第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)診制度

鄭州大橋醫(yī)院

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)診、請(qǐng)示報(bào)告制度

為充分發(fā)揮橋醫(yī)集團(tuán)醫(yī)療資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療質(zhì)量，提升轄區(qū)居民滿意度，確保醫(yī)療安全，特制訂如下制度。

1、凡三日內(nèi)不能明確診斷、治療效果欠佳、疑難危重的患者，應(yīng)由中心主任或醫(yī)療康復(fù)部主任組織中心內(nèi)部會(huì)診，如仍不能解決問題，應(yīng)由中心主任或醫(yī)療康復(fù)部主任以電話方式邀請(qǐng)其他中心、科室進(jìn)行會(huì)診，必要時(shí)以電話和電子版形式填寫會(huì)診申請(qǐng)單（電子版形式）報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科組織會(huì)診。

3、急診會(huì)診，在組織積極搶救同時(shí)以電話形式邀請(qǐng)相關(guān)中心科室醫(yī)師會(huì)診，同時(shí)報(bào)告醫(yī)療康復(fù)部主任或中心主任，必要時(shí)報(bào)醫(yī)務(wù)科。

3、會(huì)被邀請(qǐng)會(huì)診的中心、科室主任，應(yīng)全力配合，安排相關(guān)醫(yī)師按要求前往會(huì)診。

4、被邀醫(yī)師到達(dá)后，按醫(yī)療核心制度（會(huì)診制度）規(guī)定執(zhí)行。

5、除特急診患者和家屬要求轉(zhuǎn)院外，其他轉(zhuǎn)院患者應(yīng)組織會(huì)診，或報(bào)醫(yī)務(wù)科同意后，方可轉(zhuǎn)院。

6、要求各中心建立《危重患者搶救登記本》、《會(huì)診會(huì)診登記本》、《死亡病例討論記錄本》、《疑難危重病人討論記錄本》。

7、本制度從2014年9月1日起執(zhí)行

鄭州大橋醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 2014年8月23日

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)制度制度

兒童保健工作制度 ．設(shè)專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測等工作。．掌握轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童基本情況和健康狀況，實(shí)行定期健康體檢，并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。．做好新生兒訪視工作，指導(dǎo)家長做好新生兒喂養(yǎng)、護(hù)理和疾病預(yù)防等工作。．對(duì)不同月齡和年齡的兒童進(jìn)行血紅蛋白、智力、視力測查，聽力篩查和口腔檢查，對(duì)檢查結(jié)果異常的兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。．在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒，按照管理常規(guī)進(jìn)行登記和管理。．掌握轄區(qū)內(nèi)托幼園所的基本情況，定期深入園所進(jìn)行計(jì)劃免疫接種、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導(dǎo)。．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi) 5 歲以下兒童生命監(jiān)測工作，掌握轄區(qū)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)、5 歲以下兒童死亡數(shù)及死亡原因。．及時(shí)準(zhǔn)確完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。

婦女保健工作制度 ．設(shè)專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦女保健相關(guān)信息收集與管理、孕前與孕產(chǎn)期保健管理與指導(dǎo)、婦女多發(fā)病防治與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導(dǎo)等婦女保健工作。．掌握轄區(qū)內(nèi)人口、已婚婦女、育齡婦女、孕產(chǎn)婦、人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等基本情況，定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦女常見疾病的篩查工作，對(duì)篩查情況進(jìn)行登記對(duì)篩查出的高危婦女進(jìn)行隨訪治療或轉(zhuǎn)診。．開展預(yù)防常見婦科腫瘤和生殖道感染性疾病的健康教育。．負(fù)責(zé)為轄區(qū)內(nèi)婦女提供婦女常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)，開展婦女病防治工作。

東勝區(qū)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

孕產(chǎn)婦保健工作制度 ．為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立“母子健康檔案”（母子保健手冊(cè)），并進(jìn)行早孕檢查與指導(dǎo)。．對(duì)孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒進(jìn)行訪視，統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)信息。3 ．做好孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒生命監(jiān)測與管理工作。．對(duì)建冊(cè)的孕婦進(jìn)行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進(jìn)行登記、追訪與管理。．入戶調(diào)查、核實(shí)本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡（含外地戶口及外區(qū)戶口）情況，填寫死亡報(bào)告卡，及時(shí)上報(bào)。

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計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作制度 ．為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，開展避孕節(jié)育知識(shí)宣傳普及。．開展避孕節(jié)育咨詢與指導(dǎo)，做好避孕節(jié)育方法的知情選擇。指導(dǎo)育齡人群實(shí)施有效的避孕措施。做好性生活指導(dǎo)，提高已婚夫婦生活質(zhì)量。．提供避孕藥具，做好相關(guān)藥具的儲(chǔ)存與保管。4 ．開展經(jīng)常性的孕情監(jiān)測服務(wù)，做好跟蹤隨訪工作。5 ．開展育齡婦女計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥和藥具不良反應(yīng)的監(jiān)測。．做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的登記、匯總、統(tǒng)計(jì)與上報(bào)。

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精神衛(wèi)生工作制度 ．成立中心精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立精神衛(wèi)生三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)（街道、居委會(huì)、監(jiān)護(hù)人），制定工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)。.開展精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查，準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。．開展重點(diǎn)人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù)，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。．開展對(duì)慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對(duì)新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。．建立隨訪制度。定期走訪居委會(huì)，按疾病分期隨訪精神病人，及時(shí)掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo)。．指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時(shí)服藥、觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀，動(dòng)員病人參加社區(qū)組織的康復(fù)活動(dòng)。．病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時(shí)，應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。．做好重點(diǎn)精神病人的管理，防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。．對(duì)“三無”精神病人登記造冊(cè)并上報(bào)；對(duì)生活困難、符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者，幫助申請(qǐng)享受、發(fā)放免費(fèi)藥

老年保健工作制度 ．設(shè)專（兼）職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃 ．對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況，進(jìn)行調(diào)查、登記建立健康檔案。．對(duì)以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進(jìn)行服務(wù)需求評(píng)估，提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療服務(wù)。．對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行管理，進(jìn)行飲食、運(yùn)動(dòng)、合理用藥合理就醫(yī)指導(dǎo)。．對(duì)于高危老人，進(jìn)行健康指導(dǎo)、行為危險(xiǎn)因素干預(yù)。6 ．開展多種形式的健康教育，對(duì)老年人進(jìn)行疾病的預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和他救等指導(dǎo)。

東勝區(qū)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

社區(qū)康復(fù)工作制度 ．開展社區(qū)殘疾人健康狀況調(diào)查，掌握殘疾人的基本狀況和康復(fù)需求，并建立社區(qū)殘疾人基本數(shù)據(jù)檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。．對(duì)有康復(fù)需求的殘疾人，建立康復(fù)檔案，進(jìn)行功能評(píng)估，制定康復(fù)計(jì)劃，實(shí)施康復(fù)治療和功能訓(xùn)練。．積極開展家庭康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)工作，對(duì)殘疾人及親友開展康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)。．對(duì)于在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)無法滿足的康復(fù)需求，向設(shè)有康復(fù)科的上級(jí)綜合醫(yī)院或康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)診。．利用各種方式宣傳康復(fù)和殘疾預(yù)防知識(shí)，動(dòng)員社會(huì)力量參與社區(qū)康復(fù)服務(wù)。

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全科門診工作制度 ．全科診室的工作應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任。．全科醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評(píng)估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人，認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院。．全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人具體情況，有針對(duì)性地進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。．全科醫(yī)師對(duì)慢性非傳染性疾病病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。．認(rèn)真填寫門診日志及相應(yīng)信息，按時(shí)上報(bào)。6 ．發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時(shí)做好診治、疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運(yùn)。．全科診室應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立的單人診區(qū)，私密性良好的診療環(huán)境，嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。

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口腔保健工作制度 ．開展社區(qū)居民及托幼園所、中小學(xué)校等牙病普查普治工作，將篩查人員的口腔基本情況，認(rèn)真地記載在健康檔案中。．做好口腔保健及口腔疾病健康宣傳工作。3 ．嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，經(jīng)診治三次不能確診者，要及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視，減少復(fù)診率，提高治愈率。對(duì)疑難病三次不能確診的，及時(shí)轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院。．口腔治療需注射麻醉劑時(shí)應(yīng)首先詢問病人有無過敏史，按照常規(guī)做藥敏試驗(yàn)，備常規(guī)急救藥品。．嚴(yán)格無菌操作、器械消毒工作和室內(nèi)紫外線空氣消毒，防止交叉感染。．定期對(duì)器械清點(diǎn)、加油保養(yǎng)。

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藥房調(diào)劑工作制度 ．藥劑人員應(yīng)憑醫(yī)師處方，按照操作規(guī)程調(diào)劑處方藥品。．認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫清晰、完整，并確認(rèn)處方的合法性。．調(diào)劑處方時(shí)應(yīng)做到“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。．審核處方用藥的適宜性。存在用藥不適宜時(shí)，應(yīng)告知醫(yī)師進(jìn)行更改。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的不合理用藥、用藥錯(cuò)誤和超劑量使用醫(yī)師未雙簽字時(shí)，有權(quán)拒絕調(diào)劑。．配方時(shí)應(yīng)遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)、稱量、計(jì)數(shù)要準(zhǔn)確。禁止取藥時(shí)用手直接接觸藥品。．瓶簽?zāi)：蛩幤窐?biāo)志不清楚的藥品暫不發(fā)放，查詢清楚后方可調(diào)配。．處方調(diào)劑后，需經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)并由調(diào)配者及核對(duì)者雙簽字后方可發(fā)藥。．發(fā)出的藥品，必須將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑必須注明“服前搖勻或用前搖勻”，外用藥注明“不可內(nèi)服”等字樣，并向病人講明用法及注意事項(xiàng)。

東勝區(qū)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

B 超室工作制度 ．需要做B超檢查的患者，由全科醫(yī)師、臨床醫(yī)師填寫申請(qǐng)單。．檢查前應(yīng)詳細(xì)閱讀申請(qǐng)單，了解患者是否按要求做好準(zhǔn)備。危重患者檢查時(shí)應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或到床邊檢查，需預(yù)約時(shí)間的檢查，應(yīng)詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)有傳染病患者，應(yīng)排于最后檢查，檢查完畢嚴(yán)密消毒儀器和用具。．及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，遇疑難問題應(yīng)與全科醫(yī)師、臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決。，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)、維修，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測。．各種檢查記錄應(yīng)保管好，建立檔案。

東勝區(qū)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

心電圖室工作制度 ．需要做心電圖或其他心功能檢查的患者，由全科醫(yī)師、臨床醫(yī)師填寫申請(qǐng)單。．查前應(yīng)詳細(xì)閱讀申請(qǐng)單，了解患者是否按要求做好準(zhǔn)備。危重患者檢查時(shí)應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或到床邊檢查，需預(yù)約時(shí)間的檢查，應(yīng)詳細(xì)交待注意事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)有傳染病的患者，應(yīng)排于最后檢查，檢查完畢嚴(yán)密消毒儀器和用具。．及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，遇疑難問題應(yīng)與全科醫(yī)師、臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決。．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)、維修，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢測。．各種檢查記錄應(yīng)保管好，建立檔案。

東勝區(qū)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)相關(guān)制度

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

**街社區(qū)衛(wèi)生 服務(wù)中心

財(cái) 務(wù) 管 理 制 度

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

目 錄

一、財(cái)務(wù)工作制度

二、貨幣資金管理辦法

三、票據(jù)管理制度

四、醫(yī)療收費(fèi)制度

五、固定資產(chǎn)管理辦法

六、藥品管理辦法

七、衛(wèi)生材料及低值易耗品管理辦法

八、債權(quán)債務(wù)管理辦法

九、門診收費(fèi)工作制度

十、財(cái)務(wù)各崗位工作職責(zé)

十一、政府補(bǔ)助資金管理辦法

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)工作制度

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度。以身作則，制止奢侈浪費(fèi)、違法亂紀(jì)的行為，認(rèn)真辦理會(huì)計(jì)事務(wù)。

二、根據(jù)社區(qū)中心發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)，編制財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。

三、嚴(yán)格按照《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定算帳、記賬、報(bào)賬、做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚，按時(shí)上報(bào)。

四、按照銀行制度規(guī)定，加強(qiáng)銀行存款和現(xiàn)金管理，做好結(jié)算工作。不定期地檢查收費(fèi)人員的庫存現(xiàn)金。

五、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、定期進(jìn)行對(duì)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出，及時(shí)反饋社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況。做好社區(qū)經(jīng)濟(jì)核算和績效工資計(jì)算分配工作。

六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制。結(jié)合各時(shí)期的經(jīng)濟(jì)政策及任務(wù)，制訂相關(guān)的制度。一切合法的報(bào)銷單據(jù)，必須由經(jīng)手、證明、會(huì)計(jì)、審批等人簽名，實(shí)物必須入庫方予報(bào)銷。財(cái)務(wù)崗位必須要相互聯(lián)系、相互制約，定期換崗。

七、有價(jià)票據(jù)管理要做到專人保管、復(fù)核。

八、會(huì)計(jì)檔案保管，會(huì)計(jì)人員交接，均按照財(cái)政部門和國家檔案局等有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。

九、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療等醫(yī)療往來款項(xiàng)，按規(guī)定的格式和期限報(bào)送各種醫(yī)療報(bào)表。掌握落實(shí)有關(guān)文件政策，及時(shí)向有關(guān)部門反饋存在的問題。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 貨幣資金管理辦法

根據(jù)國家衛(wèi)生部和財(cái)政部頒發(fā)的《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度》規(guī)定，建立健全現(xiàn)金及各項(xiàng)存款的內(nèi)部管理制度的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，制定出本社區(qū)資金管理辦法，具體如下：

一、現(xiàn)金的管理

1、根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的現(xiàn)金管理制度，主要內(nèi)容有：

（1）收費(fèi)員的現(xiàn)金收取、開具收據(jù)、現(xiàn)金日結(jié)單的填報(bào)，現(xiàn)金上繳時(shí)限及金額等相關(guān)規(guī)定；

（2）現(xiàn)金出納每天定時(shí)收取各收費(fèi)點(diǎn)收費(fèi)員現(xiàn)款及現(xiàn)金日結(jié)單，復(fù)核款單是否相符，抽查現(xiàn)金日結(jié)單是否與電腦收款記錄相符，及時(shí)將匯集收取的現(xiàn)金填單送存開戶銀行；

（3）出納的支票管理，現(xiàn)金提取庫存現(xiàn)金支付及保管等相關(guān)規(guī)定；

（4）不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金；

（5）實(shí)行會(huì)計(jì)復(fù)核制度；

（6）及時(shí)登記現(xiàn)金日結(jié)賬，實(shí)行日清月結(jié)，錢款相符；

（7）定期財(cái)務(wù)主管或主辦會(huì)計(jì)監(jiān)盤出納庫存現(xiàn)金，核對(duì)開戶銀行存款余額；

（8）其他有關(guān)規(guī)定。

2、實(shí)行錢賬分管，互相監(jiān)督

設(shè)置專人經(jīng)管現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)和出納崗位分開設(shè)置，不得由一人兼任。堅(jiān)持錢賬分管，責(zé)任分清。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

3、嚴(yán)格按規(guī)定范圍支付現(xiàn)金

現(xiàn)金支付必須符合國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍，在可使用現(xiàn)金范圍以外的經(jīng)濟(jì)來往和達(dá)到轉(zhuǎn)帳起點(diǎn)的款項(xiàng)必須通過銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

４、庫存現(xiàn)金限額管理

為了保證現(xiàn)金的安全, 根據(jù)國家的規(guī)定, 庫存現(xiàn)金要實(shí)行限額管理。根據(jù)本單位的實(shí)際情況向銀行申請(qǐng)核定庫存限額, 一般不超過社區(qū)中心3至5天日常零星開支所需現(xiàn)金額，社區(qū)中心應(yīng)按限額嚴(yán)格控制現(xiàn)金庫存額, 防止超限額存放。

5、完善和健全現(xiàn)金收付復(fù)核審批手續(xù)

出納人員在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格審查現(xiàn)金收付的原始憑據(jù)。并對(duì)各類開支項(xiàng)目, 必須經(jīng)主管人員審批后方可辦理, 在收款時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金, 防止錯(cuò)收錯(cuò)付?？铐?xiàng)收付完畢，應(yīng)在憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”戳記。嚴(yán)禁用白條、借條抵庫存。

6、不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金

社區(qū)中心除零星開支可以從庫存現(xiàn)金中支付以外，其他一切支出必須從開戶銀行提取，不準(zhǔn)從本中心收入的現(xiàn)金直接支付。７、完善賬款核對(duì)及監(jiān)盤，如實(shí)反映現(xiàn)金庫存情況

出納人員應(yīng)于每日業(yè)務(wù)終了前結(jié)清當(dāng)天賬目，在賬面結(jié)存與實(shí)際庫存核對(duì)相符后，編制“庫存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表”，連同原始憑證交會(huì)計(jì)人員復(fù)核，整理，填制記賬憑單。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

二、銀行存款的管理

社區(qū)中心發(fā)生的各種結(jié)算款項(xiàng)，除按規(guī)定允許用現(xiàn)金結(jié)算方式直接以現(xiàn)金收付以外，其余必須通過銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算。銀行存款的收支應(yīng)由出納負(fù)責(zé)管理，并按規(guī)定辦理。財(cái)務(wù)部門做好銀行存款的核算與管理，隨時(shí)掌握存款的收支動(dòng)態(tài)與余額，安排好社區(qū)中心資金的運(yùn)用，保證醫(yī)療業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)展的需要。

1、嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定開立和使用銀行存款賬戶

根據(jù)國家規(guī)定，社區(qū)中心必須在銀行開立存款戶，以辦理有關(guān)存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。社區(qū)中心建立和健全銀行存款結(jié)算與管理的各項(xiàng)內(nèi)部控制制度。社區(qū)中心取得的各項(xiàng)收入都要納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一核算管理，不得另設(shè)賬戶，防止和杜絕開立賬戶過多，過濫的現(xiàn)象。

2、銀行存款的管理原則

（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的政策，法令，嚴(yán)格遵守國家銀行的各項(xiàng)結(jié)算制度和現(xiàn)金管理制度；

（2）銀行存款戶只供本中心使用，不準(zhǔn)出租、出借、套用或轉(zhuǎn)讓其他單位使用或個(gè)人使用；

（3）銀行存款戶必須有足夠的資金保證支付，加強(qiáng)支票管理，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和其他遠(yuǎn)期支付的憑證；

（4）對(duì)支票等的結(jié)算憑證，必須如實(shí)填明款項(xiàng)的來源或用途，不得巧立名目，弄虛作假，嚴(yán)禁利用賬戶搞非法活動(dòng)。

3、重視和加強(qiáng)與銀行的對(duì)賬工作，認(rèn)真及時(shí)地與銀行對(duì)賬單進(jìn)

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

行核對(duì)，保證賬賬相符，賬款相符。月末，銀行存款日記帳余額與銀行對(duì)帳單余額之間如有差異而形成的未達(dá)賬項(xiàng)。財(cái)會(huì)部門必須對(duì)每一項(xiàng)未達(dá)賬逐筆查明原因，進(jìn)行處理，并應(yīng)按月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”調(diào)節(jié)相符。

三、以上資金管理辦法自公布之日起執(zhí)行。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 票據(jù)管理制度

一、票據(jù)的種類及使用范圍

票據(jù)包括統(tǒng)一票據(jù)和專用票據(jù)兩大類。統(tǒng)一票據(jù)有行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一票據(jù)、往來款收款收據(jù)，由出納從票據(jù)管理員處領(lǐng)取后保管使用。專用票據(jù)有掛號(hào)收據(jù)、門診收款收據(jù)、住院收款收據(jù)和住院預(yù)交款收據(jù)等，主要由門診掛號(hào)收費(fèi)人員、住院收費(fèi)人員從票據(jù)管理員處領(lǐng)取后保管使用。

二、票據(jù)的購置

社區(qū)使用的統(tǒng)一票據(jù)和專用票據(jù)，由票據(jù)管理員向區(qū)衛(wèi)生局計(jì)財(cái)科和區(qū)財(cái)政局票據(jù)管理中心領(lǐng)購。社區(qū)內(nèi)部使用票據(jù)由財(cái)務(wù)科根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提供票據(jù)種類、格式、數(shù)量等內(nèi)容的印刷計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由相關(guān)科室辦理。

三、票據(jù)的領(lǐng)用登記

1、社區(qū)購入票據(jù)后，由財(cái)務(wù)科組織驗(yàn)收入庫，并由票據(jù)管理員登收費(fèi)票據(jù)的購入日期、名稱、起止號(hào)碼、數(shù)量等。

2、收款員領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)時(shí)要注明領(lǐng)用時(shí)間、起止號(hào)碼、數(shù)量、名稱等內(nèi)容，并在票據(jù)登記薄上簽字。票據(jù)的發(fā)放應(yīng)按票據(jù)號(hào)碼順序發(fā)放，不得拆本使用收費(fèi)收據(jù)。

3、統(tǒng)一票據(jù)只能由出納領(lǐng)用。

四、票據(jù)退費(fèi)、作廢、重制的規(guī)定

1、收費(fèi)票據(jù)退費(fèi)的規(guī)定

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

1）收回原收款收據(jù)、相關(guān)科室出具退費(fèi)憑證、蓋有“收費(fèi)章”的交款憑證，作為退費(fèi)憑證附件。

2）退費(fèi)前先檢查原收款收據(jù)、相關(guān)科室出具的同意退費(fèi)憑證和蓋有“收費(fèi)章”的交款憑證等，要求病人姓名、收費(fèi)項(xiàng)目、金額相符，并把附件粘于退費(fèi)票據(jù)后。

3）若出現(xiàn)部分退費(fèi)的情況，操作程序如上，把原收據(jù)作全額退費(fèi)處理，并按實(shí)收金額，另開收據(jù)。

2、作廢票據(jù)要求一式幾聯(lián)均齊全，并且必須是當(dāng)天結(jié)帳前發(fā)生的事項(xiàng)，作廢后應(yīng)在票據(jù)上簡要說明作廢原因。

3、重制票據(jù)要求一式幾聯(lián)均齊全，并且必須是當(dāng)天結(jié)帳前發(fā)生的事項(xiàng)，緊接著下一票據(jù)序號(hào)上的病人姓名等項(xiàng)目須與重制票有關(guān)聯(lián)。

五、票據(jù)的核銷

1、交回的收款收據(jù)存根聯(lián)，票據(jù)管理員必須及時(shí)辦理注銷登記。銷號(hào)時(shí)以存根聯(lián)及收費(fèi)日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。

1）門診收款收據(jù)：以審核后的門診收費(fèi)員已繳款的收款收據(jù)區(qū)間號(hào)碼及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。

2）住院收費(fèi)收據(jù)：以經(jīng)審核后的住院收費(fèi)日?qǐng)?bào)表中的收款收據(jù)區(qū)間號(hào)碼及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。

3）掛號(hào)收據(jù)：以經(jīng)審核后已繳款的掛號(hào)收據(jù)使用區(qū)間及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)。

4）統(tǒng)一收款收據(jù)：以領(lǐng)用人交回的存根聯(lián)為依據(jù)，并與記帳聯(lián)金額逐張核對(duì)。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

2、領(lǐng)用收款票據(jù)未核銷的，除特殊原因外，不得再予領(lǐng)取。對(duì)領(lǐng)用人未銷號(hào)完畢又開始啟用新的收款票據(jù)，票據(jù)管理員要查明原因。

3、對(duì)發(fā)生退費(fèi)、作廢、重制票據(jù)等情況，票據(jù)管理員要逐張審查、核對(duì)，確保收款的正確性。

六、票據(jù)的管理

1、票據(jù)由財(cái)務(wù)科指定票據(jù)管理員負(fù)責(zé)驗(yàn)收、登記保管和核銷結(jié)報(bào)。其中，出納不得兼任票據(jù)管理員。

2、醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)只限于在社區(qū)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)時(shí)使用，非醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得向外單位轉(zhuǎn)讓、借用、代開，不得偽造收費(fèi)票據(jù)，不得私刻監(jiān)制章，未經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)不得自行銷毀收款票據(jù)和存根。

3、收費(fèi)員領(lǐng)用票據(jù)原則上不超過三天，特殊情況需要超過三天的，須經(jīng)財(cái)務(wù)科長、單位主管財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。收費(fèi)員之間不準(zhǔn)互借票據(jù)、代領(lǐng)代交票據(jù)及款項(xiàng)，否則按《發(fā)票管理法》的有關(guān)規(guī)定處罰。

4、票據(jù)管理員對(duì)收款票據(jù)的庫存數(shù)和尚在使用人員手中的未使用票據(jù)要定期核對(duì)。票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、存登記薄須以永久檔案保存。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 醫(yī)療收費(fèi)制度

一、認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，票證齊全；所有收入一律由財(cái)務(wù)部門收取，嚴(yán)禁各科室自行收取現(xiàn)金。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國家《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定，收費(fèi)員庫存現(xiàn)金規(guī)定是當(dāng)天出納收款后的收入數(shù)。每日要清點(diǎn)現(xiàn)金，現(xiàn)金和發(fā)票要相符。任何收費(fèi)員不得私自報(bào)銷或借現(xiàn)金給本院職工（出納除外），現(xiàn)金不得私自挪用，否則按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的規(guī)定處罰，由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)不定期地抽查。

三、嚴(yán)格收費(fèi)規(guī)程，現(xiàn)金收付要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，對(duì)不復(fù)核規(guī)定的處方單據(jù)要堅(jiān)持按制度規(guī)定辦理，并向病人解釋清楚，當(dāng)天的款項(xiàng)、報(bào)表做到及時(shí)清點(diǎn)上交。

四、現(xiàn)金、印章、空白票據(jù)等必須妥善保管，不得丟失，上交后的余款必須存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)。

五、公費(fèi)醫(yī)療、特約記帳要嚴(yán)格執(zhí)行國家和社區(qū)的有關(guān)規(guī)定，收費(fèi)員要核對(duì)醫(yī)療證和記帳單，單證相符方可記帳。公費(fèi)記帳單要填寫清楚，用錯(cuò)和寫錯(cuò)記帳單造成的損失，由收費(fèi)員自負(fù)。

六、收取住院按金時(shí)，要請(qǐng)交款者在住院按金單的右下角上簽名，有特別事項(xiàng)時(shí)，請(qǐng)交款者在備注處說明。

七、嚴(yán)把退費(fèi)關(guān)，藥品退費(fèi)首先由藥劑人員把關(guān)簽字，其他檢查治療由執(zhí)行人員把關(guān)簽字，并由開單醫(yī)生簽退費(fèi)原因，蓋有收費(fèi)章發(fā)票聯(lián)單據(jù)齊全方可退費(fèi)。

八、涉及檢查、化驗(yàn)的退費(fèi)，由社區(qū)主任簽署退費(fèi)意見及簽名。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 固定資產(chǎn)管理辦法

固定資產(chǎn)是社區(qū)中心的主要資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，設(shè)置專門管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ?，使用部門應(yīng)指定專人對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)施管理，并建立健全各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)做好以下幾方面的管理：

一、建立健全固定資產(chǎn)各項(xiàng)制度。主要包括：（1）固定資產(chǎn)的購置，驗(yàn)收使用，日常維護(hù)管理制度；（2）建立健全三帳一卡制度，即：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)總賬和一級(jí)明細(xì)分類賬，固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)二級(jí)明細(xì)分類賬，固定資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)建卡（臺(tái)帳）；

（3）大型貴重設(shè)備實(shí)行專人責(zé)任制；（4）固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度；（5）固定資產(chǎn)報(bào)廢處置管理制度。

二、固定資產(chǎn)購置管理

社區(qū)中心大型醫(yī)療設(shè)備的購置，要科學(xué)論證，領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，并按國家有關(guān)規(guī)定報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)，采用公開招標(biāo)或公開競價(jià)方式采購或購建；一般醫(yī)療設(shè)備由使用部門提出購置報(bào)告，交由設(shè)備管理部門審查，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后由設(shè)備采購人員負(fù)責(zé)購置。

三、固定資產(chǎn)驗(yàn)收及投入使用管理

固定資產(chǎn)的采購人員與驗(yàn)收人員分開，設(shè)備購置到中心后由設(shè)備管理部門和使用部門的專業(yè)人員驗(yàn)收試用，驗(yàn)收合格后由設(shè)備管理部門交由使用部門投入使用。使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

部門各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、維護(hù)、管理等工作。

四、大型貴重設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé)制

大型貴重設(shè)備指定專人管理、制定操作規(guī)程，嚴(yán)禁非專業(yè)人員或非使用部門人員隨意操作使用，做好日常設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作，建立設(shè)備技術(shù)檔案和使用情況報(bào)告制度。

五、建立健全固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度

社區(qū)中心應(yīng)定期或不定期地對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，終了前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面清查盤點(diǎn)。盤點(diǎn)工作由財(cái)務(wù)部門牽頭，財(cái)務(wù)科、設(shè)備科和設(shè)備使用部門的相關(guān)人員組成固定資產(chǎn)清產(chǎn)盤點(diǎn)小組，依據(jù)固定資產(chǎn)明細(xì)賬編制盤點(diǎn)表，對(duì)社區(qū)中心在用和未用的設(shè)備逐項(xiàng)核對(duì)清查、盤點(diǎn)。固定資產(chǎn)盤虧及毀損，應(yīng)核查丟失或毀損的原因，追查相關(guān)人員責(zé)任，并按規(guī)定的審批程序報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行相關(guān)核銷處理。

六、固定資產(chǎn)的清理報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓

（1）設(shè)備管理部門定期對(duì)社區(qū)中心的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行全面清查，對(duì)已超限淘汰、損壞不能修復(fù)、不能使用和毀損的固定資產(chǎn)進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，登記匯總造表，大型精密貴重的設(shè)備、儀器報(bào)廢，應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門鑒定，并報(bào)經(jīng)主管部門，國資委批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行報(bào)廢處理。

（2）轉(zhuǎn)讓一般固定資產(chǎn)，須由設(shè)備部門提出是否閑置或不適用意見，報(bào)設(shè)備科審核，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方能轉(zhuǎn)讓出售，轉(zhuǎn)讓價(jià)格原則上不低于該設(shè)備的折余價(jià)值；轉(zhuǎn)讓大型精密貴重的設(shè)備、社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

儀器，除必經(jīng)上述轉(zhuǎn)讓程序，還應(yīng)經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門鑒定，報(bào)主管部門、國資委批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓核銷。

7、以上固定資產(chǎn)管理辦法自公布之日起執(zhí)行。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 會(huì)計(jì)檔案管理制度

（一）按《會(huì)計(jì)法》的要求，必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立和健全一套較為科學(xué)的會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等管理制度，切實(shí)把會(huì)計(jì)檔案管理好。

（二）按照一定的格式制作會(huì)計(jì)檔案專柜，做到妥善保管，存放有序，查找方便，嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀損，散失和泄密。

（三）社區(qū)每年形成的會(huì)計(jì)檔案即會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算專業(yè)材料，都應(yīng)由財(cái)會(huì)部門按照歸檔要求，整理立卷，當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案，在會(huì)計(jì)終了后，可暫由財(cái)會(huì)部門保管，期滿之后，由財(cái)務(wù)部門編造清冊(cè)交給社區(qū)檔案部門保管。

（四）各種會(huì)計(jì)檔案的保管期限，按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。

1、會(huì)計(jì)帳薄保存15年以上；

2、原始憑證、記帳憑證保存15年以上；

3、季度報(bào)表及固定資產(chǎn)明細(xì)帳保存5年；

4、各種發(fā)票、收據(jù)保存5年；

5、年終決算報(bào)表永久保存；

6、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬25年；

7、會(huì)計(jì)移交清冊(cè)15年、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)及會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)25年。

（五）會(huì)計(jì)檔案保管期滿，需要銷毀時(shí)，應(yīng)由檔案負(fù)責(zé)人會(huì)同財(cái)會(huì)有關(guān)人員共同鑒定，編制銷毀清冊(cè)，報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，由主

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

管部門派人會(huì)同社區(qū)檔案、財(cái)會(huì)部門共同監(jiān)銷。

（六）社區(qū)保存的會(huì)計(jì)檔案應(yīng)為社區(qū)積極提供利用，一般不許提供外單位使用，如要向外單位提供使用時(shí)，檔案原件原則上不得借出，如有特殊需要，須報(bào)經(jīng)上級(jí)主管單位批準(zhǔn)，但不得拆散原卷冊(cè)，并應(yīng)限期歸還。

（七）財(cái)務(wù)部門應(yīng)接受檔案部門及審計(jì)部門對(duì)于違反會(huì)計(jì)檔案管理制度的檢查，糾正，情節(jié)嚴(yán)重的，直至追究其責(zé)任。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 藥品管理辦法

本社區(qū)中心為加強(qiáng)藥品管理，重點(diǎn)做好以下管理工作：

1、制定和建立藥品采購、驗(yàn)收入庫，出入庫、退貨及保管與清查盤點(diǎn)制度。主要包括：

（1）藥品的計(jì)劃采購，驗(yàn)收入庫，科學(xué)分類保管存放和出庫管理；

（2）藥房的藥品領(lǐng)用，銷售發(fā)放、分類分級(jí)保存管理；

（3）藥品會(huì)計(jì)及時(shí)對(duì)藥品的購進(jìn)、發(fā)出、結(jié)存入賬，定期與藥庫、藥房核對(duì)實(shí)物，做到帳實(shí)相符；

（4）藥庫和藥房應(yīng)定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)。

2、帳藥分開、采購與藥品管理分開，相互監(jiān)督

（1）藥品會(huì)計(jì)或記賬員與藥庫或藥房管理員分別由不同的人負(fù)責(zé)，藥品會(huì)計(jì)及時(shí)紀(jì)錄各種藥品的購進(jìn)、銷售發(fā)出、結(jié)存；藥庫管理員負(fù)責(zé)各種藥品的驗(yàn)收入庫、保管、退貨、發(fā)放，并定期與藥品會(huì)計(jì)核對(duì)帳藥是否相符；

（2）藥品的采購與藥庫或藥房管理人員應(yīng)分開，采購員根據(jù)采購計(jì)劃實(shí)行公開招標(biāo)或競價(jià)方式采購，藥品采購入庫時(shí)由藥庫管理員逐項(xiàng)按采購計(jì)劃和送貨清單進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收，購管分開，相互監(jiān)督。

3、完善和健全藥品保管領(lǐng)用、銷售發(fā)出制度

（1）藥庫和藥房均要設(shè)立專人管理，藥房領(lǐng)用藥品由專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行分級(jí)分類保管發(fā)放，對(duì)毒、麻、劇、限、貴及稀缺藥品的領(lǐng)退、銷售、消耗、結(jié)存都必須按數(shù)量統(tǒng)計(jì)、專人負(fù)責(zé)；嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

理法》及職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度中的有關(guān)用藥規(guī)定。

（2）藥房必須根據(jù)實(shí)際銷售，消耗的藥品按金額列報(bào)支出，不得以領(lǐng)代報(bào)、以存定銷，嚴(yán)格按醫(yī)生處方銷售發(fā)放藥品，藥房要正確計(jì)算處方銷售數(shù)，并與藥品收款額核對(duì)相符；

（3）嚴(yán)禁杜絕換藥現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)對(duì)藥庫和藥房的藥品清查盤點(diǎn)工作

（1）定期對(duì)藥品進(jìn)行清查盤點(diǎn)，盤點(diǎn)工作要由財(cái)務(wù)部門牽頭，由財(cái)務(wù)科、辦公室、藥劑科和藥品管理員及記賬員等部門人員聯(lián)合組成的藥品清查盤點(diǎn)小組，對(duì)本社區(qū)藥庫、藥房的藥品進(jìn)行逐項(xiàng)清查盤點(diǎn)。

（2）對(duì)藥庫，藥房的藥品盤盈、盤虧、毀損等情況，應(yīng)查明原因，分清責(zé)任，分別情況及時(shí)處理，并按照規(guī)定程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)，才能經(jīng)行相關(guān)帳務(wù)處理。

5、對(duì)社區(qū)中心藥品的儲(chǔ)備遵循“計(jì)劃采購、定額管理、加速周轉(zhuǎn)、保證供應(yīng)”的管理原則。社區(qū)中心應(yīng)根據(jù)醫(yī)療活動(dòng)的實(shí)際需要及市場供應(yīng)情況，確定合理的藥品儲(chǔ)備定額，實(shí)行計(jì)劃采購，及時(shí)供應(yīng)。防止藥品過期積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。

6、以上藥品管理辦法自公布之日起執(zhí)行。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

衛(wèi)生材料及低值易耗品管理辦法

本社區(qū)中心為加強(qiáng)衛(wèi)生材料及低值易耗品（以下簡稱“材料物資”）的管理，做好以下管理工作：

1.制定和建立材料物資的采購、驗(yàn)收入庫、進(jìn)出庫、保管、領(lǐng)用等管理制度。明確責(zé)任，嚴(yán)格管理，盡可能降低物資的庫存和消耗，保證物資安全，提高物資的使用效益。主要內(nèi)容有：

（1）材料物資的計(jì)劃、采購、驗(yàn)收入庫、科學(xué)分類保管存放和領(lǐng)用出庫管理；

（2）材料物資會(huì)計(jì)及時(shí)對(duì)材料物資的購進(jìn)、發(fā)出、結(jié)存入帳，定期與保管員核對(duì)實(shí)物，清查盤點(diǎn)庫存物資；

（3）各科室專人負(fù)責(zé)領(lǐng)用、保管、發(fā)放各項(xiàng)材料物資，并設(shè)立備查登記簿，記錄各項(xiàng)材料物資的領(lǐng)用、保管及發(fā)放情況；

（4）財(cái)務(wù)主管和物資會(huì)計(jì)定期對(duì)各科室領(lǐng)用材料物資進(jìn)行抽盤檢查。

2.賬物分開，采購與倉管分開，互相監(jiān)督

（1）材料物資會(huì)計(jì)或記帳員與倉庫管理員分別由不同的人負(fù)責(zé)，物資會(huì)計(jì)及時(shí)記錄各項(xiàng)材料物資的購進(jìn)、發(fā)出、結(jié)存；倉庫管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料物資的驗(yàn)收入庫、保管、發(fā)放，并定期與物資會(huì)計(jì)核對(duì)賬實(shí)是否相符。

（2）材料物資的采購與倉庫管理員分別由不同的人負(fù)責(zé)，采購員根據(jù)物資會(huì)計(jì)和倉庫管理員提供的材料物資采購計(jì)劃（經(jīng)主管部門及分管領(lǐng)導(dǎo)審定核準(zhǔn)的計(jì)劃）進(jìn)行采購，采購入庫時(shí)由倉庫管員逐項(xiàng)按采購計(jì)劃和送貨清單進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收，購管分開，相互監(jiān)督。

3.完善和健全材料物資出庫制度

（1）各科室設(shè)專人領(lǐng)用材料物資，領(lǐng)用時(shí)要填寫材料物資領(lǐng)用單（一式三聯(lián)：倉庫記賬聯(lián)，領(lǐng)用聯(lián)，存根聯(lián)），并經(jīng)本科室主管簽批，交倉庫記賬員復(fù)核簽字后才能到倉庫領(lǐng)取物資，倉管員發(fā)放材料物資時(shí)要簽字確認(rèn)；

（2）嚴(yán)格杜絕各科室隨意到倉庫借用材料物資，所有的材料物資發(fā)出必須辦理正常領(lǐng)用手續(xù)，倉庫管理員不得擅自私下借出材料

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

物資，防止物資流失。

4．建立健全科室內(nèi)部材料物資領(lǐng)用、保管、發(fā)放管理及登記制度

（1）各科室設(shè)立專人負(fù)責(zé)本科室材料物資的領(lǐng)用、保管、發(fā)放工作，并建立領(lǐng)用、發(fā)放、保存?zhèn)洳榈怯洸?，發(fā)放材料物資要注明領(lǐng)用用途及數(shù)量，領(lǐng)用人簽字確認(rèn)，部門主管復(fù)核簽名；

（2）科室管理員定期對(duì)本科室領(lǐng)用、發(fā)放、保管的材料物資進(jìn)行逐項(xiàng)清查盤點(diǎn)，社區(qū)中心財(cái)務(wù)主管和物資會(huì)計(jì)定期對(duì)各科室領(lǐng)用材料物資進(jìn)行抽盤檢查。

5.加強(qiáng)對(duì)庫存材料物資的清查盤點(diǎn)工作

（1）庫存材料物資的定期清查盤點(diǎn)工作要由財(cái)務(wù)部門牽頭，由財(cái)務(wù)科、辦公室、總務(wù)科和倉庫記賬員及管理員等部門人員聯(lián)合組成的材料物資清查盤點(diǎn)小組，對(duì)本社區(qū)中心各項(xiàng)材料物資進(jìn)行逐項(xiàng)清查盤點(diǎn)，年終時(shí)還要對(duì)各科室材料物資進(jìn)行抽盤檢查；

（2）對(duì)庫存物資的盤盈、盤虧、毀損等情況，應(yīng)查明原因，分清責(zé)任，分別情況及時(shí)處理并按照規(guī)定的程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)，才能進(jìn)行相關(guān)帳務(wù)處理。

6．合理確定庫存儲(chǔ)備資金定額，加強(qiáng)定額管理

社區(qū)中心庫存物資要按照計(jì)劃采購，定額定量供應(yīng)的辦法進(jìn)行管理，庫存物資管理既要保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的需求，又要防止積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。要根據(jù)各科室人員編制以及業(yè)務(wù)工作的需要，合理制定出物資消耗計(jì)劃指標(biāo)，減少浪費(fèi)，提高資金使用效益。

7．可周轉(zhuǎn)使用低值易耗品的領(lǐng)用管理

對(duì)可周轉(zhuǎn)使用的低值易耗品實(shí)物管理采取“定量配置、以舊換新”等管理辦法。物資管理部門要建立輔助帳，反映在用低價(jià)易耗品分布，使用以及消耗情況。加強(qiáng)對(duì)低值易耗品報(bào)廢回收處理，對(duì)其殘余處理價(jià)值，作其他收入，納入社區(qū)中心財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算。

8、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 債權(quán)債務(wù)管理辦法

一、應(yīng)收款項(xiàng)（債權(quán)）的管理

應(yīng)收款項(xiàng)主要有三類：應(yīng)收醫(yī)療款、預(yù)付購貨款和其他應(yīng)收款，是社區(qū)中心的債權(quán)資產(chǎn)，根據(jù)我國社區(qū)中心財(cái)務(wù)管理制度第二十六條的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合社區(qū)中心實(shí)際情況，應(yīng)做好以下幾方面的管理：

1、社區(qū)中心要加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的管理，適當(dāng)控制應(yīng)收款的額度和收回的時(shí)間，積極采取有效措施，及時(shí)組織結(jié)算和催收，使應(yīng)收款項(xiàng)及時(shí)、足額收回，防止可能發(fā)生的意外或壞賬損失，保證社區(qū)中心的資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

2、社區(qū)中心對(duì)應(yīng)收住院病人醫(yī)藥費(fèi)要及時(shí)結(jié)算，及時(shí)處理。

3、對(duì)期限超過三年，確認(rèn)無法收回的應(yīng)收醫(yī)療款應(yīng)作為壞賬處理，壞賬損失經(jīng)過清查，分清責(zé)任，報(bào)經(jīng)主管部門或主辦單位批準(zhǔn)后，進(jìn)行核銷。

4、每年末應(yīng)與對(duì)方欠款單位進(jìn)行對(duì)賬或發(fā)函，確認(rèn)欠款的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。

5、應(yīng)收款的管理還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）應(yīng)收款項(xiàng)要按欠款單位或個(gè)人分別以實(shí)際發(fā)生額入賬；（2）區(qū)別醫(yī)療與非醫(yī)療的應(yīng)收或預(yù)付款項(xiàng)；

（3）定期考核應(yīng)收款項(xiàng)的賬齡，及時(shí)清理長期掛賬，按規(guī)定程序查清、報(bào)批和核銷欠費(fèi)。

6、控制其他應(yīng)收款的數(shù)額和范圍，及時(shí)進(jìn)行催收和清算。防止

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

資金隨意外借或轉(zhuǎn)移流出，以免造成國有資產(chǎn)流失。

二、應(yīng)付款項(xiàng)（債務(wù)）的管理

應(yīng)付款項(xiàng)主要包括：應(yīng)付賬款、應(yīng)收醫(yī)療款和其他應(yīng)付款，是社區(qū)中心應(yīng)償還的債務(wù)。結(jié)合社區(qū)中心實(shí)際情況，應(yīng)做好以下幾方面工作：

1、社區(qū)中心對(duì)不同性質(zhì)的債務(wù)分別管理，及時(shí)清理并按照規(guī)定辦理結(jié)算，保證各項(xiàng)債務(wù)在規(guī)定期限內(nèi)歸還。

（1）應(yīng)付賬款是社區(qū)中心為了購買藥品、物資、衛(wèi)生材料等應(yīng)支付的供貨款。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，社區(qū)中心在收到貨物時(shí)，無論其是否付款均應(yīng)進(jìn)行入賬處理。如果貨物與發(fā)票同時(shí)到達(dá)，貨物驗(yàn)收后按發(fā)票金額記賬；若貨物先到發(fā)票未到，月未應(yīng)估價(jià)入賬，次月發(fā)票收到時(shí)再?zèng)_銷估價(jià)作正常入賬處理。防止漏計(jì)或錯(cuò)計(jì)貨款。

（2）預(yù)收醫(yī)療款主要是核算預(yù)收住院病人押金等，應(yīng)及時(shí)按病人分別入賬，并在病人出院時(shí)隨即結(jié)清。

（3）其他應(yīng)付款主要是社區(qū)中心發(fā)生的應(yīng)付、暫收其他單位或個(gè)人的款項(xiàng)，發(fā)生這類欠款除代扣代繳住房公積金，個(gè)人所得稅等正常業(yè)務(wù)外，一律嚴(yán)加管理控制，防止非正常的債務(wù)發(fā)生。

2、定期與供貨商或欠款單位和個(gè)人對(duì)帳，對(duì)出現(xiàn)欠款差異要及時(shí)逐筆核對(duì)，查清產(chǎn)生差異的原因，確保社區(qū)中心債務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

以上債權(quán)債務(wù)管理辦法自本社區(qū)中心公布起執(zhí)行。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 門診收費(fèi)工作制度

一、門診收費(fèi)工作人員，要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)收費(fèi)管理，提高工作效率，全心為患者服務(wù)。

二、服從組織領(lǐng)導(dǎo)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格考勤制度，不遲到、不早退，不隨意離開窗口，不大聲喧嘩，不干私活，有事必須先請(qǐng)教，以便安排工作，未經(jīng)同意，不得隨意調(diào)換班次。

三、做到文明禮貌服務(wù)，對(duì)病人必須態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，禮貌待人，堅(jiān)持使用文明用語，杜絕與病人爭吵。

四、提高工作質(zhì)量，嚴(yán)格收費(fèi)規(guī)程，工作時(shí)思想集中，做到數(shù)字準(zhǔn)確，蓋章清晰，字體整潔?，F(xiàn)金收付要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，對(duì)不符合規(guī)定的醫(yī)療證、處方單據(jù)要堅(jiān)持按制度規(guī)定辦理，并向病人解釋清楚。當(dāng)天的款項(xiàng)、記帳單及時(shí)清點(diǎn)上交，編制報(bào)表，手續(xù)完備。

五、掛號(hào)處提前15分鐘開窗掛號(hào)，收費(fèi)處提前10分鐘開窗收費(fèi)。

六、掛號(hào)處工作人員必須詳細(xì)輸入病人就診卡各項(xiàng)目，包括姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、公費(fèi)醫(yī)療證號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)等信息。

七、現(xiàn)金、印章、空白票據(jù)等必須妥善保管，不得丟失，上交后的余款必須存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)。

八、做好交接班手續(xù)，凡有遺留的問題必須向接班人員交待清楚。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 財(cái)務(wù)科科長職責(zé)

一、在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本社區(qū)財(cái)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，樹立為社區(qū)工作第一線服務(wù)的思想，保證社區(qū)任務(wù)的完成。

二、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令、制度和指示，遵守國家財(cái)政法規(guī)。結(jié)合各時(shí)期的經(jīng)濟(jì)政策及任務(wù)，不斷完善相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)制度。

三、根據(jù)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃和任務(wù)，編制社區(qū)財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。并將有關(guān)指標(biāo)分解落實(shí)、督促執(zhí)行。

四、合理組織收入，精打細(xì)算，節(jié)約行政支出，監(jiān)督預(yù)算資金正確支用，搞活經(jīng)濟(jì)。

五、組織完成本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、收費(fèi)等經(jīng)濟(jì)工作，審核社區(qū)工程預(yù)算、結(jié)算，審核社區(qū)收支業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)憑證和一切財(cái)務(wù)報(bào)表。

六、加強(qiáng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)管理，定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)反饋社區(qū)、科室經(jīng)濟(jì)狀況。

七、保證社區(qū)財(cái)產(chǎn)物資的安全，進(jìn)行經(jīng)常監(jiān)督和檢查，并及時(shí)清查庫存，防止浪費(fèi)和積壓。

八、協(xié)助社區(qū)完成經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議、物價(jià)管理、采購定價(jià)等相關(guān)工作。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格按照國家和社區(qū)的有關(guān)制度規(guī)定，審核報(bào)銷單據(jù)、出納票據(jù)，有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的單據(jù)，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

二、嚴(yán)格按照《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》處理社區(qū)會(huì)計(jì)賬務(wù)，負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)賬本等會(huì)計(jì)管理工作。做到科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、證證相符、證帳相符、帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。

三、及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的編制、上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表。月、季報(bào)表分別為次月的8日、12日完成。

四、經(jīng)常檢查收支情況，分析費(fèi)用升降原因，提出改進(jìn)意見，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

五、做好往來賬款管理，對(duì)各種往來款項(xiàng)按收付單位、個(gè)人設(shè)置明細(xì)賬，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。

六、負(fù)責(zé)住院病人按金管理、查詢工作、做到證帳相符。

七、負(fù)責(zé)復(fù)核住院、出納、按金收據(jù)、并及時(shí)復(fù)核記錄。

八、負(fù)責(zé)工會(huì)賬務(wù)報(bào)表管理。

九、定期或不定期與資產(chǎn)管理部門核對(duì)各類資產(chǎn)。對(duì)各類資產(chǎn)的采購、出入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、報(bào)廢、盤虧或盤盈進(jìn)行核算。

十、協(xié)助科室完成其他工作。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

出納崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)記錄、支付社區(qū)各種報(bào)銷單據(jù)，有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的單據(jù)，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。

2、負(fù)責(zé)及時(shí)收付社區(qū)各項(xiàng)資金及記錄工作，做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬。銀行存款的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)，月末要編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，保證賬面余額與銀行對(duì)賬單余額調(diào)節(jié)相符，對(duì)于未達(dá)賬款，要及時(shí)查詢。不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。不準(zhǔn)將銀行帳戶出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。

3、保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券，要確保其安全和完整。如有短缺，要負(fù)賠償責(zé)任。保守保險(xiǎn)柜密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。

4、保管有關(guān)印章、空白支票和空白收據(jù)。

5、負(fù)責(zé)社區(qū)工會(huì)出納工作。

6、負(fù)責(zé)社區(qū)收費(fèi)處檢查和零抄兌換工作。要求經(jīng)常對(duì)收費(fèi)員的現(xiàn)金進(jìn)行檢查，每年每收費(fèi)元不得少于二次檢查。

7、協(xié)助督促收費(fèi)人員按時(shí)足額上交收入款項(xiàng)。

8、協(xié)助科室完成其他工作。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

物價(jià)管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按國家物價(jià)政策開展工作，遵守國家有關(guān)價(jià)格法規(guī)、規(guī)定，維護(hù)病人權(quán)益，同時(shí) 要積極宣傳價(jià)格政策，合理組織收費(fèi)，賭塞收費(fèi)漏洞，經(jīng)常檢查科室收費(fèi)執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)社區(qū)電腦網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新，及時(shí)按物價(jià)要求調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)新增醫(yī)療設(shè)備及開展新項(xiàng)目、新技術(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作，4、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解收費(fèi)情況，開展項(xiàng)目成本測算工作。

5、協(xié)助科室完成其他工作。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

出入院收費(fèi)員職責(zé)

出入院收費(fèi)處是社區(qū)的窗口單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的形象。為此，出入院收費(fèi)員必須要以病人為中心，一切為病人服務(wù)。具體做到以下幾點(diǎn)：

第一、出入院收費(fèi)員必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家和社區(qū)的有關(guān)法

規(guī)、政策和制度，及時(shí)掌握醫(yī)保、生育和工傷保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、計(jì)劃生育的有關(guān)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握社區(qū)對(duì)殘疾、特困人員的優(yōu)惠政策。

第二、出入院收費(fèi)員工作必須要以病人為心中，工作細(xì)心負(fù)

責(zé)，態(tài)度要熱情和藹，耐心解釋病人的疑問，做到有問必答。

第三、出入院收費(fèi)員要熟練掌握社區(qū)電腦系統(tǒng)、醫(yī)保信息系

統(tǒng)、醫(yī)保POS的程序和操作，了解電腦設(shè)備的構(gòu)成和維護(hù)。上班前做好設(shè)備的檢查和簡單的維護(hù)，下班后要檢查當(dāng)天社區(qū)電腦系統(tǒng)和醫(yī)保信息系統(tǒng)的遺留問題。做到誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)。

第四、出入院收費(fèi)員必須要認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療、計(jì)劃生育等有關(guān)的證件和特約記帳單，對(duì)證件、記帳單和身份不符的應(yīng)予扣留，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，對(duì)記帳單有涂改、偽造、冒名頂替不符合規(guī)定者，有權(quán)不予記帳。

第五、出入院收費(fèi)員要積極配合臨床科室完成收費(fèi)工作，對(duì)病人欠費(fèi)情況，要及時(shí)通知有關(guān)科室，并做好記錄。

第六、出入院收費(fèi)員必須準(zhǔn)確掌握電腦輸入法，各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，記帳比例，簡化手續(xù)，簡化工作流程，盡量做到電腦輸入和找贖現(xiàn)金

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

快和準(zhǔn)。

第七、出入院收費(fèi)員要遵守財(cái)經(jīng)制度，每天要將收入報(bào)表和現(xiàn)金收入及記賬單交給出納，保證賬物相符，準(zhǔn)確無誤。

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

掛號(hào)收費(fèi)員職責(zé)

掛號(hào)收費(fèi)處是社區(qū)的第一個(gè)服務(wù)窗口單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的形象。門診收費(fèi)員必須要以病人為中心，一切為病人服務(wù)。

1、掛號(hào)員必須提前15分鐘到崗開始掛號(hào)。

2、掛號(hào)收費(fèi)員必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家和社區(qū)的有關(guān)法

規(guī)、政策和制度，及時(shí)掌握醫(yī)保和公費(fèi)醫(yī)療等有關(guān)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握社區(qū)對(duì)持老人證、殘疾證、特困證的優(yōu)惠政策。

3、掛號(hào)收費(fèi)員工作必須要以病人為心中，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度要熱情和藹。耐心解釋病人詢問，做到有問必答。

4、掛號(hào)收費(fèi)員必須掌握社區(qū)各科室、醫(yī)生的情況，準(zhǔn)確地為病人掛號(hào)，熟練掌握掛號(hào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簡化手續(xù)，簡化工作流程，做到電腦輸入和找贖現(xiàn)金快、準(zhǔn)。

5、掛號(hào)收費(fèi)員要掌握社區(qū)電腦系統(tǒng)程序和操作，了解電腦設(shè)備的構(gòu)成和維護(hù)。上班前做好設(shè)備的檢查和簡單的維護(hù)。

6、掛號(hào)收費(fèi)員必須要認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療、計(jì)劃生育等有關(guān)的證件和特約記帳單，并作好身份的識(shí)別，對(duì)證件、記帳單和身份不符的應(yīng)予扣留，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

7、掛號(hào)收費(fèi)員要熟練掌握電腦輸入法，掌握藥品中文名稱、拉丁文名稱，輸入要做到快與準(zhǔn)。還要掌握藥品價(jià)格、醫(yī)療價(jià)格。了解標(biāo)準(zhǔn)處方的要求和各醫(yī)生的處方的書寫，協(xié)助科室完成收費(fèi)工作。

8、掛號(hào)收費(fèi)員要遵守財(cái)經(jīng)制度，每天要將收入報(bào)表和現(xiàn)金收入及記

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

賬單交給出納，保證賬物相符，準(zhǔn)確無誤。門診收費(fèi)員職責(zé)

門診收費(fèi)處是窗口單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)社區(qū)的形象。門診收費(fèi)員必須要以病人為中心，一切為病人服務(wù)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、門診收費(fèi)員每天要提前10分鐘開窗收費(fèi)。

2、門診收費(fèi)員必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家和社區(qū)的有關(guān)法

規(guī)、政策和制度，及時(shí)掌握醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療、計(jì)劃生育的有關(guān)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握社區(qū)對(duì)殘疾、特困人員的優(yōu)惠政策。

3、門診收費(fèi)員工作必須要以病人為心中，工作細(xì)心負(fù) 責(zé)，態(tài)度要熱情和藹。耐心解釋病人的疑問，做到有問必答。

4、門診收費(fèi)員必須準(zhǔn)確掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簡化手續(xù)，簡化工作流程，盡量做到電腦輸入和找贖現(xiàn)金快和準(zhǔn)。

5、門診收費(fèi)員要掌握社區(qū)電腦系統(tǒng)和醫(yī)保POS的程序和操作，了解電腦設(shè)備的構(gòu)成和維護(hù)。上班前做好設(shè)備的檢查，簡單的維護(hù)。

6、門診收費(fèi)員必須要認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療、計(jì)劃生育等有關(guān)的證件和特約記帳單，對(duì)證件、記帳單和身份不符的應(yīng)予扣留，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，對(duì)記帳單有涂改、偽造、冒名頂替不符合規(guī)定者，有權(quán)不予記帳。

7、門診收費(fèi)員要熟練掌握藥品中文名稱、拉丁文名稱，輸入要做到快與準(zhǔn)。還要熟悉掌握藥品價(jià)格、醫(yī)療價(jià)格。了解標(biāo)準(zhǔn)處方的要求和各醫(yī)生的處方的書寫。以準(zhǔn)確、快速地完成處方輸入。

8、門診收費(fèi)員要遵守財(cái)經(jīng)制度，每天要將現(xiàn)金收入及時(shí)存入銀行，31

社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度

保證收入報(bào)表與現(xiàn)金及記賬單相符，準(zhǔn)確無誤。

藥品會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格物價(jià)政策。

2、按庫名、品名設(shè)置金額數(shù)量明細(xì)賬，對(duì)入、出庫藥品要及時(shí)按品名、數(shù)量、金額進(jìn)行逐筆登記。

3、每月末與倉管核對(duì)數(shù)量，與主管會(huì)計(jì)核對(duì)金額，做到賬實(shí)相符。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送要及時(shí)，內(nèi)容要正確、完整。

4、審核購進(jìn)藥品的品種、數(shù)量、價(jià)格，掌握結(jié)存動(dòng)態(tài)，協(xié)助保管做好快失效藥品的處理。

5、認(rèn)真做好藥品調(diào)價(jià)，盤點(diǎn)的數(shù)量、金額匯總工作。

6、不定期抽查復(fù)核門診藥房銷售憑據(jù)及門診醫(yī)生的處方金額進(jìn)行核對(duì)。

7、完成科室交辦的其它工作任務(wù)。

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病人回訪制度

病人回訪制度

一、總則

為進(jìn)一步加強(qiáng)我中心行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，結(jié)合我中心實(shí)際情況，特制定門診病人回訪制度。

二、回訪人員、形式

1、門診病人由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)回訪。

2、回訪人員可以采取電話、信函、上門探望等形式。

3、產(chǎn)后康復(fù)由婦女保健負(fù)責(zé)人安排隨訪。

三、回訪內(nèi)容

1、了解患者康復(fù)情況；

2、聽取患者及家屬的意見和建議；

3、提供健康常識(shí)，指導(dǎo)病人康復(fù)鍛煉、生活起居、飲食規(guī)律、用藥指導(dǎo)、自我保?。?/p>

4、征求病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見、建議和需求；

5、督促病人定期復(fù)診；

四、回訪時(shí)間：

1、門診病人回訪必須在病人出中心后一周內(nèi)完成。

2、對(duì)轉(zhuǎn)診病人中有疑難病例或未確診的必須在一周內(nèi)回訪。

五、回訪管理

1、醫(yī)療部建立對(duì)病人回訪登記的專用簿，醫(yī)療部長負(fù)責(zé)做好醫(yī)務(wù)人員回訪病人統(tǒng)計(jì)工作。

2、登記專用簿格式：回訪日期、姓名、性別、年齡、地址、電話、患病名稱、出中心日期、病人意見和建議、改進(jìn)措施等(具體表格由醫(yī)療部制定、辦公室統(tǒng)一發(fā)放)。

六、醫(yī)療部長回訪管理職責(zé)：

1、督促首診醫(yī)生負(fù)責(zé)對(duì)所屬病人進(jìn)行電話隨訪，隨訪率每月達(dá)到80%以上。

2、回訪醫(yī)生將回訪結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行整理、記錄，并填寫在回訪病人專用簿。

3、每月總結(jié)一次、每整理匯總一次回訪資料，列出本月、本回訪的病人總數(shù)、回訪率，病人意見建議和需求有哪些等，及時(shí)上報(bào)中心辦公室，以便采取相應(yīng)措施。

七、回訪率考核標(biāo)準(zhǔn)

門診病人回訪率達(dá)到80％以上。

八、回訪率考核

門診病人回訪率由醫(yī)療部主管領(lǐng)導(dǎo)每月按病人數(shù)量抽查，對(duì)低于回訪率標(biāo)準(zhǔn)的（以5%為一個(gè)檔次），低于一個(gè)檔次，扣除相關(guān)人員月績效考核分值50分。

九、回訪病人注意事項(xiàng)：

1、回訪病人時(shí)語言親切，態(tài)度誠懇，有耐心和愛心。

2、幫助病人了解看病的流程，得知病人要回中心復(fù)查時(shí)，要告知我中心的地址及醫(yī)生的坐診時(shí)間，使病人少跑冤枉路。

3、幫助病人時(shí)不應(yīng)隨便承諾，有尋求幫助的病人，能做到的，應(yīng)盡力去幫助，如做不到的服務(wù)，要向病人解釋清楚，得到病人的理解，做到誠信服務(wù)。

十、其它要求

1、對(duì)病情較重、行動(dòng)不便及無法用電話聯(lián)系的可上門探望；對(duì)需上門回訪者，由醫(yī)療部長上報(bào)醫(yī)療主管領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)療主管領(lǐng)導(dǎo)定期匯總后統(tǒng)一安排。

2、各醫(yī)生要及時(shí)登記病人的患病情況、診斷及聯(lián)系電話和聯(lián)系人，要求住家床的病人均有登記。

3、認(rèn)真登記好回訪記錄，醫(yī)療主管領(lǐng)導(dǎo)組織人員抽查。

4、本制度解釋權(quán)和修訂權(quán)歸中心辦公室。

5、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

----市---區(qū)---街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員聘用制度

古田縣城西街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員聘用制度

第一章

總

則

第一條 為了加強(qiáng)中心人員管理，規(guī)范中心人員聘用制度，促進(jìn)中心的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)福建省人民政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的實(shí)施意見的通知》和寧德市人事局《關(guān)于事業(yè)單位試行人員聘用制度的實(shí)施意見》，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本制度。

第二條 中心與應(yīng)聘人員在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，通過簽訂聘用合同，確定聘用關(guān)系，明確雙方與工作有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)以及違約處理辦法。

第三條 中心實(shí)行人員聘用采取公開招聘、崗位管理、合同聘用、競爭上崗、績效考核的辦法，擇優(yōu)聘用。

第四條 中心人員聘用合同的訂立、履行、變更、解除、終止等接受各級(jí)人事、衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和管理。

第五條 本制度適用于中心全體干部職工。

第二章

聘用條件及程序

第六條 中心聘用各類人員，嚴(yán)格按照人事局、衛(wèi)計(jì)局下達(dá)的人員編制、專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)結(jié)構(gòu)比例內(nèi)，按照科學(xué)合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位，明確各類崗位的職責(zé)、權(quán)限和聘用條件、待遇等。

第七條 應(yīng)聘人員應(yīng)具備的基本條件:

（一）遵守國家法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道德；

（二）熱愛社區(qū)衛(wèi)生工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感；

（三）具有履行本崗位職責(zé)的文化程度、專業(yè)知識(shí)、工作能力和相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格；

（四）身體健康，能堅(jiān)持正常工作；

（五）聘用崗位要求的其它條件。第八條 聘用人員的基本程序:

（一）中心根據(jù)崗位情況和工作需要，公布空缺崗位、崗位職責(zé)、聘用條件、工資待遇等事項(xiàng)；

（二）應(yīng)聘人員提出申請(qǐng)；

（三）資格審查；

（四）組織考試考核，確定擬聘人員；

（五）公示擬聘人員名單；

（六）簽訂聘用合同，辦理聘用的有關(guān)手續(xù)；

（七）報(bào)區(qū)人事行政部門辦理聘用合同審核鑒證手續(xù)。

第三章

人員聘用及聘期待遇 第十條 中心與擬聘人員簽訂書面聘用合同。

第十一條 聘用合同應(yīng)當(dāng)明確合同期限、崗位職責(zé)、工作條件、崗位紀(jì)律、工資、保險(xiǎn)和福利待遇、合同變更、終止和解除的條件、違反聘用合同的責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容。

第十二條 聘用合同須統(tǒng)一使用《事業(yè)單位聘用合同》。第十三條 聘用合同一式三份，中心和受聘人各執(zhí)一份，一份存入受聘人員個(gè)人檔案。

第十四條 聘用合同期限按人事部門要求，一般一任期為三年。

第十五條 違反國家有關(guān)法律法規(guī)訂立的聘用合同或采用欺詐、脅迫等手段訂立的合同無效。

第十六條 受聘人員在合同期限內(nèi)，享受以下工資福利待遇：

（一）聘用崗位工資以及國家、省、本地區(qū)和本單位規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇；

（二）國家規(guī)定的工時(shí)、公休節(jié)假日、婚喪假、探親假、病事假和計(jì)劃生育假等福利待遇；

（三）有關(guān)政策規(guī)定的其它待遇和獎(jiǎng)勵(lì)。第十九條 受聘人員崗位調(diào)整后其工資待遇按實(shí)際所在崗位確定。

第四章

聘用合同變更、終止及解除 第二十條 聘用合同依法簽訂后，任何一方不得擅自變更合同。如需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致按程序變更。

第二十一條 聘用合同中規(guī)定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，聘用合同自行終止。

第二十二條 受聘人員有下列情形之一的，聘用單位可以隨時(shí)單方面終止聘用合同：

（一）連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日的；

（二）違反工作規(guī)定、操作程序發(fā)生責(zé)任事故，或者失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的；

（三）嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序，致使聘用單位工作不能正常進(jìn)行的；

（四）在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求，又不同意單位調(diào)整其工作崗位的；

（五）國家法律法規(guī)另有規(guī)定的。

第二十三條 受聘人員有下列情形之一的，聘用單位不得解除聘用合同：

（一）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（二）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

（三）因工負(fù)傷，治療終結(jié)后經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為1-4級(jí)喪失勞動(dòng)能力的；

（四）國家法律法規(guī)另有規(guī)定的。

第二十四條 有下列情形之一的，受聘人員可隨時(shí)與聘用單位解除聘用合同：

（一）在試用期內(nèi)的；

（二）考入普通高等院?；驊?yīng)征入伍的；

（三）被錄用或選調(diào)到國家機(jī)關(guān)工作的。

第五章

考核及監(jiān)督管理

第二十五條 考核辦法按照福建省人事廳關(guān)于印發(fā)《實(shí)行聘用制事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)》的通知進(jìn)行。

第二十六條

考核結(jié)果作為續(xù)聘、解聘或調(diào)整崗位的依據(jù)。對(duì)于考核不合格的受聘人員，中心可以調(diào)整其崗位，并對(duì)聘用合同做出相應(yīng)的變更。對(duì)不同意調(diào)整崗位，或者雖然同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，無法勝任工作的，中心可以與其解除聘用關(guān)系。

第二十七條

中心和受聘人員因履行聘用合同、考核結(jié)果等問題發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向區(qū)衛(wèi)生局申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，應(yīng)在自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝耸轮俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第六章

附

則

第三十二條

本制度未盡事項(xiàng)按照福建省人民政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的實(shí)施意見的通知》規(guī)定執(zhí)行。已簽訂聘用合同的，按照統(tǒng)一要求進(jìn)行規(guī)范。

第三十三條

本辦法適用于中心在編在冊(cè)人員的聘用。第三十四條

本辦法自發(fā)布之日起施行。