第一篇：企業(yè)郵箱管理規(guī)定

企業(yè)郵箱管理規(guī)定

一、目的

為了規(guī)范公司郵箱管理，正確使用郵箱平臺，充分發(fā)揮企業(yè)郵箱的作用，最大限度地提高郵箱的使用率。

二、適用范圍

本制度適用于XXXXXX全體員工。

三、權(quán)責(zé)

3.1行政部專人（以下稱“郵箱管理員”）負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱的安全管理和運行秩序維護(hù)，且保證郵箱資料更新及時準(zhǔn)確。3.2 各部門員工負(fù)責(zé)正確使用企業(yè)郵箱。

四、具體規(guī)定

4.1 企業(yè)郵箱的申請程序

4.1.1 申請人到人力資源部填寫《企業(yè)郵箱申請單》，呈部門負(fù)責(zé)人、郵箱管理員審核。

4.1.2 郵箱管理員根據(jù)審核情況，設(shè)定申請人用戶帳戶和初始密碼。4.1.3 申請人開通郵箱后，應(yīng)立即修改密碼，并為該郵箱的使用責(zé)任人，申請人應(yīng)對其郵箱傳播的所有活動和事件負(fù)法律責(zé)任。

4.2 企業(yè)郵箱的使用規(guī)定

4.2.1 企業(yè)郵箱僅限于工作使用,且每天最少登錄一次，確保郵件收發(fā)的及時性，不得從事與工作無關(guān)的事情。

4.2.2 郵箱用戶不得將其帳號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號遭他人非法使用，應(yīng)立即向郵箱管理員匯報。

4.2.3 郵箱用戶在使用郵箱帳號的過程中，必須遵循以下原則：

4.2.3.1員工不得因非法目的使用公司的郵件系統(tǒng)。

4.2.3.2員工不得利用企業(yè)郵箱進(jìn)行任何可能對公司的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為。

4.2.3.3員工不得利用企業(yè)郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。

4.2.3.4員工不得利用企業(yè)郵箱全公司群發(fā)個人日計劃、個人周計劃、部門內(nèi)部工作安排、工作回復(fù)（只抄送給相關(guān)人員即可）。上級有特殊要求的員工并經(jīng)過審批的除外。

4.2.3.5 員工利用企業(yè)郵箱群發(fā)文章分享的，內(nèi)容必須符合公司文化和要求，禁止分享與工作無關(guān)的文章、圖片等。

4.2.3.6 公司層面的通知、報告、函等，各部門（中心）必須使用部門郵箱以部門名義發(fā)送，不得以個人名義發(fā)送。

4.2.3.7 如員工發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應(yīng)立即向郵箱管理員匯報。

4.2.3.8 員工離職時，在未辦離職手續(xù)的情況下，其部門負(fù)責(zé)人必須 4.3.1及時給各部門提供郵箱各類技術(shù)支持，保證各部門工作順利開展。

4.3.2 定期檢查郵箱的使用情況，對不按規(guī)定使用郵箱的員工給予口頭警告，三次以上的屏閉其郵箱使用權(quán)。

4.3.3 定期更新、刪除郵箱名單，確保郵箱資料的準(zhǔn)確率。4.3.4 根據(jù)公司發(fā)展的需要和要求，對郵箱設(shè)置及時做出調(diào)整。4.3.5 定期維護(hù)和檢查外部托管機(jī)器、設(shè)備，保證其能正常運行。4.3.6 對郵箱的申請資料，應(yīng)認(rèn)真審核，確保審批正確、資料正確、申請的符合性。

五、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政部，此前與本規(guī)定相沖突者，均以本規(guī)定為準(zhǔn)。

六、本規(guī)定自文件發(fā)布之日起正式生效執(zhí)行。

七、相關(guān)附件

附件1：《企業(yè)郵箱申請單》 附件2：《Foxmail添加郵箱帳號》

行政部

2010 年10月10日

第二篇：企業(yè)郵箱管理規(guī)定

企業(yè)郵箱管理制度 2 目的

為規(guī)范化企業(yè)郵箱的管理與使用，保障郵件系統(tǒng)的高效運行，特制訂本制度。

權(quán)責(zé)

2.1總經(jīng)辦

2.1.1 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱系統(tǒng)運行維護(hù)及安全管理。

2.1.2 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱的創(chuàng)建、收回、群組劃分、密碼重置等賬戶相關(guān)的管理工作。

2.1.3 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱管理員、分級管理員的授權(quán)管理。

2.1.4 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱使用過程中的答疑與技術(shù)支持工作。

2.1.5 負(fù)責(zé)對已收回的企業(yè)郵箱進(jìn)行后期監(jiān)管，并有權(quán)對有效信息進(jìn)行分發(fā)、處置。

2.1.6 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱使用情況的監(jiān)控、信息統(tǒng)計與發(fā)布，對長期不使用或者違規(guī)使用的郵箱有權(quán)停止使用。

2.1.7 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱相關(guān)制度的制定、修訂與解釋。

2.2 人力資源部

2.2.1 負(fù)責(zé)為新入職的員工登記《網(wǎng)絡(luò)資源申請表》再交由總經(jīng)辦統(tǒng)一開通

2.2.2 負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計離職（含辭退）員工信息交接，通知總經(jīng)辦注銷相關(guān)人員郵箱，并定期通知總經(jīng)辦相關(guān)的人事信息更新。

2.2.3 負(fù)責(zé)安排新員工學(xué)習(xí)企業(yè)郵箱相關(guān)的制度、規(guī)定及使用。2.3 部門

2.3.1 負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱相關(guān)規(guī)章制度的落實，確保員工按要求規(guī)范化使用郵箱。

2.3.2 負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工分配的企業(yè)郵箱賬戶及信息安全。賬戶管理

3.1 個人郵箱開通

3.1.1 新員工正式入職后，人力資源部門應(yīng)及時登記《網(wǎng)絡(luò)資源申請表》再交由總經(jīng)辦統(tǒng)一開通

3.1.2 新員工登陸網(wǎng)站平臺后，自主激活企業(yè)郵箱賬戶。首次登陸即修改個人密碼。

3.1.3 現(xiàn)有員工需申請注冊企業(yè)郵箱的，由本人填寫登記《網(wǎng)絡(luò)資源申請表》交由主管或部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后再交由總經(jīng)辦開通

3.2 賬戶收回與密碼管理

3.2.1 員工經(jīng)過人力資源部辦理完成離職手續(xù)后將收回其使用的個人郵箱賬戶。被辭退或自動離職的人事部門應(yīng)第一時間以書面通知向總經(jīng)辦提交注銷申請。

3.2.2 有權(quán)使用對外公共郵箱的員工轉(zhuǎn)崗或離職后，郵箱管理員應(yīng)及時更新密碼；若郵箱管理員離職，則由部門負(fù)責(zé)人指派新郵箱管理員，并重置密碼。

3.2.3 郵箱密碼遺忘或者被遭他人惡意篡改后，員工本人應(yīng)及時與總經(jīng)辦聯(lián)系進(jìn)行密碼重置。

使用規(guī)定

4.1 使用范圍

4.1.1 企業(yè)郵箱為員工工作交流時的唯一指定郵箱。3 5 4.1.2 公司內(nèi)部的工作交流包括：通知、通報、通告、新聞、工作報告、會議紀(jì)要、決議、資源請求、征求意見等。

4.1.3 公司對外的工作交流包括：信息發(fā)布、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶關(guān)懷，技術(shù)答疑、資料傳遞等。

4.1.4 除工作交流之外的其它用途不得使用企業(yè)郵箱。

4.2 基本要求

4.2.1 使用企業(yè)郵箱必須遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)，不得侵犯國家的，社會的，集體的利益和他人的合法權(quán)益。

4.2.2 使用企業(yè)郵箱必須遵守公司的相關(guān)制度與規(guī)定，不得從事危害公司安全、泄露公司秘密、損毀公司聲譽(yù)等不利于公司的行為。

4.2.3 個人企業(yè)郵箱僅限本人使用，不得擅自授權(quán)他人使用。

4.2.4 公共企業(yè)郵箱僅限對外包括__________的相關(guān)人員使用，且發(fā)送郵件時應(yīng)附帶發(fā)件人具體的聯(lián)系信息。

4.2.5 員工應(yīng)對其使用郵箱的賬戶安全負(fù)責(zé)，防止用戶名、密碼信息泄露。

4.2.6 用戶應(yīng)及時查看郵件，保證每個工作日至少查看兩次，或者配置郵件客戶端軟件及時收取郵件。

附則

5.1.1 對違反企業(yè)郵箱使用相關(guān)規(guī)定的員工，公司有權(quán)停用其賬戶，情節(jié)嚴(yán)重者將向公安機(jī)關(guān)舉報追究其相關(guān)責(zé)任。

5.1.2 本制度自發(fā)布之日開始實施

附件一：《網(wǎng)絡(luò)資源申請表》（此項需要行政出具一份格式）

第三篇：企業(yè)郵箱使用規(guī)定

企業(yè)郵箱使用規(guī)定

為使業(yè)務(wù)落實到部門及相關(guān)業(yè)務(wù)專員，同時為實現(xiàn)業(yè)務(wù)保密需要，保證業(yè)務(wù)信息及時準(zhǔn)確完整地反饋到部門與相應(yīng)業(yè)務(wù)人員，現(xiàn)根據(jù)各部門實際業(yè)務(wù)需要，給各部門及有關(guān)業(yè)務(wù)專員配備企業(yè)郵箱（見附表）。對于企業(yè)郵箱的使用，作如下規(guī)定：

一、分配到各部門的企業(yè)郵箱及業(yè)務(wù)專員所用企業(yè)郵箱僅對內(nèi)對外交流使用，本企業(yè)郵箱嚴(yán)禁外借他人使用。

二、企業(yè)郵箱交予個人使用后，郵箱密碼請勿改動，如確需改動，請與IT管理員聯(lián)系并備案。

三、企業(yè)郵箱使用人請準(zhǔn)時查看郵件，對重要郵件要及時上傳下達(dá)，早請示，穩(wěn)處理。

四、部門使用的企業(yè)郵箱初始容量在20-30M，業(yè)務(wù)專員所用企業(yè)郵箱初始容量在10M，鑒于郵箱容量有限，需及時清理業(yè)務(wù)郵件，避免占用系統(tǒng)有限資源而影響郵件正常收發(fā)。

五、因業(yè)務(wù)擴(kuò)大需要，在現(xiàn)有郵箱容量滿足不了收發(fā)郵件要求時或本部門申請新增企業(yè)郵箱用戶，請到辦公室提出申請擴(kuò)容或添加新用戶事項，再報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

六、企業(yè)郵箱使用人離職后，將郵箱用戶名及密碼報給辦公室，辦公室上報總經(jīng)理申請核銷此用戶。

年月日

dayingjiabifen.com E0DNK

第四篇：騰訊企業(yè)郵箱管理后臺

騰訊企業(yè)郵箱管理后臺

1.1管理端的登錄

管理頁面的登錄地址是：http://exmail.qq.com/login

以本手冊創(chuàng)建過程為例，這里填寫注冊時的管理員帳號和密碼/或企業(yè)郵箱帳號和密碼

1.1.1首頁

后臺首頁主要是常見功能的入口以及企業(yè)郵局的整個概況：如導(dǎo)航欄，添加成員，內(nèi)部公告，郵件群組等常見功能入口。

2.1我的企業(yè)

該分類下，用戶可以自主設(shè)置企業(yè)信息，管理員與分級管理員，賬戶密碼，域名管理，企

業(yè)與客戶地址本。

2.1.1企業(yè)信息

企業(yè)信息是企業(yè)情況的一個基本描述。在相關(guān)的表單中填入您企業(yè)的相關(guān)信息，點擊確認(rèn)，即完成了企業(yè)信息的設(shè)置。點擊“我的企業(yè)”一欄，如圖所示：

2.1.2企業(yè)Logo設(shè)置

Logo是屬于企業(yè)形象的一部分，企業(yè)管理員可以給自己所管理的企業(yè)郵箱設(shè)置企業(yè)的logo，設(shè)置成功后，該企業(yè)logo將會出現(xiàn)在每個成員帳號頁面的左上角位置。

在企業(yè)信息修改的編輯頁面，點擊郵箱Logo上傳的按鈕，上傳本地的企業(yè)logo圖片，然后在網(wǎng)頁編輯框中裁剪調(diào)整大小。

2.1.3域名管理

域名管理里主要是管理當(dāng)前賬戶下已經(jīng)開通企業(yè)郵的域名，分添加域名和注銷域名兩部分。

（1）添加域名

如果用戶想添加新域名,可以點擊右上角的【添加域名】

添加之后點擊完成設(shè)置。

（2）注銷域名

如果用戶不需要該域名（比如在騰訊企業(yè)郵箱其他賬戶創(chuàng)建該域名時沖突，則需要先將該域名注銷；或其他原因），則可以點擊右邊的【注銷】按鈕。

溫馨提示：注銷后，該域名下對應(yīng)的成員帳號及郵箱郵件將會被全部刪除。我們強(qiáng)烈建議您：

??先對成員帳號，歷史郵件做好備份；

??及時通知您的往來聯(lián)系人，或修改您的MX記錄至可用的郵件服務(wù)器上，以免您丟失重要的信件。

2.1.4 企業(yè)地址本

企業(yè)地址本是方便公司內(nèi)部進(jìn)行通訊錄共享的一個功能。設(shè)置了“地址本共享”以后，成員將會在自己的郵箱中，看到企業(yè)成員的郵箱帳號及其他信息。（1）共享企業(yè)地址本

企業(yè)地址本默認(rèn)是不共享的，您需要手動點擊“設(shè)置共享”，取消共享同樣只需點擊“取消共享”。共享后，企業(yè)成員能在郵箱中看到企業(yè)其他成員的地址。

導(dǎo)出企業(yè)地址本

導(dǎo)出地址本后的表格效果

2.1.5客戶地址本

客戶地址本是企業(yè)為了統(tǒng)一管理客戶，將客戶的郵件地址等信息以地址本的形式在騰訊企業(yè)郵箱中管理起來，方便企業(yè)職員與客戶溝通聯(lián)系。

（1）管理地址本

單個添加頁面

批量導(dǎo)入頁面

從您的電腦選擇相應(yīng)格式文件，目前支持的格式為csv，vcard；選擇重名記錄處理方式： 1.跳過，即如果目前地址本里已有該聯(lián)系人，即跳過； 2.覆蓋，將導(dǎo)入的新聯(lián)系方式覆蓋已有聯(lián)系方式。3.您可以在頁面下部下載模板，填寫保存文件直接導(dǎo)入。

設(shè)置共享

類似于企業(yè)地址本的共享，將客戶地址本共享給指定的部門/人，對方將可以在郵箱聯(lián)系人中查看到“客戶地址本”中的信息。

2.1.7管理員賬戶

管理員賬戶是您所使用騰訊企業(yè)郵箱管理權(quán)限最高的用戶，可以在后臺實現(xiàn)本手冊介紹的所有管理職能。

管理員賬戶的設(shè)置是為了保障您管理員賬戶的安全而進(jìn)行手機(jī)，密保郵箱設(shè)置。

（1）綁定手機(jī)

點擊綁定手機(jī)，然后按照頁面指引發(fā)送驗證短信到指定號碼即完成綁定。

（2）密保郵箱

在注冊企業(yè)郵的時候已經(jīng)填寫過密保郵箱，如果需要修改，可以點擊修改。

（3）管理員郵箱 管理員郵箱的作用：

方便管理員登錄后臺，可從郵箱中一鍵進(jìn)入管理后臺。

接收系統(tǒng)通知。如域名狀態(tài)異常，功能更新等系統(tǒng)通知將會發(fā)到管理員郵箱。

管理員后臺切換

個人終端切換

2.1.8修改密碼

修改您的管理員帳號的登錄密碼，需要正確輸入舊密碼后才可。填寫正確的舊密碼跟新設(shè)置的密碼后保存修改即可。

2.1.9分級管理員

對于中大型企業(yè)，人員眾多，部門林立。一個管理員可能管不過來，此時，管理員可以指定其他成員來幫助自己管理，這個被委托的成員稱之為分級管理員。分級管理員擁有部分如：成員管理，分組管理，內(nèi)部公告權(quán)限。

3.1成員與群組 3.1.1組織架構(gòu)

管理員可以創(chuàng)建不同的部門，并在部門下面設(shè)定子部門。另外，管理員需要注意，部門的層次最多支持十層。（1）創(chuàng)建部門

初始創(chuàng)建的時候，系統(tǒng)默認(rèn)創(chuàng)建了一個頂級部門，并命名為您的企業(yè)名稱，如“騰訊企業(yè)郵箱”。

點擊圖中箭頭下拉，出現(xiàn)【新建部門】按鈕，點擊即可新建部門： 填入部門名稱確認(rèn)即可。

（2）修改、刪除部門

當(dāng)企業(yè)的組織架構(gòu)發(fā)生變化時，管理員可以通過修改部門的名稱、刪除，重建調(diào)整部門的級別等措施來應(yīng)對這種變化。

成員管理

企業(yè)郵箱管理員可以創(chuàng)建多個以企業(yè)域名為后綴的郵箱，并分配給企業(yè)員工使用。管理員擁有對這些帳號的創(chuàng)建、回收、修改密碼等管理權(quán)限。

成員帳號是企業(yè)郵箱的基礎(chǔ)，幾乎所有的管理操作都是基于成員帳號的。

在組織架構(gòu)設(shè)置好了，在這里就可以對員工的企業(yè)郵箱帳號進(jìn)行新增，刪除，禁用，啟用等管理操作了。

增加帳號時，可指定該帳號所屬的企業(yè)部門，在對應(yīng)的部門上勾選即可。

同時建議勾選首次登錄修改初始密碼。因為初始密碼是管理員幫成員設(shè)置的，建議管理員勾選此選項以便系統(tǒng)在成員首次登錄時通知其修改初始密碼。

溫馨提示：一個成員可同時存在于多個部門，以滿足企業(yè)員工身兼多職的需要。如果沒有給該成員指定任何部門，則默認(rèn)會把該成員放在第一級部門下面。移動部門

可以對用戶所在部門進(jìn)行移動，勾選移動到相應(yīng)的部門即可。

添加到郵件群組，將用戶添加到某一個郵件群組里面，啟用/禁用/刪除

當(dāng)員工長時間不使用郵箱帳號時，管理員可以將郵箱帳號禁用，必要時再啟用。溫馨提示：禁用后，該成員帳號將無法登錄郵箱。編輯信息

點擊【編輯】按鈕，可以對成員的信息進(jìn)行編輯，包括性別、生日、聯(lián)系方式、職務(wù)、所屬部門與所屬群組等的設(shè)置。

設(shè)置別名

管理員可以為郵箱成員設(shè)置別名帳號，這樣一個成員就可以對應(yīng)多個郵箱地址。

溫馨提醒

*一個成員最多允許5個別名帳號 *別名帳號不能用于群組郵件中。

3.1.2郵件群組

是一種方便的郵件發(fā)送方式。

管理員可以把企業(yè)中經(jīng)常需要同時聯(lián)系的一批成員設(shè)置為一個郵件群組。

郵件群組是一個特殊的郵件地址，代表了多個郵件地址。對郵件群組發(fā)信即等同于給其代表的多個郵件地址發(fā)信。

例如：將企業(yè)中的銷售員工設(shè)置為一個郵件群組sales@abc.com，后續(xù)只需要給這個地址發(fā)信，企業(yè)中的銷售人員就都能同時收到了。

逐個添加成員，直接勾選組織架構(gòu)里的成員。

導(dǎo)入群組

使用群組

在郵箱中使用的界面如圖，寫信時在聯(lián)系人中選擇相應(yīng)群組即可：

溫馨提示：只有當(dāng)您企業(yè)地址本共享后，才可以在發(fā)信時使用郵件群組功能。

4.1系統(tǒng)日志

通過“系統(tǒng)日志”功能，企業(yè)管理員可方便的了解到企業(yè)郵箱的整體使用情況。包括成員收發(fā)信的狀況，管理員操作記錄等。

4.1.1郵件概括

輸入開始結(jié)束日期，選擇域名，點擊查詢，可以查詢本企業(yè)發(fā)信與收信量最多的15名用戶。

4.1.2郵件搜索

輸入帳號如admin@apple4th.com，選擇主題，類型，開始結(jié)束日期，查詢后可以得知該用戶的郵箱使用情況。也可單獨對某主題、類型、日期進(jìn)行查詢。

4.1.3登陸記錄

查詢登錄記錄，包括登錄時間、登陸地點與登錄方式三類信息。

4.1.4操作記錄

管理員的操作流水都會在此記錄下來。包括登錄、添加用戶、創(chuàng)建群組、管理組織架構(gòu)等操作。

4.1.5批量任務(wù)

5.1工具箱

工具箱里提供了開發(fā)接口，內(nèi)部公告，網(wǎng)盤，郵箱搬家，郵件列表，登錄模板，用戶歡迎信，郵件轉(zhuǎn)移，外域入信限制的功能。

5.1.1開放接口

5.1.2發(fā)布公告

作為企業(yè)用戶，經(jīng)常需要在內(nèi)部發(fā)送一些信息，例如放假通知，部門通知等。騰訊企業(yè)郵箱提供了內(nèi)部公告供您來發(fā)送這些內(nèi)容。

管理員在這里發(fā)布的公告將會在每個成員郵箱的首頁顯示出來。當(dāng)前公告最大支持2000個漢字。

如果管理員需要撤回所發(fā)布的公告，可以在已發(fā)布的公告列表右側(cè)點擊撤回按鈕。溫馨提示：

無論成員是否已讀該公告，管理員一但撤回，成員的內(nèi)部公告收件箱將不再存在該公告，但是如果成員已經(jīng)通過客戶端下載到本地，則成員本地的公告我們無法幫您撤回，但是其網(wǎng)頁版的內(nèi)部公告收件箱依然會被我們撤回。

5.1.3企業(yè)網(wǎng)盤

企業(yè)網(wǎng)盤是用于企業(yè)內(nèi)部共享文件的一種網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)。企業(yè)郵箱成員共享一塊網(wǎng)絡(luò)硬盤，成員可以上傳、下載里面的文件，并共享給公司的其他同事。

管理員具有管理全局文件的權(quán)限，可以刪改其他成員上傳的文件內(nèi)容。而成員只能修更改自己上傳的文件。

企業(yè)管理員先定義好企業(yè)內(nèi)部的各文件夾，便于大家分類文件。管理員可以在這里創(chuàng)建文件夾，或?qū)σ延械奈募A進(jìn)行權(quán)限、重命名、刪除等操作。

點擊“權(quán)限”，頁面出現(xiàn)“設(shè)置權(quán)限”頁面，您可以為文件夾設(shè)置獲得權(quán)限的部門/人。擁有權(quán)限的用戶可以在郵箱中查看該文件夾，上傳或下載文件。

點擊文件夾圖標(biāo)，即可進(jìn)入文件夾，查看和管理里面的文件。管理員可以在此查看到所有用戶上傳的文件，并將其移動、刪除或下載。

5.1.4郵箱搬家

在啟動郵箱搬家之前，請務(wù)必確認(rèn)：

1.原郵件系統(tǒng)的域名未被注銷，用戶郵箱賬戶未被注銷； 2.原郵件系統(tǒng)的郵箱系統(tǒng)開啟了POP或者IMAP功能；

3.在搬家完成之前，請不要在域名提供商處修改需要搬家的域名的A記錄。避免搬家時無法連接到原有郵箱系統(tǒng)，導(dǎo)致搬家失敗。第一步

第二步

第三步

第四步：（成員）正式開始搬運郵件

瞧，管理員一經(jīng)啟動，成員登錄騰訊企業(yè)郵箱后，就會收到提示了。

輸入原來的密碼，就可以開始收取郵件了。

注意，郵箱搬家功能是一對一的，也就是系統(tǒng)會按照相同的帳號進(jìn)行收取，如果在騰訊企業(yè)郵箱側(cè)沒有建立對應(yīng)的帳號，則該帳號不能啟動搬家。

管理員還能通過日志了解到每個成員的搬家情況。

5.1.5郵件列表

作為企業(yè)，經(jīng)常需要聯(lián)系一些客戶，發(fā)送大批量的通知郵件。

為了幫助企業(yè)更好的與顧客交流互動，騰訊企業(yè)郵箱也提供了郵件列表功能。顧客主動訂閱企業(yè)的郵件列表后，系統(tǒng)就會把企業(yè)最新的優(yōu)惠信息推送給顧客，設(shè)置過程非常簡單，企業(yè)用戶不用再為發(fā)送上萬封郵件費神。

郵件列表功能，是一種基于訂閱關(guān)系的郵件發(fā)送服務(wù)，支持最多同時給50000名訂戶發(fā)信?，F(xiàn)在客戶只要訂閱了企業(yè)的郵件列表，那么企業(yè)的最新內(nèi)容就可以通過郵件的方式送到客戶的郵箱里。

用戶可以點擊【了解QQ郵件列表可以做什么】鏈接進(jìn)入在線幫助，如果用戶已了解則可以直接創(chuàng)建郵件列表了。

填寫郵件列表信息。在這里，您需要填寫欄目的名稱、欄目簡介、默認(rèn)發(fā)信帳號等，最后點擊“完成”確認(rèn)信息。

欄目創(chuàng)建完后，管理員就可以讓用戶來訂閱了。

管理員可以通過兩種方式來讓用戶來訂閱企業(yè)的信息，一種是通過發(fā)送鏈接給用戶，另外一種是在網(wǎng)站的頁面上添加訂閱插件，讓用戶自己填寫訂閱郵箱。兩種方式都可以，管理員只要選擇適合自己的任意一種就可以了。

用戶只需要在訂閱方框中輸入自己的郵箱地址，企業(yè)與顧客之間的一對多的訂閱關(guān)系就建立起來了，企業(yè)的信息就會定期的推送到用戶郵箱里。

查看訂戶情況

管理員在創(chuàng)建完郵件列表后，可以通過查看訂戶情況來了解目前欄目的關(guān)注度如何。

1.單擊“訂戶”，進(jìn)入詳細(xì)頁面。

2.點擊“正在訂閱”，可以了解到目前訂閱的訂戶總數(shù)。

同一頁面上，點擊“未確認(rèn)訂閱”則可了解到收到邀請但點擊確認(rèn)鏈接的訂戶數(shù)量。

4.最后“已退訂”一欄，則是記錄那些訂閱了企業(yè)信息，后來又取消的訂戶群。這些記錄可以幫助管理員回訪那些退訂的訂戶，了解他們的退訂的原因等等。

5.管理通知郵件

管理員可以在郵件頁面，修改編輯欄目的RSS源更新通知郵件，也可以手動給所有的訂閱用戶發(fā)信。

統(tǒng)計功能讓管理員可以查詢某一段時間內(nèi)，訂戶和郵件數(shù)據(jù)的變化情況

設(shè)置

在初次創(chuàng)建完欄目之后，如果需要更改的話，可以通過欄目首頁，找到“設(shè)置”一欄，單擊進(jìn)入設(shè)置頁面。

在“基本信息”頁面，管理員可以修改欄目名稱、發(fā)信帳號等。

如果管理員要刪除當(dāng)前欄目，只需要在頁面的右邊，單擊“刪除欄目”即可完成刪除操作。注意：刪除時所有訂戶和郵件統(tǒng)計數(shù)據(jù)都會被清空。

在

在“RSS更新通知”頁面，管理員可以設(shè)置企業(yè)網(wǎng)站的RSS源地址、發(fā)送頻率等。

在“訂閱頁面”一欄，管理員可以通過啟用自定義的logo，在訂閱頁面上顯示欄目訂戶數(shù)來個性化自己的訂閱窗口。

5.1.6登錄模板

嵌入式登錄模板是嵌在企業(yè)網(wǎng)站上面的一個快捷入口，可嵌入到企業(yè)的網(wǎng)站或內(nèi)部系統(tǒng)中，管理員或成員可直接通過模板登錄到企業(yè)郵箱中。下面，我們簡單的介紹下如何在網(wǎng)站中嵌入登錄模板。

1.找到基本設(shè)置下的“嵌入式登錄模板”標(biāo)簽，單擊“設(shè)置”。

2.選擇您想要的布局方式，目前提供的方式有縱向排布和橫向排布兩種。

5.1.7用戶歡迎信

5.1.8郵件轉(zhuǎn)移

員工離職，郵箱已經(jīng)刪除，可是客戶還會給他的郵箱發(fā)郵件?? 重要來信遲遲沒有收到，原來是對方寫錯了郵件地址?? “錯誤地址轉(zhuǎn)發(fā)功能”則可以避免這個問題。

當(dāng)發(fā)生上述情況，例如，對方發(fā)送給abc@apple4th.com，但是系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)后者是一個不存在的帳號，就會把這封信轉(zhuǎn)發(fā)到指定的郵箱中，如本手冊設(shè)定的admin@hzhuilan.com。讓您不再擔(dān)心錯過這類郵件

溫馨提示：

發(fā)往錯誤地址的信件將全部轉(zhuǎn)發(fā)至該郵箱，有可能導(dǎo)致該郵箱收到許多垃圾郵件。建議設(shè)

置為非工作郵箱。

對于發(fā)往錯誤地址的郵件，轉(zhuǎn)發(fā)至目標(biāo)郵箱后，將自動被歸類到文件夾中，文件夾名：郵件轉(zhuǎn)移。

進(jìn)入該文件夾后，始終有小黃條提示：

由于管理員使用您的郵箱開啟了“郵件轉(zhuǎn)移”功能，因此發(fā)往錯誤地址的信件被轉(zhuǎn)發(fā)到這里。

5.1.9設(shè)置外域入信限制

（1）黑名單

管理員可以設(shè)定某個郵件地址，或者是某個域名為黑名單，設(shè)定后將不再收到該地址發(fā)過來的郵件。

例：將域名“example.com”設(shè)置為黑名單，將不再收取任何發(fā)信人地址后綴為“@example.com”的郵件。

溫馨提示：管理員的黑名單作用范圍是全局的，將影響全部成員，而成員的黑名單作用范圍是個人的。所以，有時候成員收不到某個發(fā)送方發(fā)來的郵件時，可以咨詢下管理員在名單上是否做了一些約束。

（2）白名單

管理員可以將某個郵件地址，或者是某個域名設(shè)定為白名單，設(shè)定后，就能確保該地址發(fā)過來的郵件將不受系統(tǒng)限制。

值得注意的是，來自白名單的郵件仍然受到用戶自定義收信規(guī)則的影響。

例1：管理員把lishi@example.com 加入白名單中，但用戶A卻不想收到lishi@example.com的郵件，于是用戶A把lishi@example.com加入黑名單中，那用戶A將收不到任何發(fā)信地址為“l(fā)ishi@example.com”的郵件。

例2：管理員把lishi@example.com 加入白名單中，但用戶A設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則，lishi@example.com 發(fā)送過來的郵件都轉(zhuǎn)發(fā)到另外一個郵箱。

6.1增值服務(wù)

6.1.0郵件備份

使用郵件備份功能，您需要設(shè)置一個接收備份郵件的郵箱帳號，以及備份規(guī)則，自設(shè)置生效后的開始備份，一旦有符合備份規(guī)則的郵件則會立即備份至您的接收郵箱內(nèi)。

溫馨提示：是從設(shè)置生效后以及之后的郵件才會備份，設(shè)置時間點之前的郵件不會進(jìn)行備份。

點擊“添加備份規(guī)則”，您可以在此創(chuàng)建新的規(guī)則備份符合的郵件。

6..1.1企業(yè)簽名檔

企業(yè)簽名檔可以幫助您設(shè)置統(tǒng)一格式的郵件簽名檔，在郵件中展示統(tǒng)一的企業(yè)形象。企業(yè)簽名檔將會成為全員的默認(rèn)簽名檔，簽名檔內(nèi)容在發(fā)出的郵件左下方顯示，員工可自行修改。

您可以在左側(cè)編輯簽名檔內(nèi)容，右側(cè)預(yù)覽圖可以幫助您查看效果。點擊內(nèi)容項右側(cè)的紅色減號圖標(biāo)，可以取消顯示該項；取消顯示后，您可以點擊加號圖標(biāo)重現(xiàn)顯示該項。

您可以點擊“更換企業(yè)logo”設(shè)置新的企業(yè)logo；成員姓名、成員職位、所在部門、聯(lián)系電話項目內(nèi)容會自動從成員信息讀?。弧奥?lián)系地址”和“備注”項目內(nèi)容可以點擊右側(cè)的編輯圖標(biāo)手動輸入，內(nèi)容為空則不顯示。

完成編輯后，點擊“應(yīng)用至全員”完成企業(yè)簽名檔設(shè)置。

可取消

6.1.2設(shè)置個性化的登錄界面

可以幫助您的企業(yè)設(shè)計貼近企業(yè)文化的郵箱登錄頁面。（1）選擇一種布局

（2）設(shè)置企業(yè)Logo，企業(yè)信息，版權(quán)信息。

6.1.3設(shè)置IP登錄權(quán)限

設(shè)置IP登錄權(quán)限，可以幫助您更好的堵住安全漏洞。設(shè)置IP登錄權(quán)限后，企業(yè)成員僅能在指定IP或IP段登錄；您還可以設(shè)置白名單，白名單用戶不受登錄限制。

您可以點擊“設(shè)置限制ip/段”，啟用此功能。

點擊“添加IP”，可以輸入IP地址；點擊“添加IP段”，可以輸入連續(xù)的IP地址；您可以添加多個IP或IP段。

該限制對企業(yè)所有成員生效，您可以設(shè)置“白名單”，白名單帳號不受登錄限制。點擊“添加白名單”可以添加部門/人至白名單。

6.1.4通知助手

通知助手是騰訊企業(yè)郵箱專門開發(fā)的工具，目的在于幫助企業(yè)給注冊會員發(fā)送通知郵件，每天可供發(fā)信量為1000封，在首頁我們會提醒您今天還可發(fā)多少封通知信件。

（1）Web方式：

Web方式，適用于向注冊會員發(fā)送通知信、訂閱信等郵件內(nèi)容固定的資訊類郵件。用戶需要定制郵件內(nèi)容，上傳收件人列表手動發(fā)送。??Web方式發(fā)送通知郵件：

您只需要四個步驟即可使用web方式發(fā)送通知郵件。第一步：設(shè)置發(fā)件人郵箱地址（必須是成員帳號）。

用戶可以自己寫郵件，也可以點擊上傳eml郵件，還可以點擊“上傳eml文件”旁邊的箭頭，彈出選擇歷史郵件菜單。

選擇收件人地址

您可以從已有列表中選擇，也可以在線上傳郵件地址，上傳的文件需要按照指定格式進(jìn)行編排（請參照頁面指引操作），同時，您每次上傳的文件都會保存在列表里，下次即可直接從列表中選取。

第四步：確認(rèn)發(fā)送

點擊發(fā)送郵件后，您可以查看郵件的發(fā)送狀態(tài)。

您創(chuàng)建的郵件需要經(jīng)過我們的審核，我們將在一個工作日內(nèi)審核完畢，請耐心等待。

管理通知郵件

用戶可以在【我的郵件】欄目中管理您發(fā)送的通知郵件。***點擊郵件標(biāo)題可以預(yù)覽郵件：

***點擊“查看”可以查看到該郵件的發(fā)送詳情：

管理發(fā)送地址

您可以在【發(fā)送地址】中管理您的注冊會員地址，您上傳的地址都會保存在這里，同時可以繼續(xù)上傳新的注冊會員地址，下次選擇收信人可直接在列表中選取。

Smtp方式

適用于向注冊會員發(fā)送注冊確認(rèn)信、密碼找回信等收件人動態(tài)生成、郵件內(nèi)容包含變量的系統(tǒng)郵件。用戶需要定制郵件模板，通過客戶端自動向SMTP服務(wù)發(fā)起發(fā)信請求。

Smtp方式發(fā)送通知，需要您在“首頁”指定默認(rèn)發(fā)信帳號，進(jìn)入“郵件樣本”編輯或上傳樣本郵件以完成管理端配置后，直接向smtp服務(wù)器發(fā)起發(fā)信請求即可。詳細(xì)說明，可見“發(fā)送指引”頁面。

您還可以隨時進(jìn)入“我的郵件”頁面查看郵件發(fā)送情況。

6.7限制成員外發(fā)

您可以設(shè)置受限名單，名單中的部門/成員將不能往外域郵箱發(fā)送郵件，可正常接收郵件、與同域郵箱帳號收發(fā)郵件。

您可以點擊“添加受限名單”，選擇添加部門/成員，受限名單將自動生效；您還可以點擊“刪除”，將部門/成員移出受限名單。

6.1.5企業(yè)名片

“企業(yè)名片”功能可以在QQ郵箱中更好的展示您的企業(yè)信息，發(fā)往QQ郵箱的郵件，發(fā)件人將帶有特殊圖標(biāo)，點擊圖標(biāo)查可看企業(yè)詳細(xì)信息，點擊企業(yè)logo可以進(jìn)入您設(shè)置的網(wǎng)站。

“企業(yè)名片”信息包括：企業(yè)名稱、地址、企業(yè)logo、企業(yè)網(wǎng)址、簡介。

企業(yè)名稱：與免費用戶“企業(yè)認(rèn)證”中的企業(yè)名稱、或購買收費版提供的企業(yè)名稱一致，無法編輯。

企業(yè)地址：可手動編輯，建議不超過33個字；

企業(yè)logo：推薦使用100*60像素的圖片，點擊可更改圖片；

企業(yè)網(wǎng)址：以http:// 或https:// 開頭的網(wǎng)址，在企業(yè)logo編輯頁面填寫； 企業(yè)簡介：建議不超過82個字。

編輯完點擊“提交審核”，審核結(jié)果會在頁面顯示，同時以郵件發(fā)送至您的密保郵箱。企業(yè)名片將在審核通過后自動生效。

通過審核后，您可以隨時修改信息，或關(guān)閉企業(yè)名片。修改信息、或重新啟用需要再次審核，審核期間名片將不會生效。

通過審核后，您可以隨時修改信息，或關(guān)閉企業(yè)名片。修改信息、或重新啟用需要再次審核，審核期間名片將不會生效。

6.1.6綁定RTX

6.1.7定期修改密碼

第五篇：企業(yè)郵箱合同

思創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)建高品質(zhì)網(wǎng)站 給您便捷實惠

思創(chuàng)企業(yè)郵箱合同

甲方名稱：電話：

地址：傳真：

乙方名稱：鄭州思創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

地址：鄭州市紫荊山路裕鴻國際D座1508室聯(lián)系電話：0371-***0

開 戶 行：鄭州銀行伏牛路支行銀行帳號：9055 8012 0109 0934 16

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。雙方聲明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有

條款及內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本合同。

第一項 合同項目

甲方向乙方購買企業(yè)郵局服務(wù)，域名為：sjtoyota.com,服務(wù)年限：1

年(自2011年7月12日起，至2012年7月12日止)

費用共計人民幣：2000元，大寫：貳仟元整。

第二項 付款期限

1．付款期限:在本合同簽定后當(dāng)日內(nèi)，乙方須將服務(wù)費支付給甲方。

第三項 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．不可利用甲方提供的企業(yè)郵箱服務(wù)散布大量不受歡迎的電子郵件、廣告等

2．不可進(jìn)行任何改變或試圖改變甲方提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為。

3．不可有其它超出甲方服務(wù)范圍或者是國家禁止的行為。

第四項 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1．甲方提供無償技術(shù)咨詢等，幫助乙方充分地發(fā)揮企業(yè)郵箱的作用。

2．免費為客戶管理和維護(hù)企業(yè)郵箱：

.開通用戶，分配空間

.根據(jù)客戶需求，指導(dǎo)Outlook或Foxmail設(shè)置

.日常提醒郵箱容量大小是否超容避免郵件無法接收

思創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)建高品質(zhì)網(wǎng)站 給您便捷實惠

.為客戶更改郵箱用戶名或調(diào)整郵箱空間大小

.及時提醒客戶郵箱續(xù)費以免造成損失

3．為客戶提供的服務(wù)在得到客戶書面（或e-mail）確認(rèn)后的24小時內(nèi)完成，如遇特

殊問題，必須給客戶明確答復(fù)和處理意見。

4．提供7×8小時咨詢服務(wù)

5．郵箱如遇到質(zhì)量問題無法解決，甲方負(fù)責(zé)免費為乙方更換同類優(yōu)質(zhì)企業(yè)郵箱

第五項 合同的解除、終止、違約責(zé)任及其它約定

1．在本合同有效期結(jié)束后，本合同自動解除。

2．任何一方對本合同內(nèi)容和對方當(dāng)事人的商業(yè)秘密（包括經(jīng)營和技術(shù)秘密、源代碼、數(shù)據(jù)庫等）均負(fù)有保密的義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3．本合同的訂立、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

第六項 附則

1．本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同共計三頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一

份。具有同等法律效力。

2．甲乙雙方認(rèn)為有必要約定的其它事項，可在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上，以書面形式通過

補(bǔ)充條款加以明確，補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。

3．本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方代表簽字：乙方代表簽字：

蓋章：蓋章：

日期：日期：