第一篇：信訪、維穩(wěn)方案

信訪、維穩(wěn)、矛盾調(diào)處方案

為加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、矛盾調(diào)處工作力度，全面掌握情況，認(rèn)真分析動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)處個(gè)案，努力調(diào)解老案，確保單位的穩(wěn)定。同時(shí)落實(shí)信訪專(zhuān)職人員，明確了責(zé)任，同時(shí)落實(shí)了辦公場(chǎng)地，制度該上墻的也上了墻。并完善了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每個(gè)工作日都有辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待，建立信訪層層責(zé)任制和代辦制，齊抓共管，共同做好信訪維穩(wěn)工作。特制定以下方案：

一、加強(qiáng)宣傳，公開(kāi)辦事程序，努力防范和處臵信訪、維穩(wěn)事件，辦事處充分利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識(shí)，并認(rèn)真做好信訪個(gè)案的調(diào)處工作，對(duì)來(lái)訪戶、纏訪戶做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并將領(lǐng)導(dǎo)接待日、接待地點(diǎn)、聯(lián)系電話對(duì)外公開(kāi)，向群眾告知信訪程序、要求等。

二、嚴(yán)格程序，依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處臵力度。辦事處認(rèn)真執(zhí)行信訪條例和上級(jí)部門(mén)移交的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開(kāi)展信訪工作，對(duì)來(lái)訪群眾作好接待工作，并認(rèn)真登記，及時(shí)給予明確答復(fù)，上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪案件認(rèn)真辦理，及時(shí)將結(jié)果上報(bào)。

三、在平安創(chuàng)建中，要認(rèn)真總結(jié)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的成功經(jīng)驗(yàn)，“整合基層維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的力量，著眼于從苗頭上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從源頭解決問(wèn)題，最大限度地減少不和諧、不穩(wěn)定因素，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，落實(shí)好矛盾糾紛源頭預(yù)防的責(zé)任，著力解決關(guān)系群眾切身利益的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;

四、充分發(fā)揮基層組織的作用，教育和引導(dǎo)人民群眾依法維護(hù)自己的權(quán)利，自覺(jué)履行法定義務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地化解。進(jìn)一步健全和規(guī)范矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查調(diào)處工作機(jī)制，整合調(diào)解資源，提高疏導(dǎo)和理順群眾情緒，做好群眾工作的本領(lǐng)。

五、加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，暢通訴求渠道，認(rèn)真解決涉法涉訴信訪問(wèn)題，堅(jiān)決防止和糾正損害群眾利益的行為，預(yù)防和妥善處臵由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，理順社會(huì)情緒，和諧社會(huì)關(guān)系，切實(shí)維護(hù)群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定。單位每月至少一至二次召開(kāi)信訪維穩(wěn)專(zhuān)題會(huì)，分析、研究當(dāng)前信訪、維穩(wěn)形勢(shì)，布臵下階段工作。

第二篇：信訪維穩(wěn)方案

**鎮(zhèn)中心校兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案

為了做 “兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作，確保會(huì)議順利召開(kāi)，根據(jù)縣局信訪維穩(wěn)工作安排，特制定實(shí)施方案如下：

一、工作目標(biāo)

確保全國(guó)“兩會(huì)”期間我鎮(zhèn)不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)的惡性事件、群體性事件，及時(shí)妥善處置“兩會(huì)”期間我鎮(zhèn)群眾信訪問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕赴京集訪和非正常上訪事件，為全國(guó)“兩會(huì)”的順利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、工作措施：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心校成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：XX 副組長(zhǎng)：xxx 成員：xxx

xxx 根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)教師隊(duì)伍中的矛盾糾紛進(jìn)行全面排查，對(duì)查出問(wèn)題及時(shí)予以解決，確保不發(fā)生影響社會(huì)政治穩(wěn)定的問(wèn)題，確保不發(fā)生大規(guī)模群體性事件，確保不發(fā)生赴會(huì)上訪事件。

2、加強(qiáng)高危人群管控。實(shí)行一對(duì)

一、多對(duì)一包抓制度，把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn)，放在曾經(jīng)到各級(jí)上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員，加強(qiáng)思想和法制教育，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。

對(duì)曾上訪人員xxx的監(jiān)管工作由xx同志具體負(fù)責(zé)，xxx同志協(xié)助監(jiān)管，有上訪跡象及時(shí)上報(bào)中心校、縣局安穩(wěn)股。

3、加強(qiáng)信訪接待工作。嚴(yán)格執(zhí)行干部坐班制度，確保來(lái)訪群眾

天天得到干部接待，事事得到妥善解決。包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部要深入一線了解事情實(shí)情，掌握信訪人思想動(dòng)態(tài)，拉近干群之間的距離，加深干群之間的感情，真真切切地為基層和群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，有效促使信訪人息訴息訪。

信訪維穩(wěn)工作具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式：xx：138*******

xxx中心校 2015年2月26日

第三篇：信訪維穩(wěn)方案

明德小學(xué)關(guān)于做好“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作的方案

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)教體局相關(guān)文件精神，切實(shí)做好“兩會(huì)“期間及今年我校的信訪穩(wěn)定工作，為廣大師生營(yíng)造和諧穩(wěn)定的政治環(huán)境，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定方案如下：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局相關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》，著力解決矛盾、積極化解矛盾、全力防控越級(jí)上訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和我校形象，扎實(shí)、有效地做好“兩會(huì)”期間及今年信訪穩(wěn)定工作，為確保教育系統(tǒng)和全社會(huì)政治穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

要以高度的政治責(zé)任感，全力做好信訪穩(wěn)定工作，力爭(zhēng)杜絕群體性越級(jí)上訪；防止因信訪問(wèn)題引發(fā)的惡性意外事件和過(guò)激行為；最大限度的減少非正常越級(jí)上訪；確保不發(fā)生非正常越級(jí)上訪人員的重復(fù)上訪。

三、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長(zhǎng)：陳禮燕 副組長(zhǎng)：占美英

組員：劉水英 祝國(guó)新 江河其 袁青竹 毛麗莉 占美英 李文衛(wèi) 陳友

四、主要措施

1．全面細(xì)致地開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)，對(duì)排查出的重點(diǎn)矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理。

2．實(shí)行周一主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪接待日制度，其他班子成員在周二至周五輪流接待，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)研究、分析，采取相應(yīng)措施。

3．按規(guī)定時(shí)間及時(shí)查辦、回復(fù)信訪案件。

4．實(shí)行“兩會(huì)”期間信訪信息零報(bào)告制度，定期進(jìn)行矛盾糾紛排查化解工作，按時(shí)上報(bào)信訪工作情況。

5．定期研究分析本學(xué)校信訪工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出下一步工作目標(biāo)和任務(wù)。

6．減少和避免集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪，確保我校不發(fā)生集體上訪。7．嚴(yán)格落實(shí)信訪值班制度，班子成員在“兩會(huì)”期間保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)重大信訪信息要及時(shí)報(bào)告。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究

有關(guān)責(zé)任人明確自己的職責(zé)，確保重點(diǎn)對(duì)象穩(wěn)定在視線范圍內(nèi)。對(duì)不盡職責(zé)，擅離職守，紀(jì)律松懈，工作不力，造成失誤和不良后果的，視情節(jié)輕重追究其責(zé)任。

明德小學(xué)

2014年2月24日

第四篇：信訪維穩(wěn)方案責(zé)任書(shū)

黑溝口小學(xué)2013--2014年第二學(xué)期

信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案

為了進(jìn)一步提高信訪工作水平，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)做好來(lái)信來(lái)訪的接待處理工作，避免或減少越級(jí)上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)正常的信訪秩序和學(xué)校穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我校信訪穩(wěn)定工作實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

一、學(xué)校穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)： 杜仕華

副組長(zhǎng)： 王娟

成 員： 吳鐵栓胡勛愛(ài)各班主任

二、學(xué)校穩(wěn)定工作措施

（一）、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，把它作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好，從穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作組織領(lǐng)導(dǎo)，成立穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)穩(wěn)定。

1、在學(xué)校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全員參與安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。

2、召開(kāi)全體教職工大會(huì)，學(xué)習(xí)教體局有關(guān)安全工作文件及要求，明確安全穩(wěn)定工作的重要性，要求全體教職工做好自己分內(nèi)的工作，不無(wú)故缺勤、缺課，做到事事有人抓，事事有人干，加強(qiáng)考勤管理，教職工嚴(yán)格履行學(xué)校的考勤制度。

3、召開(kāi)班主任專(zhuān)題會(huì)議。要求班主任經(jīng)常深入班級(jí)，密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)向及時(shí)解決學(xué)生中的矛盾和糾紛，關(guān)心學(xué)生的身體健康，加

強(qiáng)對(duì)學(xué)生出勤的管理，要明確學(xué)生不能到校的準(zhǔn)確原因，并隨時(shí)和家長(zhǎng)保持必要的密切聯(lián)系；領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心教師的工作狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào)。

4、樹(shù)立一種意識(shí)：政治意識(shí)、大局意識(shí)，做到思想統(tǒng)一，行動(dòng)與教體局及中心學(xué)校保持一致；堅(jiān)決杜絕一種現(xiàn)象：盲目的參與，偏激的行為，無(wú)組織觀念的越級(jí)信訪。

（二）、加強(qiáng)校園管理，確保安全穩(wěn)定。

1、校園安全是整個(gè)學(xué)校安全的重要保證，要建立各項(xiàng)安全管理制度，做到人防技防結(jié)合。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，禁止外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入校園，進(jìn)出人員進(jìn)行登記，節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，匯報(bào)，做到人防、物防、技防到位，確保學(xué)校安全。

2、強(qiáng)化措施，組織專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展一次安全檢查。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全檢查，不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換。加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險(xiǎn)物品安全的管理，食堂管理人員和工作人員要密切關(guān)注食品衛(wèi)生，要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的安全管理，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶危險(xiǎn)物品。

3、加大安全法制宣傳教育力度。學(xué)校要對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期、廣泛、深入的宣傳教育，通過(guò)聘請(qǐng)交警、公安、消防等部門(mén)人員進(jìn)學(xué)校開(kāi)展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育講座，提高學(xué)生的交通安全、消防安全、法律等知識(shí)知曉率，增強(qiáng)師生安全觀念、法制觀念和交通安全防范意識(shí)。充分利用廣播、宣傳欄、板報(bào)等廣泛宣傳維護(hù)校園安全穩(wěn)定的重要意義。

5、全體員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全保衛(wèi)工作的措施要求，高度重視用電、門(mén)窗、貴重物品使用等方面的安全，確保各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。

6、要組織退休教師、過(guò)去辭退的民辦教師、代教開(kāi)展活動(dòng)，了解退休教師思想動(dòng)態(tài)，確保退休教師的安全穩(wěn)定。

(三)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保思想穩(wěn)定。

1、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級(jí)上訪，分段受理，制

止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門(mén)對(duì)上訪問(wèn)題要高度重視，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作，以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在學(xué)校內(nèi)部，絕對(duì)不能放任不管，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

2、加強(qiáng)溝通，做好思想穩(wěn)定工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)定工作小組成員要經(jīng)常深入師生中間，關(guān)心教職工生活，正確處理當(dāng)前教師學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，了解掌握師生的狀態(tài)、問(wèn)題與需求，隨時(shí)調(diào)研，積極協(xié)調(diào)、及時(shí)反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導(dǎo)到教育教學(xué)上來(lái)，同時(shí)尊重和關(guān)心離退休教師生活，積極推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。

3、遇有重大突發(fā)性事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、師生思想苗頭等，要及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)；對(duì)如果有師生參與不恰當(dāng)活動(dòng)的情況，學(xué)校將做好有關(guān)教育、引導(dǎo)、處理工作，確保當(dāng)事者思想行為的正確轉(zhuǎn)變。

黑溝口小學(xué)

2014年2月20日

黑溝口小學(xué)信訪維穩(wěn)工作協(xié)議書(shū)

為了營(yíng)造良好的教育發(fā)展氛圍，保障正常秩序，樹(shù)立人民教師的良好形象，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特與全體教師簽訂如下協(xié)議：

1、廣大教職員工，通過(guò)信訪形式向黨和政府提出意見(jiàn)、建議和要求，是法律賦予的權(quán)利，信訪人行使信訪權(quán)利必須依照國(guó)務(wù)院頒布的《信訪條例》規(guī)定有序進(jìn)行，按組織原則辦事，通過(guò)正常渠道，采取正當(dāng)方式，逐級(jí)反映問(wèn)題，不得串聯(lián)、引誘、脅迫他人參與集體上訪活動(dòng)，不得轉(zhuǎn)發(fā)違法的信息。

2、校長(zhǎng)和教師要從講政治的高度，牢固樹(shù)立穩(wěn)定意識(shí)，顧全大局，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。

3、學(xué)校校長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)集體上訪的危害性，自覺(jué)做好對(duì)教師的宣傳教育工作，定期排查和消除不安定因素，做好超前工作，防止集體上訪的形成。

4、教師對(duì)信訪事項(xiàng)的處理意見(jiàn)不服或?qū)ζ渌乱擞挟愖h的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，逐級(jí)向上級(jí)組織或有關(guān)部門(mén)反映意見(jiàn)，教師向本學(xué)校校長(zhǎng)反映，校長(zhǎng)向中心學(xué)校反映，中心學(xué)校向教育局反映，嚴(yán)禁越級(jí)上訪。不得在網(wǎng)絡(luò)上或用微信發(fā)表不良信息謠言。

對(duì)違反上述規(guī)定，參與集體上訪的人員，一般性質(zhì)的要進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重，造成不良影響的，公辦教師待崗。對(duì)組織、策劃、鼓動(dòng)集體上訪以及為集體上訪提供經(jīng)費(fèi)或其它便利條件的個(gè)人或煽動(dòng)鬧事者，將從重或加重處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究其法律責(zé)任。

此協(xié)議書(shū)一式兩份，各學(xué)校與教師各執(zhí)一份，雙方簽字之日起生效。

黑溝口小學(xué)教師簽名：

校 長(zhǎng)：

2014年2月23日

第五篇：信訪維穩(wěn)一崗雙責(zé)方案

河池市人民政府信訪維穩(wěn)“一崗雙責(zé)”工作方案

根據(jù)河池市二屆政府第二十三次常務(wù)會(huì)議精神，特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》(中發(fā)[2007]5號(hào))、全國(guó)處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件電視電話會(huì)議及全區(qū)、全市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”、“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)抓好我市信訪維穩(wěn)工作。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)建立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門(mén)責(zé)任制，明確市人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，把處理信訪突出問(wèn)題及群體性工作的任務(wù)落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到責(zé)任人、落實(shí)到基層，及時(shí)、妥善地解決人民群眾反映的信訪問(wèn)題，做到信訪案件“事要解決、案結(jié)事了、息訪罷訴”。實(shí)現(xiàn)在敏感時(shí)期所屬職責(zé)范圍內(nèi)“五個(gè)堅(jiān)決防止”（即堅(jiān)決防止發(fā)生暴力恐怖襲擊事件、堅(jiān)決防止發(fā)生危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件、堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件、堅(jiān)決防止發(fā)生重大惡性刑事案件、堅(jiān)決防止群死群傷重大治安災(zāi)害和安全生產(chǎn)事故）、“三個(gè)杜絕”（即杜絕發(fā)生集體上訪事件、杜絕發(fā)生進(jìn)京非正常上訪事件、杜絕發(fā)生在當(dāng)?shù)赜杏绊懙娜后w性事件）的目標(biāo)。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立河池市人民政府信訪維穩(wěn)工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：謝志剛

市委副書(shū)記、市長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：黃衛(wèi)革

市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)

徐 貴

市委常委、副市長(zhǎng) 姚志祥

市委常委、副市長(zhǎng) 馮國(guó)平

副市長(zhǎng) 戰(zhàn)明國(guó)

副市長(zhǎng) 羅建文

副市長(zhǎng) 陳彩虹

副市長(zhǎng) 鄒平波

市長(zhǎng)助理

成 員：陸 克

市政府秘書(shū)長(zhǎng)

韋相值

市政府副秘書(shū)長(zhǎng) 陸 程

市政府副秘書(shū)長(zhǎng) 吳林娜

市政府副秘書(shū)長(zhǎng) 莫振祖

市政府副秘書(shū)長(zhǎng) 陳愛(ài)萍

市政府副秘書(shū)長(zhǎng) 歐孟華

市政府副秘書(shū)長(zhǎng) 黃正恒

市信訪辦主任 謝盛林 市政府法制辦主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市政府辦公室，由陸 克同志兼任辦公室主任，陸 程、莫振祖同志兼任副主任，辦公室工作人員由市政府辦各科室、市法制辦、市聯(lián)席辦相關(guān)人員組成。

四、工作內(nèi)容

（一）市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)

“一崗雙責(zé)”是指市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，除負(fù)責(zé)抓好分管的業(yè)務(wù)工作外，還要負(fù)責(zé)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作。

1、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)分管部門(mén)、聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)。

2、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)每年年初要與分管部門(mén)、聯(lián)系單位的主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。對(duì)分管部門(mén)、聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作，要做到有計(jì)劃、有措施、有檢查、有考核。要抓好分管部門(mén)、聯(lián)系單位信訪維穩(wěn)工作隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。

3、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及其部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信，接待重要來(lái)訪，聽(tīng)取信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)，研判解決信訪工作中的突出問(wèn)題。每季度聽(tīng)取一次分管部門(mén)、聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)；每月主持召開(kāi)一次分管部門(mén)、聯(lián)系單位的矛盾排查化解工作聯(lián)席會(huì)議。

4、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及其部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真參加本級(jí)(或本單位)安排的群眾來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)接待日和“大接訪”活動(dòng)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，要定期到分管部門(mén)、聯(lián)系單位及下屬基層單位檢查督促，現(xiàn)場(chǎng)解決信訪工作中存在的問(wèn)題和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

5、市人民政府領(lǐng)導(dǎo)及其部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)、聯(lián)系單位發(fā)生的或與分管部門(mén)、聯(lián)系單位有關(guān)的重大疑難信訪案件要親自包案；發(fā)生越級(jí)集體上訪時(shí)，要及時(shí)親自到場(chǎng)做接訪勸返工作。

（二）具體分工 謝志剛市長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)市人民政府信訪維穩(wěn)工作，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)編制、監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)、武裝委員會(huì)等方面的信訪維穩(wěn)工作。

督查指導(dǎo)環(huán)江縣的信訪維穩(wěn)工作。黃衛(wèi)革常務(wù)副市長(zhǎng)

協(xié)助市長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)市人民政府信訪維穩(wěn)工作，負(fù)責(zé)市人民政府辦公室、政府法制、政府應(yīng)急、政府督查、財(cái)政、人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障、經(jīng)委、國(guó)有資產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、房改、住房公積金管理中心、接待、機(jī)關(guān)事務(wù)管理、駐外辦事機(jī)構(gòu)、行政服務(wù)中心、糾風(fēng)、糖業(yè)生產(chǎn)等方面的信訪維穩(wěn)工作。

聯(lián)系國(guó)稅、地稅、銀行、保險(xiǎn)、證券、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、供電、石油等方面的信訪維穩(wěn)工作。

督查指導(dǎo)鳳山縣的信訪維穩(wěn)工作。徐 貴副市長(zhǎng)

負(fù)責(zé)教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、新聞出版、廣播電視、人口和計(jì)劃生育、民政、民族、檔案等方面的信訪維穩(wěn)工作。

聯(lián)系郵政、通訊、無(wú)線電、食品藥品監(jiān)督、科協(xié)、文聯(lián)、殘聯(lián)、老齡等方面的信訪維穩(wěn)工作。督查指導(dǎo)宜州市的信訪維穩(wěn)工作。姚志祥副市長(zhǎng)（掛職）

負(fù)責(zé)工業(yè)、國(guó)有資產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、行政服務(wù)中心等方面的信訪維穩(wěn)工作。督查指導(dǎo)金城江區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。馮國(guó)平副市長(zhǎng)

負(fù)責(zé)商務(wù)、招商促進(jìn)、旅游、外事、物資、臺(tái)辦、工業(yè)園區(qū)等方面的信訪維穩(wěn)工作。聯(lián)系工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、婦女兒童、工商聯(lián)、宗教、僑辦等方面的信訪維穩(wěn)工作。督查指導(dǎo)金城江區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。戰(zhàn)明國(guó)副市長(zhǎng)

負(fù)責(zé)礦山開(kāi)發(fā)和管理、安全生產(chǎn)、交通、公安、司法、國(guó)家安全、調(diào)處、茂蘭礦區(qū)廣西籍居民回遷廣西、廣西河池民航機(jī)場(chǎng)建設(shè)等方面的信訪維穩(wěn)工作。

聯(lián)系鐵路、公路、海事、煙草、鹽務(wù)和駐河池部隊(duì)、武警、法院、檢察院等方面的信訪維穩(wěn)工作。

督查指導(dǎo)南丹縣的信訪維穩(wěn)工作。羅建文副市長(zhǎng)

負(fù)責(zé)發(fā)展和改革、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、國(guó)土資源、建設(shè)與規(guī)劃、市政管理、城投公司、人民防空、地震、庫(kù)區(qū)移民等方面的信訪維穩(wěn)工作。

聯(lián)系國(guó)家統(tǒng)計(jì)局河池調(diào)查、龍灘電站建設(shè)及巖灘、大化電站等方面的信訪維穩(wěn)工作。督查指導(dǎo)鳳山縣的信訪維穩(wěn)工作。陳彩虹副市長(zhǎng)

負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)、水利、糧食、供銷(xiāo)合作、農(nóng)機(jī)、扶貧開(kāi)發(fā)等方面的信訪維穩(wěn)工作。

聯(lián)系氣象、檢驗(yàn)檢疫、水文等方面的信訪維穩(wěn)工作。督查指導(dǎo)大化縣的信訪維穩(wěn)工作。鄒平波市長(zhǎng)助理

協(xié)助市長(zhǎng)分管重大項(xiàng)目建設(shè)方面的信訪維穩(wěn)工作，協(xié)助戰(zhàn)明國(guó)副市長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)、交通、公安、司法、國(guó)家安全、調(diào)處、茂蘭礦區(qū)廣西籍居民回遷廣西等方面的信訪維穩(wěn)工作，協(xié)助馮國(guó)平副市長(zhǎng)分管招商促進(jìn)方面的信訪維穩(wěn)工作。

對(duì)應(yīng)市人民政府領(lǐng)導(dǎo)的正、副秘書(shū)長(zhǎng)和科室分別負(fù)責(zé)相關(guān)方面信訪維穩(wěn)工作的日常業(yè)務(wù)和辦公室業(yè)務(wù)。

五、工作要求

（一）認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪維穩(wěn)工作“五包”制度，即包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置。

（二）認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪維穩(wěn)工作責(zé)任“四個(gè)到位”，即包案領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任主體到位、問(wèn)題解決到位、穩(wěn)控措施到位。

（三）對(duì)于影響全市社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問(wèn)題及群體性事件，分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任，采取有效措施妥善解決，決不允許推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。

六、嚴(yán)格責(zé)任追究

嚴(yán)格實(shí)行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制，對(duì)違反本方案要求，發(fā)生侵害群眾合法權(quán)益而引發(fā)的信訪問(wèn)題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問(wèn)題不認(rèn)真解決，造成嚴(yán)重后果的，要對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以責(zé)任追究。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：即有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員在處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件時(shí)，承擔(dān)與領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)相關(guān)的責(zé)任，分為主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，是指在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)直接主管的工作不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)造成的影響或后果負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，是指在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)應(yīng)管的工作或參與決策的工作不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)造成的影響或后果負(fù)次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

主題詞：行政事務(wù) 信訪維穩(wěn)△ 方案 通知

抄 送：河池市委各部門(mén)，河池軍分區(qū)，武警河池市支隊(duì)，各人民團(tuán)體。

河池市人大常委會(huì)辦公室，河池市政協(xié)辦公室，河池市中級(jí)法院，河池市檢察院。各民主黨派河池市委員會(huì)，河池市工商聯(lián)。