第一篇：如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職范文

如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們大家好：

很榮幸能參加新提升縣管副職培訓(xùn)班，這次的學(xué)習再次提醒自己一直在思考的問題。如何做好副職，下面我簡單談一下我自己的看法,不妥之處還望大家多多批評指正。首先，樹立良好的心態(tài)非常重要。

我們能夠從中層干部提任副職縣管領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，是組織的信任，我們更應(yīng)報著感恩的心態(tài)，來認識和對待組織對自己的培養(yǎng)、教育、管 理和監(jiān)督。盡快的適應(yīng)新的環(huán)境，進入新的角色狀態(tài)非常的必要。找準自己的位置，演好自己的角色。副職時間做得稍一長點，許多副職就把更多的心思放在“扶正”上，沒有完全認清自我，要正確對待職務(wù)升遷，立志做大事不要立志做大官，正職的位置畢竟有限，但做個副職也同樣可以精彩，甘做配角，也是一種人生智慧，把配角做到極至，也是一種成功。當你把配角做到極至時，就會成為人生的主角。

其次，強化素質(zhì)履行好副職的職責

一名稱職的副職就是要能夠要能獨擋一面，為正職分憂、為正職減壓，讓正職放心，否則就會給正職添亂，讓正職分心。要做到稱職，我認為要在以下幾個方面注意加強： 一要加強學(xué)習，提升自身修養(yǎng)。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有足夠的知識和較高的業(yè)務(wù)水平，還要在有專長的下屬面前指手畫腳，很難設(shè)想會有多少人佩服他。通過勤奮學(xué)習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個學(xué)識淵博、才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者。再次是以績昭人。通過實干、苦干加巧干，圓滿完成正職交給的任務(wù)，創(chuàng)出卓越的政績。領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力，不僅體現(xiàn)

在領(lǐng)導(dǎo)干部的水平上，而且還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威中，而權(quán)威不僅來源于上級的授權(quán)，而且也來源于自己在群眾中的威信以及人格修養(yǎng)和人格魅力。

二要在實踐中不斷總結(jié)提高。新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部在新的崗位上開展工作，難免會有困難和失誤。因此，要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，逐步地成熟起來。一方面要敢闖敢干，敢打硬仗，勇于改革創(chuàng)新。另一方面，要養(yǎng)成善于思考勤于總結(jié)的習慣，練好“內(nèi)功”。每參加完一項大的專項工作或隔一段時間，要善于總結(jié)，通過實踐，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗，在實踐中不斷提高實際工作能力?？偨Y(jié)得失成敗，不斷提高自己，從而適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)崗位的要求。只有如此，才能永遠立于不敗之地。

三要善于表達自己聲音，做到不越位。正職由于主管全局工作，在工作中既要做宏觀思考，又要做具體決策，工作可謂千頭萬緒。事務(wù)多了，忽略遺漏的地方就會不可避免的會發(fā)生。在管理理念等方面同正職保持一致是應(yīng)該的，但在一些具體細節(jié)和原則性問題上，作為副職，要懂得換位思索，適時提出自己的建議與看法。及時進行補臺，做好補救工作。要以黨和人民的利益為重，樂于“補臺”。當正職出現(xiàn)失誤時，不能看人家笑話，更不能落井下石，切忌冷嘲熱諷，說三道四，評頭品足，讓正職難堪，以抬高自己，而應(yīng)當為正職分擔壓力，排憂解難，打開工作局面，樹立正職權(quán)威，做到獻策不決策。

四要精誡團結(jié) 齊心協(xié)力不串位。對交叉性的工作應(yīng)主動與別的副職協(xié)商，使全局工作能統(tǒng)籌兼顧。同時副職之間要互相尊重，以增強自己的凝聚力和感召力。副職要相互信任，切不可偏聽偏信，不能為個人問題不擇手段鬧意氣，爭孰是誰非。副職間要做到不串位、不插手別人分管的工作，不干預(yù)和隨便評議別人的工作。副職之間都應(yīng)經(jīng)常溝通思想，增進感情交流，時刻從維護團結(jié)顧全大局的原則出發(fā)，為工作創(chuàng)造一個寬松和諧的氛圍。最后，以身作則 遵章守紀不違規(guī)

作為副職，不僅要有過硬的工作能力，配合好正職工作，還要帶頭執(zhí)行政策，遵紀守法，堅持原則，嚴格按規(guī)章制度辦事。凡是要求他人做到的，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。要堅持做到自警自律，敢于叫響“工作向我看齊、自律以我為準、監(jiān)督從我開始”的口號，在權(quán)力面前，要抵得住誘惑，管得住小節(jié)。堅持把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、道德關(guān)、人情關(guān)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀。

副職的“副”字很形象“一”就是讓我們在做事的時候踏踏實實一絲不茍，“口”就是積極建言獻策，“田”管好自己的責任田；“刂”行得正，立得端?？傊?，當好副職，這既是一個不斷學(xué)習積累的過程，也是一個日漸感悟提升的過程；既是一個用心揣摸思索的過程，也是一個逐步歷煉成長的過程。只要認真學(xué)習，用心揣摸，善于總結(jié)。

第二篇：做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職

一、當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職必須要苦練三個方面的基本功

鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于基層政權(quán)的核心地位，承擔著大量的事務(wù)，副職其個人素質(zhì)、職責行為直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象，直接影響到黨中央政策在農(nóng)牧村的貫徹和落實。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職我們理應(yīng)保持一個奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷磨煉自己，提高各種本領(lǐng)，苦練三個方面的基本功。

一是苦練調(diào)查研究基本功，為黨政一把手當好參謀助手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職向上為政，下系百姓。群眾利益的表達，某種意義上講是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職作為橋梁。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職，我們應(yīng)當經(jīng)常性深入基層，深入群眾，深入做調(diào)查研究，掌握第一手資料，為民主決策提供翔實的依據(jù)，為黨政一把手當好參謀助手，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)民主決策。

二是苦練勤謹務(wù)實基本功，樹立在群眾中的良好形象。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職我們往往要組織人員開展各項工作，往往與農(nóng)牧民群眾直接打交道，我們的一言一行不但影響著干部職工，而且還對群眾產(chǎn)生重要的影響。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職必須做到公道正派，勤謹務(wù)實，不但樹立在群眾中的良好形象，還有利于各項工作的推行。

三是苦練一專多通的基本功，做適合新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會的綜合型人才。上面千條線，下面一針穿。鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職身處一線，處于事務(wù)多，責任大的境地，幾乎事必躬親。我們不僅要面對劍拔弩張的邊界糾紛，更要面對災(zāi)后的牧民群眾。不僅要面對臨近市縣的人民群眾，還要面各種熱點難點問題。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職樣樣拿得起，具有一專多通的本領(lǐng)，做適合新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會的綜合型人才。

二、當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職必須要樹立三個方面的思想意識

正職是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一把手，是把方向，把全局的，而副職卻是正職的左膀右臂，是助手，是配角。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職在思想上必須具有配角意識，沒有這個意識，就找不到扮演配角的感覺，沒有這個感覺，就當不好配角，當不好助手。主要體現(xiàn)在以下三個

方面：

一是要樹立維護核心的思想意識。正職是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也就是核心，處于主導(dǎo)地位，負全部責任。而副職是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不可缺少的，承擔分管責任，掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，既是充當正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級的領(lǐng)導(dǎo)。因此，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職必須緊緊圍繞正職這個中心，維護正職的權(quán)力和核心地位，自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會正職的意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極地創(chuàng)造性地開展工作，把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識，形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關(guān)系。二是要明確有限權(quán)力的思想意識。不管是鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是任何部門、單位，副職與正職的權(quán)力是有差距的。正職統(tǒng)攬全局，決定全局，把握大政方針，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事情實行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限，副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進行工作，而且作為副職要認真履行職責，對正職負責，做事情要掌握一個“度”，要多請示、多匯報，對正職沒有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責權(quán)限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權(quán)力。

三是要樹立鼎力相助、誠心誠意的思想意識。在同一個班子中，一把手與副職同坐一條船，可以說“一損俱損，一榮俱榮”，“大家好才是真的好”，“互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，共同垮臺”。因此，作為副職必須做到立黨為公，誠于“輔佐”正職，這也是副職必須具備的素質(zhì)。具體怎么鼎力相助，要注意三個方面：一是對工作要竭盡全力，主動配合；二是對遇到重大問題，竭誠相助，積極出主意，想辦法、找對策，解決問題，而不是袖手旁觀；三是出事失誤后，要盡力協(xié)助挽救，努力為正職補臺，主動分擔責任，而絕不能冷觀落馬，推卸責任，火上加油。

三、當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職必須要努力做好的三個方面

1、要善于領(lǐng)會正職的意圖。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作頭緒繁多，并且隨時都有新情況出現(xiàn)。在工作中要全面準確領(lǐng)會正職的意圖，使各

項工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動上保持一致，保持了一致，工作就會出成績。這就要求我們在平時要注意了解正職的常規(guī)工作思路和日常工作特點，要多請示、多匯報，在聆聽正職的意圖和想法中體會其意圖，并且要聯(lián)系工作實際或階段性工作情況去分析、理解正職的意圖，比如說，正職為什么要在這一時期提出新的工作思路，采取一些新的舉措，對全局工作有什么作用，要達到什么目的等。

2、努力做好分管工作。副職如何做好分管的工作，是衡量副職是否稱職的主要標志，也就是副職能力、水平的體現(xiàn)。那么，怎樣做好分管的工作呢？一是要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，也就是自己應(yīng)該怎么做、怎么管、管什么，責任意識、職責任務(wù)必須十分明確，不能亂管也不能不管，要按工作分工的要求去分管。二是要善于學(xué)習和借鑒他人的經(jīng)驗和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習正職研究處理工作的思維方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習老同志的經(jīng)驗。三是工作要仔細，要積極主動，特別對布置的工作要有檢查、有結(jié)果、有落實，不能布置過了任務(wù)就完成了，要克服依賴性，克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法，把自己當成擺設(shè)。工作中不要怕出問題，不要怕困難，同時，作為副職還應(yīng)主動承擔責任，替正職分憂解難。四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神，要了解他們的思想動態(tài)，關(guān)心他們在工作、生活等方面的具體困難。五是要承上啟下，起好橋梁紐帶的作用，要把一把手的意見、指示、要求貫徹下去、布置下去，同時要把群眾的意見收集、反饋上來，達到溝通的目的，使正職了解一些具體的情況。

3、當好助手，做好參謀。具體要把握三點：一是要為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些利于單位工作的意見和建議；二是要有超前意識，要善于洞察、觀察正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作，不能平平常常，隨波逐流；三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意，提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解，要經(jīng)常分析思考問題，全面了解情況，為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。只有這樣才能起到助手參謀作用，才能贏得正職和群眾的認可。

四、當好鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職必須要處理好與班子中其他副職之間的關(guān)系

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職是個很重要的角色，數(shù)量上也是多數(shù)，其作用發(fā)揮如何，對于維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，增強班子戰(zhàn)斗力，關(guān)系極大。副職之間既是合作者，又是潛在的競爭者。由于經(jīng)常共事和直接接觸，難免產(chǎn)生分歧和矛盾，那么如何正確對待和處理呢？我認為要把握好以下幾個方面：

一要積極配合。同級副職之間，既要有全局觀念，齊心協(xié)力、團結(jié)合作、互相促進，又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權(quán)，維護別人的威信，不干預(yù)和隨便評議別人的工作。在必須幫助和協(xié)作時，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好時機和方法，避免產(chǎn)生負效應(yīng)。

二要明辨是非。同級副職間的矛盾和分歧，要以大局為重，從維護團結(jié)的愿望出發(fā)，做到是非問題弄清楚，一般問題不計較。涉及大是大非問題，既要堅持原則，又要講究方法，避免言辭過激、傷害感情。對小事應(yīng)采取不細究、不計較的態(tài)度，嚴于律己，寬以待人，謙和忍讓，豁達大度。

三要見賢思齊。處理好同級副職的關(guān)系，不僅要有容人之短的度量，而且要有學(xué)人之長的胸懷，見賢思齊。在現(xiàn)實生活中，人與人之間能力有大小之分，水平有高低之別，這就要虛心學(xué)習，取長補短，增長才干，共同進步。不要怕別人超過自己，不能患得患失，嫉賢妒能。

四要相互溝通。往往副職間發(fā)生不團結(jié)的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：在重大原則上有分歧的少，思想感情上有隔閡的多；故意拆臺的少，合作不密切的多；制造事端的少，處理方法不當?shù)亩唷嵺`證明，善于溝通的副職容易被對方理解和信任，彼此之間的心理

防線也容易消除。只要經(jīng)常注意溝通，就可以減少矛盾，消除不必要的猜忌。

五要支持幫助。當其他副職在工作中遇到困難時，要主動排憂解難；當對方出現(xiàn)失誤和差錯時，應(yīng)主動補臺，不能落井下石。在對待功勞名利上，不能功勞往自己身上攬，過錯往別人身上推。要做到權(quán)力不爭，責任不推，困難不讓，功名不居，過失不諉，彼此間的關(guān)系就會密切、融洽，真正形成患難相處、和衷共濟的氛圍。要表現(xiàn)為：在重大原則上有分歧的少，思想感情上有隔閡的多；故意拆臺的少，合作不密切的多；制造事端的少，處理方法不當?shù)亩?。實踐證明，善于溝通的副職容易被對方理解和信任，彼此之間的心理防線也容易消除。只要經(jīng)常注意溝通，就可以減少矛盾，消除不必要的猜忌。

第三篇：如何做好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)

如何做好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是農(nóng)村工作的第一線，也是我們共產(chǎn)黨人各項工作的落腳點和前哨。直面較為落后的農(nóng)業(yè)、廣大農(nóng)村和眾多農(nóng)民朋友，作為一名剛提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政副職，如何在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下開辟一番頗有建樹的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，是一個重要的課題，更是一門深奧的學(xué)問和藝術(shù)。筆者認為要處理好上級、下級和副職之間的關(guān)系，在“四重角色”中把握平衡，按照正職的要求和工作分工，盡心盡力，盡職盡責，努力工作，保質(zhì)保量地圓滿完成各項工作目標任務(wù)。本人曾經(jīng)在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作過，到目前為止仍然還是副職，僅就淺見發(fā)表看法：

一是立足全局，當好“參謀”。自覺樹立全局觀念，主動把分管工作納入到全局工作中去，自覺服從全鎮(zhèn)重點工作需要，積極支持并努力配合重點中心工作的開展。要根據(jù)上級要求，結(jié)合本單位、本地區(qū)實情，不唯上，不唯書，只唯實，敢于提出科學(xué)、可行的建設(shè)性意見，供正職或鎮(zhèn)黨委、政府集體決策。當正職、領(lǐng)導(dǎo)集體決策不采納或沒有完全吸收自己的意見、建議時，要始終維護團結(jié)，把個人融入到集體之中，不折不扣、無條件地執(zhí)行決定。同時，也要采取變通、疏通和溝通的方式積極表達或反映自己反復(fù)論證保留的認為正確的意見、建議。

二是擺正位置，當好“配角”。要講政治、懂規(guī)矩，識大體、顧大局，尊重正職，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護權(quán)威，不越權(quán)行事，不講過頭話，不辦過頭事。對上常請示、多報告，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。對內(nèi)常溝通，交換意見，有容乃大，注重珍惜工作緣分，不斷增進友情，相互學(xué)習，博采眾長，在班子成員間做到彼此謙讓，不爭名奪利；勇于面對事實，開展批評與自我批評。對外常聯(lián)系，善于學(xué)習借鑒，不斷總結(jié)提高，集思廣益；也要自覺主動接受領(lǐng)導(dǎo)、下屬和新聞輿論的監(jiān)督。對下常了解，順從民心所向，傾聽民意呼聲。在積極組織實施分管工作的同時，體諒基層干部群眾的苦衷和難處，實事求是地反映村（居）和鎮(zhèn)各部門及鎮(zhèn)屬單位、轄區(qū)境內(nèi)企業(yè)的心聲。

三是干好本職，當好“主將”。在分管工作領(lǐng)域，要牢記服務(wù)宗旨，增強公仆意識，盡心謀政，求真務(wù)實，大膽創(chuàng)新，恪盡職守。要依法行政，雷厲風行，說老實話、辦老實事、做老實人，務(wù)求實效，爭創(chuàng)一流業(yè)績；反對表里不

一、陽奉陰違，力戒官僚主義和形式主義；切忌走馬觀花、花拳繡腿，做表面文章，欺上瞞下。要堅定信心，知難而進，變壓力為動力，找準薄弱，爭取主動，突出重點，攻克難點，抓住熱點，通過領(lǐng)導(dǎo)加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛調(diào)動一切積極有利因素，使每項工作都做到有安排、有檢查、有結(jié)果，善始善終。要用人不疑，放心、大膽地放權(quán)、放手，使二級班子成員有職有權(quán)也有責，充分發(fā)揮下級的創(chuàng)造性、能動性和積極性。同時，保持清醒頭腦、敏感的政治敏銳性和洞察力，始終把握住分管工作大局發(fā)展方向。要經(jīng)常深入基層、貼近群眾，刻苦工作，用大量時間廣泛開展調(diào)查研究，到條件和工作比較好的地方，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型；到條件艱苦、矛盾集中、貧困落后的地方，去幫助解決實際困難，改善干群、黨群關(guān)系。要樂與基層同志一起分析探究，幫助指導(dǎo)基層、群眾提出一些搞活經(jīng)濟的新思路。大力倡導(dǎo)以有限的生命投入到無限的工作中去，只爭朝夕，忘我工作，無私奉獻。

四是妥善處事，當好“助手”。增強“三感”（使命感、責任感、緊迫感），牢記“兩個務(wù)必”，以三個代表思想指導(dǎo)實踐，用“三個有利于”的標準衡量工作得失。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府決策，尊重下級，開發(fā)潛能，取長補短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，盡“輔弼”職責。要淡泊名利，不計較個人得失、爾虞我詐、勾心斗角，善于為“主角”應(yīng)急補臺、不拆臺。遇事處變不驚，冷靜分析，敢攬“瓷器活”，敢碰硬釘子，甘為人梯，勇于為“一把手”分憂解圍、排憂解難。

總之一句話，作為一位副職要做到對上不越位，對下不攬權(quán)，左右不越權(quán)，坐正位子不失職；也就是“服從不盲從，到位不越位，參謀不決策，管家不當家”，在“參謀、配角、主將和助手”這四重角色中尋求最佳平衡點和結(jié)合點，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，真抓實干，爭做一名人民滿意、組織放心和領(lǐng)導(dǎo)認可的公務(wù)員、勤務(wù)兵。

第四篇：如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)

如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)（上）

胡仙芝 國家行政管理學(xué)院科研部研究員 二0一四年四月

一、副職的作用和地位

各位學(xué)員好，很高興有機會和大家一塊探討如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)這個問題。我覺得副職領(lǐng)導(dǎo)這個詞，可能在座的很多學(xué)員都會有經(jīng)歷。那么對于副職這個角色應(yīng)該是說在很多管理崗位或者領(lǐng)導(dǎo)崗位里邊最復(fù)雜的，包含的內(nèi)涵最豐富的一個角色，他既屬于領(lǐng)導(dǎo)，但又不完全具有領(lǐng)導(dǎo)者的特征。我們可能有很多土話，說吃飯要吃素，穿衣要穿布，當官要當副。有一些人覺得當副職領(lǐng)導(dǎo)很好，既能享受領(lǐng)導(dǎo)待遇，同時不需要承擔那么多的責任，這二把手，三把手前面有一把手頂著，所以天塌下來有高個子撐著，他正好可以躲在樹下可以乘涼。所以這個是一種形態(tài)。但是也有一些人習慣了當高個子，那么他現(xiàn)在當副職領(lǐng)導(dǎo)以后，他覺得他得彎著腰做人和做事。所以他們會講副職領(lǐng)導(dǎo)想說不敢說，想做不敢做，坐下了人家說偷懶，站起來人家又說越位。還有因為為了絕對維護一把手的權(quán)威，他就得少說，他說即使說了也沒人聽，做了也沒人看，來了也沒人理，走了也沒人問。所以他們對這個副職領(lǐng)導(dǎo)的一些生活，一些感受，也體現(xiàn)了副職領(lǐng)導(dǎo)他可能面臨著種種的一些困惑，一種狀態(tài)。那么也有一些部隊對這個順口溜叫副官副官吃飽了遛圈，副職副職有勁纏著不能使。那么這個也說明了這個副職領(lǐng)導(dǎo)是有別于正職領(lǐng)導(dǎo)，他不是一把手。那么這個情況，就說二把手的功能和作用的發(fā)揮，可能在很大的程度上它是一個變量。變量是什么呢？就是一把手他怎么用這個副職，這個是關(guān)鍵的因素。有一些二把手當?shù)暮苁娣?，有一些二把手作用也發(fā)揮的很大，那也有一些二把手他可能有勁沒處使。那么在這個情況下，我們一起來探討一下，如何當好副職領(lǐng)導(dǎo)的問題。

那么在這之前，我想跟大家匯報一下，今天我們講的主要內(nèi)容。第一個就是我們對副職本身他的地位、作用做一個分析。第二個副職領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的素質(zhì)和能力，還有他的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)，比起一把手里他有哪些特點我們分析分析。在這個分析的基礎(chǔ)上，我們再回答課程要求我們回答的問題，如何做一個一流的或優(yōu)秀的副職領(lǐng)導(dǎo)，這么一個思路。我想今天上午就跟大家探討這四個方面的問題。

（一）概念界定

第一個我們首先講什么叫副職。副那么在現(xiàn)代漢語詞典里面，它就解釋為居于第二位的輔助的，那么跟它相對的詞是主和正。那么在這里面，昨天中國行政管理協(xié)會高小平會長跟我們講，如何當好正職，當好一把手。那么我們現(xiàn)在的副職他對于正職來講就是一個輔助性的，居第二位的。那么副職就是副的職位，副職領(lǐng)導(dǎo)也就是擔任輔助的職務(wù)，或者擔任輔助職務(wù)的人。那么這個就對它的概念做了基本的界定。

（二）副職的起源與發(fā)展

那么我們在想，副職領(lǐng)導(dǎo)也算領(lǐng)導(dǎo)，那是從歷史上來看，它是什么樣的呢？我們都知道，其實越是那種原始的時代，他的權(quán)力越絕對，越不能分享，越集中。比如說像奴隸制的時期，還有封建君主，那皇帝就是權(quán)力的集大成者。它不可能說在皇權(quán)之下，還有什么其他的權(quán)力。那么這個我們有人把人類的領(lǐng)導(dǎo)活動做了歷史的回溯，把人類領(lǐng)導(dǎo)活動分成五個階段。比如說像圖騰崇拜的時期，那只有天上的神才是領(lǐng)導(dǎo)，才是信仰，才是權(quán)力，那其他的人都應(yīng)該沒有。

還有奴隸制，封建制的暴君寡頭的時候，那么皇帝才是世界的主宰，其他的都是臣民。我們封建時代的一句話叫普天之下莫非黃土，率土之兵莫非王臣。那么也就是說君臣之間，君是領(lǐng)導(dǎo)，那么臣不可能是領(lǐng)導(dǎo)的。那權(quán)力都在君主手里，當時就不可能有副職領(lǐng)導(dǎo)這么一個概念。因為在這里邊領(lǐng)導(dǎo)可能只有是君主這么一個。那么在封建家長制的領(lǐng)導(dǎo)時期，因為他們也已經(jīng)開始有了一個等級官僚體制的分化。比如說皇宮戲都很多，像皇帝、皇后他們的一些家族式的，還有他們的大兒子，長子、次子，還有非基層者的這些，所以又有太子、儲君這些角色的分化。它有時候就會出現(xiàn)未來的領(lǐng)導(dǎo)，只是現(xiàn)在還不能當領(lǐng)導(dǎo)，當儲君、太子，名分上屬于分享他家族的權(quán)力，但是他不能上臺執(zhí)行一把手的，作為領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)。也就是比較起源意義上的一些副職。其實大家看過歷史的人都知道，在我們中國長期的封建社會里邊，我們的君權(quán)、相權(quán)，也就是說王權(quán)和智權(quán)，有一個逐漸相對分離的過程，比如說像朝廷皇帝是主宰，但是在一定的范圍內(nèi)，皇帝又會派出他的一些代表，去行使他的管理權(quán)，比如說像欽差大臣，還有掌管朝廷百官的宰相、府城、內(nèi)閣成員、大學(xué)士等等。那么這些崗位的設(shè)置，很顯然，這個崗位的設(shè)置相對于老百姓來說，它又具有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)，因為它有管理權(quán)。那么在這種情況下，現(xiàn)代意義的副職領(lǐng)導(dǎo)也就開始產(chǎn)生了。

那么到了民主社會，往往很多權(quán)力就不是集中在某一個人的手里了。它往往會集中在領(lǐng)導(dǎo)的集團里邊，那么這個領(lǐng)導(dǎo)集團里面也就是不是由一個人獨享，而往往是一個集體分享。那么在這里邊就有角色分工，一把手、二把手、三把手、內(nèi)閣成員，所有的頂層的領(lǐng)導(dǎo)成員。那么像這種情況下，很多像議會制的領(lǐng)導(dǎo)，國家元首制的領(lǐng)導(dǎo)，還有我們中國像共產(chǎn)黨的集體領(lǐng)導(dǎo)，就中央政治局常委，都是集團的一些領(lǐng)導(dǎo)。那么在這里面副職就大量地出現(xiàn)了。因為任何時候一把手在一個團隊里邊只有一個。但是，在這個團隊里邊可能有很多的副職，二把手，三把手或者整個集團的成員，那么這個副職就是會越來越多。

而現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代，非常強調(diào)智力、專家治國。那么在這個時候，就會進入一個專家集團式領(lǐng)導(dǎo)的時期。那么這個時候，就需要把專家的智慧，領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧凝聚到一塊的機制和體制。那么這個時候副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，也會發(fā)揮的越來越大，越來越重要。

所以通過歷史的變遷，我們可以分析到，副職領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)活動現(xiàn)代化的產(chǎn)物，也是的專業(yè)分工日趨分化的一個產(chǎn)物。

（三）副職的地位

那么我們剛才講了副職領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生和由來。那么我們需要看看這個副職的地位，他的重要性如何。

那么在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成上，我們可以看到，正職只有一個，副職領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)大多數(shù)。不管是中央黨政班子，還有地方各層級的黨政班子，我們知道正的書記一個，但副書記可以有兩三個，還有市長一個，副市長也有好幾個，還有軍長里邊，部長、副部長這些東西一正一副的配備。那么在數(shù)量上來講，副職領(lǐng)導(dǎo)會多于正職的領(lǐng)導(dǎo)。所以在量上，它是比較有地位的。

第二，在領(lǐng)導(dǎo)拍板決策的過程中，那么副職沒有拍板權(quán)，但是他有重大的影響權(quán)?，F(xiàn)在很多都是講科學(xué)決策、民主決策，那這個決策有很大的一些前期的基礎(chǔ)都是在專家、參謀咨詢里面，那么副職領(lǐng)導(dǎo)，他就要給一把手當好決策的咨詢參謀作用。而且有些在集體票決的情況下，那么副職領(lǐng)導(dǎo)也享有平等的一票，在整個集體的決策中發(fā)揮著自己重要的一項作用。

第三個方面就是在具體的工作方面，很多領(lǐng)導(dǎo)都要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集團的一些意志，要貫徹落實重大的決策和一把手的決策，在現(xiàn)實工作中，副職一般都承擔著某一些方面的指揮協(xié)調(diào)的責任。那么這些在局部的或者方面性的決策執(zhí)行方面，這個副職是有點直接責任人的角色。那么這個也確實很重要。

副職的重要性，或者對整個集體長遠的意義，還在于我們可以從領(lǐng)導(dǎo)人才的成長規(guī)律這個角度上去看。我們都知道，任何一個一把手都是有成長過程的。很多的都經(jīng)過了長期的副職領(lǐng)導(dǎo)的一些鍛煉，最后才能成長到正職。那么也就是說，從他的成長來看，這個副職是一個重要的臺階。對于人才的培養(yǎng)上來講，承擔副職的過程就是這個領(lǐng)導(dǎo)人才韜光養(yǎng)晦，學(xué)習準備的過程。所以說副職有時候會把它當做二把手當家。但是也有人說他是未來的一把手，也是一個繼承者。也就是說對一把手來說，他是有成長潛伏培養(yǎng)的渠道，所以這個副職我們一定要重視他，看到他的一些重要性。

（四）副職在領(lǐng)導(dǎo)集體中的角色 這里有一些學(xué)者把副職在整個集體里邊或者相對于某一個角色的腳本做了一些分析。一般副職可能要扮演這么多角色，第一個就是頂風領(lǐng)導(dǎo)成員，也就是說他是享有決策權(quán)的角色。第二個對一把手來講，他就是一個配角。因為一把手是正的，是主要責任的承擔者，那么他在一把手面前，他必須是支持、輔助，然后做好他的配角。還有在決策這方面，那么一把手的拍板是需要副職他們對他進行支撐的，包括智力支撐和程序支撐，那么這就是參謀的角色。那么在具體執(zhí)行決策和分管的工作方面，分管的副職領(lǐng)導(dǎo)，他本身就是一個主角。也就是說他在總責任下邊的，次要的責任分解這個方面，他就是一個責任人。還有他自己分管范圍內(nèi)，遇到的一些具體問題，那么他必須是自己親自去解決的。如果發(fā)生特殊的狀況，很多法律規(guī)定或行政規(guī)定，那么可能一把手需要替補。比如說像一些國家總統(tǒng)逝世的話，那么副總統(tǒng)就自然而然的要代起總統(tǒng)的職位。所以這個也就是說對于副職，一有意外情況出現(xiàn)，一把手不能在職的情況下，他要履行一把手的一些職責。那么這個就是他的基本角色。剛才也講了，正職和副職他們之間的關(guān)系其實很微妙很復(fù)雜。那么哪些時間是主角，哪些時候又是配角呢？那么這里有一個總結(jié)。他說在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上，副職是配角，但是在分管自己的工作的領(lǐng)域，他又是主角。在宏觀決策上，副職對于一把手來說他是配角，但是在參謀建議的環(huán)節(jié)，他又是主角。副職可能在全局的工作上是配角。但是在交辦的單項的工作上，他必須是主角。還有在形成核心領(lǐng)導(dǎo)力的方面，副職可能是配角，但是在集體的團結(jié)的維護上，他又要承擔主要的責任叫主角。那么這個大家可能在工作中有一些感悟，有一些體會。也就是說在主角和配角方面，他的功能和作用方面，他們是需要具體分析的，都會有一個度的把握和平衡。

（五）副職領(lǐng)導(dǎo)的作用

那么副職領(lǐng)導(dǎo)的作用主要是三個方面，也是在前面的一個總結(jié)。

一個就是助手，對一把手來說他是一個好助手的角色。第二個他在決策的時候也是一把手好參謀的角色。還有他在貫徹落實決定的方面，他要做好執(zhí)行者的作用。

（六）總結(jié)

在副職的地位和作用方面，我們就可以有這么一段總結(jié)。副職是各類組織機構(gòu)的中堅力量，他具有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。那么在干部培養(yǎng)和成長方面，是各類人才提拔重用后形成的一個龐大的領(lǐng)導(dǎo)團隊，他是鍛煉培養(yǎng)一把手能力形成的一個重要的臺階。副職雖然是輔助的職位，但是卻是重要之職，是整個領(lǐng)導(dǎo)集體中不可缺少的，而且是至關(guān)重要的。那么在一個領(lǐng)導(dǎo)集體中，正職的作用固然是首要的，第一位的。但是如果沒有一些作風正，專項能力強的一些副職，在各個分工的方面做好自己的工作，那么正職的能力，即使再強，也不可能顧及的那么全面，正職的領(lǐng)導(dǎo)功能，也不可能完全的實現(xiàn)。所以在這個基礎(chǔ)上，我們就可以看到，副職在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)里面，在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)活動和集體里邊，它確實是值得我們?nèi)パ芯?，去探討，去發(fā)現(xiàn)的一個重要力量。

二、副職領(lǐng)導(dǎo)的能力和素質(zhì)要求

那么副職領(lǐng)導(dǎo)他的角色是有那么樣的特點，他的素質(zhì)和能力又有那些要求呢？他既需要領(lǐng)導(dǎo)者的一般素質(zhì)和要求，又需要有別于一般領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是有別于正職領(lǐng)導(dǎo)者的一些素質(zhì)和能力要求。

（一）概念界定

那么我們首先來分析一下領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是一個對組織起來的集體，為確立目標和實現(xiàn)目標所進行的活動施加影響的過程。那么現(xiàn)在很多不同的層級崗位，它對那個層級領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)是不一樣的。所以管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，可能又有很大的區(qū)別。管理和領(lǐng)導(dǎo)在有一些方面是交叉的，但是它也有一些差異。比如說像做好一些基本制度的執(zhí)行，設(shè)定，那么可能往往需要技術(shù)層面的管理，所以管理是技術(shù)。而領(lǐng)導(dǎo)涉及到更多是決策、協(xié)調(diào)、指揮，那么這個是藝術(shù)。那管理者主要是圍繞事來的，怎么樣把這個事做好，做的有效率。但是領(lǐng)導(dǎo)者可能會涉及到用人，對人才的培養(yǎng)，所以領(lǐng)導(dǎo)者更多的是做人這方面的工作。而管理應(yīng)該說是任何一個團隊，一個做事的基礎(chǔ)。但領(lǐng)導(dǎo)這個團隊有沒有影響力，那么領(lǐng)導(dǎo)就是魂的概念。一個單位有好領(lǐng)導(dǎo)，那么這個單位的工作就會有起色，他的氣象就會比較新。那么這個就是他們的一些差異。那么正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)很顯然，都是需要做好管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩個基本的本職的。但是在這個方面，正職可能更多的是偏向于領(lǐng)導(dǎo)，而副職會更多偏向于管理一點。比如說在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面，還有中層的和基層的，那更多的是偏重于管理和執(zhí)行，被管理。我們都知道像管理是講求規(guī)矩，講求一般的規(guī)律，而領(lǐng)導(dǎo)就可以追求創(chuàng)新，追求發(fā)展。那么管理是要建立一種穩(wěn)定性的行為模式和流程，而領(lǐng)導(dǎo)是可以尋求變化，尋求創(chuàng)新的。那么管理往往是有干性的制度，但領(lǐng)導(dǎo)有彈性的空間。管理往往是看到的是手段，領(lǐng)導(dǎo)就會見到一些目標。管理中出現(xiàn)的往往是一些針對問題去解決，但是領(lǐng)導(dǎo)會把握到機遇，從危機中看到機遇。那么這個就是管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)在活動管理工作中，他往往占的比例來講，對正職的領(lǐng)導(dǎo)才能這方面要求更高。而副職既要有管理才能，又要有領(lǐng)導(dǎo)才能。他這兩個是在不同的范圍內(nèi)，有不同的比重。

（二）領(lǐng)導(dǎo)需具備的基本素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)的角色，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論很發(fā)達，那么不同團隊里面領(lǐng)導(dǎo)要求扮演的角色也是不一樣的。有一些人認為，領(lǐng)導(dǎo)是一種教練，有一些人認為領(lǐng)導(dǎo)就是掌舵的，是一個船夫。而有一些人認為，領(lǐng)導(dǎo)就是一個家的家長。有一些人認為領(lǐng)導(dǎo)是制定規(guī)矩的，像給水流按管子，引導(dǎo)水流流向的管子工。而有些人認為有問題的時候就需要領(lǐng)導(dǎo)，沒問題不需要，所以就像救火隊長。而在領(lǐng)導(dǎo)這方面，也有一些要求，比如說他是要代表這個旗幟，這個團隊，那么他是一個旗手。但是領(lǐng)導(dǎo)要搞好工作，就必須做好思想政治工作，把整個團隊凝聚在一起。那么他又有一個牧師的角色。領(lǐng)導(dǎo)還要以身作則，給大家做榜樣。還有他像牧羊犬，那么他去趕羊群，知道他要把他的團隊集中到一個范圍內(nèi)。還有領(lǐng)導(dǎo)他是一個樂隊指揮，他要多個方面的指揮協(xié)同。那么這些都是領(lǐng)導(dǎo)的角色。

那么領(lǐng)導(dǎo)角色要求這么高，那么對領(lǐng)導(dǎo)思維也要求非常高。那么要求領(lǐng)導(dǎo)的思維是很有彈性的，也就是說一個心胸寬大的人，才有資格去當領(lǐng)導(dǎo)。體現(xiàn)在他的思維特點上，就是要尊重多樣性。因為他的下屬各種各樣的人都有，各種各樣的思維都有，那么他必須在包容的基礎(chǔ)上，才能體現(xiàn)他的進一步的一些才華。所以尊重多樣性，寬容，換位思考，然后是善于變通，條條大路都通羅馬，不能一條路走，這條路走不通，我們換一條路子，而且遇到矛盾的時候，他能夠處理，而不是激化矛盾。那么在協(xié)調(diào)各個方面的利益關(guān)系時，他要想著雙方都能有利，多方都能合作，就是雙贏和多贏。而且在決策的過程中，有必要的時候，他要妥協(xié)和讓步。那么這個就是政治家的一些思維特點，就要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的思維里邊。也有很多人講到說我們的高層領(lǐng)導(dǎo)，共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，他是要求有政治家的思維。而政治家的思維最大的體現(xiàn)就是要學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)，學(xué)會綜合，學(xué)會寬容。所以他們說心胸有多大，他的天地就有多大，目光有多遠，他的事業(yè)就有多遠。那這個對領(lǐng)導(dǎo)者是一個很好的修煉的格言。那么只有把做事情當成做事業(yè)，這樣的人他最終才能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。那么事業(yè)的大小取決于他的寬容度，事業(yè)的長久取決于他的妥協(xié)度。那么這個都說明了領(lǐng)導(dǎo)一些基本素質(zhì)和要求。當然，我們共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，還會有自己的一些要求。比如說要求具備良好的思想理論素質(zhì)，要具備優(yōu)良的政治道德素質(zhì)，要具備良好的科學(xué)文化素質(zhì)，還要有健康的身心素質(zhì)。那么這些都是對領(lǐng)導(dǎo)的普遍性的一些要求。

（三）副職領(lǐng)導(dǎo)需具備的特殊素質(zhì)

那么對副職領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)除了以上的那些共性的要求之外，還有特殊的要求。有一本書上講到，就是說華爾街的老板也要配他的副職。那么對他的副職有什么要求呢？他有一句話很形象，他說你要站起來比他高，但是你要彎腰行動，讓任何人看不出你比他高，這就是一把手對二把手的要求。那么也就是說對副職領(lǐng)導(dǎo)來說，除了他本身具有的素質(zhì)之外，他還有特殊的顯隱的把握。就是哪一些我能展示出來的，哪一些我需要隱藏起來的，這些素質(zhì)能力，他是需要把握的，否則的話就會當不好這個副職領(lǐng)導(dǎo)。那么這里有幾個要求副職說，做事而不斂事，到位而不越位，搭臺而不拆臺，立功而不爭功，用權(quán)而不越權(quán)。那么這個都體現(xiàn)了一個字，叫“度”，把握好這個度，這個就是對副職領(lǐng)導(dǎo)的一個最高也是最難的要求。那么在這個把握度上，這里有幾個方面，就是說哪一個時候你需要展現(xiàn)出自己的能力的。哪一些需要你隱藏好自己的能力的。比如說在制定決策方面，那你在決策參謀建議的時候，你是可以顯出來的，但是到拍板的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，你就需要隱下去，讓給一把手來做，那這個就是屬于于顯于隱的要求。還有實施決策，那么得到了一把手的授權(quán)，那么這個時候你就需要把你的能力顯示出來，把你的決策真正的實施好，貫徹好，讓一把手放心。

第二在排憂解難的時候。團隊里或者單位里一把手遇到困難的時候，那么這個時候就要把你的能力顯示出來，幫他們排憂解難。還有提出建議的時候，都要講究藝術(shù)和分寸，有顯有隱。還有評定功勞的時候，那這個時候你就需要退居一步了，因為咱們中國歷史上有很多慘痛的教訓(xùn)，講功高蓋主的話就會給自己帶來禍難。那么在這個時候一定要隱下去。而在群眾形象方面，也不能搶了一把手的風頭，要以若隱若現(xiàn)，那么這個過程可能有很多都是很有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)，等升遷的機會，一般來講，一個團隊如果把一把手扶持好了，一把手升遷了，他的機會就會留給二把手。如果是跟一把手關(guān)系搞的很不好，那一個方面就是一把手也不容易升遷。第二個即使升遷了，可能這個機會也不會繼承到二把手、三把手這里面來。所以這個就是要顯隱有度。有一些成規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)，他會有一些心得和經(jīng)驗，但是絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)也會從中得到一些痛苦的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這個就不太好在理論上去講了。

（四）副職的素質(zhì)在整個領(lǐng)導(dǎo)中的影響

那么副職的素質(zhì)高低，他對整個領(lǐng)導(dǎo)是很有作用的。

一個方面就是說副職良好的個人素質(zhì)是形成堅強領(lǐng)導(dǎo)集體的必要條件。如果像武大郎開店招的都是個子矮的人，那么他自己的事業(yè)總體就會受到障礙。那么不管是副職幾把手，如果能找到一些素質(zhì)高的人，那么他今后可持續(xù)發(fā)展的長度和力度就會增強。

第二個副職素質(zhì)的高低會影響到副職在領(lǐng)導(dǎo)工作中的影響力。這個副職是有能力的人，影響力就會大一些。他的領(lǐng)導(dǎo)水平高，那么他可能也會關(guān)系處理的好，他的作用也會發(fā)揮的好。那么這個都關(guān)系到副職個人的一些進步。當然了副職素質(zhì)的高低對于貫徹執(zhí)行正確的決策是非常有意義的。

（五）副職領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)要求

一般來講，對副職的基本素質(zhì)的要求，可能有幾個方面。

第一個就是干勁方面，你要能做事，能做成事，叫不畏艱苦的干勁。第二個專長能獨當一面。

第三個很重要就是上下溝通協(xié)調(diào)這個技能，是必不可缺的。如果對上溝通不好，對下溝通不好。那么就會直接影響到他的作用的發(fā)揮。還有副職領(lǐng)導(dǎo)必須要有胸懷，能顧全大局，能夠忍辱負重。

還有淡泊名利的姿態(tài)。因為剛才也講到了，副職雖然具備這個素質(zhì)，但是他的作用的發(fā)揮，往往是等到未來的時候，如果你現(xiàn)在就要求爭名奪利的話，那他在副職作用的功能上是發(fā)揮不好的，所以必須是淡泊名利。還有對自己要求很嚴格，嚴于律已的形象。

當然還有身體健康，這個非常重要。因為只有身體健康的人，他的事業(yè)才會長久。

三、副職領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)

那么講到副職領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和要求，就需要講講副職領(lǐng)導(dǎo)的方法和藝術(shù)。這里好像有一本書，它對副職領(lǐng)導(dǎo)很有參考作用。它把副職領(lǐng)導(dǎo)當做團隊的二當家，他認為這個人是一人之下，眾人之上。那么在這個位置上，他需要做事、謀事，是需要有一定的智慧，一定的方法和藝術(shù)的。

（一）正確的角色定位

那么這個有幾個方面，第一個就是要正確的角色定位。把自己的位置定不好，他的工作就做不好。那么這個時候，首先是一把手的參謀和助手，所以要自覺的配合一把手工作，用權(quán)不專斷，配合不爭權(quán)，處事不越位，盡責不爭功。也就是說，要處處尊重和維護政治的領(lǐng)導(dǎo)地位，這個是非常重要的。因為很多事情可能都是一把手再先，他在后，他不愿意跟著，所以他往往會把自己定位為是一種影子內(nèi)閣的狀態(tài)，就是一把手干嘛，他非要去挑一把手的刺，那么這種心態(tài)就是非常的不正當?shù)模彩钱敳缓媒巧摹?/p>

第二個就是在分管工作的主帥。因為前邊也講了，主角和配角是相會轉(zhuǎn)化的。那么在本職上，他自己分管的職權(quán)范圍之內(nèi)，那么他應(yīng)該就是一個主角。還有他在上下溝通協(xié)調(diào)方面，他也應(yīng)該是主角，他在維護團結(jié)的方面，也應(yīng)該是主角。所以他應(yīng)該有獨當一面的能力。

第三個就是班子成員的合作者。因為領(lǐng)導(dǎo)集體每一個人都會代表集體說話，那么他需要顧全整個班子的形象。一般他們說好的集體能出干部，這個集體首先不可能是窩里斗的集體。那窩里斗的集體可能一點點事情都會擴大化，他們的集體就會面臨瓦解和分裂這種危險。還有這個副職領(lǐng)導(dǎo)對于群眾來講，他就是領(lǐng)導(dǎo)者，他需要自覺的維護自己的一些形象。那這個就是正確的角色定位。

（二）處理好三大關(guān)系

那么在這個角色定位方面，可能需要處理好三大關(guān)系，這三大關(guān)系我們把它簡單的歸結(jié)為上行關(guān)系、平行關(guān)系和下行關(guān)系。

1、上行關(guān)系

上行關(guān)系也就是跟上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。那么在這個里面，我們最關(guān)鍵的是講講他和正職的關(guān)系。平行關(guān)系就是于同僚的關(guān)系，只要講講他和其他副職的一些關(guān)系。還有下行關(guān)系，就是跟自己管轄的下屬的關(guān)系。

首先副職和正職的關(guān)系，可以說當副職領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)鍵的一個部分。不同的位子，決定不同的想法。但是副職和正職的關(guān)系往往比作是舞臺上的配角與主角，這個角色都是不可或缺的，但是他們的要求和功能是不一樣的，所以副職對正職的關(guān)系是很微妙。我記得中國經(jīng)濟出版社曾經(jīng)出版過一本書，就是叫《正職和副職——處理正副職關(guān)系的藝術(shù)》。那么他們講什么樣的正副職關(guān)系是比較符合管理藝術(shù)的，也是能產(chǎn)生正能量的？那么他們的關(guān)系應(yīng)該都是主動的補臺，要協(xié)同的作戰(zhàn)，要做一個黃金搭檔，要合作共贏，就是兩邊都要有積極性，兩邊都要扮演好自己的角色，兩邊都要發(fā)揮正能量。

那么副職怎么樣才能跟正職處理好這種關(guān)系呢？要做到四個方面，第一個就是做到服從而不盲從。那現(xiàn)在的行政領(lǐng)導(dǎo)首長負責制，一把手負責制，不管是在行政隸屬上，副職就是必須服從于正職的。這個可能是一種權(quán)利體制的要求。但是副職和正職他們又具有共同的協(xié)商的職能。那么對正職一意孤行的錯誤決定，副職是有義務(wù)進行阻止，或者進行影響的。因為一把手代表的是整個集體做的決定，那么如果一把手做出錯誤決定的話，那最后的承擔，可能是整個領(lǐng)導(dǎo)集體的責任。那么在決策的過程中，副職也要發(fā)揮自己應(yīng)當?shù)淖饔?，做到服從而不盲從?/p>

第二個對正職要做到尊重而不逢迎。雖然很多正職他也希望不僅僅得到尊重，有更多的是讓他心情很舒快的奉迎或者拍馬屁的行為。當然這也是每個人的選擇，但是如果過于的失去自我，那么他的功能發(fā)揮，可能也會受影響。

第三個就是要做到到位而不越位。像足球場上每一個角色都有自己的位置，那么他在配合的方面，可能他都必須做到到位。如果越位了，那他可能就要吃黃牌了。那么這個副職跟正職也要有一個到位而不能越位。不能越位搶了正職，也不能越位去搶了其他的副職，把手插到別人分管的范圍內(nèi)。還有對下屬，也不能隨意的擴張權(quán)力，把一些不是領(lǐng)導(dǎo)的責任給攬過來。第四個要做到局部服從大局，因為正職往往代表的是掌控全局，掌握重大的決策。那么這個副職作為輔助性的，單方面的，很多時候都要服從于全局的要求。這個是上行關(guān)系的處理。

2、平行關(guān)系

第二種關(guān)系的處理就是平行關(guān)系的處理。那么平行關(guān)系主要是講他的同僚，可能在這個行政地位上可能跟自己的行政職位基本上相同，但是在權(quán)利的范圍內(nèi)，他會有一些交叉或者分開的情況?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)集體，領(lǐng)導(dǎo)班子里面應(yīng)該是一正多副的結(jié)構(gòu)，這就意味著一個領(lǐng)導(dǎo)團隊里邊可能會有多位副職。所以像正職往往是一個人，而副職不止是一個人，而是一個群體。那么同級的副職都會是在同一個正職領(lǐng)導(dǎo)下的，他們之間會進行分工，又會有合作，他們的工作會相互聯(lián)系，相互的影響。那么各位副職都要根據(jù)各自的分工從不同的角度，為共同的組織目標努力工作。每個副職對于整體來講，他都是螺絲釘，要做好自己的本職工作，還要相互支持同僚各項工作。那么在這個過程中，可能最重要的。因為一把手和二把手之間是有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利隸屬關(guān)系，服從就很容易做到。但是副職和副職很多人就會覺得，你并不比我高，你管不了我的事，所以往往會出現(xiàn)互相扯皮，互相推諉，甚至互不買賬的局面。那么在這個局面的產(chǎn)生，可能對整個領(lǐng)導(dǎo)集體的傷害也是非常大的。一個方面他會牽扯到一把手的精力，一把手得出面協(xié)調(diào)這些事情。第二方面可能在工作不配合的情況下，就會造成管理內(nèi)耗，那么就會降低組織團隊的整體績效。那么這個都是非常不利的。

那么怎么樣去處理好其他副職的關(guān)系呢？可能會有一些基本的原則和要求，是需要遵循的。

第一個方面就是要做到尊重而不自傲。雖然是同級，之間沒有上下的隸屬關(guān)系。但是，既然是同一個團隊里面，都有著共同的利益，那么這個時候就是互相尊重，合作共贏，這是最基本的態(tài)度要求。

第二對同僚要做到信任而不猜疑。這個同是副職，可能客觀上他們確實存在著相互競爭的關(guān)系。尤其是在一把手出現(xiàn)空缺的情況下，后任的一把手往往會從幾個副職中挑選產(chǎn)生。所以這個時候就會面臨相互的博弈。但是在具體工作上，一定是要信任而不猜疑，叫不拆臺，這個拆臺是很忌諱的。第三個就是要做到支持而不拆臺。

還有工作上分工而不分家。自己各自管一塊自己的本職工作，但是這個工作是相互配合的，互相補臺的。

還有要把握好度，就是適度而不過度。這個講的原則，可能每個單位都會有具體的一些情況，比如說在特殊的時期，這個副職與副職的關(guān)系也會體現(xiàn)的非常多樣。那么在這個過程中，可能每個副職，可能都是根據(jù)自己的做人原則，根據(jù)自己的組織紀律，根據(jù)自己的一些判斷會做出自己的一些選擇。但是一個一個正向的副職，他要處理好這個關(guān)系，還是要顧全大局，講究團結(jié)，甘為他們做綠葉，互相支持，信任，尊重，而不是另外的一套陰謀詭計的行為。那么我覺得，其實組織部門考察干部也好，它也會把這個跟其他副職的關(guān)系，把其他副職和群眾的口碑作為一個參考的要素。那么這點如果處理不好，對自己的發(fā)展也會有一些負面的影響。這個就是我們講的平行關(guān)系。

3、下行關(guān)系

那么第三個關(guān)系就是下行關(guān)系。這個下行關(guān)系可能大家都是當了多年的領(lǐng)導(dǎo)的，可能在這方面都享有很高的威信，這個藝術(shù)也是嫻熟。那么副職來講，他是屬于中間層次的，對于正職來講，他是下級，是被領(lǐng)導(dǎo)的，但是對下屬來講，他就是上級，是領(lǐng)導(dǎo)者。所以他在跟下屬的關(guān)系的處理上，是最能體現(xiàn)一個人的領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。那么在這個方面，以后你當領(lǐng)導(dǎo)以后能不能帶好自己的團隊，那么在這個過程中也是非常具有考量的指標。

在與下屬的關(guān)系上，我們可能要做好五個方面。

第一個就是為下屬服務(wù)，而不是做老爺?，F(xiàn)在下屬工作很努力，也需要領(lǐng)導(dǎo)的一些支持。那么在這個過程中，他希望你給他一些正確的指點，而不是說沒有任何腦子的去執(zhí)行一個命令。所以我們再做處理下屬的關(guān)系的時候，一定是要服務(wù)而不是做老爺。

第二個民主而不獨斷。那么他在這個關(guān)系的處理上，都要講究民主，下屬才會從心里去信服你。

還有跟下屬要講平等，而不擺架子。在具體工作方面，要放手讓他們?nèi)ジ?，給他們授權(quán)，要相信他們能把事情做好。當然放手不等于放任，如果他們做的不對的地方，你要及時糾錯。否則最后的責任也會有你的干系，因為你本身承擔監(jiān)督的作用。另外對下屬要愛護而不袒護。因為愛護下屬是副職的一個重要職責。它能夠調(diào)動積極性，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但是對于犯錯的一些下屬，那不能袒護，一袒護了，對整個團隊的工作，就會產(chǎn)生消極的影響。那么在這個過程中，我覺得怎么去帶團隊，怎么去放手讓下屬去干，怎么激發(fā)下屬的積極性，怎么凝聚下屬的向心力。那么這個是在與下屬的關(guān)系處理過程中需要把握的。這個就是我們需要處理的三大關(guān)系。

如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)（下）胡仙芝 國家行政管理學(xué)院科研部研究員 二0一四年四月

四、如何做一流的副職領(lǐng)導(dǎo)

因為實際上這個副職領(lǐng)導(dǎo)也不好當，他會遇到各種各樣的局面，遇到各種各樣的問題，他的心態(tài)也是最復(fù)雜的。那么如何做一個一流的副職領(lǐng)導(dǎo)呢？可能大家的經(jīng)驗比我還多，我這里也是跟大家一塊探討一下。

（一）副職領(lǐng)導(dǎo)的類型

現(xiàn)在有很多人對各類副職領(lǐng)導(dǎo)做了一些分類，他們覺得有這幾種是比較典型的。第一個就是老好型，因為他必須跟上級跟同僚，跟下屬都保持好關(guān)系。那這個時候，因為我不是最主要的責任，那么在這個過程中，他就不敢承擔責任。那么這個時候，他就是老好型，做個好好人。那么他擔心管事多了會得罪人，會在選拔任用考試時失選票。然后多管事又怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，怕越位。所以往往是多一事，不如少一事，事不關(guān)己，高高掛起。對自己分管的工作，如果一把手沒有充分授權(quán)的話，那么他也不敢主動的去協(xié)助，不能給正職排憂解難，這樣就是正職的工作不能很好的開展。當然，有一些特別強勢的領(lǐng)導(dǎo)，他大小事情都要一把抓的領(lǐng)導(dǎo)，那么他可能需要這種老好型的副職領(lǐng)導(dǎo)。但是這種老好型的副職領(lǐng)導(dǎo)，可能對他自己的成長是非常不利的。因為他沒有很好的把握好這個學(xué)習機會，沒有在實踐中鍛煉自己的能力，而且也沒有在自己的崗位上做出自己應(yīng)有的業(yè)績。這種人比較多，這可能跟整個行政生態(tài)環(huán)境有關(guān)系。

第二個就是消極型的領(lǐng)導(dǎo)。有一些他覺得自己的本事很大，甚至超過一把手，資力也很老，他不太習慣被別人領(lǐng)導(dǎo)。那這個時候，他可能擺不正位置，在跟正職和其他副職關(guān)系上，他都沒有柔和的心態(tài)，或者坦誠的態(tài)度。那么這個時候，就會導(dǎo)致班內(nèi)成員有誤會，不團結(jié)，那么這個對工作也是不利的。

還有就是一些上進型的領(lǐng)導(dǎo)。那么他會抓住任副職的期間，他會愛學(xué)習，勤鉆研。能夠積極主動管理自己分管的工作，對上級安排的專項工作和臨時性的工作熱情也很高。那么這種人非常上進，做事能力也很強。但是因為這種人對自己要求高，可能對環(huán)境的復(fù)雜程度經(jīng)歷不多，預(yù)見不足。所以在遇到管人或者處理較為復(fù)雜問題時候，他的心理承受能力就不會很高，解決問題的能力也不強。所以在一個班子里邊，有一些上進型的領(lǐng)導(dǎo)，他的工作會干的很好，但是他的人際關(guān)系卻不一定處的很圓滿。這個有很多年輕力壯的副職領(lǐng)導(dǎo)，往往會面臨的一些狀況。當然了還有一些敬業(yè)型的領(lǐng)導(dǎo)。也就是說像集體觀念，團隊精神都比較強，能夠積極主動的工作，在工作中也是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，勤政廉政，還有對工作也有開創(chuàng)性，創(chuàng)造性。那么這種敬業(yè)型的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是上下左右都會有比較好的認同，那么對于他的成長，也會比較有利。

（二）副職領(lǐng)導(dǎo)常見問題

那么前面的這些領(lǐng)導(dǎo)，他會存在很多問題，那些問題集中在哪一些方面呢？就會有兩種狀況，就是越位和不到位的狀況。

1、越位

那副職越位會有哪一些問題和表現(xiàn)呢？它也分剛才講的上行、平行和下行。他的越位會體現(xiàn)在這三個方面。一個是對上級領(lǐng)導(dǎo)越位了，該一把手和正職講的話，做的事，那他替領(lǐng)導(dǎo)說了，做了，或者把自己的想法和意圖強加給領(lǐng)導(dǎo)了，那這種干擾了領(lǐng)導(dǎo)的思路和決策，這屬于上行越位，那么這個是很犯忌的。如果領(lǐng)導(dǎo)包容度大一點，可能他還不會有太大問題，如果這個領(lǐng)導(dǎo)他心胸也是很窄的，而且非常強調(diào)權(quán)威的。那么他可能很快就會有反制措施。這個是上行越位的一種狀況。第二個就是平行越位，也就是說在各個副職領(lǐng)導(dǎo)中間，他會插手屬于平級領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)范圍內(nèi)的事。種了別人的地，荒了自己的田。那么這種情況，肯定會造成平級之間的關(guān)系緊張。那么現(xiàn)在有很多的工作職能安排，會有A局，B局共同分管一種事情，在這個時候也要分清主次。雖然我們倆共同分管這個事，但是誰是主要分管，誰是協(xié)助分管。那么我們可能也需要在這個位置上把握好度，這個對于前后左右的關(guān)系處理，也是非常重要的。

第三個就是下行越位，那么有一些人說領(lǐng)導(dǎo)那邊我沒有話說，但是我對我的下屬，我也可以好好的對付對付他們。所以下屬應(yīng)該的職權(quán)，他也會搶過來，叫事必躬親，越俎代庖。對下屬不放心，這樣會造成下屬沒事干，不敢干。那么這個會傷害下屬工作的積極性，對自己的工作和能力培養(yǎng)也沒有太大的好處。

那么這個是越位的一些問題，那么越位可能造成的后果很嚴重。一個方面會造成人際關(guān)系不合，第二個會工作效率不高，還會造成一些不團結(jié)，機關(guān)的很多故事就是在這種越位不到位的情況下發(fā)生。

2、不到位

那么副職有一些該到位的地方不到位，也有一些表現(xiàn)，也有一些問題。比如說他對上的時候，上行不到位。也就是說，你該當參謀的，你卻沒有思路，沒有點子，沒有方略。那么你給一把手當助手，但是一把手什么都指不上你，成事不足，敗事有余，還亂捅漏子。那么這個就是他上行不到位，也說他們沒有發(fā)揮好自己參謀助手的行為。

第二個就是平行方面不到位。那么平行各自分工合作的，該協(xié)助不協(xié)助，該配合不配合，工作互相扯皮，互相推諉。在政績上，只會爭功諉過。那么這個情況屬于平行不到位，這個對于關(guān)系的處理也是非常難的。

第三個就下行的不到位，那么你授權(quán)下屬去做，放手讓他們?nèi)ジ?，同時要有個監(jiān)督檢查，保證效果。所以就是說你作為領(lǐng)導(dǎo)，該布置的要布置，該督察的要督察，該催辦的要催辦，該處理的要處理。不能該布置的不布置，不督察，不催辦。對下邊看到的一些不對的人和事也都不管不問，放任自流。那么這個都屬于下行不到位的一些問題。

（三）正職所討厭的副職

現(xiàn)在也有一些正職做了一些總結(jié)，說正職最討厭哪一些副職呢？

有一種就是目無領(lǐng)導(dǎo)。自我感覺太好，只有自己要求別人接受，而從不接受別人對自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種做副職是非常不夠格的，也是正職最討厭的。

第二個就是爭名奪利。很多目無領(lǐng)導(dǎo)的情況下，他就會把一些正職該干的事情他也搶來干。那么在名利方面都會去爭去奪。

還有一些副職領(lǐng)導(dǎo)，他說我在行政權(quán)威上比不上你，但是我有群眾基礎(chǔ)。所以結(jié)黨營私，架空領(lǐng)導(dǎo)。那么這種也是正職非常討厭的

。還有就是因為覺得上級拍板子會拍在一把手身上，那好，我就暗地里拆臺，讓領(lǐng)導(dǎo)老訓(xùn)這個一把手。那么在這里做一個不負責任，暗地拆臺的勾當，他覺得用這些手腕可以去整，但是這種是極端的，沒有組織觀念和大局意識的，他不知道他自己的利益，在整個團隊里邊，他也是正的分子，而不是負的分子。

還有一些副職領(lǐng)導(dǎo)他是不知自持，有一些是沒有主意，有一些推而不動。現(xiàn)在還有一些副職領(lǐng)導(dǎo)，不會韜光養(yǎng)晦，也不會學(xué)習。那么他就急于上臺，要把一把手給拱下去，然后自己上臺，然后也會背著做很多的不道德，不合法的勾當。那么這些都是正職最討厭，也是最可怕的一些副職。那么我們可能在這種場合，對這種副職應(yīng)該是給予批評和討伐的。

（四）如何成為一名優(yōu)秀的副職領(lǐng)導(dǎo) 那么如何做一個稱職的，一流的副職呢？我覺得有很多經(jīng)驗之談。這個也不是我一個人的，更多的是各位領(lǐng)導(dǎo)干部他們總結(jié)的。我在這里把他們的一些經(jīng)驗，總結(jié)出來，跟大家分享一下。我也跟大家一起學(xué)習學(xué)習這些內(nèi)容。

1、謀篇布局三個關(guān)鍵

我覺得第一條就是在剛上任的時候，你要抓住三個關(guān)鍵。從中層領(lǐng)導(dǎo)被提拔為副職領(lǐng)導(dǎo)，這個肯定是上了一個很好的臺階，那么崗位會有新變化，工作、業(yè)務(wù)都會有全新的變化。那么在這個新上任的時候，我們可能需要在布局謀篇要抓好三個關(guān)鍵。第一個就是熟悉業(yè)務(wù)流程，一定要了解崗位的需求，要熟悉業(yè)務(wù)的流程，對工作要加強調(diào)查研究，找準工作的重點、難點。那么一上臺之初，很多人都會說新官上任三把火，但是我們當副職的，千萬不能三把火隨便燒下去，而是要慎提新思路，一定要在原來的基礎(chǔ)上摸好了，找準了，然后比較溫和的方式跟一把手建議一些新的，可以改動的地方，這樣才有可能把這個工作緩慢的、悄悄的推展開來。如果一開始就三把火燒了，那很可能一個是搶了領(lǐng)導(dǎo)的，第二個對原來的那些下屬和平級領(lǐng)導(dǎo)是一個很大的沖擊。那么這個就會對你的人際關(guān)系，和周圍的工作生態(tài)出現(xiàn)比較負面的影響。所以在新上任的時候，首先要熟悉業(yè)務(wù)流程。

第二要理順人際關(guān)系。那有一些可能他原來就是某一個中層干部，分管一塊工作，現(xiàn)在可能是你承擔就接管了。有一些又是重新的一種工作流程。那么在這個基礎(chǔ)上，我們可能要去摸工作流程之間，各種領(lǐng)導(dǎo)角色之間他們的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系。在理順人際關(guān)系方面，可能每個人都有每個人自己的招。但是比如說要替他人著想，切忌以自我為中心，還有胸襟要豁達，要善于表達，讓別人接受的一些觀點，方法，協(xié)調(diào)溝通能力要強一些。還要掌握與上級，同事，還有下屬交談的技巧。最后要建立一個和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，那么這個就是理順人際關(guān)系這塊。

第三要建立工作的新格局。那么這個時候，在前邊調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，那么需要評估自己的一些項目，要制定一些長遠的發(fā)展規(guī)劃，并且和團隊的重要人物、合作者要開始接洽，最后實現(xiàn)布局謀篇的基礎(chǔ)過程。那么這個是新上任的副職要抓的一些事情。

2、謹慎處理三種關(guān)系

新上任也要謹慎處理三種關(guān)系。這三種關(guān)系前邊講的時候也可能涉及到。第一個就是繼承與發(fā)展的關(guān)系。剛才講到了新官上任三把火，對于二把手來說是不適合的。因為這里邊會涉及到繼承與發(fā)展的關(guān)系。你作為二把手，你的決斷權(quán)，執(zhí)行權(quán)還不是主要在你的基礎(chǔ)上，那么你一定不要輕易否定前任，而是要盡快的完善新程序。那么在這個過程上，一定要處理好改革與創(chuàng)新，繼承與發(fā)展的關(guān)系。第二要處理好個人與集體的關(guān)系。副職領(lǐng)導(dǎo)雖然是領(lǐng)導(dǎo)，但是他在決定權(quán)的基礎(chǔ)上，重大決策基礎(chǔ)上，他只不過是分母的一個分子。也就是說，如果是集體票決，那么他就是集體的總?cè)藬?shù)分之一，九分之一，三分之一，四分之一，五分之一都有可能。那么你要變成集體的決議，他的影響力是遠遠不夠的。你還必須獲得其他成員的支持，尤其是一把手的支持。那么在這個過程中，一定要處理好個人和集體的關(guān)系。那么要懂得一個人的主張，如何變成集體的決定，這么一個長遠的過程，還有他應(yīng)該通過的程序，以及所應(yīng)該遵循的一些規(guī)則和原則。那么這個我想每一個當副職領(lǐng)導(dǎo)的人，他上任以后，可能首先要熟悉和掌握這方面的規(guī)則。

第三個方面就是大事和小事的關(guān)系。那么這里邊有大事小事的事權(quán)分配，可能作為副職領(lǐng)導(dǎo)，他不需要抓的太細，太小，因為很多事情有它自己的職能部門，他會在這里邊執(zhí)行。那么這里邊就需要抓大放小，不能虎頭蛇尾。這個是要謹慎處理的三種關(guān)系。

3、有效的上傳下達

當好副職之三就是要掌握好有效的上傳下達。前面也講到，副職既是領(lǐng)導(dǎo)又是下屬，他對一把手來說他是下屬，但對廣大的群眾和下屬來說他又是領(lǐng)導(dǎo)。那么在這個過程中，他起著一個溝通橋梁紐帶作用，他要起好這個作用，就必須做好有效的上傳下達。所以他對集體做的一些決定，對一把手的意圖，他是要充分的理解上情，對下邊的一些需求和愿望，還有他們的實際情況，要充分把握理順下情，只有同時了解上司與下屬，才能做到又能上又能下，又通上，又通下，做一個出色的中轉(zhuǎn)站，這也就是他的溝通協(xié)調(diào)的職能才會發(fā)揮。

那么現(xiàn)在很多人講，向正職請示回報是有技巧的，跟下屬的談話交流也是有技巧的。這個可能很多人有很多體會，可能覺得這個確實很重要。因為你跟正職請示回報的話，溝通的有效性不是由你一方來決定的，還需要正職他怎么去聽這個方面也很重要。所以在請示回報的過程中，既要有說話的技巧，更要有心里的溝通。那么向正職匯報工作的時候，論據(jù)要充分具體，說話要清楚簡練，分寸得當，邏輯性強，讓正職一聽就明白。而且由于決定權(quán)是在正職，那么正職想的思路和看的問題，跟我們想的往往會有所差異。所以在向正職匯報問題和解決方案的時候，一定要準備好多套方案。自己要先想一個解決方案，或者若干個解決問題的建議。當然我們想好了方案，并不是要求領(lǐng)導(dǎo)接受的建議，這個選擇權(quán)在他那。但是我們作為副職，作為參謀助手，我們一定要把這些方案準備全了，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

那么下屬跟我們匯報，我們也要掌握一些技巧。聽下屬匯報的時候，要遠離小道消息，不要偏聽偏信，要耳聰目明。那么也就是說，對下屬的人格的把握，工作的把握，能力的把握，還有他立場的把握，利益的把握，這些綜合的因素可能會影響每個人說話的觀點、立場，那么這個時候我們是需要綜合的去判斷，去分析的。而對下屬的請示匯報，可能不能匆忙表態(tài)，表態(tài)要謹慎要客觀，為什么呢？一個是你跟下屬之間，他會有一個信任與不信任的關(guān)系。

第二個同樣一件事，你是有職權(quán)的，但你不是完全的職權(quán)，在你的上頭還有一把手。那么同樣一件事情，你和一把手觀點或處理方法不一致的時候，那你就要預(yù)防你們倆因為分歧而造成下屬的困惑，那么這個時候，可能你還需要做一些溝通以后，才能對下屬做出一個交代。那么這個時候，要謹慎的表態(tài)，要客觀，要謹慎，盡量的與一把手一致，否則的話就很容易出現(xiàn)溝通上的一些障礙和問題。那么這個是做好上下溝通協(xié)調(diào)的作用。

4、掌握用人管人技巧

做好一流副職領(lǐng)導(dǎo)的第四個方面，也就是當領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會用到的，就是用人管人的技巧。因為掌握用人管人技巧，直接會影響到部門工作的興衰，會影響到副職在正職眼中的一些分量，也會影響多今后的職場發(fā)展方向。

那么在用人管人方面，也有可能有一些副職領(lǐng)導(dǎo)，絕大多數(shù)是沒有用人權(quán)的。因為，真正的用人權(quán)會在一把手手上。但是在這個過程中你會有影響權(quán)的，比如你的建議權(quán)、提名權(quán)、還有對下屬的一些考察，把握的權(quán)利。那么你在說話過程中也會有自己的影響力。那么在用人管人方面，可能有幾個。

第一個就是要選好火車頭。在關(guān)鍵的崗位要配置關(guān)鍵的人。那么這個關(guān)鍵主要是能力、素質(zhì)、工作上有創(chuàng)新性、引導(dǎo)性的人才，要把他配上去。第二個要用人之所長。第三個也要善用人之所短。第四個在結(jié)構(gòu)上要合理搭配人才。

那么一般來講，如果你在關(guān)鍵上的人，你用好了一個工作能力強的人，有一技之長的人，那么對整個團隊的工作業(yè)績是非常有幫助的。同樣一個崗位上，如果配上一個庸人，那么可能你們多努力，這個工作業(yè)績一直會沖不上去，而且會貽誤工作的發(fā)展。當然現(xiàn)在有很多副職，他們覺得這是我的領(lǐng)地，這是我的地盤。所以他們也以人際關(guān)系來劃線，會搞一些小圈子，這個是非常忌諱的。在用人，你要圍繞工作的發(fā)展需要，以工作的需求來選人才。那么我覺得這種東西，可能大家掌握的比我更多，這個只不過是給大家一些忠告性，建議性的東西。其實，人才往往不會有什么歸屬，誰是誰的人會有變化的。因為領(lǐng)導(dǎo)的崗位也會調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)分管的范圍也會調(diào)整，那么人才本身也會在調(diào)整，成長。所以我覺得用一些靠人際關(guān)系，靠小圈子，站隊，中常。那這些可能對于工作的評價，都會有負面的效果。那么副職對下屬，我們一般現(xiàn)在的理念，人力資源管理的理念，都是要人本管理。那么它的核心就是點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福。那么對我們的下屬，我們可以可能要用賞識，要用合理放權(quán)，還有用精神來帶動下屬，要跟下屬同甘共苦，以身作則，善用榜樣的力量，妥善處理下屬的抱怨，要促進良性競爭，利用競爭力。那么在這個過程中，我們可能有一些要注意，一個是防止自己的獨裁和專制，壓抑下屬的積極性。第二個也不能過于放任自流，對下屬要保持適當?shù)木嚯x。要防止下屬越權(quán)。有一些家長制的領(lǐng)導(dǎo)，雖然他要求絕對的權(quán)威，但是也有一些女性領(lǐng)導(dǎo)，他會把自己感情好，關(guān)系好的下屬看成自己的孩子加以嬌寵和溺愛，那么對這種下屬，可能他要管好這個下屬就非常難。而且他會因為這個下屬，而會影響到其他下屬的看法，因為他不能保證公正的立場。這個都是在管人之道中需要注意的。這個就是用人管人的一些處理。

5、理順三級人脈

做一流副職第五，可能大家都會有感受，就是要理順三級人脈。跟前邊講的三大關(guān)系也是從，但是這里邊因為有一些經(jīng)驗在里邊，我也愿意跟大家一起分享。第一個就是跟正職的關(guān)系，要成為正職的得力助手。第二個就是平級的，要成為同級的親密伙伴。第三個對下屬，要成為下屬乘涼的大樹。那么怎么樣才能成為正職的好助手呢？

首先有一些基本原則，我們需要遵守。第一是讓正職隨時了解分內(nèi)的工作。這種工作因為他也是有領(lǐng)導(dǎo)責任的，你不能去隱瞞，而且通過了解工作，正職也是在了解你，考察你，對你的一些能力的業(yè)績是一種督察和肯定。所以要隨時跟正職領(lǐng)導(dǎo)說一些你分內(nèi)的工作情況。第二有什么情況不要拖延壞消息。第三個就是提出問題要有根有據(jù)，有解決方案。不要一問三不知，然后領(lǐng)導(dǎo)問怎么辦，你還沒有主意，那么領(lǐng)導(dǎo)就會對你比較失望。然后提建議的時候，要點到為止，然后有必要的話要寫成書面報告。要遵循領(lǐng)導(dǎo)體系，不要越級匯報，一把手最忌諱的就是副職或他的下屬越級匯報。還有在正職關(guān)系的處理上，不能計較得失，要謙遜不張揚，要尊重一把手。

那么主要的方法就是要為正職承擔責任，在處理麻煩方面，要為正職擋駕，當排頭兵。第三個在員工面前，要樹立正職的威信，為正職說好話。而且在跟正職交流的方式方面，要根據(jù)正職喜歡，或者能夠接受的方式來調(diào)整自己的溝通技巧。這個是我們對正職的一些技巧和方法。

那么與同級相處，也有一些原則。比如說不能侵犯同級的領(lǐng)地。那么是他的范圍內(nèi)，他的人權(quán)、事權(quán)最好你不要插手。你也不能劃地為牢，擠兌同僚，也就是自己分管的，如果對方需要你協(xié)助的話，你也要給予支持，而且不能互相的拆臺，互相幫助不拆臺。盡量的減少矛盾和摩擦，這個都是必須的。那么不應(yīng)該做的有一些事情，比如說，在同級面前說正職壞話，這個是不對的。一個是不利于正職樹立權(quán)威，第二后果很嚴重，因為你的同級會把你的話，告給正職用來討好他和正職的關(guān)系，而這個對你和正職的關(guān)系，是非常致命的炸彈。第二個插手同級副職的事務(wù)。這個也千萬不能去插手。人家分內(nèi)的事情，你就要尊重他。第三個，如果跟同級副職交心太多，如果你對同職的個人脾氣不了解的話，也會危機四伏。最后一個就是自傲自大，過于張揚。那么對你的潛在的競爭者來說也是一個刺激，這個都是可能會引發(fā)問題的一些禁忌，需要避免。

那么和下屬友好相處，一定要接受下屬，包容接受，清楚下屬需要什么。你只有在這個基礎(chǔ)上，才有可能對他們實施領(lǐng)導(dǎo)。第二個贊同下屬，對下屬的一些工作，你要認同，贊美、支持。第三個還要賞識下屬。下屬怎么樣，今后應(yīng)該更加怎么樣，你要用期望的方式來引導(dǎo)他。這就是一個很高超，很卓越的一些領(lǐng)導(dǎo)。

那么在這個相處方法上，需要樹立好的形象，放下架子，體諒下屬，公平對待每一個下屬，和下屬保持良好的溝通。在這里還要處理好新老員工之間的關(guān)系，尤其是一些老員工的關(guān)系。還有你自身的修養(yǎng)，方式，應(yīng)該有一個更加親和，幽默感的形態(tài)。因為跟一把手相比，您的責任、權(quán)力、影響力并沒有那么大。這個時候，你需要用一些其他的東西來彌補你的人格魅力。包括智慧的說辭，幽默的表達，還有給大家?guī)碛鋹?、歡心的、正面的心里能量的一些東西，這些方法都需要掌握。那么禁忌剛才也講到了，有一些跟下屬的原則。那么這里他們也總結(jié)了一些。比如說不能太親密，但是也不能老挑毛病，不能隨口許諾，但是也不能當面一套背后一套，背后指責。那么對別人不能太苛刻，太放縱，不能失去公平等等。

那么講了這么多，我想還是做一個小總結(jié)。如何做一流的副職領(lǐng)導(dǎo)呢，可能還是三句話。第一個就是要擺正位置，要甘為綠葉，無意爭春。要成于不做，鞠躬盡瘁，要熱于補臺，維護權(quán)威。要服從全局，服務(wù)整體。那么這個就是我們做副職的位置，坐標所應(yīng)該擺正的地方。

第二個就要盡職盡責，充分發(fā)揮好自己的功能和作用。那么第一個就是要給一把手當好參謀，發(fā)揮清醒劑的作用。第二個是補臺，填空，補缺，發(fā)揮黏合劑的作用。第三給下屬要承擔責任，發(fā)揮鎮(zhèn)定劑的作用。那么這個就是第二個要求。第三個要求就是要講求策略。那么因為它的形勢和情況，都比較復(fù)雜多變，你只有把這個策略靈活運用了，才能達到自己的目標。那么這個時候，要靈活，而不固執(zhí)，理智而不偏激，爭差而不爭權(quán)。也就是說，你要多做事，少爭利，少爭名。那么只有這樣才能做好一流的副職，才能理順上下左右的關(guān)系，才能真正的為自己這一段工作站好位置。最后我想當副職可能大家都會體會到，酸甜苦辣。那么我想送給大家一句詩，因為從長遠的看，是每一個領(lǐng)導(dǎo)干部成長中的必要的，必經(jīng)的階段。那么現(xiàn)在承受的各種滋味，遇到的各種難題，都是為了你今后走向領(lǐng)導(dǎo)崗位上，更好的發(fā)揮自己的專長，實現(xiàn)自己的價值。所以我想用《梅花》送給大家，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。相信大家經(jīng)過副職領(lǐng)導(dǎo)的崗位磨煉，經(jīng)過長時間的韜光養(yǎng)晦和學(xué)習鍛煉，總會有一天走上一把手的位置。到那個時候，您的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)會更加高明，您的決策會更加明確，您的上下關(guān)系會更加融通。那么這個也是我對大家的一個期望，總有一天學(xué)習的這些東西都會派上用場。

第五篇：淺談如何做好一名副職

淺談如何做好一名副職領(lǐng)導(dǎo)

副職是領(lǐng)導(dǎo)集體中一名成員，是按照民主集中制原則分管一項或幾項工作的負責人。副職是一個常見的崗位，又是一個特殊的崗位。作為副職，不僅要處理好自己分管的事務(wù)，還要處理好同一把手的關(guān)系，還要處理好與其他副職及下屬的關(guān)系。由于副職處在眾多的矛盾界面之中及機遇與挑戰(zhàn)并存之時。如何才能成為一名優(yōu)秀的副職呢？我認為應(yīng)該處理好“四種關(guān)系”，增強“五種意識”：

一、處理好局部與整體的關(guān)系。

作為一名副職，自己負責的工作只是整體工作的一部分，所以處理好局部與整體的關(guān)系是十分重要的。許多副職都存有這樣的思想：胸有全局是一把手的事，副職只要搞好分管工作就可以了。其實這是認識上的一種誤區(qū)。副職不僅要搞好自己的“一畝三分地”，更重要的是善于從全局高度分析思考問題。要分析自己分管工作與整體工作的關(guān)系，要找準自己分管工作在整體工作中所處的地位，更好地把握工作的前瞻性、整體性和協(xié)調(diào)性。

任何一個局部都不能脫離整體而獨立存在，否則就會成為無源之水，無本之木。作為一名副職，在運籌工作時，要善于從全局著眼，從局部著手。要著眼全局，搞好局部謀劃。在制定分管的工作計劃時，一定要站在全局的角度考慮，切不可孤立的進行，不論是思想還是工作必須圍繞學(xué)校中心工作來進行。做到局部與

整體的高度統(tǒng)一，局部與整體協(xié)調(diào)共進。在工作中，應(yīng)時時擺正自己的位置，正確對待自己的進退。

二、處理好與正職的關(guān)系。

副職與正職是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。副職只有處理好與正職的關(guān)系，才能為自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，自己的聰明才智才能得以充分發(fā)揮。首先要擺正位置，明確正職的核心地位，自覺尊重和服從正職，維護正職的尊嚴，多請示、多匯報、多商量、多溝通。既不與正職爭位子、搶鏡頭，超權(quán)越位，又要有自己的主見。對自己分管范圍內(nèi)的事情，要敢抓敢干，獨立負責，做到服從不盲從，請示不依賴。其次要勤思考，當好參謀。正職也不是“千手觀音”，難免有照顧不到的地方，副職要積極主動地為正職當好參謀，大膽提出自己的意見和建議。作為一名副職，要主動反映自己掌握的具體情況，開誠布公地發(fā)表自己的看法，要自覺消除瞻前顧后、謹小慎微、事不關(guān)己、高高掛起的心理，主動幫助正職決策。三是要以積極的態(tài)度配合支持正職工作，對正職提出的意見和建議，要認真吸納；對集體研究的事情，要主動創(chuàng)造性地執(zhí)行；對臨時交辦的工作，更要勇挑重擔，抓好落實。四是要勇于承擔責任。分管工作出了問題，不推諉，不開脫。

三、處理好與下屬的關(guān)系。

副職處于正職與下屬的中間環(huán)節(jié)，處理好與下屬的關(guān)系，根本的一點，就是要注意領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強管理協(xié)調(diào)能力，在不管與“管死”之間，把握好一個“度”。對所布置的工作，要經(jīng)常向分管部門或下屬了解進展情況，加強督查，敢于較真。對部門工作中遇到的困難和問題，要及時出面協(xié)調(diào)解決，幫助他們出主意、想辦法，必要時，直接帶領(lǐng)部屬解決一些棘手問題。不能因為上有主管或分管領(lǐng)導(dǎo)，下有職能部門，對分管工作不聞不問。

四、處理好“全”與“?！钡年P(guān)系。

在實際工作中，副職既是“將”，又是“帥”；既是配角，又是主角；既要當參謀，又要當主官。這種雙重角色要求我們既要了解全局，又要獨擋一面；既要善謀，又要實干；既要“勞心”，又要“勞力”。扮演好雙重角色，履行好雙重職責，就要具備雙重素質(zhì)，做“復(fù)合型”領(lǐng)導(dǎo)干部，實現(xiàn)“全”與“?！钡慕y(tǒng)一。所謂“全”，就是要具備較高的綜合素質(zhì)，有廣博的知識面，能夠洞察全局，兼顧各方。所謂“?！保褪蔷ū韭殬I(yè)務(wù)，對分管工作了然于胸。相對正職，副職對分管工作應(yīng)該了解得更細，把握得更準，思路更清晰，見解更獨到，辦法更多，措施更巧，在分管領(lǐng)域內(nèi)成為業(yè)務(wù)上的把關(guān)人、技術(shù)上的帶頭人、難題上的破解人。

五、要培養(yǎng)積極向上的心態(tài)意識。

由于副職處于承上啟下的位置，往往成為承受壓力的焦點，也容易被誤解甚至被批評指責，這就要求副職必須具備良好的心理素質(zhì)，把握良好的心理定位，受得住委屈，咽得下苦辣，做到不計權(quán)位、不計名利、不計得失，特別是自己的成績被忽略甚至

被埋沒的時候，一定不能耿耿于懷，而要甘當無名英雄。

六、要強化主動溝通的意識。

副職處在正職和下屬之間，位于副職群體之中，自然而然地形成了一種“多邊”關(guān)系。要處理好這種“多邊”關(guān)系，其中非常重要的一點，就是要強化主動溝通的意識，做好方方面面的溝通工作。一是要溝通上下。保證上通下達，對班子決策的問題要堅決執(zhí)行，政令暢通，不能因自己的失誤，造成工作中的“梗阻”。二是要溝通左右。各條塊之間工作要統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，不能各吹各的調(diào)，各拉各的套。

七、要增強工作，以身作則，以情感和形象激勵人的意識。在工作中要以身作則，勇于承擔重任，自我加壓，以單位部門為家，在工作中甘當群眾的領(lǐng)頭雁，不貪圖小節(jié)與得失，取得同行的信任和擁戴，出色地完成本職和分管的工作。

八、要增強合理安排意識。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，在安排工作時，應(yīng)根據(jù)輕重緩急依次排隊，突出重點，不顛倒工作主次。要掌握“彈鋼琴”的藝術(shù)?！皬椾撉佟睍r十個指頭如何動作，是一個藝術(shù)性很強的問題。如果十個指頭一齊按下去，那就不成調(diào)子，它們在鍵盤上跳動必須有先有后，有重有輕，有急有緩，要互相配合，才能產(chǎn)生美妙動聽的樂曲。把這種“彈鋼琴”藝術(shù)應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)和管理過程中，就有兩層意思：其一就是要善于協(xié)調(diào)中心工作和其它工作的關(guān)系；其二是要合理組織各因素的有機配合，平衡協(xié)調(diào)，使之有節(jié)奏、有規(guī)律

地運轉(zhuǎn)。

九、要提高科學(xué)的工作方法意識。

一是要抓綱。抓好那些牽動全局、制約全局的大事、要事。二是要抓點。要善于抓住分管工作中的各種亮點，以點帶面，推動分管工作見成效，上水平。三是要融智。要集思廣益，博采眾長，依靠群體智慧，攻堅克難，要充分調(diào)動每一個同志的積極性、創(chuàng)造性，使之盡其才、盡其用、盡其責，以具體工作的跨越，保證局部的跨越，以局部的跨越保證全局工作的跨越。

在一個班子中，一把手和副職同坐一條船，因此，作為副職領(lǐng)導(dǎo)，必須做到立黨為公，誠于輔佐正職領(lǐng)導(dǎo)。正職的工作需要副職的配合協(xié)調(diào)，副職的工作需要正職的理解和支持。只在同心協(xié)力，才能帶領(lǐng)大家越干越好。總之，正確處理正職與副職之間的關(guān)系，對提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能具有決定性的實踐意義。如何當好副職是每一個身為副職的領(lǐng)導(dǎo)必須首先解決的一個重要課題。只要不斷探索、實踐，做到以上提到的“四種關(guān)系和五種意識”，自身素養(yǎng)將會提升，事業(yè)終有所成。