第一篇：iPhone4調(diào)查分析報(bào)告

iPhone4調(diào)查分析報(bào)告

毫無疑問的，iPhone 4 為 iPhone 家族，甚至是手機(jī)界所帶來的最重要「革新」，就是它精細(xì)到嚇人的 3.5"、960x640 分辨率屏幕。這個(gè)屏幕被蘋果稱為「Retina Display（視網(wǎng)膜屏幕）」，因?yàn)樗南袼孛芏雀哌_(dá) 326ppi，比人眼視網(wǎng)膜能解析的最大密度還要高上一些，因此無論如何都不可能看到上面的網(wǎng)格。這個(gè)分辨率究竟是多密呢？簡單來說，它正好是將原本 3G / 3GS 的 480x320 屏幕的每一個(gè)像素，切成四個(gè)。如此一來不僅可以顯示的更細(xì)致，跑起原有的 App 來也是一點(diǎn)問題也沒有--只要把四個(gè)像素當(dāng)成一個(gè)用就好了。主站編輯動(dòng)手玩過的結(jié)論是這個(gè)屏幕真的有夠贊（用「Truly outrageous」來形容），不過這是除非親眼見到，不然真的無法知道它有多好的，所以只能等終于玩到它的一天啦！順道一提，iPhone 4 的屏幕是 IPS 的，這根本是一次攻頂了嘛 XD。

相較于它的屏幕，iPhone 4 的第二個(gè)被蘋果大肆吹捧的功能 FaceTime 感覺就不是那么吸引人了。本來如果說誰最有機(jī)會(huì)終于把手機(jī)視頻電話做起來的話，那是非 Apple 莫屬，但 Fac eTime 的兩大限制--只能用 WiFi 和只能與其它 iPhone 4 對(duì)話--是目前看來最大的致命傷。前者限制了你使用 FaceTime 的地點(diǎn)，后者則限制了你使用的對(duì)象，兩個(gè)限制加起來，讓這個(gè)功能對(duì)大部份的人來說，會(huì)有和沒有一樣。

不過我倒不是完全悲觀，先不說蘋果應(yīng)該會(huì)逐步地將這些限制抹除（只能用 WiFi 的限制其實(shí)應(yīng)該是來自電信商，而不是 Apple），就算 Apple 不打算做，JB 的機(jī)器一定很快就會(huì)有各式各樣的破解方案出現(xiàn)，將 iPhone 4 的前置相機(jī)功能發(fā)揮到淋漓盡致。

在這方面與其說是 iPhone 4 的創(chuàng)新，還不如說是 iPhone 4 終于也搭上了 720p 錄像這班車。當(dāng)然蘋果出手決對(duì)不可能和其它人一樣，所以 iPhone 4 有了背照式的 CMOS，和選購的 iMovie。背照式 CMOS 先不去說它，反正還是要等拿到了機(jī)器自已拍幾張照片才會(huì)知道它到底好不好，但 iMovie 這邊真的就可以看出蘋果的強(qiáng)項(xiàng)確實(shí)在軟件上。從影片里看 iMovie 好像還蠻好玩的，只是平常用臺(tái)式機(jī)剪片都覺得工作空間不夠大了，在 iPhone 這么小的機(jī)器上剪片，不知道操作起來怎么樣？而且 iMovie 還要錢...如果先前沒有被漏出來的話，這部份應(yīng)該是相當(dāng)重要的才是，畢竟蘋果已經(jīng)用同一個(gè)設(shè)計(jì)兩年了，換個(gè)前面和背面都是防刮強(qiáng)化玻璃的設(shè)計(jì)，應(yīng)該很有點(diǎn)才對(duì)。只能和喬老說聲抱歉啦！至于為什么不銹鋼金屬框上會(huì)有兩條細(xì)細(xì)的縫，這下子也真相大白了--原來框還有兼任天線的功能。左側(cè)是 GPS、WiFi 和藍(lán)牙，右側(cè)則是 GSM 和 UMTS，相當(dāng)特別的設(shè)計(jì)。顯然這樣的設(shè)計(jì)就是蘋果對(duì) AT&T 覆蓋率不佳的地區(qū)加強(qiáng)受話力的解決方案，不過在臺(tái)灣我倒是還沒碰到多少次棒子不夠的囧況，所以這個(gè)功能對(duì)我們來說應(yīng)該影響不算太大吧！

三軸陀螺儀算是重力感應(yīng)器的「進(jìn)化版」--現(xiàn)在不只可以知道「下」在哪里，也可以準(zhǔn)確的測得手機(jī)的姿態(tài)。這個(gè)功能想必很快就會(huì)有人想出利用它的 Apps 和游戲，但我擔(dān)心的是畢竟這個(gè)功能只有 iPhone 4 有，相對(duì)來說等于限制了能使用它的人短時(shí)間內(nèi)只占所有 iPhone 用戶的小部份，可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)者持觀望的態(tài)度。會(huì)要等多久的時(shí)間，才會(huì)有能完全利用這個(gè)三軸陀螺儀的 App 出現(xiàn)呢？如果能在上市的時(shí)候有一兩個(gè)真的很棒的，iPhone 4 就又多了一個(gè)向人炫耀的資本啦 XD。

在昨天的一票軟件中，我覺得這兩個(gè)特別值得提出來討論。開心農(nóng)場不要講，擺明了是蘋果宣告「誰說一定要 Flash？」，所以拿了一個(gè)大家最愛舉的例子來嗆聲。不過我還是認(rèn)為在游戲這一塊，熟悉 Flash 小游戲開發(fā)的人畢竟比較多，也已經(jīng)建立起一定的游戲生態(tài)，并不能說因?yàn)榱擞?Apps，所以 Flash 小游戲就不再是問題了。

iBook for iPhone 值得觀察的地方，是如此一來是否會(huì)沖擊到 iPad 做為電子書閱讀器的價(jià)值。當(dāng)然 iPad 的價(jià)值并不僅僅是在電子書上，也可以拿來看影片上網(wǎng)，而且電子書在 iPad 上的經(jīng)驗(yàn)想必也會(huì)比在 iPhone 上好很多，但 iPhone 在攜帶方便性上卻是勝過 iPad 一籌。對(duì)于想隨時(shí)隨地?zé)o聊的時(shí)候就能翻一下書的朋友，會(huì)不會(huì)只要 iPhone 就足夠了？

我想，iPhone 4 比較重要的事，大概也就這樣了。以 iPhone 一年出一款的時(shí)程來說，這就是蘋果面對(duì)未來一年所有來自 Android 和其它智能型手機(jī)的挑戰(zhàn)的機(jī)器。以小姜的觀點(diǎn)來說，硬件規(guī)格 iPhone 4 只有在屏幕上占優(yōu)，但這點(diǎn)優(yōu)勢應(yīng)該是相當(dāng)容易被扭平的。3GS 出來的時(shí)候雖然也是改變不大，但那時(shí) Android 也還剛在起步的階段?，F(xiàn)在 iPhone 4 面臨的是越來越成熟的 Android 對(duì)手，iPhone 4 是否能頂著光環(huán)笑到最后？恐怕只有明年這時(shí)候才會(huì)知道答案了。

09工設(shè)（1）班 20090702109

江

棟

第二篇：調(diào)查分析報(bào)告

大學(xué)生生活費(fèi)調(diào)查報(bào)告

一、引言

當(dāng)我們遠(yuǎn)離父母在外求學(xué)之時(shí)，生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面都需要自己管理，如何合理的消費(fèi)成為了很多同學(xué)最關(guān)心的問題。作為大學(xué)生，我們是社會(huì)消費(fèi)者中的一個(gè)特殊群體，有著自己獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)是未來消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生目前的消費(fèi)情況和消費(fèi)觀念，不僅會(huì)影響自己日后的生活工作，而且對(duì)未來社會(huì)消費(fèi)文化的構(gòu)建也會(huì)產(chǎn)生重要影響。

為真實(shí)的了解當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)情況，把握大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)，并使更多的大學(xué)生可以科學(xué)、理性的使用生活費(fèi)，我們組織了此次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)的社會(huì)問卷調(diào)查及網(wǎng)上投票。

二、調(diào)查基本情況

本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份。開展問卷調(diào)查的同時(shí)，在校內(nèi)網(wǎng)上自5月22日至6月2日也進(jìn)行了投票調(diào)查。

被調(diào)查者基本情況：此次調(diào)查，男性大學(xué)生占62%，女性大學(xué)生占38%，基本上涵蓋了學(xué)校的各個(gè)院系及各年級(jí)。小組成員通過在校食堂發(fā)放問卷來確保調(diào)查者的隨機(jī)性及廣泛性。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(一)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生月平均生活費(fèi)集中在300-700元，其中300-500元女生為57.89%男生為37.10%，500-700元女生為23.68%男生為43.35%，1000元以上的在男女生中也均有3%左右的同學(xué)，300元以下的同學(xué)男女生中所占比率基本為6.5%。男女生月生活費(fèi)相差不大，但男生的相對(duì)女生的會(huì)更多一些。70%左右的同學(xué)認(rèn)為自己的生活費(fèi)基本滿足了自身的月生活需求。

生活費(fèi)來源方面全部同學(xué)選擇了“來自父母”，在其中又有6.35%的同學(xué)選擇了“靠勤工儉學(xué)來賺取生活費(fèi)”作為生活費(fèi)的部分來源，還有3.17%的同學(xué)生活費(fèi)的一部分來源于自己的兼職工作。對(duì)于獎(jiǎng)學(xué)金方面被調(diào)查者中沒有選擇的。

在買衣服是否注重名牌方面，男女生中均有86.5%的同學(xué)選擇了“否”，只有少數(shù)人很看重。

被調(diào)查者中，除吃穿外，娛樂是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目，另外上網(wǎng)和報(bào)刊雜志訂閱的開支所占比重也較大。應(yīng)酬與戀愛支出在被調(diào)查者的消費(fèi)中所占的比重較小。

被調(diào)查者男女生中均有一半的同學(xué)有過打工經(jīng)歷，飯店服務(wù)員、家教、超市導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員在大學(xué)生的打工職業(yè)中所占的比重均為20%左右，女生中有14.17%的同學(xué)也在學(xué)校的勤工助學(xué)崗位工作過，而被調(diào)查的的男生中沒有選擇的。

在校大學(xué)生中有過自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的，男生為16.39%、女生僅為7.89%。其創(chuàng)業(yè)類型多為自己開店或網(wǎng)上開店。50%左右同學(xué)創(chuàng)業(yè)的目的是增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，另外男生中26.23%的同學(xué)渴望獨(dú)立，而女生中40%的同學(xué)是希望賺錢貼補(bǔ)日用。

（二）網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

在多數(shù)問題上網(wǎng)上調(diào)查的結(jié)果與問卷調(diào)查的結(jié)果接近，在此就不做過多的描述，而只把統(tǒng)計(jì)結(jié)果相差較大的幾個(gè)題目寫一下。

對(duì)于名牌意識(shí)，網(wǎng)上被調(diào)查者中有41%的同學(xué)還是十分的看重品牌的，這比調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果明顯的高。除吃穿外的生活費(fèi)消費(fèi)中，網(wǎng)上被調(diào)查者中有10%的同學(xué)用于“戀愛消費(fèi)”，而調(diào)查問卷中此項(xiàng)消費(fèi)所占的比重僅為3%。

對(duì)于兼職工作，網(wǎng)上被調(diào)查者有33%的同學(xué)曾做過校園代理，而問卷調(diào)查中此項(xiàng)所占比重僅為12%。

四、調(diào)查結(jié)果分析

經(jīng)過問卷調(diào)查及網(wǎng)上投票，發(fā)現(xiàn)無論是從經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念，還是自主獨(dú)立的意識(shí)，大學(xué)生生活費(fèi)的來源與使用都呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費(fèi)群體，各自擁有不同的消

費(fèi)觀念。不同的價(jià)值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了不可忽視的影響。

（一）產(chǎn)品的性價(jià)比是影響青島理工大學(xué)生消費(fèi)的最主要因素。

調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，雖然部分同學(xué)有擺闊的習(xí)慣，但大多數(shù)同學(xué)的消費(fèi)還是較為實(shí)際、理性的。當(dāng)問及“購買商品是否注重名牌”時(shí)，大部分同學(xué)還是不太注重品牌，由此可見，價(jià)格、質(zhì)量是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)生的生活費(fèi)的來源基本上都是父母，很多還處于“溫飽”狀態(tài)，沒有太多額外的費(fèi)用開銷。所以其在購買東西時(shí)必定先考慮到商品的性價(jià)比，并做出合理的選擇。隨著消費(fèi)趨勢的變化及周圍環(huán)境的影響，許多同學(xué)的消費(fèi)情況也在向“小康”過度，并有越來越多學(xué)生加入高消費(fèi)行列，購買名牌服飾及昂貴的手機(jī)、電腦等產(chǎn)品，在這部分同學(xué)中攀比現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

（二）大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，但自主創(chuàng)業(yè)能力較弱。

當(dāng)代大學(xué)生在校期間已經(jīng)有了一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主意識(shí)，調(diào)查顯示，有52.08%的大學(xué)生曾通過做兼職工作來賺取自己的第一份工資，這樣既可以在一定程度減輕父母的經(jīng)濟(jì)壓力，又可以增長自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)問及“是否有自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)”時(shí)，有92.11%的大學(xué)生沒有自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，當(dāng)問及“自主創(chuàng)業(yè)的類型”時(shí)，大部分同學(xué)選擇開店、擺地?cái)偂?chuàng)業(yè)目的多是為了補(bǔ)貼日用，和增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這表明我校在校大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)的能力并不是很強(qiáng)，沒有形成一定的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)理論。

（三）多數(shù)大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不十分合理。

絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母，生活費(fèi)收入相對(duì)固定，調(diào)查顯示，73.68%的同學(xué)差不多足夠。大部分大學(xué)生每月的生活費(fèi)在300-1000元，其中，除吃穿外娛樂和購買雜志占據(jù)了消費(fèi)的大部分，在娛樂中上網(wǎng)購物所占比重最大。在大學(xué)生中應(yīng)酬、戀愛支出這兩項(xiàng)的花費(fèi)金額也是比較大的。談戀愛、交朋友的大學(xué)生每逢重要節(jié)日或是對(duì)方過生日，都會(huì)送對(duì)方禮物?，F(xiàn)在大學(xué)校園中流行“人際投資”，無論是過生日、考試得高分、入選學(xué)生干部、比賽獲獎(jiǎng)都得請(qǐng)客；無論是朋友來了或是同學(xué)聚會(huì)也都免不了請(qǐng)客吃飯?？梢?，雖然消費(fèi)金額在計(jì)劃范圍內(nèi)，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)并不是很合理，節(jié)約意識(shí)比較淡薄。因此，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)合理安排自己的生活費(fèi)，形成理性的理財(cái)意識(shí)。

（四）當(dāng)前大學(xué)生生活費(fèi)存在問題的原因分析

1、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。怎樣有計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的。與社會(huì)有著廣泛的接觸,社會(huì)生活中的一切都是誘人的,使得許多同學(xué)都想去一一嘗試,這就很容易使學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不科學(xué)合理。這有著學(xué)生自己的原因,也有著社會(huì)的原因。

2、父母對(duì)子女錯(cuò)誤引導(dǎo)。父母的行為對(duì)孩子的影響是最大的,是孩子最先效仿的對(duì)象,父母如果在消費(fèi)上面,那理智不合理，對(duì)孩子大學(xué)生活缺乏關(guān)注引導(dǎo)，孩子的大學(xué)生活又怎么會(huì)合理呢？

3、學(xué)校教育不完善。對(duì)于大學(xué)生生活問題,學(xué)校是應(yīng)該給予關(guān)注,從中可以看出學(xué)校對(duì)這方面的教育還不足。學(xué)校對(duì)學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)，還不夠、對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)力度不夠，沒有把學(xué)生引向一個(gè)正確的方向。

五、調(diào)查總結(jié)及建議

通過此次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)情況的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生在生活費(fèi)來源及花銷中存在一定的問題，對(duì)此我們提出如下建議:．增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力?，F(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基礎(chǔ)，需要獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣，平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出，為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣，往往可以受益終生。要避免學(xué)生因消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理而造成的學(xué)校不良風(fēng)氣以及因生活費(fèi)不足而造成的盲目打工等問題。．鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行有創(chuàng)新的自主創(chuàng)業(yè)。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)，通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的類型及目的，創(chuàng)業(yè)的類型基本沒有什么新意，因此，要積極進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生活及社會(huì)有特色的創(chuàng)業(yè)，這樣才能積累寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為以后的就業(yè)，人生規(guī)劃積累財(cái)富。對(duì)此，首先，大學(xué)生自己應(yīng)該先培養(yǎng)起這種意

識(shí)，積極開動(dòng)腦筋組織有特色的創(chuàng)業(yè)，其次，家長應(yīng)該給予充分的理解與支持，是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)有一定的資本來源，而且沒有后顧之憂。再次，學(xué)校應(yīng)給予鼓勵(lì)支持，并且盡量為大學(xué)生提供自主創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)及良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。．加強(qiáng)理性的消費(fèi)理念的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好的消費(fèi)氛圍。在堅(jiān)持維護(hù)理工大學(xué)現(xiàn)在比較良好的消費(fèi)風(fēng)氣的同時(shí)對(duì)少數(shù)有攀比心理的同學(xué)進(jìn)行積極正面的引導(dǎo)，學(xué)校的學(xué)生會(huì)也要加大對(duì)理性的消費(fèi)理念的宣傳，倡導(dǎo)大家有一個(gè)合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。同時(shí)各學(xué)院也該對(duì)大學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約方面的教育，把這作為一項(xiàng)素質(zhì)拓展納入學(xué)?；A(chǔ)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中，建立完整的消費(fèi)教育體系，通過開展“合理消費(fèi)結(jié)構(gòu)”講座、知識(shí)競賽等方式、向大學(xué)生倡導(dǎo)理性的消費(fèi)理念，讓他們能夠合理的安排生活費(fèi)。

第三篇：調(diào)查分析報(bào)告格式

調(diào)查分析報(bào)告格式

一、標(biāo)題要求

標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。

另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)??××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。

二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對(duì)象：

調(diào)查方法：

調(diào) 查 人：

調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人）

三、報(bào)告正文。

正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要

成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

調(diào)查分析報(bào)告

（一）一、基本情況

調(diào)查運(yùn)用國家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)，中國老齡科研中心XX年和XX年實(shí)施的兩次中國老年人口狀況調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)合北京、河北、江蘇、浙江、黑龍江、江西、河南、安徽、重慶、甘肅等10個(gè)省、自治區(qū)和直轄市的典型調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為農(nóng)村老年空巢、類空巢家庭的老年人，即老年人無子女(包括兒媳、女婿)，或有子女但不同吃同住者。

老年空巢家庭包括兩類：

1、獨(dú)居戶;

2、夫妻戶。

老年類空巢家庭包括三類：

1、隔代戶(老年人與未成年孫子女或外孫子女同住，多稱“留守家庭”);

2、兩代老人戶(老年人與父母同住);

3、與其他人同住戶(老年人與其兄弟姐妹或照料者等同住)。

XX年，全國農(nóng)村老年空巢和類空巢家庭共3288萬戶，占農(nóng)村老年人家庭總戶數(shù)的48.9%，比XX年的44.9%提高了4個(gè)百分點(diǎn)?？粘病㈩惪粘布彝ブ械睦夏耆斯?742萬人，占全國1.08億農(nóng)村老年總?cè)丝诘?3.9%。其中，空巢家庭老年人占38.3%，類空巢家庭老年人占5.6%。除隔代戶從XX年的4.4%下降到XX年的3.7%外，其余幾類家庭戶的比例均有所上升。獨(dú)居戶從13.3%提高到14.7%，夫妻戶從26.7%提高到27.7%，與其他人同住戶從0.5%提高到2.1%，兩代老人戶從0.4%提高到0.7%。

空巢、類空巢家庭分布呈現(xiàn)較明顯的地區(qū)差異。東部和中部省份空巢比例相對(duì)較高，如山東、河北、江蘇的老年空巢、類空巢家庭的比例超過了60%，北京、河南、浙江、安徽、遼寧等也超過了50%。西部一些省份如陜西、廣西、云南不足30%。各省份內(nèi)部的分布差異也較明顯。嚴(yán)重的地方，村外出青壯年比例達(dá)到90%，留在家里的幾乎都是老人和孩子。

隨老年人年齡提高空巢、類空巢家庭比例呈減少趨勢。農(nóng)村60至69歲的低齡老年人中有50.2%居住在空巢、類空巢家庭中，在80歲以上的高齡老年人中減少到40.5%?？粘?、類空巢家庭老年人以有配偶同住為主占64.9%，喪偶的占28.8%。

老年空巢、類空巢家庭內(nèi)部差異明顯。約有2/5的老年人自愿與子女分開居住。這類家庭以夫妻戶多見，低齡老年人為主，身體狀況和生活狀況相對(duì)較好。有48.3%的老年人被迫與子女分開居住。其中，有30.7%的老年人想與子女同住，但因子女不孝，婆媳關(guān)系緊張，或子女外出發(fā)展等原因而不得不獨(dú)守空巢。有17.6%的老年人愿意入養(yǎng)老院，但因經(jīng)濟(jì)條件不允許加之不是收住對(duì)象，或當(dāng)?shù)貨]有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而不能如愿。

二、存在的主要問題

空巢、類空巢家庭老年人生活中的問題既有作為農(nóng)村老年人面臨的共性問題，也有因子女“缺位”帶來的特殊問題。

(一)養(yǎng)老保障不穩(wěn)定問題。

農(nóng)村空巢、類空巢家庭老年人從事生產(chǎn)勞動(dòng)的比例比非空巢家庭老年人高近5個(gè)百分點(diǎn)，占47.4%，得到子女經(jīng)濟(jì)幫助的比例比非空巢家庭老年人低6.6個(gè)百分點(diǎn)，占59.5%?？粘?、類空巢家庭老年人年人均收入2373元，約為非空巢家庭老年人的4/5。受自我養(yǎng)老能力以及子女自身經(jīng)濟(jì)狀況和養(yǎng)老意識(shí)淡薄等影響，39.6%的空巢、類空巢家庭老年人感到經(jīng)濟(jì)困難，49%的人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)上缺乏保障，得到政府和集體救助的只占13.6%。

(二)基本醫(yī)療缺乏保障問題。

空巢、類空巢家庭老年人中健康狀況差的占27.2%，患慢性病的占65.5%。57.8%的人未享受任何形式的醫(yī)療保障，參加新型合作醫(yī)療的老年人多數(shù)反映合作醫(yī)療報(bào)銷起付線高，報(bào)銷比例低，報(bào)銷程序過于復(fù)雜，門診取藥花費(fèi)多但不能報(bào)銷，住院治療又需要先墊付大筆押金。因?yàn)樯鲜鲈?，?0%的空巢、類空巢家庭老年人患病后不去就醫(yī)，“拖”病現(xiàn)象比較普遍。

(三)照料服務(wù)供求矛盾突出問題。

空巢、類空巢家庭老年人生活部分或完全不能自理的占20%，約948萬人。7.5%的老年人需要照料，其中11.3%的人得不到照料，比非空巢家庭老年人高8.4個(gè)百分點(diǎn)。空巢、類空巢家庭老年人的照料主要靠配偶，占52.3%，國家、集體、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上門服務(wù)合計(jì)僅占2.9%。與此相對(duì)，非空巢家庭老年人的照料主要依靠子女，占64.1%。

(四)獨(dú)居老年人面臨高生活風(fēng)險(xiǎn)問題。

獨(dú)居老年人(包括散居“五?！崩先?約1004萬人。其中，覺得經(jīng)濟(jì)困難的占52.4%，需要照料但無人照料的占18.4%，經(jīng)常感到孤獨(dú)的占53.6%，感到不幸福的占21.0%，有過自殺念頭的占7.5%，這些指標(biāo)均顯著高于其他老年人。統(tǒng)計(jì)分析顯示，有60%的農(nóng)村獨(dú)居老年人生活中面臨著經(jīng)濟(jì)非常困難、健康狀況極差、需要照料和孤獨(dú)寂寞中的至少一種問題，近19%的獨(dú)居老年人面臨兩種以上的上述生活風(fēng)險(xiǎn)。

(五)隔代戶和兩代戶老年人生活壓力大問題。

子女外出務(wù)工，留下祖孫在家的“留守”老年人占農(nóng)村老年總?cè)丝诘?.7%，接近400萬人。他們既要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)，又要照看孫子女，身心壓力很大，健康狀況也最差，54.7%的老年人認(rèn)為健康狀況較前一年變差，69.3%的人患有慢性病，41.7%的人在調(diào)查前兩周處于帶病狀態(tài)，這些指標(biāo)均明顯高于其他空巢、類空巢家庭。兩代戶老年人既要自養(yǎng)還要贍養(yǎng)其高齡父母，他們參與農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的比例高達(dá)80%，得到子女經(jīng)濟(jì)支持的只占44.3%，醫(yī)療費(fèi)開支最大，年人均住院費(fèi)支出達(dá)到1827元，遠(yuǎn)高于其他空巢、類空巢家庭老年人的1068元。

三、農(nóng)村老年人家庭空巢化現(xiàn)象及問題成因分析

(一)農(nóng)村老年人家庭空巢化是人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多重因素綜合作用的結(jié)果，這種態(tài)勢仍將持續(xù)。

造成農(nóng)村老年人家庭小型化和空巢化的原因一是上世紀(jì)五、六十年代生育高峰人口，同時(shí)也是70年代以來實(shí)施計(jì)劃生育的獨(dú)生子女父母相繼進(jìn)入老年，老齡化加快發(fā)展。二是農(nóng)村人口平均預(yù)期壽命延長，高齡老年人口增長，老年人家庭空巢期延長，同時(shí)兩代老人戶也有所增加。三是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化過程中大量農(nóng)村勞動(dòng)年齡人口向城鎮(zhèn)遷移，留守老年人增加。四是隨著居住條件改善以及人們思想觀念和生活方式變化，兩代人愿意分開居住的家庭增多。上述因素的持續(xù)存在，必將推動(dòng)農(nóng)村老年人家庭空巢化的繼續(xù)發(fā)展，空巢、類空巢將成為我國農(nóng)村地區(qū)老年人家庭的一種重要居住形態(tài)。

(二)子女“缺位”削弱了家庭養(yǎng)老的作用。

老年人勞動(dòng)自養(yǎng)、夫婦互相扶養(yǎng)和子女贍養(yǎng)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的三大支柱，由于子女在家庭生活中的“缺位”，喪失了支撐家庭養(yǎng)老的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，影響了部分老年人的生活，突出地表現(xiàn)為缺乏照料者和精神慰藉，同時(shí)加重了老年人勞動(dòng)自養(yǎng)的負(fù)擔(dān)。獨(dú)居老年人更失去了配偶的扶養(yǎng)，與孫輩同住的“留守”老年人加重了代撫育負(fù)擔(dān)，兩代老年人戶則是“以老養(yǎng)老”，困難相對(duì)更多。

(三)農(nóng)村社會(huì)保障與社會(huì)服務(wù)發(fā)展滯后導(dǎo)致部分老年人養(yǎng)老和照料服務(wù)的“真空”。

家庭養(yǎng)老功能不足，老年人對(duì)社會(huì)保障和社會(huì)服務(wù)的需求增加。由于農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障覆蓋面窄，水平低，社會(huì)福利服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施短缺，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)不發(fā)達(dá)，使老年人的養(yǎng)老特別是服務(wù)需求得不到保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，空巢、類空巢家庭老年人需要上門家務(wù)服務(wù)的占32.8%，而當(dāng)?shù)赜写朔?wù)的僅占7.0%，需要上門護(hù)理的占35.4%，能提供上門護(hù)理的僅占6.3%，需要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而不能如愿的占17.6%，離老年人的需求差距很大。

(四)對(duì)農(nóng)村老年人家庭空巢現(xiàn)象及其問題重視不夠，措施不力。

主要表現(xiàn)為一是政策“缺位”。各地關(guān)于居家養(yǎng)老和老年服務(wù)體系建設(shè)的政策主要指向城市，適合農(nóng)村實(shí)際情況的政策較少。二是觀念落后。一些地方的工作思路仍然停留在“家庭養(yǎng)老”上，對(duì)農(nóng)村老年人“空巢”問題重視不夠。三是缺少有力措施。農(nóng)村社會(huì)保障、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)明顯落后，社會(huì)組織很不發(fā)育，解決農(nóng)村老年人養(yǎng)老服務(wù)問題難度很大。基于以上原因，老年空巢家庭增加帶來的照料服務(wù)等問題在許多地方?jīng)]有擺上議事日程。

(五)敬老意識(shí)和贍養(yǎng)觀念淡化。

農(nóng)村“重小輕老”現(xiàn)象比較普遍，少數(shù)子女視老年人為累贅，一些多子女家庭互相推諉贍養(yǎng)義務(wù)。婆媳關(guān)系緊張，“媳婦當(dāng)家，養(yǎng)兒防不了老”。外出務(wù)工子女忽視家中老年人的生活安排，與老年人缺少聯(lián)系。還有“外嫁女兒不養(yǎng)娘”的傳統(tǒng)習(xí)俗，等等。這些因素導(dǎo)致部分老年人的贍養(yǎng)得不到落實(shí)。

四、對(duì)策與建議

農(nóng)村老年人家庭空巢化伴隨著農(nóng)村人口老齡化和高齡化，在城鎮(zhèn)化和農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)等因素影響下，農(nóng)村以家庭養(yǎng)老為主，依靠老年人勞動(dòng)自養(yǎng)、子女贍養(yǎng)和土地保障的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式受到進(jìn)一步挑戰(zhàn)，需要從整個(gè)農(nóng)村社會(huì)保障制度和社會(huì)服務(wù)的建構(gòu)上綜合考慮和應(yīng)對(duì)。在繼續(xù)鞏固家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老保障和公共服務(wù)，建立健全社會(huì)養(yǎng)老和家庭養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老保障體系，是新時(shí)期保障包括農(nóng)村空巢家庭老年人在內(nèi)的廣大農(nóng)村老年人基本生活和服務(wù)需求，解決農(nóng)村老齡問題的必由之路。

(一)建立健全農(nóng)村社會(huì)保障體系，為農(nóng)村老年人生活提供制度保障。

加快建立健全農(nóng)村社會(huì)保障體系，把符合條件的老年人全部納入保障范圍，并考慮老年人的特點(diǎn)和需求，采取措施給予優(yōu)待和照顧。實(shí)施最低生活保障可對(duì)貧困老年人降低門檻，提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療可考慮免除70歲以上老年人的參合費(fèi)用，并對(duì)參加合作醫(yī)療的老年人在個(gè)人賬戶計(jì)入金額及報(bào)銷比例等方面予以優(yōu)惠，適當(dāng)擴(kuò)大老年人常見慢性疾病門診報(bào)銷的病種。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)為急重病貧困老年人開辟綠色通道。積極探索建立農(nóng)村老年人非繳費(fèi)型養(yǎng)老金制度，對(duì)于不享受社會(huì)保障待遇的農(nóng)村80歲以上高齡老年人可采取發(fā)放生活補(bǔ)貼等方式，保障老年人的基本生活和基本醫(yī)療需要。

(二)加快建立農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

加強(qiáng)農(nóng)村綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，在服務(wù)好“三無”老人等傳統(tǒng)服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)上，把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到高齡、病殘、獨(dú)居、生活不能自理的社會(huì)老年人。

施院0托老年群眾i 在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)綜合性養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)設(shè)施，以此為依托為老年人就地就近提供生活照料、文體娛樂、法律服務(wù)和宣傳教育服務(wù)，逐步形成住養(yǎng)、定點(diǎn)與上門服務(wù)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。有條件的地方政府和村集體要積極出資設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)公益崗位，同時(shí)積極倡導(dǎo)鄰里互助、()志愿者幫扶和老年人互助，以獨(dú)居戶、隔代戶、兩代老人戶特別是高齡、貧困、患病、生活不能自理的老年人為重點(diǎn)，建立聯(lián)系和幫扶制度，制定緊急事件的有效應(yīng)對(duì)辦法，照顧好他們的生活。

(三)充分發(fā)揮家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)性作用。

進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村家庭贍養(yǎng)協(xié)議書簽訂工作，鞏固家庭贍養(yǎng)，督促外出務(wù)工子女妥善安排好留守老年人的生活和生產(chǎn)。加強(qiáng)涉老法制教育和敬老道德宣傳，把敬老孝親納入文明家庭和文明村鎮(zhèn)的評(píng)選表彰內(nèi)容，轉(zhuǎn)變不良習(xí)俗，和諧家庭關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)老年人的宣傳教育，幫助老年人加強(qiáng)生活安全的自我保護(hù)，掌握緊急情況下的應(yīng)急處置辦法，提高老年人依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。

(四)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村老齡工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)政府要把農(nóng)村老齡問題納入農(nóng)村改革發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，統(tǒng)籌研究和解決。要制定農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施發(fā)展規(guī)劃和推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的政策措施，將相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。各級(jí)政府有關(guān)部門要按照各自職責(zé)，將保障農(nóng)村老年人基本生活，發(fā)展農(nóng)村為老服務(wù)納入部門工作安排，切實(shí)承擔(dān)起為農(nóng)村老年人提供基本社會(huì)保障、福利服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保護(hù)、權(quán)益維護(hù)、活躍老年人文化生活等方面的責(zé)任。要建立健全縣、鄉(xiāng)兩級(jí)老齡工作機(jī)構(gòu)，保證必要的人員和經(jīng)費(fèi)，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)和檢查督促作用。在農(nóng)村基層，要普遍建立起農(nóng)村老年人協(xié)會(huì)，在村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，實(shí)現(xiàn)自我組織、自我教育、自我管理和自我服務(wù)，積極調(diào)解涉老糾紛，維護(hù)老年人權(quán)益，活躍老年人精神文化生活，組織老年人自助互助。

調(diào)查分析報(bào)告

（二）5月25日至27日我縣衛(wèi)生系統(tǒng)外出對(duì)衛(wèi)生院、縣集團(tuán)化動(dòng)作進(jìn)行為期2天的學(xué)習(xí)考察。經(jīng)過學(xué)習(xí)考察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在不少問題,處境困難,部分科室效率低下。因此必須深化我鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)作模式的改革,完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng),多渠道籌集資金，解放思想、實(shí)事求是,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè),提高農(nóng)民健康水平。

一、基本概況

(一)縣集團(tuán)化動(dòng)作模式

縣集團(tuán)化管理是縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別對(duì)縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行收購型管理。其主要的方式是縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院由縣中醫(yī)院幫扶，衛(wèi)生院法人由以前院長變更為中醫(yī)院法人，由中醫(yī)院直線管理。衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)不變，主要是對(duì)上下兩家醫(yī)院的人才流動(dòng)提供了較大的平臺(tái)。主要做法是旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員根據(jù)需要到中醫(yī)院進(jìn)行理論和實(shí)際操作的進(jìn)修，縣醫(yī)院、中醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員按需要及時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行基層指導(dǎo)和交流。這樣兩家醫(yī)院的人力資源呈上下流動(dòng)的趨勢。通過組織學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高了員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能的發(fā)揮，最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。

1、集團(tuán)化管理的經(jīng)濟(jì)效

旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入從1月份8萬元、2月份18萬元、3月份28萬元，4月份為42萬元，以每月10萬元的收入遞增，業(yè)務(wù)上的收入主要是以衛(wèi)生院的綜合業(yè)務(wù)水平在群眾中的可信度為基礎(chǔ)，由于縣醫(yī)院、中醫(yī)院與衛(wèi)生院建立了上下職工交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平有了較大的提高，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費(fèi)，老百姓享受到了縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)，在老百姓當(dāng)中建立起了基礎(chǔ)，這主要是由于集團(tuán)化管理的優(yōu)勢帶來的好處。

2、集團(tuán)化管理的資源利用

通過對(duì)集團(tuán)化管理的學(xué)習(xí)考察，深得體會(huì)，1、在資源共享上，節(jié)省成本和費(fèi)用。衛(wèi)生院的藥物按需要由上級(jí)醫(yī)院統(tǒng)一采購可以降低采購成本、集團(tuán)大制造可以利用制造資源、統(tǒng)一技術(shù)和研發(fā)平臺(tái)以研發(fā)高難度的課題、統(tǒng)一銷售可以節(jié)約營銷費(fèi)用、統(tǒng)一結(jié)算可以節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用和解決融資的難題等。

2、優(yōu)勢互補(bǔ)，提升了醫(yī)院的運(yùn)作和管理效率。集團(tuán)化運(yùn)作可以將個(gè)別醫(yī)院的“長板”彌補(bǔ)其它的“短板”，使這一長項(xiàng)得到充分發(fā)揮，從而帶動(dòng)其它成員企業(yè)提高了運(yùn)作和管理的效率。比如銷售渠道的融通、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒等等。提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力。技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及成本和費(fèi)用的降低等，使企業(yè)及集團(tuán)綜合競爭能力得到提升。旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場衛(wèi)生院都是基于這種模式將資源優(yōu)勢互補(bǔ)，得于合理安排利用。在中醫(yī)院、縣醫(yī)院的統(tǒng)一管理，合理利用資源的現(xiàn)況下繼續(xù)發(fā)展。

(二)黔西衛(wèi)生院股份合作模式

1、黔西衛(wèi)生院基本情況

黔西衛(wèi)生院全院共67個(gè)職工，3個(gè)主任醫(yī)師，所轄人口為2萬多人。黔西衛(wèi)生院主要以股份合作模式運(yùn)作。黔西衛(wèi)生院的職工就是股東，該單位以外的單位或個(gè)人不能進(jìn)行投股，將醫(yī)院的生存與全體職工緊密地聯(lián)系在一起，卻也不是完全的股份合作制。股份合作制是以合作制為基礎(chǔ)，吸收股份制的一些做法，勞動(dòng)者的勞動(dòng)聯(lián)合和資本聯(lián)合相結(jié)合形成的新型企業(yè)的組織形式。資本是以股份為主構(gòu)成，職工股東共同勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)按資按勞分配，權(quán)益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，自負(fù)盈虧，獨(dú)立核算。所有職工股東以其所持股份為限對(duì)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)以全部資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。而黔西衛(wèi)生院勞動(dòng)者就是股東，自己支配和管理，決策層是院務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也是較大股東，即了解自身業(yè)務(wù)需要又是政治上的管理層，更能有效地結(jié)合醫(yī)院實(shí)際出臺(tái)政策。

2、黔西衛(wèi)生院資金的籌集與去向

黔西衛(wèi)生院的職工就是股東，職工與股東為一體，資金的籌集是每位職工買下醫(yī)院的股，管理層、業(yè)務(wù)骨干、一般職員所能買的股份數(shù)是不同的。這樣，每個(gè)職工都是醫(yī)院的主體，醫(yī)院的盈虧與每位職工的勞動(dòng)息息相關(guān)，大大的增進(jìn)了職工的極積性、主動(dòng)性，使職工的勞動(dòng)更大層度地體現(xiàn)為工資與獎(jiǎng)金。

二、與我院實(shí)際情況相結(jié)合的分析

安場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全院共40多位職工，所轄人口為7萬多人，1個(gè)主任醫(yī)師，3個(gè)副院長，從實(shí)施績效工資以來，在醫(yī)院內(nèi)部管理和發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)的問題也不少。

(一)人才培養(yǎng)穩(wěn)步不前，留不住人才

我院實(shí)施績效工資以來，醫(yī)院職工學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)相當(dāng)少，而較多的是政治上的方針政策的學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)上的學(xué)習(xí)差不多沒有。雖有上掛業(yè)務(wù)部門，但在業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上是不如縣集團(tuán)運(yùn)作模式那么實(shí)際有效的。從人才隊(duì)伍來看，由于受借調(diào)或借用、提前退休等的情況，很少有機(jī)會(huì)注入新鮮血液，目前，我院已被借調(diào)出2名醫(yī)生，黔西衛(wèi)生院所轄2萬多人卻有67個(gè)職工，我院所轄7萬多人只有42個(gè)職工。安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著人才較少，而培養(yǎng)人才困難的局面。通過調(diào)離，借調(diào)等我院的人才有所流失。

安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院以每月兩次的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)來解決人才的培養(yǎng)問題，但這不能夠解決本質(zhì)上的學(xué)習(xí)交流，因?yàn)樵撔l(wèi)生院業(yè)務(wù)技術(shù)長期停留在沒長進(jìn)的現(xiàn)況，每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)照本宣科已經(jīng)使部分職工生厭。

(二)職工工作積極性對(duì)比

完全的績效工資對(duì)職工的工作積極性有所影響，部門職工按部就班，“存在做與不做一個(gè)樣”的想法，這主要是部份職工對(duì)當(dāng)前績效工資政策還沒有吃透，沒有讀懂的原因，安場鎮(zhèn)所轄14個(gè)村，從年底14個(gè)村衛(wèi)生完全合并之后，各村衛(wèi)生均有反應(yīng)基藥品種不全，黑醫(yī)盛行等原因也大大地影響了村醫(yī)生的工作積極性。從集團(tuán)化管理與黔西衛(wèi)生院股份合作制運(yùn)作來看，集團(tuán)化管理有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，職工可以從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院到中醫(yī)院或縣醫(yī)院深造、晉升等機(jī)會(huì)來激勵(lì)職工，而縣級(jí)醫(yī)院對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金的管理也是比較放得寬的。黔西鐘上山衛(wèi)生院股份合作制運(yùn)作以工資獎(jiǎng)金來激勵(lì)職工的積極性，也有利于發(fā)展較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。而我院始終以黨政精神，政策來激勵(lì)職工，效果是不能相提并論的。

(三)老百姓利益相關(guān)的比較

在前面兩種模式都能夠看到，老百姓會(huì)以同樣的價(jià)格得到更高更好的服務(wù)，因?yàn)榍餍l(wèi)生院股份運(yùn)作、集團(tuán)化管理都能提供這樣的平臺(tái)，黔西衛(wèi)生院當(dāng)然以業(yè)務(wù)技術(shù)為優(yōu)先，服務(wù)為宗旨才能有群眾基礎(chǔ)，縣兩個(gè)試點(diǎn)衛(wèi)生院都是以縣級(jí)醫(yī)院的管理模式，從技術(shù)業(yè)務(wù)范圍都是引用縣級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。而安場衛(wèi)生院沒有這樣的平臺(tái)，人才流失現(xiàn)象較重，服務(wù)上也只能是支撐，談不上較好，群眾基礎(chǔ)就顯得薄弱了。主要原因還是業(yè)務(wù)人員少、床位設(shè)施不全、業(yè)務(wù)科技含量小、激勵(lì)機(jī)制不健全造成的。

三、方法與建議

(一)方法

安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，在職人才流失，資金激勵(lì)制度不夠健全，職工積極性不夠高，村衛(wèi)生室管理有待加強(qiáng)的情況下。

加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這只能依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一管理，科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力，為提高安場衛(wèi)生院的綜合實(shí)力，沒有較好的業(yè)務(wù)都是空談。即要發(fā)展人才，又要保住人才。

完善職工激勵(lì)制度，以工資獎(jiǎng)金激勵(lì)為主要，形成多勞多得，少勞少得，不勞要罰的原則，這方面由于受績效工資的一些限制，是需要解放思想，大膽探索，才能從本質(zhì)上解決這一問題。

加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)，即要按要求完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門下發(fā)的相關(guān)的政策性任務(wù)，更要為醫(yī)療患者創(chuàng)建一個(gè)好的醫(yī)療環(huán)境，通過改革創(chuàng)新，兩者可以兼得，以代表廣大人民群眾的根本利益為首要任務(wù)，醫(yī)院才能生存發(fā)展。

(二)建議

安場鎮(zhèn)所轄人口為7萬多人，經(jīng)濟(jì)比較活躍，位于主要交通干線。大多數(shù)以做生意為主，更有“小香港”之稱。如果安場衛(wèi)生院完全按股份合作模式運(yùn)作，那人口太多，規(guī)模太大，加之14個(gè)村衛(wèi)生室，已致不好管理;如完全借薦縣集團(tuán)化模式，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較大，那不管縣級(jí)那個(gè)醫(yī)院來統(tǒng)一管理安場衛(wèi)生院也可能顯得精力不夠，人力不足;如按績效不變，安場這么大的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有地利條件卻沒有發(fā)展空間與平臺(tái)，在實(shí)施績效1年多以來，卻還沒有發(fā)現(xiàn)這一制度的好的地方，值得我們?nèi)ド钏?，?yīng)該要解放思想，開拓創(chuàng)新，改革安場衛(wèi)生院的現(xiàn)況。

鑒于兩種模式的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合安場衛(wèi)生院實(shí)際情況，我們建議，今后一個(gè)時(shí)期要著力抓好以下方面的改革。

學(xué)黔西衛(wèi)生院股份運(yùn)作模式部份經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革上求突破。建議資金上引用股份制，將上掛業(yè)務(wù)部門作為服東，提供業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)深造的平臺(tái)。解放思想、實(shí)事求是，合理利用人力資源，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。

大力引進(jìn)人才，安場衛(wèi)生院人力質(zhì)量和數(shù)量嚴(yán)重不足，只有先引進(jìn)了人才，有了人力資源才是發(fā)展的前提。

為進(jìn)一步確立市場化的觀念，真正把醫(yī)療作為企業(yè)來搞、項(xiàng)目來抓、產(chǎn)業(yè)來辦，加快改制轉(zhuǎn)軌的步伐。力度要大，要解放思想、實(shí)事求是地搞好醫(yī)療單位體制改革，以綜合縣和黔西鐘醫(yī)院兩種模式經(jīng)驗(yàn)。建立一個(gè)主要成份為股份合作運(yùn)作，主要方面以集團(tuán)模式發(fā)展業(yè)務(wù)，利用人力資源。要建立較活躍的制度形式，堅(jiān)持因地制宜，因院施策，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)院干部職工的意愿，不搞一風(fēng)吹、一刀切，只要是有利于安場衛(wèi)生院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展、有利于醫(yī)療服務(wù)水平的提高、有利于保障職工利益的增進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的改制形式，都要大膽地搞，大膽地試。改革要以政策為根本，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的各單位各部門，沒有政策的支持所搞的改革是不會(huì)走向成功的，大力爭取政策的支持，加強(qiáng)群眾基礎(chǔ)。解放思想、實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，合理利用人力、物力、地利條件等資源。為安場衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展努力。

第四篇：蘋果iPhone手機(jī)營銷案例分析

蘋果iPhone手機(jī)營銷案例分析

蘋果公司是全球最大的IT產(chǎn)品研發(fā)、制造商之一。2007年1月，它在一年一度的設(shè)計(jì)大會(huì)上宣布即將推出首款蘋果手機(jī)，并在大會(huì)向大家展示了蘋果手機(jī)的創(chuàng)新技術(shù)和基本功能，參觀者甚至還可以隔著玻璃屏觀看iPhone真機(jī)。6月，iPhone手機(jī)在美國上市。上市初就迎來了消費(fèi)者的追捧。美國的消費(fèi)者徹夜排隊(duì)希望能購買到一個(gè)iPhone手機(jī)，遠(yuǎn)在大洋另一端的中國消費(fèi)者也急切盼望能早日拿到iPhone手機(jī)的破解版[①]。其實(shí)，在手機(jī)市場趨于飽和，手機(jī)廠商競爭激烈的今天，很難有企業(yè)能向蘋果公司那樣，產(chǎn)品推出前后都得到消費(fèi)者的關(guān)注。分析蘋果iPhone手機(jī)的營銷手段，可以讓我們清晰地看到國外成熟的大公司在公關(guān)營銷上的老道手法。

第一部分：iPhone推出前面臨的問題

首先，手機(jī)市場飽和，手機(jī)生產(chǎn)商競爭激烈。從市場來說，以中國大陸手機(jī)市場格局為例，諾基亞占有近1/3的手機(jī)市場，三星、摩托羅拉等洋品牌，國內(nèi)手機(jī)品牌聯(lián)想、夏新等緊隨其后?？梢哉f，手機(jī)市場上幾乎沒有能容下蘋果手機(jī)的空間。同樣的，手機(jī)生產(chǎn)商之間明爭暗斗非常激烈，產(chǎn)品技術(shù)更新快。如何在最短時(shí)間內(nèi)推銷iPhone品牌和產(chǎn)品，這是蘋果公司面臨的最大問

題。

其次，蘋果手機(jī)研發(fā)技術(shù)并不成熟。iPhone是蘋果公司推出的第一款手機(jī)。眾所周知，蘋果公司以個(gè)人電腦、播放器產(chǎn)品的生產(chǎn)而聞名，此番推出手機(jī)產(chǎn)品，讓很多人心存懷疑蘋果公司是否有這樣的研發(fā)實(shí)力。另外，現(xiàn)在的手機(jī)發(fā)展趨勢中，智能化手機(jī)的比重越來越大，蘋果能否成功研發(fā)可行、可靠的智能手機(jī)也

讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂。

再次，蘋果手機(jī)的定位問題。蘋果公司的其他產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)了時(shí)尚的概念，一旦iPhone突出了時(shí)尚，那么相應(yīng)的手機(jī)性能或許會(huì)打折扣，反之亦然。簡而言之，iPhone的定位無論偏向哪

一方都將損失一部分市場。

第二部分：產(chǎn)品的受眾

從iPhone的現(xiàn)有外觀和功能看，蘋果公司仍然將年輕人作為目標(biāo)受眾。年輕人對(duì)通訊產(chǎn)品的追求較之十年前有明顯的變化?，F(xiàn)在的年輕人對(duì)功能、外形有非常高的訴求，比如多媒體應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等。iPhone手機(jī)有時(shí)尚的外形、觸摸屏，還整合了蘋果iPod播放器中的iTune網(wǎng)上下載軟件?？梢钥闯鰅Phone是要以購買、喜歡iPod的年輕消費(fèi)者為首要受眾。另外，iPhone也是一款智能手機(jī)。因此，他也是針對(duì)商務(wù)人士而開發(fā)的手機(jī)。商務(wù)人士更看重手機(jī)的功能，比如文檔處理、郵件收發(fā)等等。因此商務(wù)人士是iPhone手機(jī)的次要受眾。

第三部分：目標(biāo)

一年內(nèi)銷售1000萬個(gè)iPhone是蘋果的直接目標(biāo)。更重要的目標(biāo)是讓年輕人從購買iPod過渡到購買iPhone，讓年輕人從諾基亞、摩托羅拉、三星等傳統(tǒng)品牌中走出來，接受iPhone的理念，選擇iPhone手機(jī)。最重要的是改變通訊業(yè)的固有模式。

第四部分：主題

蘋果公司在營銷上側(cè)重iPhone手機(jī)的時(shí)尚功能，技術(shù)革新。因此在宣傳上強(qiáng)調(diào)了手機(jī)時(shí)尚與智能化的結(jié)合，介紹了新技術(shù)和功能，比如iTune功能、多點(diǎn)觸摸功能。

第五部分：活動(dòng)和渠道

相對(duì)于其他品牌廠商的宣傳，iPhone的宣傳攻勢顯得比較低調(diào)且更有連續(xù)性。首先，在手機(jī)發(fā)布之前的一年多時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常能看到關(guān)于iPhone手機(jī)諜照[②]、功能上的介紹、技術(shù)的詳細(xì)信息，甚至網(wǎng)友都參與涉及iPhone的外形和功能。這段時(shí)間，盡管iPhone沒有露面，但仍在網(wǎng)絡(luò)上掀起了持續(xù)的熱潮，讓iPhone成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)話題。能讓消費(fèi)者，尤其是經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人早一步接觸iPhone手機(jī)，在潛移默化中進(jìn)行宣傳，讓商務(wù)人士開始關(guān)注這一產(chǎn)品。

手機(jī)發(fā)布后，蘋果公司沒有隨即展開宣傳攻勢，而是非常低調(diào)的在奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮中播放了它第一個(gè)廣告——好萊塢眾多明星出現(xiàn)在廣告中，傳達(dá)出iPhone將于6月上市的信息。從先前的討論、發(fā)布會(huì)上公布的信息和廣告中出現(xiàn)的信息來看，蘋果公司并沒有完成對(duì)IPhone除基本技術(shù)革新、功能外的詳細(xì)介紹，致使很多心急的消費(fèi)者通過電話、郵件與相關(guān)部門、媒體聯(lián)系，詢問信息。此舉造成了iPhone的人氣不斷上升。這樣的傳播達(dá)到了比單純?cè)诿襟w上刊登廣告宣傳更好的效果。蘋果采用的渠道主要是網(wǎng)絡(luò)媒體，以透露信息為主，繼而采用視頻廣告出現(xiàn)。這些都是年輕人能夠獲取信息而且樂于去獲取的渠道，也再次印證了蘋果公司將年輕人作為首要受眾的結(jié)論。

總結(jié)：蘋果公司iPhone手機(jī)的整個(gè)營銷過程無疑是非常成功的。Steven Jobs用最少的錢制造了持續(xù)且成功的話題。這些都為蘋果iPhone手機(jī)的銷售推波助瀾。目前，iPhone手機(jī)暫時(shí)只在美國上市，但各大專賣的iPhone手機(jī)基本都銷售一空。據(jù)調(diào)查公司的調(diào)查，iPhone手機(jī)盡管價(jià)格昂貴，卻有85％的年輕人熟悉它的性能，其中更有1/4愿意購買。iPhone的營銷定位非常成功，抓住了年輕人的心理，又同時(shí)兼顧了通訊市場的另一個(gè)主力軍——商務(wù)人士。當(dāng)然，蘋果公司是一個(gè)企業(yè)，在產(chǎn)品推廣、市場營銷上自然不存在公眾利益和社會(huì)責(zé)任的問題。

第五篇：iphone發(fā)展史

從質(zhì)疑到瘋狂 回顧5年iPhone進(jìn)化歷程

2011年10月03日05:30手機(jī)中國魏星我要評(píng)論(212)字號(hào)：T|T 蘋果iPhone憑借著時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)以及近乎完美的觸控體驗(yàn)，受到了全球玩家的喜愛。如今在天橋上、地鐵中、公交車上，隨處都可以見到它的身影，可以說已經(jīng)成為生活中不少缺少的一部分。

俗話說，每個(gè)成功的背后總有眾多不為人知的心酸，蘋果iPhone從2007年發(fā)布至今已經(jīng)走過了5個(gè)年頭，從一代至四代每一款都有質(zhì)的飛躍、其中有懷疑、有反對(duì)，但終究被喬大爺所“掌控”。而全新的下一代iPhone也將要在2天后揭曉，在這即將發(fā)布新機(jī)的前幾天不妨讓筆者帶領(lǐng)大家回顧一下iPhone手機(jī)的5年進(jìn)化歷程。

第一代iPhone全球最“愚蠢”的手機(jī)

2007年1月10日，在MacWorld大會(huì)上蘋果正式發(fā)布了首款蘋果智能手機(jī)iPhone，從未涉足過通訊領(lǐng)域的蘋果公司也能出手機(jī)，當(dāng)時(shí)還是諾基亞的天下，N系列的風(fēng)光幾乎讓諾基亞忘了自我。有不少人都在嘲笑蘋果iPhone，一款沒有鍵盤的手機(jī)能有怎么樣，但隨后的表現(xiàn)讓所有人都傻了眼。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果第一款iPhone 喬布斯曾經(jīng)要求過，蘋果公司的產(chǎn)品僅僅是數(shù)碼產(chǎn)品，并且要做成一種藝術(shù)品，而這樣的產(chǎn)品理念毋庸置疑延續(xù)到了iPhone身上。第一代iPhone 采用了3.5英寸1600萬色的TFT觸控屏，分辨率為HVGA(320×480像素)，攝像頭僅有200萬像素，這樣的硬件配置說實(shí)話在2007年并不算高端。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone手機(jī)側(cè)面特寫

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iPhone手機(jī)細(xì)節(jié)圖片

第一代iPhone的機(jī)身采用的是金屬材質(zhì)，整機(jī)看上去更像是一個(gè)iPod，正面僅一個(gè)按鍵，當(dāng)時(shí)很難和手機(jī)聯(lián)系在一起，不管是從哪個(gè)角度上看，iPhone就像是當(dāng)年流行的視頻播放器。

不能換電池的手機(jī)也叫手機(jī)？

喬布斯說過，我們重新發(fā)明了手機(jī)，但一部不能更換電池的手機(jī)，在當(dāng)時(shí)看來這樣的設(shè)計(jì)是極其“愚蠢”的。此外，iPhone手機(jī)還不支持多任務(wù)處理、藍(lán)牙傳輸?shù)缺姸嘣诋?dāng)時(shí)看起來非常重要的功能。甚至可以這樣說，當(dāng)時(shí)市面上任何一款1000元的手機(jī)，在通話功能都比iPhone強(qiáng)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

早期蘋果iPhone需漢化 上市后驚艷四方

伴隨著眾多業(yè)界的質(zhì)疑，蘋果首款iPhone手機(jī)于2007年6月開始全球同步發(fā)售。從發(fā)售當(dāng)天眾多粉絲徹夜排隊(duì)購買的情況看，讓眾多質(zhì)疑iPhone的人都傻了眼，而這僅僅只是“改變一切”的開始。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone擁有強(qiáng)大的影音播放功能

第一代iPhone首次加入了電容觸控理念，并且將革命性的多點(diǎn)觸控功能也融入其中，而這也成為iPhone成功最重要的原因之一。此外iOS系統(tǒng)的運(yùn)用使得手機(jī)操控變得簡單了起來，原來沒有鍵盤的手機(jī)也可以這樣方便。

功能受限制國內(nèi)市場表現(xiàn)平平

盡管當(dāng)時(shí)蘋果iPhone在全球表現(xiàn)還是比較不錯(cuò)的，但由于國內(nèi)依然是Symbian的天下，加上iPhone初期在國內(nèi)并不能完美的撥打電話，與國內(nèi)流行的MP3鈴聲相比它甚至不能更換來電鈴聲，因此在國內(nèi)市場與消費(fèi)者的使用習(xí)慣還有一些沖突，同時(shí)天價(jià)的價(jià)位也從一定程度上阻礙了iPhone的普及。因此，第一代iPhone在國內(nèi)市場表現(xiàn)并沒有那么瘋狂。

升級(jí)3G網(wǎng)絡(luò)iPhone 3G橫空出世 現(xiàn)在看來，用iPhone不配一個(gè)3G號(hào)碼那也太遺憾了，要知道第一代iPhone發(fā)布的時(shí)候的確是不支持3G網(wǎng)絡(luò)的，而2007年中國大陸也沒有頒發(fā)3G牌照，因此對(duì)國內(nèi)玩家來說影響微乎其微。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone 3G手機(jī)在美國發(fā)售時(shí)

時(shí)隔一年，蘋果發(fā)布了可支持網(wǎng)絡(luò)的iPhone 3G，并且增加了對(duì)企業(yè)郵件系統(tǒng)的支持，同時(shí)GPS導(dǎo)航功能也被融入其中，如果要說一代是試水之作的話，那么第二代iPhone 3G才是真正的蘋果手機(jī)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果iPhone 3G正面圖片

在2008年諾基亞發(fā)布了N79、N85以及人氣火爆的5800手機(jī)，盡管它們的銷量都非常的出色，但仍然沒有抑制住蘋果迅猛的勢頭。新的iPhone 3G整機(jī)設(shè)計(jì)的更加一體化，背面也沒有金屬與塑料的混合搭配，并且這一設(shè)計(jì)一直延續(xù)到了iPhone 3GS身上。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果iPhone 3G背面圖片

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蘋果iPhone 3G細(xì)節(jié)圖片 硬件方面，iPhone 3G同樣配備了3.5英寸1600萬色的觸控屏，同樣的480×320像素分辨率，不過這一代的iPhone 3G相比上代iPhone屏幕要發(fā)黃一些，這也與屏幕的色溫有很大的關(guān)系。而在系統(tǒng)方面，iPhone 3G首次加入了多國語言的支持，包括簡繁體中文、日文、韓文等其它亞洲語言；其次，內(nèi)置中文簡體/繁體輸入法，并支持手寫輸入，國內(nèi)用戶再也不必去漢化手機(jī)，而這樣重大的升級(jí)已經(jīng)呈現(xiàn)出iPhone手機(jī)將要席卷中國市場的苗頭。

國內(nèi)市場黃牛發(fā)家之路

可以說在蘋果iPhone手機(jī)誕生之前，手機(jī)行業(yè)幾乎沒有出現(xiàn)過黃牛的現(xiàn)象，無論是人氣多么火爆的諾基亞N73，還是價(jià)格不菲的諾基亞8800，國內(nèi)的貨源是要多少有都少的狀況，而蘋果iPhone的發(fā)布不僅僅讓蘋果的股票瘋狂的上漲，更是養(yǎng)活了國內(nèi)一大批黃牛。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

排隊(duì)成為蘋果黃牛的基本功

2008年7月，隨著3G版本iPhone上市，粉絲徹夜通宵的排隊(duì)讓眾多玩家心中都泛起了癢癢，無論是外觀還是操控性iPhone都顛覆了歌名。國內(nèi)一線城市玩家不再對(duì)Symbian平臺(tái)感興趣，不管價(jià)格再昂貴，貨源再少，擁有一臺(tái)iPhone似乎才是真正的手機(jī)玩家。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

徹夜排隊(duì)的蘋果粉絲

在當(dāng)時(shí)一臺(tái)16GB的iPhone 3G國內(nèi)報(bào)價(jià)為10800元，這樣的售價(jià)甚至超過了之前的機(jī)皇諾基亞N95。而不在大陸上市的iPhone成了玩家手中的搶手貨，販賣手機(jī)的商家開始做起了黃牛生意。由于2008年iPhone還未在大陸上市，加上蘋果iPhone的魅力，導(dǎo)致國內(nèi)需求量極大，也造成了不怕你賣不出去，只怕你沒貨進(jìn)的局面。

憑速度取勝一切iPhone 3GS

2009年蘋果iPhone已經(jīng)走過了三個(gè)年頭，在這一年中蘋果發(fā)布了速度更快的iPhone 3GS，毋庸置疑S指的是（Speed）的意思。在上市的首發(fā)日，專賣店依然聚集了通宵排隊(duì)的粉絲，擁有一部iPhone不僅成為數(shù)碼愛好者的象征，更是時(shí)尚潮流人士的必備。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果iPhone 3GS正面圖片

iPhone 3GS在外觀方面和iPhone 3G幾乎沒任何的區(qū)別，機(jī)身正面同樣搭載一塊3.5英寸觸控屏，分辨率依舊的HVGA（480×320像素），顯示效果沒有實(shí)質(zhì)性的提升。不過機(jī)身背面的攝像頭卻由200萬像素提升至300萬像素，并且加入了觸控對(duì)焦功能，拍攝效果有了明顯的改進(jìn)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果iPhone 3GS背面圖片

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蘋果iPhone 3GS細(xì)節(jié)圖片 iPhone 3GS在硬件方面提升還是比較大的，其處理器主頻達(dá)到了667MHz，并且運(yùn)行內(nèi)存（RAM）也為256MB，同時(shí)它還配有全新的OpenLG ES 2.0圖形處理引擎，在3D效果方面表現(xiàn)異常出色，值得一提的是，這次的3GS將內(nèi)存也升至32GB，保證了用戶對(duì)多媒體存儲(chǔ)的需求。

蘋果iPhone正式登錄中國市場

毋庸置疑iPhone 3GS搭載了當(dāng)時(shí)最新的iOS 3.0版本，全面支持復(fù)制粘貼功能，要知道在Symbian平臺(tái)上經(jīng)常使用的復(fù)制粘貼功能，在iPhone前兩代是不支持的。而正是iPhone 3GS發(fā)布這一年，國內(nèi)運(yùn)營商聯(lián)通首次牽線蘋果發(fā)布了國內(nèi)首款iPhone行貨手機(jī)，推出的有iPhone 3G 8GB黑色版、iPhone 3G 16GB黑/白色版、iPhone 3GS 32GB黑/白色版。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

規(guī)模宏大的首銷現(xiàn)場

巧合的是，2009年10月1日也是聯(lián)通3G正式商用的日子，而iPhone行貨版如約而至也讓大陸消費(fèi)者對(duì)蘋果iPhone有了近一步的認(rèn)識(shí)。聯(lián)通提供了4999元至7999元的套餐可供選擇，而行貨市場用戶大部分為高端3G用戶。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

中國聯(lián)通iPhone上市首銷儀式現(xiàn)場座無虛席

可以說行貨版iPhone的上市，對(duì)國內(nèi)市場影響巨大，特別是對(duì)于高端用戶來說，面對(duì)優(yōu)秀的WCDMA網(wǎng)絡(luò)誘惑下，很多人都放棄了多年使用的移動(dòng)號(hào)碼，轉(zhuǎn)投聯(lián)通的懷抱。

蘋果iPhone 4再一次改變一切

2010年蘋果發(fā)布了號(hào)稱可以改變一切的iPhone 4，全新的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)悍的硬件配置、近乎完美的iOS 4系統(tǒng)，讓這顆蘋果變成了金蘋果。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

WWDC 2010大會(huì)上發(fā)布iPhone 4 iPhone 4在外觀方面相比前三代有著非常大的不同，機(jī)身采用硬朗的線條式設(shè)計(jì)，前后面板均采用了鋁硅酸鹽玻璃材質(zhì)，邊框則為不銹鋼金屬。同時(shí)，它的機(jī)身厚度僅為9.3毫米，比iPhone 3GS足足薄了3毫米。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone 4的正面圖片

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iPhone 4的背面圖片

蘋果iPhone 4在硬件方面同樣有著不小的提升，其配備了一顆主頻1GHz的A4處理器，擁有比iPhone 3GS大一倍的512MB運(yùn)行內(nèi)存。另外，它的攝像頭像素也達(dá)到了500萬像素，更是采用背照式CMOS技術(shù)，能夠在夜間取得相當(dāng)不錯(cuò)的成像效果，同時(shí)噪點(diǎn)也能夠得到有效的控制，并且受玩家期待的前置攝像頭也被加入其中。

蘋果iPhone 4從質(zhì)疑到瘋狂

盡管喬大爺在發(fā)布會(huì)上給iPhone 4打了高分，但在上市初期iPhone 4還是遇到了不小的挫折，其中最著名的要屬于屏幕發(fā)黃事件以及天線門事件。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

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iPhone 4帶有天線功能的邊框

iPhone 4屏幕因?yàn)椴捎昧颂厥獾恼澈蟿捎谏鲜谐跗谛枨罅肯喈?dāng)大，手機(jī)在粘合劑還沒有完成風(fēng)干就發(fā)貨了，以至于玩家在首批拿到iPhone 4的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)了黃塊。而天線門的事件更是讓玩家對(duì)蘋果iPhone 4的信任度降至了低點(diǎn)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果iPhone 4屏幕發(fā)黃問題

面對(duì)iPhone 4上市初期出現(xiàn)的質(zhì)量問題，蘋果表現(xiàn)出了非常積極的處理方式，公司拿出了1.75億美元給消費(fèi)者提供免費(fèi)的手機(jī)套，從而解決了天線的問題，盡管1.75億美元不是個(gè)小數(shù)目，但對(duì)于2010 Q3季度就營收157億美元的蘋果公司來說，這點(diǎn)錢簡直就是九牛一毛。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone 4手機(jī)正面圖片

隨著生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，關(guān)于用戶對(duì)iPhone 4質(zhì)量的問題也越來越少，而國內(nèi)對(duì)iPhone 4的需求簡直已經(jīng)達(dá)到了瘋狂的地步。由于iPhone 4上市初期并沒有在大陸上市，歐版因?yàn)榫哂袩o鎖的優(yōu)勢，其價(jià)格在上市初期已經(jīng)被炒至1.25萬-1.4萬元，更令人瘋狂的是，國內(nèi)玩家甚至拿自己的身體換取iPhone 4，在這里筆者不用多說，大家都懂的。

首款CDMA版iPhone 4上市

從第一款iPhone到iPhone 4其上市的版本均為GSM版，雖然iPhone用戶量在不斷的增長。但對(duì)于美國CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商Verizon來說自然非常妒忌AT&T一家獨(dú)霸的局面，于是在Verizon和蘋果的努力下，于北京時(shí)間1月12日凌晨，美國運(yùn)營商Verizon在紐約舉行新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了CDMA網(wǎng)絡(luò)版本的蘋果iPhone 4手機(jī)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

Verizon iPhone 4正式登場

CDMA版iPhone 4與GSM版在外觀方面區(qū)別不大，它的機(jī)身依舊搭載A4處理器、500萬像素支持高清攝錄的攝像頭等配置，而iOS

4、App Store、iTunes、FaceTime都功能也同樣得以保存。值得一提是，CDMA版iPhone 4可支持移動(dòng)AP功能，最多可以讓5臺(tái)設(shè)備共享3G網(wǎng)絡(luò)。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

CDMA版iPhone 4（下）沒有SIM卡槽 在生產(chǎn)CDMA版iPhone 4的時(shí)候，工程師特別注意了天線的設(shè)計(jì)，因此我們可以看到它機(jī)身邊框上共有四個(gè)接縫，根據(jù)蘋果官方的解釋為需要適應(yīng)CDMA網(wǎng)絡(luò)，從上市情況來看，的確很少再出現(xiàn)過信號(hào)的問題。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

電信版iPhone 4依舊無望上市

電信版iPhone 4依舊無望上市

自從CDMA版iPhone 4發(fā)布后，關(guān)于國內(nèi)將上市電信版iPhone 4的傳聞一直沒有停止過。由于C網(wǎng)iPhone 4機(jī)身有沒有SIM卡槽，因此需要燒號(hào)的方式進(jìn)行寫入號(hào)碼，最早被爆出C網(wǎng)iPhone 4能夠成功燒號(hào)的是廣東電信，后期因?yàn)檎叩脑駽網(wǎng)iPhone 4至今仍沒有在中國上市。

蘋果iPhone 5發(fā)布箭在弦上

早在今年4月就有蘋果iPhone 5即將發(fā)布的消息流出，4英寸超大觸控屏、更高的ppi、雙核處理器等消息無疑讓眾多粉絲熱情高漲。而隨著6月份的到來，蘋果打破常規(guī)并沒有發(fā)布新款iPhone，而業(yè)界又傳出消息稱新款iPhone將會(huì)在第三季度末推出。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone 5假想圖

從曝光的消息看，新款iPhone 5將會(huì)配備A5雙核處理器，擁有1GB的RAM，并且攝像頭像素也提升至800萬。系統(tǒng)方面，將會(huì)搭載已經(jīng)發(fā)布的iOS 5版本。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

各種新款iPhone諜照曝光

iPhone 4S更可靠？

除了大家非常關(guān)心的iPhone 5之外，另一款蘋果新機(jī)iPhone4S也浮出水面，到底是新款iPhone 5還是iPhone 4S誰也不知道。不過根據(jù)不久前希臘一家網(wǎng)站的報(bào)道，蘋果iPhone 4S將采用1GHz雙核A5處理器，配備800萬像素?cái)z像頭，并支持1080p高清視頻的錄制，其余配置跟iPhone 4相同。

蘋果官方終確認(rèn)發(fā)布時(shí)間

隨著傳聞中的10月初越來越近，關(guān)于下一代iPhone的消息也越來越多，前幾天來自國外媒體再次曝光了一款iPhone 5的保護(hù)套。從圖片中我們可以明顯的看到iPhone 5明顯要比iPhone 4大上許多，并且機(jī)身厚度也薄了不少。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone 5保護(hù)殼曝光

看到圖中的保護(hù)殼，讓筆者聯(lián)想到先前蘋果iPad 2的保護(hù)殼泄漏圖，筆者個(gè)人認(rèn)為可信度還是非常高的。而關(guān)于這個(gè)iPhone 5保護(hù)殼的來歷還有個(gè)非常有趣的說法，是有保護(hù)殼廠商花重金要求富士康的員工帶出來一款iPhone 5原型機(jī)，并據(jù)稱原型機(jī)最終的成交價(jià)格在3100美元，合約人民幣19770元。用網(wǎng)友調(diào)侃的話就是“人類已經(jīng)無法阻止iPhone 5的發(fā)布”“蘋果人類的希望”。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

iPhone 5保護(hù)殼曝光

北京時(shí)間9月27日晚，多家國外媒體確認(rèn)已經(jīng)收到了蘋果公司秋季新品發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函，發(fā)布會(huì)日期定在美國太平洋時(shí)間10月4日上午10時(shí)（北京時(shí)間10月5日凌晨1時(shí)），而邀請(qǐng)函的主題則簡單明了——“Lets talk iPhone”。至此關(guān)于蘋果2011年iPhone新品發(fā)布的會(huì)的時(shí)間終于敲定，但邀請(qǐng)函卻沒有講明是iPhone 4S還是iPhone 5，給全世界的消費(fèi)者留下了無盡的幻想。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

蘋果公司邀請(qǐng)函封面 結(jié)束語：

從第一款蘋果iPhone開山之作到iPhone 4的全球熱賣，想一想蘋果iPhone并不是一路順風(fēng)，中間也經(jīng)歷了眾多的坎坷，但蘋果始終用非常積極的態(tài)度就解決問題，力爭將產(chǎn)品做成一件藝術(shù)品。而2天后的蘋果iPhone新款發(fā)布會(huì)，相信大家都非常的期待，蘋果究竟會(huì)給我們帶來什么樣的驚喜，手機(jī)中國屆時(shí)也將會(huì)進(jìn)行視頻圖文直播，敬請(qǐng)大家關(guān)注。