第一篇：五一假日文明旅游安全倡議書（通用）
五一假日文明旅游安全倡議書（通用9篇）
在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到倡議書，倡議書作為一種公開提議性的專用書信，其在寫作上有一定的規(guī)范。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的五一假日文明旅游安全倡議書（通用9篇），歡迎大家分享。
五一假日文明旅游安全倡議書1游客朋友們：
踐行文明旅游，是每個游客應盡的義務。我們在盡情享受美景的時候，請千萬不要忘記文明旅游。因為，我們的美好言行，也是這美麗風景中的一道“靚麗”風景線。我們遵守“除了腳印什么也不留下，除了照片什么也不帶走”的口號并付諸行動。
遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護環(huán)境設施，這些都是公民行為的基本規(guī)范，在我們平陽大地是如此，去外地也應該如此。為促進旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，提高市民旅游文明素質(zhì)，在此，我們發(fā)出文明旅游倡議：我們應當自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設施，尊重他人權利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。
我們應當自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習俗，避免因文化差異而導致的“不文明”行為，防止個人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應有的風采。
我們應當自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。
出游的市民們，讓我們共同攜手提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，塑造平陽大地文明旅游新形象！
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書2游客朋友們：
創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責任；
倡導文明旅游，是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。
在今年的“五一”到來之際，縣文明辦向廣大游客及旅游從業(yè)者發(fā)出如下倡議：
廣大游客應做到：從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習慣，注意言談舉止；
自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設施，爭做文明和友誼的'傳播者。
廣大旅游從業(yè)者應做到：自覺規(guī)范經(jīng)營行為，恪守職業(yè)道德，遵紀守法，信守合同；
不發(fā)布虛假廣告誤導游客，不低于成本價招徠游客，不“欺客”不“宰客”；
努力提高自身文明素質(zhì)，做文明旅游的實踐者、傳播者；
及時提醒勸阻游客不文明行為，引導游客尊重旅游目的地文化習俗。
文明和諧的旅游環(huán)境不是靠一個人就能建立起來的，也不是一朝一夕就能建立起來的，需要社會各方面一起努力，共同經(jīng)營。
面對有損城市形象、違背社會公德的旅游陋習，應勇敢說不，用公眾監(jiān)督的力量，推動文明旅游良好風尚的形成。
美景供人欣賞，美德讓人敬仰，讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，提升旅游文明素質(zhì)，展示我們的文明風采。
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書3廣大職工朋友們：
假期出游是增長知識、豐富閱歷、愉悅身心、強健體魄的美好選擇。我們在旅游活動中的一言一行，體現(xiàn)了個人的思想意識、道德修養(yǎng)和文化水平，為倡導文明出游新風，引導廣大職工知榮辱、講文明、除陋習，營造良好社會氛圍，特發(fā)出如下倡議：
一、講文明話，稱呼得體，態(tài)度謙遜，語氣和藹，不說臟話。
二、開文明車，按規(guī)駕車，停放有序，不闖紅燈，不亂搶道。
三、坐文明車，先下后上，敬老愛幼，文明讓座，講究衛(wèi)生。
四、走文明路，不橫穿馬路，不翻越護欄，倡導車讓人、人讓車、車讓車、人讓人。
五、做文明人，不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不損壞公物，不污染環(huán)境，不怠慢失禮，不涉黃賭毒，不搞封建迷信活動。
文明創(chuàng)建，你我有責。讓我們攜手提升文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一言一行做起，塑造文明旅游新形象。
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書4各位親愛的讀者:
“五一”小長假即將到來，相信您正在做出游計劃。今年1月份，齊魯晚報聯(lián)合山東省旅游行業(yè)協(xié)會、嘉華旅游、銀座旅游發(fā)起“出境游百名‘文明使者’評選活動”，旨在引導更多游客向文明看齊。五一歸來，第四批“文明使者”即將亮相。在小長假到來前，本次活動綜合“文明觀察團”專家意見，向大家提出以下倡議:
第四、不管您是旅游者還是旅游服務的提供者，請您設身處地體諒他人，在助人為樂中彰顯自我價值。
最后，讓我們一起來做旅途中文明小伙伴，從一點一滴中汲取正能量，共享美好、溫馨的假期生活!
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書5大游客及旅游從業(yè)者：
創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責任;倡導文明旅游，是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。在五一假期到來之際，我們向廣大游客及旅游從業(yè)者發(fā)出如下倡議：
廣大游客應做到：從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習慣，注意言談舉止;自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》，遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設施，爭做文明和友誼的傳播者。
廣大旅游從業(yè)者應做到：自覺規(guī)范經(jīng)營行為，恪守職業(yè)道德，遵紀守法，信守合同;不發(fā)布虛假廣告誤導游客，不低于成本價招徠游客，不欺客不宰客努力提高自身文明素質(zhì)，做文明旅游的實踐者、傳播者;及時提醒勸阻游客不文明行為，引導游客尊重旅游目的地文化習俗。
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書6廣大市民朋友們：
我市是全國文明城市、中國優(yōu)秀旅游城市。4月30日是我市今年第四個“全民公益日”，正值法定“五一”小長假期間。春風拂面，花團錦簇，又是旅游出行的最佳時期。這次“全民公益日”，我市將圍繞“生態(tài)龍都 大美濮陽”文明出行主題，開展公益宣傳活動，積極在全市倡導文明出行，弘揚文明新風，打造大美龍都，展示濮陽市民良好形象。特向廣大市民發(fā)出如下倡議：
一、開文明車。做到遵守交通標志、標線和信號，保障應急通道暢通，不闖紅燈、不超速駕駛、不亂鳴喇叭、不隨意掉頭轉彎。堅決抵制酒后駕車、疲勞駕駛、逆行、強行超車、超員超載等危險駕駛行為。
二、乘文明車。乘車時做到自覺排隊，先下后上，講究秩序；主動為老弱病殘孕等特殊人員讓座；車內(nèi)不吸煙，不亂吃東西，不大聲喧嘩，不向車內(nèi)外扔垃圾，不攜帶易燃易爆等危險物品上車。
三、騎文明車。不闖紅燈，不亂穿馬路，不逆行，不騎飛車，不走機動車道和人行道，停車不越線，不亂停亂放。
四、行文明路。走路要靠右行走，不闖紅燈，不走機動車道，不亂扔雜物，不在路上嬉戲打鬧，不在車流中穿行，不翻越交通隔離設施，過馬路走斑馬線。
五、做文明人。語言文明，舉止得體，告別污言穢語，使用文明禮貌用語。注意公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不踐踏草坪。愛護公共設施，不損壞公物，不在公共設施上刻字畫畫。文明上網(wǎng)，嚴守網(wǎng)絡文明，合理科學利用網(wǎng)絡資源。
廣大市民朋友，您的每一份努力，都會讓我們的城市更文明；您的每一份熱情，都會激起更多人的文明意識和責任意識。讓我們從現(xiàn)在做起，從點滴做起，提高文明素質(zhì)，爭做文明市民，全面提升濮陽城市文明程度，為全市新一輪趕超發(fā)展，建設富裕文明和諧美麗新濮陽作出應有的貢獻！
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書7廣大導游朋友：
倡導文明旅游，是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。五一臨近，正值游客出行高峰，在此成都導游協(xié)會倡導我們每一位導游會員們做為一名文明旅游宣傳使者，有著高度的文明旅游宣傳的責任感和使命感。
在帶團過程中：帶頭并倡導各位游客在旅游過程中文明出行，要當好文明楷模、做好文明表率，高標準嚴格要求自己，通過自身的文明行為，為旅途增光添彩。在出境旅游的過程中，更應該自律，做好維護國家形象的使者、友好交流的使者、傳播中華文明的使者。
我們呼吁所有出行或即將出行的導游朋友們，從我做起，從現(xiàn)在做起，文明旅游出行，展示導游風采，樹立文明形象！
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書8全縣廣大婦女及家庭成員：
一年一度的“五一”小長假即將到來，很多人和家庭都會外出游玩，在游覽大好河山，享受自然，放松心情的同時，也請大家?guī)е拿饕黄鸪鲇危瑥淖陨碜銎?，做文明的傳播?
一是自覺維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑等廢棄物，不足禁煙場所吸煙。
二是自覺遵守公共秩序。排隊遵守秩序，不并行擋道，不喧嘩吵鬧，不在公眾場所高聲交談。
三是自覺保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不采摘花木、果實。
四是自覺保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
五是自覺愛惜公共設施。不損壞公用設施，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。
六是使用文明語言。不講粗話、臟話。
七是尊重他人權利。不占用公共設施，尊重服務人員的勞動。
八是要以禮待人。衣著整潔得體，禮讓老幼病殘，禮讓女士。
九是尊重當?shù)孛袂轱L俗。每到一個地方之前要充分了解當?shù)氐拿袂轱L俗，要入鄉(xiāng)隨俗，尊重當?shù)氐拿褡遄诮绦叛觥?/p>
十倡導健康的娛樂方式。自覺抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒、邪。
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
五一假日文明旅游安全倡議書9五一小長假將至，為推進文明旅游創(chuàng)建工作，構建山清水秀、文明和諧的旅游環(huán)境，小店區(qū)文物旅游局向全區(qū)居民發(fā)出文明旅游倡議：
1.自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》。
2.尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，垃圾雜物扔進垃圾箱。
3.遵守景區(qū)停車規(guī)定，在停車場內(nèi)文明有序停車。
4.使用文明用語，不侮辱謾罵游客和工作人員。
5.服從景區(qū)工作人員安排，文明禮讓，避免擁擠踩踏。
6.照顧好隨行老人、兒童，不隨地大小便，文明出游，共同維護景區(qū)環(huán)境秩序。
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
第二篇：文明旅游安全倡議書
文明旅游安全倡議書
文明旅游安全倡議書1
廣大市民、游客朋友們：
伴隨著高溫，暑假旅游旺季也隨之而來，在體驗愉快的旅行的同時，有序游覽、安全出行、文明旅游至關重要。茂名市文化廣電旅游體育局倡導廣大市民和游客朋友們提高安全風險防范意識，增強文明旅游意識，發(fā)出如下倡議：
一、選擇有資質(zhì)的旅行社
要注意旅行社經(jīng)營范圍，正規(guī)的旅行社應具備工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的業(yè)務經(jīng)營許可證。簽訂旅游合同時，要詳細閱讀旅行社提供的行程表或行程計劃書，明確團費所包含的項目、服務內(nèi)容、服務標準以及違約責任和糾紛處理方式。
二、出行前了解目的地天氣狀況
暑期是暴雨、洪澇、泥石流等地質(zhì)災害高發(fā)期，游客出行前要注意了解相關天氣預警信息，合理選擇旅游路線。遇到惡劣天氣，要保持鎮(zhèn)靜，聽從當?shù)赜嘘P部門或導游員、旅行社的組織，注意必要的自我防護，不在危險地段停留。
三、加強自我安全防范意識
在參與水上觀光旅游、漂流、攀巖、過山車、高空滑索等高危險旅游運動項目時，應全面了解注意禁忌事項，做足防范保護措施，并根據(jù)自己身體狀況選擇參與游樂項目。
四、注意食品安全衛(wèi)生及夏季防暑
就餐時應盡量選擇正規(guī)的餐飲場所，并選擇高溫加工的新鮮食物。隨身攜帶治療腹瀉的非處方藥物，在室外活動時記得攜帶防曬用具，備好防暑降溫藥品，以免中暑。
五、遵守景區(qū)規(guī)定
游玩時注意景區(qū)設立的.安全警示標識，不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩，不要進入景區(qū)“禁止入內(nèi)”的危險區(qū)域。游覽過程中保管好隨身財物，不要讓貴重物品離開自己的視線，注意聽從導游安排。
六、增強保險意識、出境游押金勿轉入私人賬戶
旅行社必須購買責任險，游客選擇旅行社組團出行，建議購買人身意外傷害險，要問清是自行購買還是旅行社代為其購買并確認理賠范圍，并索要發(fā)票和保單或保險號。
游客出境旅游時，旅行社提出要交出境游押金或保證金時，建議選擇銀行第三方托管方式繳納出境游保證金，切勿將保證金或押金轉繳到私人賬戶。
七、樹立文明旅游、理性消費意識
游客出游時要身體力行做一名文明旅游的實踐者、傳播者。應尊重當?shù)氐娘L俗習慣，禮貌待人，自覺遵守公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境，杜絕不文明行為。
八、依法理性維權
旅途中如遇到服務質(zhì)量問題，應與旅行社積極協(xié)商解決，不應采取過激行為，更不能以此為由延誤行程致使損失擴大，妥善保存好合同、發(fā)票、行程安排以及認為旅行社存在服務質(zhì)量問題的相關證據(jù)。
文明旅游安全倡議書2
全縣廣大干部群眾、社會各界朋友們：
旅游是一項發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美的過程，是豐富文化生活，提升生活質(zhì)量與增強幸福指數(shù)的美好行為。是鹽池縣爭創(chuàng)全域旅游示范縣、鹽州古城歷史文化旅游區(qū)國家5A級景區(qū)的關鍵之年。為了充分展示鹽池旅游良好形象，值此“5·18國際博物館日”“5·19中國旅游日”來臨之際，向全縣人民發(fā)出如下倡議：
一、遵守公約，文明旅游。自覺踐行《中國公民文明旅游公約》，維護環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，以禮待人，讓文明旅游成為一種習慣、一種風尚。
二、珍愛環(huán)境，誠信經(jīng)營。旅游從業(yè)者要嚴格遵守企業(yè)經(jīng)營規(guī)范，堅持“游客為本，服務至誠”的理念，推行品質(zhì)旅游，杜絕出售假冒偽劣商品，用優(yōu)美的景色、整潔的環(huán)境、完善的.設施和體貼的服務，傳播鹽池旅游企業(yè)文明誠信的良好形象。
三、崇尚歷史，承繼傳統(tǒng)。鹽池縣是革命老區(qū)，歷史古城。公民及旅游從業(yè)者要自覺擔當文物歷史保護的護衛(wèi)者和弘揚優(yōu)秀中華文化的傳承人，要有人文情懷，不在歷史文物、古跡遺址刻畫涂鴉，隨意碰觸。
四、主動宣傳，積極參與。每個鹽池縣公民都是鹽池縣全域旅游的宣傳員，應當積極參與文明旅游志愿服務公益活動，自覺擔當文明旅游志愿者，引導監(jiān)督每一個社會公民、旅游愛好者文明旅游，健康休閑。
“全域旅游·全民參與”，你我都是鹽池縣全域旅游形象代言人，讓我們行動起來，時刻把文明旅游牢記踐行，同心共創(chuàng)鹽池文明旅游新風，為我縣爭創(chuàng)全域旅游示范縣、鹽州古城歷史文化旅游區(qū)國家5A級景區(qū)貢獻力量。
文明旅游安全倡議書3
出門旅游，始終是在展示游客的文明素質(zhì)狀況，一言一行都代表著游客所在地區(qū)、所在城市的居民形象、出國旅游的游客就代表著中國人的形象。因此，文明旅游非常重要。
(一)言行文明
1、懂禮貌，知禮儀，重禮節(jié)，講文明，舉手投足得體大方，談吐交流文雅禮貌，避免不文明的語言和行為。
2、多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。
3、不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不隨地大小便，不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙，咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。
4、不在禁煙場所吸煙，不在有禁止拍照標志的地方拍照，不攀爬禁止攀爬的物體，不涉足禁止涉足的場所，不穿越踩踏不宜穿越踩踏的綠地。
5、在公共場所守秩序，不擁擠搶先，不喧嘩吵鬧，排除遵守秩序，不在公共座椅上躺臥。
6、不強行與人合影，不隨意觸摸別人，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、服裝服飾整潔美觀，不敞胸露懷，不蓬頭垢面，不在公共場所脫鞋，根據(jù)旅游項目和旅游場所(如博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟等)選擇適合的衣著，正式場合(如商務洽談、宴會等)盡量著正裝或職業(yè)裝。
8、注意展示文明素養(yǎng)，理解尊重目的地國家和地區(qū)的宗教信仰、風俗禁忌，避免遠程冒犯，引發(fā)沖突。
9、在語言方面，切勿在不懂的當?shù)卣Z言習俗的情況下，隨便亂用臨時學會的口頭語，以免造成溝通上的誤解。
(二)食宿文明
1、在入住酒店時注意秩序，不爭搶，不亂坐亂走，不大聲喧嘩，不在禁煙大堂吸煙。導游、領隊辦理入住時，請按秩序領取房卡。
2、請勿在禁煙的房間里抽煙，抽煙會導致警報系統(tǒng)報警，引來消防車及高額罰款。
3、請勿穿睡衣(或其他較隨便的衣服)出現(xiàn)在酒店大堂、酒店游泳池。
4、請愛護酒店房間內(nèi)設施，正確使用各類電器設備。(把浴簾放到浴缸外面導致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的熱水壺煮方便面，熱牛奶)
5、尊重服務員，服務員問好時友善回應，注意維護客戶和公用空間的.設施、整潔衛(wèi)生，按照所在國家、地區(qū)的習俗支付小費。
6、就餐時注意文明禮貌，自覺排隊，謙讓老人、長者、殘疾人和婦女，照顧兒童。
7、就餐時不要不顧提示，多拿多占，偷偷將餐食或水果帶出餐廳。
8、吃自助餐時選用食品適量，不熟悉的先少取，盡可能將所取餐飲品用完，不高聲說話以注意維護餐飲品衛(wèi)生。
9、不在禁煙餐廳或其區(qū)域吸煙，在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。
(三)交通文明
1、乘坐飛機、輪船、火車等交通工具時，按要求提前抵達辦理相關手續(xù)，積極配合安全檢查，不攜帶禁帶物品;遵守秩序，不搶先，不插隊，文明禮讓，不大聲喧嘩，注意維護環(huán)境。
2、乘坐交通工具時，禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者，主動讓座和請他人讓座。
3、遵守交通規(guī)則，不隨意橫穿馬路，不在馬路和人行道上停留、交談。過馬路時，要等待斑馬線兩旁的出現(xiàn)綠燈才能通行。
4、乘游輪時，不要將雜物煙蒂等丟出船外，不要在船舷和甲板上隨意舞動衣服或圍巾;夜間不要用手電筒向外晃照，以免引起其他過往船只的誤會。
5、乘觀光游覽車時，不遲到以免讓他人等候耽誤行程計劃，年輕游客盡量坐到車廂后面，把前面的座位讓給老人和婦女兒童。
(四)觀光文明
1、注意保護生態(tài)環(huán)境，不隨意踩踏綠地、攀折花木和果實，不追捉、投打和隨意亂喂動物。
2、保護文物古跡，不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
3、要把果皮紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶，不要棄置在地上或拋入水池中，并注意垃圾分類投放。
4、在景區(qū)參觀拍照時，要自覺排隊，主動謙讓，不要爭搶，不要妨礙他人參觀拍照，請他人幫助拍照要道謝。在重要場所拍照前，請查看周圍是否有禁止拍照的標識或詢問保安人員(如在一些總統(tǒng)府、國防部以及外國駐肯外交機構等敏感區(qū)域)。
5、多為他人提供方便，如行經(jīng)曲徑小路或小橋山洞時，要主動為老弱婦孺讓道，不爭先搶行。
6、參觀博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟時，要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規(guī)定，不隨意觸摸展品、文物和其他器物。在觀賞性較高的藝術品前不要停留、拍照過久，以免耽誤了其他人的觀賞。
7、觀賞動物時，要保持安靜，請勿違反規(guī)定，驚嚇、觸摸或喂食動物。(澳大利亞企鵝島上的企鵝是禁止觸摸的)在野生動物保護區(qū)內(nèi)乘車參觀游覽時，未經(jīng)允許請勿中途下車。
(五)娛樂文明
1、提倡健康娛樂，抑制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
2、觀看電影或演出，提前進場，因故遲到，可請導座員協(xié)助就座，注意保持安靜。
3、不亂發(fā)議論，尊重演員，節(jié)目完畢應鼓掌致謝，整場演出結束演職員謝幕時要起立鼓掌;演員出現(xiàn)失誤，要諒解，不起哄、吹口哨和喝倒彩。
4、觀看體育比賽時，尊重比賽雙方和裁判，遵守賽場規(guī)定和秩序，不失態(tài)失控狂呼亂叫，不辱罵裁判和運動員，不往比賽場地投擲雜物，禁止闖入比賽場地。
5、食物及飲料包裝等廢棄物品自行帶離比賽場館并投入垃圾箱。
文明旅游安全倡議書4
廣大游客及旅游從業(yè)者：
創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責任;倡導文明旅游，是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。在此，市創(chuàng)文辦、市文明辦、市文物旅游局向廣大游客及旅游從業(yè)者發(fā)出如下倡議：
廣大游客應做到：從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習慣，注意言談舉止;自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》，遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設施，爭做文明和友誼的`傳播者。
廣大旅游從業(yè)者應做到：自覺規(guī)范經(jīng)營行為，恪守職業(yè)道德，遵紀守法，信守合同;不發(fā)布虛假廣告誤導游客，不低于成本價招徠游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素質(zhì)，做文明旅游的實踐者、傳播者;及時提醒勸阻游客不文明行為，引導游客尊重旅游目的地文化習俗。
文明旅游，從我做起，從現(xiàn)在做起!希望全市旅游行業(yè)從業(yè)人員及廣大市民，無論是在銅川，還是在外地，時刻把“文明”記在心里，落實在行動中，因為你代表著銅川!
xx文辦
xxx文明辦
xxx文物旅游局
文明旅游安全倡議書5
創(chuàng)建文明調(diào)和旅游情況，展示瑰麗xx良好形象，是寬大群眾和旅游從業(yè)者配合的責任。為順應我市全域旅游成長需求，xx旅游，全面提升城鄉(xiāng)居民的素質(zhì)和旅游處事程度，在此，我們發(fā)出如下倡議：
一、旅游消費者要從自身做起，遵守規(guī)矩，固守公德，講究禮儀，愛惜情況，愛惜大眾設施，掩護景區(qū)的生態(tài)情況和文物奇跡，文明安詳游覽，為“京郊草原，避暑之都，xx”旅游品牌增光添彩，積極爭做文明旅游的踐行者。
要注重自身安詳。參團旅游應選擇具有經(jīng)營資質(zhì)的正規(guī)觀光社，并簽訂旅游條約，行程中要出格增強自我安詳防御。
二、旅游企業(yè)及旅游從業(yè)者要當真貫徹遵守《旅游法》，對峙依法誠信經(jīng)營，自覺范例經(jīng)營行為，履職盡責，誠信范例，勇于繼續(xù)社會責任。
三、社會各界應配合努力，共樹新風。配合營造文明調(diào)和安詳?shù)穆糜吻闆r。讓我們攜起手來，從自身做起，今后刻做起，從點滴做起，努力塑造講文明、重禮儀，xx旅游，樹形象、筑誠信，熱情友愛、安詳有序的`人文旅游情況，把文明記在心里，落實在動作中，因為我們都是xx旅游形象的代言人!
文明旅游，從我做起，xx旅游，安詳旅游，今后刻做起!
文明旅游安全倡議書6
自駕游，是自駕車旅游的簡稱，簡單地說就是自己駕駛汽車出游。XX年首屆中國自駕游高峰論壇的定義：“自駕游是有組織、有計劃，以自駕車為主要交通手段的旅游形式?！白择{游的興起，符合年輕一代的心理，他們不愿意受拘束，追求人格的獨立和心性的自由，而自駕游正恰恰填補了這種需求，應運而生就是這個道理。
安全自駕文明旅游倡議書
為維護和諧有序的自駕游秩序和道路秩序，保證廣大自駕游客的'旅行安全，讓文明旅游伴隨你我，重慶市自駕游協(xié)會向全市自駕游企業(yè)和全市廣大自駕旅客，發(fā)出如下倡議：
1.認真踐行“游客為本，服務至誠“的旅游行業(yè)核心價值觀，加強文明自駕游的引導和規(guī)范。
2.旅行不忘文明、歡樂不忘安全、服務不忘誠信，共同創(chuàng)建安全文明的自駕旅游氛圍，創(chuàng)造和諧文明的自駕游新風尚。
3.塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，以行為促規(guī)范，以行動做表率，做好安全和禮儀示范引導，宣傳安全駕駛與文明禮儀知，提升整體素質(zhì)和服務水平。
4.大力弘揚誠實守信的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)誠信的服務，回報廣大自駕游客，惠及自駕旅游行業(yè)。
5.文明出行、恪守公德，在自駕游活動中，自覺遵守國內(nèi)外交通管理法規(guī)，時刻保持安全駕駛意識，樹立文明風尚
6.注意戶外活動安全保護，尊重旅游地風俗習慣，愛護環(huán)境和公共設施，知禮守禮、文明旅行，讓“尊重、理解、和諧“的文明自駕游行為成為廣大游客自駕旅客的自律行動。
總之，我們倡導：全市自駕企業(yè)做到“游客為本，服務至誠“安全組織，做自駕行業(yè)榜樣;全市自駕市民，安全駕駛，文明旅行，做最美自駕游客。
讓我們攜起手來，提高安全意識，增強文明素質(zhì)，展示重慶風采，讓規(guī)范駕駛，文明有禮的行動成為自駕游途中一道亮麗的風景!
文明旅游安全倡議書7
全體市民和旅游行業(yè)從業(yè)者：
創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責任；倡導文明旅游，是提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。踐行文明旅游，是每位市民和旅游從業(yè)者應盡的`義務。為此，我們發(fā)出如下倡議：
廣大游客應做到：從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習慣，注意言談舉止；自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設施，爭做文明和友誼的傳播者。
廣大旅游從業(yè)者應做到：自覺規(guī)范經(jīng)營行為，恪守職業(yè)道德，遵紀守法，信守合同；不發(fā)布虛假廣告誤導游客，不低于成本價招徠游客，不“欺客”不“宰客”；努力提高自身文明素質(zhì)，做文明旅游的實踐者、傳播者；及時提醒勸阻游客不文明行為，引導游客尊重旅游目的地文化習俗。
文明旅游安全倡議書8
親愛的市民朋友們：
踐行文明旅游是每個游客應盡的義務。我們在盡情享受大自然美景的`時候，請千萬不要忘記文明旅游、安全出行。因為，我們的美好言行，也是這美麗風景中的一道“亮麗”風景線。在“五一”勞動節(jié)來臨之際，開福區(qū)文明辦向廣大市民發(fā)出如下倡議：
一、要文明出行、恪守公德。在旅游活動中，要從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習慣，注意言談舉止；遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護環(huán)境和公共設施，樹立文明風尚，注意文明養(yǎng)成，尊重旅游地風俗習慣，知禮守禮、文明游覽；要自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，爭做文明和友誼的傳播者。
二、要履職盡責、率先垂范。從事出境旅游的旅行社和所有領隊、導游，要率先踐行中央文明辦、國家旅游局頒布的《中國公民出境旅游行為指南》，以自身文明言行示范帶動游客；切實履行引導游客文明旅游的職責，做好行前說明培訓、行中提醒引導、返程總結提高，及時勸阻游客不文明行為，引導游客做中華文明的傳播者、踐行者。
三、要誠信經(jīng)營、回報社會。旅游企業(yè)要認真踐行“社會主義核心價值觀”。大力弘揚誠實守信的經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)誠信的服務，回報廣大游客，惠及旅游行業(yè)。自覺規(guī)范經(jīng)營行為，恪守職業(yè)道德，遵紀守法，信守合同；不發(fā)布虛假廣告誤導游客，做到“行前說明，行中引導，重要環(huán)節(jié)及時提示”。
文明出游，做最美游客；誠信經(jīng)營，做行業(yè)榜樣。讓我們攜起手來，提升文明素質(zhì)，讓文明有禮的行動成為旅游途中一道亮麗的風景！
第三篇：2012年五一假日旅游工作總結
西安市臨潼區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領導小組辦公室
關于2012年“五一”假日旅游工作情況的報告
區(qū)政府：
2012年“五一”假日期間，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和精心部署下，經(jīng)過假日辦各成員單位的共同努力，今年我區(qū)“五一”假日旅游市場總體出現(xiàn)較旺的態(tài)勢，旅游規(guī)模持續(xù)增長，旅游質(zhì)量進一步提升，旅游市場秩序良好，無重大旅游投訴，無不安全事故發(fā)生，再次實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作總目標和零投訴?！拔逡弧奔偃掌陂g，省、市領導，特別是副市長、區(qū)委書記任軍號，區(qū)長龐阿平，常務副區(qū)長劉三民，副區(qū)長陳文社以及區(qū)委、區(qū)政府值班領導和相關部門在節(jié)前和小長假期間多次深入我區(qū)旅游市場一線檢查指導假日旅游工作，召開專題會議協(xié)調(diào)解決存在問題，并對我區(qū)“五一”旅游工作給予了充分肯定。現(xiàn)就有關情況報告如下：
一、接待情況
“五一”假日3天，我區(qū)個主要景區(qū)（點）累計接待游客18.08萬人次，同比下降12.19%；旅游門票收入1723.92萬元，同比增長17.5%；農(nóng)家樂接待3.75萬人次，營業(yè)收入160.43萬元，同比分別下降8.72%和8.86%。因去年西安世園會的帶動來臨游客量基數(shù)較大，今年“五一”我區(qū)游客接待量有所下降，但“五一”假日旅游工作在很多方面都有新突破，政府宏觀調(diào)控更加有效，市場秩
序更加規(guī)范，游客行為更加文明，服務措施更加貼近游客等等。
二、主要特點
1、市場環(huán)境總體有利，居民消費意愿提振。當前，國民經(jīng)濟運行總體穩(wěn)健，城鄉(xiāng)居民收入增長較快，再加上物價漲幅得到有效控制，消費信心和消費意愿得到提振，進一步拉動旅游消費增長。
2、市場需求旺盛，散客自由行成主角。據(jù)統(tǒng)計，五一期間散客自由行成為主流，旅游的游客中七成以上是自由行，且游客的消費習慣已經(jīng)改變，計劃性較強，報名時間明顯提前，自由行游客同時預訂一日游、門票、交通用車等目的地服務的比例明顯增長。
3、游客選擇更為理性，注重品牌和精品體驗。據(jù)有關媒體的最新調(diào)查數(shù)據(jù)，居民在選擇旅行社時，47.0%的人會選擇“品牌好的，市場排名靠前的”。另據(jù)攜程旅游數(shù)據(jù)，舒適類、豪華類甚至頂級類的產(chǎn)品更受歡迎。游客預訂時偏好純玩游、無自費團隊游的比例增加，最受歡迎的是無購物的半自助游、特色團，游客的旅游消費越來越趨于理性。
三、主要工作
1、提前動手，全面規(guī)范旅游市場。今年“五一”假日旅游工作，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，節(jié)前區(qū)政府召開了“五一”假日旅游專題工作會議，就旅游接待工作進行了安排部署，全面啟動了假日旅游工作機制，各成員單位按照要求，制定了工作方案，精心安排
部署，建立了旅游信息預報、接待咨詢、應急救援、監(jiān)察投訴等一套完整的假日旅游工作機制，并把工作重心轉移到節(jié)前準備工作上。在做好節(jié)前準備工作的同時，還重點針對以往假日旅游工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，全面排查和規(guī)范旅游市場。旅游、公安、交通、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、食品藥監(jiān)、城管執(zhí)法、秦文化旅游區(qū)管委會等成員單位集中開展了旅游市場綜合整治活動，重點打擊野導黑車、圍追堵截外地旅游車輛、游售兜售、誘導游客消費、私自漲價等欺客宰客行為，旅游市場秩序明顯好轉。同時，努力營造優(yōu)美旅游環(huán)境，完善服務設施，區(qū)建住局在景區(qū)制作文化標識，增加了多處夜間點亮工程，使整個景區(qū)五彩繽紛，賞心悅目；四城聯(lián)創(chuàng)辦組織全區(qū)干部職工開展了“迎復審、慶五一”環(huán)境衛(wèi)生大擦洗、大整治活動；區(qū)交通運輸局完善了華清池、秦陵博物院的交通標識；度假區(qū)建設協(xié)調(diào)指揮部辦公室及時協(xié)調(diào)督促曲江方面開展大唐華清城及度假區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升工作，規(guī)范施工秩序，進一步提升旅游形象；旅游部門加強行業(yè)監(jiān)管，凈化旅游市場，規(guī)范導游服務，加大對農(nóng)家樂經(jīng)營戶的檢查指導；華清池根據(jù)游客需求，每晚增加一場《長恨歌》演出；秦陵博物院也增加了“仿秦樂舞”演出場次等。總之，通過節(jié)前的充分準備，為“五一”假日旅游各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
2、全員上崗，全力保障假日旅游工作?！拔逡弧逼陂g，各相關部門和服務單位全員上崗，領導親臨一線，實行24小時值班
制度，全力以赴做好各項服務保障工作。公安部門抽調(diào)警力、配備警車、增設交警形象崗臺，在旅游沿線站崗值勤、疏導交通；區(qū)假日辦、旅游局每天深入旅游一線，實行動態(tài)管理，加強市場巡查，及時處理協(xié)調(diào)市場存在的問題；交通運輸部門合理調(diào)配運力，每天出動執(zhí)法巡查車輛，強化出租車管理，規(guī)范停車場管理，有效緩解了交通運力不足的矛盾；區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局干部職工積極投身到景區(qū)道路清掃和環(huán)境保潔工作之中，做到環(huán)境衛(wèi)生動態(tài)清掃，全天保潔，并及時出動灑水車對旅游沿線灑水除塵；區(qū)城管執(zhí)法局加強對景區(qū)沿線監(jiān)管，及時規(guī)范銷售攤點，查處違法行為，為游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境；工商部門充實基層力量，在景區(qū)設立投訴點和12315聯(lián)絡點；物價、市場中心、食品藥監(jiān)等其他各相關職能部門在主要旅游景區(qū)（點）設立了“旅游投訴咨詢服務點”，隨時為游客排憂解難；驪山風景區(qū)旅游服務中心規(guī)范導游講解，主動發(fā)放宣傳資料，實行導游服務質(zhì)量追蹤卡管理，提升形象，方便游客。各旅游景區(qū)（點）從細微處著手，延長參觀時間，增加了售票窗口，設立了便民服務崗，設身處地為游客著想。人性化的服務措施，完善的工作機制，極大的方便了游客，維護了游客的正當權益，得到了廣大游客的擁護和支持。
3、突出重點，狠抓安全不放松。安全是旅游的生命線，假日旅游安全工作更是重中之重。在節(jié)前準備工作中，對可能出現(xiàn)的安全隱患進行了全面細致的排查，對容易造成群死群傷的重點部位和游客密集場所進行了重點檢查，增設了警示牌，并派專人
值守，重點防范；公安部門與相關旅游景點制定了安全保衛(wèi)方案和突發(fā)事件緊急救援預案；質(zhì)監(jiān)部門對景區(qū)游覽設施和大型游藝設備運行質(zhì)量進行了安全檢查；交通部門加強司乘人員的安全防范教育，防止故障車輛參加營運，確保交通安全；食品藥監(jiān)部門加強對飲食攤點、餐廳的食品衛(wèi)生和個人健康狀況的檢疫，嚴把食品采購、加工關口，從源頭上保證飲食衛(wèi)生安全?！拔逡弧逼陂g，我區(qū)進一步完善了應急系統(tǒng)，抽調(diào)專業(yè)人員組建應急隊伍，配備了裝備齊全的120急救車和119消防車始終一線待命，做到游客不離開，人車不撤離；各旅游接待單位始終把安全工作放在首位，秦陵博物院、華清池、驪山森林公園等主要景區(qū)充實保衛(wèi)力量，落實安全措施；公安部門抽調(diào)警力，加強保衛(wèi)力量，增設交警執(zhí)勤崗位，有力保障了游客安全。由于各部門、各責任單位領導高度重視，各項安全措施得力，“五一”期間無不安全旅游事故發(fā)生。
4、宣傳統(tǒng)計到位，信息發(fā)布及時。今年“五一”期間，區(qū)旅游局在西安到臨潼的游客集散場所及區(qū)內(nèi)主要旅游景區(qū)點設置臨潼旅游宣傳咨詢點，大力開展旅游宣傳，免費發(fā)放《臨潼旅游指南》。區(qū)電視臺新聞采編深入市場，加大新聞信息采訪量，開設假日旅游欄目，及時播報假日旅游工作情況。同時，五一”期間，區(qū)假日辦各成員單位嚴格執(zhí)行24小時值班制度，有效地保證政務值班、旅游信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、旅游質(zhì)量監(jiān)管、旅游投訴和旅游咨詢服務等便民服務工作。
“五一”假日旅游接待工作已圓滿結束，各行各業(yè)以及廣大
干部職工為接待好每一位游客都付出了艱辛的勞動，表現(xiàn)出了極強的大局意識和奉獻精神，也得到了各級領導與廣大游客的肯定與贊揚。但我們同時看到，“五一”假日期間也曝露出一些不容忽視的問題，如因華清路改造后車輛通行環(huán)線格局被改變，加之停車場車位不足，擁堵現(xiàn)象嚴重；景區(qū)標識標牌不完善；秦俑車場人車混行現(xiàn)象比較突出；景區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生動態(tài)化管理還不到位等等。這些方面都需要我們在今后的工作中引起重視，努力克服，不斷改進。我們堅信在上級旅游部門的支持下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我區(qū)今后的假日旅游工作會做的更好。
二0一二年五月二日
第四篇：2021年“五一”假日旅游接待工作方案
2021年“五一”假日旅游接待工作方案
為確保2021年鎮(zhèn)“五一”假日旅游接待工作安全有序、保障有力、服務優(yōu)質(zhì)，實現(xiàn)我鎮(zhèn)旅游接待健康、安全、秩序、質(zhì)量“四統(tǒng)一”目標，結合本鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
一、組織機構及職責
成立鎮(zhèn)“五一”假日旅游接待應急指揮部。組成人員如下：
總指揮:
指揮部下設辦公室和6個工作組。辦公室設在社會公用事業(yè)服務站，同志任辦公室主任，負責處理日常工作。各工作組具體負責組織和協(xié)調(diào)假日旅游高峰期接待應急工作。組成人員及具體職責如下：
（一）綜合協(xié)調(diào)組
組長：
副組長：
成員：
工作職責：負責“五一”假日旅游綜合協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌各工作組為旅游服務做好全面保障工作。黨政辦負責安排、調(diào)度集鎮(zhèn)路口等重要路段及景區(qū)景點志愿服務工作；負責假日期間旅游咨詢及宣傳報道工作；景區(qū)負責統(tǒng)籌安排好五一假日旅游接待和服務工作；社會公用事業(yè)服務站負責牽頭協(xié)調(diào)處置各類涉旅問題，及時受理旅游投訴，做好旅游服務組織和調(diào)度工作。
（二）景區(qū)接待應急工作組
組長：
副組長：
成員：
全體工作人員
工作職責:黨政辦負責在雙河設立旅游咨詢志愿服務崗，配合景區(qū)在景區(qū)門口設立旅游服務和疫情防控志愿點，每天落實3名志愿服務人員，常態(tài)化做好游客咨詢服務工作；景區(qū)負責做好景區(qū)內(nèi)游客接待安全事件和突發(fā)事件應急處置工作；做好景區(qū)游客流量統(tǒng)計和超容量時的車輛、人員疏導及指揮調(diào)度工作；景區(qū)要嚴格按照“五有”（門口有公告、進門有測溫掃碼、信息有記錄、發(fā)熱人員有處置辦法、環(huán)境有消殺）和“一點一室”（疫情防控和旅游服務點、發(fā)熱留觀室）要求落實常態(tài)化疫情防控措施。雙河至官田沿線村負責做好假日期間的道路環(huán)境衛(wèi)生整治。
（三）交通保障應急工作組
組長：
副組長：
成員：
工作職責:派出所負責交通保暢的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；派出所負責安排民警在雙河-官田旅游沿線做好分段巡查，并在交通勸導站安排2名民警進行交通指揮；針對可能出現(xiàn)游客滯留、車輛擁堵的路段，在景區(qū)門口配備2名干警做好應急準備，及時疏導車輛，保障道路暢通，保證游客“進的去、出的來”。
（四）餐飲住宿應急工作組
組長：
副組長：
成員：
工作職責:市場監(jiān)管所負責督促鎮(zhèn)域內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂及景區(qū)飯店等公共場所落實常態(tài)化疫情防控要求；負責檢查鎮(zhèn)域內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂及景區(qū)飯店的食品安全及價格平穩(wěn)，確保市場秩序平衡有序；負責物資準備及餐飲住宿緊張時的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；負責動員鎮(zhèn)域內(nèi)的民宿、農(nóng)家樂、商店、小吃店及景區(qū)飯店，準備充足的食物及原材料，以積極應對旅游高峰期出現(xiàn)的游客就餐難的問題。
（五）安全事故應急工作組
組長：
副組長：
成員：
工作職責:由應急辦負責事故救援、處置、安置等統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，負責治安事件、安全事故調(diào)查處理；救援和善后處置及自然災害預報，及時處置各類事故。
（六）醫(yī)療衛(wèi)生應急工作組
組長:
副組長:
成員:衛(wèi)生院全體醫(yī)護人員
工作職責：鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責督促指導景區(qū)做好疫情防控工作，并安排1名醫(yī)生在景區(qū)門口進行現(xiàn)場技術指導；負責做好應急救援物資儲備工作，每天為景區(qū)衛(wèi)生室安排1名醫(yī)生，負責食品安全事故、治安事件、安全事故、自然災害等事故的救護及處置工作。
二、應急響應
（一）景區(qū)接待超容量后的應急響應
景區(qū)在游客超容量情況發(fā)生或即將發(fā)生時，由鎮(zhèn)總指揮匯報
縣總指揮和副總指揮同意后立即啟動應急響應。
1.交通保障應急工作組做好景區(qū)停車場車輛停放秩序維護、安全管理、進出車的指揮和疏導等工作，在停車場飽和后，其余車輛沒有存放地點時，組織人員引導旅游車輛停放在臨時應急場地，防止車輛亂停亂靠后發(fā)生交通擁堵現(xiàn)象。
2.景區(qū)接待應急工作組做好游客的疏導、勸說、解釋等工作，在人員擁擠或發(fā)生突發(fā)公共事件的情況下，及時疏散游客，保證游客生命財產(chǎn)安全。對游客在游覽過程中表現(xiàn)出的不滿或過激行為進行及時耐心解釋，維護正常秩序。
3.安全事故應急工作組做好景區(qū)周邊及景區(qū)內(nèi)的安全隱患排查工作，主要查看安全措施是否到位，警示標志是否完善和明顯，危險地段是否有專人值守，安全應急技術、物資儲備是否充分等。同時，及時阻止游客的不安全行為，防范安全事故發(fā)生。
4.交通保障應急組臨時采取交通管制措施，適時關閉進入景區(qū)的主要通道，勸阻旅游車輛繞道通行或調(diào)整游覽路線，就近轉往附近景區(qū)游覽、休憩。
（二）景區(qū)交通擁堵、游容滯留時的應急響應
景區(qū)發(fā)生交通擁堵或即將發(fā)生擁堵時，由鎮(zhèn)指揮部總指揮及時指揮交通保障應急工作組，啟動應急響應:
1.出現(xiàn)交通擁堵時，迅速趕往堵塞路段進行交通疏導，實行交通管制，并及時發(fā)布實時交通信息，疏導旅游車輛通行。
2.出現(xiàn)旅游線路營運車輛過少，造成游客滯留時，及時調(diào)集旅游車或客運車保障游客游覽，做好游客的勸說、解釋工作，特別是游客滯留時的安全保衛(wèi)工作。
（三）出現(xiàn)餐飲住宿緊張時的應急響應
1.出現(xiàn)餐飲緊張時，在景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)餐飲緊張的，餐飲住宿應急工作組要組織當?shù)剞r(nóng)戶在保證游客飲食安全的前提下，開展臨時餐飲接待，盡量擴大接待容量滿足游客需要；景區(qū)出現(xiàn)嚴重餐飲緊張時，可適當分流到周邊農(nóng)家樂及縣城各大餐館。同時，大力倡導本地游客在旅游高峰期間，盡量在家就餐，以緩解接待壓力。
2.出現(xiàn)住宿緊張時，由餐飲住宿應急工作組負責組織動員賓館、民宿適當加床，以保證游客的住宿。出現(xiàn)較嚴重的住宿緊張時，在擴大賓館、民宿接待容量的同時，可介紹游客到縣城等地住宿，必要時采取租用行帳等辦法，保證讓每一位滯留游客都能有地方住宿。
(四)重大事故應急響應
旅游高峰期，鎮(zhèn)境內(nèi)發(fā)生重大交通安全事故、食品安全事故、景區(qū)景點安全事故、自然災害等事故時，景區(qū)應急工作組第一時間報告總指揮、副總指揮，各工作組迅速趕往事故點組織救援，開展事故善后處置和安撫工作，應急辦要及時做好氣象、地質(zhì)災害等預警工作，衛(wèi)生院要做好事故傷員搶救工作，做好疫情監(jiān)測報告，基礎設施辦要做好重要危險路段的提示和垮塌路段的搶修工作，確保重大事故發(fā)生時救援車輛暢通運行。
三、工作要求
（一）高度重視，統(tǒng)一思想。
各應急工作組、景區(qū)必須提前做好充分的預估和準備，景區(qū)要結合實際情況完善應急預案，做到早安排、早部署，提高應對特殊時期、特殊情況的能力水平。（二）明確責任，防患未然。
秉承“生命健康第一”的原則，堅持疫情防控和旅游經(jīng)濟穩(wěn)定性增長兩手抓兩不誤，嚴格落實各項防控措施，各應急工作組要明確具體職責，做到責任落實到人、時間要求到點。（三）快速反應，果斷處置。
要建立健全應急處理機制，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，鎮(zhèn)旅游應急指揮部人員和各應急工作小組人員必須保持24小時信息暢通。在遇到涉及吃、住、行等突發(fā)事件時，各應急工作組人員必須無條件服從指揮，第一時間趕赴工作崗位，做到反應靈敏迅速、信息傳達及時準確、工作處置果斷有效。在突發(fā)事件處理過程中，因責任心不強，措施不得力，工作不到位，報告不及時等原因造成不良后果的，以及由于工作組工作缺位、錯位、不到位，造成嚴影響的，鎮(zhèn)紀委將追究有關負責人和相關責任人的責任。第五篇：五一假日出現(xiàn)的旅游現(xiàn)象
五一假日出現(xiàn)的旅游現(xiàn)象
09國際旅游1班
姬靈芝
18號
五一小長假期間，我國再迎傳統(tǒng)旅游高峰，出游熱潮較清明節(jié)有更進一步的提升。根據(jù)市民的出游情況來看，由于小長假只有三天，周邊游成主流，超過七成。江南、華南等地受陰雨天氣影響，出游人數(shù)少于預期?！捌醇佟背睅訃鴥?nèi)長線游，出境游方面，也以短線出境游為主。
受假期時間限制，“五一”小長假期間國內(nèi)游仍以中短線為主。，“五一”期間周邊游占整體出游人數(shù)的左右，超七成。市民青睞日的周邊游旅游線路，其中日游線路是市民選擇最多的旅游產(chǎn)品。國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站同程網(wǎng)，根據(jù)五一期間出游的情況分析得出，蘇州、杭州仍是華東地區(qū)最熱門旅游城市。蘇州周莊、拙政園；杭州西湖、西溪濕地景區(qū)入榜華東地區(qū)最熱門門十大旅游景區(qū)。另外，受今年熱播的《宮》、《步步驚心》等清宮劇的影響，橫店影視城在五一期間游客入園量再創(chuàng)新高。
市民“拼假”長線游蘇州、杭州、廈門成最熱目的地
五一小長假延續(xù)清明期間的“拼假”熱潮，原本3天小長假變身8天的長假，帶動了國內(nèi)長線游、深度游。根據(jù)同程網(wǎng)數(shù)據(jù)中心和游客的出游情況顯示，北京、廈門、三亞、西安、杭州、蘇州成為游客最喜歡的長線游目的地。另外，大理、麗江等云南深度游也吸引了大批游客前往。“拼假”不僅帶動了長線游，出境游方面也有明顯的增幅。中國香港、泰國、韓國、中國臺灣、日本、新加坡最受游客歡迎。港澳臺方面，受到第二批赴臺個人游試點城市開放的帶動，赴臺旅游成為今年出游新熱點，五一小長假赴臺旅游火爆，形成小高峰。香港仍是熱門出境旅游目的地，香港旅游業(yè)議會表示，勞動節(jié)期間每日平均接待400個內(nèi)地團，比去年同期輕微增5%。
出游方式上自助游受青睞
隨著私家車的普及加上五一小長假周邊短途游為主，自助游成為市民的主要出游方式之一。同程網(wǎng)數(shù)據(jù)中心顯示，今年新上線的自助游頁面的酒景”自助套餐和眾多周邊自助游線路備受游客青睞，很多線路五一前就已經(jīng)被搶購一空。眾多自駕熱門景區(qū)也表示，五一期間，有組織的大規(guī)模的自駕車隊成為“五一”出游的一大亮點，期間出現(xiàn)停車位供給不足的現(xiàn)象也將景區(qū)接待自駕游游客壓力問題再次提上了日程。
“五一”小長假3天，北京各大公園風光正好，旅游市場紅紅火火。北京市旅游委5月1日發(fā)布數(shù)字顯示，假期3天，北京共接待旅游者485萬人次，同比增長15.6%；旅游總收入17.96億元人民幣，同比增長16.5%。其中，故宮的接待量創(chuàng)歷史新高。
北京故宮依然為外地、外國游客的首選。29日為“五一”小長假首日，故宮游人川流不息，人潮洶涌，當日接待量突破11萬人次，幾近單日最高接待量。據(jù)市旅游委最新數(shù)字顯示，小長假3天，故宮接待量連續(xù)兩天超過10萬人次，創(chuàng)造小長假的歷史新高，同比增長24.8%。
除了故宮之外，在北京各大公園景區(qū)中，頤和園、北海、天壇等皇家園林也備受游客青睞，成為人流密集的地區(qū)，接待人數(shù)比去年同期顯著增長。據(jù)市旅游委數(shù)字顯示，頤和園同比增長38.6%；圓明園同比增長79%。
“五一”期間，春暖花開正是出游賞花的好時節(jié)，景山公園舉辦了第十六屆牡丹花卉節(jié)，展出了350種兩萬余株的牡丹，其中包括了皇家御園傳統(tǒng)的牡丹名品洛陽牡丹、久負盛名的荷澤牡丹，以及品種珍貴的西北紫斑牡丹等。香山公園主辦了第十屆山花節(jié)，在平地景區(qū)布展花帶，種植30多個品種12萬株地栽花卉，總面積達到3000多平米，為歷年之最。
“五一”假期，京郊鄉(xiāng)村民俗游接待人數(shù)和收入均呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。市旅游委數(shù)字顯示，北京的鄉(xiāng)村民俗游接待人數(shù)174萬人次，同比增長15.7%，旅游總收入達1.48億元，同比增長22.6%。北京警方加大包括故宮等景區(qū)在內(nèi)的各類違法犯罪打擊力度。3天假期，警方日均投入警力300余人，并會同城管、武警等部門的200余人全力開展公園景區(qū)及周邊秩序維護。其中，抓獲在故宮周邊倒賣門票的票販子46人，收繳故宮門票141張。
不管是站在一個旅游從業(yè)人員還是一個普通游客的角度來看，我覺得目前全國景區(qū)景點都存在著一個突出的、迫切需要解決的問題，那就是不顧自身條件，為了多收門票多掙錢而對游客采取“多多益善來者不拒”的錯誤態(tài)度。這種做法帶來的負面影響，是多方面的，不能不引起重視。
市民“拼假”游客多負面影響主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1.首先就是游客多花了錢，但旅游質(zhì)量卻大大下降。光是排隊檢票入園就要耗費半個多小時。而進到公園里，到處人山人海，連拍個風景照都找不到地方。更要命的是，因為景區(qū)內(nèi)公廁有限，很多需要方便的游客都在廁所前面排著長長的隊伍，有些人實在憋不住了，只能躲到樹林草叢里去方便。公園里的一些游樂設施，更是人滿為患。要想乘坐一次過山車，往往要等待一個多小時，游客內(nèi)心的焦慮和無奈，全都寫在臉上。
2.其次就是超負荷接待讓景區(qū)景點不堪重負，對生態(tài)人文環(huán)境和歷史古跡造成了嚴重破壞。黃金周期間，游客數(shù)量成倍增加，而景區(qū)景點的服務管理卻跟不上，結果就造成景區(qū)景點的生態(tài)環(huán)境和歷史古跡不堪重負，破壞嚴重。這些破壞，有些是無意的，比如景區(qū)道路上人流太多，有些游客不得不從路邊穿行而過，結果踐踏了樹木草坪;還有些是有意的，一些不文明游客隨地亂扔垃圾，亂刻亂畫。筆者值班的公園里有一座抗日烈士紀念塔，屬于保護文物，上面不止一處被刻上了“某某到此一游”，讓人痛心不已。
3.不管是黃金周還是節(jié)假日，對景區(qū)景點來說，都是屬于“非常時期”，游客數(shù)量出現(xiàn)井噴式增長也很正常。但是作為景區(qū)景點的管理者和經(jīng)營者，卻應該保持理性的頭腦，切不可單純?yōu)榱俗非蠼?jīng)濟效益而不顧其他，更不能為了多收取門票，而損害游客的權益，同時導致景區(qū)景點的生態(tài)環(huán)境和歷史古跡受損。對于這個問題，景區(qū)景點應該采取積極引導分流、加強服務管理、控制游客數(shù)量等辦法來解決。
游客多采取的對策主要是：
一、分析與掌握景區(qū)旅游流的時空分布特征
旅游者借助交通工具，從各個游客集散中心或常住社區(qū)前往景區(qū)進行觀賞、游樂等活動，在景區(qū)內(nèi)部和外部系統(tǒng)之間形成一定強度的旅游流。這里主要探討旅游景區(qū)內(nèi)部游客活動的時空規(guī)律。
二、對旅游景區(qū)最大環(huán)境容量的確定與控制
旅游環(huán)境是指旅游活動得以生存、進行和發(fā)展的一切外部條件的綜合，是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的前提條件和基礎。旅游景區(qū)內(nèi)基礎和配套設施需要進一步完善。旅游安全一直是旅游者比較關心的一個問題。因此做好景區(qū)設施按卻工作十分必要。
三、規(guī)范旅游景區(qū)游客的不文明行為
游客不文明旅游行為是指游客在景區(qū)游覽過程中所有可能有損景區(qū)環(huán)境和景觀質(zhì)量的行為。應注重對游客行為的管理和控制，通過管理和控制提高旅游者的滿意度和旅游過程的安全性，并將正確的行為方式和態(tài)度通過教育途徑傳遞給旅游者，讓旅游者在游覽過程中除了獲得愉悅的游覽經(jīng)歷外，還能在精神上獲得升華，同時，這也有利于保障游客的人生、財產(chǎn)安全和保全景區(qū)資源
出游方式上自助游受青睞，但是自助游發(fā)展中存在的問題有以下幾個方面
(一)基礎設施和接待配套設施相對落后
由于缺乏資金或有關部門的支持, 國內(nèi)很多旅游景區(qū)內(nèi)的基礎設施和接待配套設施不夠完善, 往往只能提供基本的吃住行, 有的甚至還無法滿足這些基本的需求, 更別說滿足旅游者更高層次的需求了(二)缺乏準確實用的旅游信息
盡管互連網(wǎng)的發(fā)展和普及以及傳播旅游咨詢的媒介方式和數(shù)量的增加大大拓寬了人們獲取旅游信息的渠道, 但其提供的內(nèi)容卻尚未滿足旅游者的實際需要(三)存在較大的安全隱患
由于脫離了專業(yè)人員的引導和服務, 自駕車旅游者經(jīng)常會因為缺乏對旅游目的地交通路況、地勢環(huán)境等情況的了解, 或應急措施采用不當、疲勞駕駛原因發(fā)生交通事故;徒步的自助游客也往往因為無法處理突發(fā)事件而使自己受到傷害。第二, 我國當前的安全救援組織能力較弱, 沒有建立像國外那樣完善的公共救援系統(tǒng), 使得國內(nèi)各地自助旅游事故頻發(fā)。警察或者消防官兵是目前我國實施救援的主體, 但他們并不是專業(yè)的救援組織, 缺乏專業(yè)的旅游救援知識和設備, 救援效率較低。第三, 國內(nèi)大部分自助旅游景區(qū)尚未設置如救護車、急救站、消防器材等救援配套設施, 造成旅游者遇險后不能得到及時的救助。
自助游的主要對策
1.完善自助游管理機制和相關法律制度
政府部門應該建立有效的自助游管理機制, 完善相關法律, 加強對相關企業(yè)的日常監(jiān)督。一是相關部門應該盡快制定專門針對自助游的法律法規(guī),彌補目前這一法律空白, 例如推行關于自助游安全與管理方面的立法。二是進一步完善旅游保險, 強制性地推行個人旅游責任險, 設立新險種。
2.完善各種旅游基礎設施和配套設施
目前, 我國大部分旅游景區(qū)內(nèi)的各項基礎和配套設施已經(jīng)無法滿足自助游發(fā)展的需要, 因此加強相關旅游設施的建設已經(jīng)刻不容緩。一是要加快經(jīng)濟型酒店的建設。二是要加快建設便捷、多樣的旅游配套設施。針對自駕車旅游者的需要, 可以在景區(qū)周圍設立加油站、汽車維修站等設施;針對徒步旅游者的需要, 可以建立綜合服務站,如出售或出租帳篷、睡袋、燒烤工具等野營用品, 出售生食或熟食等, 向自助游客提供全方位的旅游服務。3.提高旅游服務質(zhì)量
由于我國的自助旅游市場仍不規(guī)范, 宰客等不良事件時有發(fā)生, 這對自助游乃至整個旅游市場的健康發(fā)展是極為不利的。因此, 必須要加強對旅游服務行業(yè)從業(yè)人員的培訓, 全面提升旅游服務人員的綜合素質(zhì)。
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