第一篇：寫(xiě)字樓跑漏水應(yīng)急預(yù)案

寫(xiě)字樓跑漏水應(yīng)急預(yù)案

如發(fā)現(xiàn)大廈有跑水、漏水現(xiàn)象或接到相關(guān)報(bào)警，首先要考慮跑水管道所在位置，戴上所需鑰匙、工具、梯子等必備用品，迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，必須立即到現(xiàn)場(chǎng)觀察及采取以下措施：

1、接警后記錄報(bào)警人姓名，記錄跑水、漏水的準(zhǔn)確位置及所屬水質(zhì)、系統(tǒng)，并在許可能力下，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即采取相應(yīng)措施制止跑水、漏水，如關(guān)閉相關(guān)閥門(mén)；若不能制止時(shí)，應(yīng)立即通知工程辦公室、相關(guān)專業(yè)人員及中央控制中心，尋求支援；在支援人員到達(dá)前，須盡量控制現(xiàn)場(chǎng)，防止范圍擴(kuò)散。

2、搶修人員應(yīng)立即在檢查用電安全后，用抽水機(jī)或其他現(xiàn)有工具將水排送到附近的衛(wèi)生間或設(shè)備間排水地漏內(nèi)，要盡量最大限度的搬移或保護(hù)業(yè)主和項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)物品，使損失降到最低；如需要保潔部門(mén)配合掃水，及時(shí)通知保潔部領(lǐng)導(dǎo)。

3、觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項(xiàng)設(shè)備，如電氣豎井，變配電室，升降機(jī)，電線槽等；如有影響，應(yīng)立即利用沙包和其他可用之物件進(jìn)行圍堵周邊的電梯廳門(mén)、電氣豎井等重要設(shè)備間的門(mén)口，防止漏水、積水滲入，并及時(shí)將電梯升至大廈頂層，以免被水漏濕而使機(jī)件及電氣元件受損。

4、搶修工作要做到及時(shí)、快捷，需要更換配件的要與庫(kù)管聯(lián)系；需要急購(gòu)的配件及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理；夜間可報(bào)值班經(jīng)理，請(qǐng)求急購(gòu)支援。

5、如處理跑水、漏水后，需申報(bào)保險(xiǎn)金、記錄設(shè)備檔案等問(wèn)題，須拍照片以作日后存檔和證明使用。

6、對(duì)于污水管道斷裂跑水或堵塞冒水的事故，要及時(shí)與客戶服務(wù)中心和有關(guān)業(yè)主聯(lián)系；需停用衛(wèi)生間或廚房用水，請(qǐng)業(yè)主及客戶給予配合，以便控制污水排放、降低損失。

7、當(dāng)處理跑水事故時(shí)，要切記以人為本、嚴(yán)防觸電、保護(hù)財(cái)產(chǎn)，及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，并做好搶修過(guò)程記錄。

第二篇：寫(xiě)字樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

為加強(qiáng)辦公樓防火安全，提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力，將火災(zāi)造成的損失減至最低，保障財(cái)產(chǎn)和職工生命安全，特制定本預(yù)案。

一、消防組織：

1、組織機(jī)構(gòu)： 組長(zhǎng)（消防負(fù)責(zé)人）： 副組長(zhǎng)：

組員（義務(wù)消防隊(duì)員）：

2、職責(zé)分工

（1）義務(wù)消防人員負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警、滅火，組織工作人員疏散，傷員救護(hù)，協(xié)助其他人員保護(hù)貴重物品和機(jī)密文件的轉(zhuǎn)移；

（2）組長(zhǎng)總指揮；負(fù)責(zé)報(bào)警、指揮義務(wù)消防隊(duì)員組織人員疏散并疏通消防道路、迎接消防車輛；副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織義務(wù)消防隊(duì)員滅火；轉(zhuǎn)移重要文件資料并保護(hù)好災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)；負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)疏散人員清點(diǎn)工作、組織現(xiàn)場(chǎng)人員緊急救助、通知合肥市第三人民醫(yī)院急救。

（3）義務(wù)消防隊(duì)員

負(fù)責(zé)關(guān)閉電梯、切斷電源、啟動(dòng)警鈴發(fā)布疏散指令，平時(shí)負(fù)責(zé)檢測(cè)工作區(qū)的電線線路及設(shè)備，維護(hù)應(yīng)急照明設(shè)備的完好。

二、發(fā)現(xiàn)火警，報(bào)警階段

1、主要報(bào)警方式：

（一）向119報(bào)警主要內(nèi)容：

1、報(bào)警單位；

2、火情發(fā)生的地點(diǎn)、樓層和部位；

3、燃燒的是什么物質(zhì)；

4、火勢(shì)大小情況。

（三）妥善處理未被確認(rèn)的火警：

1、辦公樓每位工作人員，一旦發(fā)現(xiàn)異常煙霧、氣味、聲音或熱度等情況，都有責(zé)任及時(shí)向應(yīng)急小組報(bào)告。若確認(rèn)為火情，應(yīng)迅速利用消防器材滅火；

2、辦公樓消防責(zé)任人接報(bào)后應(yīng)做到：

（1）、立即準(zhǔn)確判明報(bào)警所在地的樓層、位置；

（2）、召集相關(guān)人員趕到報(bào)警地點(diǎn)，核實(shí)確認(rèn)報(bào)警原因及情況，并報(bào)告消防領(lǐng)導(dǎo)小組；

（3）、如屬設(shè)備故障誤報(bào)，立即通知行管部門(mén)或相關(guān)部門(mén)維修人員處理，如屬誤報(bào)，應(yīng)將報(bào)警系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)。

（四）及時(shí)處理已確認(rèn)的火情：

確認(rèn)報(bào)警是火災(zāi)后，應(yīng)立即做到：

1、現(xiàn)場(chǎng)人員迅速利用就近滅火器材進(jìn)行撲救，并將火情報(bào)告消防負(fù)責(zé)人；

2、消防負(fù)責(zé)人采用多種形式同辦公樓其它相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，并與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保持密切聯(lián)系，及時(shí)掌握火情；

3、如火勢(shì)無(wú)法控制，應(yīng)立即發(fā)出疏散命令，并向119報(bào)警，指 派專人疏散消防車道，在主要道口迎接消防車輛；

4、消防負(fù)責(zé)人立即撥打120救助（電話： 120）。

三、人員疏散、重要文件轉(zhuǎn)移、傷員救助、火災(zāi)撲救階段 確認(rèn)火警后，消防指揮小組發(fā)出疏散命令，各層義務(wù)消防隊(duì)員應(yīng)立即通知本層各辦公室人員進(jìn)行疏散，注意盡量使用廣播、手提喇叭進(jìn)行指揮。

1、人員疏散、重要文件轉(zhuǎn)移及傷員救助

（1）義務(wù)消防隊(duì)員組織人員沿安全指示方向通過(guò)兩側(cè)樓梯向下疏散；

（2）阻止人員企圖跳樓逃生或進(jìn)入有危險(xiǎn)的場(chǎng)所，疏散的主要途徑是樓梯，不可乘電梯；

（3）當(dāng)直立呼吸有困難時(shí)，應(yīng)彎腰前進(jìn)或在地上爬行，因煙霧較空氣輕。同時(shí)可使用毛巾、手帕等棉織物捂住口鼻；被困在房間的人要將門(mén)緊閉，并向門(mén)上潑水，使用合適物品堵住門(mén)縫；等待救援時(shí)在窗口呼救或使用醒目物品揮舞（如衣物、旗幟、手電等），切忌跳樓，阻止已經(jīng)疏散到樓外的人員返回樓內(nèi)；

（4）各重要部門(mén)在疏散時(shí)應(yīng)將重要文件由兩人一起帶上轉(zhuǎn)移，并注意保密（此項(xiàng)任務(wù)平時(shí)可由各部門(mén)指定人員并做好相應(yīng)準(zhǔn)備）；

（5）疏散到室外集合，由各部門(mén)對(duì)疏散出來(lái)的工作人員逐一清點(diǎn)并上報(bào)消防領(lǐng)導(dǎo)小組；

（6）救護(hù)人員及各部門(mén)疏散出來(lái)的人員應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備配合120救護(hù)傷員；（7）加強(qiáng)警衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)，嚴(yán)防趁火打劫。

2、火災(zāi)撲救

（1）在場(chǎng)的應(yīng)急小組成員的有關(guān)人員迅速組織滅火，根據(jù)火勢(shì)情況決定是否向“119”報(bào)警，電工立即切斷電源等。

（2）義務(wù)消防隊(duì)員接到通知后，應(yīng)迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即使用滅火器、消防栓進(jìn)行滅火；

（3）消防隊(duì)趕到后，消防負(fù)責(zé)人要主動(dòng)介紹火情，積極配合，在消防隊(duì)指揮下參加滅火。

四、固廢清理

1、火災(zāi)撲救結(jié)束后，應(yīng)急小組負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保證辦公樓公共財(cái)產(chǎn)安全；

2、消防領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門(mén)對(duì)本部門(mén)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢查；

3、組織義務(wù)消防隊(duì)員在各部門(mén)的配合下對(duì)樓進(jìn)行固廢清理，并做好隊(duì)員的安全防護(hù)，將清理出來(lái)的垃圾放到指定的位置，統(tǒng)一運(yùn)走。

物業(yè)部

二〇一一年十月一日

第三篇：寫(xiě)字樓消防應(yīng)急預(yù)案

消防應(yīng)急預(yù)案

一、目的

建立組織嚴(yán)密、決策正確、快速反應(yīng)的應(yīng)急指揮體系。在發(fā)生火災(zāi)事故過(guò)程中，員工有滅火、自救逃生能力、組織客戶疏散能力。保證大廈人員生命及財(cái)產(chǎn)安全。

二、依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》。

三、范圍

本預(yù)案用于XX大廈火災(zāi)事故的應(yīng)急處理。

四、組織機(jī)構(gòu)

總指揮：項(xiàng)目經(jīng)理（xxx）副總指揮：安管部經(jīng)理（xxx）現(xiàn)場(chǎng)指揮：消防主管（XXX）滅火組組長(zhǎng)：消防主管(XXX)救護(hù)組組長(zhǎng)：安管主管（XXX）搶險(xiǎn)組組長(zhǎng)：工程部經(jīng)理（XXX）警戒組組長(zhǎng)：安管部（XXX）安撫組組長(zhǎng)：客服部(XX）疏散組組長(zhǎng)：環(huán)境部經(jīng)理（XXX）物資搶救組：人事助理（XX）

五、具體實(shí)施

1、火警發(fā)現(xiàn)

中控室消防主機(jī)報(bào)警（含故障、水流指示器、手報(bào)、感煙）后，當(dāng)班值機(jī)人員必須在20秒內(nèi)用對(duì)講機(jī)通知巡視人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況

石榴中心中控室：24小時(shí)值班(應(yīng)急)電話：56762088

2、火警偵察

巡視人員接通知后必須在5分鐘內(nèi)到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)情況后迅速用對(duì)講機(jī)通知消防中控室值機(jī)人員。講清楚具體情況（誤報(bào)、火警、故障）。

● 誤報(bào)：仔細(xì)檢查報(bào)警點(diǎn)周圍，確定無(wú)誤后通知消防中控室值機(jī)人員將消防主機(jī)復(fù)位?！?故障：仔細(xì)檢查報(bào)警點(diǎn)周圍，確認(rèn)故障后通知消防中控室值機(jī)人員。消防中控室值機(jī)人員通知工程部及維保公司進(jìn)行維修。

● 火警：發(fā)現(xiàn)是火情，在1分鐘內(nèi)組織滅火第一戰(zhàn)斗力量，對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，同時(shí)通知消防中控室值機(jī)人員：燃燒物品、燃燒的范圍及火勢(shì)走向（如火勢(shì)正在蔓延至地毯四周），同時(shí)利用就近的滅火器材進(jìn)行滅火、隔離易燃易爆品。

3、救火實(shí)施

3.1中控室值機(jī)員操作程序

● 中控室值機(jī)員確認(rèn)火情后3分鐘內(nèi)通知到總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮，各小組組長(zhǎng)通報(bào)火警情況對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，同時(shí)按著火層及鄰層依次啟動(dòng)聲光報(bào)警、消防廣播、防排煙；迫降消防電梯，關(guān)閉所有客梯；聽(tīng)從物業(yè)總經(jīng)理指揮是否拔打“119”報(bào)警。(若為演練時(shí)請(qǐng)示總指揮是否啟動(dòng)消防設(shè)施)消防廣播詞：

各位客戶你們好，現(xiàn)在是消防演習(xí)時(shí)間。大廈XX層X(jué)XXX房間發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)您不要驚慌，按消防安全出口標(biāo)識(shí)，由就近的步行樓梯向下迅速撤離大廈。撤離過(guò)程中，請(qǐng)您壓低身體、彎腰前行，用濕毛巾或濕衣服捂住口鼻，請(qǐng)您不要乘坐電梯，謝謝您的合作。（讀兩遍以上）

3.2滅火組工作

● 滅火組在收到通知后6分鐘內(nèi)到位，負(fù)責(zé)火場(chǎng)的滅火任務(wù)； ● 兩人負(fù)責(zé)用消火栓滅火； 3.3救護(hù)組工作

● 救護(hù)組在接到通知后6分鐘內(nèi)到位，負(fù)責(zé)火場(chǎng)傷員的搶救；

● 兩人負(fù)責(zé)根據(jù)傷員傷勢(shì)情況采取背、抬等措施將傷員帶離火場(chǎng)進(jìn)行救治。● 兩人負(fù)責(zé)用車輛將重癥傷員送至就近醫(yī)院就醫(yī)。3.4搶險(xiǎn)組工作

● 搶險(xiǎn)組在接到通知后6分鐘內(nèi)攜帶必要工具到位，負(fù)責(zé)處理工程相關(guān)問(wèn)題，保證消防用水、用電正常供應(yīng)。

● 強(qiáng)電工到火警樓層聽(tīng)命令切斷火場(chǎng)非消防電源；

● 工程主管負(fù)責(zé)手動(dòng)開(kāi)啟排煙風(fēng)機(jī)（位置XX層，當(dāng)自動(dòng)無(wú)效時(shí)），組織搶修滅火設(shè)備； ● 綜合維修工負(fù)責(zé)操作消防電梯，運(yùn)送各樓層傷員（首先將電梯開(kāi)到著火層運(yùn)送火場(chǎng)傷員）和消防人員救火。

● 綜合維修工負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)清理消防通道、隔離易燃易暴等危險(xiǎn)源。3.5疏散組工作

● 在接到中控室通知后6分鐘內(nèi)到位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)樓內(nèi)人員撤離大廈；

● 疏散時(shí)，指引人員就近由兩側(cè)樓道進(jìn)行撤離，禁止乘坐客梯（有序靠右行走，不得擁擠）； ● 協(xié)調(diào)解決疏散逃生人員發(fā)生的困難，提示大家做好防范（如：用濕毛巾捂住口鼻，行走時(shí)彎腰低身前進(jìn)等）；

● 疏散完畢后，要對(duì)房間做徹底清查（在已清查過(guò)的房間門(mén)上作好標(biāo)記），確保將本樓層人員全部疏散至安全地點(diǎn)；

● 疏散完畢后，疏散組人員訊速撤離現(xiàn)場(chǎng)，到一層大廳門(mén)口車場(chǎng)集合匯報(bào)人員疏散及傷亡情況。

● 各樓層疏散人員：由環(huán)境部人員組成?！?疏散順序：先疏散著火層再按鄰層依次疏散。3.6警戒組工作

● 大廳崗值勤人員堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)警戒任務(wù)，保持通道通暢，阻止無(wú)關(guān)人員靠近大廈；引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入。3.7安撫組工作

● 安撫組人員接警后必須在6分鐘內(nèi)到達(dá)北側(cè)停車場(chǎng)；

● 安撫組協(xié)助警戒組工作，指引疏散出大廈的人員進(jìn)入安全地帶； ● 對(duì)疏散至安全地帶的人員進(jìn)行安撫、清點(diǎn)，并向指揮部報(bào)告。3.8 滅火工作交接

● 消防隊(duì)到場(chǎng)后，全部滅火工作由消防隊(duì)負(fù)責(zé)；

● 臨時(shí)消防指揮部主動(dòng)介紹火災(zāi)情況，根據(jù)消防隊(duì)的要求協(xié)助做好疏散和補(bǔ)救工作； ● 由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況，并視情況或按消防隊(duì)的指令斷電。

六、善后處理工作

● 工程部負(fù)責(zé)關(guān)閉自動(dòng)噴淋閥門(mén)、更換損壞的噴頭或其他消防設(shè)備，將全部消防設(shè)施恢復(fù)正常；

●安保部負(fù)責(zé)關(guān)閉排煙、消防廣播系統(tǒng)，視情況恢復(fù)客梯的正常運(yùn)行，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)； ● 客服部負(fù)責(zé)清點(diǎn)人員、統(tǒng)計(jì)傷亡人數(shù)。

北京XXXX物業(yè)管理有限公司

安管部

2017年10月31日

第四篇：寫(xiě)字樓消防應(yīng)急預(yù)案

霄云國(guó)際大廈消防應(yīng)急預(yù)案

一、指導(dǎo)思想

以《消防法》、《北京消防條例》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預(yù)防特大火災(zāi)事故，本著預(yù)防為主、防消結(jié)合的宗旨，切實(shí)做好霄云國(guó)際大廈的防火、滅火工作。特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、大廈基本狀況

1、大廈位于朝陽(yáng)區(qū)霄云路28號(hào)，總建筑面積57481.59平方米。分為A、B座，每座樓辦公人數(shù)在2000人左右，大廈主樓高在97.05米。

2、消防設(shè)施有消防栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、自動(dòng)噴灑系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)。

3、消防設(shè)備有干粉滅火器446具，分布情況見(jiàn)附；滅火器位置圖。

4、外圍水源位置在大廈外3個(gè)消防用井，消防水泵接合器在A座、B座綠地內(nèi)。

三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、指揮部 總指揮：黃誠(chéng)

副總指揮：王勇 張海濤 地

點(diǎn)：在消防監(jiān)控室

2、設(shè)備管理組 組長(zhǎng)：劉金良 副組長(zhǎng)韓良

成員：義務(wù)消防隊(duì)三組成員

職責(zé)：保證消防用電的電力供應(yīng)，將所有電梯回歸基站。切斷危險(xiǎn)電源。對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)護(hù)，出現(xiàn)故障立即報(bào)告組長(zhǎng)并進(jìn)行搶修。并責(zé)令一人到大廈路口引導(dǎo)消防車迅速進(jìn)入火災(zāi)地點(diǎn)，并指引水源位置。

3、疏散救援組 組長(zhǎng)：馬東、副組長(zhǎng)：王雯

成員：朱敏、賈曼麗及義務(wù)消防隊(duì)五組成員

職責(zé)：走樓梯先趕往火災(zāi)層及上下層疏散，搶救被困人員。負(fù)責(zé)通知、組織、護(hù)送人員有秩序的從樓梯安全離開(kāi)，注意關(guān)好防火門(mén)。

4、滅火行動(dòng)組 組長(zhǎng)：鐘廣杰

成員：義務(wù)消防隊(duì)一組成員

職責(zé)：攜帶滅火器等消防工具趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

5、警戒后勤保障組 組長(zhǎng)：黃振鵬 副組長(zhǎng)：浦亮 成員：鄭丹、楊曉芝、王娟及義務(wù)消防隊(duì)二組成員 職責(zé)：負(fù)責(zé)大樓秩序，防止壞人趁火打劫。處理好曾疏散下來(lái)的人員。

四、預(yù)案具體步驟

１、中控室接到火災(zāi)報(bào)警，首先明確火災(zāi)事故方位、地點(diǎn)、火情及周邊情況。

2、經(jīng)確認(rèn)后，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)后立即撥打119報(bào)警并通知保安，同時(shí)啟動(dòng)消防主機(jī)聯(lián)動(dòng)，通知指揮部總指揮及各成員組組長(zhǎng)，[打開(kāi)廣播]，告知火災(zāi)層及安全通道。

3、各崗位人員聽(tīng)到廣播，或通過(guò)其他方式[對(duì)講機(jī)、電話]通知后迅速到達(dá)指定崗位，展開(kāi)滅火救人工作。

4、中控員要隨時(shí)與火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保持通訊暢通，詢問(wèn)情況，掌握火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況。

5、設(shè)備管理組組長(zhǎng)通知本組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一人負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)層電源，根據(jù)火災(zāi)情況逐步切斷各層電源，一人負(fù)責(zé)將所有電梯回歸基站，如需使用消防專用梯經(jīng)請(qǐng)示指揮部同意由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排。其他人對(duì)所負(fù)責(zé)范圍的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)護(hù)，出現(xiàn)故障立即報(bào)告組長(zhǎng)并進(jìn)行搶修。責(zé)令一人負(fù)責(zé)指引消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，并指引水源。

6、疏散救援組組長(zhǎng)通知本組成員或聽(tīng)到廣播立即到達(dá)火災(zāi)層或相鄰上下層，忙而不亂的組織引導(dǎo)人員快速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，在疏散過(guò)程中，要逐戶敲門(mén)檢查有無(wú)遺漏人員，確定無(wú)人后再到其他層疏散。若火災(zāi)層樓梯被火封住，致使上樓層人員無(wú)法疏散，可先將人員疏散到樓頂平臺(tái)，然后再設(shè)法往地面疏散。

7、滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)通知本組成員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并使用就近滅火器材，設(shè)備進(jìn)行火災(zāi)撲救，將燃燒點(diǎn)附近的可燃物移開(kāi)，并關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)閥門(mén)。初期火災(zāi)可用滅火器滅火，火勢(shì)一大可用消防栓滅火?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)法自救，無(wú)法撲滅初期火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告總指揮，同時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)。投入疏散救援組做好疏散工作。

8、警戒防衛(wèi)后勤保障組組長(zhǎng)通知成員到達(dá)大堂，維持疏散下來(lái)人員的秩序，防止壞人趁火打劫，做好人員安撫、接待工作，保管好搶救下來(lái)的物資并做好登記。

緊急廣播

因大樓XX原因造成局部起火，我們已經(jīng)采取措施控制了火情，請(qǐng)大家不要驚慌，跟隨我處人員從消防通道有秩序地向大廈首層撤離。請(qǐng)不要乘電梯，不要攜帶財(cái)物，用濕毛巾捂住口、鼻，低勢(shì)向下撤離。

反復(fù)廣播。

第五篇：寫(xiě)字樓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

運(yùn)達(dá)商業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案 編制目的

為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，增強(qiáng)大廈整體應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處臵能力，減少火災(zāi)事故造成的損失和危害，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。危險(xiǎn)性分析

2.1 危險(xiǎn)性分析

2.1.1 大廈建筑特點(diǎn)

1）垂直距離較高，約100米；

2）裝修高檔（尤其高層寫(xiě)字樓），可燃性高分子材料使用較多；

3）設(shè)備復(fù)雜，用電負(fù)荷大，高層住宅樓煤氣管道多；

4）豎向井道多；

5）建筑容積率高，人員比較密集等。

2.1.2 火災(zāi)危險(xiǎn)性分析

鑒于以上氣候及建筑特點(diǎn)，大廈在火災(zāi)方面具有如下危險(xiǎn)性：

1）建筑垂直距離高，人員疏散及火災(zāi)撲救比較困難，一旦發(fā)生火災(zāi)，消防車施救高度有限，只能立足自救，對(duì)建筑物本身的消防設(shè)施要求高；

2）誘發(fā)火災(zāi)的因素較多，主要以電氣、煤氣、家庭用火等家居火災(zāi)為主，再加上部分居民防火意識(shí)淡?。ń?jīng)常發(fā)生家里煲湯無(wú)人在家看管導(dǎo)致發(fā)生煤氣泄漏事件），從而引發(fā)火災(zāi)；

3）由于高層建筑豎向井道較多，一旦發(fā)生火災(zāi)，垂直蔓延很快；

4）一旦發(fā)生火災(zāi)，由于裝修材料混雜，通常會(huì)產(chǎn)生大量濃煙和有毒有害氣體，很容易使人在短時(shí)間內(nèi)中毒窒息而死。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

（1）消控中心根據(jù)所管轄區(qū)配臵消防設(shè)備、設(shè)施的不同情況，依據(jù)本規(guī)程制定相應(yīng)的火警、火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案，成立應(yīng)急處理小組和義務(wù)消防隊(duì)，明確分工，保證發(fā)生火警、火災(zāi)時(shí)，通訊暢通，應(yīng)急處理小組成員和義務(wù)消防隊(duì)員能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，各負(fù)其責(zé)，有條不紊開(kāi)展滅火工作。

（2）消控中心火警、火災(zāi)應(yīng)急處理小組和義務(wù)消防隊(duì)員按照自己制定的應(yīng)急處理預(yù)案每年上、下半年各進(jìn)行一次消防演習(xí)。

（3）火警、火災(zāi)應(yīng)急處理小組應(yīng)包括消控中心所有成員，分成指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護(hù)組。指揮組應(yīng)由服務(wù)中心經(jīng)理?yè)?dān)任，滅火救援組、警戒組應(yīng)由保安隊(duì)擔(dān)任，設(shè)備組由工程部擔(dān)任，消控中心其余人員擔(dān)任疏散和救護(hù)等工作。應(yīng)急響應(yīng)

4.1 樓宇火警確認(rèn)

（1）當(dāng)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)顯示火警信號(hào)或接到火情報(bào)告后，消防中心值班護(hù)管員應(yīng)立即通知巡邏護(hù)管員，同時(shí)，堅(jiān)守崗位，密切注視火警動(dòng)態(tài)。

（2）巡邏保安隊(duì)員接到通知，應(yīng)立即攜帶滅火器和插孔電話從樓梯趕到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)：

a）屬火警，就近打破手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)火警，同時(shí)通過(guò)電話插孔或固定消防電話向消防中心報(bào)告火災(zāi)的發(fā)生，并簡(jiǎn)要說(shuō)明火災(zāi)情況；通知、組織就近疏散；能自己動(dòng)手滅火的，迅速開(kāi)展滅火工作，否則就地打開(kāi)消火栓，展開(kāi)水帶、水槍，等待救援人員的到來(lái)。

b）屬自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值護(hù)管員復(fù)位；若因設(shè)備故障不能當(dāng)場(chǎng)復(fù)原的，應(yīng)及時(shí)通知維修組進(jìn)行檢查修復(fù)。

（3）消防監(jiān)控中心值班隊(duì)員接到手動(dòng)報(bào)警信號(hào)或巡邏保安隊(duì)員的電話報(bào)警后，通過(guò)消防應(yīng)急廣播通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門(mén)打開(kāi)后迅速撤離電梯，從緊急通道撤出大廈。（4）消防控制中心應(yīng)立即撥打“119”報(bào)火警，告知火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、位臵、樓層以及是否有人被困；通知維修工；報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和保安部24小時(shí)值班室。

（5）消防維修工應(yīng)立即趕至一層，直接打破消防電梯的消防開(kāi)關(guān)玻璃，將消防開(kāi)關(guān)合上，迫降消防電梯，使之處于消防功能服務(wù)狀態(tài)，供消防人員使用；待乘客已安全撤離電梯后立即切斷除消防電梯外的其它電梯的所有電源。

（6）消防中心值班人員（張治浩）應(yīng)監(jiān)視消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，若有消防設(shè)備沒(méi)有啟動(dòng)，在聯(lián)動(dòng)柜上強(qiáng)制啟動(dòng)。

4.2 滅火和疏散

服務(wù)中心值班人員應(yīng)迅速通知服務(wù)中心所有人員趕至現(xiàn)場(chǎng)。

接到報(bào)警后，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在公安消防隊(duì)還未到來(lái)之前應(yīng)迅速啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，將服務(wù)中心所有員工分成指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護(hù)組，明確各小組人員分工，各負(fù)其責(zé)。

（1）指揮組 組長(zhǎng)： 張耀文

1）由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人擔(dān)任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通。

2）組織火情偵察、掌握火勢(shì)發(fā)展情況，確定火場(chǎng)的主要方向，及時(shí)召集力量；向各組明確布臵任務(wù)，檢查執(zhí)行情況。

3）公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，及時(shí)向公安消防隊(duì)報(bào)告火情，并將指揮權(quán)及時(shí)移交給公安消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領(lǐng)員工執(zhí)行。

4）打開(kāi)消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。

（2）滅火救援組 組長(zhǎng)：劉爽

成員：保安隊(duì)員三名、徐?。娞荩?、孫文高（電梯）、高吉奎（電源）、李忠鵬（電源）

1）主要由保安隊(duì)員及工程人員擔(dān)任。

2）接到火警、火災(zāi)撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門(mén)工具（多層還應(yīng)根據(jù)著火地點(diǎn)消防設(shè)施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材），第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的統(tǒng)一安排，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，迅速展開(kāi)水帶，接上水槍和消火栓，先打開(kāi)消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動(dòng)水泵，開(kāi)始滅火和控制火勢(shì)蔓延。

3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的。

4）在不明火勢(shì)大小的情況下，采取謹(jǐn)慎的態(tài)度和安全的操作方法

5）若有爆炸危險(xiǎn)源，應(yīng)及時(shí)清理，消除危險(xiǎn)源。（3）警戒組

成員：東崗、西崗、大堂崗、東南崗、前臺(tái)值班人員。

1）由外圍保安隊(duì)員擔(dān)任，負(fù)責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒。

2）第一時(shí)間清除進(jìn)入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導(dǎo)消防車行進(jìn)；

3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時(shí)須打爛的玻璃從高空掉落下來(lái)，造成不必要的傷害。

（4）設(shè)備組 組長(zhǎng)：莊會(huì)印

1）由工程維修人員擔(dān)任，按照各自的分工，各就各位。

2）負(fù)責(zé)供電設(shè)備安全的維修工(劉金修)第一時(shí)間切斷著火樓層的電源，必要時(shí)切斷整個(gè)大樓的非消防電，并確保消防應(yīng)急用電。

3）負(fù)責(zé)水泵運(yùn)行的維修工(吳強(qiáng))到水泵房觀察消防水泵的運(yùn)行狀況，必要時(shí)，強(qiáng)啟消防泵。

4）在消防中心應(yīng)留一名維修工(張治浩)，隨時(shí)根據(jù)消防中心監(jiān)視信號(hào)，應(yīng)急處理不能運(yùn)行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源和大廈空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，并保障消防設(shè)備正常工作。

（5）疏散和救護(hù)組 組長(zhǎng):劉營(yíng)

隊(duì)員:瞿為港、孟令康、高星、韓麗紅、李英。1）主要由客服部人員擔(dān)任。

2）接到火情通報(bào)，立即到現(xiàn)場(chǎng)，保證疏散通道及安全出口暢通。

3）按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)群眾從樓梯疏散，疏導(dǎo)、護(hù)送顧客有秩序地疏散至安全區(qū)。

4）逐房檢查，核實(shí)疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

5）對(duì)受傷的人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎和處理，對(duì)重傷者，聯(lián)系救護(hù)車并護(hù)送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。

4.4 火警、火災(zāi)應(yīng)急處理流程 應(yīng)急結(jié)束

（1）撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（2）服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)查明或協(xié)助查明火警、火災(zāi)原因，核實(shí)或清查火災(zāi)損失情況，向公司安委會(huì)提交火警、火災(zāi)報(bào)告。

（3）保潔主管應(yīng)安排清潔人員清理地面水漬。

（4）恢復(fù)供電前，負(fù)責(zé)電氣設(shè)備安全的維修工應(yīng)確保損壞線路已恢復(fù)正常。