監(jiān)； 4．確保直轄區(qū)各項經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；

5．制定與實施直轄區(qū)發(fā)展計劃，組織直轄區(qū)的經(jīng)營管理； 6．建立與維護(hù)區(qū)域公共關(guān)系。

第五章 管轄關(guān)系與培育關(guān)系

第十五條 組經(jīng)理級主管管轄營銷組，處經(jīng)理級主管管轄營銷處，區(qū)域總監(jiān)級主管管轄營銷區(qū)。

各級主管與其直接管轄的業(yè)務(wù)系列人員組成該主管的直轄組，處經(jīng)理（或區(qū)域總監(jiān)）級主管的直轄組及其直接管轄的營銷組構(gòu)成該主管的直轄處，區(qū)域總監(jiān)級主管的直轄組及其管轄的營銷組、營銷處構(gòu)成該主管的直轄區(qū)。

第十六條 營銷員與其推薦的新簽約人員之間形成推薦關(guān)系，推薦關(guān)系可以為多重。關(guān)于新人的組織歸屬有如下規(guī)定：

（一）主管推薦的新人，歸入該主管的直轄組；業(yè)務(wù)系列人員推薦的新人，暫歸入推薦人直接主管的直轄組；

（二）業(yè)務(wù)系列人員晉升為組經(jīng)理時，與其具有多重推薦關(guān)系的業(yè)務(wù)系列人員均回歸至其轄下；若被推薦人先于推薦人晉升為主管，篇三：中國人壽保險營銷員管理辦法 中國人壽保險股份有限公司 保險營銷員管理辦法（2006版）

第一章 總則

第一條 為了對中國人壽保險股份有限公司（下稱公司）委托的保險營銷員進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理，根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《保險營銷員管理規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，特制定本辦法。

第二條 本辦法中所稱“保險營銷員”是指根據(jù)公司委托，向公司收取代理手續(xù)費，并在公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理個人人身保險業(yè)務(wù)的個人。

第三條 保險營銷員從事的一切業(yè)務(wù)活動必須遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和公司的相關(guān)規(guī)定。

第四條 本辦法及相關(guān)文件內(nèi)容，均不直接或間接構(gòu)成公司與保險營銷員之間存在勞動關(guān)系或勞動合同關(guān)系的依據(jù)。第二章 組織架構(gòu)

第五條 各級分公司設(shè)立的保險營銷員管理部門，為保險營銷員管理工作的職能部門，接受上級公司保險營銷員管理部門的指導(dǎo)監(jiān)督。

第六條 市分公司或縣支公司營銷服務(wù)部為保險營銷員人員管理的基本單位，依次下設(shè)營銷部、營銷分部、營銷處、營銷分處和營銷組等營銷團(tuán)隊，分別由部經(jīng)理、分部經(jīng)理、處經(jīng)理、分處經(jīng)理和組經(jīng)理履行管理職責(zé)。營銷團(tuán)隊的稱謂為：公司營銷服務(wù)部名稱 + 營銷團(tuán)隊名稱

第三章 人員錄用

第七條 保險營銷員錄用的基本條件：

（一）年齡在18～50周歲之間；

（二）具有高中（含）以上學(xué)歷或同等學(xué)歷；

（三）品行端正，身體健康，具有完全民事行為能力；

（四）持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》。第八條 有下列情形之一者不得錄用：

（一）有不良嗜好，有犯罪記錄的；

（二）因違反《保險營銷員管理規(guī)定》而被公司或其它保險公司解除保險代理合同的。第九條 待錄用人員必須提供下列材料：

（一）填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》（見附表1）；

（二）本人最高學(xué)歷證明原件和復(fù)印件，身份證原件和復(fù)印件；

（三）《保險代理從業(yè)人員資格證書》原件；

（四）近期一寸免冠照片；

（五）公司認(rèn)為必需的其它資料。第十條 保險營銷員錄用程序如下：

（一）待錄用人員由增員主管進(jìn)行初審后，填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員登記表》，再由公司審核確認(rèn)。

（二）符合條件的待錄用人員應(yīng)按公司要求參加崗前培訓(xùn)，并通過崗前培訓(xùn)考試。①加下劃線的指標(biāo)為參考標(biāo)準(zhǔn)，各省級分公司可根據(jù)本地區(qū)實際情況進(jìn)行調(diào)整。下同。①

（三）待錄用人員需由保險代理合同規(guī)定的兩名保證人對其提供擔(dān)保。

（四）待錄用人員應(yīng)向公司交納一定數(shù)額的保證金。與公司簽訂《保險營銷員保險代理合同》后，由公司核發(fā)《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》。保證金在保險代理合同有效期間由公司負(fù)責(zé)保管，保險代理合同終止后，如無債務(wù)問題則無息全額返還。

（五）各分公司保險營銷員管理部門應(yīng)按《中國人壽保險公司個人代理人個人檔案管理暫行辦法》（下稱《個人代理人個人檔案管理暫行辦法》）為保險營銷員建立個人檔案。

第四章 職級和職責(zé)

第十一條 保險營銷員分為兩個系列：

（一）業(yè)務(wù)員系列：分為業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理四級。

（二）主管系列：分為組經(jīng)理、分處經(jīng)理、處經(jīng)理、分部經(jīng)理、部經(jīng)理五級。第十二條 業(yè)務(wù)員系列和主管系列之間可以相互轉(zhuǎn)換：

（一）業(yè)務(wù)經(jīng)理和高級業(yè)務(wù)經(jīng)理符合晉升組經(jīng)理條件的可申請轉(zhuǎn)為組經(jīng)理；

（二）各級主管可根據(jù)本人業(yè)績申請轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理或高級業(yè)務(wù)經(jīng)理（組經(jīng)理轉(zhuǎn)系列為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理須任組經(jīng)理滿6個月）。

第十三條 業(yè)務(wù)員系列人員和主管系列人員轉(zhuǎn)系列的程序：

（一）由本人填寫《中國人壽保險股份有限公司保險營銷員轉(zhuǎn)換系列職級變動申請審批表》（見附表2），向公司書面提出轉(zhuǎn)換系列申請。

（二）保險營銷員轉(zhuǎn)換系列需征得本人直接主管的同意。

（三）營銷（分）部經(jīng)理審核同意。

（四）保險營銷員轉(zhuǎn)換系列由市分公司或縣支公司的上級分公司審核批準(zhǔn)（業(yè)務(wù)員系列人員轉(zhuǎn)換主管系列必須通過晉升組經(jīng)理綜合測評和培訓(xùn)考試合格），再由公司根據(jù)本人最近考核業(yè)績確定其轉(zhuǎn)換系列后的相應(yīng)職級，并在其所在營銷（分）部予以公布。第十四條 業(yè)務(wù)員系列與主管系列人員的職責(zé)：

（一）各級業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理）的職責(zé)： 1．尋找準(zhǔn)客戶（包括：接洽、需求分析、設(shè)計投保方案、方案講解），銷售保險單（包括：促成和遞送保單），收取保險費，完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)；

2．為保戶提供售后服務(wù)（包括續(xù)期收費、保戶回訪、滿足保戶需求和協(xié)助公司處理保全和給付事宜等）；

3．參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn)等活動；

4．執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，完成公司交辦的其它相關(guān)事項。

（二）組經(jīng)理的職責(zé)：

1-4．同各級業(yè)務(wù)員的職責(zé)； 5．增員、陪訪和輔導(dǎo)； 6．育成主管； 7．制定小組業(yè)務(wù)活動計劃，并組織執(zhí)行；

（三）分處經(jīng)理的職責(zé)： 1-7．同組經(jīng)理的職責(zé)；

8．對所轄人員的日常管理與培訓(xùn)；

9．制定與執(zhí)行計劃，主持會議，組織所轄人員的激勵活動。

（四）處經(jīng)理的職責(zé)： 1-9．同分處經(jīng)理的職責(zé)；

10．營業(yè)單位各項經(jīng)營績效與任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

（五）分部經(jīng)理的職責(zé)： 1-10．同處經(jīng)理的職責(zé)；

11．對所轄營銷分部人員的督導(dǎo)和檢查。

（六）部經(jīng)理的職責(zé)： 1-11．同分部經(jīng)理的職責(zé)；

12．協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理所轄各營業(yè)單位的業(yè)務(wù)活動，并隨時進(jìn)行督導(dǎo)和檢查；

13．制定所轄營業(yè)單位的中長期規(guī)劃，組織落實公司各項經(jīng)營指標(biāo)，策劃所轄各營銷分部的業(yè)務(wù)推動活動；

14．地區(qū)公共關(guān)系的建立與維護(hù)。

第五章 組織歸屬和管轄關(guān)系

第十五條 對于新人的組織歸屬情況做如下規(guī)定：

（一）新人由主管系列各職級人員直接增員的，在新人與公司簽訂保險代理合同時，新人與其增員主管構(gòu)成直管關(guān)系，與其增員主管的直接主管構(gòu)成間管關(guān)系。

（二）新人由業(yè)務(wù)員系列各職級人員推薦給增員主管的，新人（被推薦人）在與公司簽訂保險代理合同時與推薦人之間構(gòu)成推薦關(guān)系，推薦人的直接主管為新人的增員主管。業(yè)務(wù)員系列人員之間可形成多重推薦關(guān)系。

（三）新人與公司簽訂保險代理合同后一定時期內(nèi)（具體時間由各省級分公司自行確定，例如18個月），其推薦人先于該新人或

第二篇：各家銀行代理中國人壽保費情況說明

中國人壽公司簡介及主要代理銀行2010年全年代理

業(yè)務(wù)實現(xiàn)保費及手續(xù)費情況

一、中國人壽企業(yè)簡介

中國人壽是中國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，擁有國內(nèi)最大的壽險市場份額。旗下壽險股份公司先后在紐約、香港、上海三地上市。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司是中國人壽的領(lǐng)導(dǎo)中樞，直屬子公司（機(jī)構(gòu)）包括中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司，中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)、保險教育等多個領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融結(jié)構(gòu)。公司可運(yùn)用資金超過11000億元，是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第278位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。

目前，中國人壽正致力于實施“資源配臵合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán)。

中國人壽保險股份有限公司寧夏分公司是中國人壽保險股份有限公司在寧夏回族自治區(qū)的省級分公司，公司下設(shè)18個分支機(jī)構(gòu)，市場份額占全區(qū)壽險行業(yè)45%以上，員工隊伍近4000人。

二、與各主要代理銀行的合作情況

（一）、保費收入

2010年，中國人壽主要與六家銀行建立了合作關(guān)系，分別為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國郵政（含郵儲銀行）、交通銀行。具體實現(xiàn)保費情況如下：

1、工行實現(xiàn)保費4309.3萬元，其中期交保費2313萬元。

2、農(nóng)行實現(xiàn)保費11911.5萬元，其中期交保費3881.6萬元。

3、中行實現(xiàn)保費632.4萬元，其中期交保費292.8萬元。

4、建行實現(xiàn)保費8266.4萬元，其中期交保費4061萬元。

5、郵政實現(xiàn)保費7285.2萬元，其中期交保費1164.4萬元。

6、交通銀行實現(xiàn)保費98.4萬元，其中期交保費53.1萬元。共計實現(xiàn)保費32575.11萬元，其中期交保費12065.53萬元。截止2010年12月31日，銀行代理保險渠道牢牢占據(jù)寧夏市場

份額第一的主導(dǎo)地位。

（二）、手續(xù)費情況

1、工商銀行支付手續(xù)費180.53萬元

2、農(nóng)業(yè)銀行支付手續(xù)費423.26萬元。

3、中國銀行支付手續(xù)費23.83萬元。

4、建設(shè)銀行支付手續(xù)費319.7萬元。

5、中國郵政支付手續(xù)費224.07萬元，其中郵政儲蓄153.28萬元，郵儲銀行70.79萬元。

6、交通銀行支付手續(xù)4.34萬元。

共計支付手續(xù)費合計1175.73萬元。

（三）、合作方式

每，各家銀行根據(jù)自身中間業(yè)務(wù)收入計劃，概算當(dāng)年保費收入計劃，在年初以中間收入指標(biāo)和保費指標(biāo)綜合下達(dá)各分支機(jī)構(gòu)，并在月度或績效考核中予以考核。各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)，統(tǒng)籌分配至各網(wǎng)點結(jié)構(gòu)。

我司對各網(wǎng)點機(jī)構(gòu)安排專職客戶經(jīng)理，進(jìn)行網(wǎng)點銷售人員培訓(xùn)、投保資料送達(dá)、續(xù)期滿期保全服務(wù)等，有效指導(dǎo)銷售服務(wù)。公司通過各種形式的培訓(xùn)，提升網(wǎng)點銷售人員的理財綜合服務(wù)水平，銷售完成后，雙方共同負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)售后服務(wù)，確保維護(hù)合作雙方良好的服務(wù)品牌形象。

四、培訓(xùn)支持

中國人壽對員工提供的最大福利就是培訓(xùn)，我司有強(qiáng)大的培

訓(xùn)體系和眾多優(yōu)秀授課講師，通過合作，可實現(xiàn)雙方資源共享，我司會提供大量的培訓(xùn)，有效提升銷售人員的綜合開拓能力和服務(wù)水平。

1、代理人資格證考試輔導(dǎo)一周2、銷售、服務(wù)、經(jīng)營等理念培訓(xùn)集中培訓(xùn)2課時，網(wǎng)點分散培訓(xùn)不定期組織。

3、產(chǎn)品培訓(xùn)集中培訓(xùn)每個產(chǎn)品1課時，網(wǎng)點分散培訓(xùn)不定期組織。

4、提升培訓(xùn)及其他培訓(xùn)根據(jù)需求不定期組織。

第三篇：中國人壽企業(yè)文化

保險原則是在保險發(fā)展的過程中逐漸形成并被人們公認(rèn)的基本原則。這些原則作為人們進(jìn)行保險活動的準(zhǔn)則，始終貫穿于整個保險業(yè)務(wù)。堅持這些基本原則有利于維護(hù)保險雙方的合法權(quán)益，更好的發(fā)揮保險的職能和作用，有利于保障人們的生活安定、社會進(jìn)步。

1：保險利益原則

財產(chǎn)保險的被保險人在保險事故發(fā)生時對保險標(biāo)的應(yīng)當(dāng)有保險利益。保險利益是指被保險人或投保人對保險標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。有四個成立條件：合法的利益、經(jīng)濟(jì)有價的利益、確定的利益、有利害關(guān)系的利益。

2： 最大誠信原則

最大誠信是指誠實、守信。保險合同就是建立在誠實信用基礎(chǔ)上的一種射幸合同，保險法第5條規(guī)定，保險合同當(dāng)事人行使權(quán)利，履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則。它主要通過保險合同雙方的誠信義務(wù)來體現(xiàn)，具體包括投保人或被保險人如實告知的義務(wù)及保證義務(wù)，保險人的說明義務(wù)及棄權(quán)和禁止發(fā)言義務(wù)。保險法第16條，17條作了詳細(xì)規(guī)定。

3:近因原則

近因是指風(fēng)險和損失之間，導(dǎo)致?lián)p失的最直接最有效起決定作用的原因，用以確定保險賠償責(zé)任。4： 損失補(bǔ)償原則

保險事故發(fā)生后，被保險人從保險人得到的賠償正好填補(bǔ)被保險人因保險事故造成的保額范圍內(nèi)的損失。實際運(yùn)用過程中，應(yīng)當(dāng)以實際損失為限，以保額為限，以保險利益為限。

損失補(bǔ)償原則有三個派生原則，即重復(fù)保險分?jǐn)傇瓌t，代為追償原則，委付原則。在重復(fù)保險的條件下，為了避免被保險人因保險事故獲得超額賠償，因此采用順序、限責(zé)和分?jǐn)偟仍瓌t。代位求償是指因第三者對保險標(biāo)的的損害造成保險事故時，保險人向被保險人賠償保險金以后，在賠償金額范圍內(nèi)取代被保險人的地位行使對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。保險法第60、61、條就有關(guān)情況作了詳細(xì)規(guī)定。委付是被保險人在發(fā)生保險事故造成保險標(biāo)的推定全損時，將保險標(biāo)的物的一切權(quán)利連同義務(wù)移轉(zhuǎn)給保險人而請求保險人賠償全部保險金額的法律行為。

中國人壽保險(集團(tuán))公司

一、歷史

中國人壽保險（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險（集團(tuán)）公司。

二、發(fā)展里程碑

1、創(chuàng)業(yè)起步

中國人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國人民保險公司所經(jīng)辦的人身保險業(yè)務(wù)。新中國建立剛剛20天，為迅速發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)中央人民政府批準(zhǔn)，成立了全國統(tǒng)一的保險機(jī)構(gòu)——中國人民保險公司，下設(shè)人身保險室。

1958年10月，國務(wù)院召開的西安財貿(mào)工作會議提出：“人民公社化后，保險工作的作用已經(jīng)消失，國內(nèi)保險業(yè)務(wù)應(yīng)立即停辦”。1959年，人身保險業(yè)務(wù)和其他國內(nèi)保險業(yè)務(wù)一道進(jìn)入全面停辦狀態(tài)。

2、恢復(fù)發(fā)展

十一屆三中全會之后，1979年4月，國務(wù)院批準(zhǔn)《中國人民銀行行長會議紀(jì)要》，作出了“逐步恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)”的重大決定。11月，全國保險工作會議在北京隆重召開，中斷了20年的國內(nèi)保險業(yè)務(wù)正式宣告恢復(fù)，中國保險業(yè)迎來了一個嶄新的發(fā)展時期。

在財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)率先恢復(fù)的基礎(chǔ)上，1982年，開始恢復(fù)辦理人身保險業(yè)務(wù)。1982年至1995年的13年間，人身保險業(yè)務(wù)以平均每年40%的速度遞增。

3、專業(yè)化經(jīng)營

1995年，我國第一部《保險法》誕生。1996年，根據(jù)《保險法》關(guān)于財產(chǎn)保險和人身保險分業(yè)經(jīng)營的要求，中保人壽保險有限公司在承繼原中國人民保險公司全部人身保險業(yè)務(wù)和重組17家地方壽險公司的基礎(chǔ)上組建成立，進(jìn)入了專業(yè)化經(jīng)營時代。

個人營銷制度的引入和全面推行，促進(jìn)了公司的快速發(fā)展。從1996年到1998年，營銷隊伍由4萬多人發(fā)展到20萬人，保費收入從192億元增加到540億元，一躍成為我國最大的保險公司。

4、重組改制

1999年3月，中保人壽保險有限公司更名為中國人壽保險公司，成為國有獨資的一級法人，直接隸屬于國務(wù)院。

2002年，中國人壽提出了“實現(xiàn)保費1000億，躋身世界500強(qiáng)”的目標(biāo)，當(dāng)年實現(xiàn)保費收入1287億元，并以此業(yè)績首次入選《財富》“全球500強(qiáng)”企業(yè)。

2003年，是中國人壽發(fā)展史上具有重要里程碑意義的一年。這年6月，中國人壽保險公司重組為中國人壽保險（集團(tuán)）公司，并獨家發(fā)起設(shè)立了中國人壽保險股份有限公司。

5、集團(tuán)化發(fā)展

2003年，集團(tuán)公司和壽險公司聯(lián)合發(fā)起設(shè)立了中國人壽資產(chǎn)管理有限公司。

2006年，中國人壽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定了“主業(yè)特強(qiáng)、適度多元”的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年底，財險公司和養(yǎng)老險公司相繼成立。

2007年1月9日，壽險公司在上海成功回歸A股。自此，中國人壽成為我國首家境內(nèi)外三地上市的金融保險企業(yè)。

三、財務(wù)狀況

2008年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司總保費收入達(dá)到3220.52險市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過11000億元。

2009年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司總保費收入達(dá)到3029.92億元；總資產(chǎn)達(dá)到1.55萬億元，占全行業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%;

2011年1月31日，國家審計署發(fā)布審計結(jié)果公告，在對中國人壽保險(集團(tuán))公司2009資產(chǎn)負(fù)債

損益情況審計中，查處保險經(jīng)營管理中存在違規(guī)問題6.98億元。

2010年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司合并保費收入達(dá)到3506.12億元，境內(nèi)壽險市場份額為37.2%；2010年年末合并總資產(chǎn)達(dá)17760.20億元。

四、聲譽(yù)

中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第278位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)；在“2011中國企業(yè)500強(qiáng)”中，營業(yè)收入3887.91億元人民幣列第6位。

亞洲最好的保險公司

所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。

五、文化發(fā)展

中國人壽堅持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險是無悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志，健康向上的企業(yè)文化激勵著一代代國壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為。

目前，中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團(tuán)。

第四篇：中國人壽簡介

中國人壽簡介

中國人壽保險（集團(tuán)）公司是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，2011年11月份列入中央管理，升格副部級央企。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。

中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2014年，營業(yè)收入5375.83億元，總保費收入達(dá)到4,069.34億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為27.02%，總資產(chǎn)達(dá)到27,467.95億元。中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)13年入選《財富》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2015年的94位；連續(xù)8年入選世界品牌500強(qiáng)，2014年位列第233位；所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。

中國人壽恪守“以客戶為中心、以基層為重心、以價值為核心”的經(jīng)營理念，積極承擔(dān)行業(yè)和社會責(zé)任，努力成為“行業(yè)領(lǐng)先、客戶青睞、最具價值”的公司，奮力打造國際頂級金融保險集團(tuán)。

第五篇：中國人壽論文

中國人壽實習(xí)報告

2014年2月底起，我有幸進(jìn)入中國人壽保險公司實習(xí)，開始了人生第一次的工作生涯，開始了與以往學(xué)生時代不一樣的體驗。第一次以一種全新的面貌接觸社會，去學(xué)習(xí)與體會學(xué)校里沒有的許多東西。

一、實習(xí)單位介紹

中國人壽全稱是中國人壽保險（集團(tuán))公司。外文名稱：China Life。中國人壽保險（集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的人壽保險集團(tuán)，是國內(nèi)一家資產(chǎn)過萬億的保險集團(tuán)之一，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2008年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司總保費收入達(dá)到3220.52億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)約占壽險市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達(dá)到12846.11億元，可運(yùn)用資金超過11000億元。2013年《財富》雜志世界500強(qiáng)排名第111位。

中國人壽（集團(tuán)）公司具體負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、班子建設(shè)、品牌增值、文化構(gòu)建、風(fēng)險控制、監(jiān)督管理和組織協(xié)調(diào)。2011年11月份的四大保險集團(tuán)列入“中管”（中央管理），悉數(shù)升格副部級央企。在2011底，上述四家保險集團(tuán)公司人事權(quán)已轉(zhuǎn)交至中組部。這意味著中國人壽保險集團(tuán)（下稱“中國人壽”）、中國人民保險集團(tuán)（下稱“中國人?！保?、中國太平保險集團(tuán)（下稱“中國太平”）以及中國出口信用保險公司（下稱“中信保”）的組織關(guān)系及人事權(quán)已統(tǒng)一交至中組部，悉數(shù)升格副部級央企。中國人壽由中國人壽保險（集團(tuán)）公司，以及該公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)共同組成。其中包括：中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財險保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、保險職業(yè)學(xué)院。中國人壽保險（集團(tuán)）公司屬國有大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制，變更為中國人壽保險（集團(tuán)）公司。

中國人壽為客戶提供以下服務(wù):（1）人壽保險

人壽保險業(yè)務(wù)作為中國人壽集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領(lǐng)域。中國人壽保險股份有限公司作為中國最大、也是全球市值最大的專業(yè)壽險公司，秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動”的信念。力求通過“熱誠、規(guī)范、準(zhǔn)確、便捷”的服務(wù)回報廣大客戶的支持與信賴。

（2）財產(chǎn)保險

財產(chǎn)保險服務(wù)是中國人壽的一項新主營業(yè)務(wù)，由中國財產(chǎn)保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍包括：財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險及其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

（3）養(yǎng)老保險 養(yǎng)老保險服務(wù)是中國人壽一項新的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司承擔(dān)，其經(jīng)營范圍主要包括：企業(yè)年金服務(wù)、個人年金業(yè)務(wù)。

（4）資產(chǎn)管理

自查管理服務(wù)是中國人壽的一項主營業(yè)務(wù)，由中國人壽資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍包括管理運(yùn)用自有資金；受托或委托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)；與以上業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。

（5）海外保險

中國人壽境外保險和資產(chǎn)管理服務(wù)，由中國人壽保險（海外）股份有限公司，中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，主要業(yè)務(wù)包括：人壽保險、投資連結(jié)保險、健康保險、退休計劃（公積金與強(qiáng)基金）及基金管理，第三方機(jī)構(gòu)客戶境外資產(chǎn)管理及酒店管理等服務(wù)。

（6）教育科研

中國人壽的保險教育服務(wù)包括博士后培養(yǎng)、保險專業(yè)學(xué)歷教育、職業(yè)教育和保險領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)。

中國人壽博士后科研工作站各項工作由中國人壽保險（集團(tuán)）公司總部直接負(fù)責(zé)。保險教育培訓(xùn)由中國人壽的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—保險職業(yè)學(xué)院和中國人壽保險研修院，具體落實教育培訓(xùn)內(nèi)容兼高職教育、成人教育、職工培訓(xùn)和資格考試“四位一體”。

二、實習(xí)內(nèi)容和過程 作為西安航空學(xué)院11級營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，為更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)到關(guān)于專業(yè)的理論知識更好的應(yīng)用到實踐中去有幸在該公司實習(xí)。這是我第一次踏上工作崗位。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的改變。身邊接觸的人也完全變了，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道也完全變了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我深深的迷茫、彷徨、無措、初出茅廬，對于工作，我深感不知所措。原來我們一直被保護(hù)的太好了。到了真正開始實習(xí)的時候，才意識一直以來自己太過于自信，以為自己可以獨擋一面了，才發(fā)現(xiàn)原來自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。

實習(xí)前期，剛到公司的時候，由于我們以前從未接觸過保險這個行業(yè)。在校期間雖然學(xué)的是營銷與策劃專業(yè)，與保險同屬銷售行業(yè)，但對于保險的專業(yè)知識可謂是一竅不通。開始的時候，主管安排我們在一旁熟悉基本的工作流程。開始的時候并沒有做過多的要求。所以也沒有感到壓力。反而覺得工作原來也沒有自己想的那么艱難。但到后來，有很多很多專業(yè)術(shù)語需要反復(fù)記憶。而且往往是理解不了，由于全是文字性的，所以總是覺得枯燥無味。但是卻又必須記憶。如果連最起碼的基礎(chǔ)知識都不能熟練掌握，那么對于工作就會被覺得你是不認(rèn)真。你是不合格的。大概一周之后主管對我們進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括以前的一些案例。讓我們更加熟悉一個保險業(yè)務(wù)員的日常工作流程。而我們要做的就是努力從中學(xué)到更多的知識，盡快使自己成長起來。提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，以便以后更好的運(yùn)用到工作中去。

實習(xí)中期，我們開始慢慢的了解大致的工作流程并能從中學(xué)到很多以前完全沒有接觸過的東西。我們這個部門不同于傳統(tǒng)的電話銷售。我們不僅僅通過電話銷售我們的新保單，我們還進(jìn)行老保單的售后服務(wù)工作。包括理賠、繳費等等。

第一次真正融入這份工作，雖然有很多前輩的幫忙，可還是心慌意亂，以至于手忙腳亂。老怕自己出錯。印象最深刻的是我和趙姐一塊做的那個保單。其實我做的特別簡單，就是把客戶的個人信息輸入電腦即可。可就是這么簡單的工作，我就來回核對了5遍，就是這樣，我還是不相信自己，怕出錯。第一次正式工作，總是那么的沒信心，總覺得自己做不好，會出錯。

對于我們這些剛剛步入社會的學(xué)生來說，從事保險確實是一個很好的選擇。因為這份工作很能鍛煉人，能讓你快速的成長起來。同時從事保險也是一個很嚴(yán)峻的考驗，尤其是新保單的開發(fā)這項工作最具挑戰(zhàn)力。所謂新保單的開發(fā)主要分為老客戶的二次開發(fā)和新單的開拓。老客戶的二次開發(fā)是基于售后服務(wù)這個職能的。我們在對客戶進(jìn)行服務(wù)的時候，根據(jù)客戶的自身實際情況續(xù)期繳費、辦理附加險、更換其他保險產(chǎn)品。新客戶的開拓，首先在此之前我們需要接受主管的專業(yè)培訓(xùn)，針對如何進(jìn)行電話銷售中國人壽的產(chǎn)品我們必須嚴(yán)格按照說辭，一字一句必須規(guī)范，必須符合公司章程規(guī)定。恰如其分的體現(xiàn)一個合格的中國人壽保險營銷專員的專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)我們拿起電話的那一刻，我們就代表了中國人壽的形象，所以我們的一言一行必須嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行。我們必須從拿起電話的那一刻起成為一個合格而且優(yōu)秀的保險銷售人員。我們要有足夠的理論和知識，以我們的專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度贏得每個客戶的心。想要做到這些，首先要做到的是在向客戶介紹我們的產(chǎn)品之前，我們要對我們的保險有一個清晰的認(rèn)識，從心里認(rèn)同我們的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。想要打動客戶，首先要先打動自己。其次，在與客戶交流的時候，盡最大努力爭取通話時間，不要讓客戶掛掉你的電話。與客戶的溝通時你成功的第一步。然后在與客戶交流的時候，一定要建立起與信任感，讓客戶相信你。保險是一項長期的投資，作為專業(yè)的保險銷售人員，我們所能給客戶的信心是至關(guān)重要的。要向客戶相信我們的產(chǎn)品并購買我們的產(chǎn)品，首先要使客戶相信我們自己。當(dāng)客戶相信我們和我們成為朋友的時候就是我們銷售最容易成功的時候。

剛開始打電話的時候，遇到拒接和掛斷心里總是特別沮喪。不知道該如何工作下去，心情特別郁悶，無法緩解。心里想著自己一定要好好努力工作但是卻不知如何下手。一般我們的工作分為兩個步驟打電話詢問是否有投保意向、邀約面談。但開始的時候，由于我們的經(jīng)驗不足而導(dǎo)致的各種問題，讓客戶從沒有耐心聽我介紹完就掛掉電話。屢敗屢戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢敗。自信心被一個個掛掉拒接磨得所剩無幾了。就這樣又兩周過去了，我依然毫無進(jìn)展，我甚至害怕上班了，害怕看到電話，害怕拿起電話撥號時的那種感覺了。我開始著急，但卻總是越急越容易出錯。接下來的三天里。我頻頻出錯，錯得很離譜，我都開始產(chǎn)生了退縮的念頭?；蛟S我并不適合做銷售。就在這時主管找我談話，他的一席話使我豁然開朗。原來我一直以來都犯了一個很嚴(yán)重的錯誤——太過于急功近利了。當(dāng)我慢慢放緩心態(tài)，然后去借鑒別人的方式方法去慢慢重新出發(fā)，才發(fā)現(xiàn)自己原來有好多地方做的并不是很好。在接下來的時間里，同事打電話的時候我就在旁邊聽，聽他們是如何與客戶交流與溝通的。模仿借鑒然后自己再給客戶打電話。當(dāng)心態(tài)改變后會發(fā)現(xiàn)原來一切又是另一個樣子。

實習(xí)后期，我開始對保險這個行業(yè)有了不一樣的認(rèn)識，以前總覺得保險這個行業(yè)特別簡單。不就是銷售保單而已嗎！但等到我真正從事這個行業(yè)我才發(fā)現(xiàn)原來完成一個保單的銷售需要經(jīng)歷那么多的步驟。首先要分清大類，是人壽保險、財產(chǎn)保險還是資產(chǎn)管理。其次再結(jié)合客戶的情況選擇不同的險種。然后根據(jù)其相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格按照其流程辦理業(yè)務(wù)。比如人壽保險，其需要處理的相關(guān)業(yè)務(wù)可分為四類：新契約承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)、續(xù)費保全業(yè)務(wù)。這四項業(yè)務(wù)完成了一份保單生命周期不同階段的工作。

我們公司每周都有一個舉績?nèi)?，就是展示一下各組保單銷售業(yè)績。表現(xiàn)突出的小組會獲得我們公司提供的精美禮品。而表現(xiàn)差的小組則要上臺表演節(jié)目并且進(jìn)行宣誓。在我們這組長被稱為船長，組員被稱為水手。我們就像是時刻航行在大海上的輪船。中國人壽就是我們的燈塔。對了，提起我們的公司就不得不說我們的別致晨會。早會時間8:30-9:30，早會開始的時候我們一起舞動青春，奏唱司歌。至今仍記得那熟悉的旋律。富有感染力的舞姿，簡單而充滿活力。所有人一起大聲唱歌跳舞，瞬間就趕走了所有疲憊，渾身暖暖的有種家的感覺。接下來是敬業(yè)時間，最后的時候我們一起大聲宣誓開始美好的一天。

公司是一種團(tuán)隊的制度集體，當(dāng)一個人無法獨立完成工作的時候，同事就會給予你幫助，甚至主管都會出面幫助你談客戶。在中國人壽你會處處感覺到家的溫暖。我的實習(xí)內(nèi)容大概就是這樣，先學(xué)習(xí)保險相關(guān)基礎(chǔ)知識，然后向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，然后自己去嘗試獨立工作。實習(xí)讓我從學(xué)校里走了出來，踏出社會的第一步。中國人壽是我的第一份工作，在中國人壽實習(xí)的這段時間里，我深刻體會到一個公司要想發(fā)展并壯大，就要與客戶達(dá)到雙贏，根據(jù)客戶的要求，制定最符合客戶的產(chǎn)品，讓客戶感到我門的熱情貼心服務(wù)，使客戶的利益得到最大限度的實現(xiàn)。

三、實習(xí)心得與體會

這三個月的實習(xí)讓我懂得了很多，受益匪淺。這次實習(xí)為我提供了一個熟悉和實習(xí)實際工作的機(jī)會。在校期間，以前雖然也利用業(yè)余時間做過兼職，但當(dāng)時也是抱著打醬油的心態(tài)，與這次正式為期近三個月是的實習(xí)完全不是一個意義。學(xué)到了很多以前兼職時學(xué)不到的東西，兼職的時候別人會把你當(dāng)作學(xué)生來對待，或許會對你很寬容，很多事情不會與你計較，但如果你成為了這個公司的員工，那么有許多錯你就是不可做或不可犯，兼職時你可能是朋友，但如果成了正式員工，你就是同事就是競爭對手。這時你需要處理和面對更多，實習(xí)能充分的調(diào)動人的積極性，不同于兼職，你選擇實習(xí)公司的時候，你是非常想做好并得到公司的肯定的。當(dāng)你全心全意想做好一件事的時候你會突然發(fā)現(xiàn)原來自己有那么大的潛力。

拓寬了視野，以前在學(xué)校的時候，自己所接觸的是同學(xué)和老師，視野被局限在校園里發(fā)生的事，仿佛與世隔絕了似的。進(jìn)入實習(xí)單位后，自己來時接觸了社會上的大大小小的事。由于從事保險這個行業(yè)，我們需要跟不同類型，不同職業(yè)的人溝通，其中有老師、工程師、工人、司機(jī)、律師，跟不同職業(yè)的人交流，你會收獲不同的驚喜。有時候你會發(fā)現(xiàn)原來老師也有一段逃學(xué)的經(jīng)歷，原來律師也不都是那么刻板的，接觸的人多了，你的視野也就寬了，你的心境就會隨之不同。原來世界并不只是學(xué)校里，還有很多很多你以前沒有經(jīng)歷過的事，走出校門才發(fā)現(xiàn)，自己以前被保護(hù)的太好了。不知道有那么多為了生活在那么努力的工作，突然覺得自己以前根本就不是苦。世界那么大，我們不應(yīng)該局限在校園里，應(yīng)該出去走走，尋找自己最廣闊的天空。

加深了對自己的了解，在學(xué)校的時候，總覺得自己可以打敗一切困難，自己一個人可以抗下所有事，叫做無知者無畏。以為自己讀了那么多書，可以輕松行萬里路，以為自己可以輕松勝任這份工作。在實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)，自己還有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多的不足。實習(xí)使我更加了解自己，同時也改掉了很多壞毛病。以前總是習(xí)慣性晚睡。一般12點之前沒有睡過，但自從步入工作崗位，白天一整天忙著工作，尤其是當(dāng)今公司的時候，對工作一竅不通，可以說什么都不懂，天天瞞著學(xué)習(xí)新東西，一天下來身心疲憊?；氐剿奚幔诡^就睡，慢慢的我也就養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。

學(xué)會了如何處理人際關(guān)系。在校時，所接觸的人比較單一，而且都把我們當(dāng)成孩子來對待，如果有什么地反復(fù)做得不對了，都會采取比較寬容的態(tài)度，而在公司卻不一樣，在領(lǐng)導(dǎo)面前你是員工，在同事面前你是合作伙伴。你時刻要做好自己的工作，不能也不應(yīng)該出錯，因為在他們看來你已經(jīng)不是一個孩子，你是一個應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殘鰡T工，在公司里的人際關(guān)系，遠(yuǎn)比校園里的復(fù)雜得多，大多數(shù)時候你和同事的關(guān)系會很微妙，似友非友，似敵非敵，對待同事絕不能像對待舍友那樣隨意，出了校門，你就應(yīng)該成熟穩(wěn)重起來，不應(yīng)該再像孩子那樣只露自己的情緒，對待同事要學(xué)會隱忍。

提高學(xué)習(xí)能力，從小到大學(xué)習(xí)的時候，總會有一句話在耳邊響起“同學(xué)們要自學(xué)，自學(xué)時最有效果的”，當(dāng)時也只是聽聽而已，沒有想為什么，也沒有放在心上，在大學(xué)期間雖然也天天去圖書館，但總是沒有定下心，翻翻這些，看看那些，不知道自己要去干什么。但到了正式實習(xí)工作以后，一切就變了樣。以前老師總說去看看這些書，當(dāng)時聽著記在紙上，但過后卻沒想過要放在心上，但現(xiàn)在不會有人會告訴你看這些，學(xué)那些，但是卻會主動去學(xué)去找，如果不學(xué)就會一無所知，就做不好工作，這是不會像在學(xué)校時，老師會體貼給你補(bǔ)習(xí)。反而會讓老板覺得你工作不努力，你在偷懶沒有用心對待這份工作。所以這時候你就得調(diào)動全身的積極性，去多看多學(xué)多練，多總結(jié)，再也考不了別人主動來教自己，得主動去找別人取經(jīng)了。慢慢的就養(yǎng)成了主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。不會像在學(xué)校時，要老師催著才會去看書學(xué)習(xí)。

拓展了專業(yè)知識，去保險公司正式實習(xí)之前，我們要通過一個保險代理人資格考試，為了通過這個考試，我們天天看書背書做練習(xí)題。要做到對保險的專業(yè)基礎(chǔ)知識有一個非常熟悉的印象。以前我對保險的了解僅僅停留在風(fēng)險理賠的概念上，但自從經(jīng)歷了數(shù)次考試與實習(xí)，我明白原來保險并不是我想象中的那么簡單，保險分為商業(yè)保險和社會保險。而商業(yè)保險時以盈利為目的的，但同時又可為被保險人分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失。而我們所在的中國人壽則是本著”成人達(dá)己“的原則與客戶達(dá)成雙贏。

四、意見和建議

保險這個行業(yè)在中國貨總體來說并不算發(fā)達(dá)，目前還屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，廣大農(nóng)村和三線城市的很多人門不能正確認(rèn)識保險這個概念。想起保險總會和欺騙連在一起。同時由于個別從業(yè)人員專業(yè)知識不精，是客戶不能十分清楚明了自己的權(quán)益，以至于理賠的時候總會發(fā)生糾紛。保險可能在剛開始發(fā)展的時候過度依賴于關(guān)系營銷，往往給人們類似一種應(yīng)消毒感覺。是我們的客戶充滿了極度的不安全的感覺。正對以上幾種情況我僅提出自己的幾點意見和建議。

第一，加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)品牌意識，塑造良好的企業(yè)形象，同時開展保險基礎(chǔ)知識普及課程，是人們更加了解和熟悉保險，積極參加公益性活動，依靠現(xiàn)代傳媒手段，塑造保險行業(yè)新形象，改善人們對保險，對中國人壽的印象，傳播企業(yè)正能量,使保險成為一種良好的生活習(xí)慣。第二，繼續(xù)開拓廣大農(nóng)村及三線城市的保險業(yè)務(wù)。以良好的服務(wù)，熱情的態(tài)度改善保險過去給人欺騙的印象，以專業(yè)贏得信任。

第三，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)保險銷售人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。要求每個營銷人員都要對自己的專業(yè)知識達(dá)到非常熟練的程度。同時要求必須做受相關(guān)職業(yè)道德，不能多客戶有任何欺騙性行為。要是每個客戶都十分清楚明白自己的權(quán)益與義務(wù)。以免引起不必要的糾紛，同時提高工作效率。盡量把保險辦理和理賠的手續(xù)簡單化，讓客戶享受到更加便捷的服務(wù)。第四，開拓保險營銷新渠道，不在過度依賴與關(guān)系營銷積極開拓方便有效，同時又能為大眾所迅速接受的保險營銷方式。以專業(yè)知識，良好的形象贏得大眾的認(rèn)可。

通過這次我學(xué)到了很多，鍛煉了自己。實習(xí)為我們提供了一個了解和熟練工作的機(jī)會，同時也為我們提供一個平臺去展現(xiàn)自己。正所謂時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有真正到了實踐中，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能更好地了解自己，為以后自己更好地?fù)駱I(yè)做了準(zhǔn)備工作。明白自己的優(yōu)點與缺點，才能更好地出發(fā)。