第一篇：華山街道政務公開欄

華山街道概況

華山街道辦事處自2010年5月正式成立，街道位于濟南市東北部平原地區(qū)，因“齊煙九點”之一的華山孤峰獨立其中而得名，她北依黃河，南鄰工業(yè)北路，東接荷花路和王舍人街道，二環(huán)東路從街道西部穿過與濟青高速相交與零點立交，總面積29.8平方公里，轄26個村，總?cè)丝?3264人，其中農(nóng)村人口28735人，企事業(yè)單位14529人。耕地面積7344畝，小麥種植面積4261畝，林地4500畝。2010年克服撤鎮(zhèn)建辦的影響，完成地方生產(chǎn)總值40.15億元，實現(xiàn)財政總收入4.16億元，其中地方一般預算收入1.28億元。完成固定資產(chǎn)投資24.9億元，出口創(chuàng)匯1770萬美元，利用外資356.5萬美元，農(nóng)民人均收入達到11980元。

華山街道2011年度經(jīng)濟社會發(fā)展指標

一、經(jīng)濟與社會發(fā)展主要指標

1、生產(chǎn)總值42.1億元。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值0.5億元，第二產(chǎn)業(yè)增加值21.6億元，第三產(chǎn)業(yè)增加值20.0億元。

2、地方財政一般預算收入15383萬元。

3、固定資產(chǎn)投資27.0億元。

4、工業(yè)工作目標：規(guī)模以上工業(yè)增加值18.26億元，實現(xiàn)利稅6.80億元，工業(yè)投入4.67億元。新增規(guī)模企業(yè)1家，新發(fā)展個體工商戶177戶，新發(fā)展私營企業(yè)56家。

5、實際利用外資400萬美元，出口創(chuàng)匯950萬美元，新增限額以上貿(mào)易服務企業(yè)4家。

6、實際利用內(nèi)資8億元。

7、新發(fā)展高新企業(yè)1家，新增總部經(jīng)濟1個。

8、農(nóng)口工作目標：農(nóng)民人均純收入12415元。新調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面積1250畝，其中，蔬菜500畝，飼用作物750畝。新增奶牛100頭，新建規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場1家，新發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)1家。

9、就業(yè)安置400人，勞務輸出1500人次，社保擴面700人。出生人口748人。

二、考核獎懲

1、加強目標管理。不斷加強對上述簽定的年度工作目標及其他經(jīng)濟建設(shè)、重點工作、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、黨的建設(shè)工作目標的經(jīng)常性督查，采取多種方式，定期或不定期地對完成目標任務的進度情況進行動態(tài)跟蹤，及時掌握進度，加強督促檢查。

2、客觀考核評價。年終，街道辦事處將組織全面考核。做到定性考核與定量考核相結(jié)合，民主測評與實地考核相結(jié)合，普遍考核與重點考核相結(jié)合，確?？己顺煽兊恼鎸嵭浴?/p>

3、年終考核中，在反腐倡廉、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護和計劃生育等某一個方面發(fā)生嚴重問題的，予以扣分；問題特別嚴重并造成嚴重后果的，取消評選科學發(fā)展先進單位資格。

4、合理運用考核結(jié)果。在全面核實工作實績的基礎(chǔ)上，將考核結(jié)果作為領(lǐng)導班子調(diào)整、領(lǐng)導干部使用和獎懲的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的工作導向。

華山街道經(jīng)濟社會指標主要指標完成情況

2011年第一季度，華山街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“大力發(fā)展城市經(jīng)濟”主題，始終堅持“五個不動搖，四個新跨越”的總體要求不放松，認真開展各項工作，有效促進了我街道經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

一季度，華山街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟指標超額完成。地方財政一般預算收入1—3月份完成4049萬元，完成年計劃的 26.32%；規(guī)模以上工業(yè)增加值4.38億元，實現(xiàn)利稅1.45億元，分別完成全年計劃的30%和21%；實際利用內(nèi)資1.98億元，完成年度任務的24.7%；出口創(chuàng)匯300萬美元，完成全年計劃的32%；固定資產(chǎn)1—3月份完成1.414億元，完成年計劃的5.2%；新增規(guī)模企業(yè)任務1家，4月份將年銷售收入約3000萬元左右的濟南喜來盈家具制造有限公司納入規(guī)模企業(yè)管理；新增限額以上貿(mào)易服務企業(yè)任務4家，分別為山東浩德經(jīng)貿(mào)有限公司、山東潤鋒貿(mào)易有限公司、山東永創(chuàng)商貿(mào)有限公司、山東亞澳經(jīng)貿(mào)有限公司4月份將逐個納入管理；新發(fā)展個體工商戶160戶，完成年計劃的90%；新發(fā)展私營企業(yè)42家，完成年計劃的75%；新增總部經(jīng)濟任務1家，目前濟南機動車保險服務大廳已落戶濟南零點立交橋西北角，預計年納稅額約200—400萬元左右。

新農(nóng)合政策

一、各級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥費用報銷比例

1、門診報銷

（1）實行鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)一體化管理的村衛(wèi)生室及鎮(zhèn)衛(wèi)生院在村級外設(shè)的門診，醫(yī)藥費報銷25%（農(nóng)民個人繳費中的30 元用于村級報銷）;（2）鎮(zhèn)衛(wèi)生院及濟南市第三人民醫(yī)院白云分院門診醫(yī)藥費報銷35%，普通門診每人每年最多報銷100元；

（3）因高血壓、精神病發(fā)生的門診醫(yī)藥費報銷35%，每人每年最多報銷300元；

（4）因尿毒癥發(fā)生的門診血液透析費報銷35%。

2、住院報銷

（1）鎮(zhèn)衛(wèi)生院及濟南市第三人民醫(yī)院白云分院住院報銷起付線300 元，起付線以上部分報銷75%,實行基本藥物制度的鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物報銷85%；

（2）區(qū)級醫(yī)院住院報銷起付線400元, 起付線至2萬元（含2萬元）部分報銷55%，2萬元以上部分報銷65%；

（3）市級醫(yī)院住院報銷起付線600元, 起付線至1萬元（含1萬元）部分報銷35%，1萬元至3萬元（含3萬元）部分報銷40%，3 萬元至5 萬元（含5萬元）部分報銷45%，5 萬元以上部分報銷50%；

（4）省級醫(yī)院住院報銷起付線800元,起付線至2萬元（含2萬元）部分報銷35%，2萬元至4萬元（含4萬元）部分報銷40%，4 萬元至6 萬元（含6萬元）部分報銷45%，6 萬元以上部分報銷50%；

（5）0—14周歲（含14周歲）農(nóng)村兒童先天性心臟病、急性白血病、單純性唇裂限額內(nèi)診療費用報銷70%；

（6）重性精神病、乳腺癌、宮頸癌、終末期腎病、血友病住院醫(yī)藥費報銷70%；

（7）在歷城轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)使用中醫(yī)適宜技術(shù)發(fā)生的費用，在上述報銷比例的基礎(chǔ)上提高10%；

（8）每年每人報銷金額累計最高120000元。

二、報銷程序

1、門診報銷。定點村衛(wèi)生室、鎮(zhèn)衛(wèi)生院在村級外設(shè)的門診、鎮(zhèn)衛(wèi)生院及濟南市第三人民醫(yī)院白云分院門診發(fā)生的醫(yī)藥費，實行現(xiàn)場直接報銷。

2、住院報銷。在區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院及濟南市第三人民醫(yī)院（含白云分院）住院發(fā)生的費用可在出院結(jié)算時辦理報銷，在其他定點醫(yī)院住院發(fā)生的費用必須回到本街鎮(zhèn)新合辦辦理報銷。報銷時需帶合作醫(yī)療證、戶口本、住院費用正式發(fā)票、出院記錄、住院費用明細清單、參合農(nóng)民出院結(jié)算證明等相關(guān)材料。住院分娩的參合農(nóng)民還須提供計生部門的計劃生育服務手冊復印件。

3、省級醫(yī)院（省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、濟南軍區(qū)總醫(yī)院）不能治療的疾病需轉(zhuǎn)往省外醫(yī)院就診的，由以上醫(yī)院出具轉(zhuǎn)診證明，所發(fā)生的醫(yī)藥費按省級定點醫(yī)院的比例報銷。

4、對于新農(nóng)合籌資繳費期后至下一個籌資繳費期之間新生兒發(fā)生的醫(yī)藥費用，其母親參合的, 憑計生部門的計劃生育服務手冊復印件、出生醫(yī)學證明或戶口本復印件用其母親的姓名享受新農(nóng)合報銷。

5、參合農(nóng)民工在務工地及參合農(nóng)民在異地突發(fā)疾病住院發(fā)生的醫(yī)藥費用，憑外出打工證明、急診證明及當?shù)乜h級以上新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)出具的定點醫(yī)療機構(gòu)證明等資料，按我區(qū)同級別定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥費補償比例享受新農(nóng)合報銷。

新農(nóng)保政策

1.什么是新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險（簡稱新農(nóng)保）？ 新農(nóng)保是區(qū)別原有老農(nóng)保而言的一種稱謂。新農(nóng)保的基本原則是?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)，資金籌集采取個人繳費、集體補助和政府補貼的辦法，政府直接對參保人進行繳費補貼和養(yǎng)老待遇補貼。2.哪些人員可以參加新農(nóng)保？

根據(jù)《濟南市歷城區(qū)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點實施方案》，本區(qū)行政區(qū)域內(nèi)，年滿16周歲（不含在校學生）、未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的農(nóng)村居民，均可自愿參加新農(nóng)保。

3.個人如何申請參保？

居民攜帶戶口簿、第二代居民身份證、一張一寸照片等證件，到村（居）委會提出參保申請，選擇繳費檔次，填寫《參保登記表》，簽字或按手印。4.參保資格的審批程序是什么？

參保資格需經(jīng)過嚴格的程序?qū)彾ǎ?/p>

（1）村級審核參保人是否是本村居民，老人與子女的關(guān)系等；

（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）保障服務中心通過信息采集確認參保人的基本信息，并與公安部門的人員信息進行核對；（3）區(qū)農(nóng)保處審核參保人是否參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險或機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險，遷來人員是否在外地參加了新農(nóng)保；

（4）組織參保信息公示。5.領(lǐng)取養(yǎng)老金的條件是什么？

年滿60周歲、未享受城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、按規(guī)定年限繳納保費的參保人，從年滿60周歲的次月起按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。新農(nóng)保制度實施時，已年滿60周歲、未享受城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險待遇的農(nóng)村老年人，不用繳費，可以按月領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金，但其符合參保條件的子女應當參保繳費。6.怎樣領(lǐng)取養(yǎng)老金？

參保人在到達60周歲的當月，持戶口簿和身份證、繳費證到村委會申請辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)。農(nóng)保經(jīng)辦機構(gòu)核算領(lǐng)取人的養(yǎng)老金標準，委托銀行建立養(yǎng)老金發(fā)放存折，每月將養(yǎng)老金劃入存折，領(lǐng)取人持存折到銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金。7.如何查詢個人賬戶？

參保人可以到鎮(zhèn)（街道）保障服務中心或區(qū)農(nóng)村保險經(jīng)辦機構(gòu)查詢個人賬戶情況。8.怎樣進行政策咨詢？

居民可通過撥打咨詢電話咨詢新農(nóng)保政策，咨詢電話：88066043。

低保條件

一、救助對象

具有我區(qū)農(nóng)業(yè)戶口，上年度家庭年人均收入低于我區(qū)當年農(nóng)村低保標準的農(nóng)村居民，均可申請享受農(nóng)村低保待遇。

二、提供材料

1、書面申請報告；

2、戶口簿、身份證及其復印件或其他身份類證明；

3、收入類證明；

4、需要提供的其他材料；

三、工作流程

1、個人申請：申請享受農(nóng)村低保待遇的，戶主向戶籍所在地的村委會提出書面申請，并出具有關(guān)證明材料。

2、村委會調(diào)查：村民委員會受鎮(zhèn)政府委托。核實申請人家庭收入，經(jīng)村兩委、村民代表議事會議民主評議同意后，張榜公示。時間不少于5天。無異議的，確認其符合申請條件，填寫《濟南市歷城區(qū)農(nóng)村最低生活保障補助申請審批表》，報鎮(zhèn)政府審核。

3、鎮(zhèn)審核：鎮(zhèn)政府對接到的申請表和證明材料逐一認證審核，審核同意后，申請人所在村民委員會及時張榜公示，時間不少于5天，無異議的，將有關(guān)材料和審核意見報送區(qū)民政局審批。

4、民政局審批：區(qū)民政局負責農(nóng)村低保待遇的審批，對符合條件的，予以批準，批準后，申請人所在村民委員會要及時張榜公示審批結(jié)果，時間不少于3天，接受群眾監(jiān)督，無異議的，發(fā)給《農(nóng)村最低生活保障金領(lǐng)取證》。不符合條件的，由鎮(zhèn)民政部門或村民委員會通過適當方式通知申請人，并說明理由。

計生政策 一、一胎《服務手冊》的辦理程序：

根據(jù)省《條例》的規(guī)定，依法登記結(jié)婚，自愿生育第一個子女的夫妻，應當在生育前到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處登記，領(lǐng)取《服務手冊》，憑《服務手冊》享受國家規(guī)定的計劃生育技術(shù)服務基本免費項目及有關(guān)獎勵優(yōu)先政策，辦理新生兒落戶。領(lǐng)取《服務手冊》時，應當提交以下證件：結(jié)婚證，身份證戶口簿（戶籍證明）和夫妻二寸近期合影照片一張，并如實聲明夫妻雙方的婚、孕、育情況，填寫《婚育狀況聲明書》，簽定“生育一孩注冊協(xié)議”。二、二胎《生育證》的辦理程序

根據(jù)省《條例》的規(guī)定，申請生育第二個子女的夫妻，女方為初育的須年滿二十五周歲，女方為再育的須年滿三十周歲。申請生育第二個子女的夫妻，應當在妊娠前向女方工作或戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處提出申請，由縣級人口和計劃生育行政部門審批后發(fā)放《生育證》。申請辦事《生育證》時，應當提交以下證明：（1）生育第二個子女的申請書；

（2）雙方居民身份證、結(jié)婚證、戶口簿；

（3）雙方所在單位或者村（居）民委員會出具的本人生育證明；（4）已收養(yǎng)子女的，民政部門出具的收養(yǎng)證明；（5）具有《山東省人口與計劃生育》規(guī)定的特殊情形之一的證明。

第二篇：政務公開欄

豐縣殘聯(lián)政務公開制度

一、政務公開制

1.以上墻、印制備案的材料等形式，將本單位人員身份、崗位職責以及辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾以及重大問題、重大決策、容易產(chǎn)生不公平、不公正甚至腐敗問題的權(quán)力運行環(huán)節(jié)，一律予以公開公示。2.公開公示的主要內(nèi)容：

（1）決策公開。主要包括重大工作部署、重大改革舉措、重要事項辦理、重要會議決定的落實情況，以及行政審批事項等。

（2）辦事公開。包括部門、單位、股室、人員的職責、辦事依據(jù)、程序、時限、過程和結(jié)果，服務承諾、違諾違紀的投訴處理途徑等。

（3）財政收支公開，人事、廉政公開。

3.政務公開公示的原則：既要公開有關(guān)政策依據(jù)和有關(guān)規(guī)定，又要公開具體內(nèi)容、標準和承辦部門；既要公開辦事程序，又要公開辦事結(jié)果；既要公開群眾的意見和建議，又要公開群眾意見和建議的處理情況，凡是與群眾直接相關(guān)的事項，只要不違反保密要求，不影響穩(wěn)定的，原則上都要實行公開公示。

4.公開公示的形式：在辦公場所設(shè)立固定的政務公開欄；制作政務公開指南或便民手冊、明白紙，設(shè)立專線咨詢電話、咨詢服務臺；通過縣殘聯(lián)信息網(wǎng)等進行公開。

二、崗位責任制

（一）理事長工作職責

1.豐縣殘疾人聯(lián)合會執(zhí)行理事會實行理事長負責制。

劉素華：理事長，負責全面工作，分管財務、康復，聯(lián)系精神病醫(yī)院、腦癱兒童康復中心聾啞學校；

高志東：副理事長、黨支部書記，分管政工、辦公室、組織建設(shè)、宣傳及信息網(wǎng)絡(luò)；

孫清華：副理事長，分管社會保障、殘疾人就業(yè)及培訓； 史志廣：副理事長，分管信訪、法規(guī)教育、社區(qū)服務、文體活動。

2.認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指令，堅持四項基本原則，使殘聯(lián)工作自覺地服從和服務于黨委、政府的中心工作。

3.組織全體工作人員認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。加強思想政治工作，進行愛崗敬業(yè)教育。全心全意為殘疾人服務。

4.溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，宣傳殘疾人事業(yè)，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。5.協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、咨詢、服務作用，對全縣殘疾人工作進行管理和指導。

6.開展和促進殘疾人康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務、基礎(chǔ)設(shè)施和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。

7.加強機關(guān)黨建、效能建設(shè)、廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)等工作，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高工作效率。8.完成縣委、縣政府交辦的各項任務。

（二）辦公室工作職責

1.綜合協(xié)調(diào)機關(guān)政務、事務，承擔理事會、辦公會等有關(guān)會議組織安排及會務工作。2.負責機關(guān)秘書、簡報、機要、檔案、保密、接待、財務和后勤等工作。3.協(xié)同有關(guān)部門制定有關(guān)殘疾人事業(yè)的政策、法規(guī)。

4.指導全縣殘聯(lián)的組織建設(shè)，協(xié)助管理鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)導班子，負責殘聯(lián)系統(tǒng)干部的培訓工作。5.組織落實殘聯(lián)干部職工福利和社會保障。6.負責信訪和《殘疾人證》的審批工作。

7.承擔縣政府殘疾人工作委員會辦公室日常工作。

8.協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立殘疾人事業(yè)新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強殘疾人事業(yè)新聞宣傳工作。9.協(xié)同有關(guān)部門指導、組織開展殘疾人文化、藝術(shù)、體育和“全國助殘日”等活動。

10.擬定全縣殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，負責殘疾人事業(yè)的統(tǒng)計工作。編制資金計劃，管理事業(yè)（基建）經(jīng)費。

11.負責縣殘聯(lián)機關(guān)的外事、外聯(lián)工作。

（三）康復部工作職責 1.制定全縣殘疾人康復計劃和資金使用計劃，協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門開展殘疾人康復工作。2.負責防盲治盲、兒麻后遺癥矯治手術(shù)、低視力康復、雙拼盲文推廣等組織協(xié)調(diào)工作。3.承擔精神病、學齡前聾兒、低智力兒童等殘疾人康復項目實施工作。4.負責殘疾預防和殘疾人社區(qū)康復工作。

5.指導殘疾人康復中心和殘疾人用品用具服務站的業(yè)務工作。6.承擔上級交辦的殘疾人康復工作。

（四）教育勞動就業(yè)服務所工作職責

1.指導、管理殘疾人的勞動就業(yè)工作，依法推進殘疾人按比例就業(yè)工作，堅持按比例安排殘疾人就業(yè)的宗旨和方向，維護殘疾人平等參與社會生活的權(quán)益；依法對未達安置比例的單位征收殘疾人就業(yè)保障金，并加強內(nèi)部管理，完善職能，嚴格按照財政和審計部門的有關(guān)規(guī)定，管好用好殘疾人就業(yè)保障金。2.研究、擬訂殘疾人就業(yè)規(guī)劃，參與有關(guān)殘疾人就業(yè)法規(guī)的制定工作。

3.協(xié)同縣教委，組織制定和實施殘疾人教育工作計劃，開展殘疾人各類教育及職業(yè)技術(shù)培訓工作。4.協(xié)同縣教委搞好殘疾人子女及殘疾人學生濟困助學基金申報工作。

5.協(xié)同有關(guān)部門采取結(jié)對幫扶、小額信貸、扶貧到戶等有效形式，做好農(nóng)村殘疾人的扶貧工作。6.協(xié)同民政等部門推進城鄉(xiāng)特困、重度殘疾人最低生活保障制度。

7.協(xié)調(diào)政府和有關(guān)部門開展殘疾人待業(yè)調(diào)查、就業(yè)登記、能力評估、職業(yè)培訓和就業(yè)介紹、咨詢、指導等工作。

8.組織和扶持殘疾人個體就業(yè)或自愿組織起來就業(yè)，并主動協(xié)調(diào)工商等有關(guān)部門在選擇項目、申辦營業(yè)執(zhí)照等方面給予優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠服務。

9.及時了解殘疾人就業(yè)狀況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門認真執(zhí)行國家保障殘疾人勞動就業(yè)的政策、規(guī)定，減少殘疾職工下崗；督促企業(yè)落實下崗殘疾職工的基本生活保障和再就業(yè)。10.指導縣殘疾人勞動服務（福利）企業(yè)的業(yè)務工作。

11.協(xié)同勞動等部門做好盲人按摩人員的培養(yǎng)、培訓和推薦就業(yè)工作。

三、服務承諾

1.提高政策透明度。凡涉及殘疾人享受的照顧扶持和有關(guān)政策的調(diào)整情況，將通過正當?shù)母鞣N途徑向社會公布。2.堅持政務公開。優(yōu)惠政策的落實情況、殘疾人勞動就業(yè)、特困殘疾人有關(guān)費用的減免等向社會定期公開、遵守社會公認標準和政策規(guī)定。

3.提高辦事效率。做到堅守工作崗位、遵守機關(guān)工作制度，按章辦事，文明辦公，辦公室工作人員8小時內(nèi)不脫崗，8小時外不推卸，外出有去向。

4.熱情接待群眾來訪。推行“三個一”制度，即一句知心話、一杯熱心水、一條暖心凳。開展“賓客式”服務。

5.深入基層辦實事。深入基層了解殘疾人的疾苦，面向殘疾人搞好各項服務、協(xié)調(diào)工作。

四、掛牌上崗制度

1.按照全體人員的身份、職責、分工實行掛牌上崗。

2.實行掛牌制度總的要求是：單位所有正式工作人員上崗時，應佩戴標有部門名稱、本人職務及姓名、編號和貼有照片的身份牌（或稱胸牌）。

3.胸牌要統(tǒng)一制作，必須做到整齊劃

一、以有利于振奮精神，規(guī)范管理。4.工作人員下班后可以不再佩戴身份牌。

5.對所配發(fā)的身份牌等證件，不準借給他人，更不準送人或變賣。

五、首問責任制

1.群眾或殘疾人來縣殘聯(lián)咨詢或辦理殘疾人有關(guān)事務時，第一個被詢問的工作人員即為首問責任人。2.首問責任人對群眾或殘疾人詢問的問題，都要熱情回答與接待，并負有為其服務不可推卸的責任。3.屬首問責任人所在崗位職責范圍內(nèi)的事，要按有關(guān)規(guī)定及時辦理；不能當場辦理的，要向當事人一次性解釋清楚辦理的有關(guān)事項，落實“不二次”制度；不屬崗位職責范圍內(nèi)的事，要告知來辦事的群眾或殘疾人到所承辦的單位或個人；業(yè)務不明確或承辦單位不清楚的，首問責任人要及時請示領(lǐng)導，幫助落實承辦單位。

4.辦理事項不屬殘聯(lián)系統(tǒng)各職能部門范圍的，首問責任人必須給予耐心說明，并盡可能告知所承辦的部門。

5.屬電話反映情況或舉報的，首問責任人應將來電事項登記在冊，及時報有關(guān)領(lǐng)導閱示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。

6.違反本制度規(guī)定的，按上級有關(guān)條例和機關(guān)制度的有關(guān)規(guī)定處理。六、一次性告知制

1.對來人辦文、辦事實行一次性告知制。

2.來人到殘聯(lián)辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事宜時，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理理由。

3.來人所辦事項涉及多個部門的，或相關(guān)手續(xù)、材料不清楚，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況，經(jīng)辦人應及時幫助其咨詢了解或請示報告，并將結(jié)果告知當事人，不能一推了之。

4.對需一次性告知的事項，除電話咨詢可用口頭一次性告知的形式外，要以書面的形式告知當事人，并存檔備查。

七、AB崗工作制

1.某一崗位的工作人員不在崗時，應由相同或相似崗位的工作人員代行其職責，以保證工作連續(xù)性。2.工作人員因特殊情況確需短時間離開崗位的，須事先報分管領(lǐng)導同意。避免辦事人到殘聯(lián)辦事無人受理，防止工作停滯、拖延或中斷。

3.工作人員因開會、出差、請假或其他原因一天以上無法到崗的，應在離崗前向直接領(lǐng)導人匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，直接領(lǐng)導人應及時指定人員代行其職責。

4.主要領(lǐng)導不在崗時應指定一名副職代行其職責，副職不在崗時應由主要領(lǐng)導指定專人代行其職責。5.頂崗人員應認真履行替代崗位職責，按規(guī)定及時辦理相關(guān)業(yè)務，不得推諉、留置、拖延或不辦。

八、辦事限時制

1.對辦文、辦事實行限時服務制。

2.基層單位來人辦事，符合規(guī)定的應當場給予辦理；重要緊急工作或急件要立接立辦，并在當天辦結(jié)（理）和反饋；需要請示領(lǐng)導才能辦理的，應及時請示領(lǐng)導并及時給予辦理，不得積壓；凡是領(lǐng)導批示或文件需辦理的事項有明確辦理時限的，各股室須按時限要求辦結(jié)并反饋；需要延時的，應及時將延時理由、延時時間告訴來人。

3.對群眾或殘疾人來信、來訪、來電反映的問題，經(jīng)調(diào)查核實，情況屬實的在一周內(nèi)給予答復。對依法應當由其他行政機關(guān)做出處理決定的信訪事項，應在三日內(nèi)轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)交其他行政機關(guān)辦理。

4.對各鎮(zhèn)報送的《殘疾人證》，只要手續(xù)齊全，應當30日內(nèi)報送市殘聯(lián)審批蓋章；手續(xù)不符要求的，應在當時告知報送的鎮(zhèn)。

九、否定報備制

1.否定報備的概念：否定報備制是指殘聯(lián)系統(tǒng)工作人員在按職責要求提供對外服務時，需依法否定不能辦理的事項，同時必須備案的一種制度。

2.否定報備的范圍：縣殘聯(lián)各職能部門受理殘疾人及其親屬在辦理《殘疾人證》、舉報上訪、特別要求等業(yè)務或服務中，依法不能辦理的，均屬否定報備的范圍。

3.否定報備的程序：經(jīng)辦人員對申請辦理的事項需予否定的，應填寫《否定報備表》，并注明否定原因，及時報備。對申辦的事項，股室領(lǐng)導沒有否定權(quán)的，必須報理事會領(lǐng)導審批。

4.被否定對象的權(quán)力：對申辦或服務事項被否定不服的，當事人（包括殘疾人或其親屬）可向縣殘聯(lián)機關(guān)效能建設(shè)辦公室投訴。

5.否定報備的紀律：縣殘聯(lián)各職能部門的工作人員，必須依法行政，不得違法使用否定權(quán)，違者按“失職追究制”有關(guān)規(guī)定處理。

十、信訪工作制度

1.本著為政府分憂，為殘疾人解難的信訪宗旨。

2.對來信來訪要及時處理。完善登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、統(tǒng)計、報告、歸檔、總結(jié)等制度。

3.要熱情接待，耐心解答所提出的問題。對反映的問題，凡是符合政策規(guī)定的，要認真及時地給予解決，盡量滿足所提出的合理要求。

4.對于要求雖然合理，但沒有政策依據(jù)和不具備解決條件的，要做解釋說明工作。

5.對信訪中反映帶有普遍性的問題或重要情況、事件苗頭要做好的解工作并及時整理上報，提供領(lǐng)導決策。

6.理事長要定期閱處來信和接待來訪，了解殘疾人的生活、學習和工作現(xiàn)狀。

十一、工作紀律

1.嚴守工作崗位，遵守工作紀律，保證在上班時間內(nèi)不脫崗、串崗、聊天、會長客、干私活、打私人電話等。

2.按照自己的職責范圍認真落實崗位責任制，保證完成本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務。3.認真負責、堅持原則、遇事不推諉、不拖拉，形成求實、務實、落實、高效的工作作風。4.嚴格按照程序進行辦理，一級抓一級，一級對一級負責。5.外出學習、出差、開會結(jié)束后，要及時上班。

6.樹立良好的形象，對同志真誠相見，互助互愛；對來客熱情接待；工作中虛心學習、相互協(xié)調(diào)，有意見多談心、多交流、多作自我批評，形成團結(jié)和諧的良好氣氛。

十二、責任追究制度

（一）行政權(quán)力公開透明運行，責任追究堅持實事求是、有錯必糾、懲處與教育相結(jié)合、追究責任與改進工作相結(jié)合、過錯責任與處理處罰相適應的原則。

（二）具有下列情況之一的，由上級主管監(jiān)督部門追究主要領(lǐng)導和直接責任人的責任：

1.沒有公開職責和管理權(quán)限的。包括部門職責、機構(gòu)設(shè)置和辦事人員的職務及名稱、工作范圍、權(quán)限等； 2.沒有公開辦事依據(jù)、程序、時限和方式、方法、結(jié)果的；

3.沒有公開政府及其部門制定實施的政策、規(guī)定和適于公開的文件以及政府的重要工作。包括政府決定的資源分配、重大工程招標、公開采購等；

4.沒有公開行政審批事項，包括法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定項目的公開情況； 5.沒有公開辦事紀律和廉政勤政制度； 6.沒有公開責任追究辦法；

7.政務公開流于形式，承諾不兌現(xiàn)的；

8.應當公開的重點工作項目沒有按要求公開，造成不良影響的； 9.投訴處理不及時，不向群眾公開處理結(jié)果的。

（三）工作人員違反政務公開有關(guān)規(guī)定，發(fā)生下列行為之一的，追究有關(guān)責任人的責任： 1.工作時間脫崗、漏崗、貽誤正常公務，或者無正當理由拒絕辦理正常公務的； 2.對符合條件，手續(xù)齊備的事項不予受理和批準的； 3.不履行服務承諾的；

4.擅自提出額外的辦事條件和要求的；

5.對手續(xù)不齊的辦事當事人不做具體說明，態(tài)度生硬的。

（四）對違反政務公開有關(guān)規(guī)定的責任人,按以下辦法追究責任：

1.未報主管領(lǐng)導審核批準而做出的違反政務公開有關(guān)規(guī)定的行政行為，由承辦人承擔責任；

2.經(jīng)主管領(lǐng)導審核批準或同意后做出的違反政務公開有關(guān)規(guī)定的行為，由主管領(lǐng)導和承辦人承擔責任；但承辦人向主管領(lǐng)導說明了行為錯誤或提出了正確意見的，可減輕或免除責任；

3.經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論決定做出的違反政務公開有關(guān)規(guī)定的行為，有主要領(lǐng)導和承辦人承擔主要責任，班子其他成員承擔次要責任；但承辦人或班子其他成員向主要領(lǐng)導說明了行為錯誤或提出了正確意見的，可減輕或免除責任。

4.情節(jié)輕微、影響較小的，對直接責任人給予告誡或批評教育，并限期改正。

5.影響正常工作，或者給群眾造成損失的，由上級主管監(jiān)督部門或本辦提出批評；對有關(guān)責任人報上級主管監(jiān)督部門批準后按干部管理權(quán)限給予通報批評，責令做出書面檢查。

6.情節(jié)嚴重，影響較大的，調(diào)查取證后報上級主管監(jiān)督部門批準后給予通報批評，責令限期改正。7.觸犯刑律的，移送司法機關(guān)處理。

十三、效能考評制

1.自查考評制?？h殘聯(lián)各股室對本股室的效能建設(shè)工作，采用自查自糾的考評方式，半年自評一次，及時糾正本股室效能建設(shè)中存在的問題，推動效能建設(shè)全面開展。

2.定期考評制。縣殘聯(lián)機關(guān)效能建設(shè)辦公室，每半年對各股室的效能建設(shè)工作進行一次抽查考評。發(fā)現(xiàn)問題，當場糾正，并責成有關(guān)責任人立即整改，保證不再發(fā)生類似問題。

3、綜合考評制。年終由縣殘聯(lián)機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組組織有關(guān)人員對機關(guān)職能股室效能建設(shè)工作進行綜合考評。獲得綜合考評第一名的股室授予“豐縣殘聯(lián)效能建設(shè)工作先進單位（股室）”的稱號；對效能差、問題多的單位或科室予以通報批評，并限期整改。

第三篇：政務公開欄

昌邑市人力資源和社會保障局

黨務政務公開欄

總體規(guī)劃

昌邑市人力資源和社會保障工作，以黨的基本路線、方針、政策為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，加速培育發(fā)展人力資源市場，穩(wěn)步形成以市場為導向的就業(yè)促進機制；逐步建立起政策統(tǒng)一、覆蓋面廣、社會化程度高的社會保障體系；進一步深化機關(guān)和企事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革，指導事業(yè)單位人事制度改革，強化行政機關(guān)公務員綜合管理，加快國外智力引進，加大勞動執(zhí)法力度，依法行政，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，推進人力資源和社會保障事業(yè)全面發(fā)展。

部門職責

貫徹執(zhí)行國家、省和濰坊市有關(guān)人力資源和社會保障改革總體方案；負責促進就業(yè)工作，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策，建立、健全公共就業(yè)服務體系；落實城鄉(xiāng)社會保險及其補充保險政策、標準，統(tǒng)籌建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系；負責就業(yè)、失業(yè)、社會保險基金預測預警和信息引導；負責推行全市機關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革；會同有關(guān)部門指導事業(yè)單位人事制度改革；貫徹執(zhí)行專業(yè)技術(shù)人員管理和繼續(xù)教育政策；擬訂全市引進國外專家、智力的計劃并組織實施，綜合管理全市引進國外智力工作；會同有關(guān)部門擬訂軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計劃并組織實施；配合有關(guān)部門做好軍隊退役、轉(zhuǎn)業(yè)士兵（官）進事業(yè)單位的考錄安置工作；推動農(nóng)民工相關(guān)政策落實，維護農(nóng)民工合法權(quán)益；落實勞動人事爭議調(diào)解仲裁制度和勞動關(guān)系政策，完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制；組織實施勞動監(jiān)察，依法查處違法案件；負責行政機關(guān)公務員綜合管理；承辦市委、市政府交辦的其他事項。

服務標準

（一）勞動就業(yè)與工資

1、用人單位招用勞動者時，應填寫《招用職工登記表》，符合條件的，隨到隨辦。職工流動時，應先領(lǐng)取《職工流動表》，按要求填寫蓋章后辦理流動手續(xù)。

2、每年向用人單位發(fā)布企業(yè)工資指導線。

3、按山東省人民政府魯政字（2010）74號文件規(guī)定，企業(yè)職工每月最低工資標準：760元。

4、對農(nóng)村勞動力、失業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)人員進行技能培訓，提高他們的擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)技能。

5、提供日常職介服務，為失業(yè)人員辦理檔案托管、代繳社會保險金、轉(zhuǎn)移檔案和接續(xù)社會保險關(guān)系，隨到隨辦。

辦理單位：市人力資源管理服務中心聯(lián)系電話：7211216

辦理單位：勞動關(guān)系和就業(yè)促進科聯(lián)系電話：7195375

（二）社會保險

1、養(yǎng)老保險。機關(guān)事業(yè)單位均按職工工資總額的38％，職工按個人工資總額的3％繳納；企業(yè)單位均按職工工資總額的20％由單位繳納，職工按個人工資總額的8％繳納；企業(yè)職工養(yǎng)老保險費按規(guī)定計入養(yǎng)老保險個人帳戶。對離退休人員，按時足額支付養(yǎng)老金。辦理養(yǎng)老保險登記、轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系，隨到隨辦。

2、失業(yè)保險。單位按職工工資總額的2％、個人按1％繳納，記入單位臺帳，對參保失業(yè)職工按規(guī)定支付失業(yè)保險金及相關(guān)待遇。

3、醫(yī)療保險。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保單位繳費比例為繳費基數(shù)的9％（個人負

擔2％、單位負擔7％）；住院醫(yī)療費用和慢性病門診按規(guī)定定期報銷；靈活就業(yè)人員和自由職業(yè)者按繳費基數(shù)5%比例繳納基本醫(yī)療保險費的，只享受住院醫(yī)療費用。每個基本醫(yī)療最高支付限額為30萬元（含大額醫(yī)療保險24萬元）。離休人員的醫(yī)療費用單獨管理，符合規(guī)定的予以報銷。

4、工傷保險。參加單位按職工工資總額0.5－2％的繳費比例由單位繳納工傷保險費（繳費比例按企業(yè)類別確定），工傷職工享受工傷保險待遇。

5、生育保險。生育保險費由企業(yè)按照職工上實得收入（最低不得低于上本市社平工資的60%）1%的比例繳納。生育保險費由用人單位承擔，個人不繳費。

6、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。每人每年政府補貼110元，未成年城鎮(zhèn)居民個人繳費標準為20元；屬低保對象或重度殘疾人的，個人繳納10元。一般城鎮(zhèn)居民個人繳費標準為200元；屬低保對象或重度殘疾人的，個人繳納20元。老年城鎮(zhèn)居民個人繳費標準為140元；屬低保對象或重度殘疾人的，個人繳納20元。未成年人發(fā)生無責任人的意外傷害，門診醫(yī)療費用最高支付限額為2000元。參保人員的住院醫(yī)療費用按規(guī)定定期報銷，最高支付限額為6萬元。

7、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。政府對參保人繳費給予補貼，補貼標準為每人每年30元，繳費即補。農(nóng)村重度殘疾人個人不繳費，政府為其代繳最低標準的養(yǎng)老保險費。按規(guī)定繳費、未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險待遇的農(nóng)村有戶籍的老年人，可以從年滿60周歲的次月起按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金（目前暫按22元/月執(zhí)行）和個人賬戶養(yǎng)老金（標準為個人賬戶全部資金積累額除以139）兩部分組成。

辦理單位：市社會保險事業(yè)管理局聯(lián)系電話：7216155

（三）工傷認定、勞動能力鑒定

自受理工傷認定申請之日起，60日內(nèi)作出工傷認定結(jié)論。勞動能力鑒定按濰坊市人力資源和社會保障局要求辦理。

辦理單位：工傷保險科聯(lián)系電話：7195807

（四）辦理退休和遺屬補助認定

機關(guān)和企事業(yè)單位職工正常退休和遺屬補助認定每月辦理一次；特殊工種符合條件退休，因病退休、退職，按濰坊市人力資源和社會保障局要求辦理，原則上特殊工種退休每月辦理一次，因病退休、退職適當集中辦理。

辦理單位：社會保險科聯(lián)系電話：7219675

辦理單位：工資福利科聯(lián)系電話：7118078

（五）職業(yè)能力建設(shè)

1、評審工人技師、高級技師，每年組織一次，評審條件、程序向社會公開，評審合格后核發(fā)職業(yè)資格證書。

2、申請開辦職業(yè)技能培訓機構(gòu)的單位或個人，按《民辦教育法促進》規(guī)定，自受理籌設(shè)民辦學校的申請之日30日內(nèi)作出是否同意的決定；申請正式設(shè)立民辦學校的，3個月內(nèi)做出決定；申請正式設(shè)立高級民辦學校的，6個月內(nèi)做出決定。

3、職業(yè)技能鑒定隨時向社會發(fā)布公告，職業(yè)技能鑒定標準、條件、鑒定工作程序向社會公開，對鑒定合格人員核發(fā)職業(yè)資格證書。

辦理單位：職業(yè)能力建設(shè)科聯(lián)系電話：7112020

（六）勞動關(guān)系協(xié)調(diào)

1、勞動監(jiān)察受理群眾舉報，符合立案的從立案之日起60個工作日內(nèi)結(jié)案，特別復雜的案件延長30個工作日。

2、受理勞動人事爭議案件，自收到申訴人申訴之日起5日內(nèi)作出是否受理的決定，受理的案件自立案之日起45個工作日內(nèi)結(jié)案，案情復雜的可適當延長，但最長不超過

15個工作日。爭議案件裁決后，當事人不服的，可在收到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。

3、信訪實行周一至周五全天接訪，對來信來訪、政策咨詢，能立即辦理的立即辦理，不能立即辦理的盡快給予答復。

辦理單位：市勞動保障監(jiān)察大隊聯(lián)系電話：7216333

辦理單位：市勞動人事爭議仲裁院聯(lián)系電話：7222126

（七）專業(yè)技術(shù)職務評審

按照上級要求，對申請人填寫的《專業(yè)技術(shù)職務任職資格評審表》和個人相關(guān)申報材料進行審核后，按規(guī)定時間上報各系列主管部門或評審委員會評審，經(jīng)考試和評審合格后，辦理任職資格證書。

辦理單位：專業(yè)技術(shù)人員管理科聯(lián)系電話：7210871

（八）考試錄用

按要求編制招生簡章或招生計劃并及時發(fā)布，對報考人員填寫的《考試報名表》和《報名信息卡》及相關(guān)有效證件和材料進行審查，為符合條件的辦理報名手續(xù)，匯總整理報名信息和相關(guān)材料，制作準考證，并安排好考場和考試前的準備工作，組織好筆試和面試考試，對考試成績予以公示，對入圍者組織好考核、政審和體檢工作，對考錄合格者予以安排工作。

辦理單位：公務員管理辦公室聯(lián)系電話：7211558

辦理單位：事業(yè)單位人事管理科聯(lián)系電話：7211558

辦理單位：高校畢業(yè)生就業(yè)科聯(lián)系電話：7123768

（九）工資福利

按規(guī)定做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資和各項津補貼的調(diào)整審核工作；隨時辦理機關(guān)事業(yè)單位新增工作人員及調(diào)入調(diào)出人員的工資手續(xù)；按月對機關(guān)事業(yè)單位工作人員及退休人員工資進行審批。

辦理單位：工資福利科聯(lián)系電話：7118078

（十）畢業(yè)報到

畢業(yè)生在網(wǎng)上報到后，須持畢業(yè)證、報到證、戶口遷移證（無戶口遷移證者帶原家庭戶口薄）、1張2寸近期彩照到市大中專畢業(yè)生就業(yè)服務大廳書面報到登記，并填寫《畢業(yè)生求職登記表》。根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)政策和我市實際需要向各類用人單位推薦安置畢業(yè)生，并根據(jù)事業(yè)單位需求和畢業(yè)生報到情況，組織事業(yè)單位考錄畢業(yè)生工作，為推薦和考錄畢業(yè)生辦理就業(yè)、聘用合同鑒證和人事代理等相關(guān)手續(xù)。

辦理單位：高校畢業(yè)生就業(yè)科聯(lián)系電話：7123768

工作人員守則

1、堅持理論聯(lián)系實際的學風，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀、價值觀。

2、不折不扣地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，做到令行禁止，嚴格按照黨和國家的法律、法規(guī)秉公辦事，依法行政，廉潔勤政。

3、堅持群眾路線，牢固樹立群眾觀念，牢記自己是人民公仆，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，全心全意為人民服務。

4、保持和發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費，自覺做到自律、自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守、模范執(zhí)行各項廉政規(guī)定。

5、高效文明辦公，對工作極端負責，求真務實，作風嚴謹，儀表端正，著裝整潔，掛牌上崗，使用文明用語，禁用服務忌語。

監(jiān)督舉報

歡迎社會各界對人力資源和社會保障部門的工作及其工作人員實施監(jiān)督。

1、監(jiān)督電話：***、通訊地址：昌邑市北海路218號郵編：261300

第四篇：計劃生育政務公開欄

計劃生育政務公開欄

公民實行計劃生育的權(quán)利：

1、依法生育的權(quán)利；

2、實行計劃生育男女平等的權(quán)利；

3、獲得計劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利；

4、獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務的權(quán)利；

5、獲得知情選擇安全、有效、適宜的避孕節(jié)育措施服務的權(quán)利；

6、獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎勵、優(yōu)待、社會福利、社會保障、社會救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利；

7、公民實行計劃生育，其人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利；

8、公民有獲得法律救濟的權(quán)利。

公民實行計劃生育的義務：

1、公民有依法實行計劃生育的義務；

2、夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任；

3、公民有按照法律法規(guī)規(guī)定的條件依法規(guī)范生育行為的義務；

4、公民有自覺落實避孕節(jié)育措施，接受計劃生育技術(shù)服務指導的義務；

5、公民有協(xié)助政府開展人口與計劃生育工作的義務；

6、違反法律法規(guī)規(guī)定條件生育子女的公民，有依法繳納社會撫養(yǎng)繳費的義務；

7、法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第五篇：交通運輸管理所政務公開欄

道路運輸管理所政務公開欄

一、運管所簡介

靈武市交通運輸管理所成立于1975年，名為交通運輸管理站，1992年經(jīng)靈武市編委核定更名為靈武市交通運輸管理所，屬政策性自籌副科級單位，隸屬靈武市交通局行政管理，辦公地點位于靈武市西平街，占地面積6畝，建筑面積1582平米，下設(shè)辦公室、財務室許可業(yè)務室、稽查一隊、稽查二隊、稽查三隊、客運管理站、貨運駕培管理站、維修管理站、四個鎮(zhèn)運管站、運管服務熱線投訴受理室等13個基層單位。

二、主要職責

主要職責是依照法規(guī)授權(quán)代表政府對全市道路客貨運輸經(jīng)營、機動車維修經(jīng)營、道路運輸站、（場）經(jīng)營、機動車駕駛員培訓等運輸業(yè)務的審核許可和管理，組織引導和培育道路運輸市場，打擊非法營運，維護市場秩序，建立和完善道路運輸市場機制。

三、執(zhí)法依據(jù)

1.《中華人民共和國行政許可法》；

2.《中華人民共和國道路運輸條例》；

3.《寧夏回族自治區(qū)道路運輸管理條例》；

4.交通部《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》；

5.交通部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》；

6.交通部《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》；

7.交通部《機動車維修管理規(guī)定》。

四、服務承諾

1.著裝整潔、掛牌上崗、接受監(jiān)督。

2.文明服務、舉止端莊、耐心解釋。

3.首接人熱氣接待辦事人員，及時告知或幫助落實承辦部門。

4.下列事項辦結(jié)時限：

（1）、辦理《道路運輸經(jīng)營許可證》不超過30分鐘；

（2）、辦理《道路運輸證》不超過8分鐘；

（3）、辦理車輛轉(zhuǎn)籍變更不超過10分鐘；

（4）、辦理車輛報廢銷戶不超過3分鐘；

（5）、辦理二級維護簽章不超過5分鐘；

（6）、辦理運管費繳訖證手續(xù)不超過5分鐘；

（7）、辦理領(lǐng)購客貨物運單不超過10分鐘。

違反承諾規(guī)定、當事人可向運管機構(gòu)設(shè)置的舉報箱投訴，也可撥打：運政服務熱線“96779”、自治區(qū)運輸管理局電話：4104794、銀川市運管處電話：6141236、靈武市運管所電話：4021714。