第一篇：4S店微信推廣方案成功案例之廣州東風(fēng)南方中大店

深圳市驅(qū)動新媒體有限公司 車商通SCRM 4S店微信營銷方案成功案例之廣州東風(fēng)南

方中大店

2014-04-22 車商通SCRM

文/車商通SCRM 圖廣州東風(fēng)南方中大店

東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方中大專營店隸屬于東風(fēng)汽車公司東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)，成立于2001年5月1日，作為東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司廣州地區(qū)唯一一家直屬經(jīng)銷商，東風(fēng)南方是東風(fēng)日產(chǎn)華南區(qū)最大的4S專營店。為了繼續(xù)保持領(lǐng)先地位，進(jìn)入移動互聯(lián)智能化服務(wù)領(lǐng)域，在使用車商通SCRM才2個月后車主綁定數(shù)量爆漲至2600多。

車主綁定是什么概念？就是2600余有車牌有車型及其它車輛信息的真實(shí)的活躍使用微信的車主成為了你的粉絲，通過車商通SCRM后臺可以智能處理車主們的養(yǎng)修和續(xù)保等切身需求，可以實(shí)時有效有針對性的管理和維護(hù)。

其實(shí)在13年12月廣州東風(fēng)南方中大店就接入車商通SCRM，但初期缺乏全員意識，又鄰近年底，車商通SCRM提供的運(yùn)營體系被擱置。直到2014春

深圳市驅(qū)動新媒體有限公司 車商通SCRM 節(jié)年后2月中旬，由店總牽頭，運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)全員。真正運(yùn)營車商通SCRM才2個月時間。

2個月即綁定這么多車主 店內(nèi)實(shí)際效果如何？ 1.僅4月1日至4月21養(yǎng)修預(yù)約超100單

4月1日至21日，車主養(yǎng)修預(yù)約達(dá)到103單，按目前保守平均值來看，4月突破180單沒壓力。從店內(nèi)數(shù)據(jù)表來看，整月不分周六周日和節(jié)假日，每日均有車主成功真實(shí)預(yù)約，車商通SCRM助4S店做到了真正的移動智能自動化真實(shí)預(yù)約服務(wù)，無需人工值守。

目前每月近200單微信養(yǎng)修預(yù)約，鑒于微信的普及和車商通SCRM的優(yōu)秀體驗(yàn)，廣州東風(fēng)南方中大店黃經(jīng)理表示，對于未來的增長，想想就有點(diǎn)小激動…………

2.續(xù)保詢價4月1日至21日即32單

以前【續(xù)保詢價】是由工作人員人工尋找查閱用戶數(shù)據(jù)，從一堆數(shù)據(jù)中去挑選用戶打電話發(fā)短信通知，效果不僅差還經(jīng)常受到投訴。用了車商通SCRM就不同了，車主打開微信是沒有任何騷擾的，只有真正臨近需要續(xù)保的客戶，才會收到系統(tǒng)的自動續(xù)保消息提醒，無需車商去人工操作。車商還可以針對近期續(xù)保有無優(yōu)惠或相關(guān)信息精準(zhǔn)推送。

廣州東風(fēng)南方中大店幾千粉絲，每天只一次精準(zhǔn)推送大約200人的系統(tǒng)消息（車商通SCRM可做到精確分類，需要續(xù)保的用戶可以一鍵推送），平均每天產(chǎn)生1至2條主動續(xù)保詢價業(yè)務(wù)，4月1日至21日即產(chǎn)生32個續(xù)保詢價。廣州東風(fēng)南方中大店是怎么微信運(yùn)營的？

微信效果這么好，作為成功案例，廣州東風(fēng)南方中大店是怎么運(yùn)營的？ 1.微信活動

深圳市驅(qū)動新媒體有限公司 車商通SCRM A.首先在店內(nèi)開展了【關(guān)注有獎】活動。作為起步階段，先聚集老客戶進(jìn)入微信公眾號，口碑也易于傳播。使用車商通SCRM可以直接識別用戶身份，車主的歸車主、潛客的歸潛客。初步營造運(yùn)營用戶池。

B.借助馬年，推出【碼上有禮】、【碼上有錢】活動，在展廳和其它渠道曝光二維碼。同時利用車商通SCRM錢包，精準(zhǔn)針對車主和潛客推出不同促銷優(yōu)惠活動。開始進(jìn)入增粉和引導(dǎo)微信粉絲自助服務(wù)。

C.推出《粵A計(jì)劃 快人一步》營銷活動，潛客車商通SCRM微信錢包均可直接撿購車現(xiàn)金。同時繼續(xù)針對車主無騷擾精準(zhǔn)推送引導(dǎo)關(guān)懷及優(yōu)惠活動。2.線下全員參與

店總牽頭，全員參與。將之前的服務(wù)模式升級至：用戶微信響應(yīng)——>直接銷售或售后顧問線上處理——>用戶線上解決或到店服務(wù)——>微信反饋記錄服務(wù)——>用戶反饋真實(shí)點(diǎn)評——>4S店獲得滿意度真實(shí)數(shù)據(jù)。除了目前無法替代的用戶到店服務(wù)，其余均可通過車商通SCRM智能化移動化解決。員工無需花費(fèi)大量時間人工記錄和整理，全部電子化、圖表化。店內(nèi)員工全部參與，引導(dǎo)客戶通過人人都用的微信享受服務(wù)。廣州東風(fēng)南方中大店黃經(jīng)理表示，要像美發(fā)店推廣會員卡一樣推廣微信，但顯然微信比會員卡親和多了。它不是個只用來積分和打折的工具，它是用來連接用戶和4S店各項(xiàng)服務(wù)和工作人員的最佳通道。

3.因勢利導(dǎo)培養(yǎng)客戶使用微信服務(wù)

這不同于一般的4S店。現(xiàn)在幾乎所有4S店都在推廣微信，二維碼到處都是。但真正用對了的沒幾家，許多店還處在僅相當(dāng)于本店起步階段的營銷手段。用一套不能區(qū)分車主和潛客的群發(fā)來運(yùn)營，車主微信是受不了你每天推送優(yōu)惠車型的，潛客也是受不了你推送保養(yǎng)送調(diào)和油的……

廣州南方中大店售后部員工全部參與到引導(dǎo)用戶使用微信獲得服務(wù)的行列，讓用戶發(fā)現(xiàn)自己每天用來嘻哈聊天語音調(diào)情的微信，還可以無騷擾的實(shí)現(xiàn)切身需要自助服務(wù)。和整個4S店在微信里邂逅，平時從不打攪，你需要她時，只需要從上一個會話場景無需切換和退出進(jìn)入這一個微信窗口，也可以打開微信直奔這個微信窗口，來一場指尖上的鏈接。

深圳市驅(qū)動新媒體有限公司 車商通SCRM

第二篇：汽車4S店微信營銷方案成功案例之廣汽豐田

深圳市驅(qū)動新媒體有限公司車商通SCRM

4S店微信營銷方案成功案例之廣汽豐田

2013-12-26車商通SCRM

新開業(yè)4S店推廣新模式

投平面，效果不如門戶；投門戶，精準(zhǔn)度又被垂直PK掉，汽車品牌廣告投放和營銷，一直迷霧重重，面臨著形式多和同質(zhì)化的競爭，4S店的宣傳同樣如此。作為一家新開的4S店，浙江寧波象山寧興廣汽豐田店如何華麗地邁出第一次廣告營銷呢？

“我們是新成立的店，樣車還沒到店；在正式運(yùn)營前，必須要做一些宣傳與普及。但以往常用的方式，諸如投放平面、網(wǎng)絡(luò)媒體，我總覺得效果不好，也沒什么特色，呈現(xiàn)不出差異化，更沒有好的用戶體驗(yàn)。”對于開展?fàn)I業(yè)的第一步營銷，寧興廣汽豐田的總經(jīng)理王雷顯然異常慎重，“我們的市場營銷團(tuán)隊(duì)分析客戶的習(xí)慣，總結(jié)出：現(xiàn)在的人上網(wǎng)時間似乎越來越少，玩智能手機(jī)的時間越來越長。如果能在手機(jī)移動端上營銷，似乎更為精準(zhǔn)。于是，我們確定了以移動端營銷為第一步方向，而第一時間想到的就是車商通SCRM。”

據(jù)他介紹，11月廣州國際車展他去過現(xiàn)場，親身到過車商通的展臺并且體驗(yàn)過產(chǎn)品的功能，那是他第一次接觸到車商通SCRM?！皬能囌够貋砗螅易屑?xì)琢磨了車主體驗(yàn)，他們知道車商遇到的痛點(diǎn)，意識到車商通SCRM

是一個

非常好的客戶管理維護(hù)系統(tǒng)，目前市場上還沒有同類產(chǎn)品。如果早點(diǎn)使用的話，一定能夠早點(diǎn)占有先機(jī)。車商通SCRM是一種移動化聯(lián)網(wǎng)潮流下的車商應(yīng)用系統(tǒng)，是完全智能化的，以車主良好體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，能為車商切切實(shí)實(shí)服務(wù)的產(chǎn)品。于是，我們果斷使用了。”

其他4S店因?yàn)楦鞣N隱痛而選擇車商通SCRM，而寧興廣汽豐田店卻在運(yùn)營前就對接上車商通SCRM，對于微應(yīng)用的理解，顯得非常默契。王總說：“剛好我們這里舉辦為期兩天的車展，我們打算借助車商通SCRM，在車展期間發(fā)力，做好第一步營銷。更難得的是，現(xiàn)在又是圣誕期間，利用節(jié)日的氣氛，為我們的新店開業(yè)制造一個很好的噱頭?！?/p>

車展，如何借助微信留下更多潛客

針對車展和圣誕的契機(jī)，借助車商通SCRM系統(tǒng)，象山寧興廣汽豐田店的銷售團(tuán)隊(duì)策劃了“掃一掃，中大獎”的活動。兩天的車展活動下來，寧興廣汽豐田店公帳號借助車商通SCRM平臺，總共吸引粉絲829人，其中潛在購車用戶近600人，成果非常顯著?！耙婚_始，我們知道會有很好的效果，但沒想到效果這么明顯?！睂τ趦商煳?29的數(shù)據(jù)，王總喜出望外，“如果撇開車商通SCRM平臺，兩天的關(guān)注恐怕只有二三十個。有了這些線索，我們可以輕松鎖在手機(jī)端，為后續(xù)的銷售做好鋪墊。未來的競爭一定會從當(dāng)前的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)?潛客線索的爭奪戰(zhàn)！

據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，年底來車展看車的人，在一個月之內(nèi)大多都會成交。這比在任何媒體投放廣告更為精準(zhǔn)，而且?guī)缀鯖]有成本。如果放在以往，有什么活動和優(yōu)惠，通過電話短信去營銷，到達(dá)率低，效果差。通過微信車商通平臺，基本上市百分百，只要客戶使用微信，就一定能看到消息?！?/p>

對于車商通SCRM之所以發(fā)揮作用，王總根據(jù)自身現(xiàn)場和后臺管理情況，作了如下分析：

第一，通過車商通SCRM進(jìn)行抽獎活動，客戶體驗(yàn)好，樂意參與。他說：“通過現(xiàn)場氣氛，我發(fā)覺進(jìn)來的客戶對于抽獎體驗(yàn)非常感興趣。他們似乎從來沒有體驗(yàn)過在微信上抽獎，這好像是一種全所未有的體驗(yàn)?！?/p>

第二，制定標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。據(jù)他介紹，寧興廣汽豐田店市場人員制定了簡介明了的話術(shù)，僅僅三句話就吸引客戶的好奇心，同時解釋清楚產(chǎn)品的好處和的服務(wù)、優(yōu)惠；另外，服務(wù)人員耐心引導(dǎo)，重復(fù)演示給客戶看，讓客戶深入了解產(chǎn)品，能夠很好地體驗(yàn)。

第三，誠信經(jīng)營，樹立良好的口碑。他說：“剛剛我們推出了大獎，總經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歡迎中獎人來領(lǐng)獎，親自安排送到酒店，送上兩瓶進(jìn)口紅酒，通過各種布置，營造出圣誕的氣氛?！憋@然，大獎的兌現(xiàn)，給了車主定心丸，對于后期品牌口碑的積累，無疑有積極作用。

后續(xù)潛客轉(zhuǎn)化率計(jì)劃：

任何好的產(chǎn)品，最終功能的發(fā)揮，都繞不開強(qiáng)有力的執(zhí)行。車商通SCRM也不例外。對此，寧興廣汽豐田店也有具體的計(jì)劃，目前已組建相關(guān)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，同時制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，借此將車商通的功能發(fā)揮到最佳。

據(jù)王總介紹，具體計(jì)劃是：第一步，以吸粉為主，將吸粉的數(shù)量作為考核標(biāo)準(zhǔn)。800多的粉絲中，車展后2天已經(jīng)有139

人通過微信咨詢購車和優(yōu)惠活

動，所以，他特意介紹說：“爭取讓所有的進(jìn)店人員，都綁定在我們的平臺上，為后期的銷售轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)?！?/p>

第二步，積累好粉絲再通過互動，拉回展廳，再將潛客轉(zhuǎn)化為有效訂單，以首次到店率和成交率作為銷售考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，在后續(xù)潛客首次到店率的線上互動上，寧興廣汽豐田店已經(jīng)和車商通團(tuán)隊(duì)做好了充分溝通。王總補(bǔ)充說：“任何營銷的閉環(huán)，最終體現(xiàn)在銷量上。因此，第一步是基礎(chǔ)，第二步才是目的；第一步?jīng)]做好，第二步只能是鏡花水月?！?/p>

驅(qū)動小結(jié)：

“好的開始，是成功的一半”，使用車商通SCRM的運(yùn)營邏輯亦如此。

從銷售端開始，在潛在客戶的網(wǎng)羅、客戶首次到店率和潛客轉(zhuǎn)化率上一一發(fā)力，解決了4S店在提升銷售轉(zhuǎn)化上的難題，成為車商發(fā)展的一大利器。

而作為經(jīng)銷商使用車商通SCRM，從一開始即要意識到積累粉絲的重要性，培育龐大的粉絲群才是實(shí)現(xiàn)銷量提升的基礎(chǔ)，售前如此，售后亦然。而所有這一切，又到落實(shí)到具體的執(zhí)行上，如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行，所有的產(chǎn)品系統(tǒng)，包括車商通SCRM，都不過是一個空架子。

象山寧興廣汽豐田店的案例，充分印證了運(yùn)用好客戶黏度極高的移動互聯(lián)網(wǎng)，可以在銷售端上發(fā)揮強(qiáng)大作用。將局限的線下展廳移植到潛客的手機(jī)里，通過互動提升到店率，而能將它真正強(qiáng)大化成切實(shí)的利潤，需要與之相匹配的執(zhí)行！

第三篇：房地產(chǎn)微信活動營銷推廣方案案例大匯總

房地產(chǎn)微信活動營銷推廣方案案例大匯總

房地產(chǎn)微信活動營銷案例一：女王駕到，男神護(hù)航

出品：沈陽萬象城

營銷案例分析：

這是一支樓盤推廣H5。內(nèi)容方面，屬于游戲類。底部提示有“游戲規(guī)則”、“開始游戲”、“我的獎品”，用戶需要手持手機(jī)，雙手向下刷新屏幕，以讓女王保持奔跑姿態(tài)，在30秒之內(nèi)跑過終點(diǎn)線，即可獲取抽獎資格。奔跑過程中，會有可能遇到男神相助，提升奔跑速度。

設(shè)計(jì)上，以粉紅色為主，符合女王的氣質(zhì)定位。手繪出細(xì)膩精致的街道畫面，用整體偏暖的色調(diào)營造出積極向上的活力氛圍。設(shè)計(jì)師巧妙利用圖形設(shè)計(jì)與組合，在滑動過程中營造出一種豐富的視差滾動效果，單個圖形元素的移動與整體頁面的動勢配合極為默契。

交互上，需要用戶雙手不停下滑屏幕以保持女王奔跑狀態(tài)。

房地產(chǎn)微信活動營銷案例二：你的手機(jī)中毒了嗎？

出品：萬達(dá)集團(tuán)

營銷案例分析：

這是一支品牌宣傳H5，塑造萬達(dá)集團(tuán)的品牌形象。內(nèi)容方面，屬于游戲類H5。萬達(dá)集團(tuán)從人們從不離手的手機(jī)切入，標(biāo)題“你的手機(jī)中毒了嗎”利用用戶的獵奇心理，成功吸引用戶進(jìn)入H5。從手機(jī)在社會中的利弊話題切入，設(shè)置游戲環(huán)節(jié)，用戶點(diǎn)擊“挑戰(zhàn)游戲”，在接下來一段時間內(nèi)不能觸碰手機(jī)。接下來會出現(xiàn)各種各樣誘惑你拿起手機(jī)的障礙，比如忍受幾十秒不去觸碰手機(jī)、新聞客戶端推送的即使消息、領(lǐng)導(dǎo)打來的電話等等，而只要你觸碰拿起了手機(jī)，游戲即挑戰(zhàn)失敗。萬達(dá)推出這支H5旨在呼吁大家珍惜短暫的春節(jié)時光，放下手機(jī)，多陪一陪家人。

設(shè)計(jì)上，整體以暗紅色、鎏金色為主色調(diào)，顯示出手機(jī)中毒已深的癥狀。

交互方面，用戶點(diǎn)擊“開始挑戰(zhàn)”進(jìn)入游戲之后，不能再觸碰手機(jī)，否則游戲失敗。

房地產(chǎn)微信活動營銷案例三：歡樂元宵，搖一搖制作湯圓

出品：長春華潤置地

營銷案例分析：

內(nèi)容方面。游戲類H5。用戶進(jìn)入游戲后，按照提示搖一搖開始制作湯圓。根據(jù)進(jìn)度條提示，進(jìn)行加水或加面，在規(guī)定的時間內(nèi)，制作元宵數(shù)量進(jìn)行排名，排名前100名可獲得“好利來湯圓”2袋。

設(shè)計(jì)上，大紅顏色，喜慶的色彩，與春節(jié)的氣氛相符。

交互上，用戶搖一搖。

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第四篇：微信運(yùn)營之線下活動引入推廣案例

微信運(yùn)營之線下活動引入推廣案例

線下活動里引入微信，能形成社會化營銷閉環(huán)

在線下活動里引入微信，是可以形成一個完善的社會化營銷閉環(huán)的，大致流程是：

1，利用線下資源優(yōu)勢，策劃線下活動，可以是試吃會、可以是交流/演講會、產(chǎn)品發(fā)布會，甚至是野游，你想到的，可行的。

2，接下來要做的就是利用社會化媒體發(fā)布消息，吸引粉絲參與活動，如在微博、豆瓣、人人、開心網(wǎng)等等。

3，預(yù)先在微信中植入活動互動環(huán)節(jié)（具體會在下文案例中說明），簡單點(diǎn)可以編輯，復(fù)雜的需要后臺制作。

4，線下活動時，引導(dǎo)用戶掃“二維碼”關(guān)注公眾號，來觸發(fā)“活動內(nèi)容”，用微信引導(dǎo)活動進(jìn)行。

5，活動后好好維護(hù)這些你新獲取的客戶吧！再次回歸線上。

這樣有什么優(yōu)勢呢？微信的一大潛在好處就是，能拉近陌生人的距離，不僅僅是買家賣家的關(guān)系，而是朋友，在線下活動中，很自然的獲取用戶成為“微信會員”，微信公眾平臺的后臺想象空間又是無限的，可以策劃出很多好玩且意想不到的環(huán)節(jié)。

只是聽的話可能很玄，但是實(shí)際操作起來，卻是出人意料的美，具有這么多年來都沒有過的興奮點(diǎn)，這是微信貫穿始終的原因，效果甚至勝于事件營銷。

舉個栗子，年初做過的一個項(xiàng)目，某知名地產(chǎn)商的線下答謝會，其流程很傳統(tǒng)，在我看來也比較枯燥，但整個流程中引入了微信之后，就完全不一樣了。具體流程是這樣的：

客戶入場前用微信掃描其“二維碼”，取代簽到部分，再拍/上傳一張自己的照片，附上祝福，編輯發(fā)送給主辦方公眾賬號（提示用戶這個過程與之后活動環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)，會有驚喜之類）。答謝會中，將這些新鮮收集的消息照片，在大屏幕中拼成背景墻，大家都可以看見自己的頭像，分享祝福。隨后又將這些信息用于抽獎環(huán)節(jié)，當(dāng)然程序事先集成到微信后臺?；顒又泻茏匀坏囊胛⑿?，呈現(xiàn)出了溫馨的一幕幕，日后，這些嘉賓信息又可以做微信CRM系統(tǒng)。一石二鳥，堪稱經(jīng)典。

再舉個栗子，為某知名消費(fèi)品牌做的一個提案，背景是新店開張，希望回顧這么多年來的歷史。引入了微信之后，我們在活動場地門外立

了個印著二維碼的DM板，上書“掃二維碼，完成任務(wù)，免費(fèi)XX”。用戶掃描關(guān)注后，公眾號會為其推送任務(wù)，如“請?jiān)诤蠡▓@尋找線索牌”，用戶找到之后回復(fù)線索，為其推送一部分品牌歷史和下一步任務(wù)提示。如此，做到最后一步即可收到獲得免費(fèi)XX的提示，于前臺領(lǐng)取。這個案例活動環(huán)節(jié)可以設(shè)置的非常有趣，即了解了品牌歷史，又得到免費(fèi)贈品，品牌也即爭取到了微信粉絲，又樹立了品牌形象。何樂而不為呢？

其實(shí)微信offline中的應(yīng)用是非常有想象力的，再結(jié)合線上部分，整個活動與傳統(tǒng)營銷活動相比，可創(chuàng)造性的內(nèi)容、低成本、用戶信息的獲取，都是很難得的，接地的價值自然必不多說，因?yàn)殡x銷售的轉(zhuǎn)化比較近。

第五篇：烘焙店微信公眾平臺推廣方案

烘焙店微信公眾平臺推廣方案

第一步： 先把老客戶加進(jìn)來。微信公眾平臺最大的一個好處就是經(jīng)營客戶，或者說經(jīng)營粉絲。很多企業(yè)說經(jīng)營一個老客戶比獲取新客戶重要多了，而之前要對維護(hù)老客戶維護(hù)需要的成本非常大，而且非常復(fù)雜和麻煩，有了微信就不一樣了，因?yàn)楣δ芎蛢?nèi)容就是以他們的喜好設(shè)定的，比如平時常發(fā)一些美食、店內(nèi)研發(fā)新品、最新優(yōu)惠活動、互動小游戲等，同時每天的群發(fā)又對他們進(jìn)行了強(qiáng)制的推送，所以微信是烘焙店目前經(jīng)營老客戶最好的網(wǎng)上營銷利器。第二步：烘焙店面同步營銷。店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式，鼓勵到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。一來可以為公眾帳號增加精準(zhǔn)的粉絲，二來也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體，對后期微信營銷的順利開展至關(guān)重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，另外獨(dú)立制作x架、海報(bào)、DM傳單等材料進(jìn)行宣傳。只要是消費(fèi)者能夠看到的地方都覆蓋上本店的微信二維碼，最大限度的曝光！

第三步：舉辦線上線下活動，吸引粉絲關(guān)注。以活動的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與，從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動，前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然，餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低，相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以關(guān)注微信打折活動為例，企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報(bào)和展架，配置專門的營銷人員現(xiàn)場 指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù)。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)。企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。

第四步：設(shè)計(jì)活動，讓老顧客轉(zhuǎn)介紹。比如可以設(shè)計(jì)“老帶新”優(yōu)惠活動，或者回饋老顧客活動，總之讓老顧客分享傳播，帶來更多的粉絲即可。

線下門店活動

活動口號：我是吃貨我自豪

活動時間：4月1號—4月6號

活動內(nèi)容：

參與之一：在英倫時光店內(nèi)拍攝任意美食，發(fā)送至微信朋友圈后出示給門店人員，即送起酥水果一份，限量50份，送完即止！

參與之二：在英倫時光店內(nèi)拍攝任意美食，同時以#我是吃貨我自豪#為話題發(fā)布微博并@英倫時光及身邊志同道合的3位吃友！

展示方式：活動海報(bào)放置于X展架/收銀臺、餐桌前

（完）