第一篇：寫字樓物業(yè)反恐應(yīng)急預(yù)案

北京東升博展物業(yè)管理有限公司

反恐應(yīng)急處置預(yù)案

1.目的：

為了維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，有效應(yīng)對(duì)和處理恐怖事件,提高和預(yù)防應(yīng)對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，及時(shí)、高效、妥善地處置投毒、爆炸、破壞、劫持人質(zhì)、危害公共安全等恐怖暴力事件，保障正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)廣大客戶和從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減少事件造成的危害，特制定本預(yù)案。2.使用范圍

本預(yù)案適用范圍是北京東升博展物業(yè)管理有限公司內(nèi)發(fā)生的恐怖分子為實(shí)現(xiàn)其政治、經(jīng)濟(jì)等目的，利用投毒、爆炸、劫持人質(zhì)等惡性暴力恐怖手段，給廣大客戶和從業(yè)人員人身安全和財(cái)產(chǎn)造成重大危害，需要由公司領(lǐng)導(dǎo)小組直接指揮處置的各類恐怖暴力事件。3.處置原則

3.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)指揮；各司其職，密切協(xié)作；快速反應(yīng)，高效處置；以人為本，減少危害。

3.2針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法，圍繞保護(hù)人民群眾的生命安全這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急救援工作。4.指揮體系

一旦發(fā)生恐怖暴力犯罪事件，在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下立即進(jìn)入應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài)，迅速啟動(dòng)預(yù)案。4.1組織架構(gòu)

4.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理

4.1.2副組長(zhǎng)：環(huán)境事務(wù)部主管、客服主管、工程部主管 4.1.3成員：項(xiàng)目?jī)?nèi)各領(lǐng)班及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

4.1.4領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在東升大廈B座一層中控室保衛(wèi)部，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，劉揚(yáng)任主任，吳森、楊寶春、喬帥為副主任，電話：82526259。4.2領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

4.2.1在物業(yè)事業(yè)一部以及行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處置恐怖事件工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮決策；

4.2.2根據(jù)發(fā)生的恐怖案件情況，迅速做出是否立即啟動(dòng)公司應(yīng)急處置預(yù)案的決定；

4.2.3協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)公司力量和資源；

4.2.4決定采取處置恐怖暴力事件的重大措施。5.應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍 5.1應(yīng)急隊(duì)伍

5.1.1成立應(yīng)急隊(duì)，應(yīng)急隊(duì)設(shè)在公司中控室，隊(duì)長(zhǎng)：吳森，隊(duì)員：中控室人員 5.1.2主要職責(zé)：

先期到達(dá)恐怖事件現(xiàn)場(chǎng)，迅速采取措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，協(xié)助公安維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏散群眾。5.2搶險(xiǎn)隊(duì)伍 5.2.1成立搶險(xiǎn)隊(duì)，搶險(xiǎn)隊(duì)設(shè)在安技部，隊(duì)長(zhǎng)：楊寶春，隊(duì)員：外保人員。

5.2.2主要職責(zé)：

接到公司領(lǐng)導(dǎo)小組通知后，按照指定地點(diǎn)迅速趕赴恐怖事件現(xiàn)場(chǎng)，立即投入搶險(xiǎn)，實(shí)施救援，恢復(fù)供應(yīng)。6.力量調(diào)動(dòng)和先期處置 6.1第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的力量

6.1.1公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位的負(fù)責(zé)同志； 6.2.2公司應(yīng)急隊(duì)伍； 6.2.3公司搶險(xiǎn)隊(duì)伍。6.2先期處置

6.2.1各相關(guān)單位應(yīng)急隊(duì)伍出動(dòng)。恐怖暴力犯罪事件發(fā)生后，各相關(guān)單位接到通知后應(yīng)立即組織應(yīng)急分隊(duì)先期趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速控制現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施、組織搶救，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并立即向公司領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

6.2.2公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。接到報(bào)告后，公司主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)要在最快時(shí)間內(nèi)趕赴事發(fā)地，組建現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和救援協(xié)助工件。

6.2.3搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)指揮部判明情況后，立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，調(diào)動(dòng)各相關(guān)單位搶險(xiǎn)分隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，展開搶修，實(shí)施救援。6.2.4嚴(yán)格保護(hù)事件現(xiàn)場(chǎng)。因搶救人員、防止事件擴(kuò)大、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏通交通等原因，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事件現(xiàn)場(chǎng)原貌，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。

6.2.5服從政府及主管部門統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織救援和調(diào)查處理等事宜，并及時(shí)報(bào)告事態(tài)趨勢(shì)及狀況。7.具體事件的處理辦法：

一旦發(fā)生暴力襲擊事件，立即報(bào)警，并向公司領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，在救援人員未趕到的情況下，現(xiàn)場(chǎng)人員要穩(wěn)定群眾情緒，積極組織人員疏散，必要時(shí)動(dòng)員群眾幫助，避免產(chǎn)生恐慌，造成擁擠、踩踏等不必要損失和人員傷亡。在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中，要把營(yíng)救群眾的生命作為首要任務(wù)，并注意自身的保護(hù)，盡最大可能減少人員傷亡。具體事件的處理辦法如下： 7.1暴力

7.1.1如沒有傷及人員的情況下，應(yīng)以宣傳教育為主，勸說其放棄傷害他人及破壞正常秩序的行為。

7.1.2如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

7.1.3注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。

7.1.4注意收集證據(jù)、保護(hù)證人。7.2易燃、易爆、危險(xiǎn)品 7.2.1如發(fā)現(xiàn)易燃、易爆、危險(xiǎn)品及管制刀具、槍械，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，仔細(xì)觀察盤問，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。7.2.2嚴(yán)禁人員進(jìn)出，加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡邏工作。7.2.3等待公安部門派人排爆并協(xié)助其工作。

7.2.4對(duì)查出的易燃、易爆、危險(xiǎn)品及管制刀具、槍械一律進(jìn)行嚴(yán)格登記，對(duì)收繳的要造冊(cè)登記，妥善保管。7.3投毒

7.3.1如發(fā)現(xiàn)是郵寄毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。

7.3.2如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來解決。7.3.3如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。7.4縱火

7.4.1立即進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話，并立即向公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。啟動(dòng)?xùn)|升大廈火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并組織乘客疏散。7.4.2保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入著火區(qū)域，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。7.4.3如恐怖分子在現(xiàn)場(chǎng)或雖在逃但在可視范圍內(nèi)，立即組織圍捕。7.4.4滅火后，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。7.5綁架、挾持人質(zhì) 7.5.1如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的同時(shí)采取圍捕方式包圍。

7.5.2正面宣傳教育對(duì)話，以情感化其放下兇器。7.5.3保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。

7.5.4如恐怖分子已離開現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人，等待公安部門前來偵破。

7.5.5如恐怖分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)但在可視范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。8.做好善后處理工作

8.1積極采取措施，消除事件的消極影響，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛的巡查； 8.2協(xié)助公安對(duì)事件進(jìn)行偵破，查清事件的內(nèi)幕； 8.3總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作，提高反恐怖能力。9.預(yù)防措施

9.1加強(qiáng)對(duì)全公司干部職工法制和安全教育，增強(qiáng)全體干部職工的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

9.2嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)保管理制度，嚴(yán)格外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。9.3對(duì)可能引起矛盾激化事件的可疑人員要逐一排查登記，耐心說服，盡力做好思想工作。10.具體要求

10.1健全組織，明確責(zé)任。各單位要對(duì)突發(fā)應(yīng)急工作予以高度重視，根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。按照要求組建應(yīng)急分隊(duì)和搶險(xiǎn)分隊(duì)，配備搶險(xiǎn)車輛和足夠的應(yīng)急器材和設(shè)備。10.2顧全大局，嚴(yán)明紀(jì)律。各單位在處置突發(fā)性應(yīng)急工作中，要無條件服從公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。各分隊(duì)要堅(jiān)決服從命令，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施。

10.3要早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置，準(zhǔn)確掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，杜絕因信息上報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生。

10.4加強(qiáng)值班，確保穩(wěn)定。各單位要加強(qiáng)值班，重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)值班。明確值班領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)值班制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在位。10.5加強(qiáng)應(yīng)急專門教育培訓(xùn)。

各部門要組織對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急處理專項(xiàng)培訓(xùn)，提高職工應(yīng)急處理能力。11.應(yīng)急工具：

防護(hù)盾牌、防護(hù)警棍、防護(hù)叉、防刺背心。12.對(duì)外聯(lián)絡(luò)電話：

東升派出所：62329664 82588180 火警電話：119 救護(hù)電話：120 999 交警電話：122

第二篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

幼兒園防恐應(yīng)急預(yù)案

幼兒園是一個(gè)特殊的群體，特別是小班的孩子辨別能力差。為了加強(qiáng)學(xué)校安全工作，提高幼兒安全意識(shí)和自我防范、自我保護(hù)的能力，切實(shí)保護(hù)學(xué)生的人身與生命安全，特制定本預(yù)案：

一、指導(dǎo)思想：

1、安全第一，預(yù)防為主。

2、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)。

二、組織管理

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

三、工作內(nèi)容與措施

（一）預(yù)防為主

1、對(duì)幼兒宣傳應(yīng)對(duì)普及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有關(guān)常識(shí)，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，提高自我保護(hù)意識(shí)和防范能力。

2、值班人員堅(jiān)守崗位，禁止外來人員入園。

3、預(yù)防人為侵害，教職員工在工作崗位不準(zhǔn)會(huì)客。

4、預(yù)防兒童走失。幼兒來園、離園嚴(yán)格執(zhí)行《幼兒接送制度》。

（二）依法管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)工作實(shí)行依法管理。

2、保持高度警惕和良好的工作狀態(tài)，克服麻痹思想，工作不留死角。一旦發(fā)現(xiàn)恐怖分子立即實(shí)施措施，保護(hù)好本班幼兒，上報(bào)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)。

如何識(shí)別恐怖襲擊嫌疑人：實(shí)施恐怖襲擊的嫌疑人臉上不會(huì)貼有標(biāo)記，但是會(huì)有一些不同尋常的舉止行為可以引起我們的警惕，例如；（1）神情恐慌、言行異常者；

（2）著裝、攜帶物品與其身份明顯不符，或與季節(jié)不協(xié)調(diào)者；（3）冒稱熟人、假獻(xiàn)殷勤者；

（4）在檢查過程中，催促檢查或態(tài)度蠻橫、不愿接受檢查者；

報(bào)警電話：急救電話：120 匪警電話：110 火警電話：119

2017年6月14日

幼兒園防溺水事故報(bào)告制度

進(jìn)入炎熱的夏季，雨水多了起來，溝溝洼洼的，對(duì)于小班的小朋友好奇心重、危險(xiǎn)意識(shí)差、自我保護(hù)能力差。為了加強(qiáng)幼兒園安全管理，預(yù)防防溺水事故的發(fā)生，一旦發(fā)生幼兒溺水事件，最大程度挽救幼兒生命，確保師幼生命安全，根據(jù)班級(jí)情況特制訂此方案：

一、應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：各家庭監(jiān)護(hù)人

二、應(yīng)急處置

1、本班幼兒一旦發(fā)生溺水事件，幼兒園將由安全保衛(wèi)處和本班老師要采取積極果斷措施進(jìn)行搶救，并在第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)系，以最快的速度。送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，盡最大努力挽救生命，將損失降到最低。

2、如果幼兒在家發(fā)生溺水事件，家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人要牢記搶救方法，避免盲目施救，并立即撥打120搶救電話。

3、一旦出現(xiàn)溺水傷亡事件，幼兒園防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)事件做出妥善處理，并如實(shí)將有關(guān)情況上報(bào)上級(jí)教育主管部門。

2017年6月14日

第三篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在景區(qū)發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持公司正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本預(yù)案。

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組

組

長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組

員：總經(jīng)理室成員、各部門經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)游客和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、總經(jīng)理辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、安全保衛(wèi)部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、總務(wù)督導(dǎo)部：負(fù)責(zé)事件中的用車安排，事故中受傷人員送醫(yī)院救治和事后索賠事宜，后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

4、工程部：事件處理中水、電需求最大滿足，景點(diǎn)設(shè)施的修復(fù)，受損樹木、花草的處理。

5、其他各部門：引導(dǎo)游客到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)和安全保衛(wèi)部對(duì)事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法：

1、暴力

①如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。

②如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。

④注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

①如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。

②嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。

③報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

①第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。

②嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小的范圍，防止泄露機(jī)密。

③立即報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。

④病毒檢查并消除。

⑤請(qǐng)專家重新設(shè)置保護(hù)措施。

4、搶奪、搶劫、盜竊

①如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒有離開園區(qū)，立即通報(bào)出口保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間想領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

②如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開園區(qū)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查公司的財(cái)產(chǎn)安全情況

③如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)室和保安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，撥打120急救電話，并組織搶救。

④如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

⑤保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。

5、投毒

①如發(fā)現(xiàn)是郵件毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。

②如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來解決。

③查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，打開窗戶通風(fēng)并報(bào)煤氣公司進(jìn)行維修。

④如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。

6、謀殺

①如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

②如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場(chǎng)，立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好證人。

③第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門前來偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。

④如罪犯嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕。

7、縱火

①立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。

②保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入園區(qū)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

③如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。

④滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。

8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索

①如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

②正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商量”以情感化，放下兇器。

③保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

④立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

⑤如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

⑥如罪犯嫌疑人已逃離公司可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。

五、工作程序

1、安全保衛(wèi)部接到指令后，立即組織全體保安員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對(duì)全園重點(diǎn)部位展開排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的演出場(chǎng)地等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。

2、游客部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，配合公安人員查看閘口監(jiān)控錄像進(jìn)行排查，游覽車隊(duì)將電瓶車停放在員工通道處，以便事件中園內(nèi)用車需要。

3、工程部電工、水工到現(xiàn)場(chǎng)配合事件處理中用水、用電的需要。

4、總務(wù)督導(dǎo)部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，督導(dǎo)員、醫(yī)務(wù)人員、行政車隊(duì)司機(jī)做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，準(zhǔn)備好救護(hù)或應(yīng)急用車。

5、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。

6、若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照《游樂區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》中各部門職責(zé)執(zhí)行。

7、各部門應(yīng)根據(jù)員工在反恐過程中的表現(xiàn)，按《歡樂谷員工獎(jiǎng)懲條例》報(bào)人力資源部予以獎(jiǎng)懲通報(bào)，對(duì)工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任。

8、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息，一定要做好保密工作。

①各部門應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。

②、所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。

③、各部門在檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，不要私自搬動(dòng)或打開包裝，保護(hù)控制好現(xiàn)場(chǎng)勸阻游客靠近，應(yīng)立即上報(bào)通知專業(yè)人員鑒定后再進(jìn)行妥善處置。

9、市場(chǎng)部做好新聞媒體的公關(guān)工作。

第四篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

寧夏鄂爾多斯-榮昌羊絨制品有限公司

反恐應(yīng)急預(yù)案

為提高和預(yù)防對(duì)暴力恐怖事件的應(yīng)急處理能力，在公司發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速地處理事件，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)公司正常秩序，特制定本預(yù)案。

一、建立反恐緊急指揮小組 組長(zhǎng)：齊樹林 副組長(zhǎng)：馬銀忠 組 員：

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)公司員工的生命這一中心，有條不紊地開展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、辦公室：恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、安全保衛(wèi)部：協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、其他各部門：引導(dǎo)員工到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)和安全保衛(wèi)部對(duì)事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法

1、暴力

（1）、如沒有傷及人員的情況下以教育為主，勸說其放棄傷害他人及破壞正常秩序的行為。

（2）如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

（3）、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的情況下，當(dāng)即擒獲；不具備條件時(shí)，想辦法接近、控制，等待公安、武警或其它隊(duì)員到時(shí)再擒獲。

（4）注意收集、保護(hù)證人。

2、爆炸物品

（1）、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。

（2）嚴(yán)禁人員進(jìn)出，加強(qiáng)事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、巡查工作。（3）報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、搶奪、搶劫、盜竊

（1）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒有離開公司，立即通報(bào)出口保安加強(qiáng)監(jiān)控，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。

（2）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場(chǎng)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后檢查公司的財(cái)產(chǎn)安全情況。

（3）如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立即拔打120急救電話，并組織搶救。

（4）如犯罪嫌疑人在可監(jiān)控的范圍，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。

（5）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。

4、縱火

（1）立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)拔打119報(bào)警電話。

（2）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

（3）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。（4）滅火后，注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)損失。

5、綁架、挾持人持、勒索

（1）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。

（2）正面宣傳教育對(duì)話，以情感化，促其放下兇器。（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。（4）立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。（5）如犯罪嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

（6）如犯罪嫌疑人已逃離公司可視范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)安全，等待公安部門前來解決。

五、工作程序

1、安全保衛(wèi)部接到指令后，立即組織全體保安人員，協(xié)助公安部門按區(qū)域分組對(duì)公司重點(diǎn)部位展開排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，設(shè)置隔離警戒疏散人員，配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的場(chǎng)地等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。

2、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由辦公室視情發(fā)布預(yù)案的解除指令。

3、若恐怖事件已發(fā)生，善后工作按照本預(yù)案中各部門職責(zé)執(zhí)行。

4、各部門應(yīng)根據(jù)員工在反恐過程中的表現(xiàn)，按公司有關(guān)獎(jiǎng)懲措施報(bào)人力資源部予以獎(jiǎng)懲通報(bào)，對(duì)工作嚴(yán)重失職，造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任。

5、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息，做好保密工作。（1）各部門應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，不得壓情不報(bào)、謊報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。（2）所有員工要服從命令、聽從指揮、積極配合，確保任務(wù)完成。

（3）各部門在檢查過程中，若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，不要私自搬動(dòng)或者打開包裝，保護(hù)控制好現(xiàn)場(chǎng)，防止人員靠近，應(yīng)立即上報(bào)通知專業(yè)人員鑒定后再進(jìn)行妥善處置。

6、公司辦公室做好新聞媒體的公關(guān)工作。

第五篇：反恐應(yīng)急預(yù)案

華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反恐應(yīng)急預(yù)案

華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反 恐 應(yīng) 急 預(yù) 案

西北電力建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司 華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

監(jiān)理項(xiàng)目部

2014年03月華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反恐應(yīng)急預(yù)案

批 準(zhǔn)：

審 核：

編 制：

年

月年

月年

月

日

日

日華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反恐應(yīng)急預(yù)案

一、目的

為了提高對(duì)暴力恐怖事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)華能定邊郝灘風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目穩(wěn)定工作，按照公安部和國(guó)家能源局《關(guān)于貫徹執(zhí)行電力設(shè)施治安風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防范要求的通知》、華能陜西公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反恐怖防范工作的通知》部署和要求，確保施工期間安全穩(wěn)定，參建人員的生命和單位的財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)

組 長(zhǎng)：楊周惠 電話：*** 副組長(zhǎng)：何寶軍 電話：*** 組 員：曾西平焦俊俊 張紅杰 劉曉榮

三、預(yù)警和處置

（一）.預(yù)警

針對(duì)我項(xiàng)目部可能發(fā)生的事故風(fēng)險(xiǎn)，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭的第一人向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，若有特殊情況可越級(jí)直接向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)指揮穆三軍（電話：***）報(bào)告。

（二）.處置基本原則：

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞保護(hù)員工的生命安全及單位的財(cái)產(chǎn)損失這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。

1.暴力傷害 華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反恐應(yīng)急預(yù)案

如沒有傷及人員的情況下，應(yīng)以宣傳教育為主。勸說其放棄傷害他人生命財(cái)產(chǎn)、及破壞正常秩序的行為。如已傷及他人，應(yīng)及時(shí)予以制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。注意觀察不明人員、暴力組織的行為、特征。及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)。

2.爆炸物品

如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。嚴(yán)禁人員進(jìn)出及加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡邏工作。及時(shí)報(bào)告武警邊防部隊(duì)及公安部門，請(qǐng)求派遣專業(yè)人員排除爆炸物并協(xié)助其工作。

3.投毒

如發(fā)現(xiàn)是郵寄毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)集中所有可能接觸到毒品的人員在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來解決。查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。

4.縱火

立即啟動(dòng)防火應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人在場(chǎng)，立即組織圍捕。滅火后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待公安部門調(diào)查取證，統(tǒng)計(jì)損失。

四、應(yīng)急保障

項(xiàng)目部按照職責(zé)分工，切實(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的人力、物力、華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反恐應(yīng)急預(yù)案

財(cái)力、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作需要。

⑴提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把安全保衛(wèi)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)，積極動(dòng)員，精心部署，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部，員工的緊近感、責(zé)任感，克服盲目樂觀、松懈麻痹思想，確保安全保衛(wèi)工作順利開展。

⑵ 全體人員要提高政治敏感性。以高度的責(zé)任心和全局觀念，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全面細(xì)致地開展工作。全力以赴完成任務(wù)。

⑶ 要服從命令聽從指揮，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告。團(tuán)結(jié)協(xié)作，講究政策，注意方法，耐心細(xì)致做好工作。

⑷ 嚴(yán)肅工作紀(jì)律。工作人員保證24小時(shí)通訊暢通，保證隨叫隨到。

五、預(yù)案更新與完整

（一）預(yù)案體系

1、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)我項(xiàng)目部轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共事件的整體計(jì)劃、規(guī)范程序和行動(dòng)指南，是指導(dǎo)各部門的規(guī)范性文件。由安全部制定并公布實(shí)施。

2、預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況變化，由制定部門及時(shí)修訂并報(bào)上級(jí)審定、備案。構(gòu)成種類應(yīng)不斷補(bǔ)充、完善。按照 “條塊結(jié)合、屬地管理”的要求，逐步建立橫向到邊、縱向到底、網(wǎng)格化、全覆蓋的應(yīng)急預(yù)案體系框架、預(yù)案數(shù)據(jù)庫和管理平臺(tái)。

（二）預(yù)案更新 華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

反恐應(yīng)急預(yù)案

公司應(yīng)急辦根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí)修訂本預(yù)案。

六、責(zé)任與獎(jiǎng)懲

突發(fā)公共恐怖爆炸事件應(yīng)急處置工作實(shí)行總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。對(duì)在突發(fā)公共恐怖爆炸事件應(yīng)急管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)部門和個(gè)人，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)公共事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處分；構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

西北電力建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司 華能陜西定邊風(fēng)電場(chǎng)一、二期工程

監(jiān)理項(xiàng)目部 2014年03月