第一篇：在“創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒”做好群眾工作

在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)比作為、轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)先鋒”中做好群眾工作

喬增良

（2011年3月27日,根據(jù)錄音整理）

2011年2月9日，農(nóng)歷春節(jié)后上班第一天，省局黨組書記、局長(zhǎng)汪建國(guó)即作題為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)比作為，轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)先鋒，為全面轉(zhuǎn)型加速崛起、興皖富民再立新功”的電視講話。誰(shuí)比作為？誰(shuí)當(dāng)先鋒？廣大地稅干部職工也。

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是實(shí)踐推動(dòng)者。廣大地稅干部職工是地稅事業(yè)的承載者、實(shí)踐者，是地稅成果的享受者。面對(duì)地稅事業(yè)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，尤其是在省局提出的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)比作為，轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)先鋒”的活動(dòng)中，一定要做好群眾工作，充分相信、發(fā)動(dòng)、依靠廣大地稅干部職工，讓廣大地稅干部職工在活動(dòng)中建功立業(yè)，推動(dòng)地稅事業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

對(duì)地稅群眾工作的認(rèn)識(shí)和建議

一、牢牢樹立正確群眾觀，充分相信群眾

群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本路線。從群眾來(lái)、到群眾中，情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀等是我們黨不同時(shí)期群眾工作的思想表現(xiàn)，我們要牢固樹立群眾觀點(diǎn)，自覺擺正同人們?nèi)罕姷奈恢?，真正從思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人們?nèi)罕娡粑?、共命運(yùn)、心連心。結(jié)合縣里和縣局的實(shí)際情況，關(guān)于群眾工作我有這么幾點(diǎn)跟黨組成員探討。

（一）樹立地稅大家庭觀念。所有在地稅工作的人員無(wú)論是正式職工，還是臨時(shí)聘用人員；無(wú)論是公務(wù)員身份還是工人身份；無(wú)論是在職人員還是退休人員，都是大家庭成員，都要一視同仁，平等對(duì)待。不能歧視臨時(shí)聘用人員，不要忽視退休人員。如:春節(jié)福利、外出活動(dòng)、臨時(shí)人員社保、體檢等。

（二）樹立人人都是有用之才的觀念。人的年齡、性別、出生、學(xué)歷、經(jīng)歷、閱歷可能不同，能力有可能有差別，但天生我才必有用，要讓合適的人干合適的事，充分發(fā)揮每一個(gè)人的才干。不可把年齡大、能力弱、身體差的同志邊緣化，不可養(yǎng)閑人。我們現(xiàn)在一方面說(shuō)人手不夠，另一方面又存在人力資源浪費(fèi)情況，一定要合理配置人力資源，調(diào)動(dòng)和利用每個(gè)人的積極性，對(duì)一些有潛力而未完全挖掘的同志，一定要加強(qiáng)教育引導(dǎo)、壓擔(dān)子，不可閑置。

（三）樹立群眾自我解放的觀念。人之初，性本善，要相信絕大多數(shù)人自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，要相信絕大多數(shù)人有著較高的干事創(chuàng)業(yè)的激情。少數(shù)人，既使是犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的人，我們也要看到其積極向善的一面，在批評(píng)教育、改過(guò)從新后要加以肯定，據(jù)此進(jìn)行正面引導(dǎo)，懲前毖后、治病救人。

（四）樹立尊重和保護(hù)群眾首創(chuàng)精神的觀念。要注意發(fā)現(xiàn)和肯定基層群眾好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，寬容創(chuàng)新中合理的失誤，讓群眾在法律的框架之中有更大的施展才能的空間。

二、不斷增強(qiáng)做群眾工作的本領(lǐng)，有效地發(fā)動(dòng)群眾

毛澤東說(shuō)過(guò)：“只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有落后的群眾?！蔽覀円J(rèn)真總結(jié)群眾工作經(jīng)驗(yàn)，深刻把握群眾工作的新特點(diǎn)、新規(guī)律，創(chuàng)新群眾工作方式方法，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等方法，注意運(yùn)用現(xiàn)代科技，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。首先，要班子成員帶頭學(xué)習(xí)。今年，縣局班子進(jìn)行了調(diào)整，新成員有來(lái)自基層，有來(lái)自市局機(jī)關(guān)，班子成員分工也作了調(diào)整。我們這個(gè)班子從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷閱歷來(lái)看，都是互補(bǔ)型班子，從過(guò)去工作看，是團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的班子。我們要繼續(xù)發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，克服短處。通過(guò)學(xué)習(xí)，提升勝任新崗位、新角色的能力，以適應(yīng)不斷變化和日益繁重的工作需要。其次，要加強(qiáng)基層分局班子和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)、鍛煉，使其不斷增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和語(yǔ)言文字能力。第三，要繼續(xù)發(fā)揮黨、工會(huì)、團(tuán)、婦委會(huì)等組織的作用，從不同角度發(fā)動(dòng)群眾，繼續(xù)深入開展各種活動(dòng)?？巢癫徽`磨刀工。我們既要以組織收入為中心工作，又要不怕在發(fā)動(dòng)群眾上下功夫。各項(xiàng)工作是互相聯(lián)系的，關(guān)鍵是如何統(tǒng)籌好。第四，要進(jìn)一步合理調(diào)整現(xiàn)代化分局和機(jī)關(guān)股室聯(lián)系基層制度，認(rèn)真加強(qiáng)聯(lián)系點(diǎn)制度的落實(shí)，要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，掌握實(shí)情，切實(shí)幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題和困難。第五，一定要結(jié)合具體工作發(fā)動(dòng)群眾。如現(xiàn)代化分局建設(shè)、地稅文化建設(shè)、創(chuàng)新“555”工程、稅源專業(yè)化管理等都是我們聯(lián)系發(fā)動(dòng)群眾的抓手，一定要抓住、抓牢。第六，要注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)骨干和廣大群眾相結(jié)合。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干，對(duì)想干事、能干事、會(huì)干事、干成事、不出事的干部要注意保護(hù)、培養(yǎng)和鍛煉，甚至提拔重用。

三、健全群眾合理訴求表達(dá)機(jī)制，盡可能滿足群眾合法合理的需求

口頭上再?gòu)?qiáng)調(diào)重視群眾，如果不幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，也是空談。我們召開民主生活會(huì)前征求基層和機(jī)關(guān)股室意見，就是提供讓群眾表達(dá)訴求，暢通民意的反映渠道。此外，各班子成員要加強(qiáng)與群眾個(gè)別談心活動(dòng)，及時(shí)了解職工的個(gè)性需求。班子成員個(gè)人在自己職責(zé)范圍能解決的及時(shí)解決，需要組織研究決定的，要及時(shí)把意見帶上來(lái)，以便組織及時(shí)解決。對(duì)不合法、不合理的需求，要及時(shí)給予必要的解釋和說(shuō)服，不能一味遷就和回避，也不要過(guò)分地給予壓制。

重大決策事項(xiàng)要事先征求群眾意見，如人員提拔公示、稅收征管制度出臺(tái)前要開會(huì)討論等。對(duì)群眾提出的各種意見，我們總體上還是要堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去。就是將群眾分散、無(wú)系統(tǒng)的意見集中起來(lái)，經(jīng)過(guò)研究，化為集中的系統(tǒng)意見，又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅(jiān)持下去，見之于行動(dòng)，并在群眾行動(dòng)中檢驗(yàn)這些意見是否正確，然后再?gòu)娜罕娭屑衅饋?lái)，再到群眾中堅(jiān)持下去。

今后，我們對(duì)于群眾意見要按職能分解到機(jī)關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，不管能不能解決或待條件成熟再解決，一定要有回音，不可石沉大海。

四、積極開展“三和”地稅建設(shè)，讓群眾在活動(dòng)中得到充分地發(fā)展

生存權(quán)和發(fā)展權(quán)是最基本的人權(quán)，生存權(quán)在現(xiàn)階段已不是主要問(wèn)題，發(fā)展權(quán)是一個(gè)具有長(zhǎng)期性、無(wú)限性的問(wèn)題，我們要積極想辦法、動(dòng)腦筋，努力在自己力所能及的范圍內(nèi)，使發(fā)展權(quán)讓每一個(gè)地稅干部有個(gè)理想的實(shí)現(xiàn)。省局汪局長(zhǎng)在全省地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)推進(jìn)會(huì)上指出，要打造“三和”地稅品牌，大力推進(jìn)“三和”地稅建設(shè)。“三和”指的是“征納和諧、系統(tǒng)和順、家庭和美”。汪局長(zhǎng)指出：征納和諧要抓住三個(gè)環(huán)節(jié)，即依法治稅、科學(xué)管理、優(yōu)化服務(wù)。系統(tǒng)和順要突出三個(gè)重點(diǎn)，即政令暢通、風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為。家庭和美要著力三個(gè)方面，繼以德治家、以學(xué)興家、以廉保家。如果每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)重點(diǎn)、每一個(gè)方面都有詳實(shí)的內(nèi)容，如果都能做到，地稅將是一個(gè)什么樣的環(huán)境，廣大群眾怎么能夠不發(fā)展起來(lái)。

第二篇：創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)

在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是黨的十七大部署以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，明確提出要開展的兩項(xiàng)重要活動(dòng)之一，活動(dòng)目標(biāo)是“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”。先進(jìn)基層黨組織的基本要求是學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五個(gè)好”。一是領(lǐng)導(dǎo)班子好，二是黨員隊(duì)伍好，三是工作機(jī)制好，四是工作業(yè)績(jī)好，五是群眾反映好。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是：模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到五帶頭，一是帶頭學(xué)習(xí)提高，二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，三是帶頭服務(wù)群眾，四是帶頭遵紀(jì)守法，五是帶頭弘揚(yáng)正氣。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)的到底是什么？有的人說(shuō)了，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的重點(diǎn)并不在這個(gè)“先”和“優(yōu)”上，而應(yīng)該是在“爭(zhēng)創(chuàng)”的過(guò)程，也就是說(shuō)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的價(jià)值并不應(yīng)該僅僅集中表現(xiàn)于最后 “爭(zhēng)創(chuàng)”出來(lái)的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”上面?？偟膩?lái)說(shuō)，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”是一種鼓勵(lì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建立各項(xiàng)事業(yè)的建立者們繼續(xù)奮勇向前的手腕和動(dòng)力，是對(duì)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建立中表現(xiàn)突出、工作業(yè)績(jī)突出的建立者們的一種鼓舞。

一是做好學(xué)習(xí)理論的模范。學(xué)無(wú)止境，酷愛學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永久的主題。大學(xué)生村官應(yīng)盲目將建立學(xué)習(xí)型黨組織的請(qǐng)求貫串于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全過(guò)程，堅(jiān)決理想信心，努力帶頭用中國(guó)特征社會(huì)主義理論體系武裝本人的頭腦，學(xué)習(xí)控制新學(xué)問(wèn)新技藝，不時(shí)增強(qiáng)本身理論素養(yǎng)和理論才能；同時(shí)要做到虛心向基層廣闊干部大眾學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，實(shí)在進(jìn)步本身落實(shí)科學(xué)開展觀的執(zhí)行力，爭(zhēng)做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的模范。

二是做好效勞大眾的模范。堅(jiān)持一心一意為人民效勞，是黨的基本目標(biāo)。大學(xué)生村官處在鄉(xiāng)村基層最一線，最基本就是要做到誠(chéng)心誠(chéng)意協(xié)助大眾排憂解難，要撲下身子，經(jīng)常深化田間地頭，深化大眾，控制社情民意，真正理解大眾的所需、所想、所急；同時(shí)還要主動(dòng)聯(lián)絡(luò)效勞大眾，力所能及地為大眾特別是生活艱難的大眾處理生活艱難，與廣闊黨員共同努力真正完成好、維護(hù)好、開展好大眾的基本利益，不時(shí)親密同大眾的血肉關(guān)系。

三是做好敬業(yè)貢獻(xiàn)的模范。干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)、甘于貢獻(xiàn)是在平凡工作崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的最好詮釋。大學(xué)生村官應(yīng)牢記“鄉(xiāng)村寬廣天地大有作為”的教導(dǎo)，時(shí)辰以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的規(guī)范嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，帶頭發(fā)揚(yáng)正氣，做好干部大眾的表率；同時(shí)要充沛發(fā)揚(yáng)意愿者“貢獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的肉體，本著對(duì)大眾和組織高度擔(dān)任的肉體，以極激烈的義務(wù)感失職盡責(zé)，真正做到埋頭苦干，無(wú)私貢獻(xiàn)，為社會(huì)主義新鄉(xiāng)村建立奉獻(xiàn)青春才智。

四是做好開展致富的模范。開展是永久的主題，作為鄉(xiāng)村開展的主干力氣，鄉(xiāng)村黨員干部帶頭強(qiáng)村富民具有非常重要的意義。大學(xué)生村官應(yīng)與村兩委干部帶頭解放思想，苦學(xué)開展致富的身手，量體裁衣討論村莊開展之路和興村富民新辦法，不時(shí)加強(qiáng)科學(xué)開展的自信心；同時(shí)要學(xué)習(xí)自創(chuàng)先進(jìn)典型，從看、學(xué)名村開展和優(yōu)秀鄉(xiāng)村帶頭人的典范經(jīng)歷，整合土地資源，加大農(nóng)業(yè)構(gòu)造調(diào)整力度，積極經(jīng)過(guò)協(xié)作社等方式引進(jìn)好項(xiàng)目，率領(lǐng)廣闊大眾共同致富。

在黨的基層組織和廣大黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，是黨中央創(chuàng)新和加強(qiáng)基層黨組織的一項(xiàng)重大舉措。要推動(dòng)活動(dòng)深入開展，需切實(shí)做好“高、精、實(shí)、新”四字文章。

一、“高”就是擺高位置，站在全黨全國(guó)的大局上來(lái)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，過(guò)去搞過(guò)，將來(lái)還要搞。那么，如何看待今年部署安排的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)？各級(jí)黨

組織和廣大黨員

一定要提高認(rèn)識(shí)，要把開展這次活動(dòng)放在深入貫徹落實(shí)科學(xué)觀的大背景下，放在切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要上，進(jìn)一步擺高活動(dòng)位置，認(rèn)認(rèn)真真抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。要把這項(xiàng)活動(dòng)列為各級(jí)黨組織當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，列為一項(xiàng)鍛煉黨性彰顯黨性光輝的大事來(lái)抓。

二、“精”就是精心策劃，貼近各地各部門各單位各級(jí)黨組織的實(shí)際來(lái)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)脫離本地本單位實(shí)際，活動(dòng)就會(huì)喪失生命力；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就會(huì)淪為一種文字游戲，一個(gè)空口無(wú)力的口號(hào)；廣大黨員沒(méi)有明確的目標(biāo)，所謂的創(chuàng)和爭(zhēng)，就不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)有的效果。為此，一定要把精心策劃活動(dòng)載體，具體明確爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，提出生動(dòng)響亮富有生命力的口號(hào)，作為開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的先導(dǎo)。樹一面旗幟，讓黨員明確努力的方向，提供清晰的奮斗目標(biāo)?！拔鍌€(gè)好”和“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，要進(jìn)一步的具體化、實(shí)體化、生動(dòng)化，要將這五個(gè)好和五帶頭變成群眾看得見摸得著的實(shí)事、好事，為民解憂，為民謀利益。

三、“實(shí)”就是扎扎實(shí)實(shí)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和效果來(lái)取信于民，來(lái)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

各級(jí)黨組織和廣大黨員要作出公開承諾，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的責(zé)任感和使命感，要采取一定的方式在一定范圍內(nèi)向廣大群眾廣而告之，并納入黨員管理檔案。要定期采取點(diǎn)評(píng)督促、黨員互評(píng)相互促進(jìn)，群眾測(cè)評(píng)監(jiān)督的辦法，使停留在承諾書上的文字轉(zhuǎn)化為具體實(shí)際的行動(dòng)。并且按承諾期限將承諾事項(xiàng)的進(jìn)展情況和取得的效果向廣大群眾公示，讓群眾來(lái)評(píng)價(jià)黨組織先不先進(jìn)，黨員優(yōu)不優(yōu)秀。各級(jí)黨組織要作好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織者、參與者和執(zhí)行者，不要作活動(dòng)的評(píng)判員，活動(dòng)成果最終要交給群眾來(lái)評(píng)判。真正做到活動(dòng)成效由群眾說(shuō)了算。

四、“新”就是創(chuàng)新特色，用開拓創(chuàng)新的精神開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)

當(dāng)前特別是要針對(duì)外出流動(dòng)黨員、單位退休返鄉(xiāng)黨員的管理，針對(duì)基層黨組織活力不夠、堡壘作用不強(qiáng)、凝聚力偏弱的實(shí)際，以及如何推進(jìn)黨員干事創(chuàng)業(yè)如何發(fā)揮先鋒模范作用等等問(wèn)題，運(yùn)用創(chuàng)新思維來(lái)創(chuàng)造性地開展活動(dòng)，在加強(qiáng)黨員管理、激勵(lì)黨員發(fā)揮作用、激發(fā)黨組織戰(zhàn)斗力方面，多想點(diǎn)子，多出實(shí)招，通過(guò)活動(dòng)來(lái)推進(jìn)上述工作，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)基層黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。

在我看來(lái)，先是一種理念，優(yōu)是一種習(xí)慣，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在一種先進(jìn)的理念引導(dǎo)下養(yǎng)成一種良好習(xí)慣的過(guò)程。一個(gè)人有了先進(jìn)的理念和良好的習(xí)慣，一定能成為品質(zhì)超群的人；一個(gè)單位擁有了這樣的人，必定是個(gè)先進(jìn)的單位；一個(gè)整黨擁有了這樣的一群人，必定是一個(gè)偉大的黨。

先進(jìn)的理念來(lái)自于對(duì)社會(huì)的分析對(duì)行業(yè)的了解對(duì)自我的理解，根源于不斷的學(xué)習(xí)。在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，學(xué)習(xí)不僅是組織創(chuàng)先的基礎(chǔ)，也是個(gè)人一種責(zé)任，因?yàn)樵谵r(nóng)耕時(shí)代，讀幾年書可以管一輩子，到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讀十幾年書才能夠一輩子，到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有終生學(xué)習(xí)，才能夠用一輩子。只有重視學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，才能領(lǐng)悟人生、明曉事理、辨別是非；才能堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)理論修養(yǎng)，錘煉道德操守、提升思想境界；才能不斷改造我們的主觀世界，不斷提高自身的思想境界和道德修養(yǎng)。有學(xué)習(xí)力才有創(chuàng)新力，才有發(fā)展力，才有高超的領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)識(shí)水平?jīng)Q定著工作水平，知識(shí)積累層次決定著管理水平層次。學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是成就事業(yè)、謀求發(fā)展、做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。

優(yōu)秀是一種修養(yǎng)也是一種境界，優(yōu)在過(guò)程，優(yōu)在每一個(gè)習(xí)慣中，才有可能有優(yōu)的結(jié)果。俗話說(shuō)“一分耕耘一份收獲”，沒(méi)有辛勤的付出不可能有成功有喜悅，因此爭(zhēng)優(yōu)關(guān)鍵在于平時(shí)的點(diǎn)滴，“五個(gè)帶頭”就是強(qiáng)化平時(shí)的“優(yōu)”的工作作風(fēng)，一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺堅(jiān)定理想信念；刻苦鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，成為本職工作的行家里手。二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。具有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任感，埋頭苦干、開拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)，在本職崗位上做出顯著成績(jī)。三是帶頭服務(wù)群眾。宗旨意識(shí)強(qiáng)，全心全意為人民健康服務(wù)，積極參加“中醫(yī)藥三進(jìn)”服務(wù)和“三結(jié)對(duì)三服務(wù)”活動(dòng)，主動(dòng)幫助群眾排憂解難，自覺維護(hù)群眾健康權(quán)益。四是帶頭遵紀(jì)守法。組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，自覺遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，模范遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。正義感強(qiáng)，自覺樹立社會(huì)主義榮辱觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，帶頭弘揚(yáng)正氣、維護(hù)穩(wěn)定，以高尚的精神風(fēng)貌，展示中醫(yī)院人的良好形象。如果我們每一位黨員在這五個(gè)帶頭上“優(yōu)”了，我們醫(yī)院必定是一個(gè)卓越的群體！

理念先行，優(yōu)化習(xí)慣，創(chuàng)先爭(zhēng)先才能落實(shí)到實(shí)處。思想解放的人思維始終是開放的，思維開放的人最善于學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，所以容納，因?yàn)槿菁{，所以智慧，因?yàn)橹腔?，所以敢想，因?yàn)楦蚁?，所以?chuàng)新，因?yàn)閯?chuàng)新，所以卓越！

所以我常說(shuō)“與優(yōu)秀為伍，與美好共舞”！

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的心得體會(huì)

通過(guò)學(xué)校黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí)，觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻，作為一名黨員教師應(yīng)牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策。我的體會(huì)是主要從兩個(gè)方面來(lái)：一是從國(guó)家和民族的偉大事業(yè)中來(lái)。沒(méi)有國(guó)家的繁榮，就沒(méi)有個(gè)人的發(fā)展；沒(méi)有民族的振興，就無(wú)從談個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)。只有把自己的奮斗融入國(guó)家和民族的偉大事業(yè)之中，人生才更有意義，使命感和責(zé)任感也才會(huì)隨之而生。二是從為群眾謀利益的奮斗中來(lái)。為群眾做了好事，群眾發(fā)自內(nèi)心的感激勝過(guò)任何獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們親身感受到老百姓的種種艱難，要努力為老百姓的利益而奮斗，從而激發(fā)出更強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。在經(jīng)濟(jì)全球化非常時(shí)期，我們不能僅僅停留在對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事，接受挑戰(zhàn)，勇于弘揚(yáng)我們的民族精神，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的法律制度，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)，為民族的振興，國(guó)家的富強(qiáng)而奮斗等。例如國(guó)家在天災(zāi)人禍的困難中，如何為國(guó)家分憂，比如我們可以用捐助的形式，盡自己的一分微薄力量，為國(guó)家分解的等。只有每個(gè)黨員在很好的履行自己的責(zé)任同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，維護(hù)國(guó)家的利益，關(guān)心國(guó)家的大事，國(guó)家才會(huì)有希望，民族才會(huì)有希望。

一、愛崗敬業(yè)、廉潔從教、熱愛學(xué)生，在師德修養(yǎng)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，具有強(qiáng)烈的時(shí)代意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)烈的自我完善意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

通過(guò)學(xué)習(xí)教育部《關(guān)于中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等文件，樹立起教師職業(yè)的光榮感；通過(guò)學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，增強(qiáng)自我的法律意識(shí)。面對(duì)學(xué)生，要保證一顆平常心和賞識(shí)的心。作為一名黨員教師應(yīng)牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的教育方針和各項(xiàng)政策，在工作中爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。應(yīng)該成為政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)優(yōu)良，愛崗敬業(yè)的先鋒戰(zhàn)士。通過(guò)學(xué)校黨支部組織黨員歷次學(xué)習(xí)，觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻，使我進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí)，并提醒自己，務(wù)必真學(xué)實(shí)做、踏實(shí)苦干，立足崗位，永葆共產(chǎn)黨的先進(jìn)本色。

二、在教育觀念方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

教育觀念是教師對(duì)教育的職能及如何進(jìn)行教育的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，往往對(duì)教師組織教學(xué)活動(dòng)以至整個(gè)教育過(guò)程的成敗起到一種先入的決定作用。樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)，樹立科學(xué)的學(xué)生發(fā)展觀。課堂教學(xué)以學(xué)生為中心，以發(fā)展能力為主要目標(biāo)，要鼓勵(lì)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的參與意識(shí)，重視在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力，樹立符合創(chuàng)新教育要求的教學(xué)觀。積極參加學(xué)校的各級(jí)課題實(shí)驗(yàn)研究，敢于研究，爭(zhēng)取出研究成果，每學(xué)期爭(zhēng)取上兩節(jié)教研課。作為一個(gè)共產(chǎn)黨員必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律，樹立良好作風(fēng)，帶頭抵制歪風(fēng)邪氣。黨員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹民主集中制原則，堅(jiān)決反對(duì)本位主義、分散主義，自覺與黨中央在思想上、政治上保持高度一致；必須嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律，服從組織決定，堅(jiān)持黨性原則，反對(duì)自由主義、宗派主義和小團(tuán)體主義，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一；必須嚴(yán)守黨的群眾紀(jì)律，增強(qiáng)相信群眾、依靠群眾的觀念，保持清正廉潔、艱苦奮斗的作風(fēng)；必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，帶頭發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制資產(chǎn)階級(jí)和封建主義腐朽思想的侵蝕，堅(jiān)決同各種不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。同時(shí)，要認(rèn)真分析和處理好個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、這部分人的利益與那部分人的利益、少數(shù)人的利益與多數(shù)人的利益的關(guān)系，把各種利益統(tǒng)一和結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持維護(hù)全局和根本利益，同時(shí)又照顧和尊重個(gè)人和局部利益。我們要把實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀當(dāng)作義不容辭的職責(zé)，主動(dòng)自覺地想，認(rèn)真深入地想，經(jīng)常不斷地想；想想自己為黨做了什么，為人民群眾作了什么?想想自己在工作中奉獻(xiàn)了什么，取得了什么成績(jī)？只有這樣經(jīng)常地反思，才能使自己始終保持一個(gè)黨員的活力。二是應(yīng)實(shí)事求是。要用辯證的方法:分析評(píng)估自己，既不夸大，也不縮?。患瓤v向比，也橫向看。尤其應(yīng)注意以聯(lián)系、發(fā)展的觀點(diǎn)，來(lái)審視自己，以寬闊的視野來(lái)謀劃工作，并付諸于行動(dòng)?；仡欁约簬啄陙?lái)所作的工作，有時(shí)想自己也努力奉

獻(xiàn)著，也做出了一些成績(jī)，但與一些優(yōu)秀教師比，自己的成績(jī)就顯得微小，因此我要更加努力去工作，以爭(zhēng)取新的突破。

三、在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不再局限于“學(xué)科知識(shí)＋教育學(xué)知識(shí)”的傳統(tǒng)模式。

中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。堅(jiān)持黨的根本宗旨永遠(yuǎn)不能變，黨員必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點(diǎn)，傾聽群眾的呼聲，反映群眾的意愿，維護(hù)群眾的利益，始終把人民群眾的利益放在第一位。要想群眾之所想，急群眾之所急，實(shí)實(shí)在在地替群眾辦實(shí)事、辦好事，這樣更有利于集思廣益。平時(shí)我們要加強(qiáng)深入實(shí)際，聽一聽他們的呼聲、意見和要求，了解一下他們的思想。

在當(dāng)今知識(shí)更新日新月異的時(shí)代背景下，我必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)自己對(duì)信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)提供不竭的源泉。在新知識(shí)、新問(wèn)題層出不窮的當(dāng)今時(shí)代，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識(shí)充實(shí)自己，不斷在解決新問(wèn)題的過(guò)程中提升自己的精神境界，只有這樣，才能適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。

四、在教學(xué)藝術(shù)方面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

在教學(xué)中，必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、使學(xué)生易于接受的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題和相互討論問(wèn)題，允許學(xué)生敢于提出自己的不同意見，民主公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氣氛和師生關(guān)系，注意發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。本學(xué)期學(xué)校教導(dǎo)處在教師的常態(tài)課方面作了許多指導(dǎo)，我想，教師最重要的還是上好每一天的每一節(jié)課，我在常態(tài)課中，要精心準(zhǔn)備，帶頭上好每一節(jié)常態(tài)課，提高自己的教學(xué)水平。每堂課后要認(rèn)真思考和總結(jié)，一定要堅(jiān)持寫好課后記，這是老師很重要的一筆教學(xué)財(cái)富，爭(zhēng)取形成自己獨(dú)到的觀點(diǎn)，寫兩到三篇論文。

用實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)黨員的科學(xué)發(fā)展關(guān)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，勇往直前！

第三篇：做好群眾工作當(dāng)合格城市警察

做好群眾工作 當(dāng)合格城市警察

XXX大隊(duì)XXX

群眾工作是公安基層基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要著力點(diǎn)，是基礎(chǔ)工作中的基礎(chǔ)，做好群眾工作更是每名基層民警苦練基本功，進(jìn)而成為一名合格城市警察的一個(gè)重要內(nèi)容；更是進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法為民思想教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高執(zhí)法水平、塑造良好形象，推動(dòng)和諧警民關(guān)系建設(shè)、隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和整體戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)有力的保障。

通過(guò)前段時(shí)間開展“大走訪”活動(dòng)，本人深切感到：目前，公安機(jī)關(guān)開展群眾工作總體上是好的，廣大基層民警與人民群眾之間的感情是真摯的，但我們還應(yīng)看到部分基層民警對(duì)如何開展群眾工作還存在做不好甚至不會(huì)做的現(xiàn)象，以至于仍然存在雖然我們奉獻(xiàn)巨大，群眾仍然不很滿意；雖然我們打擊力度不斷加大，犯罪卻仍然多發(fā)等不和諧現(xiàn)象。現(xiàn)就新形勢(shì)下基層民警開展群眾工作存在的問(wèn)題及對(duì)策建議淺談一二：

一、當(dāng)前基層民警在做群眾工作中的薄弱環(huán)節(jié)

（一）受“過(guò)時(shí)論”和“無(wú)關(guān)論”影響，一些民警的群眾觀念淡化，宗旨意識(shí)減弱。隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，一些民警產(chǎn)生了“科技進(jìn)步了，裝備先進(jìn)了，做群眾工作沒(méi)什么必要了”的思想，重技術(shù)裝備，輕群眾工作，丟掉了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的工作方針。還有一些民警對(duì)做好群眾工作缺乏信心，自覺或不自覺地放松或放棄宣傳發(fā)動(dòng)群眾工作。上述種種認(rèn)識(shí)上的偏差，造成民警在思想上、行動(dòng)上自覺或不自覺地拉大了與群眾的距離，疏遠(yuǎn)了與群眾的感情，削弱了公安群眾工作基礎(chǔ)，致使很多工作得不到群眾的理解和支持。

（二）民警做群眾工作方法簡(jiǎn)單，有的甚至不愿做、不想做、不會(huì)做群眾工作。當(dāng)前，一些民警仍然沿用過(guò)去那種憑經(jīng)驗(yàn)的老辦法，方法簡(jiǎn)單，手段單一，效果不理想。一些民警做群眾工作片言碎語(yǔ)，針對(duì)性不強(qiáng)，工作沒(méi)做成，反而引起群眾反感。有的只落實(shí)在材料中，沒(méi)有真正沉下去，做群眾工作缺乏力度。還有一些民警反映，現(xiàn)在群眾不象以前那樣關(guān)心、支持公安工作，而要求民警提供幫助的多了，有的甚至不屬民警職責(zé)范圍內(nèi)的事也要求民警給予辦理，辦不成就指責(zé)刁難，甚至舉報(bào)，使一些民警不愿意和群眾接觸。

（三）部分民警業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，工作效率低，致使群眾有意見。近年來(lái)，公安機(jī)關(guān)雖然采取多種措施抓民警業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，但與實(shí)際工作的要求依然存在很大差距。有的民警因個(gè)人工作能力弱，辦理案件或調(diào)解糾紛常常是久拖不決，效率低下；甚至有的民警對(duì)群眾辦理正常的業(yè)務(wù)，不能及時(shí)辦理，推諉拖拉；還有一些民警小事不愿辦，大事辦不了，不能很好地履行本職職能，致使公安工作得不到群眾認(rèn)可，群眾有意見。

二、提高基層民警做群眾工作的能力的對(duì)策

(一)抓好群眾路線教育，下大力氣增強(qiáng)民警的群眾觀念和公仆意識(shí)。當(dāng)前，基層民警在做群眾工作中存在的問(wèn)題，從根本上講，就是我們民警群眾觀念淡薄，宗旨意識(shí)淡化，主仆關(guān)系顛倒。因此，要運(yùn)用多種形式，加強(qiáng)對(duì)民警的宗旨觀念和群眾路線教育，使民警深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)群眾工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾需要當(dāng)作第一選擇，把群眾利益當(dāng)作第一考慮，把群眾滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)；正確對(duì)待群眾，自覺擺正與群眾的關(guān)系，真心實(shí)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，爭(zhēng)取群眾對(duì)公安工作的理解和支持。

(二)抓好教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高做群眾工作的能力。新形勢(shì)下，一些民警不愿做、不想做、不會(huì)做群眾工作，歸根結(jié)底都是素質(zhì)不高的表現(xiàn)。一要教育引導(dǎo)民警克服不愿學(xué)、不想學(xué)、不認(rèn)真學(xué)的不良思想認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種壓力、一種動(dòng)力，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政策理論水平，改變素質(zhì)偏低的狀況，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下做群眾工作的要求。二要緊緊圍繞“抓基層，打基礎(chǔ)，苦練基本功”這一核心內(nèi)容，努力學(xué)習(xí)和掌握黨的方針政策，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)；鍛煉自己的思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，提高組織協(xié)調(diào)群眾的能力和處理實(shí)際問(wèn)題的能力；學(xué)會(huì)與群眾交流感情，學(xué)會(huì)與群眾打交道，學(xué)會(huì)調(diào)查研究，學(xué)會(huì)運(yùn)用說(shuō)服教育、耐心疏導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、道德規(guī)范和依法裁決等方法解決人民群眾內(nèi)部矛盾，練好做群眾工作的基本功，掌握新形勢(shì)下做好群眾工作的本領(lǐng)和方法。三要采取崗位自學(xué)、舉辦培訓(xùn)班，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”和傳、幫、帶等形式，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高民警執(zhí)法辦案能力水平，最大限度地保障人民群眾的合法權(quán)益，以有為換支持，用服務(wù)樹形象，提高民警在人民群眾心目中的地位和作用，取得廣大群眾對(duì)公安工作的信任、支持和配合。

（三）因地制宜，突出重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一要緊緊抓住人民群眾最渴望、最需要、最擔(dān)心、最害怕、最痛恨的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行換位思考，廣泛開展“立警為公、執(zhí)法為民”專題討論活動(dòng)，真正使每一位民警在靈魂深處都受到震撼，思想感情都得到凈化，切實(shí)筑牢執(zhí)法為民的思想根基，從而在執(zhí)行公務(wù)中自覺做到有警必接、有求必應(yīng)、有難必幫、有險(xiǎn)必救，最大限度地保障人民群眾的合法權(quán)益，取信于民。二要克服以管人者自居的思想，堅(jiān)決改變冷、硬、橫、推和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不正?，F(xiàn)象，接待群眾應(yīng)做到來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，微笑服務(wù)，以誠(chéng)相待；對(duì)群眾提出的要求，能辦的要馬上辦，而且要辦得好，說(shuō)到做到，立說(shuō)立行，主動(dòng)真誠(chéng)、熱情地為群眾服務(wù)。三要根據(jù)轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活實(shí)際和季節(jié)變化等特點(diǎn)，合理調(diào)整勤務(wù)方式，實(shí)行跟進(jìn)管理，跟進(jìn)服務(wù)，方便群眾辦事，方便群眾同民警的聯(lián)系。四要開展各種各樣的警民聯(lián)系活動(dòng)，建立警民定期聯(lián)系匯報(bào)工作制度。通過(guò)開展便民、利民、為民的警民互助共建活動(dòng)，密切警民關(guān)系，增進(jìn)警民感情。

（四）、創(chuàng)新群眾工作方法、豐富群眾工作手段、做好群眾宣傳發(fā)動(dòng)工作。在人、財(cái)、物大流動(dòng)的新形勢(shì)下，民警做群眾工作不能只停留在現(xiàn)有的走街串巷、挨門入戶做宣傳、搞服務(wù)上，而應(yīng)拓寬宣傳發(fā)動(dòng)的時(shí)空范圍。一是在宣傳形式上，要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信平臺(tái)等大眾傳播媒介，采取召開新聞發(fā)布會(huì)、開展宣傳周、發(fā)布通告、群發(fā)手機(jī)短信、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、解剖典型案例、組織民警進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校開展面對(duì)面宣傳教育等有效形式，全力推動(dòng)開展廣覆蓋、高頻率、多視角的宣傳工作，教育群眾文明守法、自覺抵制違法。二是在教育方法上，應(yīng)加強(qiáng)正面教育，在廣度、深度和效果上多下功夫，改變過(guò)去靠開會(huì)、讀材料等單

一、死板的做法，充分利用現(xiàn)代化宣傳工具，抓住各種有利時(shí)機(jī)持之以恒地進(jìn)行。教育要因地制宜，因人施教，采取群眾想聽、愛聽、聽得懂、能接受的方法進(jìn)行。三是在宣傳教育內(nèi)容上，除宣傳法律法規(guī)、方針政策等以外，還要宣傳同違法犯罪做斗爭(zhēng)的方法策略，預(yù)防犯罪的方式方法。通過(guò)宣傳拉近警民關(guān)系，使公安宣傳教育工作延伸到千家萬(wàn)戶，使廣大群眾懂得公安工作與人民群眾休戚相關(guān)、安危與共，社會(huì)治安的好壞與每個(gè)公民的切身利益息息相關(guān)、命脈相通。使廣大人民群眾關(guān)心社會(huì)治安，人人維護(hù)社會(huì)治安，人人為社會(huì)治安盡心盡力做貢獻(xiàn)的目的。四是在宣傳發(fā)動(dòng)手段上，要采取行政干預(yù)手段和經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)揮作用好，工作成績(jī)突出的群眾，要積極通過(guò)黨委政府在相關(guān)事宜上給予照顧和支持。對(duì)提供線索，協(xié)助破獲重大案件的，要給予獎(jiǎng)勵(lì)，全方位地調(diào)動(dòng)群眾積極性。

（五）抓宣傳，樹典型，調(diào)動(dòng)民警做好群眾工作的積極性、主動(dòng)性。一要結(jié)合工作實(shí)際，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批做群眾工作的先進(jìn)典型，通過(guò)培養(yǎng)、宣傳典型，使民警學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，以典型的示范帶頭作用促進(jìn)和帶動(dòng)群眾工作整體上臺(tái)階。二要建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)民警工作積極性。對(duì)群眾工作做得好的民警，該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng)，該獎(jiǎng)勵(lì)的要獎(jiǎng)勵(lì)，該評(píng)先的要評(píng)先，讓想干事、能干事的人看到希望、看到前途，從而形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。三要把民警做群眾工作納入基層公安機(jī)關(guān)量化考評(píng)之中，把民警量化的側(cè)重點(diǎn)放在做群眾工作上，真正將量化考核結(jié)果作為民警工作成績(jī)的標(biāo)桿，做到以考核促工作，以工作鞏固群眾工作成果，調(diào)動(dòng)民警日常做群眾工作的積極性，促進(jìn)群眾工作開展。

總之，群眾工作是一項(xiàng)常見常做常新的工作，是每一位基層民警畢生的功課，必須用心來(lái)做、用情來(lái)做、以心換心、以情換情，群眾理解了、支持了，才會(huì)有“警民一家親”的和諧景象，才會(huì)有社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定的大局。

第四篇：創(chuàng)新社會(huì)管理做好群眾工作

創(chuàng)新社會(huì)管理做好群眾工作 細(xì)讀《群眾工作九法》，讓我們深受教育和啟發(fā)。省委書記栗戰(zhàn)書憑著飽滿的工作熱情，在實(shí)踐總結(jié)中，系統(tǒng)闡述了新形勢(shì)下做好群眾工作的重要意義，教給我們做好群眾工作的先進(jìn)方法，既有高屋建瓴的理論指導(dǎo)，更有學(xué)可致用的方法示范，讓我們深切地感受到他牢固的群眾觀念、深厚的群眾感情、豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，感受到他長(zhǎng)期深入群眾、了解群眾、關(guān)心群眾的為民情懷，感受到他講實(shí)話、辦實(shí)事、求真務(wù)實(shí)抓工作的作風(fēng)。這對(duì)于我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，做好新形勢(shì)下的群眾工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，得到以下幾點(diǎn)啟示。

第一，領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立群眾觀念，堅(jiān)持在加快發(fā)展中協(xié)調(diào)群眾利益。“一切為了群眾，一切依靠群眾；從群眾中來(lái)，到群眾中去”是我們黨的群眾工作路線。栗戰(zhàn)書書記“心里裝著大眾，遇事想著群眾”，充分體現(xiàn)了他強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，體現(xiàn)了胡錦濤總書記“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”的諄諄教誨和要求。作為基層干部，我們更要有強(qiáng)烈的趕超雄心，奮發(fā)有為的壯志，一切發(fā)展為群眾的觀念，抓好發(fā)展促進(jìn)和諧，抓好班子帶好隊(duì)伍，著力協(xié)調(diào)好近期利益與長(zhǎng)期利益、政府利益與群眾利益、多數(shù)群眾利益與少數(shù)群眾利益的關(guān)系，時(shí)時(shí)刻刻把群眾冷暖放在心上，真心實(shí)意幫民困、排民憂、解民難，處處關(guān)心體貼群眾，努力把群眾的事辦好辦實(shí)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展為民情懷，感受到他講實(shí)話、辦實(shí)事、求真務(wù)實(shí)抓工作的作風(fēng)。這對(duì)于我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，做好新形勢(shì)下的群眾工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)

意義。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，得到以下幾點(diǎn)啟示。

第一，領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立群眾觀念，堅(jiān)持在加快發(fā)展中協(xié)調(diào)群眾利益?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾；從群眾中來(lái)，到群眾中去”是我們黨的群眾工作路線。栗戰(zhàn)書書記“心里裝著大眾，遇事想著群眾”，充分體現(xiàn)了他強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，體現(xiàn)了胡錦濤總書記“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”的諄諄教誨和要求。作為基層干部，我們更要有強(qiáng)烈的趕超雄心，奮發(fā)有為的壯志，一切發(fā)展為群眾的觀念，抓好發(fā)展促進(jìn)和諧，抓好班子帶好隊(duì)伍，著力協(xié)調(diào)好近期利益與長(zhǎng)期利益、政府利益與群眾利益、多數(shù)群眾利益與少數(shù)群眾利益的關(guān)系，時(shí)時(shí)刻刻把群眾冷暖放在心上，真心實(shí)意幫民困、排民憂、解民難，處處關(guān)心體貼群眾，努力把群眾的事辦好辦實(shí)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。

第二，領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持用務(wù)實(shí)的作風(fēng)密切群眾關(guān)系。群眾工作是做人的思想政治工作，如果沒(méi)有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，就不能密切干部群眾魚水關(guān)系。栗戰(zhàn)書書記“放低姿態(tài)，平等交流；貼近群眾，問(wèn)計(jì)基層”，既是他持之一貫的作風(fēng)體現(xiàn)，又是他長(zhǎng)期親民愛民的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其務(wù)實(shí)的作風(fēng)，鞭策著我們只有經(jīng)常深入群眾、了解群眾，讀懂群眾，才能找到解決群眾問(wèn)題的關(guān)鍵所在；只有做到“朋友式交往接近，平等式相互交流，協(xié)調(diào)式尊重謙讓，親人式關(guān)愛照顧”，才能站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、與群眾打成一片；只有放下架子、撲下身子，進(jìn)農(nóng)家門、住農(nóng)戶屋、吃農(nóng)民飯，才能在群眾中學(xué)到方法、聽到意見和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。作為基層干部，黨委政府所有的工作都要在一線落腳，都要在群眾中宣傳開展，都要在田間地頭開花結(jié)果，就需要我們要有更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，深入群眾抓落實(shí)，帶著群眾抓落實(shí)。特別在當(dāng)前各種矛盾不斷凸

顯，群眾上訪和重訪案件不斷增加，更需要我們處理好發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，在調(diào)查研究中抓好發(fā)展，在服務(wù)群眾中化解矛盾，從而融洽各方面關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。

第三，領(lǐng)導(dǎo)干部要提高群工能力，堅(jiān)持用靈活的方法解決群眾問(wèn)題。栗戰(zhàn)書書記“說(shuō)群眾的話，講百姓的事；學(xué)會(huì)道歉認(rèn)錯(cuò)，敢于讓步妥協(xié)；有理說(shuō)理，以理服人；言而有信，兌現(xiàn)承諾”，是他在多年群眾工作實(shí)踐中積累的寶貴財(cái)富，也是指導(dǎo)我們做好群眾工作的重要法寶。作為基層干部，在新形勢(shì)下能不能做群眾工作，會(huì)不會(huì)做群眾工作，善不善于做群眾工作，栗戰(zhàn)書書記用親身體會(huì)給我們上了生動(dòng)的一課。筆者在余慶履職近六年，跑遍了所有的村組，解決群眾的矛盾糾紛直接而具體，也深深的體會(huì)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和自身修養(yǎng)，提高把握全局、處理復(fù)雜問(wèn)題、依法履職的能力，才能抓好社會(huì)和諧穩(wěn)定。工作中，群眾反映的問(wèn)題往往范圍廣、訴求多、情況復(fù)雜，我們只要一切從實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析、具體事情具體對(duì)待，用靈活的頭腦去分析，用變通的方法去處理，就能得到群眾的支持和認(rèn)可；只要按照栗戰(zhàn)書書記的方法和要求去做，走進(jìn)群眾，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，群眾就會(huì)真情流露、真心擁護(hù)，各種社會(huì)矛盾也會(huì)迎刃而解。

第四，領(lǐng)導(dǎo)干部要增進(jìn)群眾感情，堅(jiān)持用真摯的情感贏得群眾信任。栗戰(zhàn)書書記“群眾工作九法”，深刻地告訴我們：用真摯的感情解決問(wèn)題，是處理群眾訴求最根本的方法?；鶎庸ぷ髦校覀兩钌铙w會(huì)到，做好群眾工作必須要對(duì)人民群眾有著最深的感情，沒(méi)有這種感情，就不可能得到群眾的信任和愛戴。尤其在面對(duì)有困難、有冤屈、有意見的群眾時(shí)，一定要設(shè)身處地、換位思考，真正把群眾來(lái)信當(dāng)家書，把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，把群眾訴求當(dāng)家事去處理解決，多做暖人心、聚人心的工作，重視思想政治工作和教育疏導(dǎo)，把做接訪群眾工作的過(guò)程，變成聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，教育群眾的過(guò)程。我縣龍溪鎮(zhèn)木葉頂村木頂組熊華英上訪一案，是一個(gè)典型的“三跨三分離”，事發(fā)在廣東肇慶，戶口在余慶，歷時(shí)五年四次進(jìn)京上訪和非正常訪，通過(guò)我們無(wú)數(shù)次與廣東肇慶對(duì)接，無(wú)數(shù)次與她促膝談心，溝通思想，真誠(chéng)幫助，最終讓她走出困境，走上正常生活。

認(rèn)真踐行栗戰(zhàn)書書記《群眾工作九法》，牢記黨的宗旨，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺以身作則、率先垂范，在省委、市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)和依靠全縣人民，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、提速轉(zhuǎn)型”的總基調(diào)、總目標(biāo)，堅(jiān)持“務(wù)必求快、只能是快、越快越好、更快更好”的總要求，“快”字為先、“干”字當(dāng)頭、“拼”字求勝，著力推進(jìn)余慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展。一是抓好第一要?jiǎng)?wù)，著力貫徹落實(shí)好《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2012〕2號(hào))文件，以及省、市相關(guān)重要會(huì)議精神，強(qiáng)化項(xiàng)目投資拉動(dòng)，細(xì)化項(xiàng)目資金對(duì)接，加強(qiáng)核心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)調(diào)度，全力?！翱臁?，奮力促“快”，確保全年進(jìn)位突破，確保第一季度開門紅。二是抓好用好載體，著力堅(jiān)持開展“四在農(nóng)家”、“五心教育”、“服務(wù)型黨組織”等活動(dòng)，扎實(shí)抓好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作試點(diǎn)，發(fā)揮好縣委群眾工作部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委群眾工作站職能職責(zé)，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制、信訪積案化解機(jī)制、群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制等，加大平安創(chuàng)建，著力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理“長(zhǎng)安杯”，鞏固“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣、矛盾不上交”的余慶經(jīng)驗(yàn)。三是抓好作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“萬(wàn)名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”以及“三訪”等活動(dòng)，層層抓好《群眾工作九法》的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，采取強(qiáng)有力的措施，推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，努力在實(shí)踐中學(xué)會(huì)貫通，在總結(jié)中學(xué)會(huì)運(yùn)用。

(作者為中共遵義市委常委、余慶縣委書記)

第五篇：創(chuàng)新社會(huì)管理 做好群眾工作

創(chuàng)新社會(huì)管理 做好群眾工作

阿克蘇市委黨校 張玉華

創(chuàng)新社會(huì)管理、做好群眾工作作為一項(xiàng)全局性、經(jīng)常性工作，貫穿于黨和政府工作的各個(gè)領(lǐng)域和層面，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。做好新時(shí)期的群眾工作，是擺在我們每一位農(nóng)村基層干部面前的重要課題。那么，在新時(shí)期、新形勢(shì)下，要怎樣才能做好這項(xiàng)工作？筆者認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行思考：

一、要敢于做群眾工作

新形勢(shì)下的群眾工作任務(wù)重、頭緒多，許多干部往往感到“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”。時(shí)下，少數(shù)干部怕與群眾打交道，怕做群眾工作，這種現(xiàn)象之所以發(fā)生，主要是這些干部沒(méi)有樹立正確的群眾觀，嚴(yán)重疏離群眾?；蚴悄恐袩o(wú)人，對(duì)群眾缺乏感情；或是身無(wú)才干，做工作缺乏底蘊(yùn)；或是手腳不凈，形象不好，缺乏正氣。一些鎮(zhèn)村干部日常只顧在辦公室工作，不善于聯(lián)系群眾，由于缺少與群眾的直接接觸，在做群眾工作時(shí)，便抓不住人心，解決不了問(wèn)題，面對(duì)群眾時(shí)自信心不足。所以，要有“敢面對(duì)”群眾的勇氣，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，面對(duì)面地為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。

二、要樂(lè)于做群眾工作

要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極主動(dòng)地做好群眾工作。人都是有感情的，只有首先在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，才會(huì)真正站在人民群眾利益的基點(diǎn)上想問(wèn)題、作決策、辦事情，就會(huì)時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，傾全力解決群眾的困難。事實(shí)說(shuō)明，與群眾接觸多了，官僚主義就會(huì)減少；與實(shí)際接觸多了，主觀主義就會(huì)減少；與民情接觸多了，形式主義就會(huì)減少。

三、要勤于做群眾工作

勤于做群眾工作，就是要求我們多深入群眾，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，腳步要勤，沉下身去，準(zhǔn)確掌握了解廣大群

眾的所思、所需、所盼，幫助群眾解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難，并為有針對(duì)性地解決突出、妥善處理矛盾糾紛提供準(zhǔn)確的信息。回顧過(guò)去，我們做群眾工作是不夠勤的，以為堅(jiān)持群眾路線是老生常談，現(xiàn)在基層出現(xiàn)的問(wèn)題很多都是因?yàn)闆](méi)有重視群眾工作，沒(méi)有

做好群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不去做群眾工作而造成的。

四、要善于做群眾工作

做好新形勢(shì)下的群眾工作，不能僅有熱情和干勁，還須有新方法、新招數(shù)，要善于處理各方面的利益關(guān)系。一是掌握法規(guī)。這個(gè)是做好群眾工作的基礎(chǔ)。掌握法規(guī)就是依法行政，按章辦事。這既是確保國(guó)家長(zhǎng)治久安的“法寶”，又是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的有效手段。如果我們的干部學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以贏得廣大群眾的信任。二是掌握方法。這個(gè)是做好群眾工作的關(guān)鍵。做群眾工作，要善于用群眾聽得懂的語(yǔ)言、信得過(guò)的方式處理問(wèn)題。一方面，我們要放下架子，深入群眾，廣泛聽取意見，時(shí)刻把群眾想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主動(dòng)告訴群眾，鎮(zhèn)、村里正在做什么，最近有什么打算，對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生影響等等。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新宣教的形式。根據(jù)群眾的實(shí)際需要和生產(chǎn)生活習(xí)慣，采取靈活多樣、喜聞樂(lè)見的溝通形式。

總之，我們的干部要深入研究新形勢(shì)下群眾工作的新情況、新特點(diǎn)，要善于掌握“一把鑰匙開一把鎖”的工作方法，因地、因時(shí)、因事、因人而異地開展工作，以情感人，寓情于理，依法辦事，那么廣大群眾在生產(chǎn)生活中遇到的問(wèn)題就能很好地得到解決，群眾工作就會(huì)由難變易、由被動(dòng)變主動(dòng)。