第一篇：店長開會發(fā)言稿

篇一：店長發(fā)言稿1 發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機(jī)會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績來。

作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動 和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。

最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇二：發(fā)言稿：優(yōu)秀店長發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事

大家好

很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī) 會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長，我認(rèn) 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能 力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不 足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我 有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘?做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體 落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開 一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為 一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條 件。

2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打 下良好的基矗

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取 他人之長，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能 實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn) 2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才 3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的 麻煩。

二、經(jīng)營管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化 2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌 人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活 動，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市 場的發(fā)展變化，提高市場占有 篇三：店長發(fā)言稿2 發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們： 大家晚上好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情也十分激動。借此機(jī)會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，以及對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

作為一名店長，雖然工作很普通，但我卻深感責(zé)任的重大，我時刻提醒自己工作中必須以身作則，做好員工的表帥，這樣才能管理好這個團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績來。我相信只要用心去做，是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。

最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇四：開會演講稿

開會演講稿

很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會，經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí)，我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中，既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威，又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義，要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，補(bǔ)己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解

了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1．建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2．注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5．以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩 篇五：店長精選演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各店的精英們

大家下午好

我是今天競選大會的主持人。首先，我代表本次競選組委會感謝大家于白忙之中來參加本次競選大會，感謝大家。

今天是個令萬眾矚目的日子，牽動著我們領(lǐng)導(dǎo)們的無限期待，與此同時，也牽動著今天每一位競選選手緊張的心。今年，因公司制定了許多新的發(fā)展方向，也將實(shí)現(xiàn)公司的重要轉(zhuǎn)型，所以現(xiàn)公司需要增加兩名店長，來幫助完成公司今年的許多重要舉措?，F(xiàn)在，我宣布嚴(yán)汁言味新街口，萬達(dá)店長競聘大會現(xiàn)在開始。

根據(jù)相關(guān)要求，由管理公司領(lǐng)導(dǎo)組成競聘評估小組，對報名人員進(jìn)行資格審查，最終確定參選人員名單為。

接下來，請允許我介紹一下出席本次競選大會并擔(dān)任大會評審團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，他們分別是：嚴(yán)汁言味股東兼運(yùn)營總監(jiān)吳俊良先生、嚴(yán)汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生、嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生、嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本次大會，前來指導(dǎo)工作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。

各店的優(yōu)秀管理選手們已經(jīng)迫不及待了，事不宜遲，競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進(jìn)行自我介紹（每人2分鐘）。

感謝各位選手的精彩介紹，接下來有請嚴(yán)汁言味股東兼運(yùn)營總監(jiān)吳俊良先生，講解為何創(chuàng)建嚴(yán)汁言味這個品牌；相信大家都對嚴(yán)汁言味有了初步了解，接下來讓我們請上嚴(yán)汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生，講解嚴(yán)汁言味是什么以及嚴(yán)汁言味的組織架構(gòu)；相信大家聽完一定受益匪淺接下來請嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生，講解嚴(yán)汁言味薪酬考核制度以及員工的晉升晉級通道；好的，最后讓我們請上嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生，講解嚴(yán)汁言味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略。感謝田總的精彩演講。

接下來進(jìn)行的是股東答疑環(huán)節(jié)（各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問）提問的最后相信大家都已經(jīng)各有所獲。

好了，競選的最后請孫學(xué)永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍，以及演講先后順序。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進(jìn)入尾聲，今天的競聘活動在大家的積極參與下，在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。

在新的未來，讓我們?nèi)w職工一同攜手，共同努力，為創(chuàng)造嚴(yán)汁言味更加輝煌燦爛的明天而不懈努力！本次競聘活動到此結(jié)束，謝謝大家。

第二篇：店長開會發(fā)言稿

店長開會發(fā)言稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好，我是專柜的店長。

我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的，從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈，那時候的我是一個剛剛走出校園的學(xué)生，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作，抓好銷售，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個很好的開端，同時我深深感受到商場就象一個大家庭，我們每位成員都是這個家庭的一分子，從那時起我就決心要為商場奉獻(xiàn)我的青春，發(fā)揮我的自身的作用。

也從那時起我便全心投—身于，積極參加組織的各項(xiàng)活動，如技能比武、才藝展示、參與板報設(shè)計等，從中來體現(xiàn)自身價值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標(biāo)準(zhǔn)，我越來越感覺到自身知識的貧乏，于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財務(wù)會計專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身，我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語，從一個側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價值，力爭提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己，完善自己。

在我工作的兩年時間里，我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度，變被動為主動，做到及時溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬，與往年全年比增加了85以上，就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬，與去年同期比增長了38。之所以有這樣的成績，這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的；和各位員工大力協(xié)作分不開的；和公司支持肯定分不開的。

在商場工作的時間里，讓我學(xué)到了很多東西，從意義上真正理解了社會這個大學(xué)堂，社會在向前發(fā)展，這個大家庭也要發(fā)展，發(fā)展的同時必會有競爭，如何去迎接與面對這些競爭呢？

當(dāng)前，商廈“四講”活動，如火如荼，這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。

首先，從責(zé)任方面來講，自己要深刻領(lǐng)會商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的理解能力，充分發(fā)揮自己的責(zé)任心，從細(xì)小入手，嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。

其次，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識，發(fā)揮好一個作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識，隨時調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時刻處于。談到奉獻(xiàn)，作為我們青年人來講，在不斷充實(shí)自己的`同時，要多發(fā)揮自己的光和熱，為奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力，充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機(jī)，只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能時刻觸機(jī)自己，把危機(jī)變?yōu)閴毫Γ侔褖毫D(zhuǎn)化動力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。（企業(yè)）的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們在座的諸位來完成的，只有真正領(lǐng)會其含義，明確目標(biāo)、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會在這迅猛發(fā)展的時代中，處于不敗之地。

以上就是我的個人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我愿意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。

店長開會發(fā)言稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好，我是xx專柜的店長。

我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的，從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈，那時候的我是一個剛剛走出校園的學(xué)生，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作，抓好銷售，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個很好的開端，同時我深深感受到xx商場就象一個大家庭，我們每位成員都是這個家庭的一分子，從那時起我就決心要為xx商場奉獻(xiàn)我的青春，發(fā)揮我的自身的作用。

也從那時起我便全心投-身于xx，積極參加xx組織的各項(xiàng)活動，如技能比武、才藝展示、參與板報設(shè)計等，從中來體現(xiàn)自身價值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標(biāo)準(zhǔn)，我越來越感覺到自身知識的貧乏，于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財務(wù)會計專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身，我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的.商業(yè)用英語，從一個側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價值，力爭提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己，完善自己。

在我工作的兩年時間里，我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度，變被動為主動，做到及時溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近xxX萬，與往年全年比增加了85以上，就20xx年一月本柜完成任務(wù)xxX萬，與去年同期比增長了38。之所以有這樣的成績，這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的;和各位員工大力協(xié)作分不開的;和公司支持肯定分不開的。

在xx商場工作的時間里，讓我學(xué)到了很多東西，從意義上真正理解了社會這個大學(xué)堂，社會在向前發(fā)展，xx這個大家庭也要發(fā)展，發(fā)展的同時必會有競爭，如何去迎接與面對這些競爭呢?

當(dāng)前，商廈“四講”活動，如火如荼，這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。

首先，從責(zé)任方面來講，自己要深刻領(lǐng)會商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的理解能力，充分發(fā)揮自己的責(zé)任心，從細(xì)小入手，嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。

其次，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識，發(fā)揮好一個作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識，隨時調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時刻處于。談到奉獻(xiàn)，作為我們青年人來講，在不斷充實(shí)自己的同時，要多發(fā)揮自己的光和熱，為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力，充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機(jī)，只有-發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能時刻觸機(jī)自己，把危機(jī)變?yōu)閴毫Γ侔褖毫D(zhuǎn)化動力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們在座的諸位來完成的，只有真正領(lǐng)會其含義，明確目標(biāo)、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會在這迅猛發(fā)展的時代中，處于不敗之地。

以上就是我的個人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我愿意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。

店長開會發(fā)言稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁

大家好!

今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團(tuán)公司給長工作而言，要學(xué)會指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營管理中的體會：

一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個僅有xxX人的便利店，但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識在經(jīng)營工作中的作用。這里我舉個例子，我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，毗鄰城北開發(fā)區(qū)，周邊工廠較多，但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店，銷售前需要打理上架，每個班只有5個人，其中生鮮每班只有1個人，人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起，開門前半個小時到店打理生鮮商品上架，開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此，那里忙，到那里去;那里需要，到那里去。月末考核工資，按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放，從不計較個人得失，發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。

二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場，價格競爭激烈，消費(fèi)者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi)，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

三、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星，樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;而且他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭也要時時關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚(yáng)和獎勵;對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?？傊?，要做一個讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。

以上是我做店長以來的點(diǎn)滴體會，在以后的工作當(dāng)中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

店長開會發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家晚上好!

我是江北茂業(yè)百貨店的店長xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機(jī)會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責(zé)任的'重大，而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績來。

作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好!”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。

最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康!

謝謝!

店長開會發(fā)言稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好！

我是xx超市的店長。

我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的，從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈，那時候的我是一個剛剛走出校園的學(xué)生，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作，抓好銷售，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個很好的開端，同時我深深感受到xx商場就象一個大家庭，我們每位成員都是這個家庭的一分子，從那時起我就決心要為xx商場奉獻(xiàn)我的青春，發(fā)揮我的自身的作用。

也從那時起我便全心投身于xx，積極參加xx組織的.各項(xiàng)活動，如技能比武、才藝展示、參與板報設(shè)計等，從中來體現(xiàn)自身價值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標(biāo)準(zhǔn)，我越來越感覺到自身知識的貧乏，于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財務(wù)會計專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身，我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語，從一個側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價值，力爭提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己，完善自己。

在我工作的兩年時間里，我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度，變被動為主動，做到及時溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20××年全年任務(wù)完成了將近51萬，與往年全年比增加了85以上，就20××年一月本柜完成任務(wù)13萬，與去年同期比增長了38。之所以有這樣的成績，這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的；和各位員工大力協(xié)作分不開的；和公司支持肯定分不開的。

在xx超市工作的時間里，讓我學(xué)到了很多東西，從意義上真正理解了社會這個大學(xué)堂，社會在向前發(fā)展，xx這個大家庭也要發(fā)展，發(fā)展的同時必會有競爭，如何去迎接與面對這些競爭呢？

當(dāng)前，商廈“四講”活動，如火如荼，這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。

首先，從責(zé)任方面來講，自己要深刻領(lǐng)會商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的理解能力，充分發(fā)揮自己的責(zé)任心，從細(xì)小入手，嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。

其次，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識，發(fā)揮好一個作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識，隨時調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時刻處于。談到奉獻(xiàn)，作為我們青年人來講，在不斷充實(shí)自己的同時，要多發(fā)揮自己的光和熱，為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力，充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機(jī)，只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能時刻觸機(jī)自己，把危機(jī)變?yōu)閴毫?，再把壓力轉(zhuǎn)化動力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。xx（企業(yè)）的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們在座的諸位來完成的，只有真正領(lǐng)會其含義，明確目標(biāo)、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會在這迅猛發(fā)展的時代中，處于不敗之地。

以上就是我的個人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，我愿意用我青春的`風(fēng)采潤澤我的明天，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。

第三篇：店長開會技巧

店鋪的成功是基于店鋪有效的目標(biāo)管理，挖掘員工內(nèi)心真正的激情以及得到零售技術(shù)提升的支持，而例會正是目標(biāo)管理中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

1.具體性：

1）目標(biāo)要具體化，有詳細(xì)數(shù)據(jù)要求：

目標(biāo)分時段是為了便于進(jìn)行跟進(jìn)（要根據(jù)這家店鋪的歷史情況確定跟蹤的時段，新開店鋪的話可根據(jù)該店鋪的類型來設(shè)置），并及時進(jìn)行工作調(diào)整。分班次是為了及時回顧。

注：確定主推款不僅要看庫存，還要看該店鋪的顧客類型。

2）方法要具體：

要給店員強(qiáng)有力的具體方法支持，而這種方法來源于在工作中針對顧客的積累。因此店長也應(yīng)該是在銷售方面能力強(qiáng)的人來擔(dān)當(dāng)。如果店長此方面能力不是店鋪中最強(qiáng)的也必須掌握在某一方面有銷售特長。

3）行動要具體：

主推款并不會被所有的顧客接受，但是如何給每個顧客推薦過也是一個很重要的考核依據(jù)。如何推薦，采取怎樣的行動，都要具體化。同樣的原理也適用于促銷，VIP的推薦。

4）前期情況有具體回顧：

在表揚(yáng)員工時，必須要有具體事例或數(shù)據(jù)支持，這樣的表述能讓所有的人了解并有可提升的方向。批評時亦如此。但要注意表揚(yáng)要公開，批評盡量私下。數(shù)據(jù)的回顧要具體，并要保持持續(xù)連貫性，即每天都要總結(jié)。

2.量度性：

1）店長對例會的時間把控性：

店長對例會的時間要進(jìn)行把控，在會議前就要明確今天的會議要多長時間，每個內(nèi)容用多長時間都要有所計劃。早會保持在半個小時；晚會在5分鐘左右；周例會根據(jù)情況定，一般不超過1個小時，時間越長，聽進(jìn)去的內(nèi)容越少。

2）目標(biāo)要進(jìn)行細(xì)分：

目標(biāo)的量度性和具體性是相結(jié)合的，比如銷售額要達(dá)到1萬，其中高價值的貨品占多少比例，新款占多少比例，過季款占多少比例。目標(biāo)的量度性可以轉(zhuǎn)變?yōu)檫B單，主推款，VIP這些數(shù)據(jù)。

3.達(dá)成性：

1）目標(biāo)

目標(biāo)一定是可以通過努力達(dá)到的，要得到大家的認(rèn)可。不能過高，否則會打擊員工的積極性。

目標(biāo)一定要比現(xiàn)況高，否則店員會產(chǎn)生無所謂的心態(tài)，而這種心態(tài)的養(yǎng)成會造成積極性的喪失。那么高業(yè)績就會成為一種偶發(fā)現(xiàn)象，長此以往會讓店員對自己的工作沒有要求，整個店鋪就不會有進(jìn)步了。

有時店長會對此有異議，認(rèn)為定高了達(dá)不到該目標(biāo)就是空的。這個關(guān)鍵在于要對執(zhí)行情況進(jìn)行回顧，結(jié)合歷史的數(shù)據(jù)會發(fā)現(xiàn)通過努力必然會使店鋪的某個關(guān)鍵指標(biāo)有所提升。

讓店員可以感受到這種改變。

2）方法

當(dāng)?shù)陠T對目標(biāo)的達(dá)成有疑問時，要給店員具體的方法，并得到認(rèn)可，但這個目標(biāo)一定不能是空中樓閣，必須要給店員具體的方法，比如說高價值貨品賣一件；或是辦張

VIP。在這個環(huán)節(jié)中，歷史的數(shù)據(jù)會有相當(dāng)?shù)恼f服力，最好是這個店員本身曾達(dá)到過的指標(biāo)。如果為新進(jìn)員工也可以拿榜樣的數(shù)據(jù)來說話。

3）人員

要詢問店員的意見，要最終達(dá)成一致意見，在達(dá)成一致的溝通中，要注意當(dāng)?shù)陠T表達(dá)異議，店長作出解釋后一定要再次詢問店員的意見，千萬不能成為一言堂，一定要充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，這樣做與后面會提到的參與性也是相關(guān)聯(lián)的。

4.相關(guān)性：

1）主題

例會中所說的內(nèi)容必須和鎖定的目標(biāo)要相關(guān)聯(lián)，相比較的日期要有可比性，去年的同期比有時因?yàn)橛写黉N活動或氣候不具備可比性時，最好采用上周的同期比，在店鋪中的同期比不應(yīng)該是日期，而更多的是應(yīng)該以周的形式出現(xiàn)，在不同的店鋪由于顧客群的差異會造成不同的銷售波動特性。

2）服務(wù)

這里所指的服務(wù)是指當(dāng)天如果為特殊的節(jié)日時，那么服務(wù)問語要是有所變動，發(fā)現(xiàn)人員存在的最大的問題點(diǎn)，進(jìn)行著重提升。

3）貨品

貨品和當(dāng)天的天氣，庫存要相關(guān)聯(lián)，每家店鋪要做記錄時要記錄當(dāng)天氣候，根據(jù)溫度的不同來選擇助推貨品，氣候要與櫥窗陳列相結(jié)合。

4）技巧

不同的價格帶的貨品推銷中要有不同的技巧。

根據(jù)不同日期來店顧客的不同類型，要注意觀察和積累，確定當(dāng)天可能出現(xiàn)的主價格帶，這一點(diǎn)在平常的日期中不太會用到，最主要是特殊的日期，例如VIP專場，節(jié)

日，消費(fèi)能力高的老顧客可能會出現(xiàn)的日期等。

5）班次

人員的支持要到位，有些日子由于特殊的節(jié)日或促銷活動，會有大量的顧客光臨，在這個時候，如何調(diào)整班次以確保高峰的人員充足也是需要提前考慮的。

注：當(dāng)然關(guān)于這點(diǎn)通過加快服務(wù)節(jié)奏也是有效的辦法，但這需要在日常的工作中針對店鋪的情況進(jìn)行培訓(xùn)。

5.跟進(jìn)性：

1）追蹤

店長對于例會中所提到的每個指標(biāo)在銷售中都要及時進(jìn)行跟蹤，要盡量跟蹤每個員工的執(zhí)行情況。

2）改善

關(guān)注每個員工的情況，及時進(jìn)行改善

這里要說明的是，對員工執(zhí)行情況的改善提示分為三種，一種是在例會上對跟進(jìn)餓改善情況進(jìn)行表揚(yáng)；一種是在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題在客人走后去回顧；一種是在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題由于會影響銷售業(yè)績必須第一時間提醒。

3）總結(jié)

必須在本日進(jìn)行分時段總結(jié)和對本月，本周，本日的情況進(jìn)行總結(jié)。按不同的會議來應(yīng)用。

4）提升

對于已達(dá)到的目標(biāo)要進(jìn)一步增加細(xì)節(jié)要求或增加新的目標(biāo)，對于這一點(diǎn)要注意維護(hù)盒保持前面目標(biāo)，一般指的是業(yè)績以外的目標(biāo)。

6.參與性：

1）引導(dǎo)

讓員工參與帶自己的目標(biāo)制定中，有時店長會擔(dān)心店員不肯定自己的目標(biāo)，目標(biāo)定的過高或過低，該怎么辦？

只有員工自己定的目標(biāo)，她才會為此負(fù)責(zé)任，如果店長定，那么這個目標(biāo)只會是店長自己的，一定要鼓勵員工自己定，店長可以通過提供歷史數(shù)據(jù)來幫助她制定。

當(dāng)?shù)陠T將目標(biāo)定的很高時，店長一定要詢問店員準(zhǔn)備怎么達(dá)到這個目標(biāo)，即必須保證店員非常清晰的了解自己的計劃，這樣才能保證會對相應(yīng)的措施去達(dá)與自己的目標(biāo)。

當(dāng)?shù)陠T將目標(biāo)定的很低時，店長首先要詢問當(dāng)事人原因，可以通過對本人曾達(dá)到的業(yè)績回顧或當(dāng)事人周目標(biāo)的分解或提供解決原因的措施和時間。

2）發(fā)問

能對上一天某個方面表現(xiàn)好的員工發(fā)問，讓其分享成功經(jīng)驗(yàn)。

在讓員工分享成功經(jīng)驗(yàn)前，店長必須對此先進(jìn)行總結(jié)，在員工表述不到重點(diǎn)時要進(jìn)行引導(dǎo)，但引導(dǎo)不成功的情況下要幫助員工進(jìn)行總結(jié)。

3）7：3

店員說得越多，會議的氛圍就越積極，在貨品環(huán)節(jié)一定要讓店員來做FAB的分享。

7.投入感：

真誠，感染力，精神飽滿，表情自然，此項(xiàng)最重要的是店長說話時的音調(diào)。

不怯場的最好法寶是要在回以前做充分的準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)的，結(jié)構(gòu)的，詳細(xì)內(nèi)容的，最好把重點(diǎn)記錄在本子上，以免緊張時遺忘。

8.激勵性：

1）激勵技術(shù)

要求員工推高價格的貨品，要消除店員的疑慮，要培養(yǎng)貨品價值盒了解高消費(fèi)人群的心理動態(tài)，對店員的不要做裁判，要做啦啦隊(duì)。

2）鼓勵

要懂得表?xiàng)?，要看到店員的進(jìn)步及時給予鼓勵。

9.學(xué)習(xí)性：

1）榜樣的力量

選身邊的人來做榜樣更有效，容易讓人信服，并將成功的經(jīng)驗(yàn)宣傳，推廣。

2）傳媒

產(chǎn)品和流行趨勢知識要向店員傳輸，要借時尚雜志上高檔品牌類似款的力量。

3）品牌特點(diǎn)

培養(yǎng)品牌的獨(dú)特服務(wù)

第四篇：開會發(fā)言稿

各位同仁：

緊張而富有收獲的豬年過去了，充滿希望和勃勃生機(jī)的玉鼠吉祥年到來了。在這辭舊迎新的日子里，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!

一分耕耘，一分收獲。2007年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，有很多果實(shí)值得我們珍藏。

但是，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)齲在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個字：

第一個字：品

品就是品德、品質(zhì)、品牌。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常?？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學(xué)會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激-情等，我認(rèn)為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?！睆V東今日集團(tuán)總裁何伯權(quán)說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)?，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大?！蔽蚁嘈牛瑳]有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。

當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的彼岸。

我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么?品質(zhì)到底是怎樣來的?有人說是：檢驗(yàn)出來的?制造出來的?設(shè)計出來的?管理出來的?習(xí)慣出來的?

那么，你的答案呢?其實(shí)，不論是怎樣出來的，零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是，要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到：不良為零、浪費(fèi)為零、故障為零、投訴為零，最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。“質(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。

沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓說過他是靠好質(zhì)量、大廣告取得成功的。現(xiàn)在，我公司產(chǎn)品已獲湖北省名牌產(chǎn)品稱號，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是進(jìn)一步加大廣告宣傳力度，向中國名牌沖刺!

第二個字：贏

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

1.企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我開辦企業(yè)的目的，其實(shí)不是我急于要賺錢，而是增加社會就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。

第三個字：和

和，就是和睦和-諧?！对娊?jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。”團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，經(jīng)濟(jì)社會才會持續(xù)快速和-諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

和，主要注意以下三點(diǎn)：

1.家庭要和睦。家庭是社會的細(xì)胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系......2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽。......3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關(guān)系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤......花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!

第五篇：開會發(fā)言稿范文

篇一：經(jīng)理開會發(fā)言稿

我們的工作離不開開會，但是開會是一門大學(xué)問。一百年前，中國民-主革命的先行者孫中山先生曾痛感中國人缺乏組織習(xí)慣和團(tuán)體生活的訓(xùn)練，他曾說到：“我們中國人還不知道怎么開會，以至于我始終制訂不出正確的決策”。他認(rèn)為要行使民權(quán)，必須從如何開會的基本功學(xué)起。為此，中山先生在1917年專門出版了一本《民權(quán)初步》，內(nèi)容包括如何動議，如何提案，如何討論，如何表決，如何維持會場秩序，等等，共五卷、二十章、一五八節(jié)，全部是關(guān)于怎么開會的。他在自序中說：“民權(quán)何由而發(fā)達(dá)？則從固結(jié)人心，糾合群力始；而欲固結(jié)人心，糾合群力，又非從集會不為功。是集會者，實(shí)為民權(quán)發(fā)達(dá)之第一步。然中國人受集會之厲禁，數(shù)百年于茲，合群之天性殆失，是以集會之原則，集會之條理，集會之習(xí)慣，集會之經(jīng)驗(yàn)，皆闕然無有。以一盤散沙之民眾，忽而登彼于民-國主人之位，宜乎其手足無措，不知所以。所謂集會，則烏合而已?！?/p>

孫中山是我國會議學(xué)的發(fā)軔者。然而他關(guān)于會議論的思想的重要性和建設(shè)性幾乎沒有被研究者意識，大多數(shù)人在《民權(quán)初步》中只讀出了“訓(xùn)政論”，卻忽視了“會議論”，而會議論的實(shí)質(zhì)就是保障民權(quán)的“過程控制”。

中山先生的《民權(quán)初步》，絕對不是小題大做。政治民-主的理念固然很好，但是要變成現(xiàn)實(shí)，必須通過“過程控制”來實(shí)現(xiàn)，必須從細(xì)節(jié)抓起。據(jù)說，中山先生寫《民權(quán)初步》，很大程度上參考了《羅伯特議事規(guī)則》，該書最初是美國人亨利·馬釘羅伯特在1876年寫的，他在參加各種各樣的會議中，痛感人們總是爭論不休，沒有統(tǒng)一的議事規(guī)則，難以形成決議，于是他研究已有的各種議事程序，探索這些程序的邏輯，為什么要這樣規(guī)定，如果不這樣規(guī)定會產(chǎn)生什么結(jié)果。經(jīng)過幾年努力拿出一部議事規(guī)則，后來一版再版，成為美國人開會的標(biāo)準(zhǔn)手冊。里面的無數(shù)規(guī)則看似繁瑣，卻是西方世界在長期的民-主實(shí)踐中不斷積累和提煉出來的，體現(xiàn)著對人性的深刻洞察，對公平和效率的兼顧，對程序和權(quán)利的尊重。中山先生把這套規(guī)矩引進(jìn)中國，意在為民權(quán)的保障和民-主理念的具體實(shí)現(xiàn)和操作提供一套游戲規(guī)則。所以他特別強(qiáng)調(diào)：“此書譬之兵家之操典，化學(xué)之公式，非流覽誦讀之書，乃習(xí)練演試之書也”。

毛澤東十分重視開會的效率與改革。他在《反對黨八股》一文中，批評不僅文章里有黨八股，開會也有。他批評道：“‘一開會，二報告，三討論，四結(jié)論，五散會’。假使每處每回?zé)o大無小都要按照這個死板的程序，不也就是黨八股嗎？在會場上做起‘報告’來，則常常就是‘一國際，二國內(nèi)，三邊區(qū)，四本部’，會是常常從早上開到晚上，沒有話講的人也要講一頓，不講好像對人不起?？傊?，不看實(shí)際情形，死守著呆板的舊形式、舊習(xí)慣，這種現(xiàn)象，不是也應(yīng)該加以改革嗎？”針對會議文件和決議，他還專門寫道：“事實(shí)上，你們只要瞧一瞧我們的傳單、報紙、決議和提綱，就可以看到：這些東西常常是用這樣的語言寫成的，寫得這樣的艱深，甚至于我們黨的干部都難于懂得，更不用說普通工人”。

開好調(diào)查會是毛澤東最為倡導(dǎo)的一個理論聯(lián)系實(shí)際、深入群眾的一個科學(xué)方法。他在《〈農(nóng)村調(diào)查〉的序言和跋》中稱贊：“這是比什么大學(xué)還要高明的學(xué)校”。毛澤東對此還提出了十分具體、細(xì)致的規(guī)范意見。他指出，為了達(dá)到調(diào)查所預(yù)期的目的，一方面，要請那些深切了解社會經(jīng)濟(jì)情況且有代表性的人參加調(diào)查會。從年齡上看，老年人最好，因?yàn)樗麄冇胸S富的經(jīng)驗(yàn)；有斗爭經(jīng)驗(yàn)的青年人也要，因?yàn)樗麄兯枷脒M(jìn)步，目光敏銳。從職業(yè)上看，各行各業(yè)包括工人、農(nóng)民、商人、知識分子、士兵，甚至流氓都應(yīng)該成為調(diào)查對象，要根據(jù)所調(diào)查的問題請有關(guān)人士參加。從人數(shù)上看，參加調(diào)查會的至少要3人，多則可到10—20人。因?yàn)槿藬?shù)太少會囿于見聞，使了解的情況不全面；人數(shù)太多又往往使會場不容易把握，要根據(jù)具體情況具體確定。另一方面，調(diào)查者要不斷提高自身的思想素質(zhì)和理論水平。調(diào)查者要親自擬定大綱細(xì)目，親自主持會議，親自提出問題同與會者展開討論，親自作會議記錄。為了做好調(diào)查工作，調(diào)查者應(yīng)有滿腔的熱忱，有眼睛向下的決心，有求知的渴望，有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神。這樣調(diào)查會才能有的放矢，準(zhǔn)備充分。毛澤東還有一篇《黨委會的工作方法》，專門談到黨委會上如何提出問題，互通情報，起草的文件成熟后再下發(fā)，對情況和問題有基本的數(shù)量分析，還要事先“安民告示”，告知要討論和解決什么問題，會議不要開得太長，決議草案應(yīng)當(dāng)簡明扼要等等。一個偉大的戰(zhàn)略家、政治家對會議的細(xì)節(jié)、規(guī)范是何等的重視！

篇二：志愿者服務(wù)隊(duì)講話稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，和來賓們：

大家好！

我是xx，來自xx市xx騎行俱樂部，很高興能夠在這里代表我們xx單車團(tuán)隊(duì)發(fā)言。

作為xx單車志愿者，經(jīng)歷了近一年的志愿者生活，我收獲了很多，也更讓我懂得志愿者是愛心的忠誠守護(hù)者。作為青年志愿的踐行者，我們付出了很多，但我們收獲的更多，因?yàn)槲覀兊闹驹阜?wù)得到了社會的認(rèn)可，得到了社會的好評。每一個微笑，每一個忠心的祝福都代表了社會對我們志愿者的肯定，也是社會對我們最好的支持！

在平凡中體現(xiàn)自己，證明自己。我們付出了汗水，但我們收獲的是快樂，是幸福的感覺。志愿者活動不記報酬不圖回報，但看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉，我們心中是無比幸福，因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅俗詈玫幕貓蟆?/p>

然而有些人認(rèn)為作為志愿者是在浪費(fèi)時間，別人在玩的時候，我們卻在做一些無聊無意義的活動，但我認(rèn)為他們是錯的。因?yàn)橐磺械膫ゴ蠖际怯蔁o數(shù)個平凡構(gòu)造而成的，甚至是平凡得不能再平凡，但他卻擁有平凡的魅力，那是人格的魅力，靈魂的魅力，最終有一天，他那平凡的魅力會使得整個世界為之震撼；更因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)活動，讓我在實(shí)踐中增長了才干，在奉獻(xiàn)中收獲感動，參與志愿服務(wù)活動豐富了我的人生閱歷，也讓我對生活有了更深層次的感悟，參與志愿服務(wù)活動，更讓我親身體會到，志愿者工作的核心就是無私奉獻(xiàn)。

朋友們，共同的追求，共同的理想和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下，它也讓我們尚未告別稚嫩的心擔(dān)負(fù)起了精神文明的重?fù)?dān)，支撐起時代精神的脊梁。我們是一個激情的群體，因?yàn)榧で?，我們有自己的抱?fù)和主見；因?yàn)榧で椋覀冇懈嗟膼坌暮陀職?；因?yàn)榧で?，我們有更多的時間去體現(xiàn)自己的價值。

朋友們，作為xx單車青年志愿者，我衷心的希望有更多的車友能夠積極參加到志愿者這個集體中來，使我們的團(tuán)體不斷壯大，幫助我們身邊每一個需要幫助的人，把自己愛心的種子播到每一個有愛心人的心中！為社會提供更優(yōu)秀的志愿者服務(wù)！

篇三：開會發(fā)言稿

各位同仁：

首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)！

一分耕耘，一分收獲。20**年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，有很多果實(shí)值得我們珍藏。

但是，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)齲在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個字：

第一個字：品

品就是品德、品質(zhì)、品牌。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學(xué)會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢？比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激-情等，我認(rèn)為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?！睆V東今日集團(tuán)總裁何伯權(quán)說：“我們用人的原則是德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大?！蔽蚁嘈牛瑳]有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。

當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的彼岸。

我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗(yàn)出來的？制造出來的？設(shè)計出來的？管理出來的？習(xí)慣出來的？

那么，你的答案呢？其實(shí)，不論是怎樣出來的，零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是，要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到：不良為零、浪費(fèi)為零、故障為零、投訴為零，最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品?！百|(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。

沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產(chǎn)品，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。名商曾憲梓說過他是靠好質(zhì)量、大廣告取得成功的。現(xiàn)在，我公司產(chǎn)品已獲湖北省名牌產(chǎn)品稱號，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是進(jìn)一步加大廣告宣傳力度，向中國名牌沖刺！

第二個字：贏

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

1.企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我開辦企業(yè)的目的，其實(shí)不是我急于要賺錢，而是增加社會就業(yè)，讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3.企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。

第三個字：和

和，就是和睦和-諧。《詩經(jīng)》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量---這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)?！眻F(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團(tuán)結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，經(jīng)濟(jì)社會才會持續(xù)快速和-諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

和，主要注意以下三點(diǎn)：

1.家庭要和睦。家庭是社會的細(xì)胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系……

2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非；靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽……

3.社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關(guān)系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤……

花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、贏、和三個字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！

最后，衷心祝愿全體員工及家屬身體健康，合家歡樂，生活美滿！