第一篇：燃?xì)夤綜TI系統(tǒng)方案

燃?xì)夤究头娫捊鉀Q方案

集呼叫中心平臺(tái)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴與建議、故障申報(bào)、搶修派單、回訪、氣費(fèi)自助查詢(xún)、用氣量自助查詢(xún)、自動(dòng)催繳費(fèi)、遠(yuǎn)程抄表、短信、電腦傳真、電子郵件、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等功能于一體，為燃?xì)夤咎峁┝艘惶淄陚涞囊惑w化呼叫中心解決方案。

自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航

自由設(shè)置歡迎詞及服務(wù)導(dǎo)航語(yǔ)音，支持多種語(yǔ)言。

自行設(shè)置呼叫處理流程，可任意設(shè)置語(yǔ)音菜單層次。

可設(shè)定不同的接入號(hào)碼（如：400、800）對(duì)應(yīng)不同的流程。

可根據(jù)作息時(shí)間自動(dòng)進(jìn)入不同的處理流程。

排隊(duì)及話務(wù)分配

座席忙來(lái)電自動(dòng)排隊(duì)，或提示留言、轉(zhuǎn)手機(jī)、轉(zhuǎn)后備座席。

任意設(shè)定話務(wù)分配策略，如：循環(huán)、順序、平均話務(wù)量等。

可將座席按職責(zé)、技能組建多個(gè)業(yè)務(wù)組，如：咨詢(xún)、投訴等。

首問(wèn)負(fù)責(zé)制，來(lái)電首先分配給先前服務(wù)的話務(wù)座席。

通話錄音及留言

所有接聽(tīng)/呼出電話自動(dòng)錄音，可按多個(gè)條件快速查詢(xún)回放。

每個(gè)業(yè)務(wù)訂單自動(dòng)綁定通話錄音，后期查詢(xún)或處理業(yè)務(wù)記錄時(shí)

就可方便回放該業(yè)務(wù)記錄當(dāng)時(shí)的通話錄音。

24小時(shí)自動(dòng)留言信箱，提供留言自動(dòng)提醒及查詢(xún)、回放、回復(fù)留言等管理。

電話通訊控制及電腦軟撥號(hào)

登錄/登出、轉(zhuǎn)接、搶接、音樂(lè)保持/恢復(fù)、監(jiān)聽(tīng)、多方通話、會(huì)議、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、緊急呼叫、強(qiáng)制登入/登出等。

鼠標(biāo)點(diǎn)擊自動(dòng)電腦撥號(hào)及電話回?fù)?，提高呼出效率?/p>

來(lái)電彈屏與資料協(xié)同轉(zhuǎn)移

來(lái)電自動(dòng)彈出用戶(hù)詳細(xì)資料、欠費(fèi)情況、歷史服務(wù)記錄等信息，方便座席人員第一時(shí)間了解來(lái)電信息。

電話轉(zhuǎn)接相關(guān)資料自動(dòng)協(xié)同轉(zhuǎn)移，搶接電話也實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資料自動(dòng)轉(zhuǎn)移。

座席可實(shí)時(shí)顯示來(lái)電排隊(duì)的數(shù)量、電話號(hào)碼、客戶(hù)名稱(chēng)、等待時(shí)長(zhǎng)等信息，可任意選擇排隊(duì)的客戶(hù)進(jìn)行接聽(tīng)。

客戶(hù)資料管理

提供詳盡的客戶(hù)資料管理：用戶(hù)基礎(chǔ)信息、聯(lián)系信息、扣款銀行信息、繳費(fèi)信息、客戶(hù)類(lèi)別（如：集團(tuán)客戶(hù)、居民、VIP客戶(hù)等）、其他自定義信息等。

可按用戶(hù)姓名、用戶(hù)編號(hào)、證件號(hào)、區(qū)域、樓盤(pán)、樓層、房間號(hào)、企業(yè)名稱(chēng)等查詢(xún)，讓座席人員在第一時(shí)間能找到想要的用戶(hù)信息。

支持用戶(hù)資料外部批量導(dǎo)入及客戶(hù)資料導(dǎo)出、備份等管理。

支持用戶(hù)相關(guān)資料與內(nèi)部營(yíng)業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享。

人工業(yè)務(wù)管理

業(yè)務(wù)咨詢(xún)、故障申報(bào)、搶修派單、投訴建議、信息查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等業(yè)務(wù)管理。

投訴受理、分發(fā)、處理、批示、跟蹤、催辦、回復(fù)，以及有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析。

派工跟蹤及狀態(tài)監(jiān)控，是否已經(jīng)派工、是否已經(jīng)上門(mén)、是否已經(jīng)反饋服務(wù)結(jié)果信息等等，同時(shí)可實(shí)時(shí)了解上門(mén)人員 是否已

經(jīng)出發(fā)、服務(wù)的單位、目的地、是否返回等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)外出人員的有效監(jiān)控及調(diào)度。

自助查詢(xún)服務(wù)

實(shí)現(xiàn)氣費(fèi)自助查詢(xún)、用氣量資助查詢(xún)、欠費(fèi)查詢(xún)、預(yù)存氣費(fèi)查詢(xún)、停氣通知及公告查詢(xún)等。

通過(guò)用戶(hù)輸入身份認(rèn)證等信息，如：用戶(hù)編號(hào)、密碼、月份等，自動(dòng)將查詢(xún)結(jié)果語(yǔ)音播報(bào)給用戶(hù)。

提供24小時(shí)自助查詢(xún)服務(wù)，提高服務(wù)效率，降低人工座席人員的工作強(qiáng)度

提供自動(dòng)業(yè)務(wù)查詢(xún)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)了解自助業(yè)務(wù)受理情況

自助遠(yuǎn)程抄表

通過(guò)輸入用戶(hù)編號(hào)、密碼、月份、氣表讀數(shù)等信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)遠(yuǎn)程抄表業(yè)務(wù)。

提供24小時(shí)自助查詢(xún)服務(wù)，提高服務(wù)效率，降低人工座席人員的工作強(qiáng)度。

提供自動(dòng)抄表業(yè)務(wù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)了解自助抄表業(yè)務(wù)受理情況

自動(dòng)欠費(fèi)催繳

自動(dòng)從營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)取得欠費(fèi)用戶(hù)名單，自動(dòng)撥通欠費(fèi)對(duì)象并播放用戶(hù)編號(hào)、欠費(fèi)月份、欠費(fèi)金額等欠費(fèi)信息。

催繳費(fèi)結(jié)果自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，包括：是否成功、失敗原因（空號(hào)、占線、未接聽(tīng)等），并提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

可設(shè)定催繳啟動(dòng)時(shí)間段、未成功循環(huán)催繳次數(shù)、催繳時(shí)間間隔等管理

支持手機(jī)短信發(fā)送欠費(fèi)通知。

手機(jī)短信及電子郵件

自動(dòng)接收用戶(hù)發(fā)送的短信或郵件的查詢(xún)服務(wù)。

自動(dòng)選取用戶(hù)名單并自動(dòng)匹配手機(jī)號(hào)碼或電子郵件進(jìn)行群發(fā)。

業(yè)務(wù)受理自動(dòng)短信確認(rèn)、維修/安裝/投訴回訪、欠費(fèi)提醒、生日祝福、停氣通知等客戶(hù)關(guān)懷。

電子郵件自動(dòng)收發(fā)管理，支持業(yè)務(wù)訂單綁定郵件自動(dòng)確認(rèn)。

滿(mǎn)意度調(diào)查回訪

服務(wù)跟蹤：安裝、搶修、咨詢(xún)、投訴等都需要進(jìn)行電話跟蹤以及服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度回訪。

問(wèn)卷調(diào)查：支持問(wèn)卷定制、任務(wù)分配、抽樣用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查、結(jié)果查詢(xún)、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)等。

話務(wù)及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

呼入報(bào)表、呼出報(bào)表、未接來(lái)電報(bào)表、座席通話明細(xì)報(bào)表、座席工作報(bào)表、座席考勤報(bào)表、服務(wù)滿(mǎn)意度報(bào)表等。

人工業(yè)務(wù)：咨詢(xún)業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)、故障申告業(yè)務(wù)等分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析匯總及明細(xì)報(bào)表。

自動(dòng)業(yè)務(wù)：氣費(fèi)查詢(xún)、用氣量查詢(xún)、遠(yuǎn)程查表、欠費(fèi)催繳等分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總及明細(xì)報(bào)表。

政策管理

提供知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)：公司政策及公告管理、用氣知識(shí)、內(nèi)部通知、服務(wù)支持、技術(shù)解答、人員培訓(xùn)等管理。

服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)

客戶(hù)與座席通話后系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，提示來(lái)電給出服務(wù)評(píng)價(jià)或打分，如：“請(qǐng)您對(duì)本次服務(wù)給于評(píng)價(jià)，滿(mǎn)意請(qǐng)按

1，一般請(qǐng)按2，不滿(mǎn)意請(qǐng)按3，投訴請(qǐng)按0……”等等；可定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核、統(tǒng)計(jì)分析等管理。

來(lái)電過(guò)濾及黑名單管理

來(lái)電自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)類(lèi)別，高級(jí)或VIP客戶(hù)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到VIP服務(wù)座席。

自動(dòng)對(duì)黑名單來(lái)電播放語(yǔ)音警告或拒絕服務(wù)；黑名單可設(shè)置屏蔽時(shí)限，如：5分鐘/30分鐘/永久等等。

電腦無(wú)紙化傳真

電腦自動(dòng)接收/發(fā)送傳真，支持傳真資料自動(dòng)索取、群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)等。

支持將收到的傳真自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)郵件；支持傳真信箱管理，接收真件自動(dòng)分發(fā)到個(gè)人傳真信箱。

系統(tǒng)設(shè)置管理

用戶(hù)角色及權(quán)限管理、登錄設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等管理。

二次開(kāi)發(fā)與集成

提供二次接口，方便與內(nèi)部營(yíng)業(yè)等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如CRM、ERP、OA、等）以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的集成。

第二篇：燃?xì)夤就鈮Ψ桨?/a>

均家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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均家灘小區(qū)2＃住宅樓外墻粉刷工甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 2011年8月16日 1 均

程

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家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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目錄

一、投標(biāo)書(shū)……………………………………………………3

二、法人授權(quán)委托書(shū)…………………………………………4

三、報(bào)價(jià)書(shū)…………………………………………………..5

四、資質(zhì)證明文件…………………………………………..7

五、施工組織設(shè)計(jì)方案……………………………………..8

六、吊繩施工方案……………………………………………23 2

均家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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投 標(biāo) 書(shū) 致：蘭州中石油昆侖燃?xì)馕飿I(yè)管理分公司 經(jīng)我公司考察現(xiàn)場(chǎng)和了解該工程的有關(guān)文件后，我方愿以142659 元（大寫(xiě)：壹拾肆萬(wàn)貳仟陸佰伍拾玖元整）的價(jià)格，按國(guó)家相關(guān)技術(shù)

規(guī)范及貴方所有現(xiàn)場(chǎng)要求承包均家灘小區(qū)2＃住宅樓外墻粉刷工程的施工、竣工和保修。一旦我方中標(biāo)，我方保證在______年______月______日開(kāi)工，______年_____月____日竣工，即_30___天（日歷日）內(nèi)竣工并移交整個(gè)工程。甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 2011年8月16日 均

家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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法人授權(quán)委托書(shū)

本授權(quán)委托書(shū)聲明：我 常海增 系 甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 的 張政 為 我公司的合法代理人，授權(quán)該代理人在有關(guān)本工程項(xiàng)目的調(diào)查任務(wù)時(shí)，以投標(biāo)人的名義并代表投標(biāo)人簽署投標(biāo)文件、進(jìn)行談判、簽署合同和處理一切與此事有關(guān)的事務(wù)。代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。附：委托代理人性別： 男 年齡： 36 身份證號(hào)： ***814 有效期限：

年 月 日止

投標(biāo)單位：（蓋章）法人代表簽字： 日

期：2011年 8月 16

日 4

均家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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均家灘小區(qū)2＃住宅樓外墻粉刷工甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 2011年5

程

報(bào)價(jià)書(shū)

8月

日

均家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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工程名稱(chēng)： 均家灘小外墻涂料單價(jià)分析表

區(qū)2＃住宅樓外墻粉刷工程 編號(hào)：WQ003 項(xiàng)目名稱(chēng)： 外墻涂料 日期：2011.8.16 項(xiàng)目名稱(chēng) 單位 數(shù)量 單價(jià) 合 價(jià) 備

注

一、直接工程費(fèi) 41.18 基層清洗、打磨 1 m2 4 4.00 基層柔性專(zhuān)用膩?zhàn)有扪a(bǔ) 1 m2 2 2.00 多樂(lè)士外墻專(zhuān)用界面底 0.25 Kg 27.5 6.88 材 漆 料 多樂(lè)士外墻面漆（兩遍）0.4 Kg 32 12.80 費(fèi) 輔助材料 1 m2 1.5 1.50 直 接 材料費(fèi)合計(jì) 27.18 費(fèi) 0.00 加工人工費(fèi) 人 12.00 工 人工費(fèi) 費(fèi) 人工費(fèi)合計(jì) 12.00 加工設(shè)備折舊費(fèi) 0.00 機(jī) 械 施工機(jī)械費(fèi) 0.50 費(fèi) 機(jī)械費(fèi)合計(jì) 0.50 0.00 材料檢測(cè)費(fèi) 其 它 0.00 三性試驗(yàn)費(fèi) 直

1.00 運(yùn)輸費(fèi) 接 其它直接費(fèi)合計(jì) 1.00 費(fèi) 0.00 臨時(shí)設(shè)施費(fèi) 現(xiàn) 0.00 現(xiàn)場(chǎng)水電費(fèi) 場(chǎng) 經(jīng) 0.50 現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi) 費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)合計(jì) 0.50

二、間接費(fèi) 公司管理費(fèi)3% 1.24

三、利潤(rùn)

利潤(rùn)=(一+二)×3% 0.82

四、總包配合費(fèi)

0.00

總包配合費(fèi)=(一+二+三)×3%

五、稅金 0.00 稅金=(一+二+三+四)×0% 本分項(xiàng)工程單價(jià)合計(jì)＝一+二+三+四+五

43.23 6

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投標(biāo)資質(zhì)證明文件

甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 2011年8月16日 7 均

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均家灘小區(qū)2＃住宅樓外墻粉刷工甘肅錦華建業(yè)有限責(zé)任公司 2011程

施工方案 年8月16日 8 均

家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

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目

錄

一、工程概況.............................................1

二、施工準(zhǔn)備............................................10

1、材料準(zhǔn)備?????????????????????..2

2、機(jī)具準(zhǔn)備..........................................11

3、人員準(zhǔn)備..........................................11

三、施工部署............................................12

1、施工區(qū)域的劃分....................................12

2、施工用吊藍(lán)部署....................................13

3、施工作業(yè)條件......................................13

四、施工主要技術(shù)措施....................................13

1、工藝流程..........................................14

2、施工技術(shù)措施......................................14

五、應(yīng)注意的質(zhì)量問(wèn)題.....................................6

六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).............................................6

七、安全、消防施工措施及文明施工環(huán)保措施..............19

1、安全保證措施.....................................19

2、消防保衛(wèi)措施.....................................20

3、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及環(huán)境保護(hù)措施........................21

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一、工程概況 本工程為舊住宅樓外墻涂料粉刷翻新工程，因住宅樓已有六、七年之久，原有顏色全部退化，很多地方出現(xiàn)了龜裂，脫皮，嚴(yán)重的 地方己出現(xiàn)水泥裸露，局部地方小面積掉灰脫漿，也影響整體化的市容美觀。

1、工程名稱(chēng)：均家灘小區(qū)2號(hào)住宅樓外墻粉刷工程

2、工程地點(diǎn)：蘭州市城關(guān)區(qū)均家灘

3、工程基本情況：該工程共八層，住宅樓內(nèi)家屬正常入住，原外墻涂料經(jīng)打磨、清洗、找平處理后，采用多樂(lè)士封固底漆進(jìn)行封底，然后采用適合外墻施工的多樂(lè)士彈性漆進(jìn)行面漆施工。2施工總面積：約3000M

5、質(zhì)量要求：合格

6、工期：30個(gè)工作日

二、施工準(zhǔn)備

1、材料準(zhǔn)備 根據(jù)業(yè)主選擇外墻涂料品種、類(lèi)型、顏色，準(zhǔn)備好多樂(lè)士水溶性封固底漆，多樂(lè)士彈性漆系列。10

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材料名稱(chēng) 性質(zhì) 規(guī)格 其他 多樂(lè)士封固底主要成分：純丙烯酸樹(shù)脂、顏料、20L/桶 漆 添加劑和水 多樂(lè)士彈性漆 主要成分：丙烯酸乳液、無(wú)鉛顏20L/桶 不含料、水、添加劑。鉛及體積固體分：白色43%（標(biāo)稱(chēng)）汞 其他顏色會(huì)有所不同 干燥時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)厚度的單涂層 指觸干：取決于溫度和濕度 重涂：3小時(shí) 漆膜厚度：干膜：100-150微米（2-3層）拉伸率：>150%（150微米干膜）

機(jī)具準(zhǔn)備

3、序號(hào) 工具名稱(chēng) 單位 數(shù)量 1 外墻專(zhuān)用滾筒 把 15 2 漆刷 把 15 3 靠尺(大)根 5 4 靠尺(小)根 2 5 專(zhuān)用攪拌桶 只 5 6 專(zhuān)用攪拌把 只 5 7 安全帽 只 10 8 安全帶 條 10 9 吊繩 組 5

3、人員準(zhǔn)備： 11

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投標(biāo)文件 3.1管理人員職責(zé) 序姓名 職務(wù) 責(zé)任內(nèi)容 號(hào) 1 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)本工程的總體協(xié)調(diào) 2 工程施工 負(fù)責(zé)施工全過(guò)程的生產(chǎn)的組織，施工現(xiàn)場(chǎng)管理 人員的安排，施工過(guò)程中技術(shù)資料的填寫(xiě)，工程的報(bào)驗(yàn)等 技術(shù)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編制施工施工方案、解決現(xiàn)場(chǎng)出人 現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，以及相關(guān)技術(shù)資料的監(jiān)督、檢查 質(zhì)量員 負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的各工序質(zhì)量監(jiān)督、檢查、控制 5 安全員 負(fù)責(zé)施工全過(guò)程的安全監(jiān)督、檢查 6 材料員 負(fù)責(zé)施工使用材料的驗(yàn)收、管理、發(fā)放、資料的整理 3.2勞動(dòng)力需用計(jì)劃 根據(jù)業(yè)主及總包方工期要求及現(xiàn)場(chǎng)工作量制定勞動(dòng)用工計(jì)劃。

序號(hào) 工種名稱(chēng) 數(shù)量 1 油漆工 10 2 專(zhuān)業(yè)吊繩安裝工人 2

三、施工部署：

1、施工區(qū)域的劃分： 根據(jù)本項(xiàng)工程業(yè)主要求的工期以及目前土建工程的施工情況，12

均家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

投標(biāo)文件 以及移交的工作面情況，現(xiàn)將整個(gè)工程劃分兩個(gè)施工段

第一施工段：東、北立面 第二施工段：西、南立面

2、施工用吊繩部署 本工程外墻涂料施工在各個(gè)施工段均采用吊繩進(jìn)行施工，為保證工程整體的施工進(jìn)度，各施工段同時(shí)進(jìn)行施工，在吊繩在合理的周轉(zhuǎn)使用周期內(nèi)，保證部署均衡。

3、施工作業(yè)條件 3.1門(mén)窗必須按設(shè)計(jì)位置及標(biāo)高提前安裝好，并檢查是否安裝牢固，洞口四周縫隙堵實(shí)。3.2墻面基層及防水節(jié)點(diǎn)應(yīng)處理完畢，洞口及缺口用水泥砂漿抹平、堵實(shí)、晾干。3.3外墻施工應(yīng)安裝好吊繩，并經(jīng)驗(yàn)收后，可投入使用。3.4大面積施工前，提前做好樣板，待樣板確認(rèn)后方可大面積施工。3.5施工的基層要求堅(jiān)固、不空鼓；基層干燥，要求基層含水率小于10%，施工溫度在10℃以上，在雨天、大風(fēng)天及環(huán)境濕度在85%以上不得進(jìn)行施工。

四、施工主要技術(shù)措施 13

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1、工藝流程：

墻面基層清洗打磨 封底漆施工 面漆施工 修補(bǔ)水泥膩?zhàn)?局部刷涂料 交工驗(yàn)收

2、施工技術(shù)措施： a、基層處理：

1、首先采用高壓水槍對(duì)樓梯表面清理表面層浮灰，用專(zhuān)用工具鏟除脫皮龜裂處，基層要求平整潔凈、顏色均勻、無(wú)裂紋、無(wú)明顯接茬、無(wú)灰塵、油污、無(wú)外露鋼筋、鐵絲、木屑、棱角，灰線平直方正，清晰美觀。

2、墻面平整無(wú)脫層、空鼓、面層無(wú)裂縫、無(wú)明顯砂眼等缺陷。如超出此范圍，將采用膩?zhàn)犹钛a(bǔ)找平，再用砂紙打磨平整。

3、用界面劑修補(bǔ)外墻龜裂凸凹立縫縫隙處，修補(bǔ)一遍外墻防水膩?zhàn)?，涂刷底層封底涂料一度，涂刷外墻彈性涂料兩遍。面層達(dá)到高級(jí)抹灰水平，基層的堿性：基層墻面PH值低于10。

4、基層的含水率：基層含水率小于8%，新粉刷的砂漿面層要經(jīng)過(guò)3個(gè)星期左右才能施工。

5、表面污物：表面塵土、油污等要用鋼絲刷、合成洗滌劑等加以去除，或用粗砂布14

均打磨干凈，清勻打磨完畢后方可施工。

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6、按照我公司對(duì)外墻涂料裝飾工藝的要求采用施工工藝?！?滿(mǎn)刮膩?zhàn)?粗刮)將較大的缺陷基本修復(fù)補(bǔ)平?！?細(xì)刮膩?zhàn)訉⒒鶎泳?xì)刮平修復(fù),檢查膩?zhàn)訉邮欠衿秸喂?線條是否平直。b、封閉底漆

輥涂封閉底漆，封閉混凝土表面毛細(xì)孔，增強(qiáng)面漆的附著力和抗堿性。c、面漆

在涂刷第一道面漆前，先檢查封閉底漆是否輥涂均勻或是否有漏刷的地方,合格后方可進(jìn)行下一步：應(yīng)先上后下，分段分步進(jìn)行，刷槎最好甩在分格條或陰角處，涂刷時(shí)首尾相接，涂刷方向長(zhǎng)短一致。由于涂料干燥快，應(yīng)勤蘸快刷，一般先刷窗套凸線，再刷大面，涂刷時(shí)涂層應(yīng)厚薄一致，顏色均勻。一般在第一道面漆施工完成4小時(shí)后才能涂刷第二道面漆，具體視當(dāng)時(shí)的天氣情況而定。d、施工技術(shù)質(zhì)量要求

施工時(shí)要求溫度高于5℃，環(huán)境濕度低于85%，以保證成膜良好。

1、使用涂料時(shí)，必須將涂料攪勻，并不得任意加水；

2、接槎嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，留在施工縫或陰陽(yáng)角處，不得任意停工甩槎；

3、陰雨天應(yīng)停止施工。確保后一遍涂料在前一遍涂料表干后進(jìn)行。e、質(zhì)量驗(yàn)收 主控項(xiàng)目：

1、所有材料品種、質(zhì)量、性能應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和本規(guī)程規(guī)定性能； 15

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2、外墻涂層做法應(yīng)符合相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求；

3、外墻涂料與墻體以之間必須粘結(jié)牢固，無(wú)脫層、空鼓及裂縫。一般項(xiàng)目： 表面平整、潔凈、接茬平整、線角須直、清晰、毛面紋路均勻一致。f、成品保護(hù)

1、施工每完成一步，在未達(dá)到下步施工標(biāo)準(zhǔn)前嚴(yán)禁任何人員觸摸、踩踏等；

2、各涂層硬化前禁止水沖、撞擊。墻面基層抹灰表面的平整度滿(mǎn)足高級(jí)裝修規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，砼墻面凹凸不平的地方鏟除，并使用0#砂紙將凸出不平處磨平，保證基層牢固、不起砂、不暴皮、無(wú)油污及裂縫。2.2基層刮水泥膩?zhàn)?2.2.1膠泥配置：本工程采用建筑膠與425#水泥進(jìn)行配置，先將加兩倍的水進(jìn)行稀釋?zhuān)嚢杈鶆?，然后將立德?tīng)柲z（稀釋后）與水泥按1：4（重量比）的比例進(jìn)行拌和，采用電動(dòng)攪拌機(jī)進(jìn)行拌和，使膠泥拌和均勻。2.2.2墻面處理： 墻面施工前，先澆水進(jìn)行濕潤(rùn)，然后將稀釋3倍的膠液在基層上滾涂一遍。2.2.3刮水泥膩?zhàn)樱夯鶎咏?jīng)過(guò)以上處理后，即可用配好的膠泥進(jìn)行局部修補(bǔ)刮膩?zhàn)印?.2.4養(yǎng)護(hù)：膩?zhàn)庸瓮旰螅瑢?duì)基層面要進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)，氣候炎熱，至少要養(yǎng)護(hù)三遍以上。16

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投標(biāo)文件 2.2.5最后處理：膩?zhàn)痈珊?，?#砂紙磨平，并將粉塵清掃干凈，然后進(jìn)行涂料的施工。` 2.3封底漆：封底漆施工前，保證表面無(wú)油脂、塵污和蠟質(zhì)物，封底漆主要是加強(qiáng)面層與基層之間的結(jié)合，封底漆采用滾筒涂刷的施工方法，在溫度較高的情況下，適當(dāng)?shù)募铀♂專(zhuān)ǔＪ鞘萦推峒硬怀^(guò)一份水。第一遍封底漆施工完后，待相隔至少2小時(shí)之后，漆膜干透后，滾涂第二遍底漆。2.4面漆施工：封底漆施工完后，在漆膜干透后，滾涂面漆，面漆在 滾涂前，油漆可不稀釋?zhuān)嫫峥伤?遍。最好第一遍滾涂時(shí)，沿橫向方向進(jìn)行施工，第二遍滾涂沿豎向方向施工。2.5局部采用刷涂施工：對(duì)于工程的邊邊角角部位，窗側(cè)面、陰角處，要先應(yīng)漆刷進(jìn)行刷涂。對(duì)于設(shè)計(jì)要求的墻面的分格縫處（分格縫位置詳見(jiàn)圖紙），采用黑色的外墻晴雨漆進(jìn)行涂刷，分格縫要求寬度為30MM。涂刷分格縫前，要彈線做好標(biāo)記，正確使用控制的尺板，然后滾涂分格縫處。2.6分項(xiàng)驗(yàn)收：墻體涂料全部完成后，要隨時(shí)進(jìn)行各部位涂料的分項(xiàng)驗(yàn)收。

五、應(yīng)注意的質(zhì)量問(wèn)題

1、透底 原因分析:漆膜薄 防治措施:刷涂料時(shí)應(yīng)注意不漏刷，保持涂料乳膠漆的稠度，不可加 17

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投標(biāo)文件 水。

2、接茬明顯 原因分析:涂刷順序不當(dāng)，涂刷時(shí)時(shí)間間隔較長(zhǎng)出現(xiàn)接茬。防治措施:涂刷乳膠漆時(shí)應(yīng)注意涂刷順序，后一筆緊接前一筆和掌握后間隔時(shí)間，大面涂刷時(shí)應(yīng)勞動(dòng)力足夠。

3、刷紋明顯 涂料（乳膠漆）稠度較大，排筆蘸涂料量多造成 防治措施:涂料（乳膠漆）稠度要適中，排筆蘸涂料量要適當(dāng)，多理多順，防止刷紋過(guò)大

4、分色線不齊 原因分析:施工前沒(méi)有認(rèn)真彈線做好標(biāo)記，控制的尺板沒(méi)有正確使用。防治措施:施工前應(yīng)認(rèn)真劃好分色線，刷分色線時(shí)要靠放直尺，用力均勻，起落要輕，排筆蘸量要適當(dāng)，從左向右刷

5、色差 原因分析:涂料的材料質(zhì)量問(wèn)題或沒(méi)有使用同一批涂料造成。防治措施:涂刷帶顏色的涂料時(shí)，配料要適合，保證獨(dú)立面每遍用同一批涂料，并一次完成，保證顏色一致

六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、涂料品種符合設(shè)計(jì)要求，涂料飾面顏色一致，保證表面清潔無(wú)污染。

2、飾面檢驗(yàn)項(xiàng)目： 項(xiàng)次 檢驗(yàn)項(xiàng)目 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)方法 18

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投標(biāo)文件 1 掉粉、起皮 沒(méi)有 觀察、手摸檢查 2 返堿、咬色 沒(méi)有 觀察檢查 3 漏刷、透底 沒(méi)有 觀察檢查 4 流墜、疙瘩 沒(méi)有 觀察、手摸檢查 5 顏色、刷紋 顏色一致、無(wú)觀察檢查 沙眼、刷紋裝飾線分色線平直 偏差不大于拉5米線(不足5米拉 1MM 通線),用尺量檢查

七、安全、消防施工措施及文明施工環(huán)保措施

1、安全保證措施： 1.1安全管理措施： 1.1.1建立項(xiàng)目安全組織保證體系，建立各級(jí)各類(lèi)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。1.1.2建立安全生產(chǎn)管理資料臺(tái)帳。1.1.3對(duì)施工人員做好有及時(shí)性、針對(duì)性的安全技術(shù)交底書(shū)，并經(jīng)雙方簽字生效。1.1.4現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育.1.2安全防護(hù)措施： 1.2.1凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)人員必須戴好安全帽，并系好帽帶。1.2.2高空作業(yè)人員必須掛好安全帶，安全帶要掛在上方牢固的地方。1.2.3患有心臟病、癲癇病、高血壓、貧血等疾病者，嚴(yán)禁從事施工作業(yè)。1.2.4操作工人工作時(shí)間不得飲酒、抽煙、打鬧、嘻笑，要集中精力 19

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投標(biāo)文件 工作。1.2.5大風(fēng)大雨天氣嚴(yán)禁高空作業(yè)。1.2.6使用過(guò)程中，勿嗅吸油漆或呼吸產(chǎn)生的的漆霧。1.2.7使用油漆時(shí)，最好戴上防護(hù)眼鏡。若不慎濺入眼睛，馬上用大量清水清洗并到醫(yī)院就診。若油漆濺到皮膚，應(yīng)先抹去油漆，再用肥皂或適當(dāng)?shù)那逑磩┘忧逅磧簟?.3.5施工前，要根據(jù)建筑物情況，制定專(zhuān)向吊繩安裝組監(jiān)護(hù)使用措施。

2、消防保衛(wèi)措施： 2.1嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消防條例實(shí)施細(xì)則》、《蘭州市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作基本標(biāo)準(zhǔn)》、《蘭州市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理辦法》等條例法規(guī)。2.2按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任；按照“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，成立消防管理小組，組織義務(wù)消防隊(duì)。2.3建立保衛(wèi)、消防組織，配備保衛(wèi)、消防人員；定期對(duì)工人進(jìn)行治安、防火教育，召開(kāi)治保會(huì)，定期組織工作檢查，建立保衛(wèi)、防火工作檔案。2.4易燃、易爆、有毒物品設(shè)專(zhuān)庫(kù)、專(zhuān)管；

2.5現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的滅火工具和設(shè)備，對(duì)消防器材要有專(zhuān)人管理并定期檢查，主樓利用原有消防豎管、水槍及消防器材，可以滿(mǎn)足要求。20

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3、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及環(huán)境保護(hù)措施： 3.1現(xiàn)場(chǎng)文明施工： 3.1.1按公司與國(guó)際接軌的CI戰(zhàn)略與形象策劃要求標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，以確保文明工地的實(shí)現(xiàn)。

3.1.2項(xiàng)目制定文明施工管理規(guī)劃，建立文明施工組織體系，明確責(zé)任，組成文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，促進(jìn)項(xiàng)目文明施工管理。3.1.3不定期組織有關(guān)人員參加檢查，對(duì)查出隱患下發(fā)整改單，并督促整改，做好記錄。3.1.4文明施工檢查內(nèi)容有8個(gè)方面：安全防護(hù)、臨時(shí)用電、機(jī)械安全、保衛(wèi)消防、現(xiàn)場(chǎng)管理、料具管理、環(huán)境保護(hù)、環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生。3.1.5現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具、各種材料進(jìn)場(chǎng)后要堆放整齊，設(shè)堆放場(chǎng)地，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、發(fā)放。材料進(jìn)場(chǎng)有計(jì)劃、有退料手續(xù)和制度。

3.1.6工人應(yīng)活完腳下清，工完場(chǎng)地清，有灑、漏、剩要及時(shí)清理。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)門(mén)存放施工垃圾處，廢料及時(shí)分揀和清運(yùn)回收。3.1.7現(xiàn)場(chǎng)施工人員不得在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)隨處大小便。3.1.8施工人員嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)吸煙。3.1.9現(xiàn)場(chǎng)所有人員須統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡。3.2環(huán)境保護(hù)措施： 為了保護(hù)和改善生活環(huán)境與生態(tài)環(huán)境，防止由于建筑施工造成的作業(yè)污染和擾民，保障建筑工地附近居民和施工人員的身體健康，特制定如下現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生措施： 3.2.1防止大氣污染：施工垃圾裝袋人工運(yùn)到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意凌

空拋撤造成揚(yáng)塵。施工垃圾要及時(shí)清運(yùn)，適當(dāng)灑水減少揚(yáng)塵。3.2.2防止水污染：油漆涂料，要防止跑、冒、滴、漏，污染水體。當(dāng)油漆打翻外漏時(shí)，用砂或泥土覆蓋后掃掉。切勿將油漆到入下水道 21

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或排水管。3.2.3防噪聲污染：提倡文明施工，盡量減少人為的大聲喧嘩，增強(qiáng)全體施工人員防噪聲擾民的自覺(jué)意識(shí)。22

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均家灘小區(qū)2＃住宅樓外墻粉刷工甘肅世代永興裝飾工程有限公司 201123 均 程

吊繩施工方案

年

8月

日

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均家灘小區(qū)2號(hào)住宅樓外墻涂料工程 吊繩施工方案

一、工程概況 均家灘小區(qū)2號(hào)住宅樓外墻涂料施工，因是老建筑整治，大樓內(nèi)家屬正常入住，樓體外凸防護(hù)欄及晾衣架等比較多，不具備搭設(shè)吊籃的條件。經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目部管理人員現(xiàn)場(chǎng)踏勘決定，均家灘小區(qū)2號(hào)住宅樓外墻涂料整治施工采用吊繩施工方案施工。一樓檐口下采用活動(dòng)腳手架施工。本施工方案、工期、質(zhì)量目標(biāo)是結(jié)合我項(xiàng)目部的施工能力、技術(shù)裝備而編制的切實(shí)可行的方案。

二、編制說(shuō)明及參考依據(jù) 參考依據(jù)：

1、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 GB50300-2001

2、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程》 GB50210-2001

3、《外墻涂料工程應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》 DG/TJ08-504-2000

4、《建筑涂飾工程施工驗(yàn)收規(guī)程》 JGJ/T29-2003

5、《建筑施工高空作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》

JGJ80-91 24

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6、《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》 JGJ46-2005

7、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》 JGJ59-99

8、本工程建筑方面相關(guān)圖紙及設(shè)計(jì)變更等資料

三、施工準(zhǔn)備

（一）材料準(zhǔn)備

1、吊繩：高空作業(yè)繩，直徑18毫米拉力為240000牛頓(合計(jì): 2噸半左右)；

2、鋼絲繩：直徑10毫米，3、卡環(huán)：鋼絲繩專(zhuān)用配套卡環(huán)

4、其他材料：涂料施工相關(guān)材料和工具

（二）技術(shù)準(zhǔn)備 先在樓頂處選一個(gè)拴繩子的固定地方,如冷卻塔或塔式通風(fēng)罩等,繩子要多栓幾圈,反復(fù)負(fù)重試驗(yàn)做到萬(wàn)無(wú)一失。如果屋面沒(méi)有以上固定物，必須每根繩上栓35公斤以上的沙袋。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠墊底,以防磨擦。

1、由于前期施工的涂料工人已然熟練現(xiàn)場(chǎng)，且已完成主要涂料作業(yè)，故而從原有施工人員中挑選出技術(shù)嫻熟，身體健康、無(wú)喝酒等不良嗜好以及無(wú)恐高癥、心臟病、高血壓等病的年輕工人擔(dān)任此次施工任務(wù) 25

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2、施工前認(rèn)真地再研究一下圖紙和規(guī)范以及甲方的要求，保證技術(shù)人員和施工人員對(duì)施工任務(wù)和任務(wù)目標(biāo)有個(gè)明確的掌握。

3、根據(jù)圖紙要求分色，設(shè)置分隔縫，嚴(yán)格按照樣板塊的質(zhì)量要求，進(jìn)行涂料的補(bǔ)刷。

4、先在樓頂處選一個(gè)拴繩子的固定地方,如冷卻塔或塔式通風(fēng)罩等,繩子要多栓幾圈,反復(fù)負(fù)重試驗(yàn)做到萬(wàn)無(wú)一失。如果屋面沒(méi)有以上固定物，必須每根繩上栓35公斤以上的沙袋。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠墊底,以防磨擦。

5、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個(gè)特殊的結(jié),在板邊栓上吊桶,里面裝少半桶材料。工作人員帶上工具,就可以上板開(kāi)始工作。工人上坐板前必須檢查好自己的施工桶工具是否扣牢，帶上付繩，安全鎖鎖在上面。

（三）人員準(zhǔn)備 除上述提到的施工人員以外，本項(xiàng)工作尚需配置以下人員：

1、技術(shù)員：熟稔施工圖紙和施工規(guī)范，有涂料施工方面的質(zhì)檢和驗(yàn)收等方面的經(jīng)驗(yàn)。

2、安全監(jiān)督員：專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督材料安全的檢查以及安全帶和安全繩系掛方面的檢查，保證本項(xiàng)工作處于安全可控的狀態(tài)。

四、安全措施 26

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1、吊繩在施工前必須經(jīng)過(guò)負(fù)荷試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)試驗(yàn)檢查吊繩的安全性能，同時(shí)要保證安全系數(shù)在允許的范圍，使用時(shí)嚴(yán)格控制施工荷載。

2、吊繩系掛前檢查工人的身體狀態(tài)，如果有偶然頭疼或感冒等不適應(yīng)提前告知安全監(jiān)督員，保證施工人員安全上崗。同時(shí)上崗者施工前后均不得喝酒。

3、安全繩系掛后，有安全監(jiān)督員檢查安全繩系掛的牢靠程度，保證安全繩正常使用。

4、施工期間，施工人員不得打電話，其他人員不得打擾施工。施工用的涂料桶隨施工人員同上下，并且要系掛牢固。施工過(guò)程當(dāng)中，滾刷不得亂扔和亂棄。

5、施工人員由于高處作業(yè)，施工時(shí)間避開(kāi)高溫期間。中午注意休息，保證施工人員精力充沛。

6、操作繩、安全繩必須分開(kāi)生根并扎緊系死，靠沿口處要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩人同時(shí)也要系臨時(shí)安全繩。

7、施工員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽，上崗時(shí)要先系安全帶，再系保險(xiǎn)鎖（安全繩上），爾后再系好卸扣(操作繩上），同時(shí)坐板扣子要打緊，固定死。

8、下繩時(shí)，施工負(fù)責(zé)人和樓上監(jiān)護(hù)人員要給予指揮和幫助。

9、操作時(shí)輔助用具要扎緊扎牢．以防墜傷人，同時(shí)嚴(yán)禁嘻笑打鬧和攜帶其它無(wú)關(guān)物品； 27

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10、樓上、地面監(jiān)護(hù)人員要堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)．切實(shí)履行職責(zé)．隨時(shí)觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除。

11、樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿上來(lái)回走動(dòng)。需要時(shí)，必須先系好自身安全繩，爾后再進(jìn)行輔助工作。地面監(jiān)護(hù)人員不得在施工現(xiàn)場(chǎng)看書(shū)看報(bào)，更不得隨意觀賞其它場(chǎng)景。并要隨時(shí)制止行人進(jìn)入危險(xiǎn)地段及拉繩、甩繩現(xiàn)象發(fā)生。

12、操作繩、安全繩需移位、上下時(shí)，監(jiān)護(hù)人員及輔助工人要一同協(xié)調(diào)安置好，不用時(shí)需把繩子打好捆緊。

13、施工員要落地時(shí)，要先察看一下地面、墻壁的設(shè)施，操作繩、安全繩的定位及行人流量的多少情況，待地面監(jiān)護(hù)人員處理、調(diào)整，同意后方可緩慢下降，直至地面。

14、高空作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員必須服從施工負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一管理。

五、環(huán)保與文明施工管理 文明施工是工程實(shí)施階段中的有序、規(guī)范、整潔、科學(xué)的建設(shè)施工活動(dòng)，是改善人的勞動(dòng)條件，適應(yīng)新的環(huán)境，提高施工效益，消除城市環(huán)境污染，提高自身的文明程度和自身素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量的有效途徑。

1、做好文明施工的宣傳工作，提高職工的思想意識(shí)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的施工管理。28

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投標(biāo)文件

2、實(shí)施持之有效的管理、監(jiān)督措施，使工程項(xiàng)目的文明施工、安全管理和質(zhì)量管理三者相互結(jié)合，全員參與、全面開(kāi)展。每次涂料施工前樓上和樓下均需設(shè)專(zhuān)人監(jiān)督看管，時(shí)刻督促和提醒工作人員進(jìn)行安全操作、文明施工。

3、保護(hù)環(huán)境措施 3.1現(xiàn)場(chǎng)施工中的污水應(yīng)排放于指定的排水管道或地點(diǎn)，不得任意傾倒，影響現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。施工之后剩余的涂料等不得隨處傾倒應(yīng)及時(shí)放回倉(cāng)庫(kù)，不得亂放亂棄。3.2現(xiàn)場(chǎng)原材料不得堆放于圍墻以外，材料及半成品嚴(yán)格按要求堆放，并用標(biāo)識(shí)牌標(biāo)識(shí)清楚。

3.3工程完成后，按要求及時(shí)拆除吊繩，并將工地及周?chē)h(huán)境清理整潔，做到工完、料清、場(chǎng)地凈。

六、外墻質(zhì)量驗(yàn)收及成品保護(hù)

一、質(zhì)量驗(yàn)收 主控項(xiàng)目：

1、所有材料品種、質(zhì)量、性能應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和本規(guī)程規(guī)定性能；

2、外墻涂層做法應(yīng)符合相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求；

3、外墻涂料與墻體之間必須粘結(jié)牢固，無(wú)脫層、空鼓及裂縫。一般項(xiàng)目： 表面平整、潔凈、接茬平整、線角須直、清晰、毛面紋路均勻一致。29

均家灘小區(qū)號(hào)住宅樓外墻粉刷工程2

投標(biāo)文件

二、成品保護(hù)

1、施工每完成一步，在未達(dá)到下步施工標(biāo)準(zhǔn)前嚴(yán)禁任何人員觸摸、踩踏等；

2、各涂層硬化前禁止水沖、撞擊。

3、不得碰刮和污染已經(jīng)施工好的涂料和墻面磚。

4、施工用的平臺(tái)、鐵通不得碰撞墻面，以免破壞已施工的管道，涂料。30

第三篇：CTI認(rèn)證體系明細(xì)

上海千測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供

CTI認(rèn)證體系明細(xì)

深圳華測(cè)鵬程國(guó)際認(rèn)證有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)華測(cè)認(rèn)證）是CTI集團(tuán)的子公司，是經(jīng)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）批準(zhǔn)，中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

華測(cè)認(rèn)證認(rèn)證業(yè)務(wù)：

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

目前已具備30個(gè)行業(yè)大類(lèi)資格，可在300多個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展認(rèn)證工作，頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)累計(jì)超過(guò)10000多份。ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

華測(cè)認(rèn)證是中國(guó)最早開(kāi)展ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證試點(diǎn)的機(jī)構(gòu)。迄今，公司已在26個(gè)行業(yè)大類(lèi)內(nèi)開(kāi)展認(rèn)證工作，涉及皮革、皮毛、羽絨、印刷、媒介、塑膠制品、機(jī)械設(shè)備、電子電氣及光學(xué)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備儀表、家用電器、金屬加工、批發(fā)、零售、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。

OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證

華測(cè)認(rèn)證自2001年開(kāi)始實(shí)施OHSAS18001（GB/T28001：2001）職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作。至目前，公司已在農(nóng)、林、牧、漁、紡織服裝、皮革、造紙及紙制品、食品、玩具制造、基礎(chǔ)金屬、電子電氣、機(jī)械設(shè)備、建設(shè)等30個(gè)行業(yè)大類(lèi)范圍開(kāi)展了認(rèn)證工作。

ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證

華測(cè)認(rèn)證是經(jīng)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）批準(zhǔn)的、在中國(guó)境內(nèi)最早從事食品全管理體系（FSMS）認(rèn)證的少數(shù)幾家認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。目前已在谷物磨制、飼料加工、屠宰及肉類(lèi)加工、烘焙食品制造等領(lǐng)域開(kāi)展認(rèn)證工作。

GB/T23331能源管理體系認(rèn)證

華測(cè)認(rèn)證自2010年開(kāi)始著手管理體系認(rèn)證準(zhǔn)備工作，研發(fā)團(tuán)隊(duì)有豐富的能源管理技術(shù)解決經(jīng)驗(yàn)，曾為能源、化工、機(jī)械、電子電氣等領(lǐng)域企業(yè)提供節(jié)能技術(shù)解決方案。華測(cè)認(rèn)證是CNCA批準(zhǔn)的開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證的試點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一，主要在公共建筑領(lǐng)域開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證研究和實(shí)踐工作，幫助公共建筑實(shí)現(xiàn)能源節(jié)約的戰(zhàn)略目標(biāo)。

ISO14064-1組織碳足跡驗(yàn)證

華測(cè)認(rèn)證是經(jīng)澳大利亞和新西蘭聯(lián)合認(rèn)可體系（JAS-ANA）認(rèn)可的國(guó)內(nèi)第一家從事ISO14064-1認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，公司致力于在溫室氣體和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)提供更前沿的技術(shù)服務(wù)。

聯(lián)合國(guó)清潔發(fā)展機(jī)制CDM項(xiàng)目審定/核證

華測(cè)認(rèn)證獲得聯(lián)合國(guó)CDM項(xiàng)目指定經(jīng)營(yíng)實(shí)體(DOE)資質(zhì)，可以開(kāi)展CDM項(xiàng)目的審定/核查業(yè)務(wù)。這是中國(guó)本土第一家上市的擁有碳交易指標(biāo)審定/核查資格的指定經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

CarbonTrust減碳標(biāo)志認(rèn)證

華測(cè)認(rèn)證是英國(guó)碳信托公司授權(quán)的唯一在中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行減碳標(biāo)志認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，目的在于提供一種穩(wěn)健、客觀、一致的方法學(xué)來(lái)評(píng)估企業(yè)的碳績(jī)效。目前全球已有500家企業(yè)通過(guò)減碳標(biāo)志認(rèn)證。

產(chǎn)品認(rèn)證

華測(cè)產(chǎn)品新加坡認(rèn)證中心成立于2008年10月，主要為電子電氣產(chǎn)品、玩具等消費(fèi)品基于新加坡及國(guó)際法規(guī)、認(rèn)證體系要求提供第三方產(chǎn)品認(rèn)證服務(wù)。華測(cè)產(chǎn)品認(rèn)證中心為新加坡國(guó)家認(rèn)證體系-CPS的授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，已獲新加坡認(rèn)可局、標(biāo)新局及美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)認(rèn)可，是新加坡制造商協(xié)會(huì)、新加坡照明學(xué)會(huì)的會(huì)員單位。

第四篇：燃?xì)夤驹囘\(yùn)行投產(chǎn)方案

燃?xì)夤驹囘\(yùn)行投產(chǎn)方案 1投產(chǎn)范圍及條件 1.1 投產(chǎn)范圍—線路部分 1.2 投產(chǎn)范圍—站場(chǎng)部分 1.3 投產(chǎn)條件 2編制依據(jù)和原則 2.1 編制依據(jù) 2.2 編制原則 3工程概況 3.1工程概況 3.2線路概況

3.3 站場(chǎng)工藝流程及功能設(shè)置

4、投產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)范圍 4.1組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖 4.2人員組成及職責(zé)

5、實(shí)施計(jì)劃

6、投產(chǎn)試運(yùn)前準(zhǔn)備與檢查 6.1 站場(chǎng)及線路

6.2 上游氣源供氣及下游管線接收條件 6.3 其他條件

6.4投產(chǎn)所需的主要物資 6.5運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)站培訓(xùn) 6.6投產(chǎn)前廠家保駕

7、置換

7.1注氮置換的目的 7.2 注氮要求 7.3置換的方式

7.4氮?dú)庵脫Q和檢測(cè)示意圖 7.6置換程序 7.7氮?dú)庵脫Q 7.8氮?dú)忸^的檢測(cè) 7.9 氮?dú)庵脫Q操作 7.10天然氣置換

8管線升壓期間的檢漏措施

9、投產(chǎn)運(yùn)行 10 投產(chǎn)HSE措施 10.1對(duì)組織及人員的要求 10.2對(duì)站場(chǎng)及設(shè)備的要求 10.3對(duì)操作的要求 10.4對(duì)車(chē)輛、消防的要求 10.5投產(chǎn)期間的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制 10.6置換空氣、天然氣注意事項(xiàng) 10.7注氮的安全要求 11應(yīng)急處理預(yù)案 11.1一般故障及處理 11.2管線小型漏氣 11.3站場(chǎng)及線路泄漏氣預(yù)案 11.4站場(chǎng)及線路防爆預(yù)案

11.5天然氣中毒的預(yù)防措施及急救措施 11.6爆管事故預(yù)案 11.7站場(chǎng)防火預(yù)案 附件一注氮參數(shù)記錄表 附件二進(jìn)氣參數(shù)記錄表 附件三氣頭到達(dá)時(shí)間記錄表 附件四 管道儲(chǔ)氣升壓記錄表 附件五 氣頭監(jiān)測(cè)記錄表 附件六：通訊聯(lián)系表 附錄七：投產(chǎn)外部應(yīng)急通訊錄 附件八：管道投產(chǎn)前檢查內(nèi)容表

1投產(chǎn)范圍及條件

1.1 投產(chǎn)范圍—線路部分

城南片區(qū)10公里中壓管線，設(shè)計(jì)壓力為：

；材質(zhì)為

；其中DN350—5000，DN200—3000，DN110—6000，DN90—3000.1.2 投產(chǎn)范圍—站場(chǎng)部分 五里亭LNG氣化站一座；其中150立方米儲(chǔ)罐2座；設(shè)計(jì)流量為

立方米/h.1.3 投產(chǎn)條件

城南片區(qū)管網(wǎng)已通過(guò)柳州市技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)檢合格。管道已經(jīng)過(guò)氮?dú)庵脫Q。

LNG氣化站壓力管道、容器也取得柳州市技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)檢合格。自動(dòng)儀表等設(shè)備已調(diào)試合格。LNG儲(chǔ)罐已經(jīng)過(guò)液氮預(yù)冷48小時(shí)合格； 2編制依據(jù)和原則

2.1 編制依據(jù) 標(biāo)準(zhǔn) 文件 2.2 編制原則

1、嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和本工程設(shè)計(jì)文件編制；

6、堅(jiān)持安全第一，確保管道投產(chǎn)試運(yùn)安全；

8、注意沿線設(shè)備、設(shè)施的保護(hù)，避免設(shè)備損傷，確保管道設(shè)備運(yùn)行安全；

9、組織嚴(yán)密，職責(zé)明晰，管理順暢。3.1工程概況

3.2線路概況（附圖）3.3 站場(chǎng)工藝流程及功能設(shè)置 儲(chǔ)罐 氣化

調(diào)壓、計(jì)量、加臭

4、投產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)范圍

4.1組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖

4.2人員組成及職責(zé)

5、實(shí)施計(jì)劃

6、投產(chǎn)試運(yùn)前準(zhǔn)備與檢查 6.1 站場(chǎng)及線路

6.2 上游氣源供氣及下游管線接收條件 6.3 其他條件

6.4投產(chǎn)所需的主要物資 6.5運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)站培訓(xùn) 6.6投產(chǎn)前廠家保駕

7、置換

7.1注氮置換的目的 7.2 注氮要求 7.3置換的方式

7.4氮?dú)庵脫Q和檢測(cè)示意圖 7.6置換程序 7.7氮?dú)庵脫Q 7.8氮?dú)忸^的檢測(cè) 7.9 氮?dú)庵脫Q操作 7.10天然氣置換

8管線升壓期間的檢漏措施

9、投產(chǎn)運(yùn)行 10 投產(chǎn)HSE措施 10.1對(duì)組織及人員的要求 10.2對(duì)站場(chǎng)及設(shè)備的要求 10.3對(duì)操作的要求 10.4對(duì)車(chē)輛、消防的要求 10.5投產(chǎn)期間的風(fēng)險(xiǎn)分析及控制 10.6置換空氣、天然氣注意事項(xiàng) 10.7注氮的安全要求 11 嘉峪關(guān)支線應(yīng)急處理預(yù)案 11.1一般故障及處理 11.2管線小型漏氣 11.3站場(chǎng)及線路泄漏氣預(yù)案 11.4站場(chǎng)及線路防爆預(yù)案 11.5天然氣中毒的預(yù)防措施及急救措施 11.6爆管事故預(yù)案 11.7站場(chǎng)防火預(yù)案

第五篇：燃?xì)夤景踩顒?dòng)方案

**市**有限公司2013“安全活動(dòng)月”實(shí)施方案為深入扎實(shí)開(kāi)展國(guó)家“安全活動(dòng)月”有關(guān)工作部署，大力宣傳貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)方針，確切落實(shí)本以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”為活動(dòng)主題的各項(xiàng)工作，現(xiàn)結(jié)合集團(tuán)公司下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2013年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》新安字〔2013〕02號(hào)文件內(nèi)容指示精神及公司實(shí)際，特制定**市**有限公司2013“安全活動(dòng)月”活動(dòng)實(shí)施方案如下：

一、活動(dòng)總體要求全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，弘揚(yáng)公司安全文化，強(qiáng)化安全理念，嚴(yán)守規(guī)章制度、嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)抓精細(xì)化安全管理，加大技術(shù)保障和全員安全教育培訓(xùn)力度，強(qiáng)化事故責(zé)任追究力度，嚴(yán)防麻痹松懈思想、僥幸心理和習(xí)慣性違章，深化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全文化素質(zhì)，努力營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的濃厚安全氛圍，推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

二、活動(dòng)主題和時(shí)間活動(dòng)主題：“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”活動(dòng)時(shí)間：2013年6月1月至30日

三、活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司下屬各供應(yīng)站負(fù)責(zé)人為主要成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織工作?；顒?dòng)由公司安全技術(shù)部牽頭，具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，各職能部門(mén)、各單位積極配合。

四、活動(dòng)內(nèi)容與安排序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容日程安排責(zé)任單位備注1制定安全月活動(dòng)方安案5月18日前公司安全技術(shù)部2出一期安全板報(bào)5月25日前公司安全技術(shù)部3張貼活動(dòng)主題詞標(biāo)語(yǔ)、橫幅5月28日前公司安全技術(shù)部4召開(kāi)安全例會(huì)暨安全生產(chǎn)月動(dòng)員會(huì)議5月30日公司安全技術(shù)部5公司安全隱患排查及整改6月7日公司各部門(mén)6各供應(yīng)站點(diǎn)隱患排查及整改整個(gè)6月份公司安全技術(shù)部7組織事故案例教育學(xué)習(xí)6月8日公司安全技術(shù)部8組織安全活動(dòng)月知識(shí)競(jìng)賽6月15日前公司安全技術(shù)部9應(yīng)急預(yù)案演練6月22日公司各部門(mén)10組織兩期安全用氣宣傳活動(dòng)6月15、29日公司安全技術(shù)部11活動(dòng)總結(jié)7月3日前公司安全技術(shù)部

五、活動(dòng)工作要求：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織。各部門(mén)要高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有關(guān)工作并予以落實(shí)，確?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)順利進(jìn)行。

（二）加大宣傳，營(yíng)造氛圍。發(fā)揮公司多種安全宣傳渠道作用，營(yíng)造濃烈的安全生產(chǎn)氛圍，確保安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，安全文化深入人心。

（三）加重創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。綜合應(yīng)急預(yù)案演練時(shí)，各部門(mén)應(yīng)保證演練所需車(chē)輛、物資、人員等配備及時(shí)到位，確保預(yù)案演練取得實(shí)效，圓滿(mǎn)成功。

（四）加深總結(jié)，推動(dòng)工作。安全技術(shù)部在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)真匯總各項(xiàng)活動(dòng)成果，總結(jié)本次活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)并在7月3日前報(bào)集團(tuán)公司；通過(guò)活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)防范措施的落實(shí)，達(dá)到安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)的目的，為全面完成公司安全生產(chǎn)目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。