第一篇：營銷專業(yè)組崗位練兵題庫(精簡)

2014年營銷專業(yè)組崗位練兵題庫

目錄

第一部分 市場營銷的基礎(chǔ)概念.....................................................................................................2 第二部分 成品油銷售計劃的形成、執(zhí)行和控制過程...............................................................13 第三部分 消費者市場分析...........................................................................................................17 第四部分 商務(wù)談判的基本內(nèi)容...................................................................................................20 第五部分 客戶關(guān)系管理

（一）...................................................................................................22 第六部分 客戶關(guān)系管理

（二）...................................................................................................24 第七部分 成品油定價機(jī)制及相關(guān)...............................................................................................39 第八部分 增值稅發(fā)票相關(guān)法規(guī)...................................................................................................50 第九部分 油品知識類...................................................................................................................55 第十部分 公司政策及會議精神類...............................................................................................59

/ 71

第一部分 市場營銷的基礎(chǔ)概念

（共95題，單項選擇30題，不定項選擇40題，判斷題25題）

一、單項選擇題（30題）從市場理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目的是（A）。A 滿足消費者的需求和欲望

B 求得生存和發(fā)展

C 推銷商品

D 獲取利潤 2 促銷工作的核心是（B）。

A 出售商品

B 溝通信息

C 建立良好關(guān)系

D 尋找顧客 對于潛在需求，市場營銷管理的任務(wù)是（D）。

A 協(xié)調(diào)市場營銷

B 刺激市場營銷

C 改變市場營銷

D 開發(fā)市場營銷 市場上選用兩個或兩個以上環(huán)節(jié)的中間商為其推銷商品，這種渠道策略是（C）。

A 寬渠道策略

B 窄渠道策略

C 長渠道策略

D 短渠道策略 5 與顧客建立長期合作關(guān)系是下列哪項觀念的核心內(nèi)容（A）。A 關(guān)系營銷

B 綠色營銷

C 全球營銷

D 互動式營銷 以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（B）。

A 生產(chǎn)導(dǎo)向型

B 營銷導(dǎo)向型

C 推銷導(dǎo)向型

D 社會營銷導(dǎo)向型 在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。

/ 71

根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的（C）。

A 問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D 狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是（D）。

A 地理細(xì)分

B 人口細(xì)分

C 心理細(xì)分

D 行為細(xì)分 9 我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采?。―）。A 集中決策

B 收縮決策

C 快速掠取決策

D 產(chǎn)品改良決策

不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是（D）。

A 廣告

B 銷售促進(jìn)

C 宣傳

D 人員推銷一般來說，消費者從何來源獲得的信息最多（C）。A 公共來源

B 個人來源

C 商業(yè)來源

D 經(jīng)驗來源 12 市場營銷觀念的中心是（B）。

A 推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品

B 發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們 C 制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品

D 制造大量產(chǎn)品并推銷出去近年來，許多鋼鐵企業(yè)通過收購國外一些礦石開采企業(yè)的公司股份來保證公司原材料的供應(yīng)，這種做法在業(yè)界稱為（B)。A 后向一體化

B 前向一體化

C 水平一體化

D 跨行業(yè)多元化 在市場營銷環(huán)境中，居民的收入和儲蓄屬于（C)。A 個人環(huán)境

B 微觀環(huán)境

C 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D 社會環(huán)境 15 下列不屬于消費者市場需求特征的是：(D)。

/ 71

A 伸縮性強

B 多樣性

C 廣泛性

D 購買量大次數(shù)少 沃爾沃汽車將自己的定位確定為：安全與耐用，這種定位屬于（A)。

A 利益定位

B 競爭定位

C 類別定位

D 比附定位 17（C）是企業(yè)獲取利潤的“黃金時節(jié)”。同時也是競爭最為激烈的階段，大量競爭者產(chǎn)品的存在，給企業(yè)繼續(xù)獲取高利、維持市場份額帶來嚴(yán)重威脅。

A 導(dǎo)入期

B 成長期

C 成熟期

D 衰退期 需求的價格彈性系數(shù)=需求量變動的百分比/價格變動的百分比。當(dāng)彈性系數(shù)<1時，需求彈性不足，這時（B)。

A 降價有利

B 提價有利

C 價格不變有利

D 以上都正確 下列四種促銷手段中，（A)是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴方法。

A 免費樣品

B 優(yōu)惠券

C 現(xiàn)金折扣

D 競賽 20 企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有

（C）

A 公關(guān)性

B 針對性

C 靈活性

D 復(fù)雜性 從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為

（C）

/ 71

A 顧客忠誠度

B 顧客選擇性

C 顧客滲透率

D 價格選擇性 有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時要價很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務(wù)定價技巧是

（B）

A 偏向定價法

B 犧牲定價法

C 差別定價法

D 階段定價法消費者購買行為的特點主要是(A)。

A 需求多樣性

B 需求彈性小

C 感情動機(jī)

D 理性決策 一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場狀態(tài)叫(B)。

A 完全競爭

B 完全壟斷

C 不完全競爭

D 不完全壟斷 數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)對膠卷業(yè)具有不小的沖擊，這屬于企業(yè)環(huán)境中的(C)因素。

A 經(jīng)濟(jì)因素

B 自然因素

C 技術(shù)因素

D 社會文化因素 批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實現(xiàn)(A)戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A 前向一體化

B 后向一體化

C 橫向一體化

D 橫向多角化 選擇一些代表性的消費者，將其分為兩組，分別進(jìn)行不同的試驗比較其購買行為，以檢驗促銷方案的優(yōu)劣，這種促銷的預(yù)試方法是（B)

/ 71

A 征求意見法 B 對比試驗法

C 經(jīng)驗判斷法 D 深入訪問法 在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，總的發(fā)展趨勢是（D）。

A 銷售增長率下降，利潤率上升

B 銷售額持平；利潤額下降

C 銷售額緩慢上升，利潤額持平

D 銷售增長率和利潤率均趨于下降 小王大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某公司工作，由于準(zhǔn)備更換手機(jī)，因此對這類產(chǎn)品的各方面信息關(guān)注度非常高，這在心理因素中屬于（A）A 動機(jī)

B 知覺

C 學(xué)習(xí)

D 信念和態(tài)度 LALA食品公司主導(dǎo)產(chǎn)品為薯片，在超市主要采用“買二贈一”的方法進(jìn)行促銷，這種促銷方式是（C）

A 人員推銷

B 廣告

C 銷售促進(jìn)

D 宣傳

二、不定項選擇題（40題）企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括（BCE）。A 向上一體化

B 后向一體化

C 前向一體化

D 向下一體化

E 水平一體化 組織市場有以下哪些主要特點（ABE）。

A 購買者少

B 購買量大

C 采購者地理位置較分散

D 情感型購買

E 供需雙方密切 細(xì)分消費者市場的標(biāo)準(zhǔn)題有（ABCD）。A 地理因素

B 人口因素

C 心理因素

D 行為因素

E 行業(yè)因素 企業(yè)制定定價策略時必要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有（ABE）。

/ 71

A 產(chǎn)品是否同質(zhì)

B 企業(yè)規(guī)模

C 市場是否同質(zhì)

D 市場規(guī)模

E 行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目 制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括（ABCE）。

A 顧客訂購量

B 所需運送的成本

C 所運送產(chǎn)品的特性

D 市場范圍的大小 E 地理位置顧客總價值包括（BCDE）。A 商品品牌

B 服務(wù)價值

C 人員價值

D 產(chǎn)品價值

E 形象價值 品牌是一種集合概念，蘊含著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的（CDE）。

A 屬性

B 利益

C 價值

D 文化

E 個性 8 4P理論是營銷學(xué)名詞美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出的4大營銷組合策略,它包括（ABCE）

A 產(chǎn)品

B 價格

C 渠道

D 管理

E 促銷 9 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，是以消費者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素，它包括（ACDE）

A 消費者

B 服務(wù)

C 成本

D 便利

E 溝通 10 常用的促銷方法有(ABCDE)A人員推廣

B銷售促進(jìn)

C公共關(guān)系

D營業(yè)推廣

E廣告 單一品牌策略的優(yōu)點有（AB)A有利于新產(chǎn)品的推廣

B降低廣告促銷開支

/ 71

C有利于產(chǎn)品市場細(xì)分

D不利于消費者識別產(chǎn)品特性

E一旦一個產(chǎn)品項目出現(xiàn)問題,會波及其他產(chǎn)品 下列商品或服務(wù)的購買對我國城市居民來說，哪些屬于個人可任意支配收入項下的開支？（CDE）

A 蔬菜

B 電視機(jī)

C 遠(yuǎn)程旅游

D 美容

E 打保齡球 以下哪種情況適宜采用人員推銷？（ABCE）

A 企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個市場銷售

B 技術(shù)性強 消費者和用戶集中

C 企業(yè)推銷能力強

D 當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期

E 價格昂貴的產(chǎn)品 14 市場補缺者的作用是（ADE）。

A 拾遺補缺

B 有選擇的跟隨市場領(lǐng)先者

C 攻擊市場跟隨者

D 見縫插針

E 打破壟斷 市場營銷學(xué)中的新產(chǎn)品是指（ABCD）。A 全新產(chǎn)品

B 換代產(chǎn)品

C 改進(jìn)產(chǎn)品

D 仿制新產(chǎn)品

E 有形產(chǎn)品 在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是（BDE）。A 供應(yīng)者

B 購買者

C 商品

D 購買力

E 購買意愿 17 集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是（BC）。A 能滿足不同需要 C 深入了解市場需要

B 營銷對象集中

D 無經(jīng)營風(fēng)險

E 營銷成本降低 影響定價的主要因素包括（ABCDE）A 市場需求及變化 ；

B 市場竟競爭狀況；

C 政府的干預(yù)程度；

D 商品的特點；

E 企業(yè)狀況； 19 影響分銷渠道選擇的因素有(ABCDE)

/ 71

A 目標(biāo)市場因素

B 商品因素

C 生產(chǎn)企業(yè)本身的條件；D 中間商的狀況

E 環(huán)境特點； 除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不相同的，這是由消費者的（ABCDE）等差異所決定的。

A 個性

B 文化背景

C 地理位置 D 購買行為

E 年齡 21 消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點？（BDE）

A 商品差異不大

B 商品一般價格高，購買頻率低 C 不必花費很多時間收集商品信息

D 消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷

E 消費者對所需要的商品很不了解 具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（ABC）

A 產(chǎn)品技術(shù)性強

B 市場需求范圍廣

C 消費者或用戶一次需求批量大 D 產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強 E 中間商實力強、信譽高 決定服務(wù)質(zhì)量的因素主要有（ABCD）。

A 可信性

B 有形因素

C 保證性

D 責(zé)任心

E 產(chǎn)品的藝術(shù)性 人員推銷方式的不足之處在于(AC)。

A 需要培訓(xùn)專職的推銷人員

B 信息反饋不及時

C 費用開支較大

D 一般不適用于工業(yè)用戶

E 不易促成交易 25 以下情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略(BCDE)。A 產(chǎn)品需求的價格彈性小

B 生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低

/ 71

C 新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先

D 企業(yè)生產(chǎn)能力強

E 新產(chǎn)品競爭激烈 市場細(xì)分的客觀依據(jù)主要在于(ABC)。

A 市場產(chǎn)品供應(yīng)的多元 B 消費者生活水平的日益提高

C 市場需求的差異性

D 市場需求的同類性

E 購買行為的經(jīng)常性 無差異營銷戰(zhàn)略（ABD）。

A 具有成本的經(jīng)濟(jì)性

B 不進(jìn)行市場細(xì)分

C 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品

D 只強調(diào)需求共性

E 適用于小企業(yè) 28 市場定位戰(zhàn)略包括（ABCD）。

A 產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略

B 人員差別化戰(zhàn)略

C 服務(wù)差別化戰(zhàn)略

D 形象差別化戰(zhàn)略

E 價格差別化戰(zhàn)略 29 市場定位的主要方式有（CDE）。

A 產(chǎn)品定位

B 形象定位

C 避強定位

D 對抗性定位

E 重新定位 市場營銷學(xué)主要對下列幾類行為進(jìn)行研究(ACE)A 消費行為

B 政府行為

C 供應(yīng)商行為

D 市場營銷機(jī)構(gòu)行為

E 幫會組織行為

根據(jù)消費者購物習(xí)慣劃分，消費品可分為以下幾類(BCDE)

A 公用品

B 便利品

C 選購品

D 特殊品

E 非渴求品 32 企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略

/ 71

(ACDE)

A 擴(kuò)大產(chǎn)品組合B 產(chǎn)品組合國際化

C 縮減產(chǎn)品組合 D 產(chǎn)品延伸

E 產(chǎn)品大類現(xiàn)代化

企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種(ABC)A 成本導(dǎo)向

B 需求導(dǎo)向

C 競爭導(dǎo)向

D 效益導(dǎo)向

E 批量導(dǎo)向

目前零售業(yè)態(tài)主要包括（ABCE）。

A 商場

B 超市

C 便利店

D 批發(fā)市場

E 專賣

告知性的廣告目標(biāo)主要適用（ABC）。

A 向消費者介紹新產(chǎn)品

B 介紹企業(yè)能提供的服務(wù)項目 C 解釋產(chǎn)品的使用 保養(yǎng)方法

D 鼓勵顧客在短期內(nèi)購買產(chǎn)品 E 在某種產(chǎn)品的銷售淡季使消費者不忘記該產(chǎn)品

市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質(zhì)內(nèi)容。(ABE)A 至少有兩個有價值的事物

B 交易雙方所同意的條件

C 關(guān)聯(lián)交易

D 各自的承諾

E 協(xié)議時間和地點 37 產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面。(ABCD)

A 美化產(chǎn)品

B 保護(hù)產(chǎn)品

C 促進(jìn)銷售

D 增加產(chǎn)品價值

E 方便生產(chǎn)

聲望訂價的適用條件有（AB）。

A 聲譽較高

B 知名度較高

C 產(chǎn)品線很長

D 產(chǎn)品線很寬

導(dǎo)致產(chǎn)品的形式壽命，品牌壽命衰退的因素有（ABCE）。

A 技術(shù)進(jìn)步

B 供應(yīng)過剩

C 消費口味變化

/ 71

D 財務(wù)管理不當(dāng)

E 同類品競爭

F 環(huán)境保護(hù) 40 下列屬于社會文化的因素有(ABCD)。A 宗教信仰

B 風(fēng)俗習(xí)慣

C 道德觀念

D 價值觀念

E 地形地貌

/ 71

第二部分 成品油銷售計劃的形成、執(zhí)行和控制過程

（共55題，單項選擇25題，不定項選擇20題，判斷題10題）一 單項選擇題（25題）計劃是對未來應(yīng)采取的行動所做的（D）。A 決策

B 設(shè)想

C 預(yù)測

D 規(guī)劃和安排 2 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是由各項（A）組成的。

A 計劃指標(biāo)

B 技術(shù)指標(biāo)

C 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

D 盈利指標(biāo) 3 銷售預(yù)測是企業(yè)（A）的基礎(chǔ)。

A 經(jīng)營決策

B 技術(shù)管理

C 設(shè)備管理

D 人事管理 4 企業(yè)管理的首要職能是（A）。

A 計劃職能

B 組織職能

C 領(lǐng)導(dǎo)職能

D 社會職能 5 作為計劃內(nèi)容之一又被稱為“數(shù)字化”規(guī)劃的是（D）。A 目標(biāo)

B 程序

C 政策

D 預(yù)算 6 經(jīng)營戰(zhàn)略管理是為了企業(yè)的長期生存和發(fā)展，在對企業(yè)內(nèi)部資源條件和（D）進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。

A 宏觀環(huán)境

B 微觀環(huán)境

C 外部競爭

D 外部環(huán)境（A）是對企業(yè)管理人員進(jìn)行考核的首選方法。

A 目標(biāo)管理法

B 評分表法

C 配對比較法

D 績效考核法 8 時期指標(biāo)和時點指標(biāo)的分類依據(jù)是（B）。A 反映內(nèi)容不同 B 反映的時間狀態(tài)不同 C 表現(xiàn)形式和作用不同

/ 71

D 性質(zhì)和特點不同 一個公司的執(zhí)行力不好就是（C）。

A 總經(jīng)理執(zhí)行不好

B 加油站員工執(zhí)行不好

C 哪個層級或部門不好

D 管理層執(zhí)行不好 邁克爾?戴爾對執(zhí)行力的看法是（D）。A 選擇合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?/p>

B 屏棄官僚主義

C 執(zhí)行力的關(guān)鍵是人

D 在每個階段都能夠一絲不茍的切實執(zhí)行 要想讓加油站員工發(fā)揮最大的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者首先要（C）。A加強領(lǐng)導(dǎo)

B加強監(jiān)督

C以身作則

D溝通協(xié)調(diào) 執(zhí)行力頑疾的本質(zhì)原因是（D）A 不了解執(zhí)行力的后果和影響

B 沒有學(xué)會使用正確的方法

C 沒有和執(zhí)行對象進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)

D 沒有去了解執(zhí)行本質(zhì)的機(jī)制和規(guī)律 13 工作的角色感，決定了執(zhí)行的（D）

A 難易

B 效率

C 品質(zhì)

D 力度 14 執(zhí)行分為（C）

A 社會執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力

B 個人執(zhí)行力和社會執(zhí)行力

/ 71

C 個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力.D 民族執(zhí)行力和國家執(zhí)行力 個人的執(zhí)行力取決于三個最基本的要素，即（B）

A 心態(tài)、習(xí)慣、技能

B 角色、技能、工具

C 流程、習(xí)慣、心態(tài)

D 技能、工具、習(xí)慣 高效的執(zhí)行者最重要的是要（D）

A 確立和傳達(dá)優(yōu)先事物

B 做到明確目標(biāo)

C 學(xué)會專注于執(zhí)行力

D 學(xué)會做日常的計劃 下列說法不正確的一項是：（D）

A 職業(yè)化的要求就是一個人的角色認(rèn)知

B 職場上的人品就是責(zé)任感的體現(xiàn)

C 優(yōu)秀的執(zhí)行者都是職業(yè)人，職業(yè)化程度越深執(zhí)行力就越強

D 職場的核心是能力 控制的過程一般依照（C）的程序進(jìn)行。A 發(fā)現(xiàn)問題、制定方案、方案實施、檢查結(jié)果 B 確立目標(biāo)、制定控制方案、成果評價 C 建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差 D 確立標(biāo)準(zhǔn)、制定行動計劃、糾正偏差 19 計劃管理的目的是（B）。

A 組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動

/ 71

B 保證完成企業(yè)根本任務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 C 編制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃 D 完善管理制度 對一個企業(yè)來講，計劃管理是一項（B）管理工作，是企業(yè)管理的首要職能。

A 基礎(chǔ)的B 全面的、統(tǒng)籌的C 系統(tǒng)的D 統(tǒng)籌的 21 計劃控制的兩個基本前提是計劃和（B）A 管理

B 組織

C 執(zhí)行

D 協(xié)作 目標(biāo)管理中最困難的一環(huán)是(B)

A 目標(biāo)制定

B 目標(biāo)實施

C 目標(biāo)分析

D 目標(biāo)調(diào)整 23 在具體評價企業(yè)管理目標(biāo)成果時,（C）

A 要把經(jīng)營管理放在首位

B 要把經(jīng)營資金放 在首位

C 要把經(jīng)濟(jì)效益放在首位

D 要把經(jīng)營人數(shù)放在首位 24 不屬于經(jīng)營計劃控制是（B）。

A 事前控制

B 重點控制

C 過程控制

D 事后控制 25目標(biāo)管理作為一種管理技術(shù)或方法，其基本程序不包含（B）。A確定目標(biāo)

B環(huán)境分析

C制定行動計劃

D成果評價

/ 71

第三部分 消費者市場分析

（共37題，單項選擇15題，不定項選擇12題，判斷題10題）一 單項選擇題（15題）

1以下不能被稱為消費者的是（D）

A 商品的使用者 B 商品的購買者 C 商品的決策者 D 商品的生產(chǎn)者 不同消費者在需求偏好等方面的側(cè)重是不同的，因此其選擇油品的方式等各有不同，這體現(xiàn)了消費者行為的（B）特性。

A 復(fù)雜性

B 多樣性

C 社會性

D 獨立性 3 消費者的消費行為不僅受消費動機(jī)的驅(qū)使，同時受各種文化、社會、經(jīng)濟(jì)等的因素影響，這體現(xiàn)了消費者行為的（C)特性。

A 復(fù)雜性

B 多樣性

C 社會性

D 獨立性經(jīng)典型條件反射一般較常發(fā)生在（B）的購買情形。

A高介入程度

B 低介入程度

C 無介入程度

D 一般狀態(tài) 消費者在購買活動中遭受挫折后，以其他可能成功的活動來消除挫折感，這屬于（D）

A 攻擊

B 退化

C 抑制

D 替代 消費者在連續(xù)選擇某一品牌一段時間后，往往產(chǎn)生對該品牌的“飽和感”而嘗試選擇新的品牌，這種現(xiàn)象解釋了（D）。

/ 71

A 動機(jī)理論

B 原始驅(qū)力理論

C 忠誠理論

D 適度喚醒理論 下面選擇中能夠減少消費者知覺風(fēng)險的是（C）

A 以往購買中曾經(jīng)有過不滿意的體驗 B 購買中機(jī)會成本較小 C 保持品牌忠誠 D 購買低價 油品的質(zhì)量和指標(biāo)是否達(dá)到了國家所規(guī)定的要求、非標(biāo)油是否會對用油設(shè)備產(chǎn)生無法預(yù)料的影響，消費著的此類擔(dān)心均屬于（B）風(fēng)險的范疇。

A 功能風(fēng)險

B 物質(zhì)風(fēng)險

C 社會風(fēng)險

D 心理風(fēng)險根據(jù)美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛將人類需要按低級到高級的順序分，屬于人類最高級需要的是（D）

A 自尊的需要

B 他人實現(xiàn)的需要

C 自我表達(dá)的需要

D 自我實現(xiàn)的需要人們的個性或多或少都會影響到商家的營銷戰(zhàn)略及決定，那么商家能從消費者的哪三個方面來決定正確營銷戰(zhàn)略？（B）

A 認(rèn)知需要、承擔(dān)風(fēng)險、自我調(diào)節(jié)或者自我控制

B 認(rèn)知需要、承擔(dān)風(fēng)險、自我掌控或者自我駕馭

C 認(rèn)知需要、承受價格、自我調(diào)節(jié)或者自我駕馭

D 認(rèn)知需要、承受價格、自我掌控或者自我駕馭 一個人作為消費者的時候，他的所思所想是（B）

/ 71

A 消費行為

B 消費心理

C 消費過程

D 消費習(xí)慣消費興趣產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)是（C）

A 性格

B 年齡

C 需要

D 個性

14易于接受客戶經(jīng)理介紹和幫助的消費者大多是（D）

A 理智型消費者

B 經(jīng)驗型消費者

C 確定型消費者

D 隨意型消費者 一種以表示信任為主要特征的購買動機(jī)是（A惠顧性購買動機(jī)

B求名購買動機(jī)

C求廉購買動機(jī)

D求美購買動機(jī)

/ 71

A）

第四部分 商務(wù)談判的基本內(nèi)容

一、單選題（10題）

1、商務(wù)談判的核心是（A）

A價格

B 利益

C 數(shù)量

D交貨期限

2、判定談判成功與否的價值談判標(biāo)準(zhǔn)是（A）

A、目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、成本優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

B、利益滿足標(biāo)準(zhǔn)、最高利潤標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

C、目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、共同利益標(biāo)準(zhǔn)、沖突和合作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

D、實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、最大利益標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

3、商務(wù)談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是(B)。A.問

B.聽

C.看

D.說

4、談判雙方相互溝通的中介是（D）

A.談判策略

B.談判計劃

C.談判手段

D.談判信息

5、硬式談判者的目標(biāo)是（C）A、力

6、談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于（B)A.進(jìn)取型

B.關(guān)系型

C.權(quán)力型

D.自我型

7、談判成為必要是由于交易中存在（D）

A．合作

B．辯論

C．攻擊

D．沖突

8、價格條款的談判應(yīng)由（B)承擔(dān)。

A.法律人員

B.商務(wù)人員

C.財務(wù)人員

D.技術(shù)人員

/ 71

達(dá)成協(xié)議

B、解決問題

C、贏得勝利

D、施加壓

9、商務(wù)信息最集中的機(jī)構(gòu)是（D）

A．專業(yè)外貿(mào)公司

B．同行業(yè)企業(yè)

C．領(lǐng)使館

D．銀行

10、關(guān)于商務(wù)談判以下說法正確的是（）

A．商務(wù)談判必須是一對一談判

B．商務(wù)談判內(nèi)容方式可以違反公司規(guī)定

C．商務(wù)談判須在合乎法律法規(guī)的框架下進(jìn)行

D．談判不成可以報復(fù)辱罵對方

/ 71

第五部分 客戶關(guān)系管理

（一）一．單項選擇題：（15題）

1.CRM是Customer Relationship Management的簡寫，它的漢語意思是什么？（B）

A.實體關(guān)系

B.客戶關(guān)系

C.企業(yè)關(guān)系

D.市場關(guān)系 2.客戶關(guān)系管理的工具一般簡稱為（A）軟件？ A.CRM

B.CAM

C.CUM

D.CSM 3.客戶是一個扮演雙重角色的人，他既是我們的上帝，又是我們的（D）。

A.幫手

B.競爭敵人 C.普通朋友

D.合作伙伴 4．最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國家是（C）A.中國

B.日本

C.美國

D.英國 5.CRM的中心是：（A）

A.客戶關(guān)懷 B.客戶思想 C.客戶認(rèn)可

D.客戶挑剔

6.CRM方案的設(shè)計，需要企業(yè)與（D）兩個方面的共同努力 A.銷售商 B.經(jīng)銷商 C.代銷商

D.供應(yīng)商： 7.客戶信息是客戶關(guān)系管理的（A）A.基礎(chǔ) B.中心 C.關(guān)鍵 D.有效部分 8.企業(yè)的經(jīng)營是以（B）為中心。A.產(chǎn)品

B.客戶

C.市場

D.價格 9.Customer care的意思是（C）

A.客戶關(guān)系

B.客戶理解：C.客戶關(guān)懷：D.客戶反饋

10.市場營銷作為一門獨立的經(jīng)濟(jì)學(xué)科已有將近（Ｂ）年的歷史.22 / 71

Ａ.十 Ｂ.百 Ｃ.千 Ｄ.萬 11.客戶關(guān)懷的核心是（A）

A．產(chǎn)品和服務(wù)

B溝通方式、C.銷售激勵

D.公共關(guān)系

12.研究發(fā)現(xiàn)，一個非常滿意的客戶其購買意愿比一個滿意客戶高出（D）倍

A.2倍

B.3倍

C.5倍

D.6倍

13.當(dāng)銷售人員接近一個客戶的時候，要做的第一件事情是(A)

A搜集相關(guān)信息。B.介紹產(chǎn)品 C.聊家常

D.談企業(yè)私事 14.提供個人及家庭消費的企業(yè)需要的是(D)A.專業(yè)客戶B.私人客戶

C.企業(yè)客戶

D.個人客戶

15.根據(jù)CRM管理側(cè)重點不同,客戶管理關(guān)系分為:操作性和(B)A.日常型

B分析型.C.環(huán)節(jié)型

D.數(shù)據(jù)型

/ 71

第六部分 客戶關(guān)系管理

（二）一、選擇題（60題）

1.呼叫中心是一種基于（B）的一種新的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。A、IT技術(shù)

B、CTI技術(shù)

C、WEB技術(shù)

D、CRM技術(shù)

2.分析型 CRM 的（A）功能可以讓 CRM 對所進(jìn)行的銷售活動相關(guān)信息進(jìn)行存儲和管理，將客戶所發(fā)生的交易與互動事件轉(zhuǎn)化為有意義、高獲利的銷售商機(jī)。A、促銷管理 B、個性化和標(biāo)準(zhǔn)化 C、客戶分析和建模 D、客戶溝通

3.在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，（B）成為企業(yè)競爭制勝的另一張王牌。A、產(chǎn)品

B、服務(wù)

C、競爭

D、價格 4.著名經(jīng)濟(jì)學(xué)的2：8原理是指（D）A、企業(yè)80%的銷售額來自于20%的老顧客 B、企業(yè)有80%的新客戶和20%的老客戶 C、企業(yè)80%的員工為20%的老客戶服務(wù) D、企業(yè)的80%的利潤來自于20%的老顧客 5.客戶關(guān)系管理這個詞的核心主體是（A）A、客戶

B、關(guān)系

C、服務(wù)

D、管理

6、客戶關(guān)系管理的終極目標(biāo)是（C）的最大化。

A、客戶資源 B、客戶資產(chǎn) C、客戶終身價值 D、客戶關(guān)系

/ 71

7、在客戶關(guān)系管理中,不是4P策略的是（D）A、產(chǎn)品

B、價格

C、促銷

D、市場

8、客戶滿意中超出期望的式子是（A）A、感知服務(wù)>預(yù)期服務(wù) B、感知服務(wù)<預(yù)期服務(wù) C、感知服務(wù)=預(yù)期服務(wù)

9、當(dāng)客戶只有一個期望值無法滿足時，（D）不是我們應(yīng)對的技巧

A、說明原因

B、對客戶的期望值表示理解 C、提供更多的有效解決方案 D、與客戶據(jù)理力爭

10、客戶為什么要投訴，最根本的原因是（A）A、客戶沒有得到預(yù)期的期望 B、客戶得到預(yù)期的期望 C、我們的產(chǎn)品質(zhì)量不好 D、我們的后續(xù)服務(wù)不好

11、在大客戶管理中，（D）是客戶服務(wù)的最高層次 A、個性化服務(wù) B、個性化產(chǎn)品 C、主動性服務(wù)

D、提供戰(zhàn)略上的支持與合作

12、（B）階段不屬于客戶關(guān)系生命周期階段 A、潛在期

B、調(diào)整期

C、成長期

D、成熟期

/ 71

13、（A）是客戶與企業(yè)關(guān)系開始到結(jié)束的整個客戶生命周期的循環(huán)中,客戶對企業(yè)的直接貢獻(xiàn)和間接貢獻(xiàn)的全部價值總和。A、客戶終身價值 B、創(chuàng)造價值 C、獲取價值 D、讓渡價值

14、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的層次中最高的是（C）A、單向信息服務(wù) B、初步個性化信息服務(wù) C、個性化互動服務(wù) D、客戶化服務(wù)

15.“三個研究”是指（B）。A、研究市場、趨勢、客戶

B、研究市場、客戶、同業(yè)

C、研究趨勢、總量、效益

D、研究趨勢、效益、市場

16.按照成品油營銷管理體系結(jié)構(gòu)，銷售公司是（A），地區(qū)公司是（A）。A、決策中心、運營中心 B、利潤中心、運營中心 C、運營中心、成本中心 D、決策中心，利潤中心

17.銷售企業(yè)精細(xì)化管理理念可概括為24個字，其內(nèi)容是（A）

A、業(yè)績導(dǎo)向、頂層設(shè)計、程序至上、注重執(zhí)行、量化評價、持續(xù)改進(jìn)

B、頂層設(shè)計、業(yè)績導(dǎo)向、量化評價、持續(xù)改進(jìn)、程序至上、注重執(zhí)行

C、頂層設(shè)計、業(yè)績導(dǎo)向、程序至上、注重執(zhí)行、量化評價、持續(xù)

/ 71

改進(jìn)

D、業(yè)績導(dǎo)向、頂層設(shè)計、量化評價、持續(xù)改進(jìn)、程序至上、注重執(zhí)行

18、以下哪個單據(jù)為客戶到油庫兌換油品出庫單、辦理出庫的唯一有效憑證（B）

A、銷售訂單

B、付油通知單

C、油品結(jié)算單

D、發(fā)票

19、對4P營銷組合理論描述錯誤的是(A)。A、四方面策略應(yīng)該是同等重要的 B、產(chǎn)品策略比價格策略更重要 C、對顧客的需求分析還不夠深入 D、渠道策略比促銷策略更重要

20、菲利普提出的新4P營銷策略中，確保整個營銷活動順利進(jìn)行的第一步應(yīng)該是(A)。

A、探查

B、細(xì)分

C、優(yōu)先

D、定位

21、在市場調(diào)研過程中應(yīng)做到細(xì)致和認(rèn)真，要提高調(diào)研人員的技術(shù)水平和敬業(yè)態(tài)度，要采用科學(xué)的調(diào)研方式和搜集資料的方法，并對所搜集的資料加以認(rèn)真的審核。調(diào)研資料必須反映客觀實際，這稱之為市場調(diào)研的(D)原則。

A、時效性

B、全面性

C、經(jīng)濟(jì)性

D、準(zhǔn)確性

22、市場調(diào)研必須做到及時搜集資料，及時整理和分析資料，及時反映市場情況。不及時的資料除了失去其自身價值外，還有可能給企業(yè)的營銷決策造成誤導(dǎo)。這就是市場調(diào)研的(A)原則。A、時效性

B、全面性

C、經(jīng)濟(jì)性

D、準(zhǔn)確性

23、通過市場調(diào)研，達(dá)到(D)的目的，及時采取調(diào)整價格、實施應(yīng)對

/ 71

廣告與促銷宣傳，開展服務(wù)競爭，提高應(yīng)對能力。A、營銷策略評估

B、了解顧客消費偏好和潛在需求 C、了解自身優(yōu)勢和不足 D、了解競爭對手

24、通過市場調(diào)研，達(dá)到(B)的目的，在明確顧客群后開展目標(biāo)顧客促銷，市場細(xì)分后開展個性化服務(wù)，全方位拓展新的市場領(lǐng)域。A、營銷策略評估

B、了解顧客消費偏好和潛在需求 C、了解自身優(yōu)勢和不足 D、了解競爭對手

25、通過市場調(diào)研，可以進(jìn)一步(C)，從而提高服務(wù)水平，有針對性的實施設(shè)備設(shè)施改造。推行差異化競爭策略，有所為有所不為。A、營銷策略評估

B、了解顧客消費偏好和潛在需求 C、了解自身優(yōu)勢和不足 D、了解競爭對手

26、通過市場調(diào)研了解競爭對手的狀況，可以（D）。A、有所為有所不為 B、針對目標(biāo)顧客促銷 C、開發(fā)重點客戶市場 D、及時調(diào)整價格

27、市場需求調(diào)研內(nèi)容包括：國民經(jīng)濟(jì)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模和速度；地方交通運輸業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及變化趨勢；新城區(qū)與道路設(shè)計規(guī)劃及發(fā)

/ 71

展?fàn)顩r；各類油品的需求結(jié)構(gòu)及分布；市場需求季節(jié)性變化；還包括(C)。

A、用戶類型及特點等基本情況 B、各類用戶的需求水平及其變化 C、區(qū)域內(nèi)油品市場需求總量及其變化 D、各類用戶購油的心理傾向

28、確定市場調(diào)研的問題和目標(biāo)通常分四步，其中(C)階段就是要與決策者溝通，充分理解決策者的意圖。

A、擬定提綱 B、確定問題 C、明確目標(biāo) D、掌握資料

29、確定市場調(diào)研的問題和目標(biāo)通常有若干步，其中(D)指的就是要充分了解與本企業(yè)和成品油市場相關(guān)的各種歷史和發(fā)展趨勢，包括：以前的市場調(diào)研報告、歷史銷售量、市場份額、利潤狀況、技術(shù)水平等。

A、擬定提綱 B、確定問題 C、明確目標(biāo) D、掌握資料

30、在確定市場調(diào)研的問題和目標(biāo)的過程中，經(jīng)過幾個步驟后，市場調(diào)研人員應(yīng)該對經(jīng)營管理的決策問題有了比較清楚的了解，范圍比較明確。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)入到將經(jīng)營管理的決策問題轉(zhuǎn)化為市場調(diào)研(B)階段。

A、擬定提綱 B、確定問題 C、明確目標(biāo) D、掌握資料

31、確定市場調(diào)研的問題和目標(biāo)前，調(diào)研人員可以預(yù)先(A)，咨詢行業(yè)專家，以便了解更多的行業(yè)知識。

A、擬定提綱(B)確定問題(C)明確目標(biāo)(D)掌握資料

32、通過市場細(xì)分，企業(yè)可以對每一個細(xì)分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進(jìn)行分析對比，使企業(yè)及時做出生產(chǎn)、銷售、開拓新

/ 71

市場的決策，以更好適應(yīng)市場的需要，這將有利于(A)。A、挖掘市場新機(jī)會

B、對特定顧客群制定有針對性營銷策略 C、揚長避短 D、節(jié)約資源

33、細(xì)分后的子市場比較具體，企業(yè)比較容易了解消費者的需求，并根據(jù)自己經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)技術(shù)和營銷力量，確定自己的服務(wù)對象，即目標(biāo)市場。這將有利于(B)。A、挖掘市場新機(jī)會

B、對特定顧客群制定有針對性營銷策略 C、揚長避短 D、提高效率

34、在細(xì)分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發(fā)生變化，企業(yè)可迅速調(diào)整策略，以適應(yīng)市場的變化，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，這也更有利于(B)。A、挖掘市場新機(jī)會

B、對特定顧客群制定有針對性營銷策略 C、揚長避短 D、提高效率

35、根據(jù)產(chǎn)品的三個基本層次，服務(wù)屬于油品的(B)。A、核心產(chǎn)品 B、擴(kuò)大產(chǎn)品 C、形式產(chǎn)品 D、基本產(chǎn)品

36、哪一種營銷手段比較不容易被競爭對手復(fù)制(D)。A、讓價銷售 B、積分促銷 C、禮品促銷 D、服務(wù)營銷

37、營銷人員通過各種方式將有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的信息傳遞給消費者或

/ 71

用戶，幫助說服其購買某項產(chǎn)品或服務(wù)，或至少是促使?jié)撛陬櫩蛯υ撈髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生信任和好感的活動稱為(A)。A、促銷

B、銷售 C、廣告

D、營銷

38、以下哪一種不屬于促銷的形式之一(D)。A、人員推銷 B、銷售促進(jìn) C、廣告

D、事件營銷

39、著眼于信息的雙向溝通和面對面的情感交流，具有靈活性特點，有助于雙方保持練習(xí)，并且促銷人員能夠及時得到顧客購買與否的反饋是(A)。A、人員推銷 B、銷售促進(jìn) C、廣告

D、事件營銷

40、油品讓價銷售屬于促銷方式的(B)。

A、人員推銷 B、銷售促進(jìn) C、廣告

D、事件營銷

41、品牌是一個復(fù)合的概念，以下(C)不是品牌包含的內(nèi)容。A、品牌名稱 B、品牌標(biāo)志

C、廣告

D、商標(biāo)

42、下列受法律保護(hù)的是(D)。A、品牌名稱 B、品牌標(biāo)志

C、品牌

D、商標(biāo)

43、中國石油的寶石花是(B)。A、品牌名稱 B、品牌標(biāo)志

C、廣告

D、標(biāo)志

44、客戶在購物時，更偏愛于某種油品或服務(wù)的一種心理狀態(tài)稱為(A)。

A、客戶忠誠 B、客戶滿意

C、客戶偏好

D、客戶興趣

45、忠誠的客戶的表現(xiàn)是(B)。A、不滿意而離開 B、滿意而留下

C、不滿意卻留下

/ 71

D、滿意卻離開

46、顧客對購買產(chǎn)品或接受服務(wù)的在內(nèi)心可感知效果與期望相匹配的程度，它是一種顧客心理反映而不是一種行為，我們稱為(A)。A、顧客滿意 B、顧客忠誠

C、顧客興趣

D、顧客期望

47、顧客滿意的核心內(nèi)容是(C)。

A、行為滿意 B、理念滿意 C、產(chǎn)品滿意 D、服務(wù)滿意

48、顧客滿意作為一種企業(yè)戰(zhàn)略，在橫向?qū)用嫔?，不包?D)。A、行為滿意 B、視聽滿意 C、產(chǎn)品滿意 D、員工滿意

49、顧客滿意作為一種企業(yè)戰(zhàn)略，在縱向?qū)用嫔希话?D)層次。A、物質(zhì)滿意 B、精神滿意 C、社會滿意 D、理念滿意

50、從個人層面來理解顧客滿意，顧客滿意度是顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的消費經(jīng)驗的情感反映狀態(tài)，其高低程度取決于客戶的(C)兩個條件。A、感受和滿意 B、滿意和期望 C、感受和期望 D、理念和滿意

51、從企業(yè)層面來講，(D)是企業(yè)用以評價和增強企業(yè)業(yè)績，以顧客為導(dǎo)向的一整套指標(biāo)。A、顧客忠誠度

B、顧客期望值

C、社會滿意 D、顧客滿意度

52、從企業(yè)層面理解顧客滿意度，企業(yè)的(B)是指企業(yè)的全部作業(yè)狀況帶給內(nèi)部員工和外部顧客的心理滿足。

/ 71

A、視覺滿意 B、行為滿意

C、理念滿意

D、員工滿意

53、企業(yè)(C)是企業(yè)實施顧客滿意戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。A、視覺滿意 B、行為滿意

C、理念滿意

D、員工滿意

54、客戶開發(fā)過程中，如果客戶提出的異議一時無法確定或者超出能力范圍，員工應(yīng)(B)。A、承諾一定解決 B、承諾限定期限答復(fù)

C、答應(yīng)客戶的條件 D、什么都不做

55、客戶開發(fā)過程中，應(yīng)通過交談及時了解顧客的真實想法，若客戶可需求與自己的方案有不同，客戶經(jīng)理應(yīng)(A)。A、及時調(diào)整方案

B、終止談判

C、什么都不做 D、以上都不是

56、建立(A)是客戶關(guān)系管理的最基本手段。A、客戶檔案 B、銷售關(guān)系

C、客戶合同

D、其他

57、以下那一項不是客戶檔案的作用(D)。A、分析客戶需求 B、反映客戶消費量 C、維護(hù)客戶關(guān)系

D、反映客戶滿意度

58、對客戶檔案的(C)就是把顧客檔案建立在已有資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行隨時更新，以供加油站管理決策人員作輔助參考決策。

/ 71

A、差異化管理

B、建立

C、動態(tài)管理

D、其他

59.對客戶檔案的(A)根據(jù)客戶的實際情況，按照不同的等級及貢獻(xiàn)率對客戶進(jìn)行分類管理，這樣有利于企業(yè)產(chǎn)生最大化利潤并降低企業(yè)風(fēng)險。

A、差異化管理

B、建立

C、動態(tài)管理

D、其他

60、客戶檔案管理的核心在于實現(xiàn)了客戶信息資源的(B)。A、程序化 B、有效共享

C、差異化

D、簡單化

二、多項選擇題（20題）

1、在客戶關(guān)系管理里，客戶的滿意度兩個決定因素是（AB）A、客戶的期望 B、客戶的感知 C、產(chǎn)品的質(zhì)量和價格 D、抱怨和忠誠

2、客戶關(guān)系生命周期可分為（ABCDEF）階段。

A、潛在B、開發(fā)

C、成長

D、成熟

E、衰退

F、終止

3、客戶滿意可以從三個維度來衡量，它們是（ABC）A、客戶知識和經(jīng)驗 B、客戶所獲利益

C、產(chǎn)品或服務(wù)所支持的個人價值 D、產(chǎn)品使用價值

4、客戶客讓渡價值是指（AB）與之差。A、顧客總價值 B、顧客總成本 C、客戶期望值

/ 71

D、客戶得到實際價值

5、影響客戶終身價值的因素包括（ABC）A、客戶價值 B、客戶關(guān)系生命周期 C、貼現(xiàn)率 D、客戶基礎(chǔ)規(guī)模

6、客戶投訴的需求包含哪些（ABCD）

A被關(guān)心

B被傾聽

C服務(wù)人員專業(yè)化

D迅速反應(yīng)

7、客戶忠誠體現(xiàn)在（ABCD）。A、客戶滿意度提高 B、客戶關(guān)系的持久性 C、客戶對企業(yè)很深的感情 D、客戶花在企業(yè)的消費金額提高

E、客戶購買企業(yè)的所有類型的產(chǎn)品

8、下列屬于客戶忠誠度的衡量指標(biāo)有（AD）A、客戶重復(fù)購買的次數(shù)

B、從客戶的角度出發(fā)

C、客戶對產(chǎn)品的敏感程度

D、客戶需求的滿足率

9、客戶讓渡價值，是指客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)的總價值與客戶購買該產(chǎn)品或服務(wù)付出的總成本之間的差額。其中，客戶購買的總成本包括（ABCD）

A、貨幣成本

B、時間成本

C、精力成本

D、體力成本

10、客戶讓渡價值，是指客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)的總價值與客戶購

/ 71

買該產(chǎn)品或服務(wù)付出的總成本之間的差額。其中，客戶購買的總價值包括（ABCD）

A、產(chǎn)品價值

B、服務(wù)價值

C、人員價值

D、形象價值、11、客戶關(guān)系管理的核心目標(biāo)是（AC）

A、提高客戶滿意度 B、加強客戶識別、細(xì)分、獲得、忠誠 C、提高客戶忠誠度 D、加強對組織及其服務(wù)的理解

12、CRM的概念集中于具體的企業(yè)經(jīng)營管理模式中，主要體現(xiàn)在（ABCD）

A、場營銷

B、銷售實現(xiàn)

C、客戶服務(wù)

D、決策分析

Ｅ、戰(zhàn)略管理

13、客戶忠誠度最重要的影響因素有（BCD）A、壟斷

B、滿意

C、愉悅

D、信賴

E、惰性

14、關(guān)系營銷的特征包括（ABCDE）。

A、雙贏

B、合作

C、雙向溝通

D、親密

E、控制

15、客戶管理四項基礎(chǔ)工作中客戶維穩(wěn)措施內(nèi)容包括哪些（ABCDE）A、總結(jié)開發(fā)經(jīng)驗

B、制定維穩(wěn)方案

C、購油分析 D、編寫會談紀(jì)要

E、維穩(wěn)工作進(jìn)度表

16、客戶管理四項基礎(chǔ)工作中客戶開發(fā)方案內(nèi)容包括哪些（ABCD）A、總結(jié)客戶分析

B、制定開發(fā)方案

C、編寫會談紀(jì)要 D、開發(fā)工作進(jìn)度表

17、廣西公司直銷目標(biāo)量化管理辦法適用對象主要包括：（ABC）A、客戶管理中心目標(biāo)量化

B、分公司目標(biāo)量化 C、客戶經(jīng)理目標(biāo)量化

D、加油站經(jīng)理目標(biāo)量化

18、直銷客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)：（ABCD）

/ 71

A、市場開發(fā)職責(zé)

B、客戶服務(wù)職責(zé)

C、效益保障職責(zé) D、信息反饋職責(zé)

19、客戶等級評定依據(jù)（ABCD）A、客戶影響力

B、客戶重要程度（影響力大小、影響范圍）C、信用程度

D、月消費額（油品和非油品）

20、在職業(yè)經(jīng)理人才隊伍建設(shè)上，要不斷提高職業(yè)經(jīng)理的（ABDFG）“五種能力”，努力建設(shè)一支職業(yè)化、專業(yè)化、國際化的職業(yè)經(jīng)理型人才隊伍。

A、增量創(chuàng)效

B、策略執(zhí)行

C、中樞指揮

D、客戶服務(wù) E、政策研究

F、帶領(lǐng)團(tuán)隊

G、現(xiàn)場管理

三、判斷題（8題）

1、中國石油銷售公司發(fā)展理念是做最受信任的油品供應(yīng)服務(wù)商。（√）

2、要突出高效優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和維護(hù)，推進(jìn)CVM系統(tǒng)應(yīng)用，完善客戶全生命周期管理，提升客戶價值。（√）

3、顧客滿意度調(diào)查由地（市）公司組織，每半年至少開展一次，顧客滿意度調(diào)查后應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出服務(wù)改進(jìn)措施。（√）

4、促銷就是公司為了告知、勸說或提醒目標(biāo)市場顧客關(guān)注公司任何方面的信息，以激發(fā)顧客的購買欲望、影響他們的消費行為、保持和擴(kuò)大服務(wù)市場、提升中國石油品牌形象而進(jìn)行的一系列交流、聯(lián)系、報道、說服等活動。（√）

5、企業(yè)可以把市場營銷活動分為核心活動、重要活動和附屬性活動三種。核心活動是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重點，所以首先要根據(jù)核心活

/ 71

動來確定相應(yīng)的職位（√）

6、忠誠的客戶來源于滿意的客戶，滿意的客戶不一定是忠誠的客戶。（×）

7、客戶滿意=實際感知效果-期望值。如果可感知效果低于期望值，客戶就不會滿意。（√）

8、CRM 系統(tǒng)有大量有關(guān)客戶和潛在客戶的信息，企業(yè)應(yīng)該充分地利用這些信息，對其進(jìn)行分析，使得決策者所掌握的信息更完全，從而更及時地做出決策。（√）

/ 71

第七部分 成品油定價機(jī)制及相關(guān)

一、單選題

1、（）是資源運作和庫存運作結(jié)果的反映。

A 銷售成本

B 銷售收入

C 資金收入

D 配置計劃

A

2、目前中國石油已經(jīng)形成直煉、（）、進(jìn)口的多元化穩(wěn)定的成品油資源渠道。

A 配置

Ｂ外采

Ｃ計劃

Ｄ生產(chǎn)

Ｂ

3、某企業(yè)全月銷售計劃120萬噸，其中汽油計劃80萬噸，柴油計劃40萬噸。實際執(zhí)行后當(dāng)月銷售量為100萬噸，其中汽油60萬噸、柴油40萬噸，那么該企業(yè)全月銷售計劃執(zhí)行率為()%。

Ａ87.5

B 87

C 88

D 88.5

A

4、股權(quán)企業(yè)結(jié)算價格是銷售企業(yè)對（）的結(jié)算價格。

Ａ所屬參股企業(yè) Ｂ所屬控股企業(yè)

Ｃ所屬股權(quán)企業(yè)

Ｄ所有企業(yè)

Ｃ

5、新的國內(nèi)成品油調(diào)整機(jī)制是當(dāng)（）個工作日滿足調(diào)價時，國內(nèi)油價適當(dāng)調(diào)整。

Ａ ９

Ｂ１０

Ｃ２０

Ｄ５

Ｂ

6、成品油營銷工作的任務(wù)是擴(kuò)大是（）

Ａ效益

Ｂ 毛利

Ｃ利潤

Ｄ銷量

Ｂ

7、推行（）旨在將營銷策略有形化。

Ａ月度營銷意見制度

Ｂ周例會

Ｃ月度經(jīng)營分析

Ｄ日監(jiān)控

Ａ

/ 71

8、高油價抑制需求、刺激生產(chǎn)，油價最終（）

Ａ下跌

Ｂ上升

Ｃ穩(wěn)定

Ｄ暴跌

Ａ

9、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化直接影響成品油終端消費各行業(yè)的發(fā)展，最終影響成品油（）

Ａ總產(chǎn)量

Ｂ總需求

Ｃ總產(chǎn)量

Ｄ總消耗 Ｂ

1０、PMI以50%作為經(jīng)濟(jì)強弱的分界點。PMI指數(shù)在50%以上，反映經(jīng)濟(jì)總體（）；

Ａ 衰退

Ｂ 擴(kuò)張

Ｃ企穩(wěn)

Ｄ下滑

Ｂ

1１、公司成品油價格制定由（）負(fù)責(zé)根據(jù)價格領(lǐng)導(dǎo)小組確定的公司價格指導(dǎo)性方針、政策來集體制定公司價格。Ａ營銷處

Ｂ價格領(lǐng)導(dǎo)小組 Ｃ價格管理委員會 Ｄ價格管理辦公室

Ｃ

１２、價格監(jiān)督、檢查由（）統(tǒng)一組織，公司營銷處、加油站管理處、財務(wù)處、審計處參與。價格管理辦公室根據(jù)階段性價格檢查內(nèi)容，擬定檢查方案、并提供相關(guān)價格文件，參與處室根據(jù)價格文件要求，對公司批發(fā)、直銷、加油站掛牌價、IC卡消費情況進(jìn)行系統(tǒng)和現(xiàn)場核對，檢查是否執(zhí)行與公司價格文件相符合。Ａ營銷處

Ｂ價格領(lǐng)導(dǎo)小組 Ｃ價格管理委員會 Ｄ價格管理委員會辦公室

Ｄ

1３、（）是反映成品油消費增長速度與國民經(jīng)濟(jì)增長速度之間比例關(guān)系的指標(biāo)。

Ａ成品油消費彈性系數(shù)

Ｂ成品油需求系數(shù)

Ｃ成品油需求彈性系數(shù)

Ｄ成品油消費系數(shù)

Ａ

1４、統(tǒng)籌利用內(nèi)外兩種資源，堅持“（）”的資源組織調(diào)入方針，為做

/ 71

大銷售規(guī)模和保證市場供應(yīng)奠定資源基礎(chǔ)。Ａ直煉為主，外采為輔

Ｂ直煉為輔，外采為主 Ｃ直煉外采并行

Ｄ直煉外采同步

Ａ 1５、價格調(diào)整必須經(jīng)省公司（）同意后方可下發(fā)執(zhí)行。Ａ營銷處

Ｂ價格領(lǐng)導(dǎo)小組 Ｃ價格管理委員會 Ｄ價格管理委員會辦公室

Ｃ

１６、（）是促進(jìn)量效增長的有效手段，通常情況下應(yīng)保持促銷政策的連續(xù)性。

Ａ促銷活動

Ｂ價格策略

Ｃ價格促銷

Ｄ價格折扣 Ａ １７、價格信息分析實質(zhì)上就是圍繞（）的市場信息的綜合分析

Ａ效益

B價格

C成本

D 利潤

B

18、市場分析的主要目的是研究商品的潛在銷量，開拓潛在市場，安排好商品地區(qū)之間的合理分配，提高企業(yè)（）。

A 經(jīng)營效益

B 經(jīng)營成本

C 財務(wù)費用

D 財務(wù)成本

A

19、通貨膨脹由食品價格（），食品價格和居住價格占CPI比重的半壁江山，是影響通脹最重要的因素。

A 引領(lǐng)

B支撐

C主導(dǎo)

D 支配

A

20、（）是以公司的銷量占市場表觀消費量的百分比來表示

A市場有效益度

B相對市場份額

C 絕對市場份額

D市場份額

C

21（）是以公司的銷量相對主要競爭者的銷量百分比來表示

A市場有效益度

B相對市場份額

C 絕對市場份額

D市場份額

B

22、（）是就是在一個既定的環(huán)境下，當(dāng)行業(yè)營銷努力達(dá)到無窮大時，41 / 71

市場需求所趨向的極限。

A 市場需求量

B 市場潛量

C市場增量

市場保有量

B（）是一個產(chǎn)品在一定的地理區(qū)域和一定的時期內(nèi)，一定的營銷環(huán)境和一定的營銷方案下，由特定的顧客群體愿意購買的總數(shù)量。

A 市場消費

B市場總量

C市場需求

D市場保有量

C

23、美元貶值意味著以美元計價的名義油價（）

A 下降

B 穩(wěn)定

C 相對平衡

D 上升

D

24、美元貶值，財富基金的拋售進(jìn)一步加劇美元貶值的趨勢，（）油價

A 推升

B 穩(wěn)定

C 相對平衡

D 下降

A

25、石油生產(chǎn)國的（）是影響國際石油市場價格重要因素。

A 產(chǎn)量

B政治局勢

C管道輸送能力

D新油品開發(fā) B

27、石油作為一種重要的投資品種，研究其變化不但要關(guān)注其本身，也要關(guān)注整個（）市場的變化。

A融資能力

B 金融資本

C期貨市場

D 價格

B

28、廣西交通用油需求占比較高，交通行業(yè)成品油用油需求占總需求的65%以上。

A 65 B 68 C 70 Ｄ 75

Ａ 29、2013年區(qū)內(nèi)實際成品油消費需求在（）萬噸

Ａ750 Ｂ780 Ｃ801

Ｄ820

Ｃ 30、目前廣西區(qū)內(nèi)四家煉廠原油加工能力可達(dá)()萬噸。

Ａ1500 B 1200 C 2000

D 2500

C

31、公司銷售規(guī)模繼續(xù)增加，經(jīng)過十年的發(fā)展，公司市場銷售份額不斷提高，2012年公司市場份額達(dá)（）%。

/ 71

A 38

B 35

C 36

D 40

A

32、汽、柴油價格根據(jù)國際市場原油價格變化每10個工作日調(diào)整一次。調(diào)價生效時間為調(diào)價發(fā)布日（）時。當(dāng)調(diào)價幅度低于每噸（）元時，不作調(diào)整，納入下次調(diào)價時累加或沖抵。

A 12 50

B24 50

C 24 100

D12 100

B

33、當(dāng)國際市場原油價格低于每桶80美元時，按正常加工利潤率計算成品油價格。高于每桶80美元時，開始扣減加工利潤率，直至按加工零利潤計算成品油價格。高于每桶（）美元時，按照兼顧生產(chǎn)者、消費者利益，保持國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行的原則，采取適當(dāng)財稅政策保證成品油生產(chǎn)和供應(yīng)，汽、柴油價格原則上不提或少提。

A 100

B 120

C 130

D 140

C

34、成品油批發(fā)企業(yè)銷售給零售企業(yè)的汽、柴油最高批發(fā)價格，合同約定由供方配送到零售企業(yè)的，由省級價格主管部門按最高零售價格每噸扣減（）元確定

A 400

B 300

C350

D 450

B

35、廣西公司外采管理辦法中，如果結(jié)算方式為先款后貨，預(yù)付款項不得超過合同總款的（）%。

A 20

B30

C 40

D 50

A

二、多選題

1、中國石油未來成品油營銷管理體系由（ＡＢＣＤ）構(gòu)成。A.市場運作體系

B.客戶服務(wù)體系

C.資源優(yōu)化體系

D.計劃管理體系

2、直銷業(yè)務(wù)按照（B ＣＤ）三級體系建設(shè)

A.集團(tuán)公司

B.銷售公司

C.地區(qū)公司

D.地市公司

/ 71

3、市場營銷決策小組由（ＡＣＤ）部門構(gòu)成，是營銷科學(xué)決策的工作平臺。

A.業(yè)務(wù)部門

B.財務(wù)部門

C.職能部門

D.研究部門

4、對重大價格、營銷策略實施結(jié)果進(jìn)行綜合評估,將（A B C D E）等項目進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗、指導(dǎo)下一步銷售和價格策略的制定。A.市場份額

B.價格到位率

C.社會效益與經(jīng)濟(jì)效益

D.客戶開發(fā)與維護(hù)

E.新增銷量與庫存風(fēng)險

5、采集價格主要包括（A B D E)。

A.系統(tǒng)內(nèi)銷售價格

B.中石化銷售價格

C.合同價格

D.社會經(jīng)營單位銷售價格 E同業(yè)競爭對手銷售價格

6、客戶服務(wù)平臺目前已經(jīng)推出95504熱線電話，能夠為加油卡客戶提供（A B D)服務(wù)。

A.投訴

B.卡系統(tǒng)操作

C.卡賬戶查詢

D.卡掛失

7、成品油營銷管理體系的主要內(nèi)容是（ＡＢＣＤ）A.市場運作體系

B.客戶服務(wù)體系

C.資源優(yōu)化體系

D.計劃管理體系

8、銷售收入的增長最終取決于（ABD）A客戶

B 網(wǎng)絡(luò)

C庫存

D渠道

9、影響成品油利潤的財務(wù)因素有（ABCD）A銷售收入

B銷售成本

C商流費用

D稅金附加

10、營銷業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括（ＡＢＣＤ）

/ 71

A購進(jìn)

B銷售

C配置

D庫存運作

11、市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)包括（ABCD）A自建監(jiān)測點

B政府、行業(yè)渠道

C第三方信息渠道

D專項調(diào)查

12、未來銷售模式是（ABD）A純槍銷售

B直銷

C小額配送

D批發(fā)

13、計劃的“PDCA”閉環(huán)式管理包括（ACDE）

A計劃制定 B市場運作

C計劃執(zhí)行

D考核與提升

E檢查與反饋

14、營銷計劃包括（ABC）

A銷售計劃

B配置計劃

C庫存變動

D客戶計劃

15、目前的ERP管控能夠?qū)崿F(xiàn)（ABCD）

A價格控制

B銷量控制

C流向控制

D客存控制

16、（ABC）等三率是營銷計劃考核主要指標(biāo)。

A銷售計劃執(zhí)行率

B配置計劃執(zhí)行率

C配置計劃執(zhí)行偏差率

D庫存周轉(zhuǎn)率

17、影響銷售毛利的主要因素有（ABCD）A銷量

B價格

C購進(jìn)成本

D庫存

18、成品油客戶類型主要有（ABCDE）

A戰(zhàn)略性客戶

B共享型客戶

C依賴型客戶

D公務(wù)型客戶

E服務(wù)型客戶

20、（ABCDE）購進(jìn)價格由銷售公司制定。

A 由銷售公司安排的進(jìn)口油品

B 由銷售公司安排的代料加工

C地方煉廠資源收購

D與中石化資源串換

E與中海油資源串換

/ 71

21、外采資源購進(jìn)價格是指從股份公司直屬煉化企業(yè)以外的（BCD）等供應(yīng)商采購資源的購進(jìn)價格。

A歐洲市場

B中石化

C 中海油

D地方煉油廠

22、成品油市場價格商情信息考核指標(biāo)有（ABCDE）。

暢

23、按照板塊銷售價格管理有關(guān)規(guī)定，銷售企業(yè)需將（ABCD）報板塊備案。

A價格領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成及變動文件

B價格管理辦法

C權(quán)限內(nèi)重大銷售價格調(diào)整文件

D新增股權(quán)企業(yè)涉及價格條款的合資合作協(xié)議

24、公司銷售價格調(diào)整后，需及時跟蹤調(diào)價效果，需要對（ABCD）進(jìn)行必要的分析和評估

A銷售數(shù)量

B 市場份額

C 自身效益評估

D是否到預(yù)期效果

25、影響油價因素可分為（ABC）

A單方面的影響因素 B對供需均產(chǎn)生影響的因素 C油價本身也在影響著自己

26、目前對國際石油市場有重要影響的國家主要有（ABCD）A中東地區(qū)的伊拉克和伊朗

B非洲的尼日利亞

C拉丁美洲的委內(nèi)瑞拉

D亞洲的日本

27、成品油市場需求預(yù)測主要研究方法（ABCD）

A彈性系數(shù)法

B時間序列模型

C計量經(jīng)濟(jì)模型

D先行指標(biāo)法

/ 71

A時效性強

B真實可靠

C價值含量

D 全面翔實

E溝通順

28、成品油表觀消費量由哪幾方面組成（ACDE）

A國內(nèi)產(chǎn)量

B 凈進(jìn)口量

C出口量

D庫存增量

E進(jìn)口量

29、市場分析要掌握（ABCD）要點

A客觀性

B系統(tǒng)性

C 資料和信息

D決策導(dǎo)向 30、廣西公司提出市場三清主要是指（ABD）

A 清市場、B 清客戶

C清需求

D清競爭對手

三、判斷題

1、以公司的銷量相對主要競爭者的銷量百分比來表示絕對市場份額

×

2、以公司的銷量占市場表觀消費量的百分比來表示絕對市場份額 √

3、國內(nèi)生產(chǎn)總值（簡稱GDP)——指一個國家(或地區(qū))所有常住單位在一定時期內(nèi)生產(chǎn)活經(jīng)濟(jì)動的最終成果。

√

4、GDP一般以季度和年作為統(tǒng)計周期前瞻性強，適合中長期經(jīng)濟(jì)運行分析?！?/p>

5、PPI作為物價水平指標(biāo)，其走勢是貨幣政策決策依據(jù)之一

×

6、通貨膨脹由食品價格引領(lǐng)，食品價格和居住價格占CPI比重的半壁江山，是影響通脹最重要的因素?！?/p>

7、市場分析的主要目的是研究商品的潛在銷量，開拓潛在市場，安排好商品地區(qū)之間的合理分配，提高企業(yè)經(jīng)營效益和市場份額?！?/p>

8、公司成品油價格制定由價格管理委員會辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)價格領(lǐng)導(dǎo)小組確定的公司價格指導(dǎo)性方針、政策來集體制定公司價格?！?/p>

9、高油價抑制需求、刺激生產(chǎn)，油價最終下跌；低油價則刺激需求、47 / 71

抑制生產(chǎn)，價格最終回升。√

10、制造業(yè)指數(shù)一般是由第三方獨立機(jī)構(gòu)通過實際調(diào)查而得到的，能夠在一定程度上反映實體經(jīng)濟(jì)的活躍程度，一般以60作為擴(kuò)張和收縮的分界點。×

11、價格信息必須具備區(qū)域特點、典型性、季節(jié)特點，對價格形勢認(rèn)識敏銳，能感知市場拐點處?！?/p>

12、廣西公司外采管理辦法中，如果結(jié)算方式為先款后貨，預(yù)付款項不得超過合同總款的30%?！?/p>

13、目前廣西區(qū)內(nèi)四家煉廠原油加工能力可達(dá)2000 萬噸?！?/p>

14、成品油營銷工作的任務(wù)是擴(kuò)大是毛利?！?/p>

15、市場競爭激烈或資源充裕時期，可實行差異化的價格策略；供需基本平衡或資源緊缺時期，各環(huán)節(jié)價格原則上執(zhí)行最高限價；價格上調(diào)前期或資源供應(yīng)趨緊時期，應(yīng)逐步上調(diào)銷售價格?！?/p>

16、銷售策略根據(jù)供求關(guān)系、市場走勢和客戶級別的變化而變化?！?/p>

17、促銷活動是促進(jìn)量效增長的有效手段，通常情況下應(yīng)保持促銷政策的單一性。

×

19、銷售訂單經(jīng)ERP銷售系統(tǒng)審核后，營業(yè)室開票崗根據(jù)已審核的銷售訂單開具付油通知單，財務(wù)部門資金審核崗在系統(tǒng)中審核資金到賬?！?/p>

20、統(tǒng)籌利用內(nèi)外兩種資源，堅持“直煉為主、外采為補”的資源組織調(diào)入方針，為做大銷售規(guī)模和保證市場供應(yīng)奠定資源基礎(chǔ)?！?/p>

21、價格調(diào)整必須經(jīng)省公司價格管理委員會同意后方可下發(fā)執(zhí)行?！?/p>

22、在資源供大于求、市場疲軟、銷售進(jìn)度完成較差或價格可能下調(diào)前，省公司可下達(dá)促銷計劃以規(guī)避跌價風(fēng)險?！?/p>

/ 7123、2004-2014年間廣西國內(nèi)成品油消費彈性系數(shù)總體也呈上升趨勢?！?/p>

24、成品油批發(fā)企業(yè)銷售給零售企業(yè)的汽、柴油最高批發(fā)價格，合同約定由供方配送到零售企業(yè)的，由省級價格主管部門按最高零售價格每噸扣減300元確定?！?/p>

25、新的國內(nèi)成品油調(diào)整機(jī)制是當(dāng)10個工作日滿足調(diào)價時，國內(nèi)油價適當(dāng)調(diào)整。√

/ 71

第八部分 增值稅發(fā)票相關(guān)法規(guī)

一、單項選擇題

1、增值稅發(fā)票由（C）統(tǒng)一授權(quán)印制

A．國務(wù)院

B．財政部

C．國家稅務(wù)總局

D．省級國家稅務(wù)局

2、（D）是增值稅一般納稅人銷售貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù)開具的發(fā)票，是購買方支付增值稅額并可按照增值稅有關(guān)規(guī)定據(jù)以抵增值稅進(jìn)項稅額的憑證。

A．加油站卷式發(fā)票

B．通用機(jī)打發(fā)票

C．增值稅普通發(fā)票

D．增值稅專用發(fā)票

3、增值稅發(fā)票應(yīng)通過（A）開具

A．防偽稅控系統(tǒng)

B．財務(wù)系統(tǒng)

C．零管系統(tǒng)

D．其他系統(tǒng)

4、對未按規(guī)定保管使用增值稅專用發(fā)票，違反規(guī)定發(fā)生被盜、丟失發(fā)票的企業(yè)，按《稅收征收管理法》和《發(fā)票管理辦法》的規(guī)定，處以（C）元以下的罰款，并可視具體情況，對企業(yè)在一定期限內(nèi)停止領(lǐng)購增值稅專用發(fā)票。

A．1000

B．5000

C．10000

D．20000

5、企業(yè)丟失增值稅專用發(fā)票后，必須按規(guī)定程序向（D）報失。A．主管安監(jiān)局

B．主管財政局

C．主管地稅局

D．主管國稅局

6、企業(yè)丟失的增值稅專用發(fā)票，需在（A）刊登遺失聲明

A．中國稅務(wù)報社

B．財稅月刊社

C．當(dāng)?shù)厝請笊?/p>

D．當(dāng)

/ 71

第二篇：崗位練兵題庫

1、我國的安全生產(chǎn)方針是安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

2、集團(tuán)公司安全生產(chǎn)方針是安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理。

6、生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。

7、安全生產(chǎn)“五同時”原則是指計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作時，同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比。

9、“三基”工作是指基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練。

10、安全管理上的“三違”是指違章指揮、違章操作和違反勞動紀(jì)律。

11、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局將安全法制、安全責(zé)任、安全文化、安全科技、安全投入列為“安全五要素”。

14、集團(tuán)公司的隱患治理“四定原則”是指定整改方案、定資金來源、定項目負(fù)責(zé)人和定整改期限。

15、集團(tuán)公司的安全監(jiān)督“四全”原則是指全員、全過程、全方位和全天候。

17、“三不傷害”是指不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。18.距離防護(hù)、時間防護(hù)和屏蔽防護(hù)，外照射防護(hù)“三要素”。

22、對于蛇咬傷患者，為防止毒素擴(kuò)散吸收，應(yīng)立即結(jié)扎、沖洗和排毒三步處理。

29、安全管理和監(jiān)督應(yīng)堅持“四全”原則，即“全員、全過程、全方位、全天候”。

30、從業(yè)人員未經(jīng)過安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，未取得考核合格證就上崗，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

31、兩個以上生產(chǎn)經(jīng)營單位在同一作業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，可能危及對方生產(chǎn)安全的，應(yīng)當(dāng)簽訂_安全生產(chǎn)管理協(xié)議。

32、消防工作貫徹預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，堅持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則，實行防火安全責(zé)任制。

33、生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，有權(quán)對本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議。

34、事故處理的“四不放過”：即 事故原因未查清 不放過，責(zé)任人未處理 不放過，整改措施未落實 不放過，有關(guān)人員未受到教育 不放過。

35、我國普遍采用的安全生產(chǎn)教育形式有：三級安全教育、特種作業(yè)人員的安全教育、經(jīng)常性的安全教育。其中三級安全教育是指廠級、車間級、班組級安全生產(chǎn)教育。

36、職業(yè)健康檢查包括： 上崗前、在崗期間、離崗和退休職業(yè)健康檢查，以及特殊作業(yè)檢查。

37、危險源識別時應(yīng)從以下四個方面考慮：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、有害的作業(yè)環(huán)境、管理缺陷。

1、物質(zhì)燃燒的三要素是指可燃物、助燃物（氧化劑）、點火源。

4、油品火災(zāi)具有突發(fā)性強、容易爆炸、燃燒火焰溫度高、輻射強度大、易發(fā)生沸溢等特點。

5、油罐火災(zāi)最常見的撲救方法有：窒息法滅火、冷卻法滅火、隔離法滅火、化學(xué)抑制法滅火等。

8、“三不用火”即： 沒有經(jīng)批準(zhǔn)的用火作業(yè)許可證 不用火，用火安全措施不落實 不用火，用火監(jiān)護(hù)人不在現(xiàn)場 不用火。

9、發(fā)現(xiàn)生火災(zāi)后應(yīng)立即撥打火警電話，撥通后應(yīng)報告失火的具體位置，燃燒的物質(zhì)，火勢的大小，所威脅的物質(zhì)，報警人姓名、單位、電話號碼等情況，并派人到路口迎接消防車的到來。

10、進(jìn)入缺氧或有毒氣體設(shè)備內(nèi)作業(yè)時，應(yīng)將某相通的管道加盲板隔絕。

11、所有含硫化氫介質(zhì)的采樣和切水作業(yè)應(yīng)為密閉方式。

12、使用滅火器撲救火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰根部噴射。

13、按照著火物質(zhì)的不同，火災(zāi)可分為A、B、C、D四類。A類是指可燃固體、B類是指可燃液體、C類是指可燃?xì)怏w、D類是指輕金屬。

14、在進(jìn)行氣割、焊接作業(yè)時，氧氣、乙炔瓶之間應(yīng)有5米以上的安全間距，與明火應(yīng)保持10米以上的距離，并且不能放在正在生產(chǎn)的設(shè)備、管道、輸電線的垂直下方。

15、撲火火災(zāi)后要對火場進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，消除余火和陰燃，排除險情和隱患，防止 復(fù)燃。

16、在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中，做好防火工作的主要措施有：建立健全防火制度和組織；加強宣傳教育與技術(shù)培訓(xùn) ；加強防火檢查，消除不安全因素；認(rèn)真落實防火責(zé)任制度；配備好適用的、足夠的滅火器材。

17、火災(zāi)致人死亡的主要原因有：有毒氣體中毒；缺氧、窒息；燒傷致死；吸入熱氣。

18、防止火災(zāi)的基本方法和手段是：有效地管理好可燃物，控制火源，避免火源、可燃物、助燃物三者間的相互作用。

22、易燃液體（如輕油等）具有易揮發(fā)性、易流動擴(kuò)散性、受熱膨脹性、帶電性和毒害性。

24、劇毒化學(xué)品的儲存單位，應(yīng)當(dāng)對劇毒化學(xué)品的儲存量如實記錄，并采取必要的保安措施，防止劇毒化學(xué)品被盜、丟失或誤售、誤用。

25、爆炸范圍通常用可燃?xì)怏w、可燃蒸氣在空氣中的體積百分?jǐn)?shù)表示。爆炸極限的范圍越寬，爆炸下限越低，爆炸危險性越大。

3、電流作用人體并造成傷害，主要取決于電壓的高低、通過人體電流的大小、通電時間的長短和電流通過人體的途徑。

6、防止直接觸電的安全技術(shù)措施主要有絕緣、屏護(hù)、間距、漏電保護(hù)裝置、安全電壓等

7、防止間接觸電的安全技術(shù)措施主要有保護(hù)接零、保護(hù)接地、雙重絕緣、電氣隔離、等電位環(huán)境、漏電保護(hù)裝置、安全電壓等。

10、人體觸電的基本方式主要有單相觸電、兩相觸電、跨步電壓觸電和接觸電壓觸電4種。

11、發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即使觸電人脫離電源。脫離低壓電源主要有切斷電源、割斷電源、挑開電源線、拽開觸電者和墊絕緣物等5種辦法。

12通常將防爆電氣設(shè)備分為隔爆型、增安型、本安型、正壓型、充油型、充沙型、無火花型和特殊型等8種類型。

第三篇：站、庫崗位練兵題庫

油

崗

題

庫

1.什么叫離心泵？

液體進(jìn)入葉輪后，改變液流方向。葉輪的吸入口與排出口成直角，液體經(jīng)葉輪后的流動方向與軸線成900角，這種泵稱為離心泵。2.離心泵有那些優(yōu)缺點？

優(yōu)點：1）結(jié)構(gòu)簡單，零部件較少，便于維修。

2）體積小，占地面積小。

3）在動力足夠的情況下泵能產(chǎn)生的壓力取決于葉輪直徑和泵的轉(zhuǎn)數(shù)，并且不能超出這些參數(shù)所規(guī)定的數(shù)值。

4）流量、壓力平穩(wěn)。泵運轉(zhuǎn)時，振動較小。

缺點：1）自吸能力差，容易抽空。如果抽送的液體動液面在泵中心線以下，開泵前需灌泵或抽真空。

2）在低于額定流量小流量操作時，泵的效率較低。

3）適用于輸送粘度較低的各種流體。粘度對泵的性能影響較大。3.什么叫泵效？

泵的效率是指泵的有效功率與軸功率之比。

4.離心泵由那幾大部分組成？

1）傳動部分

2）泵殼部分

3）密封部分

4）平衡部分

5）軸承部分

6）轉(zhuǎn)動部分 5.離心泵上的軸承有什么作用？

1）軸承可以支撐泵軸；

2）軸承可以減小泵旋轉(zhuǎn)時的摩擦阻力；

3）有些軸承還可以承受徑向力和軸向力的作用。

6.多臺離心泵聯(lián)合運行，有幾種連接方式？

有串、并聯(lián)兩種

7.什么叫揚程？

揚程指單位液體通過離心泵后所獲得的能量。它表示泵的揚水高度。

8.啟泵前為什么要盤車？

通常離心泵在準(zhǔn)備啟動、予熱、灌泵和長期停用時都需要盤車。對于離心泵，在啟動盤車的目的是為了檢查泵內(nèi)有無不正常的現(xiàn)象，同時又可使?jié)櫥课贿M(jìn)油。盤車檢查時，憑感覺試其轉(zhuǎn)動的輕重是否均勻，有無異常聲音。要做到轉(zhuǎn)動靈活，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對熱油泵，盤車的目的還在于使泵上、下、左、右予熱和冷卻均勻，能檢查出泵軸發(fā)生彎曲變形。對于備用泵和停用泵，也需每隔一定時間盤車0一次，每次轉(zhuǎn)動180，其目的在于避免軸發(fā)生彎曲變形。9.離心泵啟泵前為什么要先灌泵？離心泵啟動前必須先灌泵，往泵和吸入管內(nèi)灌注液體，并從排氣孔中排除空氣，以便啟動時使泵入口造成抽吸液體必須的低壓或真空度，才能將吸入管內(nèi)的液體抽吸到泵中。灌泵的目的在于使泵產(chǎn)生抽吸液體必須的低壓或真空度，因為泵抽送液體產(chǎn)生的離心力比不灌泵抽送空氣產(chǎn)生的離心力大，這樣才能形成抽吸液體的真空度。打水時能產(chǎn)生的真空度為600毫米汞柱。打空氣時只能產(chǎn)生0.75毫米汞柱的真空度。所以啟泵前必須先灌泵。10.消防安全中的“三懂”內(nèi)容是什么？

1）懂防火滅火知識 2）懂消防器材的使用性能 3）懂本崗位的火險隱患 11.12.什么是設(shè)備“三全”管理法？ 即全效率、全系統(tǒng)、全員參加

聯(lián)合站日常管理工作應(yīng)做到“三清”“四無”“五不漏”的內(nèi)容是什么？ “三清”：設(shè)備清、場地清、值班室清；

“四無”：無油污、無雜草、無明火、無易燃物； “五不漏”：不漏油、不漏氣、不漏水、不漏電、不漏火。聯(lián)合站安全管理工作的重點是那“五防”？ 防火災(zāi)、防爆炸、防中毒、防觸電、防雷擊.輸油泵為什么在冷卻情況下可啟動兩次？而在熱態(tài)下只許啟動一次？ 泵的啟動電流是很大的，當(dāng)電機(jī)繞組內(nèi)通過這樣大的電流時會產(chǎn)生大量的熱，熱量除散發(fā)外，還有相當(dāng)一部分熱量保留在電機(jī)內(nèi)，如找不出原因再次啟動，必須又增加大量的熱，以至超過規(guī)定值（1100C）而燒壞繞組，所以輸油泵在冷卻情況下（70以下）可啟動兩次，而在熱態(tài)下（70以上）只許啟動一次。15.16.保養(yǎng)“十字法”的內(nèi)容是什么？

緊固

潤滑

調(diào)整

防腐

清洗 閘門的作用是什么？ 1）截斷液體的流動；

2）調(diào)節(jié)管路中液體流量；

3）控制管路中液體流動方向。17.18.長輸管線正常運行時注意那三要素？ 壓力

溫度

排量

泵發(fā)生反轉(zhuǎn)會產(chǎn)生什么影響？

1）由于反轉(zhuǎn)時沖力較大，使羅紋連接的緊固體松脫，會引起轉(zhuǎn)子部件損壞。2）由于泵內(nèi)阻力損失大，會使泵體溫度上升。

3）由于軸瓦潤滑油供油方向已固定，反轉(zhuǎn)時軸瓦承壓面潤滑狀況惡化，易燒瓦。19.20.什么叫天然氣？

天然氣是以氣態(tài)碳?xì)浠衔餅橹鞯母鞣N氣體組成的混合氣體。什么是“四懂”？

懂工藝流程

懂結(jié)構(gòu)原理

懂技術(shù)性能

懂工藝參數(shù)

0

013.14.21.消防安全中“四記住”的內(nèi)容是什么？ 1）報警一定要說清著火單位、地點、路線； 2）泡沫滅火機(jī)千萬不能滅電火；

3）微機(jī)和貴重文物設(shè)備著火用1211滅火機(jī)； 4）使用二氧化碳滅火機(jī)防凍傷。

22.23.24.何謂集輸流程？

將油田生產(chǎn)的原油和天然氣進(jìn)行收集、計量、輸送到出加工的工藝流程。什么是勞動保護(hù)？

勞動保護(hù)是保護(hù)工人在勞動生產(chǎn)過程的安全與健康的保護(hù)設(shè)施和用品。離心泵為什么要關(guān)閉出口閥門后啟動？

電機(jī)在啟動階段，其轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速從慢到快，達(dá)到額定值。它的定子電流卻從大到小，達(dá)到正常電流為止。電動機(jī)的啟動電流一般可達(dá)到額定工作電流的4～7倍。為了安全運行必須設(shè)法使電機(jī)在輕載情況下啟動，待進(jìn)入正常運行后再把負(fù)載加到額定數(shù)值。從離心泵的流量功率曲線可看出，關(guān)閘門啟動時所需的工率，一般為額定功率的三分之一左右，這樣就可避免最大電流的出現(xiàn)，所以離心泵都關(guān)閘門啟動。

25.三老四嚴(yán)的內(nèi)容是什么？

三老 ：對待革命工作要當(dāng)老實人、說老實話、辦老實事

四嚴(yán) ：嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律 燃燒的類型有那幾種？

自然

閃然

著火

爆炸 什么叫破乳劑？

在原油乳化液中加入一種高分子有機(jī)化合物，該物質(zhì)能夠吸附在油水界面上，可以將低界面薄膜的機(jī)械強度，改變?nèi)榛侯愋?，破壞乳化液穩(wěn)定性，該物質(zhì)稱破乳劑。26.27.28.什么叫聯(lián)合站？

一個站包括有脫水轉(zhuǎn)油系統(tǒng)、原油穩(wěn)定系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、注水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、天然氣處理系統(tǒng)。

什么叫汽蝕？

當(dāng)泵內(nèi)液體壓力低于或等于該溫度下飽和蒸汽壓時，液體發(fā)生汽化產(chǎn)生氣泡，隨液體流到較高壓力處，氣泡突然凝結(jié)，周圍液體快速集中，產(chǎn)生水力沖擊。這種汽化和凝結(jié)產(chǎn)生泵的沖擊叫汽蝕。29.30.泵的振動是如何產(chǎn)生的？ 泵產(chǎn)生振動的原因：

1）電機(jī)與泵軸不同心或聯(lián)軸器彈性圈損壞； 2)軸瓦間隙過大；

3)基礎(chǔ)不牢，地腳螺絲松動； 4)泵抽空或流量過?。?5)泵軸彎曲；

6)葉輪部分堵塞或嚴(yán)重磨損；

7)出口管路固定不牢或管線內(nèi)有空氣； 8)轉(zhuǎn)子不平衡。31.32.33.提高爐效的“三看” 是指什么？ 看爐膛的顏色

看溫度

看壓力 煙筒的作用是什么？ 煙筒起通風(fēng)和排煙的做用。什么是安全技術(shù)？

安全技術(shù)是為了控制和消除生產(chǎn)勞動過程中的危險因素，防止發(fā)生人生事故而研究與應(yīng)用的技術(shù)。34.交接班制度中的“三一”內(nèi)容是什么？ 生產(chǎn)數(shù)據(jù)一個一個交接 生產(chǎn)工具一件一件交接 生產(chǎn)部位一點一點交接 什么是油罐？

油關(guān)是儲存原油及其產(chǎn)品的容器。常用的閥門有那些種類？

閘板閥

球形閥

針形閥

旋塞閥

單流閥

調(diào)節(jié)閥 大慶精神“四個一樣”的內(nèi)容是什么？ 1）黑天和白天一個樣； 2）壞天氣和好天氣一個樣； 3）領(lǐng)導(dǎo)在場和領(lǐng)導(dǎo)不在場一個樣； 4）有人檢查和沒人檢查一個樣。38.輸油泵發(fā)生火災(zāi)有那些主要原因？

1）盤根安裝過緊，至使盤根過熱冒煙，引燃泵房中集聚的油蒸汽。2）輸油泵空轉(zhuǎn)，造成泵殼高熱，引燃油蒸汽。

3）離心泵導(dǎo)管中有空氣穴，導(dǎo)管劇烈跳動甚至折斷跑油遇火燃燒。4）電線電阻過大（大于100歐姆）或?qū)Ь€折斷，造成靜電起火。5）使用非防爆式電動機(jī)、電器、燈具等漏電打火。39.6）鐵器碰擊產(chǎn)生火花或外來飛火，點燃油氣。加熱爐有何用途？

在原油集輸過程中，需要將原油升高溫度，降低粘度，便于輸送，加熱爐就是用于完成這一加熱過程的設(shè)備。40.交接班制度中的“五報”內(nèi)容是什么？ 報點號

報名稱

抱問題

抱現(xiàn)狀

抱措施 41.發(fā)生火災(zāi)時要做到哪“三不放過”？

1）原因檢查不清不放過； 35.36.37.2）沒有接受教訓(xùn)不放過； 3）沒有改進(jìn)措施不放過。

41.42.43.44.油氣集輸中的“三脫”內(nèi)容是什么？

三脫是原油脫水脫氣、天然氣脫水、污水脫油。潤滑油使用的“五定”內(nèi)容是什么？ 定人

定時

定點

定質(zhì)

定量 三高原油的內(nèi)容是什么？ 含蠟高

凝固點高

粘度高 怎樣防止輸油泵房火災(zāi)？

1）必須采用防爆電機(jī)，一切電器設(shè)備必須是防爆的，否則應(yīng)隔室安裝。2）照明燈具要防爆式的，禁止使用一切明火。

3）禁止鐵器碰擊，以免產(chǎn)生火花。

4）需要通氣的氣窗，必須安設(shè)防火紗窗，防止飛火進(jìn)入。

5）靜電接地導(dǎo)線必須良好可靠，其接地電阻不超過100歐姆。6）輸油盤根不能安裝過緊，以免盤根過熱冒煙。7）禁止輸油泵空轉(zhuǎn)。45.46.47.油氣集輸流程中的“三回收”是什么？ 三回收是天然氣、輕質(zhì)油、凈化水。

油氣集輸流程中的四種合格產(chǎn)品是什么？

四種合格產(chǎn)品是合格的凈化原油、凈化水、凈化伴生氣和穩(wěn)定輕油。集輸流程中跑油的原因是什么？ 1）閥門或管線破裂； 2）密封墊子損壞；

3）罐或管線腐蝕穿孔。48.49.安全生產(chǎn)的總方針是什么？ 安全第一

預(yù)防為主

消防安全中的“四會”是什么？ 1）會報警（火警電話119）； 2）會撲滅初級火災(zāi)； 3）會使用消防器材； 50.4）會組織人員疏散。

輸送粘性液體時，對離心泵性能有什么影響？ 1）泵的流量減?。?/p>

2）泵的揚程降低； 4）泵的軸功率增加；

4）泵的效率降低； 5）泵需要的允許汽蝕余量增加。51.離心泵分幾級保養(yǎng)？周期為多少？ 離心泵分三級保養(yǎng)和經(jīng)常性保養(yǎng)。1）經(jīng)常性保養(yǎng)； 2）離心泵的一級保養(yǎng)：保養(yǎng)周期為1000小時，±不超過8小時。3）離心泵的二級保養(yǎng)：保養(yǎng)周期為3000小時，±不超過24小時。52.4）離心泵的三級保養(yǎng)：保養(yǎng)周期為10000小時，±不超過48小時。三合一分為幾部分？

三合一可分為加熱階段、分離階段、緩沖階段 53.管線停輸后原油在管線中冷卻分幾個階段？

停輸后，原油在管線中的冷卻分三個階段

1）由停輸時的油溫冷卻到原油凝固點； 2）管內(nèi)原油逐漸凝結(jié)； 3）凝結(jié)后的原油繼續(xù)冷卻。

因為停輸后，管壁附近的原油首先冷卻到凝固點，形成一個熱組很大的凝油層，古原油的冷卻速度是越來越慢，管內(nèi)原油全部冷卻到凝固點要很長時間，一旦全部冷卻到凝固點，將造成難以解除的事故。溫度包括哪幾種？并說明它們之間的關(guān)系？

溫度包括：⑴攝氏溫度；⑵華氏溫度；⑶絕對溫度。其關(guān)系為：⑴攝氏溫度=5／9×（華氏溫度－32）； 54.⑵絕對溫度=攝氏溫度+273.15。加熱爐點火的“三不點”內(nèi)容是什么？ 1）不檢查不點火；

2）燃?xì)鉄o控制不點火；

3）火嘴、氣管線漏七，爐膛內(nèi)有余七不點火。55.聯(lián)合站內(nèi)防火防爆的措施有那些？

1）嚴(yán)格控制明火，消除火源與油品蒸氣和可燃?xì)怏w的接觸； 2）防止金屬撞擊發(fā)生火星； 3）防止電器設(shè)備發(fā)生火花； 56.57.58.59.60.61.4）防雷電和靜電。

防雷電的主要措施是什么？

⑴采用裝設(shè)避雷針；⑵采用裝設(shè)避雷線；⑶采用避雷網(wǎng)和避雷帶。正常輸油時，要把握好哪三個輸油參數(shù)？

正常輸油時，要把握好溫度、壓力和輸油量等三個關(guān)鍵參數(shù)。什么叫原油凝固點？

原油凝固點指原油在一定條件下失去流動性時的最高溫度。加熱爐的加熱過程有幾步？ 傳導(dǎo)

對流

輻射 什么是安全電壓？

安全電壓是指低于人體導(dǎo)電的電壓而不至于發(fā)生人身傷亡事故的電壓。安全閥按其結(jié)構(gòu)分哪幾類？

彈簧式

杠桿式

脈沖式

靜重式

復(fù)合式 53.62.63.64.什么是流量？

流量表示該泵在單位時間內(nèi)輸出液體的體積或重量數(shù)值。什么是多級離心泵？

在同一根泵軸上，裝有兩個或兩個以葉輪的離心泵。

大慶油田在冬季生產(chǎn)時輸油管線允許停產(chǎn)時間的規(guī)定是什么？

16管線停產(chǎn)不超過24小時； 12－16管線停產(chǎn)不超過16小時；8－10管線停產(chǎn)時不超過8小時；6∥以下管線停產(chǎn)不超過4小時；4∥以下管線停產(chǎn)∥

∥

∥

∥

∥65.不超過2小時。

輸油管線日常管理要注意那些問題？

1）注意管線啟動后的壓力變化；

2）注意外輸油的溫度變化； 3）管線啟停必須做好聯(lián)系工作；

4）嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程。

66.67.68.什么叫自然電位？

自然電位就是金屬管道在未通電保護(hù)之前本身的對地電位。安全閥應(yīng)裝在加熱爐什么部位？

一般裝在加熱爐的頂部。也有的裝在加熱爐介質(zhì)進(jìn)口管線上。什么叫密輸送工藝？有何特點？

油氣集輸?shù)恼麄€系統(tǒng)（從井口→計量間→中轉(zhuǎn)站→脫水站→到油庫）都不開口，不與大氣接觸，這種集輸工藝稱為密閉輸送工藝。

它的特點：⑴集輸流程油氣損耗小；⑵環(huán)境污染小；⑶自動化程度高。

69.安全保護(hù)系統(tǒng)有哪些？它的作用是什么？

安全保護(hù)系統(tǒng)，它包括緊急防空系統(tǒng)，緊急排氣門，防凍機(jī)械式呼吸閥，確保油罐在各種非正常狀態(tài)的安全。

破乳劑有哪幾方面的作用？

1）表面活化作用；

2）反向作用；

3）濕潤和滲透作用； 5）反離子作用。

加熱爐煙囪冒黑煙是什么原因？ 1）爐管燒穿。

2）燃料量過多，空氣量不足，燃燒不完全，產(chǎn)生了顆粒狀的碳黑混入煙氣中。3）燃料油粘度增高造成霧化不好，燃燒不完全。70.71.72.73.74.75.影響原油凝固點的主要因素是什么？

主要是含蠟量，一般含蠟量越高，凝固點越高。含蠟量越小，凝固點就低。加熱爐安全附件有那些？

⑴安全閥；⑵壓力表；⑶溫度測量儀表；⑷報警裝置；⑸液位計。鍋爐水垢有哪些危害？

⑴浪費燃料；⑵影響安全運行；⑶影響水循環(huán)；⑷縮短鍋爐壽命。

什么是不完全燃燒？

不完全燃燒是燃燒后還有可然物質(zhì)存在。76.77.燃燒的類型有哪些？

燃燒的類型有自然、閃然、著火、爆炸。原油穩(wěn)定可以達(dá)到的目的是什么？ 1）減小儲油罐的蒸發(fā)損耗；

2）減小管線與處理設(shè)備的腐蝕，延長其使用壽命；

3）提高管線的輸送能力；

4）將原油中脫出的輕烴送至天然氣加工廠，可以得到穩(wěn)定的天然氣油（C5～C6）。

78.什么是無焰燃燒 ？

燃?xì)夂涂諝忸A(yù)先按一定的比例混合，混合氣體在穩(wěn)焰裝置中迅速地完成燃燒的過程稱為無焰燃燒。

79． 輸油泵站有幾個環(huán)節(jié)區(qū)是什么？

分離器區(qū)，油灌區(qū)，泵房區(qū)，配電室區(qū)，加熱爐區(qū)，容器區(qū)。80． 班組安全建設(shè)“三標(biāo)”的內(nèi)容是什么？

上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，交標(biāo)準(zhǔn)班。81． 什么叫可燃?xì)猓?/p>

凡遇火受熱或與氧化劑接觸能著火或爆炸的氣體。82.什么是一級可燃?xì)怏w？

一級可燃?xì)怏w是指著火或爆炸濃度下限少于10%的可燃?xì)怏w。

83.火筒爐有哪些特點？

火筒爐為直接加熱設(shè)備。它具有結(jié)構(gòu)簡單，制造容易，占低小，造價少，使用方便等特點。

84.什么樣的壓力表不準(zhǔn)繼續(xù)使用？

發(fā)現(xiàn)壓力表指針不靈，刻度盤不清楚表盤破裂、損壞、指針不回零及無檢查驗封時，不準(zhǔn)繼續(xù)使用。85.什么叫加熱爐熱效率？

加熱爐的熱效率是加熱爐的有效利用熱量與燃料燃燒放出熱量之比的百分?jǐn)?shù)。

雷電的放電形式有哪幾種？哪種危害最大？

⑴云中閃電； ⑵云際閃電； ⑶云空閃電； ⑷云地閃電。

其中云地閃電危害最大。87.滅火的基本措施有哪幾種？ 88.89.1）冷卻法滅火法。2）隔離法滅火法；3）窒息滅火法；4）抑制滅火法。

物質(zhì)燃燒的三個基本條件是什么？

⑴可燃物；

⑵助燃物；

⑶著火源。加熱爐有什么特點？

1）加熱爐運行是連續(xù)的，一旦發(fā)生故障，將造成停產(chǎn)、設(shè)備損壞等故障。2）加熱爐是承受高溫的密閉的設(shè)備。爐內(nèi)布置有充滿原油的爐管或爐內(nèi)86.充滿原油，爐管和爐體分別在不同的壓力和溫度下工作，有發(fā)生燃燒或爆炸的危險。

3）加熱爐分布在井場、中轉(zhuǎn)站及聯(lián)合站等油氣集中的地方，一旦發(fā)生惡性事故，將催毀設(shè)備、房屋，造成人員傷亡，破壞力非常大。

90.91.92.觸電事故有哪些種類？

⑴單相觸電；

⑵兩相觸電；

⑶跨步電壓觸電。安全科學(xué)管理中的“三不傷害”指的是什么？

⑴不傷害他人；

⑵不傷害自己； ⑶不被別人傷害。常用的滅火器有哪幾種？

⑴干粉滅火器；

⑵二氧化碳滅火器；

⑶1211滅火器；

⑷泡沫滅火器。

93.94.95.什么是溫度？

溫度是表示物體冷熱程度的物理量。何謂三相分離器？

完成油、氣、水三相分離的設(shè)備稱為三相分離器。什么是有效功率？

泵在單位時間內(nèi)對液體所做的功稱為有效功率。96.離心泵有哪些性能參數(shù)？

⑴流量；⑵揚程；⑶轉(zhuǎn)數(shù)；⑷有效功率；⑸軸功率；⑹配套功率；⑺允許97.98.吸入高度；⑻比轉(zhuǎn)數(shù)。什么是絕對壓力？

絕對壓力是指物體內(nèi)部的實際壓力。

破乳劑是否加得越多越好？

破乳劑的作用，不是和加入量成正比。在加到某一濃度時，吸附作用就不在增加了，所以過多地加破乳劑，不但浪費，而且也不會提高脫水效果。99.100.大慶油田規(guī)定破乳劑加入量范圍1－3／10萬。離心泵按泵輸送的介質(zhì)分哪幾種？

⑴油泵；

⑵水泵；

⑶化工泵；

⑷泥漿泵。加熱爐煙囪冒黑煙怎樣處理？ 1）爐管燒穿，按其處理方法更換。

2）空氣量不足，應(yīng)調(diào)節(jié)進(jìn)風(fēng)擋板，同時加大煙道擋板。3）提高燃料油溫度，降低粘度，保證霧化良好。

第四篇：化工儀表崗位練兵題庫

1.什么叫絕對誤差，相對誤差和引用誤差？

答：絕對誤差是測量結(jié)果與真值之差，即絕對誤差=測量值-真值

相對誤差是絕對誤差與被測量值之比，常用絕對誤差與儀表示值之比，以百分?jǐn)?shù)表示，即相對誤差=絕對誤差／儀表示值×100% 引用誤差是絕對誤差與量程之比，以百分?jǐn)?shù)表示，即引用誤差=絕對誤差／量程×100%

2.什么是儀表的滯環(huán)、死區(qū)和回差，它們之間有什么關(guān)系？

答：儀表的滯環(huán)是由輸入量增大的上升段和減小的下降段構(gòu)成的特性曲線所表征的現(xiàn)象。

死區(qū)是輸入量的變化不致引起輸出量有任何可察覺的變化的有限區(qū)間。死區(qū)用輸入量程的百分?jǐn)?shù)表示。

回差（也叫變差）是當(dāng)輸入量上升和下降時，同一輸入的兩相應(yīng)輸出值間的最大差值。

回差包括滯環(huán)和死區(qū)，并按輸出量程的百分?jǐn)?shù)表示。

3.在各公司的智能變送器中存在兩種不同的通訊協(xié)議，一種是HART通訊協(xié)議，另一種是DE通訊協(xié)議。

① 將數(shù)字信號疊加在模擬信號上，兩

種可同時傳輸?shù)氖牵℉ART）

協(xié)議；數(shù)字信號和模擬信號分開傳輸，當(dāng)傳送數(shù)字信號時，模擬信號需中斷的是（DE）協(xié)議。

② 當(dāng)變送器進(jìn)行數(shù)字通訊時，如果串

在輸出回路中的電流表還能

有穩(wěn)定的指示，則該變送器采用的是（HART）協(xié)議；如果電流表指針上下跳動，無法讀出示值時，則該表采用的是（DE）協(xié)議。

③ 在數(shù)字通訊時，以頻率的高低來代

表邏輯1和0的是（HART）

協(xié)議；而以脈沖電流的多少來代表邏輯1和0的是（DE）協(xié)議。

4.什么是硅諧振式傳感器？它是如何工作的？

答：硅諧振式傳感器是日本橫河公司EJA智能變送器中的敏感元件。它是一種微型構(gòu)件，體積小，功耗低，響應(yīng)快，便于和信號處理部分集成。硅諧振式傳感器中的核心部分是硅諧振梁結(jié)構(gòu)，它在一塊單晶硅芯片上，通過加工形成大小完全相同的兩個H型諧振梁，一個在硅片的中央，另一個在硅片的邊緣。當(dāng)硅片受到壓力作用時，將產(chǎn)生應(yīng)變和應(yīng)力，兩個諧振梁也伴隨膜片產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)力。但由于它們在膜片上所處的位置不同，它們的應(yīng)力是不一樣的，一個受壓，一個受拉，于是它們的諧振固有頻率也就發(fā)生變化。利用測量兩個諧振梁的頻率之差，即可得到被測介質(zhì)的壓力或差壓。

5.安裝壓力表時，什么情況下要加裝冷凝彎？什么情況下要采用介質(zhì)隔離裝置？

答：壓力表在測量高于60℃的熱介質(zhì)時，為防止彈性元件受介質(zhì)溫度的影響而改變性能，一般在壓力表之前加裝冷凝彎。

壓力表在測量粘稠性介質(zhì)時，為防止介質(zhì)堵塞壓力表內(nèi)的彈簧管，一般在壓力表前裝隔離器，用隔離裝置將被測介質(zhì)隔開。

6.在管道上安裝孔板時，如果將方向裝反了會造成什么影響？

答：如果把孔板流向裝反，則入口處的阻力減少，因而流量系數(shù)增大，儀表的指示變小。

7.差壓式流量計在滿量程的30%以下一般

不宜使用，為什么？如果出現(xiàn)這種情況，該如何處理？

答：流量測量中，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：節(jié)流裝置適用的流量比為30%（最小流量：最大流量=1：3）。這是因為差壓與流量的平方成比例，流量比低于30%，精度就不能保證。

流量低于滿量程30%以下時可作如下處理：

① 和工藝協(xié)商降低最大流量，如雷

諾數(shù)足夠大，則可以改孔板或差壓解決；

② 改用其他類型流量計，如渦輪流

量計等。

8.調(diào)整質(zhì)量流量計的零位時應(yīng)注意些什

么？

答：調(diào)整質(zhì)量流量計的零位時應(yīng)注意如下幾點：

① 儀表先通電預(yù)熱，一般需30分鐘； ② 啟動流體運行，直至傳感器溫度等

于流體的操作溫度；

③ 切斷下游閥，并確保沒有泄漏； ④ 保證流體滿管。

9.安裝質(zhì)量流量計時，應(yīng)注意些什么？

答：①儀表安裝地點不能有大的振動源，并應(yīng)采取加固措施來穩(wěn)定儀表附近的管道；

②不能安裝在有較大磁場的設(shè)備附近，至少要和它們保持0.6-1.0米以上的距離，以免受到干擾；

③傳感器和管道連接時不應(yīng)有應(yīng)力存在（主要是扭力）；

④如果測量介質(zhì)是液體，則外殼朝下，以免測量管內(nèi)積聚氣體，如果測量氣體，則外殼朝上，以免測量管積聚液體；

⑤傳感器和變送器的連接電纜應(yīng)按說明書規(guī)定，因為變送器接受的是低電平信號，所以不能太長，并應(yīng)使用廠家指定的電纜。

11.用雙法蘭液位計測量液位，零點和量程均已校正好，后因維護(hù)需要，儀表的安裝位置上移了一段距離，則液位計的零點和量程需要調(diào)整嗎？為什么？

答：零點和量程都不變.因為液位計的量程Hρg（H為液位最大變化范圍）,它和儀表的安裝位置無關(guān)。儀表移動前和移動后的遷移量不變，所以零點也不變化。

10.簡述雷達(dá)液位計的測量原理.答：雷達(dá)液位計采用發(fā)射—反射—接收的工作模式。雷達(dá)液位計的天線發(fā)射出電磁波，這些波經(jīng)被測對象表面反射后，再被天線接收，電磁波從發(fā)射到接收的時間與到液面的距離成正比，通過測量發(fā)射波與液位反射波之間的時間來實現(xiàn)液位測量。

12.熱電偶產(chǎn)生熱電勢的條件是什么？

答：兩熱電極材料相異，兩接點溫度相異。

13.熱電偶測溫時為什么需要進(jìn)行冷端補償？

答：熱電偶熱電勢的大小與其兩端的溫度有關(guān)，其溫度-熱電勢關(guān)系曲線是在冷端溫度為0℃時分度的。在實際應(yīng)用中，由于熱電偶冷端溫度不可能保持在0℃不變，而熱電偶電勢即決定于熱端溫度，也決定于冷端溫度。所以如果冷端溫度自由變化，必然會引起測量誤差。為了消除這種誤差，必然進(jìn)行冷端溫度補償。

14.簡述實現(xiàn)熱電偶冷端補償方法？

答：熱電偶冷端溫度補償?shù)姆椒ǔＳ玫挠校?/p>

1．冰浴法 常用在實驗室，即把參比端溫度恒定在0度，但做起來成本高、難度大。2．冷端溫度校正法 常用在要求不高的現(xiàn)場，即當(dāng)冷端溫度無法恒定為0度，就需要對儀表的指示值進(jìn)行修正。做起來容易但誤差較大。

3．補償電橋法 較少單獨使用，是利用不平衡電橋產(chǎn)生的電勢來補償熱電偶冷端溫度變化所引起的熱電勢變化值。補償電橋有單獨產(chǎn)品，也有做在儀表內(nèi)的。

4．補償導(dǎo)線法 這是最常用的方法，即把熱電偶延長把冷端引至溫度較穩(wěn)定的地方(通常為控制室)，然后由人工來調(diào)正冷端溫度，即把儀表零點調(diào)至室溫,或由儀表內(nèi)電路進(jìn)行自動補償。補償導(dǎo)線并不能自動補償熱電偶冷端溫度的變化，僅只是將熱電偶冷端引至溫度較穩(wěn)定的地方而已，補償還要由人工和儀表來進(jìn)行。

15.在數(shù)字儀表的顯示中，有3? 位、4? 位、5?位等。是什么意思？

答：其中?位表示（最高位為0或1）。因此對一個3? 位的顯示儀表來說，其顯示數(shù)可從（0000）至（1999）。

16．調(diào)節(jié)閥流量特性的定義？

答：被調(diào)介質(zhì)流過調(diào)節(jié)閥的相對流量（Q/Qmax）與閥門相對行程（l/L）之間的關(guān)系稱為調(diào)節(jié)閥的（流量特性）。

17.調(diào)節(jié)閥流量系數(shù)的定義？

答：調(diào)節(jié)閥流量系數(shù)在中國通常稱為：KV值，KV表示的是閥門的流通能力，其定義是：當(dāng)調(diào)節(jié)閥全開時，閥門前、后兩端的壓差ΔP為100KPa，流體密度r為1gf/cm3（即常溫水）時，每小時流經(jīng)調(diào)節(jié)閥的流量數(shù)，以m3/h或t/h計。國外流量系數(shù)以cv 表示，它們之間的換算關(guān)系為：Cv=1.167Kv。

19.我國的防爆標(biāo)志由哪幾部份構(gòu)成？分別說明其含義？

答：防爆標(biāo)志一般由以下5個部分構(gòu)成：

① 防爆總標(biāo)志Ex---表示該設(shè)備為防爆電氣設(shè)備；

② 防爆結(jié)構(gòu)形式---表明該設(shè)備采用何種措施進(jìn)行防爆，如d為隔爆型，p為正壓型，i為本安型等；

③ 防爆設(shè)備類別---分為兩大類，Ⅰ為煤礦井下用電氣設(shè)備，Ⅱ為工廠用電氣設(shè)備； ④ 防爆級別---分為A、B、C三級，說明其防爆能力的強弱；

⑤ 溫度組別---分為T1～T6六組，說明該設(shè)備的最高表面溫度允許值。

18.為什么調(diào)節(jié)閥不能在小開度下工作？

答：調(diào)節(jié)閥在小開度工作時存在著急劇的流阻、流速、壓力等變化，會帶來如下問題：

① 節(jié)流間隙最小，流速最大，沖刷

最厲害，嚴(yán)重影響閥的使用壽命；

② 急劇的流速、壓力變化，超過閥的剛度時，閥的穩(wěn)定性差，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重振蕩；

綜上所述，為提高閥的使用壽命、穩(wěn)定性、正常調(diào)節(jié)等工作性能，調(diào)節(jié)閥應(yīng)避免在小開度工作，通常應(yīng)大于10%～15%。

20.故障安全型聯(lián)鎖回路中，正常時，繼電器是______（勵磁 非勵磁）的，現(xiàn)場接點是______（閉合，斷開）的，作為執(zhí)行器的電磁閥是______（勵磁 非勵磁）。

答：勵磁、閉合、勵磁。

21.聯(lián)鎖系統(tǒng)中經(jīng)常提到的“SOE”，其中文含義是___________。答：事故順序記錄。

22.在定值控制系統(tǒng)中，由于設(shè)定值是固定不變的，就成為引起被控變量偏離要

，使其保持為設(shè)定值。

答：擾動、克服擾動對被控變量的影響。

23.聯(lián)鎖回路中，通常在繼電器兩端反向并聯(lián)一個二極管，其作用是什么？

答：其作用是當(dāng)繼電器失電時，會在繼電器線圈上產(chǎn)生很高的反向電壓，并聯(lián)二極管后，使繼電器與二極管組成一個閉合加路及時釋放繼電器線圈上的反向電壓。

設(shè)

24.什么是冗余？什么是容錯？

答：冗余（Redundant）有指定的獨立的N：1重元件，并且可以自動檢測故障，切換到后備設(shè)備上。

容錯（Fault Tolerance）是指對失效的控制系統(tǒng)元件（包括硬件和軟件）進(jìn)行識別和補償，并能夠在繼續(xù)完成指定的任務(wù)、不中斷過程控制的情況下進(jìn)行修復(fù)的能力。容錯是通過冗余和故障屏蔽（旁路）的結(jié)合來實現(xiàn)的。

25.什么是故障安全？

答：故障安全是指ESD系統(tǒng)發(fā)生故障時，不會影響到被控過程的安全運行。ESD系統(tǒng)在正常工況時處于勵磁狀態(tài)，故障工況時應(yīng)處于非勵磁狀態(tài)。當(dāng)發(fā)生故障時，ESD系統(tǒng)通過保護(hù)開關(guān)將其故障部分?jǐn)嚯?，稱為故障旁路或故障自保險，因而在ESD自身故障時，仍然是安全的。

26.簡述Modbus協(xié)議

答： Modbus 協(xié)議是應(yīng)用于電子控制器上的一種通用語言。通過此協(xié)議,控制器相互之間、控制器經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)和其它設(shè)備之間可以通信。通信使用主—從技術(shù),即僅一設(shè)備（主設(shè)備）能初始化傳輸（查詢）。其它設(shè)備（從設(shè)備）根據(jù)主設(shè)備查詢提供的數(shù)據(jù)作出相應(yīng)反應(yīng)。

27.簡述RS485總線

答：RS-485采用平衡發(fā)送和差分接收方式實現(xiàn)通信：發(fā)送端將串行口的TTL電平信號轉(zhuǎn)換成差分信號輸出，經(jīng)過雙絞線傳輸之后在接收端將差分信號還原成TTL電平信號。具有極強的抗共模干擾的能力，RS-485最大的通信距離約為1219M，最大傳輸速率為10Mb/S。RS-485采用半雙工工作方式，支持多點數(shù)據(jù)通信。RS-485總線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟话悴捎媒K端匹配的總線型結(jié)構(gòu)。即采用一條總線將各個節(jié)點串接起來，不支持環(huán)形或星型網(wǎng)絡(luò)。RS-485總線一般最大支持32個節(jié)點。

28.被控對象、調(diào)節(jié)閥、調(diào)節(jié)器的正、反作

用方向各是怎么規(guī)定的？

答：被控對象的正、反作用方向規(guī)定為：當(dāng)操縱變量增加時，被控變量也增加的對象屬于“正作用”；反之，被控變量隨操縱變量的增加而降低的對象屬于“反作用”。

調(diào)節(jié)閥的作用方向由它的氣開、氣關(guān)型式來確定。氣開閥為正方向，氣關(guān)閥為反方向。

當(dāng)偏差增加時，調(diào)節(jié)器輸出也增加稱為正作用調(diào)節(jié)器；反之，調(diào)節(jié)器的輸出信號隨偏差的增加而減小的稱為反作用調(diào)節(jié)器。

29.什么是比例、積分、微分調(diào)節(jié)規(guī)律？在自動控制中起什么作用？

答：比例調(diào)節(jié)依據(jù)“偏差的大小”來動作，它的輸出與輸入偏差的大小成比例。比例調(diào)節(jié)及時、有力，但有余差。它用比例度δ來表示其作業(yè)的強弱，δ愈小，調(diào)節(jié)作業(yè)愈強，比例作業(yè)太強時，會引起振蕩。

積分調(diào)節(jié)依據(jù)“偏差是否存在”來動作，它的輸出與偏差對時間的積分成比例，只有當(dāng)余差消失時，積分作用才會停止，其作用是消除余差。但積分作用使最大動偏差增大，延長了調(diào)節(jié)時間。它用積分時間T來表示其作用的強弱，T愈小，積分作用愈強，但積分作用太強時，也會引起振蕩。

微分調(diào)節(jié)依據(jù)“偏差變化速度”來動作。它的輸出與輸入偏差變化的速度成比例，其效果是阻止被控變量的一切變化，有超前調(diào)節(jié)的作用，對滯后大的對象有很好的效果。

30.為什么有些控制系統(tǒng)工作一段時間后控制質(zhì)量會變壞？

答：由于組成控制系統(tǒng)的對象、檢測元件、調(diào)節(jié)閥在系統(tǒng)運行一段時間后，其特性都可能發(fā)生變化，以致影響控制質(zhì)量，所以控制系統(tǒng)在運行一段時間后，往往要對調(diào)節(jié)器的參數(shù)重新進(jìn)行整定，以適應(yīng)情況的變化，滿足對控制質(zhì)量的要求。

儀 表 崗 位 練 兵 卡

第五篇：政工崗位“大培訓(xùn)·大練兵”題庫

政工崗位“大培訓(xùn)·大練兵”題庫

第一部分：選擇題（400題）

（一）組織教育部分160題

1.黨支部議事應(yīng)當(dāng)召開什么會議進(jìn)行(AC)。A.支部委員會 B.軍人大會

C.支部黨員大會 D.民主生活會 2.支部委員會的議題由誰確定(AB)。A.支部書記 B.支部副書記 C.支委會全體成員 D.全體官兵

3.支部委員會召開會議的時間、議題，一般應(yīng)當(dāng)在（A）通知。A.一天前 B.開會前 C.一周前 D.當(dāng)天

4.支部委員會表決事項以贊成票超過（C）為通過。A.實到會委員人數(shù)的半數(shù) B.委員人數(shù)的五分之四 C.應(yīng)到會委員人數(shù)的半數(shù) D.委員人數(shù)的半數(shù)

5.黨委工作的?十六字?工作方針是（ABCD）。A.集體領(lǐng)導(dǎo) B.民主集中 C.個別醞釀 D.會議決定

6.黨支部討論決定涉及與會人員或者其親屬切身利益的事項，本人應(yīng)當(dāng)（D）。A.主動發(fā)表意見 B.要求談看法 C.積極參與 D.回避

7.黨的團(tuán)級單位委員會委員必須是有（B）以上黨齡的中國共產(chǎn)黨黨員。A.一年 B.三年 C.五年 D.七年

8.支部委員會由支部黨員大會差額選舉產(chǎn)生，被選舉人獲得贊成票超過（A）的，始得當(dāng)選。

A.實到會人數(shù)半數(shù) B.應(yīng)到會人數(shù)半數(shù) C.實到會人數(shù)五分之四 D.應(yīng)到會人數(shù)五分之四 9.根據(jù)組織生活制度要求，黨員應(yīng)多少時間向黨支部或黨小組匯報一次思想和工作情況。（B）

A.每月 B.每兩個月 C.每半年 D.每年

10.設(shè)立黨的支部必須經(jīng)過黨的（A）以上單位委員會批準(zhǔn)。A.團(tuán)級 B.營級 C.師級 D.連級 11.支部黨員大會的職權(quán)有（ACD）。

23．經(jīng)常性思想工作制度包括(ABCD)、檢查總結(jié)制度。A.思想?yún)R報制度 B.思想情況分析制度 C.談心制度 D.經(jīng)常性思想教育制度

24．(ACD)是中國人民解放軍政治工作必須遵循的原則。A.堅持黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo) B.堅持政治建警、科技強警 C.堅持貫徹依法治軍、從嚴(yán)治軍

D.堅持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展的統(tǒng)一 25．黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的精髓是（C）。

A．統(tǒng)一黨委成員對重大問題的認(rèn)識 B.實行科學(xué)決策 C.少數(shù)服從多數(shù) D.民主集中

26．黨委（支部）委會會議必須有（B）以上委員到會方可舉行。A．三分之一 B.三分之二 C.二分之一 D.四分之三 27．黨委作出決議后，由（D）按照分工組織實施。A．黨委成員 B.分管領(lǐng)導(dǎo) C.部門領(lǐng)導(dǎo) D.軍政主官

28．各級黨委要堅持把（A）建設(shè)擺在首位，確保黨對部隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)。A．思想政治 B.作風(fēng)紀(jì)律 C.廉政 D.能力

29．中國共產(chǎn)黨第一個正式章程，是（B）通過的《中國共產(chǎn)黨章程》。A、黨的一大 B、黨的二大 C、黨的三大 D、黨的四大

30．申請入黨的人，要填寫入黨志愿書，要有（B）名正式黨員作介紹人。A、1 B、2 C、3 D、4 31．黨員如果沒有正當(dāng)理由，連續(xù)（B）不交納黨費，就被認(rèn)為是自行脫黨。A、三個月 B、六個月 C、九個月 D、一年

32．黨員預(yù)備期滿，具備條件的，可以按期轉(zhuǎn)正，但是需要繼續(xù)考察和教育的，可以延長預(yù)備期，但不能超過（B）。

A、半年 B、一年 C、一年半 D、二年 33．關(guān)于黨費交納的規(guī)定是（A）。Ａ、所有黨員都必須按規(guī)定交納黨費

Ｂ、生活有困難的黨員經(jīng)申請獲批準(zhǔn)后可不交納黨費 Ｃ、黨費既不能多交，也不能少交

D、黨費可以一年一次性繳納

34．申請入黨時一般應(yīng)采用（B）。

Ａ、口頭形式 Ｂ、書面形式

Ｃ、口頭形式、書面形式均可 D、由介紹人提出 35．黨章規(guī)定，黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，是（C）。

Ａ、黨的全國代表大會 Ｂ、黨的中央委員會 Ｃ、黨的全國代表大會和它所產(chǎn)生的中央委員會 D、黨的全國代表大會和地方各級代表大會

Ａ、三人（含）Ｂ、五人 Ｃ、三人（不含）D、七人

47．支部黨員大會召開的時間為（A）。Ａ、每季度不少于一次 Ｂ、每兩個月不少于一次 Ｃ、每個月不少于一次 D、每半個月不少于一次

48．支部黨員大會必須有超過（B）的黨員到會方可舉行，選舉時必須有超過（）的有選舉權(quán)的黨員到會。

Ａ、五分之四，半數(shù) Ｂ、半數(shù)，五分之四 Ｃ、半數(shù)，三分之二 D、五分之四，三分之二

49．除個別特殊情況外，基層黨組織正副書記一人不在時，不得（B）。

Ａ、召開支部大會 Ｂ、吸收或?qū)徟A(yù)備黨員 Ｃ、召開支部委員會 D、改選基層黨組織

50．總隊規(guī)定，從義務(wù)兵中發(fā)展黨員，每年控制在義務(wù)兵總數(shù)的（B）以內(nèi)。Ａ、3% Ｂ、10％ Ｃ、5％ D、6% 51．總隊規(guī)定，從士官中發(fā)展黨員，每年控制在非黨士官總數(shù)的（A）以內(nèi)。Ａ、30% Ｂ、35％ Ｃ、40％ D、45% 52．支部黨員大會討論接收預(yù)備黨員時，贊成人數(shù)（C）有效。Ａ、超過實到會正式黨員的半數(shù) Ｂ、超過實到會黨員的半數(shù) Ｃ、超過應(yīng)到會正式黨員的半數(shù)

D、超過實到會黨員的三分之二

53．黨委討論審批預(yù)備黨員，審批期限一般為（B）。Ａ、不得超過3個月 Ｂ、不得超過2個月 Ｃ、不得超過1個月 D、不得超過半年 54．入黨宣誓儀式開始時，唱（奏）（C）。Ａ、《國歌》 Ｂ、《人民警察之歌》 Ｃ、《國際歌》 D、《歌唱祖國》 55．入黨宣誓儀式結(jié)束時，唱（奏）（A）。Ａ、《國歌》 Ｂ、《人民警察之歌》

Ｃ、《國際歌》 D、《歌唱祖國》

56．下級黨委召開民主生活會前，一般要提前（C）將會議的時間、內(nèi)容報告上級黨委。

A、7天 B、10天 C、15天 D、1個月 57．民主生活會結(jié)束后，下級黨委要及時向上級黨委報送情況報告和個人發(fā)言記錄，同時抄報（B）。

A、總隊紀(jì)委 B、上級紀(jì)委 C、上級首長 D、同級紀(jì)委 58．下面（C）屬于基層黨支部委員會履行的職責(zé)。

C、黨委統(tǒng)一的集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長分工負(fù)責(zé)制

D、黨委書記領(lǐng)導(dǎo)下的集體領(lǐng)導(dǎo)制

69．下列可列入支、大隊黨委會議題的內(nèi)容有（ABCE）。A．貫徹總隊黨委會精神的意見 B.經(jīng)費預(yù)算 C.季度安全形勢分析 D.?八一?文體活動方案 E.紀(jì)委工作報告

70．基層黨支部對本支部干部調(diào)配使用、晉職晉銜有（CD）。Ａ、提名權(quán) Ｂ、決定權(quán) Ｃ、推薦權(quán) D、建議權(quán) 71．黨在社會主義初級階段的基本路線是（ABC）。

A、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 B、堅持四項基本原則

C、堅持改革開放，自力更生、艱苦奮斗 D、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段

72．黨章對申請入黨對象的條件規(guī)定是（ABCD）。A、必須年滿十八歲

B、必須是中國工人、農(nóng)民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進(jìn)分子 C、必須承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程

D、必須愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期交納黨費 73．以下（ABCD）是黨員享有的權(quán)利。

A、參加黨的有關(guān)會議，閱讀黨的有關(guān)文件，接受黨的教育和培訓(xùn)。B、在黨的會議上和黨報黨刊上，參加關(guān)于黨的政策問題的討論。C、對黨的工作提出建議和倡議。

D、在黨的會議上有根據(jù)地批評黨的任何組織和任何黨員，向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和人和黨員違法亂紀(jì)的事實，要求處分違法亂紀(jì)的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。

74．以下（ABCD）是黨員必須履行的義務(wù)。

A、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對黨忠誠老實，言行一致，堅決反對一切派別組織和小集團(tuán)活動，反對陽奉陰違的兩面派行動和一切陰謀詭計。

B、切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤，堅決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。

C、密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時向黨反映群眾的意見和要求，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。

D、發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德，為了保護(hù)國家和人民的利益在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

75．預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)是（BD）。A、享有正式黨員的權(quán)利

86．?四個教育?指的是（ABCD）

A、愛國奉獻(xiàn)教育 B、革命人生觀教育 C、尊干愛兵教育 D、艱苦奮斗教育 87．訓(xùn)練中政治工作的基本內(nèi)容（ABC）。A、搞好動員教育 B、進(jìn)行現(xiàn)場鼓動 C、開展競賽活動 D、嚴(yán)格進(jìn)行獎懲 88．新形勢下?四有?軍人目標(biāo)是（ABCD）。

A、有理想 B有道德 C、有文化 D、有紀(jì)律 89．我軍的?三大民主?是指（A）。A.政治民主、經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主 B.法治民主、經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主。

C.政治民主、文化民主、軍事民主 D.制度民主、經(jīng)濟(jì)民主、思想民主。90．我軍永遠(yuǎn)不變的軍魂是(A)。

A.黨對軍隊的絕對領(lǐng)導(dǎo) B.上級服從下級 C.戰(zhàn)士服從干部 D.基層服從機(jī)關(guān) 91．軍隊政治工作的根本作風(fēng)和方法是（C）。A．批評與自我批評 B．理論聯(lián)系實際 C．實事求是和群眾路線

D．三大民主 92．黨的各級委員會必須堅持（B），貫徹執(zhí)行黨委統(tǒng)一的集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長分工負(fù)責(zé)制。

A.管理監(jiān)督制

B.民主集中制 C.組織原則

D學(xué)習(xí)原則

93．黨小組長由黨的（C）推選產(chǎn)生。干部黨員應(yīng)同士兵黨員一起編組，過黨的小組生活。

A.黨委會 B.支部會 C.小組會 D軍人大會 94．下列哪些不屬于武警委員會主要工作（D）。A、監(jiān)督經(jīng)費開支，定期檢查和公布賬目 B、組織官兵開展群眾性文化體育活動

C、表揚好人好事，批評和揭發(fā)違法亂紀(jì)行為 D、重要的經(jīng)費開支與重要物資的使用

95．黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以（C）的身份，參加所在黨支部的組織生活，自覺接受監(jiān)督。A單位領(lǐng)導(dǎo) B黨內(nèi)職務(wù) C普通黨員 D列席會議

96．團(tuán)級單位政治部、處，是所屬部隊政治工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，在（B）的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理基層黨的工作、組織進(jìn)行政治工作。

A、上級政治機(jī)關(guān)和同級部隊黨的委員會

B、上級政治機(jī)關(guān)、同級部隊黨的委員會和政治委員 C、上級政治機(jī)關(guān)

109．國際志愿者日是(C)。

A．3月5日

B．5月1日 C．12月5日 D．5月4日 110．年齡在（C），可以申請加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)。A．15－28周歲

B．14－30周歲 C．14－28周歲 C．12－28周歲

111．中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會在（B）舉行的。A、1919年7月23日

B、1921年7月23 日 C、1921年7月1日 D、1922年7月23 日 112．向國民黨反動派打響第一槍的起義是（C）。A、秋收起義 B、廣州起義 C、南昌起義 D、秋收起義

113.我軍歷史上最早提出政治工作?生命線?科學(xué)論斷的時間是（C）。A、1929.12 B、1930.06 C、1932.07 D、1934.02 114.軍隊提倡和鼓勵晚婚，男軍人（D）周歲以上初婚的為晚婚。A、22 B、23 C、24 D、25 115.科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是（A）。

A、堅持以人為本 B、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展 C、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心 D、構(gòu)建社會主義和諧社會

116.對違紀(jì)后下落不明時間超過（C）個月的黨員，黨組織應(yīng)當(dāng)按照黨章規(guī)定對其予以除名。

A、2 B、4 C、6 D、12 117.利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個人使用，時間超過（C）個月，情節(jié)較重的，予以黨紀(jì)處分。

A、1 B、3 C、6 D、12 118.現(xiàn)役軍人結(jié)婚須提前（D）向所在單位黨組織或政治機(jī)關(guān)提出書面申請。A、三個月 B、二個月 C、六個月 D、一個月

119．對個人的獎勵，獎勵比例，嘉獎人數(shù)應(yīng)控制在單位總?cè)藬?shù)的（D）%以內(nèi)。

A、10 B、15 C、20 D、30 120．對個人的獎勵，獎勵比例，三等功人數(shù)應(yīng)控制在單位總?cè)藬?shù)的（D）%以內(nèi)。

A、10 B、15 C、5 D、3 121．提出?支部建在連上?的是（B）。

A、南昌起義 B、三灣改編 C、古田會議 D、遵義會議 122．軍隊?三大民主?是指（BCD）民主。A、文化 B、政治 C、經(jīng)濟(jì) D、軍事

123．黨的各級領(lǐng)導(dǎo)班子決定重要事項，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行表決。表決的方式有（ACD）。A、口頭 B、書面 C、舉手 D、無記各或記名投票

1136．中國共產(chǎn)黨在（B）全國代表大會上，第一次提出反帝反封建的民主革命綱領(lǐng)。

A.第一次 B.第二次 C.第三次 D.第四次

137．第一次國共合作中，在黃埔軍校擔(dān)任政治教官和各級領(lǐng)導(dǎo)工作的共產(chǎn)黨人有（A）。

A.周恩來 B.惲代英 C.聶榮臻 D.徐向前

138．1925年1月，中國共產(chǎn)黨在上海舉行第四次全國代表大會，明確提出了（AＢ）。

A.無產(chǎn)階級在民主革命中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)問題 Ｂ.工農(nóng)聯(lián)盟問題 C.統(tǒng)一戰(zhàn)線問題

D.武裝暴動問題

139．中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的第一次工人運動高潮的頂點是（D）大罷工。A.香港海員

B.開灤煤礦工人 C.安源路礦工人 D.京漢鐵路工人

140．南昌起義打響了武裝反抗國民黨反動派的第一槍，標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨（B）的開始。

A.獨立地領(lǐng)導(dǎo)革命戰(zhàn)爭 B.創(chuàng)建人民軍隊

C.武裝奪取政權(quán)

D.建立革命根據(jù)地

141．1927年八七會議上，中共中央總結(jié)了大革命失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，確立了（ＡＣ）的方針。

Ａ.實行土地革命

Ｂ.創(chuàng)建農(nóng)村革命根據(jù)地 Ｃ.武裝起義 D.建立蘇維埃政權(quán) 142．1927年9月，毛澤東領(lǐng)導(dǎo)秋收起義部隊在江西永新進(jìn)行了著名的?三灣改編?，建立了黨的各級組織和黨代表制度，主要包括（A B C D）。

A.支部建在連上

B.連以上設(shè)立黨代表 C.建立各級士兵委員會 D.營、團(tuán)建立黨委 143．1928年4月，（A D）率領(lǐng)南昌起義部隊和湘南農(nóng)軍到達(dá)井岡山，與毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的秋收起義部隊會師，合編為工農(nóng)革命軍第四軍。

A.朱德 B.賀龍 C.葉挺 D.陳毅

144．1928年6月，中國共產(chǎn)黨第六次全國代表大會在（Ｃ）召開。Ａ.上海

Ｂ.瑞金 Ｃ.莫斯科 D.香港 145．（C）年，中華蘇維埃共和國臨時中央政府決定，以南昌起義的8月1日作為中國工農(nóng)紅軍成立紀(jì)念日。

A.1931 B.1932 C.1933 D.1934

（二）干部工作部分120題

1、擔(dān)任排、連、營、團(tuán)級職務(wù)作戰(zhàn)部隊的軍事、政治、后勤、裝備軍官平時任職的最高年齡分別為：（A）

A、30、35、40、45

B、25、30、35、45 C、30、35、45、50

D、25、30、35、40

2、擔(dān)任營級職務(wù)的，軍事、政治、后勤、裝備軍官平時服現(xiàn)役的最低年限分別為：（D）

A、副職八年，正職十年 B、副職十年，正職十二年 C、副職十二年，正職十四年

D、副職十四年、正職十六年

3、下列哪種情況之一的警官，延期晉升警銜：（B）

A、受警告、嚴(yán)重警告處分8個月的 B、受降職、降級處分不滿18個月的 C、受撤銷黨（團(tuán)）內(nèi)職務(wù)處分二年的 D、受記過、記大過處分滿一年的

4、消防部隊上校以下警銜的晉升，按照批準(zhǔn)權(quán)限，晉升武警中校警銜由（C）審批。A、公安部 B、公安部消防局 C、市公安局

D、總隊

5、消防部隊上校以下警銜的晉升，按照批準(zhǔn)權(quán)限審批，晉升武警少校警銜由（B）審批。

A、公安部 B、總隊 C、公安部消防局

D、支隊

6、消防部隊首次授予武警中尉（含）以下警銜的，由（A）批準(zhǔn)。A、總隊 B、公安部消防局 C、各團(tuán)級單位

D、以上都不是

7、按照新的軍齡工資增長方法，每服役1年增加（A）元，每年1月定期增長，計算至本人離休、退休、轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員的當(dāng)年止。

A、10

B、50

C、100

D、20

8、軍官接到任職命令后，應(yīng)當(dāng)在（B）內(nèi)到職。需要暫緩公布命令或者推遲到職的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過有任免權(quán)的單位政治機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

A、10 B、15 C、20 D、25

9、接收大學(xué)生入伍后個人在（A）不得要求退出現(xiàn)役。A、5年內(nèi) B、4年內(nèi) C、3年內(nèi) D、2年內(nèi)

10、大學(xué)生入伍時間從報到當(dāng)年的（A）算起。

A、6月30日 B、7月30日 C、8月30日 D、9月30日

11、接收的大學(xué)生應(yīng)安排到基層崗位當(dāng)兵鍛煉，時間不少于（C）。A、6個月 B、4個月 C、3個月 D、1個月

12、公安消防部隊的干部交流工作，按（C）組織實施。A.各總隊

B.消防局 C.干部任免權(quán)限

D.以上都可

13、營職轉(zhuǎn)業(yè)干部軍齡滿20年的計算時間，統(tǒng)一為批準(zhǔn)其轉(zhuǎn)業(yè)當(dāng)年的（C）。A.12月31日

B.6月30日

5A.上尉 B.少校 C.中尉

27.黨委集體討論軍官職務(wù)任免事項，黨委成員參會數(shù)量（B）。A.三分之一以上到會 B.三分之二以上到會 C.四分之三以上到會 D.全部到會

28.本級副職晉升正職的,一般應(yīng)當(dāng)小于正職平時任職的最高年齡(C)歲以上。A.1歲 B.2歲 C.3歲 D.4歲

29.作戰(zhàn)部隊以外單位的軍事、政治、后勤、裝備軍官正營級職務(wù)平時任職的最高年齡是(C)。

A.35歲 B.35歲 C.40歲 D.45歲

30.作戰(zhàn)部隊以外單位的軍事、政治、后勤、裝備軍官副團(tuán)級職務(wù)平時任職的最高年齡是(C)。

A.35歲 B.40歲 C.45歲 D.48歲

31.軍官晉升團(tuán)級以上職務(wù)應(yīng)具備（B）文化程度。A.中專 B.大專 C.本科 D.研究生 32.干部任職公示期限一般為（B）工作日。A.7 B.10 C.15 D.20 33.后備干部數(shù)量按各職級干部（C）內(nèi)年平均補充量的二倍確定。A.當(dāng)年 B.兩年 C.三年 D.四年

34、軍官軍銜降級不適用于（A）軍官。A.少尉 B.少校 C.大校 D.少將

35、軍官未達(dá)到平時服現(xiàn)役最高年齡，有下列情況之一的，可以免去現(xiàn)任職務(wù)。（ABC）A.身體有病連續(xù)休養(yǎng)半年并需要繼續(xù)休養(yǎng)的 B.有重大問題需要離職審查的 C.其他原因需要免去現(xiàn)任職務(wù)的 D.受行政記過以上處分的

36、正營職警官對應(yīng)的警銜為：(BC)A.上尉 B.少校 C.中校 D.上校

37、軍官有下列情形的之一的，可以調(diào)任下級職務(wù)：(ABD)A.因編制調(diào)整需要安排的； B.需要進(jìn)行崗位鍛煉的； C.確定為本轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員對象的； D.經(jīng)考核不稱職的。

38、政治機(jī)關(guān)提出軍官職務(wù)任免意見，應(yīng)當(dāng)按照(ABC)程序進(jìn)行。A.擬制預(yù)案 B.形成方案 C.呈報黨委 D.黨委研究

39、按照不同考核要求，應(yīng)當(dāng)靈活運用 的方法。(ABC)A.民主推薦 B.民主評議 C.民主測評

40、軍官德才優(yōu)秀，任現(xiàn)職級滿一年，有下列情形之一的，可以提前晉升上一職務(wù)：(CD)A.榮立一等功的 B.榮立二等功的

C.通盤衡量為最合適接替人選的 D.組織指揮完成重大任務(wù)表現(xiàn)突出的

7中戰(zhàn)勤人員）。

D、服現(xiàn)役滿十五年以上的現(xiàn)役警官

52、干部考察材料的內(nèi)容主要包括：（ABCD）。

A、干部基本情況 B、德才表現(xiàn) C、工作實績和主要特長 D、主要缺點和不足

53、擔(dān)任團(tuán)級以下職務(wù)（含處級以下文職干部和享受相當(dāng)待遇的專業(yè)技術(shù)干部）的軍隊干部，有（ABC）情形之一的，列入軍隊干部轉(zhuǎn)業(yè)安臵計劃。

A、達(dá)到平時服現(xiàn)役最高年齡的 B、受軍隊編制員額限制不能調(diào)整使用的

C、因身體狀況不能堅持正常工作但能夠適應(yīng)地方工作的

54、以下哪些職務(wù)是高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)？（ABD）A.高級工程師 B.副主任醫(yī)師 C.主治醫(yī)師 D.主任記者

55、軍官未達(dá)到平時服現(xiàn)役的最低年限的，不得退出現(xiàn)役，但是有（ABCD）、因部隊體制編制調(diào)整精簡需要退出現(xiàn)役等情形之一的，可以提前退出現(xiàn)役。

A、因傷病殘不能堅持正常工作的 B、經(jīng)考核不稱職又不宜作其他安排的

C、犯有嚴(yán)重錯誤不適合在部隊繼續(xù)服現(xiàn)役的 D、調(diào)離部隊，到非軍事部門工作的

56、接收大學(xué)生在（ABCD）等方面，與同期入部隊院校的畢業(yè)學(xué)員同等對待。A、首次評授警銜 B、評任專業(yè)技術(shù)職務(wù)

C、確定專業(yè)技術(shù)等級 D、住房分配

57、士兵招生對象的基本條件是（ABCD）。

A、高中畢業(yè)文化程度或同等學(xué)歷 B、年齡不超過22周歲 C、服現(xiàn)役滿1年以上 D、身體健康

58、專業(yè)技術(shù)軍官平時服現(xiàn)役的最低年限下列描述正確的是（AC）

A、擔(dān)任初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，12年 B、擔(dān)任初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，14年 C、擔(dān)任中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，16年 D、擔(dān)任中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，18年

59、專業(yè)技術(shù)干部未通過任期評審的，根據(jù)情況可（ABCD）。

A、調(diào)整交流崗位 B、安排轉(zhuǎn)業(yè) C、辦理退休 D、調(diào)任下級職務(wù)

60、專業(yè)技術(shù)干部凡未經(jīng)批準(zhǔn)不參加任期評審的（AD）。A、調(diào)級暫緩1年 B、調(diào)級暫緩半年

C、可正常調(diào)級 D、現(xiàn)等調(diào)級年限扣除1年

61、正常調(diào)整專業(yè)技術(shù)等級一般每年（BD）各辦理一次。A、3月 B、6月 C、9月 D、12月

62、現(xiàn)專業(yè)技術(shù)等級期間德才表現(xiàn)不好，職業(yè)道德差，工作失職造成損失的，視情延期（BD）調(diào)級。

A、3個月 B、6個月 C、9個月 D、12個月

9C、有無涂改

D、有無仿造

77.未婚軍官（離異、喪偶軍官）與父母不在一地生活的，每年探望父母一次，假期（C）天。

A、10 B、20 C、30 D、40 78.已婚軍官與父母不在一地生活（含配偶為獨生子女且與岳父母、公婆不在一地生活）每兩年探望父母一次，假期（B）天。

A、10 B、20 C、30 D、40 79.軍官與配偶不再一地生活的，每年探望配偶一次，假期（D）天。A、10 B、20 C、30 D、40 80.軍官與父母、配偶均不在一地生活，在一年內(nèi)同時符合探望父母及配偶條件的，假期（D）天。

A、20 B、30 C、40 D、45 81.軍官每年的休假、探親假期通常應(yīng)當(dāng)一次性安排。本人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)也可以分段安排；分段安排不得超過（B）次，累計天數(shù)不得超過規(guī)定的假期。

A、1次 B、2次 C、3次 D、4次

82.解放軍干部到邊防、消防和警衛(wèi)系統(tǒng)工作，其職務(wù)應(yīng)根據(jù)本人在軍隊的原有職務(wù)進(jìn)行（B）。

A.提職套改

B.平行套改 C.降職套改

D.根據(jù)需要

83.享受定期撫恤金的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬死亡的，增發(fā)（D）個月其原享受的定期撫恤金，作為喪葬補助費，同時注銷其領(lǐng)取定期撫恤金的證件。

A、3個月 B、4個月 C、5個月 D、6個月 84.確定士兵考生必須經(jīng)過（）程序。（ABCD）A.個人申請和黨支部提名 B.群眾評議

C.政治機(jī)關(guān)考核和支隊黨委審查 D.總隊政治機(jī)關(guān)審定

85.軍隊育齡夫妻符合下列哪些條件，可以申請生育第二個子女。（ABCD）A.第一個子女為殘疾兒，不能成長為正常勞動力，但醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的。B.再婚夫妻一方再婚前只有一個子女，另一方無子女的。

C.夫妻雙方均為獨生子女，符合女方戶籍所在省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的生育第二個子女條件的。

D.夫妻雙方均為少數(shù)民族，符合女方戶籍所在省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的生育第二個子女條件的。

86.關(guān)于軍官探親休假規(guī)定中表述正確的是：（AC）A.軍官療養(yǎng)時間要從假期中扣除。

1作的

98.未通過任期評審的干部，如果下一考評達(dá)到規(guī)定條件的，可以繼續(xù)參加任期評審；如兩年內(nèi)仍未通過任期評審，可做如下安排：（ABC）

A.根據(jù)工作需要進(jìn)行調(diào)整交流

B.符合轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員、退休等條件的，列入干部轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員計劃 C.安排擔(dān)任下一級專業(yè)技術(shù)職務(wù) D.不再作為技術(shù)干部對待

99.以下屬于部隊院校招生(普通類)基本條件是（）。（ABC）A.具有高中畢業(yè)文化程度或同等學(xué)歷

B.士兵考生年齡在22歲以下，少數(shù)民族放寬1歲 C.義務(wù)兵需服滿現(xiàn)役1年以上

D.士官服現(xiàn)役3年以上4年以下

100.正常情況下，專業(yè)技術(shù)等級九級調(diào)八級一般為幾年？（B）A.三年 B.四年 C.五年 D.六年

101.正常情況下，專業(yè)技術(shù)等級十一級調(diào)十級一般為幾年？（A）A.三年 B.四年 C.五年 D.六年

102.正常調(diào)整專業(yè)技術(shù)等級，現(xiàn)級別期間考評結(jié)果均為什么等次？（D）A.優(yōu)秀 B.稱職 C.基本稱職 D.優(yōu)秀或稱職

103．助理工程師的最高專業(yè)技術(shù)等級可至幾級？（B）A.8級 B.9級 C.10級 D.11級

104．優(yōu)秀大學(xué)生提干要求年齡不超過（）歲，獲二等功以上獎勵或省部級以上單位表彰的先進(jìn)個人可放寬1歲。（A）

A.26 B.27 C.28 D.29 105．初級、中級、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)每個任期各為多少年？（C）A.3、4、5 B.4、4、5 C.4、5、5 D.5、5、5 106．優(yōu)秀士兵保送入學(xué)應(yīng)當(dāng)具備的年齡條件是不超過（）周歲。（B）A.24 B.25 C.26 D.27 107.擔(dān)任初級、中級和高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，平時任職最高年齡分別為（）。（A）A.四十歲，五十歲，六十歲 B.三十五歲，四十歲，五十歲

C.四十歲，五十歲，五十五歲 D.三十五歲，五十歲，六十歲

108．大學(xué)?？飘厴I(yè)的由少尉晉升中尉需（）年。（B）A.1 B.2 C.3 D.4 109．干部退休后，職務(wù)和警銜工資，軍齡20年（含）以下的按（）計發(fā)。（B）A.80﹪ B.85﹪ C.90﹪ D.95﹪

110．初任警官，獲碩士學(xué)位研究生畢業(yè)，其職務(wù)等級應(yīng)確定為（）。（B）A.副連級或?qū)I(yè)技術(shù)13級

3119.公安邊防消防警衛(wèi)部隊院校招生考生符合下列條件之一的，加10分計入總成績。（ABC）

A.獲得個人三等功獎勵 B.少數(shù)民族

C.在海拔3000米以上艱苦地區(qū)或者一、二類島嶼工作滿1年以上（截至當(dāng)年6月30日）

D.烈士子女

120.士兵有下列情形之一的，不得報考部隊院校。（ABCD）

A.入伍不入營，或者一年內(nèi)請病、事假累計超過60天的（截至當(dāng)年3月1日）B.未按兵員管理規(guī)定辦理審批手續(xù)，違規(guī)調(diào)動的

C.服役期間受過紀(jì)律處分，或者三年內(nèi)在統(tǒng)考中有作弊行為的

D.涂改、偽造、變造檔案材料和其他證明材料，或者檔案材料主件不齊全的

（三）紀(jì)檢工作部分80題

1、執(zhí)政黨的（B）關(guān)系黨的生死存亡。

A、黨紀(jì) B、黨風(fēng) C、權(quán)力 D、社會地位

2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是堅持以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實（C），全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障。

A、黨的方針、政策 B、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力 C、科學(xué)發(fā)展觀 D、從嚴(yán)治黨

3、促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，必須堅持（ABCD）的方針。A、標(biāo)本兼治 B、綜合治理 C、懲防并舉 D、注重預(yù)防

4、離職或者退休后（C）年內(nèi)，不準(zhǔn)接受原任職務(wù)管轄的地區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的民營企業(yè)、外商投資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)的聘任，或者個人從事與原任職務(wù)管轄業(yè)務(wù)相關(guān)的營利性活動。

A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

5、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》規(guī)定：禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益。不準(zhǔn)有下列行為（ABCD）

A、要求或者指使提拔配偶、子女及其配偶、其他親屬以及身邊工作人員 B、利用職務(wù)之便，為他人謀取利益，其父母、配偶、子女及其配偶以及其他特定關(guān)系人收受對方財物

C、默許、縱容、授意配偶、子女及其配偶、其他親屬以及身邊工作人員以本人名義謀取私利；

D、允許、縱容配偶、子女及其配偶在異地工商注冊登記后，到本人管轄的地區(qū)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事可能與公共利益發(fā)生沖突的經(jīng)商、辦企業(yè)活動。

6、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》規(guī)定：禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。不準(zhǔn)有下列行為（ABCD）。

5D、研究解決黨內(nèi)監(jiān)督工作中的重要問題

15、黨風(fēng)廉政建設(shè)的出發(fā)點和歸宿是(C)。

A、鞏固黨的執(zhí)政地位；B、提高黨的執(zhí)政水平和抵御風(fēng)險的能力；C、實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

16、實施黨紀(jì)處分,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序經(jīng)黨組織集體討論決定,不允許任何個人或者少數(shù)人決定和批準(zhǔn)。上級黨組織對違犯黨紀(jì)的黨組織和黨員作出的處理決定,下級黨組織必須執(zhí)行。以上表述概括的是下列那一項原則？（C）

A.實事求是原則 B.黨要管黨、從嚴(yán)治黨原則C.民主集中制原則

17、當(dāng)前我國反腐倡廉戰(zhàn)略性方針是堅持（D）。A、標(biāo)本兼治、注重治本、懲防并舉、注重預(yù)防 B、標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重懲處 C、標(biāo)本兼治、注重治本、懲防并舉、注重懲處 D、標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防

18、下面哪項不屬于《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》規(guī)定的可以從輕或者減輕處分情形？（B）

A、主動交代本人應(yīng)當(dāng)受到黨紀(jì)處分的問題的； B、極力阻止他人揭發(fā)檢舉、提供證據(jù)材料的；

C、主動退出違紀(jì)違法所得的；D、挽回?fù)p失或者有效阻止危害結(jié)果發(fā)生的。

19、黨紀(jì)處分決定作出后，應(yīng)當(dāng)在（B）內(nèi)向受處分黨員所在黨的基層組織中的全體黨員及本人宣布。

A、10天 B、一個月 C、2個月 D、5天

20、下面哪項行為是不屬于違犯黨紀(jì)行為范圍的（C）A、老干部趙某退休后，到一家企業(yè)任經(jīng)理

B、老干部李某退休后利用原來在職時的影響力，為自己的親戚謀到了一個好職位。C、因管理不善，致使公共財物失竊的。

21、對軍官、文職干部的處分項目有（ABCDEFG）

A、警告 B、嚴(yán)重警告 C、記過 D、記大過 E、降職（級）或者降銜（級）F、撤職 G、開除軍籍

22、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》規(guī)定，非因公務(wù)著警服進(jìn)入營業(yè)性娛樂場所，造成不良影響的，給予（A）處分。

A、警告 B、嚴(yán)重警告 C、記過 D、記大過

23、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》規(guī)定，在值班、備勤、執(zhí)勤時擅離崗位，情節(jié)嚴(yán)重的，給予（D）處分。

A、嚴(yán)重警告 B、記過 C、記大過 D、開除

24、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》規(guī)定，投資入股或者變相投資入股礦產(chǎn)、娛樂

734、上級公安消防部門應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請求之日起（C）日內(nèi)復(fù)查完畢，提出復(fù)查意見，書面答復(fù)信訪人。

A、3 B、15 C、30 D、60

35、信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，公安消防部門（B）。

A、再次認(rèn)真核查 B、不再予以受理

C、30個工作日內(nèi)答復(fù) D、60個工作日內(nèi)答復(fù)

36、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當(dāng)?shù)剑˙）提出。A、領(lǐng)導(dǎo)辦公室 B、指定的接待場所 C、機(jī)關(guān)大廳 D、值班室

37、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過（C）人。

A、3 B、4 C、5 D、6

38、《信訪事項終結(jié)決定書》應(yīng)（C）日內(nèi)送達(dá)信訪事項申請單位及信訪當(dāng)事人。A、3 B、5 C、7 D、15

39、甘肅省公安廳信訪事項終結(jié)評審委員會辦公室收到總隊信訪終結(jié)申請后（A）個工作日內(nèi)審查資料完畢。

A、7 B、15 C、30 D、60 40、對總隊提請終結(jié)的信訪事項，甘肅省公安廳終結(jié)評審委員會應(yīng)在（C）日內(nèi)作出決定。

A、7 B、15 C、30 D、60

41、信訪事項終結(jié)意見應(yīng)由（C）名以上委員審查提出，報請終結(jié)評審委員會主任審批。

A、1 B、2 C、3 D、4

42、下列（ABCD）信訪事項，消防部門應(yīng)報請省級公安機(jī)關(guān)認(rèn)定終結(jié)。A、法律問題解決到位。B、過錯責(zé)任查究到位。C、解釋疏導(dǎo)教育到位。D、實際困難幫扶到位。

43、（ABCD）應(yīng)成立信訪事項終結(jié)評審委員會，負(fù)責(zé)本單位信訪事項終結(jié)日常工作。A、分局 B、縣（自治縣）局 C、各專業(yè)公安機(jī)關(guān) D、直屬各單位

44、對（ABD）信訪事項，應(yīng)當(dāng)組織專門力量調(diào)查處理，必要時可以依照《信訪條例》有關(guān)規(guī)定舉行聽證。

A、重大 B、復(fù)雜 C、緊急 D、疑難

45、信訪人提出信訪事項，應(yīng)當(dāng)客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)，不得（ABCD）。

A、捏造事實 B、歪曲事實 C、誣告他人 D、陷害他人

46、信訪監(jiān)督的主要方式（ABCD）

9A、當(dāng)場糾正B、批評教育C、扣留（收繳）物品D、帶離現(xiàn)場、E責(zé)令限期整改F、向有關(guān)部門提出處理建議

61、上級督察部門對專門事項可以直接派員督察，也可以指令下級督察部門督察，下級督察部門應(yīng)當(dāng)（C）完成并書面報告督察結(jié)果。

A、認(rèn)真、及時 B、認(rèn)真、客觀 C、認(rèn)真、按時 D、認(rèn)真、準(zhǔn)確

62、督察隊在執(zhí)行督察任務(wù)時，通常情況下應(yīng)由督察長或副督察長批準(zhǔn)，由督察隊長組織開展督察工作。對重大事項的督察，必須經(jīng)總隊（D）批準(zhǔn)，由督察長組織實施。

A、紀(jì)保處長 B、政治部副主任 C、政治部主任 D、軍政首長

63、各級公安消防部隊督察部門履行督察職責(zé)，不設(shè)督察部門的由（A）履行督察職責(zé)。

A、政治機(jī)關(guān) B、司令部 C、后勤部門 D、防火部門 64、公安消防支隊級單位督察部門職責(zé)有（ABCD）A、制訂督察工作計劃；

B、對所屬部隊及官兵進(jìn)行督察； C、組織督察人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

D、完成上級和支隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督察任務(wù)。

65、公安消防部隊督察工作貫徹執(zhí)行國家、軍隊和公安機(jī)關(guān)有關(guān)法律法規(guī)、條令條例，遵循（ABC）的原則。

A、有錯必糾 B、督察與指導(dǎo)相結(jié)合 C、教育與懲處相結(jié)合 D、事實求是

66、開展督察時，應(yīng)當(dāng)按照（ABCD）等程序進(jìn)行，由分管督察工作的領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。A立項 B、審批、C實施 D、處理 E、回訪 67、對督察中發(fā)現(xiàn)的問題，督察部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)通報部隊或給予組織處理、紀(jì)律處分的，可以向有關(guān)單位提出（A）；涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理。

A、建議 B、要求 C、意見

68、各級應(yīng)當(dāng)保障督察人員依法履行督察職責(zé)，被督察單位和個人有下列行為之一的，嚴(yán)肅追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任（ABCDEF）

A、拒絕督察部門和督察人員依法進(jìn)行督察的； B、隱瞞事實真相，偽造或者隱匿、銷毀證據(jù)的； C、包庇存在問題單位和人員的；

D、拒不執(zhí)行督察決定或無正當(dāng)理由拒不采納督察建議的； E、打擊報復(fù)、誣告陷害督察人員的； F、其他妨礙督察工作正常進(jìn)行的。

69、督察部門主要負(fù)責(zé)人配備、調(diào)整時，應(yīng)當(dāng)征求（A）意見。A、上一級督察部門 B、上級紀(jì)委 C、上級政治機(jī)關(guān)

70、督察對象應(yīng)當(dāng)根據(jù)督察人員要求，提供與督察事項有關(guān)的（ABC）。A、文件 B、資料 C、情況 D、消息

71、督察對象對督察部門作出的決定不服的，可以向（A）提出復(fù)核申請，復(fù)核認(rèn)為原督察決定確屬不當(dāng)或錯誤的，原作出決定單位應(yīng)當(dāng)立即變更或撤銷，并在適當(dāng)范圍

1門給予紀(jì)律處分。

2.審計部門辦理審計事項時，對違反財經(jīng)法規(guī)的被審計單位和個人，有權(quán)實施哪些經(jīng)濟(jì)處罰？(ABCDE)A.追回被挪用、侵占的經(jīng)費或者其他資產(chǎn)； B.收回應(yīng)上繳的經(jīng)費或者其他資產(chǎn)； C.責(zé)令限期退還或者沒收違法所得； D.按照規(guī)定處以罰款；

E.對拒絕、拖延上繳違紀(jì)款項或者罰款的被審計單位，有權(quán)通知有關(guān)部門抵扣或者暫停撥款。

3.根據(jù)審計任務(wù)，審計部門與哪些部門研究后提出被審計的領(lǐng)導(dǎo)干部名單？（AC）A.干部部門B.財務(wù)部門C.紀(jì)檢部門D.后勤部門E.總隊領(lǐng)導(dǎo)

5.一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告應(yīng)報哪一級領(lǐng)導(dǎo)審批？（B）A.單位主官B.分管審計工作的領(lǐng)導(dǎo)C.部門領(lǐng)導(dǎo)D.審計部門 4.被審計領(lǐng)導(dǎo)干部及其所在單位對審計意見不服的，應(yīng)向哪級機(jī)構(gòu)書面申請復(fù)核？（C）

A.上級主管部門B.上級審計部門C.原審計部門D.本級黨委

5.對領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價，應(yīng)當(dāng)依據(jù)什么作出？（AD）A.財經(jīng)法規(guī)B.上級領(lǐng)導(dǎo)指示C.審計人員主觀判斷D.審計證據(jù)

6.被審計單位的負(fù)責(zé)人對被審計單位所提供的會計資料及相關(guān)資料的 進(jìn)行承諾？（AB）

A.真實性 B.完整性 C.合法性 D.客觀性 7.被審計單位應(yīng)當(dāng)向?qū)徲嫴块T和上級主管部門報告 情況。（BC）A.審計過程B.審計決定的執(zhí)行C.審計意見的落實D.審計結(jié)果

8.受托的社會中介組織出具的 未經(jīng)審計部門審定，不得作為合同簽訂、財務(wù)結(jié)算的依據(jù)。（AD）

A.審計報告B.審計工作底稿C.審計證據(jù)D.審計結(jié)論

9.各省、自治區(qū)、直轄市公安消防總隊審計部門對所屬部隊 領(lǐng)導(dǎo)干部實施經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。（C）

A.正師職B.副師職C.團(tuán)職D.營職

10.聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組由總隊長、政治委員任組長，任副組長，紀(jì)保、干部、財務(wù)和審計處的負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市消防部隊經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作。（ABCDE）

A.后勤部部長 B.政治部主任 C.分管審計工作的總隊領(lǐng)導(dǎo) D.總隊紀(jì)委書記 E.省廳現(xiàn)役工作辦公室負(fù)責(zé)人

11.物資采購工作應(yīng)堅持 人或 人以上經(jīng)辦采購的原則。（B）A.1 B.2 C.3 D.4 12.按照《甘肅省公安消防總隊物資采購審計規(guī)定》，采購部門報審時，應(yīng)提供（）家（含）以上的供應(yīng)商書面報價單。（C）

320.內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)依照本規(guī)定對物資采購全程進(jìn)行審計，主要審查 等方面。（ABCD）

A.申報內(nèi)容的完整性 B.申報內(nèi)容的合法性 C.申報價格的合理性 D.申報采購程序的規(guī)范性

21.審計人員實施審計時，應(yīng)當(dāng)審查 和計算機(jī)儲存、處理的有關(guān)資料，查閱與審計事項有關(guān)的文件、資料、票據(jù)，檢查現(xiàn)金、有價證券和固定資產(chǎn)、庫存物資，核對銀行存款，編制審計工作底稿，向有關(guān)單位和人員調(diào)查并取得證明材料。（ABC）

A.會計憑證 B.會計賬簿 C.會計報表 D.會計人員 22.物資采購價格包括采購物資的 等費用。（ABCDE）A.售價 B.運費 C.保險費 D.安裝調(diào)試費 E.其他相關(guān)費用 23.重大財經(jīng)活動堅持，工程建設(shè)投資、大型設(shè)備購臵和大宗物資采購等大項經(jīng)費支出，以及處臵房地產(chǎn)、設(shè)備物資等國有資產(chǎn)由黨委集體研究決定，按規(guī)定權(quán)限和程序逐級報批。（ABCD）

A.科學(xué)論證 B.集體研究 C.嚴(yán)格把關(guān) D.慎重決策 E.強化執(zhí)行

24.對 要在本級機(jī)關(guān)進(jìn)行公示，招標(biāo)實行全程公開。（ACD）A.大的經(jīng)費項目 B.大項經(jīng)費審批 C.大宗物資采購 D.大項工程建設(shè)

25.審計單位有權(quán)向本級有關(guān)部門通報或在一定范圍內(nèi)公布。（D）A.審計方案 B.審計報告 C.審計決定 D.審計結(jié)果 26.公安現(xiàn)役部隊領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的內(nèi)容是對其決策行為、管理行為和行為效益的 進(jìn)行的審計。（ABC）

A.合法性 B.合理性 C.效益性 D.合規(guī)性

27.經(jīng)費使用審批必須遵循? ?的原則。（ACDE）A.黨委統(tǒng)管B.集體決策C.財務(wù)歸口D.先批后支E.按級負(fù)責(zé) 28.用以證明審計事項，做出審計結(jié)論的證明材料是。（B）A.審計對象 B.審計證據(jù) C.審計材料 D.審計范圍 29.審計報告階段的主要工作是。（C）A.整理審計證據(jù) B.做出綜合評價

C.撰寫審計工作報告 D.征求被審計單位和人員意見 30.是審計的專業(yè)優(yōu)勢所帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益。（D）A.被審計單位經(jīng)濟(jì)效益提高 B.被審計單位管理水平提高 C.被審計單位人員素質(zhì)提高 D.審減節(jié)約資金額

31.對內(nèi)部控制制度有效性的審查有兩種方法，是（CD）A.合法性測試 B.合理性測試 C.符合性測試 D.實質(zhì)性測試

32.是存貨審計最重要的一項工作，耗時多，并且不允許采用替代程序。（D）

5查、會計劃安排教育、會備課講課、會運用現(xiàn)代化教學(xué)手段。

8.部隊開展?四互?活動的內(nèi)容是互學(xué)、互幫、互教、互管。9.經(jīng)常開展文化體育活動要做到?四有?。?四有?的具體內(nèi)容是隊列集會有歌聲、周末假日有活動、重大節(jié)日有晚會、每月體育有比賽。

10.部隊?四個秩序?的內(nèi)容是戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。

11.黨的工作堅持?十六字方針?的具體內(nèi)容是集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定。

12.團(tuán)支部和軍人委員會必須堅持在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。13.團(tuán)支部要充分發(fā)揮團(tuán)員青年在完成各項任務(wù)中的突擊作用。

14.黨支部是黨在軍隊中的基層組織，是黨在軍隊全部工作和戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)，是實現(xiàn)黨對軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)鞏固部隊和完成各項任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。

15.支部委員會必須貫徹執(zhí)行支部黨員大會的決議，向支部黨員大會報告工作，并接受檢查和監(jiān)督。

16.支部書記候選人為本單位政治主官，未設(shè)政治主官的，為本單位軍事主官。17.黨支部作出決定后，由軍政首長分工負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。屬于軍事工作方面的，由軍事主官負(fù)責(zé)組織實施；屬于政治工作方面的，由政治主官負(fù)責(zé)組織實施。

18.軍政主官必須服從黨支部的 領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行黨支部的決議，黨支部應(yīng)當(dāng)支持軍政主官 獨立負(fù)責(zé) 地開展工作。

19.獨立執(zhí)行任務(wù)的臨時單位，根據(jù)需要并經(jīng)團(tuán)級以上單位黨委批準(zhǔn)，可以設(shè)立 臨時黨支部。臨時黨支部委員會書記、副書記和委員可以由 批準(zhǔn)其成立的黨委指定。

20.臨時單位的黨員接受臨時黨支部領(lǐng)導(dǎo)，同時與原所在單位黨支部保持隸屬關(guān)系。21.副書記協(xié)助書記工作，書記出缺時代行書記職責(zé)。22.支部黨員大會的議題由 支部委員會 研究確定。確定議題應(yīng)當(dāng) 事先征求意見。除特殊情況外，不得臨時動議。

23.召開會議前，委員或者黨員應(yīng)當(dāng) 認(rèn)真準(zhǔn)備意見。對討論決定的重要事項，書記、副書記和委員之間應(yīng)當(dāng)進(jìn)行個別醞釀，必要時形成 方案建議。

24.召開會議時，委員或者黨員應(yīng)當(dāng)圍繞議題 充分發(fā)表意見，會議主持人應(yīng)當(dāng)適時 歸納集中。研究多個事項，應(yīng)當(dāng) 逐項討論。

25.支部黨員大會表決事項以贊成票超過 實到會有表決權(quán)的黨員人數(shù)的半數(shù) 為通過。如對討論的事項意見分歧較大，應(yīng)當(dāng) 暫緩表決，會后進(jìn)一步調(diào)查論證、交換意見，下次會議復(fù)議；特殊情況下，可以 報請上級黨組織裁決。

26.書記、副書記均不在位時，一般 不得召開 支部委員會或者支部黨員大會；遇有緊急情況必須開會時，可以由 上一級黨組織 臨時指定負(fù)責(zé)同志召集。

27.討論決定問題時，書記、副書記與委員和黨員享有平等的 發(fā)言權(quán) 和 表決權(quán)，應(yīng)當(dāng)尊重委員和黨員的意見，不得 壓制不同意見。

28.《中國人民解放軍政治工作條例》，是根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中華人民共和國憲法》 制定的。

29.中國人民解放軍必須始終不渝地 保持人民軍隊的性質(zhì)，忠于黨，忠于人

749．從群眾中來到群眾中去，是黨委領(lǐng)導(dǎo)工作的基本方法。一般號召和個別指導(dǎo)是黨委工作的一個重要領(lǐng)導(dǎo)方法。

50．集體領(lǐng)導(dǎo)是我們黨的領(lǐng)導(dǎo)的最高原則，黨委書記在黨委內(nèi)部決定問題時，處于和其他委員平等的地位。

51．在思想上政治上和黨中央保持高度一致，是加強軍隊各級黨委政治建設(shè)和思想建設(shè)的一項基本要求。

52．中國人民解放軍最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和指揮權(quán)屬于中國共產(chǎn)黨中央委員會和中央軍事委員會。

53．召開黨委會討論決定干部任免、獎懲等事項，凡涉及與會人員或者其親屬的，本人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定回避。

54．黨委成員除參加本級民主生活會外，還必須按照規(guī)定參加所在黨支部的組織生活，過雙重組織生活。

55．基層三大組織是指黨支部、團(tuán)支部、武警委員會。

56．黨的各級委員會每屆任期5年，基層委員會每屆任期3年；支部委員會每屆任期2年。

57．黨的?十六字?方針是黨委內(nèi)部議事和決策的基本制度，具體指：集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定。

58．黨的十五屆六中全會認(rèn)為要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。

59．討論通過委員會和軍政主官的工作報告、研究發(fā)展黨員和處分事項，采取舉手或者無記名投票方式表決。

60．基層基礎(chǔ)工作是整個公安工作的根基。61．?三個代表?重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民，立警為公，執(zhí)法為民是?三個代表?重要思想在公安工作中的具體體現(xiàn)和本質(zhì)要求。

62．社會主義法制原則是有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

63．黨的三大作風(fēng)是指：理論和實際相結(jié)合、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評。64．發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。

65．黨的建設(shè)的兩大歷史性課題指：提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險能力。

66．加強和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，必須把思想作風(fēng)擺在第一位。67．新時期部隊建設(shè)面臨的兩大歷史性課題指打得贏、不變質(zhì)。68．?兩個經(jīng)常?工作是指經(jīng)常性思想工作和經(jīng)常性管理工作，做好部隊?兩個經(jīng)常?工作的?兩支隊伍?分別指干部隊伍和黨員隊伍。

69．我軍三大作風(fēng)是艱苦奮斗、實事求是、群眾路線。

70．做好反腐倡廉工作的根本途徑是依靠制度懲治和預(yù)防腐敗。71．科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是堅持以人為本。

72．推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的核心是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。73．政治工作，是中國人民解放軍的生命線。74．?四個教育?是指愛國奉獻(xiàn)、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗教育。

9100.根據(jù)組織生活制度要求，黨員應(yīng)每兩個月向黨支部或黨小組匯報一次思想和工作情況。

101.黨的支部委員會如需提前或延期換屆選舉，應(yīng)報上級黨組織批準(zhǔn)。102．黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的精髓是少數(shù)服從多數(shù)。

103．黨委（支部）會會議必須有三分之二以上委員到會方可舉行。104．黨委作出決議后，由軍政主官按照分工組織實施。

105．各級黨委要堅持把思想政治建設(shè)擺在首位，確保黨對部隊的絕對領(lǐng)導(dǎo)。106．黨員如果沒有正當(dāng)理由，連續(xù)六個月不交納黨費，就被認(rèn)為是自行脫黨。107．黨員預(yù)備期滿，具備條件的，可以按期轉(zhuǎn)正，但是需要繼續(xù)考察和教育的，可以延長預(yù)備期，但不能超過一年。

108．共產(chǎn)黨的黨性是工人階級的階級性的最高表現(xiàn)。109．黨章規(guī)定，黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，是黨的全國代表大會和它所產(chǎn)生的中央委員會。

110．黨務(wù)公開應(yīng)采取設(shè)立公開欄、印發(fā)征求意見稿、召開會議和網(wǎng)上公布等方式方法進(jìn)行。

111．經(jīng)常性思想工作的基本要求是貴在經(jīng)常、著眼于幫、大家來做、注重身教。112．我國社會主義建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家。

113．我國的政體是人民代表大會制度。

114．先進(jìn)典型要有深厚的群眾基礎(chǔ)，以官兵滿意不滿意、服氣不服氣、認(rèn)可不認(rèn)可作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

115．心理疏導(dǎo)是疏導(dǎo)者在與被疏導(dǎo)者交往過程中，通過語言等對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響，從而達(dá)到消除疑慮和困惑，解除精神負(fù)擔(dān)，提高抗挫折能力，促進(jìn)身心健康的一種方法。

116.從群眾中來到群眾中去，是黨委領(lǐng)導(dǎo)工作的基本方法。一般號召和個別指導(dǎo)是黨委工作的一個重要領(lǐng)導(dǎo)方法。

117．《政工條例》是根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中華人民共和國憲法》制訂的。118．中國人民解放軍必須始終不渝地保持人民軍隊的性質(zhì)，忠于黨，忠于社會主義，忠于祖國，忠于人民。

119．中國人民解放軍的任務(wù)是，鞏固國防，抵抗侵略，保衛(wèi)祖國，保衛(wèi)人民的和平勞動，參加國家建設(shè)事業(yè)。

120．中國人民解放軍是中國共產(chǎn)黨締造和領(lǐng)導(dǎo)，用馬克思列寧主義、毛澤東思想和包括鄧小平理論、?三個代表?重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想在內(nèi)的中國特色社會主義理論體系武裝的人民軍隊，是中華人民共和國的武裝力量，是人民民主專政的堅強柱石。

121．中國人民解放軍在新世紀(jì)新階段的歷史使命是，為黨鞏固執(zhí)政地位提供重要力量保證，為維護(hù)國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期提供堅強安全保障，為維護(hù)國家利益提供有力戰(zhàn)略支撐，為維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展發(fā)揮重要作用。

1演練和實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練等。主要采取集中培訓(xùn)、隨隊訓(xùn)練等形式組訓(xùn)，重點提高各級指揮員的心理適應(yīng)能力，對火場情況的判斷和組織指揮能力。

140．戰(zhàn)斗員心理訓(xùn)練包括高空訓(xùn)練、模擬危險場景（煙火、爆炸、倒塌、中毒等）訓(xùn)練、觀察能力訓(xùn)練、反應(yīng)能力訓(xùn)練和緊急情況下的避險能力訓(xùn)練等，以班（組）、中隊為單位組織實施。重點是消除慌亂、恐懼情緒，培養(yǎng)勇敢頑強、堅韌不拔、靈活應(yīng)變的意志品質(zhì)，提高部隊快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)能力。

141．心理疏導(dǎo)應(yīng)與經(jīng)常性思想工作相結(jié)合，通過日常觀察、個別談心、情況分析等方法，及時掌握官兵心理活動，及時疏通官兵的心理問題，引導(dǎo)官兵保持良好的心理狀態(tài)。

142．經(jīng)常性思想工作在實施過程中，一般包括發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三個基本環(huán)節(jié)。

143．各級政治機(jī)關(guān)主管本單位的思想政治教育工作，組織教育部門歸口承辦本單位思想政治教育的業(yè)務(wù)工作。

144．領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭學(xué)習(xí)實踐黨的創(chuàng)新理論，模范貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的命令、指示，做到言教與身教相一致，用自身的實際行動教育影響部隊。

145．重大火災(zāi)撲救、重大災(zāi)害事故應(yīng)急救援、重大活動消防安全保衛(wèi)和重大突發(fā)事件處臵等聯(lián)合作戰(zhàn)行動中的思想政治教育，由現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)結(jié)合實際有針對性地組織進(jìn)行，參戰(zhàn)官兵所在部隊的政治機(jī)關(guān)應(yīng)加強指導(dǎo)，做好教育保障和服務(wù)工作。

146．思想政治教育，應(yīng)當(dāng)與學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、歷史、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)藝術(shù)、民族宗教、外事交流和管理學(xué)、教育學(xué)等知識相結(jié)合，增加科技和文化知識含量。

147．思想政治教育的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)堅持要精要管用，緊密結(jié)合形勢任務(wù)和官兵思想實際，注重保持教育的連續(xù)性，增強主動性、針對性、實效性。

148．總隊級單位機(jī)關(guān)、支隊級單位機(jī)關(guān)和大隊思想政治教育時間不少于24天（每周半天，節(jié)假日除外），每周五下午為思想政治教育時間（不少于2個課時）。

149．中隊軍政訓(xùn)練比例為8:2，思想政治教育時間不少于42天（每周2個半天，節(jié)假日除外），每周二、五下午為思想政治教育時間。

150．新兵入伍、地方大學(xué)生入警集訓(xùn)階段軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練與思想政治教育的時間比例為 7∶3。

151．因執(zhí)行日常滅火救援、消防安全保衛(wèi)任務(wù)等原因未落實教育時間的，應(yīng)當(dāng)于任務(wù)完成后的一周內(nèi)進(jìn)行補課。

152．黨委中心組集中學(xué)習(xí)每兩個月不少于1次，專門教育時間根據(jù)上級安排和實際需要確定。

153．思想政治教育通常采取理論學(xué)習(xí)、重大主題教育、經(jīng)常性思想教育等形式進(jìn)行；根據(jù)具體情況，也可以采取其他形式。

154．士官的思想政治教育，在與義務(wù)兵共同接受教育的同時，支隊級單位政治機(jī)關(guān)和大隊、中隊或機(jī)關(guān)管理使用單位還應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要組織對其進(jìn)行專門教育，著重增強愛崗敬業(yè)意識，激勵發(fā)揮骨干作用。

155．機(jī)關(guān)干部的思想政治教育，一般由機(jī)關(guān)黨委或部門黨組織實施，根據(jù)情況也

315、大校以上軍銜晉升為選升。

16、在部隊立功的自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，榮立三等功的，增發(fā)月退役金計發(fā)基數(shù)的5%。

17、在部隊立功的自主擇業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，榮立二等功的，增發(fā)月退役金計發(fā)基數(shù)的10%。

18、公安消防部隊警官晉升武警上校警銜，由公安部部長批準(zhǔn)。

19．干部探親休假應(yīng)遵循服從部隊工作需要和兼顧個人愿望相結(jié)合的原則。20．部隊提倡和鼓勵晚婚。男軍人25周歲以上、女軍人23周歲以上初婚者為晚婚。21.各單位應(yīng)當(dāng)每半年對軍官休假、探親計劃執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查。

22.干部在休假、探親期間因工作原因被召回，剩余假期在7天以上的，應(yīng)在當(dāng)年安排補休。

23.干部休假、探親假期不含國家法定節(jié)假日時間。

24．國家發(fā)布動員令后，所有休假、探親的干部應(yīng)當(dāng)自動結(jié)束假期，立即返回部隊。25．服現(xiàn)役不滿20年的干部，每年按規(guī)定休假20天。26．服現(xiàn)役滿20年的干部，每年按規(guī)定休假30天。

27．部隊院校畢業(yè)或地方普通高等學(xué)校畢業(yè)入伍的軍官，從第二年起安排休假。28．干部檔案管理，根據(jù)干部職務(wù)的任免權(quán)限，實行集中統(tǒng)一的管理原則和分級負(fù)責(zé)的管理體制。

29．支隊級以上單位政治機(jī)關(guān)主管本單位干部檔案管理工作。

30.干部被任命為副團(tuán)職或調(diào)整為專業(yè)技術(shù)9級后，應(yīng)當(dāng)在半年內(nèi)撰寫自傳。31.干部檔案管理部門收到干部檔案材料后，應(yīng)當(dāng)在一個月內(nèi)整理歸檔。32．干部檔案庫房建設(shè)，應(yīng)達(dá)到達(dá)到防盜、防火、防潮、防蛀、防塵、防高溫、防腐蝕的要求。

33．首次任職的干部，總隊級單位政治機(jī)關(guān)應(yīng)在3個月內(nèi)建立檔案正本。34．借閱干部檔案，期限不得超過1個月。

35．轉(zhuǎn)遞干部檔案，應(yīng)當(dāng)通過機(jī)要通信郵寄或派專人取送，不得交干部本人攜帶。36．正連職以上或三級軍士長以上士官，其配偶和未成年子女、無獨立生活能力的子女，經(jīng)師以上單位政治機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可以隨軍。

37.現(xiàn)役軍人申請結(jié)婚，由團(tuán)級以上單位政治機(jī)關(guān)審批。38.干部調(diào)動，應(yīng)堅持超不調(diào)入，缺不調(diào)出的原則。39.各級機(jī)關(guān)不得借調(diào)干部，確需借調(diào)的，時間不超過3個月。

40.連、排職（含相應(yīng)專業(yè)技術(shù)等級）干部在支隊級單位范圍內(nèi)調(diào)動，由支隊級單位黨委審批。

41.連、排職干部在單位之間調(diào)動和營職非行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部調(diào)動，由總隊政治部審批。

42、專業(yè)技術(shù)干部工作的主要特點：一是對象特殊。二是政策性強。三是時效性強。

43、新生長干部，原則上一律安排到基層，由基層調(diào)入機(jī)關(guān)需要在基層工作至少2年以上。

51年期滿，經(jīng)考察合格。

66、助理工程師任職學(xué)歷條件：獲得碩士或第二學(xué)士學(xué)位，經(jīng)考察合格；或獲得學(xué)士學(xué)位或大學(xué)本科畢業(yè)，在工程技術(shù)崗位見習(xí)1年期滿；或大學(xué)?？飘厴I(yè)，任技術(shù)員2年以上；或中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，任技術(shù)員4年以上。

67、工程師任職學(xué)歷條件：獲得博士學(xué)位，經(jīng)考察合格；或獲得碩士學(xué)位或第二學(xué)士學(xué)位，任助理工程師2年；或獲得學(xué)士學(xué)位或大學(xué)本科畢業(yè)，任助理工程師4年以上；或大學(xué)?？飘厴I(yè)，任助理工程師5年以上。

68、高級工程師任職學(xué)歷條件：獲得博士學(xué)位，任工程師2年以上；或大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷，任工程師5年以上。

69、軍官入院校學(xué)習(xí)學(xué)制超過一年的，應(yīng)當(dāng)免去現(xiàn)任職務(wù)。

70、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審對象的最高年齡，原則上在新任職務(wù)上工作滿一個任期仍不超過任職最高年齡 或離休退休年齡。

71、考評專業(yè)技術(shù)干部的?能?，主要是指考核專業(yè)技術(shù)干部的專業(yè)技術(shù)水平、管理水平、工作效率和專業(yè)知識，履行崗位職責(zé)的能力。

72、專業(yè)技術(shù)資格評審論文要求，論文作者必須為排名第1位，論著為主編或副主編，參編人員應(yīng)撰寫2萬字以上。其他排名和貢獻(xiàn)的論文或著作一律不作為評審依據(jù)。

73、初任專業(yè)技術(shù)職務(wù)干部，應(yīng)是正規(guī)院校畢業(yè)、在現(xiàn)專業(yè)技術(shù)崗位上工作一年期滿，符合初任專業(yè)技術(shù)職務(wù)條件的，可直接考核任命，不須上報評審。

74、改任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部，必須在擬改任職務(wù)的崗位上工作滿一年，再按照規(guī)定程序和辦法評審任命專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

75、調(diào)離專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的干部，其專業(yè)技術(shù)職務(wù)自行免除，不再辦理免職手續(xù)。重新回到專業(yè)技術(shù)崗位的，其專業(yè)技術(shù)資格須重新評審。

76、兼任專業(yè)技術(shù)職務(wù)（不含專業(yè)技術(shù)單位的部、處、科、室領(lǐng)導(dǎo)）和評定消防、船艇專業(yè)技術(shù)資格的行政領(lǐng)導(dǎo)干部在免去行政職務(wù)后，一般不再作為專業(yè)技術(shù)干部予以保留。

77、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)對象必須是在專業(yè)技術(shù)崗位上工作，任現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)滿一個任期，任期考評結(jié)果為優(yōu)秀。已續(xù)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員晉升上一級職務(wù)的當(dāng)年，考評為優(yōu)秀。

78、實行以考代評制度后，滿任期的衛(wèi)生、會（審）計專業(yè)的中、初級職務(wù)干部，可通過任期評審續(xù)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

黨委決定軍官職務(wù)任免事項,不得采取傳批的辦法進(jìn)行。80、續(xù)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任期考評結(jié)果須為稱職（含）以上。81、免去專業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部，如果考評達(dá)到優(yōu)秀的，可以繼續(xù)參加任期評審；如兩年內(nèi)仍未通過任期評審，除符合轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員、退休等條件的，一律安排擔(dān)任下一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

82、凡從地方、解放軍或武警部隊調(diào)入公安現(xiàn)役部隊的專業(yè)技術(shù)干部，其原單位評審的專業(yè)技術(shù)資格須經(jīng)公安現(xiàn)役部隊相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格評審委員會確認(rèn)后方有效。

83、專業(yè)技術(shù)干部考評結(jié)果分為三個等次：優(yōu)秀、稱職、不稱職。

7101、專業(yè)技術(shù)干部未達(dá)到平時服現(xiàn)役的最低年限，要求提前退出現(xiàn)役未獲批準(zhǔn)，經(jīng)教育仍堅持退出現(xiàn)役的，給予降職（級）處分或者取消干部身份后，可以作出退出現(xiàn)役處理。

102、公安現(xiàn)役部隊干部（包括因公犧牲、退休、病故干部和當(dāng)年確定轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員干部）的子女，部隊院?？荚嚦煽儜?yīng)加30分記入總成績。

103、經(jīng)考核合格的畢業(yè)學(xué)員，院校應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定予以定職定級，提出授予警銜建議。畢業(yè)學(xué)員定職定級時間，統(tǒng)一確定為畢業(yè)當(dāng)年6月30日。

104、公安消防崗位資格是從事消防監(jiān)督執(zhí)法和滅火救援指揮工作的人員必須具備的資格條件。未取得公安消防崗位資格的，不得從事消防監(jiān)督執(zhí)法和滅火救援指揮。

105、公安消防部隊院校學(xué)員在畢業(yè)的當(dāng)年，接收地方普通高等院校應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生學(xué)員在入警培訓(xùn)期間，可以報考三級公安消防崗位資格。

106、優(yōu)秀大學(xué)生士兵提干，主要是支隊級單位以下基層部隊。獲得二等功以上獎勵或省部級以上單位表彰的先進(jìn)個人，不受選拔范圍現(xiàn)職。

107、保送生的學(xué)籍管理規(guī)定是：到指定院校參加培訓(xùn)2年，回部隊在職學(xué)習(xí)1年。108、優(yōu)秀士兵保送入學(xué)，應(yīng)當(dāng)具備高中或者中專畢業(yè)以上文化程度正式學(xué)歷。109、優(yōu)秀士兵保送入學(xué)必須獲得一次二等功以上獎勵或兩次以上三等功獎勵。

110、作戰(zhàn)部隊以外單位的正團(tuán)職軍官，任職的最高年齡為五十歲。

111、士兵考生的服役條件為：義務(wù)兵考生必須服現(xiàn)役滿1年，士官考生必須服現(xiàn)役滿2年、不滿3年，且應(yīng)在本總隊級單位服役滿1年。

112、基層建制中隊?wèi)?zhàn)斗版現(xiàn)任班長報考部隊院校，必須任現(xiàn)職滿1年。

113、選拔和使用軍官應(yīng)堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)?、注重實績、適時交流的原則。114、《現(xiàn)役軍官法》規(guī)定，機(jī)關(guān)參謀、干事、秘書、助理員等職務(wù)不明確干部，每個職務(wù)等級任職的最低年限為3年。

115、公安現(xiàn)役部隊干部晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)參加國家外語考試設(shè)英、日、俄、德、法、西6個語種，分為A、B、C三個等級。軍隊教學(xué)、科研、衛(wèi)生、工程系列擬評定高級專業(yè)技術(shù)資格的報考A級，擬評定中級專業(yè)技術(shù)資格的報考B級；其他系列擬評定高級專業(yè)技術(shù)資格的報考B級，擬評定中級專業(yè)披術(shù)資格的報考C級。軍隊外語考試原有的人員地區(qū)類別和等級劃分不再適用。

116、受警告、嚴(yán)重警告處分不滿6個月的干部不得晉銜。

117、按規(guī)定，基層消防中隊干部可以評定初級消防專業(yè)技術(shù)資格。

118、本級副職晉升為正職的，一般應(yīng)當(dāng)小于正職平時任職的最高年齡3歲以上。119、獲得碩士學(xué)位的研究生，首次授銜應(yīng)當(dāng)授予武警上尉警銜。

120、干部晉職培訓(xùn)規(guī)定晉升為正營職以下的，集中培訓(xùn)時間不得少于30天。

（三）紀(jì)檢工作部分80題

1、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》于2010年6月1日施行。

2、公安邊防、消防、警衛(wèi)部隊官兵有違法違紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)給予處分的，依照《中