第一篇：前期物業(yè)服務(wù)合同 2
前期物業(yè)服務(wù)合同
開(kāi)發(fā)建設(shè)單位（甲方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)： 組織機(jī)構(gòu)代碼：
法定代表人：
聯(lián)系電話： 委托代理人：
聯(lián)系電話： 通訊地址：
郵政編碼：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：
組織機(jī)構(gòu)代碼：
法定代表人：
聯(lián)系電話： 委托代理人：
聯(lián)系電話： 通訊地址： 郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式] 邀請(qǐng)招標(biāo)方式選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
區(qū)域四至: 東至 南至 西至 北至
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二（以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn)）。
12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
14、其他服務(wù)事項(xiàng)：
[辦公樓]： × 元/平方米/月； [商業(yè)物業(yè)]： × 元/平方米/月； [會(huì)所]： × 元/平方米/月； × 物業(yè)： × 元/平方米/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
（1）乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）乙方辦公費(fèi)用；（7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）其他費(fèi)用： ×。
3、乙方采取以下
如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
7、解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按時(shí)繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)提出管理要求。
11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的, 應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] 逾期每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；
2、向[] 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
六、移交資料清單
七、違約責(zé)任約定 附件一：
規(guī)劃平面圖
附件二：
（注：本部分?jǐn)?shù)據(jù)為估算，最終數(shù)據(jù)以規(guī)劃批復(fù)為準(zhǔn)）
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
附件三：（注：本部分?jǐn)?shù)據(jù)為估算，最終數(shù)據(jù)以規(guī)劃批復(fù)為準(zhǔn)）
物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu)；剪力墻結(jié)構(gòu)；
2、房屋主體結(jié)構(gòu)；剪力墻結(jié)構(gòu)；
3、公共門(mén)廳；地面、墻面為石材
4、公共走廊；地面高檔瓷磚，墻面及吊頂為高檔乳膠漆
5、公共樓梯間；水泥壓光地面，墻面、天花為高檔乳膠漆
6、內(nèi)天井；無(wú)
7、戶外墻面；瓷磚、涂料、石材
8、屋面；
9、傳達(dá)室；無(wú)
10、。
附件四：（注：本部分?jǐn)?shù)據(jù)為估算，最終數(shù)據(jù)以規(guī)劃批復(fù)為準(zhǔn)）
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、電梯：垂直梯；
2、綠化率：【】% ；
3、區(qū)域內(nèi)市政：
市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng)
； [化糞池]； [污水井]；數(shù)量待定 [雨水井]；數(shù)量待定
變配電系統(tǒng)包括 高壓柜、低壓柜、變壓器、直流屏 ； [中水及設(shè)備系統(tǒng)] 設(shè)一處中水處理機(jī)房。
4、[燃?xì)庹{(diào)節(jié)站] 待確定 ；
5、消防設(shè)施包括 消防水泵、消火栓統(tǒng)、報(bào)警閥組
6、監(jiān)控設(shè)施包括攝像機(jī)、硬盤(pán)錄像機(jī)、電視墻、控制臺(tái)、監(jiān)視器等。
7、避雷設(shè)施包括屋面避雷帶
8、空調(diào)設(shè)備：[戶式中央空調(diào)系統(tǒng)，會(huì)所及商業(yè)分設(shè)空調(diào)設(shè)備]
9、電視共用天線；每戶設(shè)置電視插孔
10、電腦網(wǎng)絡(luò)線；每戶設(shè)置
11、電訊電話；每戶設(shè)置
12、物業(yè)服務(wù)用房 100平方米 附件五：
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
附件六：
移交資料清單
1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖；
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件[住宅質(zhì)量保證書(shū)] [住宅使用說(shuō)明書(shū)] 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》 ；
4、相關(guān)專業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料；
5、房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單（包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等）；
6、供水、供暖的試壓報(bào)告；
7、實(shí)測(cè)面積報(bào)告；
8、物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料 業(yè)主相關(guān)資料
附件七： 違約責(zé)任約定
第二篇：前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方：_________；
法定代表人：_________；
住所地：_________；
郵編：_________；
乙方：_________；
法定代表人：_________；
住所地：_________；
郵編：_________；
資質(zhì)等級(jí)：_________；
證書(shū)編號(hào)：_________；
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)_________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱_________；
物業(yè)類(lèi)型_________；
座落位置_________；
建筑面積_________。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至_________；
南至_________；
西至_________；
北至_________。
（規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
5、車(chē)輛停放管理；
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五）。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：_________元/月·平方米；
高層住宅：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
辦公樓：_________元/月·平方米；
商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；
物業(yè)：_________元/月·平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（6）辦公費(fèi)用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
（9）法定稅費(fèi)；
（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；
（11）_________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：_________元/月·平方米；
高層住宅：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
辦公樓：_________元/月·平方米；
商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；
_________物業(yè)：_________元/月·平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（6）辦公費(fèi)用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
（9）_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金：
（1）乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條 甲方應(yīng)于_________（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房_________平方米，位于_________。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存_________。
第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；
5、_________。
第九章 其他事項(xiàng)
第三十五條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
第三十六條 本合同期滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：
1、向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方簽章：_________乙方簽章：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件一： 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)┌───────┬────┬────────┬──────────────┐
│類(lèi) 型│ 幢 數(shù) │ 套（單元）數(shù)│建筑面積（平方米）│
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 高層住宅││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 多層住宅││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 別 墅││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 商業(yè)用房││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 工業(yè)用房││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 辦公樓││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 車(chē) 庫(kù)││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 會(huì) 所││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 學(xué) 校││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 幼兒園││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 其他用房││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 合 計(jì)││││
├───────┼────┼────────┼──────────────┤
│ 備 注││││
└───────┴────┴────────┴──────────────┘
附件二： 物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu)；
2、房屋主體結(jié)構(gòu)；
3、公共門(mén)廳；
4、公共走廊；
5、公共樓梯間；
6、內(nèi)天井;
7、戶外墻面；
8、屋面；
9、傳達(dá)室；
10、_________；
11、_________。
附件三： 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地_________平方米；
2、道路_________平方米；
3、化糞池_________個(gè)；
4、污水井_________個(gè)；
5、雨水井_________個(gè)；
6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個(gè)；
7、水泵_________個(gè)；
8、水箱_________個(gè)；
9、電梯_________部；
10、信報(bào)箱_________個(gè)；
11、消防設(shè)施_________；
12、公共照明設(shè)施_________；
13、監(jiān)控設(shè)施_________；
14、避雷設(shè)施_________；
15、共用天線_________；
16、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)_________個(gè)_________平方米；
17、露天停車(chē)場(chǎng)_________個(gè)_________平方米；
18、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)_________個(gè)_________平方米；
19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米；
20、物業(yè)管理用房_________平方米；
21、_________；
22、_________。
附件四： 前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、_________；
2、_________；
3、_________。
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、_________；
2、_________；
3、_________。
三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通
1、_________；
2、_________；
3、_________。
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
1、_________；
2、_________；
3、_________。
五、車(chē)輛停放管理
1、_________；
2、_________；
3、_________。
六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理
1、_________；
2、_________；
3、_________。
七、裝飾裝修管理服務(wù)
1、_________；
2、_________；
3、_________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1、_________；
2、_________；
3、_________。
九、其他服務(wù)
1、_________；
2、_________；
3、_________。
《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》使用說(shuō)明
1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。
2、經(jīng)協(xié)商確定，建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買(mǎi)受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買(mǎi)受人。
第三篇：前期物業(yè)服務(wù)合同（范本）
前期物業(yè)服務(wù)合同
第一章
總
則
第一條
本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）；
單位名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：
單位名稱：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級(jí)：
證書(shū)編號(hào)：
（前期物業(yè)管理：是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。）
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方聘用乙方為
（注：物業(yè)名稱）（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”）提供物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。
第二條
物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類(lèi)型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業(yè)用房、辦公用房、車(chē)位（庫(kù)）、庫(kù)房、儲(chǔ)藏室、地下層。（注:根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況填寫(xiě)）
座落位置：
四
至
東
南
西
北
建筑面積：
萬(wàn)平方米
其中：住宅
平方米（可細(xì)分多層、小高層、排屋、別墅等），辦公用房
平方米，商業(yè)用房
平方米，地下車(chē)位
個(gè)，其他物業(yè)
平方米。（根據(jù)實(shí)際填寫(xiě)）
委托管理的物業(yè)構(gòu)成項(xiàng)目由委托人另附，并作為合同附件。（規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。
物業(yè)交付時(shí)間：
****年**月**日前。
第三條
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方本著對(duì)全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)，參與前期介入，熟悉場(chǎng)地，掌握開(kāi)發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能，對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后，乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件與甲方進(jìn)行書(shū)面交接。
第四條
甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章
委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第五條
房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。（按實(shí)際情況填寫(xiě)，或以附件形式羅列明細(xì)）；但根據(jù)《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》或其他合同的約定，相關(guān)業(yè)主對(duì)物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨(dú)占使用權(quán)的，由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及清潔衛(wèi)生，并承擔(dān)費(fèi)用。
第六條
物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。（按實(shí)際情況填寫(xiě)，或以附件形式羅列明細(xì)）；但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備（如電梯等）除外。
第七條
附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。
第八條
公用綠地、花木、建筑小品等的維護(hù)與管理等。
第九條
附屬配套建筑及其設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所。
第十條
公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十一條
交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十二條
協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、車(chē)輛停放管理。
第十三條
管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件、臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
第十四條
協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)居委會(huì)文化體育娛樂(lè)活動(dòng)。
第十五條
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。
第十六條
對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。
第十七條
單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第十八條
其他委托事項(xiàng)：
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)；
2、甲方要求乙方代為保修的，應(yīng)另行簽訂委托維修協(xié)議，乙方收取相應(yīng)管理費(fèi)；
3、；
（此條如有特殊約定的服務(wù)內(nèi)容的應(yīng)列明，反之應(yīng)刪除。）
第三章
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條
乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量目標(biāo)：（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三）。
第四章
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十條
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取，執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；
2、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇）
多層住宅：
元/月·平方米；
小高層住宅：
元/月·平方米；
高層住宅：
元/月·平方米；
商業(yè)用房：
元/月·平方米；
辦公用房：
元/月·平方米；
幼兒園：
元/月·平方米；
會(huì)所：
元/月·平方米；
地下車(chē)位：
元/月·個(gè)；
庫(kù)房：
元/月·個(gè)；
儲(chǔ)藏室：
元/月·個(gè)；
其他：……。
（物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入能耗共用設(shè)施設(shè)備（如：電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等）運(yùn)行所需的能耗費(fèi)用，能耗費(fèi)用按各地政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。）
物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納，沒(méi)有建筑面積的，按個(gè)交納。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
6.辦公費(fèi)用、管理費(fèi)用；
7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用；
8.法定稅費(fèi)；
9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；
10.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
11.經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
4、空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，業(yè)主未住的空置房，由業(yè)主按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納，納入物業(yè)管理范圍，未銷(xiāo)售的空置房由房屋開(kāi)發(fā)商承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納。
5、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任；
6、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；
7、房屋交付前，甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù)的，另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
第二十一條
車(chē)位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門(mén)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車(chē)位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：
1、露天車(chē)位：
元/月；
2、地下車(chē)庫(kù)：
元/月；
3、外來(lái)臨時(shí)停車(chē)：
元/車(chē)·次
（具體名稱為車(chē)位使用費(fèi)或車(chē)位停泊管理費(fèi)以各地政府文件為準(zhǔn)）
第二十二條
乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它物業(yè)服務(wù)地費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。
第二十三條
房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用承擔(dān)；
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費(fèi)用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支，不足部分按規(guī)定續(xù)籌。
第五章
物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第二十四條
屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，業(yè)主共有的場(chǎng)地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施（物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等。）在業(yè)主委員會(huì)成立之前由乙方經(jīng)營(yíng)管理。上述各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收入扣除必要的成本外，其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有，專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)，配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
（注：根據(jù)項(xiàng)目是否有此配套設(shè)施填寫(xiě)）
第二十五條
業(yè)主共有的車(chē)庫(kù)車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理，使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。上述停車(chē)費(fèi)扣除必要的支出成本外，其余收益歸全體物業(yè)買(mǎi)受人共有，專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)，配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條
甲方所有的車(chē)庫(kù)車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理（注：若沒(méi)有此條款可刪除）
甲方所有的車(chē)庫(kù)車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理
1、甲方所有車(chē)庫(kù)車(chē)位委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車(chē)費(fèi)，但法律或政策對(duì)停車(chē)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的，則乙方收取的停車(chē)費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整。
（1）地下車(chē)庫(kù)車(chē)位：
元/次；
元/小時(shí)；
元/日；
元/月。
（2）地上車(chē)庫(kù)車(chē)位：
元/次；
元/小時(shí)；
元/日；
元/月。
2、上述停車(chē)費(fèi)中的%作為乙方必要的成本和收益，其余歸甲方所有。
3、甲方所有的停車(chē)場(chǎng)地的車(chē)庫(kù)車(chē)位，不委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，包括但不限于甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十條的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十七條
乙方將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目單獨(dú)列帳，每6個(gè)月將詳細(xì)情況報(bào)告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
乙方應(yīng)每個(gè)月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目的詳細(xì)情況報(bào)告甲方。（注：如甲方所有的車(chē)庫(kù)車(chē)位分成比例未作約定的，此條款則不需要。）
第二十八條
乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要，有權(quán)將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。為了全體業(yè)主的利益，乙方將各項(xiàng)物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合理期限。
第二十九條
對(duì)于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財(cái)產(chǎn)、設(shè)施，在業(yè)主委員會(huì)成立之前，乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮，可以決定該等財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營(yíng)和管理等事項(xiàng)，而無(wú)需再行征得全體業(yè)主同意，但乙方應(yīng)在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第三十條
乙方對(duì)本合同條款下的車(chē)輛管理僅指對(duì)車(chē)輛行駛、停放秩序的管理，并不承擔(dān)對(duì)車(chē)輛的保管義務(wù)。
第三十一條
乙方不提供對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車(chē)的服務(wù)，乙方禁止乙方員工代為泊車(chē)。
第六章
物業(yè)維修經(jīng)費(fèi)
第三十二條
本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和續(xù)籌均依照相關(guān)的法律規(guī)定及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用在專項(xiàng)維修資金中列支。
第七章
物業(yè)承接驗(yàn)收
第三十三條
乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)承擔(dān)解決查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任。
第三十四條
對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條
乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車(chē)庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
2、物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單；
3、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類(lèi)公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書(shū)復(fù)印件；
4、已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋位置和面積；
5、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
6、物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三十六條
甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第八章
物業(yè)的使用與維護(hù)
第三十七條
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，由乙方制定，經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。
第三十八條
乙方可采取勸告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十九條
乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
第四十條
因維修物業(yè)或者公共利益，甲方、業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予以賠償。
第四十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第四十二條
物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房，乙方不得改變其用途。
第九章
雙方權(quán)利義務(wù)
第四十三條
甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，在物業(yè)銷(xiāo)售前將《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人對(duì)《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》予以書(shū)面承諾。甲方在物業(yè)買(mǎi)受人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中應(yīng)包含本合同的內(nèi)容，并要求物業(yè)買(mǎi)受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，在業(yè)主委員會(huì)成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》；
物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)買(mǎi)受人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
4、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告；
7、甲方不得有利于物業(yè)銷(xiāo)售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
8、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前
日（一般為90日，具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定）向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之
計(jì)
平方米建面積的商業(yè)用房，由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)收入用于物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。
9、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前
日（一般為90日，具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定）向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之
計(jì)
平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房，和員工宿舍
平方米及員工食堂
平方米（宿舍和食堂根據(jù)與開(kāi)發(fā)公司洽談內(nèi)容而定），由乙方無(wú)償使用；有些項(xiàng)目不提供宿舍，可由開(kāi)發(fā)商直接補(bǔ)貼費(fèi)用，若面積等無(wú)法確定的，則可刪除。
（以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫(xiě)）
10、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收前
日（一般為30日，需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際來(lái)定），負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車(chē)庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
（2）物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單；
（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類(lèi)公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書(shū)復(fù)印件；
（4）已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋位置和面積；
（5）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。
11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。
12、由于甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中違反對(duì)業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計(jì)而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方必須承擔(dān)償付責(zé)任；
13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完成；
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動(dòng)；
15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納，但商品房買(mǎi)賣(mài)合同已約定由物業(yè)買(mǎi)受人承擔(dān)和交納的除外；
16、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價(jià)部門(mén)認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，差額部分由甲方補(bǔ)足，直至本合同期滿。（此條款主要針對(duì)外接樓盤(pán)，可放在補(bǔ)充協(xié)議。）
17、補(bǔ)償乙方前期開(kāi)辦費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積
元/平方米計(jì)算，（浙江一般為6-12元/平方米，各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定）合計(jì)金額為_(kāi)_______元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。
18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤(pán)的品質(zhì)的形象，小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。（如是外接樓盤(pán)，可由雙方進(jìn)行協(xié)商。）
19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
20、在物業(yè)交付使用前
日，甲、乙雙方應(yīng)共同對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查驗(yàn)收，甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)竣工驗(yàn)收合格。
21、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。
22、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)中的遺留問(wèn)題。
23、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理，管理費(fèi)用另行支付。
24、甲方單獨(dú)所有的配套設(shè)施（如會(huì)所）或其他單個(gè)業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。
25、甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門(mén)或其他部門(mén)。
26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另行支付管理費(fèi)用，直到建設(shè)完成，如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù)責(zé)處理。（注:如果不存在這種情況，可刪除）
27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗(yàn)收的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。（注：此條內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫(xiě)或修改，如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗(yàn)，可刪除）
28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件后，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。
29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第四十四條
乙方權(quán)利義務(wù)
1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書(shū)或協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)
管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、結(jié)合本物業(yè)情況，制定開(kāi)支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
4、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；
5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程維保計(jì)劃；
6、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報(bào)告甲方或業(yè)委會(huì)、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
9、以《業(yè)主手冊(cè)》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項(xiàng)，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，訂立書(shū)面裝修管理協(xié)議，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
10、每半年（不得少于一次）向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入；并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；
12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同的履行情況；
15、開(kāi)展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。
16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
17、對(duì)于甲方明確約定給單個(gè)業(yè)主專用的綠地、露臺(tái)及其他單個(gè)業(yè)主享有專用權(quán)的部位，告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
18、本合同終止時(shí)且業(yè)主大會(huì)未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的，則向業(yè)主委員會(huì)移交。
19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第十章
委托管理服務(wù)期限
第四十五條
委托管理期限定為
年。（20
****年**月**日至20
年
月日）但是，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的，本合同自然終止。（或前期物業(yè)服務(wù)期限自
****年**月**日（或物業(yè)交付之日）起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。）（注：杭州市的項(xiàng)目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過(guò)。））
本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會(huì)、產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權(quán)終止本合同，并按有關(guān)規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。
本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，本合同自動(dòng)延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件之日。此后，乙方有權(quán)終止本合同，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。
第十一章
違約責(zé)任
第四十六條
甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前解除合同的，違約方應(yīng)支付對(duì)方人民幣
萬(wàn)元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十七條
甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十八條
乙方違反本合同第三章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十九條
業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應(yīng)付金額每日千分之
支付違約金（注：違約金具體支付比例，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫(xiě)?。?。對(duì)于欠費(fèi)不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支??；乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取的，業(yè)主委員會(huì)或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。
第五十條
乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費(fèi)用，并按多收金額每日千分之
（注：同第四十九條?。┲Ц哆`約金。
第五十一條
甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施，應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十二條
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第五十三條
甲方不得因有利于物業(yè)銷(xiāo)售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
第五十四條
雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任：
1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所導(dǎo)致的損害。
2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致，不在此限。
3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過(guò)失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。
4、非因乙方違反本合同義務(wù)，業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。
5、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
6、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
7、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。
8、乙方書(shū)面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。
9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生的任何損害。
10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失，但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。
11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害（如代為泊車(chē)等）。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車(chē)輛毀損、滅失，財(cái)物被盜等財(cái)產(chǎn)損失，或人身傷亡事件的，由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任，乙方不承擔(dān)責(zé)任；但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過(guò)失造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%為限；單戶賠償不超過(guò)該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%。（比例僅作參考）
第十二章
附則
第五十五條
在物業(yè)交付使用前
日內(nèi)，甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗(yàn)收規(guī)程配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。對(duì)于查驗(yàn)中的問(wèn)題（含工程遺留問(wèn)題等）及解決辦法等，甲乙雙方在《物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》予以明確。
第五十六條
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。
第五十七條
甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第五十八條
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第五十九條
本合同正本件共
頁(yè)，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）一份，具有同等法律效力。
第六十條
本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第六十一條
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)本物業(yè)所在地人民法院裁決。
第六十二條
合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿
天（一般為30天）前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第六十三條
小區(qū)交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
第六十四條
本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
****年**月**日
****年**月**日
附件一：規(guī)劃平面圖
附件二：
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類(lèi)
型
幢
數(shù)
套（單元）數(shù)
建筑面積
（平方米）
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別
墅
商業(yè)用房
辦公樓
車(chē)
庫(kù)
會(huì)
所
學(xué)
校
幼兒園
/
用房
備
注
（可根據(jù)實(shí)際情況更改）
附件三：
前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一、房屋外觀：
1.外墻無(wú)破損；
2.維護(hù)小區(qū)建筑設(shè)計(jì)上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。
二、設(shè)備運(yùn)行：
1.設(shè)備運(yùn)行正常；
2.設(shè)備完好。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1.共用部位、共用設(shè)施完好、無(wú)破損；
2.定期巡檢、維修、記錄，保持正常運(yùn)行。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1.環(huán)境潔凈，無(wú)垃圾死角，無(wú)積塵積垢；
2.生活垃圾定時(shí)清理。
五、綠化：
1.花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常，無(wú)枯枝敗葉，每年進(jìn)行防病除蟲(chóng)和修剪，保持美觀；
2.公用綠地整潔無(wú)雜草雜物。
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
1.道路暢通有序；
2.車(chē)輛按規(guī)定停放。
七、秩序維護(hù)：
1.統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一服裝，文明值勤，24小時(shí)監(jiān)控；
2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)預(yù)防重大火災(zāi)責(zé)任事故、重大交通事故、重大刑事責(zé)任案件發(fā)生。
八、消防：
1.消控中心全天候預(yù)警；
2.消防設(shè)施設(shè)備、器材完好；
3.應(yīng)急設(shè)施設(shè)備隨時(shí)啟用；
4.定期開(kāi)展消防演習(xí)及培訓(xùn)。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修：
1.小修在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；
2.當(dāng)日不能完成的，另行約定維修時(shí)間。
急修：
1.一般水電設(shè)施設(shè)備維修24小時(shí)內(nèi)完成；
2.一般土木建筑維修3天內(nèi)完成。
（根據(jù)實(shí)際管理標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)，以上僅供參考）
第二章附件示例（可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）
附件：
物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu)；
2、房屋主體結(jié)構(gòu)；
3、公共門(mén)廳；
4、公共走廊；
5、公共樓梯間；
6、內(nèi)天井；
7、戶外墻面；
8、屋面；
9、值班室；
10、。
附件：
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地
平方米；
2、道路
平方米；
3、化糞池
個(gè)；
4、污水井
個(gè)；
5、雨水井
個(gè)；
6、垃圾中轉(zhuǎn)站
個(gè)；
7、水泵
個(gè)；
8、水箱
個(gè)；
9、電梯
部；
10、信報(bào)箱
個(gè)；
11、消防設(shè)施；
12、公共照明設(shè)施；
13、監(jiān)控設(shè)施；
14、避雷設(shè)施；
15、共用天線；
16、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)
個(gè)
平方米；
17、露天停車(chē)場(chǎng)
個(gè)
平方米；
18、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)
個(gè)
平方米；
19、共用設(shè)施設(shè)備用房
平方米；
20、物業(yè)管理用房
平方米；
21、/。
—
END
—
第四篇：前期物業(yè)服務(wù)合同
物業(yè)服務(wù)合同
開(kāi)發(fā)建設(shè)單位（甲方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 就業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 委托代理人： 聯(lián)系電話： 通訊地址： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《臨時(shí)管理公約》的約定，甲方通過(guò)（招標(biāo)、議標(biāo)）方式選聘乙方為其開(kāi)發(fā)的“國(guó)際寫(xiě)字樓”提供前期物業(yè)服務(wù)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目名稱： 國(guó)際寫(xiě)字樓 類(lèi)型： 商業(yè) 座落位置： 西大街12號(hào) 占地面積：17143.34㎡ 總建筑面積：64268.5平方米 公共設(shè)施設(shè)備用房面積：1032平方米 第二章 物業(yè)服務(wù)范圍 第二條 業(yè)主入住前的服務(wù)
1、對(duì)已接受的物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收、維護(hù)。
2、做好公共區(qū)域的清潔工作。
3、協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、物業(yè)咨詢、接待等工作。第三條 業(yè)主入住后的服務(wù)
1、制定物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)制度。
2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。公用設(shè)施設(shè)備包括：配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、采暖設(shè)施、消防設(shè)施、二次加壓設(shè)備、電梯、天線、照明、綠地、道路、路燈、監(jiān)控、地下車(chē)位（包括道閘桿系統(tǒng)）、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）、水系、護(hù)欄及圍墻燈。
5、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
6、清潔服務(wù)，包括房屋共用部位、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
7、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛（包括自行車(chē)）停放進(jìn)行管理。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好協(xié)助工作。
9、消防服務(wù)（相關(guān)從業(yè)人員須持有消防專業(yè)資質(zhì)、職稱），包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)、建立消防管理制度、負(fù)責(zé)消防相關(guān)部門(mén)的檢查、維保工作，相關(guān)費(fèi)用已包含在物業(yè)費(fèi)中，由乙方承擔(dān)。
10、電梯的運(yùn)行、日常維護(hù)及電梯維保工作、與電梯相關(guān)部門(mén)簽訂維保協(xié)議，負(fù)責(zé)電梯相關(guān)部門(mén)的年檢工作，相關(guān)費(fèi)用已包含在物業(yè)費(fèi)中，由乙方承擔(dān)。
11、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的維修養(yǎng)護(hù)方案并公示。
12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章、《臨時(shí)管理規(guī)約》的有關(guān)規(guī)定對(duì)房屋裝修提供服務(wù)。
13、發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
14、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
15、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
16、規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)管理制度，維護(hù)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出、行駛與停放秩序，確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
17、雙方認(rèn)可的其他事項(xiàng)。第三章 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方應(yīng)按照所簽訂物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容提供服務(wù)，不得低于基本等級(jí)規(guī)范要求。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。第四章 合同期限 第五條 前期物業(yè)服務(wù)期限 前期物業(yè)服務(wù)期限為五年，自2018年7月1日至2023年6月30日。合同期滿后，本合同按整進(jìn)行延續(xù)，直至甲乙雙方解除合同由新物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管為止。第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由各入駐企業(yè)和個(gè)人按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)按住建相關(guān)部門(mén)要求執(zhí)行。第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按甲方通知的收房日期起計(jì)收。入住時(shí)業(yè)主預(yù)付的物業(yè) 服務(wù)費(fèi)和次物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間，由物業(yè)與業(yè)主自行協(xié)商。第八條 公共服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi) 物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供熱、通訊、有限電視等市政公用事業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向最終用戶收取使用費(fèi)用。乙方接受上述服務(wù)單位委托代收上述費(fèi)用,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)。地下二層停車(chē)場(chǎng)采暖設(shè)施配備齊全，如需采暖，辦理采暖的手續(xù)與相關(guān)費(fèi)用乙方自行負(fù)責(zé)。第六章 雙方權(quán)利與義務(wù) 第九條 甲方的權(quán)利義務(wù) l、甲方每年12月30日前向乙方收取物業(yè)費(fèi)的5%--10%，作為甲方配合費(fèi)（甲方向乙方開(kāi)具收據(jù)）。
2、審定乙方指定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。
3、在辦理業(yè)主入住30日前，向乙方移交本物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料。
4、在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后5日內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)與乙方一起對(duì)共用部位和公共設(shè)施、設(shè)備逐步進(jìn)行驗(yàn)收，登記列表，并經(jīng)雙方（簽字、蓋章）確認(rèn)。
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)工程驗(yàn)收資料，并按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任。屬于甲方保修的（在保修期內(nèi)），乙方可協(xié)助業(yè)主向甲方辦理修理申請(qǐng)，經(jīng)確認(rèn)后，由甲方安排原施工單位返修或自行返修；甲方也可委托乙方或其他單位返修，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；乙方可協(xié)助安排修繕工作。（根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，自竣工驗(yàn)收之日起，具體工程質(zhì)量保修期為： ①、地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)壽命年限，其它土建工程為二年；②、保溫工程、外裝修工程為五年、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏為五年；③、電氣管線、給排水管線和設(shè)備安裝工程為二年；④、供熱為二個(gè)采暖期：⑤、室外的給排水和小區(qū)道路等市政公用工程為二年：）
6、甲方將寫(xiě)字樓所有設(shè)施設(shè)備交給乙方管理維護(hù)。
7、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章或《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務(wù)。第十條 乙方的權(quán)利義務(wù) l、乙方每年12月30日前向甲方繳納物業(yè)費(fèi)的5%--10%，作為甲方配合費(fèi)。
2、在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計(jì)劃。
3、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定，為本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、特約服務(wù)費(fèi)用。
4、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息。
5、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約>的行為，采取告知、勸說(shuō)和 建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
7、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地的，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。
8、對(duì)自身原因造成的事故承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。
9、不屬于甲方保修的或已過(guò)保修期的，乙方可與業(yè)主協(xié)商解決。協(xié)商不成可申請(qǐng)維修基金，由物業(yè)安排維修單位修繕。
10、乙方負(fù)責(zé)九鼎寫(xiě)字樓涉及的所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。物業(yè)期滿，雙方不再續(xù)約時(shí)，保證設(shè)施設(shè)備正常使用和運(yùn)行。否則由乙方負(fù)責(zé)維修或更換。
11、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)用房的搭建及相關(guān)手續(xù)的辦理。協(xié)議有效期內(nèi)，乙方享有使用權(quán)，協(xié)議終止后，物業(yè)用房留給甲方使用。
12、國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章或《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務(wù)。第七章 合同的終止 第十一條 不可抗力的終止 因不可抗力致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。第十二條 終止后處理 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算，對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。第八章 違約責(zé)任 第十三條 甲方違約責(zé)任 甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決；逾期未解決的，造成損失的，乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條 乙方違約責(zé)任 乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn)，乙方未能改進(jìn)的，給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，當(dāng)事人可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五條 提前解約責(zé)任 本合同第七章規(guī)定的終止合同的情形外，甲乙雙方均不得提前解除合同，否則無(wú)過(guò)錯(cuò)方可要求其支付5萬(wàn)元的違約金；造成損失的，無(wú)過(guò)錯(cuò)方可要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償責(zé)任。第十六條 突發(fā)事件處理 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。第十七條 乙方免責(zé)條款 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任 l、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先己告知業(yè)主或物業(yè)使用人。暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
2、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有限電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的，乙方已采取應(yīng)急措施的。第九章 爭(zhēng)議解決 第十八條 爭(zhēng)議解決 因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方友好協(xié)商。協(xié)商不成的，可向所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向轄區(qū)人民法院提起訴訟。第十章 附則 第十九條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，修改、補(bǔ)充視為合同不可分割組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二十條 本合同正本連同附件一式四份，建設(shè)（房管）部門(mén)和街道辦事處各備案一份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十一條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效。甲方（簽章）乙方（簽章）授權(quán)代表： 授權(quán)代表： 法定代表人： 法定代表人： 簽訂日期： 年 月 日 附件：
1、平面圖電子版；
2、寫(xiě)字樓圖紙及室外圖紙電子版；
3、寫(xiě)字樓設(shè)施設(shè)備明細(xì)；
4、微型消防站明細(xì)。寫(xiě)字樓設(shè)施設(shè)備明細(xì)單
1、路燈、監(jiān)控（詳見(jiàn)圖紙）
2、室外疏散通道玻璃房（7個(gè)）
3、室外消防水池
4、屋頂消防水箱間
5、十一層屋頂送、排風(fēng)機(jī)（詳見(jiàn)圖紙）
6、中跨一層消防控制室
7、微型消防站兩套（后附詳單）
8、一層正壓送風(fēng)機(jī)（3個(gè)），東跨十二層屋頂正壓送風(fēng)機(jī)（1個(gè)）
9、負(fù)一層風(fēng)機(jī)房（4個(gè)），風(fēng)機(jī)（8臺(tái)）
10、中跨負(fù)一層二次加壓房（1間）
11、東跨負(fù)一層熱力間（2間）
12、負(fù)二層風(fēng)機(jī)房（2間）
13、負(fù)二層高壓配電室（1間）
14、負(fù)二層集水坑（5個(gè)），污水泵（10臺(tái)）
15、電梯7部（直梯6部，扶梯1部）
16、車(chē)庫(kù)出入口道閘桿系統(tǒng)
17、負(fù)二層車(chē)庫(kù)出口不銹鋼服務(wù)房及房?jī)?nèi)電腦系統(tǒng)一套 注：圖紙內(nèi)包含的所有設(shè)施設(shè)備都已施工完畢，完成竣工驗(yàn)收。以上設(shè)施設(shè)備具體數(shù)量以圖紙為準(zhǔn)。
第五篇：前期物業(yè)服務(wù)合同
住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同
（草案）
合同編號(hào)：
說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本，供建設(shè)單位為住宅小區(qū)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)使用。
2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。
3、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的業(yè)主大會(huì)成立前的住宅小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目。
4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內(nèi)容以手寫(xiě)項(xiàng)為優(yōu)先。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
5.未經(jīng)南京市住房保障和房產(chǎn)局批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自印制、出售本合同文本。
6.本合同條款由南京市住房保障和房產(chǎn)局負(fù)責(zé)解釋。
第一條 合同當(dāng)事人
甲方：
注冊(cè)登記地址：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：
組織機(jī)構(gòu)代碼：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系電話：
乙方：
注冊(cè)登記地址：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：
組織機(jī)構(gòu)代碼：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）物業(yè)類(lèi)型：
座落位置：南京市
區(qū)
街道
小區(qū) 四至：東
南
西
北
占地面積：
平方米 建筑面積：
平方米
規(guī)劃平面圖、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件一、二。物業(yè)服務(wù)用房位置及面積見(jiàn)附件六。第三條
合同期限
本合同期限為
年，起止日期為
（至業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同止）。
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、制定并遵守《臨時(shí)管理規(guī)約》以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，提供物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件，并將其作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。
2、有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，監(jiān)督乙方履行本合同，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；
3、依照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任；
4、在合同生效之日起
日內(nèi)向乙方提供
平方米建筑面積物業(yè)管理用房；
5、會(huì)同乙方做好承接查驗(yàn)工作；
6、依照規(guī)劃配比制定專有、人防、機(jī)械和路面車(chē)位的租售方案；
7、以未出售物業(yè)業(yè)主身份享有相關(guān)權(quán)利；
8、有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、代收代繳的公共能耗費(fèi)等。
2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的 合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定；乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，定期向甲方、業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴；
4、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)公示。
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，采取勸阻、制止、報(bào)告等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位及共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件三、四。
7、本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù)；
8、按照法規(guī)規(guī)定要求設(shè)立業(yè)主共有資金帳戶，并接受業(yè)主的查詢；
9、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第六條 物業(yè)管理事項(xiàng)
（一）甲乙雙方就業(yè)主入住前的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用約定如下：
1、乙方負(fù)責(zé)：
（1）對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)；（2）做好公共區(qū)域的清潔工作；
（3）協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相 關(guān)的咨詢等工作。
（4）。
2、甲方就上述服務(wù)事項(xiàng)（選擇一項(xiàng)）： □支付固定費(fèi)用：
?！醢凑找曳教峁┓?wù)人數(shù)支付：
?！跗渌?。
以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付，不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
（二）業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、。
3、附屬建筑物、構(gòu)筑物、基礎(chǔ)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、公用綠地、。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。
5、交通與車(chē)輛停放秩序的管理、。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域停放車(chē)輛，停放人應(yīng)與乙方另行簽訂合同（臨時(shí)停放車(chē)輛的除外）。維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、。
6、物業(yè)檔案資料管理，包括《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十條第二款所列資料、。
乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。
第七條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《南京市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 級(jí) 類(lèi)執(zhí)行。
物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置及分項(xiàng)費(fèi)用測(cè)算見(jiàn)附件三 第八條 物業(yè)收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn) 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為： 【包干制】
1、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)；乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：
元/㎡/月；
高層住宅：
元/㎡/月；（房屋的總層數(shù)在七層（含）以上）
別墅：
元/㎡/月； 排屋：
元/㎡/月； 辦公樓：
元/㎡/月； 商業(yè)物業(yè)：
元/㎡/月；
物業(yè)：
元/㎡/月； 會(huì)所：
元/㎡/月。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：（1）管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、住房公積金等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（7）辦公費(fèi)用；（8）管理費(fèi)分?jǐn)偅?/p>
（9）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）法定稅費(fèi)；
（11）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；
（12）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用
。本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過(guò)物業(yè)專項(xiàng)維修資金予以列支，物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
【酬金制】
1、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：
元/㎡/月；
高層住宅：
元/㎡/月；（房屋的總層數(shù)在七層（含）以上）別墅：
元/㎡/月； 排屋：
元/㎡/月； 辦公樓：
元/㎡/月； 商業(yè)物業(yè)：
元/㎡/月； 會(huì)所：
元/㎡/月；
物業(yè)：
元/㎡/月。
2、物業(yè)服務(wù)資金為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（7）辦公費(fèi)用；（8）管理費(fèi)分?jǐn)偅?/p>
（9）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金
（1）[每季] [每半年] [每年]
，計(jì)
元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提??；
（2）[每季] [每半年] [每年]
，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按
％的比例提取。
4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，結(jié)算后 結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一繼續(xù)使用，結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。
第九條
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)人
1、自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付業(yè)主之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由甲方承擔(dān)；自物業(yè)交付業(yè)主之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主承擔(dān)。
甲方不得要求乙方減免業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如甲方承諾物業(yè)買(mǎi)受人物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)繳費(fèi)責(zé)任。
2、納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按時(shí)交付給業(yè)主的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按照該物業(yè)區(qū)域同類(lèi)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。
3、因業(yè)主與甲方就房屋是否滿足交付條件產(chǎn)生糾紛，致使業(yè)主不收房的，拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（選擇其中一項(xiàng)）□甲方承擔(dān)，并向業(yè)主追討?！跤梢曳截?fù)責(zé)督促業(yè)主繳納，依法申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。
4、業(yè)主辦理入住手續(xù)后連續(xù)六個(gè)月以上未入住或未使用的長(zhǎng)期空置物業(yè)，由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理書(shū)面?zhèn)浒甘掷m(xù)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人按照該物業(yè)區(qū)域同類(lèi)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 %（交納。
第十條
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按
（月）（季）（半年）（年）
交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為。
業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行催告程序，催告期滿后仍不交納的，按以下第 項(xiàng)處 理：
1、從催告期滿之日起按每日
元交納違約金；
2、從催告期滿之日起按每日應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之
交納違約金；
3、。
業(yè)主應(yīng)定期繳納停車(chē)費(fèi)用：
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。
乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。
乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 公共能耗費(fèi)用繳納
業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定直接向供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。
第十二條 業(yè)主共有經(jīng)營(yíng)收益
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)（具體范圍見(jiàn)附件五），所得收益百分之 歸乙方所有，剩余部份由乙方依法設(shè)立業(yè)主共有資金帳戶代管。
乙方設(shè)立的共有資金帳戶
開(kāi)戶行：，戶名：
。帳號(hào)：。
乙方應(yīng)于每年
月至
月公布上述帳戶收支情況，公布方式為：【在物業(yè)管理區(qū)域公示欄張貼】【其它：
】。
業(yè)主需要查詢業(yè)主共有資金帳戶的，可以在每年
月至
月向乙方提出申請(qǐng)，乙方在 個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主答復(fù)。
本物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)設(shè)立業(yè)主共有資金基本帳戶后十五日內(nèi)，乙方撤銷(xiāo)業(yè)主共有資金帳戶，并將屬于業(yè)主共有的資金轉(zhuǎn)入業(yè)主共有資金基本帳戶。
第十三條
第三方評(píng)估
乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不得低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量雙方有爭(zhēng)議的，由雙方共同委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜，遵照南京市關(guān)于物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)主根據(jù)《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》和本物業(yè)管理區(qū)域《臨時(shí)管理規(guī)約》提出第三方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估申請(qǐng)的，按照《南京市物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估管理辦法（試行）》的相關(guān)規(guī)定實(shí)施第三方評(píng)估。評(píng) 估方式和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《南京市物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估導(dǎo)則》。
第十四條
合同解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。
2、按照本合同第十三條實(shí)施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)估，評(píng)估結(jié)論為乙方不符合履約標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可以解除合同。
3、。
4、出現(xiàn)《中華人民共和國(guó)合同法》第94條情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同。
第十五條
違約責(zé)任
1、由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2、乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]_
的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]
的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、除本合同規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；給對(duì)方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：（1）由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。
（2）因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
（3）非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
第十六條
其它事項(xiàng)
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第 方式解決：
（1）提交
仲裁委員會(huì)仲裁；（2）依法向人法院起訴。
2、對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
3、本合同附件均為合同有效組成部分，其與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章生效，一式
份，甲方、乙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門(mén)
份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
授權(quán)代表：
授權(quán)代表：
簽訂日期：
****年**月**日 附件：
一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見(jiàn)書(shū)
三、物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置及分項(xiàng)費(fèi)用測(cè)算
四、物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議
五、物業(yè)資料清單
六、物業(yè)服務(wù)用房平面圖
七、招投標(biāo)文件及中標(biāo)通知書(shū)
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