第一篇：個(gè)人社保查詢操作指南

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個(gè)人參保信息綜合查詢操作指南

1.1查詢密碼

★截止到2009年7月10日前未設(shè)置過(guò)社保查詢密碼的參保用戶，系統(tǒng)將自動(dòng)為其設(shè)置一個(gè)初始查詢密碼。初始查詢密碼為參保用戶18位身份證的最后8位數(shù)字（最后一位若為X的，X統(tǒng)一轉(zhuǎn)為0）。

★在系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)置個(gè)人社保初始查詢密碼后，各參保用戶應(yīng)及時(shí)登錄本網(wǎng)站修改初始密碼。（見圖1-1-1）

圖1-1-1 ★ 為與社?？?位交易密碼區(qū)別，查詢密碼必須設(shè)置為8位數(shù)字。★在提示查詢密碼修改成功后，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)到“個(gè)人社保查詢”頁(yè)面。（見圖1-1-2）

圖1-1-5 ★ 若登錄成功，則可查詢到本人社保信息；若使用初始查詢密碼無(wú)法登錄的參保用戶，成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 成都市勞動(dòng)保障信息中心

請(qǐng)及時(shí)到參保的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)個(gè)人身份證信息。

★特別提示：

1、此查詢密碼僅能在勞動(dòng)保障網(wǎng)上查詢本人社保信息時(shí)使用，不能取代原社?？?位密碼，在醫(yī)院藥店進(jìn)行個(gè)人賬戶支付使用。

2、若您忘記查詢密碼，可修改此密碼，只需進(jìn)入?修改社保查詢密碼?頁(yè)面，重新修改一次新密碼即可。見圖（1-1-3）

1.2登陸查詢系統(tǒng)

本人可在網(wǎng)站首頁(yè)登陸“辦理通道”頁(yè)面，輸入社保編碼和查詢密碼，然后點(diǎn)擊“登陸”按鈕。（見圖1-2-1）

圖1-2-1 登陸成功后的頁(yè)面將顯示個(gè)人的基本信息（見圖1-2-2）：

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圖1-2-2 可以通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面左邊目錄樹查詢本人參保信息：（見圖1-2-3）

圖1-2-3 1.3查詢界面簡(jiǎn)介

登錄成功后的顯示為“個(gè)人基本信息”如圖1-2-2，該界面分為兩個(gè)版面，左版面為查詢項(xiàng)目，右版面為查詢結(jié)果顯示。

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左版面包括查詢項(xiàng)目為：（1）基本信息（公用）（2）參保信息（公用）（3）參保變更信息（公用）

（4）銀行代扣協(xié)議（個(gè)體參保人員專用）（5）銀行代扣明細(xì)（個(gè)體參保人員專用）（6）個(gè)體扣款對(duì)賬（個(gè)體參保人員專用）（7）醫(yī)療保險(xiǎn)信息（公用）：醫(yī)療參保信息、醫(yī)療參保繳費(fèi)月賬、醫(yī)療個(gè)人賬戶總賬、醫(yī)療個(gè)人賬戶劃入明細(xì)、醫(yī)療個(gè)人賬戶支付明細(xì)、異地醫(yī)療個(gè)人發(fā)放明細(xì)、補(bǔ)充醫(yī)療參保信息、醫(yī)療轉(zhuǎn)入基本信息、醫(yī)療轉(zhuǎn)入繳費(fèi)明細(xì)。

（8）養(yǎng)老保險(xiǎn)信息（公用）：養(yǎng)老參保信息、養(yǎng)老個(gè)人賬戶信息、養(yǎng)老繳費(fèi)月賬、養(yǎng)老轉(zhuǎn)入基本信息、養(yǎng)老轉(zhuǎn)入繳費(fèi)明細(xì)、退休人員信息、養(yǎng)老金調(diào)整信息、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。

（9）機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)（機(jī)關(guān)事業(yè)參保人員專用）：機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人基本信息、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶信息、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)月賬、機(jī)關(guān)事業(yè)轉(zhuǎn)入基本信息、機(jī)關(guān)事業(yè)轉(zhuǎn)入繳費(fèi)明細(xì)、機(jī)關(guān)事業(yè)離退休人員基本信息。

（10）生育保險(xiǎn)（公用）：生育保險(xiǎn)基本信息、生育保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)信息、生育待遇、計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)、生育保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入信息。

（11）工傷保險(xiǎn)（單位參保人員專用）

（12）失業(yè)保險(xiǎn)基本信息（單位參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)參保人員專用）（13）失業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入信息（單位參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員專用）（14）綜合保險(xiǎn)信息（參加非城鎮(zhèn)戶籍人員綜合保險(xiǎn)人員專用）：綜保個(gè)人基本信息、綜保個(gè)人賬戶信息、綜保個(gè)人轉(zhuǎn)移信息、綜合保險(xiǎn)醫(yī)療賬戶總匯、綜合保險(xiǎn)醫(yī)療賬戶明細(xì)、綜合保險(xiǎn)醫(yī)療賬戶支付。

（15）征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員基本信息（征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員專用）

以上信息項(xiàng)為本人查詢時(shí)，社保參保信息。若本人無(wú)相對(duì)應(yīng)信息項(xiàng)信息，則會(huì)在本頁(yè)提示“對(duì)不起，你沒該項(xiàng)參保記錄！”。

1.4查詢信息介紹

1.4.1個(gè)人基本信息（見圖1-4-1）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼（社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)）、姓名、性別、身份證、出生日期、參工時(shí)間。

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圖1-4-1 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員、各類補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)人員、綜合保險(xiǎn)參保人員、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員。

1.4.2個(gè)人參保信息（見圖1-4-2）

顯示信息內(nèi)容：險(xiǎn)種、參保狀態(tài)、參保時(shí)間、中止時(shí)間、單位編碼、單位名稱。

圖1-4-2 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員、綜合保險(xiǎn)參保人員。1.4.3個(gè)人參保變更信息（見圖1-4-3）

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顯示信息內(nèi)容：險(xiǎn)種項(xiàng)目、變更時(shí)間、變更原因、單位編碼、單位名稱。

圖1-4-3 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員、綜合保險(xiǎn)參保人員。

1.4.4銀行代扣協(xié)議（見圖1-4-4）

顯示信息內(nèi)容：險(xiǎn)種、代扣銀行、銀行賬號(hào)、繳費(fèi)檔次、扣款開始期號(hào)、通訊地址、聯(lián)系電話、經(jīng)辦時(shí)間。

圖1-4-4 使用人員：個(gè)體參保人員。

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1.4.5銀行代扣明細(xì)（見圖1-4-5）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、扣款期號(hào)、險(xiǎn)種、繳費(fèi)基數(shù)、實(shí)收金額、社保處理標(biāo)志、代扣銀行、銀行處理標(biāo)志、實(shí)收時(shí)間。

圖1-4-5 使用人員：個(gè)體參保人員。

請(qǐng)?jiān)诓樵兡甓戎休斎雽?duì)應(yīng)年份如“2008”，點(diǎn)擊“提交”按鍵，將顯示2008年本人銀行代扣明細(xì)。若輸入“0000”則顯示所有年度的銀行代扣明細(xì)。

“社保處理標(biāo)志”為“已實(shí)收”、“銀行處理標(biāo)志”為“已處理”則表示當(dāng)期對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種扣款成功。

1.4.6個(gè)人扣款對(duì)賬（見圖1-4-6）

顯示信息內(nèi)容：扣款期號(hào)、險(xiǎn)種、繳費(fèi)基數(shù)、實(shí)收金額、代扣銀行、處理標(biāo)志、實(shí)收時(shí)間。

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圖1-4-6 使用人員：個(gè)體參保人員。

請(qǐng)?jiān)诓樵兡甓戎休斎雽?duì)應(yīng)年份如“2008”，點(diǎn)擊“提交”按鍵，將顯示2008年本人扣款對(duì)賬明細(xì)。

處理標(biāo)志為“扣款成功”則表示扣款成功；“在途”則表示處于銀行代扣過(guò)程中，若超過(guò)2個(gè)月，則表示銀行代扣失敗。

1.4.7醫(yī)療保險(xiǎn)信息

1.4.7.1醫(yī)療參保信息（見圖1-4-7-1）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證號(hào)、人員狀態(tài)、單位編碼、單位名稱、醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)截止期號(hào)、初次參保時(shí)間、本單位參保時(shí)間、申報(bào)基數(shù)、人員類別、繳費(fèi)基數(shù)、報(bào)銷比例。

圖1-4-7-1 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.7.2醫(yī)療繳費(fèi)月賬（見圖1-4-7-2）

顯示信息內(nèi)容：?jiǎn)挝痪幋a、期號(hào)、繳費(fèi)基數(shù)、單位應(yīng)繳金額、個(gè)人應(yīng)繳金額、單位實(shí)繳金額、個(gè)人實(shí)繳金額、實(shí)收時(shí)間。

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圖1-4-7-2 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。請(qǐng)?jiān)诓樵兡甓戎休斎雽?duì)應(yīng)年份如“2008”，點(diǎn)擊“提交”按鍵，將顯示2008年本人醫(yī)療繳費(fèi)明細(xì)。若輸入“0000”則顯示所有年度的醫(yī)療繳費(fèi)明細(xì)。

1.4.7.3醫(yī)療賬戶總賬（見圖1-4-7-3）

顯示信息內(nèi)容：歷年結(jié)轉(zhuǎn)總額、本年收入金額、本年支出金額、賬戶余額。

圖1-4-7-3 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.7.4醫(yī)療賬戶劃入明細(xì)（見圖1-4-7-4）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、年度、月份、繳費(fèi)基數(shù)、單位實(shí)繳金額、個(gè)人實(shí)繳金額、劃

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入賬戶金額、實(shí)收時(shí)間。

圖1-4-7-4 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。表格下方“合計(jì)”為“劃入賬戶金額”總計(jì)金額。

1.4.7.5醫(yī)療賬戶支付明細(xì)（見圖1-4-7-5）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、賬戶支付時(shí)間、醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、支付金額、支付類別。

圖1-4-7-5 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。支付類別分為“藥店購(gòu)藥”和“普通門診”兩類。表格下方“合計(jì)”為“支付金額”總計(jì)金額。

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1.4.7.6異地賬戶發(fā)放明細(xì)（見圖1-4-7-6）

顯示信息內(nèi)容：姓名、個(gè)人編碼、撥付期號(hào)、撥付金額、處理標(biāo)志、單位編碼、單位名稱。

圖1-4-7-6 使用人員：企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)屬于異地醫(yī)療發(fā)放人員。請(qǐng)?jiān)诓樵兡甓戎休斎雽?duì)應(yīng)年份如“2008”，點(diǎn)擊“提交”按鍵，將顯示2008年本人異地發(fā)放明細(xì)。若輸入“0000”則顯示所有年度的異地發(fā)放明細(xì)。

1.4.7.7補(bǔ)充醫(yī)療參保（見圖1-4-7-7）

顯示信息內(nèi)容：姓名、個(gè)人編碼、保單編碼、性別、出生日期、繳費(fèi)金額、原保單位編碼、到賬日期。

圖1-4-7-7

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使用人員：補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員。

界面將自動(dòng)根據(jù)查詢本人參加補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)情況，分別顯示補(bǔ)

一、補(bǔ)

二、補(bǔ)

三、補(bǔ)四各補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的參保信息。

1.4.7.8醫(yī)療轉(zhuǎn)入基本信息（見圖1-4-7-8）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證、繳費(fèi)開始時(shí)間、繳費(fèi)終止時(shí)間、轉(zhuǎn)移類型、累計(jì)繳費(fèi)月數(shù)、業(yè)務(wù)編號(hào)、轉(zhuǎn)移前社保機(jī)構(gòu)名稱。

圖1-4-7-8 使用人員：同城進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入的參保人員。1.4.7.9醫(yī)療轉(zhuǎn)入基本信息（見圖1-4-7-9）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、繳費(fèi)期號(hào)、業(yè)務(wù)編號(hào)。

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圖1-4-7-9 使用人員：同城進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入的參保人員。

1.4.8養(yǎng)老保險(xiǎn)信息

1.4.8.1養(yǎng)老參保信息（見圖1-4-8-1）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、身份證、單位編碼、險(xiǎn)種狀態(tài)、現(xiàn)在所屬單位名稱、參工時(shí)間、當(dāng)前申報(bào)基數(shù)、最末繳費(fèi)期號(hào)、當(dāng)前繳費(fèi)基數(shù)、初次參保時(shí)間、視為繳費(fèi)年限、連續(xù)工齡。

圖1-4-8-1 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。險(xiǎn)種狀態(tài)分為三類：“參保繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)處于繳費(fèi)狀態(tài)；“暫停繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)處于停止繳費(fèi)狀態(tài)；“終止繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)出、出國(guó)定居、退休等手續(xù)。1.4.8.2養(yǎng)老個(gè)人賬戶信息（見圖1-4-8-2）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、年度、截至上年末累計(jì)繳費(fèi)月數(shù)、截止上年末個(gè)人賬戶單位劃撥部分累計(jì)本息、截止上年末個(gè)人賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分累計(jì)本息、截止本年末個(gè)人養(yǎng)老賬戶累計(jì)金額、本年單位劃入賬戶金額、本年個(gè)人劃入賬戶金額、本年繳納單位繳費(fèi)劃撥部分本年計(jì)入利息、本年繳納賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分本年計(jì)入利息、截止上年末個(gè)人賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分累計(jì)本息在本年產(chǎn)生的利息、截止上年末個(gè)人賬戶單位劃撥部分累計(jì)本息在本年產(chǎn)生的利息、本年補(bǔ)退歷年單位劃入累計(jì)本息、本年補(bǔ)退歷年個(gè)人劃入累計(jì)本息。

圖1-4-8-2 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。所涉及項(xiàng)目間關(guān)系：

截止上年末個(gè)人賬戶單位劃撥部分累計(jì)本息=上一年“截止上年末個(gè)人賬戶單位劃撥部分累計(jì)本息”+上一年“本年單位劃入賬戶金額”+上一年“本年繳納單位繳費(fèi)劃撥部分本年計(jì)入利息”+上一年“截止上年末個(gè)人賬戶單位劃撥部分累計(jì)本息在本年產(chǎn)生的利息”

截止上年末個(gè)人賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分累計(jì)本息=上一年“截止上年末個(gè)人賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分累計(jì)本息”+上一年“本年個(gè)人劃入賬戶金額”+上一年“本年繳納賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分本年計(jì)入利息”+上一年“截止上年末個(gè)人賬戶個(gè)人繳費(fèi)部分累計(jì)本息在本年產(chǎn)生的利息”

截止本年末個(gè)人養(yǎng)老賬戶累計(jì)金額=上一年“截止本年末個(gè)人養(yǎng)老賬戶累計(jì)金額”+“本年單位劃入賬戶金額”+“本年個(gè)人劃入賬戶金額”

1.4.8.3養(yǎng)老繳費(fèi)月賬（見圖1-4-8-3）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、單位編碼、期號(hào)、繳費(fèi)基數(shù)、單位應(yīng)繳金額、個(gè)人應(yīng)繳金額、單位實(shí)繳金額、個(gè)人實(shí)繳金額、實(shí)收時(shí)間。

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圖1-4-8-3 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。請(qǐng)?jiān)诓樵兡甓戎休斎雽?duì)應(yīng)年份如“2008”，點(diǎn)擊“提交”按鍵，將顯示2008年本人養(yǎng)老繳費(fèi)月賬明細(xì)。若輸入“0000”則顯示所有年度的養(yǎng)老繳費(fèi)月賬明細(xì)。

1.4.8.4養(yǎng)老轉(zhuǎn)入信息（見圖1-4-8-4）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、身份證號(hào)、參加工作時(shí)間、繳費(fèi)截止時(shí)間、轉(zhuǎn)移類型、基金轉(zhuǎn)移總額、視為繳費(fèi)月數(shù)、實(shí)際繳費(fèi)月數(shù)、單位劃入部分、個(gè)人繳納部分、業(yè)務(wù)編號(hào)、轉(zhuǎn)移前社保機(jī)構(gòu)名稱。

圖1-4-8-4 使用人員：已辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。轉(zhuǎn)移類型：分為“省內(nèi)轉(zhuǎn)入”、“市內(nèi)轉(zhuǎn)入”、“省外轉(zhuǎn)入”。

1.4.8.5養(yǎng)老轉(zhuǎn)入賬戶信息（見圖1-4-8-5）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、年度、養(yǎng)老當(dāng)年繳費(fèi)月數(shù)、當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)、業(yè)務(wù)編碼。

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圖1-4-8-5 使用人員：已辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。

1.4.8.6退休人員信息（見圖1-4-8-6）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、出生日期、身份證、參工時(shí)間、單位編碼、單位名稱、實(shí)際離退休時(shí)間、退休類型、待遇發(fā)放形式。

圖1-4-8-6

使用人員：已達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)的企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。1.4.8.7養(yǎng)老金調(diào)整信息（見圖1-4-8-7）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、出生日期、身份證、參工時(shí)間、單位編碼、單位名稱、實(shí)際離退休時(shí)間、退休類型、待遇發(fā)放形式。

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圖1-4-8-7 使用人員：已達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后進(jìn)行過(guò)調(diào)待的企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員。

1.4.8.8補(bǔ)充養(yǎng)老信息（見圖1-4-8-8）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、保單編碼、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)到賬日期、保單狀態(tài)。

圖1-4-8-8 使用人員：已辦理過(guò)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.9機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)

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1.4.9.1機(jī)關(guān)養(yǎng)老基本信息（見圖1-4-9-1）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、身份證、單位編碼、單位名稱、參工時(shí)間、人員狀態(tài)、當(dāng)前申報(bào)基數(shù)、當(dāng)前繳費(fèi)基數(shù)、最末繳費(fèi)期號(hào)、視為繳費(fèi)年限、初次參保時(shí)間、本單位參保時(shí)間。

圖1-4-9-1 使用人員：機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。人員狀態(tài)分為三類：“參保繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)處于繳費(fèi)狀態(tài)；“暫停繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)處于停止繳費(fèi)狀態(tài)；“終止繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)出、出國(guó)定居、退休等手續(xù)。1.4.9.2機(jī)關(guān)養(yǎng)老賬戶信息（見圖1-4-9-2）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、單位編碼、年度、繳費(fèi)月數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)和、單位繳納記入個(gè)人賬戶金額、個(gè)人繳納記入個(gè)人賬戶金額。

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圖1-4-9-2 使用人員：機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.9.3機(jī)關(guān)養(yǎng)老繳費(fèi)月賬（見圖1-4-9-3）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、單位編碼、期號(hào)、繳費(fèi)基數(shù)、單位應(yīng)繳金額、個(gè)人應(yīng)繳金額、單位實(shí)繳金額、個(gè)人實(shí)繳金額、實(shí)收時(shí)間。

圖1-4-9-3 使用人員：機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。請(qǐng)?jiān)诓樵兡甓戎休斎雽?duì)應(yīng)年份如“2008”，點(diǎn)擊“提交”按鍵，將顯示2008年本人機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老繳費(fèi)月賬明細(xì)。若輸入“0000”則顯示所有年度的機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老繳費(fèi)月賬明細(xì)。1.4.9.4機(jī)關(guān)養(yǎng)老轉(zhuǎn)入信息（見圖1-4-9-4）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證號(hào)、參加工作時(shí)間、繳費(fèi)截至?xí)r間、轉(zhuǎn)移類型、基金轉(zhuǎn)移總額、視為繳費(fèi)月數(shù)、單位劃入部分、實(shí)際繳費(fèi)月數(shù)、個(gè)人繳納部分、業(yè)務(wù)編號(hào)。

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圖1-4-9-4 使用人員：辦理了轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。轉(zhuǎn)移類型：分為“系統(tǒng)內(nèi)基本養(yǎng)老轉(zhuǎn)入”、“同城轉(zhuǎn)入”、“省外轉(zhuǎn)入”、“省內(nèi)轉(zhuǎn)入”、“系統(tǒng)內(nèi)綜保轉(zhuǎn)入”。

1.4.9.5機(jī)關(guān)養(yǎng)老轉(zhuǎn)入賬戶（見圖1-4-9-5）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、年度、養(yǎng)老當(dāng)年繳費(fèi)月數(shù)、當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)、業(yè)務(wù)編碼。

圖1-4-9-5 使用人員：辦理了轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.9.6機(jī)關(guān)離退休信息（見圖1-4-9-6）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、出生日期、身份證、參工日期、單位編碼、單位名稱、實(shí)際離退時(shí)間、退休類別、待遇發(fā)放方式、當(dāng)前月應(yīng)發(fā)養(yǎng)老金。

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圖1-4-9-6 使用人員：辦理了退休手續(xù)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.10生育保險(xiǎn)信息

1.4.10.1生育基本信息（見圖1-4-10-1）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證、單位編碼、單位名稱、申報(bào)基數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)、初次繳費(fèi)期號(hào)、初次參保時(shí)間、最末繳費(fèi)期號(hào)、本單位參保時(shí)間、人員狀態(tài)、參工時(shí)間。

圖1-4-10-1 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。人員狀態(tài)分為三類：“參保繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)處于繳費(fèi)狀態(tài)；“暫停繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)處于停止繳費(fèi)狀態(tài)；“終止繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)出、出國(guó)定居、退休等手續(xù)。

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1.4.10.2生育明細(xì)信息（見圖1-4-10-2）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、單位編碼、繳費(fèi)基數(shù)、單位繳費(fèi)金額、個(gè)人繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期號(hào)、實(shí)收時(shí)間。

圖1-4-10-2 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。1.4.10.3生育待遇信息（見圖1-4-10-3）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、計(jì)算天數(shù)、撥付金額、復(fù)核時(shí)間。

圖1-4-10-3 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。1.4.10.4計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)（見圖1-4-10-4）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、支付項(xiàng)目類別、支付金額、復(fù)核時(shí)間。

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圖1-4-10-4 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。

1.4.10.5生育轉(zhuǎn)入信息（見圖1-4-10-5）

顯示信息內(nèi)容：姓名、個(gè)人編碼、性別、身份證、繳費(fèi)開始時(shí)間、繳費(fèi)截止時(shí)間、實(shí)際繳費(fèi)月數(shù)、視同繳費(fèi)月數(shù)、轉(zhuǎn)移前連續(xù)繳費(fèi)月數(shù)、轉(zhuǎn)移前平均繳費(fèi)基數(shù)、轉(zhuǎn)移類型、業(yè)務(wù)流水號(hào)。

圖1-4-10-5 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。轉(zhuǎn)移類型：分為“系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)入”、“同城轉(zhuǎn)入”。

1.4.11工傷保險(xiǎn)信息（見圖1-4-11）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證、單位編碼、單位名稱、人員狀態(tài)、本單位參保日期、申報(bào)基數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)。

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圖1-4-11 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。人員狀態(tài)分為三類：“參保繳費(fèi)”為工傷保險(xiǎn)處于繳費(fèi)狀態(tài)；“暫停繳費(fèi)”為工傷保險(xiǎn)處于停止繳費(fèi)狀態(tài)；“終止繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系已辦理出國(guó)定居、退休等手續(xù)。1.4.12失業(yè)保險(xiǎn)信息（見圖1-4-12）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證、單位編碼、單位名稱、人員狀態(tài)、本單位參保日期、申報(bào)基數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)。

圖1-4-12 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。人員狀態(tài)分為三類：“參保繳費(fèi)”為工傷保險(xiǎn)處于繳費(fèi)狀態(tài)；“暫停繳費(fèi)”為工傷保險(xiǎn)處于停止繳費(fèi)狀態(tài)；“終止繳費(fèi)”為養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系已辦理出國(guó)定居、退休等手續(xù)。

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1.4.13失業(yè)轉(zhuǎn)入信息（見圖1-4-13）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證、繳費(fèi)開始時(shí)間、繳費(fèi)截止時(shí)間、失業(yè)視同繳費(fèi)月數(shù)、轉(zhuǎn)移類型、業(yè)務(wù)流水號(hào)。

圖1-4-13 使用人員：企業(yè)職工參保人員、個(gè)體參保人員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員。轉(zhuǎn)移類型：分為“同城轉(zhuǎn)入”、“省外轉(zhuǎn)入”、“省內(nèi)轉(zhuǎn)入”。

1.4.14綜合保險(xiǎn)信息

1.4.14.1綜?；拘畔ⅲㄒ妶D1-4-14-1）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、出生日期、身份證、單位編碼、單位名稱、參保來(lái)源、繳費(fèi)基數(shù)檔次、初次參保時(shí)間、再次參保時(shí)間、最末繳費(fèi)期號(hào)、個(gè)人參保狀態(tài)、中止（封存）時(shí)間、中止（封存）原因。

圖1-4-14-1 使用人員：非城鎮(zhèn)戶籍企業(yè)職工、非城鎮(zhèn)戶籍機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工。

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個(gè)人參保狀態(tài)分為三類：“參保繳費(fèi)”為綜合保險(xiǎn)處于繳費(fèi)狀態(tài)；“暫停繳費(fèi)”為綜合保險(xiǎn)處于停止繳費(fèi)狀態(tài)；“終止繳費(fèi)”為綜合保險(xiǎn)關(guān)系已辦理轉(zhuǎn)出、出國(guó)定居、退休等手續(xù)。1.4.14.2綜保賬戶信息（見圖1-4-14-2）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、單位編碼、年度、繳費(fèi)月數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)和、單位應(yīng)繳金額、個(gè)人應(yīng)繳金額、老年補(bǔ)貼個(gè)人賬戶金額。

圖1-4-14-2 使用人員：非城鎮(zhèn)戶籍企業(yè)職工、非城鎮(zhèn)戶籍機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工。

1.4.14.3轉(zhuǎn)入綜保信息（見圖1-4-14-3）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、單位編碼、繳費(fèi)月數(shù)、年度、繳費(fèi)基數(shù)和、轉(zhuǎn)移類型。

圖1-4-14-3 使用人員：非城鎮(zhèn)戶籍企業(yè)職工、非城鎮(zhèn)戶籍機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工。轉(zhuǎn)移類型：分為“同級(jí)基本養(yǎng)老轉(zhuǎn)入”、“同級(jí)機(jī)關(guān)養(yǎng)老轉(zhuǎn)入”、“市內(nèi)基本養(yǎng)老轉(zhuǎn)入”、成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 成都市勞動(dòng)保障信息中心

“市內(nèi)機(jī)關(guān)養(yǎng)老轉(zhuǎn)入”。

1.4.14.4綜保醫(yī)療賬戶總匯（見圖1-4-14-4）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、歷年結(jié)轉(zhuǎn)總額、本年收入金額、本年支出金額、賬戶余額。

圖1-4-14-4 使用人員：非城鎮(zhèn)戶籍企業(yè)職工、非城鎮(zhèn)戶籍機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工。

1.4.14.5綜保醫(yī)療賬戶明細(xì)（見圖1-4-14-5）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、年度、月份、繳費(fèi)基數(shù)、劃入賬戶金額、實(shí)收時(shí)間。

圖1-4-14-5 使用人員：非城鎮(zhèn)戶籍企業(yè)職工、非城鎮(zhèn)戶籍機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工。

1.4.14.6綜保醫(yī)療賬戶支付（見圖1-4-14-6）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、賬戶支付時(shí)間、醫(yī)院（藥店）名稱、個(gè)人賬戶支付金額、支

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付類別。

圖1-4-14-6 使用人員：非城鎮(zhèn)戶籍企業(yè)職工、非城鎮(zhèn)戶籍機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工。

1.4.15綜保醫(yī)療賬戶支付（見圖1-4-15）

顯示信息內(nèi)容：個(gè)人編碼、姓名、性別、身份證、出生日期、征地日期、視同實(shí)繳養(yǎng)老繳費(fèi)月數(shù)、征地人員類別、補(bǔ)貼養(yǎng)老繳費(fèi)月數(shù)、補(bǔ)醫(yī)療繳費(fèi)月數(shù)、個(gè)人繳費(fèi)劃賬戶金額、統(tǒng)籌賬戶部分金額、個(gè)人劃賬戶部分利息、統(tǒng)籌劃賬戶部分利息。

圖1-4-15 使用人員：有征地信息的企業(yè)職工參保人員、有征地信息的個(gè)體參保人員、有征地信息的機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工參保人員。

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第二篇：玉林市社保網(wǎng)上查詢操作指南

玉林市社保網(wǎng)上查詢操作指南

1.簡(jiǎn)述

用戶打開瀏覽器（推薦使用IE內(nèi)核瀏覽器，如IE8等），進(jìn)入《玉林市社會(huì)保險(xiǎn)信息網(wǎng)》，點(diǎn)擊‘個(gè)人社保信息查詢’進(jìn)入登錄界面。

用戶在這里輸入“身份證”、“密碼”、“驗(yàn)證碼”，進(jìn)行登錄

2.個(gè)人社保信息查詢 2.1.身份證登錄

在“身份證”框內(nèi)輸入您的身份證號(hào)碼、“密碼”框內(nèi)輸入原始密碼及“驗(yàn)證碼”后，點(diǎn)“登錄”按鈕。原始密碼是您醫(yī)保卡的后6個(gè)數(shù)字，如果您沒有參加醫(yī)療保險(xiǎn)或者還沒有醫(yī)?？ǖ脑?，原始密碼則是您社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人編號(hào)的后6個(gè)數(shù)字。

當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到“身份證”和“密碼”有誤時(shí)，會(huì)提示“用戶或密碼錯(cuò)誤”，請(qǐng)您核實(shí)好您的“身份證”和“密碼”后再次輸入。

如果您已經(jīng)輸入了正確的“身份證”和“密碼”，卻還是提示“用戶或密碼錯(cuò)誤”不能登錄的話，請(qǐng)到您所參保的社保經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)去查實(shí)上述2項(xiàng)信息。

2.2.修改密碼

用戶第一次登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出密碼修改框，提示并要求用戶修改原始密碼，請(qǐng)認(rèn)真填寫并記好，這是將來(lái)找回密碼的依據(jù)。

2.3.存在多個(gè)社保號(hào)

有些人因歷史原因有些人會(huì)有多個(gè)社保個(gè)人編號(hào)，當(dāng)輸入身份證號(hào)碼、密碼及驗(yàn)證碼，點(diǎn)“登錄”按鈕后，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：

點(diǎn)擊其中任何一個(gè)【查詢】按鈕，會(huì)彈出“首次登陸，請(qǐng)修改密碼”對(duì)話框，按對(duì)話框的提示修改密碼，經(jīng)過(guò)這步操作后，社保個(gè)人編號(hào)的密碼就變成了同一個(gè)密碼。

密碼修改完畢后，用新密碼重新登錄，再點(diǎn)擊【查詢】按鈕就能正常查詢了。

2.4.忘記密碼了怎么辦

用戶忘記密碼時(shí)可以通過(guò)回答問(wèn)題來(lái)自助初始化密碼。點(diǎn)擊“忘記密碼”，進(jìn)入【自行找回密碼】界面，輸入身份證號(hào)，回答之前設(shè)置的問(wèn)題答案，點(diǎn)“確定”按鈕，密碼會(huì)被設(shè)置成666666，利用該密碼重新登錄，系統(tǒng)會(huì)彈出密碼修改框，提示并要求用戶修改該密碼。

如果連預(yù)設(shè)問(wèn)題答案也忘記了，無(wú)法通過(guò)自助方式重設(shè)密碼，參保人須攜帶本人身份證或其他有效證件到參保地的社保機(jī)構(gòu)信息部門重設(shè)密碼，各縣（市、區(qū)）社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的地址和聯(lián)系方式見‘玉林市社會(huì)保險(xiǎn)信息網(wǎng)’【聯(lián)系我們】。

2.5.查詢個(gè)人參保信息

第三篇：個(gè)人征信查詢操作指南

中國(guó)人民銀行征信中心地址：http://004km.cn/

點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”

點(diǎn)擊“馬上開始”

如已注冊(cè)，直接輸入登錄名、密碼和驗(yàn)證碼登錄即可；如未注冊(cè)，點(diǎn)擊“新用戶注冊(cè)”

填寫姓名、身份證號(hào)、驗(yàn)證碼，選中“我已閱讀并同意服務(wù)協(xié)議”，點(diǎn)擊“下一步”

填寫帶*號(hào)的必填信息，輸入手機(jī)號(hào)，獲取動(dòng)態(tài)碼，填寫手機(jī)動(dòng)態(tài)碼，點(diǎn)擊“提交”

點(diǎn)擊“立即登錄”

輸入登錄名、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”

點(diǎn)擊“確定”

點(diǎn)擊“下一步”

選擇“驗(yàn)證方式”，點(diǎn)擊“下一步”。測(cè)試人選擇的“問(wèn)題驗(yàn)證”；其他兩項(xiàng)驗(yàn)證方法，測(cè)試人不具備條件。具體條件點(diǎn)擊“下一步”可以看到。

回答“問(wèn)題驗(yàn)證”所列問(wèn)題，點(diǎn)擊“提交”

出現(xiàn)如下提示信息：

查詢申請(qǐng)通過(guò)后，登錄系統(tǒng)，點(diǎn)擊“信息服務(wù)”中的“獲取信用信息”，選中“個(gè)人信用報(bào)告”，輸入身份驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”后打印。

第四篇：惠州社保個(gè)人網(wǎng)上查詢系統(tǒng)登錄及查詢操作說(shuō)明

個(gè)人網(wǎng)上查詢系統(tǒng)登錄及查詢操作說(shuō)明

1.1 登錄

登錄個(gè)人查詢系統(tǒng)，需要在登錄頁(yè)面輸入身份證、真實(shí)姓名、所在單位、密碼、校驗(yàn)碼且全部正確，方可登錄系統(tǒng)；（注：“身份證”有字母的需大寫，“所在單位”是指參保人目前在社保系統(tǒng)中的參保單位，需注意的是身份證、姓名都是以社保系統(tǒng)的參保資料為準(zhǔn)，如對(duì)登錄項(xiàng)有疑問(wèn)的請(qǐng)致電業(yè)務(wù)科室核準(zhǔn)參保資料?！俺跏济艽a”為身份證后六位，身份證最后一位為字母也算一位數(shù)，必須大寫）

注意：如果所在單位沒數(shù)據(jù)彈出，請(qǐng)確認(rèn)是否已輸入身份證號(hào)碼，必須輸入身份證號(hào)碼才會(huì)有內(nèi)容彈出。若仍未彈出內(nèi)容請(qǐng)嘗試重新刷新頁(yè)面并且需要手工重新輸入身份證號(hào)碼（若瀏覽器有記錄身份證號(hào)碼也不要選擇，手工重新輸身份證號(hào)碼）或選擇其他瀏覽器嘗試登陸。

登錄系統(tǒng)后，如果密碼為初始化密碼（未修改過(guò)，或再次初始化為身份證后6位時(shí)），則系統(tǒng)會(huì)在每次登錄成功后彈出提示“請(qǐng)及時(shí)修改密碼”，如下圖所示：

1.2 修改密碼

在系統(tǒng)工具欄中點(diǎn)擊“

”進(jìn)入密碼修改頁(yè)面進(jìn)行修改密碼的操作；

圖：修改密碼按鈕在系統(tǒng)工具欄的位置

1.2.1密碼初始化安全問(wèn)題設(shè)置

【功能說(shuō)明】

如果還未設(shè)置密碼初始化安全問(wèn)題，則系統(tǒng)會(huì)彈出提示“您還未設(shè)置密碼初始化安全問(wèn)題，請(qǐng)先設(shè)置密碼初始化安全問(wèn)題”并進(jìn)入密碼初始化安全問(wèn)題設(shè)置頁(yè)面，如圖1-圖2所示：

圖1

圖2 【操作步驟】

1、在圖2中，輸入 “密碼保護(hù)問(wèn)題”、“你的答案”、“請(qǐng)?jiān)俅未_定你的答案”，點(diǎn)擊 “確定”按鈕即可保存密碼初始化安全問(wèn)題及答案。

1.2.2修改密碼

如果已經(jīng)設(shè)置了密碼初始化安全問(wèn)題及答案，則可直接修改密碼，“原密碼”是身份證后6位，“新密碼”及“確認(rèn)密碼”為您自己想設(shè)的密碼，點(diǎn)擊“保存”按鈕。

1.3 密碼初始化

【功能說(shuō)明】

當(dāng)用戶忘記密碼后，可通過(guò)設(shè)置的密碼初始化安全問(wèn)題及答案，初始化用戶密碼為身份證后6位。

【操作步驟】

進(jìn)入個(gè)人查詢系統(tǒng)登錄頁(yè)面：

第1步：在登錄頁(yè)面輸入身份證，并點(diǎn)擊“密碼初始化”按鈕，進(jìn)入密碼初始化頁(yè)面，如下圖所示：

第2步：在密碼初始化頁(yè)面輸入正確的“密碼保護(hù)問(wèn)題”、“你的答案”、“校驗(yàn)碼”，點(diǎn)擊“確定”按鈕，即可將用戶的登錄密碼初始化為身份證后6位。

1.4 查詢界面

1.4.1 進(jìn)入查詢頁(yè)面后，點(diǎn)擊個(gè)人信息查詢的個(gè)人用戶查詢，顯示下圖各項(xiàng)目：

★ 個(gè)人基本信息：顯示個(gè)人的基本參保資料

★ 個(gè)人養(yǎng)老賬戶：顯示個(gè)人養(yǎng)老賬戶信息，包括本年單位劃入、本年個(gè)人繳納、本年劃入利息、本年繳納利息、歷年單位劃入、歷年個(gè)人繳納、歷年劃入利息、歷年繳納利息、單位劃入余額、個(gè)人繳納余額、個(gè)人賬戶總額。

★ 養(yǎng)老保險(xiǎn)參保歷史：

1、顯示參保的年月，開始參保日期以及終止日期。2010年9月前的參保歷史是在系統(tǒng)的參保歷史而非實(shí)際繳費(fèi)歷史（需看“欠費(fèi)情況”中是否有欠費(fèi)記錄），2010年9月地稅全責(zé)征收后的參保歷史為實(shí)際繳交的歷史（終止年月顯示為最新的繳交月份）；

2、繳費(fèi)基數(shù)、個(gè)人繳費(fèi)金額、單位劃入賬戶金額、單位劃入統(tǒng)籌金額、備注。需注意，如上圖，繳費(fèi)基數(shù)的變化會(huì)生成新的一條明細(xì)?！?醫(yī)療保險(xiǎn)參保歷史、工傷保險(xiǎn)參保歷史、失業(yè)保險(xiǎn)參保歷史、生育保險(xiǎn)參保歷史同養(yǎng)老保險(xiǎn)參保歷史可查看信息類型相同。

★ 養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)情況、醫(yī)療保險(xiǎn)欠費(fèi)情況、工傷保險(xiǎn)欠費(fèi)情況、失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)情況、生育保險(xiǎn)欠費(fèi)情況

可查詢2010年9月前的個(gè)人欠款情況，若沒有記錄指參保人2010年月份前沒有欠款的記錄，從9月份開始的欠費(fèi)情況需咨詢地稅。

★ 個(gè)人醫(yī)療結(jié)算查詢

顯示參保人在醫(yī)院結(jié)算過(guò)的記錄。★ 個(gè)人待遇查詢

顯示參保人領(lǐng)取待遇的各項(xiàng)記錄查詢。

★ 各項(xiàng)數(shù)據(jù)有不明白的地方可致電各業(yè)務(wù)科室電話：關(guān)系科2789225、醫(yī)療科2789205、醫(yī)?？?789223、工傷生育2789210、養(yǎng)老失業(yè)待遇核發(fā)2789232/ 2789231、信息技術(shù)科2789271、社會(huì)保障卡咨詢電話2890770.各分局聯(lián)系電話：惠城分局辦公室2169001；惠陽(yáng)分局辦公室：3381751 ；惠陽(yáng)制卡部：3381761；惠東分局辦公室：8801815；博羅分局辦公室：6630600；龍門分局辦公室：7789202；大亞灣分局辦公室：5562362。

1.4.2 點(diǎn)擊個(gè)人信息查詢二——社區(qū)參保信息查詢、IC卡信息查詢，出現(xiàn)以下圖標(biāo)：

請(qǐng)注意：

1、居保的上級(jí)單位編碼為繳費(fèi)的家庭編碼。即刷卡繳費(fèi)的家庭代碼。

2、IC卡消費(fèi)明細(xì)（每個(gè)月銀行返回社保局一次消費(fèi)明細(xì)數(shù)據(jù)，需查看最新的消費(fèi)明細(xì)和余額可前往廣發(fā)行進(jìn)行查詢）

1.5 忘記初始化問(wèn)題及答案，即無(wú)法初始化密碼。

可通過(guò)以下兩種方式處理：

一、在辦公時(shí)間將身份證復(fù)印件及聯(lián)系方式傳真至2789276。傳真件上需備注以下兩點(diǎn)（不備注的視為無(wú)效復(fù)印件不處理）：

1、標(biāo)明“初始化密碼”；

2、身份證復(fù)印件的身份證號(hào)碼下方再寫一次身份證號(hào)碼（以防身份證復(fù)印件有模糊字樣無(wú)法辨別）。我們將在2個(gè)工作日內(nèi)初始化您的密碼，密碼為身份證后6位，登錄系統(tǒng)后請(qǐng)重新設(shè)置初始化問(wèn)題及答案并修改密碼；

二、攜帶本人身份證前往市局信息技術(shù)科或各縣區(qū)社保局信息股報(bào)至市局信息科進(jìn)行處理。

第五篇：個(gè)人用戶打印社保證明操作指南

員工個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上下載繳費(fèi)證明的操作示例

輸入以下網(wǎng)址：http://，進(jìn)入如下界面：

點(diǎn)擊界面中部“個(gè)人權(quán)益記錄”按鈕，進(jìn)入登陸界面： 點(diǎn)擊：個(gè)人用戶登陸

如果您是首次登陸，請(qǐng)先點(diǎn)擊“我要注冊(cè)”

登陸成功后，點(diǎn)擊：個(gè)人權(quán)益記錄 〉參保人員繳費(fèi)信息

進(jìn)入定制界面

請(qǐng)您輸入繳費(fèi)證明所需要的時(shí)間段，然后點(diǎn)擊“提交請(qǐng)求”

提交成功24小時(shí)候以后可以進(jìn)行查詢、下載

繳費(fèi)證明范例：