第一篇:辦公室務虛會發(fā)言提1
辦公室務虛會發(fā)言提綱
一年來,面對醫(yī)院形勢的不斷變化,辦公室工作內容在更新、范圍在拓展、壓力在加大,標準更高、要求更嚴、節(jié)奏更快,對辦公室工作提出了挑戰(zhàn)。結合今年以來的工作開展情況,通過分析梳理,我們深刻認識到在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在諸多不足,迫切需要加強和改進:
一是服務質量有待進一步提升。一方面,由于醫(yī)院面臨的特殊形式和人員因素,近年來辦公室的人員流動頻率加快,人員新、經(jīng)驗少,影響了服務質量;另一方面,主動服務、超前服務意識不夠,容易被繁雜事務纏身,處在滅火狀態(tài),疲于應付,無法更好地關注細節(jié)、提高質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。
二是協(xié)調能力和水平有待進一步提升。辦公室對著社區(qū)5、6個職能科室,還有衛(wèi)生局、以及周邊主營單位諸多業(yè)務,辦公室系統(tǒng)內外部協(xié)調的壓力加大。辦公室人員受自身能力、素質影響,有些工作協(xié)調方式方法不對頭、力度不夠、效果不明顯。
三是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、人員缺乏等多種因素影響,辦公室系統(tǒng)在公司政策研究上力度不夠,專業(yè)性的調研較少,缺乏有分量的調查研究報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
四是基礎管理有待進一步加強。部分制度流程需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是隨著精細化管理的深入推進,資料的完善、檔案的管理等方面有待于進一步加強。
圍繞著明年工作的開展,立足于發(fā)揮好中“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口、服務保障”四個作用,更好地服務公司發(fā)展,辦公室主要圍繞以下幾個方面加強和改進工作:
一是高標準、嚴要求,持續(xù)提高服務質量。進一步增強綜合督查、協(xié)調意識,把重點工作的推進和落實作為辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點,樹立朝氣蓬勃和積極主動的工作形象,凡事增強工作的前瞻性和預見性,科學周密地籌備各種會議和活動,嚴謹細致地搞好各個環(huán)節(jié)的服務,不斷提升服務的水平和質量,切實塑造良好的窗口形象。主動推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制,主動為領導、機關、基層服務。在執(zhí)行好醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,進一步轉作風、提效率、樹形象,對每一名辦公室人員嚴格要求,強化主動服務、超前服務意識,形成務實高效的服務風格,爭取進一步贏得上上下下的認可,提高服務質量。
二是發(fā)揮好中樞協(xié)調職能,確保政令暢通。在進一步修訂完善會議管理、議事規(guī)則、督辦機制等管理制度的基礎上,持續(xù)理順工作程序,在協(xié)調方式方法上加強研究,進一步加強與內部各處室的溝通交流,贏得理解與支持,確保醫(yī)院各項指令快速傳達到位,督辦到位,落實到位。加強與外部單位的協(xié)調,取保在關鍵時期、緊急時刻能找得對人,辦得成事,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
一、增強參謀調研意識,當好領導的參謀助手
積極轉變思想觀念、服務方式,提高工作效率,爭取在煩雜的事務性工作中解脫出來,投入更多的精力,加強政策研究,加強與各科室之間的溝通聯(lián)系,及時了解信息,掌握動態(tài),把握工作的主動權。切實增強前瞻性服務意識,加大參謀調研力度,密切關注行業(yè)發(fā)展的最新政策和動態(tài),把握大局,了解和把握領導關注的熱點和醫(yī)院工作的重點難點,及時提出推動工作有效解決的意見建議,努力當好領導的決策高參。
服務職能是辦公室工作的重中之中。2011年辦公室服務工作主要實現(xiàn)四大轉變:
一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。
辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。
三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。牢固樹立服務的理念,堅持以服務為“天職”,進一步明確崗位標準、規(guī)范工作程序、加強協(xié)調銜接,增強工作的超前性和預見性,為領導、為基層提供優(yōu)質高效的服務,更好地發(fā)揮自身職能作用。
四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。要從過去的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
以提高效率為重點,確保辦公室日常工作順暢運轉,發(fā)揮好參謀助手作用。
具體要求是做到四個字:“新”、“早”,“快”、“盯”。
一是“新”字。更新思想觀念,創(chuàng)新工作方法,敢于參謀,善于參謀,協(xié)助領導以前瞻性思維謀劃未來,站在領導高度想大事,謀工作,抓調研,提高參謀水平,在創(chuàng)新中推動工作,以創(chuàng)造性工作開辟未來。
二是“早”字。無論是政務,事務,還是接待服務工作,都要未雨綢繆,超前考慮,早謀劃、早準備、細部署,強綜合,善協(xié)調。辦公室內部既要分工負責,更要搞好相互配合,對外不分你我,突出整體優(yōu)勢,齊抓共管。
三是“快”字。無論學習還是工作上都要抓緊,要有較強的時效觀念,樹立起說辦就辦,急事急辦,特事特辦的工作作風,加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
四是“盯”字。局領導工作節(jié)奏快,注重抓落實。重要的工作、領導交辦的事情我們要與相關部門銜接好、一定要把事盯緊盯死,不管領導在什么場合交待的事,要事不過夜,限時反饋。
加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創(chuàng)新
(一)加強制度建設,進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,需要對企業(yè)制度作出修改和調整,本著“修訂、補白”的原則,2011年擬對我局《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。
回顧半年的工作,雖然取得了一定成績,但更應清醒地看到工作中仍存在的一些問題和不足,主要是深入基層不夠,細節(jié)觀念還需要進一步加強。對此,辦公室將在今后的工作實踐中,有針對性的采取措施加以解決和完善,爭取更好、更有力地服務全局各項工作的開展。
上述成績的取得,是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視的結果,是黨政辦全體干部職工辛勤工作、默默奉獻的結果,同時也與各村、各部門的團結協(xié)作、互相支持密不可分。在此,我代表黨政辦全體干部職工,向長期以來關心、支持黨政辦工作的領導和各有關部門表達最衷心的感謝。下面,我圍繞此次務虛會的主題,就黨政辦明年的工作如何開展,再表幾點決心:
一是切實提高想大事、謀全局的出謀劃策能力。堅持以大視野想事、大格局謀劃,站在全盤工作的高度,準確掌握全鎮(zhèn)中心工作和階段性重點,及時把握黨委、政府在關注什么,領導再考慮什么,想領導之所想,供領導之所需,防止于世無策,避免供需錯位。
二是切實提高通上下、聯(lián)左右的綜合協(xié)調能力。主動站位全局,自覺牽頭抓總,不斷發(fā)揮樞紐功能,搞好同級班子之間、軍地之間、部門之間、上下級之間的聯(lián)系和溝通,當好黨委、政府的“不管部”,同時,不斷健全協(xié)調機制,注重講究協(xié)調藝術,妥善協(xié)調好內部工作、部門工作以及下級工作。
三是切實提高重質量、求時效的信息報送能力。信息是科學決策、推動工作的首要基礎,也是向上級部門和人民群眾宣傳推介我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況的重要手段。為此,我辦將把信息報送工作當成一項重點工作來抓,不斷加強信息報送員的培養(yǎng)鍛煉,建立健全信息報送的獎懲制度,確保及時、準確、質優(yōu)的上報信息。
四是切實提高敢較真、促落實的督促檢查能力。緊緊抓住關系全局的事、領導關注的事、群眾關心的事,狠抓督促檢查,不裝聾子、不當瞎子,敢于較真,一抓到底。五是切實提高講規(guī)范、上水平的運行保障能力。優(yōu)質高
效的運行保障能力,是確保機關日常運轉的重要前提和基礎,今后我辦將重點辦好來客接待和后勤管理兩件大事,為領導分憂、為同事解難、為全鎮(zhèn)爭光?!疤焐f物、以人為貴?!彼泄ぷ魅蝿盏拈_展和完成,最終都要落實到人,都要有人來做。為此,下一步,黨政辦圍繞部門自身建設,將突出抓好干部職工的培養(yǎng),注重選好人、育好人、用好人,打造出一支提筆能寫、開口能講、遇事能辦、召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的好隊伍。發(fā)揚精神、扎實工作,為全鎮(zhèn)加快推進“解放思想、合力奮進、聚焦發(fā)展、謀求跨越,努力爭當全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟排頭兵”的發(fā)展進程做出應有貢獻。
2012年,我們將緊緊圍繞全委年度重點工作目標,著力增強三種意識,確保辦公室工作運轉高效,服務提升,力求讓領導省心、讓領導放心、讓領導舒心。
第二篇:辦公室務虛會發(fā)言
總經(jīng)理辦公室務虛會發(fā)言提綱
近年來,面對經(jīng)營形勢的不斷變化,伴隨公司快速發(fā)展,辦公室工作內容在更新、范圍在拓展、壓力在加大,標準更高、要求更嚴、節(jié)奏更快,對辦公室系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。結合今年以來的工作開展情況,通過分析梳理,我們深刻認識到在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在諸多不足,迫切需要加強和改進:
一是服務質量有待進一步提升。一方面,隨著公司經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務調整,近年來辦公室系統(tǒng)人員流動頻率加快,各單位隊伍變化大、人員新、經(jīng)驗少,影響了服務質量;另一方面,主動服務、超前服務意識不夠,容易被繁雜事務纏身,處在滅火狀態(tài),疲于應付,無法更好地關注細節(jié)、提高質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。
二是協(xié)調能力和水平有待進一步提升。按照集團公司要求,結合公司實際,近年辦公室系統(tǒng)在傳統(tǒng)辦文、辦會、辦事的基礎上,又新增新聞、信訪、應急等工作內容。隨著職能拓展,辦公室系統(tǒng)內外部協(xié)調的壓力加大。辦公室人員受自身能力、素質影響,有些工作協(xié)調方式方法不對頭、力度不夠、效果不明顯。
三是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、專業(yè)性人才缺乏等多種因素影響,辦公室系統(tǒng)在公司政策研究上力度不夠,專業(yè)性的調研較少,缺乏有分量的調查研究報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
四是基礎管理有待進一步加強。部分制度流程需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是隨著精細化管理的深入推進,圍繞著降費增效這項重要工作,辦公室系統(tǒng)在車輛管理、辦公用品采購、接待工作等方面需要進一步研究降費增效措施。
圍繞著下半年工作的開展,立足于發(fā)揮好中“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口、服務保障”四個作用,更好地服務公司發(fā)展,辦公室主要圍繞以下幾個方面加強和改進工作:
一是高標準、嚴要求,持續(xù)提高服務質量。主動推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制,主動為領導、機關、基層服務。在執(zhí)行好公司各項規(guī)章制度的同時,進一步轉作風、提效率、樹形象,對每一名辦公室人員嚴格要求,強化主動服務、超前服務意識,形成務實高效的服務風格,爭取進一步贏得上上下下的認可,提高服務質量。
二是發(fā)揮好中樞協(xié)調職能,確保政令暢通。在進一步修訂完善會議管理、議事規(guī)則、督辦機制等管理制度的基礎上,持續(xù)理順工作程序,在協(xié)調方式方法上加強研究,進一步加強與內部各處室的溝通交流,贏得理解與支持,確保公司各項指令快速傳達到位,督辦到位,落實到位。加強與外部單位的協(xié)調,取保在關鍵時期、緊急時刻能找得對人,辦得成事,為公司發(fā)展貢獻力量。
三是加強政策研究。積極轉變思想觀念、服務方式,提高工作效率,爭取在煩雜的事務性工作中解脫出來,投入更多的精力,加強政策研究,更好的為領導出謀劃策。結合公
司實際,在條件允許的情況下考慮成立兼職政策研究機構,將各專業(yè)線人員納入進來,積極開展政策研究工作,建立定期交流機制、跟蹤評價機制、激勵考核機制,形成濃厚研究氛圍,一方面為公司發(fā)展出謀劃策,另一方面為各系統(tǒng)、各單位培養(yǎng)更多的寫作人才。
四是結合辦公室職能范圍,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,下大力氣降本增效,為公司可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。一是與相關業(yè)務處室配合,對全省閑置辦公資產(chǎn)進行梳理統(tǒng)計,合理調劑、優(yōu)化使用。二是針對辦公車輛配置使用,在充分調研、征求意見的基礎上,結合集團公司相關要求,對辦公車輛配置、租賃方式、年限、管理方式加強研究,統(tǒng)籌運作,合理調配。對機關人員辦公用車,在滿足基本需求的前提下,充分考慮行車路線、時間、用途,實行合并用車、協(xié)作用車,最大限度降低安全風險和油耗、車耗。對車輛維修、配件更換嚴格審批把關,進一步加強與維修單位的溝通,降低保養(yǎng)、維修費用。三是在辦公用品的采購與分配方面,在充分調研考察的基礎上,對主要辦公用品嘗試在全省進行統(tǒng)一陽光采購,送貨上門,進一步降低采購費用。繼續(xù)實行定額管理,根據(jù)使用情況,對各處室辦公用品配備標準進一步梳理。對部分辦公用品考慮進行回收處理、循環(huán)使用。四是針對接待工作,繼續(xù)加強與協(xié)議酒店、餐飲場所的溝通,探索通過與旅行社等單位合作,嘗試進行外包服務,進一步降低費用,提高效率。
第三篇:務虛會發(fā)言材料--辦公室
綜合辦公室務虛會發(fā)言材料
----2012年工作目標及具體措施
2012年辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調部門工作,切實加強內務管理,為中心經(jīng)營工作做好“賢內助”,提供強有力的服務保障。
1.深入抓學習,創(chuàng)建學習型組織。
一是抓好公司中心組學習,保證每月不少于1次;二是創(chuàng)新和加強機關員工日常學習和培訓,利用每周三、周五早上學習時間,加強機關員工的素質和業(yè)務教育;三是利用前期集團公司“千萬圖書下基層、百萬員工品書香”活動配備的書籍,以“學習在中油,每日悅讀十分鐘”活動為載體,制定全年的學習計劃,并制定后續(xù)考核機制,讓員工的學習由 “填充式學習”向“我要學習”轉變,形成“愛讀書、讀好書、善讀書”的氛圍,使員工在學習中進步,企業(yè)在學習中發(fā)展。
2.持續(xù)抓好“三基”工作,建設強有力的基層組織。按照公司三基工作方案要求,一是加強黨組織建設。按照“四個同時”原則及時做好黨組織的調整建立,確保所有新建單位都及時建立起黨的組織,積極創(chuàng)造條件,四星級以上加油站設黨支部并配備兼職黨支部書記。以支部“六個一”活動為活動載體,推動支部活動經(jīng)?;⒁?guī)范化、創(chuàng)造性地開展工作,并建立相應的考核機制。繼續(xù)深化黨員聯(lián)系群眾工作體系,分公司黨總支委員聯(lián)系基層支部,支部委員聯(lián)系基層庫站,黨員聯(lián)系群眾員工群眾,主動做好示范引導工作,逐步建立起服務群眾的日常性工作體系。加大對基層一線重要管理崗位入黨積極分子教育培養(yǎng)和組織發(fā)展工作力度,使站黨組織更加健全,實現(xiàn)3000噸加油站有黨員的目標。
二是繼續(xù)以創(chuàng)建五型班組為載體,加強班組建設。公司目前五型班組達標率為
%,2012年底將達到
%。下步將五型班組建設與公司示范站建設結合,大力推進“文化示范站”建設,讓示范帶一般、示范變規(guī)范,帶動基層建設整體水平的提升。把“五型”班組建設納入企業(yè)管理考核體系,確保創(chuàng)建活動持續(xù)健康發(fā)展,增強基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,使班組建設不斷邁上新臺階。加大對員工生活和工作設施的投入,深入開展加油站“五小”工程、“員工之家”建設,打造一批“五小”工程示范站,保證每個縣、區(qū)至少有一個規(guī)范標準的“員工之家”,確實把“五小工程”“員工之家”做實、做暖、做優(yōu)。
三是加強工團組織建設。切實發(fā)揮工會組織、動員、協(xié)調、引導優(yōu)勢,推進和諧企業(yè)建設。建立“送溫暖”工程的長效機制,建立健全困難員工檔案,管理使用好“送溫暖”基金,在中秋、春節(jié)前夕組織兩次慰問,讓廣大員工真切體會到黨組織的溫暖和企業(yè)的關懷。團組織要圍繞企業(yè)中心工作,立足企業(yè)改革發(fā)展,開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動。積極引導各基層組織分片組織開展青年員工工作座談會、聯(lián)誼會,增強團組織的凝聚力和創(chuàng)造力;策劃組織“青春舞臺”服務之星大賽,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)基層優(yōu)秀青年人才;不斷擴大省級、市級青年文明號創(chuàng)建成果,力爭2012年底新增省級青年文明號加油站1座,市級青年文明號加油站2座,市級青年崗位能手1人。
3.加大企業(yè)文化建設,做好典型選樹工作。
不斷加強企業(yè)文化建設,以加油站五小文化建設為載體,開展大慶精神鐵人精神教育。以培育“忠誠、責任、激情”員工隊伍為重點,結合公司實際,積極推進選樹典型活動,充分發(fā)揮典型的示范作用,對今年涌現(xiàn)出的管理先進加油站經(jīng)理韓文清、技術能手趙思忠等,利用他們的經(jīng)驗,組成公司的巡回培訓隊伍,通過發(fā)揮先進典型的“傳、帶、幫”,在公司營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的氛圍。
4.做好宣傳工作,樹立企業(yè)良好形象。
做好企業(yè)正面宣傳和負面新聞危機預防工作,為企業(yè)發(fā)展營造良好的的輿論環(huán)境。加強與地方新聞媒體的溝通,建立有利公司發(fā)展的輿論環(huán)境,并利用“三夏”“三秋”等時節(jié),為農民朋友做好服務,樹立中石油企業(yè)品牌形象。辦好焦作公司《石油人》,每月定期出刊,同時做好通訊員培訓工作,做好稿件的收集和上報工作,每月向省公司投稿不少于4篇,上稿不少于2篇。
5.加強精細化管理,提升整體服務水平
一是提高公文、辦會水平。在公文的制定的程序和責任上要嚴格把關,確保行文的正確性和嚴肅性,加強公文寫作培訓,提高行文水平。堅持會務組織的“精細化”,狠抓到會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),力求把每個會務度考慮的周到、力求精致。二是做好協(xié)調溝通工作。在工作中充分發(fā)揮好“總調度”和“中轉站”作用,協(xié)調好上下關系,在文件傳遞、接待來訪和部門協(xié)調上要做到規(guī)范有序,有章可循,工作例會、每月經(jīng)營分析會議、值班等要嚴格標準,起到有效的督辦和服務作用。三是做好日常接待服務工作。根據(jù)不同層次制定不同的接待方案和標準,按照精簡、節(jié)約、實效的原則,保證完成每次接待。四是堅強制度建設。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作,一個企業(yè)要想健康快速發(fā)展必須要建章立制,對2011年修訂和完善的47項制度,再進一步的細化和整理,及時下發(fā)給所屬各單位,并督促落實。
第四篇:辦公室務虛會材料
辦公室務虛會發(fā)言材料
2016年辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調科室工作,切實加強內務管理,做好單位“賢內助”,提供強有力的服務保障。
1.深入抓學習,創(chuàng)建學習型組織。
一是嚴格落實我所學習制度,創(chuàng)新和加強日常學習和培訓,利用每周五早學習時間,加強單位職工的素質和業(yè)務教育;二是制定全年的學習計劃,并制定后續(xù)考核機制,讓職工學習由 “填充式學習”向“我要學習”轉變,的氛圍,使員工在學習中進步,企業(yè)在學習中發(fā)展。
2.持續(xù)抓好“三基”工作,建設強有力的基層組織。按照公司三基工作方案要求,一是加強黨組織建設。按照“四個同時”原則及時做好黨組織的調整建立,確保所有新建單位都及時建立起黨的組織,積極創(chuàng)造條件,四星級以上加油站設黨支部并配備兼職黨支部書記。以支部“六個一”活動為
活動載體,推動支部活動經(jīng)?;?、規(guī)范化、創(chuàng)造性地開展工作,并建立相應的考核機制。繼續(xù)深化黨員聯(lián)系群眾工作體系,分公司黨總支委員聯(lián)系基層支部,支部委員聯(lián)系基層庫站,黨員聯(lián)系群眾員工群眾,主動做好示范引導工作,逐步建立起服務群眾的日常性工作體系。加大對基層一線重要管理崗位入黨積極分子教育培養(yǎng)和組織發(fā)展工作力度,使站黨組織更加健全,實現(xiàn)3000噸加油站有黨員的目標。
二是繼續(xù)以創(chuàng)建五型班組為載體,加強班組建設。公司目前五型班組達標率為 %,2014年底將達到 %。下步將五型班組建設與公司示范站建設結合,大力推進“文化示范站”建設,讓示范帶一般、示范變規(guī)范,帶動基層建設整體水平的提升。把“五型”班組建設納入企業(yè)管理考核體系,確保創(chuàng)建活動持續(xù)健康發(fā)展,增強基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,使班組建設不斷邁上新臺階。加大對員工生活和工作設施的投入,深入開展加油站“五小”工程、“員工之家”建設,打造一批“五小”工程示范站,保證每個縣、區(qū)至少有一個規(guī)范標準的“員工之家”,確實把“五小工程”“員工之家”做實、做暖、做優(yōu)。
三是加強工團組織建設。切實發(fā)揮工會組織、動員、協(xié)調、引導優(yōu)勢,推進和諧企業(yè)建設。建立“送溫暖”工程的長效機制,建立健全困難員工檔案,管理使用好“送溫暖”基金,在中秋、春節(jié)前夕組織兩次慰問,讓廣大員工真切體會到黨組織的溫暖和企業(yè)的關懷。團組織要圍繞企業(yè)中心工作,立足企業(yè)改革發(fā)展,開展豐富多彩的員工喜聞樂見的青年活動。積極引導各基層組織分片組織開展青年員工工作座談會、聯(lián)誼會,增強團組織的凝聚力和創(chuàng)造力;策劃組織“青春舞臺”服務之星大賽,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)基層優(yōu)秀青年人才;不斷擴大省級、市級青年文明號創(chuàng)建成果,力爭2014年底新增省級青年文明號加油站1座,市級青年文明號加油站2座,市級青年崗位能手1人。
3.加大企業(yè)文化建設,做好典型選樹工作。
不斷加強企業(yè)文化建設,以加油站五小文化建設為載體,開展大慶精神鐵人精神教育。以培育“忠誠、責任、激情”員工隊伍為重點,結合公司實際,積極推進選樹典型活動,充分發(fā)揮典型的示范作用,對今年涌現(xiàn)出的管理先進加油站經(jīng)理韓文清、技術能手趙思忠等,利用他們的經(jīng)驗,組成公司的巡回培訓隊伍,通過發(fā)揮先進典型的“傳、帶、幫”,在公司營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的氛圍。
4.做好宣傳工作,樹立企業(yè)良好形象。
做好企業(yè)正面宣傳和負面新聞危機預防工作,為企業(yè)發(fā)展營造良好的的輿論環(huán)境。加強與地方新聞媒體的溝通,建立有利公司發(fā)展的輿論環(huán)境,并利用“三夏”“三秋”等時節(jié),為
農民朋友做好服務,樹立中石油企業(yè)品牌形象。辦好焦作公司《石油人》,每月定期出刊,同時做好通訊員培訓工作,做好稿件的收集和上報工作,每月向省公司投稿不少于4篇,上稿不少于2篇。
5.加強精細化管理,提升整體服務水平
一是提高公文、辦會水平。在公文的制定的程序和責任上要嚴格把關,確保行文的正確性和嚴肅性,加強公文寫作培訓,提高行文水平。堅持會務組織的“精細化”,狠抓到會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),力求把每個會務度考慮的周到、力求精致。二是做好協(xié)調溝通工作。在工作中充分發(fā)揮好“總調度”和“中轉站”作用,協(xié)調好上下關系,在文件傳遞、接待來訪和部門協(xié)調上要做到規(guī)范有序,有章可循,工作例會、每月經(jīng)營分析會議、值班等要嚴格標準,起到有效的督辦和服務作用。三是做好日常接待服務工作。根據(jù)不同層次制定不同的接待方案和標準,按照精簡、節(jié)約、實效的原則,保證完成每次接待。四是堅強制度建設。制度建設、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎性工作,一個企業(yè)要想健康快速發(fā)展必須要建章立制,對2011年修訂和完善的47項制度,再進一步的細化和整理,及時下發(fā)給所屬各單位,并督促落實。
公室務虛會發(fā)言稿
一、規(guī)范化
制度是前提。去年以來,局機關制定和完善了政府信息公開工作暫行辦法、行政執(zhí)法責任追究辦法、信訪工作制度、保密制度以及固定資產(chǎn)管理實施細則、局機關財務管理規(guī)定、辦理人大代表建議批評和意見以及政協(xié)提案辦法、局長信箱信訪郵件辦理細則等制度。制度是工作要求,下一步還要不斷有了制度,重在執(zhí)行,特別是處室領導應帶頭執(zhí)行。
程序是規(guī)矩。包括辦會、辦文、辦事、辦活動等方面。一是辦會、辦活動。包括各類會議和文化活動的開幕式、閉幕式等活動,我們抓住一般規(guī)律,總結經(jīng)驗,不斷完善工作方法和預案。包括擬定方案,按規(guī)定報批;明確分工,采用工作表法,處室之間的有效協(xié)調,現(xiàn)場的指揮和實施等。二是辦文。辦公系統(tǒng)辦文的流程設計體現(xiàn)了辦文的程序,未必是最科學的,還可以繼續(xù)完善,但畢竟有了
基本的統(tǒng)一的程序和規(guī)矩。現(xiàn)在連會議通知、電話接聽、請假等都納入了程序管理。三是辦事。做到有布置、有檢查,件件有落實、事事有回音,注重督辦,不少處領導都說,辦公室督促得好緊。對一些通用的辦事程序,通過制作規(guī)范文本,提高工作效率,朱英同志在科學發(fā)展觀局領導征求意見時說得好。
細則是責任。責任感太重要了,在工作任務要求明確之后,工作能力是一個方面,但責任感更為重要。這種責任感充分體現(xiàn)在一些細則上。發(fā)文校對封發(fā),信訪接待,外事服務,政策法規(guī),甚至座位、票務的安排,廁所的馬桶壞了??等等,只有工作上心,才能做好。有的事情定了后,還必須有實施的具體方法。如信訪接訪工作,如何按照職能分工落實到處室、落實到“接訪人”制度,如何及時回復,需要有具體辦法。再如還有不少機關干部反映,辦公品經(jīng)費分賬之后,各處室自行購買是很不科學,是否可以由服務中心集中購買,登記分賬?!巨k公室務虛會發(fā)言稿】辦公室務虛會發(fā)言稿。
二、信息化
加強自身建設,信息化手段是非常重要的一環(huán)。辦公系統(tǒng)改造更新得以實現(xiàn)和逐步完善,據(jù)了解,全市真正全面實現(xiàn)辦公自動化的單位還不多,在這里要感謝局領導的帶頭使用和大家的支持配合!
制定一個規(guī)劃。文化信息化建設日益重要,我們一天都離不開信息手段。其中制定中長期規(guī)劃是關鍵,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,做到幾個統(tǒng)一,即統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一組織管理。避免重復建設、信息孤島問題。目前,信息辦已立項,正在推進中。
制定一套制度。我局已經(jīng)明確了主管處室和分管局領導。在規(guī)劃的框架下,下一步應拿出一套信息化管理的辦法,包括項目論證、立項、預算、監(jiān)理、招投標、驗收等,對局系統(tǒng)信息化建設加強管理。
建立一支隊伍。信息化專業(yè)性很強,目前機關沒有一個專職的公務員,這與發(fā)展需要不適應。一方面希望機關引入1-2名專業(yè)的公務員;另一方面,可否考慮在服務中心聘任若干人員(不占編)負責信息化工作,但應考慮經(jīng)費的渠道問題。
公室人員務虛會上的發(fā)言
根據(jù)務虛會要求,現(xiàn)將自身工作打算匯報如下:
(一)認真做好公文處理。嚴格按照公文處理相關規(guī)定,把好公文進出口關,認真執(zhí)行文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質量。一是加強對文件的收發(fā)與管理。加強對來文的登記與管理,及時查收每份文件,確保及時送交領導閱示,然后按領導的批示再分送到各個科室辦理,杜絕公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生;二是認真核登規(guī)范內部發(fā)文,嚴按照辦文流程辦理每一份文件,嚴把文件質量關,提高辦文效率,杜絕行文不當、格式不對、錯漏字現(xiàn)象的發(fā)生,不在年底考核中扣分。
(二)認真做好信訪工作。嚴格按照信訪相關規(guī)定,及時查收局長信箱、區(qū)長公開電話、全國信訪信息系統(tǒng)等交辦的信訪件,認真辦理區(qū)信訪局轉發(fā)的信訪件,做到無延誤現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)認真做好檔案管理。加強檔案臺賬管理,作好檔案借閱登記、檔案資料交接憑證登記等工作,日常工作中對每個科室處理完畢的文件,分門別類,妥善保管,為歸檔工作做好準備。完成區(qū)檔案局對我局2013檔案立卷歸檔檢查和2013年檔案工作規(guī)范化管理復查工作,確保順利通過檢查,并全部達標。
(四)認真做好車輛管理。加強車輛日常管理,按時購買車輛保險,及時保養(yǎng)維護消除安全隱患;強化服務意識,做好車輛使用情況登記,保證大家正常用車。
此外,還要完成好事業(yè)單位年檢和行政收費證年檢工作,完成好各級領導安排的日常性、事務性工作,并加強上下溝通,做好內外聯(lián)系工作,為大家服好務,盡到自己的責任。
第五篇:黨委辦公室務虛會發(fā)言材料
2011年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,黨政辦以“三服務”為宗旨,以“創(chuàng)新爭優(yōu)”為抓手,圍繞中心、服務大局,不斷強化服務意識,提高服務能力,充分發(fā)揮了“參謀部”、“指揮部”作用,較好地完成了各項目標任務,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了不懈努力。突出表現(xiàn)在以下四個方面:
一是有效保障了黨委政府日常工作的高效運作。面對日益繁重、千頭萬緒的經(jīng)常性事務,我辦結合實際,創(chuàng)造性工作,逐步規(guī)范了辦公、辦事、辦文、辦會程序,理清工作思路,優(yōu)化工作流程,提升工作質量,強化工作保障,為鎮(zhèn)黨委、政府日常工作有序運轉提供了有力支撐。二是強力推動了各級黨委政府決策部署的貫徹落實。緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局和中心工作,認真調查研究,積極出謀獻策,狠抓督促檢查,搞好綜合協(xié)調,在落實各級黨委政府工作部署中,起到了不可替代的作用。三是圓滿完成了各項服務的保障任務。密切配合鎮(zhèn)其它單位部門,縝密辦事,周到考慮,無論政務、事務、機關、后勤、黨務、行政等各項服務保障任務都取得了各方滿意的良好效果。四是著重加強了辦公室干部職工的自身建設。嚴格按照“政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴”的要求,圍繞學習、服務、創(chuàng)新、和諧、廉政,推進機關建設,注重內部管理,健全規(guī)章制度,提高業(yè)務本領,改進機關作風,“三服務”水平不斷提高。
上述成績的取得,是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視的結果,是黨政辦全體干部職工辛勤工作、默默奉獻的結果,同時也與各村、各部門的團結協(xié)作、互相支持密不可分。在此,我代表黨政辦全體干部職工,向長期以來關心、支持黨政辦工作的領導和各有關部門表達最衷心的感謝。
下面,我圍繞此次務虛會的主題,就黨政辦明年的工作如何開展,再表幾點決心:
一是切實提高想大事、謀全局的出謀劃策能力。堅持以大視野想事、大格局謀劃,站在全盤工作的高度,準確掌握全鎮(zhèn)中心工作和階段性重點,及時把握黨委、政府在關注什么,領導再考慮什么,想領導之所想,供領導之所需,防止于世無策,避免供需錯位。
二是切實提高通上下、聯(lián)左右的綜合協(xié)調能力。主動站位全局,自覺牽頭抓總,不斷發(fā)揮樞紐功能,搞好同級班子之間、軍地之間、部門之間、上下級之間的聯(lián)系和溝通,當好黨委、政府的“不管部”,同時,不斷健全協(xié)調機制,注重講究協(xié)調藝術,妥善協(xié)調好內部工作、部門工作以及下級工作。
三是切實提高重質量、求時效的信息報送能力。信息是科學決策、推動工作的首要基礎,也是向上級部門和人民群眾宣傳推介我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況的重要手段。為此,我辦將把信息報送工作當成一項重點工作來抓,不斷加強信息報送員的培養(yǎng)鍛煉,建立健全信息報送的獎懲制度,確保及時、準確、質優(yōu)的上報信息。
四是切實提高敢較真、促落實的督促檢查能力。緊緊抓住關系全局的事、領導關注的事、群眾關心的事,狠抓督促檢查,不裝聾子、不當瞎子,敢于較真,一抓到底。
五是切實提高講規(guī)范、上水平的運行保障能力。優(yōu)質高效的運行保障能力,是確保機關日常運轉的重要前提和基礎,今后我辦將重點辦好來客接待和后勤管理兩件大事,為領導分憂、為同事解難、為全鎮(zhèn)爭光。
“天生萬物、以人為貴?!彼泄ぷ魅蝿盏拈_展和完成,最終都要落實到人,都要有人來做。為此,下一步,黨政辦圍繞部門自身建設,將突出抓好干部職工的培養(yǎng),注重選好人、育好人、用好人,打造出一支提筆能寫、開口能講、遇事能辦、召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的好隊伍。發(fā)揚精神、扎實工作,為全鎮(zhèn)加快推進“解放思想、合力奮進、聚焦發(fā)展、謀求跨越,努力爭當全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟排頭兵”的發(fā)展進程做出應有貢獻。