第一篇：管理方案-日間照料中心

照金日間照料中心管理及運營方案

日間照料中心，由XXX開發(fā)建設，房屋建筑面積1240.6平方米，室外廣場面積959.4平方米，綜合就餐、生活照料、休閑娛樂和康復護理等日間照料服務，讓其享受充足的護理、醫(yī)療、膳宿及健康的群體生活，建立一個無病可以休養(yǎng)，有病可以醫(yī)治，休閑時可以娛樂，康復時可以運動、游玩的老年居住、交流、活動場所，為照金老人營造一個溫暖祥和的生活樂園，具體管理及運營方案如下：

一、建立日間照料中心整體管理運行框架

（一）日間照料中心組織架構及運作模式的確定

設立一室4部合計22人：日間照料中心辦公室（經理1人）； 事業(yè)部2人(老年人篩選入住、手續(xù)辦理2人)；物業(yè)部12人（機電2人、保安4人、保潔4人、前臺2人）；護理部3人（護士3人）；餐飲部7人（廚師4人，服務員3人）。

（二）管理模式

物業(yè)管理+專業(yè)顧問團隊/個體；

（二）運作模式

1、“政府采買服務，市場化運作”；

2、日托早8:30-18:00，全托24小時服務；

3、日托與全托相結合。

（三）收費標準

有償、低償、無償三種形式收費（具體收費標準待定）。

（四）服務對象范圍確定 六十歲以上老年人開放，重點服務高齡老人、空巢老人、殘疾老人、優(yōu)撫老人、低?；虻褪杖肜先说?照金及其周邊需要日間照料所有老年人。

二、入住程序

（一）向所在地村居委會申請,填寫入住申請登記表，家屬（監(jiān)護人）同意并簽字；

（二）日間照料中心根據(jù)家訪、老人健康狀況等有關條件綜合評估進行入住認定；

（三）老人及親屬（監(jiān)護人）與日間照料中心簽訂《老人入 住協(xié)議書》。

三、日間照料中心服務

1、就餐服務；

2、基本醫(yī)療護理服務；

3、康復訓練；

4、心理咨詢；

5、圖書閱覽；

6、老年大學等。

四、日間照料中心運營思路

目前各家日照中心主要依靠政府補貼的方式，但這種方式不能長久。日照中心只有輸血，沒有造血機制，以日常項目養(yǎng)人、以活動項目留人、以興趣項目聚人、處理好公司與當?shù)伛v鎮(zhèn)單位的關系、用食堂利潤保運營、用鎮(zhèn)區(qū)資源找出路，具體如下。

（一）以日常項目養(yǎng)人

日常項目包括理發(fā)，洗浴，足浴等。養(yǎng)人不是指入托老人，而是駐鎮(zhèn)單位的工作人員。燙發(fā)、染發(fā)等具有較高利潤的項目做起來，會慢慢持平人工成本。當然這些定價要優(yōu)惠與市場價，隨著項目逐漸的增多，逐步的完善?？梢詫崿F(xiàn)單個項目贏利。

（二）以活動項目留人

要留住這些老年朋友，日常項目是不具有吸引力，需要組織更多的活動，目前將活動分為三類：

1、常規(guī)活動：

工作人員帶領，早上組織大家測量血壓，做集體關節(jié)操，閱讀報紙。

邀請業(yè)內專家，周/次舉辦老年人講座，留住這些人。

3、娛樂活動：

月/次組織老年朋友觀看老電影，做游戲。也會聯(lián)系一些具有愛心的企業(yè)和志愿者來日間照料中心聯(lián)誼會。

（三）以興趣項目聚人

每個老年朋友的經歷不一樣，興趣愛好也不同。除了通過活動組織老年朋友娛樂外，也兼顧到某些老年朋友的興趣愛好，這是一個難題，”如何在入托老年人共性娛樂需求的同時兼顧到個性老人的興趣愛好？由入托老年朋友中的藝術特長生和其他老年朋友進行交流。通過這樣一個個活動試點，帶動更多老年人活動起來，培養(yǎng)他們興趣愛好。如書法，畫圖，舞蹈等等，通過這樣的聚集更多有素質有層次的老年朋友來中心活動。

五、處理好公司與當?shù)伛v鎮(zhèn)單位的關系

運營離不開駐鎮(zhèn)單位的支持，處理好和駐鎮(zhèn)單位的關系尤為重要。同時，還有另一種關系可能會被忽略，就是各個村委會。每個村委會在當?shù)鼐哂胸S富經驗，在宣傳上居委會的干部，是最

2、專家課程：

好的武器。同時在運營中的實際問題解決，村委會會是良好的伙伴。所以只有只有三著緊密合作才能保證中心可持續(xù)運營。

六、用食堂利潤保運營，用社區(qū)資源找出路

目前活動中心運營最大支出在兩塊。人員工資和水電氣。日間照料中心要尋找造血機制就需要把眼光放開。日照中心目前普遍存在資源空閑狀態(tài)。

在保證老年人利益的同時開拓更廣泛的思路來。比如中午在老年人用餐同時，在廚房容量允許的情況下，可以開展周遍政府工作人員午餐。用其中的利潤來維持運營，甚至可以反饋老年人。打個比方，老年餐6元，其中老人出5元，政府補貼1元。同時可以開展政府人員用餐，可以定位7元，那1元的利潤就可以代替政府的補貼，這樣良性的運營是方向。再比如場地的利用，很多日照中心有教室，有活動室。這些科室在雙休的時間都空余，我們可以租借出去，同樣把收入補貼老年人。

通過以上的方法盡快改善目前老年人日間照料中心尷尬的情況，讓政府實事更好的落實，讓老年人真正受益。

第二篇：日間照料中心協(xié)議書

南城老年日間照料中心

工作規(guī)劃

為了充分利用資源，做好養(yǎng)老服務，經民政局研究決定，成立南城老年日間照料中心。該中心將利用光榮院每期重點優(yōu)撫對象輪休的間隔時間，最大限度的發(fā)揮光榮院現(xiàn)有設施功能，接納城區(qū)（65周歲—80周歲）部分離退休職工的日間照料、康復休養(yǎng)，為此特制定初步規(guī)劃如下：

一、時間安排：從2015年

月份開始，利用光榮院重點優(yōu)撫對象輪休的間隔時間，安排日間照料人員入院活動，具體由社會福利中心確定活動的起止時間。

二、活動人數(shù)：由于受設施限制，每天可接納40余人來院康復休養(yǎng)。

三、活動場所：設乒乓球室一個、圖書閱覽室一個、書畫室一個、康復室一個、臺球室一個、棋牌室三個、娛樂影視廳一個。

四、審批程序：自愿來社會福利中心參加日間照料康復休養(yǎng)人員首先到社會福利中心領取審批表，本人及家屬認真按照要求填寫，由社會福利中心初審后報民政局審批同意，然后由本人同親屬一起與社會福

利中心簽訂協(xié)議書，每次簽定一年期限。

五、要求條件：①居住在市區(qū)以內的離退休職工，且年齡在65歲—80歲之間。②身體基本健康，無傳染病，無高危病癥且能自理并能參加各類康復娛樂活動。③本人能自覺遵守社會福利中心規(guī)定的各項制度。

六、飲食服務：中心廚房可為日間照料康復休養(yǎng)人員提供一日三餐，飯菜收費標準為：早飯2元、午飯4元、晚飯3元。就餐前先購卡，后刷卡就餐。

七、活動時間：每天早上8點半至下午5點半，每天往返交通工具或費用自理。

八、服務安排：每個活動室社會福利中心安排專職管理員，協(xié)助照料老年人的康復休養(yǎng)娛樂活動，各活動室要經常保持干凈整潔。各活動室每天堅持活動記錄，具體記錄參與活動人員名單、活動時間、離開時間，總之要詳細記錄活動情況并及時征求大家對社會福利中心工作的意見和要求，及時匯報社會福利中心領導，以便改進工作。

第三篇：日間照料中心規(guī)章制度

社區(qū)日間照料管理事項

一、日間照料服務中心工作人員必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，堅持全心全意為老年人服務，前方百計為老人排憂解難。

二、尊重老年人的人格及權利，對待老年人一視同仁，為老人保守秘密，不泄露老人隱私。

三、為老年人服務做到文明禮貌，熱情周到，親切和諧，關心愛護，體貼老人，佩戴胸卡上崗服務。

四、工作作風嚴謹求實、業(yè)務熟練、技能過硬，不斷更新服務理念，提高服務水平。

五、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守服務規(guī)范，嚴密工作交接班環(huán)節(jié)，避免工作脫節(jié)，做好老人的日間護理和照料工作。

六、每天填寫日間照料服務記錄，發(fā)現(xiàn)老人有異?，F(xiàn)象，在第一時間報告值班主任，通知家屬，并及時采取救助措施。

七、每天打掃室內衛(wèi)生，及時通風換氣，保持環(huán)境清新整潔。努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構。

八、老年人在日間照料服務中心休息期間，個人貴重物品自行保管。

九、日間照料服務中心工作人員要定期征詢老年人及家屬對居家養(yǎng)老服務的意見和建議。

第四篇：日間照料中心職責

日間照料中心職責

一、根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作方案，具體負責開展本轄區(qū)的老年人日間照料服務工作。

二、建立健全居家養(yǎng)老服務各項規(guī)章制度，制定并落實本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作實施方案，具體組織開展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務工作。

三、有效開發(fā)、整合、利用轄區(qū)內養(yǎng)老服務資源，負責轄區(qū)內居家養(yǎng)老服務網點的建設管理和居家養(yǎng)老服務設施的日常維護管理。

四、建立滿60周歲以老年人的檔案，對有服務需求的老年人進行調查摸底。

五、及時受理居家養(yǎng)老服務對象提出的申請，并組織入戶服務。

六、做好日間照料老人中的無償、低償、有償服務對象的審核上報工作。

七、根據(jù)老人需求，創(chuàng)新服務項目，提優(yōu)服務水平。

八、正確督導志愿者隊伍為老年人服務。

九、設立社區(qū)老年人日間照料服務熱線電話，聽取老年意見建議，解答提出的問題。

十、完成社區(qū)黨組織、居委會交辦的其他工作事項。

第五篇：日間照料中心章程

日間照料中心章程

第一條 本單位的名稱： *******日間照料中心

第二條 本單位的性質： 自愿舉辦并從事非盈利性活動的社會組織。

第三條 本單位的宗旨：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚。

第四條 本單位的備案機構是*********** 第五條

本單位的住所地是：******。第六條 本單位負責人是：*** 第七條 本單位的業(yè)務范圍：

（一）老年人日間照料服務；

（二）配送餐服務；

（三）居家養(yǎng)老服務；

（四）其他有關老年人生活的服務。第八條 本單位的活動范圍：****** 第九條 本單位的經費來源：

（一）政府出資；

（二）在業(yè)務范圍內開展服務活動的收入；

（三）利息；

（四）捐贈；

（五）其他合法收入

第十條 本單位的活動經費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務范圍，盈余

不得分紅。

第十一條 本單位有下列情形之一的，應當終止：

（一）完成章程規(guī)定宗旨的；

（二）無法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)展開活動的；

第十二條 本單位辦理注銷備案，應在做出注銷決議15日內向備案機構申請辦理注銷備案手續(xù)。

第十三條 本單位經備案機構辦理注銷備案手續(xù)后即停止以該組織名義進行的一切活動。