第一篇：巾幗志愿者服務活動調查報告

內容摘要：不斷探索巾幗志愿者工作機制，豐富志愿者服務內容，努力提高社區(qū)志愿服務水平，是推動社會主義和諧社區(qū)建設的重要切入點，但在不斷深化服務的過程中也存在一些問題。

關鍵詞：巾幗志愿服務活動 經驗及做法 問題 對策及建議

不斷探索巾幗志愿者工作機制，豐富志愿者服務內容，努力提高社區(qū)志愿服務水平，是推動社會主義和諧社區(qū)建設的重要切入點。尤其是xxxx辦事處開始創(chuàng)建安全社區(qū)建設以來，更是對志愿者服務提出了更新更高的要求。

一、基本情況

xxxx辦事處共有12個社區(qū)，至目前，共組建志愿者隊伍16個，志愿者138人。從年齡結構看，志愿者年齡大多在35-60歲之間；從文化結構看，巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度，而且多數是黨員和社區(qū)工作人員。志愿者隊伍類型主要有科技志愿服務、法律維權志愿服務、衛(wèi)生保健志愿服務、文化宣傳志愿服務、扶貧幫困志愿服務、低碳環(huán)保志愿服務等；服務內容以服務空巢老人、關愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區(qū)環(huán)境整治、推進家庭環(huán)保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關系調適、進行心理撫慰和情緒疏導、開展法律和健康咨詢服務等為重點開展；服務形式是由辦事處或社區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者參加各種活動。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛(wèi)生、安全進社區(qū)活動。

二、主要經驗及做法

一是為確保巾幗志愿者活動的扎實開展，辦事處婦聯(lián)建立了全處巾幗志愿者檔案，對人員的基本情況、興趣特長進行了詳細的登記，從整體上協(xié)調志愿服務工作的開展。二是建立了二項工作機制：一是層層負責機制。各社區(qū)志愿者隊伍由社區(qū)婦女主任負責，各自開展活動，同時統(tǒng)一在辦事處婦聯(lián)的組織領導下開展工作，確保了總體有調度、層層有責任。二是動態(tài)管理機制。對登記的巾幗志愿者服務隊伍和巾幗志愿者進行動態(tài)管理。根據需要擴大巾幗志愿服務隊職能范圍，更好地服務群眾產生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實到巾幗志愿服務隊伍中，以服務者水平的提升帶動巾幗志愿服務工作水平的提升。三是建立活動制度。按照“志愿參加，無償服務，志在奉獻”的原則，結合婦聯(lián)實際，制定了切實可行的活動方案，精心組織各項活動，使巾幗志愿者服務活動有計劃、有部署地開展。

一是開展“牽手貧困婦女兒童關愛行動”。

二是開展“關愛農村婦女送健康”活動。

三是開展“關愛老人送真情活動”。在老人節(jié)期間，巾幗醫(yī)療服務隊、巾幗文藝宣傳隊到xxxx辦事處敬老院為老人免費檢查身體、打掃衛(wèi)生、清洗衣物、表演節(jié)目、感情交流，各社區(qū)志愿者還不定期到轄區(qū)老人家中送醫(yī)送藥，送防滑墊、響水壺、安裝燃氣報警器等安全產品，幫助老人理發(fā)、代買一些生活用品等，讓老人們感受到社會大家庭的溫暖。

四是開展豐富多彩的文體活動。巾幗文藝宣傳隊深入社區(qū)、集市，利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式，宣傳黨的方針政策、婦女權益法等，展示社會主義精神文明建設成果，豐富群眾文化生活。

五是維護婦女兒童合法權益。巾幗維權服務隊利用三八節(jié)、六一節(jié)等節(jié)假日，依托各自的婦女兒童維權站，積極開展法律宣傳咨詢和維權活動，向婦女群眾發(fā)放宣傳資料2萬份，提供法律咨詢百余人次。

六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務隊深入田間地頭為廣大婦女群眾進行技術指導，毫無保留地為大家提供致富信息。

七是參與環(huán)境治理活動。

三、存在問題

四、對策及建議

婦聯(lián)組織要充分利用組織優(yōu)勢，整合社會資源，幫助巾幗志愿隊伍爭取相關部門在政策上給予必要的傾斜或支持。

第二篇：大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務活動實施方案

大黨字?2011?38號

關于上報《大河鄉(xiāng)深入開展巾幗志愿者服務活動

實施方案》的報告

縣婦聯(lián)：

現將《大河鄉(xiāng)深入開展巾幗志愿者服務活動實施方案》隨文報來，請查收。

附：

1、大河鄉(xiāng)深入開展巾幗志愿者服務活動實施方案

2、大河鄉(xiāng)巾幗志愿者花名冊

二〇一一年四月十四日

主題詞： 巾幗志愿者服務活動實施方案大河鄉(xiāng)黨政辦公室2011年4月14日

附件

1大河鄉(xiāng)深入開展巾幗志愿者服務活動實施方案

為了深入貫徹落實黨的十七大關于完善社會志愿服務體系的決策部署，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在參與社會管理和公共服務的職能作用，壯大和規(guī)范巾幗志愿者隊伍，鼓勵廣大婦女弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，根據縣婦聯(lián)安排，決定在全鄉(xiāng)范圍內開展以“倡導巾幗志愿服務，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題的農牧村巾幗志愿服務活動。現制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞推動科學發(fā)展，促進社會和諧的目標，堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續(xù)發(fā)展”的巾幗志愿服務工作思路，以“倡導巾幗志愿服務，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以服務婦女兒童、服務家庭、服務社會，促進婦女素質和城鄉(xiāng)文明程度提升為重點，在廣大婦女和家庭成員中廣泛普及志愿服務理念，大力弘揚志愿服務精神，精心培育志愿服務文化，組織開展巾幗志愿服務活動，推動巾幗志愿服務工作深入發(fā)展。

二、活動內容

一是舉行大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務活動啟動儀式。以“倡導巾幗志愿服務，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以介紹巾幗志愿者服務活動的宗旨、目標、要求為主要內容，開展大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務活動啟動儀式，并由相關領導向志愿者隊伍授旗、發(fā)志愿者標識，志愿者代表宣讀倡議書。

二是發(fā)布和宣傳推廣巾幗志愿服務標識。要加大對巾幗志愿服務標識的宣傳推廣力度，宣傳使用巾幗志愿服務標識的重要

性，推動巾幗志愿服務標識在更廣范圍和更多場合的規(guī)范使用，使之成為廣大巾幗志愿者和社會公眾廣泛接受的形象標識，為塑造婦聯(lián)組織和巾幗志愿服務工作整體形象，打造巾幗志愿服務品牌，推進志愿服務文化建設作貢獻。

三是定期舉辦“大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務日”活動。活動時間為4月份至9月份期間，并定于每月12日為巾幗志愿者服務日?；顒觾热葜饕校洪_展各具特色的關愛特困母親和兒童活動；環(huán)境美化、生態(tài)保護活動、文明禮儀和健康服務、普法宣傳與維權服務等巾幗志愿活動，為婦女兒童和廣大家庭送溫暖、獻愛心，并結合活動情況及時總結經驗，為巾幗志愿者奉獻社會營造良好的社會環(huán)境。

四是在大河鄉(xiāng)韭菜溝片舉辦巾幗志愿服務行動計劃主題示范活動。大河鄉(xiāng)婦聯(lián)以慶祝建黨90周年、開展講文明樹新風、殯葬集中整治等契機，緊密結合農牧區(qū)群眾和家庭的實際需求，以參與環(huán)境整治、推動殯葬改革、服務空巢老人、幫扶困難婦女和家庭、推進家庭環(huán)保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關系調適、進行心理撫慰和情緒疏導、開展法律和健康咨詢服務等為重點內容，確定在韭菜溝片舉辦形式多樣的巾幗志愿服務行動計劃主題示范活動。

五是組織開展經常性服務活動。志愿者要積極參與村屯環(huán)境美化、生態(tài)保護、普法宣傳、矛盾糾紛調解等經常性公益活動。組織志愿者為孤寡老人和孤殘兒童服務，與困難家庭或困難兒童結對子，采取“一助一”或“多助一”的方式，對困難家庭或貧困婦女兒童提供幫助，給群眾送去方便和溫暖。

六是組織開展巾幗志愿者聯(lián)誼活動。要加強志愿者之間的聯(lián)誼和交流，通過舉辦各種培訓班、開展各種聯(lián)誼活動，提升志愿

者素質和服務能力，使志愿者相互學習，互相激勵，攜手共進，不斷增強志愿者隊伍的凝聚力，提高志愿者隊伍整體服務水平。

三、工作要求

1、提高認識，加強領導。巾幗志愿者隊伍是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的成功實踐，是新形勢下婦女組織的延伸。發(fā)展壯大巾幗志愿者隊伍對于更好地服務大局、服務社會、服務婦女，提高社會的文明程度，弘揚無私奉獻、團結互助的精神，加強基層婦女工作，壯大婦女工作隊伍，構筑群眾化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。為此，我們要進一步提高認識，開拓創(chuàng)新，動員廣大婦女和家庭參與精神文明建設的重要工作，并采取有效措施，將這項工作落到實處。

2、因地制宜，開展服務。志愿者在開展活動的過程中，要從我鄉(xiāng)經濟和社會發(fā)展的實際出發(fā)，根據我鄉(xiāng)婦女實際需求，本著“需求加可能”的原則，因地制宜地開展政策咨詢、就業(yè)指導、技能培訓、文化教育、科普宣傳、衛(wèi)生保健、環(huán)保綠化、扶貧助困、便民服務、法律援助、治安防范等多項服務。在設計和開展志愿活動項目時，要把社會需求與志愿者的意愿有機結合起來，更加有效地服務婦女兒童、服務家庭、服務社會。

3、面向社會，強化宣傳。要加強對巾幗家庭志愿者活動的社會宣傳，通過聚焦宣傳和經常性宣傳，形成強有力的輿論聲勢，通過媒體和各種宣傳形式，大力宣傳志愿者隊伍在服務大局、服務群眾、弘揚社會新風、促進社會和諧方面的重要作用，宣傳活動中涌現出來的各類先進典型，通過宣傳擴大大河鄉(xiāng)巾幗志愿者隊伍的社會影響，打造品牌，營造全社會共同關注、參與志愿者活動的良好氛圍。

第三篇：大學生志愿者服務活動調查報告

大學生志愿者服務活動調查報告

實踐主題：大學生志愿者服務活動調查 實踐時間：2015年8月1日—8月31日 實踐地點：河北科技大學 調研成員：谷婷婷

一、實踐背景及意義

近年來，大學生志愿者隊伍不斷壯大，大學生志愿者活動也隨之遍地開花。但是，過于迅猛地發(fā)展也為其帶來一些問題。為了了解大學生志愿者服務活動的現狀及其中存在問題，我們在問卷網以“大學生志愿者服務活動調查”為實踐主題收集了76份有效問卷。

二、問卷分析與總結

本次調查問卷共發(fā)放了76份，一共回收了76份，回收率達到了百分之百。經過此次問卷調查我們發(fā)現：

1、大學生志愿者服務活動現狀

調查顯示，50%的同學參加過大學生志愿者服務活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學參加過大學生志愿者服務活動但未加入志愿者組織；11.84%的同學未參加過大學生志愿者服務活動但有加入志愿者組織；6.58%的同學未參加過大學生志愿者服務活動且未加入志愿者組織。由此看來，大部分大學生都參加了大學生志愿者服務活動，并且參加了志愿者組織的同學有80.85%參加了大學生志愿者服務活動。

調查顯示，參加過大學生志愿者服務活動的同學有22.37%每學期一次；19.74%每學期兩次；15.79%的同學每學期三次；而42.11%的同學每學期三次以上。由此看來，大部分參加過大學生志愿者服務活動的同學參加頻率都不低。而同學們對于回報的最多要求就是服務對象的衷心感謝，甚至有43.42%的同學不求回報。

調查顯示，80.26%的同學認為在推廣大學生志愿者服務活動時應該“精心準備，寧缺毋濫”，97.37%的同學認為參加大學生志愿者服務活動專業(yè)知識和能力很重要，即便沒有專業(yè)知識也應進行一定培訓。這說明，大部分大學生對于如何推廣和參與大學生志愿者服務活動有一個正確的認識。

調查顯示，56.58%的同學參加志愿者服務活動的動機是認識更多的人，提高社交能力；64.47%的同學參加志愿者服務活動的動機是獲得社會閱歷，增長才干；73.68%的同學參加志愿者服務活動的動機是收獲幫助別人時的快樂和滿足感；28.95%的同學參加志愿者服務活動的動機是讓簡歷內容更加充實；22.37%的同學參加志愿者服務活動的動機是在綜合測評上加分；13.16%的同學參加志愿者服務活動的動機是消磨空閑時機；47.37%的同學參加志愿者服務活動的動機是熱心公益事業(yè)。由此看來，雖然同學們的動機各種各樣，但是不外乎提升自己和服務他人。

2、大學生志愿者服務活動中存在的問題

調查顯示，28.95%的同學對大學生志愿者服務活動持積極態(tài)度，并且會主動留意這方面信息；48.68%的同學選擇有機會才參與；6.58%的同學想參加大學生志愿者服務活動但沒有機會；14.47%的同學表示參加不參加都無所謂；只有1.32%的同學對此感到厭倦、厭煩。由此看來，雖然只有極少一部分同學對此持消極態(tài)度，但是大部分同學并不主動。雖然同學們大都參加過大學生志愿者服務 活動，但是對于參加大學生志愿者服務活動在主觀態(tài)度上并不積極。

調查顯示，大部分大學生比較愿意參加公益環(huán)保、社區(qū)服務和下鄉(xiāng)支教等活動，而扶貧建設和災難服務這些卻少有人參加。這表明大學生參加大學生志愿者服務活動有所偏頗，而造成這種現象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環(huán)保和社區(qū)服務這類活動并不需要太多資金，只需要簡單的組織，我們就可以參加。而扶貧建設和災難服務即便我們想參加，大多也會因為資金問題而放棄。事實上，很多志愿者服務活動都是因為沒有資金保障才少有人參加，而不是同學們不愿意去。同時，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們。在沒有安全保障的情況下，很多志愿者服務活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少。

三、實踐感言

通過本次實踐，我了解了一部分大學生志愿者服務活動的現狀看到了其中存在的一些問題。但這遠遠不夠，真實的現狀遠比我了解的復雜，存在的問題也遠比我看到的多。建設中國特社會主義，身為新時代的主角，我們應該積極參與其中，盡己所能，服務社會，參與到大學生志愿者服務活動當中，加入中國特色社會主義建設的浪潮。為了大學生志愿者服務活動能夠健康、廣泛推廣，我們應該從自己做起，從身邊做起，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的新青年，做一個能接過時代火炬的大學生。

第四篇：關于巾幗志愿者隊伍建設情況的調查報告

關于巾幗志愿者隊伍建設情況的調查報告

近年來，東營市婦聯(lián)結合形勢需要，認真貫徹落實上級婦聯(lián)有關指示精神，積極加強巾幗志愿者隊伍建設，不斷探索服務婦女、擴大婦女工作面的有效形式，取得一定成效。各級巾幗志愿者隊伍本著“服務婦女，奉獻社會，弘揚社會主義文明新風”的宗旨，充分發(fā)揮組織網絡健全，聯(lián)系婦女群眾密切的優(yōu)勢，著重在強化措施、突出特色上做文章，在滿足婦女需求、務求實效上下功夫，在機制上搞創(chuàng)新，在豐富內涵上搞突破，發(fā)揮了積極作用，取得了一定的社會效果。近日，根據上級婦聯(lián)統(tǒng)一部署，我們對全市巾幗志愿者隊伍建設情況進行了一次全面調研，現將調研結果報告如下：

一、基本情況

目前，全市城鄉(xiāng)共組建各類巾幗志愿者隊伍1447支，參與人數42047人。其中，在職人員3400人，占8.1%；非在職人員38647人，占91.9%?？平填惾藛T1800人，占4.3%；文衛(wèi)類2062人，4.9%；法律類1143人，2.7%；其他，37042，占88.1%。45歲以下的19625人，占46.7%；46至55歲的20181人，占48%；56歲以上的2241人，占5.3%。大專以上學歷2069人，占5%；高中、中專及以下39978人，占95%。其主要名稱為巾幗保潔隊、普法隊、科技服務隊、文藝宣傳隊，巾幗護井隊，巾幗維權服務志愿者聯(lián)合會，醫(yī)療衛(wèi)生保健服務隊，巾幗理家服務隊、社區(qū)服務隊等。

二、主要做法

（一）提高認識，加強指導，高起點建設

在各類巾幗志愿者隊伍組建之初，我們就狠抓了基礎工程，從不同層次不同角度把活動引向了正確軌道。一是明確組建標準要求。下發(fā)了《關于搞好巾幗文明隊建設的意見》，對建設“巾幗文明隊”的指導思想、人員構成、活動內容、活動次數、實際效果等都做了具體的規(guī)定。要求每支隊伍都要做到“三個明確”、“五個有”，即有明確的指導思想、明確的活動內容、明確的活動方法和步驟；有旗幟、有方案、有陣地、有制度、有標牌。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也層層制定了實施意見，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，工作人員具體抓的工作體系，為全市巾幗志愿者隊伍建設活動的開展奠定了良好基礎。二是結合實際廣泛組建。根據不同類型的村莊、不同的經濟條件、文化基礎，婦女的不同需求，提出不同的組建要求。在農村，對于起步早，發(fā)展條件好的，在擴大巾幗志愿者隊伍規(guī)模上下功夫，狠抓規(guī)范化管理，培養(yǎng)綜合性的巾幗志愿者隊伍，促其上檔次，上水平。對于經濟條件中等的，則以組建巾幗保潔隊和巾幗科技服務隊為重點，努力改善婦女生存、生活環(huán)境，提高農村婦女增收致富能力。對于經濟條件差的，則重點組建巾幗愛心奉獻隊和巾幗科技服務隊，救助貧困婦女兒童、孤寡老人、烈軍屬等弱勢群體，使她們盡快擺脫生產生活困境。在城鎮(zhèn)，則以組建巾幗社區(qū)服務隊、巾幗文藝宣傳隊為重點，加強對下崗女工的技術技能培訓，拓寬渠道，協(xié)調安置下崗女工；提高社區(qū)居民的身體素質，豐富廣大婦女群眾的精神文化生活。按照組建要求，各級婦女組織走村串戶，調查摸底，分類排隊，對號入座，廣泛組建，為巾幗志愿者隊伍較快發(fā)展提供了先決條件。三是典型示范帶動組建。確定廣饒縣為試點縣。廣饒縣在全縣確定了6個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和18個示范村。在試點村建起了由婦代會主任統(tǒng)領，婦代會成員為骨干，熱心婦女工作的優(yōu)秀婦女參加的“巾幗文明隊”。并按照隊員的實際，分別組建了“文明理家隊”、“衛(wèi)生保潔隊”、“科技服務隊”及文藝宣傳、體育健身等隊伍。稻莊鎮(zhèn)婦聯(lián)立足本鎮(zhèn)實際，因地制宜開展科技服務、衛(wèi)生清潔、文明理家等活動，為全市“巾幗文明隊”建設樹立了典范。2004年11月份，市婦聯(lián)召開了“巾幗文明隊”建設工作經驗交流會，推廣了廣饒縣、東營區(qū)、河口區(qū)的先進經驗，促進了“巾幗文明隊”建設工作的深入開展。四是強化培訓促進組建。市婦聯(lián)組織各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席、縣區(qū)直婦委會主任學習了青島市黃島區(qū)巾幗志愿者隊伍建設的先進經驗，在學習中創(chuàng)新。各縣區(qū)婦聯(lián)結合工作實際，強化了對婦女骨干的培訓。如河口區(qū)婦聯(lián)先后舉辦了三期由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席、村婦代會主任及婦女骨干220余人參加的培訓班，傳授巾幗志愿者隊伍組建相關知識，區(qū)文化局還專門編排了文藝節(jié)目，講解了表演技能技巧。靈活多樣的培訓形式，豐富了參訓人員的思想內涵，增強了工作的積極性和主動性。各基層婦女組織也根據自身特點，采取走出去，請進來的辦法，培訓婦女骨干，培養(yǎng)專業(yè)人才，不斷充實巾幗志愿者隊伍力量。河口街道婦聯(lián)先后3次組織人員到濟南、北京等地參加舞蹈培訓班，為每個社區(qū)培養(yǎng)了3-5名健身骨干，為帶動隊伍的發(fā)展起到了很好的促進作用。經過培訓的學員回到基層都能夠帶隊伍，傳經驗，成為巾幗志愿者隊伍的臺柱子。

（二）加強管理，創(chuàng)新機制，促進健康發(fā)展

一是建立激勵督促機制。將巾幗志愿者隊伍建設納入了婦聯(lián)工作目標考核標準，作為年終評選各類先進的重要條件，督促各級把巾幗志愿者隊伍建設作為一項硬任務，擺上位置，納入日程，常抓不懈。建立獎優(yōu)罰劣制度，對于人員參與面廣、開展活動多、制度健全規(guī)范、作用發(fā)揮好、社會反響大的巾幗志愿者隊伍，通過電視進行隆重地表彰獎勵，優(yōu)秀隊員，我們授予“巾幗文明標兵”、“三八”紅旗手榮譽稱號；對于開展活動少、作用發(fā)揮差的巾幗志愿者隊伍我們則通報批評，要求限期整改，促其提高，切實增強了巾幗志愿者隊伍成員的榮譽感和責任感。制定了優(yōu)惠政策，對村級巾幗志愿者隊伍中的隊員，采取優(yōu)先承包土地，貸款、發(fā)展黨員，優(yōu)先確定村婦代會主任人選的優(yōu)惠政策。對城鎮(zhèn)的巾幗志愿者隊伍的隊員，采取了優(yōu)先評選先進、優(yōu)先晉升職稱，并把特別優(yōu)秀的作為后備干部納入婦女人才庫。二是健全工作制度。要求巾幗志愿者隊伍全部建立健全了學習、活動、隊員聯(lián)系戶制度，有條件的村實行了上墻公開，沒有條件的村，實行了檔案管理，達到“一卡四表兩冊”，即巾幗志愿者隊伍成員登記卡、定期活動安排表、活動記錄表、隊員聯(lián)系戶登記表、隊員救助貧困女童登記表。巾幗志愿隊伍成員學習記錄冊、活動剪影冊。制度的制定和規(guī)范，不僅保證了巾幗志愿者隊伍建設始終沿著健康的軌道向前發(fā)展，而且不斷賦予了活動新的生機和活力。三是城鄉(xiāng)結對，共同提高。各城鎮(zhèn)巾幗文明隊廣泛開展了幫建、指導農村巾幗文明隊活動，發(fā)揮城鎮(zhèn)巾幗文明隊信息、資金等優(yōu)勢，帶動農村巾幗文明隊建設水平提高。如墾利縣稅務局幫助永安鎮(zhèn)六村成立了秧歌隊，并負責購買了鑼鼓、服裝等用品；公路局婦委會指導結對的新安村成立了巾幗文明保潔隊、巾幗文明健身隊、巾幗文明科技隊。墾利縣直婦委會及巾幗文明隊共幫助農村建立巾幗文明隊44支，并積極傳授法律法規(guī)、科學持家、文體活動等知識，使他們擔負起倡導文明新風、維護社會治安、開展文體活動的重要職責。

（三）立足實際，突出特色，豐富活動內涵

一是圍繞農村婦女致富奔小康，積極傳播科技知識。配合市委、市府工作重點，市婦聯(lián)充分利用“巾幗文明隊”在全市大力開展農業(yè)科技知識推廣活動。2002起連續(xù)五年舉辦了巾幗科技推廣周活動。組織市農業(yè)局、畜牧局、林業(yè)局的“巾幗文明隊”到各縣區(qū)巡回講授了高效生態(tài)、標準化農業(yè)生產等有關知識。并對縣區(qū)“巾幗科技服務隊”成員進行了培訓。各“巾幗科技服務隊”主動承擔起傳幫帶任務，廣泛宣傳農業(yè)標準知識、綠色生態(tài)經濟知識，積極開展為婦女群眾送項目、送技術、送信息、送資金活動，幫助農村婦女科技致富。二是圍繞小康文明村建設，引導農村婦女文明理家。依托“文明理家隊”，開展“好媳婦”、“好婆婆”評選、以環(huán)境、衛(wèi)生、科技致富、尊老愛幼、鄰里關系為主要內容的“家庭比美觀摩”比美活動，促進鄉(xiāng)風民風建設?！靶l(wèi)生保潔隊”不僅承擔了各村莊主要街道的衛(wèi)生保潔及綠化美化任務，而且給隊員劃分責任區(qū)，讓隊員分片包干，督導檢查所負責區(qū)域內各戶的衛(wèi)生情況，確保了各村街道、庭院及各戶居室的環(huán)境優(yōu)美、整潔，有效地帶動了周邊群眾環(huán)保意識的形成。三是圍繞文明城市創(chuàng)建，依托“巾幗文明隊”在全市開展美化社區(qū)家庭、爭做文明市民活動。在城鎮(zhèn)，發(fā)揮社區(qū)“巾幗文明隊”的宣傳、示范作用，教育引導婦女及家庭成員自覺維護公共衛(wèi)生、綠地及有關設施，共同營造衛(wèi)生、文明、優(yōu)美的居住環(huán)境。為方便市民需要，東營區(qū)婦聯(lián)立足區(qū)位優(yōu)勢，成立了“巾幗家政服務隊”，受到群眾歡迎。配合非典防治工作，開展了愛國衛(wèi)生運動、全民健身活動、科普宣傳教育活動。組織專家到部分村莊對有關問題進行講授和現場指導，發(fā)放了部分宣傳資料和藥品。圍繞市委、市政府關于建設“信用東營”的部署，各文明隊廣泛開展誠信教育宣傳活動，并把誠信宣傳教育納入了考核“巾幗文明隊”活動的內容。在市婦聯(lián)開展“創(chuàng)建誠信家庭，爭做文明女性”活動中，“巾幗文明隊”發(fā)揮了帶頭作用，為打造信用東營做出了積極貢獻。四是圍繞建設先進文化的要求，開展豐富多彩的文體活動。市婦聯(lián)牽頭成立了東城常樂婦女健身隊，選配了健身指導員，有近300名婦女常年參加活動。各級婦聯(lián)注重依托“巾幗文明隊”設計開展豐富多彩的文體健身活動，編排反映文明家庭、移風易俗、遵紀守法等內容的文藝節(jié)目，因地制宜開展經常性的排練工作，逢年過節(jié)舉辦婦女文藝宣傳活動。2001年以來市婦聯(lián)先后組織了五場“巾幗文明隊”文藝匯演，展示巾幗文明隊建設成果，促進相互學習，共同提高。她們以特有的方式，為活躍城鄉(xiāng)文娛生活做出了積極貢獻。

三、存在問題

（一）工作主動性差。尤其是經濟條件欠佳的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)或個別村，只片面地強調經濟條件差，資金投入少或無資金投入，工作難以開展，持觀望態(tài)度，而沒有結合實際，找出適合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)或本村特點的工作路子及方法，深入開展獨具特色的工作。

（二）發(fā)展不平衡。重視程度高的，則工作開展的較好，反之，則不好。經濟條件好的，工作開展的相對好，經濟條件差的，工作開展得參差不齊。

（三）巾幗志愿者素質參差不齊。城鎮(zhèn)巾幗志愿者隊伍的人員素質好，但深入基層必定有限。村級巾幗志愿者隊伍人員素質偏低，發(fā)揮作用不很理想。

四、進一步巾幗志愿者隊伍建設的對策

（一）進一步提高認識，切實加強領導。把發(fā)展壯大巾幗志愿者隊伍作為貫徹落實黨的十六大精神，促進婦聯(lián)組織建設的創(chuàng)新發(fā)展，將其設納入精神文明建設的總體規(guī)劃和婦聯(lián)工作的議事日程，切實加強領導，采取有效手段，切實將這項工作抓深、抓扎實。要跳出婦聯(lián)的框框，以多種形式的巾幗志愿者服務活動，體現婦女兒童工作的成效。把黨和政府的要求作為活動的基調，廣泛開展了婦女再就業(yè)培訓、法律援助服務，在建設“誠信東營”中彰顯女性風采，在打造“平安東營”中展現婦女風姿，在構建和諧社區(qū)中展示婦女風范。

（二）在鞏固原有服務項目的基礎上，努力拓展新的服務項目，豐富服務內容，擴大服務的覆蓋面與受益面。本著“需求＋可能”的原則，不斷拓展巾幗志愿者服務領域，以黨政中心工作和社會需求為導向，緊緊圍繞文明城市建設、社區(qū)服務、綠化美化、環(huán)境創(chuàng)新、文明言行、良好秩序等主題開展志愿服務工作。社區(qū)內的資源是相當豐富的，遍及經濟、科技、文化、教育、醫(yī)療、法律、環(huán)保等諸方面，這些資源都可以為我們的巾幗志愿服務所利用。要運用各種手段對社會資源進行合理配置，實行資源共享，提升服務層次，在社區(qū)建設、社區(qū)服務中打出巾幗志愿者的品牌。

（三）要注重借助各種有形無形的陣地，加大對社區(qū)巾幗志愿服務的宣傳力度。積極爭取新聞單位輿論配合，大力宣傳發(fā)展壯大巾幗志愿者隊伍的時代意義，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，要加大志愿活動和志愿者典型的宣傳，推動社會更多的人去認知、認可志愿活動，宣傳活動中涌現出的各類先進典型，形成強大輿論聲勢，營造全社會共同關注，參與巾幗志愿者活動的良好氛圍。為促進兩個文明建設和社區(qū)的婦女工作做出新的貢獻。

（四）充分發(fā)揮優(yōu)勢，壯大巾幗志愿者隊伍。婦聯(lián)組織具有組織網絡健全，密切聯(lián)系群眾等優(yōu)勢，重視發(fā)揮婦聯(lián)組織“聯(lián)”的功能，努力把自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來，在擴大各界婦女參與面、壯大志愿者隊伍上下功夫。通過動員社會力量的參與，取得各界愛心人士的支持，形成了資源共享、載體共用、優(yōu)勢互補、工作互動的共贏態(tài)勢，惠及廣大婦女和弱勢群體。廣泛招募、吸納經濟、科技、衛(wèi)生、文教、法律等方面的人才，尤其要吸取一批女領導、部門負責人，加入巾幗志愿者服務隊伍領導的行列，在“三.八”、“六.一”等重要節(jié)日聯(lián)手行動，共同確定服務重點，策劃活動形式。如：維權工作論壇、女能人才藝展示、“1＋1助學”、“幫貧扶困手拉手”等多項活動的開展，凝聚集體的智慧和力量。巾幗志愿者行動要保持長久的生命力，必須最大限度地調動婦女群眾自愿參與的內在積極性。在設計和開展志愿服務活動項目時，要把社會需要與巾幗志愿者的需要有機結合起來，在更加有效地服務社會的同時也要有效地滿足巾幗志愿者的愿望。要采取多種方式，把社區(qū)居民轄區(qū)單位職工、離退休人員、下崗職工等都吸引到巾幗志愿者隊伍中來，要動員更多的女干部、女知識分子、女個體工商者加入巾幗志愿者隊伍，鼓勵她們以自己的知識、技能和體能為社區(qū)群眾提供無償、低償服務。要注重發(fā)現人才，培養(yǎng)骨干力量，選拔出更多的群眾擁護的帶頭人。要加強巾幗志愿者之間的聯(lián)誼和交流，讓這些充滿愛心和責任感的婦女互相激勵，攜手共進，形成推動社會進步的強大力量。

（五）健全完善激勵機制，最大限度調動參與的積極性和主動性。在工作中，我們把成立組織、完善制度、創(chuàng)建基地作為加強巾幗志愿者活動機制建設的重要環(huán)節(jié)，通過制定制度，建檔立卡，健全志愿服務的招募、培訓、評選表彰等機制，逐步規(guī)范志愿者行為，把巾幗志愿者隊伍真正扎根于城市的各個角落。這里的激勵機制是一個廣義的范疇，應包括外部機制和內部機制。就外部機制來說，還要推動政府制定相應的法律法規(guī)，研究形成有效的社會規(guī)范和激勵機制，對參加志愿活動到一定量的成員在就業(yè)、職務晉升等方面給予適當考慮，以進一步推動志愿活動的發(fā)展。就內部機制來看，要對志愿者進行相應的培訓，因為培訓也是志愿者參與活動的重要動因和極好回報，他可以從中獲得高尚的精神利益，如人道主義和理想主義的實現、奉獻社會的滿足、學習新事物的機會，參與社會、自我實現、尋求情感上的慰藉等，還要對志愿者進行有效的物質表彰獎勵。

加強巾幗志愿者隊伍建設的幾點思考

近年來，海州區(qū)各級婦聯(lián)組織圍繞黨委和政府中心工作，服務改革發(fā)展穩(wěn)定大局，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊伍在組織、引導、服務婦女，維護婦女兒童合法權益等方面的重要作用，積極開展弘揚志愿精神、具有巾幗特色、滿足城鄉(xiāng)社區(qū)婦女群眾需求的活動，得到了廣泛社會關注，取得了良好的社會反響。

一、基本現狀與做法

1、廣泛宣傳發(fā)動，規(guī)范志愿隊伍。

海州區(qū)婦聯(lián)一直高度重視巾幗志愿服務工作，把開展巾幗志愿服務工作作為精神文明建設的重要內容，作為婦聯(lián)組織參與社會管理與公共服務的一項重要任務。一是宣傳形式多樣。通過宣傳單、宣傳欄、專稿、專欄等形式，宣傳志愿服務活動中涌現的各類先進典型，激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列。二是參與活動踴躍。通過公開招聘等形式，發(fā)展、壯大巾幗志愿者隊伍，目前，該區(qū)共組建各類巾幗志愿者隊伍65支，參與人數近2000人。其中在職人員900余人，巾幗志愿者85%具有高中以上文化程度，多數是老黨員和老知識分子。三是隊伍管理規(guī)范。對各類志愿者服務隊進行全面整編，造冊登記，形成縱橫交叉的隊伍網絡。根據服務內容的不同需求建立不同分隊，如巾幗環(huán)保、家政服務、助老服務、科普宣傳、婦女維權等志愿者服務隊伍等，有詳細的活動計劃和活動情況記錄、明確的成員職責和鮮明的活動特色。

2、深化服務內涵，豐富活動形式。

廣大巾幗志愿者發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以“自愿參與、自我服務、自我教育”為原則，以“服務婦女、服務社會”為宗旨，相繼開展了文明創(chuàng)建、扶貧幫困、互伴成長等多項志愿者主題活動。

錦屏鎮(zhèn)婦聯(lián)聘請在轄區(qū)工作或居住、熱心公益、自愿維護家庭和睦和社會穩(wěn)定，并具有一定文化素質和社會經驗的人士擔任家庭暴力監(jiān)督員，組建婦女維權志愿者隊伍，積極參與家庭暴力的防護工作。新壩鎮(zhèn)大穆、四里等村定期開展“當一天愛心媽媽”、“給留守兒童講故事”等活動，鼓勵她們樂于幫助他人，勇于面對困難，樹立自信。許莊村課外輔導志愿者利用周末、節(jié)假日、寒暑假，舉辦“留守兒童互伴成長”活動，開設了閱讀、書法、猜謎、魔術、棋類、球類等孩子們喜愛的課程。板浦鎮(zhèn)南門社區(qū)老年文藝演出隊定期開展送戲下鄉(xiāng)活動，給鄉(xiāng)親們送去精彩的文化大餐和節(jié)日問候的同時，積極開展文明城市創(chuàng)建、學習型家庭創(chuàng)建和法律法規(guī)的宣傳活動。寧海街道武圩村心理咨詢師針對孤兒因缺乏父母的交流和溝通，在心理和性格方面存在不同程度缺陷，啟動陽光心理教育工程，今年以來已對60名10-16歲孤兒進行心理教育。寧海街道機關的“助老志愿者服務隊”定期為敬老院的老人們送去各種服務，包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等，讓老人在其樂融融中感受來自大家庭的溫暖。

3、圍繞重點領域，打造工作品牌。

在開展巾幗志愿者活動的過程中，海州區(qū)因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢，圍繞婦聯(lián)的重點工作、社會公益事業(yè)、服務基層群眾等方面，精心組織開展巾幗志愿服務活動，形成具有海州特色的服務品牌。一是以幫困助弱為主題，開展“送溫暖·獻愛心”服務活動。組織巾幗志愿者走進敬老院和留守老人、留守兒童家中，開展家政、照料、護理、信息咨詢、心理疏導、法律維權等志愿服務活動,積極引導各巾幗志愿者服務隊為孤寡老人、敬老院老人、貧困婦女、孤兒等困難群體提供各種服務。二是以文明創(chuàng)建為主題，開展“勸導、糾正不文明行為”活動。區(qū)婦聯(lián)積極組織巾幗志愿者走上街頭開展“勸導、糾正不文明行為”活動，活動內容主要包括勸導市民排隊候車、不亂扔紙屑，維護公共場所的環(huán)境衛(wèi)生等。三是以關注民生為主題，開展社區(qū)便民服務活動。由巾幗志愿者服務隊組成的群眾業(yè)余秧歌隊、腰鼓隊、健身隊、舞蹈隊等文藝團隊，帶領婦女開展扇舞、腰鼓、劍舞、太極拳等各種運動項目，引導廣大婦女科學健身。

二、存在問題及分析

志愿者作為公民社會的組成部分，主動參與社會服務活動，但如僅僅憑志愿者的自發(fā)積極性難以堅持持續(xù)健康發(fā)展，也難以形成規(guī)模和品牌效應。工作中我們發(fā)現，巾幗志愿者這支隊伍在發(fā)展壯大的過程中仍存在許多不容忽視的問題。

一是缺乏統(tǒng)一管理。巾幗志愿服務活動大多是由基層婦聯(lián)組織安排的，這種服務中存在著崗位分配和分派因素，在很大程度上會削弱了個人志愿服務的色彩。很多巾幗志愿者參與活動都是比較隨機的，臨時被指派參與志愿服務的熱情很高，但長期堅持參與活動很難。

二是缺乏經濟扶持。有些志愿活動需要購置工具、耗材和零件；有的大型志愿活動需要一定的物質支撐。這對于目前巾幗志愿者隊伍而言，并不具備長期花錢為別人和社會提供服務的經濟條件，還需要社會提供相應的經濟扶持和資助。

三是缺乏專業(yè)人才。在整個隊伍中，具有一定專業(yè)知識的巾幗志愿者比較欠缺，針對一些目前社會需求較大的維權、家教、科普、衛(wèi)生保健等項目的巾幗志愿者人數相對較少。在年齡、文化、技能等方面的組成結構也不盡合理。

三、幾點建議

鑒于上述存在的問題，提出如下建議：

1、加大宣傳力度。大力弘揚宣傳在巾幗志愿者隊伍中持之以恒、無私奉獻、不斷創(chuàng)新的典型，感召更多的婦女姐妹投身巾幗志愿服務的實踐，形成參與巾幗志愿服務光榮的道德風尚，獲得社會的廣泛認同和支持，使更多的女性尤其是具有較高知識水平和專業(yè)技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊伍之中。

2、增加經費投入。政府應重視巾幗志愿者工作，給予必要的資金投入，使巾幗志愿者活動經費能夠得到保障。建議以政府撥款為主，企業(yè)贊助為輔，積極支持巾幗志愿者工作。

3、建立激勵機制。給巾幗志愿者精神或物質上的獎勵和回報，同時，在她們需要幫助時，能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務和回報。以鼓勵更多人來參與巾幗志愿者事業(yè)，積極發(fā)展和壯大巾幗志愿者隊伍，推動巾幗志愿者服務健康、可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：洛陽市婦聯(lián)巾幗志愿者服務情況

洛陽市婦聯(lián)巾幗志愿者服務情況

一、洛陽市婦聯(lián)建立了巾幗志愿服務工作長效機制，專門制定下發(fā)了本市開展巾幗志愿服務活動通知，洛陽市文明辦下設了志愿者服務科，有專門經費、專職人員和工作場所。

二、洛陽市巾幗志愿者實名注冊登記人數為20068人。

三、洛陽市開展巾幗志愿服務活動的主要類型有教育、衛(wèi)生醫(yī)療、科技、技能服務、文化、體力服務、環(huán)保、文明創(chuàng)建、雙擁。

四、開展的巾幗志愿服務品牌活動有：公共秩序日、窗口服務日、環(huán)境衛(wèi)生日，開展關愛空巢老人、巾幗社區(qū)志愿者服務，以及開展兒童免費體檢、共同關注環(huán)境衛(wèi)生等類型的活動。

五、開展關愛空巢老人、關愛農民工和巾幗社區(qū)志愿服務行動等重點活動的有關情況。

關愛空巢老人：9月15日上午，市婦聯(lián)的巾幗志愿者和工作人員來到上海市場社區(qū)，與社區(qū)的70位老人歡聚一堂，共慶重陽佳節(jié)。這是市婦聯(lián)巾幗志愿者們又一次的“關愛老人”社區(qū)行活動。

市婦聯(lián)的同志們帶來了歌曲、詩朗誦等節(jié)目和老人們聯(lián)歡，還為70位老人每人送上一條溫暖的大圍巾，并由市婦聯(lián)主席張月玲、紀檢組長高彩霞、副主席王慧敏親手為老人們系上，還與老人們噓寒問暖，共敘家長，許多老人流下了感動的淚水。據悉，市婦聯(lián)于重陽前夕下發(fā)文件，號召全市的巾幗志愿者行動起來，積極開展敬老愛老志愿服務活動，要求從老年人的實際需求出發(fā)，以家政服務、心理撫慰、養(yǎng)生保健、文體娛樂等為主要內容，扎實開展“六個一”志愿服務活動（開展一次家政服務、開展一次節(jié)日慰問、開展一次醫(yī)療義診、開展一次心理輔導、開展一次戶外健身、開展一次文娛活動），使老人們心情舒暢、快樂過節(jié)。

關愛農民工：5月17日，洛陽市婦聯(lián)在體育館門前參加了洛陽市“關愛農民工”志愿活動啟動儀式，為農民工兄弟們送去了慰問品，鼓勵農民工兄弟們?yōu)槁尻柕拿魈熵暙I自己的力量。

巾幗社區(qū)志愿服務行動：

1、按照市直機關創(chuàng)建文明城市活動中，各單位除做好本單位的創(chuàng)建全國文明城市工作外，要到所聯(lián)系社區(qū)開展幫扶工作。市婦聯(lián)專門下發(fā)了《洛陽市婦聯(lián)關于志愿者到所聯(lián)系社區(qū)開展幫扶工作的通知》，并將人員排班，分批到社區(qū)值班幫助工作。在幫助樓院衛(wèi)生清理時，發(fā)現樓院垃圾桶破爛不堪，造成垃圾亂到亂放。機關領導急社區(qū)所急，多方籌資1000余元，為社區(qū)購垃圾桶10個，送往各個樓院，受到社區(qū)群眾的一致好評，為洛陽創(chuàng)建文明城市做出我們應有的努力和貢獻。

2、接市直工委《關于創(chuàng)建全國文明城市有關情況的緊急通知》后，市婦聯(lián)高度重視專題召開黨組、支部會議研究在創(chuàng)建全國文明城市活動中志愿者到所聯(lián)系社區(qū)開展幫扶的意見。決定機關每天派出3名志愿者到所聯(lián)系社區(qū)協(xié)助社區(qū)做好居民全國文明城市、衛(wèi)生健康、防火防盜有關知識學習和普及工作，懸掛標語、營造濃厚的宣傳創(chuàng)建氛圍，幫助督促社區(qū)搞好環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助辦好具有上海市場社區(qū)特色的《社區(qū)健康報》、《夕陽紅報》。并召開機關人員會議、下發(fā)通知對機關人員進社區(qū)進行排班，對7月17日開展志愿者集中服務活動，協(xié)助社區(qū)搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的時間、地點、參加人員進行了具體安排布置。

7月17日上午，市婦聯(lián)機關18名干部職工冒著細雨在紀檢組長高彩霞的的帶領下，對上海市場社區(qū)景華路、牡丹路兩條街道、花壇的廢紙、垃圾以及亂貼亂畫、非法小廣告進行了集中清理。同志們胸佩志愿者標示，不怕臟、不怕累，情緒飽滿、干勁十足，使道路兩旁垃圾及200余條非法小廣告、亂涂亂畫得到清理整治，對創(chuàng)建文明城市社區(qū)環(huán)境綜合整治做出了貢獻！

3、按照市直工委的統(tǒng)一安排布置，3 月28日上午，洛陽市婦聯(lián)“巾幗志愿者”在市婦聯(lián)主席張月玲、副主席張霞、王慧敏，紀檢組長高彩霞的帶領下，從城市的各個地方來到了分包社區(qū)澗西區(qū)湖北路辦事處上海市場社區(qū)參加牡丹花會前的志愿者活動。這次活動以環(huán)境衛(wèi)生大清理義務勞動和為樹木涂白為主。大家在社區(qū)主任的引導下，手拿鏟子、礦泉水瓶、刷子、臉盆分成四組個小組，對湖南路、牡丹路等路段，撿拾道路上、綠化帶里的白色垃圾、煙頭、紙屑和果核，清除沿街非法小廣告，粉刷墻體上亂涂亂畫的痕跡，為樹木涂白。并對沿街商戶、門面房進行了檢查督導、對商戶進行宣傳，宣傳牡丹花會對洛陽發(fā)展的意義，宣傳洛陽發(fā)展對市民及商戶的影響。同志們不怕臟不怕累，共清除非法小廣告200多處，粉刷墻壁上亂寫亂畫的招貼、廣告80余處，為樹木涂白50余株，很好的完成了任務，受到社區(qū)群眾的好評。