第一篇：2013年電大最新幼兒園管理形成性考核冊(cè)答案

《幼兒園管理形成性考核冊(cè)》參考答案

一、填空題

1．管理有______和________兩重性。自然屬性

社會(huì)屬性2．管理職能包括________、__________、___________。計(jì)劃職能 組織職能 控制職能 3．幼兒園管理內(nèi)容主要涉及幾個(gè)方面_________、__________、____________和_____________和公共關(guān)系。

管理基本狀態(tài) 實(shí)務(wù)管理 人員管理

領(lǐng)導(dǎo) 4．研究幼兒園管理的常用方法_________、___________、__________、____________。調(diào)查法 文獻(xiàn)法 實(shí)驗(yàn)法 案例法5．我國(guó)幼教事業(yè)的發(fā)展從一開始就具的_________、___________、_____________的特點(diǎn)。社會(huì)性 地方性 群眾性 6．幼兒園管理和基本原則___________、__________、___________、_________________和________________。方向性原則 整體性原則 民主管理原則7．幼兒園管理的一般方法_______、__________、___________、________________。行政方法 經(jīng)濟(jì)方法 思想政治教育方法 法律方法8.幼兒園規(guī)章制度的基本要求_________、___________、__________、___________。政策性 科學(xué)性 教育性

穩(wěn)定性 9．《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定，幼兒園實(shí)行_____________負(fù)責(zé)制。園長(zhǎng)

二、名詞解釋

1．管理:：管理是通過(guò)協(xié)調(diào)不同個(gè)人的行為，以有效利用各種資源，去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。

2．教育行政：教育行政是國(guó)家行政的重要組成部分，是國(guó)家通過(guò)行政的教育行政部門對(duì)教育事業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。屬狹義行政范疇，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)教育領(lǐng)域的行政管理，就是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)一定的目的，對(duì)各級(jí)各類教育進(jìn)行組織管理和領(lǐng)導(dǎo)的行政活動(dòng)。

3．幼兒園管理方法：幼兒園管理方法包括行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、思想政治教育方法、法律方法。

4．幼兒園組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置：幼兒園組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是指在一定的環(huán)境條件下，按一定的形式與層次組成的機(jī)構(gòu)體系，形成有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)功能系統(tǒng)。

三、簡(jiǎn)答題

1管理的基本職能哪幾項(xiàng)？ 答：管理的基本職能有三項(xiàng)，1，計(jì)劃職能。2，組織職能。3，控制職能。

2簡(jiǎn)述教育行政的特點(diǎn)。 答：首先，教育行政具有政治性的特點(diǎn)，即教育行政主體代表國(guó)家行使行政權(quán)力，體現(xiàn)國(guó)家或統(tǒng)治階級(jí)的意志，通過(guò)教育行政的管理和調(diào)控，保證教育的發(fā)展方向，保障國(guó)民的受教育權(quán)利，培養(yǎng)特定社會(huì)所需要的人才。

其次，教育行政具有教育專業(yè)性的特點(diǎn)，通過(guò)教育行政的專業(yè)化、行業(yè)化管理，體現(xiàn)教育的規(guī)律，使教育這項(xiàng)培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng)能更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。

總之，教育行政是政治性與專業(yè)性的統(tǒng)一，政治性寓于教育專業(yè)性之中，并通過(guò)教育專業(yè)性活動(dòng)而得到體現(xiàn)。教育行政的政治性和專業(yè)性的特點(diǎn)是管理二重性在教育行政管理這一領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。

3幼兒園為什么要堅(jiān)持辦園方向性原則？ 答：方向性原則指的是幼兒園管理工作必須堅(jiān)持正確的方向，即堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義辦教育方向的原則。舉辦幼兒園要以社會(huì)效益為根本，以滿足社會(huì)需要為根本出發(fā)點(diǎn)。這條原則也就是辦教育的政治思想黨性原則。

1、社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)以及生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r要求幼兒園工作要與之相適應(yīng)，要在目的的指向上保持一致。這是幼兒教育受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)所制約的客觀規(guī)律的反應(yīng)。

2、我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家，處于社會(huì)主義初級(jí)階段，辦園的方向要與社會(huì)主義性質(zhì)相適應(yīng)，為社會(huì)主義建設(shè)培育新人，促進(jìn)教育對(duì)象體、智、德、美全面發(fā)展，保證黨的教育方針的實(shí)現(xiàn)。

3、辦園的任務(wù)是保育與教育相結(jié)合，這個(gè)雙重任務(wù)就是幼教機(jī)構(gòu)的工作方向。可以認(rèn)為，教育好幼兒是為未來(lái)社會(huì)主義，服務(wù)家長(zhǎng)則是有益于當(dāng)前的社會(huì)主義建設(shè)。二者均服從和服務(wù)于社會(huì)主義建設(shè)的總目標(biāo)。

綜上所述，幼兒園要堅(jiān)持辦園方向性原則。

4．如何理解規(guī)章制度是幼兒園的“法”？  答：幼兒園規(guī)章制度對(duì)全園教職工的工作和學(xué)習(xí)還有生活等行為活動(dòng)提出的具有約束力和一定的強(qiáng)制性的準(zhǔn)則和規(guī)范，即幼兒園的法，通過(guò)規(guī)章制度的建立和執(zhí)行，使管理工作程序化、規(guī)范化、科學(xué)化，保證完成幼兒園的工作任務(wù)。

四、論述題

1．簡(jiǎn)述我國(guó)建國(guó)初期幼兒教行政管理的主要成績(jī)。

一、確定幼兒教育的性質(zhì)和任務(wù)。1951年10月頒布《關(guān)于改革學(xué)制的決定》。幼兒教育被列入學(xué)制體系，成為小學(xué)教育的基礎(chǔ)，確定了幼兒教育是社會(huì)主義教育事業(yè)的重要組成部分的地位。1952年3月頒發(fā)了《幼兒暫行規(guī)程》草案明確了幼兒園的任務(wù)，確立了我國(guó)幼兒教育兼有教育性和福利性雙重性質(zhì)。

二、確立了幼兒教育事業(yè)發(fā)展方針。1956年2月發(fā)出《關(guān)于托兒所、幼兒園幾個(gè)問(wèn)題的聯(lián)合通知》，確定了公辦和民辦并舉的發(fā)展方針，依靠群眾，動(dòng)員社會(huì)各方面的力量，采取多種形式興辦幼兒園，逐步解決人民群眾的需要。

三、明確了托幼機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。1956年發(fā)出的《通知》中明確了其領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)管理為原則。及時(shí)地解決了妨礙保教事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)管理體系上的問(wèn)題，托兒所、幼兒園的保教工作、管理工作都有明顯提高。

四、加強(qiáng)對(duì)幼兒園管理的規(guī)范化。制定幼兒園規(guī)程，發(fā)布幼兒園教學(xué)綱要，加強(qiáng)對(duì)幼兒園的規(guī)范化管理。1952年制定的《幼兒園暫行規(guī)程》及印發(fā)《幼兒園暫行教學(xué)綱要》為我國(guó)幼兒教育正規(guī)化建設(shè)提供了依據(jù)。

五、重視幼教干部與師資的培養(yǎng)與培訓(xùn)工作。一方面建設(shè)從高師到幼師培訓(xùn)專業(yè)人才的體制，另一方面大力開展在職培訓(xùn)，保證了幼兒教育的健康發(fā)展。

2．實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的意義如何？如何理解這一新的領(lǐng)導(dǎo)體制？

園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制是指幼兒園在上級(jí)宏觀領(lǐng)導(dǎo)下，以園長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)為核心，同黨支部保證監(jiān)督、教職工民主管理有機(jī)結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)幼兒園的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的三位一體的管理新格局。是一個(gè)結(jié)構(gòu)概念，是反映園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)方式，是個(gè)人負(fù)責(zé)與各方面制約關(guān)系的統(tǒng)一。我是這樣理解這一新體制的，確立了園長(zhǎng)的辦園中心地位，實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的目的是增強(qiáng)幼兒園的辦園自主權(quán)，使幼兒園成為獨(dú)立的辦園實(shí)體。明確了園長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作有最高行政權(quán)，在幼兒園組織機(jī)構(gòu)中處于中心地位。加強(qiáng)園長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有利于發(fā)揮行政管理系統(tǒng)的作用，實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提高管理效益，同時(shí)，也有利于保證對(duì)幼兒園保教工作的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，按教育規(guī)律辦園辦教育，確保幼兒園雙重任務(wù)的完成。園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的實(shí)行，可以使黨政明確各自職責(zé)，有利于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，改變以往以黨代政、黨政不分、包辦代替等狀況，發(fā)揮黨組織的政治核心作用。但是，實(shí)行這一制度并不意味著園長(zhǎng)可以為所欲為、獨(dú)斷專行，而應(yīng)有相應(yīng)的民主管理和臨界督機(jī)制加以制約。園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制采用的是民主集中制的管理辦法。改革后的新的領(lǐng)導(dǎo)體制，確立了教職工作為幼兒園工作主體的主人翁地位，這既是社會(huì)主義制度的體現(xiàn)，同時(shí)也是現(xiàn)代管理所倡導(dǎo)的全員參與管理、集思廣益、群策群力、提高管理水平的要求。從而進(jìn)一步啟動(dòng)內(nèi)部活力，增強(qiáng)自主權(quán)，提高管理效益。正因?yàn)檫@樣對(duì)園長(zhǎng)的素質(zhì)條件就有了更高的要求，而園長(zhǎng)的選拔工作也自然成為改革的重要內(nèi)容。

作業(yè)2

一、填空題

1．幼兒園工作計(jì)劃制定的程序_______、__________、____________、__________ ____、__________。認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì) 預(yù)測(cè)環(huán)境 確立目標(biāo) 擬定備選方案 選擇方案 制定派生計(jì)劃 2．幼兒園目標(biāo)管理過(guò)程概括為________、_________、___________、____________。一個(gè)中心 三個(gè)階段 四個(gè)環(huán)節(jié) 九項(xiàng)工作3．幼兒園具有雙重任務(wù)即_______和________保育 教育4．班級(jí)保教工作特點(diǎn)有____________、_________、_____________、_____________、____________、_________。直接性 全面整體性 可控性 集體性 創(chuàng)造性 開放性5．教研活動(dòng)的組織有三個(gè)層次即________、___________、_________。園長(zhǎng)層 教研組層 教師層 6．幼兒園健康管理的主要內(nèi)容_________、__________、_________、_______________與_____________。疾病預(yù)防 身體鍛煉 心理健康 健康檢查 評(píng)估7．幼兒園保教教育指導(dǎo)指______________、____________。保健指導(dǎo) 安全指導(dǎo) 8．幼兒園總務(wù)管理的主要特點(diǎn)__________、_________、_________、_____________和 _____________。服務(wù)性 先行性 全局性 政策性 9．幼兒園對(duì)事務(wù)的管理包括兩大部分即_________和___________ 對(duì)一般事務(wù)的管理 對(duì)膳食的管理10．幼兒園對(duì)物品管理的具體內(nèi)容_________、__________與_________ 環(huán)境 房舍 玩教具及其他物品

二、名詞解釋：

1．管理過(guò)程：管理過(guò)程是指為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)管理者組織全員按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行的共同活動(dòng)程序。

2．保教結(jié)合：保教結(jié)合就是把幼兒園的保護(hù)孩子的健康與教育教學(xué)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行有效的管理。

3．幼兒園保健工作：幼兒園保健工作是指幼兒園可以通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有目的的管理工作科學(xué)地安排幼兒的一日生活，提供合理的營(yíng)養(yǎng)膳食，定期體檢，進(jìn)行疾病的防治和衛(wèi)生常規(guī)的培養(yǎng)。

4．幼兒園總務(wù)：幼兒園總務(wù)是指幼兒園全體人員的全部事物，是全面服務(wù)的工作。它是幼兒園管理的重要組成部分，是對(duì)全體人員的全部事務(wù)的管理，是為保教工作的開展服務(wù)的，也是實(shí)施科學(xué)管理的重要內(nèi)容和保證。

三、簡(jiǎn)答題：

1．幼兒園計(jì)劃的任務(wù)有哪些？答： 幼兒園計(jì)劃的任務(wù)就是在充分利用現(xiàn)有條件和機(jī)會(huì)，使困難降低到最低限度，順利地實(shí)現(xiàn)園所管理目標(biāo)。包括做什么、為什么、何時(shí)做、何地做、怎樣做、誰(shuí)去做等。2.簡(jiǎn)述班級(jí)保教工作的特點(diǎn):答： 班級(jí)保教工作的特點(diǎn)如下：

1、直接性。

2、全面整體性。

3、可控性。

4、集體性。

5、創(chuàng)造性。

6、開放性。3．幼兒園衛(wèi)生保健工作的內(nèi)容涉及哪些方面？ 答： 幼兒園衛(wèi)生保健工作的內(nèi)容涉及以下幾個(gè)方面：

1、環(huán)境管理

2、健康管理

3、生活管理

4、保健教育指導(dǎo)。

4．簡(jiǎn)析幼兒園總務(wù)管理工作的特點(diǎn)。答：簡(jiǎn)要地說(shuō)幼兒園的總務(wù)管理工作特點(diǎn)是：

1、服務(wù)性。

2、先行性。

3、全局性。

4、政策性。

四、論述題：

1．確立幼兒園管理目標(biāo)的依據(jù)及要求有哪些？

 在確立幼兒園管理目標(biāo)時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)園內(nèi)、外環(huán)境，處理好上級(jí)指示、社會(huì)環(huán)境和本園實(shí)際三方面的相互關(guān)系。使確立的目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性，也有可行性，真正成為鼓舞和激勵(lì)全園教職工努力奮斗的方向。

1、確立幼兒園管理目標(biāo)的依據(jù)。一是來(lái)自上面的，主要包括黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策。二是來(lái)自理論方面的，科學(xué)的理論是制定管

理目標(biāo)及計(jì)劃方案的理論依據(jù)。三是來(lái)自社會(huì)環(huán)境方面的，社會(huì)環(huán)境是園所活動(dòng)的空間及生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。四是來(lái)自本園的實(shí)際情況，幼兒園的目標(biāo)、方案的制定必須從本園所工作實(shí)際情況出發(fā)。

2、確立幼兒園管理的要求。一是堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)。二是保證充分的信息量。三是體現(xiàn)辦園特色。2．幼兒園總務(wù)工作為什么要堅(jiān)持服務(wù)思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)? 幼兒園總務(wù)工作的首要特點(diǎn)就是服務(wù)性，即為保教服務(wù)，為幼兒服務(wù)，為教職工服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)。雖然各行各業(yè)都是互為服務(wù)的，但是就幼兒園總務(wù)工作而言，它具有的服務(wù)性更強(qiáng)、更現(xiàn)實(shí)，它為辦好幼兒園提供物質(zhì)基礎(chǔ)和保證?？倓?wù)工作管理的標(biāo)準(zhǔn)就是看其服務(wù)質(zhì)量的好壞?？倓?wù)后勤工作的服務(wù)層面不同，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)提供適宜的服務(wù)。作為總務(wù)人員必須牢固樹立服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到總務(wù)工作要圍繞保教為中心的目標(biāo)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。管理不是管制，管理意味著服務(wù)，總務(wù)人員要有甘當(dāng)配角的服務(wù)精神，將保教工作的需要和幼兒的需要及其身體健康置于總務(wù)工作中頭等重要的位置，不斷改善幼兒生活條件，對(duì)教職工的后顧之憂予以關(guān)心，創(chuàng)造條件幫助解決。所以幼兒園總務(wù)工作要堅(jiān)持服務(wù)思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

作業(yè)3

一、填空題：

1、幼兒園管理中調(diào)動(dòng)教職工積極性的主要途徑： 將產(chǎn)生人的積極性的三種動(dòng)機(jī)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)影響教育職工、創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境、建立和疏通信息溝通渠道、樹立人是管理對(duì)象與主體統(tǒng)一的觀念

2、幼兒園選用人員應(yīng)遵循的原則： 因事用人的原則、用人之長(zhǎng)的原則、用人唯賢嚴(yán)格要求的原則、用人唯精、重視效績(jī)的原則

3、幼兒園崗位培訓(xùn)的方式：教研活動(dòng)、觀摩活動(dòng)、專題講座和研討、以老帶新、個(gè)人自學(xué)進(jìn)修與脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合、開展競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)、培訓(xùn)與業(yè)務(wù)檔案建設(shè)相結(jié)合 以科學(xué)研究的開展帶動(dòng)教師教育水平的提高

4、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力由兩部分組成______________、與 ____________。權(quán)力性影響力 非權(quán)力性影響力

5、幼兒園園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式一般有______________、____________、______________、____________。專制型領(lǐng)導(dǎo)方式 民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式 放任型領(lǐng)導(dǎo)方式 權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)方式 第6、幼兒園園長(zhǎng)能力素質(zhì)主要有______________、______________、______________、______________、______________、______________。敏銳的觀察力 良好的記憶力 周密的思考力 豐富的想像力和創(chuàng)造力 堅(jiān)強(qiáng)的意志力

7、幼兒園公共關(guān)系活動(dòng)的原則: __________、__________、__________、__________。信譽(yù)至上原則 公開開放原則 互利互惠原則 全員參與原則

8、幼兒園家長(zhǎng)工作的途徑和方法__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________。家園聯(lián)系簿 家長(zhǎng)園地 家訪 家長(zhǎng)會(huì) 家長(zhǎng)開放日 家長(zhǎng)委員會(huì) 家長(zhǎng)學(xué)校

9、按參與評(píng)價(jià)的主要分類，幼兒園評(píng)價(jià)分__________、__________。自我評(píng)價(jià) 外部評(píng)價(jià)

10、確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則__________、__________、__________。方向性原則 科學(xué)性原則 可行性原則 幼兒園管理

二、名詞解釋：

1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者，在一定客觀環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而奮斗的行為過(guò)程。也可以說(shuō)是指引和影響個(gè)體、群體或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)所期望的目標(biāo)的行為過(guò)程。

2、園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式：園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是指園長(zhǎng)用來(lái)對(duì)教職工行使權(quán)力和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力的行為表現(xiàn)，它體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。

3、園長(zhǎng)的素質(zhì)：園長(zhǎng)的素質(zhì)是指園領(lǐng)導(dǎo)自身所具有的基本條件和內(nèi)在的特征，它包括：政治思想品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)等。園長(zhǎng)的素質(zhì)是其領(lǐng)導(dǎo)行為的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉。良好的素質(zhì)是園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作取得成功的保證。

4、幼兒園工作評(píng)價(jià)：幼兒園工作評(píng)價(jià)是教育評(píng)價(jià)的一個(gè)組成部分。它是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)與程序，有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)園所的各個(gè)方面的工作進(jìn)行科學(xué)調(diào)查，搜集、整理、處理相關(guān)信息，并做出價(jià)值判斷的過(guò)程。幼兒園工作評(píng)價(jià)的目的在于獲得改進(jìn)園所管理和保教質(zhì)量的依據(jù)，促進(jìn)教育改革，提高保教質(zhì)量。

三、簡(jiǎn)答題：

1、為什么說(shuō)管理的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性？

答：任何工作都是由人來(lái)完成的，人是管理的核心?，F(xiàn)代管理十分重視人在管理中的作用，以人為本的管理是現(xiàn)代管理思想的集中體現(xiàn)。幼兒園各項(xiàng)工作的開展，管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于全體員工的素質(zhì)及努力程度。特別是在保教工作第一線的教師，他們是幼兒園工作的主體，是促進(jìn)幼兒全面發(fā)展教育的實(shí)施者，對(duì)于幼兒園保教質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵的作用。管理者在實(shí)踐中要支持以人為本的原則，注重發(fā)揮管理對(duì)象的主體作用，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，激發(fā)其參與管理、關(guān)心組織發(fā)展的主體性，而不是把組織成員作為被動(dòng)接受管理的客體。所以說(shuō)管理的核心是人，是調(diào)動(dòng)人的積極性。為此，要求管理者做好以下幾方面的工作：

1、將產(chǎn)生人的積極性的三種動(dòng)機(jī)

有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，影響教育職工。

2、創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境建立和疏通信息溝通渠道。

3、樹立人管理對(duì)象與主體統(tǒng)一的觀念。

2、簡(jiǎn)述園長(zhǎng)的主要職責(zé)。

答： 園長(zhǎng)的主要職責(zé)是：

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)和主管部門的規(guī)定。

2、領(lǐng)導(dǎo)教育、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)工作。

3、負(fù)責(zé)建立并組織執(zhí)行各種規(guī)章制度。

4、負(fù)責(zé)聘任、調(diào)配工作人員，指導(dǎo)、檢查和評(píng)估教師以及其他工作人員的工作，并給予獎(jiǎng)懲。

5、負(fù)責(zé)工作人員的思想工作，組織文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并為他們的政治和文化、業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造必要的條件，關(guān)心和逐步改善工作人員的生活、工作條件維護(hù)他們的合法權(quán)益。

6、組織管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)。

7、組織和指導(dǎo)家長(zhǎng)工作。

8、負(fù)責(zé)與社區(qū)的聯(lián)系和合作。

3、如何理解家長(zhǎng)工作的意義？

答：家長(zhǎng)工作的意義是：

1、通過(guò)家長(zhǎng)工作，家園配合一致，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展。

2、通過(guò)家長(zhǎng)工作，指導(dǎo)幫助家長(zhǎng)承擔(dān)起家庭教育的責(zé)任。

3、通過(guò)家長(zhǎng)工作，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)關(guān)心支持和參加幼兒園教育與管理的積極性，共同辦好幼兒園。

4、簡(jiǎn)述幼兒園工作評(píng)價(jià)的幾項(xiàng)功能。

答： 幼兒園工作評(píng)價(jià)的功能：

1、在某項(xiàng)工作開始之前，為使工作更加穩(wěn)妥進(jìn)行而進(jìn)行的必要評(píng)價(jià)稱為“診斷性評(píng)價(jià)”。

2、在工作進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中，為修正工作本身的動(dòng)作過(guò)程，使之取得最佳效果所進(jìn)行的必要評(píng)價(jià)稱為“形成性評(píng)價(jià)”。

3、在工作告一段落時(shí)，為了把握這段工作的效果而進(jìn)行的必要評(píng)價(jià)稱為“總結(jié)性評(píng)價(jià)”。

4、置身于工作之外，為了對(duì)該工作做出研究以及探討改善方法而進(jìn)行的必要評(píng)價(jià)稱為“外在評(píng)價(jià)”。

四、論述題：

1、聯(lián)系實(shí)際談?wù)剤@長(zhǎng)在管理中應(yīng)怎樣運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高管理水平。

一、運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)。是園長(zhǎng)一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

1、運(yùn)用權(quán)力要做到合法、合理、合情。法、理、情三者要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

2、注意行使權(quán)力的群眾性。要最大限度地把群眾的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，產(chǎn)生工作效益。絕對(duì)不能用權(quán)力來(lái)嚇唬教職工，命令主義和專制主義往往給工作帶來(lái)消極的后果。

3、發(fā)揮個(gè)人影響力的積極作用。主要指領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力它與園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相輔相成的是提高園所領(lǐng)導(dǎo)成效的重要因素。要形成個(gè)人影響力就應(yīng)把握好三方面創(chuàng)造卓有成效的工作業(yè)績(jī)，做群眾的表率，不斷提高自身素質(zhì)。

4、有效的授權(quán)。進(jìn)行恰當(dāng)?shù)丶瘷?quán)和分權(quán)，有效地授權(quán)應(yīng)把握好四方面，要因事用人，視能授權(quán)，明確職責(zé)范圍，園長(zhǎng)在授權(quán)時(shí)，要確定自己保留的權(quán)力，授權(quán)后要進(jìn)行必要的監(jiān)督和控制。

二、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)。園長(zhǎng)要處理好各種人際關(guān)系應(yīng)做到：

1、要有共同的工作目標(biāo)，并對(duì)共同的目標(biāo)取得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和理解，確立共同的價(jià)值觀。

2、在工作上既要有各自明確的分工，又要相互支持和合作

3、要從感情上和思想上多進(jìn)行溝通與交流，加深相互之間的理解，班子成員要善于控制消極情感，用積極的態(tài)度進(jìn)行交往，防止認(rèn)知偏見(jiàn)以及由此產(chǎn)生的隔閡。

4、在行動(dòng)方面要一致，在計(jì)劃決策、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查等重大領(lǐng)導(dǎo)行為上凡集體研究決定的，就要按決議去執(zhí)行，決不能另行一套。

5、處理好正職與副職的關(guān)系。

三、運(yùn)籌時(shí)間的藝術(shù)。學(xué)會(huì)科學(xué)地運(yùn)用時(shí)間，提高工作效率，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本功。

1、分析園長(zhǎng)時(shí)間利用情況。

2、合理安排工作程序，提高時(shí)間利用率。

四、運(yùn)用信息的藝術(shù)。園長(zhǎng)有效地利用信息應(yīng)做到提高信息意識(shí)，建立信息系統(tǒng)，主動(dòng)獲取信息，及時(shí)加工信息，有效利用信息。

2、結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾渭訌?qiáng)班級(jí)教師的家長(zhǎng)工作。

幼兒園與家長(zhǎng)的關(guān)系是園所公關(guān)中的一個(gè)重要方面，是幼兒園管理工作的有機(jī)組成部分。家長(zhǎng)既是幼兒園的服務(wù)對(duì)象，又應(yīng)該成為幼兒園的教育合作者。幼兒園應(yīng)該將家長(zhǎng)工作作為公關(guān)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要積極聯(lián)系交往，主動(dòng)宣傳、引導(dǎo)、幫助影響家長(zhǎng)，加強(qiáng)家園一體化建設(shè)。要有效地開展家長(zhǎng)工作，就要注重相應(yīng)的管理與指導(dǎo)，要注意做好以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)計(jì)劃性。要求園和班級(jí)保教計(jì)劃包括家長(zhǎng)工作的內(nèi)容把家長(zhǎng)工作置于與保教工作同等重要的位置。避免形式主義，注意不斷提高這項(xiàng)工作的效果與水平。

2、注重制度建設(shè)。將家長(zhǎng)工作制度化，并以條文形式固定下來(lái)，形成規(guī)范，統(tǒng)一布置制度的執(zhí)行和注重效果檢查。

3、教育培訓(xùn)與指導(dǎo)。注重教育宣傳，牢記幼兒園的雙重任務(wù)，做好為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的工作。家長(zhǎng)工作是班級(jí)保教工作的一個(gè)重要組成部分，大量的最直接的工作是班級(jí)教師進(jìn)行的，因此，園長(zhǎng)應(yīng)特別注重對(duì)班級(jí)教師的指導(dǎo)，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的意義，明確內(nèi)容，有計(jì)劃地結(jié)合日常保教工作，開展家長(zhǎng)工作，認(rèn)真執(zhí)行家長(zhǎng)工作制度。要將家長(zhǎng)工作作為教師工作的重要職責(zé)，并作為自我評(píng)價(jià)的一個(gè)內(nèi)容，促進(jìn)教師主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)相互關(guān)系。要幫助和指導(dǎo)教師能結(jié)合不同家長(zhǎng)特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，采取適宜方式，做好家長(zhǎng)工作。

第二篇：(2013)幼兒園管理形成性考核冊(cè)答案

幼兒園管理》形成性考核冊(cè)答案

作業(yè)1

一、名詞解釋（每小題4分，共20分）

1.管理

管理：是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。

2.教育管理

教育管理是教育行政人員與管理人員遵照一定的教育方針，利用各種管理手段，通過(guò)組織、指揮、協(xié)調(diào)各方面教育人員的活動(dòng)，高效高質(zhì)地完成國(guó)家下達(dá)的教育任務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家所規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)，從而達(dá)到教育促進(jìn)社會(huì)發(fā)展所進(jìn)行的各種職能活動(dòng)。

3.學(xué)前教育管理學(xué)

是一門研究學(xué)前教育管理過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué)，屬教育管理學(xué)的分支學(xué)科之一。

4.管理職能

指的是管理活動(dòng)自身所具有的職責(zé)和功能作用，即管理工作應(yīng)承擔(dān)和可能完成的基本任務(wù)。

5.教育行政

是國(guó)家行政的重要組成部分，國(guó)際為實(shí)現(xiàn)教育目的，通過(guò)政府的教育行政部門依據(jù)對(duì)各類教育事業(yè)及所屬教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理活動(dòng)。

二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）

1．現(xiàn)代科學(xué)管理學(xué)派的代表人物是（A）。

A.西蒙

B.法約爾

C.赫西·布萊查爾特

D.馬斯洛

2．被稱為“人際關(guān)系之父”的是（D）。

A.泰羅

B.韋伯

C.法約爾

D梅奧

3．古典管理理論認(rèn)為，人是（A）。

A.經(jīng)濟(jì)人

B.自我實(shí)現(xiàn)的人

C.復(fù)雜人

D.社會(huì)人

4．目標(biāo)管理特別適合（B）。

A.工作

B.組織

C.管理者

D.工人

5.泰羅的科學(xué)管理思想反映在他的代表作（A）之中。

A.《科學(xué)管理原理》

B.《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》

C.《一般管理與工業(yè)管理》

D.《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》

6．管理的首要職能是（A）。

A.計(jì)劃工作

B.組織工作

C.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作

D.控制工作

7.管理成功的秘訣在于（A）。

A.組織文化 B.管理工具 C.科學(xué)技術(shù) D.嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)

8.幼兒園管理工作的最高執(zhí)政層是（B）。

A.國(guó)務(wù)院

B.國(guó)家教委

C.省教育廳

D.地方政府

9．管理環(huán)境的穩(wěn)定性是（B）。

A.絕對(duì)的 B.相對(duì)的 C.永久的 D.普遍的10.1985年，（B）明確提出了“把發(fā)展基礎(chǔ)教育的責(zé)任交給地方”。

A．《中國(guó)兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》

B．《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》

C．《關(guān)于明確幼兒教育事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)分工請(qǐng)示的通知》

D．《中華人民共和國(guó)教育法》

三、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30題）

1.什么是管理？為什么說(shuō)管理是1＋1﹥2？

(1)管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。

(2)管理是對(duì)社會(huì)組織而言，是社會(huì)共同勞動(dòng)的必然要求；管理的主要職能是協(xié)調(diào)各有關(guān)個(gè)人的活動(dòng)，以執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的一般職能，如計(jì)劃、組織、指揮、控制等，使個(gè)人的努力與組織的目標(biāo)相一致； 管理是實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的行動(dòng)，管理的核心是人與人的行為； 管理的實(shí)質(zhì)是追求效率，使受分工制約的各個(gè)人的活動(dòng)產(chǎn)生一種集體力量或社會(huì)力量，即1+1﹥2。

2.簡(jiǎn)述管理的二重屬性。

管理同時(shí)兼有自然屬性和社會(huì)屬性。

（1）管理的自然屬性表現(xiàn)為管理具有合理組織生產(chǎn)力（指揮、協(xié)作勞動(dòng)）的職能。管理這一職能或?qū)傩栽谌魏紊鐣?huì)制度下都是存在的。

（2）管理的社會(huì)屬性主要表現(xiàn)為維護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系（監(jiān)督勞動(dòng)）與上層建筑的管理職能。

3．幼兒園管理的基本原則是什么？（1）辦園方向性原則；（2）教養(yǎng)為主的整體性原則；（3）積極性原則；（4）有效性原則；

（5）內(nèi)外協(xié)調(diào)的社會(huì)性原則。

四、論述題（30分）略 幼兒園管理形成性考核作業(yè)2

一、名詞解釋（每小題4分，共20分）

1.崗位責(zé)任制

是通過(guò)明確的規(guī)定，使每個(gè)工作崗位上的人員的職責(zé)明晰化，并將它落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人的一種制度。

2.園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制

是一個(gè)三位一體的概念，即園長(zhǎng)對(duì)園所工作全面負(fù)責(zé)，黨的基層組織起保證監(jiān)督作用和教職工民主參與管理，三者有機(jī)結(jié)合成為一個(gè)完整的領(lǐng)導(dǎo)體制。它是園所領(lǐng)導(dǎo)體制改革的核心。

3.管理過(guò)程

管理過(guò)程是指為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)，管理者組織全員按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行的共同活動(dòng)程序。

4.“代明環(huán)”管理過(guò)程

美國(guó)管理學(xué)家代明提出，一切有過(guò)程的活動(dòng)都是由計(jì)劃、實(shí)行、檢查、總結(jié)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的。因此管理過(guò)程也同樣是由這四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的整體、連續(xù)循環(huán)的過(guò)程。這種認(rèn)識(shí)得到了廣泛的認(rèn)同，被稱之為“代明環(huán)”管理過(guò)程。

5.保教人員一日工作程序化

是通過(guò)將保教人員崗位責(zé)任制與幼兒園生活制度、生活常規(guī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)保教人員在一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)做的工作進(jìn)行具體分析，使崗位責(zé)任制規(guī)定的具體工作內(nèi)容和要求落實(shí)到人，落實(shí)到時(shí)間和地點(diǎn)，并規(guī)定完成的程度與工作質(zhì)量，同時(shí)進(jìn)一步明確教養(yǎng)員與保育員工作的相互聯(lián)系，使保教人員一日工作程序化、規(guī)范化。

二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）

1．管理者是管理的主體，在管理活動(dòng)中居的地位是（C）。

A.次要的 B.主觀的C.主導(dǎo)的 D.客觀的

2．現(xiàn)代管理主體的構(gòu)成要素中，核心要素是（D）。

A.管理資金

B.管理信息

C.管理設(shè)備

D.管理者

3．“天時(shí)、地利”，指的是（C）。

A.不利環(huán)境

B.管理主體

C.有利環(huán)境

D.管理客體

4．組織協(xié)調(diào)和控制的目的，應(yīng)該而且只能導(dǎo)致或保證實(shí)現(xiàn)（D）。

A.計(jì)劃

B.行動(dòng)

C.功能

D.決策

5.1954年，德魯克在其（A）一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。

A．《管理的實(shí)踐》

B．《一般管理理論》

C．《管理學(xué)基礎(chǔ)》

D．《工業(yè)管理和一般管理》

6.讓組織的成員親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法是（B）。

A．過(guò)程管理

B．目標(biāo)管理

C．一般管理

D．系統(tǒng)管理

7.管理過(guò)程學(xué)派的主要代表人物是（A）。

A．代明

B．法約爾

C．泰羅

D．威廉·大內(nèi)

8.小、中、大班各年齡段平均（B）個(gè)班為大型幼兒園。

A.3

B.4

C.5

D.6

9.幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度的核心是（A）。

A．崗位責(zé)任制

B．部門性規(guī)章制度

C．全園性規(guī)章制度

D．考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度

10.幼兒園的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是由（C）制訂的。

A.園長(zhǎng) B.園務(wù)委員會(huì) C.財(cái)會(huì)人員 D.全體教師

三、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）1．簡(jiǎn)述班級(jí)教養(yǎng)的特點(diǎn)。

⑴班級(jí)教學(xué)工作具有直接的教育性；

⑵具有全面整體性；

⑶班級(jí)教養(yǎng)工作的控制性；

⑷具有集體性；

⑸具有創(chuàng)造性；

⑹班級(jí)教養(yǎng)工作的開放性。

2．幼兒園衛(wèi)生安全管理的要點(diǎn)是什么？

⑴把衛(wèi)生安全工作要求列入園務(wù)工作計(jì)劃、部門工作計(jì)劃和班級(jí)教養(yǎng)工作計(jì)劃中；

⑵注重組織落實(shí)，有一名領(lǐng)導(dǎo)主管，選用責(zé)任心,有一定專業(yè)知識(shí)的保健人員擔(dān)任；

⑶制度的建立與完善，保證執(zhí)行；

⑷加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保健安全管理，如伙食營(yíng)養(yǎng)、幼兒進(jìn)餐、安全教育、自我保護(hù)能力培養(yǎng)。

3．簡(jiǎn)述幼兒園總務(wù)管理的基本要求。

（1）堅(jiān)持服務(wù)思想；

（2）要與園所整體規(guī)劃相結(jié)合，加強(qiáng)計(jì)劃性；

（3）加強(qiáng)隊(duì)伍與制度建設(shè)；

（4）勤儉建園，財(cái)盡其效物盡其用；

（5）珍惜時(shí)間，提高工作效率

（6）協(xié)調(diào)關(guān)系，抓好信息。

四、論述題（每小題15分，共30分）

1.什么是園所規(guī)章制度？結(jié)合實(shí)例論述園所規(guī)章制度的建立與執(zhí)行的要求。

⑴園所規(guī)章制度是幼兒園組織的基本活動(dòng)準(zhǔn)則，是組織正常運(yùn)行的保證，是幼兒園的“法”，是必須遵守的具體條文，具有保證秩序、增強(qiáng)人員責(zé)任感、將積極性納入科學(xué)管理軌道的作用。

⑵建立要求：

①切合實(shí)際，具有可行性

②明確具體，便于執(zhí)行；

③有群眾性。

⑶執(zhí)行要求：

①反復(fù)講解，宣傳教育，不可流于形式；

②嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅執(zhí)行，認(rèn)真督查，獎(jiǎng)罰分明；

③以身作則，樹立榜樣；

④按原則辦事，有章必循，避免前緊后松。

略

幼兒園管理形成性考核作業(yè)3

一、名詞解釋（每小題5分，共30分）

1.領(lǐng)導(dǎo)影響力

園長(zhǎng)要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)功能，帶領(lǐng)全園職工完成園所任務(wù)，就需具備一定的威信，這就是所謂的影響力，也就是被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其命令、勸告及建議能否做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，由兩部分構(gòu)成，權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。

2.權(quán)力影響力

一般為傳統(tǒng)因素，職位因素和資歷因素等，有一定的強(qiáng)制性，通常是外在的。由外部賦予的，即上級(jí)組織賦予一個(gè)人的職位和權(quán)力，憑借這些權(quán)力可以有力地影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和活動(dòng)。

3.非權(quán)力影響

由品格、能力、知識(shí)、情感等人格因素所構(gòu)成，為自然性影響力是內(nèi)在的，即經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者自身努力而獲得并且是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的，反映出領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)，在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成中占有主導(dǎo)地位。

4.宏觀學(xué)前教育評(píng)價(jià)

主要指以學(xué)前教育的全部問(wèn)題或涉及宏觀決策方面的學(xué)前教育問(wèn)題為對(duì)象進(jìn)行的評(píng)價(jià)。

5.幼兒園工作評(píng)價(jià)

幼兒園評(píng)價(jià)是教育評(píng)價(jià)的一個(gè)組成部分。它是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)與程序，有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)園所各個(gè)方面的工作進(jìn)行科學(xué)調(diào)查，并做出價(jià)值判斷的過(guò)程。

二、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分）

1.下列關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的說(shuō)法不正確的是（D）。

A．二者都是指在權(quán)威的指導(dǎo)下系統(tǒng)而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程

B．領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程

C．管理的含義比領(lǐng)導(dǎo)要寬泛

D．管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者

2.園長(zhǎng)的首要任務(wù)是對(duì)全園進(jìn)行（A）。

A.教育思想的領(lǐng)導(dǎo)

B.保證保教中心工作

C.建設(shè)好教職工隊(duì)伍

D.善于當(dāng)家理財(cái)

3.園長(zhǎng)的（B）是做好工作的關(guān)鍵。

A．知識(shí)素質(zhì)

B．能力素質(zhì)

C．思想素質(zhì)

D．教育水平

4.對(duì)園長(zhǎng)文化專業(yè)素養(yǎng)方面的要求，目的在于（B）。

A.完善管理制度

B.實(shí)行內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)

C.提升管理檔次

D.調(diào)動(dòng)積極性

5.幼兒園人員管理的核心是（D）。

A．加強(qiáng)對(duì)教職工的紀(jì)律管理

B．實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)政策

C．為教職工創(chuàng)造專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)

D．調(diào)動(dòng)人的積極性

三、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30題）略

四、論述題（每小題15分，共30分）

1.請(qǐng)就“管理的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性”的命題聯(lián)系學(xué)前教育管理實(shí)踐談?wù)勅绾握{(diào)動(dòng)教職員工的積極性。

現(xiàn)代管理思想強(qiáng)調(diào)人是管理的核心，為此應(yīng)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)人的積極性：

⑴認(rèn)清園所管理兩大任務(wù)的一致性：即園所工作目標(biāo)和組織成員發(fā)展目標(biāo)的一致。；

⑵正確理解和認(rèn)知人的積極性：人的積極性是處于能動(dòng)狀態(tài)下的心理活動(dòng)，針對(duì)一定目標(biāo)的外在表現(xiàn)。它來(lái)自于個(gè)體動(dòng)機(jī)，團(tuán)體動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)三方面，現(xiàn)實(shí)中人的三種動(dòng)機(jī)是相互交叉的，在某一情景中有一種突出強(qiáng)烈的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)。⑶調(diào)動(dòng)人積極性的策略：①樹立人是管理對(duì)象與主體統(tǒng)一的觀點(diǎn)；②創(chuàng)設(shè)寬松的精神心理氣氛，建立和疏通信息溝通渠道；③將人的積極性的三方面來(lái)源有機(jī)結(jié)合，影響教職工。根據(jù)幼兒園教職工的特點(diǎn)與實(shí)際情況，園所領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意了解并盡力滿足這樣幾種需要：了解教職工經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)生活狀況，滿足其提高經(jīng)濟(jì)待遇、改善生活條件的需要；理解并滿足教職工要求尊重和信任的需要；注意滿足教職工改善工作條件發(fā)揮才干的需要；滿足教職工文化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)進(jìn)修與提高的需要。

幼兒園管理形成性考核作業(yè)4

案例分析（每題25分，共100分）

案例1：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)相違背怎么辦？

某幼兒園正在準(zhǔn)備申請(qǐng)接受北京市的一級(jí)一類驗(yàn)收。這時(shí)，一位家長(zhǎng)將一個(gè)輕度肢體殘疾的幼兒送到幼兒園，要求入園。處于同情和責(zé)任心，園長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該無(wú)條件接受該幼兒?？筛眻@長(zhǎng)提醒她，在一級(jí)一類驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定幼兒園不得有體弱兒，這個(gè)肢體殘疾的幼兒多項(xiàng)指標(biāo)都不達(dá)標(biāo)，會(huì)影響驗(yàn)收。于是園長(zhǎng)決定不接受該幼兒入園?？捎變杭议L(zhǎng)非常氣憤，拿出《殘疾人保護(hù)法》和《未成年人保護(hù)法》質(zhì)問(wèn)園長(zhǎng)。園長(zhǎng)既慚愧又無(wú)奈，只得請(qǐng)求家長(zhǎng)等兩個(gè)星期，等驗(yàn)收合格后再考慮送孩子入托。園長(zhǎng)誠(chéng)懇的道歉和解釋雖然得到了家長(zhǎng)的暫時(shí)認(rèn)可，但如果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)相違背，園長(zhǎng)該怎知么辦？

級(jí)類驗(yàn)收是評(píng)價(jià)幼兒園辦園質(zhì)量的一個(gè)重要手段，是促使各幼兒園開展競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有效方式。但是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)僅僅是評(píng)價(jià)的一個(gè)手段，絕不是目的，不能為迎接驗(yàn)收而忽視了幼兒園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的教育任務(wù)。

本案例的園長(zhǎng)為了達(dá)到一級(jí)一類的硬性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)而拒絕接受體弱兒，說(shuō)明她對(duì)幼兒園驗(yàn)收的目的和意義認(rèn)識(shí)不清。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是促使幼兒園教育質(zhì)量不斷提高的一個(gè)手段，而幼教法規(guī)是幼兒園辦園的依據(jù)，幼兒園必須依法辦園，這是幼教事業(yè)發(fā)展的總體要求。

園長(zhǎng)爭(zhēng)創(chuàng)一級(jí)一類的心情我們應(yīng)理解，這說(shuō)明她對(duì)幼兒園發(fā)展的要求在不斷提高，但爭(zhēng)創(chuàng)一級(jí)一類只是幼兒園的短期任務(wù)，園長(zhǎng)不應(yīng)該把目光局限于此。接受體弱兒可能會(huì)影響幼兒園評(píng)級(jí)評(píng)類，但幼兒園就此擔(dān)起了教育體弱兒的任務(wù)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是一項(xiàng)公益事業(yè)，它所帶來(lái)的社會(huì)效益是無(wú)法估量的。當(dāng)然，園長(zhǎng)的無(wú)奈也是可以理解的，但驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是“死”規(guī)定，園長(zhǎng)可以就此向驗(yàn)收部門做出解釋。這樣，與上級(jí)部門的要求相矛盾的地方在實(shí)踐中就可以得到協(xié)調(diào)解決。

案例2：從穿高跟鞋上班看幼兒園制度管理

做操時(shí),園長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)明老師還是穿著高跟鞋帶操,不免有些氣惱:幼兒園三令五申,帶班老師不準(zhǔn)穿高跟鞋,可她卻??為了保持制度的嚴(yán)肅性，園長(zhǎng)當(dāng)面向她說(shuō)明其行為已違反了幼兒園的規(guī)章制度，要按規(guī)定接受一定的懲罰。不料明老師嘴巴一撇：“罰就罰唄，我懶得換！”

事后，園務(wù)委員會(huì)找出她做思想工作，她還振振有辭地說(shuō)：“我穿高跟鞋帶班已相當(dāng)習(xí)慣，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)事故；再說(shuō)，從樹立幼兒園教師美麗形象上考慮，我個(gè)子矮，穿高跟鞋才顯現(xiàn)氣質(zhì)和風(fēng)度??”明老師私下還與其他老師說(shuō)：“我就是不想聽她們領(lǐng)導(dǎo)的話，她們上班穿高跟鞋，我們穿卻挨罰，這不明擺著是領(lǐng)導(dǎo)整老師嗎？”一時(shí)間，這事在園里議論紛紛，給幼兒園的制度管理帶來(lái)了諸多障礙。

從表面上看，明老師明顯違反了幼兒園的規(guī)章制度，按規(guī)定予以懲罰是情理中的事。但從明老師的言行及此事在園內(nèi)職工中掀起的波瀾，都說(shuō)明了該幼兒園在制度管理方面還存在亟待解決的問(wèn)題。

首先，園職工對(duì)幼兒規(guī)章制度的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，誤把規(guī)章制度看成是園長(zhǎng)意志的體現(xiàn)；其次是對(duì)規(guī)章制度的作用認(rèn)識(shí)不深刻。幼兒園規(guī)章制度是幼兒園各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、因而良好工作秩序建立的保證。

教師這兩方面的認(rèn)識(shí)不足，說(shuō)明該園在制度內(nèi)化方面做得還不夠，未能調(diào)動(dòng)職工的自覺(jué)性。

建議：

1．堅(jiān)持規(guī)章制度學(xué)習(xí)的經(jīng)常性，通過(guò)學(xué)習(xí)、講解，討論、切實(shí)提高教職工對(duì)規(guī)章制度的必要性和重要性的認(rèn)識(shí)。

2．堅(jiān)持規(guī)章制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。即園領(lǐng)導(dǎo)以身作則，堅(jiān)持制度執(zhí)行的一貫性和一致性。

3．堅(jiān)持規(guī)章制度的制定和執(zhí)行過(guò)程的民主性和群眾性原則。

案例3：李老師的難題，請(qǐng)你支招

戶外活動(dòng)時(shí)，李老師帶孩子們?cè)谕娲笮屯婢?。淘氣的明明不斷地從滑梯正面向上爬，即影響其他幼兒滑滑梯，又容易發(fā)生意外。李老師多次提醒、勸說(shuō)都無(wú)效。無(wú)奈，李老師只好讓明明站在自己身邊“反省反省”。恰巧園長(zhǎng)來(lái)了，園長(zhǎng)嚴(yán)肅地低聲對(duì)李老師說(shuō)：“快讓孩子回去游戲，這樣做不好，不能體罰孩子?！崩罾蠋熡行┎恢搿?/p>

首先應(yīng)劃清體罰與懲罰的界限。體罰是不允許的，而懲罰是一種教育手段。從李老師的教育行為看，她實(shí)施的是懲罰而不是體罰。李老師的行為并不“過(guò)火”。從園長(zhǎng)的行為來(lái)看，在沒(méi)有調(diào)查的情況下，就主觀的認(rèn)為老師在體罰兒童，確實(shí)會(huì)使老師不知所措。

身為一園職之長(zhǎng)，在管理中不必事必躬親，尤其在不了解情況時(shí)，更不能隨便批評(píng)這樣做，不僅會(huì)使老師不知所措，而且還會(huì)挫傷老師的積極性，也容易造成全園在教育思想上的混亂。

從整個(gè)案例來(lái)看，李老師對(duì)明明的教育比較被動(dòng)，這說(shuō)明李老師還應(yīng)不斷更新教育觀念、改進(jìn)教育方法，采取積極主動(dòng)的方式對(duì)幼兒進(jìn)行有針對(duì)性的教育。在教育中，懲罰是必要的，但懲罰用多了也會(huì)失去作用，而且懲罰不當(dāng)也易傷害幼兒心靈。適當(dāng)有效地利用懲罰，要求教師有相當(dāng)高的教育修養(yǎng)和教育技能。

案例4：家長(zhǎng)的索賠要求是否合理

三月的一天，大一班的老師帶幼兒正在游戲，突然一個(gè)女孩摔倒了，老師立即把她送到了醫(yī)務(wù)室，經(jīng)醫(yī)生診斷，認(rèn)為可能會(huì)骨頭損傷。于是老師將孩子送到了醫(yī)院，并立即與她的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，經(jīng)醫(yī)生診斷后確診為輕微骨折。老師見(jiàn)到家長(zhǎng)時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)道歉。

第二天，老師買了些營(yíng)養(yǎng)品到家中探望孩子，家長(zhǎng)對(duì)老師也沒(méi)有埋怨，反而表示對(duì)老師工作的理解。在孩子養(yǎng)病期間，老師經(jīng)常去看望，保健醫(yī)按時(shí)帶孩子到醫(yī)院換藥、檢查。

然而事隔一個(gè)月后，這個(gè)家長(zhǎng)一反常態(tài)，找到幼兒園索要誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。當(dāng)時(shí)園領(lǐng)導(dǎo)明確解釋：此次幼兒受傷是教師履行職責(zé)中的意外事故，不是老師玩忽職守造成的。依據(jù)醫(yī)院證明，醫(yī)藥費(fèi)園里及承擔(dān)，其他費(fèi)用不能給予賠償。我們從職業(yè)道德出發(fā)，幼兒園及當(dāng)事教師都是盡心盡力了。在幼兒園發(fā)生幼兒傷害事故，法律上是按“過(guò)錯(cuò)原則”賠償，即有過(guò)錯(cuò)才給予賠償。家長(zhǎng)現(xiàn)在提出索賠是不合理的。最終，家長(zhǎng)也接受了幼兒園的建議。

1.在本案例中，該園長(zhǎng)高明之處在于懂得用法律保護(hù)幼兒園的利益。當(dāng)事故發(fā)生后，幼兒園的每一個(gè)處理過(guò)程都符合法律程序，同時(shí)也合乎人情。園長(zhǎng)及當(dāng)事教師態(tài)度積極，對(duì)受傷兒童的治療及時(shí)，又多次看望，并主動(dòng)向家長(zhǎng)道歉等。

2.在家長(zhǎng)突然提出所要賠償時(shí)，園長(zhǎng)能做到不急不慌，而是耐心細(xì)致給家長(zhǎng)講解有關(guān)法律方面的知識(shí)。這就說(shuō)明該園長(zhǎng)平時(shí)注重法律學(xué)習(xí)，這對(duì)一個(gè)園長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的。幼兒園知法懂法，才能依法辦園，依法保護(hù)自己的權(quán)益。

3.如果在事故發(fā)生之后，園長(zhǎng)能及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行這方面的解釋與溝通，情況可能會(huì)更好些。通過(guò)這個(gè)案例分析，使幼兒園認(rèn)識(shí)到，幼兒園的家長(zhǎng)工作也應(yīng)該包括普法宣傳，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己及其子女與幼兒園的法律關(guān)系。

第三篇：電大最新幼兒園手工形成性考核冊(cè)答案

幼兒園手工作業(yè)一

一、填空題：

1、手工被廣泛地應(yīng)用于幼兒園教育的各個(gè)領(lǐng)域。

2、觀察、感受、操作是幼兒認(rèn)識(shí)客觀世界的基本要素。

3、對(duì)大班幼兒不僅要看操作過(guò)程還要權(quán)衡操作結(jié)果，即作品評(píng)價(jià)。

4、指（紙）偶具有造型簡(jiǎn)潔、材料方便易得、制作表演簡(jiǎn)單易行的特點(diǎn)。

5、傳統(tǒng)木偶一般分為杖頭木偶、提線木偶、布袋木偶等不同的藝術(shù)形式。

6、皮影是對(duì)皮影戲和皮影人物以及道具景物的統(tǒng)稱。

7、在環(huán)境創(chuàng)設(shè)的過(guò)程中，教師要注意引導(dǎo)幼兒成為環(huán)境設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)者和參與者。

8、常見(jiàn)的幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)形式和手段主要有繪畫、手工。

9、戶外環(huán)境是指幼兒園建設(shè)以外的空間，包括綠化、幼兒活動(dòng)場(chǎng)地、幼兒園外墻飾。

二、名詞解釋

1、學(xué)前兒童手工：學(xué)前兒童手工是指幼兒徒手或借助簡(jiǎn)單工具，運(yùn)用折疊、切割、組合等

加工、變形手段使物質(zhì)材料形成占有一定空間的，具有實(shí)感形象的造型活動(dòng)。

2、指（紙）偶：指（紙）偶，即是教具也是玩具，是幼兒園開展教學(xué)和游戲活動(dòng)有趣的，直觀的操作材料之一。

3、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)：幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)是指教育者根據(jù)幼兒園教育的要求和幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，充分挖掘和利用生活環(huán)境中的各種教育資源，設(shè)置能夠使幼兒與環(huán)境相互作用的學(xué)習(xí)。

4、木偶：用它來(lái)表演的戲劇叫木偶戲或傀儡戲，即刻木為偶，以偶為戲，故木偶戲，是我 國(guó)古老的民間藝術(shù)形式之一。

三、問(wèn)答題

1、幼兒園設(shè)計(jì)包涵哪些內(nèi)容？

答：規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)和室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)。

2、學(xué)前兒童手工教育的意義。

答：

1、有助于學(xué)前兒童身體和心智的發(fā)展；

2、有助于豐富學(xué)臆兒童認(rèn)知能力的發(fā)展，提高審美能力；

3、有助于學(xué)前兒童思維發(fā)展及獨(dú)立解決問(wèn)題能力的養(yǎng)成。

3、幼兒園手工教學(xué)活動(dòng)必須從哪幾個(gè)方面入手？

答：4個(gè)方面入手；

1、教師要引導(dǎo)幼兒從周圍環(huán)境或日常生活中收集安全的，可用于手工活動(dòng)的物品或廢舊材料，并與幼兒一起將這些材料分別類地?cái)R置好，為手工制作MO定物質(zhì)基礎(chǔ)。

2、提供多種形式的手工操作機(jī)會(huì)、有目的、有計(jì)劃地開展專題性手工教學(xué)活動(dòng)，提高幼兒制作能力，并將其手工作品陳列在幼兒園或家中。

3、在掌握基本造型基礎(chǔ)上，鼓勱、指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)運(yùn)用多樣化造型手段、多種材料進(jìn)行綜合造型，并且按個(gè)人意愿，喜歡方式制作玩具。

4、加強(qiáng)手工應(yīng)用以及手工與其他活動(dòng)的橫向聯(lián)系。

4、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的原則

答：

1、教育目標(biāo)與環(huán)境創(chuàng)設(shè)一致性原則；

2、審美性與趣味性相結(jié)合原則；

3、幼兒參與性原則；

4、內(nèi)容的針對(duì)性和形式多樣性原則；

5、經(jīng)濟(jì)性與安全性原則；

幼兒園手工作業(yè)二

一、填空題：

1、科技小制作的類型有：模型類、動(dòng)力類、標(biāo)本類。

2、動(dòng)力類型科技小制作的形式有：人工動(dòng)力類型、自然動(dòng)力型、電勢(shì)能動(dòng)力型。

3、理想的游戲材料承載著健體、益智、規(guī)范、啟迪等符合游戲規(guī)則的基本信息。

4、幼兒園游戲材料開發(fā)與制作的基本原則是：明確目標(biāo)科學(xué)設(shè)計(jì)、挖掘資源變廢為寶、巧

妙整合，及時(shí)更新。

5、舞臺(tái)設(shè)計(jì)中的各個(gè)元素包括立體物、平面圖、燈光、裝飾品、幻燈投影。

6、布景中的物品擺置多采用：平擺、吊掛、插接、找接等形式或燈光投影方式。

7、演出服裝包括服裝與服裝有關(guān)的飾物和其他角色需要的裝飾品。

8、演出時(shí)幼兒面部化妝一般有濃妝、淡妝及濃淡結(jié)合。

二、名詞解釋：

1、幼兒園科技小制作：幼兒園小制作是利用身邊可取的簡(jiǎn)易材料，制作具有一定科學(xué)原理，科學(xué)知識(shí)或展示基本工作原則，功能或外觀，并適合于幼兒智力、智能開發(fā)的玩具、模型或物品。

2、舞臺(tái)美術(shù)：舞臺(tái)美術(shù)是演出中除演員以外的一切造型因素的總稱，包括舞臺(tái)布景、燈光、服裝、化妝、繪景、道具等。

3、道具：道具是一個(gè)廣義的概念，是戲劇演出中所用的家具，器皿以及其它一切用具的通稱。

三、簡(jiǎn)答題：

1、科技小制作的原則是什么？

答：第一、適合幼兒年齡特點(diǎn)，易于理解，制作過(guò)程簡(jiǎn)單易生，便于模仿。第二、作品形象生動(dòng)，能激發(fā)幼兒形象思維和發(fā)散思維，同量刺激幼兒產(chǎn)生動(dòng)手操作的欲望。第三、能夠直觀地反映或展示簡(jiǎn)單的科學(xué)原理與常識(shí)。

2、游戲材料的制作標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：

1、游戲材料承載著健體益智、規(guī)范、啟迪等符合游戲則，教育原則的基本信息，并能通過(guò)材料的有效呈現(xiàn)和傳達(dá)，幼兒能積極主動(dòng)、自覺(jué)、自愿地接受這些信息；

2、游戲材料必須是游戲整體環(huán)境中的構(gòu)成部分，并且在游戲中所產(chǎn)生的各種可能的解釋和結(jié)果都能得到檢驗(yàn)；

3、游戲材料能夠模擬幼兒身邊各種生活環(huán)境，并通過(guò)游戲以及材料操作感受成人文化；

4、游戲材料所發(fā)揮的實(shí)際作用與功能是多重的、多變的，而非單一的；

5、游戲材料是激活幼兒思維敏捷性和發(fā)散性容器，是積極促進(jìn)幼兒綜合能力發(fā)展和提高的操作工具，而不是可有可無(wú)的消極被動(dòng)品或僅僅是被占有物品。

3、舞臺(tái)形式與設(shè)計(jì)原則是什么？

答：舞臺(tái)有兩種形式1是在正規(guī)的大型舞臺(tái)上的表演，主要是公開演出或節(jié)目慶?；顒?dòng)；另一種是在活動(dòng)室，多功能廳和露天場(chǎng)所進(jìn)行的，以幼兒表演、展示或園所慶祝形式而進(jìn)行的 設(shè)計(jì)原則：

1、舞臺(tái)的創(chuàng)設(shè)應(yīng)適合幼兒的特點(diǎn)，富于想象、形式活潑、夸張。

2、整體設(shè)計(jì)要與表現(xiàn)的主題相一致。

3、設(shè)計(jì)中的各個(gè)元素，立體物、平面圖、燈光、裝飾品、幻燈投影等，搭配和諧統(tǒng)一。

4、設(shè)計(jì)具有時(shí)代性，區(qū)域性特點(diǎn)。

第四篇：電大-最新-辦公室管理形成性考核冊(cè)答案

辦公室管理形成性考核冊(cè)答案

辦公室管理作業(yè)1（第一、第二章）

一、單選選擇題

1、B

2、D

3、A

4、C

5、A

6、A

7、D

8、C

9、B

10、A

二、判斷題

1.V

2.V

3.V

4.V

5.X

6.X

7.V

8.V

9.V

10.X

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)答辦公室的主要特點(diǎn)。P5（說(shuō)明：這表示要參考教材第5頁(yè)的內(nèi)容，下同）

（l）輔助性：辦公室區(qū)別于其他職能部門的第一個(gè)特點(diǎn)是它的輔助性。辦公室工作應(yīng)當(dāng)在服務(wù)和服從于領(lǐng)導(dǎo)工作的前提下，充分發(fā)揮自己的輔助管理職能，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

（2）綜合性：辦公室是各種專業(yè)知識(shí)和技能相互交叉運(yùn)作的部門；辦公室工作也是一項(xiàng)綜合性的工作．辦公室工作是多元化的。

（3）服務(wù)性：服務(wù)性是辦公室工作的本質(zhì)屬性。辦公室的設(shè)立與工作的開展，首先是為了適應(yīng)各級(jí)各類機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要，為領(lǐng)導(dǎo)工作提供輔助性的服務(wù)，同時(shí)也要為各部門和基層提供服務(wù)。

2、談?wù)勀銓?duì)辦公室人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)中“善謀”的理解。P8

善謀：能夠正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，替領(lǐng)導(dǎo)過(guò)濾重要的事務(wù)；要“參”到點(diǎn)子上，“謀”到關(guān)鍵處，往重諫言技巧，學(xué)會(huì)把握職場(chǎng)環(huán)境的運(yùn)作方法，一是個(gè)性與共性協(xié)調(diào)統(tǒng)一，二是滕朧與含蓄的工作技巧相結(jié)合。

3、簡(jiǎn)述辦公室設(shè)備使用規(guī)范。P16

（l）必須明確每臺(tái)設(shè)備的具體用途，熟悉掌握其操作程序，嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書的要求進(jìn)行操作。

（2）必須明確專人專責(zé)的專管制度，嚴(yán)禁任何人隨意使用，除非是配置給個(gè)人專用或指定公用的辦公設(shè)備。

（3）注意安全，注意節(jié)電，注意衛(wèi)生，注意定期保養(yǎng)。

（4）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允準(zhǔn)，任何人嚴(yán)禁私自使用辦公設(shè)備，尤其是用于處理私人事務(wù)．

（5）辦公設(shè)備的使用環(huán)境溫度為5℃至35℃，相對(duì)濕度為20％至85%，濕度過(guò)低時(shí)需用加涅器，溫度過(guò)高時(shí)需用除濕器，并放在距辦公設(shè)備5米左右的有效影響距離內(nèi)。

（6）如果辦公設(shè)備不處于下作狀態(tài)，應(yīng)及時(shí)切斷電源。

（7）使用電腦時(shí)要做到；不要讓陽(yáng)光改射電腦，以免機(jī)殼老化，不要隨意放置茶水，以免碰翻杯子弄溫電腦，造成短路；不要在開機(jī)狀態(tài)下插拔各種電纜，以免燒壞接口；不要在軟盤驅(qū)動(dòng)器工作指示燈亮著的時(shí)候抽取其中的軟盤．不要在運(yùn)行程序還沒(méi)有回到DOS指示的情況下匆匆關(guān)機(jī)；不要使用來(lái)歷不明的軟件，防止病毒浸入，并且要配備必要的殺毒軟件，定期或經(jīng)常地對(duì)電腦進(jìn)行保護(hù)性殺毒；不要在病毒入侵時(shí)使用電腦，除非有特殊的自我防護(hù)錯(cuò)施．不要白己隨意處理電腦硬件故障．不要將電腦交給非專業(yè)人士修理，如有必要應(yīng)全程監(jiān)督。

4、簡(jiǎn)述在儲(chǔ)藏間存儲(chǔ)辦公用品時(shí)的注意事項(xiàng)。

①儲(chǔ)藏間或物品柜要上鎖，確保安全。②儲(chǔ)藏間需要的面積取決于單位面積的大小。

③在儲(chǔ)藏間或物品拒放置物品時(shí)，必須清楚地加標(biāo)簽，以便迅速找到物品和標(biāo)明新物應(yīng)放置的地方；新物品置干舊物品的下而或后面；先來(lái)的物品先發(fā)出，體積大、分量重的物品放置在最下面，以減少危險(xiǎn)，小的物品、常用的物品應(yīng)放在前而，易干找尋和領(lǐng)?。晦k公耗材和打印機(jī)用品，必須保存在安全的地方，以便在需要時(shí)能輕松找到． ④儲(chǔ)藏辦公用品的地方應(yīng)有良好的照明，以便于找到所需物品。⑤辦公用晶應(yīng)保存在干燥和通風(fēng)好的房間中。若存放在潮濕環(huán)境中，將有可能導(dǎo)致紙張不能正常地送入打印機(jī)或復(fù)印機(jī)中。⑥訂立物品發(fā)放制度，確定物品發(fā)放人。

辦公室管理作業(yè)2（第三、第四章）

一、設(shè)計(jì)題

調(diào)研工作大體上可分為三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和完成階段，請(qǐng)對(duì)調(diào)研工作的三個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。

P34

1．調(diào)研工作的準(zhǔn)備階段（l）準(zhǔn)備調(diào)研內(nèi)容：

①確定調(diào)研課題：領(lǐng)導(dǎo)提出、有關(guān)部門確定、調(diào)查者自選。②選題要求：既要注重現(xiàn)實(shí)意義，又要具有前瞻性．既要注重領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的當(dāng)前工作和社會(huì)生活中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，又要注重易被公眾忽略而又十分重要的冷門問(wèn)題。③選題原則；價(jià)值原則、可行原則、適量原則、新穎原則。（2）調(diào)研課題的審定：

一般調(diào)研課題由機(jī)關(guān)單位或者授權(quán)調(diào)研部門的領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)．重點(diǎn)調(diào)研課題可以采取申報(bào)、委托或招標(biāo)等形式，經(jīng)專家評(píng)審、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)來(lái)確定。

（3）成立調(diào)研小組，確定調(diào)研人員：

成立調(diào)研小組時(shí)要考慮的因素包括，成員應(yīng)具備良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；有調(diào)研需要的專業(yè)能力或?qū)＜页蓡T．有豐富的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)；注意新老搭配，以便成員相互取長(zhǎng)補(bǔ)短．少而精，避免人浮于事。（4）調(diào)研任務(wù)前的準(zhǔn)備工作：

學(xué)習(xí)和掌握與課題相關(guān)的黨和國(guó)家的方針、政策、規(guī)定等；查閱與課題相關(guān)的研究成果和文獻(xiàn)資料；學(xué)習(xí)與課題相關(guān)的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)；了解與課題相關(guān)的背景資料。（5）明確調(diào)研各階段的任務(wù)和要求：

①調(diào)研的初期，要求明確調(diào)研對(duì)象的性質(zhì)和發(fā)展方向。②調(diào)研的成長(zhǎng)期，應(yīng)當(dāng)明確如何使調(diào)研對(duì)象進(jìn)一步發(fā)展，主要是

理清思路、擺明措施。

③調(diào)研的成熟期，應(yīng)當(dāng)講清楚如何使事物進(jìn)一步完善提高。④調(diào)研的末期，擬定調(diào)研提綱。調(diào)研提綱的內(nèi)容，主要包括調(diào)研的目的要求，調(diào)研的對(duì)象、范圍和方式方法，調(diào)研的時(shí)間、步驟和過(guò)程，調(diào)研的人員組織與注意事項(xiàng)，調(diào)研經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。2．調(diào)研工作的實(shí)施階段

實(shí)施階段是調(diào)研工作的中心階段。其實(shí)施步驟為：確定調(diào)查方法，搜集、整理調(diào)研材料，綜合分析調(diào)研材料。

（l）調(diào)查方法主要包括全面調(diào)查法、重點(diǎn)調(diào)查法、典型調(diào)查法、抽樣調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、試點(diǎn)調(diào)查法、開會(huì)調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、BS（Brain-storming頭腦風(fēng)暴）法、專家調(diào)查法、哥頓法等。小提示：各調(diào)查方法常綜合、交替使用。（2）搜集、整理調(diào)研材料，要求全面、系統(tǒng)、豐富、充分、多多益善。

（3）認(rèn)真分析調(diào)研材料，綜合提煉調(diào)研成果。3．調(diào)研工作的完成階段

本階段的主要工作是撰寫調(diào)研報(bào)告，其中包含確定主題、選用材料、擬寫提綱、按綱寫作，修改定稿五個(gè)步驟。

（l）確定主題：主題要正確、新穎、鮮明、集中、有一定高度。（2）選用材料一：材料要具有典塑性、生動(dòng)性、新穎性，多樣性和準(zhǔn)確性等特點(diǎn)。

（3）擬寫提綱：注意觀點(diǎn)和材料，大綱和細(xì)目的統(tǒng)一，如“導(dǎo)引

案例一案例1”。

（4）按綱寫作：如表3-1所示。

（5）修改定稿：檢查所用資料是否有誤、觀點(diǎn)是否明確、語(yǔ)言是否流暢、有無(wú)錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)使用準(zhǔn)確與否等。

二、案例分析題

***示例分析

秘書李敏每天一上班和下班前都將自己的工作區(qū)域清潔整理得干干凈凈、有條不紊，同時(shí)她也主動(dòng)清潔整理自己常用的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、飲水機(jī)、檔案柜、公用書架等。每當(dāng)她看到復(fù)印紙抽拿零亂，公用字典扔在窗臺(tái)，廢紙桶滿了沒(méi)人倒，都及時(shí)做些清潔整理工作，以維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。

秘書小王每天都認(rèn)真清潔整理自己的辦公桌，常用的筆、紙、回型針、訂書器、文件夾以及專用電話等都擺放有序。下班前，她也將辦公桌收拾得干凈整齊，從不把文件、物品亂堆亂放在桌面上。但小王很少參與清理和維護(hù)公用區(qū)域，也常將公用資源如電話號(hào)碼本、打孔機(jī)、檔案夾等鎖進(jìn)自己的辦公桌，常常使別人找不到，影響了工作。

秘書小劉上班匆匆忙忙，接待室的窗臺(tái)布滿灰塵，辦公桌上堆得滿滿當(dāng)當(dāng)，電腦鍵盤污跡斑斑，上司要的文件總是東查西翻，每日常用的“訪客接待本”也總是找不到。自己的辦公桌都沒(méi)有管理清楚，更無(wú)暇顧及他處。

***點(diǎn)評(píng)：通過(guò)上述案例，可以看出辦公室工作環(huán)境的清潔、有序，直接對(duì)組織的形象和績(jī)效產(chǎn)生一定的影響。一個(gè)良好的工作環(huán)境，有利于組織的對(duì)外形象塑造，有利于提高秘書的工作效率?？梢?jiàn)，李敏符合要求；小王的工作存有誤區(qū)；小劉工作不合要求。

***工作程序

加強(qiáng)對(duì)日常環(huán)境的管理，營(yíng)造一個(gè)令人神靜心怡的工作環(huán)境，是公司秘書一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，也是一份責(zé)任和義務(wù)。

秘書對(duì)日常環(huán)境的管理包括3個(gè)方面的內(nèi)容，即個(gè)人工作區(qū)的環(huán)境管理，上司辦公室的環(huán)境管理，日常公務(wù)活動(dòng)區(qū)的環(huán)境管理。

1.保持你所參與的公共區(qū)域整潔(1)要保持上司會(huì)客室和會(huì)議室的清潔，在來(lái)訪客人離開及會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)通知保潔員進(jìn)行打掃和清理。

(2)正確使用并注意維護(hù)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，保持周邊的整潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己動(dòng)手或及時(shí)找人維修。

(3)對(duì)文件柜、檔案柜、書架、物品柜等公用資源要經(jīng)常注意清理，對(duì)報(bào)刊、文件及公用的辦公用品，用后要及時(shí)放歸原處，保持整潔有序。

(4)注意發(fā)現(xiàn)在辦公設(shè)備、室內(nèi)光線、溫度、通風(fēng)、噪音、通道等方面存在的有礙健康和安全的隱患，并及時(shí)提出建議或通知有關(guān)人員進(jìn)行整改。

2.保持你的上司的工作環(huán)境的整潔

(1)經(jīng)常整理上司辦公室和辦公桌，將文件和物品擺放整齊，文件柜、書架、博古架和各種陳設(shè)要保持清潔。

(2)每天要定時(shí)開窗通風(fēng)，保持空氣的自然清新，并定時(shí)測(cè)溫、測(cè)濕，保持適合上司習(xí)慣的溫度和濕度。

(3)經(jīng)上司授權(quán)后，定期對(duì)上司的文件柜進(jìn)行清理，將文件資料歸類保管存放，將一些無(wú)用的文件及時(shí)清退或銷毀。

(4)對(duì)上司辦公室的花卉、盆景，要及時(shí)澆水、施肥、剪枝，保持其美觀和生機(jī);對(duì)辦公室內(nèi)的金魚，要及時(shí)喂食、清排魚缸內(nèi)的濁物，保持水質(zhì)的清潔。

(5)上司接待客人后，要及時(shí)對(duì)煙缸、茶具等進(jìn)行清洗和整理。

(6)經(jīng)常對(duì)安全、衛(wèi)生等狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行處理，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)。

3.整理個(gè)人工作環(huán)境

辦公桌是每一位秘書人員的直接工作空間，所以在布置自己的辦公桌時(shí)，既要使自己感覺(jué)舒適，又要保持桌面上有條不紊。有了整齊清潔的辦公環(huán)境，不僅可以提高工作效率，還有助于提升專業(yè)形象，甚至還會(huì)因此而受到同事欣羨的眼光，并成為典范，對(duì)辦公室人際關(guān)系也有意想不到的益處。

(1)辦公桌的必備物品及其整理

擺放在辦公桌上的物品都應(yīng)是經(jīng)常使用的。比如記錄紙、鉛筆、文件夾、剪刀、訂書機(jī)、膠水、回形針、信封以及其他一些工作上需要的用品，應(yīng)將它們整齊地?cái)[放在你的辦公桌上。

①電話。

②電腦。

③參考書。

④文具用品盒。

⑤文件夾。

⑥辦公桌抽屜。

(2)整理辦公桌的技巧

要想快速治理辦公桌的混亂局面，營(yíng)造出高效率的辦公環(huán)境，可以采取以下5個(gè)步驟：

①將不常用的東西轉(zhuǎn)移到其他的地方。

②清理過(guò)期的文件。③注意你的電腦顯示器。

④充分利用辦公空問(wèn)。

⑤清理舊的閱讀材料。

辦公室管理作業(yè)3（第五、第六章）

一、單選選擇題

1.A

2.C

3.C

4.C

5.C

6.B

7.D

8.D

9.C

10.C

二、判斷題

1.X 2.X 3.V 4.V 5.V 6.V 7.V 8.X 9.V 10.X

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)要回答公文寫作的五部曲。P105

公文說(shuō)什么 領(lǐng)悟核心思想

內(nèi)容是在什么背景下產(chǎn)生的內(nèi)容是怎么表達(dá)的是否符合國(guó)家公文格式標(biāo)準(zhǔn)。

第一步，公文說(shuō)什么，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖；要求準(zhǔn)確、全面地提煉領(lǐng)導(dǎo)意圖，增加“貼近度”。

第二步，領(lǐng)悟核心思想，站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問(wèn)題。

第三步，內(nèi)容是在什么背景下產(chǎn)生的，關(guān)鍵把握常用思維方法：模式化思維方法，對(duì)象化思維方法，辯證思維方法，散點(diǎn)思維方法，求同存異思維方法。

第四步，內(nèi)容是怎么表達(dá)的，關(guān)鍵是牢記擬寫公文的要素及要求：格式，公文的包裝；主題，公文的靈魂；材料，公文的血肉；結(jié)構(gòu)，公文的骨骼；語(yǔ)言，公文的細(xì)胞。目的明確，行文有據(jù)；主旨單一，內(nèi)容合法；文字表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明、簡(jiǎn)練、得體。

第五步，符合國(guó)家公文格式標(biāo)準(zhǔn)―《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T9704一2012）。

2、簡(jiǎn)要回答起草請(qǐng)示的“五步棋”。P110

起草請(qǐng)示的思維模式――沿著以下“五步棋”思路走（l）因?yàn)槭裁凑?qǐng)示――對(duì)于原因、目的的說(shuō)明。（2）請(qǐng)示什么問(wèn)題――提出請(qǐng)示的主題內(nèi)容。（3）怎樣解決問(wèn)題――提出解決問(wèn)題的建議或方案。（4）請(qǐng)求上級(jí)回復(fù)――結(jié)尾用語(yǔ)的使用。

（5）有無(wú)附件需要說(shuō)明――根據(jù)需要確定附件的使用與否。

3、簡(jiǎn)述公文校對(duì)工作要求。P127 答：可答P127倒數(shù)第6行的內(nèi)容； 也可以參考下面的內(nèi)容：

首先，要看文稿的標(biāo)題是否準(zhǔn)確，如有的將請(qǐng)示、報(bào)告混淆，通報(bào)、通告混淆等情況；也有時(shí)不注意標(biāo)題中的詞語(yǔ)前后顛倒；文件的標(biāo)題是否缺項(xiàng)（單位加事由加文種）。

第二，查看公文發(fā)文字號(hào)中的年份是否用六角號(hào)〔〕括起來(lái)的，因?yàn)橐话闳瞬惶⒁膺@些地方，在實(shí)際使用中，這個(gè)括號(hào)的用法可謂是五花八門，有用方括號(hào)的[]，有用這種的【】，也有用圓括號(hào)的（）。這都不對(duì)，一定要使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的六角括號(hào)，這才是正確的。

第三，在審稿時(shí)遇到文稿有序號(hào)的，一定要全文上下通看一遍，看一看前后序號(hào)的使用有沒(méi)有問(wèn)題，要全文檢查核對(duì)一下，是否前后統(tǒng)一、有無(wú)斷號(hào)、重號(hào)。

第四，文稿中數(shù)字方面出錯(cuò)比較常見(jiàn)，如有的文稿開頭講說(shuō)有五個(gè)方面，可能后面只講了四個(gè)方面；也有的講話稿開頭說(shuō)講“兩個(gè)問(wèn)題”實(shí)際后面是三個(gè)問(wèn)題；另外有人名字的也要仔細(xì)檢查核對(duì)，是否有差錯(cuò)，人數(shù)是否有出入。

第五，文稿中的時(shí)間，即年月日，不論是正文中，還是文末落款處，出現(xiàn)這種時(shí)間就要認(rèn)真審核是否有誤，特別是每年的年初，這個(gè)時(shí)段的文稿在年份上最容易出錯(cuò)，一不留神就會(huì)弄錯(cuò)，所以一定要記得核對(duì)。

第六，注意文中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。在公文文稿中，對(duì)于常用的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)通常情況下也是有統(tǒng)一的規(guī)定，按照規(guī)范要求，在公文中正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。常見(jiàn)的錯(cuò)誤主要表現(xiàn)為：有的文件以“為???！睘殚_頭，這里的句號(hào)應(yīng)該為逗號(hào)。有的在“第一”、“首先”等序號(hào)后邊該用逗號(hào)的用了頓號(hào)，有的在序號(hào)加括號(hào)如（1）（2）后邊不該再加標(biāo)點(diǎn)的加了頓號(hào)。還有不注意標(biāo)點(diǎn)的人一逗到底；也有在修改時(shí)只修改文字，沒(méi)有注意到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

第七，文稿中的錯(cuò)別字。在公文文稿中，如果出現(xiàn)錯(cuò)別字，在這種情況下，將會(huì)影響公文的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性。撰寫公文文稿要一絲不茍，完稿之后需要進(jìn)行審核。在文字輸入方面，五筆、拼音應(yīng)用比較廣泛，在用五筆進(jìn)行輸入時(shí)，通常情況下容易產(chǎn)生形狀相似的錯(cuò)字，而用拼音輸入法則容易產(chǎn)生同音別字。在審稿時(shí)要有針對(duì)性的進(jìn)行審核，以提高工作效率。

第八，有的固定語(yǔ)句一般都是觀點(diǎn)性的，所以使用必須準(zhǔn)確，審稿時(shí)要特別留心；另外要看的是文章的首尾是否呼應(yīng)；標(biāo)題和結(jié)尾用語(yǔ)是否對(duì)應(yīng)，例如請(qǐng)示的結(jié)尾要對(duì)應(yīng)“請(qǐng)批復(fù)”，報(bào)告的結(jié)尾要對(duì)應(yīng)“請(qǐng)審示”等等。

第九，再要注意的是文稿中的人名、地名、專業(yè)名詞、計(jì)量單位、技術(shù)術(shù)語(yǔ)（遇有不確定的，要請(qǐng)教或咨詢有關(guān)專業(yè)人員）、符號(hào)等是否準(zhǔn)確。

第十，公文的紙張尺寸、字體字號(hào)、字距行距等排版格式是否符合規(guī)范要求，在審核過(guò)程中，需要通篇看一看文中是否存在不符合規(guī)范的地方。在有的文稿中，同一級(jí)小標(biāo)題的字體、段落間行距出現(xiàn)不一致的情況，這種情況是復(fù)制文件的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)文件格式進(jìn)行調(diào)整造成的。

所以說(shuō)審稿不能急于求成，要靜下心來(lái)，不厭其煩。否則一旦疏忽大意，出現(xiàn)差錯(cuò)，便會(huì)帶來(lái)不可挽回的后果。

4、簡(jiǎn)答電子公文處理過(guò)程的五個(gè)環(huán)節(jié)。P143

電子公文處理過(guò)程可分為五個(gè)部分（電子公文的生命周期）（1）創(chuàng)建：根據(jù)一定的規(guī)則建立電子公文。

（2）辦理：通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)電子公文進(jìn)行收發(fā)、批閱等相關(guān)操作。（3）交換；按始發(fā)者意圖進(jìn)行跨系統(tǒng)的公文傳遞。

（4）歸檔：依據(jù)國(guó)家或本部門檔案管理規(guī)定對(duì)辦理完畢后的電子公文予以存儲(chǔ)。

（5）銷毀：依據(jù)有關(guān)規(guī)定將電子公文從存儲(chǔ)介質(zhì)上物理刪除。

辦公室管理作業(yè)4（第七、第八章）

一、填空題

常用禮貌用語(yǔ)七字訣：

與人相見(jiàn)說(shuō)“您好” 問(wèn)人姓氏說(shuō)“貴姓” 問(wèn)人住址說(shuō)“府上”

仰慕已久說(shuō)“久仰” 長(zhǎng)期未見(jiàn)說(shuō)“久違” 求人幫忙說(shuō)“勞駕”

向人詢問(wèn)說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)” 請(qǐng)人協(xié)助說(shuō)“費(fèi)心” 請(qǐng)人解答說(shuō)“請(qǐng)教”

求人辦事說(shuō)“拜托” 麻煩別人說(shuō)“打擾” 求人方便說(shuō)“借光”

請(qǐng)改文章說(shuō)“斧正” 接受好意說(shuō)“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說(shuō)“賜教”

得人幫助說(shuō)“謝謝” 祝人健康說(shuō)“保重” 向人祝賀說(shuō)“恭喜”

老人年齡說(shuō)“高壽” 身體不適說(shuō)“欠安” 看望別人說(shuō)“拜訪”

請(qǐng)人接受說(shuō)“笑納” 送人照片說(shuō)“惠存” 歡迎購(gòu)買說(shuō)“惠顧”希望照顧說(shuō)“關(guān)照” 贊人見(jiàn)解說(shuō)“高見(jiàn)” 歸還物品說(shuō)“奉還”

請(qǐng)人赴約說(shuō)“賞光” 對(duì)方來(lái)信說(shuō)“惠書” 自己住家說(shuō)“寒舍”

需要考慮說(shuō)“斟酌” 無(wú)法滿足說(shuō)“抱歉” 請(qǐng)人諒解說(shuō)“包涵” 言行不妥“對(duì)不起” 慰問(wèn)他人說(shuō)“辛苦” 迎接客人說(shuō)“歡迎” 賓客來(lái)到說(shuō)“光臨” 等候別人說(shuō)“恭候” 沒(méi)能迎接說(shuō)“失迎”

客人入座說(shuō)“請(qǐng)坐” 陪伴朋友說(shuō)“奉陪” 臨分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”

中途先走說(shuō)“失陪” 請(qǐng)人勿送說(shuō)“留步” 送人遠(yuǎn)行說(shuō)“平安”

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述公共關(guān)系的三大構(gòu)成要素及其原則。P167 1）公共關(guān)系的三大構(gòu)成要素包括：社會(huì)組織――主體；公眾――客體；傳播――手段。

（2）公共關(guān)系的原則：公眾利益至上，實(shí)事求是，互惠互利，雙向溝通，始終如一，開拓創(chuàng)新，整體統(tǒng)一。

2、提高會(huì)議質(zhì)量的主要方法和措施。P148

l）嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，不合乎條件的會(huì)議一律不開。（2）建立健全并嚴(yán)格實(shí)施包括會(huì)議規(guī)則在內(nèi)的一整套會(huì)議制度。（3）科學(xué)、有效、充分地做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。（4）嚴(yán)格控制會(huì)議人數(shù)，不允許無(wú)關(guān)人員與會(huì)。

（5）保證會(huì)場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員隨意入場(chǎng)、與會(huì)人員中途退場(chǎng)。（6）議題應(yīng)集中，日程要緊湊，盡量縮短時(shí)問(wèn)，保證與會(huì)者精力集中。（7）充分運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段。電話、錄音、錄像、電腦等設(shè)備有助于提高信息傳遞的效率和質(zhì)量，能節(jié)約時(shí)間、縮短會(huì)期、提高會(huì)議效率。

（8）提高會(huì)議主持人和與會(huì)者的開會(huì)水平。

（9）制定切實(shí)可行的制度和措施監(jiān)督會(huì)議決議的執(zhí)行過(guò)程，避免只開會(huì)而不管效果的傾向，以保證會(huì)議的有效性。

3、衡量會(huì)議質(zhì)量的會(huì)前基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些？P147

（l）會(huì)前：會(huì)議是否確有召開的客觀必要性；會(huì)議目的和會(huì)議風(fēng)氣是否端正；會(huì)議時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟；會(huì)議的議題是否明確，會(huì)前的溝通是否到位．各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否已經(jīng)準(zhǔn)備充分，包括軟件和硬件。（2）會(huì)中：會(huì)議規(guī)模和規(guī)格是否適度，絕不可小會(huì)大開或大會(huì)小開，隨意升格或降格；會(huì)議節(jié)奏是否緊湊，要盡可能化繁為簡(jiǎn)，絕不短會(huì)長(zhǎng)開；會(huì)議是否守規(guī)守法，一切應(yīng)有條不紊地進(jìn)行，主持人和與會(huì)者是否掌握了科學(xué)的方式方法。

（3）會(huì)后：評(píng)價(jià)會(huì)議的正面實(shí)際效益，包括社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和學(xué)術(shù)效益．

4、簡(jiǎn)述會(huì)務(wù)管理的要求。P156 l）會(huì)務(wù)的含義：指有關(guān)會(huì)議議程安排的事務(wù)，有關(guān)某些團(tuán)體組織或會(huì)議的事務(wù)。會(huì)務(wù)工作包括秘書工作和行政事務(wù)工作兩部分，重要會(huì)議還包括安全保衛(wèi)工作等。

（2）會(huì)務(wù)管理的含義：指有關(guān)會(huì)議議程安排事務(wù)的計(jì)劃、組織、控制等工作。

（3）常見(jiàn)的會(huì)務(wù)管理：主要有針對(duì)代表會(huì)議、全局性會(huì)議、專題會(huì)議、辦公會(huì)議、座談會(huì)議、學(xué)術(shù)討論會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)議、聽證會(huì)議、儀式典禮會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)管理。

第五篇：電大文秘管理形成性考核冊(cè)答案

一、結(jié)合實(shí)例談?wù)剬?shí)用型文章的基本特征。

答：實(shí)用型文章的特征就分別體現(xiàn)在以下這四個(gè)方面：

（一）主旨單

一、集中、明確主旨是文章 的中心意思，是作者的意圖、主張或看法在文章中的體現(xiàn)。單一，是說(shuō)一篇文章中只能有一個(gè)中 心，只能圍繞著一個(gè)主題把問(wèn)題說(shuō)清楚，而不能把關(guān)系不大甚至不相關(guān)的問(wèn)題寫到一篇文章中去，使寫出的文章多中心、多主題，集中，是說(shuō)一篇應(yīng)用文只能有一個(gè)中心，而這個(gè)中心應(yīng)是全文 的統(tǒng)帥，應(yīng)對(duì)文章內(nèi)容有制約作用，全文要不枝不蔓，緊扣這個(gè)中心。明確，是說(shuō)文章的中心意 思，作者的意圖和主張是什么，要使讀者一看便知，而不必費(fèi)心揣摩，文藝作品所講究的曲折與 含蓄，恰恰為實(shí)用型文章所排斥。

（二）材料多樣，真實(shí)有力，材料是構(gòu)成文章內(nèi)容，形成支撐并表達(dá)主旨的各種事實(shí)與理論，真 實(shí)是實(shí)用型文章的生命，而材料的真實(shí)又是使文章具有真實(shí)性的首要條件，有力是實(shí)用型文章的 材料所應(yīng)具備的另一個(gè)特點(diǎn)。

（三）結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)固定，簡(jiǎn)單地說(shuō)，結(jié)構(gòu)是文章的內(nèi)部構(gòu)造，安排結(jié)構(gòu)，就是根據(jù)主旨表達(dá) 的需要，合理地組織材料，實(shí)用型文章應(yīng)該是一種邏輯構(gòu)成，而邏輯構(gòu)成則要講求謹(jǐn)嚴(yán)性，而不 能流于松散無(wú)序，文章首尾圓合，銜接緊密，層次清晰，段落分明，則是文章結(jié)構(gòu)謹(jǐn)嚴(yán)最起碼的 條件，也是對(duì)應(yīng)用文結(jié)構(gòu)最基本的要求。固定是實(shí)用型文章結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要特點(diǎn)，遵照固定的模 式寫作，材能把文章寫的規(guī)范，也才能使寫出的文章便于閱讀，易于發(fā)揮實(shí)際效用。

（四）語(yǔ)言準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明、平易、莊重。語(yǔ)言準(zhǔn)確是對(duì)所有文章的要求，語(yǔ)言運(yùn)用得好壞，直接關(guān) 系到文章質(zhì)量的高低，任何文章的語(yǔ)言，都應(yīng)當(dāng)具有簡(jiǎn)明性，所謂的語(yǔ)言簡(jiǎn)明性。所謂的語(yǔ)言就 是能用盡可能少的語(yǔ)言材料，把盡可能多的信息明明白白地傳遞給讀者，平易即平實(shí)自然，曉暢 易懂，語(yǔ)言的平易首先表現(xiàn)在用語(yǔ)的直白上，另一層意思是用語(yǔ)樸實(shí)，應(yīng)用文特別是用于工作的 應(yīng)用文大都應(yīng)當(dāng)帶有一種莊重的風(fēng)格，而語(yǔ)言的莊重正是形成文章的莊重風(fēng)格的最為重要的因素 之一。

二、結(jié)合實(shí)例談?wù)劰牡闹饕攸c(diǎn)。

答：行政公文是指狹義的公文而言的，即法定的公文。具體地說(shuō)，行政公文主要有以下特點(diǎn)：

1、法定性，公文是由法定機(jī)關(guān)或組織制發(fā)，代表著法定機(jī)關(guān)或組織的意圖，在法定機(jī)關(guān)或組織 的權(quán)限范圍內(nèi)具有法定的權(quán)威性和約束力。

2、政策性，公文是外觀公務(wù)問(wèn)題的工具，其內(nèi)容必 須完全符合黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，也惟有如此，才能借助于公文這一有力的工具，把黨和 國(guó)家的方針、政策精神切實(shí)貫徹、落實(shí)到具體工作中去。

3、實(shí)用性，公文的針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容越 是明確、具體，就越能得到受文機(jī)關(guān)的重視，實(shí)際作用也就越大。

4、時(shí)效性，是與實(shí)用性聯(lián)系 在一起的，制發(fā)公文是為了處理公務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題，而公務(wù)問(wèn)題的處理必須迅速、及時(shí)，所以，對(duì)公文的制發(fā)和實(shí)施通常有著嚴(yán)格的時(shí)間要求，公文的效用也常常是有時(shí)間限制的。

5、規(guī)范性,公文不是可以任意撰寫的文種。

總之，法定性、政策性、實(shí)用性、時(shí)效性及規(guī)范性是公文的幾個(gè)主要的特點(diǎn)，也是一份合格公文所必須具備的幾個(gè)條件。

三、在以下四個(gè)公文文種中任選兩個(gè)文種，進(jìn)行寫作練習(xí)。(選2個(gè)做就可以了)

1、函

昌吉州信達(dá)物業(yè)公司關(guān)于 申請(qǐng)撥款維修36號(hào)小區(qū)住宅樓的函

昌吉州房管局：

昌吉市36號(hào)小區(qū)1-10號(hào)住宅樓是八十年代初建設(shè)的，不少門窗破損，屋頂漏水嚴(yán)重，墻面需要粉 刷。為了保證小區(qū)居民的正常生活，請(qǐng)撥給房屋修繕費(fèi)30萬(wàn)元。

昌吉州信達(dá)物業(yè)公司

2010年10月2日

2：請(qǐng)示

關(guān)于在XX市舉辦“XX洽談會(huì)”的請(qǐng)示

XX市經(jīng)貿(mào)委：

為了擴(kuò)大我XX商品的知名度，向全國(guó)推廣，繁榮市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者需求，擬于今年X年X月X 日至X月X日在XX市舉辦“XX洽談會(huì)”。洽談會(huì)攤位共XXX平方米，展團(tuán)由我公司及生產(chǎn)廠 家派人組成，經(jīng)費(fèi)自理。

妥否，請(qǐng)批示。

臨江市食品公司（章）

2010年11月5日

作業(yè)2

一、結(jié)合實(shí)例，談?wù)勛珜懼v話稿主要應(yīng)當(dāng)依循哪些要求？（請(qǐng)學(xué)員結(jié)合課本P108頁(yè)的相關(guān)例文談）

答：撰寫講話稿，須注意以下幾點(diǎn)：

1、針對(duì)性要強(qiáng)。

2、主題要集中鮮明。

3、內(nèi)容要吸引人。

4、語(yǔ)言要通俗生動(dòng)。

見(jiàn)教材P108頁(yè) 舉例：1.對(duì)《應(yīng)用寫作學(xué)習(xí)參考書》中141頁(yè)《2001年上半年德化縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局工作總結(jié)》進(jìn)行分析：這篇文章是由三個(gè)部分構(gòu)成的，即標(biāo)題、正文和落款。這是一篇基層單位的工作總結(jié)，標(biāo)題是由單位名稱、時(shí)間和文種類別幾個(gè)要素構(gòu)成，文種名稱的前面只有工作二字，表明這是對(duì)整個(gè)單位在一定時(shí)期內(nèi)的工作情況作出全面反映的綜合性總結(jié)，而不是對(duì)某項(xiàng)工作或某個(gè)方面的情況作出專門反映的專題性總結(jié)。不過(guò)，雖然從總體上看，例文應(yīng)當(dāng)是一篇綜合性工作總結(jié)，但其內(nèi)容還是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的情況為主，這同單位的性質(zhì)和特點(diǎn)有關(guān)，正文是由前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成，前言就第一自然段，概述情況，寫明工作的指導(dǎo)方針及工作完成的基本情況，其中使用了幾個(gè)較為關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，起到了一種提綱挈領(lǐng)的作用。主體部分首先從六個(gè)方面談及在工作中取得的成績(jī)及采取的措施，其中有歸納，也有實(shí)例，內(nèi)容比較具體，寫完成績(jī)之后，指明工作中存在的問(wèn)題和面臨的困難，寫的客觀、實(shí)際，每個(gè)部分之前都以序碼和小標(biāo)題的形式點(diǎn)明要點(diǎn)，便于閱讀和理解，結(jié)語(yǔ)部分（最后一個(gè)自然段）明確下一步工作的目標(biāo)和努力的方向，應(yīng)當(dāng)指出的，例文中成績(jī)和問(wèn)題談得比較全面，但經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的分析尚顯不足。

二、結(jié)合實(shí)例，談?wù)勛珜懯雎殘?bào)告主要應(yīng)當(dāng)依循哪些要求。

答：述職報(bào)告是指政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、國(guó)家工作人員（目前主要為領(lǐng)導(dǎo)干部）就某一個(gè)階段 的任職情況，向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)或群眾作出全面說(shuō)明的一種文字材料。撰寫述職報(bào)告應(yīng)做到如下 幾點(diǎn)：

1、內(nèi)容要客觀真實(shí)。實(shí)事求是反映工作情況，客觀公允進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2、表述要具體實(shí)在。多方面介紹自己的工作情況，要有具體事例，體現(xiàn)工作實(shí)績(jī)。

3、詳略要得當(dāng)，重點(diǎn)突出。全面反映某個(gè)時(shí)期的工作情況，在此基礎(chǔ)上有所側(cè)重，即在主 要工作完成情況說(shuō)明上多一些筆墨。

見(jiàn)教材P113頁(yè)。.以學(xué)習(xí)參考書上《人文關(guān)懷：馬克思哲學(xué)的另一個(gè)維度》為例進(jìn)行說(shuō)明：

1、獨(dú)創(chuàng)性。這篇論文在東西方馬克思研究學(xué)者完全不談馬克思哲學(xué)的人文關(guān)懷的維度或?qū)⒍呦鄬?duì)立的情況下提出“人文關(guān)懷是馬克思哲學(xué)的一個(gè)基本維度”這樣一個(gè)論點(diǎn)給人耳目一新的感覺(jué)，是具有創(chuàng)新性的；

2、科學(xué)性。這篇論文提出的“人文關(guān)懷是馬克思哲學(xué)的一個(gè)基本維度”這一論點(diǎn)是客觀正確的，所選用的論據(jù)是真實(shí)有力的，論證也是周密的；

3、理論性。這篇論文正文是由序論、本論、結(jié)論構(gòu)成，序論部分解釋基本概念，本論部分在遞進(jìn)中有并列，先反后正，論述層層深入，最后切入問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，結(jié)論部分申明基本觀點(diǎn)，從整篇論述來(lái)看，從提出問(wèn)題到解決問(wèn)題，論述是嚴(yán)整的，內(nèi)容是較為有深度的。

三、運(yùn)用自己所學(xué)過(guò)的文體寫作知識(shí)，對(duì)下述文章進(jìn)行分析?！猉X青年農(nóng)民精神文化生活調(diào)查

簡(jiǎn)析：這是一篇反映農(nóng)村社會(huì)基本狀況的調(diào)查報(bào)告。這篇調(diào)查報(bào)告著眼于我國(guó)當(dāng)前青年農(nóng)民的精 神文化生活問(wèn)題，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)予以重視的方面。因此，在選題上把握了社會(huì)熱點(diǎn) 和社會(huì)公眾所關(guān)注的問(wèn)題。在調(diào)查方法上主要采用了問(wèn)卷方式，并結(jié)合訪談，增強(qiáng)了調(diào)查的科學(xué) 性。調(diào)查報(bào)告從八個(gè)方面闡述了當(dāng)代青年農(nóng)民的思想觀念、精神風(fēng)貌，使人們能較為全面、系統(tǒng) 地了解當(dāng)今青年農(nóng)民精神文化生活的狀況。報(bào)告主要采用橫式結(jié)構(gòu)，兼用對(duì)比式，通過(guò)分析比較，概括出農(nóng)村青年的精神文化生活的八大特點(diǎn)，并提出了加強(qiáng)農(nóng)村精神文明的若干措施。整篇報(bào)

告條理清楚，結(jié)構(gòu)完整，真實(shí)可信，結(jié)果明確，有較強(qiáng)的說(shuō)服力。

四、班級(jí)工作計(jì)劃

新的學(xué)期又開始了，時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)大三下了。在這近3年的時(shí)間里，我們班的同學(xué)一起努力，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長(zhǎng)，我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。在一個(gè)班級(jí)中，如果全班同學(xué)都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí)，在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。鑒于此，我認(rèn)為，班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問(wèn)題解決了，其他問(wèn)題也將迎刃而解。所以，我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn)：

1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活。

3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上，樹立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí) 具體工作計(jì)劃：

1、積極開展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開展一至二次文體活動(dòng)，比如說(shuō)羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。

2、發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系，參與一次大型的公益活動(dòng)，如慰問(wèn)老人院等。

3、實(shí)行班務(wù)公開。設(shè)立班務(wù)公開日（一月一次），是班級(jí)事務(wù)更加公開化、透明化，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn)，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

4、建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神，增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則，形成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可，并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績(jī)?cè)谄渚C合測(cè)評(píng)中做適當(dāng)加分。

5、在已建立班級(jí)群的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建班級(jí)校友錄或主頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。班級(jí)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間，讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地，提高班級(jí)影響力，方便今后組織交流及活動(dòng)通知，并有利于先進(jìn)班級(jí)的評(píng)定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介，向來(lái)訪者展示水政班每位同學(xué)的獨(dú)特魅力?？赡艿脑挘€將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本班同學(xué)的窗口。

6、在工作方面，班長(zhǎng)、團(tuán)支書及副班長(zhǎng)、副團(tuán)支書既要分工明確又要相互配合，堅(jiān)持每周開班委會(huì)，針對(duì)班內(nèi)出現(xiàn)的新問(wèn)題制定新的對(duì)策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書主持召開，應(yīng)積極準(zhǔn)備，保證開會(huì)效率。另外，對(duì)于班會(huì)負(fù)責(zé)人要做好紀(jì)錄，以便開展工作。

以上就是我作為新一任班長(zhǎng)在本學(xué)期的工作計(jì)劃。總而言之，在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，讓我們班在各方面都上一個(gè)新臺(tái)階。作業(yè)3

一、結(jié)合實(shí)例，談?wù)勛珜懬舐毿胖饕獞?yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題。答：撰寫求職信要注意以下幾點(diǎn)：

1、要力求簡(jiǎn)潔凝練，避免長(zhǎng)篇大論、繁冗瑣細(xì)；

2、要力求平實(shí)直白，避免故作高深或故弄玄虛；

3、要力求條分縷析，避免雜亂無(wú)章；

4、要力求準(zhǔn)確、順暢，避免出現(xiàn)病句、錯(cuò)別字；

5、要力求語(yǔ)氣真誠(chéng)自然，避免矯揉造作；

6、要力求方面整潔、美觀，避免書寫不清或隨意涂抹。

二、結(jié)合實(shí)例，談?wù)劗a(chǎn)品說(shuō)明書的主要作用和特點(diǎn)。[請(qǐng)學(xué)員結(jié)合課本P184頁(yè)的相關(guān)例文談] 答：

（一）產(chǎn)品說(shuō)明書的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、指導(dǎo)消費(fèi)

2、傳播知識(shí)

3、宣傳企業(yè)

（二）產(chǎn)品說(shuō)明書的特點(diǎn)是與其文體特征和具體功用聯(lián)系在一起的，主要體現(xiàn)為：

1、內(nèi)容的科學(xué)性

2、表述的通俗性

3、層次的條理性

三 答：1.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告（例文：××市商業(yè)局企業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。）

這是一篇由下級(jí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門上報(bào)的分析報(bào)告，屬上行文，由標(biāo)題，正文和落款三部組成，標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)，事由，文種，互等首先概述基本情況，說(shuō)明了總體情況，主題分為三個(gè)層次，分別從主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，財(cái)務(wù)情況的分析，存在的問(wèn)題和建議等三個(gè)方面，對(duì)財(cái)務(wù) 情況的分析，存在的問(wèn)題和建議等三個(gè)方面，對(duì)財(cái)務(wù)情況及具體內(nèi)容進(jìn)行了分析，且提出了 存在的問(wèn)題和建議，正文層次分明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，過(guò)渡自然，內(nèi)容齊全，說(shuō)理透徹，建議科學(xué)合理，是一篇較好的分析文章。

四、在以下兩類文體中分別選擇一個(gè)文種，進(jìn)行寫作練習(xí)。

賀信

××房地產(chǎn)公司全體職工：

喜聞十二月二日是貴公司成立三周年紀(jì)念日，謹(jǐn)此表示熱烈祝賀!

三年來(lái)貴公司全體職工發(fā)揚(yáng)了艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生、增產(chǎn)節(jié)約、多做貢獻(xiàn)的可貴精神，不僅為我市建成了大批優(yōu)質(zhì)高檔住宅小區(qū)，而且培養(yǎng)了大批房地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才，支援了兄弟單位。三年來(lái)，貴公司在技術(shù)力量方面，給我司以無(wú)私的幫助和支援。為此我們表示衷心的感謝，并決心以實(shí)際行動(dòng)向貴公司全體職工學(xué)習(xí)，努力鉆研技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為達(dá)到同行業(yè)的先進(jìn)水平而努力。

最后，祝貴公司全體職工在新一年的項(xiàng)目開發(fā)中取得更大的成績(jī)。

此 致

敬 禮

××公司

×年×月×日

作業(yè)四

一：結(jié)合實(shí)例，談?wù)勛珜懨袷略V訟狀的“事實(shí)與理由”應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題。

答：民事訴狀的事實(shí)與理由訴狀的核心，是司法部門進(jìn)行正確裁決的根據(jù)和基礎(chǔ)，一般要分 開敘寫，事初是提起訴訟，實(shí)現(xiàn)訴訟請(qǐng)求的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是人民法院進(jìn)行裁判的根本，敘寫事 初，應(yīng)當(dāng)寫明原告，被告民事法律關(guān)系存在的事實(shí)，以及雙方發(fā)生民事爭(zhēng)議的時(shí)間，地點(diǎn)，原因，經(jīng)過(guò)情節(jié)，結(jié)果，敘寫事實(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是實(shí)事求是，即不夸大，也不縮小，二 是就當(dāng)圍繞訴訟請(qǐng)求敘寫，三是即要反映案件的全貌，又要突出重點(diǎn)，理由是對(duì)事實(shí)的概括與評(píng) 說(shuō)，包括兩方面內(nèi)容：首先應(yīng)當(dāng)依事論理，寫明被告實(shí)施的侵權(quán)行為及性質(zhì)，及已經(jīng)造成的損失 與訴訟請(qǐng)求，如條件許可，還應(yīng)提供相應(yīng)的法律依據(jù)，闡述理由應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是依事論理 應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù)，抓住重點(diǎn)，二是依法論理應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地引用法律條款，三是理由就當(dāng)與事實(shí)，訴訟請(qǐng)求一致，不能出現(xiàn)矛盾。

總之，各部分內(nèi)容的敘寫就當(dāng)相互照應(yīng)，前后一致，銜接自然，渾然一體。

二、結(jié)合實(shí)例，談?wù)勛x書筆記的作用。

答：具體地說(shuō)，讀書筆記的作用主要體現(xiàn)為：

1.幫助記憶

書讀多了，時(shí)間一長(zhǎng)印象就不深了，模糊了，甚至遺忘了。這是因?yàn)槿说挠洃浟τ邢?，而要讀的書是無(wú)窮的。要想以有限的記憶力讀無(wú)窮的書籍而不遺忘，最好的辦法就是寫讀書筆記。俗話說(shuō)：“好記性不如爛筆頭?！弊x書筆記可以彌補(bǔ)腦力的不足，是記憶的貯存器。

2.有助于對(duì)讀物的深入理解

讀書筆記，不是照抄讀物的原文，必須以對(duì)所讀的書、文內(nèi)容的理解為前提。書、文讀過(guò)之后，總要想一想，究竟哪些內(nèi)容是值得記下來(lái)的。這樣在讀書、文時(shí)就要格外認(rèn)真仔細(xì)。沒(méi)讀懂的地方要反復(fù)領(lǐng)會(huì)、琢磨明白。然后把其中新穎、獨(dú)到的地方記下來(lái)。在邊讀邊記的過(guò)程中，大腦進(jìn)行積極思考，這樣就自然加深了對(duì)讀物內(nèi)容的理解。

3.有助于積累資料

讀書筆記是資料的倉(cāng)庫(kù)。讀書積累多了，寫成筆記，經(jīng)過(guò)分門別類的整理，組成系統(tǒng)，使用時(shí)十分方便，一查就可以找到。比到書架上“大海撈針”省時(shí)省力。歷史學(xué)家吳晗，二生中積累了上萬(wàn)張卡片，他在做報(bào)告、寫文章時(shí)，都可以很快找到所需的資料，資料是科學(xué)研究的基礎(chǔ)，積累材料是科學(xué)研究的第一步。

4.有助于產(chǎn)生新的思考

作讀書筆記由簡(jiǎn)單的抄錄到復(fù)雜的思考，就會(huì)產(chǎn)生各種疑問(wèn)又不斷地解決這些疑問(wèn)，于是就會(huì)有心得、體會(huì)，有評(píng)價(jià)，這樣就產(chǎn)生了思考，攝取書中的某些內(nèi)容，有時(shí)會(huì)引出一些新問(wèn)題。再就是作了讀書筆記以后，再讀書，當(dāng)遇到相同、相近或相反的看法，把它們進(jìn)行比較、對(duì)照，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的思考，引出新的問(wèn)題。這新的思考、新的問(wèn)題，一是能對(duì)問(wèn)題的看法深入一步，二是可能有新發(fā)現(xiàn)，這樣就為研究新課題打下了基礎(chǔ)。

5.有助于提高寫作能力

作讀書筆記，需要用自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，這是運(yùn)用語(yǔ)言的訓(xùn)練，有助于寫作能力的提高。由于作筆記是手腦并用，把讀、想、寫結(jié)合在一起，通過(guò)寫札記、寫心得、寫讀后感到寫論文，把讀書的收獲和心得體會(huì)結(jié)合起來(lái)。這樣持之以恒地記這類筆記，就自然會(huì)提高寫作能力?？傊髯x書筆記不僅能提高閱讀書、文的效率，而且能提高科學(xué)研究和寫作能力。

三、在以下三個(gè)文種中，任選兩個(gè)文種，進(jìn)行寫作練習(xí)。

范例 啟事

××中學(xué)招聘教師啟事

××中學(xué)隸屬于××市教育局，是一所公辦的全日制完全中學(xué)。因辦學(xué)發(fā)展的需要，需向社 會(huì)公開招聘老師若干名。

一、所需學(xué)科：中文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、生物。

二、招聘條件：有良好的敬業(yè)精神和較強(qiáng)的教育、教學(xué)能力，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡在 45周歲以下，高級(jí)、特級(jí)教師年齡可適當(dāng)放寬。

三、待遇：凡被聘用者，可辦理正式調(diào)動(dòng)手續(xù)，家屬工作、子女入學(xué)問(wèn)題學(xué)校幫助解決安排，年薪和待遇從優(yōu)。

四、報(bào)名辦法：凡有意者，請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件，近期照 片兩張，在××月××日前寄往××市教育局人事科。

初審合格者，通知面試試講。

聯(lián)系地址：××省××市教育局人事科

聯(lián)系人：XXX

電話：×××××××

網(wǎng)址：×××××