第一篇：語言表演家長(zhǎng)成交話術(shù)

語言表演家長(zhǎng)成交話術(shù)

呦范兒語言表演綜合素質(zhì)課程；家長(zhǎng)成交系統(tǒng)話術(shù)；

1、為什么要學(xué)習(xí)語言表演？；中國二胎政策頒布，社會(huì)在發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，孩子；那么，如何讓我們自己的孩子在剛起步的時(shí)候就從蕓蕓；

2、為何幼兒園年齡段的孩子也必須學(xué)習(xí)幼兒口才？隨；呦范兒語言表演綜合素質(zhì)課程；別是在這個(gè)孩子階段重要的語言發(fā)展期，而更多的家長(zhǎng)；“α“音后直接擺出“o“的口型即可，氣流非常弱；呦范兒語言

家長(zhǎng)成交系統(tǒng)話術(shù)

1、為什么要學(xué)習(xí)語言表演？

中國二胎政策頒布，社會(huì)在發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，孩子長(zhǎng)大以后參加或主持活動(dòng)、商務(wù)談判需要口才演講；接受采訪、鼓勵(lì)員工需要口才演講；凝聚人心、化解矛盾需要口才演講；宣傳動(dòng)員、發(fā)表意見需要口才演講；匯報(bào)工作、競(jìng)爭(zhēng)職位需要口才演講；工作述職、問題解釋需要口才演講；說明情況、介紹項(xiàng)目需要口才演講；自我推介、面試求職需要口才演講…….這些都說明了口才的重要性。

那么，如何讓我們自己的孩子在剛起步的時(shí)候就從蕓蕓眾生中脫穎而出？如何讓孩子在未來的生活、學(xué)習(xí)、工作中功名成就？面對(duì)同樣的競(jìng)爭(zhēng)，如何讓孩子從面試的開始就展露頭角？孩子走向社會(huì)，面向人生，會(huì)有太多的機(jī)遇，而他們都需要雄辯的口才，“一言之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”，一言道出了口才的重要性，語言是思維的外殼，口才是思維的手段，舌頭就是一把利劍，演說比打仗更具威力?，F(xiàn)在成功人士80%都是靠一根舌頭打天下！所以，孩子從小很有必要學(xué)習(xí)口才。

2、為何幼兒園年齡段的孩子也必須學(xué)習(xí)幼兒口才？ 隨著社會(huì)的發(fā)展，少年兒童的早期教育越來越受到家長(zhǎng)的重視，特別是在培養(yǎng)孩子的語言表達(dá)能力中，更多的家長(zhǎng)開始尋求各種方法來鍛煉孩子的語言表達(dá)能力，源自美國教育演說家卡耐基的教學(xué)理念證明：如果從小鍛煉孩子的演講、解說、辯論、主持等能力便可以增強(qiáng)孩子的自信心，提高孩子的心理素質(zhì)，對(duì)孩子的前途將產(chǎn)生非常大的影響?？诓攀侨怂仞B(yǎng)、能力和智慧的一種綜合反映，好口才非常重要，而這恰恰是很多人的弱點(diǎn)所在，對(duì)于個(gè)性原本就相對(duì)內(nèi)斂的中國人來說，傳統(tǒng)的教育方式和民族特性又在一定程度上制約了個(gè)性的張揚(yáng)，許多人在公共場(chǎng)合講話或與人溝通時(shí)，往往會(huì)心跳、緊張、不知所措，不知如何組織語言，以至于根本無法清晰的表達(dá)自己的意思，很多人以為缺乏自信而害怕，成為公眾的焦點(diǎn)，因此失去了許多展示自我的寶貴機(jī)會(huì)，甚至與成功擦肩過。幼兒園年齡階段兒童，因?yàn)槟挲g的關(guān)系在組織語言、語言表達(dá)方面有著生理及心理上的不足，在家中特別是老年人代管孩子的家庭，很多家長(zhǎng)忽略了和孩子進(jìn)行心靈上語言溝通的活動(dòng)，特

呦范兒語言表演綜合素質(zhì)課程

別是在這個(gè)孩子階段重要的語言發(fā)展期，而更多的家長(zhǎng)是找不到培養(yǎng)孩子的方式和方法，比如有的家長(zhǎng)為了培養(yǎng)孩子講普通話，就盡可能的自己講普通話來引導(dǎo)孩子，其實(shí)這是很好的一種方式，至少是營造了一個(gè)語言環(huán)境，但是不是標(biāo)準(zhǔn)、方法正不正確就不好說了。比如：爆破的“爆”（bao）這個(gè)字，很多家長(zhǎng)能夠讀準(zhǔn)聲調(diào)，但卻無法讀的字正腔圓，有的家長(zhǎng)認(rèn)為自己在家中已經(jīng)教孩子普通話了，其實(shí)真正的問題就出在這里，如果幼兒期不注意正音，以后就很難改正，它的發(fā)音流變程序應(yīng)是“b—a—o”。

1、先講“b”的發(fā)音，在該音節(jié)中它是字頭。雙唇緊閉，舌位自然放平，口中蓄氣，爆破時(shí)應(yīng)平唇（很多孩子是撅唇，此時(shí)應(yīng)訓(xùn)練唇部操），爆破后接著擺出“α“的口型，但“α“本身不發(fā)音，把嘴張開就可以，很多人把“b”發(fā)成“bo”、“buo”或“be”，這些都是不對(duì)的。

2、接著是“α“的發(fā)音，在該音節(jié)中它是字腹。它是開口音，打開后牙槽（此時(shí)應(yīng)訓(xùn)練開口練習(xí)），舌位應(yīng)放的最低，氣息位置盡可能往前提。

3、接著是“o“的發(fā)音，在該音節(jié)中它是字尾。它是圓唇音，有撅唇和回唇的唇部動(dòng)作，但不如“u“唇更圓些。了解以上發(fā)音以后我再來看字正腔圓，咬住字頭“b”、叼住字腹“α“、收住字尾“o“，口型按“b—a—o”順序滑變，字尾“o“不發(fā)音，發(fā)完

“α“音后直接擺出“o“的口型即可，氣流非常弱。很多人發(fā)該音時(shí)根本就沒有“o“得圓唇口型，所以發(fā)音只發(fā)半個(gè)，俗稱“吃字尾”，這就是整個(gè)字的正確發(fā)音，但我們的家長(zhǎng)朋友一般沒經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，在教孩子的時(shí)候是不可能掌握這些技巧的，加上講話時(shí)掌握不了音高、音寬等問題，就很容易造成孩子模仿發(fā)音的錯(cuò)誤，以至于以后很難去改正，所以，正確的發(fā)音方法應(yīng)該在孩子很小的時(shí)候就進(jìn)行，千萬不要因?yàn)橐粫r(shí)的大意而掉以輕心。另外表情訓(xùn)練、氣息訓(xùn)練、大膽上臺(tái)、組織語言、表達(dá)語言、克服緊張情緒等很多內(nèi)容應(yīng)是越早學(xué)習(xí)越好，家長(zhǎng)的選擇早一步，孩子的成功近一步。只要用心，就有可能，只要開始，永遠(yuǎn)不晚。

3、什么是呦范兒語言表演？

呦范兒語言表演是一套專門針對(duì)中小學(xué)、幼兒年齡段兒童，以普通話正音為基礎(chǔ)，以發(fā)聲訓(xùn)練、氣息練習(xí)為輔，以訓(xùn)練兒童大膽上臺(tái)、敢于表現(xiàn)為目的，根據(jù)兒童的生理特點(diǎn)及認(rèn)知特點(diǎn)，以發(fā)音練習(xí)、繞口令、兒歌、故事表演、貫口練習(xí)、詩歌朗誦、活動(dòng)主持、相聲快板、雙簧小品、趣味演講、少兒播音、現(xiàn)場(chǎng)脫口秀等練習(xí)形式來綜合提高學(xué)生組織語言、語言表達(dá)能力的教材，并借此培養(yǎng)學(xué)生積極健康、樂學(xué)向上的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。呦范兒語言表演培訓(xùn)是通過一種系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)方法，加強(qiáng)訓(xùn)練，讓每個(gè)孩子都能達(dá)到上臺(tái)當(dāng)眾講話、儀態(tài)大方、語言流利；使孩子的自信心和表達(dá)欲望增強(qiáng)；記憶力、表現(xiàn)力、思維能力以及寫作能力提高，在語言潛能開發(fā)的同時(shí)激發(fā)學(xué)生應(yīng)變能力，使少兒的心理素質(zhì)得到全面提升！真正讓孩子樂起來、動(dòng)起來、說出來、演出來。東方口才主要優(yōu)勢(shì)在于：第一，學(xué)生是快樂的主角，讓孩子釋放天性、展現(xiàn)自我，只要有舞臺(tái)就是孩子的快樂所在；第二，注重對(duì)孩子口才技巧和信心的培養(yǎng)，讓孩子堅(jiān)信我就是小明星，我要時(shí)刻綻放我的笑容；第三，注重對(duì)孩子人性化的培養(yǎng)，學(xué)口才，不僅要敢說、能說，還要會(huì)說、演說，要學(xué)會(huì)如何做人，要懂得

呦范兒語言表演綜合素質(zhì)課程

知書達(dá)理，從小塑造孩子的完善人格；第四，見效快，一次課就能見到效果。東方口才最大特點(diǎn)就是“雙新”“雙演”，教材體系新、教學(xué)方法新，課堂跟著老師演、課后追著家長(zhǎng)演。

4.課程總共分幾期，多少課時(shí)？

呦范兒語言表演課程總共分三個(gè)階梯，呦范兒語言表演初級(jí)幼兒階段、呦范兒語言表演中級(jí)1—3年級(jí)階段、呦范兒語言表演高級(jí)4—6年級(jí)階段，每期16次課，涵蓋了從幼兒園到小學(xué)的課程。

5.你們老師都是哪里的？多大年紀(jì)？

我們的老師都是影視藝術(shù)院?？瓢喈厴I(yè)、經(jīng)過呦范兒總部培訓(xùn)合格后上崗的，都是我們的專職教師，年輕的教師隊(duì)伍很有活力，而且對(duì)學(xué)生比較有親和力。

6.學(xué)了能有效果嗎？

肯定有！口才是一項(xiàng)具有連續(xù)性和訓(xùn)練性的學(xué)習(xí)，只要您的孩子能夠認(rèn)真配合老師，落課不多于三次，一期學(xué)完之后，口才水平會(huì)明顯提高的。

7.多大年齡的孩子開始學(xué)口才正好？

一般來講，四歲的孩子就應(yīng)該接觸口才了?，F(xiàn)在孩子識(shí)字比較早，相應(yīng)的知識(shí)和素質(zhì)訓(xùn)練必須得連接上。8.孩子的口才水平可以，還用學(xué)嗎？

肯定要學(xué)。能說不一定會(huì)說、會(huì)說不一定演說。這是一套全新的口才方法，完全滿足了孩子學(xué)習(xí)口才的要求，能全面地掌握學(xué)習(xí)口才技巧，不同水平的孩子會(huì)有不同的收獲。

9.學(xué)費(fèi)有點(diǎn)高

物有所值。關(guān)鍵看孩子的成績(jī)，如果收您200元，孩子沒有成效，您肯定也不能滿意啊，200元也是白花呀！關(guān)鍵是孩子和家長(zhǎng)您的時(shí)間也耽誤進(jìn)去了，而我們教育工作者也失去了教書育人的意義。

10.作業(yè)多嗎？

多數(shù)訓(xùn)練表演都能在課堂上完成，課后會(huì)安排將一期所學(xué)展示給家長(zhǎng)，并有相應(yīng)的厲行作業(yè)。

11.孩子能否變得自信？

肯定能?？诓啪褪墙⒆孕抛钪匾牟糠?，口才本身的課堂就是以孩子為主體，讓孩子表演和表現(xiàn)的課堂，另外有大量的戶外活動(dòng)，多讓孩子接觸外界新鮮事物、接觸陌生人，孩子的口才和自信肯定會(huì)大大提升。

12.你們都講哪些內(nèi)容？

具體情況根據(jù)孩子的語言表達(dá)情況在教學(xué)目標(biāo)上體現(xiàn)。13.教材為什么比其他教材貴？ 呦范兒語言表演綜合素質(zhì)課程 我們的教材是配合教學(xué)法發(fā)行的，不同于其他的書店、小攤上的流通教材，是具有品牌效應(yīng)的，這在其它地方是買不到的。

14.你們?cè)鯓咏毯⒆泳毧诓牛?/p>

我們是從語音基礎(chǔ)訓(xùn)練開始，到氣息訓(xùn)練，再到形體訓(xùn)練，表演訓(xùn)練、禮儀訓(xùn)練等等。中間通過繞口令、詩歌朗誦、故事大王、表演主持、拓展訓(xùn)練等模塊來進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)口才的方法很多，家長(zhǎng)您來課堂聽一聽吧！

15.是不是所有的孩子都得從基礎(chǔ)班學(xué)起？

每個(gè)階段最好都能從基礎(chǔ)班學(xué)起。我們的培訓(xùn)方法是一個(gè)完整的體系，少一環(huán)，就會(huì)出現(xiàn)知識(shí)斷檔。根據(jù)孩子的情況對(duì)于一些基礎(chǔ)較好的孩子可以跳級(jí)學(xué)習(xí)。

16.特別內(nèi)向，討厭口才課，你們能教會(huì)嗎？

越內(nèi)向的就越應(yīng)該學(xué)口才呀，而且我們的課堂特別注重樂趣和興趣的培養(yǎng)，老師會(huì)有方法進(jìn)行引導(dǎo)，讓孩子在快樂的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)口才。只要家長(zhǎng)能把孩子送過來，他們慢慢地就會(huì)喜歡上的。

17.識(shí)字少受不受影響？

影響不大。我們的課堂以聽說和表演為主，識(shí)字少可以暫時(shí)用拼音代替，并不影響其他方面的學(xué)習(xí)。

18.孩子平時(shí)很能說話，可就是說不到地方去。

有兩個(gè)方面的原因。

一、孩子小，心里怎么想嘴里就怎么說，不會(huì)像大人那樣考慮那么多。

二、知識(shí)量少，缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練，我們的口才課就是讓孩子敢說、能說、會(huì)說、演說。19.能不能先聽?zhēng)坠?jié)課再交費(fèi)。

我們有專門的試聽課，讓家長(zhǎng)了解我們的課堂形式，并且會(huì)定期的讓家長(zhǎng)進(jìn)入課堂聽課，但從第一節(jié)課起我們就進(jìn)入正式課堂了，如果不交費(fèi)，會(huì)影響我們的班型和老師的授課質(zhì)量，另外還有很多不必要的麻煩。

20.能否知道老師的電話和地址？

當(dāng)然可以。上課老師會(huì)把他們的聯(lián)系方式告訴同學(xué)們和家長(zhǎng)，以方便溝通。同樣我們還會(huì)建立微信群，平時(shí)也會(huì)給家長(zhǎng)推送孩子上課的照片、視頻、學(xué)習(xí)的內(nèi)容。有任何問題都可以和我們的上課老師取得聯(lián)系溝通，也可以和我們的班主任溝通，他們會(huì)第一時(shí)間解決您的問題。

21.呦范兒是誰發(fā)明的？

呦范兒品牌是我們橋森ceo張靜老師、胡宇軒老師、邱滋培老師綜合了全國許多具有一線表演、主持和口才教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，不斷實(shí)踐、檢驗(yàn)、完善而成的一套系統(tǒng)的口才培訓(xùn)方法。它的最大特點(diǎn)就是非常實(shí)用，因?yàn)楫吘乖蹅兊睦蠋煻际莻髅揭痪€的主持人、演員、編導(dǎo)。

22.你們的語言表演和其它機(jī)構(gòu)有什么不同？ 呦范兒語言表演綜合素質(zhì)課程

家長(zhǎng)可能也清楚有關(guān)機(jī)構(gòu)的教學(xué)模式，我們?cè)谶@里不評(píng)論任何一家同行的好壞，我們要說的是我們的語言表演有個(gè)顯著的特點(diǎn)就是讓孩子樂起來、動(dòng)起來、說出來、演出來。首先，學(xué)生是快樂的主角，讓孩子釋放天性、展現(xiàn)自我，只要有舞臺(tái)就是孩子的快樂所在；其次，注重對(duì)孩子口才技巧和信心的培養(yǎng)，讓孩子堅(jiān)信我就是小明星，我要時(shí)刻綻放我的笑容；第三，注重對(duì)孩子人性化的培養(yǎng)，學(xué)口才，不僅要敢說、能說，還要會(huì)說，要學(xué)會(huì)如何做人，要懂得知書達(dá)理，從小塑造孩子的完善人格。很多家長(zhǎng)就奔著這一點(diǎn)給孩子報(bào)了名；第四，見效快，一次課就能見到效果。

23.孩子學(xué)不會(huì)怎么辦？

幾乎不存在這種現(xiàn)象，只要孩子能堅(jiān)持來上課，不落課，就會(huì)有效果。21.家長(zhǎng)可不可以陪讀？

這是不允許的。家長(zhǎng)在里面會(huì)影響孩子注意力，降低培訓(xùn)效果，有什么問題我們老師會(huì)解決的；另外也應(yīng)該培養(yǎng)孩子的自立能力。

24.教材能不能不買？

不行的。教材是課堂必須的，很多內(nèi)容是配合著教材才能講，才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

26.哪個(gè)老師教的好？

我們的老師都是經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的，性格不同授課風(fēng)格會(huì)不同，但是教學(xué)質(zhì)量不存在太大的差距。

27.學(xué)完之后時(shí)間長(zhǎng)了是不是就沒效果了？

呦范兒語言表演是一種技能素質(zhì)的訓(xùn)練，是孩子收益一生的學(xué)習(xí)。

28、呦范兒語言表演教材里有些故事、繞口令等在講授時(shí)和幼兒園、小學(xué)教學(xué)有什么不同？ 同樣是一篇故事，有的人表演的繪聲繪色，有的人講得讓人感覺平淡無味，更有的讓人聽起來前言不搭后語，甚至是一種噪音，究其原因，沒有正確的方法而已。在故事講解中要注意以下幾個(gè)問題： ①、運(yùn)用普通話講解、口齒要清晰，聲調(diào)、句調(diào)、語速把握得當(dāng)。②、根據(jù)內(nèi)容的不同，其重音、停頓、語流音變、語氣都要做不同的處理。③、克服氣息變換時(shí)的速度和方式，避免“撲話筒”似的講話。④、口腔發(fā)音位置要準(zhǔn)確，聲音的甜美、圓潤(rùn)、響亮主要是由于發(fā)音位置和共鳴左右的。⑤、氣息控制要把握住，盡可能得讓學(xué)生采用胸腹式聯(lián)合呼吸法。⑥、表情動(dòng)作要根據(jù)故事的內(nèi)容調(diào)整，注意表情和發(fā)音的關(guān)系。⑦、強(qiáng)調(diào)字正腔

圓，吐字歸韻。

第二篇：成交話術(shù)

震撼人心的“成交話術(shù)”—銷售徐鶴寧經(jīng)典銷售記錄

徐鶴寧演講2個(gè)多小時(shí)，震撼，震撼！！開始許老師東聊西聊，講自己的成長(zhǎng)故事，講她自己成長(zhǎng)的故事，講她銷售的一些經(jīng)驗(yàn)......都是在告訴大家：我目前的成功是陳安之老師帶給我的，他是我生命的貴人，我之所以這么年輕就這么成功，是因?yàn)槲疑狭岁惱蠋煹恼n程——就此改變了我的一生。

接著，徐老師問：“我這一個(gè)多小時(shí)的分享，對(duì)大家有沒有一點(diǎn)點(diǎn)的幫助呢？”（有?。?/p>

“如果我給大家連續(xù)4個(gè)小時(shí)分享我成為銷售的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)大家?guī)椭鷷?huì)不會(huì)更大一些呢？”（會(huì)?。?/p>

“如果今天站在講臺(tái)的不是陳老師的學(xué)生，而是陳老師本人給大家分享，大家收獲會(huì)不會(huì)更大呢??？”（會(huì)?。?/p>

徐老師馬上興奮的告訴大家：

“9月11號(hào)，陳老師將會(huì)從臺(tái)灣飛到美麗的的深圳幫助大家更成功，這個(gè)課程到底是多少錢呢？” 很多人馬上顯出關(guān)注的表情。

她并沒有直接說價(jià)格是多少，而是發(fā)問。（頂級(jí)高手部都是善于發(fā)問的）

“在座的各位，你愿不愿意花1萬讓你快速學(xué)到成功的秘訣呢？讓你超級(jí)成功？”（愿意?。┠阍覆辉敢饣?萬元，讓你變的更加自信，更有說服力?。俊保ㄔ敢猓。?/p>

“你愿不愿意花1萬元，改變你的壞毛病，壞習(xí)慣，讓他不再阻礙你的成功？”（愿意?。?/p>

我現(xiàn)在很興奮的告訴大家，這次課程不是1萬元，也不是5000元，只要1280元就夠啦，愿意花1280元上這次課程的朋友請(qǐng)舉手，請(qǐng)這些朋友站起來?！保ㄕ酒饋淼娜擞腥种唬?。給這些朋友一級(jí)棒的掌聲鼓勵(lì)！”

（掌聲——）

用了5分鐘這些朋友填表交了定金。

第一次站起來的朋友屬于“紅蘋果”，不用再去說服就可以成交的。剩下的就是“青蘋果”，他們需要些“催化劑”才能變成紅蘋果，且看徐老師是怎么樣做的：

“各位，我們有許多習(xí)慣.拖延是習(xí)慣，猶豫不決是習(xí)慣，找借口是習(xí)慣，失敗也是一種習(xí)慣舊時(shí)，每位成功者也有許多習(xí)慣，決不拖延是習(xí)慣，立即行動(dòng)是習(xí)慣，不找借口也是習(xí)慣，各位，成功者不找任何借口，如果你真的想成功，一定要成功！請(qǐng)不要給自己找任何借口！”（一聲躁動(dòng)聲）

“各位，請(qǐng)一定要成功，不找任何借口，一定要上陳老師這次課程的朋友請(qǐng)?jiān)俅闻e手，請(qǐng)?jiān)俅闻e手，請(qǐng)到前面來。

這一次比第一次多了五六個(gè)。

接下來就更厲害，徐老師問了上來的幾位朋友，問他們?yōu)槭裁匆线@次課程?！靶炖蠋熌阏f的太好啦，成功者不找任何的借口，我不找任何借口?！薄昂芎煤芎茫晒φ哐孕幸恢?，請(qǐng)問你是交定金還是交全款呢？” “呃，我沒帶多少錢?！?“你帶了多少？” “一百三.”

“好，為了表示你一定要的決心，你交125元定金，剩下的5元車費(fèi)回家好不好？” “沒問題！”

（掌聲）徐老師又問：“在坐的各位有沒有想上課，又沒有帶錢的朋友？有的請(qǐng)上來。沒帶錢我可以開寶馬車送你回去取奧.”

呵！上來兩位男士。純粹是想坐寶馬回家的啊，其中有位老板，和徐老師大概對(duì)話如下：

“一看就是大老板嘛，你怎么會(huì)沒有帶錢?。俊?“真的沒有帶?！?/p>

“我不信，把你錢包拿出來看看?！保ㄐ?，掌聲）

“我真的沒帶包，就等你開著寶馬車送我回去取呢?！?/p>

“好的，沒問題，一會(huì)我?guī)闳ト『貌缓冒?？各位知道了吧，這招叫‘寶馬成交法’，還有‘下跪成交法’，‘心臟病成交法’，有機(jī)會(huì)教大家。老板您貴姓？”

“免貴姓張，我不是老板，我是給人家打工的（馬上改口），我是給自己打工的。”（鼓掌）

“奧，張總啊，請(qǐng)問你手下有多少員工呢？” “不多，就幾個(gè)?！?“大概幾個(gè)．”

“怎么能大概呢，確定！” “9個(gè)。”

“哦，確定9個(gè)是吧，請(qǐng)問張總，請(qǐng)問這9個(gè)你打算重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)呢？” “全部培養(yǎng).”

“您真是關(guān)心員工的好領(lǐng)導(dǎo)好老板，為這位有愛心的老板掌聲鼓勵(lì)一下！張總，您一定要讓你這9位員工參加陳老師課程的，你說是吧？”（笑）

“啊，這個(gè)沒問題，我給他們報(bào)名。”（熱烈掌聲）

“那好，就給您報(bào)9個(gè)，9乘以880是......？” “怎么是9個(gè)呢！10個(gè)！還有張總呢?！?/p>

“恩，對(duì)，10個(gè)乘以880，一共是8800，張老板，我祝您永遠(yuǎn)發(fā)，好嘛？”（掌聲，贊美都這么有水平——）

接著，徐老師又對(duì)臺(tái)下坐著的伙伴說：

“各位朋友，你們還做的?。拷裉煳乙欢ㄒ獛椭魑豢朔щy，幫你們成功，這位先生你好，您還要在這里坐著嘛？”

“我現(xiàn)在還在找工作，資金有點(diǎn)緊張.”

“太棒啦啊，您報(bào)名后，我?guī)湍夜ぷ鳎春脝?？我認(rèn)識(shí)許多老板，他們都需要您這樣的優(yōu)秀人才。”（掌聲）

“這位小姐，您好，您還要這么坐著嗎？您還有什么問題？” “我沒什么問題，我要加如你們的機(jī)構(gòu)，我要跟著你學(xué)?！保ㄕ坡暎皼]問題，你上了9月11號(hào)的課程后，歡迎你加入?！?/p>

“好的，徐老師喜歡言行一致，馬上行動(dòng)的人，我需要看到你的決心有多大，你現(xiàn)在報(bào)名后就可以加入，好嗎？”（掌聲）

整個(gè)說服下來，下面的朋友全部都站到了臺(tái)上。非常有意思，有好幾個(gè)站起來說：“呃，我說不過你徐老師，我交定金行嗎？”（下面掌聲一片）

徐鶴寧老師的演講真是震撼，佩服啊?。∷顷惏仓畤H培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連續(xù)三年的銷售，果然名不虛傳??！

她今天并沒有怎樣演講教我們我們倍增業(yè)績(jī)說服顧客的大道理，而是現(xiàn)場(chǎng)示范！真的是太棒太棒了！真是一流幫的老師教出一流幫的學(xué)生。聽完徐老師的演講只能用六個(gè)字來形容，那就是：

第三篇：美容院成交話術(shù)

2010美容院銷售話術(shù)

話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù),用最準(zhǔn)確最精煉的話來回答拒絕,達(dá)成銷售的一種行銷方式.1我沒有錢?

我能夠更多理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價(jià)錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活.錢是創(chuàng)造財(cái)富,更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂.2我沒時(shí)間,很忙

太好了!我喜歡跟忙的人合作,她們往往很有能力,當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間.另外,不規(guī)律的生活,過度拼搏會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃,衰老,色斑,如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品,導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果.強(qiáng)女人也要有好的身體,好的面子.如果你同意,我會(huì)合理幫你安排時(shí)間.通過預(yù)約,讓您花最少的時(shí)間來呵護(hù)您的肌膚,好嗎?

3,我是使用”世界知名品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò),這是我特別要找你的理由,因?yàn)橐环N產(chǎn)品如果使用久后會(huì)出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時(shí)我們還要換個(gè)口味,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),可能會(huì)更科學(xué),全面.天上的吃習(xí)慣了我們可以吃海里的,我們xxxx品牌是上前最新科技的結(jié)晶是最先進(jìn)的生化護(hù)膚品,您可以給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),因?yàn)橛幸痪?適合自己才是最好的.4我不會(huì)聽你推銷產(chǎn)品?

姐,我不是在做銷售,我是向你講授護(hù)膚美容知識(shí),正確的護(hù)理方式.我希望通過溝通,交流,引導(dǎo)你一種好的生活方式.從這個(gè)意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問,而不是一個(gè)普遍銷售人員.我的手機(jī)24小時(shí)開通,號(hào)碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您..5產(chǎn)品怎么樣,我從來沒聽說過?

姐,你是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗(yàn)以后才知道,事實(shí)用于雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才算.你看這本時(shí)尚雜志,我XXX品牌在世界有40多年歷史,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,銷往全球80多個(gè)國際,有上億的消費(fèi)者,培根曾經(jīng)說過,存在就是合理.自己自信,自信的女人最美麗,我對(duì)我們xxx的產(chǎn)品超級(jí)自信,相信一定能幫到您.6開張卡,但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?

我們不是讓你天天來,一個(gè)月抽出四次就可以了,并且時(shí)間由您隨意安排.辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來做美容,定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識(shí),到時(shí)候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅(jiān)定,不能用中性語言),再說時(shí)間是海綿里的水只要擠就會(huì)有啊.您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊,美麗需要時(shí)間呵護(hù).7今天沒帶錢,以后再說吧?

帶不帶錢沒有關(guān)系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動(dòng),另外還贈(zèng)送您美容卡.介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作,我中是給您一點(diǎn)建議,反正過了這個(gè)村就沒有這個(gè)店了.您能交定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家里.今天才優(yōu)惠,才能省錢,您能省XX錢(幫算帳),放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會(huì)做美容,就應(yīng)該行動(dòng),我知道,這點(diǎn)錢對(duì)您這樣的人來說小意思的.8我家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧?

現(xiàn)在誰家里沒有幾套產(chǎn)品啊,就象哪個(gè)女人沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)品是不沖突的.美容院做完護(hù)理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打針與吃藥結(jié)合一樣.姐,我還有個(gè)建議,不知道你們家的產(chǎn)品打開封了沒有,如果打開已經(jīng)三個(gè)月,又沒放在冰箱里保存,這樣里面活性成分會(huì)流失,另外也會(huì)滋生細(xì)菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲.9我用過好多都沒有效果?

姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護(hù)理也不堅(jiān)持做,這是不科學(xué)不合理的,吃藥治病也有個(gè)過程,不間斷,才能藥到病除,那樣治標(biāo)不治本.這是一個(gè)普遍規(guī)律和科學(xué)常識(shí),是不以人意志轉(zhuǎn)移,姐,您只有堅(jiān)持才能出效果,堅(jiān)持才能出奇跡,如果沒有效果我們就不可能給您做今后服務(wù)了,您說呢?

10我今天還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧?

姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理,免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下.您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾次持續(xù)治療,女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費(fèi).另外,姐,只有交錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績(jī)來生活,也挺難做的,您說是嗎? 11我準(zhǔn)備買衣服,沒打算買化妝品.姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時(shí)了就可以拋掉,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的人.就連眼睛不好看都可以去割又眼皮呢,皮膚是不能換的啊!誰不愿意皮膚緊致,有彈性,白里透紅,青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見證,是女人最大的資本.我們應(yīng)該投資,讓自己價(jià)值最大化,這是最好的投資.12我要跟老公商量一下

姐,做美容是女人的事,喝啤酒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人就沒有新鮮感,讓老公什么了解透,就會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個(gè)驚喜,這樣的女人最有智慧,您說跟老公商量,也說明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會(huì)支持您的.13.我是個(gè)下崗的女工:

姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美容,因?yàn)橥庠诿纻鬟f內(nèi)在精神,通過美容,化淡妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下崗,我們從容淡定,積極面對(duì)人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發(fā)事業(yè)第二春!姐,人要活在一種精神中!

14,你說的太好了,不過我還要考慮一下?

姐,看來您還認(rèn)同我們?yōu)槟o(hù)膚方案,考慮一下也正常.但是考慮一定有個(gè)結(jié)果,很多因?yàn)榭紤]過多,就讓機(jī)會(huì)白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式.這絕對(duì)是一個(gè)機(jī)會(huì),只限今天,您千萬別錯(cuò)過了,有時(shí)我們女人消費(fèi)還需要一點(diǎn)點(diǎn)勇氣.但女人更相信感覺,找對(duì)感覺,才能找到自己的方向.您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個(gè)信任,我會(huì)還給您一個(gè)美麗.15美容都是騙人的.就是讓人掏錢?

不知道您有沒有做過美容,也不知道您對(duì)美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味.姐你說為什么要化妝,化妝是一種社會(huì)儀,對(duì)同事朋友一種尊敬.同樣你可能受報(bào)紙媒體的說法引導(dǎo),但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相,甚至有的時(shí)候都會(huì)憑空捏造,無中生有.如北京紙包子事件,看新聞, 要有自己觀點(diǎn),不要被人左右,最簡(jiǎn)單的事情,香港明星哪個(gè)不美容,很多都出書,美容大王的書全國最暢銷.姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養(yǎng),皮膚也需要營養(yǎng),吃東西.如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀.16.我年紀(jì)太大了,不用做了.姐,你這么年輕,精力這么好,以后見到別人千千萬別說你老.不是有個(gè)廣告上講,六十歲的年齡三十歲的心臟,只要心理年輕,人人永遠(yuǎn)年輕.美容無國界,不分年紀(jì),再說您一輩子為兒女操心,以前沒有條件,現(xiàn)在正好補(bǔ)回來.我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項(xiàng)目,讓您更年輕.17顧客要求打折怎么辦

我們是全國統(tǒng)一價(jià)格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業(yè)規(guī)則,好產(chǎn)品永遠(yuǎn)不打折,如果價(jià)格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專業(yè)就是硬道理,效果就是強(qiáng)保障.姐,就象看病不能打折是同樣道理.也有很多打折的,其結(jié)果呢,我不說您也知道.我們的品牌產(chǎn)品本來就很高檔,在專業(yè)知名度上都是無可挑剔,打折意味著不自信.18我在別的美容院做著呢,有其它卡?

姐,做美容是一種享受一種放松,一種追求,不像是吃個(gè)快餐,吃可以,還得講品味品質(zhì),你說是嗎?再說做美容也需要升級(jí)換代,我們可以嘗試新項(xiàng)目,新產(chǎn)品.如果您感覺其他地方不滿意理想,我希望您能給我們一次機(jī)會(huì),也許我們是適合您的美容院,體驗(yàn)感受一下,因?yàn)槲覀冎谰範(fàn)幉拍茏屛覀冞M(jìn)步,比較才能讓顧客實(shí)惠,所以姐,請(qǐng)您把我們?nèi)秉c(diǎn)告訴我們,把我們的優(yōu)點(diǎn)告訴別人.19.美容師一說到產(chǎn)品顧客沉默不語,裝睡.如:還有那里不舒服啊,您累了,我?guī)桶茨?敲背.如:您嗜睡?這是一種身體危機(jī)的訊號(hào),面相有問題,人生可能不如意.如:發(fā)問:職業(yè)?好人為師,如果是全職太太,問她怎么找到這么好的老公.20專業(yè)線產(chǎn)品和日化線產(chǎn)品有什么不同?

一種藥物不能治療所有的病病,日化的產(chǎn)品沒有針對(duì)性,就象廣告當(dāng)中說的一樣”老爸一瓶我一瓶,老婆一瓶我一瓶”,為了保證大多數(shù)人都能用,日化線的產(chǎn)品缺乏特殊的功效和護(hù)理效果,人的皮膚狀態(tài)千差萬別,同一個(gè)人的皮膚在不同的時(shí)期和身體狀況時(shí)都會(huì)有所不同,專業(yè)線的產(chǎn)品更能”量體裁衣”,專業(yè)線護(hù)理真正適應(yīng)每一個(gè)人,個(gè)性化出效果最重要.21.聽多了每個(gè)美容師都說自己產(chǎn)品好？

如果美容師說自己產(chǎn)品不好才怪呢？美容師都說自己產(chǎn)品是信心的體現(xiàn)。關(guān)鍵的問題是，美容師要知道怎么好，對(duì)什么人好，做項(xiàng)目好？光說好沒有用，就像醫(yī)生一樣要知道藥理和病理，對(duì)于美容師來說，就要知道，產(chǎn)品成份，功效適應(yīng)人群，更要知道顧客皮膚的狀況與問題的成因，從這個(gè)意義上，好產(chǎn)品不等于好效果，產(chǎn)品好還要專業(yè)好才是最好。22我對(duì)任何產(chǎn)品都過敏？

姐，你是否有換膚經(jīng)歷，在科學(xué)面前，人人都需要誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，我們的產(chǎn)品都通過臨床的過敏性與刺激性測(cè)試，不含任何香料，而且不會(huì)引起面皰，紅腫。香料是引起過敏反應(yīng)最常見的成份，當(dāng)然我也不能保證您絕不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品過敏，但有些人甚至對(duì)牛奶過敏，二是您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否合適，如果發(fā)生任何反應(yīng)就不要使用該產(chǎn)品。流程盡可能不刺激，三是我們有緊急的預(yù)備處理方案，如果遇到，讓風(fēng)險(xiǎn)最?。ūе鴥e幸心理）23雖然卡做了一半，我不滿意，要退？

姐，我們開卡的時(shí)候，并有退卡的承諾，卡也是一種合同，一種契約。你要保護(hù)你的權(quán)益，如果顧客都來退卡，我們?nèi)ハ蚰阋钯M(fèi)。我不知道您什么不滿意，但我想，要退卡很難答應(yīng)，如果我們員工有問題，我們?cè)撆u(píng)的批評(píng)，該教育的教育。如果你有誠意，我們可以坐下來談，我們來改善我們的工作，盡可能讓你滿意。但是我們不知道你不滿意的程度，同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件，我們也沒有辦法滿足。24保養(yǎng)太麻煩？太費(fèi)時(shí)間？

任何事物都有規(guī)律，我們不能違反，我們護(hù)理流程設(shè)計(jì)是按照皮膚的生理結(jié)構(gòu)來進(jìn)行了，在這方面，不能簡(jiǎn)單了事，如果您想皮膚保養(yǎng)，說要知道美麗是靠時(shí)間堆砌，靠金錢打造，美是需要代價(jià)，女人做什么都可以趕時(shí)間，就是不能為美麗趕時(shí)間，給自己一顆平靜的心情，靜靜享受美容最高真諦，這才是真正有品味的女人。25你們美容師自己的皮膚都不好，還跟我做美容？ 一種回答：以前我們的皮膚沒有現(xiàn)在好。

二種回答：唉，我們命苦呀，工作量多大，人早到晚，搞得生物鐘紊亂，而且?guī)湍哦景讯舅囟寂诺阶约荷砩狭?，為你的美麗我們付出，只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身分有地位有錢，養(yǎng)尊處悠，我們真的私下很羨慕您，還有姐，你用那么好的產(chǎn)品，我們也用不好，我們?cè)趺锤惚饶兀?/p>

26你們產(chǎn)品不怎么樣，好像就是假的，比別人的差等 姐：您一看就是個(gè)什么樣的人 例：

識(shí)貨的人

幽默風(fēng)趣的人

您一看就是個(gè)有品味的人

懂美容的人

很善良有愛心的人…… 27.雜志卵巢保養(yǎng)騙人的，你們還推銷？

姐，雜志報(bào)紙上很多東西沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)與答案，尚無科學(xué)定論。就像今天說用洗衣粉洗衣好，明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好，現(xiàn)在又說下午鍛煉好一樣，搞得我們都不知道聽誰好，報(bào)紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德基，雅詩蘭黛原來說得那么嚇人，現(xiàn)在還不是一樣吃，一樣抹？姐，保健與治療是兩塊領(lǐng)域，梅艷芳，陳曉旭怎么死的，她們不會(huì)做體檢嗎？很多病到晚期醫(yī)院才難檢查出來，沒病不等于沒事，一般都會(huì)出事。另外精油是西方的中藥，我們中國的醫(yī)生也不了解精油的神奇性。其實(shí)，我們有很多效果好的案例，姐，有時(shí)候西方東西比國內(nèi)要好，真的，就像這次奶粉事件，國外的都沒出問題。

第四篇：絕對(duì)成交話術(shù)

新時(shí)代平面設(shè)計(jì)班設(shè)計(jì)班內(nèi)部檔案

絕 對(duì) 成 交

____源自世界級(jí)銷售大師的銷售秘笈

各位同學(xué)們,我們今天要教的是說服力的訓(xùn)練，楊老師一直在研究，為什么有些人會(huì)那么的有錢，那么的成功，楊老師研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密，當(dāng)然也是在去東莞去參加一個(gè)課程的訓(xùn)練和一些企業(yè)的老板們一起聊天得出的一個(gè)結(jié)果，世界上有95%的財(cái)富集中在5%的人的手里。

接下來解釋5%和之間的關(guān)系92%

全世界95%的財(cái)富集中在5%的人的口袋里；全亞洲95%的財(cái)富集中在5%的人的口袋里全中國95%的財(cái)富集中在5%的人的口袋里；全廣東95%的財(cái)富集中在5%的人的口袋里；

全東莞95%的財(cái)富集中在5%的人的口袋里；全大嶺山95%的財(cái)富集中在5%的人的口袋里；

全公司；全家里……

各位想不想知道這些5%的掌握了財(cái)富的人他們?yōu)槭裁茨苷莆肇?cái)富，想不想知道？他們?yōu)槭裁凑莆肇?cái)富，為什么他們會(huì)那么的有錢呢，為什么他們那么有權(quán)呢？為什么？？百分之五的秘訣在哪里，各位想不想知道？楊老師經(jīng)發(fā)現(xiàn)，這此5%的少數(shù)人，每天都在做同一種事情，就是說服別人的工作（各位告訴我，5%的有錢人在做什么工作呀（說服別人的工作），比爾。蓋茨是美國微軟公司的老板，早在1995年他寫了一本書叫《擁抱未來》，請(qǐng)問各位他是想要當(dāng)作家，還是在想辦法通過這種手段來宣傳公司的產(chǎn)品呢，他在干嘛，他在說服全世界95%的人去購買他的產(chǎn)品。同樣，今天楊老師的收入是你們的很多倍，是不是也代表?xiàng)罾蠋熞簿邆湟欢ǖ恼f服力呢，那各位想不想學(xué)呢？以下就是楊老師今天要帶給各位的。

一:銷售的基本功:發(fā)問,就是用問的方式讓別人去講。

大師級(jí)的溝通高手都是用問的。不要成為產(chǎn)品講解員，要從傳統(tǒng)的推銷中解放出來。

顧客喜歡自已做決定,不喜歡被別人強(qiáng)迫去買東西。

例：講解產(chǎn)品時(shí)，顧客說產(chǎn)品太貴了，我們按平常的溝通會(huì)說：健康很重要，生命很重要，錢是小事情，顧客一定會(huì)說那是你說的。而真正的銷售高手會(huì)以問的形式讓他自己回答：請(qǐng)問健康重要還是錢更重要？健康重要，請(qǐng)問要不要為了最重要的健康而投資點(diǎn)小錢而讓你的健康得到更好的保證呢，發(fā)一個(gè)問就解決問題了。

例：佛祖釋迦摩尼在菩提樹下修行時(shí)，很多妖魔鬼怪過來打擊他說，你不要再多用功了，我們根本就不會(huì)相信你會(huì)成道仙的，不斷的嘲笑和諷刺他，等妖魔鬼怪挖苦完了之后，釋迦摩尼開始發(fā)問了:有一個(gè)人他送你禮物而你沒有收，請(qǐng)問這個(gè)禮物是屬于你的還是屬于那個(gè)人的，妖魔鬼怪說：你的笨蛋，這個(gè)問題還用問嗎，肯定是屬于那個(gè)人的了，這么簡(jiǎn)單的問題還用問嗎，我看你真的是個(gè)傻瓜白癡。釋迦摩尼說既然有人送你禮物而你沒有要那個(gè)禮物還是屬于原來那個(gè)人的，那我謝謝你送給我的禮物，對(duì)不起，我不要，還給你。（此案例可用在別人打擊我們的時(shí)候來回答別人）。

二：套出真相，鎖定問題

老板，買衣服，這衣服多少錢？1000元，哦，能不能便宜一點(diǎn)，我買兩件，950元，不行不行，太貴了，那900塊，不行不行，那850塊，好的，那我考慮一下，于是就走了，可能是套出底價(jià)后再到別家看并不是真的要買衣服；而真正的銷售高手會(huì)這樣問：老板，買衣服，這件衣服多少錢？1000塊，能不能便宜一點(diǎn)；請(qǐng)問是今天能拿嗎？他說能；如果能的話，請(qǐng)問你是現(xiàn)金還是刷卡？你說到底多少錢，能不能便宜一點(diǎn)……（顧客不耐煩）；沒有問題，如果不滿意你可以不用買，但是滿意的話，你是現(xiàn)金還是刷卡，如果顧客在那里（嗯嗯嗯，表明顧客應(yīng)該沒有足夠的誠意去買，我們也沒有必要隨便降價(jià)而讓顧客套出底價(jià)而跑了，如果顧客繼續(xù)說現(xiàn)金，接下來說是看顏色，看尺寸，選一款自己最滿意的；接下來，我要問一下我們老板最低可以多少賣給你，不過，你告訴我一下你能出的最高價(jià)格，如果能賣我們一定會(huì)賣給你。

如果真相不套出來的話，跟顧客解釋半天都是沒有用的，他會(huì)有很多的借口。一定要有一種觀念，顧客大部分都是騙子，你解決了A，他又冒出了B，C

源自亞洲創(chuàng)富教育第一任導(dǎo)師杜云設(shè)計(jì)班絕密資料（嚴(yán)禁擅自復(fù)印和外泄）

二、顧客最常用的十大借口（解決顧客的抗拒點(diǎn)）

1、我要考慮考慮：某某先生，太好了，你想考慮考慮就表示你有興趣是不是呢？顧客說：是，這么重要的事，你一定會(huì)很認(rèn)真做決定，對(duì)吧？顧客說：是的，你這樣說不會(huì)是想躲開我吧？顧客說：不是不是，千萬別這么想；那我就放心了。既然你有興趣，你又會(huì)很認(rèn)真地做出你最后的決定，我又是這方面的專家，那我們?yōu)槭裁床灰黄鹂紤]呢？你一想到什么問題，我就馬上答復(fù)你，這樣夠公平了吧！顧客：某某先生，坦白的講，是不是錢的問題？

2、沒有時(shí)間

很好，這個(gè)正我你應(yīng)該來的原因，因?yàn)槲覀冎蓝贾牢覀兌疾幌胍惠呑佣紱]有時(shí)間，現(xiàn)在忙一點(diǎn)是為了能夠讓我們以后有更多的時(shí)間去做我們更應(yīng)該做的事情，或者說是你還沒有找到一個(gè)更好的節(jié)省時(shí)間的辦法，你說對(duì)嗎？

3、我沒有錢

對(duì)，這個(gè)正是我找你做這個(gè)生意的真正原因，現(xiàn)在沒有錢，那我們都不想以后也沒有錢吧，今天我找你應(yīng)該給你指出一個(gè)可以賺取更多錢的方法，你說是嗎？

我沒帶錢，換句話說要不是因?yàn)殄X的問題你今天就買了是不是？如果你確定一定要學(xué)，那就現(xiàn)在就做決定，我們一起去取款吧。因?yàn)槎颊f成功者都是馬上行動(dòng)，立刻行動(dòng)的人。

2、太貴了：

在你買一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，除了價(jià)格以外你通常會(huì)考慮哪些方面的因素?我始終不認(rèn)為價(jià)格不是你今天不能來學(xué)習(xí)的最主要的因素，你說是嗎？如果他回答YES，接下來問他是什么原因而不購買或根據(jù)他的需求去塑造產(chǎn)品的價(jià)值。

A、價(jià)值法：顧客先生，我很高興你能這么關(guān)注價(jià)格，因?yàn)槟钦俏覀児咀钅芪说膬?yōu)點(diǎn)，你會(huì)不會(huì)同意，一件產(chǎn)品真正的價(jià)值是他能為你做什么，而不是你要為它付多少錢，這才是產(chǎn)品有價(jià)值的地方，如果你的荒漠里，走了兩公里，快要渴死了，一瓶水可值一百萬，因?yàn)檫@一瓶水讓你重獲你回家所需要的力氣，這是這一瓶水的價(jià)值，如果有一個(gè)賣水的人過來，一瓶水賣你十塊錢，我保證你不會(huì)跟他討還價(jià)，如果你這時(shí)候你有錢，你一定會(huì)買這瓶水，你說是嗎？同樣作為員工的你（工作負(fù)荷量重，每天下班后累得要死；累還不止，上班時(shí)間還那么長(zhǎng)，平時(shí)加班時(shí)候想放假，但真正金融危機(jī)狀態(tài)下，給你多放假的時(shí)候我們又怕放假是不是？因?yàn)橐环偶傥覀兊募影噘M(fèi)就少了，每個(gè)月的工資就少了，是加班好還是不加班好呢，我們一直在這個(gè)圈里掙扎，如果有份工作可以不加班也可以拿高工資那該多好啊，但偏偏是累得要死，上班時(shí)間又長(zhǎng)，而工資卻低得要死；如果今天低一點(diǎn)，明年后年高一點(diǎn)點(diǎn)也說得過去，但偏偏是過兩年三年四年之后我們?nèi)匀皇莻€(gè)員工，沒有更好的發(fā)展前途，仍然要過這樣的生活，請(qǐng)問各位我們還要繼續(xù)這樣忍受下去嗎？

B、代價(jià)法：顧客先生，讓我跟你說明，你只是一時(shí)在意這個(gè)價(jià)格，也就是在你買的時(shí)候，但是整個(gè)產(chǎn)品的使用期間，你就會(huì)在意這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)；難道你不同意，寧可投資比原計(jì)劃多一點(diǎn)點(diǎn)，也不要投資比你應(yīng)該要投資的少一點(diǎn)點(diǎn)嗎？你知道使用次級(jí)產(chǎn)品，到頭來你會(huì)為它付出更大的代價(jià)的，想想省了眼前的小錢，長(zhǎng)期反倒損失更多冤枉錢，難道你舍得嗎？

C、品質(zhì)法：顧客先生我完全同意你的意見，顧客先生我們公司的產(chǎn)品確實(shí)很貴，這也是我引以自豪的地方，顧客先生，大多數(shù)的人包括你我，都清楚的了解到，好東西不便宜，而便宜的東西也很少是好的，客戶有很多事可以提，但大多數(shù)的人都會(huì)忘記價(jià)格，然而他們絕對(duì)不會(huì)忘記差勁的品質(zhì)和差勁的服務(wù)的，要是那件商品很差勁的話，你說是嗎？

價(jià)格太貴了（貴是顧客的一種口頭禪。一定要問詳細(xì)一點(diǎn)，是什么地方比較貴，貴是跟什么做參照的，10塊錢的東西今天100塊賣給你，我們是在用100跟10做比較，10是什么，10塊錢的東西是劣質(zhì)品，但是放在名牌店里賣1000塊錢的東西，今天100塊錢賣給你，是貴還是便宜，價(jià)格的貴與便宜是比較出來的，各位說一說，我們老師有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在過來親自帶課，我們可以開設(shè)平面設(shè)計(jì)的全套課程，讓我們的學(xué)生學(xué)到最實(shí)用的課程，更有機(jī)會(huì)走出工廠，而有些小學(xué)校，收你幾百塊錢，是可以交你一些軟件，但學(xué)完之后你可能仍然是從哪里來，要到哪里去啦；如果一個(gè)產(chǎn)品賣你1000元，你使用完了之后對(duì)你沒有多大的作用，請(qǐng)這個(gè)產(chǎn)品是貴還是便宜呢；其它價(jià)格只是一時(shí)的，而這套課程所帶給你的價(jià)值才是最重要的，你說是不是？那請(qǐng)問你是愿意多花一點(diǎn)點(diǎn)錢讓你學(xué)完之后還擁有一份你們自己都羨慕的工作還是愿意少花一點(diǎn)點(diǎn)錢而讓你學(xué)完之后不能得到任何保證呢，那你愿不愿為了得到更好的效果而犧牲一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格呢？

D、分解法：貴多少？計(jì)算此產(chǎn)品使用的年份，算出平均每年的價(jià)格，所得的數(shù)字除以52，算出平均每周的價(jià)格，若是辦公室使用則除以5，若家中使用則除以7，算出平均每天貴了多少。

假如買這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)非常的劃算而且能為你省很多的錢我想像你這么有眼光的人一定會(huì)購買的你說是嗎？接下來讓我?guī)湍惴治鲆幌逻@個(gè)產(chǎn)品它在哪些方面為你省錢的，當(dāng)你學(xué)完這套課程之后，讓你找到了一份比現(xiàn)在更好的工作，好比現(xiàn)在是1000塊一個(gè)月（當(dāng)然不包括加班），找到好工作之后是1600塊錢一個(gè)月，（兩個(gè)多月就可以把這筆投資賺回來了）一個(gè)月讓你多賺了600塊，那12個(gè)月呢，7200元，那兩年呢，一萬四，那在未來十年呢，讓你只賺不虧，如果你不學(xué)，這一年7200將是你一年虧損下來的數(shù)字，虧損的業(yè)績(jī)是我們所看不到的，但如果我們沒有來學(xué)習(xí)而我們的竟?fàn)帉?duì)手學(xué)了，讓你們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了我們，這樣好不好？同樣，我們身邊有朋友學(xué)習(xí)了，讓他走出了工廠，人生有了很大的改變，請(qǐng)問我們要不要深深的羨慕的后悔啊。

我們?cè)賮矸治?，我們使用一個(gè)產(chǎn)品，在兩年時(shí)間里，可以為你多賺近兩萬塊錢，你認(rèn)為花一萬塊錢去購買這個(gè)產(chǎn)品劃不劃算，那現(xiàn)在不用一萬，只用5000呢，是不是更值了？那如果既不用一萬，也不用5000，只要3000塊呢，是不是絕對(duì)超值了？如果有投資眼光的人一定會(huì)選擇做這種生意的，其實(shí)學(xué)習(xí)我們的課程也是一樣……還沒有包括兩年過后因?yàn)槟愎ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累而產(chǎn)生的增值和付加值。

我們?cè)賮硭愎P帳，你投資使用這個(gè)產(chǎn)品，3680元，使用七個(gè)月時(shí)間，3680除以7，每個(gè)月只花525元就可以讓你擁有這個(gè)產(chǎn)品，而525除以30天，等于17.5，也就是你每天只投資17.5就可以讓你擁有一部為你賺錢的機(jī)器，一天花十多塊錢，我們有沒有任何感覺啊，很輕易的就花掉了，隨便買點(diǎn)吃的，隨便出去玩一下，算下來我們只是把平時(shí)隨便亂花的錢把它積累起來了去做更有意義的事情，你認(rèn)為是不是這樣？那你愿不愿也每天只投資十多塊錢而讓你擁有這套絕對(duì)超值的產(chǎn)品呢。

3、別家更便宜：

這是你今天不來報(bào)名學(xué)習(xí)的唯一原因嗎，換句話說，除了這個(gè)問題之外，應(yīng)該沒有其它問題了對(duì)嗎？

如果我能為你解決這個(gè)問題，請(qǐng)問你會(huì)來報(bào)名嗎？如果我能夠向你解釋同樣的產(chǎn)品我們的價(jià)格要比別人要貴，而你跟我們購買更值得，請(qǐng)問你會(huì)跟我們購買嗎？顧客說，如果你能證明跟你們購買更值得，我就跟你買。

顧客先生，你說的可能沒錯(cuò)，你或許可以在別家找到更便宜的產(chǎn)品，正是因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品，別家可以隨便降價(jià)，而我們不肯降價(jià)，堅(jiān)持原價(jià)，這就是你應(yīng)該跟我們購買的主要原因。顧客會(huì)說，為什么？

在現(xiàn)在的社會(huì)中，我們都希望用最小的錢買到最大的效果，不是嗎？顧客：是；是時(shí)，我也常常聽到一個(gè)事實(shí)，那就是最便宜的產(chǎn)品往往不能得到最好的效果，不是嗎？顧客：是；許多人在購買產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)以三件事做評(píng)估，1、最好的品質(zhì)，2、最佳的服務(wù)，3、最低的價(jià)格，對(duì)吧？（對(duì)）到目前為止，我還沒有發(fā)現(xiàn)有任何一家公司能同時(shí)提供給顧客這三件事，因?yàn)槲覀兌悸犝f過好貨往往不便宜，便宜往往沒好貨，一樣的品質(zhì)要樣的品牌，別家可以隨便降價(jià)而我們不肯降價(jià)，因?yàn)槲覀兯嵢〉睦麧?rùn)是為了能夠更好長(zhǎng)期的服務(wù)你的（前期服務(wù)和后期服務(wù)），如果這個(gè)錢就不敢賺，請(qǐng)問別家可以為你提供什么標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)呢，如果這種服務(wù)都沒有，我就服務(wù)不了你了，到時(shí)你的產(chǎn)品出問題了，你會(huì)罵我們的，你說是不是呢？（是）所以，我很好奇，為了能夠讓你得到最好的效果和最長(zhǎng)期的服務(wù)，這三件事對(duì)你而言，哪一件是你愿意放棄的呢？最最好的品質(zhì)嗎？顧客：不是，是最佳的服務(wù)嗎？顧客：不是；那就是最低的價(jià)格了，所以我們買東西的時(shí)候還是一開始就買最好的最劃算，否則得為自己因?yàn)橘徺I次品而付出更昂貴的代價(jià)，你說是嗎？最后加一句，顧客先生，請(qǐng)問我解決你的問題了嗎？謝謝你今天支持我，那我們就現(xiàn)在簽單吧！

超出預(yù)算

某某先生，我完全可以了解這一點(diǎn)，一個(gè)管理完善的公司需要仔細(xì)的編列預(yù)算，因?yàn)轭A(yù)算是幫助公司達(dá)成利潤(rùn)目標(biāo)的重要工具，不是嗎？顧客：是；但為了達(dá)成結(jié)果，工具本身應(yīng)帶有彈性，您說是吧？顧客：是；假如今天有一項(xiàng)產(chǎn)品能帶給貴公司長(zhǎng)期利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力，身為企業(yè)決策者，為了達(dá)成更好的結(jié)果，你是讓預(yù)算控制你，還是來主控預(yù)算呢？

我很滿意目前的產(chǎn)品

請(qǐng)問你要買A產(chǎn)品嗎？顧客：不要了；為什么？顧客：我有B產(chǎn)品了；你用B產(chǎn)品多長(zhǎng)時(shí)間了？顧客：三年了，很滿意嗎？顧客：很滿意；用B產(chǎn)品之前你用什么呢？顧客：用D產(chǎn)品，當(dāng)初三年前從D產(chǎn)品轉(zhuǎn)用B產(chǎn)品的時(shí)候你考慮了什么好處？顧客：考慮了一，二，三，考慮之后你得到了嗎？顧客：得到了得到了，你真的很滿意嗎？顧客：真的，告訴我既然三年前你做出了從C轉(zhuǎn)換成B的決定，并且很滿意自已當(dāng)時(shí)所做的考慮，現(xiàn)在為什么你又否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會(huì)在你面前呢？當(dāng)初你的考慮帶給你了更多好處，為什么你現(xiàn)在不再做一次決定？你說我說的有沒有道理呀？

到時(shí)候我再買：到某某時(shí)候你會(huì)買嗎？顧客：會(huì)；現(xiàn)在買跟某某時(shí)候買有什么差別嗎？顧客：

你知道現(xiàn)在買的好處嗎？你知道某某時(shí)候再買的壞處嗎？我給你計(jì)算現(xiàn)在買某某個(gè)月后可以節(jié)省或多賺多少錢？再給你計(jì)算某某個(gè)月后再買會(huì)損失或少賺多少錢？

我要問某某人

某某先生假如你自已可以做決定的話，你會(huì)買嗎？顧客：會(huì)；換句話說你認(rèn)可我的產(chǎn)品了？顧客：認(rèn)可；那你會(huì)向別人推薦我的產(chǎn)品嗎？顧客：會(huì)；也許是多余，但允許我多問幾句，你對(duì)品質(zhì)還有問題嗎？顧客：沒有了；對(duì)服務(wù)還有問題嗎？顧客：沒有；對(duì)價(jià)格還有問題嗎？顧客：沒有；對(duì)我們公司還有問題嗎？顧客：沒有；對(duì)我還有問題嗎？顧客：沒有；你還有別的問題嗎？顧客：沒有；既然一切都沒有問題了，那就今天報(bào)名吧！

8、經(jīng)濟(jì)不景氣：某某先生，多年前我學(xué)到一個(gè)真理，當(dāng)別人賣出的進(jìn)候，成功者買進(jìn)，當(dāng)別人買進(jìn)的時(shí)候，成功者賣出，最近有很多人說到市不景氣，但是在我們公司，我們決不會(huì)讓不景氣困擾我們，你知道為什么嗎？ 因?yàn)榻裉煊泻芏鄵碛胸?cái)富的人都是在不景氣的時(shí)候建立他們事業(yè)的基礎(chǔ)，他們看到了長(zhǎng)期的機(jī)會(huì)而不是短期的挑戰(zhàn)，因此他們做出了購買的決定而獲得了成功，當(dāng)然，他們也必須愿意做出這樣的決定。某某先生，今天你有相同的機(jī)會(huì)，可以做出相同的決定，你愿意給自已一個(gè)機(jī)會(huì)嗎？

9、我從來在第一次不跟陌生人做生意：我知道你的意思，并且非常理解，同時(shí)你知道嗎，當(dāng)我走進(jìn)這扇門時(shí)，我們就已經(jīng)不是陌生人了，你說是嗎？

10、不要就是不要：某某先生，我相信在世界上有許多優(yōu)秀的推銷員，經(jīng)常有很多人向你推薦許多優(yōu)秀的產(chǎn)品，不是嗎？顧客：是；而你當(dāng)然可以向任何一位推銷員說不，對(duì)不對(duì)？顧客：是；身為一個(gè)專業(yè)的推銷員，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒有一個(gè)人可以對(duì)我說不，他們是在對(duì)自已說不（對(duì)自已的未來，健康，幸福，快樂等等任何與你產(chǎn)品有關(guān)的都可以）而我怎么能夠讓顧客因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的問題而對(duì)他們自已說不呢？如果你們是我，你們?nèi)绦膯幔?/p>

價(jià)格是應(yīng)該要考慮，但顧客先生你是否認(rèn)為這套課程能夠帶給你的價(jià)值更應(yīng)該考慮一下呢？讓我來給你講一講我們這套課程可以帶給你哪些價(jià)值好嗎？

這個(gè)價(jià)格恰好是你們應(yīng)該購買此產(chǎn)品的最大理由，你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注是完全合理的，因?yàn)樗鼮槭裁锤邇r(jià)我們要看它高價(jià)的背后到底代表著什么，正是因?yàn)楸捡Y車那么的貴，世界人們才喜歡買，因?yàn)閮r(jià)格昂貴的背后代表著它擁有更高的品質(zhì)。

測(cè)試成交

如果我今天可以為你解決價(jià)格的問題請(qǐng)問你會(huì)跟我購買嗎？假如我能證明你來學(xué)習(xí)是物超所值的你會(huì)來學(xué)習(xí)嗎？如果我能夠解決你的問題請(qǐng)問你會(huì)來報(bào)名學(xué)習(xí)嗎？

請(qǐng)問你是否真的想學(xué)習(xí)我們的課程？（回答：是，表明真的對(duì)價(jià)格有異議），對(duì)于你非常喜歡的課程而多投資一點(diǎn)點(diǎn)，其實(shí)也是值得的你是否也贊同這樣的做法呢？

第五篇：絕對(duì)成交話術(shù)

絕對(duì)成交話術(shù)大綱

《考慮考慮》

1、某某先生，太好了，想考慮一下，就表示您有興趣是嗎？否則你不會(huì)說考慮考慮，這么重要的事，你一定會(huì)很認(rèn)真做出決定吧？（是）你這樣說該不會(huì)是想躲開我吧？（不會(huì)）那我就放心了。既然你有興趣，你又會(huì)很認(rèn)真的做出決定，我又是這方面的專家，那我們?yōu)槭裁床灰黄鹂紤]呢，你一想到什么問題，我就馬上答復(fù)你，這樣夠公平了吧？好，擔(dān)白講，現(xiàn)在請(qǐng)告訴我，你最考慮的第一件事是什么事呢？你考慮的是不是錢的問題？

太貴了？

《價(jià)值法》

你是指價(jià)格貴還是價(jià)值貴？

顧客先生，我很高興你能這么關(guān)注價(jià)格，因?yàn)槟钦俏夜咀钅芪θ说膬?yōu)點(diǎn)。你會(huì)不會(huì)同意，一件產(chǎn)品真正的價(jià)值，是它能為你做什么，而不是你要為它付多少錢？這才是產(chǎn)品真正有價(jià)值的地方。如果你在沙漠里走了兩公里，快要渴死了，一瓶水可以值一百萬，因?yàn)檫@瓶水讓你重新獲得走回家的力氣。這是這一瓶水的價(jià)值。

如果有一個(gè)賣水的走過來，一瓶水賣你10塊錢，我保證你不會(huì)跟他討價(jià)還價(jià)，是還不是？如果這時(shí)候你有錢，你一定會(huì)買這瓶水，你

《代價(jià)法》 長(zhǎng)期最大的損失 比如說：

某某老師上你的課多少錢？

如果你不會(huì)絕對(duì)成交，有可能你本來應(yīng)該會(huì)買的客戶，但是你講錯(cuò)話了，導(dǎo)致他不買，有沒有損失至少1000塊（有呀）一天損失一個(gè)客戶損失1000塊，30天一個(gè)月?lián)p失了多少錢？（3萬）12個(gè)月?lián)p失多少？（36萬）那我說十年損失多少（360萬)我說因?yàn)椴粫?huì)絕對(duì)成交你要付出代價(jià)是360萬，你認(rèn)為你愿意付出多少錢來學(xué)絕對(duì)成交。（100萬)

你是說代價(jià)貴還是價(jià)格貴？

客戶先生，讓我跟你說明一下，你只是一時(shí)在意這個(gè)價(jià)格，也就是在你買的時(shí)候，但是整個(gè)產(chǎn)品的使用期間，你會(huì)在意的是這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)。

難道你不同意，寧可投資的金錢比原來計(jì)劃的稍微多一點(diǎn)點(diǎn)，也不要投資的比你應(yīng)該要投資的少一點(diǎn)點(diǎn)嗎，你知道使用次極品到頭來，你會(huì)為它付出更大的代價(jià)的，想想，省了眼光的小錢，長(zhǎng)期反到損失更多的冤枉錢。難道你舍得嗎？

《品質(zhì)法》

顧客先生，我完全同意你的意見，我想你一定聽過好貨不便宜，便宜沒好貨吧。是呀，身為一家公司，我們面臨一個(gè)決擇，我們可以用最低的成本來設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品，使它的功能減到最低，或者我們也可以額外花多佘的投資在產(chǎn)品的研發(fā)上，讓你擁有產(chǎn)品的時(shí)候，獲得最大的利益。讓產(chǎn)品能為你發(fā)揮最大的功效。把你的事情做到最好的層度，所以產(chǎn)品就稍微貴一點(diǎn)點(diǎn)。但是所投的錢分擔(dān)到保佑你在一輩子的時(shí)間來說，你每天的收益是不可估量的。顧客先生，如果我認(rèn)為你一開始就應(yīng)該使用最好的產(chǎn)品，否則的話到頭來你會(huì)為那些次極品付出更高的代價(jià)的，不是嗎？為什么你不一開始就使用最好的呢？

顧客只是在買的時(shí)候會(huì)在乎價(jià)格，當(dāng)他買的時(shí)候他在乎就品質(zhì)和是服務(wù)了，難道你說不是嗎？

顧客先生，你也知道，很多年前，我們公司就做了一個(gè)決策，我們認(rèn)為一時(shí)為價(jià)格解釋是很容易的，然而，事后為品質(zhì)道歉卻是永久的，你應(yīng)該為我們的決擇感到高興才對(duì)，你說不是嗎？

客戶先生，我們公司產(chǎn)品，的確很貴，這正是我們最自豪的地方，因?yàn)橹挥凶詈玫墓?，才能賣到最好產(chǎn)呂，只有最好的產(chǎn)品賣到最好價(jià)格。你說是嗎？也只有最好的公司才能要到最好的人才。我們都有知道一分錢一分貨，其實(shí)最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的，因?yàn)榈谝淮尉桶褨|西買對(duì)了，為什么要買那種勉強(qiáng)過得去的產(chǎn)品呢，如果長(zhǎng)期去使用的話。好東西的成本會(huì)比較低的，你同意我的說法呢？

客戶先生，大多數(shù)的人包括你我，都清楚的了解到，好東西不便宜。而便宜的東西也很少是好的，客戶有很多事可以提，但大多數(shù)的人都會(huì)忘記價(jià)格。然而他們絕對(duì)不會(huì)忘記差勁的品質(zhì)和差勁的服務(wù)的。要是那件商品很差勁的話。你說是嗎？

《分解法》

貴多少？

你知道這個(gè)產(chǎn)品可以使用多長(zhǎng)時(shí)間嗎？平均每一年才貴多少價(jià)格呢？ 每一個(gè)月多貴多少？ 每天貴多少？

如果每天平均才貴了XX錢，你愿不愿意每天多花XX錢，買到世界一流的產(chǎn)品？來為你的健康，為你的全家，為你的辦公室的同事達(dá)到一個(gè)最好效果呢？ 1，計(jì)算貴多少

2，計(jì)算本產(chǎn)品使用的年份 3，將所得的數(shù)字除以52，4，算出每周使用多少

5，辦公室除以5，家中除以7.貴多少？

1.計(jì)算些產(chǎn)品使用的年份 2.算出平均每年的價(jià)格 3.所得的數(shù)字除以52 4.算出平均每周的價(jià)格

5.若是辦公室使用則除以5，若家中使用則除以7 6.算出平均每天貴了多少

《如果法》

客戶先生，如果我價(jià)格低一點(diǎn)點(diǎn)，那你今天能做出決定嗎？（不能，就不要降價(jià) 《明確思考法》

1、問跟什么比太貴了？

2、問為什么呢？

《別家更便宜》

;說能，就便宜點(diǎn)）

顧客先生，你說的可能沒錯(cuò)，你或許可以在別家找到更便宜的產(chǎn)品。在現(xiàn)在的社會(huì)中，我們都希望以最低的價(jià)格買到最好產(chǎn)品，不是嗎？

同時(shí)我們也常常聽到一個(gè)事實(shí)，那就是最便宜的產(chǎn)品往往得不到最好效果，不是嗎？

許多人在購買產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)以三件事做評(píng)估，1、最好品質(zhì)。

2、最佳服務(wù)，3、最低的價(jià)格，你說對(duì)嗎？到目前為止我還沒發(fā)現(xiàn)有任何一家公司能同時(shí)提供顧客這三件事情，因?yàn)槲覀兌加新犝f過好貨往往不便宜，便宜沒好貨。你說是不是嗎？所以我很好奇，為了能讓你長(zhǎng)期使用這個(gè)產(chǎn)品，這三件事情對(duì)你而言，哪一件事才是你愿意放棄的呢？是最好的品質(zhì)嗎？是最好的服務(wù)嗎？那是最低的價(jià)格了。

《超出預(yù)算》

我有了別的產(chǎn)品了

1、顧客目前所使用產(chǎn)品是什么

2、目前使用的產(chǎn)品是否滿意

3、使用這個(gè)產(chǎn)品之前使用什么產(chǎn)品

4、為什么使用現(xiàn)在的產(chǎn)品，而不使用之前的產(chǎn)品的利益是什么

5、轉(zhuǎn)變之后利益有得到嗎

6、如果有得到，問他真的很滿意嗎

既然三年前你做了改變的決定，并且滿意自己所做出的決定，為什么現(xiàn)在你又否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在你的面前呢？當(dāng)時(shí)你的考慮帶給你更多的好處，怎么你現(xiàn)在不在做一次呢，你同意我的說法嗎？

1.半年后你會(huì)買嗎？

2.現(xiàn)在買和到時(shí)候買有什么差別呢？ 3.你知道現(xiàn)在買的好處嗎？ 4.你知道到時(shí)候再買的壞處嗎？

5.你在計(jì)算現(xiàn)在買，6個(gè)月后可以節(jié)省多少錢？或者多賺多少錢？6個(gè)月再買會(huì)損失多少錢？

借口之五：我很滿意目前所用的產(chǎn)品

請(qǐng)問你要買我C產(chǎn)品嗎？

顧客：不要 為什么嗎？ 顧客：我有B了 你用B是多長(zhǎng)時(shí)間了？ 顧客：用三年了 很滿意嗎？

用B之前你用什么呢？ 顧客：用A呀

當(dāng)初三年前從A轉(zhuǎn)成B的時(shí)候你考慮了什么好處？ 顧客：考慮了一、二、三 考慮之后你得到了嗎？ 顧客：得到了得到了 你真的很滿意嗎？ 顧客：真的

告訴我既然三年前你做出了從C轉(zhuǎn)換成B的決定，并且很滿意自己當(dāng)時(shí)所做的考慮，現(xiàn)在為什么你又否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會(huì)在你面前呢？當(dāng)初你的考慮帶給你更多好處，為什么你現(xiàn)在不再做一次決定？你說我說的有沒有道理呀？

借口之六：XX時(shí)候我再買

XX時(shí)候你會(huì)買嗎？ 顧客：會(huì)！

現(xiàn)在買跟XX時(shí)候買有什么差別嗎？ 顧客：……

你知道現(xiàn)在買的好處嗎？

你知道XX時(shí)候買的再買的壞處嗎？

我給你計(jì)算現(xiàn)在買XX個(gè)月后可以節(jié)省或多賺多少錢？ 再給你計(jì)算XX個(gè)月后再買會(huì)損失或少賺多少錢？

《我要問某某人》

第一句話：如果不用問某某人，你自己就可以做決定的話，你會(huì)買嗎？（如果說不會(huì)，就表示自己都不認(rèn)可，這個(gè)是假的，如果他說會(huì)，就表示他認(rèn)可。）

第二句話，你問他：噢，那換句話說某某人，你認(rèn)可我的產(chǎn)品咯？（他說是呀）第三句話：那表示你會(huì)向別人推薦我的產(chǎn)品了。（他說是呀）

第四句話：我知道是多余的，但允許我多問幾句好嗎，你對(duì)我們公司還有別的問題嗎？對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)還有問題嗎？對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格還有問題嗎？對(duì)服務(wù)有問題嗎？你對(duì)產(chǎn)品還有別的問題嗎？（他說有問題，其他都是借口）太好了，那只差要問你的老板了，那們什么時(shí)候問老板呢。我來幫你跟老板再解釋一回。

如果26個(gè)英文字母A B C D EF G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分別等于: 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1516 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26。那么：

Knowledge(知識(shí))： K+N+O+W+L+E+D+G+E＝ 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%。

Workhard(努力工作）：W+O+R+K+H+A+R+D＝ 23+15+18+11+8+1+18+4 =98%。

也就是說知識(shí)和努力工作對(duì)我們?nèi)松挠绊懣梢赃_(dá)到96％和98％。

Luck（好運(yùn)）L+U+C+K＝12+21+3+11=47%。

Love（愛情）L+O+V+E＝12+15+22+5=54%。

看來，這些我們通常認(rèn)為重要的東西卻并沒起到最重要的作用。

那么，什么可以決定我們100％的人生呢？

是Money（金錢）嗎？M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%。

看來也不是。

是Leadership(領(lǐng)導(dǎo)能力)嗎？

L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%

還不是。

金錢，權(quán)力也不能完全決定我們的生活。那是什么呢？

其實(shí)，真正能使我們生活圓滿的東西就在我們自己身上！

ATTITUDE(心態(tài))A+T+T+I+T+U+D+E＝1+20+20+9+20+21+4+5=100%。

我們對(duì)待人生的態(tài)度才能夠100％的影響我們的生活，或者說能夠使我們的生活達(dá)到的圓滿！

100%