第一篇：“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”動員大會講話稿

“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”動員大會講話稿

“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”動員大會講話稿

今天，我們在這里召開全縣“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動動員大會，這是在全縣上下推動鹽邊科學發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，召開的一次十分重要的會議。會議的主要任務(wù)是：深入貫徹落實黨的十八大、《中共中央關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》（x發(fā)〔2015〕x號）、省委十屆三次全會、《中共xx省委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》（x委發(fā)〔2015〕x號）、市委九屆四次全會精神，切實改進工作作風，服務(wù)群眾，密切黨群干群關(guān)系，凝聚人心，促進和諧，進一步夯實底部基礎(chǔ)，增強發(fā)展動力，推進南北發(fā)展戰(zhàn)略，加快“五個鹽邊”建設(shè)，推動鹽邊追趕發(fā)展、跨越發(fā)展、科學發(fā)展。開展這個活動要達到三個目的：第一是改進作風服務(wù)群眾，加強黨風廉政建設(shè)，把群眾反映的熱點、難點問題解決在基層；第二是搞好“村、支兩委”換屆選舉，為每個村的發(fā)展選好帶頭人；第三是為年底開展黨的群眾路線教育活動打好基礎(chǔ)。剛才，我們觀看了反腐倡廉警示教育片《懲治村官腐敗》，王萬華、肖方敏、劉敏同志分別對專項活動各項工作進行了具體的安排，明確了責任。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）要認真按照方案的要求抓好落實，確保專項活動取得實效。下面，我代表縣委就開展好此次專項活動，講三個方面的意見。

一、統(tǒng)一思想，深刻認識開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動的重要意義 全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)推動鹽邊發(fā)展，是新的歷史發(fā)展時期對縣委的新要求。為了適應(yīng)這個要求，縣委決定在全縣開展“服務(wù)群眾，改進作風，推動發(fā)展”專項活動，這是對開展“思想大解放、作風大轉(zhuǎn)變、工作大落實”和“實現(xiàn)偉大中國夢，建設(shè)美麗繁榮和諧xx”主題教育的深化，根本目的是強化全縣黨員干部宗旨意識，增強服務(wù)觀念，切實改進工作作風，服務(wù)群眾，密切黨群干群關(guān)系，凝聚人心，促進和諧，推動鹽邊加快發(fā)展。

（一）開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動是全面建設(shè)“五個鹽邊”的需要

當前，鹽邊縣正處于既要追趕、又要跨越發(fā)展的新階段，也正處于攻堅克難的關(guān)鍵期、加速期、突破期?！敖?jīng)濟總量小、南北發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、整體發(fā)展水平不高”仍是鹽邊最大的縣情，“北部邊遠民族地區(qū)發(fā)展滯后”仍是制約全縣、全市實現(xiàn)小康的“短板”，攻堅克難的任務(wù)還相當繁重。開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，在全縣上下進一步統(tǒng)一思想、進一步凝聚力量、進一步轉(zhuǎn)變作風、進一步扎實推動各項工作，把全縣人民的思想統(tǒng)一起來、力量凝聚起來，激發(fā)新活力，增添新動力，形成全縣各族人民上下一心、攻堅克難的強大合力，為推動鹽邊追趕發(fā)展、跨越發(fā)展、科學發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動是加強干部隊伍建設(shè)的需要

黨的作風體現(xiàn)著黨的宗旨，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。加強干部作風建設(shè)是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。各級黨員干部作風良好，才能更加有效地推動鹽邊科學發(fā)展、跨越發(fā)展，才能更加自覺抵御消極腐敗現(xiàn)象的侵蝕。當前，我縣部分黨員干部中仍然存在“怕、滿、慢、浮、僵、怨”等不良風氣。根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，全面加強思想作風、生活作風、工作作風建設(shè)，牢固樹立心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚民主、團結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派等八個方面的良好作風，進一步改進干部工作作風，進一步樹立各級干部的良好形象，形成人人爭先奮進、努力干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（三）開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動是進一步密切黨群干群關(guān)系的需要

當前，我縣的黨群干群關(guān)系總的說，廣大人民群眾還是滿意的，但是在部分地方、部分黨員干部還存在群眾觀念淡薄、官僚主義、形式主義等傾向，主要體現(xiàn)在不認真對待群眾意見、聽不進群眾意見，工作作風不夠踏實，深入基層不夠，對新形勢下的群眾工作新辦法不多，越位、錯位等情況。開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，要把為人民服務(wù)的宗旨付諸于實際行動，推動鹽邊科學發(fā)展、跨越發(fā)展，讓發(fā)展成果惠及每一個鹽邊人。堅持以人為本、執(zhí)政為民，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，把人民群眾的困難和問題放在心上，及時為他們解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，真心實意地為他們辦好事、解難事、做實事，真正做到作風進一步轉(zhuǎn)變，基層基礎(chǔ)進一步夯實，黨群、干群關(guān)系進一步密切，為下一步開展黨的群眾路線教育實踐活動打下堅實的基礎(chǔ)。

二、開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動的目標任務(wù)、工作思路、工作重點

（一）開展專項活動要實現(xiàn)“三個目標”。通過開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，要在以下三個方面取得明顯成效：

——干部作風轉(zhuǎn)變更加明顯。扭轉(zhuǎn)部分黨員干部中存在的“怕、滿、慢、浮、僵、怨”等不良風氣，消除黨員干部中存在的不作為、遲作為、亂作為等不良現(xiàn)象，解決工作作風中存在的不務(wù)實、不深入等問題，使黨員干部更加牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識，高效的為民服務(wù)機制更加完善，機關(guān)工作效能和服務(wù)群眾水平進一步提升。

——黨群干群關(guān)系更加密切。通過開展大走訪、大宣傳、作風大整治、社情民意調(diào)查、干部直接聯(lián)系群眾等活動，幫助基層和群眾解決實際困難、發(fā)展難題和矛盾糾紛，進一步拉近與群眾的感情，密切與群眾的聯(lián)系，增強黨的凝聚力、向心力、號召力，為下一步即將開展黨的群眾路線教育實踐活動打下堅實基礎(chǔ)。

——推動鹽邊科學發(fā)展更加有力。通過開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，促進干部進一步轉(zhuǎn)變作風，全面激發(fā)大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的動力和活力，凝聚全縣人民力量，扎實推進南北發(fā)展戰(zhàn)略，進一步推動鹽邊科學發(fā)展、跨越發(fā)展，進一步促進社會和諧穩(wěn)定，進一步提高人民群眾幸福指數(shù)。

（二）開展專項活動要做好“五個結(jié)合”

一要與加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來。今年是基層組織“村、支兩委”換屆年。開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，要加強“村、支兩委”換屆法律法規(guī)的宣傳，確保“村、支兩委”換屆風清氣正。要認真做好“村、支兩委”換屆各項工作，圓滿完成今年的“村、支兩委”換屆，為每個村選好發(fā)展帶頭人，切實加強黨的基層組織建設(shè)。

二要與實施南、北部發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。目前，鹽邊正在推進南北部發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展目標、發(fā)展方向、發(fā)展思路，路徑、措施、對策都非常明確，推進南北發(fā)展戰(zhàn)略已取得初步成效。南北發(fā)展問題，最基礎(chǔ)的問題、最根本的問題是解決全縣人民群眾的發(fā)展問題。工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，發(fā)展工業(yè)最終落腳點都在于推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，圍繞建設(shè)“五個鹽邊”和推進“五二七五”戰(zhàn)略工程，進一步轉(zhuǎn)變作風，做到思想上求實、作風上務(wù)實、工作上落實，確保南北發(fā)展戰(zhàn)略有序、順利推進。三要與攻堅克難任務(wù)、民生工程緊密結(jié)合起來。當前，我縣處在攻堅克難的重要時期，影響跨越發(fā)展、科學發(fā)展的許多難題，包括歷史遺留問題亟待破解。我們別無選擇，必須求真務(wù)實，攻堅克難，這是推動鹽邊發(fā)展的歷史責任，也是現(xiàn)實選擇。我們要把開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動與推動攻堅克難任務(wù)、當前重點工作相結(jié)合，以實實在在的行動推動各項工作。今年，縣委、縣政府確定了27 項攻堅克難目標任務(wù)和以“就業(yè)促進、扶貧解困、教育助學、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居、道路暢通、民生基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、文化體育”為主要內(nèi)容的共10個大項135個分項的民生工程。這些目標任務(wù)涵蓋了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、城鎮(zhèn)建設(shè)和社會民生事業(yè)等方面，事關(guān)我縣發(fā)展的全局和長遠。我們要把開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動的目標要求轉(zhuǎn)化為推進每一項攻堅克難任務(wù)、民生工程、當前重點工作的具體行動，充分調(diào)動一切積極因素，牢固樹立抓發(fā)展、促發(fā)展、謀發(fā)展不動搖的決心，狠抓項目落實，凝心聚力，攻堅克難，促進鹽邊科學發(fā)展、跨越發(fā)展。

四要與培育壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、助農(nóng)增收等專項工作結(jié)合起來。農(nóng)村集體經(jīng)濟組織是政府引導支持下農(nóng)民群眾的自我選擇，代表了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和共同富裕的方向，是助農(nóng)增收的重要途徑和有效手段。開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動要與培育壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、促農(nóng)增收等專項工作相結(jié)合，積極幫助農(nóng)民探索創(chuàng)新集體經(jīng)濟實現(xiàn)形式，培育壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，促進農(nóng)民增產(chǎn)增收。五要正確處理好開展專項活動與推動正常工作的關(guān)系。

（三）做好四項工作

專項活動從9月上旬至11月底結(jié)束，為期三個月，開展活動的主要工作有以下幾個方面：

一是開展大走訪活動。按照“領(lǐng)導掛點、部門（單位）幫村、干部幫戶”活動對口聯(lián)系的有關(guān)要求，進村入戶，走訪座談。認真傾聽群眾意見，解決群眾的困難和問題，開展宣傳引導工作。

二是開展大宣傳活動。重點宣傳國家法律法規(guī)，黨和國家在農(nóng)村的富民惠民政策，縣委、縣政府抓黨風廉政建設(shè)工作取得的成效。“村、支兩委”換屆有關(guān)政策、紀律規(guī)定。三是開展作風大整治活動。開展明察暗訪，嚴格依法查處違法違紀案件，改進工作作風，以良好的黨風、政風取信于民，擴大正能量，形成干部清正、政府清廉、政治清明的良好氛圍。

四是開展民意大調(diào)查活動。廣泛征求民眾意見，積極收集民情民意，針對問題認真整改。

三、開展“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動的工作措施和要求

（一）加強領(lǐng)導，落實責任。總的要求：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各工作組要按照縣委、縣政府要求，加強組織領(lǐng)導，要把開展專項活動作為當前的重要工作任務(wù)擺上議事日程，加強組織領(lǐng)導，細化任務(wù)、措施，落實責任分工，精心組織、認真實施，確保專項活動有序開展。

具體要求：一是縣委成立了專項活動領(lǐng)導小組，具體負責本次專項活動的組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室和綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、民意調(diào)查組、大走訪工作組、信訪WW組、作風整治組六個工作組，分別負責具體的各項工作。二是聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的縣級領(lǐng)導要加強對專項活動的指導。三是各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委負責本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動的開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委書記是第一責任人。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要及時召開由鄉(xiāng)、村、社干部和群眾代表參與的大會，要進行全面動員和開展。四是各工作組領(lǐng)導及成員要在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下開展工作。五是縣級各部門（單位）要開展好本單位的“服務(wù)群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，重點是圍繞縣委確定的發(fā)展目標，開展轉(zhuǎn)變作風，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展。教育、林業(yè)、公安、工商、總工會等單位要開展好本系統(tǒng)的專項活動。各單位要按照縣委的要求制定具體的工作方案，認真開展好本次專項活動。六是縣紀委、縣委組織部、縣委宣傳部對工作組成員進行專題培訓，對工作職責、工作方法、紀律要求要進行系統(tǒng)的培訓。

開展本次專項活動要與深化開展“調(diào)查研究年”、“制度建設(shè)年”、“效能建設(shè)年”、“項目推動年”活動，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）“五個一”活動，“掛包幫”活動有機結(jié)合，認真做好各項工作。全縣廣大干部，要以身作則、當好表率，推動專項活動順利開展，要帶著對基層、對群眾的深厚感情，走村入戶、走進一線，真心想事、真情謀事、真正干事，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實際困難，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中轉(zhuǎn)變作風、樹立形象，拉近黨委政府與群眾的距離，確保專項活動取得實效，為開展黨的群眾路線教育實踐活動打好基礎(chǔ)。

（二）加強宣傳，營造良好氛圍。要充分發(fā)揮黑板報、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用，通過開辟專欄、設(shè)立專題等多種方式，深入宣傳中央和省、市、縣委的重要部署，及時報道各項實踐行動推進情況，在全縣上下營造濃厚的輿論氛圍。五點要求：一是大力宣傳縣委、縣政府的戰(zhàn)略部署，推進南北發(fā)展戰(zhàn)略取得的成效；要廣泛宣傳鹽邊各項工作的動態(tài)和成效，及時推廣各個層面、各個領(lǐng)域中的好經(jīng)驗、好做法，通過輿論引導和典型示范，引導廣大黨員干部群眾深化認識，積極參與到縣委的各項重大部署中來，持續(xù)掀起干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、加快發(fā)展的氛圍。二是宣傳富民惠民政策，二灘水淹區(qū)扶貧和溫泉片區(qū)扶貧連片開發(fā)政策，北部“6+6”對口幫扶政策等，增強農(nóng)民群眾加快發(fā)展信心。三是大力宣傳國家的有關(guān)法律法規(guī)，進一步增強廣大群眾的法制意識；大力宣傳我縣反腐倡廉建設(shè)工作，進一步提升黨風廉政建設(shè)社會評價滿意指數(shù)。四是大力宣傳基層選舉法律法規(guī)，指導村級組織換屆工作，確保風清氣正。五是大力開展機關(guān)效能建設(shè)和干部作風整治，查處典型案件，樹立先進典型，堅決糾正“四風”問題。通過大走訪活動，了解群眾所思所想，解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題，為即將開展的黨的群眾路線教育實踐活動打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）加強社情民意調(diào)查，改進群眾工作方法。開展“聯(lián)系群眾、改進作風、推動發(fā)展”專項活動，領(lǐng)導干部和工作人員，要有正確的態(tài)度和鮮明的姿態(tài)，以身作則，充分發(fā)揮示范帶頭作用，領(lǐng)導帶頭，層層示范；要認真聽取各類社情民意，及時解決群眾關(guān)心和關(guān)注的各類困難和問題；要把開門搞活動作為重要方法，充分調(diào)動群眾的積極性和主動性，讓人民群眾主動參與到本次專項活動中來；要站穩(wěn)群眾的立場，站在群眾的立場考慮問題，強化為人民服務(wù)的實踐體驗，帶著感情和真心做事，增進同群眾的感情；要沉下身子，放下架子，廣泛聽取各方面的意見，針對群眾反映的突出問題和意見，及時整改，推動建章立制，劃出“紅線”，標明“雷區(qū)”，架起“高壓線”。

（四）針對問題，及時整改。一是認清形勢，增強責任感。當前，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，進入了網(wǎng)絡(luò)時代，群眾接受信息的渠道非常多，傳統(tǒng)的宣傳方式簡單、刻板、盲目，沒有針對性，沒有效果。全縣進入發(fā)展的關(guān)鍵期，熱點多，矛盾多，群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)更加強烈。干部隊伍違紀違法現(xiàn)象時有發(fā)生，作風不夠好，效率不高。所有這些都必須引起我們的高度重視。黨風廉政建設(shè)社會評價實際是對一個地方政治、經(jīng)濟、文化、社會事業(yè)、干部作風、社會風氣等的綜合評價。所以，解決這個問題也必須要靠全社會，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）共同努力。二是找準突破口，采取強有力措施。建立一種與群眾互動的平臺，了解群眾到底在想什么，也讓群眾知道我們在做什么。要建立四個平臺：民意調(diào)查平臺，建好民調(diào)中心，本月要建好；手機信息平臺；網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，利用好門戶網(wǎng)站；鞏固傳統(tǒng)媒體平臺，如：板報、專欄、電視等。要改進宣傳手法，要做到“四多”：多講國家政策，了解發(fā)展形勢；多講經(jīng)濟發(fā)展成效，增強發(fā)展信心；多講民生改善，增強群眾對政府的信任；多講所做的工作，得到群眾的理解。對群眾反映的問題，及時解決，及時答復(fù)，及時宣傳。

（五）加強督辦，嚴格督查。堅持把工作是否有成效、群眾是否滿意作為第一標準和工作導向，強化督導檢查，促進專項活動落到實處。督查組要切實負起責任，加強對專項活動開展情況的督促檢查，堅決防止走過場、搞形式，確保專項活動取得實效。要及時跟蹤各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各部門（單位）開展專項活動的情況，全面了解專項活動開展的情況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見建議。對重視不夠、工作不力、成效不大的，要給予通報批評和嚴肅處理。同時，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要充分發(fā)揮主體作用，深入基層，走村入戶，認真開展好本次專項活動，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保達到預(yù)期目的。

（六）建立制度，完善長效機制。開展專項活動要將解決當前現(xiàn)實問題與建立長效機制相結(jié)合，以開展“制度建設(shè)年”活動為載體，力爭在機制、制度建設(shè)方面取得新的成效。同志們一定要有規(guī)則意識，“用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事”?！拔鍌€鹽邊”建設(shè)是一項歷史的、長期的、艱巨而光榮的歷史任務(wù)，需要一代又一代的建設(shè)者不懈地努力才能夠達到。因此，對歷屆縣委探索總結(jié)的有用制度、規(guī)定、發(fā)展思路、發(fā)展政策，我們要堅定不移地繼續(xù)推進?？梢杂弥贫葋砑s束的要形成制度，形成決定。要及時提煉總結(jié)典型經(jīng)驗和做法，并形成行之有效的機制、制度，在提升干部作風、密切聯(lián)系群眾等方面形成一系列長效機制，推動鹽邊跨越發(fā)展、科學發(fā)展。

（七）開展專項活動的紀律要求。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）派出的工作人員要嚴格遵守工作紀律，切實轉(zhuǎn)變工作作風，不得在農(nóng)戶家中用餐，不得接受農(nóng)戶饋贈的物品；吃、住、行由派出單位負責，不得增加鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、社的負擔。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）派出的工作人員要及時將收集到的意見、建議以及信訪問題進行整理歸類，及時報送專項活動領(lǐng)導小組辦公室，由辦公室負責統(tǒng)籌分類處理。

同志們，在市場經(jīng)濟條件下，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的“倒逼”機制下，在全縣經(jīng)濟總量小、產(chǎn)業(yè)支撐單一的現(xiàn)實條件下，要推動鹽邊“追趕發(fā)展、跨越發(fā)展、科學發(fā)展”，我們必須要按照縣委制定的發(fā)展戰(zhàn)略，把思想統(tǒng)一到縣委的決策部署上來，把行動落實到每一項具體工作之中，把聰明才智運用到推動鹽邊發(fā)展的事業(yè)之中，心無旁騖地圍繞“五個鹽邊”建設(shè)的目標，腳踏實地，一步一個腳印，堅定不移，抓好每一個階段的工作，共同營造推動發(fā)展的強大正能量，共同譜寫“五個鹽邊”建設(shè)和全面建成小康社會的新篇章。

第二篇：改進服務(wù)作風

改進服務(wù)作風，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。

凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。

1、態(tài)度不夠端正，認識片面，片面地自我滿足，自認為工作好，表好現(xiàn)，沒有什么問題需要自查自糾。比如：回答病人是含含糊糊。

2、學習不夠全面，不能認真貫徹制定的學習制度，醫(yī)院安排的學習計劃不能按要求高標準、高質(zhì)量完成，學習筆記雖然記的很詳細，但學習體會不夠深刻、細致，不能做到學習致用，用理論指導實踐，僅僅停留在理論角度，為了學習而學習，不能深入思考，缺乏理論聯(lián)系實際意識。

3、工作落實中存在“腸梗阻”現(xiàn)象，職責感、使命感和危機感意識不強，沒有“畏危者安，畏亡者存”的意識，工作中存在“賴、散”現(xiàn)象，有了問題不及時解決問題，而是等待解決問題。

4、工作被動應(yīng)付多，主動超前意識差，工作中經(jīng)常是奉命行事，落實任務(wù)、上級安排什么工作就干什么工作，不能做到善于發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題也不能及時匯報，心里想著走過場。上班不完成自己的工作，一心只想下班。

5、上班玩手機現(xiàn)象仍然存在。3.11日護士站幾個人在玩手機。6.工作不認真，不仔細，導致差錯的出現(xiàn)。病人結(jié)賬時跑路現(xiàn)象。

第三篇：轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾動員大會簡報第一期

簡報

第（1）期

xxx鄉(xiāng)駐9村工作組2013年3月11日

xxxx9村召開“轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動”動員大會

根據(jù)xxx縣轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾工作要求以及xxx鄉(xiāng)黨委相關(guān)工作安排，3月11日，xxx鄉(xiāng)9村召開了“轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動”動員大會，9村工作組成員、村干部以及村民代表200余人參加了此次大會。

會議確立了9村“轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動”領(lǐng)導小組，由洛克鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長xxxx同志擔任領(lǐng)導小組組長，組員有xx、xx、xx。會上，xxx同志宣讀了《xxx鄉(xiāng)關(guān)于在深入開展黨員干部轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動中加強穩(wěn)定工作推進扶貧攻堅的實施方案》，傳達了縣轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾活動領(lǐng)導小組、鄉(xiāng)黨委對此次活動的安排部署，對成員責任分工做了明確安排，對活動重心做了闡述：一是解決群眾熱點、難點問題；二是宣傳黨的各項惠民政策；三是抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作；四是扶貧慰問；五是抓好基層組織建設(shè)工作；六是開展集中整治。

會后，向9村所有黨員干部宣傳了烏魯木齊“花帽事件”及庫爾勒暴力恐怖事件的真相，要求大家做好宣傳教育工作，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，堅決維護民族團結(jié)、祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，做到不造謠、不信謠、不傳謠，為維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)xx鄉(xiāng)長治久安貢獻一份力量。

信息員：xxxx

第四篇：銀行員工改進作風服務(wù)群眾心得體會

銀行員工改進作風服務(wù)群眾心得體會根據(jù)《西銀黨辦[2013]18號》文件精神，在版納州人民銀行系統(tǒng)內(nèi)開展改進作風服務(wù)群眾大討論活動，是認真貫徹執(zhí)行黨的十八大精神的具體體系，也是版納州人行系統(tǒng)第一次開展改進作風服務(wù)群眾的活動，這次活動主要以培育和踐行社會主義核心價值觀為主旨，開展改進作風服務(wù)群眾活動是積極引導干部職工自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、個人品德、家庭美德，促使全州人行系統(tǒng)干部職工進一步提升履職能力、規(guī)范履職行為、增強履職效果、樹立基層央行員工良好形象的一次再教育。通過這次改進作風服務(wù)群眾活動，我個人認為，黨的作風體現(xiàn)著黨的宗旨，工作作風主要是體現(xiàn)在勤奮學習和工作，學以致用、心系群眾、服務(wù)人民等幾個方面，只有真抓實干、務(wù)求實效、勤儉節(jié)約，才能進一步樹立干部職工的良好形象。改進作風、服務(wù)群眾，要在基層央行的各項工作中正視和克服自身存在的差距和不足，加強學習，自覺形成自己正確的人生觀、價值觀和世界觀，真正樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，更好的在今后的各項工作中，腳踏實地做好本職工作，模范履行自己的職責，無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任心和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好，一切要以黨和人民的利益為出發(fā)點，不能計較個人得失，克服華而不實、求虛慕榮的工作作風，要做老實人、辦老實事，對工作勤勤懇懇，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實事、辦好事。

第五篇：改進作風密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾實施意見

改進作風密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾實施意見

為深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進一步改進作風、密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的十項規(guī)定》（*發(fā)[2013]6號），按照從嚴帶隊伍、從嚴管干部、從嚴抓作風的要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制定以下實施意見：

一、改進調(diào)查研究

1、建立領(lǐng)導干部、機關(guān)干部定期調(diào)研的制度。建立領(lǐng)導干部、機關(guān)干部定期調(diào)研制度、蹲點工作制度等，變?nèi)罕娚显L為機關(guān)干部下訪，促使領(lǐng)導干部、機關(guān)干部深入到基層開展調(diào)查研究、聽取群眾意見、了解群眾心聲，使決策更民主、科學，使工作更得民心、更合民情、更順民意。

2、突出調(diào)研主題。每位領(lǐng)導干部、機關(guān)干部每年至少制定1個調(diào)研主題。圍繞主題合理安排行程，帶頭明查暗訪、隨機走訪，駐村入戶或深入企業(yè)單位，多渠道了解情況，不搞參觀式調(diào)研。既要到工作開展好的地方總結(jié)經(jīng)驗，更要到困難較多、情況復(fù)雜、矛盾尖銳的地方研究解決問題。被調(diào)研單位不準為迎接調(diào)研專門招待就餐，不贈送各類紀念品和土特產(chǎn)。

二、密切聯(lián)系群眾

1、建立領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度。繼續(xù)深入開展領(lǐng)導干部下基層聯(lián)系點制度，鎮(zhèn)副科級以上領(lǐng)導干部每人負責聯(lián)系2-3個村、1個規(guī)模以上企業(yè)、1個勤勞致富帶頭戶、1個困難戶、1個困難學生。

2、實行領(lǐng)導干部接訪制度。鎮(zhèn)領(lǐng)導干部按照時間要求輪流到鎮(zhèn)信訪辦值班接訪，實行“誰接訪、誰負責、誰處理”的原則，真正解決群眾反映的問題。

3、推行機關(guān)干部“民情日記”制度?！懊袂槿沼洝庇涗浀氖敲袂椤⒚褚?、民聲，是與百姓息息相關(guān)需要解決的問題。要規(guī)范“民情日記”記錄的內(nèi)容，使“民情日記”真正成為架在機關(guān)干部和群眾之間的“連心橋”。

4、實行黨委書記、村黨組織書記、村委會主任、第一書記雙向約談制度。黨委書記每年約談村黨組織書記、村委會主任、第一書記至少1次。村黨組織書記、村委會主任、第一書記也可以根據(jù)實際情況，向鎮(zhèn)黨委書記單獨匯報工作或反映問題。

三、精簡會議活動

1、按照務(wù)實高效的原則，切實減少各類會議活動，能不開的會議堅決不開，能開小會的不開大會，能夠合并的堅決合并。確需組織召開的需經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究同意，由鎮(zhèn)黨政辦公室統(tǒng)籌安排。鎮(zhèn)領(lǐng)導干部一般不出席剪彩、奠基活動和慶祝會等活動。

2、注重會議實效。嚴格控制會議時間、會議規(guī)模，提倡開短會、開小會、講短話、講有用的話。除黨代會、人代會等法定會議外，會議一般不安排就餐。

四、精簡文件

1、減少發(fā)文數(shù)量。凡是法律法規(guī)和黨內(nèi)法規(guī)已作明確規(guī)定的、一律不發(fā)文；沒有實質(zhì)內(nèi)容的、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)；除重要事項外，凡可以以一般通知形式下發(fā)的文件，盡量不用鎮(zhèn)黨委政府紅頭。

2、控制發(fā)文規(guī)格。嚴格審批程序，控制發(fā)文規(guī)格，凡是只需發(fā)到領(lǐng)導干部、總支、有關(guān)部門的，一律不再發(fā)到村及其他部門。

3、提高文件的質(zhì)量。文件要控制篇幅，突出思想性、針對性和可操作性。提倡言之有物，不提倡大篇幅穿鞋戴帽。

4、推廣信息化手段。機關(guān)各部門間，提倡用飛信、電子郵件等方式發(fā)布各類通知、文件，減少紙質(zhì)發(fā)文，逐步推行網(wǎng)上辦公辦文，以降低成本，提高效率。

五、規(guī)范考察活動

1、鎮(zhèn)領(lǐng)導干部和鎮(zhèn)機關(guān)干部外出考察學習地點、人員、時間、經(jīng)費等須報鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導批準，并報鎮(zhèn)紀委備案。

2、嚴禁借考察、學習、培訓、招商、參展等名義組織公款旅游活動。

六、改進規(guī)范新聞報道

1、鎮(zhèn)領(lǐng)導同志出席會議活動要根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果、決定是否報道。出席涉及全鎮(zhèn)大局、事關(guān)大政方針、重要決策和有重大影響的工作會議和活動要及時進行報道；出席一般性會議和活動不作報道。

2、會議報道情況由鎮(zhèn)宣傳科、信息科、黨政辦具體負責聯(lián)系區(qū)電臺、電視臺、報社等新聞媒體。其他部門不提倡直接聯(lián)系媒體。

七、加強廉潔自律

1、嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，嚴格要求親屬和身邊工作人員，不得利用職務(wù)之便謀取私利。不得以任何名義贈送禮卡（券）、有價證券和貴重物品。

2、禁止領(lǐng)導干部、機關(guān)干部到鎮(zhèn)政府報銷應(yīng)由本人及其配偶、子女支付的個人費用。

3、領(lǐng)導干部不準超標準配備、使用公務(wù)用車；不準公車私用。

八、禁止鋪張浪費

1、領(lǐng)導干部、機關(guān)干部到村工作原則上不在村就餐。

2、工作日中午一律不飲酒。

3、上級領(lǐng)導到我鎮(zhèn)檢查指導工作確需就餐的，需報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導批準，由鎮(zhèn)黨政辦公室統(tǒng)一安排。

九、改進安全警衛(wèi)工作

1、警車和執(zhí)法車輛在執(zhí)行任務(wù)的過程中，盡量減少使用高頻喇叭和喊話器，盡量不干擾群眾正常生活。

2、迎接上級各類檢查時，沒有上級指令不擅自實行交通管制。

十、提高工作效率

1、大力加強效能監(jiān)察，全面提升行政效能，進一步完善政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、行風評議等制度，切實提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。

2、鎮(zhèn)機關(guān)效能辦公室加大機關(guān)工作紀律檢查力度，定期不定期嚴肅查處上班期間上網(wǎng)玩游戲、看電視電影、聊天、炒股等與工作無關(guān)的問題；嚴查

遲到早退現(xiàn)象；嚴查工作日中午飲酒現(xiàn)象；每月通報一次機關(guān)工作作風督查情況，對于違規(guī)人員進行點名通報批評，對于多次違規(guī)人員給予扣發(fā)工資處罰，對于嚴重違規(guī)人員給予組織處理。