第一篇：2013年國(guó)考面試真題匯總

2013年國(guó)考真題匯總

審計(jì)署面試真題

面試形式：結(jié)構(gòu)化，4道題，讀題，有追問(wèn)。題目都較短。

1、請(qǐng)談?wù)勀阕陨碛心男┧刭|(zhì)能夠勝任這個(gè)崗位？這個(gè)崗位的工作需要長(zhǎng)期出差，比較辛苦，你如何處理好和家庭的關(guān)系？

2、對(duì)于個(gè)稅起征點(diǎn)從3000調(diào)整到3500你有什么看法？

3、在河流污染環(huán)境審計(jì)中，你如何取證？

4、如果在工作和學(xué)習(xí)中遇到不好相處的同事或同學(xué)，你會(huì)怎么辦？

（本題結(jié)束后對(duì)部分同學(xué)追問(wèn)：我們覺(jué)得你今天回答得不太誠(chéng)懇，你怎么想？）

國(guó)稅面試真題及解析

一、納稅服務(wù)的終極目標(biāo)是零投訴，但有人認(rèn)為這不切合實(shí)際，對(duì)此你怎么看？ 【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析和自我認(rèn)知能力。本題主要考察考生納稅的理解和認(rèn)識(shí)。【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：指出這一觀點(diǎn)雖有一定道理但是不全面。

2.肯定納稅服務(wù)在當(dāng)前確實(shí)存在一些問(wèn)題不能讓群眾滿意、不能保證零投訴的現(xiàn)狀。在此基礎(chǔ)上指出零投訴是納稅服務(wù)的目標(biāo)是衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)、促使工作盡善盡美同時(shí)也是開(kāi)展納稅服務(wù)工作的最低要求。

3.提出一些對(duì)策，讓群眾滿意做到零投訴。

二、現(xiàn)在在地鐵、公交車等公共交通工具上經(jīng)常發(fā)生不文明現(xiàn)象，請(qǐng)你列舉兩例，并提出解決措施。

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對(duì)現(xiàn)實(shí)中的一些現(xiàn)象是否具備足夠的洞察力并站在社會(huì)管理者的角度提出針對(duì)性的對(duì)策來(lái)解決社會(huì)上的一些不文明現(xiàn)象。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：地鐵、公交車是展示一個(gè)城市良好形象的窗口，而乘客的素質(zhì)表現(xiàn)是載體。

2.舉實(shí)例如大聲喧嘩、搶座等。

3.對(duì)策：張貼提示語(yǔ)并制作語(yǔ)音及時(shí)提醒乘客不做不文明行為； 加強(qiáng)宣傳，讓群眾養(yǎng)成維護(hù)公共環(huán)境的習(xí)慣；

適當(dāng)處理攝像頭抓拍的不文明行為并在顯示屏上播出，讓乘客了解不文明行為自覺(jué)改正。

三、兩位老同志在談?wù)搯挝煌滦⊥酰韵率钦勗拑?nèi)容： 甲：小王做事太張揚(yáng)，讓別人看不慣。

乙：嗯，上班還經(jīng)常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經(jīng)常上QQ、上微博，工作作風(fēng)不好。

乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發(fā)，讓人覺(jué)得不可思議。假設(shè)你是小王，聽(tīng)到兩位老同志的談話了，你會(huì)怎么想？你會(huì)怎么做？ 【題型】人際關(guān)系

【考察能力】人際關(guān)系能力。本題主要考察考生是否具有陽(yáng)光心態(tài)：正視自身存在的問(wèn)題并積極努力改正的。

【答題要點(diǎn)】

1.針對(duì)怎么想：積極地看待別人提出的自身缺點(diǎn)。

2.針對(duì)怎么做：正視兩位老同志提出的問(wèn)題并認(rèn)真反思；與老同志溝通認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)展示良好的修養(yǎng)和改正問(wèn)題的積極態(tài)度；就反應(yīng)出的問(wèn)題一一改正；

3.教訓(xùn)：在以后的工作和生活中嚴(yán)格要求自己的言行做一個(gè)合格的公務(wù)員。

四、國(guó)稅局準(zhǔn)備對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和零售企業(yè)出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠稅收政策，讓你去做調(diào)查，你如何獲取信息？

【題型】組織管理

【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。本題是考察調(diào)查題側(cè)重如何獲取信息。

1、全盤考慮并做好規(guī)劃。

2、執(zhí)行能力。通過(guò)多樣地調(diào)查方式對(duì)不同調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查了解他們存在的困難和對(duì)稅收政策的看法。

3、整理、分析、研究的能力。

【答題要點(diǎn)】

破題表態(tài)：點(diǎn)出本次調(diào)查的目的在于減輕企業(yè)稅負(fù)、助力企業(yè)發(fā)展。

調(diào)查的準(zhǔn)備工作：領(lǐng)會(huì)本次調(diào)查的精神并了解已有的稅收政策，為接下來(lái)做調(diào)查做準(zhǔn)備。

調(diào)查的執(zhí)行階段：深入本局目前開(kāi)展的稅收征收工作；對(duì)生產(chǎn)、銷售、零售企業(yè)在申報(bào)稅收范圍、納稅力度、對(duì)現(xiàn)行稅收政策的想法；

調(diào)查工作的完成階段：整理調(diào)查的內(nèi)容做好分析工作并提出建議行程調(diào)查報(bào)告。

黑龍江國(guó)稅面試真題

注：北京、天津、廣東、安徽、黑龍江、深圳、浙江、新疆國(guó)稅采用同一套面試真題。

【專家點(diǎn)睛】

今天國(guó)稅面試真題，共計(jì)4道題目，兩道考察計(jì)劃組織能力，一道考察應(yīng)變能力一道考察看圖讀圖以及聯(lián)系現(xiàn)實(shí)分析問(wèn)題的能力。這四道題目有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是緊密結(jié)合生活工作實(shí)際，將考生置身于現(xiàn)實(shí)的情境中考察考生辦實(shí)事的能力，處理與人民群眾關(guān)系的能力以及結(jié)合熱點(diǎn)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。這就向廣大考生釋放一個(gè)信號(hào)，那就是考生應(yīng)該關(guān)注涉及民生的話題，應(yīng)該從生活的小處著眼，培養(yǎng)自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力而不是說(shuō)空話。

一、單位組織聯(lián)誼活動(dòng)，由你出三套新穎的組織方案，你怎么做？你可能遇到什么難點(diǎn)？你是怎么解決這些難點(diǎn)的？

【題型】組織計(jì)劃

【考察能力】組織協(xié)調(diào)能力。在解答此題時(shí)首先要開(kāi)門見(jiàn)山講明采取哪三種活動(dòng)形式，接著分別就每一種活動(dòng)簡(jiǎn)要地談一下活動(dòng)的基本流程。最后就這些活動(dòng)可能產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行歸納并給出切實(shí)可行的建議。

【答題要點(diǎn)】

1.從核心目的出發(fā)說(shuō)明組織好此次聯(lián)誼會(huì)的積極意義：活躍單位的工作氛圍。接著說(shuō)明你要組織活動(dòng)的具體形式，比如：茶話會(huì)，拔河比賽，歌唱比賽等等。

2.分別就選取的活動(dòng)形式具體展開(kāi)說(shuō)說(shuō)活動(dòng)的基本流程。比如茶話會(huì)在包含時(shí)間地點(diǎn)這些共性要素的前提下應(yīng)該重點(diǎn)突出茶話會(huì)的活動(dòng)形式，一次來(lái)展現(xiàn)增進(jìn)友誼的目的。如果是拔河比賽，那么就應(yīng)該做到恰當(dāng)?shù)姆纸M，以便讓不同部門的同事熟悉彼此增進(jìn)友誼。合歌唱比賽比賽則可以重點(diǎn)突出采取不同人員對(duì)唱，結(jié)對(duì)子的演唱方式來(lái)讓大家彼此熟悉。

3.既然是聯(lián)誼活動(dòng)，那么難點(diǎn)肯定就是如何使原本屬于不同部門，彼此陌生的同事如何通過(guò)參與此次活動(dòng)打破隔膜，建立融洽和諧的工作氛圍。為了達(dá)到這樣的目的，在組織每項(xiàng)

活動(dòng)時(shí)就應(yīng)該做好人員的合理分組以及制定合理的規(guī)則，確保大家都能夠積極參與。

二、你是國(guó)稅局的工作人員，國(guó)稅局準(zhǔn)備開(kāi)個(gè)餐廳，在方便員工就餐的同時(shí)也向周邊群眾提供就餐，餐廳開(kāi)辦的前期準(zhǔn)備工作交由你來(lái)處理。你要怎么做？

【題型】計(jì)劃組織

【考察能力】這是一道典型的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情境考察考生計(jì)劃組合能力的題目。考生在讀題時(shí)首先要明確你要完成的是開(kāi)辦前期的準(zhǔn)備工作，切不可多管閑事權(quán)力濫用答得過(guò)多，忽略重點(diǎn)。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)，結(jié)合題干說(shuō)明開(kāi)辦這個(gè)餐廳的積極意義：方便單位員工就近就餐便于他們將更多的時(shí)間精力投入到工作中來(lái)，同時(shí)方便周邊有需要的群眾踐行政府機(jī)關(guān)服務(wù)人民的宗旨。

2.就題論題，結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)說(shuō)明前期工作應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

首先，應(yīng)該通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或者是座談會(huì)的形式征詢大家的意見(jiàn)，了解在單位就餐人員的具體人數(shù)以及他們飲食的習(xí)慣。以便于確定餐廳的規(guī)模布局以及廚師的選聘。

其次，聯(lián)系資質(zhì)合格的施工裝修單位，將食堂建設(shè)以及裝修的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通，比如何時(shí)開(kāi)工何時(shí)竣工以及財(cái)政的開(kāi)支預(yù)算，在確保安全潔凈的前提下盡量做到節(jié)約。與此同時(shí)應(yīng)該通過(guò)多種渠道向周邊居民做好意見(jiàn)征集和宣傳工作。

最后，就食堂就餐時(shí)單位內(nèi)部人員和周邊居民的相關(guān)流程和手續(xù)進(jìn)行專家的咨詢，確保這一舉措能夠真正方便大家。最后將收集到的相關(guān)信息和溝通的結(jié)果整理匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，在得到領(lǐng)導(dǎo)同意后盡快開(kāi)展后續(xù)事宜。

三、你是國(guó)稅局的員工。某天你正在辦公，一個(gè)昨天剛來(lái)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的群眾來(lái)找你，反映自從昨天在你處辦理完業(yè)務(wù)后，就接到各類短信。群眾懷疑是你泄露了他的個(gè)人隱私，你應(yīng)該怎么做？

【題型】情境應(yīng)變

【考察能力】處理人際關(guān)系以及處理突發(fā)狀況的能力。本題主要考察考生對(duì)待群眾的質(zhì)疑時(shí)的態(tài)度，能否做到時(shí)時(shí)刻刻把群眾放在第一位；如何做好解釋工作，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：首先，作為國(guó)稅局的一名公職人員，不去泄露他人的隱私是我們工作的一項(xiàng)原則。面對(duì)群眾的質(zhì)疑，我首先要耐心的聽(tīng)取，請(qǐng)他平復(fù)心情，表明自己并未泄露隱私；之后答應(yīng)幫他查明原因，給他一個(gè)合理滿意的答復(fù)。

2.對(duì)策：因?yàn)槭窃谖姨幚硗陿I(yè)務(wù)后，群眾才出現(xiàn)這種被短信騷擾的現(xiàn)象的，所以，首先我應(yīng)該細(xì)心再核實(shí)一遍自己處理業(yè)務(wù)的流程，是否這個(gè)過(guò)程中間出現(xiàn)了差錯(cuò)。如果這個(gè)過(guò)程中確實(shí)由于我的失誤出現(xiàn)了差錯(cuò)導(dǎo)致群眾隱私被泄露，我要第一時(shí)間修正錯(cuò)誤，并且向群眾耐心誠(chéng)懇的道歉，希望得到他的原諒，并表明以后會(huì)更加耐心細(xì)致的做好工作。如果處理業(yè)務(wù)的流程并未出現(xiàn)任何不妥，我會(huì)跟群眾一起分析他是否還通過(guò)別的方式有可能導(dǎo)致隱私的泄露，找到泄露的原因，我會(huì)幫他及時(shí)的去阻止隱私的繼續(xù)泄露，給他一個(gè)滿意的答復(fù)。相信做到以上兩點(diǎn)群眾應(yīng)該也會(huì)滿意了。接下來(lái)我會(huì)對(duì)自己工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)反思，爭(zhēng)取以后做到事無(wú)巨細(xì)。

四、漫畫題。兩個(gè)老人坐在沙發(fā)上抱著貓看電視，身后的墻上掛著兒子、孫子和兒媳的全家照。根據(jù)漫畫自己定主題，并根據(jù)你看到的漫畫信息，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)實(shí)際存在的現(xiàn)象談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。

【題型】綜合分析

【考察能力】對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的綜合分析能力。本題主要考察考生對(duì)漫畫的分析與理解，并從中反應(yīng)的本質(zhì)問(wèn)題也就是現(xiàn)在社會(huì)中存在的問(wèn)題，即“空巢老人”這種社會(huì)現(xiàn)象的存在。并就這一問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入分析，提出有效解決性對(duì)策。

【答題要點(diǎn)】

1.破題表態(tài)：這幅漫畫反應(yīng)出了現(xiàn)在社會(huì)中存在的一種普遍現(xiàn)象，雖然很多老人兒女雙全，但是子女長(zhǎng)時(shí)間不回家的陪伴，造成了“空巢老人”整日與寵物為伴的生活。已經(jīng)上升為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，需要我們政府去關(guān)注解決。

2.問(wèn)題：（1）“空巢老人”的日常生活缺少照料，同時(shí)“空巢老人”的心理健康問(wèn)題非常突出。（2）空巢老人對(duì)傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式提出了挑戰(zhàn)。空巢現(xiàn)象所折射出的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式的困境包括：家庭養(yǎng)老功能弱化；機(jī)構(gòu)養(yǎng)老有待完善；護(hù)理服務(wù)亟需發(fā)展。

3.對(duì)策：政府方面：政府在進(jìn)一步構(gòu)筑養(yǎng)老保障體系的過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)作為對(duì)于孤苦無(wú)依、生活困難的特殊空巢老年人，政府有責(zé)任進(jìn)行免費(fèi)救助，通過(guò)機(jī)構(gòu)供養(yǎng)的方式，讓這部分老年人安度晚年；新修訂的老年人權(quán)益保護(hù)法草案要求兒女“常回家看看”，不是單純將

精神慰藉的功能捆綁給家庭，老年人的精神慰藉不僅是子女的義務(wù)，也是應(yīng)對(duì)人口老齡化的國(guó)家責(zé)任和社會(huì)責(zé)任；對(duì)于大多數(shù)空巢老年人來(lái)講，國(guó)家應(yīng)通過(guò)興辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)和建設(shè)養(yǎng)老福利設(shè)施，培育和發(fā)展養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)，運(yùn)用家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等多種方式，解除空巢老年人缺少日常護(hù)理和社會(huì)照料的困境。社會(huì)方面：可以組織志愿者獻(xiàn)愛(ài)心走訪的方式，去空巢老人家里開(kāi)展心連心等活動(dòng)，解除他們的孤獨(dú)與寂寞感；子女家庭方面：應(yīng)該?；丶铱纯?，多關(guān)心父母的生活與心理，盡到子女應(yīng)盡的義務(wù)。

廣西國(guó)稅面試真題

注：廣西國(guó)稅、福建國(guó)稅、貴州國(guó)稅、內(nèi)蒙國(guó)稅、山西國(guó)稅采用同一套面試真題。

一、名師點(diǎn)評(píng)

此套國(guó)稅題目，難度適中，常規(guī)題目，主要考察題型是綜合分析、組織管理、人際關(guān)系和自我認(rèn)知，和往年相比，題目設(shè)置不僅有稅務(wù)相關(guān)詞匯，同時(shí)也有了一定的專業(yè)性，要求考生在回答問(wèn)題的過(guò)程中，處處彰顯自身對(duì)部門及工作的了解。

二、真題及解析（注：題目來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理）

第一題：在企業(yè)中第一年大學(xué)生離職率達(dá)到30%，第二年更多，近年來(lái)甚至政府機(jī)構(gòu)事業(yè)單位也出現(xiàn)這種現(xiàn)象，你怎么看？

【題目解讀】

此題為綜合分析與自我認(rèn)知相結(jié)合的一道考題，考查考生對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的把握和認(rèn)知，同時(shí)考察考生在回答過(guò)程中體現(xiàn)出自身的擇業(yè)觀念和忠誠(chéng)度。所以，此題要求考生能分析判斷出當(dāng)下大學(xué)生離職率高的根源，提出相應(yīng)的解決措施，并在最后適當(dāng)談?wù)勛约哼x擇做一名稅務(wù)工作者的初衷。

【答案要點(diǎn)】

首先，點(diǎn)明大學(xué)生高比例辭職現(xiàn)象是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。其主要原因在于大學(xué)生的擇業(yè)觀念不明，及客觀就業(yè)環(huán)境不理想。

其次，進(jìn)一步從主客觀兩個(gè)方面闡明此社會(huì)問(wèn)題的原因。

再次，可從不同主體上，如個(gè)人、家庭、高校、社會(huì)，分別提出解決辦法。最后，簡(jiǎn)要談?wù)勛约簽槭裁催x擇這份工作，表明自己的職業(yè)忠誠(chéng)度。第二題：大學(xué)生將來(lái)我辦稅大廳實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一個(gè)月，你如何安排？

【題目解讀】

此題為較為典型的組織管理類題型，考查考生的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力，同時(shí)考察考生對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)的了解。要求考生，不僅能將實(shí)習(xí)活動(dòng)安排的豐富多彩，體現(xiàn)實(shí)用性，同時(shí)能夠結(jié)合國(guó)稅部門的特點(diǎn)，體現(xiàn)專業(yè)性。

【答案要點(diǎn)】

首先，點(diǎn)出大學(xué)生來(lái)辦稅大廳實(shí)習(xí)的目的意義所在，即為部門引進(jìn)新鮮血液，幫助大學(xué)生提升實(shí)踐能力，同時(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)稅收工作宗旨及原則的體悟。

其次，合理設(shè)置大學(xué)生實(shí)習(xí)的具體環(huán)節(jié)及內(nèi)容，在理論知識(shí)學(xué)習(xí)部分應(yīng)體現(xiàn)對(duì)部門的了解。

最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后期開(kāi)展實(shí)習(xí)工作做借鑒。

第三題：倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，我稅務(wù)部門決定在這個(gè)項(xiàng)目減稅優(yōu)惠，由你宣傳，請(qǐng)說(shuō)出具體三種辦法以及如何達(dá)到效果？

【題目解讀】

此題為組織管理類題目，考察考生對(duì)宣傳類活動(dòng)的掌握。要求考生掌握多種宣傳的方式及設(shè)置針對(duì)性的宣傳內(nèi)容。對(duì)于節(jié)能環(huán)保的減稅優(yōu)惠，考生如能談出較為專業(yè)的理解，也相信能增添一些亮點(diǎn)。

【答案要點(diǎn)】

首先，結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性減稅政策，點(diǎn)明其在節(jié)能環(huán)保方面的作用，同時(shí)點(diǎn)出宣傳工作的意義。

其次，簡(jiǎn)述三種宣傳的方式及其特點(diǎn)。

再次，為保證宣傳能取得實(shí)效，闡述宣傳需要做的準(zhǔn)備工作，及宣傳內(nèi)容。最后，總結(jié)呼應(yīng)主題。

第四題：你同事小張，是文藝骨干，參加很多比賽，為單位獲得無(wú)數(shù)榮譽(yù)，但是占用了很多的工作時(shí)間，最近領(lǐng)導(dǎo)將小張的工作交給了別人，小張為此很低落，你將如何開(kāi)導(dǎo)？

【題目解讀】

此題為人際關(guān)系題，考查考生人際交往的意識(shí)與技巧，要求考生體現(xiàn)出較為扎實(shí)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，幫助小張合理看待領(lǐng)導(dǎo)的安排，鼓勵(lì)并調(diào)動(dòng)小張的積極性，同時(shí)給予小張可行的辦法。

【答案要點(diǎn)】

首先，從幫助同事的重要性方面，闡明自身的態(tài)度。

其次，站在單位的角度上肯定小張的努力和為單位作出的卓越貢獻(xiàn)；站小張的位置上，幫其分析理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖；向小張?zhí)岢鲆恍┛尚械霓k法，提高工作效率，魚(yú)與熊掌兼得。

山東國(guó)稅面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析

1、漫畫：食品企業(yè)對(duì)外宣傳食品不漲價(jià)，但是卻把這個(gè)食品瘦身了。問(wèn)題：食品緣何瘦身忙?請(qǐng)分析一下原因。

參考漫畫：

【題型】綜合分析

【考察能力】本題主要考查考生能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，能夠正確全面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

【答題要點(diǎn)】

1、描述漫畫含義，能夠正確認(rèn)識(shí)漫畫的本質(zhì)。減量不加價(jià)其實(shí)也是一種加價(jià)。

2、漫畫背后也說(shuō)明了幾個(gè)問(wèn)題：

(1)隨著原材料價(jià)格不斷上漲，部分商家通過(guò)減量不漲價(jià)等方式進(jìn)行銷售，體現(xiàn)了商家適應(yīng)市場(chǎng)變化的手段。

(2)通過(guò)減量不加價(jià)的方式，讓商品利潤(rùn)迎合物價(jià)上漲的趨勢(shì)。減量不加價(jià)其實(shí)也是一種加價(jià)，這是對(duì)消費(fèi)者變相欺瞞的做法。

(3)政府部門缺乏相應(yīng)的制度約束和監(jiān)管，使得商家欺瞞消費(fèi)者，不得不引起相應(yīng)的重視。

2、領(lǐng)導(dǎo)讓一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你認(rèn)為這個(gè)工作只有你來(lái)做是最合適的，這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該怎么辦?

【題型】人際關(guān)系

【考察能力】 考查在工作中是否具有顧全大局、配合同事完成工作的氣度和胸懷。【答題要點(diǎn)】

1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事交接好工作。

2、在工作中盡力配合同事，幫助同事順利展開(kāi)工作。

3、反思自我，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)在后期工作中的交流和匯報(bào)，讓自己盡快成長(zhǎng)。

3、如何在稅務(wù)工作中踐行科學(xué)發(fā)展觀? 【題型】綜合分析

【考察能力】 本題側(cè)重考查對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的綜合概括能力，對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部先進(jìn)事跡和個(gè)人的分析能力，以及相應(yīng)的概括和總結(jié)能力。

【答題要點(diǎn)】

1、了解科學(xué)發(fā)展觀要義。

2、舉例說(shuō)明科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于稅務(wù)的重要意義，并舉例說(shuō)明優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)體。

3、學(xué)習(xí)他人先進(jìn)事跡，表明自身在今后工作中如何踐行科學(xué)發(fā)展觀。

陜西國(guó)稅面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析（1）

013年3月7日上午陜西國(guó)稅面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析：(注：題目來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理)

1.由于拆遷給予很多補(bǔ)償款，很多農(nóng)民一夜暴富，出現(xiàn)了賭博、吸毒等違法現(xiàn)象，對(duì)此你怎么看？

【題目解讀】

作為社會(huì)現(xiàn)象的綜合分析題，考生在作答本題目時(shí)要全面，拆遷款的發(fā)放問(wèn)題應(yīng)該一分為二的看，政府給予農(nóng)民朋友物質(zhì)上的補(bǔ)償這點(diǎn)毋庸置疑，具體在發(fā)放的方式上也存在欠妥之處，可以應(yīng)用更科學(xué)的發(fā)放方式，新型的補(bǔ)償方式，例如入股、提供工作機(jī)會(huì)等方式值得挖掘。當(dāng)然農(nóng)民角度也有不可分割的責(zé)任，所以在具體解決補(bǔ)償款的問(wèn)題上，政府也應(yīng)當(dāng)從對(duì)農(nóng)民的宣傳引導(dǎo)方向多做工作。考生客觀全面的分析此問(wèn)題后，同時(shí)要想解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題，也要找到切實(shí)可行的對(duì)策，從政府、社會(huì)、農(nóng)民等角度出發(fā)共同努力，才能將拆遷款的發(fā)放讓政府放心，農(nóng)民朋友稱心。

2.昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣服，你怎么看？ 【題目解讀】

作為一道反映道理的哲理型題目，本題考生主要圍繞關(guān)鍵詞“昨天”“太陽(yáng)”去思考。即人要對(duì)于過(guò)往的優(yōu)勢(shì)，過(guò)去的名譽(yù)等正確看待，不應(yīng)該只是依賴過(guò)去而失去向前邁進(jìn)的腳步，體現(xiàn)出做每件事情都要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，珍視昨天，做好今天，邁向明天?？忌部山Y(jié)合自己的親身經(jīng)歷，自己之前的學(xué)習(xí)、工作無(wú)論有多少成績(jī)，在現(xiàn)在的一個(gè)新的機(jī)會(huì)都要拿出十足的熱情與努力，只有這樣才能真正的做好每一份工作。

3.小贏靠技巧，中贏考實(shí)力，大贏靠人格，請(qǐng)結(jié)合自身談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【題目解讀】

題目?jī)A向考察考生對(duì)于成功因素的看法，作為一道自我認(rèn)知題，考生作答過(guò)程中，也要明確題目中所反映的，技巧、實(shí)力、人格三個(gè)因素的重要性。按照三個(gè)因素的排序，考生分別加以論證，結(jié)合例子列舉三者對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)的必要性，同時(shí)也要凸顯出“人格”影響一個(gè)人成功所占有的比例。同時(shí)考生也要把自己擁有的人格、實(shí)力、技巧向考官展示，更有利的讓考官看到考生的優(yōu)勢(shì)。

陜西國(guó)稅面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析（2）

一、名師點(diǎn)評(píng)

今天陜西國(guó)稅采用結(jié)構(gòu)化面試形式，共三道題，半天一套題，有題本且考官讀題考生聽(tīng)題答題。答題時(shí)間為十五分鐘。題目難度適中，但常規(guī)題不是材料題，大都是很有針對(duì)性的考察考生是否具備與崗位匹配的能力，專業(yè)性較強(qiáng)。對(duì)于后面要考試的考生來(lái)說(shuō)應(yīng)該注意的就是答題時(shí)應(yīng)該著重體現(xiàn)出自己的專業(yè)能力，注意細(xì)節(jié)的把握，處理問(wèn)題要靈活。

二、真題及解析(注：題目來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理)2013年3月4日上午陜西國(guó)稅：

1.美國(guó)做了一個(gè)有關(guān)中國(guó)人民信任度的調(diào)查，該調(diào)查顯示中國(guó)人信譽(yù)度不高，誠(chéng)信缺失，對(duì)此你怎么看?

【題目解讀】

此題為社會(huì)現(xiàn)象類的綜合分析，考查考生是否能透過(guò)調(diào)查看到目前我國(guó)所存在的誠(chéng)信危機(jī)的問(wèn)題。這種誠(chéng)信危機(jī)，總體表現(xiàn)在官民、警民、醫(yī)患、民商等社會(huì)關(guān)系中。同時(shí)，不同階層、群體之間也存在著這種信任危機(jī)。

我們?cè)诖痤}的過(guò)程中需要意識(shí)到信任問(wèn)題會(huì)對(duì)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方方面面帶來(lái)負(fù)面影響，需要找出這種不誠(chéng)信問(wèn)題背后的根本原因。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)中，新舊體制轉(zhuǎn)型中，人們的誠(chéng)信意識(shí)淡薄了。另外，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，而精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)脫節(jié)是“誠(chéng)信危機(jī)”背后的主要原因。所以，若要營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，首先要加建道德教育與精神文明建設(shè);其次，要健全法制，將誠(chéng)信納入到法制的軌道;另外，政府應(yīng)起到表率作用，畢竟政府誠(chéng)信才是社會(huì)誠(chéng)信的核心與關(guān)鍵。

2.沒(méi)有過(guò)不去的事情，只有過(guò)不去的心情，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。【題目解讀】

此題包含了對(duì)考生為人、處事及人生態(tài)度的考查。通過(guò)考生對(duì)試題的分析進(jìn)一步了解考生是否能以一種豁達(dá)、寬容的心境去面對(duì)人生的坎坷。

不能過(guò)去之事常指一些人生的挫折與坎坷。隨著時(shí)間的流逝，事情其實(shí)是一定會(huì)過(guò)去的，而人們?nèi)猿聊缬陔y過(guò)與痛苦中，恰恰是因?yàn)閮?nèi)心無(wú)法釋懷。比如被欺騙了報(bào)復(fù)放不下，被諷刺了怨恨放不下，被批評(píng)了面子放不下。大部分人都只在乎事情本身并沉迷于事情帶來(lái)的不愉快的心情。其實(shí)只要把心情變一下，世界就完全不同了。

3.每個(gè)人都是孤品，目標(biāo)都是唯一的，都想追求成功。請(qǐng)問(wèn)以后工作中你想怎么做唯一的自己?

【題目解讀】

此題為自我認(rèn)知類的試題，考生回答此題需對(duì)題目中的“孤品”與“唯一”有一個(gè)正確的理解。每個(gè)人都有自己與生俱來(lái)的特色,要學(xué)會(huì)合理的運(yùn)用自己身上所攜帶的特點(diǎn),來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短。唯一指代目標(biāo)，指代一個(gè)人不變的追求，指代一個(gè)人堅(jiān)定的原則，指代了一個(gè)人不會(huì)輕意受外物影響而改變了自己的追求。

考生要了解自己所具有的特色，結(jié)合自己的崗位特點(diǎn)，明確自己的求職動(dòng)機(jī)所在，將自己的特色體現(xiàn)在答題當(dāng)中，承現(xiàn)出一個(gè)執(zhí)著的，一個(gè)朝著目標(biāo)堅(jiān)定不移的去付出的自己。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析

2013年3月2日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局重慶調(diào)查總隊(duì)面試真題：

1.溫家寶曾經(jīng)在報(bào)告中提出，要關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題，努力增加農(nóng)村居民收入，縮小城鄉(xiāng)收入差距。農(nóng)民收入不僅要與城鎮(zhèn)收入持平，而且要超過(guò)城鎮(zhèn)。對(duì)此目標(biāo)，你怎么看？

【命題意圖】

重點(diǎn)考查綜合分析能力。此外，此題答題情況直接反應(yīng)了考生對(duì)國(guó)家大政方針的認(rèn)識(shí)和了解程度。而這兩項(xiàng)素質(zhì)看似與調(diào)查隊(duì)的工作沒(méi)有直接關(guān)系，卻是從事機(jī)關(guān)工作人員所必備素質(zhì)的應(yīng)有之義。

【答題要點(diǎn)】 [必要性的分析] 首先，目前中國(guó)農(nóng)村人口占大多數(shù)。關(guān)注民生問(wèn)題，理應(yīng)關(guān)注這大多數(shù)人的收入問(wèn)題； 其次，農(nóng)民增加收入才能增加平均購(gòu)買力，達(dá)到擴(kuò)內(nèi)需的目的；

再次，按照社會(huì)結(jié)構(gòu)理論，橄欖形的社會(huì)階層模型，最利于社會(huì)的總體問(wèn)題。增加農(nóng)村收入為擴(kuò)大社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)埋下伏筆，對(duì)整個(gè)社會(huì)百利無(wú)一害；

最后，增加農(nóng)村收入能將目前農(nóng)村勞動(dòng)力合理分配，為提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率及城鎮(zhèn)一體化打好基礎(chǔ)。

[對(duì)策] 首先，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)方式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展； 其次，大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，拓寬農(nóng)民增收渠道； 再次，改革戶籍制度，加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程； 第四，調(diào)整財(cái)政政策，加大財(cái)政支農(nóng)的力度； 最后，發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè)，提高農(nóng)民素質(zhì)。

2.人力資源部和電視臺(tái)舉辦職業(yè)技能大賽，在家政、酒店和汽車修理行業(yè)選拔優(yōu)秀人才。對(duì)于這次活動(dòng)，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行宣傳？

【命題意圖】

重點(diǎn)考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。屬于對(duì)考生執(zhí)行力的考查?？紤]到調(diào)查總隊(duì)日后的主要工作是調(diào)研，在面試時(shí)，本應(yīng)重點(diǎn)考查考生的調(diào)查研究能力，但是3月2號(hào)的這道題目考查的是對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，這給我們提示了非常重要的一個(gè)信息，那就是重慶調(diào)查總隊(duì)的面試題目職位指向性不強(qiáng)，注重考查考生的綜合素質(zhì)和能力。

【答題要點(diǎn)】（1）宣傳形式

注重形式的多樣化，全面宣傳與重點(diǎn)宣傳并重。

全面宣傳：主要交通干道的條幅、展板、公交車身及車載視頻、公交站牌、地鐵海報(bào)、電視廣告、廣播、報(bào)紙

重點(diǎn)宣傳：與本市家政服務(wù)中心、酒店和汽車修理行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，批量發(fā)放宣傳頁(yè)和宣傳手冊(cè)；取得主要的家政服務(wù)中心、酒店和汽車修理店負(fù)責(zé)人的支持，采取內(nèi)部號(hào)召和自上而下傳達(dá)的方式。

（2）宣傳內(nèi)容 參加比賽的意義和作用 報(bào)名方式和要求 大賽流程和評(píng)選 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和資質(zhì)認(rèn)證

3.某業(yè)主房屋為清代建筑，年久失修、漏雨。業(yè)主欲修繕，甚至拆遷和重建。作為文物局的工作人員，你該如何與他溝通？

【命題意圖】

考查人際溝通和協(xié)調(diào)能力。【答題要點(diǎn)】

（1）動(dòng)之以情，曉以大義：表示理解；宣傳文物保護(hù)的意義。

（2）說(shuō)明國(guó)家政策：拆遷是不允許的，修繕?lè)桨感杞?jīng)過(guò)文物局審批和同意。（3）給出建議方案：對(duì)房屋進(jìn)行修繕，既不影響居住，又能保護(hù)文物。

4.統(tǒng)計(jì)局公布了一項(xiàng)數(shù)據(jù)，與網(wǎng)上已經(jīng)公布的專家數(shù)據(jù)不一致，引起網(wǎng)友質(zhì)疑。媒體對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。事后證明，專家數(shù)據(jù)為其估計(jì)的數(shù)據(jù)。你作為工作人員怎么處理？

【命題意圖】 考查應(yīng)變能力 【答題要點(diǎn)】

（1）再次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)（2）對(duì)網(wǎng)友和媒體的關(guān)心表示感謝（3）網(wǎng)上公示數(shù)據(jù)調(diào)查過(guò)程和結(jié)論（4）表明日后繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)工作的態(tài)度 3月2日上午

海關(guān)面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析

一、名師點(diǎn)評(píng)

本次海關(guān)題目除第一題綜合分析是比較典型的社會(huì)熱點(diǎn)題目外，其余三道題都是組織管理、人際關(guān)系、情景應(yīng)變?nèi)N題型中兩種類型相結(jié)合的題目，考察能力較為全面，這也是國(guó)考的趨勢(shì)。考生只要能夠抓住題目中的關(guān)鍵詞，理清題目中的各種矛盾，還是很容易解決這類問(wèn)題的。

二、專家指導(dǎo)

回顧真題我們不難發(fā)現(xiàn)，此套真題積極響應(yīng)十八大號(hào)召，在求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上不但考見(jiàn)解，而且更多的是考察學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，對(duì)我們考生在社會(huì)熱點(diǎn)方面的綜合考慮和分析，以及對(duì)于學(xué)生關(guān)于應(yīng)急應(yīng)變問(wèn)題的處理都有了更明確的指向，也為我們今后的面試準(zhǔn)備指明了方向。

三、真題及解析(注：題目來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理)2013年3月1日海關(guān)上午面試題

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成為第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)家，但是據(jù)統(tǒng)計(jì)年輕人占絕大比重，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【題目解讀】：本題主要考察考生的綜合分析能力。考生可以客觀分析此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因以及影響。但同時(shí)，考生更應(yīng)看到背后反映的問(wèn)題，比如分配不均導(dǎo)致貧富差距過(guò)大、缺乏公平的價(jià)格機(jī)制、消費(fèi)理念不健康等，進(jìn)而從政府角度出發(fā)，加以合理的規(guī)范和引導(dǎo)。

2、你和小張小李共同負(fù)責(zé)企業(yè)代表的接待工作，代表有怨言，小張小李不想做，問(wèn)你怎么辦?

【題目解讀】：本題屬于人際關(guān)系與組織管理相結(jié)合的題目。考生應(yīng)首先明確自己的工作職責(zé)，以工作為重，一方面安慰代表，做出合理的解釋說(shuō)明;另一方面主動(dòng)與小張、小李進(jìn)行溝通勸解，協(xié)同兩位同事共同完成后續(xù)接待工作，并在事后做出總結(jié)反思。

3、你負(fù)責(zé)企業(yè)的年審，任務(wù)緊急，能力有限，企業(yè)代表有怨言，被領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到批評(píng)你，你怎么辦?

【題目解讀】：本題屬于情景應(yīng)變與人際關(guān)系兩種類型結(jié)合的題目。題目中需要解決的矛盾主要有：年審任務(wù)緊，而自己得能力有限，企業(yè)有怨言，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你。面對(duì)此種情況，考生可以分析這幾個(gè)矛盾之間的因果關(guān)系，從自己能力有限這一原因入手，接受批評(píng)，安撫企業(yè)，采取措施提升能力，完成年審，最后做好反思總結(jié)。

4、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織辦公消費(fèi)消減效果評(píng)估，讓同事一起做，沒(méi)人牽頭，你怎么辦? 【題目解讀】：本題屬于組織管理與人際關(guān)系相結(jié)合的題目?？忌环矫嬉瓿稍u(píng)估任務(wù)，另一方面要解決沒(méi)人牽頭做的問(wèn)題?！邦I(lǐng)導(dǎo)讓你組織”就應(yīng)明確自己有組織工作的職責(zé)，“沒(méi)人牽頭”，考生就應(yīng)反思自己沒(méi)有做好組織協(xié)調(diào)同事的工作。評(píng)估工作類似調(diào)研，從對(duì)象、方式、內(nèi)容三方面入手即可

2013年3月1日海關(guān)下午面試題

1、地方政府安排高考狀元游行，以此宣傳，對(duì)此你怎么看?

【題目解讀】：此題重點(diǎn)考察的是學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的分析能力，能否辨證理性的分析問(wèn)題，能非客觀評(píng)價(jià)社會(huì)形象，是否具備政府思維與發(fā)展眼光。

2、你是一個(gè)單位的業(yè)務(wù)員，群眾找你辦審批業(yè)務(wù)，他資料不全，但是他時(shí)間緊張，現(xiàn)在不辦理就會(huì)影響后面的工作，所以他情緒激烈，強(qiáng)烈要求辦理，對(duì)此你怎么辦?

【題目解讀】：此題重點(diǎn)考察的是考生面對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急應(yīng)變及處理問(wèn)題的能力，觀察考生如何忙而不亂，既要體現(xiàn)具有能夠解決實(shí)際問(wèn)題的能力，又要分清怎么處理得恰到好處。

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你安排老同志去療養(yǎng)，老同志自認(rèn)為級(jí)別高，不守紀(jì)律，不配合你，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?

【題目解讀】：此題考察的是考生處理人際關(guān)系的能力，要求學(xué)生在堅(jiān)持人際關(guān)系原則性的基礎(chǔ)上，靈活全面地處理問(wèn)題，既要完成好工作，又要注意個(gè)人感受。

4、海關(guān)舉辦法律進(jìn)校園活動(dòng)，但臨近年關(guān)，同志們的工作都很緊張，領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)人員，你該怎么辦?

【題目解讀】：此題系情景應(yīng)變題型，要求學(xué)生答題時(shí)體現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃能力，解決問(wèn)題時(shí)，在分清輕重緩急的基礎(chǔ)上力求圓滿，既要體現(xiàn)自己的實(shí)際能力，又要求解釋簡(jiǎn)明易懂。

鐵路公安面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析

注：北京鐵路公安、西安鐵路公安、濟(jì)南鐵路公安、沈陽(yáng)鐵路公安、上海鐵路公安、哈爾濱鐵路公安采用同一套面試真題。

一、名師點(diǎn)評(píng)

鐵路公安的面試題目與崗位結(jié)合的較為緊密，考生在回答問(wèn)題時(shí)要聯(lián)系崗位特點(diǎn)，從本職出發(fā)，體現(xiàn)出認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、秉公辦事的專業(yè)素養(yǎng)。本次考試中綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理、人際關(guān)系等幾種題型都有涉及，考察考生的能力較為全面。

二、真題及解析(注：題目來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理)

1、安排派出所民警每天做一件好事，有人支持，有人反對(duì)，認(rèn)為會(huì)擔(dān)務(wù)本職工作，請(qǐng)問(wèn)你怎么看?

【題目解讀】：本題屬于綜合分析題目中的觀點(diǎn)類?？忌梢允紫赛c(diǎn)明自己的觀點(diǎn)，即肯定民警做好事的態(tài)度，然后對(duì)支持和反對(duì)兩種觀點(diǎn)分別進(jìn)行客觀的分析，最后針對(duì)有可能會(huì)耽誤本職工作的問(wèn)題提出解決措施——不一定硬性規(guī)定民警每天做一件好事，倡導(dǎo)此種理念即可。

2、火車撞死一個(gè)村民，其他村民都過(guò)來(lái)聚眾鬧事，你做為民警，你如何處理? 【題目解讀】：本題主要考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。需要處理的問(wèn)題有火車事故、撞死村民、其他村民鬧事。考生需明確民警的職責(zé)，可以協(xié)同村委，維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，疏散群眾，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，處理事故，安撫死者家屬，保障鐵路的正常運(yùn)行。

3、一個(gè)老民警老王是你的老領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)各方面都指導(dǎo)你，但是你現(xiàn)在已經(jīng)做的很好了，老王還是一如既往的指導(dǎo)你，你有新的思路與他商討，這次在大廳廣眾下，說(shuō)你翅膀硬了，不聽(tīng)話了，問(wèn)你怎么和老同事說(shuō)?

【題目解讀】：本題主要考察考生的人際關(guān)系處理能力?？忌毭鞔_，在單位中老領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)對(duì)于自己工作的開(kāi)展以及能力的提升是十分有幫助的，而且自己雖然已經(jīng)做得很好，但難免有考慮不周或能力受限，意識(shí)不到的地方，因此對(duì)于老領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)理應(yīng)虛心接受。在向老王解釋時(shí)，可以先感謝，再說(shuō)明自己還有不足，仍需指點(diǎn)，表明虛心求教的態(tài)度即可。

4、針對(duì)鐵路延線的煙花爆竹存在安全隱患，讓你做一個(gè)安全教育的宣傳活動(dòng)? 【題目解讀】：本題主要考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，屬于宣傳類的題目?？忌梢韵让鞔_自己的職責(zé)，說(shuō)明組織此次宣傳活動(dòng)對(duì)于鐵路安全運(yùn)行以及沿線居民的意義。組織過(guò)程可以重點(diǎn)談及宣傳形式與宣傳內(nèi)容。宣傳形式要突出對(duì)于沿線燃放煙花爆竹居民的針對(duì)性，既要形式多樣，又要易于接受。內(nèi)容方面可以涉及相關(guān)法律規(guī)定、安全操作方法、事故案例等。

5、關(guān)于視頻題：一個(gè)乘客偷錢，沒(méi)過(guò)安檢，引起民警的懷疑，并查他的包，要求回答：說(shuō)明為什么要懷疑乘客，從哪些方面看出來(lái)的?

【題目解讀】：本題主要考察考生作為警察的基本素養(yǎng)，包括觀察能力、分析能力、以及解決突發(fā)狀況的應(yīng)急應(yīng)變能力。考生可以從安檢的意義，安檢的主要方法進(jìn)行分析，同時(shí)要仔細(xì)觀察視頻中乘客的可疑之舉，列出關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。

出入境檢驗(yàn)檢疫局面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析

注：河北出入境檢驗(yàn)檢疫、內(nèi)蒙古出入境檢驗(yàn)檢疫、云南出入境檢驗(yàn)檢疫、浙江出入境檢驗(yàn)檢疫采用同一套面試真題。

一、名師點(diǎn)評(píng)

整套題目是比較傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題，綜合分析，人際關(guān)系，組織管理仍舊是重點(diǎn)。整套題并沒(méi)有體現(xiàn)過(guò)多的專業(yè)性，還是與往年相似，所以說(shuō)并不具備太強(qiáng)的專業(yè)性，接下來(lái)的面試中考生也不必有太大的壓力，從容應(yīng)考還是重要的;同時(shí)考生應(yīng)該重視相關(guān)熱點(diǎn)的復(fù)習(xí)。

二、真題及解析(注：題目來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理)

1、你和小李共同完成一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，小李認(rèn)為你不成熟，因此工作積極性不高，不配合你，你怎么辦?

【真題解讀】：主要考察考生的人際關(guān)系處理能力，怎樣處理與同事之間的關(guān)系，首先要明確自己的身份，自己是負(fù)責(zé)人，就要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作。接下來(lái)主要是找同事不配合的原因，想辦法讓同事配合即可。

2、某地一局長(zhǎng)負(fù)責(zé)企業(yè)貸款，企業(yè)破產(chǎn)，該局長(zhǎng)為了不給政府增加負(fù)擔(dān)，自己想辦法幫助企業(yè)還款，對(duì)此你怎么看?

【真題解讀】：主要考察考生辯證思維的能力，一方面要看到政府服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，這也是構(gòu)建服務(wù)型政府的內(nèi)在體現(xiàn)，另外一方面，政府也要想辦法積極地去解決企業(yè)的欠款問(wèn)題。

3、某皮革廠生產(chǎn)企業(yè)有員工中毒，是因?yàn)槭褂昧淤|(zhì)膠水，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查，你將如何做好前期準(zhǔn)備工作?

【真題解讀】：答好此題關(guān)鍵在于審題，保證有針對(duì)性的作答。是讓我們做好前期的準(zhǔn)備工作;另一方面要把握要素答法，明確調(diào)研的對(duì)象，方式以及內(nèi)容是作答此題的關(guān)鍵。

4、文化節(jié)期間，你陪同記者參觀景點(diǎn)，有群眾反映有亂收費(fèi)現(xiàn)象，你作為文化局工作人員，該如何處理?

【真題解讀】：主要考察學(xué)生解決問(wèn)題的能力，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度解決群眾反映的亂收費(fèi)問(wèn)題。

第二篇：2012國(guó)考面試真題

2012國(guó)考面試真題

2012年1月15日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題

1.大國(guó)崛起，你認(rèn)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力重要還是人的競(jìng)爭(zhēng)力重要？(10分鐘準(zhǔn)備、3分鐘演講)2.你最艱難的一次選擇？(追問(wèn)一下，選擇事件中的細(xì)節(jié))3.你有什么愛(ài)好？

4.你的同事小王去年籌備處里的聯(lián)歡會(huì)，地點(diǎn)選擇上有失誤，今年領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么辦？(追問(wèn)1：你覺(jué)得小王有哪些不妥之處？追問(wèn)2：假如我是小王，你準(zhǔn)備怎么跟我說(shuō)？)5.一個(gè)部委的副局長(zhǎng)給你們司打電話，要求見(jiàn)你們的副司長(zhǎng)，你都要詢問(wèn)哪些信息？

2012年2月11日國(guó)家公務(wù)員銀監(jiān)局面試題

1、個(gè)人介紹中所說(shuō)的融入工作具體怎么做？

2.在北京上學(xué)，為什么不留在北京？

3.商業(yè)銀行的資本有什么作用？

4.你學(xué)的房地產(chǎn)金融學(xué)主要講什么的??？（追問(wèn)2題）

5.你在志愿經(jīng)歷中對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系有什么看法？

6.from the view of customer, how do banks improve their service?

2012年2月11日國(guó)家公務(wù)員銀監(jiān)局面試題

1.個(gè)人介紹中一下包括年齡學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷

2.直接領(lǐng)導(dǎo)與大領(lǐng)導(dǎo)在你的一篇報(bào)告中的一個(gè)觀點(diǎn)有很大觀念沖突,并且2個(gè)人在私下就關(guān)系不好.這時(shí)你該怎么做？

3.你對(duì)資本的本質(zhì)有什么理解？

4.你對(duì)銀監(jiān)局 三個(gè)辦法一個(gè)指引有什么看法？

5.As a bank customer, any suggestion to improve banks service？

2012年2月11日國(guó)家公務(wù)員銀監(jiān)局面試題

1、自我介紹

2、孫中山說(shuō)：青年人要立志作大事，不立志作大官。拿破侖說(shuō)：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。談?wù)剬?duì)這兩句話的看法？

3、領(lǐng)導(dǎo)要你制定績(jī)效考核辦法，你如何開(kāi)展此項(xiàng)工作？

2012年2月12日國(guó)家公務(wù)員銀監(jiān)局面試題

1、請(qǐng)你簡(jiǎn)要的介紹一下自己，包括年齡，學(xué)習(xí)經(jīng)歷與工作經(jīng)歷？

2、溝通很重要，請(qǐng)說(shuō)一下，你最艱難的一次溝通經(jīng)歷？

3、銀監(jiān)的職責(zé)是監(jiān)控銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)說(shuō)一下，計(jì)總風(fēng)險(xiǎn)與單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系？

4、Please describe yourself and How will you be fit for the new position?

2012年2月12日國(guó)家公務(wù)員銀監(jiān)局面試題

1、個(gè)人介紹，并對(duì)你的介紹提幾點(diǎn)問(wèn)題

2、你為什么要來(lái)銀監(jiān) ？

3、你在工作中由于能力比較突出，你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要你幫他修改一些由其他同事做的報(bào)告等材料，因此你同事對(duì)你有些不滿，你怎么辦？

4.專業(yè)題：你對(duì)商業(yè)銀行負(fù)債有什么認(rèn)識(shí)，有什么特點(diǎn)？

5.宏觀題：金融監(jiān)管和金融創(chuàng)新的關(guān)系？

6.英語(yǔ)題：你喜歡不喜歡讀書(shū)，哪一本，你覺(jué)得這本書(shū)對(duì)你工作有什么啟示？

2012年2月12日國(guó)家公務(wù)員銀監(jiān)局面試題

1、自我介紹，包括你自己的姓名、畢業(yè)院校、年齡、工作經(jīng)歷（我是社會(huì)人員）等

2、你為什么選擇我們這個(gè)職位？

3、如果領(lǐng)導(dǎo)讓你起草一份監(jiān)管規(guī)則，沒(méi)有范例，沒(méi)有以往同類規(guī)則參考，你將如何開(kāi)展工作？

4、請(qǐng)說(shuō)一下當(dāng)前中國(guó)商業(yè)銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

5、How do you descripe yourself?

6、How(沒(méi)錯(cuò)，是how，雖然我是把它當(dāng)了what來(lái)答)will U do to fit in this position?

2012年2月12日安徽、山東銀監(jiān)面試題

1、自我介紹

2、一件，你覺(jué)得最難溝通的事情，你是怎么解決的？

3、從專業(yè)角度講講計(jì)總風(fēng)險(xiǎn)和單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系？

4、英文題，介紹你自己，你怎么適應(yīng)新環(huán)境？

2012年2月16日財(cái)政部駐?。ㄊ校┴?cái)政監(jiān)察專員辦事處面試真題

上午：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)

某縣農(nóng)民舉報(bào)沒(méi)有收到國(guó)家糧農(nóng)補(bǔ)貼，讓你做一個(gè)調(diào)查，了解一下補(bǔ)貼發(fā)放情況，面試分為兩個(gè)階段：

第一階段：為了調(diào)查此情況，請(qǐng)考生寫出五個(gè)重要的調(diào)查入手方向，共40分鐘，其中每人有2分鐘的意見(jiàn)陳述。

第二階段：考官準(zhǔn)備了從A至H的一些資料，然后讓大家討論進(jìn)行選擇，選出最重要的五條，共35分鐘，最后由一個(gè)人進(jìn)行陳述。

下午：結(jié)構(gòu)化

第一題

在工作過(guò)程中，當(dāng)個(gè)人利益和單位利益發(fā)生沖突時(shí)，以自身經(jīng)歷談一談你該怎么辦？

第二題

工作上，以前的舊知識(shí)可以轉(zhuǎn)用到新的工作應(yīng)用上，請(qǐng)考生舉一個(gè)例子，說(shuō)說(shuō)你是如何把新舊知識(shí)融合貫通的？

第三題

三個(gè)人組成的一個(gè)調(diào)查組，你是新員工，另外兩個(gè)人一個(gè)是組長(zhǎng)，一個(gè)是老員工，他們兩個(gè)人曾當(dāng)著其它同事的面吵過(guò)架，問(wèn)：為了保證工作順利進(jìn)行，你要怎么辦？

第四題

你們四個(gè)人去調(diào)查資源稅，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)月的時(shí)間，比較緊，有人建議直接找國(guó)土資源局的舊資料用，你有何評(píng)價(jià)？有什么新方法？

2012年2月17日國(guó)家公務(wù)員考試民政部面試真題

1、有人說(shuō)激情產(chǎn)生動(dòng)力，也有人說(shuō)公務(wù)員最重要的是穩(wěn)重。結(jié)合你自己談?wù)効捶ǎ?/p>

2、你做為一名市政府工作人員，如何組織一次大學(xué)生村官情況調(diào)查工作，才能做到真實(shí)、有效？

3、你作為一名政務(wù)大廳工作人員，經(jīng)常有辦其他事的群眾到你崗位來(lái)問(wèn)著問(wèn)那，已經(jīng)干擾了你的正常工作，你怎么解決？

4、你作為某辦公室工作人員，因?yàn)槿松偈露?，需要你?jīng)常加班加點(diǎn)，而你的領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給你加更多的任務(wù)，你無(wú)法忍耐。你如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，并且不影響工作？

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷農(nóng)村宅基地，但是補(bǔ)償款并未發(fā)到群眾手中。假設(shè)你是一村村委會(huì)主任，你村村民組織起來(lái)鬧事，其中有你的親戚，你怎么辦？

2012年2月18日國(guó)家公務(wù)員考試民政部面試真題

1、為保障老年人權(quán)益，給予老人更多精神關(guān)懷，國(guó)家擬立法規(guī)定子女除了贍養(yǎng)老人之外還要時(shí)常的關(guān)心和看望老人，問(wèn)對(duì)這一做法你怎么看?

2、留守兒童問(wèn)題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯(lián)部門的一個(gè)工作人員，針對(duì)上述情況策劃活動(dòng)，請(qǐng)舉出三個(gè)主題，并以其中的一個(gè)主題為例，敘述實(shí)施中應(yīng)注意的重點(diǎn)?

3、關(guān)于綠色出行，政府要設(shè)立自行車出租點(diǎn)，鼓勵(lì)市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開(kāi)相關(guān)的調(diào)查? 2012年2月22日上午國(guó)家公務(wù)員海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1.虎媽狼爸你怎么看？

2.單位有一個(gè)新的規(guī)定，由于宣傳時(shí)間短，引發(fā)很多的不滿如何解決？

3.單位運(yùn)動(dòng)會(huì)你是對(duì)長(zhǎng)，和你一起接力賽的同事對(duì)你的安排不滿意你如何解決？

4.單位舉辦環(huán)保周，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，不允許用紙張，你如何解決？ 2012年2月22日國(guó)家公務(wù)員多部門面試真題

關(guān)于大學(xué)生村官司被分配到支城城管大隊(duì)做公務(wù)員，有群眾投訴有建筑工地把建筑垃圾放到了他所管轄的地區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)帶其他同事去跟建筑工地工人溝通，沒(méi)有成功……管協(xié)區(qū)內(nèi)有無(wú)照經(jīng)營(yíng)的小商販亂扔垃圾，群眾反應(yīng)，大學(xué)生村官將小商販清理后群眾又反應(yīng)買菜不方便……

1.有群眾舉報(bào)建筑工地建筑物亂放的事情，你如果調(diào)查？

2.在其他同事溝通無(wú)果的情況下，你將如何和建筑工人溝通？

3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)進(jìn)行衛(wèi)生等方面的質(zhì)檢，你如何協(xié)助調(diào)查？

4.把無(wú)照經(jīng)營(yíng)的小商販清理完以后，有的群眾說(shuō)好，有的群眾說(shuō)不好，你如何看這事？

2012年2月22日內(nèi)蒙煤礦安監(jiān)面試題

廣東海事局、湖北國(guó)稅等也是用此套題

給定一份材料，提前10分鐘，看材料，允許帶題本進(jìn)場(chǎng)。

材料分4段，材料大致內(nèi)容：

第一段說(shuō)張勇做了兩年大學(xué)生村官后考上城管支隊(duì)的公務(wù)員，在他的管轄區(qū)有施工隊(duì)在施工，有很多垃圾、噪音，小區(qū)里還有工業(yè)園區(qū)。

第二段講述領(lǐng)導(dǎo)外派了一個(gè)名叫李佳的同事前來(lái)協(xié)助加強(qiáng)城管工作。

第三段講述工商、衛(wèi)生、城管三個(gè)部門組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)該轄區(qū)進(jìn)行食品安全檢查。

第四段講述城管清理無(wú)證小攤販，對(duì)居民日常生活起居造成不便，因此，居民反映城管在盲目執(zhí)法。

1、領(lǐng)導(dǎo)要張勇去城管對(duì)轄區(qū)的垃圾及噪音做一個(gè)摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考依據(jù)，問(wèn)如果你是張勇，該如何組織這次調(diào)查？

2、張勇和李佳是同事，李佳是領(lǐng)導(dǎo)派來(lái)加強(qiáng)城管工作的，如果你是李佳，該如何做這個(gè)工作？

3、工商、衛(wèi)生、城管三個(gè)部門組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)該轄區(qū)進(jìn)行食品安全檢查，領(lǐng)導(dǎo)派你去協(xié)助工作，你該怎么辦？

4、城管清理無(wú)證小攤販，對(duì)居民日常生活起居造成不便，居民反映城管在盲目執(zhí)法，對(duì)此你該怎么辦？

2012年2月21日四川省國(guó)稅面試題

1、給你很長(zhǎng)的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民眾和富豪的收入增幅，科教文衛(wèi)事業(yè)占財(cái)政支出的比例，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的比例，稅收收入等等。你從材料中得到什么隱含的信息？

2、中國(guó)社科院有個(gè)教授在微博上發(fā)起了“打拐”的活動(dòng)，社會(huì)各階層反響強(qiáng)烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。你如何看待這個(gè)現(xiàn)象？這對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作有何啟示？

3、要你組織一個(gè)重走長(zhǎng)征路的活動(dòng)，參與的主題是20名10-12歲的孩子，有五個(gè)成年人當(dāng)你的助手，請(qǐng)問(wèn)你如何組織？

2012年2月22日四川國(guó)稅公務(wù)員面試題

材料題：

1、題目挺長(zhǎng)，說(shuō)一個(gè)待業(yè)青年占道擺攤，城管局要求取締，有一個(gè)干部幫他辦了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，又換了一個(gè)不占道的位置。問(wèn)你的看法，如果在工作中遇到類似的情況怎么做？

2、發(fā)生礦難，有一個(gè)遇難者的爺爺拉著一個(gè)干部說(shuō)：“為什么死的是我孫子，你們這些當(dāng)官的怎么不去死?！逼渌V難者家屬情緒也很激動(dòng)，問(wèn)如果你是這名干部，怎么處理？

3、三段材料，第一段大概說(shuō)的東北某縣（名字忘了）作了一個(gè)大棚蔬菜項(xiàng)目，當(dāng)作“民心工程”、“菜籃子工程”，但被當(dāng)?shù)厝罕娬f(shuō)是敗家子。第二段說(shuō)專家表示當(dāng)?shù)赝寥啦贿m合種植蔬菜。第三段說(shuō)國(guó)土資源部分說(shuō)項(xiàng)目違規(guī)，當(dāng)?shù)卣硎臼怯捎凇皶r(shí)間緊，任務(wù)多”。最后要求你對(duì)以上情況怎么評(píng)價(jià)？政府應(yīng)該怎樣做好惠民工程？

2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員浙江國(guó)稅面試真題

材料是關(guān)于：四川窮鄉(xiāng)僻壤之地引進(jìn)羅龍工業(yè)園區(qū)，有人認(rèn)為是城市落后廢棄的工業(yè)到農(nóng)村來(lái)...問(wèn)題1：對(duì)于工業(yè)園區(qū)的引進(jìn)，有爭(zhēng)議也有支持的，你怎么看？

問(wèn)題2：大學(xué)生下鄉(xiāng)到企業(yè)中去，但離職率很高，很多企業(yè)負(fù)責(zé)人都不愿意參加活動(dòng)，你作為政府部門人員怎么做？

問(wèn)題3：關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)村招商引資，讓你準(zhǔn)備前期材料，你怎么準(zhǔn)備？怎樣確保材料的真實(shí)性？

問(wèn)題4：由于外傳引進(jìn)的工業(yè)會(huì)污染環(huán)境，導(dǎo)致農(nóng)民收入低了，農(nóng)民去政府里鬧，把道路堵了，你作為負(fù)責(zé)人怎么處理？

2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員陜西國(guó)稅面試真題

1、我國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，現(xiàn)在出現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)民荒，你怎么看？

2、學(xué)生會(huì)主席在一次想領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告的過(guò)程中隱瞞對(duì)自己不利的事實(shí)，你怎么辦？

3、西方有一句諺語(yǔ)“稅收像死亡一樣不可避免”，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2012年2月24日國(guó)考國(guó)稅面試題

上午

1、你對(duì)國(guó)家實(shí)行的“農(nóng)超對(duì)接”政策怎么看？

2、有一個(gè)農(nóng)超對(duì)接的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為農(nóng)民和超市提供相關(guān)信息服務(wù)，但運(yùn)行一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)利用率并不高，你作為信息平臺(tái)工作人員，會(huì)怎么辦？

3、由你組織超市到種植基地參觀調(diào)研，如何做前期準(zhǔn)備工作？

4、你是種植基地負(fù)責(zé)人，原先和一個(gè)超市對(duì)接合作很好，現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對(duì)接協(xié)議，你會(huì)如何和這兩家洽談？

24日上午山東國(guó)稅面試題

1、選一領(lǐng)域增加一稅種，說(shuō)明作用？

2、在廣州，拾金不昧或?qū)⒂袑?shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)！正向社會(huì)征求意見(jiàn)的《廣州市拾遺物品管理規(guī)定》提出：對(duì)無(wú)主的拾獲財(cái)物，在拍賣后將拍賣款的10%獎(jiǎng)勵(lì)給拾遺者；對(duì)有主失物，失主領(lǐng)回時(shí)，可自愿按遺失物價(jià)值10%的金額獎(jiǎng)勵(lì)拾金不昧者，對(duì)此，你怎么看？

3、關(guān)于對(duì)于轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)表一個(gè)3分鐘的即興演講

24日上午海關(guān)面試題

1、有的大學(xué)生就業(yè)后不斷跳槽，你怎么看？

2、小張租住房屋想把自己的家具幫出來(lái)，安物業(yè)規(guī)定必須由業(yè)主簽字，但聯(lián)系不上業(yè)主，找到物業(yè)，你作為物業(yè)管理人員，怎么辦？

3、你和同事都是保密局的，周六周日續(xù)建辦，但同時(shí)經(jīng)常找借口不來(lái)，你怎么辦？

4、制定單位管理規(guī)定績(jī)效及考核，并且會(huì)遇到困難，你怎么做？

24日下午海關(guān)面試題

1、現(xiàn)在大學(xué)自主招生中新設(shè)一個(gè)“圓夢(mèng)計(jì)劃”，這特招農(nóng)村學(xué)生中前三代以內(nèi)沒(méi)有大學(xué)生的學(xué)生。，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這個(gè)政策有何看法？

2、你尚未畢業(yè)，忙于找工作而疏于學(xué)習(xí)，老師批評(píng)你，你怎么看？

3、你和王科長(zhǎng)在以前的工作中有過(guò)矛盾，現(xiàn)在他輪崗調(diào)到你科室來(lái)，你怎么辦

4、領(lǐng)導(dǎo)將一份報(bào)告交給你校對(duì)，要求你不用修改直接給出無(wú)意見(jiàn)，但你發(fā)現(xiàn)了一處文法錯(cuò)誤，如果要修改，時(shí)間又不夠，你怎么辦？

2012年2月25日國(guó)家公務(wù)員國(guó)稅系統(tǒng)面試真題

1.有一個(gè)人競(jìng)選省長(zhǎng)的時(shí)候，說(shuō)，當(dāng)官要讓百姓當(dāng)面說(shuō)你好，背后說(shuō)你好，離任了還說(shuō)你還，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此怎么看。

2.你單位組織一場(chǎng)捐款，有同事說(shuō)如果是自愿捐款的話就不想捐了，捐款積極性不高，你負(fù)責(zé)此次捐款事務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這一情況，讓大家積極捐款，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

3.你單位現(xiàn)在有一次深造的機(jī)會(huì)，你很想爭(zhēng)取，但是別的同事也很想爭(zhēng)取到，如果主考官就是你的領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)問(wèn)你要如何跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì)？現(xiàn)場(chǎng)模擬。

2012年2月26日國(guó)考山東國(guó)稅面試題

上午面試題

1、小王在某商場(chǎng)買了一件1000元羊毛衫，他懷疑是假的，商場(chǎng)要求檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用2000元。你是小王，你怎么辦？

2、西安市要求公務(wù)員到2015會(huì)用英語(yǔ)交流，你怎么看？？

3、領(lǐng)導(dǎo)要求你去支點(diǎn)扶貧，你作為國(guó)稅工作人員怎么辦？

26日甘肅國(guó)稅面試題

1、企業(yè)家經(jīng)常帶大量現(xiàn)金去災(zāi)區(qū)親自發(fā)放慰問(wèn)災(zāi)民，說(shuō)能夠喚起大眾的愛(ài)心，談?wù)勀銓?duì)此的看法？

2、你是教委人員，由你負(fù)責(zé)對(duì)中小學(xué)教堂進(jìn)行突擊檢查，你要怎么辦？

3、小李是你的搭檔，非常細(xì)心謹(jǐn)慎，文章的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都很看重，因此常常拖延大家的下班時(shí)間，你要怎么做？

4、你負(fù)責(zé)群眾接待工作，一個(gè)群眾怒氣沖沖說(shuō)要投訴，因?yàn)樗k業(yè)務(wù)時(shí)，第一次來(lái)業(yè)務(wù)人員告訴他少一份材料，他回去取后再來(lái)，又說(shuō)他還少一份材料，現(xiàn)在是截止日期的最后一天了，回去去取來(lái)不及。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

5、你是高校就業(yè)辦負(fù)責(zé)人，有人說(shuō)你們的就業(yè)率數(shù)字有虛假，網(wǎng)民和社會(huì)都很關(guān)注，查實(shí)后數(shù)字確有問(wèn)題，你怎么處理？

2012年2月26日下午汕頭邊檢等部門面試題

1、古裝劇，有人說(shuō)好，有人說(shuō)不好，影響社會(huì)主義文化建設(shè)，你怎么看？

2、你是小李，文字處理能力很強(qiáng)，其他處室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常邀請(qǐng)你去幫忙，你們領(lǐng)導(dǎo)有一次開(kāi)會(huì)說(shuō)，我們單位職工要先完成自己工作。你怎么辦？

3、你是集團(tuán)公司工作人員，領(lǐng)導(dǎo)在周五下午告訴你周一要一個(gè)數(shù)據(jù)材料，但是這個(gè)數(shù)據(jù)材料在集團(tuán)分公司手中，你怎么做？

4、你負(fù)責(zé)對(duì)口支援貧困縣，農(nóng)產(chǎn)品單一，人閑散，聊天不做工，對(duì)于幫助這個(gè)縣，你有什么建議？

5、廉租房分配過(guò)程中，有人舉報(bào)有開(kāi)豪車的人住廉租房，你有哪些調(diào)查途徑？

2012年2月26日國(guó)家公務(wù)員國(guó)稅系統(tǒng)面試真題

1、西安政府計(jì)劃到2015年所有公務(wù)員都會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，對(duì)此你怎么看？

2、你在商店買了件1千元的羊毛衫，后來(lái)發(fā)現(xiàn)羊毛衫有問(wèn)題，到商店要求退貨，店員說(shuō)要先檢測(cè)羊毛衫，有問(wèn)題才給退，而檢測(cè)羊毛衫要2千元。你怎么辦？

3、你到地方上去扶貧，作為國(guó)稅人員，你將如何開(kāi)展工作？

2012年2月28日國(guó)考內(nèi)蒙古國(guó)稅公務(wù)員面試題

1、日本福島核事故，國(guó)內(nèi)市民恐慌，搶鹽。商家提高鹽價(jià)。從政府、商家、市民角度，你如何處理？

2、汶川大地震，稅務(wù)機(jī)關(guān)資助了一所學(xué)校。學(xué)校學(xué)生畢業(yè)了。稅務(wù)機(jī)關(guān)還打算繼續(xù)資助畢業(yè)學(xué)生。你擬個(gè)草案給領(lǐng)導(dǎo)。

3、學(xué)校體育館入館須知，有不妥之處。請(qǐng)指出，并如何處理？（有一張入館須知說(shuō)明）

4、小李是縣級(jí)稅務(wù)工作人員，參加市級(jí)機(jī)關(guān)遴選并通過(guò)了。本單位領(lǐng)導(dǎo)打算讓他去基層掛職鍛煉?？脊偈穷I(lǐng)導(dǎo)，你就如何跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)模擬一下

2012年2月29日國(guó)稅公務(wù)員面試題（湖南、廣東、河南、內(nèi)蒙等）

1、給一幅漫畫，畫的是一顆大樹(shù)和一座高樓握手，擬一個(gè)標(biāo)題，同時(shí)談?wù)劯邢搿?/p>

2、稅務(wù)機(jī)關(guān)去中小學(xué)進(jìn)行宣傳，要求宣傳形式新穎，你怎么做？

3、假設(shè)你是某縣稅務(wù)人員，某企業(yè)報(bào)稅報(bào)表總是出錯(cuò)，恰好你在休假，接替你的小王沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，后來(lái)科長(zhǎng)批評(píng)了你，你怎么做？

4、你陪同領(lǐng)導(dǎo)去一個(gè)離休老干部座談會(huì)，會(huì)上老干部指出年輕人工作不周，你作為代表簡(jiǎn)短的發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)模擬一下？

2012年3月1日國(guó)考國(guó)稅公務(wù)員面試題（廣東、內(nèi)蒙等地）

1、在新浪微博中寫道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛?zāi)?，北大法律系給你提供法律援助;要是敗訴了，北大替你賠償！”同時(shí)聲稱這段話是出自北京大學(xué)某副校長(zhǎng)之口，！”——被網(wǎng)友熱捧的“撐腰體”。對(duì)此你怎么看？

2、公務(wù)員錄用規(guī)定德才兼?zhèn)?，以德為先，組織一次高校畢業(yè)生座談會(huì)，你怎么開(kāi)展工作？

3、午休時(shí)間，只有兩名業(yè)務(wù)員值班，銀行排號(hào)機(jī)壞了，客戶不滿，情緒激動(dòng)，指責(zé)服務(wù)人員沒(méi)效率、態(tài)度不好，你怎么處理？

4、你和同事去某企業(yè)稅務(wù)檢查，懷疑他們偷稅，因?yàn)橛行┥婕霸撈髽I(yè)經(jīng)營(yíng)方面專業(yè)不懂，無(wú)法確定，且該公司經(jīng)理和財(cái)物負(fù)責(zé)人以各種理由不配合，你怎么辦？

3月1日下午遼寧國(guó)稅面試題

1、某機(jī)關(guān)破格提拔見(jiàn)義勇為者、引起網(wǎng)友熱議，你怎么看？

2、如果你轄區(qū)內(nèi)有報(bào)稅的企業(yè)，而企業(yè)工作人員經(jīng)常不能及時(shí)準(zhǔn)確提報(bào)，你怎么辦？

3、你和同事上大街宣傳稅務(wù)政策，但是人很少，然后上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)馬上要來(lái)檢查，你怎么處理？ 2012年3月2日國(guó)稅公務(wù)員面試題（廣東等地）

25分鐘回答四道題，有題本，有紙筆，還有時(shí)鐘加紙巾加橡皮擦，考官一次性念完四道題，然后四道題一起思考，最后一并作答。

1、寓言：狐貍發(fā)現(xiàn)一個(gè)山洞里有很多葡萄,但由于太胖進(jìn)不去,所以餓了三天,瘦了一大圈就進(jìn)去了.在里面吃了三天吃飽了,又由于長(zhǎng)胖出不來(lái),餓了三天出來(lái)了。談?wù)勀銓?duì)這則寓言的理解？

2、閱讀材料，說(shuō)說(shuō)小李失落的原因。你會(huì)如何建議小李。材料大意：小李平時(shí)很有創(chuàng)新意識(shí)和想法，多次受表?yè)P(yáng)。來(lái)了位新領(lǐng)導(dǎo)，交代小李寫報(bào)告。小李沒(méi)寫完就有了一個(gè)新想法，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)報(bào)告時(shí)，小李多次提及新想法，但領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心報(bào)告的完成情況。你是小李的同事對(duì)小李有什么的建議？

3、你和領(lǐng)導(dǎo)去基層調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)的車在前，你的車因司機(jī)不慎與前車追尾，無(wú)傷亡，但無(wú)法繼續(xù)前行。你將如何處理？

4、你是報(bào)社記者，領(lǐng)導(dǎo)要求你寫一篇關(guān)于社會(huì)責(zé)任心、正義感的報(bào)道，請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前1-2個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)，你選擇什么社會(huì)熱點(diǎn)話題？怎么收集素材？

2012年2月22日國(guó)考北京、上海等海關(guān)面試題

1、繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個(gè)孩子都成功進(jìn)入北大，有30多個(gè)孩子在寒暑假被家長(zhǎng)送到狼爸哪里接受教育，談?wù)効捶?/p>

2、單位出臺(tái)了一項(xiàng)新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致埋怨，作為經(jīng)辦人員，你怎么辦？

3、在一項(xiàng)集體比賽中，你們單位的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽，你聽(tīng)到兩個(gè)隊(duì)員的聊天，內(nèi)容是人員安排不合理，還有你的毫無(wú)根據(jù)的花邊新聞，作為隊(duì)長(zhǎng)你怎么辦？

4、單位舉辦綠色環(huán)保宣傳周，沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，宣傳中也不允許耗費(fèi)紙張，你如何開(kāi)展？

2012年2月22日國(guó)考天津、深圳海關(guān)面試題

1、廣電部門設(shè)專門部門審劇本，質(zhì)量低的劇本不予通過(guò)，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、單位系統(tǒng)壞了，業(yè)務(wù)壓了很多，一直沒(méi)修好，來(lái)辦業(yè)務(wù)的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人你怎么辦？

3、小李喜歡炒股，經(jīng)常上班時(shí)間瀏覽股票網(wǎng)頁(yè)，你勸過(guò)多次，有天領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)不準(zhǔn)上班炒股，小李認(rèn)為是你告密，對(duì)你有意見(jiàn)，并聯(lián)合同事孤立你，你如何面對(duì)？

4、單位組織消防演習(xí)，可是有的部門認(rèn)為單位消防設(shè)備先進(jìn)，沒(méi)必要，還浪費(fèi)時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你如何開(kāi)展？

2012年2月22日國(guó)考北京、上海海關(guān)面試題

1、繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個(gè)孩子都成功進(jìn)入北大，有30多個(gè)孩子在寒暑假被家長(zhǎng)送到狼爸哪里接受教育，談?wù)効捶?/p>

2、單位出臺(tái)了一項(xiàng)新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致埋怨，作為經(jīng)辦人員，你怎么辦？

3、在一項(xiàng)集體比賽中，你們單位的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽，你聽(tīng)到兩個(gè)隊(duì)員的聊天，內(nèi)容是人員安排不合理，還有你的毫無(wú)根據(jù)的花邊新聞，作為隊(duì)長(zhǎng)你怎么辦？

4、單位舉辦綠色環(huán)保宣傳周，沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，宣傳中也不允許耗費(fèi)紙張，你如何開(kāi)展？

2012年2月23日國(guó)家公務(wù)員哈爾濱、廈門海關(guān)面試真題

1、某單位到高校招聘，招聘條件明確規(guī)定不要富家子弟，對(duì)此現(xiàn)象怎么看？

2、你是省交通廳工作人員，負(fù)責(zé)省內(nèi)客運(yùn)管理，一次你在假期到省內(nèi)某市旅游，在客運(yùn)站等車時(shí)聽(tīng)到乘客抱怨客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量不好，你會(huì)怎么辦？

3、你和單位的一個(gè)大姐過(guò)去發(fā)生過(guò)矛盾，最近領(lǐng)導(dǎo)把你調(diào)到了她的部門工作，說(shuō)是老大姐會(huì)關(guān)照你，但工作一段時(shí)間你發(fā)現(xiàn)老大姐對(duì)你的工作不滿意，還和其他同事說(shuō)你的工作態(tài)度不端正，你怎么辦？

4、上級(jí)單位要開(kāi)展一次征文活動(dòng)，分配給你們單位的篇數(shù)較多，而你們單位最近工作又較多，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)落實(shí)，你怎么做？

2012年2月22日上午國(guó)家公務(wù)員部委面試題

材料：某城管轄區(qū) 有建筑工地、小攤販等，總之臟亂差。某日組織聯(lián)合執(zhí)法，環(huán)境干凈了，但是居民說(shuō)他們多管閑事。

根據(jù)材料回答以下四題

1、你是隊(duì)長(zhǎng)，你去和建筑工地協(xié)調(diào)。準(zhǔn)備如何辦？

2、工商、質(zhì)監(jiān)來(lái)我區(qū)檢查食品問(wèn)題，如何接待？

3、居民對(duì)你們的執(zhí)法有意見(jiàn)，你怎么看？

4、對(duì)轄區(qū)環(huán)境做個(gè)調(diào)研，如何開(kāi)展？

2012年2月22日國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)公務(wù)員面試題

在侯考室給10分鐘看一段材料

把材料紙帶入考場(chǎng)，給25分鐘答題

材料梗概：

近年來(lái)城市喜歡搞一些亮化工程，提高城市形象，由此帶來(lái)光污染、能源浪費(fèi)等問(wèn)題。某市要搞亮化工程，小楊向市建委提出要看該工程建設(shè)報(bào)告，市建委讓小楊找發(fā)改委。小楊找到發(fā)改委，發(fā)改委說(shuō)報(bào)告在審批階段不能公開(kāi)任何信息。小楊在網(wǎng)上對(duì)此掀起討論，此后給發(fā)改委送了一面“不作為”錦旗。

請(qǐng)根據(jù)材料，回答以下四題

1、你對(duì)小楊給發(fā)改委送不作為錦旗怎么看？

2、如果你是發(fā)改委人員，小楊找到你，你會(huì)怎么辦，對(duì)他說(shuō)什么。

3、如果你是市建委工作人員，在網(wǎng)上小楊看到關(guān)于亮化工程的帖子，你會(huì)怎么做。

4、如果你是市建委的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你收集亮化工程的相關(guān)資料，你會(huì)怎么辦？

2012年2月24日國(guó)家公務(wù)員鐵路公安系統(tǒng)面試真題

1.關(guān)于現(xiàn)在的執(zhí)法，有的人說(shuō)“嚴(yán)格執(zhí)法”好，有的說(shuō)現(xiàn)在的執(zhí)法太溫柔，你怎么看待現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題？

2.領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次消防演練，你怎么組織？

3.你是新到的鐵路民警，村長(zhǎng)的兒子曾被你查堵，村長(zhǎng)因此不不配合你的工作，你怎么辦?

4.（視頻題關(guān)于倒賣黃牛票）如果你遇到舉報(bào)倒賣黃牛票的，你會(huì)記錄些什么信息？你怎么偵破這個(gè)案件？

2012年2月18日國(guó)家公務(wù)員面試題

1、為保障老年人權(quán)益，給予老人更多精神關(guān)懷，國(guó)家擬立法規(guī)定子女除了贍養(yǎng)老人之外還要時(shí)常的關(guān)心和看望老人，問(wèn)對(duì)這一做法你怎么看？

2、留守兒童問(wèn)題日益凸顯，甚至有人走上犯罪道路。如果你是婦聯(lián)部門的一個(gè)工作人員，針對(duì)上述情況策劃活動(dòng)，請(qǐng)舉出三個(gè)主題，并以其中的一個(gè)主題為例，敘述實(shí)施中應(yīng)注意的重點(diǎn)？

3、關(guān)于綠色出行，政府要設(shè)立自行車出租點(diǎn)，鼓勵(lì)市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開(kāi)相關(guān)的調(diào)查？

2012年2月24日國(guó)家公務(wù)員多部門面試真題（出入境邊防檢查總站、天津國(guó)稅）

1.圖書(shū)館建設(shè)不完善，你怎么看？

2.工業(yè)園建設(shè)圖書(shū)館，儲(chǔ)建中——你是怎樣來(lái)展開(kāi)這項(xiàng)工作？

3.建成后，看書(shū)的人越來(lái)越多，聊天的人也多，你是怎樣改善這種現(xiàn)象？

4.圖書(shū)館建立后，來(lái)的人多了，資金不足，讓管委會(huì)資助，管委會(huì)提出：把免費(fèi)的改成收費(fèi)的……

2012年2月24日國(guó)家公務(wù)員多部門面試真題（邊防總站、海事局、財(cái)政部、檢驗(yàn)檢疫局）

1.農(nóng)超對(duì)接，政策，怎么看？

2.建立一個(gè)網(wǎng)上信息平臺(tái)，你是農(nóng)業(yè)部，但是農(nóng)民和商業(yè)很少使用，怎么辦？

3.去某個(gè)地方進(jìn)行調(diào)研，你做為農(nóng)業(yè)局的工作人員，前期工作怎么準(zhǔn)備？

4.一個(gè)大型的蔬菜基地的工作人員，已經(jīng)跟一個(gè)超市進(jìn)行對(duì)接，現(xiàn)在要跟其他大超市進(jìn)行對(duì)接，你做為工作人員，怎么跟超市進(jìn)行洽談?

2012年2月25日國(guó)考公務(wù)員面試題（山西國(guó)稅、江蘇統(tǒng)計(jì)調(diào)查等部門）

上午面試題時(shí)間25分鐘

1、有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員，在這個(gè)崗位上工作了26年，從未出過(guò)錯(cuò)，領(lǐng)著微薄的工資，家庭生活很困難。你對(duì)這件事怎么看？

2、某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查群眾對(duì)這項(xiàng)政策的看法，你怎么做？

3、市里要選拔年輕干部，需要先去基層鍛煉一年，有的同志因?yàn)榧彝サ仍颍械钟|心理，你如何去做他們的思想工作？

4、你是市衛(wèi)生局的一名工作人員，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，有一名網(wǎng)友在微博上講述了在市里某醫(yī)院的不愉快經(jīng)歷，許多人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，你怎么辦？

5、你是市招商局的一名工作人員，負(fù)責(zé)招商引資工作。一個(gè)外國(guó)投資團(tuán)到你市考察投資環(huán)境，團(tuán)長(zhǎng)的筆記本電腦被偷了，投資團(tuán)的人表示不滿，許多人開(kāi)始懷疑你市的政府管理能力和投資環(huán)境。你怎么處理？

25日下午湖北、福建國(guó)稅等面試題

1、國(guó)家廣電部出臺(tái)，增加新聞?lì)惞?jié)目播放時(shí)間，減少娛樂(lè)類節(jié)目播放時(shí)間，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、關(guān)于某鄉(xiāng)，要開(kāi)展引進(jìn)人才，能工巧匠，種田能手，等等進(jìn)行培訓(xùn)，讓你負(fù)責(zé)，你人應(yīng)重點(diǎn)抓好的環(huán)節(jié)有哪些？怎么抓好？

3、市里開(kāi)展新型社會(huì)保障，你作為代表，參加省里關(guān)于社會(huì)保障工作的大會(huì)，會(huì)上，其他市區(qū)的代表，有的發(fā)表遇到的好處，有的發(fā)表遇到的困難。你作為代表，該怎么做？

4、你負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作，進(jìn)行到一半，發(fā)現(xiàn)調(diào)整方案后，會(huì)更有效率，但是會(huì)增加其他部門的工作量。在作出這個(gè)決定前，你認(rèn)為應(yīng)做好哪些溝通？怎么進(jìn)行溝通？

5、你是某局工作員，負(fù)責(zé)接待一個(gè)考察團(tuán)，展示工作先進(jìn)成果，在展示過(guò)程中，正好看到有一群眾正在窗口爭(zhēng)執(zhí)，有很多群眾圍觀，還有考察團(tuán)的人員進(jìn)行了拍照，這是你怎么處理?

2月25日山東國(guó)稅（上下午）面試題

1、現(xiàn)在貧富差距擴(kuò)大，談一下原因，并說(shuō)我們?cè)诙愂照叻矫婵梢圆扇〉拇胧?/p>

2、現(xiàn)在大學(xué)中農(nóng)村生源減少，談看法？

3、寓言類。農(nóng)夫有一只雞。每天下一個(gè)蛋，他想要雞下的多一點(diǎn)，每天給它吃很多，結(jié)果雞很肥，下的蛋卻比原來(lái)少了。談?wù)効捶ǎ?/p>

2012年2月25日海南省國(guó)稅面試題

1、某省省長(zhǎng)新當(dāng)選時(shí)說(shuō)，要以“背后說(shuō)好，任后說(shuō)好”為最高榮譽(yù)，對(duì)此你怎么看？

2、你單位為某地進(jìn)行地震捐款，有些人不太愿意捐款，認(rèn)為捐款應(yīng)該是自愿的，而不是強(qiáng)迫或勉強(qiáng)，單位要你開(kāi)展捐款工作，你如何開(kāi)展這項(xiàng)工作？

3、你所在單位有一個(gè)外出深造的機(jī)會(huì)，對(duì)你的業(yè)務(wù)會(huì)是一個(gè)提高，同時(shí)這個(gè)地方也是你一個(gè)同事非常想去的，你怎么向領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

2012年2月26日國(guó)家公務(wù)員多部門面試真題（國(guó)稅、江蘇海事局、鐵路公安、出入境邊防檢查總站）

1、某位慈善家，在災(zāi)區(qū)捐款時(shí)經(jīng)常高調(diào)發(fā)放現(xiàn)金，對(duì)此你怎么看？

2、小趙和你是同事，他平時(shí)做事很謹(jǐn)慎，經(jīng)常在材料的細(xì)節(jié)上琢磨很久，總延長(zhǎng)下班時(shí)間，拖累你沒(méi)辦法正常下班，你怎么辦

3、你是教育局的，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織突擊檢查某中學(xué)的食品安全問(wèn)題，你怎么組織

4、你是高校負(fù)責(zé)人，有學(xué)生投訴學(xué)校有被就業(yè)現(xiàn)象，經(jīng)證實(shí)確實(shí)有這類情況，你怎么辦？

5、你在接待處上班，臨下班有個(gè)怒氣匆匆的群眾來(lái)找你，說(shuō)你們單位業(yè)務(wù)科工作人員，讓他回去取材料，取回后又說(shuō)還缺一份，還要回去取，但馬上下班了，今天又是辦理最后一天，你怎么辦？

第三篇：2016年國(guó)考面試真題匯總

2016年2月25日上午國(guó)考黨群參公面試真題 5題，25分鐘

1、政府購(gòu)買服務(wù)幫助殘疾人困難戶，有人說(shuō)是創(chuàng)新，有人說(shuō)是懶政，你怎么看?

2、你是信訪局的，打電話過(guò)來(lái)，信訪科沒(méi)人接電話，你是辦公室的xx，說(shuō)這個(gè)事是信訪科的，不歸我們管；對(duì)方說(shuō)，沒(méi)人接才打過(guò)來(lái)。你說(shuō)：開(kāi)會(huì)去了，他們不再，一會(huì)再打吧。對(duì)方：這個(gè)事情很急，局長(zhǎng)要報(bào)告。把手機(jī)號(hào)給我吧。你說(shuō)：我怎么知道你是不是局里的，怎么能給你手機(jī)號(hào)呢？要不你跟你局長(zhǎng)說(shuō)明天再交材料吧。

問(wèn)：李巖哪里做得不對(duì)，假如你是李巖，你會(huì)怎么做？

3、你是市政府工作人員，農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備網(wǎng)上銷售，需要邀請(qǐng)外來(lái)電商企業(yè)，你們市的電商企業(yè)要參加洽談會(huì)，你怎么辦？

4、你們市經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)劃論證，把主干道的樹(shù)砍了，擴(kuò)寬路面，群眾不滿意阻攔，人聚集，越來(lái)越多，阻礙交通了。你是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員，你怎么處理？

5、你是省政府工作人員，負(fù)責(zé)評(píng)選最美鄉(xiāng)村醫(yī)生，到基層衛(wèi)生部門調(diào)研，但是基層反應(yīng)醫(yī)生工作累，收入低，你怎么辦？ 2016年2月25日鐵路公安面試真題

1.微信上的一些公眾號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)孩子的消息和照片，讓大家進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)。有人認(rèn)為好也有人認(rèn)為不好。你怎么看？

2.現(xiàn)在市里警察局選了九名警官到車站進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，由緝毒辦負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你會(huì)如何開(kāi)展？

3.市里準(zhǔn)備選拔優(yōu)秀的大學(xué)生村官，要媒體報(bào)道大學(xué)生村官的優(yōu)秀事跡，讓你選優(yōu)秀事跡，你怎么選？

4.你是一名值班民警，一位年輕男子向你反映他的父親在下車時(shí)走丟了，而且他父親不會(huì)講普通話，向你尋助，你怎么辦？ 5.視頻題 兩個(gè)視頻A和B，問(wèn)你有什么不一樣的地方？

2016年2月25日上午國(guó)考出入境面試真題 4題，25分鐘 讀題，無(wú)題本。

1，近年來(lái)歐盟日本不斷提高茶葉農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)出口型企業(yè)造成壓力，有些人認(rèn)為他們是在形成貿(mào)易壁壘，有人認(rèn)為，打鐵還需自身硬，對(duì)此你怎么看？

2，檢驗(yàn)檢疫危害昆蟲(chóng)動(dòng)物有很多，由你負(fù)責(zé)構(gòu)建圖片庫(kù)和微信公眾平臺(tái)，你怎么辦？

3，有船要駛出時(shí)，對(duì)其進(jìn)行包括衛(wèi)生許可等在內(nèi)的檢驗(yàn)檢疫，耗時(shí)約半小時(shí)，船長(zhǎng)不滿聲稱要投訴，你是現(xiàn)場(chǎng)工作人員，怎么處理？請(qǐng)直接模擬。

4，單位招商引資，有一項(xiàng)目結(jié)束后，收效很好，你整理成新聞發(fā)表在主流媒體上，但是項(xiàng)目相關(guān)企業(yè)說(shuō)稿件涉嫌商業(yè)機(jī)密，要你撤稿，你怎么處理？

2016年2月25日上午海關(guān)面試真題 有紙筆，考官讀題~

1、一線城市交通擁堵費(fèi)，有人贊成，有人反對(duì)。請(qǐng)問(wèn)你怎么看？

2、秸稈回收你和小王負(fù)責(zé)，小王畏難情緒，村干部不配合，村民農(nóng)忙不配合，你怎么辦？

3、你是銀行夜間值班經(jīng)理，24小時(shí)ATM總有無(wú)家可歸的人駐留，造成隱患，怎么辦？

4、博物館免費(fèi)開(kāi)放人流量大，旅行社也將這作為一個(gè)景點(diǎn)，旅客反映參觀效果不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你解決，你怎么辦？ 2016年2月24日下午國(guó)考商務(wù)部面試真題

1、國(guó)家在環(huán)境考核對(duì)水質(zhì)檢測(cè)指標(biāo)中除有物理指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、微生物指標(biāo)外，還加入了黑（色度）、臭（味）這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn)，談?wù)勀阍趺纯矗?/p>

2、我市志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得不好，但是某市志愿者組織搞得好，領(lǐng)導(dǎo)派你去學(xué)習(xí)，怎么保證學(xué)習(xí)到位？

3、為了宣傳社區(qū)醫(yī)院，設(shè)計(jì)了一個(gè)APP，但是老人不會(huì)用，你認(rèn)為要怎么宣傳，才能達(dá)到效果？

4、新生學(xué)校報(bào)到，規(guī)定只能刷卡，來(lái)的學(xué)生很多，有學(xué)生家長(zhǎng)在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦？

5、建設(shè)森林征了農(nóng)民的地，前期已經(jīng)給了征地補(bǔ)償款，距離高速公路50米處全種上了樹(shù)。后來(lái)農(nóng)民覺(jué)得樹(shù)擋住了農(nóng)業(yè)機(jī)械的進(jìn)出，又要追加補(bǔ)償款。你是基層工作人員，你怎么辦？

2016年1月29日外交部面試真題

（考務(wù)：全天一套，面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)是演講，10分鐘提前準(zhǔn)備，3分鐘演講；第二個(gè)環(huán)節(jié)為結(jié)構(gòu)化面試，3道題，無(wú)題本，有草稿紙，考官讀題，答題時(shí)間15分鐘，共三題，時(shí)間10分鐘，有題本紙筆。）

1、電視機(jī)里一個(gè)外國(guó)人說(shuō)：“China Great！”。腦子里想的是：“客套話別太當(dāng)真！“一個(gè)中國(guó)觀眾看到后說(shuō)：”連外國(guó)人都夸中國(guó)好！“于是拿出相機(jī)和電視里的這一幕合影。（10分鐘提前準(zhǔn)備，3分鐘演講）

1、如何看待中俄美三國(guó)關(guān)系及對(duì)世界的影響。

2、如果你是駐外使館負(fù)責(zé)領(lǐng)事保護(hù)的工作人員，當(dāng)?shù)匕l(fā)生侵害華人利益的各類事件，例如打~砸搶燒等。領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)此事寫一份應(yīng)對(duì)措施方案，你怎么辦？

追問(wèn)：你該如何通知分散在所在國(guó)各地的中國(guó)留學(xué)生？

3、你和小劉是同事，你工作仔細(xì)認(rèn)真，他工作馬馬虎虎易出錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)檢查審核他的工作，小劉有點(diǎn)不悅，你怎么辦？（剛講兩句考官就變小劉開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)模擬對(duì)話）

2016年1月31日邊防部面試真題

（考務(wù)：面試時(shí)間為10分鐘，進(jìn)場(chǎng)前在候考區(qū)域給題本和草稿紙，閱讀5分鐘后，進(jìn)入答題室答題，答題時(shí)間為5分鐘，結(jié)構(gòu)化面試，現(xiàn)場(chǎng)不公布成績(jī)）

1、你的“人際原則”是什么？

2、大學(xué)生就業(yè)難，你怎么看？

3、同學(xué)都不在，有些事情要處理，你是教導(dǎo)員，你怎么辦？

4、如果你在邊防覺(jué)得無(wú)用武之地，做的都是小事，你怎么辦？

第四篇：08年國(guó)考面試真題

08年國(guó)家公務(wù)員面試真題匯總

08年國(guó)家安全部公務(wù)員面試真題（1月26日的版本）

1.作一個(gè)一分鐘的自我介紹，要求介紹家庭情況。

2.要求對(duì)一個(gè)材料發(fā)表自己的看法。材料是陜西省林業(yè)廳在缺乏調(diào)查的情況下擅自召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)公布在陜西發(fā)現(xiàn)華南虎，后來(lái)網(wǎng)友質(zhì)疑虎照的真實(shí)性，中科院專家稱虎照是假的，陜西省林業(yè)廳在省政府的要求下發(fā)布了公開(kāi)道歉信。問(wèn)題是要求就陜西省林業(yè)廳發(fā)布的公開(kāi)道歉信發(fā)表自己的看法。

（備注：從這道題目來(lái)看，可見(jiàn)面試的熱點(diǎn)評(píng)述題很多是選材于我們很熟悉的一些熱點(diǎn)話題。這道題目有一定的參考價(jià)值）

3.為什么要報(bào)考我們部門。

4.你是否組織過(guò)活動(dòng)，組織活動(dòng)過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題，你是怎么克服的，效果如何？

5.如果完不成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，你怎么辦？

全國(guó)人大環(huán)保委1月25日公務(wù)員面試題

1、現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)和諧社會(huì)，請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)在新形式下怎么處理與同事的關(guān)系？

（備注：人際關(guān)系方面，之前課上我已結(jié)合過(guò)一些實(shí)例講過(guò)具體的操作問(wèn)題，請(qǐng)大家注意如何在原則與人情之間做出合適的應(yīng)對(duì)。）

2、年終到了，組織一次離退休干部的晚會(huì)。

（備注：這道題目在去年的國(guó)考面試題中也已經(jīng)考過(guò)了，博客上有關(guān)于這道題目的詳解請(qǐng)大家留意。）

3、從禁鞭令到限鞭令的變化，談自己的看法？

（備注：這道實(shí)際上已經(jīng)在廣州的面試題中考過(guò)了，在課上也曾和同學(xué)們講過(guò)這個(gè)點(diǎn)，請(qǐng)大家要特別留意之前課上講的一些時(shí)事評(píng)論題的觀點(diǎn)。）

北京邊檢26日面試真題

1、雷鋒的螺絲釘精神在當(dāng)代是否還有意義？

2、如果領(lǐng)讓你當(dāng)一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，老同志總是和你作對(duì)怎么辦？

3、你對(duì)一項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行了很久的調(diào)研工作，這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)突然讓別人負(fù)責(zé)這個(gè)工作，你該怎么辦？

4、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個(gè)研討會(huì)的前期準(zhǔn)備工作，你怎樣做？

5、一位馬來(lái)西亞客人的護(hù)照過(guò)期，而機(jī)票定在第二天，你將如何處理？

2008年1月25日全國(guó)人大機(jī)關(guān)面試題

1、你是一單位的工作人員，有一個(gè)上訪者說(shuō)有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見(jiàn)不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開(kāi)會(huì)，臨走時(shí)囑咐過(guò)沒(méi)有重大事件不要找他，這時(shí)你怎么處理這個(gè)事？

2、現(xiàn)在很多中小學(xué)生都有手機(jī)，本來(lái)是方便跟家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)的，但是很多學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)，交友，甚至上課時(shí)發(fā)短信，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？（備注：“校園手機(jī)熱”問(wèn)題在之前的申論課上有專門講過(guò)這個(gè)話題，大家注意要以辨證的方式看待，不要一味地否定。）

3、你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無(wú)法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，這時(shí)你怎么辦？

4、你工作一段時(shí)間之后，領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺(jué)得你不適合這個(gè)崗位，大家礙于面子沒(méi)有明說(shuō)，但是已經(jīng)暗示過(guò)你應(yīng)該辭職，這時(shí)你怎么辦？

5、你對(duì)十七大報(bào)告中關(guān)于外交部分的論述有什么看法？

2008年1月25日邊檢局試題

1、談?wù)勀銓?duì)高校自主招生的看法

2、如果你去一個(gè)新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，給手下員工分配工作時(shí)候他們不服，你該怎么辦？

3、你新到一個(gè)單位，向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些建議，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納，你該怎么辦？

4、你到一個(gè)新單位，和一個(gè)老員工一起值班，他交接班時(shí)經(jīng)常遲到，你該怎么辦？

5、如果你去西部某縣擔(dān)任人事局局長(zhǎng)助理，需要招聘一批高校畢業(yè)生，你該怎么組織這次活動(dòng)？

08年國(guó)家公務(wù)員考試中國(guó)人民銀行面試題

1、請(qǐng)作下自我介紹？

2、談?wù)勀愕膱?bào)考動(dòng)機(jī)？

3、有人說(shuō)首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制是否定民主集中制，你怎么看？

4、許霆來(lái)到某銀行的ATM取款機(jī)取款。結(jié)果取出1000元后，他發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶里只被扣了1元，許霆連續(xù)取款5.4萬(wàn)元將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前往提款，后經(jīng)警方查實(shí)，許霆先后取款171筆，合計(jì)17.5萬(wàn)元；郭安山則取款1.8萬(wàn)元。事后，二人各攜贓款潛逃廣州市中院審理后認(rèn)為，被告許霆以非法侵占為目的，伙同同案人采用秘密手段，盜竊金融機(jī)構(gòu)，數(shù)額特別巨大，行為已構(gòu)成盜竊罪，遂判處無(wú)期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處沒(méi)收個(gè)人全部財(cái)產(chǎn)。許霆案件在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響，你怎么看？

08年1月國(guó)家公務(wù)員考試外交部面試真題

1、談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考這個(gè)職位？

2、介紹個(gè)性格，你的朋友多不多？

3、談?wù)勀愕膶?shí)習(xí)經(jīng)歷？

4、你下午要論文答辯，突然有個(gè)老鄉(xiāng)生病需要你送錢去，班主任臨時(shí)通知你去參加同學(xué)的座談會(huì)。假若你遇到這種情況，你怎么處理？

2008年1月28日國(guó)家公務(wù)員外交部部分面試真題

1、如果錄用后被派往駐外使館工作，你所在國(guó)家發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，局勢(shì)緊張，你的父母知道后很擔(dān)心，要求你立即結(jié)束任期回國(guó)，另外你的未婚夫（未婚妻）也希望你能結(jié)束任期回國(guó)結(jié)婚，否則就要離開(kāi)你。但是，你的任期還有一年，而且你的繼任者暫時(shí)不能上任，這個(gè)時(shí)候，你怎么辦？

2、你們宿舍共七個(gè)人，其中四人合伙買了一臺(tái)電腦，如果你是舍長(zhǎng)，怎么使用？追問(wèn)：如果其他人不同意你借給別人使用，你怎么辦？

08年1月29日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題

一、做一個(gè)一分鐘的自我介紹。主要談?wù)劶彝ズ凸ぷ鹘?jīng)歷。

二、有個(gè)人要跳樓，你是樓長(zhǎng)，怎么辦？

三、假設(shè)你主持一個(gè)活動(dòng)，有學(xué)生會(huì)干事反對(duì)你的方案，你沒(méi)有聽(tīng)，結(jié)果活動(dòng)搞的不好被批評(píng)，對(duì)此你會(huì)怎么辦？

四、請(qǐng)問(wèn)如果讓你組織一場(chǎng)晚會(huì)，你會(huì)如何組織？

五、如果現(xiàn)在派你去非洲，十年都不能回來(lái)，對(duì)此你的家人怎么辦？你的女朋友（男朋友）怎么辦？你會(huì)如何處理這個(gè)事情？

第五篇：2014國(guó)考面試真題 國(guó)稅

2014國(guó)考面試真題

2014年2月28日重慶國(guó)稅真題

1.倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀，你對(duì)社會(huì)主義友善怎么看？（福州分校--尹霄）【思路點(diǎn)撥】

本題考查對(duì)于當(dāng)前社會(huì)價(jià)值觀念的主旋律即社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解。應(yīng)該立足當(dāng)前時(shí)代背景，表明態(tài)度，在此基礎(chǔ)上應(yīng)重點(diǎn)分析社會(huì)主義友善的積極意義和影響，當(dāng)然也應(yīng)該根據(jù)社會(huì)主義友善的要求結(jié)合自身談?wù)J識(shí)?！緟⒖即鸢浮?/p>

友善，即朋友間親近和睦。在大力推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的今天，十八大報(bào)告明確指出：“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀?！睂⒂焉萍{入社會(huì)注意核心價(jià)值觀既體現(xiàn)了對(duì)于公民個(gè)人價(jià)值觀念的重視，也是在強(qiáng)調(diào)對(duì)于公民個(gè)人行為的引導(dǎo)。因此，我們應(yīng)該全面地認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)社會(huì)注意友善的積極意義。

友善是修身之本。

人之初，性本善。友善是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，也是古往今來(lái)仁人志士孜孜以求的道德境界。君王與百姓友善是為仁，子女對(duì)父母友善稱為孝，朋友之間友善則為義，這無(wú)一不是謙謙君子們應(yīng)該追求的目標(biāo)，所以古代自天子以至于庶人，一是皆以修身為本，修身也以友善為先。

友善是治世之基。

社會(huì)主義友善是國(guó)家社會(huì)運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。出行友善，才會(huì)“寧停三分，不搶一秒”，乘車友善，才會(huì)“給我一個(gè)笑容，還你一個(gè)寬容”，與人友善，才會(huì)“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，才會(huì)有“己所不欲，不施于人”，才會(huì)有“人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間”。而這一切都讓我們社會(huì)運(yùn)行更通暢，促使我們國(guó)家管理更完善。

友善是和諧之源。

和諧是不同事物的辯證統(tǒng)一，而社會(huì)主義和諧社會(huì)更離不開(kāi)我們每個(gè)人之間友善相處，這樣才能相互合作，才能互惠互利，才能共同發(fā)展。與親人友善，能家庭和睦，與朋友友善，能志同道合，與同事友善，能團(tuán)結(jié)合作，與群眾友善，能如魚(yú)得水……而這每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)小圈圈的友善正是社會(huì)和諧的縮影。

誠(chéng)然，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義友善的諸多意義，更應(yīng)該積極地去踐行友善。切身地把友善當(dāng)作是一種自身需要，當(dāng)做一種道德要求，當(dāng)作一種行為規(guī)范，從而去引導(dǎo)自己，勉勵(lì)自己，幫助自己構(gòu)建良好的人際關(guān)系，幫助單位營(yíng)造和諧的工作氛圍，幫助社會(huì)發(fā)揚(yáng)互信互助的社會(huì)風(fēng)氣。我們應(yīng)把社會(huì)主義友善當(dāng)作一種信仰，這樣國(guó)家才會(huì)更有力量，社會(huì)也會(huì)更加安康。

2.領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)類似目前制度下免稅情況的調(diào)查，你怎么開(kāi)展，如何保證真實(shí)性？（福州分校--吳俊）【參考答案】

領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)的這項(xiàng)工作，有利于領(lǐng)導(dǎo)掌握目前制度的實(shí)際運(yùn)行情況以及免稅情況，這項(xiàng)工作很重要，我必須確保工作的真實(shí)性，認(rèn)真做好下列數(shù)點(diǎn)：

第一，和工作人員開(kāi)會(huì)，確定此次調(diào)查的形式的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的地點(diǎn)，目標(biāo)，調(diào)查問(wèn)卷項(xiàng)目名，并把工作人員分成后勤組，宣傳組，和數(shù)據(jù)分析小組。

第二，為了讓調(diào)查對(duì)象更加配合以確保真實(shí)性，我會(huì)請(qǐng)工作人員將此次調(diào)查的目的意義提前向調(diào)查對(duì)象宣貫。

第三，調(diào)查時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況影響調(diào)查真實(shí)性，我們要做好提前的預(yù)計(jì)。例如，調(diào)查對(duì)象懷疑我們的身份而不愿意參與調(diào)查，那么我會(huì)要求工作人員佩戴整齊工作證進(jìn)行工作；例如調(diào)查對(duì)象不愿意合作，那么我會(huì)讓工作人員在調(diào)查之后發(fā)放一些小紀(jì)念品，以吸引大家參加。其他的一些障礙性情況，我也會(huì)和工作人員一起群策群力，將其解決，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第四，調(diào)查結(jié)束以后，我還會(huì)選取一些對(duì)象，重新抽樣調(diào)查，通過(guò)驗(yàn)證來(lái)確保此次調(diào)查的真實(shí)性和有效性。一旦獲取全部數(shù)據(jù)，我會(huì)請(qǐng)數(shù)據(jù)分析小組的成員加班完成數(shù)據(jù)分析，上呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3.一位50歲的老大爺來(lái)開(kāi)20000的發(fā)票，按規(guī)定發(fā)現(xiàn)不能開(kāi)具，你怎么處理？ 【參考解析】

國(guó)稅人員的服務(wù)理念是始于納稅人需求，終于納稅人滿意。每個(gè)工作人員都應(yīng)本著“先處理心情、再處理事情”的原則，在安撫納 稅人情緒后，結(jié)合有關(guān)規(guī)定及過(guò)往案例，積極與納稅人溝通，迅速將有關(guān)情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，確定解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取納稅人的理解或諒解。所以我一定會(huì)努力解決老大爺?shù)碾y題，爭(zhēng)取老大爺滿意而歸。

我會(huì)首先耐心的和老大爺講清楚不能開(kāi)具發(fā)票的原因，請(qǐng)求他的諒解，并和他講解有關(guān)稅務(wù)發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)條例。相信老大爺一定會(huì)理解我，積極配合我的工作。

在取得老大爺?shù)恼徑庵?，我要具體請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于20000元的發(fā)票能否具有開(kāi)發(fā)票的特例，看老大爺是否具備條件。我會(huì)講清楚老大爺年紀(jì)比較大，如果有條件的話，希望領(lǐng)導(dǎo)給予老大爺一定的優(yōu)惠。

國(guó)稅工作人員在工作中時(shí)常會(huì)遇到很多困難和突發(fā)情況，所以工作人員要能勇敢面對(duì)困難，把處理矛盾作為鍛煉自己的工具，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問(wèn)題、解決沖突的能力，這樣才能成為一名合格的稅務(wù)工作者。

4.國(guó)稅引進(jìn)了金稅工程系統(tǒng)，但是經(jīng)常出問(wèn)題，某天又出問(wèn)題了，但是前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員越來(lái)越多，你作為導(dǎo)稅員，你怎么處理？ 【參考解析】

國(guó)稅人員應(yīng)當(dāng)努力實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳服務(wù)行為規(guī)范化、服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式多元化和服務(wù)環(huán)境人性化，為納稅人創(chuàng)造一流的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)水平和服務(wù)效率，創(chuàng)建一流的辦稅服務(wù)品牌，形成示范效應(yīng)。

針對(duì)這種情況，我作為導(dǎo)稅員，我應(yīng)當(dāng)首先了解系統(tǒng)短時(shí)期內(nèi)能否恢復(fù)正常，如果是由于個(gè)別窗口電腦、打印機(jī)、認(rèn)證、抄（報(bào)）稅等辦稅設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)迅速清障或更換備用設(shè)備，如果能恢復(fù)正常的，我會(huì)做好宣傳和解釋工作，請(qǐng)正在辦理的納稅人稍作等候。系統(tǒng)恢復(fù)后，應(yīng)檢查故障發(fā)生前所進(jìn)行最后一筆業(yè)務(wù)操作是否成功，確保數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。

預(yù)計(jì)短時(shí)間不能恢復(fù)正常的，我會(huì)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)整或增開(kāi)服務(wù)窗口，并合理疏導(dǎo)納稅人，以免等候過(guò)久，并注意維持現(xiàn)場(chǎng)辦稅秩序。如果有自助辦稅設(shè)備，我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)納稅人使用自助辦稅設(shè)施，減輕服務(wù)窗口壓力。

預(yù)計(jì)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不能恢復(fù)正常的，我會(huì)留存納稅人聯(lián)系方式，待排除故障后予以通知。根據(jù)實(shí)際需要，備份相關(guān)文件資料，并做好臺(tái)帳登記，以待系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行時(shí)補(bǔ)錄。

這次事情過(guò)后，我會(huì)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)完善應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)學(xué)習(xí)電腦硬件和金稅系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取下次能夠立即處理，不要出現(xiàn)類似情況。

2014年3月1日重慶國(guó)稅真題解析

1.國(guó)稅局推廣網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，但是目前效果不佳，大量納稅人還是等到月底幾天到報(bào)稅大廳申報(bào)，導(dǎo)致大廳人滿為患，問(wèn)你會(huì)做些什么？

【思路點(diǎn)撥】解決問(wèn)題類的題目既沒(méi)有應(yīng)急應(yīng)變類題目較強(qiáng)的應(yīng)激性，也和傳統(tǒng)的組織管理類題目略有不同，重點(diǎn)考察考生的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變管理能力，硬件、軟件、宣傳往往會(huì)成為這類題目的解決手段。注意問(wèn)題的解決手段一定要切實(shí)可行。【參考答案】

網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，提高工作效率，降低稅收成本，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)稅源管理，其推廣普及是大勢(shì)所趨。面對(duì)推廣效果不佳，大廳人滿為患的現(xiàn)實(shí)狀況，我認(rèn)為可以采用以下措施予以解決：

第一，動(dòng)用可能的宣傳手段，對(duì)網(wǎng)上申報(bào)進(jìn)行宣傳普及。一方面通過(guò)單位的網(wǎng)站講明網(wǎng)上申報(bào)的優(yōu)點(diǎn)、適用對(duì)象、實(shí)現(xiàn)方式和具體流程，有可能的話還可以邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)或者傳統(tǒng)媒體以新聞報(bào)道的方式宣傳網(wǎng)上申報(bào)的優(yōu)勢(shì)。另一方面，也可以針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)申報(bào)對(duì)象和有關(guān)企業(yè)進(jìn)行定點(diǎn)宣傳，通過(guò)電話、郵件等方式進(jìn)行針對(duì)性宣傳。

第二，針對(duì)辦稅大廳人滿為患的狀況，要做好秩序引導(dǎo)和維持，必要的話增設(shè)窗口數(shù)量，注意對(duì)辦稅人員服務(wù)意識(shí)和工作效率的相關(guān)培訓(xùn)，保證大廳相關(guān)業(yè)務(wù)處理井然有序。

第三，安排一部分工作人員，在辦稅大廳對(duì)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性宣傳?？梢杂≈埔徊糠中麄鲉?，發(fā)放給進(jìn)出大廳和排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的納稅人，通過(guò)圖文并茂的方式生動(dòng)簡(jiǎn)明的講明網(wǎng)上申報(bào)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)途徑，要重點(diǎn)突出網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)方便、快捷、高效、低廉的特點(diǎn)。同時(shí)在大廳和入口處設(shè)置宣傳展板，詳細(xì)介紹網(wǎng)上申報(bào)的優(yōu)勢(shì)和申報(bào)流程。另外，還可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)視頻、大廳廣播等多種手段多途徑、全方位地對(duì)網(wǎng)上申報(bào)進(jìn)行宣傳。

第四，眼見(jiàn)為實(shí)，可以在辦稅大廳開(kāi)辟幾個(gè)網(wǎng)上申報(bào)咨詢展示點(diǎn)，由工作人員指導(dǎo)前來(lái)申報(bào)的辦稅人員現(xiàn)場(chǎng)操作，讓大家知道這種足不出戶、不用排隊(duì)的申報(bào)方式，對(duì)有使用意向的納稅人耐心講解?？梢哉?qǐng)大家留下郵箱，把具體操作方法和相關(guān)資料發(fā)送給各位納稅人。相信通過(guò)以上手段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)的有效分流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的有效推廣。

2.新到單位，感覺(jué)工作環(huán)境與預(yù)期落差大，單位同事領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)你的工作不滿意，你怎么辦？

【思路點(diǎn)撥】一道非常常規(guī)的人際溝通題?？忌⒁鈱忣}，既要通過(guò)審讀“工作環(huán)境和預(yù)期落差大”體現(xiàn)自身正確的擇業(yè)觀和價(jià)值觀，也要注意和同事領(lǐng)導(dǎo)之間人際矛盾的切實(shí)解決，在有“德”的前提下充分體現(xiàn)自身的人際溝通能力?！緟⒖即鸢浮?/p>

遇到題目所述的情況，首先我會(huì)認(rèn)識(shí)到從學(xué)生到職場(chǎng)人士的這種社會(huì)角色轉(zhuǎn)變是需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程的，由于久居象牙塔，進(jìn)入工作崗位后，求學(xué)期間對(duì)社會(huì)和職業(yè)認(rèn)知的理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)工作的差距導(dǎo)致的心理不適與發(fā)展焦慮是當(dāng)下年輕人普遍存在的問(wèn)題。遇到這種情況的時(shí)候，如果過(guò)分焦慮甚至過(guò)分沖動(dòng)，恰恰是不成熟的表現(xiàn)。理性分析，迎難而上，解決問(wèn)題，才是我們處理職業(yè)焦慮應(yīng)有的態(tài)度。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我工作的不滿，我一定要深刻自省尋找差距。如果是因?yàn)檫m應(yīng)環(huán)境慢，把握不住工作要領(lǐng)，導(dǎo)致工作效率低。我會(huì)迅速做好角色轉(zhuǎn)換，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教，尤其向在我的崗位上工作過(guò)的前輩虛心求教，遇到拿不準(zhǔn)的問(wèn)題要主動(dòng)詢問(wèn)技術(shù)骨干和主管領(lǐng)導(dǎo)。在工作中要細(xì)心觀察工作能力較強(qiáng)的同事的工作方法，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于制定工作規(guī)劃并嚴(yán)格實(shí)施，以此不斷提高工作能力，堅(jiān)決做好本職工作。

如果是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不端正，將對(duì)工作環(huán)境的不滿帶到工作中，影響了領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的評(píng)價(jià)。我會(huì)迅速調(diào)整自身狀態(tài)，端正工作態(tài)度。作為新人要少說(shuō)多做，眼勤腿勤手勤，爭(zhēng)取以自身嚴(yán)明的工作紀(jì)律和踏實(shí)的工作作風(fēng)重新贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于工作生活中的迷茫和困惑，無(wú)從排解的時(shí)候也可以主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)與前輩溝通，爭(zhēng)取他們的批評(píng)指正。

總之，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的不滿，我們只能從工作態(tài)度和工作能力兩方面著手，以自己的實(shí)際行動(dòng)、工作作風(fēng)和溝通意識(shí)逐漸扭轉(zhuǎn)大家對(duì)我的負(fù)面評(píng)價(jià)，我一直相信，忠于職守、真誠(chéng)溝通、相互體諒、團(tuán)結(jié)包容是維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系的最佳方法。

3.最近你工作中出現(xiàn)了兩起事故，一是你收到的一份傳真沒(méi)有及時(shí)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)簽字，二是你在裝訂發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一張發(fā)票，請(qǐng)你把主考官當(dāng)做張所長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬匯報(bào)這件事。

【思路點(diǎn)撥】情景模擬類試題除了考查形式和傳統(tǒng)題型略有差異外，考察要素依然是人際溝通能力和應(yīng)變能力?？忌谔幚磉@類問(wèn)題時(shí)，要明確自身角色定位，明確不同溝通對(duì)象的溝通原則，注意題目核心的矛盾的有效處理?！緟⒖即鸢浮?/p>

張所長(zhǎng)，您好。如果您現(xiàn)在工作不忙，我想向您匯報(bào)一些問(wèn)題。

我最近的工作表現(xiàn)自我感覺(jué)不盡人意，出現(xiàn)了一些問(wèn)題。最近收到的一份傳真沒(méi)有及時(shí)報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字；最近裝訂的發(fā)票也少了一張。雖然事后我采取了一些補(bǔ)救措施，但還是給單位工作的有序運(yùn)行帶來(lái)了負(fù)面的影響。

今天在您百忙中找您匯報(bào)這些事兒，一是想向您做個(gè)自我批評(píng)，二是想聽(tīng)聽(tīng)您的指導(dǎo)和批評(píng)指正。雖然最近一段時(shí)間崗位的常態(tài)性工作和一些臨時(shí)性任務(wù)比較繁雜，但我想這都不是出現(xiàn)差錯(cuò)的理由。雖然問(wèn)題不同，但這兩件事情的發(fā)生都是由于工作不認(rèn)真細(xì)致，態(tài)度不端正造成的。

您經(jīng)常教導(dǎo)我們，“細(xì)節(jié)決定成敗”，一個(gè)人工作中一些微小的偏差，有可能會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的努力付諸東流。出現(xiàn)問(wèn)題后我做了深刻的反思，也找單位的老同志主動(dòng)聽(tīng)取了一些有益的意見(jiàn)和建議。我希望我能從中汲取教訓(xùn)，端正態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，一方面向您和單位的很多技術(shù)骨干多學(xué)習(xí)，繼續(xù)致力于工作能力的提升，另一方面，更要端正工作態(tài)度，從細(xì)微處做好工作，減少差錯(cuò)，不出紕漏。

最后，我也想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)……好的，謝謝您的批評(píng)指正，我一定謹(jǐn)記您的教誨，把工作做好。張所長(zhǎng)，再見(jiàn)！

2014年3月2日重慶國(guó)稅面試真題

1、招聘單位招聘時(shí)看重工作能力和經(jīng)驗(yàn)，但是越來(lái)越多的單位注重性格特征和創(chuàng)新能力，你怎么看？

2、辦事大廳裝修，造成環(huán)境污染和噪聲，辦事群眾意見(jiàn)大，你怎么辦？

3、辦事中遇到一個(gè)你辦事大廳從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)的業(yè)務(wù)類型（什么企業(yè)納稅申報(bào)全英文的）你怎么處理？

4、辦事大廳很多人咨詢同樣的類似的問(wèn)題，影響工作效率，群眾反應(yīng)辦事慢，你怎么處理？

2014年3月6日山東國(guó)稅面試真題

1、習(xí)總書(shū)記五四青年運(yùn)動(dòng)講話，第一，廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念，第二，廣大青年一定要練就過(guò)硬本領(lǐng)，第三，廣大青年一定要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，第四，廣大青年一定要矢志艱苦奮斗，第五，廣大青年一定要錘煉高尚品格。談?wù)勀銓?duì)此的想法。

2、有人先策劃后行動(dòng)，有人先行動(dòng)后策劃，對(duì)此你怎么看？

3、現(xiàn)在環(huán)境問(wèn)題引人注意，國(guó)家也實(shí)行一些政策，比如對(duì)重污染企業(yè)收取污染稅等舉措進(jìn)行調(diào)控，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2014年3月4日下午陜西國(guó)稅面試真題 1.央視春晚毀譽(yù)參半，你怎么看。

2.每個(gè)人都有追求幸福的權(quán)利，但不一定都有追求幸福的能力

3.某局評(píng)優(yōu)沒(méi)評(píng)上，可能是張某舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)貪污腐敗，由此產(chǎn)生肢體沖突，現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么辦

2014年3月4日上午國(guó)稅面試真題

1，房地產(chǎn)商為了宣傳向空中撒鈔票，有人認(rèn)為是庸俗，有人認(rèn)為是企業(yè)的自由，你怎么看

2，一個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)不是取決于他干什么，而是他不干什么，你怎么看

3，你作為政協(xié)委員，提出“在戀愛(ài)角度，女生讀博士是貶值”，遭到該地婦聯(lián)等機(jī)構(gòu)反對(duì)。你拒絕道歉，有記者采訪你，你怎么辦

2014年3月5日上午陜西國(guó)稅面試真題

1.有居民家的貓爬上樹(shù)，請(qǐng)民警幫忙，大家褒貶不一。你怎么看

2.有人說(shuō)，遠(yuǎn)行不要背負(fù)太多，不然會(huì)艱難前行。你怎么看

3.春節(jié)后某單位上班，有記者發(fā)現(xiàn)有員工煲電話，睡覺(jué)，你作為紀(jì)檢人員，如何處理？