第一篇：裁縫與干洗店市場調(diào)查報告

《裁縫與干洗店市場調(diào)查報告》

時間：2011年4月29日

地點：南京各大小區(qū)

引言：面對如此眾多的洗滌品牌、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備、咄咄逼人的宣傳攻勢和高折扣、大奉送的利益誘惑，作為一位初涉洗滌行業(yè)的投資者，就應(yīng)該了解區(qū)域內(nèi)洗滌消費能力，了解區(qū)域內(nèi)人群對品牌衣物的關(guān)注程度和對衣物價格的敏感程度，可以大體了解區(qū)域內(nèi)的洗滌消費能力，通過對身邊不同收入檔次的同事、朋友進(jìn)行咨詢，分析區(qū)域內(nèi)不同收入人群對洗滌價格和年洗滌次數(shù)的平均承受能力。考察當(dāng)?shù)馗?、中、低檔洗衣店的洗滌價格及其相應(yīng)的經(jīng)營狀況，分析符合區(qū)域內(nèi)多數(shù)人消費能力的洗滌服務(wù)價格范圍和洗衣店的規(guī)模。市場調(diào)查報告

一、投資干洗店前景分析

通過對洗衣需求和洗衣業(yè)現(xiàn)狀的分析，我們可以看出：目前國內(nèi)洗衣業(yè)發(fā)展仍然落后于市場的需求。減輕日常家務(wù)勞動，尋找專業(yè)洗衣服務(wù)，已成為多數(shù)人的洗衣選擇。雖然洗衣業(yè)近幾年得到了迅猛的發(fā)展，局部地區(qū)(如上海)的洗衣市場發(fā)展較快，基本滿足了多層次消費人群的需求；但從全國來看，行業(yè)整體發(fā)展速度落后于市場需求的增長，技術(shù)水平偏低，多數(shù)洗衣店仍停留在設(shè)備簡陋、技術(shù)粗糙的階

段，尤其中高收入人群的洗衣需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足。

做生意誰都想投資小、見效快、利潤高，開干洗店就是一個不錯的選擇。如果走對了路，投資收回的速度非?？欤耆梢栽谝荒陜?nèi)收回全部投資，這在別的行業(yè)根本無法想象。相對于別的行業(yè)，干洗店更具有明顯的顧客忠誠度，試想，沒有哪個食客會在同一家飯館天天吃、連續(xù)吃上幾個月，可是同一家干洗店的會員，卻會在同一家干洗店連續(xù)消費許多年，所以說干洗店一旦“大起”，就不容易“大落”。

二、連鎖經(jīng)營市場的可行性分析

社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，高品質(zhì)的服飾已成為時尚男女無法抵御的誘惑，而高檔服飾的洗滌也隨之成為人們消費的熱點。原始的手洗服裝方式已不能滿足高質(zhì)量服裝的洗滌要求。方便快捷、衛(wèi)生高質(zhì)、價格實惠的干洗店逐漸被億萬大眾所推崇，成為服務(wù)行業(yè)的主角和先鋒。根據(jù)我們調(diào)查，一個近100萬人口的城市按每家干洗店日平均收衣100套計算，至少需要約500余家干洗店才能滿足城市的需要。面對市場的迫切需求，正規(guī)專業(yè)化的干洗業(yè)由此應(yīng)運而生，并迅速發(fā)展壯大顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和廣闊的市場前景，成為十一世紀(jì)最具潛力的黃金產(chǎn)業(yè)之一。

洗衣連鎖具有強(qiáng)大的生命力，其根本原因是連鎖經(jīng)營以其新的經(jīng)營特點，適應(yīng)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費需求變化的需要，是一種規(guī)?；?、低成本的智慧型產(chǎn)業(yè)。

◆洗衣業(yè)居中國服務(wù)行業(yè)前茅，屬朝陽型服務(wù)性行業(yè) ◆適宜做長遠(yuǎn)投資，收益穩(wěn)定，不易受自然條件及政策影響

◆入門簡單，機(jī)器操作智能化發(fā)展 ◆洗衣店員整體文化素質(zhì)要求不高

◆國內(nèi)從事洗滌連鎖加盟的企業(yè)有多家，洗滌品牌較多，有歷史悠久的本土老字號，也有發(fā)展迅猛的新興地方名牌，更有一些國際品牌。品牌的管理者有從事洗滌經(jīng)營和管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，也有剛從事該行業(yè)的沖浪者。企業(yè)的投資額有幾萬元的，也有幾十萬元甚至更高的。有收取加盟費的，也有免收加盟費的；所采用的設(shè)備既有使用石油溶劑的干洗設(shè)備，也有使用四氯乙烯溶劑的普通及全封閉干洗設(shè)備的。

三、分析預(yù)測：干洗店除了利潤高、回收快，還具有以下優(yōu)勢：

市場潛力大：在歐洲國家，大部分人會把衣物拿到專業(yè)的干洗店洗滌。在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的中國，到干洗店洗衣的人也越來越多，許多衣物因為無法在家里自行洗滌，必須交給專業(yè)的干洗店來處理。在中國，幾乎所有的中心城市干洗店都門庭若市，若每人每月需要干洗一套服裝，一個城市每月則需干洗50萬套服裝；若每家干洗店日均干洗服裝100套，那么50萬人口的小型城市至少要有200家干洗店才能滿足需求，市場相當(dāng)龐大。

現(xiàn)金收入，無欠賬：干洗服務(wù)的單筆交易金額低，且顧客愿意預(yù)先付款。只要客人一進(jìn)門，即有現(xiàn)金收入?？腿瞬磺焚~，干洗連鎖也無應(yīng)收賬款或呆賬的困擾。

產(chǎn)業(yè)變化性小，風(fēng)險低：干洗業(yè)不像流行性商品，或價格昂貴的奢侈品，消費者每天都要穿衣服，不管市場經(jīng)濟(jì)怎樣變動，干洗店的生意就可以永遠(yuǎn)持續(xù)下去，一年比一年生意好，使投資風(fēng)險大大降低。

管理方便，經(jīng)營簡單：干洗連鎖通過電腦與資料庫管理輔助，加上總部完整的業(yè)前培訓(xùn)，業(yè)后指導(dǎo)，使你管理方便，經(jīng)營簡單。

沒有產(chǎn)品積壓及庫存成本：干洗業(yè)不像其他行業(yè)，必須先備貨，儲放在倉庫，再銷出去，賣不掉的就要丟掉。然而，干洗業(yè)不會積壓資金，更沒有存貨損失。

容易連鎖化經(jīng)營：干洗業(yè)可以集中洗滌、整燙，管理簡單，所以易于標(biāo)準(zhǔn)化，且可以快速復(fù)制，是一個適合發(fā)展連鎖加盟的產(chǎn)業(yè)。

資金準(zhǔn)備情況：要開一個店子，先不要想著可以賺多少錢，要先預(yù)備可以虧多長時間。理由如下：

1、干洗有淡旺季之分，旺季經(jīng)營得好可以賺很多，淡季生意不好可能會虧很多，一般要準(zhǔn)備好可以開二三個店的錢來開一家店鋪，多出來的錢用于流動支出和維持；

2、計算好店鋪的店租、工商費用、人工工資、日常耗材、水電費等經(jīng)常性費用；

3、無論淡旺季，店鋪開張都要客戶捧場。一家新店鋪要獲得客戶的認(rèn)可是需要時間的，尤其是周圍的住戶。這段時間很難熬，需要耐心。

4、管理得當(dāng)、上下齊心，可以賺得多一些；否則，看來客戶量很大，暗地里卻會虧錢。

找個好師傅：一家干洗店經(jīng)營得好壞，師傅始終是關(guān)鍵因素之一。洗、熨、說三項要合格。洗衣服包括會區(qū)分干水洗、懂得去污漬、懂得掌握干洗、水洗設(shè)備等；熨的水平基本上直接體現(xiàn)了師傅的水平；

說得在理、客氣、得體會給客戶留下較好的印象。總之，做老板的不可能一天到晚都呆在店里，師傅必須能夠獨立應(yīng)付業(yè)務(wù)，技術(shù)和為人必須可靠。

增強(qiáng)經(jīng)營意識：①干洗在國內(nèi)起步較晚，法制不完善、市場不規(guī)范。一是人手要精簡，二是各種費用要?。òǖ曜?、工資等），三是不要隨便打折，四是不要亂了行情。②在洗的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，與傳統(tǒng)的裁縫結(jié)合，舊物利用，改善經(jīng)營模式，實現(xiàn)收益。

市場分析：調(diào)查數(shù)據(jù)來之問卷星 干洗

衣

服

男

女

比

例

選擇洗衣的人群年齡比例

那些衣服需要干洗

對于衣服損壞或樣式老舊的看法

洗衣的價位

付款方式

四、期望

干洗業(yè)在中國占據(jù)有利的市場地位。因為它具有龐大的市場 在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的中國，越來越多的人把洗衣這個工作交給了洗衣店，特別是紡織科技進(jìn)步與服裝設(shè)計日新月異的今天，許多衣物都無法在家里自行洗滌，必須交給專業(yè)的洗衣店來處理。干洗業(yè)有望繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢地位并對產(chǎn)品進(jìn)行升級改造。專業(yè)的干洗店是重要的服務(wù)供應(yīng)商，具有明顯的專業(yè)優(yōu)勢。但日新月異的商品在不斷沖擊著各項服務(wù)業(yè)，因此為迎合社會的變遷，升級換代是必須的，憑借經(jīng)驗，本公司有望將現(xiàn)行產(chǎn)品進(jìn)行升級改造，研發(fā)符合社會要求的計劃項目，繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢地位。

希望自己扎實努力后，在干洗業(yè)站穩(wěn)腳，實現(xiàn)自我創(chuàng)意，把裁縫

與干洗結(jié)合，自己當(dāng)老板。

第二篇：市場調(diào)查報告與

市場調(diào)查報告

市場調(diào)查報告是根據(jù)市場調(diào)查研究活動及調(diào)查成果而寫出的有情況有分析的書面報告。編寫要點

（1）標(biāo)題

標(biāo)題即報告的題目。有直接在標(biāo)題中寫明調(diào)查的單位、內(nèi)容和調(diào)查范圍的，如：《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》；有的標(biāo)題直接揭示調(diào)查結(jié)論，如《首都自行車市場進(jìn)入飽和期》、《出口商品包裝不容忽視》等等；還有的標(biāo)題除正題之外，再加副題，如《“泥巴換外匯“——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

（2）前言

前言部分簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或是主旨，調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方式、方法。

除此之外，有的調(diào)查報告為了使讀者迅速、明確地了解調(diào)查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的內(nèi)容摘要。

（3）主體

主體部分是報告的正文。它主要包括三部分內(nèi)容。

a.情況部分

該部分是對調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說明?？梢杂梦淖?、圖表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)備，為結(jié)論和對策提供依據(jù)。

b．結(jié)論或預(yù)測部分

該部分通過對資料的分析研究，得出針對調(diào)查目的的結(jié)論，或者預(yù)測市場未來的發(fā)展、變化趨勢。該部分為了條理清楚，往往分為若干條敘述，或列出小標(biāo)題。

c.建議和決策部分

經(jīng)過對調(diào)查資料的分析研究，發(fā)現(xiàn)了市場的問題和預(yù)測了市場未來的變化趨勢后，應(yīng)為準(zhǔn)備采取的市場對策提出的建議或看法。

（4）結(jié)尾

這是全文的結(jié)束部分。一般寫有前言的市場調(diào)查報告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，綜述全文重申觀點或是加深認(rèn)識。

范文

市場定位準(zhǔn)確是取得經(jīng)營成果的關(guān)鍵

杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由于重視調(diào)查研究，搞好市場定位，掌握商戰(zhàn)主動權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心市場定位是否準(zhǔn)確，揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性，我們開展了商場客源的調(diào)查，并通過對顧客的基本情況及其購物動機(jī)的統(tǒng)計分析，對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。

一、調(diào)查目的考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況；調(diào)查顧客的購物動機(jī)。

二、調(diào)查方法

1．調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。

2．調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入及購物動機(jī)6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。

3．調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā)，當(dāng)場回收。回收率

為100%。

4．?dāng)?shù)據(jù)處理。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1．顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對象中男顧客699人，占總數(shù)的47%，女顧客788人，占總數(shù)的53%?？ǚ剑╔2）擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。

2．顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數(shù)的74.4%；而歲以上的顧客僅有381人，占總數(shù)的25.6%。卡方（X2）擬合度檢驗不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。來商場購物的顧客主要是年輕人。

表1顧客的年齡組成25歲以下26-35歲35-54歲55歲以上

511（34.4%）595(40.4%)333.(22.4%)48(3.2%)

(注：表中括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。以下各表相同。)

3．顧客的居住地分析。

如表2所示，來自杭州市區(qū)的顧客有956人，占顧客總數(shù)的64.4%?？ǚ剑╔2）擬合度檢驗不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。

表2 顧客的居住地分析

杭州市區(qū)杭州地區(qū)各縣市省內(nèi)其他縣市省外

956(64.4%)173(11.6%)177(11.9%)181(12.2%)

4．顧客的職業(yè)分類。

如表3所示，顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為477人、349人和198人，不同職業(yè)顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)66。9%?？ǚ剑╔2）擬合度檢驗不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。

表3 顧客的職業(yè)分類

職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)（%）

公司企業(yè)職員44730.1

其他職業(yè)664.4

事業(yè)單位職員34923.5

軍人412.8

工人19813.3

退休人員392.6

個體經(jīng)營者1107.4

農(nóng)民332.2

教師1047.0

學(xué)生1006.7

總數(shù)1478100

5．顧客的月薪收入。

如表4所示，月薪在501-1000元的范圍內(nèi)的顧客有748人，占總數(shù)的50.3%；在1001-2000

元范圍內(nèi)的顧客有376人，占25。3%?？ǚ剑╔2）擬合度檢驗不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。有75.6%的顧客月薪在501-2000元范圍內(nèi)。

表4 顧客的月薪收入

顧客月薪人數(shù)百分比（%）

501-1000元74850.3

3000元以上976.5

1001-2000元37625.3

2001-3000元825.5

500元以下18412.4

總數(shù)1478100

6．顧客購物動機(jī)的分析。

如表5所示，顧客購物動機(jī)主要是商品檔次高（22.4%）, 購物環(huán)境好（19.9%），商品質(zhì)量好（14.1%）和服務(wù)好（13%）。卡方（X2）擬合度檢驗不同的購物動機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為0.05）。

表5 顧客的購物動機(jī)

購物動機(jī)人數(shù)百分比（%）

商品檔次高33322.4

商品品種齊全1429.5

購物環(huán)境好29619.9

商場信譽(yù)好896

商品質(zhì)量好20914.1

交通便利362.4

服務(wù)好19313

其他1711

價格合理17211.6

不同性別顧客的主要購物動機(jī)排序如表6所示。在前三位動機(jī)中男性顧客比女性顧客更注重購物環(huán)境和商場的服務(wù)，而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方（X2）獨立性檢驗，不同性別顧客的購物動機(jī)明顯不同，差異非常顯著（顯著性水平為0.001）。

表6 不表性別顧客主要購物動機(jī)的排序

動機(jī)排序第一位動機(jī)第二位動機(jī)第三位動機(jī)

男性顧客購物環(huán)境好（143，20.5%）商品檔次高（130，18．6%）服務(wù)好（103，14．7%）女性顧客商品檔次高（203，25.8%）購物環(huán)境好（153，19．4%）商品質(zhì)量好（128，16.2%）

（注：表中括號內(nèi)第一個數(shù)字表示具有該動機(jī)的人數(shù)，第二個數(shù)字表示具有該動機(jī)的人數(shù)在總?cè)藬?shù)中所占的百分比數(shù)，如“（143，20.5%）”表示購物動機(jī)是購物環(huán)境好的男性顧客有143人，20.5%表示143人在男性顧客總數(shù)699人中的20.5%。下表相同。）

不同年齡組顧客購物動機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方（X2）獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機(jī)明顯不同，差異顯著（顯著性水平為0.05）。

表7 不同年齡組顧客主要購物動機(jī)的排序

動機(jī)排序第一位動機(jī)第二位動機(jī)第三位動機(jī)

25歲以下顧客商品檔次高（124，24.3%）購物環(huán)境好（102，20%）商品質(zhì)量好（71，13.9%）25-34歲顧客商品檔次高（142,23.9%）購物環(huán)境好（121，20.3%）商品質(zhì)量好（83，13.9%）35-54歲顧客購物環(huán)境好（66，19.8%）商品檔次高（63，18.9%）服務(wù)好（50，15%）55歲以上顧客服務(wù)好（12，25%）商品質(zhì)量好（11，22．9%）商場信譽(yù)好（8，16.7%）

表8 不同居住地顧客主要購物動機(jī)的排序

動機(jī)排序第一位動機(jī)第二位動機(jī)第三位動機(jī)

杭州市區(qū)顧客商品檔次高（237，24.8%）購物環(huán)境好（211，22.1%）商品質(zhì)量好（130，13.6%）杭州各縣市顧客 價格合理（31,17.9%）商品檔次高（28，16.2%）商品質(zhì)量好（26，15%）省內(nèi)縣市顧客商品檔次高（35，19.8%）商品質(zhì)量好（27，15.3%）價格合理（26，14．7%）省外顧客服務(wù)好（38，21%）購物環(huán)境好（33，18．2%）商品檔次高（37，20.4%）

不同居住地顧客購物動機(jī)的排序如表8所示。杭州地區(qū)和省內(nèi)其他縣市的顧客更注重商品檔次，杭州市郊的顧客注重商品價格的合理，而省外的顧客則把商場的服務(wù)放到了每一位。其次，杭州市區(qū)和省外的顧客還較多地注重購物環(huán)境因素；各地區(qū)的顧客都較看重商品質(zhì)量因素。另據(jù)卡方（X2）獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機(jī)明顯不同，差異非常顯著（顯著性水平為0.001）。

不同主要職業(yè)（若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè)）顧客購物動機(jī)的排序（表略）：公司企業(yè)員工和個體經(jīng)營者的購物動機(jī)完全相同；工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動機(jī)基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質(zhì)量因素。另據(jù)卡方（X2）獨立性檢驗，不同職業(yè)的顧客購物動機(jī)各不相同，差異非常顯著（顯著性水平為0.001）。

不同經(jīng)常收入顧客購物動機(jī)的排序（表略）：經(jīng)濟(jì)收入不同的顧客購物動機(jī)的基本類似，如月薪501-1000元的顧客動機(jī)和月薪為1001-2000元的顧客動機(jī)完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個動機(jī)外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方（X2）獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機(jī)雖有不同，但差異并不顯著（顯著性水平為0.05）。

這次顧客基本情況的調(diào)查，共計發(fā)出調(diào)查表1487份，回收1487份，回收率100%。統(tǒng)計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分，男性顧客699人，占47%，女性顧客788人，占53%；按年齡構(gòu)成分，34歲以下顧客1106人，占74.4%，35歲以上顧客381人，占25.6%；按居住地分，杭州市區(qū)的956人，占64.4%；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6%；按月薪分，501-2000元的占75.6%；按購物動機(jī)分，認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4%。由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹?，公司及事業(yè)單位職員為主，月薪在501-2000元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，基購物動機(jī)必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場定位在中高檔，并以此不斷努力創(chuàng)造出特色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說。杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。

第三篇：《巴爾扎克與小裁縫》觀后感

《巴爾扎克與小裁縫》觀后感

七十年代的中國，知青羅明(陳坤飾)和馬劍鈴(劉燁飾)上山下鄉(xiāng)來到湘西的一個小山村，接受貧下中農(nóng)再教育，可是鄉(xiāng)下貧乏的生活使他們逐漸感到厭倦。小裁縫(周迅飾)是一個大山的女兒，后來她與羅明和馬建鈴相遇，活潑開朗的小裁縫給他們死水般的生活帶來了光亮，而羅明、馬劍鈴充當(dāng)了西方人的傳教士，西方的教義讓這個大山的女兒開化。不出意外小裁縫很可能會平平淡淡過完一生，然而巴爾扎克、福樓拜等人的到來，改變了她的一生。她不懂文學(xué)，不知道愛瑪、鄧蒂斯是什么人，懵懵懂懂的她只知道書中的人來自外面的世界。后來他們也發(fā)現(xiàn)了一箱所謂的“禁書”，此后，他們生活中惟一的樂趣便是偷看箱子里的一本本書——巴爾扎克的小說。禁書令少年與小裁縫幻想中的世界豁然開朗，慢慢地兩人同時愛上了小裁縫，他們的愛情之火越燒越熾熱小裁縫卻告訴他們，她要走出大山，去看看外面的世界，在與二人告別后，她便背上了行囊，開始了個人的人生旅行。

數(shù)年之后羅明已然有新的歸宿，有了兒子有了事業(yè)，有了很多的難以割舍，慢慢的將那段曾經(jīng)的轟轟烈烈埋藏。多年之后馬劍鈴從事著他最愛的音樂，或許每一個音符都是對故人思念的表達(dá)，他難以釋懷那段感情，然而洪水卻將最后的她和他們之間的故事封印。

“其實我們倆都愛她，只是我們倆用了不同的方式來愛她”。面對愛情羅明勇敢，馬劍鈴含蓄。羅明大膽的愛，給了小裁縫情感的冒險之旅，馬劍鈴默默的守候，給了小裁縫情愛和煦的春風(fēng)。其實在羅明離開之后的一段時間一直是馬劍鈴在默默無私的照顧小裁縫，即使他知道小裁縫心里最愛的還是羅明，這種精神實在很難得，值得欽佩！

其實出生在一個思想比較傳統(tǒng)、保守的年代，他們?nèi)藢τ谛迈r事物的好奇以及敢于去探索和追求的精神令人深思，還有他們那純真的愛情和友情對于我們來說是多么的稀有和寶貴。對于現(xiàn)在的年輕人來說，首先是要有一個明確的目標(biāo)，也就是要有夢想，就像影片中的主人公一樣，然后為之付諸行動，堅持下去，不達(dá)目的絕不罷手！還有，現(xiàn)在的社會中有太多不好的、難以抵抗的誘惑，我們要堅守住心中那份純真，勇敢的去追求自己想要的！

第四篇：巴爾扎克與小裁縫影評

巴爾扎克與小裁縫影評

茂密的樹林層巒起伏，蜿蜒的石板路不知伸向何方，薄薄的云霧給這崇山峻嶺增添了幾許清幽……這就是影片的開頭，幽靜的畫面慢慢地向我們展開一個發(fā)生在大山深處的故事。

七十年代的中國，知青羅明和馬劍鈴上山下鄉(xiāng)來到一個小山村，接受貧下中農(nóng)的再教育。小裁縫因其活潑可愛給這兩位知青的生活帶來了許多歡樂，而羅明和馬建鈴也偷來一些書，向小裁縫介紹巴爾扎克，大仲馬等有名的作家。漸漸地兩人同時愛上了小裁縫，可是后來小裁縫卻要走出大山，她希望看看外面的世界。多年之后，羅明有了自己的家庭和事業(yè)，馬建鈴也從事著他最喜愛的音樂，但是那段知青歲月，和小裁縫在一起的美好時光卻不能讓他們忘懷。

我從《巴爾扎克與小裁縫》這部電影中看到了略帶哀傷的愛情，本以為羅明會和小裁縫永遠(yuǎn)地在一起，可是小裁縫最終選擇了離開，開始了自己的人生旅行。他們的愛情很純潔，羅明為她講故事，小裁縫靜靜地聽著，憧憬著外面的世界。他們的愛情又略顯凄涼，特別是多年后，羅明向馬劍鈴講述他去找小裁縫沒有任何結(jié)果的無奈與失望。其實馬建鈴也是愛著小裁縫的，只不過他更含蓄，羅明更開放，馬建鈴默默地照顧小裁縫，從來沒有怨言，我這才發(fā)現(xiàn)有時候靜靜地守候也是一道美麗的風(fēng)景線，我被馬建鈴的付出和無怨無悔所感動。

人生如戲，總是有那么多的未知數(shù)，等待著我們?nèi)デ蠼?，就和這兩位知青一樣，本料想在大山的生活可能會枯燥無味，可小裁縫的出現(xiàn)徹底改變了他們。還有馬建鈴悠揚(yáng)的小提琴曲，竟說成是“莫扎特懷念毛主席”。從城里帶來的一個普通的小鬧鐘竟主宰了鄉(xiāng)村里出工勞作的時辰。我看到了70年代文化的荒蕪，我看到了文藝小青年和淳樸農(nóng)民相遇后所發(fā)生的種種笑話，我更看到了小裁縫經(jīng)歷了禁錮和壓抑后企圖改變自己，沖破精神樊籬的勇敢無畏。

純真的年代，樸實的農(nóng)民，真摯的愛情，相對封閉的大山，給我留下了深刻的印象。影片中的故事和風(fēng)景代表的不僅是自然的饋贈，還象征著一個時代的文化符號。它來得悄無聲息，但絕非走得不留痕跡，留在人們心中的是深深的懷念。

第五篇：可口可樂與百事可樂市場調(diào)查報告

可口可樂與百事可樂市場調(diào)查報告

調(diào)查時間：2010年11月21日

調(diào)查主題：考察可口可樂和百事可樂各自的競爭戰(zhàn)略和市場定位

調(diào)查方式：本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查，參閱資料的方式進(jìn)行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)。摘要：世界上第一瓶可口可樂于1886年誕生于美國,距今已有113年的歷史.這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計的消費者,成為“世界飲料之王”.世界上第一瓶百事可樂同樣誕生于美國,那是在1898年,比可口可樂的問世晚了12年.它的味道同配方絕密的可口可樂相近,于是便借可口可樂之勢取名為百事可樂。在軟飲料行業(yè)，百事可樂和可口可樂始終引領(lǐng)著行業(yè)的潮流，在互相競爭的過程中實現(xiàn)了各自的不斷壯大。它們彼此間在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上無不針鋒相對，在品牌博弈過程中不斷完善自己、超越自己。

調(diào)查結(jié)果：據(jù)數(shù)據(jù)顯示，可口可樂公司占42%的市場份額, 暢銷世界超過200個國家及地區(qū),每日飲用量達(dá)10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,目前可口可樂及百事可樂占了約16%左右的市場占有率。經(jīng)過統(tǒng)計分析調(diào)查問卷所獲的資料表明：年輕一代的消費者比較鐘情于百事可樂（占34%），可是可口可樂的也不上上下也（占20%）。由此我們可以從消費者購買心理的角度來看出，消費者購買飲料的心理主要有：

（1）買味道：41%的人認(rèn)為口感好重要，所以味道是飲品商生產(chǎn)首先顧及的重點。

（2）買名氣：在同一檔次的產(chǎn)品中，那個品牌響就購買那個品牌的產(chǎn)品，在公共場所群體消費更是如此，消費者購買的主要是心理滿足感，與自豪感。我們的調(diào)查顯示，有21%的人認(rèn)為品牌是主導(dǎo)他們購買產(chǎn)品的最主要因素之一。

（3）買情節(jié)：飲料是集會的主要消費品，消費時講究情調(diào)與氣氛。

買功能：飲料的功能多種多樣，可樂與茶能清腸胃，果汁含有豐富的維生素C，蒸餾水更體貼人的身體，給人吸收大量的水分，幫助人體的內(nèi)部循環(huán)。附：影響消費者的主要購買因素。

調(diào)查體會：由于飲料行業(yè)的激烈競爭，為了規(guī)避風(fēng)險，可口可樂和百事可樂不約而同地選擇了多元化經(jīng)營。

可口可樂公司的競爭戰(zhàn)略是：一步緊湊一步地推進(jìn)其本土化策略。無論在區(qū)域開發(fā)、建裝瓶廠、與幾大合作伙伴進(jìn)行無隙合作，還是新產(chǎn)品推廣、本土管理人員聘用、廣告內(nèi)容民俗和本土化等方面都為國際品牌企業(yè)做出了表率。百事可樂在中國市場的競爭戰(zhàn)略主要是：

1.以年輕人和愛好體育的人士為目標(biāo)市場。百事可樂還通過多種形式參與中國體育，擴(kuò)大在體育愛好者中的影響。另外，百事可樂的廣告也全部以時尚、新潮、青年或運動人士為訴求重點。

2.集中開拓北京和南方主要大中城市?，F(xiàn)在百事可樂產(chǎn)品已在國內(nèi)12家合資的灌瓶廠制造，包括北京、深圳、廣州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重慶及長春等地，除了北京和長春外，全是南方城市，其中上海、福州、成都、重慶被認(rèn)為是百事可樂最重要的領(lǐng)地。

3.并購國內(nèi)飲料企業(yè)。

4.多樣化經(jīng)營。百事公司旗下的飲料和餐飲業(yè)務(wù)均已在中國展開。目前，百事可樂飲料在國內(nèi)的產(chǎn)品包括百事可樂、七喜、美年達(dá)及激浪、北冰洋等，百事可樂餐飲在中國主要是肯德基炸雞和必勝客比薩餅。

通過調(diào)查可以看出它們的市場定位分別是：

（1）百事可樂：靠包裝絕處逢生,百事的“藍(lán)色風(fēng)暴” 在美國軟飲料業(yè)長期屈居老二的百事可樂公司,1996年決定拋棄代表百事可樂的紅白藍(lán)三色,改用清一色的“鐵藍(lán)”作為公司的新標(biāo)志,以期向“紅色的”可口可樂公司再次發(fā)起沖擊大打明星效應(yīng)，百事可樂定位于“新一代的可樂”，抓住了新生代崇拜影視偶像的心理特征。請邁克·杰克遜做廣告代言人。在杰克遜掀起的陣陣狂潮中，新生代成了百事的俘虜。而“百事”也成了“年輕、活潑”象征。

（2）可口可樂：可口可樂想到奧運投資，要把奧運能給消費者帶來什么特殊東西、消費者渴望的東西和可口可樂的品牌內(nèi)涵結(jié)合起來。換言之，就是要通過奧運會這個紐帶，把消費者與可口可樂的品牌和產(chǎn)品緊緊地聯(lián)系在一起。所有的促銷、推廣和傳播手段，都必須以聯(lián)絡(luò)消費者和產(chǎn)品品牌為首要和最終目的。正是因此，08中國奧運福娃發(fā)布之后大賣“福娃飲料”，因此在中國的知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的同種產(chǎn)品。

由于可口可樂是最早進(jìn)入中國的美國企業(yè)，具有百事可樂不可比擬的先人優(yōu)勢，百事可樂在中國同樣處于挑戰(zhàn)者的位置。

百事可樂，是年輕一代非常熱衷而歡迎的品牌，這是和企業(yè)文化的建立、品牌的樹立緊密聯(lián)系的。它看準(zhǔn)時機(jī)，占領(lǐng)了可口可樂的“真空地帶”，不僅避免了后入劣勢和兩敗俱傷的局面，還在大片地區(qū)形成了壟斷。

可口可樂與百事可樂雖在市場上處于對立地位，但二者使用的競爭戰(zhàn)屢相互間并不存在惡意傷害，而是公平競爭。這也就成為百事可樂與可口可樂能長時期在市場上并存并分享不菲的利潤的原因。當(dāng)今社會商品市場的日趨同質(zhì)化、市場競爭越來越激烈的當(dāng)下，企業(yè)的有效而正確市場定位不僅是其必要性，也是每個企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)與投入市場所必須做好的先期鋪墊工作。

企業(yè)在自身資源的有限性決定了企業(yè)或產(chǎn)品只有鎖定特定的市場，才能最有效地發(fā)揮出最大的競爭優(yōu)勢。