第一篇：關(guān)于對杭州市市民生活垃圾分類調(diào)查報(bào)告

杭州XXXXXX小學(xué)

垃 圾 分 類 調(diào) 查 報(bào) 告

四（4）班 星光小隊(duì)

2017年2月5日

關(guān)于對杭州市市民生活垃圾分類調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的：

隨著改革開放的發(fā)展和杭州市民生活水平的不斷提高，城鄉(xiāng)生活垃圾的處理問題越來越受到大家的關(guān)注，垃圾也越來越難處理。

其實(shí)，垃圾并不是污染環(huán)境的魔鬼，它也是一種資源，只是放錯(cuò)了時(shí)間和地點(diǎn)。因?yàn)槔泻泻芏嗫梢岳玫臇|西，比如：回收利用1噸廢紙可再造出800公斤好紙，節(jié)省3立方米的垃圾填埋廠空間，降低造紙的污染排放75%；又如：廢玻璃回收再造，可減少大約32%的能量消耗，減少20%的空氣污染和50%的水污染，回收一噸廢玻璃可以節(jié)約石英砂720公斤、煤炭10噸、電力400度……但是，如果我們不能對垃圾加以合理利用，就不單單是會(huì)造成資源的浪費(fèi)那么簡單了，還會(huì)影響環(huán)境衛(wèi)生，造成環(huán)境污染。

我們于2017年2月5日進(jìn)行了關(guān)于垃圾分類問題的問卷調(diào)查。目的是想了解市民對垃圾分類究竟了解多少，是否做好了將垃圾分類處理的準(zhǔn)備。

二、調(diào)查方法、對象及地點(diǎn)：

我們采用的主要是問卷調(diào)查的方法，問卷調(diào)查的對象都是杭州市普通市民。實(shí)地調(diào)查的地點(diǎn)是商場、影院等（拱墅區(qū)上塘高架旁邊）。

三、問卷調(diào)查情況：

1/6 這次調(diào)查我們一共發(fā)了30張問卷，收回30張，有效率100%。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，具體情況如下：

1、您認(rèn)為垃圾分類是否有利于改善城市生態(tài)環(huán)境，提高居民生活品質(zhì)嗎?（）

A、有利 B、比較有利 C、沒有影響 D、不太有利

2、您是否贊成垃圾分類？（）

A、贊成 B、中立 C、不贊成

3、請問您家里處理垃圾的方式有：（）

A、未出售也未分類，全部投放到垃圾箱 B、除廢品出售外分類后投放到垃圾箱 C、除廢品出售外其余全部投放到垃圾箱

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4、如果您家附近垃圾箱功能分類，您愿意將自家垃圾分類投入分類箱嗎？（）

A、愿意 B、基本愿意 C、別人怎么樣，我就怎么樣 D、費(fèi)事，不管它

5、家里有對垃圾進(jìn)行分類的習(xí)慣嗎？（）

A、有 B、沒有

6、為方便垃圾的收集和運(yùn)輸，您是否贊成使用專用垃圾袋？（）

A、愿意 B、不一定，看是否收費(fèi) C、不贊成

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7、（多選題）您認(rèn)為在什么地方可以設(shè)置可回收垃圾桶？（）

A、公交車站 B、小區(qū)門口 C、超市門口 D、商場里面

E、學(xué)校里面 F、馬路上每隔一段距離 G、其它（你可以提出來）

8、（多選題）您認(rèn)為垃圾分類實(shí)施過程中的困難有哪些？

A、公眾環(huán)保意識 B、設(shè)施不完善 C、宣傳力度不夠 D、公眾對垃圾分類回收了解甚少 E、職能部門推動(dòng)不力

9、（多選題）您覺得以怎樣的方式有助于讓每一位居民都參與垃圾科學(xué)分類回收的工作？（A、海報(bào)圖片、廣播、電視臺、網(wǎng)絡(luò)宣傳、講座宣傳等 B、增設(shè)多種分類垃圾桶 C、設(shè)立固定回收站點(diǎn) D、強(qiáng)制性分類

E、提供更高的垃圾回收資金）

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10、從長遠(yuǎn)來看，您是否贊成采取以垃圾袋為單位計(jì)量收取生活垃圾處理費(fèi)用（取代現(xiàn)有按戶收取生活垃圾處理費(fèi)的方式）（）

A、贊成 B、看情況，如果大家贊成我也贊成 C、不贊成

11、您清楚垃圾如何分類嗎？（）

A、清楚 B、比較清楚 C、比較模糊 D、不清楚

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第二篇：2018年閔行區(qū)市民生活垃圾分類處理情況調(diào)查報(bào)告

2018年閔行區(qū)市民生活垃圾分類處理情況調(diào)查報(bào)告

為了解閔行區(qū)落實(shí)垃圾分類政策的現(xiàn)狀、困難和市民對垃圾分類處理情況的看法等，3月中旬進(jìn)行了一次專題電話調(diào)查，調(diào)查了閔行區(qū)207位16周歲及以上常住市民。調(diào)查結(jié)果顯示，近七成市民知曉上海被國家列為首批生活垃圾分類試點(diǎn)城市；僅有18.4%的受訪家庭采取“挑出有害垃圾、可回收垃圾后，其余干濕分類處理”；七成多的市民贊成把生活垃圾分類減量處理上升到立法層面。建議進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高市民文明素質(zhì)；加強(qiáng)對法規(guī)的宣貫和執(zhí)行，加大執(zhí)法力度；推進(jìn)垃圾處置設(shè)施建設(shè)，提高垃圾分類處理水平；進(jìn)一步健全機(jī)制，整合資源形成齊抓共建的合力等。

一、閔行區(qū)推進(jìn)生活垃圾分類的現(xiàn)狀及主要做法

近幾年，閔行區(qū)以實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化處理為目標(biāo)，以“大分流、小分類”全程分類體系建設(shè)為思路，以提升宣傳和注重實(shí)效為抓手，依托綠色賬戶激勵(lì)機(jī)制探索實(shí)踐垃圾分類“上海模式”，通過古美路街道古美四村、莘莊工業(yè)區(qū)寶銘苑、吳涇寶秀小區(qū)、江川路街道富仕一期、馬橋夏朵園小區(qū)等一批垃圾分類（綠色賬戶）示范小區(qū)的創(chuàng)建引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面，整區(qū)域推進(jìn)，不斷推動(dòng)生活垃圾源頭分類，不斷健全完善全程分類處置體系建設(shè)。生活垃圾分類工作目前已覆蓋全區(qū)711個(gè)居住小區(qū)近56萬戶家庭，單位生活垃圾強(qiáng)制分類基本覆蓋。

一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段。每年落實(shí)財(cái)政專項(xiàng)資金推進(jìn)垃圾分類，對新覆蓋分類小區(qū)發(fā)放入戶濕垃圾桶，配置小區(qū)門洞及垃圾廂房分類垃圾桶，改造提升小區(qū)垃圾收集廂房功能，配置專用收集車輛實(shí)現(xiàn)分類運(yùn)輸處置等。二是運(yùn)用行政手段。通過區(qū)鎮(zhèn)兩級簽訂目標(biāo)責(zé)任書，分解目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)基層管理，利用問責(zé)制、定時(shí)定點(diǎn)投放、兩網(wǎng)融合、濕垃圾不出鎮(zhèn)、分類收運(yùn)等改善提升基層垃圾分類工作。三是社會(huì)共同參與。引入專業(yè)組織力量，參與分類管理。通過政府采購形式，引入社會(huì)力量，建立了一支由政府管理人員、社會(huì)企業(yè)、社區(qū)志愿者等各類群體共同參與的垃圾分類（綠色賬戶）推進(jìn)隊(duì)伍，在源頭推進(jìn)、項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)管檢查等多方面，加強(qiáng)政府、社會(huì)與市民之間的聯(lián)動(dòng)，促分類成效提升。

二、市民對生活垃圾分類的看法及處理情況 1.九成多受訪市民知曉《上海市促進(jìn)生活垃圾分類減量辦法》，近七成受訪市民知曉上海被列為生活垃圾分類試點(diǎn)城市

據(jù)上海調(diào)查總隊(duì)在2017年12月份組織實(shí)施的的垃圾分類減量情況專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，95%的閔行受訪市民對于2014年5月1日正式實(shí)施的《上海市促進(jìn)生活垃圾分類減量辦法》（以下簡稱“辦法”）表示知曉，基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。其中，表示“非常了解”的占21.0%，“了解一些”的占59.5%，“只是聽說過”的占14.5%，僅有5.0%的受訪市民表示“沒聽說過”。

今年3月份的電話調(diào)查結(jié)果顯示，67.7%的受訪市民表示“知道”“上海自2000年起就被國家列為首批生活垃圾分類試點(diǎn)城市”，30.4%表示“不知道”，另有1.9%表示“不清楚”。

2.市民對生活垃圾的處理方式有待轉(zhuǎn)變

調(diào)查顯示，62.3%的受訪市民所在的居民小區(qū)已實(shí)施生活垃圾分類處理，另有34.3%表示“沒有實(shí)施”，3.4%表示“不知道”。受訪市民家庭處理生活垃圾的方式按照《辦法》要求，“先挑出有害垃圾、可回收垃圾后，其余干濕分類處理”的占比為18.4%(見圖1)；“干濕分開處理”的為23.2%。另外，“不作分類處理”的占比為23.6%。

其中，采用“不作分類處理”、“干濕分開處理”、“挑出有害垃圾、可回收垃圾，其余合并處理”和“挑出有害垃圾，其余合并處理”的主要原因有：“沒有分類垃圾桶或相關(guān)設(shè)施（34.8%）”、“沒有硬性要求分類（24.5%）”、“不清楚分類標(biāo)準(zhǔn)（14.8%）”及“擔(dān)心分類后還會(huì)被混合裝運(yùn)處理（14.2%）”等。

3.綠色賬戶注冊比例僅為8.7%，不了解是主因 綠色賬戶是上海正在推行的一種垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以引導(dǎo)、激勵(lì)居民深入推進(jìn)實(shí)施垃圾分類。當(dāng)問及“是否已經(jīng)注冊過綠色賬戶”時(shí)，僅有8.7%的受訪市民表示“已注冊”，28.5%“知道綠色賬戶未注冊”，62.8%“未聽說過”或“不清楚”。

已注冊綠色賬戶的受訪市民中，僅有16.7%“每天”會(huì)使用綠色賬戶，50%“偶爾使用”或“基本不用”綠色賬戶；16.7%“經(jīng)常使用”賬戶里的積分，67.7%“沒有使用”過賬戶里的積分；72.2%表示綠色賬戶的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制“有些吸引力”。知道綠色賬戶但沒有注冊的受訪市民，沒有注冊的主要原因?yàn)椤安恢涝趺醋裕?9.0%）”、“不了解（35.6%）”和“嫌麻煩，不愿注冊（15.3%）”。在向未聽說過綠色賬戶的受訪市民簡單介紹綠色賬戶后，74.6%表示會(huì)參加綠色賬戶。

在回答“對于提高市民生活垃圾分類積極性的綠色賬戶的功能，更看重哪一方面”時(shí)，49.8%的受訪市民表示更看重“作為個(gè)人信用記錄”（見圖2）。

4.近八成市民愿意成為生活垃圾分類志愿者，七成多市民贊成把分類減量處理上升到立法層面

調(diào)查顯示，78.7%的受訪市民愿意成為一名督促做好垃圾分類工作的志愿者。其中，表示“十分愿意”的占21.3%，“比較愿意”的為57.5%。在回答“為了進(jìn)一步推進(jìn)生活垃圾分類處理工作，您認(rèn)為是否有必要把生活垃圾分類減量處理上升到立法層面”時(shí)，七成多市民表示“很有必要（18.8%）”或“有必要（54.6%）”。

關(guān)于國外的促進(jìn)垃圾分類的先進(jìn)做法中，市民支持度最高（支持和比較支持）的為“按規(guī)定日期或時(shí)間投放分類垃圾（77.8%）”（見圖3），其他依次為“垃圾袋條形碼實(shí)名制管理（75.8%）”、“購買政府統(tǒng)一監(jiān)制的垃圾袋（70.0%）”和“取消固定垃圾桶，定時(shí)定點(diǎn)收取垃圾（60.9%）”。

三、實(shí)施生活垃圾分類存在的問題及遇到的困難

（一）分類處理設(shè)施不健全，缺乏現(xiàn)代化垃圾分類處理設(shè)施

部分受訪市民表示，居住小區(qū)因公共區(qū)域空間小，分類垃圾桶無法擺放、分類收運(yùn)車配備不足等，缺乏現(xiàn)代化的垃圾分類處理設(shè)施。調(diào)查結(jié)果也顯示，在回答“目前推行生活垃圾分類處理的主要障礙”時(shí)，受訪市民選擇比例最高的前三項(xiàng)是“分類處理設(shè)施不健全（29.0%）”、“市民理解和接受程度不夠（18.4%）”和“宣傳組織不到位（15.0%）”（見圖4）。

（二）政策支撐力度還不足，社會(huì)及市場參與度不高

垃圾分類是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及前端分類收集、中端的分類輸運(yùn)和末端分類處置，按照目前上海生活垃圾四分法，對垃圾分類后，環(huán)衛(wèi)分類收運(yùn)的作業(yè)定額沒有進(jìn)一步細(xì)化和明確，對有害的垃圾、濕垃圾收運(yùn)和處置的相關(guān)費(fèi)用沒有落實(shí)，導(dǎo)致分類工作的社會(huì)及市場參與度不高。

（三）物業(yè)對垃圾分類職責(zé)不明確，駁運(yùn)環(huán)節(jié)混裝混運(yùn)

《辦法》對生活垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)、分類投放要求、分類投放責(zé)任人的確定和職責(zé)以及分類減量促進(jìn)措施和法律責(zé)任有明確規(guī)定。規(guī)定住宅小區(qū)由業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為責(zé)任人。但實(shí)際推進(jìn)中，比較突出問題是物業(yè)企業(yè)責(zé)任落實(shí)不到位，駁運(yùn)環(huán)節(jié)“混裝混運(yùn)”，垃圾分類“最后1公里”問題等，居民對垃圾分類的感受度較低。主要是因?yàn)楝F(xiàn)行物業(yè)管理?xiàng)l例并不包含物業(yè)公司的垃圾分類職責(zé)，同時(shí)，服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中確定的服務(wù)內(nèi)容也基本沒有垃圾分類的工作要求，對物業(yè)的制約和監(jiān)督手段有限。

四、進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類工作的意見及建議

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高市民文明素質(zhì)

調(diào)查顯示，當(dāng)問及“從長遠(yuǎn)看，解決生活垃圾分類的根本辦法”時(shí)，市民選擇“提高文明素質(zhì)”的比例最高，為55.1%；其次是“實(shí)行更加嚴(yán)格的垃圾分類處理制度”，為24.2%；選擇“完善立法執(zhí)法工作”和“推進(jìn)垃圾減量化”的分別有10.4%。開展生活垃圾分類以來，人們的分類意識得到了逐步的提升，對垃圾分類的系統(tǒng)性認(rèn)識得到了普遍的提高，但進(jìn)展不明顯，根本原因是市民對為什么要實(shí)施垃圾分類、具體怎么分，目標(biāo)和途徑的理解和接受程度還不夠。建議社會(huì)各層面都要加強(qiáng)垃圾分類的宣傳引導(dǎo)和氛圍營造，形成良好持續(xù)的垃圾分類氛圍，提高市民的文明素質(zhì)。調(diào)查顯示，市民最希望通過社區(qū)公告欄等的宣傳（35.5%）、報(bào)紙電視等傳統(tǒng)媒體的宣傳（29.0%）、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)微信等（25.8%）和學(xué)校教育（6.5%）等宣傳手段和宣傳途徑，加大對垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法（55.5%）、有關(guān)垃圾分類的相關(guān)法律法規(guī)（22.2%）、垃圾分類的懲罰機(jī)制（11.1%）和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（11.1%）等相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行宣傳。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)垃圾處置設(shè)施建設(shè)，提高垃圾分類處理水平

沒有相匹配的垃圾處置設(shè)施，就談不上實(shí)質(zhì)性的垃圾分類成效，垃圾得到徹底的無害化處理才是對周邊環(huán)境和居民健康的最大保護(hù)。建議加快推進(jìn)閔行區(qū)垃圾處置設(shè)施建設(shè)，規(guī)范生活垃圾分類收集容器設(shè)置，并統(tǒng)籌管理，及時(shí)配備分類處理設(shè)施、實(shí)現(xiàn)集約化管理，切實(shí)提高分類處理水平。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)對法規(guī)的宣貫和執(zhí)行，加大執(zhí)法力度

通過綠色賬戶等激勵(lì)措施引導(dǎo)，一定程度上提升了源頭分類參與率和分類成效，但由于缺乏法律強(qiáng)制約束、垃圾按量收費(fèi)等制約措施，“軟引導(dǎo)”雖有所進(jìn)展，“硬約束”明顯不足，產(chǎn)生者和管理者責(zé)任落實(shí)難。建議加強(qiáng)對法規(guī)的宣貫和執(zhí)行,加快推進(jìn)生活垃圾管理地方立法，明確物業(yè)管理中垃圾分類的主體職責(zé)，收運(yùn)環(huán)節(jié)建立混裝混運(yùn)檢查監(jiān)督制度，杜絕混裝混運(yùn)。同時(shí)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，加大對垃圾分類的行政執(zhí)法力度，并對取證難、執(zhí)法難等問題要結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)研究，提高執(zhí)法能力和執(zhí)法的精準(zhǔn)性、有效性。

（四）進(jìn)一步健全機(jī)制，整合資源形成齊抓共建的合力

2018年2月7日，市政府印發(fā)了《關(guān)于建立完善本市生活垃圾全程分類體系的實(shí)施方案》，強(qiáng)調(diào)要通過健全體制機(jī)制、加強(qiáng)法制保障、完善政策體系、強(qiáng)化監(jiān)督管理等保障措施，加快建立健全生活垃圾全程分類體系。具體來看，建議閔行區(qū)進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制，建立完善生活垃圾分類聯(lián)席會(huì)議制度，監(jiān)督生活垃圾分類成員單位職責(zé)，形成“分工明確、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督有力”的垃圾分類減量工作責(zé)任體系。垃圾分類工作要由主要依靠環(huán)衛(wèi)部門向與環(huán)保、經(jīng)委、房管、城管等部門分工負(fù)責(zé)，協(xié)同推進(jìn)轉(zhuǎn)變，從簡單靠宣傳發(fā)動(dòng)群眾向重視依托社區(qū)、物業(yè)及資源化利用企業(yè)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步形成齊抓共管的合力。

第三篇：廣州市市民垃圾分類意識調(diào)查報(bào)告

廣州市市民垃圾分類意識調(diào)查報(bào)告

一、前言

據(jù)報(bào)道，廣州老城區(qū)一天產(chǎn)9000噸垃圾，廣州的垃圾處理站李坑一期只有1000多噸的處理能力。雖然有2000噸處理能力的李坑二期正在施工，預(yù)計(jì)明年3月竣工，但是，即便李坑二期投產(chǎn)，廣州如果不實(shí)行垃圾分類，每天還是有6000噸的垃圾不知如何處理。因此，為解決垃圾圍城，廣州市市城管委會(huì)在今年3月份組織全市全面推進(jìn)生活垃圾分類工作，力爭全市中心城區(qū)2011年基本實(shí)現(xiàn)垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理。

在政府大力提倡，垃圾分類的同時(shí)，廣州市市民們在日常生活中對于自己丟棄的垃圾是如何處理的？市民對垃圾分類常識又了解多少呢？就這一系列問題，我進(jìn)行了如下一次調(diào)查。

二、問卷調(diào)查

（一）、調(diào)查方法：訪問調(diào)查法.（二）、調(diào)查時(shí)間：2011-8-7

（三）、調(diào)查地點(diǎn)：解放北路桂花崗生活小區(qū)。

（四）、調(diào)查對象：小區(qū)住戶。

（五）、訪問問題模板：

1．您是否了解有關(guān)垃圾分類的知識？

A.十分了解 B.基本了解 C.了解一些 D.不了解

2．您有將垃圾分類放入垃圾箱的習(xí)慣嗎？ A.總是 B.經(jīng)常 C.偶爾 D.從不 3.您平時(shí)如何處理生活垃圾？

A.把家里的垃圾放在一起扔到社區(qū)的垃圾桶內(nèi) B.把家里的垃圾分類好再仍到社區(qū)的垃圾桶 4.您知道生活垃圾把垃圾應(yīng)分成哪3大類嗎？ A．知道 B.不知道

5.您認(rèn)為不分類扔垃圾的主要原因是？

A．沒有找到這樣的垃圾分類箱，無法分類投放 B.很麻煩 C.沒有這個(gè)意識 D.沒有意義

三、調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查，一共訪問小區(qū)住戶103家，對103家住戶作答的結(jié)果作出了如下的統(tǒng)計(jì)分析。

不了解18.45%十分了解11.65%基本了解13.59%十分了解基本了解了解一些不了解了解一些56.31%

圖1：您是否了解有關(guān)垃圾分類的知識？

從圖1，我對被調(diào)查的市民，關(guān)于垃圾分類相關(guān)知識的了解程度做了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果表明，大多數(shù)人對垃圾分類的知識不太了解，認(rèn)為基本了解垃圾分類知識的比例占13.59%；了解一些的比例占56.31%；不了解的比例占18.45%；十分了解的不多，比例占11.65%。

其實(shí)什么是垃圾分類呢？。正確處理垃圾的方法是：把垃圾分成3大類。第一類：可回收垃圾，有廢鐵、廢鋼、廢玻璃、廢橡膠等；第二類：不可回收垃圾，有剩飯、剩菜、變質(zhì)食品等；第三類：有害垃圾，如廢電池、廢熒光燈管等。對于可回收垃圾，我們可以把它們給回收站進(jìn)行回收，獲得它的再次利用價(jià)值；對于某些不可回收的，我們可以物盡其用，比如說，剩飯，剩菜可以喂給自己家的寵物或者家禽；對于有害垃圾，如，廢電池等，其實(shí)也是可以再次利用的，一方面節(jié)約了材料（重金屬鉻、鎘等）對環(huán)境的污染。

***0504341系列1811總是經(jīng)常偶爾從不

圖:2：您有將垃圾分類放入垃圾箱的習(xí)慣嗎？

從圖2可知，廣州市民對于垃圾分類的意識還是比較薄弱的，只有數(shù)人都有垃圾分類的意識；偶爾會(huì)分類的占41.75%，經(jīng)常分類好再投放的比例占10.68%；選擇總是分類后投放的人相對較少只有7.77%。我們隨手丟棄垃圾是個(gè)很簡單的動(dòng)作，但卻給環(huán)衛(wèi)工人增加了工作量，廣州城隨著人口的增長，生活節(jié)奏的加快，各種能源消耗越來越大，垃圾量也在不斷增多，清運(yùn)工作的繁雜也是可想而知的！如果市民們不能養(yǎng)成一種良好的垃圾分類意識，那么我們生存的環(huán)境終有一天會(huì)不堪重負(fù)的。所以政府也應(yīng)該大力提倡，垃圾分類，在街道小區(qū)多派發(fā)關(guān)于垃圾分類的宣傳資料，普及市民垃圾分類的知識。

把家里的垃圾分類好再仍到社區(qū)的垃圾桶把家里的垃圾放在一起扔到社區(qū)的垃圾桶內(nèi)015系列***100

圖3：您平時(shí)如何處理生活垃圾？

生活垃圾應(yīng)該是垃圾中最多、最主要的部分。從圖3可知，市民通常把家里的垃圾都裝在一起扔到社區(qū)垃圾桶內(nèi)，這部分?jǐn)?shù)量比例占85.44%。由于人們已經(jīng)習(xí)慣了將自家的垃圾裝進(jìn)塑料袋后集中丟棄，因此，丟棄的垃圾根本就談不上可回收還是不可回收；把家里垃圾分類裝好再扔到社區(qū)分類垃圾桶內(nèi)的比例占14.57%，看來也只有一部分家庭有著較強(qiáng)的環(huán)保意識。

38, 37%知道不知道65, 63%

圖4：您知道生活垃圾把垃圾應(yīng)分成哪3大類嗎？

38.37%的群眾知道生活垃圾如何分類，而65.63%的人們認(rèn)為自己不知道如何將生活垃圾分類。通常生活垃圾一般分為三大類：可回收垃圾、不可回收、有害垃圾。可回收垃圾包括紙類、金屬、塑料、玻璃等。通過回收利用，節(jié)省資源減少污染。廚余垃圾包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉等食品類，經(jīng)過生物技術(shù)就地處理堆肥。有害垃圾包括廢電池、廢日光燈管，廢水銀溫度計(jì)還有過期藥品等，需要特殊安全處理。

35302520***0系列13沒找到分類箱很麻煩沒意識 沒有意義

圖5：您認(rèn)為不分類扔垃圾的主要原因是？

從本次調(diào)查中的84位不太愿意做垃圾分類的受訪者中，我們了解了一下對于人們?yōu)槭裁床环诸惾永脑蜃隽私y(tǒng)計(jì)。從圖5的數(shù)據(jù)表明：原因是沒有找到這樣的垃圾分類箱，無法分類投放的比例占39.29%；認(rèn)為很麻煩不知道怎么分類的比例占33.34%；沒有這個(gè)意識的比例占23.81%；認(rèn)為沒有意義的比例占3.58%。其中，認(rèn)為分類再投放很麻煩，垃圾分類箱很難找到，這兩個(gè)原因比例最高。過去，隨處扔垃圾隨地吐痰的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，以罰款和說服教育的方式逐漸得到控制，再加上社會(huì)在進(jìn)步，人們的素質(zhì)也在逐漸提高，自覺愛護(hù)公共環(huán)境、提高環(huán)保意識、保護(hù)各種資源是社會(huì)文明和發(fā)展的進(jìn)一步體現(xiàn)。就這原因，我覺得政府應(yīng)該加大垃圾分類設(shè)備的投放，方便市民找到垃圾分類箱，養(yǎng)成良好的分類習(xí)慣。

四、總結(jié)與建議

從上述調(diào)查結(jié)果可以看出，雖然政府提倡進(jìn)行垃圾分類，但宣傳倡導(dǎo)工作做的不太到位。居民們往往對哪些垃圾是可回收的，哪些是不可回收的還分不清楚。而社區(qū)周邊設(shè)施還不夠完善，在小區(qū)中缺少垃圾分類的標(biāo)志牌，分類箱等。

針對目前存在的問題，我向社區(qū)管理者和居民提出幾點(diǎn)建議：

（一）、增加小區(qū)內(nèi)垃圾箱的數(shù)量，并能愛護(hù)公共物品。

（二）、加大宣傳力度。仍有不在少數(shù)的居民未正確認(rèn)識垃圾分類，對垃圾分類的態(tài)度不確定、行動(dòng)消極被動(dòng)?！皣褚庾R”是生活垃圾成功推廣實(shí)行的另一關(guān)鍵因素，國民垃圾分類意識的提高依靠強(qiáng)有力的宣傳教育。對居民要進(jìn)行系統(tǒng)而細(xì)致的循環(huán)經(jīng)濟(jì)尤其是垃圾分類回收方面的教育，這一點(diǎn)十分重要。居民是垃圾分類回收的主體，他們的認(rèn)知程度決定了垃圾分類回收的成敗。

（三）、完善垃圾分類設(shè)施。相關(guān)部門在設(shè)計(jì)垃圾分類箱時(shí)可以畫上相應(yīng)的圖例，比如在“可回收”垃圾箱上畫上瓶子、玻璃、紙張等。在“不可回收”也畫上相應(yīng)的物品，給居民一個(gè)明確的概念。

（四）、提高居民們的環(huán)保意識，加強(qiáng)環(huán)保觀念。廣泛宣傳垃圾分類的知識，宣傳“垃圾分類”的重要意義。使大家能夠自覺地養(yǎng)成垃圾分類的行為習(xí)慣。

五、實(shí)例借鑒。

（一）、分類精細(xì)

最大分類有可燃物、不可燃物、資源類、粗大垃圾，這幾類再細(xì)分為若干子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目又可分為孫項(xiàng)目，以此類推。前幾年橫濱市把垃圾類別由原來的五類更細(xì)分為十類，并給每個(gè)市民發(fā)了長達(dá)27頁的手冊，其條款有518項(xiàng)之多。試看幾例：口紅屬可燃物，但用完的口紅管屬小金屬物；水壺屬金屬物，但12英寸以下

屬小金屬物，12英寸以上則屬大廢棄物；一只襪子屬于可燃燒物品,一雙襪子則是舊衣物；領(lǐng)帶也屬舊衣料，但前提是“洗過、晾干”。

（二）、回收及時(shí)

在回收方面，有的社區(qū)擺放著一排分類垃圾箱，有的沒有垃圾箱而是規(guī)定在每周特定時(shí)間把特定垃圾袋放在特定地點(diǎn)，由專人及時(shí)拉走。如在東京都港區(qū)，每周三、六上午收可燃垃圾，周一上午收不可燃垃圾，周二上午收資源垃圾。很多社區(qū)規(guī)定早8點(diǎn)之前扔垃圾，有的則放寬到中午，但都是當(dāng)天就拉走，不致污染環(huán)境或引來害蟲和烏鴉。

（三）、節(jié)能環(huán)保

分類垃圾被專人回收后，報(bào)紙被送到造紙廠，用以生產(chǎn)再生紙，很多日本人以名片上印有“使用再生紙”為榮；飲料容器被分別送到相關(guān)工廠，成為再生資源；廢棄電器被送到專門公司分解處理；可燃垃圾燃燒后可作為肥料；不可燃垃圾經(jīng)過壓縮無毒化處理后可作為填海造田的原料。日本商品的包裝盒上就已注明了其屬于哪類垃圾，牛奶盒上甚至還有這樣的提示：要洗凈、拆開、晾干、折疊以后再扔。

六、心得與體會(huì)

通過假期的社會(huì)調(diào)查使我了解到，雖然廣州市正大力提倡垃圾分類，但市民們對垃圾分類回收與利用的意識還不太強(qiáng)烈，積極性不高，作為廣州市市民的一員，我希望大家都能努力做到垃圾分類。只要每天花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間整理一下丟棄的垃圾，就可以改善我們城市的環(huán)境，這樣何樂而不為呢!城市是大家的，城市的衛(wèi)生要靠大家共同來維護(hù)。希望大家 都能響應(yīng)政府的倡導(dǎo)，做好垃圾分類，共創(chuàng)和諧廣州。

第四篇：杭州市生活垃圾分類工作若干思考

杭州市生活垃圾分類工作若干思考

張永芳孫營軍陳增豐

摘要：以杭州市生活垃圾分類工作實(shí)踐為基礎(chǔ)，分析垃圾分類工作特性、存在的認(rèn)識誤區(qū)，探究分類工作的困境以及破解困境的路徑等。

關(guān)鍵詞：垃圾分類；思考；社會(huì)性

中圖分類號：X705文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1005-8206（2011）05-0063-02

2010年，北京、廣州等國內(nèi)很多城市相繼再次啟動(dòng)垃圾分類工作，各地政府紛紛采取加大投入、擴(kuò)大試點(diǎn)、積極立法等一系列強(qiáng)有力的措施，使垃圾分類推進(jìn)工作進(jìn)入新階段。杭州市垃圾分類工作也在穩(wěn)步推進(jìn)中：民情民意調(diào)查、分類方案設(shè)計(jì)、分層分級培訓(xùn)、成立專業(yè)指導(dǎo)員隊(duì)伍。目前，杭州市垃圾分類生活小區(qū)已達(dá)700多個(gè)，占杭州市生活小區(qū)總數(shù)的1/2左右，垃圾分類工作取得了初步成效。

1垃圾分類工作特性

垃圾分類是一項(xiàng)專業(yè)性工程。垃圾分類踐行的是生態(tài)思維的理念，通過分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置的全過程分類，使不同種類垃圾進(jìn)入各自的循環(huán)通道，最大程度實(shí)現(xiàn)垃圾減量、資源回收利用和無害化處置。全過程垃圾分類具有較強(qiáng)的專業(yè)性和系統(tǒng)性，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會(huì)使這項(xiàng)工作功虧一簣。專業(yè)性決定了這項(xiàng)工作必須納入科學(xué)化的管理體系，方案設(shè)計(jì)、方案執(zhí)行等必須經(jīng)科學(xué)化論證。

垃圾分類是一項(xiàng)社會(huì)性工程。垃圾分類工作是由政府倡導(dǎo)、社會(huì)推動(dòng)、市民動(dòng)手完成的，其首要環(huán)節(jié)是公眾的分類投放，公眾是主力軍。垃圾分類工作具有較強(qiáng)的社會(huì)性。正是由于垃圾分類工作的特殊性，使其不同于以往政府其他行政性工作，不是簡單的政府通過購買服務(wù)為公眾所做的實(shí)事工程。這項(xiàng)工作的核心是人的工作，是培育公共環(huán)境責(zé)任意識的教育工作。從這個(gè)層面上來說，垃圾分類不僅僅是一項(xiàng)環(huán)保行動(dòng)，也是一項(xiàng)提升公民文明素質(zhì)的行動(dòng)，更是一項(xiàng)推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)程的行動(dòng)，產(chǎn)生社會(huì)的意義極其深遠(yuǎn)。

2對垃圾分類存在認(rèn)識誤區(qū)

2.1國人自發(fā)的“垃圾分類”已經(jīng)很完善，沒必要推行垃圾分類

不可否認(rèn)，國人具有勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，生活垃圾中廢紙、廢塑料、廢金屬等經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高的部分基本得到回收。根據(jù)杭州市對分類試點(diǎn)小區(qū)居民調(diào)查結(jié)果，95.1%的家庭有出售可回收垃圾行為。但這種自發(fā)回收僅限于經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高的部分，對于玻璃瓶、塑料袋等經(jīng)濟(jì)價(jià)值較低的則不回收，而是混入普通生活垃圾的收運(yùn)。這種認(rèn)識誤區(qū)是因?yàn)閷诸惖谋举|(zhì)認(rèn)識尚不到位。事實(shí)上，推行垃圾分類是為了解決所有種類垃圾的問題，分類不僅有利于資源回收利用，也使無害化處理難度大大降低。

2.2垃圾分類首先需要解決分類設(shè)施和經(jīng)費(fèi)保障問題

很多地方政府認(rèn)為當(dāng)前推行垃圾分類時(shí)機(jī)尚不成熟：一是分類體系硬件設(shè)施不完善，二

是資金投入無保障。事實(shí)上垃圾分類最大的問題不是經(jīng)濟(jì)問題，也不是技術(shù)問題，更不是細(xì)節(jié)問題。澳大利亞的生活垃圾處置就是單一的堆肥方式，但它的垃圾分類實(shí)施很成功。杭州市投入大量的物力、財(cái)力，配置垃圾分類設(shè)施，從分類投放到分類處置的體系基本建立，但與預(yù)期效果尚有一定的差距。垃圾分類最關(guān)鍵是要解決人的問題。對于自覺主動(dòng)參與垃圾分類的市民，即使沒有政府免費(fèi)發(fā)放的垃圾桶（袋），仍會(huì)實(shí)施分類投放；反之，不愿參與垃圾分類的市民，即使有政府免費(fèi)發(fā)放垃圾桶（袋），也不會(huì)實(shí)施分類投放。

3垃圾分類面臨的最大困境

3.1公眾的公共環(huán)境責(zé)任意識尚不強(qiáng)

根據(jù)杭州市垃圾分類試點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，垃圾分類工作瓶頸在于公眾自覺參與分類投放率不高，對垃圾分類認(rèn)同率與自覺參與率尚有較大距離，其深層次的原因在于公共環(huán)境責(zé)任意識普遍不強(qiáng)。

垃圾分類成敗取決于每個(gè)社會(huì)成員參與和配合的程度。雖然當(dāng)前公眾的環(huán)境意識有所提高，逐步認(rèn)識到生活垃圾問題存在的嚴(yán)重性、對生活環(huán)境質(zhì)量表現(xiàn)出強(qiáng)烈的預(yù)期；但大部分僅止于環(huán)境認(rèn)知，缺乏生活垃圾處置環(huán)境質(zhì)量的體驗(yàn)，尚沒有形成環(huán)境價(jià)值觀，體現(xiàn)為焦慮感、危機(jī)感、責(zé)任感及道德感等。大部人能在私人空間中保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，但在公共場所就失去保持衛(wèi)生習(xí)慣的自覺性。

3.2政府部門對垃圾分類工作存在認(rèn)識偏差

一方面，政府部門對垃圾分類工作的長期性認(rèn)識不足，在推進(jìn)垃圾分類工作中急于求成，往往規(guī)劃三五年實(shí)現(xiàn)全覆蓋；另一方面，政府部門往往忽視這項(xiàng)工作的社會(huì)性，慣用行政手段，從宣傳教育到硬件設(shè)施配置再到監(jiān)督考核等均采用單一的行政力量，一刀切的工作方式，具有較強(qiáng)的行政色彩。對于垃圾分類的宣傳發(fā)動(dòng)，自上而下的行政命令式具有效率高、執(zhí)行快等優(yōu)勢。但事實(shí)表明，對于具有較強(qiáng)社會(huì)性的垃圾分類工作完全依賴于行政命令是行不通的。如在初期，分類效果不理想是必然，但層層的行政考核迫使基層單位加大保潔人力“二次分揀”，這不僅不能引導(dǎo)居民積極參與分類投放，反而會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面效應(yīng)：居民依賴于保潔人員的“二次分揀”。

4破解垃圾分類工作困境的路徑

1）全面提升公眾的公共環(huán)境責(zé)任意識。

垃圾分類涉及每個(gè)人。按照行為科學(xué)理論，垃圾分類投放歷經(jīng)3～6個(gè)月，將變成人的自覺行為。但這是以民眾具有公共環(huán)境責(zé)任意識為前提的；公共環(huán)境責(zé)任意識提升需要通過長期的教育，厚積薄發(fā)，公眾才能逐漸形成社會(huì)責(zé)任感、環(huán)境危機(jī)感和社會(huì)道德感。臺北在實(shí)施垃圾分類之初就經(jīng)歷了數(shù)年的全民教育，佛教大師—證嚴(yán)法師、歷任市長親自上街宣傳，動(dòng)員和發(fā)動(dòng)市民參與垃圾分類。

2）立法強(qiáng)制約束。

垃圾分類投放只是舉手之勞，不按規(guī)定分類將損害公眾利益。臺北實(shí)行強(qiáng)制垃圾分類，落實(shí)嚴(yán)管重罰措施，對不按規(guī)定進(jìn)行分類、垃圾亂扔等行為依法嚴(yán)厲查處。在實(shí)施初期經(jīng)3個(gè)月輔導(dǎo)期，人們的分類投放行為在法制外部約束下日益規(guī)范。從國民性和文化基礎(chǔ)角度，臺北和內(nèi)地民眾具有可比性，因此完善法規(guī)體系是垃圾分類工作順利實(shí)施的根本保障。

3）有效的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。

政府采用有效的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段，激發(fā)民眾自發(fā)參與分類投放，同時(shí)對正確分類的個(gè)人予以物質(zhì)上的激勵(lì)。臺北實(shí)行“誰污染誰付費(fèi)、分類好少付費(fèi)”，實(shí)施垃圾費(fèi)隨袋征收政策后，對廚余垃圾和可回收物不用專用袋、不收費(fèi)。正確分類后，不僅個(gè)人可獲得經(jīng)濟(jì)上的利益，城市和全社會(huì)也獲得更大利益。

4）政府行政合力推動(dòng)。

充分發(fā)揮社會(huì)主義優(yōu)越性和政府主導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)各級政府部門，整合各級行政資源，形成政府推動(dòng)合力，實(shí)現(xiàn)政府行政強(qiáng)而有力的保障。這樣可抵制垃圾分類工作反復(fù)性、階段性及“彈簧效應(yīng)”的出現(xiàn)，從而使這項(xiàng)工作穩(wěn)步有效推進(jìn)。

5結(jié)束語

國內(nèi)1/3城市正面臨“垃圾圍城”等困境，垃圾分類是解決當(dāng)前垃圾問題的惟一途徑。日本、瑞典等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家歷經(jīng)二三十年不懈努力才取得如今的成功。垃圾分類工作是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性的社會(huì)性工作，國內(nèi)垃圾分類工作剛剛起步，在日后推動(dòng)垃圾分類工作中將面臨更多挑戰(zhàn)。

文章來源：《環(huán)境衛(wèi)生工程》2011年05期

第五篇：濟(jì)南市民垃圾分類態(tài)度調(diào)查報(bào)告

關(guān)于濟(jì)南市市民垃圾分類的調(diào)查報(bào)告

專業(yè)班級：

學(xué)

號：

姓

名：

報(bào)告日期：

行政管理13-1

201312031019 岳雅麗 2015年9月1日

一、前言論述：

現(xiàn)今社會(huì)，垃圾處理已經(jīng)成為各地面臨的一個(gè)重要問題。垃圾增多的主要原因是人們生活水平的提高、各項(xiàng)消費(fèi)的增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1979年全國城市垃圾的清運(yùn)量是2500多萬噸，1996年城市垃圾的清運(yùn)費(fèi)是1.16元/噸，是1979年的4倍。對于垃圾傳統(tǒng)的處理方式是經(jīng)過高溫焚化，這樣垃圾雖然不會(huì)占用大量的土地，但它投資驚人，難道我們對待垃圾就束手無策了嗎？辦法是有的，這就是垃圾分類。

垃圾分類，指按一定規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)將垃圾分類儲(chǔ)存、分類投放和分類搬運(yùn)，從而轉(zhuǎn)變成公共資源的一系列活動(dòng)的總稱。分類的目的是提高垃圾的資源價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，力爭物盡其用。

在各地政府大力提倡實(shí)行垃圾分類的政策下，我們濟(jì)南市民對于垃圾的處理情況又是怎樣的呢？市民對于垃圾分類又了解多少，對此態(tài)度又如何呢？對此在學(xué)校的組織下，我們展開了本次調(diào)查。

調(diào)查目的：本次調(diào)查主要為了了解濟(jì)南市民對于垃圾的處理方式，了解濟(jì)南市民對垃圾分類的了解程度和對此事的態(tài)度及看法。

調(diào)查對象：泉城廣場及洪家樓附近街道，小區(qū) 調(diào)查時(shí)間：2015年8月28日 調(diào)查地點(diǎn)：濟(jì)南市各街道，小區(qū) 調(diào)查方法：問卷調(diào)查法

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

本次調(diào)查主要采用問卷方式，共發(fā)放問卷627份，回收627份，由問卷可以得到以下信息：

1、參與本次調(diào)查的627人中，男性有306人，女性321人。（見圖表1）

0%0%49%51%男女

圖表 1 參與本次調(diào)查的濟(jì)南市民性別比例

2、本次調(diào)查將年齡劃分為4段，分別是：20歲以下；21~50歲；51~80；80歲以上。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，得到有效數(shù)據(jù)如下。（見圖表2）

***100500

33210984780以上20以下21~5051~80

圖表 2參與本次調(diào)查的濟(jì)南市民年齡分布情況

3、你是否了解什么東西可回收，什么不可回收？經(jīng)過對627人的調(diào)查，對627人的作答結(jié)果做出了一下統(tǒng)計(jì)分析。（見圖表三）

4%39%46%11%是否有點(diǎn)了解不感興趣

圖表 3濟(jì)南市民對于垃圾可否回收的了解情況

由上圖數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)人對于什么東西可回收什么不可回收有一定程度的了解，其實(shí)有39%的市民對此是完全了解，但是46%的市民表示只是有點(diǎn)了解，這一方面說明了大部分市民對垃圾分類知識的認(rèn)知和了解，值得欣慰。另一方面還是表明市民對于垃圾分類的了解不夠全面透徹，完全了解的人數(shù)較少。此外還有11%的人對此完全不了解，4%的市民表示對此沒有興趣，對此情況相關(guān)部門人員仍需多加重視。

4、你家里有對垃圾進(jìn)行分類的習(xí)慣嗎？

0%0%42%有沒有58%

圖表 4濟(jì)南市民對垃圾分類習(xí)慣的統(tǒng)計(jì)

在上圖數(shù)據(jù)中，有58%的市民家里沒有對垃圾分類的習(xí)慣，有42%的市民家中會(huì)對垃圾進(jìn)行分類處理?？梢钥闯鰸?jì)南市民雖大部分了解垃圾分類的知識，但實(shí)際行動(dòng)并不是很理想，只有少半的市民家里會(huì)對垃圾進(jìn)行分類處理。

5、你對廢電池、塑料、玻璃、紙類、金屬，這5種物品，哪些會(huì)做特別分類處理？這是一個(gè)多項(xiàng)選擇題，經(jīng)過分類統(tǒng)計(jì)匯總，得到以下數(shù)據(jù)：

******廢電池塑料257218211玻璃紙類金屬

圖表 5濟(jì)南市民對于不同物品分類處理的態(tài)度

本題是一個(gè)開放式的多項(xiàng)選擇題，通過這個(gè)問題了解濟(jì)南市民對于上述不同物品的分類處理的個(gè)人想法和態(tài)度。上述這些物品都可做分類處理，廢電池屬于有毒有害垃圾，屬于不可回收垃圾，要做特殊處理。其他幾種都是可回收垃圾。從以上統(tǒng)計(jì)來看，人們大多會(huì)將廢電池做分類處理，塑料和金屬做分類處理的也有稍多的人去分類處理。相對來說，玻璃和紙類則是略顯不受重視了。對于這種情況，仍是表明人們對垃圾分類方面的知識了解的不夠全面，垃圾分類知識仍需要宣傳普及。

6、你覺得分類垃圾桶的設(shè)置對改善環(huán)境有幫助嗎？（見圖表6）垃圾如何處理最直接影響的就是環(huán)境。在分類垃圾桶的設(shè)置對改善環(huán)境的影響這方面，有78%的市民認(rèn)為分類垃圾桶的設(shè)置有利于環(huán)境的改善，由此可見大部分人認(rèn)可分類垃圾桶對改善環(huán)境的幫助，是對分類垃圾桶作用的認(rèn)可。當(dāng)然，還有11%的人覺得分類垃圾桶對環(huán)境沒什么幫助，11%的人對此表示沒有感覺。

11%11%有沒有沒感覺78%******0滿意38473一般沒注意68不滿意

圖表 6濟(jì)南市民對分類垃圾影響環(huán)境的看法

圖表 7濟(jì)南市民對垃圾箱分布的滿意度

7、你對現(xiàn)在的垃圾桶分布是否滿意？（見圖表7）垃圾桶的設(shè)置影響著市民們處理垃圾的方式，對市民能否較好實(shí)施垃圾分類有重要影響。經(jīng)過本次調(diào)查了解，市民大多對垃圾箱的分布表示一般，表示滿意的人并不多，垃圾箱分布的不合理直接影響市民的生活和垃圾處理方式，影響市民對分類合理處理垃圾的積極性，這反映出，各社區(qū)，物業(yè)的工作仍需深入。

8、分類垃圾桶和傳統(tǒng)垃圾桶，你比較喜歡哪個(gè)？（見圖表8）本題主要調(diào)查市民對不同垃圾桶的喜好看法。由下表可見，大多數(shù)市民喜歡分類垃圾桶，只有少數(shù)人喜歡傳統(tǒng)垃圾桶。這說明了市民的一種態(tài)度，有一種垃圾分類的意識。

***0分類垃圾桶90傳統(tǒng)垃圾桶54都不喜歡483

圖表 8濟(jì)南市民對不同垃圾桶的態(tài)度

9、你有經(jīng)常接受垃圾分類的教育或在社區(qū)看到宣傳報(bào)嗎？（見圖表9）本題主要了解濟(jì)南市民接受垃圾分類教育宣傳的情況，由下圖數(shù)據(jù)可見，65%的市民表示沒有接受過相關(guān)教育或者在小區(qū)等見過相關(guān)宣傳活動(dòng)。這表明，各部門對垃圾分類知識的宣傳力度不夠，群眾了解較少。

0%0%35%65%有沒有扇面 3扇面 4

圖表 9濟(jì)南市民接受垃圾分類教育宣傳情況

10、你平時(shí)是怎么處理生活垃圾的？這個(gè)問題我們主要分了四種方式，分別是：A、所有垃圾分為可回收和不可回收兩類；B、舊報(bào)紙、飲料瓶等會(huì)收集出售，其他垃圾沒有分類處理；C、除廢品外，所有垃圾分為干濕兩類；D、所有垃圾都沒有分類，直接扔進(jìn)垃圾桶。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)得到以下數(shù)據(jù)：

16%10%24%ABCD50%

圖表 10濟(jì)南市民對垃圾的處理方式統(tǒng)計(jì)

由上圖可知，有50%的市民是將報(bào)紙、飲料等收集，其他垃圾沒有分類，只是將垃圾簡單的進(jìn)行分類，并沒有很徹底的做分類處理。還有16%的市民沒有對垃圾進(jìn)行任何分類，直接扔進(jìn)垃圾桶。會(huì)將垃圾進(jìn)行分類處理的只有26%，對于分類的方式，多數(shù)人會(huì)分為可回收和不可回收垃圾，較少會(huì)按干濕垃圾分類。結(jié)果表明，人們的行動(dòng)力不夠，對垃圾分類的實(shí)施情況并不理想。

三、結(jié)論

1、通過本次調(diào)查，我們了解到，大多數(shù)濟(jì)南市民對于垃圾分類的相關(guān)內(nèi)容有一定了解，也有一定的垃圾分類意識，但了解并不全面，仍需普及相關(guān)知識。濟(jì)南市民大多表示對什么可以回收，什么不可回收了解或是有一定了解，人們知道對廢電池，紙類，金屬等特殊垃圾做一些特殊處理，雖然有一些不全面的地方，但是仍然能表現(xiàn)出人們對垃圾分類的意識。并且大多市民認(rèn)為分類垃圾桶的出現(xiàn)對改善環(huán)境有幫助，對垃圾分類這一方法持認(rèn)可態(tài)度，并且相對于傳統(tǒng)垃圾桶，人們更喜歡分類垃圾桶。雖然如此，但是仍有很多不足之處，人們雖然有一定了解，也有一定意識，但是較為淺薄，了解不全面，甚至有人完全不了解，對此相關(guān)部門人士仍要加以注意。

2、濟(jì)南市民對于垃圾分類的實(shí)施情況不理想。就本次調(diào)查和實(shí)地觀察來看，市民們雖然有對垃圾分類的意識，但真正行動(dòng)起來的卻不多。大多數(shù)家庭沒有對垃圾分類的習(xí)慣，或者只是分出能出售的部分，做一些簡單的分類處理。這種情況可能有兩種原因。一是市民本身可能對垃圾分類了解的不夠透徹，不能真正認(rèn)識到垃圾分類的好處，或是主觀上嫌麻煩。另一方面可能是客觀條件限制，比如周圍并沒有分類垃圾桶，或者所有人都不會(huì)去分類，從眾心理導(dǎo)致不去分類。

3、濟(jì)南市目前的垃圾桶分布情況存在問題。本次調(diào)查很多市民反映對垃圾桶的分布表示不滿意或者一般，甚至有人反映周圍沒有垃圾桶。實(shí)行垃圾分類，首先要有可實(shí)行的條件，那就是合理的垃圾桶設(shè)置。現(xiàn)在濟(jì)南市很多街道社區(qū)的垃圾桶分布不合理，有的地方所有垃圾桶置于一處，而其他地方都沒有，這使很多人為了方便將垃圾隨便放在一邊。沒有好的垃圾桶分布，何談市民們實(shí)施好垃圾分類？

4、濟(jì)南市關(guān)于垃圾分類的宣傳教育力度不夠。在本次關(guān)于濟(jì)南市民接受垃圾分類教育宣傳的情況的調(diào)查問題匯總來看多數(shù)人沒有接受過垃圾分類的教育，也沒有在小區(qū)和日常生活中見到宣傳資料。宣傳不到位是一個(gè)大問題，沒有大力的宣傳，人們就不會(huì)全面的了解垃圾分類，不會(huì)引起人們的重視。因此要能使市民們更深切的認(rèn)識到垃圾分類，真正自覺有效的實(shí)施垃圾分類，首先要重視宣傳，加大宣傳。

四、建議

1、加大關(guān)于垃圾分類知識的宣傳力度，使更多市民樹立垃圾分類的觀念。廣泛開展垃圾分類的宣傳、教育和倡導(dǎo)工作，使市民樹立垃圾分類的環(huán)保意識，闡明垃圾對社會(huì)生活造成的嚴(yán)重危害，宣傳垃圾分類的重要意義，呼吁市民積極參與垃圾分類。同時(shí)教會(huì)市民垃圾分類的知識，使市民進(jìn)行垃圾分類逐漸成為自覺和習(xí)慣性行為。值得強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)，物業(yè)是最貼近市民的，更應(yīng)該多普及垃圾分類的知識，做好宣傳工作。

2、改造或增設(shè)垃圾分類回收的設(shè)施。首先，政府應(yīng)加大對此方面的投資，增多小區(qū)或公共場所人員密集區(qū)分類垃圾桶數(shù)量，使垃圾桶的分布更加正規(guī)。另外，改善垃圾回收設(shè)施?？蓪⒁粋€(gè)垃圾桶分割成幾個(gè)隔段或建立幾個(gè)獨(dú)立的分類垃圾桶。垃圾分類應(yīng)逐步細(xì)化。垃圾分類做得越細(xì)致，越有利于回收利用。垃圾桶上必須注明回收的類別和簡要使用說明，指導(dǎo)市民使用。社區(qū)回收站可由社區(qū)物業(yè)或居委會(huì)負(fù)責(zé)管理，建立現(xiàn)代社區(qū)的垃圾經(jīng)營和回收服務(wù)功能，政府可實(shí)行減免經(jīng)營稅的傾斜政策，來調(diào)動(dòng)社區(qū)的管理積極性。新建小區(qū)更是要合理規(guī)劃垃圾回收站，逐漸成為審批和驗(yàn)收的必備條件，強(qiáng)化新型社區(qū)的綜合功能。

3、垃圾分類的有效實(shí)施，不能只靠一方努力，更需要社會(huì)各方力量的配合，從多個(gè)方面著手解決垃圾分類的問題。首先，政府要擔(dān)起責(zé)任，明確部門對垃圾分類管理的責(zé)任，政府可通過立法來建立起強(qiáng)制性分類回收垃圾的制度，明確獎(jiǎng)懲措施，加大執(zhí)法力度的同時(shí)，制定先關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)人們的積極性。各部門積極配合工作，建設(shè)局、監(jiān)察局積極參與，做好相應(yīng)的規(guī)劃監(jiān)督工作，環(huán)保局充分重視抓好垃圾分類的各個(gè)環(huán)節(jié)。此外，環(huán)衛(wèi)工人承擔(dān)相應(yīng)工作，自覺將垃圾分類整理。細(xì)分垃圾回收站的功能，讓每種垃圾都有所歸，做到更科學(xué)處理。最后，則需要最廣大市民的配合，市民加大配合力度，提高自身素質(zhì)，樹立環(huán)保思想，盡量做到對垃圾自覺分類。

4、開發(fā)新技。研發(fā)更先進(jìn)方便實(shí)用的垃圾桶，比如可自動(dòng)分類的垃圾桶；垃圾是未被利用的資源，研究更先進(jìn)的垃圾處理方式，使之能得到更充分的利用。

附表：

齊魯工業(yè)大學(xué)文法學(xué)院 關(guān)于垃圾分類的調(diào)查問卷

性別：男

女

年齡： A.20歲以下

B.21～50 C.51～80 D.80以上

您好！我是齊魯工業(yè)大學(xué)文法學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行有關(guān)垃圾分類的調(diào)查，需要花費(fèi)您寶貴的時(shí)間，謝謝合作！

請?jiān)谀阏J(rèn)為合適的選項(xiàng)后面打上“√”

1.你是否了解什么東西可回收，什么東西不可回收？

A.是

B.否

C.有點(diǎn)了解

D.不感興趣

2.家里有對垃圾進(jìn)行分類的習(xí)慣嗎？

A.有

B.沒有

3.你對以下哪些物品會(huì)特別分類處理？（多選）

A.廢電池

B.塑料

C.玻璃

D.紙類

E.金屬

4.你覺得分類垃圾桶的設(shè)置對改善環(huán)境有幫助嗎？

A.有

B.沒有

C.沒感覺

5.你對現(xiàn)在的垃圾桶分布是否滿意？

A.滿意

B.一般

C.沒注意

D.不滿意

6.分類垃圾桶和傳統(tǒng)垃圾桶，比較喜歡哪一個(gè)？

A.分類垃圾桶

B.傳統(tǒng)垃圾桶

C.都不喜歡

7.你有經(jīng)常接受垃圾分類的教育或在社區(qū)看到宣傳報(bào)嗎？

A.有

B.沒有

8.您平時(shí)是怎么處理生活垃圾的?

A.所有垃圾分為可回收和不可回收兩類

B.舊報(bào)紙、飲料瓶等廢品會(huì)收集出售，其余垃圾沒有分類處理

C.除廢品外，所有垃圾分為干濕兩類處理

D.所有垃圾都沒分類處理，直接扔進(jìn)垃圾桶

9.要根本解決垃圾分類問題，您有什么建議？