第一篇：xx鎮(zhèn)健康促進示范鎮(zhèn)(區(qū))項目工作方案資料

XX鎮(zhèn)創(chuàng)建健康促進示范鎮(zhèn)項目

工作方案

為全面推進健康促進工作，提高居民健康水平，《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃（2014-2020年）》提出，實施“將健康融入所有政策”策略，倡導健康優(yōu)先、健康教育先行理念。根據(jù)《XX市健康促進示范鎮(zhèn)（區(qū)）項目工作方案》（XXX〔2015〕107號）文件要求，結合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

建立健全政府倡導、部門配合、群眾參與的健康教育和健康促進工作網(wǎng)絡體系，形成健康促進工作長效機制。倡導健康優(yōu)先、健康教育先行理念，通過持續(xù)不懈的健康信息傳播、認知教育和行為干預，幫助我鎮(zhèn)人民群眾掌握衛(wèi)生保健知識和技能，改變不健康行為，建立健康生活方式，全面提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量。

二、項目目標

（一）建設周期末，全鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平在原基礎上提高20%，成人吸煙率下降3%。經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達到32%，成人肥胖率控制在12%以內(nèi)，兒童青少年肥胖率不超過8%，95%以上的學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》合格以上等級。

（二）實施“將健康融入所有政策”策略，鎮(zhèn)相關部門制定有利于居民健康的公共政策。

（三）建設促進健康的支持性環(huán)境，設立健康步道、健康主題公園等公共健康活動場所，發(fā)揮健康社區(qū)、健康家庭、健康促進醫(yī)院、學校、機關和企業(yè)的示范和輻射作用，提高社區(qū)居民的參與程度。

（四）創(chuàng)新體制機制，總結適合基層實際的、可推廣的健康促進綜合干預模式，探索我鎮(zhèn)健康促進工作發(fā)展的長效機制。

三、建立健全示范鎮(zhèn)健康促進長效工作機制

（一）工作機制

1．領導機構。成立由鎮(zhèn)政府主要領導任組長，分管領導任常務副組長的健康促進示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組，包括衛(wèi)生計生、宣傳、教育、發(fā)展改革、財政、公安、民政、人力資源社會保障、環(huán)保、交通運輸、稅務、農(nóng)業(yè)、文廣及各村（居）委會等相關部門，定期召開會議，通報工作進展，督促落實相關部門開展創(chuàng)建工作。

2．領導小組下設創(chuàng)建辦公室。成立XX鎮(zhèn)健康促進示范鎮(zhèn)創(chuàng)建辦公室，辦公室設在鎮(zhèn)衛(wèi)計局。倡導健康優(yōu)先、健康教育先行理念，制定配套文件和實施方案。開展組織實施、協(xié)調(diào)管理、督導檢查、考核評估和信息上報等各項建設工作，加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，推進落實“將健康融入所有政策”。

3．建立健康促進工作網(wǎng)絡。各成員單位、各村（居）委會要把健康促進示范鎮(zhèn)工作納入重要工作日程，成立相應工作小組，制定配套創(chuàng)建實施方案，指定專（兼）職健康教育與健康促進聯(lián)絡員并上報創(chuàng)建辦公室備案。為健康促進示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作提供組織、經(jīng)費、人員等保障，確保創(chuàng)建工作順利開展。

（二）技術支撐

鎮(zhèn)衛(wèi)生計生部門建立以健康教育專業(yè)機構為核心、覆蓋全鎮(zhèn)（區(qū)）范圍內(nèi)醫(yī)院、公共衛(wèi)生機構、計劃生育服務機構、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的健康教育促進專家小組，協(xié)助制訂活動運行制度、年度計劃、評估運行情況等，開展逐級培訓，提高建設能力和開展二級培訓的能力。

（三）經(jīng)費保障

鎮(zhèn)政府將健康促進示范鎮(zhèn)工作經(jīng)費列入每年度財政預算，根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展，逐年增加投入，保障健康促進工作可持續(xù)發(fā)展。

（四）政策保障

政府公開承諾開展示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，將健康促進示范鎮(zhèn)工作列入我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和鎮(zhèn)政府重要議事日程，制定和發(fā)布我鎮(zhèn)創(chuàng)建健康促進示范鎮(zhèn)工作規(guī)劃及相關政策。

（五）建設促進健康的支持性環(huán)境

設立健康步道、健康主題公園等公共健康促進活動場所，發(fā)揮健康社區(qū)、健康家庭、健康促進醫(yī)院、學校、機關和企業(yè)的示范和輻射作用，提高社區(qū)居民的參與程度。

（六）創(chuàng)新體制機制（1）建立覆蓋社區(qū)、醫(yī)院、學校、機關、企業(yè)的健康促進工作網(wǎng)絡和健康促進專業(yè)人員隊伍以及相應工作制度。探索建立健康促進人員聘用考核新機制，發(fā)展“健康保健員”、“健康指導員”、“家庭保健員”等崗位，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務，充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機構作用，為全鎮(zhèn)各單位開展健康教育和健康促進工作提供技術支持。

（2）創(chuàng)新健康促進工作機制。積極探索基層衛(wèi)生計生整合融合模式，促進計劃生育技術服務人員在健康促進工作中發(fā)揮作用。

四、工作內(nèi)容

（一）開展培訓和能力建設

采取多種形式，提高政府、有關部門、專業(yè)機構對健康促進示范項目的認識和工作能力的提高。

1.針對衛(wèi)生計生部門。邀請省市健康教育所專家培訓指導，提高健康促進主管部門和專業(yè)機構對健康促進示范鎮(zhèn)理念、方法和建設內(nèi)容的理解，提高建設能力和開展培訓的能力。采取逐級培訓方式，每年至少組織2次覆蓋全鎮(zhèn)（區(qū)）衛(wèi)生計生機構的培訓。使鎮(zhèn)區(qū)60%的醫(yī)療衛(wèi)生機構（包括醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、計劃生育技術服務機構等）符合健康促進醫(yī)院標準。

2.針對政府和組成部門健康促進網(wǎng)絡工作人員。通過工作會議、專題講座、研討會等形式，提高政府、有關部門、社區(qū)和重點場所對健康促進示范鎮(zhèn)理念和策略的認識，提高其發(fā)揮部門優(yōu)勢促進居民健康的能力。每年至少舉辦3次多部門的培訓活動。

3.針對健康教育專業(yè)人員。采用理論講授、案例分析、小組討論、模擬演練等方式，開展健康教育與健康促進專業(yè)技能培訓，使其熟悉健康教育理論和方法，熟悉健康素養(yǎng)、煙草控制、優(yōu)生優(yōu)育等基本內(nèi)容，掌握健康教育計劃制定和實施、健康傳播材料設計制作、健康講座和健康咨詢、社區(qū)診斷和現(xiàn)場調(diào)查等基本專業(yè)技能。每季度要組織1次針對基層健康教育專業(yè)人員的培訓，每年輪訓1遍。要求全鎮(zhèn)衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術人員全員培訓，掌握健康教育基本技能。

（二）開展健康促進綜合干預

要充分整合健康素養(yǎng)促進行動、健康中國行、億萬農(nóng)民健康促進行動、全民健康生活方式行動、國家基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目、健康科普等健康教育與健康促進重點工作，充分發(fā)揮項目對本鎮(zhèn)健康教育與健康促進工作的帶動和推動作用，推進全鎮(zhèn)健康促進示范建設工作。

1.確定優(yōu)先領域。

（1）開展需求評估。開展基線調(diào)查，了解本鎮(zhèn)區(qū)人群健康素養(yǎng)、健康狀況和疾病負擔基本情況，多部門健康相關政策開發(fā)情況，健康促進與健康教育工作現(xiàn)狀和工作能力等基本情況。（2）確定優(yōu)先領域。結合健康促進示范鎮(zhèn)（區(qū)）評價標準和指標體系（附件1），根據(jù)基線調(diào)查情況，分析存在的主要健康問題，明確需要優(yōu)先干預的問題和領域，研究制定適合本鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和衛(wèi)生計生工作能力的健康促進工作策略和措施，制定本鎮(zhèn)健康促進工作方案和工作計劃，明確工作目標、責任部門和完成時限。

（3）定期評價干預效果?？筛鶕?jù)實際調(diào)整需要干預的優(yōu)先領域。

2.建設促進健康的場所和公共環(huán)境。

（1）建設促進健康的支持性環(huán)境。在鎮(zhèn)區(qū)公園、廣場等場所設立健康步道、健康主題公園等公共健康促進活動場所；在全鎮(zhèn)企事業(yè)機關推廣和開展全民健步走、職工工間操、太極拳等健身運動和組織相關比賽；在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面開展健康社區(qū)、健康村、健康家庭和健康促進醫(yī)院、健康學校、健康機關、健康企業(yè)等健康促進示范單位建設，充分發(fā)揮其示范和輻射作用，提高場所內(nèi)人群的健康素養(yǎng)水平。

（2）在全鎮(zhèn)中小學校開展學生健康素養(yǎng)知識大課堂教育活動；在學校設置健康素養(yǎng)知識宣傳欄；在學生中開展形式多樣的健康素養(yǎng)知識競賽，培養(yǎng)學生的健康意識和公共衛(wèi)生意識，掌握基本的健康知識和技能，通過“小手拉大手”的形式影響家庭成員，促進健康行為和生活方式的養(yǎng)成。使50%的中小學校符合健康促進示范學校標準。

（3）開設機關健康素養(yǎng)提升培訓課程，針對機關工作人員的工作特點和健康狀況，重點圍繞如何解決“亞健康”，進行健康基本知識與技能專題培訓，指導機關工作人員適時調(diào)整自己的工作節(jié)律，培養(yǎng)對工作的興趣，戒煙、不酗酒、注意飲食和生活規(guī)律、堅持適度運動，維持良好的家庭關系，正確認識和對待各種突發(fā)事件。使50%的機關和事業(yè)單位符合健康促進機關標準。

（4）針對行業(yè)特點，在企業(yè)的配合下，開辦企業(yè)健康素養(yǎng)基本知識和技能培訓班，對從業(yè)人員定期進行相關培訓；在廠區(qū)、車間、食堂等人流量多的場所設置圖文并茂、科學性、針對性較強的宣傳櫥窗、畫廊等，每月定期更換宣傳內(nèi)容，使20%的大中型企業(yè)符合健康促進企業(yè)標準。

（5）各村（居）委會落實為所轄區(qū)群眾提供健身場所和健康教育活動室，配合健康教育促進專業(yè)人員圍繞群眾關心的疾病防治、心理健康、預防保健、飲食營養(yǎng)等健康問題開展講座和咨詢。使鎮(zhèn)區(qū)30%的居委會/行政村符合健康社區(qū)、健康村標準，社區(qū)居民對健康促進示范鎮(zhèn)知曉率達到70%。

（6）建設無煙環(huán)境。廣泛開展控煙教育和吸煙危害健康宣傳，全鎮(zhèn)所有室內(nèi)公共場所、工作場所和公共交通工具全面禁止吸煙，衛(wèi)生計生機構和學校全面禁煙。全面無煙是健康促進醫(yī)院、學校、機關和企業(yè)建設的必要前提條件。

（7）全鎮(zhèn)范圍內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。生活污水和糞便無害化處理，為居民提供安全的飲用水和食品，對有健康困難的家庭開展適當?shù)纳鐣戎蜕鐓^(qū)幫扶活動；衛(wèi)生環(huán)境達到省級衛(wèi)生鎮(zhèn)考核標準要求，提供健康、安全、愉快的自然環(huán)境和和諧互助的社會人文環(huán)境。3.廣泛開展健康促進重點活動。

（1）健康素養(yǎng)促進行動。以提升全鎮(zhèn)居民科學健康觀、基本醫(yī)療素養(yǎng)、慢性病防治素養(yǎng)、傳染病防治素養(yǎng)、婦幼健康素養(yǎng)、中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)為重點內(nèi)容，在電視、移動媒體和新媒體播放健康公益廣告，傳播健康素養(yǎng)核心信息；深入社區(qū)開展健康巡講，發(fā)放健康教育傳播材料，組織豐富多彩的宣傳教育活動，提高健康素養(yǎng)促進行動的質(zhì)量和覆蓋面。每年直接受益人數(shù)達總?cè)丝诘?0%。

（2）健康中國行。與全國行動一致，圍繞“健康中國行”年度主題，聯(lián)合相關部門同步啟動XX鎮(zhèn)健康中國行活動，舉辦“健康XX全民健步走”大型活動。充分發(fā)揮衛(wèi)生計生機構主體作用，發(fā)揮健康教育專業(yè)機構優(yōu)勢，有效利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，將主題宣傳教育活動深入人心，形成規(guī)模效應和品牌效應。2015年主題是科學就醫(yī)，2016和2017年度主題參見國家級相關活動。

（3）國家基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目。按照服務規(guī)范要求，通過發(fā)放健康教育資料、設置宣傳欄、播放宣傳視頻、開展健康講座，深化家庭醫(yī)生簽約式服務內(nèi)涵，提供個體化健康咨詢及健康指導，深化開展慢性非傳染性疾病社區(qū)綜合防治等參與式體驗等服務，鼓勵社區(qū)居民廣泛參與本鎮(zhèn)（區(qū)）健康促進建設活動，倡導自己是健康第一責任人、創(chuàng)建健康環(huán)境人人有責的理念，積極參與改善自身健康的過程，有效落實健康教育服務內(nèi)容。

（4）衛(wèi)生日主題活動。在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日等節(jié)日紀念日時段內(nèi)，多部門聯(lián)合，深入城鄉(xiāng)開展健康主題活動，普及健康知識，提高群眾參與程度，增強宣傳教育效果。注重日常宣傳教育與主題日宣傳教育活動有機結合。

（5）營造社會氛圍。由鎮(zhèn)政府牽頭推進本鎮(zhèn)區(qū)健康促進工作，在鎮(zhèn)電視臺、政府網(wǎng)站和報紙開設健康教育類專題節(jié)目或欄目并加強監(jiān)管。開展本鎮(zhèn)區(qū)健康促進宣傳推廣，定期開展媒體培訓和交流，充分利用電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡、微博、微信等新媒體，全方位宣傳健康促進理念，宣傳我鎮(zhèn)促進居民健康的公共政策、開展的重點工作以及活動成效，提高公眾知曉率和參與程度，為我鎮(zhèn)健康促進工作營造良好的輿論氛圍，提高社會影響力。

（三）監(jiān)測評估

1.基線調(diào)查。使用全國統(tǒng)一的基線調(diào)查方案和調(diào)查工具開展基線調(diào)查，市、鎮(zhèn)兩級聯(lián)合指導確定重點健康問題和優(yōu)先領域。

2.項目督導。鎮(zhèn)創(chuàng)建衛(wèi)生計生行政部門組織常規(guī)工作督導和技術支持。了解示范鎮(zhèn)在組織領導、政策開發(fā)、場所建設、環(huán)境改善、活動開展、媒體倡導、居民參與和滿意程度等方面的進展和成效。3.效果評估。先由鎮(zhèn)有關部門聯(lián)合開展對示范點的健康促進效果評估，全面評價建設效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，總結好的做法，推廣典型經(jīng)驗。

4.省、市衛(wèi)生計生行政部門將對健康促進示范鎮(zhèn)創(chuàng)建的健康社區(qū)、健康村、健康家庭和健康促進醫(yī)院、學校、機關和企業(yè)開展考核、表彰和命名。

四、組織實施

XX市健康促進示范鎮(zhèn)示范建設工作是落實《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃（2014-2020）》的有力抓手，我鎮(zhèn)相關部門要積極實施“將健康融入所有政策”策略，加強資源整合力度，創(chuàng)新工作機制，探索開展健康影響評價，建立促進我鎮(zhèn)健康促進工作可持續(xù)性發(fā)展的工作機制。

鎮(zhèn)衛(wèi)生計生行政部門負責與本鎮(zhèn)區(qū)相關部門的協(xié)調(diào)溝通，具體承擔項目組織實施。在市健康教育所指導下完成基線調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本鎮(zhèn)區(qū)的主要健康問題，研究制定適合本鎮(zhèn)區(qū)的健康促進工作策略和措施。開展本鎮(zhèn)區(qū)健康促進綜合干預工作，在規(guī)定時間節(jié)點前提交相關資料，接受市級的監(jiān)督指導和考核評估。

五、時間進度（基線調(diào)查和干預工作可同時開展）健康促進示范鎮(zhèn)建設項目周期兩年（2015年12月-2017年12月），分為三個階段。

第一階段：籌備、啟動階段（2015年12月-2016年6月）建立我鎮(zhèn)健康促進示范鎮(zhèn)工作機制，廣泛進行社會動員，開展基線調(diào)查并確定優(yōu)先領域，制訂系統(tǒng)、科學的健康促進工作方案，落實責任部門，召開動員大會，全面啟動建設工作。

第二階段：綜合干預，全面達標（2016年7月-2017年6月

制訂多部門促進健康的公共政策，創(chuàng)建支持性環(huán)境，建設健康促進場所，針對優(yōu)先領域和重點人群開展健康教育與健康促進綜合干預，開展監(jiān)督指導。

第三階段：考評督導，效果評價（2017年7月-2017年12月）

組織力量，對照標準自查提高，完善各類工作項目及相關資料整理建檔，確保各項工作指標達到XX市健康促進示范鎮(zhèn)標準，并提交評估資料，迎接省市級評估考核。

第二篇：申報“健康促進示范醫(yī)院”工作方案

申報“健康促進示范醫(yī)院”工作方案

為加強我院健康促進工作，切實提高人們?nèi)罕姷慕】邓仞B(yǎng)水平，根據(jù)國家衛(wèi)生計生委《關于印發(fā)全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃（2014—2020年）的通知》（國衛(wèi)宣傳發(fā)（2014）15號）的要求，遵照《廣東省“健康促進示范單位”創(chuàng)建活動方案》的要求，我院擬申報“健康促進示范醫(yī)院”。

全國衛(wèi)生與健康大會19日至20日在京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強調(diào)，沒有全民健康，就沒有全面小康。要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務、完善健康保障、建設健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點，加快推進健康中國建設，努力全方位、全周期保障人民健康，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢打下堅實健康基礎。習近平在講話中強調(diào)，健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求，是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎條件，是民族昌盛和國家富強的重要標志，也是廣大人民群眾的共同追求。

健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織倡導的全球性行動，是實現(xiàn)醫(yī)學社會價值的重要策略，也是全面保護和促進患者、醫(yī)護人員以及人民群眾健康的重要舉措。要倡導健康文明的生活方式，樹立大衛(wèi)生、大健康的觀念，把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?，建立健全健康教育體系，提升全民健康素養(yǎng)，推動全民健身和全民健康深度融合。申報“健康促進示范醫(yī)院”，首先可以使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務模式。促進醫(yī)院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，達到健康促進醫(yī)院標準。其次能探索醫(yī)院開展健康促進與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務，提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。申報“健康促進示范醫(yī)院”，全院上下要高度重視，統(tǒng)一思想，提高認識，切實把創(chuàng)建工作抓緊、抓好，確保創(chuàng)建工作有序推進；要加強宣傳，營造氛圍，充分利用廣播、網(wǎng)絡、專欄等宣傳渠道，做到人人知曉創(chuàng)建的目的、意義；要落實責任，注重實效，各責任科室要認真對照創(chuàng)建評價指標體系落實各項工作，確保醫(yī)院順利通過健康促進醫(yī)院申報成功。

希望通過創(chuàng)建工作，把健康教育與健康促進工作與醫(yī)院整體發(fā)展相結合，與醫(yī)院管理相結合，與環(huán)境美化相結合，要與病人需求相結合，充分發(fā)揮醫(yī)院特色，力爭打造廣西醫(yī)療機構的健康教育品牌,成為珠海市西區(qū)健康促進醫(yī)院中心。附件：“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動方案：

為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展，進一步推進我院的健康教育工作，特制定本方案。

一、指導思想

按照《廣東省“健康促進示范單位”創(chuàng)建活動方案》要求，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進健康促進工作，優(yōu)化醫(yī)療服務模式，提高全民健康素質(zhì)，促進社會和諧。

二、工作目標

通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境，與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施，力爭2017年年底通過健康促進醫(yī)院驗收。

三、組織機構及網(wǎng)絡建設

1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組

組 長：xxx

副組長：xxx

成 員： ????

領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科，任辦公室主任，任辦公室副主任。

2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡。醫(yī)院設立健康教育科，各臨床醫(yī)技科室設立健康教育宣傳員。

3、建立例會制度。健康教育領導小組每年召開2次例會，總結醫(yī)院健康教育開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。

4、設立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費。預算3萬元/年，由財務科單獨記賬（不包括職工體檢費用）。

四、主要政策及措施

醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院計劃，實行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫(yī)院有關考核制度處置。

1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡職責到人；保證足夠的“健康促進”工作經(jīng)費。

2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)控煙實施細則。

3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地。健康教育宣傳欄每二個月更換一次，利用電子屏、導醫(yī)屏或電化設施等對患者及家屬開展健康教育。

5、醫(yī)院健康教育活動。對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，內(nèi)容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展，健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。對住院病人，醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。

6、個人健康技能。醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容。

7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務。按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。根據(jù)員工的健康狀況，醫(yī)院至少每年有計劃地組織4次健康促進活動。

8、醫(yī)院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫(yī)院社會環(huán)境，積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的重要意義，創(chuàng)建一個互相關心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫(yī)院領導掌握健康促進理念，在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進活動中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔利益和風險的“互惠性”醫(yī)患關系模式。

第三篇：健康促進醫(yī)院項目工作方案

健康促進醫(yī)院項目工作方案

健康促進醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織倡導的全球性行動，是實現(xiàn)醫(yī)學社會價值的重要策略，也是全面保護和促進患者、醫(yī)護人員以及人民群眾健康的重要舉措。健康促進醫(yī)院以患者和健康為中心，通過改革醫(yī)院管理制度，改善醫(yī)療環(huán)境，普及健康技能，提供全方位健康服務，改進醫(yī)護質(zhì)量，提高健康水平。為推動健康促進醫(yī)院工作科學、規(guī)范、可持續(xù)開展，積極響應“健康中國行-科學就醫(yī)主題宣傳教育活動”，在 xx 年全國健康促進醫(yī)院試點工作的基礎上，制定 xx 年健康促進醫(yī)院項目工作方案。

一、項目目標

（一）在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建 660 家健康促進醫(yī)院，擴大項目覆蓋范圍，惠及更多人民群眾健康。

（二）積極探索、不斷完善適合不同地區(qū)、不同級別醫(yī)院的健康促進醫(yī)院管理體制、運行機制、策略措施和技術方法。

（三）促進健康促進醫(yī)院工作的經(jīng)驗交流，加強醫(yī)院與健康教育專業(yè)機構的合作。

二、項目范圍

在全國 31 個?。▍^(qū)、市）及新疆生產(chǎn)建設兵團開展。

三、創(chuàng)建任務及補助標準

各?。▍^(qū)、市）和兵團在 2-6 個項目點開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建，每個項目點創(chuàng)建 6 個健康促進醫(yī)院，東、中、西部地區(qū)每個項目點補助標準分別為 8 萬元、9 萬元、10 萬元。

每個省份從開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建的醫(yī)療機構中選擇 3 個醫(yī)療機構開展戒煙門診服務，東、中、西部地區(qū)每個戒煙門診補助標準分別為 7 萬、9 萬和 11萬。

四、工作要求

（一）選點。

2014 年創(chuàng)建 660 個健康促進醫(yī)院，其中 96 個健康促進醫(yī)院開展規(guī)范化戒煙門診服務，2013 年已創(chuàng)建的醫(yī)院不作為 2014 年國家經(jīng)費支持對象。各?。▍^(qū)、市）項目點的設置要遵循統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則。

（二）主要任務。

1、所有試點醫(yī)院要按照《健康促進醫(yī)院工作基本要求》（試行）和《健康促進醫(yī)院評價指標體系（2014 版）》開展創(chuàng)建活動，見附件 1 和附件 2。

2、達到無煙衛(wèi)生計生機構標準是創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的必要前提條件，無煙衛(wèi)生計生機構標準和評分標準見附件 3。

3、設立的戒煙門診要具有專門診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施，同時還要配備專門的、有能力提供戒煙服務的醫(yī)務人員，并加強對戒煙咨詢服務人員的培訓，戒煙門診標準見附件 4。

4、開展戒煙門診試點的健康促進醫(yī)院要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務，戒煙門診服務基本要求和簡短戒煙干預方法見附件 5 和附件 6。

5、所有試點醫(yī)院要針對患者組織開展科學就醫(yī)健康教育活動（科學就醫(yī)健康教育核心信息見附件 7）。

（三）交流與評估。

各地應收集整理 2013 年試點醫(yī)院的典型經(jīng)驗與案例，通過組織經(jīng)驗交流會、培訓研討班、現(xiàn)場考察、編寫經(jīng)驗匯編、發(fā)放簡報、建立交流 QQ 群等方式進行

交流。有關材料及時提交國家項目辦公室。為便于交流，國家項目辦公室已建立全國醫(yī)院健康促進網(wǎng)絡 QQ 群和專用郵箱，請各?。▍^(qū)、市）匯總上報試點醫(yī)院聯(lián)絡信息，見附件 8。

各試點醫(yī)院需每年完成一次自評報告，報告模板詳見附件 9，各地要逐級匯總、上報試點醫(yī)院自評報告。各?。▍^(qū)、市）負責對轄區(qū)內(nèi)的試點醫(yī)院進行考核評估，有條件的省份可以開展階段性命名和考核工作。

五、組織實施

（一）國家級。

國家衛(wèi)生計生委宣傳司負責全國項目工作監(jiān)督管理，會同醫(yī)政醫(yī)管局制定項目工作方案，組織開展督導和評估。中國健康教育中心負責為項目實施提供技術支持，配合開展監(jiān)督指導與評估。

（二）省、市、縣級。

省、市、縣級衛(wèi)生計生行政部門健康教育主管處室會同相關處室負責本級項目的組織實施和監(jiān)督管理工作，加強項目經(jīng)費管理，?？顚Ｓ?，提高資金使用效率。上級衛(wèi)生計生行政部門要對下級進行逐級指導。省級要對本省項目實施情況進行管理與監(jiān)督。

省、市、縣級健康教育專業(yè)機構具體負責項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術指導，負責本省資料的匯總分析和總結上報。試點醫(yī)院負責按照國家方案要求開展試點工作。

六、時間安排 時間

活動內(nèi)容

2014 年 8 月—2015 年 5 月 各省、自治區(qū)、直轄市和新疆建設兵團參考國家工作計劃與要求制定本省計劃，開展試點醫(yī)院創(chuàng)建、培訓工作。國家級組織項目督導和評估。

2015 年 6 月 各試點醫(yī)院完成自評，向省級技術指導單位提交工作總結報告。各省完成項目總結報告，上報國家項目辦公室。

七、聯(lián)系方式

國家衛(wèi)生計生委宣傳司健康促進處：姜玉冰 聯(lián)系電話：010-68791523 電子郵箱：jyb_710@163.com 中國健康教育中心指導與培訓部：任學鋒、杜維婧 聯(lián)系電話：010-64265243、010-64244937

健康促進試點醫(yī)院聯(lián)絡郵箱：chphchina@gmail.com

全國醫(yī)院健康促進網(wǎng)絡 QQ 群：326933441 地址：北京市朝陽區(qū)安華西里一區(qū) 12 樓 603 室，100011 附件：1.健康促進醫(yī)院基本要求（試行）

2.健康促進醫(yī)院評價指標體系（2014 版）

3.無煙衛(wèi)生計生機構標準和評分標準 4.戒煙門診標準（試行）

5.戒煙門診服務基本要求 6.簡短戒煙干預方法 7.科學就醫(yī)健康教育核心信息 8.健康促進試點醫(yī)院聯(lián)絡信息表 9.健康促進試點醫(yī)院自評報告（模板）

附件 1

健康促進醫(yī)院基本要求（試行）

一、基本要求

（一）符合無煙衛(wèi)生計生機構標準,成為無煙醫(yī)院，未達標者不能成為健康促進醫(yī)院。

（二）承諾持續(xù)(不少于兩年)開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作。

（三）成立由院領導牽頭負責的健康促進醫(yī)院工作領導小組，明確責任部門，指定至少 1 名健康促進專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進活動。

（四）每年制訂工作計劃，明確工作目標與實施方案。

（五）根據(jù)工作計劃，常年開展健康教育與健康促進活動。

（六）每年進行 1 次工作自評，提出改進建議并加以落實，并將自評結果上報當?shù)亟】到逃龑I(yè)機構。

（七）記錄、整理、提交將健康促進融入醫(yī)院管理政策、改進醫(yī)療服務模式、健康促進干預效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗、工作方法與模式。

二、工作領域

健康促進醫(yī)院是將健康促進理念、策略在醫(yī)院組織發(fā)展及醫(yī)療服務過程之中的實際應用。按照世界衛(wèi)生組織《渥太華憲章》，健康促進醫(yī)院主要包括以下 5個工作領域：

（一）制定健康政策。醫(yī)院需建立以患者和健康為中心的管理政策，將健康促進理念融入醫(yī)院的機構發(fā)展規(guī)劃和各項規(guī)章制度。

（二）創(chuàng)造支持性環(huán)境。醫(yī)院需創(chuàng)建有益于員工、患者及家屬的健康與安全的工作與診療環(huán)境。

（三）強化社區(qū)行動。醫(yī)院需要動員與聯(lián)合院內(nèi)外有關部門與機構共同促進患者及社區(qū)居民的健康。

（四）發(fā)展個人技能。醫(yī)院需通過開展健康教育提升患者、家屬及員工的個人健康技能、健康決策能力和自我健康管理水平。

（五）調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生服務方向。醫(yī)院需建立以患者為中心、以預防為主、以健康為導向的醫(yī)療服務系統(tǒng)。

三、工作任務

（一）將健康促進融入醫(yī)院管理政策。

醫(yī)院將健康教育與健康促進融入醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、服務理念、規(guī)章制度、工作流程、操作標準、績效考核內(nèi)容，制定與完善有益于為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康促進服務的規(guī)章制度。

（二）建立與完善健康促進組織管理體系。

醫(yī)院應成立健康促進領導小組，配備專職健康促進工作人員，建立與完善院內(nèi)外開展健康教育服務的組織網(wǎng)絡，制定健康促進工作計劃，落實健康促進工作經(jīng)費與設施。

（三）開展員工能力建設培訓與動員。

醫(yī)院定期開展健康促進醫(yī)院工作的組織動員及醫(yī)護人員健康教育技能培訓，提高員工開展健康促進工作的積極性與技能水平。

（四）建設安全、和諧、健康的診療環(huán)境。

1、物質(zhì)環(huán)境。建設安全、適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境，建筑、設備與設施、衛(wèi)生、食品和飲水、垃圾分類與無害化處理等符合國家標準。

2、人文與宣傳環(huán)境。宣傳、倡導與履行文明、禮貌、溫馨、關愛的醫(yī)療行

為規(guī)范，營造良好的醫(yī)患關系；在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

（五）提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護人員健康促進的知識與技能。

1、院內(nèi)患者健康教育。在患者接診、入院、出院、隨訪等診療過程中，結合患者所患疾病，通過評估與咨詢，提供個性化的、易于理解的、適宜的疾病影響因素與健康指導信息，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能，并確保病人出院后健康促進服務能延伸到社區(qū)其他機構或組織。

2、社區(qū)健康促進與合作。醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座；通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播；積極開展與社區(qū)其他機構的合作，拓展健康促進活動。

3、醫(yī)護人員健康促進。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式倡導、心理調(diào)適和健康管理等方面的健康促進活動。

（六）特色健康教育與健康促進活動。

醫(yī)院根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、現(xiàn)代新媒體技術，針對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、流動人口、企業(yè)員工等特定人群開展創(chuàng)新型或特色的健康促進與健康管理服務。

（七）無煙醫(yī)院建設。

按照無煙衛(wèi)生計生機構標準和評分標準，,嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度，醫(yī)院室內(nèi)場所全面無煙，建立首診詢問吸煙史制度，開展面向病人、家屬及醫(yī)務人員的控煙與勸阻、戒煙教育及戒煙服務；醫(yī)務人員應掌握并提供簡短戒煙服務，帶頭不吸煙，做控煙表率。

附件 2

健康促進醫(yī)院評價指標體系（2014 版）

使用說明：本考核指標依據(jù)《健康促進醫(yī)院基本要求》編制，包括創(chuàng)建步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、活動細則及考評方法等?？己酥笜朔譃椤埃痢焙汀埃隆眱深悺！癆”選項為所有創(chuàng)建醫(yī)院必須開展的活動，“B”選項根據(jù)各醫(yī)院情況有選擇開展，“A”和“B”總分各為 100 分，考評時分類記分，供各省(區(qū)、市)制定 2014 年健康促進醫(yī)院工作要求及考核辦法參考使用。各?。▍^(qū)、市）可以參照本表對健康促進醫(yī)院工作進行考評，健康促進醫(yī)院也可以參照工作步驟與活動細則開展活動，并開展自評工作。

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分1、組織

管理

1.1 成立醫(yī)院健康促進領導小組

A（4 分）

1.醫(yī)院管理層每年組織一次討論/動員會，參與成員包含醫(yī)院行政部門成員與主管，明確創(chuàng)建健康促進醫(yī)院的意義與目標。

2.正式成立“醫(yī)院健康促進領導小組”,負責院內(nèi)外健康教育與健康促進工作的全面管理。

3.明確領導小組的組成、責任與分工：由院級領導擔任組長，各科室負責人參與，人員構成合理,分工明確。

4.建立定期匯報、協(xié)調(diào)與溝通機制 ：有例會制度，一年不少于 2 次,以及時總結工作經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，保證健康促進工作的實施和正常運行。

查資料。缺少１項扣1 分，每項資料不全扣 0.5 分。

1.2 建立組織網(wǎng)絡

A（4 分）

1.配備專職健康促進專職人員，負責全院健康教育與健康促進工作的業(yè)務技術指導、組織、協(xié)調(diào)和管理。

2.分科室指定專/兼職健康教育管理員，明確責任與分工負責開展健康促進工作。

*專職人員指具備大專以上學歷，公共衛(wèi)生與管理、醫(yī)學或傳播學專業(yè)，從事健康教育工作不少于 2 年及以上。

查資料，看現(xiàn)場。無專職人員扣 2 分，少于 2 人扣 1 分，專職人員經(jīng)驗或背景不足扣 1 分，１個科室無專/兼職人員扣0.2 分。

B（8 分）

3.醫(yī)院建立具有獨立管理職能的健康促進/健康教育科 查文件看現(xiàn)場，未建

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分

（室、中心）或辦公室(獨立的職能部門或設在綜合部門下的獨立科室)（適用二、三級醫(yī)院）。

立不得分。

1.3 制定計劃與目標

A（4 分）

1.制定健康促進醫(yī)院工作計劃,步驟如下:①問 評估(參見自評表)：評估本院病患、職工健康教育與健康促進現(xiàn)狀，確定亟待解決的問題，界定患者、員工與小區(qū)主要健康問題，并提出可行的解決方案。②明確工作目標、任務/活動、科室職責與任務分解、時間進度與考核管理要求等，做到每項活動目標明確、責任到位、檢查考核要求明確。③征求實施部門意見并報領導小組批準執(zhí)行。

2.將健康促進納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、目標與服務理念和宗 旨。

查資料。工作計劃一項要素不合格扣 1分； 醫(yī)院規(guī)劃中無體現(xiàn)健康促進或無健康促進規(guī)劃扣 1 分，規(guī)劃不具體扣 0.5 分。

B（8 分）

3.醫(yī)院明確健康促進服務是整體醫(yī)療服務的重要組成部分，將健康促進服務指標納入整體醫(yī)療質(zhì)量改善管理目標，確定服務內(nèi)容、流程及考評辦法。

查資料。無健促管理指標不得分，缺服務內(nèi)容、流程或考評辦法 1 項扣 0.5 分。

1.4 落實經(jīng)費與設施

A（4 分）

1.醫(yī)院應提供開展健康促進活動所必備的場所、設施、設備、經(jīng)費。

2.設立健康教育室或宣傳基地(具體場所要求各地自行查資料，看現(xiàn)場。場所、設施、設備、經(jīng)費一項不符合需要

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分

制定)。

扣 1 分，無陣地扣 2分。

B（8 分）

3.有專項健康教育經(jīng)費（三級醫(yī)院不低于 15 萬元/年；城區(qū)二級醫(yī)院不低于 10 萬元/年；邊遠縣二級醫(yī)院不低于 5萬元/年； 城區(qū)一級醫(yī)院不低于 3 萬元/年；邊遠縣一級醫(yī)院不低于 0.5 萬元/年。)注：西部欠發(fā)達地區(qū)與東部發(fā)達地區(qū)每年健康教育經(jīng)費額度可適當做出調(diào)整，此經(jīng)費標準不做統(tǒng)一要求。

查資料。無經(jīng)費不得分，經(jīng)費不能滿足工作需要按比例扣分。

1.5 建立規(guī)章制度

A（4 分）

1.建立與完善醫(yī)護人員(包括新入職人員)定期接受健康促進與醫(yī)患溝通等方面繼續(xù)醫(yī)學教育、培訓的制度。

2.建立支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和院外健康教育工作的規(guī)章制度。

查資料，看現(xiàn)場。無一項制度扣 2 分，發(fā)現(xiàn)一處一項制度執(zhí)行不到位扣 0.5 分。

B（8 分）

3.建立或完善保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境安全、衛(wèi)生、保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重的有關規(guī)章制度。

4.建立與完善醫(yī)護人員定期體檢、接受疾病防治服務、激勵采納健康生活方式的政策。

5.建立或完善各功能科室、門診、住院、出院健康教育查資料，看現(xiàn)場。無1 項制度扣 1 分，發(fā)現(xiàn)一處一項制度執(zhí)行不到位扣 0.5 分。

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分

制度、流程、操作程序。

1.6 培訓與動員

A（4 分）

1.創(chuàng)建之初應召開一次全員動員會議，讓大家知曉創(chuàng)建意義、轉(zhuǎn)變理念、提高認識、明確責任、存在問題與改進目標。

2.定期開展醫(yī)護人員培訓：內(nèi)容包含職業(yè)道德素養(yǎng)、人文關懷、健康教育與健康促進、生活方式指導、健康咨詢等方面,形式可結合繼續(xù)教育、以會帶培等多種形式，一年不少于 1 次。

查資料，現(xiàn)場詢問/測試。無動員會或定期培訓不得分，隨機調(diào)查10名醫(yī)護人員，掌握率不達標酌情扣分。2、建設安全、和諧、有益健 康 的診 療 環(huán)境2.1 物質(zhì)環(huán)境

A（4 分）

1.診療與就醫(yī)環(huán)境（如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等）符合國家有關規(guī)定、標準和要求（包含環(huán)境、健康與安全的要求）。

2.醫(yī)院導醫(yī)標識清晰，方便患者找到地方。

3.廁所干凈衛(wèi)生。

4.提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施和設備。

看現(xiàn)場。一項不達標扣 1 分。

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分

B（8 分）

1.有營養(yǎng)配餐室或食品銷售處,為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水。

2.院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定。

3.環(huán)境設施應該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如無障礙設施、老年人優(yōu)先窗口等。

查資料，看現(xiàn)場。一項不達標扣 1 分。

2.2 人文與宣傳環(huán)境

A（3 分）

1.醫(yī)務人員對待病人和藹和親，使用文明禮貌用語。

2.大廳設有咨詢臺，服務態(tài)度良好。

3.咨詢臺、候診處有健康傳播資料發(fā)放架、宣傳專欄、

大型電子顯示屏或電子視頻播放等,內(nèi)容定期更新。

查資料，看現(xiàn)場，觀察不少于 3 個科室 6名醫(yī)生接診過程是否微笑及使用禮貌用語，發(fā)現(xiàn)一處不達標扣 1 分。3、提高患者、家屬 和 社區(qū) 居 民及 醫(yī) 護人 員 知識 與 技1 3.1 院內(nèi)患者健康促進

A（35 分）

1.評估患者吸煙、飲酒、營養(yǎng)、心理等主要生活方式與危險因素，及病人的文化風俗習慣(如教育、語言、飲食習慣)。

2.醫(yī)生根據(jù)患者的不同患病狀況明確告知患者的致病原因與高危因素。

查資料，看現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)未開展一項服務扣 10 分；隨機詢問10 名患者是否提供這三項服務，發(fā)現(xiàn)未向一位患者提供一項服務扣 1 分。

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分

能。

3.為患者提供改進健康、促進疾病康復的建議(通過健康處方、折頁、小冊子、短信等)。

4.患者出院時，給予患者（或家屬）易于理解的出院健康促進指導說明或建議。

B（15 分）

1.患者出院后，繼續(xù)通過患者隨訪或組織患者俱樂部與病友會、與其他保健機構合作等方式提供健康促進服務和康復指導(適用于部分專科醫(yī)院或二級以上醫(yī)院特定疾病或有康復需求的患者，以及社區(qū)醫(yī)院的慢病患者健康管理項目)。

2.患者出院后，將患者轉(zhuǎn)介到基層醫(yī)療單位或社區(qū)患者支持組織，確保病人在出院后健康促進項目或服務的延續(xù)與繼續(xù)實施(適用于一、二級醫(yī)院)。

看現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)未開展一項服務扣 2 分；隨機詢問 10 名患者是否提供相應服務，發(fā)現(xiàn)未向一位患者提供一項服務扣 0.5分。

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分3.2 社區(qū)健康促進與合作

A（4 分）

1.醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座（二級以上醫(yī)院每年不少于 6 次，一級醫(yī)院不少于 12 次）。

查資料。一項不達標扣 4 分，資料不全酌情扣分。

B（15 分）

1.通過當?shù)貜V播、電視、報紙、社交媒體與網(wǎng)站對公眾開展健康倡導與知識傳播（每年不少于 6 次）。

2.合作或支持社區(qū)其他機構開展健康教育、咨詢、健康倡導活動（每年不少于 6 次）。

查資料。一項不達標扣 3 分，資料不全酌情扣分。3.3 醫(yī)護人員健康促進

Ａ（5 分）

1.醫(yī)院每年對全體員工進行定期體檢及健康評估,建立健康檔案,針對職工中存在的主要健康問題及高危因素開展有針對性的干預活動（告知高危因素、提供指導建議）。

查資料，一項未開展扣 5 分；隨機詢問 10名醫(yī)護人員，發(fā)現(xiàn) 1人未告知及指導扣 1分。資料不全酌情扣分。4、開展特 色 活動

B（30 分）

至少開展一項特色健康教育和健康促進活動，如組織“患者沙龍活動”、建立中醫(yī)“治未病”中心、“健康生活方式管理中心”、患者聯(lián)盟、遠程教育咨詢等。

查資料，看現(xiàn)場。特色活動 1 項得分 5分，最多記 35 分。

步驟

活動內(nèi)容

選項

活動細則

考評方法

得分5、無煙醫(yī) 院 建設

A(20 分)

參照無煙衛(wèi)生計生機構標準和評分標準進行評分，建議在創(chuàng)建試點醫(yī)院之初就進行考核，達到無煙醫(yī)院評分標準(〉=80分)再納入創(chuàng)建單位；創(chuàng)建過程中評估此項未達標(<=80 分)則視為創(chuàng)建工作不達標，一票否決。

分以上得分按“100－實際得分”記分。6、考核評估

6.1 、工作評估

A（2 分）

1.醫(yī)院每年對全院健康促進工作進行自評及總結工作，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，提出改進意見。

2.醫(yī)院例行性的記錄、收集、存檔醫(yī)院健康促進活動、評估資料(非病案形式保存)，并提供給相關人員做評估使用。

查資料。發(fā)現(xiàn)一項未開展扣 2 分，資料不全酌情扣分。

6.2、群眾滿意度評估

A（3 分）

對于提供給病人的健康教育活動做滿意度評估，并將評估結果納入質(zhì)量管理系統(tǒng)中（如：調(diào)查、專題小組訪談、問卷調(diào)查等各種評估方法）。

注：附錄中提供了一份“病人健康教育效果調(diào)查樣表”供參考。

查資料，無評估扣 2分，未納入質(zhì)量管理扣 2 分。

附：

患者健康教育效果調(diào)查樣表(僅供參考，各地可根據(jù)工作需要進行修改與調(diào)整)

尊敬的患者您好：

感謝您信任并選擇本院就診。為了使您通過就診了解更多的疾病、養(yǎng)成健康的生活方式、掌握預防疾病的基本方法，我們將對您的本次就診的效果展開問卷調(diào)查，以利于我們更好更有針對的開展工作，確保您就診的最佳效果。請您認真閱讀內(nèi)容并在相應的欄目內(nèi)打上（√）。

性別：＿＿＿＿ 年齡：＿＿＿＿ 職業(yè)：＿＿＿＿

內(nèi)容 是否做 滿意度評價 做 未做 非常滿意 一般 不滿意 1． 醫(yī)生給您解釋您過您所患疾病的致病原因了嗎，你滿意嗎？

2．醫(yī)生對您介紹了您的疾病的治療方法嗎，你滿意嗎？

3．醫(yī)生講解了您應該注意的日常生活與行為注意事項嗎？您滿意嗎？

4．醫(yī)生對您解釋了您飲食注意內(nèi)容了嗎？您滿意嗎？

5．醫(yī)生問您吸煙情況并勸您戒煙嗎？您滿意嗎？

6．醫(yī)生對您介紹了您應該怎樣運動保健嗎？您滿意嗎？

7．醫(yī)生對您介紹了您怎樣保持健康心態(tài)嗎？您滿意嗎？

8．醫(yī)生/護士給開健康教育處方或發(fā)給您健康教育材料了嗎？你滿意嗎？

9．您對本次就診/住院醫(yī)生、護士的服務態(tài)度滿意嗎？

感謝您的參與和配合!

醫(yī)院

附件 3 無煙衛(wèi)生計生機構標準和評分標準

一、無煙衛(wèi)生計生機構標準

（一）成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本機構發(fā)展規(guī)劃。

1、本機構有控煙領導小組，職責明確。

2、各部門有專人負責控煙工作，職責明確。

3、將控煙工作納入本機構的工作計劃（包括資金保障）。

4、本機構領導班子成員帶頭不吸煙，吸煙成員帶頭戒煙。

（二）建立健全控煙考評獎懲制度 。

1、本機構有控煙考評獎懲制度。

2、有控煙考評獎懲標準。

3、控煙考評獎懲記錄。

（三）所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙。

1、本機構所有建筑物的入口處有清晰明顯的禁止吸煙提示。

2、機構所屬管轄區(qū)域的等候廳、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等區(qū)域內(nèi)有明顯的禁煙標識。

3、機構室內(nèi)場所無人吸煙、無煙味、無煙蒂，達到完全禁煙。嚴禁工作人員穿工作服在任何場所吸煙。

4、合理設置室外吸煙區(qū)（遠離密集人群和必經(jīng)通道）。

（四）設有控煙監(jiān)督員和巡查員。

1、機構內(nèi)設有控煙監(jiān)督員和巡查員。

2、對控煙監(jiān)督員和巡查員進行相關培訓，并有培訓記錄有定期監(jiān)督、巡查記錄。

（五）開展多種形式的控煙宣傳和教育。

1、有一定數(shù)量和種類的控煙宣傳材料。

2、有大眾控煙宣傳活動。

（六）明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

1、有對職工進行控煙知識培訓（包括勸阻技巧等），并有培訓等記錄。

2、有勸阻工作相關制度。

3．工作人員發(fā)現(xiàn)吸煙者及時勸阻。

（七）鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

1、掌握機構所有員工吸煙情況。

2、對員工提供戒煙幫助。

（八）所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品。

機構內(nèi)無煙草廣告，商店、小賣部、食堂不出售煙草制品。

（九）醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻和戒煙指導。

1、醫(yī)護人員要了解吸煙的危害和戒煙的益處，相關科室的醫(yī)生要掌握戒煙方法和技巧。

2、醫(yī)生對門診、住院病人需詢問吸煙史，對其中的吸煙者進行簡短戒煙干預并有記錄。

（十）醫(yī)療機構在相應科室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

設有戒煙門診或在相應科室設戒煙醫(yī)生，并有工作記錄。

二、無煙衛(wèi)生計生機構評分標準

評估標準

分值

一、成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本機構發(fā)展規(guī)劃

0 10 分

（一）本機構有控煙領導小組，職責明確（2 分）（二）各部門有專人負責控煙工作，職責明確（2 分）（三）將控煙工作納入本機構的工作計劃（包括資金保障）（3 分）（四）本機構領導班子成員不吸煙（3 分，有 1 位成員吸煙扣 1 分）二、建立健全控煙考評獎懲制度4 分

（一）本機構有控煙考評獎懲制度（1 分）（二）有控煙考評獎懲標準（1 分）（三）有控煙考評獎懲記錄（2 分）三、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙

0 40 分

（一）本機構所有建筑物的入口處有清晰明顯的禁止吸煙提示（5 分）（二）本機構所屬管轄區(qū)域的等候廳、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等區(qū)域內(nèi)有明顯的禁煙標識（10 分，缺 1 處扣 2 分）（三）本機構室內(nèi)場所完全禁止吸煙（21 分，每發(fā)現(xiàn) 1 個煙頭扣 1 分，發(fā)現(xiàn)吸煙者 1 次扣 2 分。每發(fā)現(xiàn) 1 個工作人員在室內(nèi)吸煙扣 5 分，若為醫(yī)務人員穿工作服吸煙，扣 21 分）（四）正確設置室外吸煙區(qū)（盡量遠離密集人群和必經(jīng)通道）（2 分），有 4

評估標準

分值

明顯的引導標識（2 分）

四、設有控煙監(jiān)督員和巡查員8 分

（一）機構內(nèi)設有控煙監(jiān)督員和巡查員（2 分）（二）對控煙監(jiān)督員和巡查員進行相關培訓，并有培訓記錄（2 分），有定期監(jiān)督、巡查記錄（4 分）五、開展多種形式的控煙宣傳和教育8 分

（一）有一定數(shù)量和種類的控煙宣傳材料（4 分，如院內(nèi)電視、展板、宣傳欄、海報、折頁、標語等，至少 2 種，少 1 種扣 2 分）（二）有大眾控煙宣傳活動（4 分，如講座、咨詢活動等，至少 2 次，少 1次扣 2 分）六、明確規(guī)定全體職工負有 勸阻吸煙的責任和義務8 分

（一）有對職工進行控煙知識培訓（包括勸阻技巧等），并有培訓等記錄（2分）（二）有勸阻工作相關制度（2 分）（三）工作人員發(fā)現(xiàn)吸煙者及時勸阻（4 分，有工作人員在場的吸煙行為未被勸阻，扣 4 分）七、鼓勵和幫助吸煙職工戒煙5 分

（一）掌握機構所有員工吸煙情況（2 分）（二）對員工提供戒煙幫助（3 分）

評估標準

分值

八、所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品5 分

醫(yī)療衛(wèi)生機構內(nèi)無煙草廣告，商店、小賣部不出售煙草制品（5 分，發(fā)現(xiàn)任何 1 種，扣 5 分）九、醫(yī)務 人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻和戒煙指導8 分

（一）醫(yī)護人員了解吸煙的危害和戒煙的益處（2 分）（二）相關科室的醫(yī)生掌握戒煙方法和技巧（2 分）（三）醫(yī)生詢問門診、住院病人的吸煙史，對其中的吸煙者進行簡短戒煙干預并有記錄（4 分）十、醫(yī)療機構在相應科室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話4 分

設有戒煙門診或在相應科室設戒煙醫(yī)生（2 分），并有工作記錄（2 分）總分

評分說明：

1.無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構評分表總分為 100 分，達標標準為 80 分。

2.公共衛(wèi)生機構和衛(wèi)生行政部門不對第九項和第十項進行評估，總分 88 分，達標標準為 70 分。

3.第一至八項標準中有 1 項為 0 分，即視為不達標。

附件 4 戒煙門診標準（試行）

一、在醫(yī)療機構的相關科室設立戒煙門診，并在本醫(yī)療機構中明確掛牌。

二、配套設備包括：電話、血壓計、體重計、聽診器、呼出氣 CO 檢測儀、藥物卡片，盡量配備有相應的藥品儲備。

三、配備控煙及戒煙相關宣傳教育材料，戒煙門診首診登記表、隨訪登記表和評估表。

四、配備專門的、有能力提供戒煙服務的醫(yī)務人員 1-2 名，并經(jīng)國家級考核合格。

五、每家戒煙門診有固定的出診時間，至少每周開診一次，每次時間不少于半天。根據(jù)工作量，可適當增加開診時間。

六、所有戒煙患者門診病歷進行歸檔，每例患者都有獨立的案例登記和診療記錄，并根據(jù)隨訪時間進行戒煙效果評價。

附件 5 戒煙門診服務基本要求

一、戒煙門診創(chuàng)建

（一）省級。省級組織戒煙門診負責及相關人員參加國家級組織的戒煙門診創(chuàng)建和戒煙技能師資培訓。

（二）項目點。在醫(yī)療機構中選擇合適的科室掛牌建立戒煙門診。根據(jù)國家級下發(fā)的《戒煙門診標準》（試行）進行人員及設施的組建。每家戒煙門診配備專門的、有能力提供戒煙服務的醫(yī)務人員 1-2 名，并經(jīng)國家級考核合格。

二、開展戒煙宣傳活動

（一）省級。制作和印刷吸煙危害及戒煙宣傳材料，數(shù)量不少于 3000 份，在全省范圍內(nèi)進行發(fā)放。印制本省戒煙門診宣傳卡片，數(shù)量不少于 1000 份，在全省范圍內(nèi)進行發(fā)放，對本省各級醫(yī)療機構普及戒煙門診信息。

（二）項目點。在醫(yī)療機構院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、內(nèi)提高戒煙部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡等形式開展吸煙危害及戒煙知識傳播。印制和發(fā)放戒煙門診宣傳材料，發(fā)放戒煙門診宣傳單，門診的知曉率。

三、舉辦簡短戒煙干預培訓

（一）省級。組織對全省的師資進行簡短戒煙技能培訓，數(shù)量不少于 1 期，人員不少于 50 人。

（二）項目點。組織對全部醫(yī)務人員進行簡短戒煙技能培訓，機構內(nèi)所有醫(yī)務人員均能做到提供簡短戒煙服務，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)診至戒煙門診進行強化干預。每年轉(zhuǎn)診

病例每家醫(yī)療機構不少于 100 例。

四、問診體系干預

（一）省級。在開展簡短戒煙技能培訓的同時，選擇有意愿有能力的醫(yī)療機構開展問診體系干預，在問診中增加詢問吸煙史和評估戒煙意愿部分，并將相關信息納入本醫(yī)療機構的常規(guī)問診體系中。

（二）項目點。組織開展問診體系干預，在問診中增加詢問吸煙史和評估戒煙意愿部分，并將相關信息納入本醫(yī)療機構的常規(guī)問診體系中。

五、提供戒煙服務

（一）省級。省級通過多種方式協(xié)助對戒煙門診的患者進行招募，招募形式不少于兩種（包括戒煙門診宣傳、醫(yī)療機構轉(zhuǎn)診、社區(qū)服務轉(zhuǎn)診、戒煙熱線轉(zhuǎn)診等）。

（二）項目點。每家戒煙門診有固定的出診時間，至少每周開診一次，每次時間不少于半天。根據(jù)工作量，可適當增加開診時間。每年戒煙門診幫助患者戒煙不少于200 例，要求完成全部戒煙干預（包括首診、隨訪與評估），所有戒煙患者門診病歷進行歸檔，并評價戒煙效果。

附件 6 簡短戒煙干預方法

簡短戒煙干預是指在日常的診療服務過程中，尤其是指平常的尋醫(yī)問診中，在病人與醫(yī)生接觸的短短的 3-5 分鐘之內(nèi)，醫(yī)生或護士等衛(wèi)生專業(yè)人士為吸煙者所提供的專業(yè)戒煙建議和幫助。

一、干預的服務對象

簡短戒煙干預的服務對象應該是每一個吸煙者，即便是尚未準備戒煙者，也應該接受干預，以幫助他們今后考慮戒煙。

二、干預服務提供者

簡短戒煙干預服務提供者應該是任何在醫(yī)院、診所、初級衛(wèi)生保健機構或社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作的醫(yī)生、護士以及其他的衛(wèi)生專業(yè)人士。

三、干預的主要內(nèi)容

在每一次干預實施過程中，醫(yī)務工作者應該盡可能為吸煙者提供明確的、有針對性的戒煙建議，評估他們的戒煙意愿，為他們提供行為支持；并根據(jù)需要將他們轉(zhuǎn)診至戒煙門診進行強化干預。

步驟一 詢問：在每次見面時都詢問吸煙者的煙草使用情況。

簡短戒煙干預詢問的主要目的是了解吸煙者的吸煙年限、煙草使用量、是否嘗試過戒煙（至少維持一天，一支煙不抽）、嘗試戒煙的次數(shù)、最長戒煙維持時間，曾經(jīng)采用的戒煙方法，以及復吸的原因等等。不管吸煙者以往采取過何種戒煙嘗試，都應該對他們所作出的嘗試給予鼓勵。

步驟二 建議：以清晰、強烈且個性化的方式建議吸煙者戒煙。

簡短戒煙干預的建議應該從吸煙者的身體健康狀況等實際情況出發(fā)，并根據(jù)吸煙者的戒煙意愿的不同給予清晰、強烈且有針對性的戒煙建議，根據(jù)需要進行簡短的動機干預。

針對尚未準備戒煙者，實用有效的戒煙建議應該向吸煙者強調(diào)吸煙與其健康的相關性，同時醫(yī)生應該告知吸煙的危害和戒煙的好處，告知戒煙過程可能遇到的困難和障礙，并在每次與吸煙患者接觸過程中反復重申戒煙建議(采用 5R 模型提供建議)。最終吸煙者能夠根據(jù)醫(yī)生提供的這些建議，在權衡利弊之后，做出正確的選擇。

步驟三 評估：評估吸煙者的戒煙意愿和煙草依賴程度。

簡短戒煙干預評估的主要任務是確定吸煙者的戒煙意愿，并根據(jù)需要來評估吸煙者的尼古丁依賴程度。

步驟四 幫助：在戒煙過程中對吸煙者予以行為支持和幫助。

1．準備戒煙者：醫(yī)務工作者主要幫助他們制定一份簡單的戒煙計劃，并為他們提供一些自助材料；

2．尚未愿意戒煙者：醫(yī)務工作者需要做的主要是提供自助材料，根據(jù) 5R 建議模型對吸煙者進行簡短的動機干預，并鼓勵吸煙者今后考慮戒煙。

步驟五 隨訪：在開始戒煙后，根據(jù)可能的時間，安排隨訪 隨訪的主要目的是了解吸煙者在采取戒煙行動后是否仍在堅持戒煙，并對戒煙過程中出現(xiàn)的戒斷癥狀予以指導和幫助，以防復吸。

1．戒煙維持者：祝賀這些戒煙者，并鼓勵他們繼續(xù)堅持；

2．復吸者：對他們的戒煙嘗試給予肯定，并鼓勵他們重新開始戒煙。

注：5R 戒煙建議模型：

1．與其健康密切相關(Relevance)； 2．告知吸煙的風險(Risk)； 3．告知戒煙的益處(Rewards)； 4．告知可能遇到的困難(Roadblocks)； 5．在每次接觸中反復建議(Repetition)。

附件 7 科學就醫(yī)健康教育核心信息

一、科學就醫(yī)是指合理利用醫(yī)療衛(wèi)生資源，選擇適宜、適度的醫(yī)療衛(wèi)生服務，有效防治疾病、維護健康。

二、遵從分級診療，提倡“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院、康復回社區(qū)”，避免盲目去大醫(yī)院就診。

三、定期健康體檢，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。

四、鼓勵預約掛號，分時段、按流程就診。

五、就醫(yī)時需攜帶有效身份證件、既往病歷及各項檢查資料，如實陳述病情，嚴格遵從醫(yī)囑。

六、出現(xiàn)發(fā)熱或腹瀉癥狀，應首先到醫(yī)療衛(wèi)生機構專門設置的發(fā)熱或腸道門診就醫(yī)。

七、緊急情況撥打 120 急救電話，咨詢醫(yī)療衛(wèi)生信息可撥打 12320 衛(wèi)生熱線。

八、文明有序就醫(yī)，嚴格遵守醫(yī)療機構的相關規(guī)定，共同維護良好的就醫(yī)環(huán)境。

九、參加適宜的醫(yī)療保險，了解保障內(nèi)容，減輕疾病帶來的經(jīng)濟負擔。

十、醫(yī)學所能解決的健康問題是有限的，公眾應正確理解醫(yī)學的局限性，理性對待診療結果。

附件 8

?。▍^(qū)、市）中央補助地方健康素養(yǎng)促進行動項目 健康促進試點醫(yī)院（HPH）聯(lián)絡信息表

醫(yī)院全稱

所 在 區(qū)((縣))

創(chuàng) 建 時 間（年）

負責部門

聯(lián)絡人

職務/ / 職稱

辦公電話

郵箱

手機

Q QQ 號

郵寄地址

備注：1.此表信息由各項目點（市/縣）健康教育專業(yè)機構負責收集、填寫，并上報到各省健康教育專業(yè)機構進行匯總，由各省健康教育專業(yè)機構負責 HPH 的聯(lián)絡人以郵件方式上報至國家項目辦 HPH 信箱（chphchina@gmail.com）；2.各省需要同時上報 2013－1014 兩年創(chuàng)建的 HPH 醫(yī)院名

單。填報日期：

填報人：

單位蓋章：

附件 9 健康促進試點醫(yī)院自評報告(模板)

前言 一、項目實施情況

（一）建立與完善組織管理體系、政策規(guī)章。

（二）開展員工能力建設培訓與動員。

（三）建設安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。

（四）院內(nèi)外患者健康教育、醫(yī)護人員健康促進。

（五）特色健康教育與健康促進活動。

（六）無煙醫(yī)院建設。

二、考核評估

院內(nèi)自評、滿意度評估等。參照附件-健康促進試點醫(yī)院考核標準（2014 版）及《患者滿意度調(diào)查表》，客觀描述項目指標完成情況，具體分析存在問題與差距，提出建議。

三、經(jīng)驗亮點

醫(yī)院創(chuàng)建過程中取得的好的做法與經(jīng)驗，從領導層開發(fā)、醫(yī)院政策與服務流程改進、健康促進工作方法與效果、特色活動等各方面的心得體會，最好附有詳細案例提供分享。

四、問 題與建議

創(chuàng)建工作中存在哪些具體困難、問題，對今后工作的改進建議。

五、項目成果((附件))

項目所取得的各項成果，包括：技術創(chuàng)新、學科人才、能力水平提升及科研成果等；如項目實施中已發(fā)表的論文、科普文章；特色活動、典型事例、活動照片、原始數(shù)據(jù)；人員培訓、培養(yǎng)情況；獲得獎項等（需提交的相關材料）。

報告醫(yī)院：

報告人：

報告日期：

醫(yī)院蓋章：

第四篇：鎮(zhèn)健康促進工作方案

.XX 鎮(zhèn)健康促進工作方案

X XX 鎮(zhèn)健康促進工作方案

為著力推進健康促進創(chuàng)建成功，切實提高居民健康水平，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、指導思想

深入引導人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣和健康生活方式，樹立人人為健康、健康為人人的核心健康觀，實施將健康融入所有政策策略，倡導健康優(yōu)先、健康教育先行理念。

增強人們的健康意識和自我保健能力，全面提升居民健康素養(yǎng)，達到全國健康促進創(chuàng)建工作標準。

二、總體目標

以共謀健康、共建健康、共管健康、共享健康為主題，建立政府主導、部門合作、社會參與的健康促進工作機制，優(yōu)化落實專業(yè)機構職能，加強創(chuàng)建工作管理和經(jīng)費保障，加大全民健康的宣傳力度，形成有序的公共政策健康審查制度，建設健康促進村（社區(qū)）、家庭、醫(yī)院、學校、機關、企業(yè)和公共環(huán)境，發(fā)揮健康促進場所的示范作用，建設健康步道、健康小屋等支持性環(huán)境。

宣傳健康文化，與媒體合作、交流，增加新媒體傳播渠道等，確保居民健康素養(yǎng)水平提高到 20%。

三、進度安排

第一階段：

2019 年 5 月-2019 年 9 月，安排部署階段。

成立鎮(zhèn)健康促進工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面部署健康促進工作；建立健康促進工作機制，廣泛宣傳動員；制訂工作方案，明確責任部門, 有效推進健康促進工作。

第二階段：

.?

2019 年 9 月-2020 年 4 月，全面建設階段。

制訂促進健康的公共政策，創(chuàng)建支持性環(huán)境，建設健康場所，針對重點領域、重點問題和重點人群開展多部門聯(lián)合的健康行動，開展有針對的綜合干預，加強監(jiān)督指導。

第三階段：

2020 年 5 月-2020 年 9 月，總結上報階段。

開展健康促進工作自查自糾，整理并完善相關工作，上報并宣傳推廣經(jīng)驗。

具體時間根據(jù)區(qū)創(chuàng)建工作進展情況進行調(diào)整。

四、工作內(nèi)容

（一）建立健全健康促進長效機制

1.政府承諾

鎮(zhèn)政府公開承諾開展健康促進工作，并納入政府重點工作，制定健康促進工作方案。

2.成立健康促進工作領導小組

成立由鎮(zhèn)政府主要領導總牽頭、衛(wèi)計分管具體抓的健康促進工作領導小組，具體組成如下：

組

長：

XXX

鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長

副組長：

XXX

鎮(zhèn)黨委委員、人大主席

XXX

鎮(zhèn)黨委委員、政協(xié)聯(lián)絡處主任、副鎮(zhèn)長、政法委書記、武裝部長

XXX

派出所所長

XXX

鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長

XXX

鎮(zhèn)黨委委員、紀委書記

XXX

鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長

XXX

鎮(zhèn)黨委委員、組織委員

XXX 人大副主席

XXX

副鎮(zhèn)長（常務）

成員單位：

黨政辦、財政所、宣傳中心、黨建辦、紀檢監(jiān)察室、社會事務辦、.城建辦、農(nóng)辦、綜治辦、衛(wèi)計辦、城管辦；派出所、衛(wèi)生院、中心校、工商所、食藥監(jiān)管所、各村（社區(qū)）。

領導小組辦公室設在鎮(zhèn)衛(wèi)計辦，由鎮(zhèn)衛(wèi)計辦主任任辦公室主任，中心衛(wèi)生院院長任常務副主任,負責健康促進工作的組織實施、協(xié)調(diào)管理、總結上報等工作；各成員單位必須明確一名負責人為健康促進工作責任人，確保健康促進工作有效落實；領導小組每年至少召開一次健康促進專題工作會議，并定期召開協(xié)調(diào)會議，通報工作進展情況以及解決存在工作問題，有效推進健康促進工作順利開展。

3.責任分解

黨政辦：

負責將開展健康促進工作納入政府重點工作；每年制定 1 條以上健康促進政策，至少覆蓋 2 個辦所（不含已有的政策）；倡導將健康融入所有政策的策略，梳理、完善本鎮(zhèn)與健康相關的公共政策，形成情況報告；

財政所：

負責將健康促進工作經(jīng)費納入政府預算并予以支持；

宣傳中心：

負責健康促進宣傳報道，群眾對 XX 區(qū)創(chuàng)建全國健康促進區(qū)知曉率達到 70%；通過 XX 微信公眾號等宣傳媒介開展健康素養(yǎng)核心知識傳播，倡導健康生活方式；負責環(huán)境空氣質(zhì)量、飲用水質(zhì)的監(jiān)控監(jiān)管；

黨建辦：

負責組織多部門健康促進培訓活動，提高黨員干部、群眾對健康促進理念和策略的認識；

紀檢監(jiān)察室：

負責建立督導檢查工作機制，對健康促進工作作風、紀律、進度

.督察；

社會事務辦：

負責對有健康困難的家庭開展適當?shù)纳鐣戎蛶头?；打造?yōu)良的健康環(huán)境，提高基本養(yǎng)老保險參保率，促進失業(yè)人員再就業(yè)；

城建辦：

負責建設健康步道、健康小屋等公共設施，提高學校、村（社區(qū)）公共體育設施的社會開放率；完成 30%的健康村（社區(qū)）建設，有工作計劃、督導評估報告和工作總結，至少整理 1 個健康村（社區(qū)）建設案例；負責人均住房面積、人均公園綠地面積的管理；

農(nóng)辦：

負責指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，制止嚴重損害生態(tài)環(huán)境行為，禁止秸桿焚燒；負責畜禽養(yǎng)殖污染防治工作；

綜治辦：

負責人文環(huán)境綜合治理，開展行為與危險因素調(diào)查監(jiān)控；

衛(wèi)計辦、衛(wèi)生院：

負責制定適合經(jīng)濟社會發(fā)展和衛(wèi)計工作能力的健康促進工作策略和措施；建立專業(yè)網(wǎng)絡；全面開展健康家庭建設，完成 10 戶健康家庭評選，有工作方案和總結資料，至少整理 1 戶健康家庭案例；發(fā)展健康指導員并做好上崗培訓；組織開展健康教育專業(yè)人員培訓；開展村（社區(qū)）診斷和需求評估，確定優(yōu)先領域，明確解決重點健康問題的策略和措施；組織開展健康素養(yǎng)促進、基本健康教育、節(jié)日紀念日健康主題服務活動，至少完成 1 次 200 人以上健康主題宣傳活動，有活動方案、宣傳報道、照片、簽到表；開展健康促進進機關建設；建立無煙工作機制，有工作計劃和督導報告；組織開展 450 人的基線調(diào)查【或村（社區(qū)）診斷】；負責開展健康義診等活動；開展

.健康促進醫(yī)院建設；

城管辦：

負責打造干凈整潔的健康環(huán)境，提升生活垃圾集中處理率、生活污水集中處理率；

中心校：

全面開展健康促進學校建設；

司法所：

負責配合做好相關司法調(diào)解工作；

派出所：

負責配合做好相關執(zhí)法工作；

工商所：

負責非法有害品生產(chǎn)加工場整治；對散亂污企業(yè)依法進行查處；

食藥監(jiān)管所：

負責食藥品監(jiān)督；非法食品生產(chǎn)加工小作坊整治；

各村（社區(qū)）：

負責開展實施健康村（社區(qū)）建設；開展健康家庭建設，評選示范健康家庭；開展健康促進進學校、進企業(yè)等建設；倡導全民參加體育鍛煉及三減三降合理膳食理念；

（二）建立健康促進工作網(wǎng)絡，建設健康場所，打造健康環(huán)境

1.建立工作網(wǎng)絡

建立覆蓋鎮(zhèn)屬各部門、村（社區(qū)）、醫(yī)院、學校、機關、企業(yè)的健康教育工作網(wǎng)絡；并逐步建立以衛(wèi)計辦為核心，覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)院、村衛(wèi)生室、計劃生育服務機構的健康促進工作專業(yè)網(wǎng)絡，努力實現(xiàn)健康檔案智能化、大眾健康信息化、健康評價科學化。

2.建設健康場所

建設健康村（社區(qū)）、健康家庭、健康促進醫(yī)院、健康促進學校、健康促進機關、健康促進企業(yè)、健康公共環(huán)境。

在全鎮(zhèn)開展健康促進與健康教育示范項目創(chuàng)建，以示范帶全局，.充分發(fā)揮其示范和輻射作用，提高人民群眾的健康素養(yǎng)水平。

3.打造健康環(huán)境

打造良好的健康環(huán)境，保證空氣質(zhì)量和飲用水質(zhì)量，加強食品安全監(jiān)督，優(yōu)化垃圾處理和污水處理，大力普及農(nóng)村無害化廁所，保證綠地、住房、體育設施的人均面積，為人民群眾的生活提供健康環(huán)境保障。

同時，對有健康困難的家庭開展適當?shù)纳鐣戎蜕鐓^(qū)幫扶活動，并努力做好社會保障、養(yǎng)老、就業(yè)和文化教育方面的工作，建設健康、安全、愉快的自然環(huán)境與和諧互助的社會人文環(huán)境。

（三）開展重點活動，提升健康素養(yǎng)，創(chuàng)建健康促進

1.健康教育與促進

發(fā)揮新媒體健康傳播優(yōu)勢。

加大與各類媒體交流合作，拓寬新媒體健康傳播渠道，利用電視臺、廣播電臺、報刊、微信、網(wǎng)站等信息平臺，了解健康教育新動態(tài)，播放健康教育公益廣告、推廣菜單式巡講，開展健康中國行活動，同時利用健康講座、健康咨詢、個體化指導等基本健康教育服務活動進行宣教，提高健康受益人群與健康素養(yǎng)促進行動知曉率，傳播健康核心信息。

2.開展主題宣傳活動

聯(lián)合鎮(zhèn)屬各辦所，利用世界衛(wèi)生日、無煙日、高血壓日、糖尿病日、結核病日、艾滋病日等節(jié)日紀念日開展健康主題宣傳活動，普及健康知識，提高群眾參與度和健康促進工作知曉率，營造健康社會氛圍。

3.提升健康素養(yǎng)

人民群眾健康素養(yǎng)水平逐年提高。

成人吸煙率下降 3%。

.?

經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達到 32%。

成人肥胖率控制在 12%以內(nèi)，兒童青少年肥胖率不超過 8%。

爭取鎮(zhèn)域各指標達到區(qū)創(chuàng)建健康促進工作標準。

五、工作要求

（一）加強領導，精心組織

各成員單位要高度重視，切實加強領導，認真謀劃，周密部署，結合實際制定實施方案，確保健康促進工作落到實處。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化保障

切實保障健康促進工作經(jīng)費的投入，從大衛(wèi)生觀點出發(fā)，在政策上、資金上對健康促進工作給予扶持，形成政府主導、社會支持的工作機制。

切實做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建設工作隊伍，確保工作順利推進。

（三）大力宣傳，營造氛圍

要充分利用多媒體、自媒體、宣傳車以及各村(社區(qū))LED 視頻陣地的作用，積極開展經(jīng)常性的宣傳報道，確保我鎮(zhèn)健康促進工作報紙有報道、電視有圖像、網(wǎng)絡有聲音的全方位、立體化的效果，努力營造健康促進工作的良好氛圍。

（四）積極配合，認真總結

各成員單位要認真梳理本辦、本單位的職責分工并組織實施，并將相關工作資料按時按質(zhì)發(fā)送至鎮(zhèn)健康促進工作領導小組辦公室，及時總結工作經(jīng)驗。

第五篇：健康促進醫(yī)院工作方案

雞西市傳染病醫(yī)院

創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”實施方案

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，依照《雞西市健康促進醫(yī)院試點工作規(guī)范》文件精神，以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標，實施全員參與，更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，通過大力倡導健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務模式，全面展開“健康醫(yī)院”建設，營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關信息，倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

二、工作目標

通過改善就醫(yī)環(huán)境，制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施，開展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施，使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務模式，促進我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變，力爭2014年7月通過健康促進醫(yī)院驗收。

三、組織機構

1、成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”領導小組 組 長：富新偉 副組長：姜連東

成 員：王春華、劉明剛、尹亨恩、楊月紅、孫仲萍、柴艷麗、柳秀芝、程紅、趙云波、賈海

領導小組下設辦公室，具體設在健康教育科 主任：孫仲萍

科員：賀亮 高笑梅 于海嬌 關艷波

2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡

醫(yī)院設立健康教育科，各臨床醫(yī)技科室設立健康教育宣傳員。

3、建立例會制度

健康教育領導小組每年召開4次例會，總結醫(yī)院健康教育開展情況，改進不足、交流經(jīng)驗。

4、設立“健康促進醫(yī)院”專項經(jīng)費，由財務科單獨記賬。

四、創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的實施方案

醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和計劃；健全、完善醫(yī)院健康教育與健康促進管理制度；醫(yī)院健康教育與健康促進工作納入醫(yī)院計劃，“健康促進醫(yī)院”領導小組定期檢查，檢查結果按醫(yī)院有關考核制度處置；保證足夠的“健康促進”工作經(jīng)費預算開展健康促進活動。具體實施方案內(nèi)容如下：

（一）醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。

1.院內(nèi)綠化達標，環(huán)境整潔，道路平坦，通風、采暖和排水系統(tǒng)完善，無安全隱患。

2.公共設施布局合理、完好潔凈

（1）院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運合理，符合院感規(guī)定。

（2）藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品；（3）座椅數(shù)量適當，方便病人及家屬，無破損，無污跡；（4）提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手；

（5）為患者及家屬提供熱水煲免費燒開水；

（6）各類公用設施落實消毒措施。

3.設置停車場，車輛停放整齊，通道暢通，管理有序。4.按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的 危險因子的定期評估機制或規(guī)定，評估是否符合，并不斷提出改進建議。

5.室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務人員辦公區(qū)整齊干凈，就診有秩序，重點場所如病房、水房、廁所等切實做到無異味，無衛(wèi)生死角和安全隱患。

（二）設立健康的生活、運動場所，引導健康生活方式。1.設立有益患者身心健康的運動場所。2.設立環(huán)境怡人的患者室外活動區(qū)域。

3.加強食堂的管理，確保醫(yī)院職工及患者的食品安全衛(wèi) 生。

4.根據(jù)病人的文化背景、飲食習慣、社會狀況、身體殘 疾情況等方面的不同需求，提供人性化的設施或服務。

（三）醫(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務

1.按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進行體檢，建立 職工健康檔案，并對職工的主要健康問題及其行為危險因素的流行水平進行總結。

2.根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。

3.根據(jù)員工的健康狀況，有計劃有組織的開展職工健康管理工作，包括告知職工健康的影響因素，或提供個性化的健康促進指導，定期組織由醫(yī)護人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進活動。

4.維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。5.設立有益職工身心健康的活動場所（室），經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，不斷提高職工參與率，每年至少組織開展2次健身活動。

6.有員工健康促進計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計劃等。

7.關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

（四）嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實院內(nèi)控煙實施細則。

1.成立控煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發(fā)展

規(guī)劃；

2.建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢問吸煙史制度；

3.所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識，室內(nèi)完全禁煙； 4.各部門設有控煙監(jiān)督員；

5.開展多種形式的控煙宣傳和教育；

6.明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務； 7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙； 8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品；

9.醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導；

10.在相應科室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話； 11.制定控煙考核標準及考核流程；

12.負責院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作； 13.制定控煙管理計劃及培訓計劃，并開展活動，每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關的政策、法規(guī)、知識、技能等方面的健康教育活動；

14.負責院內(nèi)控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改報告。

（五）開展健康教育 1.固定的健康教育陣地

（1）門診、病區(qū)設立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，每季度

更換一次。

（2）利用電子屏播放健康教育科普片。

（3）門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。2.醫(yī)院健康教育活動

（1）對職工、病人及家屬進行形式多樣的健康教育，每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座；

（2）向全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院各項健康促進政策與措施的宣傳，至少每年舉辦一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓，培訓內(nèi)容包括健康教育與健康促進的理論、技能培訓，并將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內(nèi)容；

（3）醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個門診和病房都應該備有2種以上與本專業(yè)相關的健康教育宣傳材料；

（4）醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。

（5）為不少于50%的新進住院患者提供個體化干預，發(fā)放健康教育宣傳資料；

（6）各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進臨床操作指南，并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進干預的內(nèi)容與方法的說明。

（7）建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設健康教育個性化處方項目，并努力擴大覆蓋率；

（8）病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，并建立健康干預檔案。

（六）加強與社區(qū)合作推進健康促進工作。

1.面向社會，定期免費舉辦各類健康知識講座，開展院 外社區(qū)健康教育活動每年不少于10次。

2.按要求派出醫(yī)務人員開展健康教育宣傳（義診活動），每年不少于10次。

3.患者出院后，在病人知情同意的情況下，將病人病情與治療、健康促進需要資料以書面摘要或其他方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機構，確保病人在出院后健康促進項目的延續(xù)與實施。

四、創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（2013年10月25日——2013年 11月31日）

1.成立創(chuàng)建領導機構。成立創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”工作 領導小組。按照考核標準落實到人，并實行目標管理，做到 各項工作有專人負責，各項職責有明確分工，各項任務有專 人承擔，確保如期完成創(chuàng)建任務。

2.完善各項制度。將上述創(chuàng)建標準進行歸納分類，屬于醫(yī)院管理、行風建設、醫(yī)務人員行為準則等，分別進行建章

立制，形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準則，潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。

3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”的目的意義和具體任務，從自身做起，從點滴做起，樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識，自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。

（二）全面創(chuàng)建階段（2013年12月1日——2014年 3 月30日）

對照“健康促進醫(yī)院”的具體標準，軟、硬件建設同步進行，要做到不留死角，不漏事項，逐條落實。在醫(yī)院員工教育方面，加強醫(yī)護人員、衛(wèi)勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進技能培訓，力爭在要求的時間內(nèi)，讓全體干部職工的了解、掌握健康促進工作宗旨及內(nèi)容，形成和諧醫(yī)院、健康醫(yī)院的氛圍。

（三）自查自評階段（2014年4 月 1日——5 月 30 日）

以“健康促進醫(yī)院”的具體標準為依據(jù)，高標準、嚴要求，定期、不定期對自身的創(chuàng)建工作反復進行自查，對查出的問題認真整改。組織相關單位的學習參觀，汲取他人之長，服務自身建設。各部門分管領導之間、各科室之間定期、不定期組織互查，力爭找出工作盲點，進一步推動創(chuàng)建工作。

（四）申請達標驗收階段（2014年6月）

按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標準，查漏補缺，補充完善詳細工作任務，迎接“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建驗收。