第一篇：我心中的三基

我心中的“三基”建設(shè)

三基建設(shè)是指：基層組織，基礎(chǔ)工作，基本能力?？倳?shū)記指出，要牢固樹(shù)立大抓基層的鮮明導(dǎo)向，推動(dòng)基層建設(shè)全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。麻繩最容易從細(xì)處斷，越是情況復(fù)雜、基礎(chǔ)薄弱的地方，越要健全黨的組織、做好黨的工作。青海省委及時(shí)作出“加強(qiáng)基層組織、基礎(chǔ)工作、基本能力建設(shè)”的重要部署，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，提高治青理政水平具有重要意義。

作為一名新時(shí)代的國(guó)家公務(wù)人員，同時(shí)我也是一名剛參加工作的最基層的包村干部。我們是受過(guò)國(guó)家高等教育，有思想、有知識(shí)的基層力量，第一在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織中，要帶頭學(xué)習(xí)黨的理論、路線(xiàn)、方針、政策，率先掌握黨在農(nóng)村的路線(xiàn)、方針、政策，提高指導(dǎo)農(nóng)村基層建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的思想素質(zhì)和理論能力;要帶頭學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，積極發(fā)揮農(nóng)村黨組織在科技推廣中的作用，提高農(nóng)村基層黨組織的科技引領(lǐng)能力;要帶頭學(xué)習(xí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，使社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成為基層黨組織建設(shè)的自覺(jué)實(shí)踐。第二在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織中，不僅自己要帶頭學(xué)習(xí)，還要輔導(dǎo)其他村干部進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。要結(jié)合農(nóng)村干部的特點(diǎn)，用淺顯的理論、樸實(shí)的語(yǔ)言，深入淺出地進(jìn)行輔導(dǎo);要結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際，針對(duì)具體事情針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，堅(jiān)決避免不著邊際地空談和說(shuō)教;要結(jié)合農(nóng)村發(fā)展實(shí)際，把黨在農(nóng)村的政策和當(dāng)?shù)匕l(fā)展的需求結(jié)合起來(lái)，讓農(nóng)村黨員干部學(xué)有所用、學(xué)有所想、學(xué)有所進(jìn)，在學(xué)習(xí)中看到利益、看到前途、感到希望，找到工作的著力點(diǎn)，增強(qiáng)他們自覺(jué)學(xué)習(xí)的信心和決心。最后還有要發(fā)揮好實(shí)踐學(xué)習(xí)的作用。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，艱苦奮斗，努力在自己平凡的崗位上做不平凡的工作，在三基建設(shè)中添磚加瓦，做一名新時(shí)期合格的公務(wù)人員。

馬永珍 2015/4/9

第二篇：我心中的“三愛(ài)”

我心中的“三愛(ài)”

我相信，每個(gè)人心中都有愛(ài)，我的心中也有，那就是“三愛(ài)”。

是哪“三愛(ài)”呢？ 分別是：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)勞動(dòng)。

首先，我要向大家介紹的第一種：愛(ài)祖國(guó)。在以前的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，許多烈士在刑場(chǎng)上視死如歸，英雄在戰(zhàn)場(chǎng)上沖鋒陷陣，這都是因?yàn)樗麄儛?ài)祖國(guó)。李大釗就是一個(gè)例子，為了革命，四處奔波，不辭辛勞，最后，為國(guó)捐軀，犧牲在了刑場(chǎng)上，因?yàn)?，他的心被一種偉大的力量占據(jù)著，—他對(duì)于革命事業(yè)的信心，他愛(ài)國(guó)的精神。

看了這一篇篇英雄的故事，我體會(huì)到他們的愛(ài)國(guó)精神，我們腳下所站的土地，是他用身軀換來(lái)的，在空中迎風(fēng)飄揚(yáng)的五星紅旗，是他們用鮮血染紅的，他們所做的一切，都是因?yàn)閻?ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、他們都有一個(gè)共同的目標(biāo)—讓祖國(guó)的明天變得更加燦爛輝煌。

第二個(gè)方面是：愛(ài)學(xué)習(xí)。中國(guó)以前非常的貧困，房子用土做的，衣服爛了又補(bǔ)，一年四季都是光著腳走路，沒(méi)有食物。不像現(xiàn)在這樣一切都是這么美好。以前讀不上書(shū)，渴望知識(shí)，現(xiàn)在，有錢(qián)上學(xué)了?？墒?，有些人的成績(jī)不好貪玩，做什么都不懂得珍惜，因?yàn)樗麄儧](méi)嘗過(guò)苦日子，不懂得苦盡甘來(lái)的道理。

隨著時(shí)間的流失，一份份成績(jī)單中，我們又進(jìn)步了多少，我體會(huì)到一句話(huà)“沒(méi)文化，真可怕，”的確，沒(méi)文化的人生活是非常艱辛的，所以，我們要好好學(xué)習(xí)，不給父母丟臉。

第三個(gè)方面：愛(ài)勞動(dòng)?！白约旱氖虑樽约鹤??！辈坏@樣，還要幫助別人做事，做一些自己力所能及的事。來(lái)到學(xué)校，打掃公共區(qū)域的同學(xué)盡心盡力，掃得很干凈；打掃教室的同學(xué)們動(dòng)作很迅速，掃得也干凈；來(lái)到街上時(shí)，打掃街道的叔叔阿姨們將街道打掃非常干凈。當(dāng)我回到家里時(shí)，外婆把地掃干凈了，把家的東西放的井然有序，還為我們準(zhǔn)備了香噴噴的飯菜。這一切都是多么的美好！

這些勤勞的人們忙里忙外，少了一?；覊m，應(yīng)該說(shuō)就是保護(hù)了我們的地球，只要人們天天愛(ài)勞動(dòng)，就是拯救自己，也是拯救大家，更是拯救我們大家共同生活的星球。

這“三愛(ài)”中我一直奮斗的目標(biāo)，它一直在我的心中，這也是我該做的事。

第三篇：我理解的三基建設(shè)

我理解的三基建設(shè)

作為一名剛從學(xué)校的大門(mén)走進(jìn)社會(huì)的一名年輕人，在群藝館工作雖然只有短短的六個(gè)月時(shí)間，但在這過(guò)程中通過(guò)館內(nèi)會(huì)議學(xué)習(xí)，日常宣傳教育以及代表我館參加西寧市文廣局舉辦的“三基”知識(shí)競(jìng)賽等環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了對(duì)“三基”建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)了“三基”，補(bǔ)齊“短板”，消除“軟肋”，才能夯實(shí)黨在多民族地區(qū)執(zhí)政的基礎(chǔ)；加強(qiáng)“三基”建設(shè)，是密切聯(lián)系和服務(wù)群眾、深化拓展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大舉措。對(duì)于“三基”建設(shè)也有了一些自己的看法：

創(chuàng)新基層建設(shè)，群文隊(duì)伍是群眾文化發(fā)展的主體，群文隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響群眾文化的的質(zhì)量和品位。建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過(guò)硬的群文隊(duì)伍，是基層建設(shè)文化創(chuàng)新的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，一是堅(jiān)持思想教育領(lǐng)先的原則，采取多種方式對(duì)進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企和愛(ài)崗教育，全面提高思想政治素質(zhì)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)為本的原則，結(jié)合我館工作業(yè)務(wù)，圍繞崗位需要，制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，使員業(yè)務(wù)技能符合群眾文化發(fā)展的要求，提高創(chuàng)作能力。三是堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷。這是“三基”工作的本質(zhì)所在，也是“深入群眾促和諧”的根本要求。

創(chuàng)新基礎(chǔ)工作創(chuàng)新基礎(chǔ)工作就是把文藝創(chuàng)作、培訓(xùn)、組織中的新經(jīng)驗(yàn)與典型方法用制度的形式固定下來(lái)，不斷豐富

完善我館規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。根據(jù)群藝館特點(diǎn)，結(jié)合市文廣局“三基”工作指導(dǎo)意見(jiàn)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一是要建立完善我館日常工作開(kāi)展的一系列規(guī)章制度。同時(shí)，要注意制度的科學(xué)實(shí)用性。二是要建立健全適應(yīng)“創(chuàng)文”“創(chuàng)城”、民族團(tuán)結(jié)等各項(xiàng)工作目標(biāo)的管理制度，努力提群文工作的質(zhì)量，多出精品，多接地氣。三是要立足本館正常的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，以培訓(xùn)、輔導(dǎo)、服務(wù)為依托，提升活動(dòng)質(zhì)量，打造精品項(xiàng)目，注重群眾反映，多開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀文化活動(dòng)。

創(chuàng)新基本能力從群眾文化需求出發(fā)，綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)形式，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的崗位培訓(xùn)和技能練兵活動(dòng)。同時(shí)，完善培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)解決“要我學(xué)習(xí)”和“我要學(xué)習(xí)”兩個(gè)問(wèn)題。樹(shù)立培訓(xùn)新理念。一是實(shí)行全員培訓(xùn)，努力提升職工干部整體素質(zhì)。二是重點(diǎn)崗位重點(diǎn)培訓(xùn)。根據(jù)生業(yè)務(wù)需要，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵性部門(mén)員工的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，使每一名員工至少達(dá)到精一項(xiàng)、會(huì)兩項(xiàng)、懂三項(xiàng)，不斷提高藝術(shù)創(chuàng)作水平。三是專(zhuān)項(xiàng)技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)于專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)技能人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，深化技能理解與運(yùn)用。由粗放型向精細(xì)型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞崗位需要，在培訓(xùn)內(nèi)容上按照“缺什么、補(bǔ)什么”，“干什么、學(xué)什么”的原則，由單一型向多樣型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。靈活地運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，豐富培訓(xùn)形式，活躍培訓(xùn)氣氛，提高培訓(xùn)效果。建立培訓(xùn)考核新機(jī)制。要把培訓(xùn)工作納入日常工作考核及評(píng)優(yōu)評(píng)講制度中去，作為崗位調(diào)整、職稱(chēng)聘任、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)優(yōu)秀技能人才給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：我心中的“三平”教師

我心中的“三平”教師

九月金秋，一個(gè)收獲的季節(jié)，一個(gè)感恩的季節(jié)，一個(gè)屬于教師的季節(jié)。老師，是您為我開(kāi)啟了智慧之門(mén)，是您為我指引前進(jìn)的方向。您是我們?nèi)松飞嫌肋h(yuǎn)的導(dǎo)師，是人類(lèi)文明傳承的引路人。在教師節(jié)來(lái)臨之際，我們對(duì)所有的教師說(shuō)一聲：老師，您辛苦了！

老師，您像一支蠟燭，為學(xué)生獻(xiàn)出了所有的光和熱！您的品格和精神可以概括為兩個(gè)字——燃燒！最近學(xué)校正在搞關(guān)于“三平”教師的活動(dòng)，所謂“三平教師”就是：平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿(mǎn)腔熱血，平常之中的強(qiáng)烈責(zé)任感！只有具備這三項(xiàng)的老師，才是一位優(yōu)秀的老師。在我的印象中，具備這三個(gè)條件的老師只有一個(gè)，那就是從小學(xué)一年級(jí)教到我們六年級(jí)的老師——薛秀玲。她把我從物質(zhì)帶到了一個(gè)淵博的精神世界。

我剛到一年級(jí)報(bào)到的時(shí)候，老師親切地對(duì)我們說(shuō)：“同學(xué)們，你們升入了一年級(jí)，就是小學(xué)生了。從現(xiàn)在開(kāi)始，我就是你們的老師，負(fù)責(zé)在學(xué)校里看著你們，不讓你們跑丟，所以，你們不要亂跑了，好嗎？”老師又滔滔不絕地說(shuō)：“從現(xiàn)在開(kāi)始，來(lái)學(xué)校是不許穿拖鞋，聽(tīng)見(jiàn)了嗎？”我們都大聲回答：“知道了！”那時(shí)候我根本不懂老師的良苦用心，直到現(xiàn)在才明白。

老師，如果把您比作蚌，我們就是蚌殼里的珍珠，需要您用愛(ài)去觝它，磨它，侵它，洗它??經(jīng)年累月，沙粒變成了一顆顆珍珠，光彩照人，您的教師生涯，有無(wú)數(shù)驕傲和幸福的回憶，可是您把它們

埋葬心底，而只是注視著一代開(kāi)拓的園地。老師，您把自己的光陰給了我們，真正做了平凡之中的偉大追求！

平靜之中的滿(mǎn)腔熱血也是我們老師的風(fēng)格。她表面平靜，但心中并不平靜。遇到挫折時(shí)，她會(huì)用她的滿(mǎn)腔熱血去安慰自己，同時(shí)鼓勵(lì)自己或別人沒(méi)關(guān)系，這次不行，下一次你一定行！

我平生第一次參加演講的時(shí)候，老師陪我去演講，我演講到高潮時(shí)，她心情高昂，我忘詞時(shí)，她用眼神鼓勵(lì)我。最后，評(píng)委對(duì)我說(shuō)：“你的普通話(huà)很好，只是時(shí)間太短！”我垂頭喪氣地回到了座位上，老師還是很平靜地看著我，仿佛在說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，這次不行，下一次！我若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。在后來(lái)的慶國(guó)慶演講中，我獲得了二等獎(jiǎng)，再看老師，還是那樣，平靜的什么也看不出，但我從她的眼神中看到的分明是激昂的眼神：真棒！繼續(xù)努力！爭(zhēng)取獲得一等獎(jiǎng)！那時(shí)我非常高興。老師，我會(huì)的，我一定不會(huì)辜負(fù)您的期望，更不會(huì)辜負(fù)您那雙會(huì)說(shuō)話(huà)的眼睛！

平常之中的強(qiáng)烈責(zé)任感也是老師所具備的。自從老師教我們起，她就承擔(dān)了對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)的重?fù)?dān)。她對(duì)每一個(gè)學(xué)生都很負(fù)責(zé)，就像家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子一樣。

上二年級(jí)時(shí)，有一次，我沒(méi)寫(xiě)完作業(yè)，上課時(shí)，老師檢查作業(yè)時(shí)，一看到我的作業(yè)，臉沉了下來(lái)，“為什么沒(méi)寫(xiě)完作業(yè)！”我在老師的批評(píng)下低著頭，淚流滿(mǎn)面。老師當(dāng)著全班同學(xué)的面把我的本子撕了。從老師的眼中，我看到了無(wú)限的責(zé)任心！后來(lái)，我把作業(yè)補(bǔ)完讓老師檢查時(shí)，老師對(duì)我說(shuō)：“你是一個(gè)好學(xué)生，你能寫(xiě)完的！”這句話(huà)凝成一

股力量流遍全身。從那時(shí)開(kāi)始，我每次都會(huì)寫(xiě)完作業(yè)。

老師，在我心中，您是最偉大的！您才是我心中真正的“三平”教師！

教師點(diǎn)評(píng)：

文章中心突出，語(yǔ)言生動(dòng)，讀起來(lái)瑯瑯上口，聽(tīng)起來(lái)津津有味。通過(guò)生活中的三件小事，使他更加堅(jiān)信老師的偉大，同時(shí)也激發(fā)了他奮發(fā)向上的決心：努力學(xué)習(xí)，永不退縮。自然而真實(shí)地流露出小作者對(duì)老師的無(wú)限崇敬之情。

第五篇：三基工作

西安陽(yáng)光國(guó)際大酒店：實(shí)現(xiàn)“三基”工作與經(jīng)營(yíng)深

度融合“十二五”開(kāi)局第一年，西安陽(yáng)光國(guó)際大酒店結(jié)合集團(tuán)“三基”工作的要求，加強(qiáng)基層建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高員工素質(zhì)，積極投身于“抓對(duì)標(biāo)、強(qiáng)基礎(chǔ)、打造樣板酒店”的工程，借助專(zhuān)家駐店指導(dǎo)，完善管理制度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作，切實(shí)做好各種技能培訓(xùn)，使酒店管理與服務(wù)呈現(xiàn)出具有陽(yáng)光特色的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，促進(jìn)了酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的有力提升。

開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)：凝神聚力

干部是基層單位的龍頭，只有選好配強(qiáng)基層干部，并不斷加強(qiáng)培養(yǎng)，基層建設(shè)才能做得扎實(shí)、有活力。酒店通過(guò)完善主管領(lǐng)班選拔、培養(yǎng)、考核和使用機(jī)制，把思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾威信高的優(yōu)秀員工選拔到主管領(lǐng)班崗位上。通過(guò)集中培訓(xùn)，組織到先進(jìn)酒店學(xué)習(xí)，加大主管領(lǐng)班培養(yǎng)力度，提高其綜合素質(zhì)。酒店今年共組織35名主管領(lǐng)班到先進(jìn)酒店參觀(guān)學(xué)習(xí)，對(duì)于素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬、工作出色的優(yōu)秀主管領(lǐng)班，酒店通過(guò)加薪、提拔等不斷激勵(lì)其成長(zhǎng)。積極發(fā)展黨員，統(tǒng)一要求黨員佩戴黨徽，增加黨員的歸屬感，榮譽(yù)感和向心力；組織黨員義務(wù)勞動(dòng)，使長(zhǎng)期無(wú)人打掃的負(fù)二層衛(wèi)生死角，垃圾堆放死角煥然一新；組織觀(guān)看影片《建黨偉業(yè)》，重溫了老一輩革命家經(jīng)過(guò)不懈斗爭(zhēng)，創(chuàng)建“中國(guó)共產(chǎn)黨”的艱難歷程；謳歌中國(guó)共產(chǎn)黨取得的偉大成就，舉行慶祝建黨90周年唱紅歌歌詠比賽活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，號(hào)召黨員們行動(dòng)起來(lái)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。與此同時(shí)，充分挖掘各崗位上的黨員工作能手，樹(shù)立典型，一年來(lái)，酒店黨員員工收到客人表?yè)P(yáng)信26封，涌現(xiàn)拾金不昧等好人好事12 件。

強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作：向五星看齊

在三基工作領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，陽(yáng)光酒店迅速修定、規(guī)范和完善了體系文件23項(xiàng)，確定了酒店各崗位工作職責(zé)，梳理各部門(mén)業(yè)務(wù)流程，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理工作。為了向五星級(jí)酒店看齊，酒店開(kāi)展了規(guī)章制度，服務(wù)流程的回爐再造工作。在年初開(kāi)展“找不足、提合理化建議”，“小發(fā)明、小創(chuàng)造”等活動(dòng)，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，收集一線(xiàn)員工對(duì)工作的建議，完善企業(yè)的操作流程。聘請(qǐng)資深酒店顧問(wèn)李永安先生，深入各部門(mén)系統(tǒng)審核、討論、修訂酒店各部門(mén)的操作流程。出臺(tái)了適應(yīng)酒店現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)工作的“績(jī)效考核”辦法，充分考慮不同部門(mén)的工作內(nèi)容和任務(wù)，以部門(mén)負(fù)責(zé)人為考核目標(biāo)，從經(jīng)營(yíng)效益、日常管理、員工管理、服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)點(diǎn)為量化指標(biāo)，按月按人量化打分，激勵(lì)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢查考核力度。以明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)察與外部監(jiān)察相結(jié)合、部門(mén)自查、酒店質(zhì)檢、第三方質(zhì)檢與酒店星級(jí)評(píng)定相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察規(guī)范》和實(shí)施細(xì)則。現(xiàn)在，各部門(mén)及員工都能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平得到了進(jìn)一步提升。通過(guò)一年的完善與反復(fù)修訂，出臺(tái)了“三控制，一規(guī)范”的用工制度，即通過(guò)“合理控制機(jī)構(gòu)編制、用工總量及控制人工成本，規(guī)范薪酬分配體系”，優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制，將收入與人工成本掛鉤，鼓勵(lì)先進(jìn)員工通過(guò)自身努力獲得更高的收入，從原來(lái)逢會(huì)喊缺人，到現(xiàn)在部門(mén)經(jīng)理堅(jiān)決不要人，員工主動(dòng)要求工作，節(jié)約了人工成本，實(shí)現(xiàn)了用工良性循環(huán)。完善了九項(xiàng)財(cái)務(wù)通報(bào)制度，以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為，在2011年獲得了華油集團(tuán)2008-2010財(cái)務(wù)先進(jìn)單位的稱(chēng)號(hào)。

提升酒店綜合實(shí)力：贏在執(zhí)行

酒店以貫穿全年的“新陽(yáng)光，心服務(wù)”活動(dòng)為抓手，推薦了《贏在執(zhí)行》、《沒(méi)有任何借口》和《做最有價(jià)值的員工》三本書(shū)讓員工閱讀，并開(kāi)展讀書(shū)體會(huì)比賽，大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、亮劍精神，用陽(yáng)光文化的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)愿景和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一員工思想，培育員工對(duì)陽(yáng)光文化的理解和認(rèn)同。通過(guò)“新陽(yáng)光，心服務(wù)”主題教育，員工工作責(zé)任心和工作熱情普遍得到了增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到了提高，酒店凝聚力和執(zhí)行力得到了明顯改善。由酒店班子成員帶領(lǐng)分管部門(mén)，逐條學(xué)習(xí)2011新的星際飯店標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)SOP，購(gòu)買(mǎi)酒店專(zhuān)用工具書(shū)，聘用酒店專(zhuān)業(yè)人員來(lái)酒店授課，聘請(qǐng)餐飲技術(shù)顧問(wèn)、邀請(qǐng)酒店資深專(zhuān)業(yè)人員來(lái)酒店檢查指導(dǎo)工作等一系列方式方法提升服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)與日常培訓(xùn)，加大標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度，對(duì)于關(guān)鍵崗位和薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)行一對(duì)一的培訓(xùn)；全年，酒店各部門(mén)參訓(xùn)員工共計(jì)7440人次，累計(jì)培訓(xùn)852小時(shí)，酒店的服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提高；廣泛開(kāi)展崗位大練兵，酒店提出“要做五星事，先做五星人”，全面規(guī)范員工基本素質(zhì)，從員工著裝儀態(tài)、禮貌禮儀、文明用語(yǔ)、基本外語(yǔ)會(huì)話(huà)、基礎(chǔ)操作技能等高星級(jí)酒店人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面入手，通過(guò)檢查、培訓(xùn)、整改和考核，在酒店上下掀起強(qiáng)素質(zhì)高潮。在華油集團(tuán)第一屆員工技能大賽中西廚面點(diǎn)的比賽中，西廚房的陸斌代表酒店取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。

抓基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì)，西安陽(yáng)光酒店通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，實(shí)現(xiàn)了“三基”工作與酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合銜接，使員工素質(zhì)和酒店的綜合實(shí)力得到了有效提升，在陽(yáng)光大酒店未來(lái)的發(fā)展進(jìn)程中，“三基”工作必將會(huì)凸顯出越來(lái)越重要的作用。