第一篇：關(guān)于學(xué)校和幼兒園收退費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知(哈價(jià)聯(lián)發(fā)〔2003〕11號(hào))

【發(fā)布單位】哈爾濱市

【發(fā)布文號(hào)】哈價(jià)聯(lián)發(fā)〔2003〕11號(hào) 【發(fā)布日期】2003-07-18 【生效日期】2003-07-18 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來(lái)源】哈爾濱市

關(guān)于學(xué)校和幼兒園收退費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知

(哈價(jià)聯(lián)發(fā)〔2003〕11號(hào))

各區(qū)縣(市)物價(jià)局、財(cái)政局、教育局、民政局、地稅局：

? 隨著教育改革的不斷深入，辦學(xué)形式和教育周期的多樣化，學(xué)生退學(xué)（幼兒退園）退費(fèi)問(wèn)題日益突出。退學(xué)退費(fèi)關(guān)系到學(xué)校、學(xué)生和家庭的切身利益，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。為了維護(hù)學(xué)生和學(xué)校的合法權(quán)益，妥善處理實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范收退費(fèi)行為，根據(jù)黑教聯(lián)［2003］20號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市的實(shí)際情況，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

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一、公辦中小學(xué)校

?義務(wù)教育學(xué)校的雜費(fèi)、借讀費(fèi)、班費(fèi)，高中學(xué)費(fèi)、班費(fèi)按學(xué)期收取，在每學(xué)期開(kāi)始時(shí)，向?qū)W生一次性收費(fèi)。其中：雜費(fèi)、借讀費(fèi)不能重復(fù)收??；看護(hù)班費(fèi)、熱飯費(fèi)、住宿費(fèi)、自行車看管費(fèi)、微機(jī)費(fèi)按月收取，不得跨月一次性預(yù)收；教材費(fèi)提前一學(xué)期預(yù)訂預(yù)收，按課本實(shí)際價(jià)格，多退少補(bǔ)；活動(dòng)費(fèi)以教育行政部門審核的合理成本，合理次數(shù)為依據(jù)進(jìn)行收費(fèi)。

?以上各項(xiàng)收費(fèi)，應(yīng)開(kāi)具有效票據(jù)。其他收費(fèi)不能開(kāi)具有效票據(jù)的,如班費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等應(yīng)在學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)上明確公布。如若開(kāi)學(xué)前退學(xué),如數(shù)退費(fèi)；開(kāi)學(xué)后退學(xué)，原則上不予退費(fèi)。?

職業(yè)高中學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)按學(xué)年度和審批的具體標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。在每學(xué)年開(kāi)始時(shí)，向?qū)W生一次性收取本學(xué)年學(xué)費(fèi)，并出具有效票據(jù)，不得跨學(xué)年一次性預(yù)收；普通高中自費(fèi)生的學(xué)費(fèi)原則上應(yīng)按學(xué)期收取，如家長(zhǎng)自愿一次交齊的，學(xué)校應(yīng)給予不低于5%的優(yōu)惠，嚴(yán)禁強(qiáng)制學(xué)生一次性交齊學(xué)費(fèi)。學(xué)生因某種正當(dāng)理由不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，經(jīng)有關(guān)部門出具證明，學(xué)生家長(zhǎng)提出退學(xué)退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，學(xué)校可根據(jù)該生在校學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短確定返退學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等額度。開(kāi)學(xué)上課前退學(xué)，如數(shù)退費(fèi)。已上課10天以內(nèi)的（含10天），按學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)95%退費(fèi)；已上課30天以內(nèi)的（含30天）,按學(xué)期收費(fèi)的90%退費(fèi)；上課30天以上的，按一個(gè)學(xué)期收費(fèi)。

?

二、民辦學(xué)校（含民辦公助學(xué)校）? 民辦學(xué)校的收費(fèi)按學(xué)年度收取，不得強(qiáng)制學(xué)生跨學(xué)年一次性預(yù)收。在每學(xué)年開(kāi)始時(shí)，向?qū)W生一次性收取本學(xué)年的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、通勤費(fèi)等，收費(fèi)時(shí)統(tǒng)一使用《黑龍江省民間組織專用發(fā)票》。如家長(zhǎng)自愿一次性交齊學(xué)費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)給予不低于5%的優(yōu)惠。學(xué)生因特殊情況不在原校繼續(xù)學(xué)習(xí)的，經(jīng)有關(guān)部門出具證明，學(xué)生家長(zhǎng)提出退學(xué)退費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，學(xué)?？筛鶕?jù)該生在校學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短確定返退學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和通勤費(fèi)等的額度。開(kāi)學(xué)上課前退學(xué)，如數(shù)退費(fèi)。已上課10天以內(nèi)的（含10天），按學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的95%退費(fèi)

；已上課30天以內(nèi)的（含30天），按學(xué)期收費(fèi)的90%退費(fèi)；上課30天以上的，按一個(gè)學(xué)期收費(fèi)。

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三、社會(huì)力量開(kāi)辦的非學(xué)歷教育

? 社會(huì)力量非學(xué)歷教育，按辦學(xué)支出預(yù)算核定成本，以收支相抵略有結(jié)余為原則，確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格，備案制管理，公開(kāi)招生，事前公示。收費(fèi)前應(yīng)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課時(shí)數(shù)、招生人數(shù)、課程設(shè)置、收退費(fèi)管理辦法進(jìn)行公示，收費(fèi)時(shí)統(tǒng)一使用《黑龍江省行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)統(tǒng)一發(fā)票》。上述應(yīng)公示內(nèi)容未公示或有明顯欺詐行為，學(xué)員提出退學(xué)的，應(yīng)如數(shù)退還學(xué)費(fèi)。

? 學(xué)員因故要求退學(xué)，學(xué)期在一個(gè)月以內(nèi)（含一個(gè)月），開(kāi)課2日內(nèi)退還全部費(fèi)用，半期內(nèi)退半費(fèi)，超半期不退；學(xué)期在一個(gè)月以上，開(kāi)課5日內(nèi)退還全部費(fèi)用，開(kāi)課不足半期退還半費(fèi)，開(kāi)課超過(guò)半期的不予退費(fèi)。

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四、幼兒園（托兒所）

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1、幼兒園管理費(fèi)、保教費(fèi)、雜費(fèi)按月收取。因幼兒園自身原因造成不能正常入園需要退園的，按全月退還費(fèi)用。幼兒家長(zhǎng)自動(dòng)提出退園的，按退園申請(qǐng)日期計(jì)算，當(dāng)月的管理費(fèi)不予退還；保教費(fèi)、雜費(fèi)不足半月的按50%退還，超過(guò)半月的不予退還。

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2、捐資助園費(fèi)。按年度和公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，幼兒家長(zhǎng)提出退捐資助園費(fèi)申請(qǐng)時(shí)，幼兒園根據(jù)幼兒在園時(shí)間確定退費(fèi)額度，不超過(guò)二個(gè)月的按70%退還；不超過(guò)半年的按50%退還；超過(guò)半年不足九個(gè)月的按25%退還；九個(gè)月以上不予退還。

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五、辦理退費(fèi)履行的手續(xù)

?學(xué)員本人（家長(zhǎng)）因患重大疾病、意外傷亡、家遷、家庭特殊困難、招工、招干、入伍等原因，向?qū)W校（幼兒園）提出書面退費(fèi)申請(qǐng)，并提供有關(guān)證明，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子或財(cái)務(wù)管理小組集體研究同意,由學(xué)校主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、學(xué)員本人（家長(zhǎng)）簽字，在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)退費(fèi)事宜。

?因?qū)W校（幼兒園）刊發(fā)虛假?gòu)V告（簡(jiǎn)章）、違規(guī)收費(fèi)等違反法律、法規(guī)的行為，學(xué)生提出退學(xué)的，應(yīng)退還全部費(fèi)用。開(kāi)除學(xué)籍的不予退費(fèi)。

? 上述各項(xiàng)收費(fèi)凡按規(guī)定應(yīng)納入財(cái)政預(yù)算外專戶管理的，都應(yīng)使用省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)。

本通知由市物價(jià)局、市財(cái)政局、市教育局、市民政局、市地稅局對(duì)各自負(fù)責(zé)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解釋。

? 本通知自2003年9月1日新學(xué)年起執(zhí)行；有關(guān)規(guī)定如與上級(jí)文件不符時(shí)，以上級(jí)文件為準(zhǔn)。

二00三年七月十八日

本內(nèi)容來(lái)源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第二篇：幼兒園收退費(fèi)管理規(guī)章制度

幼兒園收退費(fèi)管理規(guī)章制度

規(guī)章制度內(nèi)容廣泛，包括了用人單位經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。幼兒園收退費(fèi)管理規(guī)章制度為維護(hù)本園及入園幼兒的合法權(quán)益，保障幼兒園正常的保育教育秩序，依據(jù)《北京市幼兒園管理規(guī)定》，結(jié)合本園實(shí)際情況制定本制度：

一、收費(fèi)制度

1、收費(fèi)項(xiàng)目：入園幼兒按月收取保教費(fèi)及伙食費(fèi)，其他代辦服務(wù)性收費(fèi)按照“確有必要，家長(zhǎng)自愿”的原則收取。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：保教費(fèi)、伙食費(fèi)按月收取，保教費(fèi)每人每月 430 元，伙食費(fèi)每人每月 170 元。

3、收費(fèi)時(shí)間：每月 10 日至 15 日收取下月的保教費(fèi)及伙食費(fèi)。

4、幼兒因特殊原因長(zhǎng)期不能來(lái)園者，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)到園長(zhǎng)辦公室辦理退園手續(xù)。

二、退費(fèi)制度

1、幼兒因自身原因不能來(lái)園者，應(yīng)及時(shí)向班主任請(qǐng)假。當(dāng)月全部缺勤時(shí)，退還當(dāng)月全部保教費(fèi)，只收 200 元學(xué)位費(fèi)。

2、幼兒連續(xù)缺勤 5 天以上(不含節(jié)假日)應(yīng)退伙食費(fèi)，伙食費(fèi)按連續(xù)缺勤天數(shù)計(jì)算，每天 8 元(如繼續(xù)在本園上學(xué)的可在下月順延)，未履行請(qǐng)假手續(xù)者不與退費(fèi)。

3、星期日及國(guó)家法定節(jié)假日放假不退費(fèi)。

4、代辦服務(wù)性收費(fèi)按實(shí)際發(fā)生予以結(jié)算，如有余額予

以退還。

幼兒園收退費(fèi)管理規(guī)章制度一、收費(fèi)管理辦法

第一條 本辦法中的收費(fèi)項(xiàng)目包括：幼兒園向?qū)W生收取的保教費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)以及代收代管費(fèi)用等。服務(wù)性收費(fèi)：伙食費(fèi)。代收代管費(fèi)用包括：體檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。

第二條 幼兒園按學(xué)期一次性向?qū)W生收取本學(xué)期保教費(fèi)、伙食費(fèi)等;幼兒園在每學(xué)期初通過(guò)銀行卡、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式向?qū)W生收取以上費(fèi)用，并在一定時(shí)間內(nèi)向?qū)W生開(kāi)具收費(fèi)收據(jù)。

第三條 學(xué)生從其他幼兒園轉(zhuǎn)入本園的，不論轉(zhuǎn)入本園任何年級(jí)、班級(jí)，都視同本園新入學(xué)學(xué)生，按本園新入學(xué)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取保教費(fèi)、伙食費(fèi)等。

第四條 學(xué)生在學(xué)期初轉(zhuǎn)入(或新入)本幼兒園的，按全學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取保教費(fèi)、伙食費(fèi);學(xué)生在學(xué)期初開(kāi)學(xué)一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)入的，按全學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取保教費(fèi)、伙食費(fèi);學(xué)生在學(xué)期開(kāi)學(xué)第二個(gè)月轉(zhuǎn)入的，按實(shí)際入園月份天數(shù)收取保教費(fèi)、伙食費(fèi)。

第五條 代收代管費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況按照相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)收取。

第六條 幼兒園應(yīng)選擇設(shè)立公示欄、公示牌、公示墻、錄取通知書、互聯(lián)網(wǎng)等多種或其中一種形式，向社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。

二、退費(fèi)管理辦法

第一條 本辦法中的幼兒園所退費(fèi)用，是指幼兒園向?qū)W生收取的保教費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)以及代收代管費(fèi)用。

第二條 新生在報(bào)到前提出退學(xué)的，幼兒園應(yīng)退還學(xué)生預(yù)交的所有費(fèi)用。學(xué)生在幼兒園開(kāi)始上課前提出退學(xué)的，幼兒園應(yīng)當(dāng)退還學(xué)生所繳納的全部保教費(fèi)、伙食費(fèi)，并按照學(xué)生實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的其他代收代管費(fèi)用，退還剩余部分。

第三條 學(xué)生因病或其他原因提出退園申請(qǐng)，經(jīng)幼兒園批準(zhǔn)可辦理退園手續(xù)。自退園之日起，保教費(fèi)予以退還。當(dāng)月有出勤天數(shù)，保教費(fèi)從下個(gè)月退還。并按照學(xué)生實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的服務(wù)性收費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用，退還剩余部分。

第四條 學(xué)生在校期間因違規(guī)等原因轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)的,保教費(fèi)一般不予退還。幼兒園按照學(xué)生實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的服務(wù)性收費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用，退還剩余部分。

第五條 學(xué)生提出退學(xué)的，其監(jiān)護(hù)人應(yīng)向幼兒園提出書面申請(qǐng)并簽字確認(rèn)。

第六條 幼兒園接到學(xué)生提出的退學(xué)申請(qǐng)后，經(jīng)幼兒園批準(zhǔn)，按照本辦法第二至第三條計(jì)算并辦理退園及退費(fèi)手續(xù)。

第七條 不向幼兒園提出退學(xué)申請(qǐng)的，視同其在本幼兒園正常就學(xué)、上課，幼兒園不退還保教費(fèi)。并按照學(xué)生實(shí)際發(fā)生其他教育服務(wù)情況，扣除已經(jīng)發(fā)生的服務(wù)性收費(fèi)及其他代收代管費(fèi)用，退還剩余部分。

第八條 學(xué)生撤銷退學(xué)請(qǐng)求的，應(yīng)提交書面申請(qǐng)，經(jīng)幼兒園批準(zhǔn)后，方可留校繼續(xù)就讀。

第九條 本學(xué)期預(yù)收學(xué)生的伙食費(fèi)有剩余的，幼兒園會(huì)自動(dòng)在下學(xué)期退給家長(zhǎng)。畢業(yè)學(xué)生的伙食費(fèi)有剩余的，幼兒園一次性退還。

第十條 幼兒園應(yīng)選擇張貼公告或編入招生簡(jiǎn)章(廣告)、學(xué)生手冊(cè)、入學(xué)須知、互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行公示退費(fèi)的有關(guān)規(guī)定或內(nèi)容。

第十一條 學(xué)生與幼兒園在退費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議的，可以在接到幼兒園書面答復(fù)的 2 個(gè)工作日內(nèi)，向幼兒園提出書面申訴。幼兒園對(duì)學(xué)生提出的申訴進(jìn)行復(fù)查后，做出復(fù)查結(jié)論并告知申訴人。

第十二條 學(xué)生與幼兒園在退費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議的，也可以依法向人民法院提起民事訴訟。

第十三條 本辦法自 2015 年 9 月 1 日起施行。

幼兒園收退費(fèi)管理規(guī)章制度收費(fèi)：

1、幼兒托費(fèi)按月計(jì)算，不跨月計(jì)算，如果當(dāng)月幼兒特殊原因，出勤連續(xù) 10 天以內(nèi)，來(lái)園辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)班主

任及園長(zhǎng)同意，可在下月進(jìn)行抵扣半月托費(fèi)，超過(guò)則按整月托費(fèi)收取。(備注：要求有當(dāng)月票據(jù))

2、每月 30 日至次月 5 日交費(fèi)(如遇節(jié)假日往后順延)，每月按 1 號(hào)計(jì)費(fèi)。

按幼兒園規(guī)定日期內(nèi)不及時(shí)為寶寶交齊托費(fèi)，逾期 1 日收取每月費(fèi)用 1%的滯納金。

退費(fèi)：

1、餐費(fèi)按天計(jì)算整月收取，如幼兒不能在園用餐的按缺勤天數(shù)計(jì)算(10 元/天)

2、車費(fèi)、教學(xué)費(fèi)不予退費(fèi)

4、全托幼兒不予退費(fèi)

5、雜費(fèi)多退少補(bǔ)，按實(shí)際花銷予以退費(fèi)

6、幼兒園一年只允許休園兩月，不收取任何費(fèi)用。超出者按規(guī)定繳納保教費(fèi)和各項(xiàng)雜費(fèi)。

7、新生入園一個(gè)月內(nèi)不退學(xué)費(fèi)。幼兒正式入園，若中途退園的，不退保教費(fèi)，只退伙食費(fèi)，已繳費(fèi)剩余十天以內(nèi)的保教費(fèi)和伙食費(fèi)均不退。

8、國(guó)家公共假期不退費(fèi)。

望家長(zhǎng)與我園積極配合，按照收費(fèi)時(shí)間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)交費(fèi)，請(qǐng)您遵守幼兒園的收退費(fèi)制度，謝謝您的合作!

第三篇：18關(guān)于加強(qiáng)山東省人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的有關(guān)事項(xiàng)的通知

魯保監(jiān)發(fā)[2009]24號(hào)

關(guān)于加強(qiáng)山東省人身保險(xiǎn)收付費(fèi) 相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知

駐濟(jì)各人身險(xiǎn)公司公司省級(jí)分公司（含籌備組）、平安人壽青島分公司：

為貫徹落實(shí)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（保監(jiān)發(fā)[2008]97號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“97號(hào)文”）要求，切實(shí)防范化解風(fēng)險(xiǎn)，我局在97號(hào)文基礎(chǔ)上，研究制定了進(jìn)一步加強(qiáng)我省人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的有關(guān)要求，現(xiàn)通知如下：

一、收付費(fèi)管理方面

（一）只有符合97號(hào)文第一條第二款及下列條件的情況，保險(xiǎn)公司方可采取現(xiàn)金收付費(fèi)方式。

1、對(duì)2009年3月1日以前發(fā)生的現(xiàn)金收費(fèi)方式的續(xù)期收費(fèi)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司通過(guò)電話回訪、信函回訪以及面訪等形式對(duì)續(xù)期客戶進(jìn)行了非現(xiàn)金收費(fèi)方式的宣傳動(dòng)員后，客戶仍選擇采用現(xiàn)金方式交費(fèi)，且要求公司上門辦理的。

2、對(duì)失效保單的復(fù)效業(yè)務(wù)，客戶要求保險(xiǎn)公司上門辦理的。對(duì)于上述情況中單次金額超過(guò)人民幣1000元的業(yè)務(wù)，應(yīng)由保險(xiǎn)公司兩名工作人員辦理，且其中至少包括一名專職續(xù)收人員。收費(fèi)人員應(yīng)向客戶送達(dá)續(xù)期收費(fèi)或復(fù)效確認(rèn)文書，由客戶本人及兩名收費(fèi)人員在文書上簽名確認(rèn)，文書的相應(yīng)聯(lián)次應(yīng)交回公司存檔。

（二）客戶自行辦理的現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)滿足以下要求：

1、須到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、保險(xiǎn)公司委托的專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱收付費(fèi)機(jī)構(gòu)）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理。

2、除保險(xiǎn)合同單次金額不超過(guò)人民幣1000元的收費(fèi)業(yè)務(wù)外，其他現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)均須確認(rèn)收付費(fèi)主體資格。客戶本人或其授權(quán)的直系親屬具備收付費(fèi)主體資格。客戶本人辦理，須提供身份證件原件；直系親屬代為辦理，除提供客戶本人身份證件原件外，還須提供代辦人員身份證件原件、戶籍證明等證明直系親屬關(guān)系的資料原件。收付費(fèi)機(jī)構(gòu)柜面人員須核對(duì)上述證件，確認(rèn)收付費(fèi)主體資格無(wú)誤后方可辦理。首次確認(rèn)收付費(fèi)主體資格時(shí)，須留存證件復(fù)印件，作為承保、保全或賠付資料存檔保管。

3、客戶或其代辦人員須在收付費(fèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)具的現(xiàn)金交款憑證（保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)或發(fā)票）或領(lǐng)款憑證上親筆簽名。上述憑證只能在收付費(fèi)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)開(kāi)具，通過(guò)收付費(fèi)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)打印收付費(fèi)金額，并加蓋現(xiàn)金收訖章或現(xiàn)金付訖章，手工填寫無(wú)效?，F(xiàn)金交款或領(lǐng)款憑證應(yīng)作為承保、保全或賠付資料存檔保管。

（三）非現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)須滿足以下要求：

1、保險(xiǎn)公司應(yīng)采取核對(duì)存折原件并留存復(fù)印件等有效措施，核對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提供的銀行賬戶戶名、賬號(hào)等信息，確保收付費(fèi)主體名稱與賬戶名一致，防止資金被保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)人員等個(gè)人控制?？蛻糇兏乾F(xiàn)金收付費(fèi)銀行賬戶信息的，保險(xiǎn)公司應(yīng)重新核對(duì)其提供的存折原件，并留存復(fù)印件。

2、保險(xiǎn)公司基層機(jī)構(gòu)將POS機(jī)刷卡收費(fèi)作為非現(xiàn)金收費(fèi)方式的，須由地市級(jí)或其上級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核對(duì)投保人名稱與交費(fèi)銀行卡賬戶戶名，名稱不一致的不得收取該筆保費(fèi)。無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)該核對(duì)功能的公司，POS機(jī)收費(fèi)應(yīng)按照現(xiàn)金收費(fèi)的要求辦理。

二、單證管理方面

（一）保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)后，應(yīng)向投保人出具保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)或發(fā)票，嚴(yán)禁任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人以投保單、復(fù)印收據(jù)、自制憑據(jù)、外部購(gòu)買憑據(jù)和白條等作為收付費(fèi)憑證。保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)的，應(yīng)按 以下要求辦理：

1、對(duì)新單業(yè)務(wù)，須使用限額保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，最高限額為人民幣1000元。保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)內(nèi)部控制情況，在不超過(guò)人民幣1000元的范圍內(nèi)自行確定限額，并在收據(jù)上對(duì)該限額做出提示。禁止向保險(xiǎn)銷售人員（包括從事保險(xiǎn)銷售的公司員工）發(fā)放無(wú)限額的保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)。單張開(kāi)具金額高于限額或?qū)σ还P保費(fèi)開(kāi)具多張收據(jù)，均屬無(wú)效。保險(xiǎn)公司須嚴(yán)格控制空白保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)的領(lǐng)用數(shù)量和有效期，回銷期滿尚未使用的，須交回后重新做發(fā)放登記。

2、對(duì)續(xù)期業(yè)務(wù)，須使用公司根據(jù)續(xù)收金額打印的定額保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，此類定額收據(jù)應(yīng)限定使用期限，超期未續(xù)收成功的應(yīng)予作廢。

上述情況須限定現(xiàn)金收費(fèi)日至保險(xiǎn)公司保費(fèi)收訖日之間的期限（簡(jiǎn)稱延交期），延交期原則上不應(yīng)超過(guò)3日。

（二）公司單證管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)超額領(lǐng)用、超期未核銷單證的預(yù)警和控制功能。

三、信息化管理方面

保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)應(yīng)為收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支持。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)于業(yè)務(wù)處理前端設(shè)臵收付費(fèi)模塊。收付費(fèi)模塊有關(guān)信息的錄入，應(yīng)作為承保或保全、賠付處理的必要條件。收付費(fèi)模塊應(yīng)具備客戶姓名及身份證件號(hào)碼、收付費(fèi)方式、金額、日期等字段信息，其中收付費(fèi)方式應(yīng)區(qū)分柜面現(xiàn)金收費(fèi)、上門現(xiàn)金收費(fèi)、非現(xiàn)金收費(fèi)、現(xiàn)金付費(fèi)、非現(xiàn)金付費(fèi)等類型。對(duì)現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)錄入相應(yīng)交款憑證或付款憑證的鉛印流水號(hào)；委托直系親屬到收付費(fèi)機(jī)構(gòu)代辦的，應(yīng)錄入代辦人姓名及身份證號(hào)碼、代辦人與客戶的關(guān)系等信息。對(duì)非現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)，收付費(fèi)模塊應(yīng)具備投保人或領(lǐng)取人銀行賬號(hào)、賬戶戶名等信息。

四、客戶回訪方面

（一）保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)采用現(xiàn)金交費(fèi)方式的續(xù)期業(yè)務(wù)客戶開(kāi)展非現(xiàn)金收付費(fèi)管理的宣傳發(fā)動(dòng)，制定統(tǒng)一的回訪話語(yǔ)，對(duì)續(xù)收人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)電話回訪、信函回訪、面訪等多種形式，鼓勵(lì)此類客戶轉(zhuǎn)變交費(fèi)方式，并再次確認(rèn)其對(duì)交費(fèi)方式的選擇意愿。電話回訪錄音、客戶簽收的信函回執(zhí)及客戶簽字的面訪問(wèn)卷等資料須存檔備查。

（二）保險(xiǎn)公司應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)客戶回訪工作，注重發(fā)揮客戶回訪對(duì)收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的防范作用。對(duì)于經(jīng)個(gè)人收取現(xiàn)金保費(fèi)的業(yè)務(wù)、因超過(guò)寬限期未交費(fèi)而失效的業(yè)務(wù)、直系親屬代辦的場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)、離司銷售人員業(yè)務(wù)等，應(yīng)結(jié)合收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)要求，有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)回訪。

五、內(nèi)部監(jiān)督方面

各保險(xiǎn)公司要高度重視收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，按照保監(jiān)會(huì)97號(hào)文及本通知要求，認(rèn)真查找收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的內(nèi)控缺陷，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，并結(jié)合自身實(shí)際提出落實(shí)意見(jiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)至各基層機(jī)構(gòu)，確保本通知規(guī)定執(zhí)行到位。

保險(xiǎn)公司應(yīng)將收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理情況納入內(nèi)部審計(jì)范圍，定期對(duì)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行97號(hào)文及本通知的情況進(jìn)行內(nèi)審檢查，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)及銷售人員違反97號(hào)文及本通知規(guī)定的，應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究。

我局將根據(jù)保監(jiān)會(huì)開(kāi)展收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)檢查的工作部署，對(duì)97號(hào)文及本通知要求的執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并根據(jù)檢查情況，對(duì)監(jiān)管要求落實(shí)不到位、存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，依法采取進(jìn)一步的監(jiān)管措施。擬開(kāi)業(yè)公司必須達(dá)到97號(hào)文及本通知要求方能開(kāi)業(yè)。

本通知自2009年3月1日起實(shí)施。請(qǐng)各公司于2009年3月25日之前，向我局報(bào)告落實(shí)本通知要求的實(shí)施計(jì)劃。未盡事宜，請(qǐng)與山東保監(jiān)局聯(lián)系。聯(lián)系人：王凡，聯(lián)系電話：0531-85181060。

二ОО九年二月二十四日

主題詞：人身保險(xiǎn) 收付費(fèi) 風(fēng)險(xiǎn)管理 通知 抄送：各保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

編錄：趙靜

校對(duì)：張?jiān)伱?中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)山東監(jiān)管局

二ＯＯ九年二月二十四日印發(fā)

第四篇：33、關(guān)于加強(qiáng)山東省人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知

關(guān)于加強(qiáng)山東省人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理

有關(guān)事項(xiàng)的通知

魯保監(jiān)發(fā)[2009]24號(hào)

駐濟(jì)各人身險(xiǎn)公司公司省級(jí)分公司（含籌備組）、平安人壽青島分公司：

為貫徹落實(shí)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》（保監(jiān)發(fā)[2008]97號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“97號(hào)文”）要求，切實(shí)防范化解風(fēng)險(xiǎn)，我局在97號(hào)文基礎(chǔ)上，研究制定了進(jìn)一步加強(qiáng)我省人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的有關(guān)要求，現(xiàn)通知如下：

一、收付費(fèi)管理方面

（一）只有符合97號(hào)文第一條第二款及下列條件的情況，保險(xiǎn)公司方可采取現(xiàn)金收付費(fèi)方式。

1、對(duì)2009年3月1日以前發(fā)生的現(xiàn)金收費(fèi)方式的續(xù)期收費(fèi)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司通過(guò)電話回訪、信函回訪以及面訪等形式對(duì)續(xù)期客戶進(jìn)行了非現(xiàn)金收費(fèi)方式的宣傳動(dòng)員后，客戶仍選擇采用現(xiàn)金方式交費(fèi)，且要求公司上門辦理的。

2、對(duì)失效保單的復(fù)效業(yè)務(wù)，客戶要求保險(xiǎn)公司上門辦理的。

對(duì)于上述情況中單次金額超過(guò)人民幣1000元的業(yè)務(wù)，應(yīng)由保險(xiǎn)公司兩名工作人員辦理，且其中至少包括一名專職續(xù)收人員。收費(fèi)人員應(yīng)向客戶送達(dá)續(xù)期收費(fèi)或復(fù)效確認(rèn)文書，由客戶本人及兩名收費(fèi)人員在文書上簽名確認(rèn)，文書的相應(yīng)聯(lián)次應(yīng)交回公司存檔。

（二）客戶自行辦理的現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)滿足以下要求：

1、須到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、保險(xiǎn)公司委托的專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱收付費(fèi)機(jī)構(gòu)）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理。

2、除保險(xiǎn)合同單次金額不超過(guò)人民幣1000元的收費(fèi)業(yè)務(wù)外，其他現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)均須確認(rèn)收付費(fèi)主體資格?？蛻舯救嘶蚱涫跈?quán)的直系親屬具備收付費(fèi)主體資格。客戶本人辦理，須提供身份證件原件；直系親屬代為辦理，除提供客戶本人身份證件原件外，還須提供代辦人員身份證件原件、戶籍證明等證明直系親屬關(guān)系的資料原件。收付費(fèi)機(jī)構(gòu)柜面人員須核對(duì)上述證件，確認(rèn)收付費(fèi)主體資格無(wú)誤后方可辦理。首次確認(rèn)收付費(fèi)主體資格時(shí)，須留存證件復(fù)印件，作為承保、保全或賠付資料存檔保管。

3、客戶或其代辦人員須在收付費(fèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)具的現(xiàn)金交款憑證（保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)或發(fā)票）或領(lǐng)款憑證上親筆簽名。上述憑證只能在收付費(fèi)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)開(kāi)具，通過(guò)收付費(fèi)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)打印收付費(fèi)金額，并加蓋現(xiàn)金收訖章或現(xiàn)金付訖章，手工填寫無(wú)效?，F(xiàn)金交款或領(lǐng)款憑證應(yīng)作為承保、保全或賠付資料存檔保管。

（三）非現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)須滿足以下要求：

1、保險(xiǎn)公司應(yīng)采取核對(duì)存折原件并留存復(fù)印件等有效措施，核對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提供的銀行賬戶戶名、賬號(hào)等信息，確保收付費(fèi)主體名稱與賬戶名一致，防止資金被保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)人員等個(gè)人控制?？蛻糇兏乾F(xiàn)金收付費(fèi)銀行賬戶信息的，保險(xiǎn)公司應(yīng)重新核對(duì)其提供的存折原件，并留存復(fù)印件。

2、保險(xiǎn)公司基層機(jī)構(gòu)將POS機(jī)刷卡收費(fèi)作為非現(xiàn)金收費(fèi)方式的，須由地市級(jí)或其上級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核對(duì)投保人名稱與交費(fèi)銀行卡賬戶戶名，名稱不一致的不得收取該筆保費(fèi)。無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)該核對(duì)功能的公司，POS機(jī)收費(fèi)應(yīng)按照現(xiàn)金收費(fèi)的要求辦理。

二、單證管理方面

（一）保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)后，應(yīng)向投保人出具保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)或發(fā)票，嚴(yán)禁任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人以投保單、復(fù)印收據(jù)、自制憑據(jù)、外部購(gòu)買憑據(jù)和白條等作為收付費(fèi)憑證。保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)的，應(yīng)按以下要求辦理：

1、對(duì)新單業(yè)務(wù)，須使用限額保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，最高限額為人民幣1000元。保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)內(nèi)部控制情況，在不超過(guò)人民幣1000元的范圍內(nèi)自行確定限額，并在收據(jù)上對(duì)該限額做出提示。禁止向保險(xiǎn)銷售人員（包括從事保險(xiǎn)銷售的公司員工）發(fā)放無(wú)限額的保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)。單張開(kāi)具金額高于限額或?qū)σ还P保費(fèi)開(kāi)具多張收據(jù)，均屬無(wú)效。保險(xiǎn)公司須嚴(yán)格控制空白保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)的領(lǐng)用數(shù)量和有效期，回銷期滿尚未使用的，須交回后重新做發(fā)放登記。

2、對(duì)續(xù)期業(yè)務(wù)，須使用公司根據(jù)續(xù)收金額打印的定額保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，此類定額收據(jù)應(yīng)限定使用期限，超期未續(xù)收成功的應(yīng)予作廢。

上述情況須限定現(xiàn)金收費(fèi)日至保險(xiǎn)公司保費(fèi)收訖日之間的期限（簡(jiǎn)稱延交期），延交期原則上不應(yīng)超過(guò)3日。

（二）公司單證管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)超額領(lǐng)用、超期未核銷單證的預(yù)警和控制功能。

三、信息化管理方面

保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)應(yīng)為收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支持。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)于業(yè)務(wù)處理前端設(shè)置收付費(fèi)模塊。收付費(fèi)模塊有關(guān)信息的錄入，應(yīng)作為承?；虮Ｈ?、賠付處理的必要條件。收付費(fèi)模塊應(yīng)具備客戶姓名及身份證件號(hào)碼、收付費(fèi)方式、金額、日期等字段信息，其中收付費(fèi)方式應(yīng)區(qū)分柜面現(xiàn)金收費(fèi)、上門現(xiàn)金收費(fèi)、非現(xiàn)金收費(fèi)、現(xiàn)金付費(fèi)、非現(xiàn)金付費(fèi)等類型。對(duì)現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)錄入相應(yīng)交款憑證或付款憑證的鉛印流水號(hào)；委托直系親屬到收付費(fèi)機(jī)構(gòu)代辦的，應(yīng)錄入代辦人姓名及身份證號(hào)碼、代辦人與客戶的關(guān)系等信息。對(duì)非現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)，收付費(fèi)模塊應(yīng)具備投保人或領(lǐng)取人銀行賬號(hào)、賬戶戶名等信息。

四、客戶回訪方面

（一）保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)采用現(xiàn)金交費(fèi)方式的續(xù)期業(yè)務(wù)客戶開(kāi)展非現(xiàn)金收付費(fèi)管理的宣傳發(fā)動(dòng)，制定統(tǒng)一的回訪話語(yǔ)，對(duì)續(xù)收人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，通過(guò)電話回訪、信函回訪、面訪等多種形式，鼓勵(lì)此類客戶轉(zhuǎn)變交費(fèi)方式，并再次確認(rèn)其對(duì)交費(fèi)方式的選擇意愿。電話回訪錄音、客戶簽收的信函回執(zhí)及客戶簽字的面訪問(wèn)卷等資料須存檔備查。

（二）保險(xiǎn)公司應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)客戶回訪工作，注重發(fā)揮客戶回訪對(duì)收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的防范作用。對(duì)于經(jīng)個(gè)人收取現(xiàn)金保費(fèi)的業(yè)務(wù)、因超過(guò)寬限期未交費(fèi)而失效的業(yè)務(wù)、直系親屬代辦的場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)、離司銷售人員業(yè)務(wù)等，應(yīng)結(jié)合收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)要求，有針對(duì)性地進(jìn)行重點(diǎn)回訪。

五、內(nèi)部監(jiān)督方面

各保險(xiǎn)公司要高度重視收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，按照保監(jiān)會(huì)97號(hào)文及本通知要求，認(rèn)真查找收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的內(nèi)控缺陷，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，并結(jié)合自身實(shí)際提出落實(shí)意見(jiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)至各基層機(jī)構(gòu)，確保本通知規(guī)定執(zhí)行到位。

保險(xiǎn)公司應(yīng)將收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理情況納入內(nèi)部審計(jì)范圍，定期對(duì)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行97號(hào)文及本通知的情況進(jìn)行內(nèi)審檢查，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)及銷售人員違反97號(hào)文及本通知規(guī)定的，應(yīng)進(jìn)行責(zé)任追究。

我局將根據(jù)保監(jiān)會(huì)開(kāi)展收付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)檢查的工作部署，對(duì)97號(hào)文及本通知要求的執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并根據(jù)檢查情況，對(duì)監(jiān)管要求落實(shí)不到位、存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，依法采取進(jìn)一步的監(jiān)管措施。擬開(kāi)業(yè)公司必須達(dá)到97號(hào)文及本通知要求方能開(kāi)業(yè)。

本通知自2009年3月1日起實(shí)施。請(qǐng)各公司于2009年3月25日之前，向我局報(bào)告落實(shí)本通知要求的實(shí)施計(jì)劃。未盡事宜，請(qǐng)與山東保監(jiān)局聯(lián)系。聯(lián)系人：王凡，聯(lián)系電話：0531-85181060。

二ОО九年二月二十四日

第五篇：關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人工市場(chǎng)信息價(jià)發(fā)布管理的通知建建發(fā)〔2011〕124號(hào)

關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人工市場(chǎng)信息價(jià)發(fā)布管理的通知

建建發(fā)〔2011〕124號(hào)

各市建委（建設(shè)局、建管局），義烏市建設(shè)局，寧波市發(fā)改委：

為客觀反映建設(shè)工程人工市場(chǎng)價(jià)格的真實(shí)情況，合理確定工程造價(jià)，保障建設(shè)市場(chǎng)各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范本省人工市場(chǎng)信息價(jià)的發(fā)布管理工作，根據(jù)省建設(shè)廳、省發(fā)改委、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)《浙江省建設(shè)工程計(jì)價(jià)規(guī)則》（2010版）的規(guī)定，現(xiàn)就人工市場(chǎng)信息價(jià)發(fā)布和管理工作提出以下要求，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、人工市場(chǎng)信息價(jià)是指各市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家和省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省現(xiàn)行計(jì)價(jià)依據(jù)的人工消耗量水平及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)供求變化等因素，定期采集、測(cè)算、發(fā)布建筑安裝工人單位工日（8小時(shí)工作制）的人工市場(chǎng)價(jià)格。人工市場(chǎng)信息價(jià)按一類、二類、三類人工分別進(jìn)行測(cè)算，于每月或每季度第三個(gè)月25日號(hào)前發(fā)布，適用于本月或本季度。人工市場(chǎng)信息價(jià)折算成月工資后不得低于當(dāng)?shù)卣l(fā)布的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。

二、根據(jù)《浙江省建設(shè)工程計(jì)價(jià)規(guī)則》（2010版）和《浙江省建設(shè)工程施工費(fèi)用定額》（2010版）規(guī)定，人工市場(chǎng)信息價(jià)測(cè)算口徑應(yīng)與定額人工單價(jià)相一致。原人工單價(jià)中個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)基金和住房公積金已經(jīng)列入規(guī)費(fèi)中，因此測(cè)算人工市場(chǎng)信息價(jià)時(shí)不再包含上述兩項(xiàng)費(fèi)用。

三、人工市場(chǎng)信息價(jià)適用于本行政區(qū)域內(nèi)從事各類建筑（裝飾）、安裝、市政、園林及仿古建筑、房屋修繕、人防等工程的計(jì)價(jià)活動(dòng)，是編制工程設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、竣工結(jié)算以及成本價(jià)界定、合同價(jià)確定和工程造價(jià)鑒定的依據(jù)，同時(shí)也是施工企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)的參考。全部使用國(guó)有資金或國(guó)有資金投資為主的工程建設(shè)項(xiàng)目，編制招標(biāo)控制價(jià)應(yīng)采用當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐娜斯な袌?chǎng)信息價(jià)。

四、建設(shè)工程人工市場(chǎng)信息價(jià)的測(cè)算和發(fā)布是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的工作，各級(jí)建設(shè)行政主管部門要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作制度，指定專人負(fù)責(zé)，確保該項(xiàng)工作順利開(kāi)展，切實(shí)為建筑市場(chǎng)工程造價(jià)計(jì)價(jià)活動(dòng)做好服務(wù)。

五、各地在貫徹使用人工市場(chǎng)信息價(jià)中遇到的問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)向省建設(shè)工程造價(jià)管理總站反映。

杭州市建設(shè)工程造價(jià)和投資管理辦公室

二○一一年十二月二十八日

杭州：關(guān)于杭州市建設(shè)工程人工信息價(jià)發(fā)布和使用規(guī)定的通知

杭建市〔2011〕198號(hào) 關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)杭州市建設(shè)工程市場(chǎng)要素價(jià)格動(dòng)態(tài)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)

杭州：關(guān)于發(fā)布2012年1季度杭州市建設(shè)工程人工信息價(jià)的通知