第一篇：CbuluznUL認(rèn)證工程師必讀部分

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove;Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep

.--Shakespeare

UL 工廠檢查詳細(xì)介紹

UL認(rèn)證跟蹤檢驗(yàn)頻率

UL對(duì)工廠實(shí)施跟蹤檢驗(yàn)頻次有明確的規(guī)定。

R類服務(wù)在正常情況下，對(duì)于大多數(shù)的R類工廠，檢驗(yàn)員訪問(wèn)頻次為每年 四次，但并不排除一季度兩次的可能性，除非有特殊指令，總數(shù)不得超過(guò)四 次。如果檢驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)產(chǎn)品不符合UL要求而需要返工時(shí)，UL檢驗(yàn)員會(huì)額外增加 一次檢驗(yàn)以確認(rèn)出貨時(shí)產(chǎn)品已經(jīng)返工，且符合UL要求。對(duì)于On-Call服務(wù)，則為至少每年一次。QMFZ2，QMFZ3Special-Use Switches（特殊用途開(kāi)關(guān)），還有不少產(chǎn)品，只有最少的檢驗(yàn)次數(shù)，如標(biāo)簽，印刷材料等產(chǎn)品，只要求每 年一次，最多不超過(guò)每年兩次。L類服務(wù)

對(duì)于L類工廠，檢驗(yàn)頻次決定于UL標(biāo)簽的使用數(shù)量（通常和產(chǎn)品的產(chǎn)量成正比）和產(chǎn)品的復(fù)雜程度。UL規(guī)定了需要一次檢驗(yàn)的產(chǎn)品的數(shù)量，同時(shí)也規(guī)定每一季 度最大的檢驗(yàn)次數(shù)。如臺(tái)燈每3200個(gè)檢驗(yàn)一次，每季度上限為18次，也就是說(shuō)，即使工廠在當(dāng)季度生 產(chǎn)了大于3200×18=57,600個(gè)產(chǎn)品，其檢驗(yàn)次數(shù)仍為18次。對(duì)于你的產(chǎn)品，你可以向負(fù)責(zé)你工廠的UL現(xiàn)場(chǎng)代表或與我們聯(lián)系，獲得一次檢驗(yàn)所需的產(chǎn)品數(shù)量。特殊檢驗(yàn)服務(wù)(SPI)如果你違反了與UL所簽署的《跟蹤檢驗(yàn)協(xié)議》，你就有可能受到UL的嚴(yán)厲處罰，包括對(duì)你工廠實(shí)施特殊檢驗(yàn)。

1． UL工廠檢查的種類

UL安全認(rèn)證采用的是第四種認(rèn)證模式：樣品型式+跟蹤檢查+市場(chǎng)抽查。UL的工廠檢查叫跟蹤檢查服務(wù)（FOLLOW UP SERVICE），只要樣品做完型式試驗(yàn)，以后的過(guò)程都是跟蹤檢查服務(wù)。其跟蹤檢查服務(wù)包括多種檢查情況，如初次工廠檢查服務(wù)IPI（Initial Production Inspection）、常規(guī)工廠檢查（Routine Inspection）、增加檢驗(yàn)頻次的工廠檢查叫SPI（Special Increased Inspection）、等待呼叫的工廠檢查叫（On-Call Inspection）等。與3C認(rèn)證相比，IPI類似初審，常規(guī)工廠檢查類似與監(jiān)督檢查。SPI是指工廠違反了與UL簽署的《跟蹤檢查協(xié)議》，就有可能置于SPI狀態(tài)，也就是要增加檢查頻次，這是一種懲罰措施，增加了檢驗(yàn)次數(shù)也就是增加了監(jiān)督，同時(shí)也意味著工廠要為增加的檢查次數(shù)支付額外的工廠檢查費(fèi)用。On-Call適用于工廠對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品生產(chǎn)較少（比如沒(méi)有訂貨）但又不愿意注銷認(rèn)證，一旦有生產(chǎn)就通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行工廠檢查，這樣就可以減少工廠檢查次數(shù)，節(jié)省費(fèi)用。

2． UL工廠檢查的頻次

UL從工廠檢查的角度把產(chǎn)品劃分為L(zhǎng)類和R類。L類服務(wù)主要用于和生命安全的有關(guān)的產(chǎn)品，如滅火器、煙霧探測(cè)器、防火門和一些產(chǎn)量相當(dāng)大的產(chǎn)品，如電線和燈具等。R類服務(wù)主要用于家用電器和電信終端等產(chǎn)品，如電視機(jī)、冰箱、計(jì)算機(jī)、吹分機(jī)、洗碗機(jī)、烤箱等。L類和R類的產(chǎn)品在工廠檢查的頻次、收費(fèi)、標(biāo)志的應(yīng)用和檢驗(yàn)控制方面都是不同的。在正常情況下，對(duì)于大多數(shù)的R類工廠，檢查員的訪問(wèn)頻次為每年4次，一季度一次。如果工廠檢查時(shí)產(chǎn)品不符合UL要求而需要返工檢查時(shí)，UL會(huì)增加一次額外的檢查以驗(yàn)證在出貨時(shí)已經(jīng)返工而且已經(jīng)符合要求。例外情況：個(gè)別產(chǎn)品如特殊用途開(kāi)關(guān)（Special-use switches）檢查頻次大于每年4次，而像標(biāo)簽、印刷材料等產(chǎn)品，只要每年檢查一次，最多不超過(guò)每年兩次。

對(duì)于L類工廠，檢驗(yàn)頻次決定于產(chǎn)品的產(chǎn)量，也就是工廠的出貨數(shù)量。UL規(guī)定了產(chǎn)量達(dá)到了一定的數(shù)量時(shí)就需要一次工廠檢查，同時(shí)也規(guī)定每一季度最大的工廠檢查次數(shù)。舉幾個(gè)典型的例子說(shuō)明：軟線產(chǎn)品（Flexible Cord）每生產(chǎn)100萬(wàn)英尺就需要一次工廠檢查，一季度最大的檢查次數(shù)是30次；臺(tái)燈產(chǎn)品（Portable Lamp）每生產(chǎn)3200個(gè)需要一次工廠檢查，每季度最大檢查次數(shù)18次；圣誕燈串產(chǎn)品（Christmas Lighting Strings）則更為特殊，因其產(chǎn)量具有季節(jié)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，UL規(guī)定每年的4、5、6、7、8、9、10月的查廠措施分別是4、5、6、7、6、5、4次。從以上的例子可以看出，這些產(chǎn)品的控制類似于批批檢驗(yàn)，也就是每有一披產(chǎn)品出貨就要檢查一次。當(dāng)工廠產(chǎn)量大的時(shí)候或是生產(chǎn)高峰季節(jié)，檢查員隔一天就要去工廠檢查一次。3． 標(biāo)簽在工廠檢查時(shí)的作用

對(duì)L類或R類的產(chǎn)品，使用UL標(biāo)志的方式是不同的，對(duì)于R類的產(chǎn)品，UL要求工廠可將UL標(biāo)志（UL MARK）絲印、模壓、印刷或蝕刻在產(chǎn)品上，無(wú)需購(gòu)買UL標(biāo)簽（LABEL）。對(duì)于L類的產(chǎn)品則要求企業(yè)向UL購(gòu)買UL標(biāo)簽。UL標(biāo)簽分為紙質(zhì)標(biāo)簽和激光防偽標(biāo)簽，大部分產(chǎn)品使用紙標(biāo)簽，對(duì)于中國(guó)大陸生產(chǎn)的電源線(Power Supply Cord)、軟線（Flexible Cord）電扇（Electric Fan）, 變壓器（Transformer），電源拖板（Power Strip），固定燈具（Incandescent Fixture）等15種產(chǎn)品必須要求加貼偽標(biāo)簽。值得注意的是，工廠向UL訂購(gòu)標(biāo)簽的時(shí)候，UL不會(huì)把標(biāo)簽直接郵購(gòu)給工廠而是郵寄給屬地負(fù)責(zé)UL工廠檢查的檢驗(yàn)中心（UL Inspection Center），由檢驗(yàn)中心代為保管。工廠可向UL檢驗(yàn)中心詢問(wèn)是否到貨，當(dāng)工廠需要使用UL標(biāo)簽的時(shí)候可向UL的檢驗(yàn)中心申請(qǐng)，并要將生產(chǎn)計(jì)劃提前告知檢驗(yàn)中心，檢驗(yàn)中心將依據(jù)工廠的產(chǎn)量確定查廠的次數(shù)和向工廠發(fā)放的標(biāo)簽數(shù)量。檢驗(yàn)中心向工廠發(fā)放標(biāo)簽后會(huì)馬上安排工廠檢查，檢查員到工廠檢查產(chǎn)品是否符合UL的要求并核對(duì)標(biāo)簽使用的數(shù)量，如果完全符合要求，就簽發(fā)檢查報(bào)告允許出貨，如不符合要求則工廠不能使用UL標(biāo)簽。4． 工廠檢查的收費(fèi)

UL跟蹤檢查的費(fèi)用由兩大部分組成，其一是年度服務(wù)費(fèi)，也就是管理年金；其二是工廠檢查費(fèi)用，這些費(fèi)率是固定不變的，過(guò)幾年會(huì)有一定的調(diào)整。服務(wù)費(fèi)在每年的一月份，UL會(huì)將帳單寄到工廠，這對(duì)L類和 R類產(chǎn)品都相同；對(duì)于工廠檢查費(fèi)用，R類和L類產(chǎn)品有著很大的差別。

R類的產(chǎn)品，其工廠檢查費(fèi)用與工廠檢查次數(shù)有直接的關(guān)系。另外對(duì)工廠正在生產(chǎn)或有庫(kù)存UL產(chǎn)品的檢查，無(wú)生產(chǎn)也無(wú)庫(kù)存UL產(chǎn)品的檢查以及因產(chǎn)品返工而導(dǎo)致的額外工廠檢查，檢查費(fèi)用都有所不同。如果屬于特殊工廠檢查，則一般情況下由檢查員在工廠所花的時(shí)間和當(dāng)時(shí)的檢查費(fèi)率來(lái)決定，該費(fèi)率在UL決定實(shí)施特殊工廠檢查時(shí)會(huì)通知工廠。L類的產(chǎn)品，UL是通過(guò)標(biāo)簽來(lái)收取工廠檢查費(fèi)用的。在工廠向UL申請(qǐng)購(gòu)買標(biāo)簽時(shí)，標(biāo)簽的價(jià)格包含兩方面的費(fèi)用：一是標(biāo)簽的成本費(fèi)，二是服務(wù)費(fèi)（即UL的工廠檢查費(fèi)）。因此，UL工廠檢查員在檢查工廠時(shí)，UL不再向工廠收費(fèi)，除非是大量的產(chǎn)品復(fù)驗(yàn)或是UL

對(duì)工廠實(shí)施了特殊檢驗(yàn)。由此可見(jiàn)，工廠使用的UL標(biāo)簽越多，UL對(duì)工廠檢查的次數(shù)越多，工廠支付的工廠檢查費(fèi)也越多

UL認(rèn)證需提交的資料

申請(qǐng)人應(yīng)遞交有關(guān)公司及產(chǎn)品的相關(guān)資料。

書(shū)面申請(qǐng)：您應(yīng)以書(shū)面方式要求UL公司對(duì)貴公司的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。

公司資料：用中英文提供以下單位詳細(xì)準(zhǔn)確的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、郵 政編碼、電話及傳真。

(a).申請(qǐng)公司：提出產(chǎn)品檢測(cè)申請(qǐng)并負(fù)責(zé)全部工程服務(wù)費(fèi)用的公司

?(b).列名公司：在UL公司出版的各種產(chǎn)品目錄列出名稱的公司 ?(c).生產(chǎn)工廠：產(chǎn)品的制造者和生產(chǎn)者。?

產(chǎn)品資料：產(chǎn)品的資料應(yīng)以英文提供。首先確定您的產(chǎn)品是否屬于UL檢測(cè) 的范圍，可向UL設(shè)在廣州和上海的辦事處咨詢。

? ? ? ?

? ? ?(a).產(chǎn)品的名稱：提供產(chǎn)品的全稱。

(b).產(chǎn)品型號(hào)：詳列所有需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的產(chǎn)品型號(hào)、品種或分類號(hào)等。(c).產(chǎn)品預(yù)定的用途：例如：家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。

(d).零件表：詳列組成產(chǎn)品的零部件及型號(hào)(分類號(hào))、額定值、制造廠 家的名稱。對(duì)于絕緣材料，請(qǐng)?zhí)峁┰牧厦Q，例如：GE Polycarbona te,Lexan Type 104。當(dāng)零部件已獲得UL認(rèn)證或認(rèn)或，請(qǐng)證明該零部件的 具體型號(hào)，并注明其UL檔案號(hào)碼。(e).電性能：對(duì)于電子電器類產(chǎn)品。提供電原理圖（線路圖）、電性能表。(f).結(jié)構(gòu)圖：對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品，需提供產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖或爆炸圖、配料表等。(g).產(chǎn)品的照片、使用說(shuō)明、安全等項(xiàng)或安裝說(shuō)明等。

UL認(rèn)證簡(jiǎn)介

UL是英文保險(xiǎn)商試驗(yàn)所（Underwriter Laboratories Inc.）的簡(jiǎn)寫(xiě)。UL安全試驗(yàn)所是美國(guó)最有權(quán)威的，也是界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)民間的、獨(dú)立的、非營(yíng)利的、為公共安全做試驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。它采用科學(xué)的測(cè)試方法來(lái)研究確定各種材料、裝置、產(chǎn)品、設(shè)備、建筑等對(duì)生命、財(cái)產(chǎn)有無(wú)危害和危害的程度；確定、編寫(xiě)、發(fā)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和有助于減少及防止造成生命財(cái)產(chǎn)受到損失的資料，同時(shí)開(kāi)展實(shí)情調(diào)研業(yè)務(wù)?？傊饕獜氖庐a(chǎn)品的安全認(rèn)證和經(jīng)營(yíng)安全證明業(yè)務(wù)，其最終目的是為市場(chǎng)得到具有相當(dāng)安全水準(zhǔn)的商品，為人身健康和財(cái)產(chǎn)安全得到保證作出貢獻(xiàn)。就產(chǎn)品安全認(rèn)證作為消除國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘的有效手段而言，UL為促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展也發(fā)揮著積極的作用。

UL始建于1894年，初始階段UL主在靠防火保險(xiǎn)部門提供資金維持動(dòng)作，直到1916年，UL才完全自立。經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展，UL已成為具有世界知名度的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其自身具有一整套嚴(yán)密的組織管理體制、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品認(rèn)證程序。UL由一個(gè)有安全專家、政府官員、消費(fèi)者、教育界、公用事業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)部門的代表組成的理事會(huì)管理，日常工作由總裁、副總裁處理。目前，UL在美國(guó)本土有五個(gè)實(shí)驗(yàn)室，總部設(shè)在芝加哥北部的Northbrook鎮(zhèn)，同時(shí)在臺(tái)灣和香港分別設(shè)立了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室.如今，UL已經(jīng)擁有無(wú)可匹敵的技術(shù)專家，我們的試驗(yàn)室和工程技術(shù)人員高度專注于以下行業(yè)：

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 視聽(tīng)設(shè)備

汽車 元器件 家用電器

工業(yè)控制設(shè)備 信息技術(shù)設(shè)備 燈具 醫(yī)療器械 塑料 資訊設(shè)備 電線電纜

世界上大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)對(duì)涉及安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)目的產(chǎn)品，要求在進(jìn)入市場(chǎng)之前必須取得安全認(rèn)證。成立于1894年的美國(guó)保險(xiǎn)商試驗(yàn)所（Underwriters Laboratories Inc.,簡(jiǎn)稱UL）是國(guó)際上知名度極盛的民間安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)獨(dú)立的、非贏利的、為公共安全作試驗(yàn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。目前UL公司主要從事產(chǎn)品測(cè)試、管理體系評(píng)估、質(zhì)量體系評(píng)審注冊(cè)，產(chǎn)品檢驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)制定等多方面的工作。UL標(biāo)志已成為世界著名的安全認(rèn)證標(biāo)志之一。UL在美國(guó)有５個(gè)實(shí)驗(yàn)室，設(shè)在本土和境外，在新加坡、東京、漢城、墨西哥設(shè)有分公司，在英國(guó)、印度和中國(guó)設(shè)有辦事處，在泰國(guó)、馬來(lái)西亞設(shè)有聯(lián)絡(luò)處，在80多個(gè)國(guó)家200多個(gè)城市及美國(guó)國(guó)內(nèi)130多個(gè)城市都有檢驗(yàn)代表。目前UL業(yè)務(wù)范圍覆蓋了370多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每年有45000多家企業(yè)、17000種產(chǎn)品、77000多次的檢驗(yàn)任務(wù)，每年使用UL標(biāo)志的產(chǎn)品上百億件。經(jīng)過(guò)UL安全認(rèn)證的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上享有很高的信譽(yù)。

UL是全美所有的ISO9000評(píng)審機(jī)構(gòu)中最大的一家，UL公司制定的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)在美國(guó)得到廣泛的認(rèn)可。到目前為止，UL已出版近700項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，其中70%被采納為美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)UL

還參與了加拿大標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。它同許多制定標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)保持著密切的聯(lián)系，如國(guó)際電工委員會(huì)IEC和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)ISO的成員。

在美國(guó)，盡管產(chǎn)品的安全認(rèn)證并不是強(qiáng)制性的，即法律上并不要求產(chǎn)品必須帶有安全認(rèn)證標(biāo)志。但事實(shí)上，產(chǎn)品如果沒(méi)有安全認(rèn)證標(biāo)志，就很難找到市場(chǎng)。美國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買機(jī)電產(chǎn)品時(shí)總是先看產(chǎn)品是否帶有UL標(biāo)志；零售商和分銷商也希望其經(jīng)銷的產(chǎn)品帶有公眾認(rèn)可的認(rèn)證標(biāo)志；建筑師和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的起草人在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和起草說(shuō)明書(shū)時(shí)一般都要參考UL列名產(chǎn)品目錄；美國(guó)司法機(jī)構(gòu)驗(yàn)收部門，如電器和建筑檢查員對(duì)安裝于建筑物之內(nèi)的產(chǎn)品和系統(tǒng)都要求帶有UL標(biāo)志。

1992年，加拿大標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)批準(zhǔn)認(rèn)可UL公司從事進(jìn)入加拿大市場(chǎng)的產(chǎn)品的測(cè)試、認(rèn)證和質(zhì)量體系評(píng)審方面的服務(wù)。如果某一廠家的產(chǎn)品既想進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)又想進(jìn)入加拿大市場(chǎng)，那么UL公司就同時(shí)按照美國(guó)和加拿大的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。這樣，通過(guò)一次性交驗(yàn)產(chǎn)品，廠家同時(shí)可以獲得美國(guó)和加拿大兩個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品安全認(rèn)證標(biāo)志。這對(duì)于廠家來(lái)講是既省時(shí)又省錢。UL公司還收購(gòu)了丹麥最大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)——DEMCOA/S。所以UL安全認(rèn)證的服務(wù)范圍又?jǐn)U大到進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的產(chǎn)品。與進(jìn)入加拿大等國(guó)的產(chǎn)品一樣，生產(chǎn)廠家只要通過(guò)一次性交驗(yàn)產(chǎn)品就可同時(shí)獲得歐盟國(guó)家的安全認(rèn)證標(biāo)志。

UL認(rèn)證應(yīng)注意的事項(xiàng)與技巧

使UL工程師明白你所要測(cè)試的產(chǎn)品類別，產(chǎn)品的性能、用途和工作環(huán)境 所要測(cè)試的產(chǎn)品，這似乎相當(dāng)簡(jiǎn)單，但由于語(yǔ)言不通，在反復(fù)中譯英或英譯中后往往會(huì)導(dǎo)致令人意想不到的結(jié)果。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，浙江有家工廠想申請(qǐng)“線束”（帶有電線及各種端子，插片的組裝體）的UL認(rèn)證，浙江地區(qū)習(xí)慣于叫“線束”為“連接器”。如果你翻開(kāi)漢英詞典，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“連接器”的英文為“Connector”。于是這家工廠就申請(qǐng)了“Connector”的認(rèn)證，花了不少的時(shí)間和精力，結(jié)果當(dāng)然可想而知，只允許該廠生產(chǎn)的“接線端子”（包括金屬插片和外面的塑料件）帶有UL標(biāo)記，而非線束?？蓪?shí)際上，該廠所有?quot;接線端子“（Connector）都是外購(gòu)的。因此，在申請(qǐng)認(rèn)證的時(shí)候應(yīng)該確保產(chǎn)品名稱的正確性，除非你有百分之百的把握，UL在線都推薦你事先向UL在中國(guó)的辦事處確認(rèn)產(chǎn)品的英文名稱，這是辦事處的責(zé)任之一。

同一種產(chǎn)品，如果潛在用途不一樣，其測(cè)試的方法會(huì)很不一樣。例如同樣的一串圣誕燈（Decorative Lighting Stings），用于室內(nèi)和室外有著很大的區(qū)別，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，室內(nèi)用的燈串無(wú)需淋雨試驗(yàn)，而對(duì)室外用燈串則是必須的。再如，如果你生產(chǎn)的燈座只用于110V的電壓，你無(wú)需讓它按220V的要求來(lái)測(cè)試。這說(shuō)明沒(méi)有必要擴(kuò)大你產(chǎn)品的使用范圍，除非你打算將你的產(chǎn)品用于該新的條件。相反，也不能縮小適用范圍。如果你生產(chǎn)的塑料用于105度的環(huán)境，為了節(jié)省費(fèi)用，你只申請(qǐng)了用于90度的環(huán)境，盡管你的產(chǎn)品也通過(guò)了UL認(rèn)證，但你的客戶卻不能將它作為UL產(chǎn)品用于105度的環(huán)境。這當(dāng)然是你不希望看到的。因此，要充分說(shuō)明你的產(chǎn)品的使用范圍，以免浪費(fèi)你的時(shí)間和費(fèi)用，給你帶來(lái)不必要的損失。對(duì)于電氣，電子類產(chǎn)品，這些使用范圍主要是電壓，電流，功率因數(shù)，環(huán)境溫度等等。如果你對(duì)這些使用范圍不是很熟悉，請(qǐng)與你的工程師取得聯(lián)系。說(shuō)明不同型號(hào)之間的區(qū)別

如果你有多種型號(hào)的同類產(chǎn)品申請(qǐng)認(rèn)證，或是你已有同類產(chǎn)品申請(qǐng)了UL認(rèn)證，請(qǐng)說(shuō)明這些型號(hào)之間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，這可以幫助UL的工程師來(lái)決定減少那些不必要的重復(fù)測(cè)試以減少你的費(fèi)用和測(cè)試時(shí)間。例如有兩種型號(hào)的繼電器申請(qǐng)認(rèn)證，一種是一組觸點(diǎn)而另一種則是兩種觸點(diǎn)，則工程師在測(cè)試過(guò)程中只會(huì)對(duì)第二種型號(hào)的產(chǎn)品的另一組觸點(diǎn)加以特別注意，而無(wú)須重復(fù)所有的測(cè)試。

為你的產(chǎn)品列一份原材料或零部件清單UL是主要是通過(guò)控制產(chǎn)品的各個(gè)原材料或零部件的方法來(lái)控制整個(gè)產(chǎn)品的。因此，它要求客戶在遞交產(chǎn)品的時(shí)候說(shuō)明各零部件的來(lái)源。這些零部件一旦確認(rèn)，不可隨意更改，如果你想選用其它工廠的其它替代產(chǎn)品，必須事先征得UL同意并有可能對(duì)你的產(chǎn)品再次進(jìn)行測(cè)試。否則，UL的檢驗(yàn)員會(huì)找你的麻煩。在編寫(xiě)這份清單時(shí)有一定的技巧：首先，你應(yīng)該在這份清單中說(shuō)明你的零件供應(yīng)商、數(shù)量、型號(hào)、主要指標(biāo)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。如果你的部件是UL認(rèn)可的，最好說(shuō)明申請(qǐng)人的UL檔案號(hào)（FILE NUMBER），這可以免去不少針對(duì)該部件的測(cè)試。再次，對(duì)于一些關(guān)鍵的部件，最好多選幾家供應(yīng)商，UL會(huì)把這些符合條件的產(chǎn)品都列入跟蹤檢驗(yàn)細(xì)則中去。這樣，當(dāng)你想換一家供應(yīng)商時(shí)，就不會(huì)由于UL細(xì)則的規(guī)定而引起不必要的麻煩。

盡管有不少人認(rèn)為在列這張清單時(shí)越模糊越好，因?yàn)檫@可以減少對(duì)自己的限制。也許這是一種技巧，但其副作用便是UL工程師有可能會(huì)再次寫(xiě)信給你，讓你明確說(shuō)明某些部件的供應(yīng)商，此時(shí)，你便別無(wú)選擇了。這樣對(duì)你不僅沒(méi)有好處，反而延誤了你的時(shí)間。UL在線只贊成穩(wěn)健的技巧。

列出你所有的生產(chǎn)廠址

如果你在幾個(gè)不同的地方生產(chǎn)該申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品，請(qǐng)告訴UL所有這些廠名和地址。UL只授權(quán)特定地址的特定工廠使用UL標(biāo)記。同一個(gè)廠在不同地址的分廠，或是不同地址的協(xié)作廠，都需要事先和UL說(shuō)明，同UL簽訂跟蹤檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，并列入跟蹤檢驗(yàn)服務(wù)細(xì)則，否則，其它使用了UL標(biāo)記的生產(chǎn)地點(diǎn)都為非法生產(chǎn)地。UL有權(quán)要求中國(guó)的法律給予嚴(yán)懲。同UL保持良好聯(lián)系

UL實(shí)驗(yàn)室在收到客戶的遞交申請(qǐng)書(shū)后，會(huì)進(jìn)行以下的工作，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)過(guò)程中確認(rèn)其中的各個(gè)步驟：

客戶顧問(wèn)將回信給客戶，確認(rèn)收到你的申請(qǐng)書(shū)，并通知你評(píng)定產(chǎn)品時(shí)所用的UL標(biāo)準(zhǔn)以及負(fù)責(zé)該項(xiàng)送驗(yàn)產(chǎn)品的工程小組負(fù)責(zé)人的姓名等。

? 在UL工程師收到所有需要的技術(shù)資料并制訂好產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃后，UL會(huì)寄信給客戶，內(nèi)容包括簡(jiǎn)要的介紹檢查的范圍，所需樣品的名稱和數(shù)量，試驗(yàn)費(fèi)用估計(jì)數(shù)與預(yù)付款項(xiàng)。并附有正式申請(qǐng)表格。

? 申請(qǐng)表一式兩份，包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、列名人名稱和地址、制造廠名稱和地址、申請(qǐng)人名稱和地址、申請(qǐng)人的檔案號(hào)、預(yù)期項(xiàng)目結(jié)束日期和最大費(fèi)用數(shù)等內(nèi)容。申請(qǐng)表基本上是申請(qǐng)人和UL試驗(yàn)室之間的正式協(xié)議書(shū)或合同。它包括了協(xié)議的條款、在關(guān)的各方和產(chǎn)品等情況。客戶在收到UL的回信和申請(qǐng)表后，必須采取以下步驟：1.把填寫(xiě)好并由單位的負(fù)責(zé)人簽字的一份申請(qǐng)表寄回給負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的UL工程師，另一份作為工廠文件存檔2.把預(yù)付款寄往UL或電匯往UL在美國(guó)各地的開(kāi)戶銀行的帳號(hào)上，并將匯款憑證寄給或傳真給相應(yīng)的UL工程師。把申請(qǐng)送驗(yàn)的樣品直接寄給UL項(xiàng)目工程師收即可。?

請(qǐng)注明UL項(xiàng)目工程師的姓名、申請(qǐng)人的名稱、檔案號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、樣品型號(hào)和數(shù)量等。樣品可以是直接取自生產(chǎn)線或是預(yù)先生產(chǎn)的產(chǎn)品，也可以是專門制作的樣品。但這些樣品使用的元器件和材料應(yīng)與正式生產(chǎn)的產(chǎn)品相同。

? 在與UL的所有與你的產(chǎn)品有關(guān)的信件中，請(qǐng)注明檔案號(hào)（FILE NUMBER），如果是在測(cè)試過(guò)程中，請(qǐng)注明項(xiàng)目號(hào)（Project Number），這可以幫助工程師快速、正確地處理你的信件。

? 在測(cè)試過(guò)程中，客戶會(huì)收到 ”跟蹤檢驗(yàn)協(xié)議“。若有多個(gè)廠家參與制造同類產(chǎn)品，就會(huì)收到多份協(xié)議。協(xié)議標(biāo)有制造廠商的名稱，一式兩份?！备櫃z驗(yàn)協(xié)議“應(yīng)由制造廠商負(fù)責(zé)人或被授權(quán)人簽字后寄回UL試驗(yàn)室。UL會(huì)在其中的一份上簽字后寄回給工廠。這是工廠和UL之間簽訂的檢驗(yàn)合同，具有法律效力，應(yīng)妥善保管。

? 如果UL對(duì)你的工廠在生產(chǎn)線上或檢測(cè)設(shè)備上有一定的要求，UL會(huì)派員到工廠來(lái)驗(yàn)收，因而應(yīng)事先準(zhǔn)備所需的儀器設(shè)備，至于需要哪些設(shè)備，通常在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，工程師會(huì)通知工廠，如果沒(méi)有這方面的信息，通常就是沒(méi)有要求。

UL產(chǎn)品認(rèn)證程序

UL認(rèn)證非常成熟，所以其程序也很有規(guī)律。第一步：遞交以下表格與資料 填寫(xiě)申請(qǐng)表(此表需用中、英文填寫(xiě))申請(qǐng)公司信息表(此表需用中、英文填寫(xiě))表中所需填寫(xiě)的內(nèi)容解釋：

? 申請(qǐng)公司：此公司將為該UL項(xiàng)目的申請(qǐng)聯(lián)系公司，且負(fù)責(zé)全部工程服務(wù)費(fèi)用。? 列名公司：此公司為UL公司出版的各種產(chǎn)品目錄中所列出的公司名稱。?

生產(chǎn)工廠：此工廠為該申請(qǐng)中產(chǎn)品的制造者與生產(chǎn)者。提供產(chǎn)品資料

第二步：報(bào)價(jià) 將根據(jù)申請(qǐng)公司所提供的資料確定測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)試時(shí)間及相應(yīng)費(fèi)用。第三步：付款 申請(qǐng)人確認(rèn)報(bào)價(jià)后，簽訂立案申請(qǐng)表及跟蹤服務(wù)協(xié)議書(shū)并支付100%的項(xiàng)目費(fèi)。第四步：確定測(cè)試方案及預(yù)測(cè)試（根據(jù)客戶要求可選）根據(jù)UL的測(cè)試指令對(duì)客戶的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)試，并輔導(dǎo)申請(qǐng)公司整改至合格。預(yù)測(cè)試報(bào)告將寄往UL總部審核。

第五步：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 在美國(guó)UL工程師對(duì)預(yù)測(cè)試報(bào)告確認(rèn)之后，該工程師將前往中國(guó)對(duì)所申請(qǐng)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

UL的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)

AL” LISTING，CLASSIFICATION OR RECOGNITION(多重列名或認(rèn)可)由申請(qǐng)人提出申請(qǐng)并授權(quán)，以不同與申請(qǐng)人（列名人）的另一方的名義建立的列名或認(rèn)可服務(wù).AGENT(代理)受申請(qǐng)人的委托，以申請(qǐng)人的名義從事與UL之間的活動(dòng)的個(gè)人或企業(yè) APPEALS PROCEDURE(申訴程序)如果客戶對(duì)工程測(cè)試或跟蹤檢驗(yàn)的結(jié)果有不同意見(jiàn)的話，可以與相關(guān)的工程師或現(xiàn)場(chǎng)代表討論而不必?fù)?dān)心危及以后的結(jié)論。如果在這一層次中不能得到滿意的答復(fù)，客戶可以向更高一層提出申訴，直至總裁。

APPENDIX(附頁(yè))細(xì)則的一部分，其中包括工廠和現(xiàn)場(chǎng)代表的責(zé)任以及對(duì)相關(guān)測(cè)試的要求。也可能會(huì)描述送往UL的樣品所做的測(cè)試。

APPLICANT(申請(qǐng)人)向UL申請(qǐng)對(duì)其部件，產(chǎn)品或系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試的企業(yè)或個(gè)人。在法律上，這一方將負(fù)責(zé)測(cè)試和跟蹤服務(wù)的費(fèi)用，并對(duì)和測(cè)試的結(jié)果有關(guān)的所有信息擁有權(quán)利。亦見(jiàn)代理。AUTHORIZATION PAGE(授權(quán)頁(yè))存檔在跟蹤服務(wù)工廠檢驗(yàn)細(xì)則最前面的一頁(yè)，以授權(quán)相應(yīng)的跟蹤檢驗(yàn)服務(wù)（L類或R類）和允許的認(rèn)證標(biāo)志

CATEGORY CONTROL NUMBER（CCN）(類別控制號(hào))UL列名、認(rèn)可、分類服務(wù)中不同的產(chǎn)品類別的字符表示形式。如AVLV2表示電子線；QOWZ表示便攜燈具。一般的，XXXX為列名產(chǎn)品，XXXX2為認(rèn)可產(chǎn)品，XXXX7表示符合加拿大標(biāo)準(zhǔn)的列名產(chǎn)品，XXXX8表示符合加拿大標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可產(chǎn)品。COMPONENT(零部件)產(chǎn)品的某一部分，除了作為完整產(chǎn)品的一部分參與整個(gè)產(chǎn)品的測(cè)試外，還需要單獨(dú)地測(cè)試其性能和/或結(jié)構(gòu)。零部件可以是列名，認(rèn)可或非列名部件。

CONDITION OF ACCEPTABILITY(適用的條件)這些項(xiàng)目列在認(rèn)可或非列名零部件的報(bào)告中，但不作為現(xiàn)場(chǎng)代表的檢驗(yàn)依據(jù)。這些項(xiàng)目基于測(cè)試的結(jié)果，標(biāo)明了該零部件用與完整產(chǎn)品時(shí)的限制和條件。例如，在某種開(kāi)關(guān)的報(bào)告中，可能會(huì)在“適用的條件”中指明該產(chǎn)品只適用于1A以下的電流或125C以下的溫度。

CONTROL NUMBER(控制號(hào))UL認(rèn)可標(biāo)記的四個(gè)可能的組成部分之一，由UL指定。根據(jù)不同的產(chǎn)品類別和不同的跟蹤服務(wù)種類，控制號(hào)可能會(huì)定期更改。

FACTORY IDENTIFICATION(工廠標(biāo)識(shí))由在不同工廠生產(chǎn)同一產(chǎn)品的生產(chǎn)商采用的某一識(shí)別標(biāo)記用來(lái)區(qū)分某一產(chǎn)品是在哪個(gè)工廠生產(chǎn)的。

UL認(rèn)證的費(fèi)用

UL的跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用由兩大部分組成，其一是年度服務(wù)費(fèi)，其二是跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用。

在今年，其年度服務(wù)費(fèi)為580美元，在每年的一月份，UL會(huì)將帳單寄到工廠，這對(duì)于R類和L類產(chǎn)品都相同；如果，跟蹤檢驗(yàn)細(xì)則中要求送樣到美國(guó)進(jìn)行測(cè)試，則UL還會(huì)向工廠收取測(cè)試費(fèi)用；對(duì)于跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用，R類和L類產(chǎn)品有著很大的區(qū)別： R類服務(wù)

R類服務(wù)，其跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)與檢驗(yàn)次數(shù)有直接的關(guān)系。如果檢驗(yàn)員在訪問(wèn)工廠時(shí)，工廠正在生產(chǎn)或庫(kù)存有UL產(chǎn)品，則每次檢驗(yàn)費(fèi)用為280美元；反之，則為93.5美元；如果因產(chǎn)品返工而導(dǎo)致增加檢驗(yàn)次數(shù)，則該次檢驗(yàn)也按93.5美元計(jì)算。檢驗(yàn)費(fèi)用與產(chǎn)品的復(fù)雜程度與檢驗(yàn)員在工廠所需的時(shí)間無(wú)直接關(guān)系。如果屬于特殊檢驗(yàn)，則一般情況下由檢驗(yàn)在工廠所花的時(shí)間和當(dāng)時(shí)檢驗(yàn)的費(fèi)率來(lái)決定，該費(fèi)率在UL決定實(shí)施特殊檢驗(yàn)時(shí)會(huì)通知工廠。帳單一般會(huì)在檢驗(yàn)實(shí)施后的一個(gè)月內(nèi)寄到。L類服務(wù)

對(duì)于L類服務(wù)，UL是通過(guò)標(biāo)簽來(lái)收取跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用的。在工廠向UL申請(qǐng)購(gòu)買標(biāo)簽時(shí)，標(biāo)簽的價(jià)格包含了兩方面的費(fèi)用：標(biāo)簽的成本和服務(wù)費(fèi)（即UL的跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用）。因此，UL現(xiàn)場(chǎng)代表在檢驗(yàn)工廠時(shí)，UL不再向工廠收費(fèi)，除非是大量的產(chǎn)品復(fù)驗(yàn)或是UL對(duì)工廠實(shí)施了特殊檢驗(yàn)。不管是R類還是L類服務(wù)，UL都要求工廠在收到帳單后盡快寄出，否則，當(dāng)這個(gè)時(shí)限超過(guò)3個(gè)月，UL會(huì)取清你的檔案。如果你對(duì)費(fèi)用還有不明白的地方，你可以和當(dāng)?shù)氐臋z驗(yàn)中心聯(lián)系或同UL會(huì)計(jì)部聯(lián)系。

UL廠檢詳細(xì)介紹

1． UL工廠檢查的種類

UL安全認(rèn)證采用的是第四種認(rèn)證模式：樣品型式+跟蹤檢查+市場(chǎng)抽查。UL的工廠檢查叫跟蹤檢查服務(wù)（FOLLOW UP SERVICE），只要樣品做完型式試驗(yàn)，以后的過(guò)程都是跟蹤檢查服務(wù)。其跟蹤檢查服務(wù)包括多種檢查情況，如初次工廠檢查服務(wù)IPI（Initial Production Inspection）、常規(guī)工廠檢查（Routine Inspection）、增加檢驗(yàn)頻次的工廠檢查叫SPI（Special Increased Inspection）、等待呼叫的工廠檢查叫（On-Call Inspection）等。與3C認(rèn)證相比，IPI類似初審，常規(guī)工廠檢查類似與監(jiān)督檢查。SPI是指工廠違反了與UL簽署的《跟蹤檢查協(xié)議》，就有可能置于SPI狀態(tài)，也就是要增加檢查頻次，這是一種懲罰措施，增加了檢驗(yàn)次數(shù)也就是增加了監(jiān)督，同時(shí)也意味著工廠要為增加的檢查次數(shù)支付額外的工廠檢查費(fèi)用。On-Call適用于工廠對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品生產(chǎn)較少（比如沒(méi)有訂貨）但又不愿意注銷認(rèn)證，一旦有生產(chǎn)就通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行工廠檢查，這樣就可以減少工廠檢查次數(shù)，節(jié)省費(fèi)用。2． UL工廠檢查的頻次

UL從工廠檢查的角度把產(chǎn)品劃分為L(zhǎng)類和R類。L類服務(wù)主要用于和生命安全的有關(guān)的產(chǎn)品，如滅火器、煙霧探測(cè)器、防火門和一些產(chǎn)量相當(dāng)大的產(chǎn)品，如電線和燈具等。R類服務(wù)主要用于家用電器和電信終端等產(chǎn)品，如電視機(jī)、冰箱、計(jì)算機(jī)、吹分機(jī)、洗碗機(jī)、烤箱等。L類和R類的產(chǎn)品在工廠檢查的頻次、收費(fèi)、標(biāo)志的應(yīng)用和檢驗(yàn)控制方面都是不同的。在正常情況下，對(duì)于大多數(shù)的R類工廠，檢查員的訪問(wèn)頻次為每年4次，一季度一次。如果工廠檢查時(shí)產(chǎn)品不符合UL要求而需要返工檢查時(shí)，UL會(huì)增加一次額外的檢查以驗(yàn)證在出貨時(shí)已經(jīng)返工而且已經(jīng)符合要求。例外情況：個(gè)別產(chǎn)品如特殊用途開(kāi)關(guān)（Special-use switches）檢查頻次大于每年4次，而像標(biāo)簽、印刷材料等產(chǎn)品，只要每年檢查一次，最多不超過(guò)每年兩次。

對(duì)于L類工廠，檢驗(yàn)頻次決定于產(chǎn)品的產(chǎn)量，也就是工廠的出貨數(shù)量。UL規(guī)定了產(chǎn)量達(dá)到了一定的數(shù)量時(shí)就需要一次工廠檢查，同時(shí)也規(guī)定每一季度最大的工廠檢查次數(shù)。舉幾個(gè)典型的例子說(shuō)明：軟線產(chǎn)品（Flexible Cord）每生產(chǎn)100萬(wàn)英尺就需要一次工廠檢查，一季度最大的檢查次數(shù)是30次；臺(tái)燈產(chǎn)品（Portable Lamp）每生產(chǎn)3200個(gè)需要一次工廠檢查，每季度最大檢查次數(shù)18次；圣誕燈串產(chǎn)品（Christmas Lighting Strings）則更為特殊，因其產(chǎn)量具有季節(jié)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，UL規(guī)定每年的4、5、6、7、8、9、10月的查廠措施分別是4、5、6、7、6、5、4次。從以上的例子可以看出，這些產(chǎn)品的控制類似于批批檢驗(yàn)，也就是每有一披產(chǎn)品出貨就要檢查一次。當(dāng)工廠產(chǎn)量大的時(shí)候或是生產(chǎn)高峰季節(jié)，檢查員隔一天就要去工廠檢查一次。

3． 標(biāo)簽在工廠檢查時(shí)的作用 對(duì)L類或R類的產(chǎn)品，使用UL標(biāo)志的方式是不同的，對(duì)于R類的產(chǎn)品，UL要求工廠可將UL標(biāo)志（UL MARK）絲印、模壓、印刷或蝕刻在產(chǎn)品上，無(wú)需購(gòu)買UL標(biāo)簽（LABEL）。對(duì)于L類的產(chǎn)品則要求企業(yè)向UL購(gòu)買UL標(biāo)簽。UL標(biāo)簽分為紙質(zhì)標(biāo)簽和激光防偽標(biāo)簽，大部分產(chǎn)品使用紙標(biāo)簽，對(duì)于中國(guó)大陸生產(chǎn)的電源線(Power Supply Cord)、軟線（Flexible Cord）電扇（Electric Fan）, 變壓器（Transformer），電源拖板（Power Strip），固定燈具（Incandescent Fixture）等15種產(chǎn)品必須要求加貼偽標(biāo)簽。值得注意的是，工廠向UL訂購(gòu)標(biāo)簽的時(shí)候，UL不會(huì)把標(biāo)簽直接郵購(gòu)給工廠而是郵寄給屬地負(fù)責(zé)UL工廠檢查的檢驗(yàn)中心（UL Inspection Center），由檢驗(yàn)中心代為保管。工廠可向UL檢驗(yàn)中心詢問(wèn)是否到貨，當(dāng)工廠需要使用UL標(biāo)簽的時(shí)候可向UL的檢驗(yàn)中心申請(qǐng)，并要將生產(chǎn)計(jì)劃提前告知檢驗(yàn)中心，檢驗(yàn)中心將依據(jù)工廠的產(chǎn)量確定查廠的次數(shù)和向工廠發(fā)放的標(biāo)簽數(shù)量。檢驗(yàn)中心向工廠發(fā)放標(biāo)簽后會(huì)馬上安排工廠檢查，檢查員到工廠檢查產(chǎn)品是否符合UL的要求并核對(duì)標(biāo)簽使用的數(shù)量，如果完全符合要求，就簽發(fā)檢查報(bào)告允許出貨，如不符合要求則工廠不能使用UL標(biāo)簽。4． 工廠檢查的收費(fèi)

UL跟蹤檢查的費(fèi)用由兩大部分組成，其一是年度服務(wù)費(fèi)，也就是管理年金；其二是工廠檢查費(fèi)用，這些費(fèi)率是固定不變的，過(guò)幾年會(huì)有一定的調(diào)整。服務(wù)費(fèi)在每年的一月份，UL會(huì)將帳單寄到工廠，這對(duì)L類和 R類產(chǎn)品都相同；對(duì)于工廠檢查費(fèi)用，R類和L類產(chǎn)品有著很大的差別。

R類的產(chǎn)品，其工廠檢查費(fèi)用與工廠檢查次數(shù)有直接的關(guān)系。另外對(duì)工廠正在生產(chǎn)或有庫(kù)存UL產(chǎn)品的檢查，無(wú)生產(chǎn)也無(wú)庫(kù)存UL產(chǎn)品的檢查以及因產(chǎn)品返工而導(dǎo)致的額外工廠檢查，檢查費(fèi)用都有所不同。如果屬于特殊工廠檢查，則一般情況下由檢查員在工廠所花的時(shí)間和當(dāng)時(shí)的檢查費(fèi)率來(lái)決定，該費(fèi)率在UL決定實(shí)施特殊工廠檢查時(shí)會(huì)通知工廠。

L類的產(chǎn)品，UL是通過(guò)標(biāo)簽來(lái)收取工廠檢查費(fèi)用的。在工廠向UL申請(qǐng)購(gòu)買標(biāo)簽時(shí)，標(biāo)簽的價(jià)格包含兩方面的費(fèi)用：一是標(biāo)簽的成本費(fèi)，二是服務(wù)費(fèi)（即UL的工廠檢查費(fèi)）。因此，UL工廠檢查員在檢查工廠時(shí)，UL不再向工廠收費(fèi)，除非是大量的產(chǎn)品復(fù)驗(yàn)或是UL對(duì)工廠實(shí)施了特殊檢驗(yàn)。由此可見(jiàn)，工廠使用的UL標(biāo)簽越多，UL對(duì)工廠檢查的次數(shù)越多，工廠支付的工廠檢查費(fèi)也越多。

第二篇：售前工程師必讀

系統(tǒng)集成是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的增值服務(wù)工作，而具體體現(xiàn)增值的服務(wù)內(nèi)容是系統(tǒng)集成工程師的創(chuàng)造性勞動(dòng)。

系統(tǒng)集成工程師通常分為售前和售后兩類。售前工程師主要負(fù)責(zé)用戶交流、建議方案的設(shè)計(jì)以及投標(biāo)書(shū)的撰寫(xiě)等售前階段的技術(shù)性工作;售后工程師則主要負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測(cè)試、技術(shù)文檔編寫(xiě)等售后 工作。售前和售后工程師的劃分不是絕對(duì)的，有時(shí)候一名工程師在項(xiàng)目中既要做售前工作又要做售后工作。一般來(lái)說(shuō)，售前工程師比售后工程師需要更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和更高的綜合素質(zhì)。

一名合格的系統(tǒng)集成工程師一般應(yīng)具備以下的素質(zhì)：

1、通曉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，熟悉職有掌握了理論和技術(shù)才能正確、合理地設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，調(diào)養(yǎng)、完整地進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。

2、精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)、服務(wù)器調(diào)試技術(shù)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)調(diào)試技術(shù)和其中之一。掌握一種售后調(diào)試技術(shù)，是系統(tǒng)集成工程師 必備的技能。

3、精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)、服務(wù)器設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)等或其中之一。能夠設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，是售前技能掌握情況的重要指標(biāo)。

4、良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。在系統(tǒng)集成實(shí)施的各個(gè)階段，諸如用戶交流、方案與標(biāo)書(shū)撰寫(xiě)、述標(biāo)與答疑、用戶培訓(xùn)和竣工文檔編寫(xiě)等工作中，寫(xiě)作能力與口才是重要的基本素質(zhì)。

5、較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)水平。在系統(tǒng)集成中，英語(yǔ)隨處可見(jiàn)，在產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品配置與報(bào)價(jià)、產(chǎn)品技術(shù)文檔、培訓(xùn)等資料方面，英語(yǔ)都是主要文字之一。越是高端的產(chǎn)品，英語(yǔ)使用的越普遍。有時(shí)還需要英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，而在國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目中，英文寫(xiě)作能力將受到考驗(yàn)。

6、良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。系統(tǒng)集成是一項(xiàng)需多人合作共同完成的系統(tǒng)工程，與同事、供貨商、用戶、廠商、施工隊(duì)等的交流與合作必不可少。系統(tǒng)集成工作程師應(yīng)是一個(gè)善于與人溝通、善于與人建立良好關(guān)系的人。

7、在壓力環(huán)境下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。系統(tǒng)集成的技術(shù)工作往往是緊張忙碌的，尤其是在用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試或售后故障維修時(shí)遇到技術(shù)難題的情況下，現(xiàn)場(chǎng)可用資源很少，打電話尋求支援又不方便，更有一旁用戶審視的目光，這種環(huán)境是對(duì)工程師智商、情商、技術(shù)水平和調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的綜合考驗(yàn)。

8、廣博的知識(shí)面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣，工程師應(yīng)該一專多能、一精多通，這樣與用戶交流時(shí)就會(huì)游刃有余，避免出現(xiàn)用戶的話題稍一偏離項(xiàng)目主題我們就茫然不知的尷尬局面。

想成為優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師，我們就應(yīng)朝以上幾個(gè)方面去努力。筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論，但更重視技術(shù)和產(chǎn)品

學(xué)習(xí)理論可以證明了技術(shù)的根基，理論的明晰有利于在實(shí)際工作中明確思路。技術(shù)和產(chǎn)品是更接近系統(tǒng)集成實(shí)踐的要求，一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目說(shuō)到底是選用合適的產(chǎn)品并在產(chǎn)品之上實(shí)現(xiàn)相應(yīng)在的技術(shù)和功能，最終滿足用戶的相關(guān)需求。一個(gè)精通理論而不熟悉技術(shù)和產(chǎn)品的人不能成為合格的系統(tǒng)集成工程師。

工程師應(yīng)多注意技術(shù)動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品信息，并整理成相應(yīng)的文字，以備將來(lái)使用。

2.多分析成功案例，多進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試

初入系統(tǒng)集成行業(yè)的工程師不會(huì)有太多的案例上手，更少有機(jī)會(huì)承接大型的、綜合性高的項(xiàng)目，此時(shí)要注意研究別人的成功案例，從案例分析中汲取技術(shù)、技能，掌握方案設(shè)計(jì)思路，同時(shí)熟悉相關(guān)產(chǎn)品及其價(jià)格。另一方面，應(yīng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試，結(jié)合在公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室里的專題試驗(yàn)，盡快提高技術(shù)水平，提高在壓力環(huán)境下現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。方案設(shè)計(jì)與安裝調(diào)試結(jié)合進(jìn)行，兩種技能的提高互相促進(jìn)。

3.注重提高寫(xiě)作能力、演講能力和快速反應(yīng)能力在系統(tǒng)集成成項(xiàng)目實(shí)踐中，要有意識(shí)地提高寫(xiě)作能力、演講能力和快速反應(yīng)能力。寫(xiě)作能力和演講能力的重要性前文已經(jīng)做過(guò)介紹。快速反應(yīng)能力是指能夠迅速明白對(duì)方所提問(wèn)題的含義并立即給予相應(yīng)解答的能力，這項(xiàng)能力在用戶交流和答標(biāo)過(guò)程中很重要。

4.多關(guān)注系統(tǒng)集成相關(guān)的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品和信息

就像上學(xué)時(shí)要避免死讀書(shū)一樣，做系統(tǒng)集成也應(yīng)避免陷于系統(tǒng)集成之中而目光短淺。廣博的知識(shí)面也是系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需要，所有與信息技術(shù)相關(guān)的信息包括知識(shí)、技術(shù)和產(chǎn)品信息都應(yīng)該進(jìn)入我們的視野，成為了解的對(duì)象。涉獵多方面的信息并不要求掌握所接觸到的知識(shí)和技術(shù)，而大多以了解為主，日后用到時(shí)可以再深入研究。涉獵多方面的信息也可以使我們?cè)谂c用戶交流時(shí)找到新的話題，拓展交流的空間，樹(shù)立更好的技術(shù)形象。

IT技術(shù)日新月異，不斷有新的技術(shù)、新產(chǎn)品發(fā)布，進(jìn)入系統(tǒng)集成行業(yè)就意味著不間斷的學(xué)習(xí)，緊跟技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的腳步。

怎樣成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師

一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師(包括售前和實(shí)施)的技術(shù)線路

筆者注:并不是每個(gè)都要求掌握,只是尋找自己的一條技術(shù)線路

1：網(wǎng)絡(luò)

基礎(chǔ)知識(shí)：深刻理解網(wǎng)絡(luò)基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各種LAN、WAN協(xié)議、各種路由協(xié)議、NAT等等

Cisco：熟悉Cisco產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；熟悉Cisco一些主要的技術(shù)例如VOIP、Qos、ACL等；

Nortel：熟悉Nortel產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；

juniper：熟悉juniper產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；

Huawei-3com：熟悉Huawei-3com產(chǎn)品線；會(huì)配置主要型號(hào)的交換機(jī)和路由器，不熟悉的設(shè)備能構(gòu)獨(dú)立查資料配置；

2：主機(jī)

基礎(chǔ)知識(shí)：熟悉服務(wù)器的基本知識(shí)，例如各種RAID、各種外設(shè)、SCSI卡等等

Sun Solaris：熟悉Sun小型機(jī)產(chǎn)品線，掌握各個(gè)版本的Solaris使用

IBM AIX：熟悉IBM小型機(jī)產(chǎn)品線，掌握各個(gè)版本的AIX使用

HP HP-UX：掌握HP-UX的基礎(chǔ)知識(shí)

Linux：熟悉主流版本的Linux的安裝、使用、配置

MS Windows：熟練掌握Windows NT、2000、2003的安裝、使用、配置、排錯(cuò)

3：數(shù)據(jù)庫(kù)與中間件

基礎(chǔ)知識(shí)：深刻理解數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念，會(huì)使用簡(jiǎn)單的SQL語(yǔ)句，了解數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等高級(jí)概念

Sybase ASE：熟悉Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制

Oracle DB：熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)、排錯(cuò)、復(fù)制

MS SQL Server：熟悉MS SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念、體系結(jié)構(gòu)、安裝、配置、維護(hù)

IBM DB2：了解IBM DB

2MySQL：了解MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)在Windwos和linux下的安裝和維護(hù)

Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各個(gè)平臺(tái)的安裝、配置和使用

Oracle AS：了解Oracle應(yīng)用服務(wù)器的安裝和配置

IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各個(gè)版本在各個(gè)平臺(tái)的安裝、配置和使用

Tomcat：了解Tomcat在Windwos和linux下的安裝和維護(hù)

4：安全

基礎(chǔ)知識(shí)：深刻理解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，了解各種安全設(shè)備的作用

防火墻：深刻理解防火墻的基本概念和作用，了解主流的國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置使用和諸如聯(lián)想、天融信等國(guó)產(chǎn)防火墻

入侵檢測(cè)系統(tǒng)：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置和使用諸如金諾網(wǎng)安、綠盟等國(guó)產(chǎn)IDS

漏洞掃描系統(tǒng)：深刻漏洞掃描的基本概念和作用，了解主流的國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置和使用諸如榕基等國(guó)產(chǎn)掃描系統(tǒng)

VPN：了解VPN的基本概念

加密和認(rèn)證：了解加密和認(rèn)證的基本概念

安全隔離產(chǎn)品：了解安全隔離產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)反病毒：了解國(guó)內(nèi)國(guó)際主流的反病毒廠商，能夠熟練安裝、配置、部署諾頓、卡巴斯基、瑞星等主流軟件

郵件反病毒反垃圾：理解郵件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技術(shù)，在文檔的幫助下能夠正確安裝和配置國(guó)產(chǎn)郵件反病毒反垃圾軟件

5：存儲(chǔ)和備份

基礎(chǔ)知識(shí)：了解存儲(chǔ)的基本概念和主流廠商，了解磁帶、DAS、NAS、SAN的基本概念

Sun存儲(chǔ)：了解Sun的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置Sun的存儲(chǔ)產(chǎn)品

IBM存儲(chǔ)：了解IBM的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置IBM的存儲(chǔ)產(chǎn)品

EMC存儲(chǔ)：了解EMC的存儲(chǔ)產(chǎn)品，在文檔的幫助下能夠獨(dú)立配置EMC的存儲(chǔ)產(chǎn)品

光纖Hub、光纖交換機(jī)：了解光纖Hub、光纖交換機(jī)的基本概念和主要作用

備份：深刻理解備份的重要作用，了解主流備份軟件諸如ARC Server、NetBackup等軟件的安裝、配置和使用、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)的備份方法和策略

6：音視頻

視頻會(huì)議：了解視頻會(huì)議的基本概念、組成部分和協(xié)議，了解主流的視頻終端和MCU，能夠獨(dú)立操作泰德的視頻終端和Radvision的MCU

視頻點(diǎn)播：了解視頻點(diǎn)播和流媒體的基本概念、組成部分和協(xié)議，能夠安裝和配置視頻點(diǎn)播所需要的軟件（RealServer等）和硬件（視頻采集卡等）

VOIP：了解VOIP的的基本概念和應(yīng)用，了解語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和語(yǔ)音關(guān)守，能夠配置VoIP

組播：了解組播的基本概念和應(yīng)用以及組播路由協(xié)議，能夠配置簡(jiǎn)單的組播

各種音視頻設(shè)備：了解各種音頻、視頻設(shè)備以及各種線纜，了解諸如智能法庭的整體結(jié)構(gòu)

7：應(yīng)用

HTTP：能夠正確安裝、配置和使用各種WWW服務(wù)器，例如IIS、Apache、IBM HTTP Server

FTP：能夠在各種平臺(tái)（windows、linux、Unix）下配置FTP服務(wù)器

Mail：能夠在各種平臺(tái)（windows、linux、Unix）下配置Mail服務(wù)器，能夠安裝和配置中軟和Eyou的mail Server

DNS：能夠在各種平臺(tái)（windows、linux、Unix）下配置DNS服務(wù)器

公司自主軟件：熟悉公司的自主軟件，在文檔幫助下，能夠獨(dú)立安裝公司的**信息系統(tǒng)、**信息系統(tǒng)、**軟件等所有軟件

其他：能夠熟練使用客戶端和服務(wù)器端各種軟件，能夠獨(dú)立在互聯(lián)網(wǎng)上找到自己所需的軟件

8：弱電

了解綜合布線、門禁、監(jiān)控、智能建筑等基本概念，熟練制作各種網(wǎng)絡(luò)線纜

9：其他專項(xiàng)技術(shù)

高可用性：理解高可用性的概念，能夠安裝配置IBM HACMP、Rose、Sun Cluster的安裝、配置和維護(hù)

呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和組成部分

UPS：熟悉UPS的基礎(chǔ)知識(shí)、自己能夠獨(dú)立安裝小型UPS、熟悉各種電纜

電信：熟悉各種電信線路，了解電信的各種信令

WLAN：了解無(wú)線局域網(wǎng)的基本概念和組成部分

網(wǎng)絡(luò)管理：了解網(wǎng)絡(luò)管理的作用和網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、RMON等），能夠使用Cisco Ciscoworks、Nortel Optivity、HP

OpenView等產(chǎn)品，能夠用Sniffer等軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和排錯(cuò)

10：項(xiàng)目管理

深刻理解項(xiàng)目管理中的基本概念，能用運(yùn)用項(xiàng)目管理中的知識(shí)指導(dǎo)自己的項(xiàng)目

總結(jié):

集成售前工程師：熟悉以上的過(guò)程,技術(shù)原理,產(chǎn)品應(yīng)用和方案設(shè)計(jì)，提供對(duì)方案的呈現(xiàn)能力和溝通能力 集成實(shí)施工程師：熟悉以上技術(shù)原理和實(shí)施方法與部署；

第三篇：軟件工程師認(rèn)證

3.6 面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法

面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)概念（類、對(duì)象、屬性、封裝性、繼承性、多態(tài)性、對(duì)象之間的引用）面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法的優(yōu)越性以及有效領(lǐng)域面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法（體系結(jié)構(gòu)、類的設(shè)計(jì)、用戶接口設(shè)計(jì)）面向?qū)ο髮?shí)現(xiàn)方法（選擇程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、類的實(shí)現(xiàn)、方法的實(shí)現(xiàn)、用戶接口的實(shí)現(xiàn)、準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)）面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言（如C++、Java、Visual、Bsasic、VisualC++）的基本機(jī)制面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)、分布式對(duì)象的概念

4． 安全性知識(shí)

安全性基本概念防治計(jì)算機(jī)病毒、防范計(jì)算機(jī)犯罪存取控制、防闖入、安全管理措施加密與解密機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)類型、抗風(fēng)險(xiǎn)措施和內(nèi)部控制

5． 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)

標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)制訂過(guò)程國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)代碼標(biāo)準(zhǔn)、文件格式標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范和文檔標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)

6． 信息化基礎(chǔ)知識(shí)

信息化意識(shí)全球信息化趨勢(shì)、國(guó)家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略有關(guān)的法律、法規(guī)遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識(shí)

7． 計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)

掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本詞匯能正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的英文資料

考試科目2：軟件設(shè)計(jì)

1． 外部設(shè)計(jì)

1.1 理解系統(tǒng)需求說(shuō)明

1.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備

選擇開(kāi)發(fā)方法、準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)環(huán)境、制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃

1.3 設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能

選擇系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)各子系統(tǒng)的功能和接口，設(shè)計(jì)安全性策略、需求和實(shí)現(xiàn)方法，制訂詳細(xì)的工作流和數(shù)據(jù)流

1.4 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型

設(shè)計(jì)ER模型、數(shù)據(jù)模型

1.5 編寫(xiě)外部設(shè)計(jì)文檔

系統(tǒng)配置圖、各子系統(tǒng)關(guān)系圖、系統(tǒng)流程圖、系統(tǒng)功能說(shuō)明書(shū)、輸入輸出規(guī)格說(shuō)明、數(shù)據(jù)規(guī)格說(shuō)明、用戶手冊(cè)框架設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試要求

1.6 設(shè)計(jì)評(píng)審

2． 內(nèi)部設(shè)計(jì)

2.1 設(shè)計(jì)軟件結(jié)構(gòu)

按構(gòu)件分解，確定構(gòu)件功能規(guī)格以及構(gòu)件之間的接口采用中間件和工具

2.2 設(shè)計(jì)輸入輸出

屏幕界面設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)輸入輸出檢查方法和檢查信息

2.3 設(shè)計(jì)物理數(shù)據(jù)

分析數(shù)據(jù)特性，確定邏輯數(shù)據(jù)組織方式、存儲(chǔ)介質(zhì)，設(shè)計(jì)記錄格式和處理方式將邏輯數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)換成物理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，計(jì)算容量，進(jìn)行優(yōu)化

2.4 構(gòu)件的創(chuàng)建和重用

創(chuàng)建、重用構(gòu)件的概念使用子程序庫(kù)或類庫(kù)

2.5 編寫(xiě)內(nèi)部設(shè)計(jì)文檔

構(gòu)件劃分圖、構(gòu)件間的接口、構(gòu)件處理說(shuō)明、屏幕設(shè)計(jì)文檔、報(bào)表設(shè)計(jì)文檔、文件設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔

2.6 設(shè)計(jì)評(píng)審

3．程序設(shè)計(jì)

3.1 模塊劃分（原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)）

3.2 編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)文檔

模塊規(guī)格說(shuō)明書(shū)（功能和接口說(shuō)明、程序處理邏輯的描述、輸入輸出數(shù)據(jù)格式的描述）測(cè)試要求說(shuō)明書(shū)（測(cè)試類型和目標(biāo)、測(cè)試用例、測(cè)試方法）

3.3 程序設(shè)計(jì)評(píng)審

4．系統(tǒng)實(shí)施

4.1 配置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其環(huán)境

4.2 選擇合適的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言

4.3 掌握C程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中任一種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，以便能指導(dǎo)程序員進(jìn)行編程和測(cè)試，并進(jìn)行必要的優(yōu)化

4.4 系統(tǒng)測(cè)試

指導(dǎo)程序員進(jìn)行模塊測(cè)試，并進(jìn)行驗(yàn)收準(zhǔn)備系統(tǒng)集成測(cè)試環(huán)境和測(cè)試工具準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)寫(xiě)出測(cè)試報(bào)告

5．軟件工程

軟件生存期模型（瀑布模型、螺旋模型、噴泉模型）和軟件成本模型定義軟件需求（系統(tǒng)化的目標(biāo)、配置、功能、性能和約束）描述軟件需求的方法（功能層次模型、數(shù)據(jù)流模型、控制流模型、面向數(shù)據(jù)的模型、面向?qū)ο蟮哪Ｐ偷龋┒x軟件需求的方法（結(jié)構(gòu)化分析方法、面向?qū)ο蠓治龇椒ǎ┸浖O(shè)計(jì)（分析與集成、逐步求精、抽象、信息隱蔽）軟件設(shè)計(jì)方法（結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法、Jackson方法、Warnier方法、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法）程序設(shè)計(jì)（結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)）軟件測(cè)試的原則與方法軟件質(zhì)量（軟件質(zhì)量特性、軟件質(zhì)量控制）軟件過(guò)程評(píng)估基本方法、軟件能力成熟度評(píng)估基本方法軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境和開(kāi)發(fā)工具（分析工具、設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具、維護(hù)工具、CASE）軟件工程發(fā)展趨勢(shì)（面向構(gòu)件，統(tǒng)一建模語(yǔ)言（UML））

第四篇：認(rèn)證工程師職責(zé)（本站推薦）

認(rèn)證工程師/審核員

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)建立并改善公司質(zhì)量環(huán)境管理體系，識(shí)別體系運(yùn)行所需要的過(guò)程，編制并修訂體系文件及流程，通過(guò)稽查和內(nèi)部審核，對(duì)職能部門體系及流程的運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)和指引，確保體系得到有效實(shí)施和保持；

2、組織管理評(píng)審，評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的充分性、適宜性和有效性；

3、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)體系認(rèn)證公司的監(jiān)督審查，確定日程安排及審查內(nèi)容，提前通知各部門做好準(zhǔn)備，安排接待事宜，全面跟進(jìn)審查過(guò)程，組織并跟進(jìn)審查不合格項(xiàng)的整改及回復(fù)認(rèn)證公司；

4、組織建立公司和部門質(zhì)量指標(biāo)和考核體系；按時(shí)進(jìn)行指標(biāo)測(cè)評(píng)及部門質(zhì)量績(jī)效考核；

5、對(duì)違反流程操作事件進(jìn)行調(diào)查、處理、考核，并對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行教育，預(yù)防事故的再次發(fā)生；

6、協(xié)助接待體系認(rèn)證公司以外的機(jī)構(gòu)的工廠審查，組織對(duì)審查不合格項(xiàng)的整改與驗(yàn)證；

7、負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)質(zhì)量協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局的聯(lián)絡(luò)工作。

任職資格：

1.三年以上體系運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（ISO9001質(zhì)量、14001環(huán)境、18001職業(yè)健康）

2.有體系建立、維護(hù)、修訂、審核、培訓(xùn)、日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

3.管理標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)運(yùn)行相結(jié)合的成功項(xiàng)目經(jīng)歷

4.標(biāo)準(zhǔn)化流程、思路清晰、思維邏輯能力強(qiáng)，較強(qiáng)的文字寫(xiě)作、表達(dá)、組織、培訓(xùn)能力。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證

CISCO系列認(rèn)證證書(shū)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)：思科系統(tǒng)公司（Cisco Systems, Inc.），是世界領(lǐng)先的Intranet和Internet網(wǎng)

絡(luò)互聯(lián)廠商。思科公司的軟硬件產(chǎn)品具有極大的通用性，使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)任何型號(hào)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，均可實(shí)現(xiàn)信息訪問(wèn)。

證書(shū)類別

■思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師（Cisco Certified Network Associate，CCNA）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：該認(rèn)證可證明持證者已掌握網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，能利用局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的接口安

裝和配置Cisco路由器、交換機(jī)及簡(jiǎn)單的LAN和WAN，提供初級(jí)的排除故障服務(wù)，提高

網(wǎng)絡(luò)的性能和安全。

考試內(nèi)容：主要為Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連（ICND）。

考試題型：選擇題、填空題。

認(rèn)證難度：★★☆☆☆

■思科認(rèn)證資深網(wǎng)絡(luò)工程師（Cisco Certified Network Professional，CCNP）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：CCNP是Cisco認(rèn)證體系中的一項(xiàng)中級(jí)認(rèn)證，可證明持證者能使用復(fù)雜的協(xié)議

和技術(shù)，來(lái)安裝、配置、操作網(wǎng)絡(luò)，并具備診斷及排除故障的能力。

考試內(nèi)容：涉及構(gòu)建CISCO可擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)（BSCI）、CISCO多層交互網(wǎng)絡(luò)（BCMSN）、CISCO

遠(yuǎn)程訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)（BCRAN）及進(jìn)行CISCO網(wǎng)絡(luò)診斷（CIT）。

考試題型：選擇題、填空題。

認(rèn)證難度：★★★☆☆

■思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)專家（Cisco Certified Internet Expert，CCIE）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：CCIE是Cisco認(rèn)證體系中最高級(jí)別的認(rèn)證，同時(shí)也是目前業(yè)界最頂級(jí)的IT認(rèn)

證之一。CCIE可證明持證者能熟練安裝、配置、操作和診斷復(fù)雜的路由局域網(wǎng)、路由廣

域網(wǎng)、交換局域網(wǎng)和ATM

LANE網(wǎng)絡(luò)以及撥號(hào)訪問(wèn)服務(wù)；診斷和解決網(wǎng)絡(luò)故障；使用包/幀分析和Cisco調(diào)試工具等。

考試內(nèi)容：包括筆試和實(shí)驗(yàn)考試兩部分，筆試科目為“路由交換CCIE考試350-001”。

考試題型：選擇題、填空題、實(shí)驗(yàn)操作題。

認(rèn)證難度：★★★★★

Microsoft系列認(rèn)證證書(shū)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)：微軟公司（Mircosoft），是世界個(gè)人和商用計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的“巨無(wú)霸”，為用

戶提供范圍廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)。

證書(shū)類別

■微軟認(rèn)證系統(tǒng)管理員(Microsoft Certified Systems Administrator,MCSA）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：MCSA是為那些在Microsoft Windows 2003和Windows.NET

Server平臺(tái)環(huán)境下，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施、管理、故障排除等工作的專業(yè)人員而設(shè)計(jì)的。

考試內(nèi)容：主要涉及管理和維護(hù)Microsoft Windows Server 2003環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；安裝、配置和管理Microsoft Windows

2000 Professional；安裝、配置和管理Microsoft SQL Server 2000企業(yè)版。

考試題型：多項(xiàng)選擇題。

認(rèn)證難度：★★☆☆☆

■微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師（Microsoft Certified Systems Engineer，MCSE）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：MCSE是業(yè)界認(rèn)可最為廣泛的IT認(rèn)證之一，能證明持證者在設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和管理大多數(shù)先進(jìn)的Microsoft Windows操作系統(tǒng)和Microsoft服務(wù)器產(chǎn)品方面具有必要的技能?？荚噧?nèi)容：在MCSA的基礎(chǔ)上增加3門考試，主要包括設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和維護(hù)Microsoft Windows Server 2003網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及活動(dòng)目錄架構(gòu)。

考試題型：多項(xiàng)選擇題。

認(rèn)證難度：★★★☆☆

RED HAT系列認(rèn)證證書(shū)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)：Red Hat公司因“開(kāi)放源代碼”（Open Source）而崛起，如今已發(fā)展成為最大的Linux軟件產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)商。Red

Hat的認(rèn)證配合產(chǎn)品以及求學(xué)者的不同學(xué)習(xí)需求，由淺至深，而且證書(shū)獲得全球IT企業(yè)的普遍認(rèn)可。

證書(shū)類別

■RED HAT認(rèn)證工程師（Red Hat Certified Engineer，RHCE）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：RHCE認(rèn)證的最大特點(diǎn)，是強(qiáng)調(diào)考生的實(shí)際操作能力，即要求考生完全根據(jù)Red Hat Linux平臺(tái)上真正必要的各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行安裝、組態(tài)、除錯(cuò)及設(shè)定各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

考試內(nèi)容：由三部分組成，分別為2～4個(gè)系統(tǒng)的修復(fù)、50道多項(xiàng)選擇題、對(duì)指定的系統(tǒng)完成安裝和配置工作。

考試題型：多項(xiàng)選擇題，實(shí)驗(yàn)操作題目。

認(rèn)證難度：★★★★☆

華為系列認(rèn)證證書(shū)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)：華為技術(shù)有限公司專門從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售，是中國(guó)電信市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一，目前正專注于3G、光網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信等幾個(gè)領(lǐng)域，希望通過(guò)持續(xù)投入和努力成為這幾個(gè)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者。

證書(shū)類別

■華為認(rèn)證高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師（Huawei Certified Senior Network Engineer，HCSE）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：HCSE主要是為從事中大型園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的配置、維護(hù)及方案設(shè)計(jì)的專業(yè)人員設(shè)立的，全方位覆蓋路由、交換、接入、VPN、VOIP、QOS等部署園區(qū)網(wǎng)絡(luò)及實(shí)際設(shè)備配置維護(hù)所需的知識(shí)與技術(shù)。

考試內(nèi)容：包括構(gòu)建企業(yè)級(jí)路由網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建企業(yè)級(jí)交換網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)。認(rèn)證題型：多項(xiàng)選擇題。

認(rèn)證難度：★★★☆☆

NOVELL系列認(rèn)證證書(shū)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)：Novell也是全球IT業(yè)的“大腕”。據(jù)估計(jì)，全球約有5500萬(wàn)人與300萬(wàn)臺(tái)Novell工作站聯(lián)網(wǎng)。NOVELL的CAN、CNE、MasterCNE以及CIP認(rèn)證，在業(yè)界具有很高的權(quán)威性。

證書(shū)類別

■Novell授權(quán)網(wǎng)絡(luò)管理員（Certified Novell Adminis?鄄tration，CNA）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：CNA認(rèn)證主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員，證明持證者能為Netware和GroupWise的用戶，包括專業(yè)公司、小型企業(yè)、工作組、各部門以及公司信息服務(wù)部門，提供個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)支持。

考試內(nèi)容：主要是Netware5系統(tǒng)管理。

考試題型：多項(xiàng)選擇題。

認(rèn)證難度：★★★☆☆

■Novell授權(quán)網(wǎng)絡(luò)工程師（Certified Novell Engineer，CNE）

認(rèn)證簡(jiǎn)介：認(rèn)證主要針對(duì)幫助解決公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題和高級(jí)技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)人員。證明持證者能勝任利用TCP／IP協(xié)議設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，集中向服務(wù)器和客戶機(jī)分配升級(jí)軟件，設(shè)計(jì)、分析并集成一項(xiàng)NOVELL目錄服務(wù)等方面的工作。

考試內(nèi)容：包括NW4.11管理、高級(jí)系統(tǒng)管理、安裝與配置、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、用NW4.11建立內(nèi)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)6門課程。

考試題型：多項(xiàng)選擇題。

認(rèn)證難度：★★★★☆

證書(shū)含金量對(duì)比

■CISCO系列證書(shū)

Cisco在全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)占據(jù)壟斷地位，用戶遍及政府、教育機(jī)構(gòu)及各種行業(yè)。Cisco認(rèn)證證書(shū)代表著高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)水平，是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士的“全球通行證”。Cisco的網(wǎng)絡(luò)管理系列認(rèn)證還具有很強(qiáng)的漸進(jìn)性，每本證書(shū)的含金量都極高。CCNA作為網(wǎng)絡(luò)普及和掃盲性質(zhì)的認(rèn)證，是非常不錯(cuò)的入門證書(shū)。CCNP一貫享有“網(wǎng)絡(luò)界本科文憑”的稱號(hào)，考試難度位居中級(jí)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證之首，證書(shū)權(quán)威性可見(jiàn)一斑；CCIE今年已是第三次奪得“北美地區(qū)最佳認(rèn)證冠軍”，認(rèn)證考試長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，使該證書(shū)的含金量極高，甚至被稱為“網(wǎng)絡(luò)界的博士學(xué)位”。

含金指數(shù)：★★★★★

■Microsoft系列證書(shū)

在今年的“北美地區(qū)最佳認(rèn)證”排名中，MCSE位于亞軍，關(guān)鍵在于其廣泛的群眾基礎(chǔ)。MCSE操作系統(tǒng)應(yīng)用廣泛且兼容性強(qiáng)，一般的計(jì)算機(jī)愛(ài)好者通常都對(duì)它十分熟悉。對(duì)打算進(jìn)入IT技術(shù)圈者來(lái)說(shuō)，MCSE證書(shū)可幫助其打好基礎(chǔ)，使其能更好地學(xué)習(xí)其他的IT知識(shí)，是進(jìn)入IT業(yè)的“敲門磚”。由于一般稍具規(guī)模的單位都會(huì)面臨局域網(wǎng)的組建和維護(hù)等問(wèn)題，都需要這方面的人才，因此，MCSE認(rèn)證擁有者的就業(yè)空間十分寬廣，特別適合從事操作系統(tǒng)網(wǎng)管一職。

含金指數(shù)：★★★★☆

■RED HAT系列證書(shū)

RHCE是LINUX領(lǐng)域最具權(quán)威性的國(guó)際證書(shū)，證明持證者在LINUX方面具有獨(dú)特的專業(yè)技能。從全球的狀況看，隨著越來(lái)越多的企業(yè)使用LINUX系統(tǒng)，RHCE正成為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域風(fēng)頭最勁的認(rèn)證之一。但在國(guó)內(nèi)，Linux的應(yīng)用還不廣泛，證書(shū)的含金量因此打了折扣。

含金指數(shù)：★★★☆☆

■華為系列證書(shū)

華為公司是國(guó)內(nèi)企業(yè)，雖然在國(guó)際市場(chǎng)上的名聲不如CISCO，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大有趕超CISCO之勢(shì)。近年來(lái)，華為開(kāi)始在東南亞甚至歐洲、非洲設(shè)立分部，產(chǎn)品銷售的國(guó)際化

體現(xiàn)了華為公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力。正因?yàn)槿绱?，鑒于華為的發(fā)展?jié)摿?，證書(shū)具有一定的投資價(jià)值。

含金指數(shù)：★★★☆☆

■NOVELL系列證書(shū)

Novell證書(shū)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)界公認(rèn)的“就業(yè)綠卡”，是個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威資格證明。Novell持證者是目前各大機(jī)構(gòu)、IT公司、外資企業(yè)等爭(zhēng)聘的對(duì)象，特別是那些使用NOVELL產(chǎn)品的企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，Novell持證者薪酬待遇要比未獲認(rèn)證的人員高出30%-50%。此外，Novell公司和各授權(quán)教育中心為持證人員提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保持其在網(wǎng)絡(luò)界的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

含金指數(shù)：★★★★☆

關(guān)于認(rèn)證：特別提醒

參加認(rèn)證注意三大原則

參加認(rèn)證是提升專業(yè)能力的有效途徑，但不同的認(rèn)證項(xiàng)目有不同的側(cè)重點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，適合不同工作需要的人員。而且，IT技術(shù)日新月異，參加認(rèn)證不能一勞永逸，而應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)。上海銀河金牌培訓(xùn)講師顧清提醒說(shuō)，參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)證需注意以下三大原則：

一、有的放矢最為重要

很多學(xué)員的選擇帶有很大的盲目性。比如，一些剛出校門的大學(xué)生，聽(tīng)了廣告的鼓惑就輕易報(bào)了專業(yè)性極強(qiáng)的認(rèn)證。其實(shí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，不宜選擇華為這樣比較偏的認(rèn)證，而適合微軟或思科第一級(jí)證書(shū)，這些認(rèn)證項(xiàng)目的內(nèi)容涉及廠商的獨(dú)有技術(shù)不多，而是以相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)為主。作為較為資深的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，則可根據(jù)應(yīng)聘企業(yè)所采用的軟件系統(tǒng)來(lái)選擇認(rèn)證項(xiàng)目。一般網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員主要從事維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、安裝和調(diào)試小型局域網(wǎng)等工作，因此思科的CCNA、微軟的MCSE是最佳選擇；網(wǎng)絡(luò)工程師的主要職責(zé)是安裝、配置和運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全性，CCNP就很實(shí)用；網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師之類的職位，主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、運(yùn)行一個(gè)大型的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性能，CCIE毫無(wú)疑問(wèn)是不二的選擇。

二、循序漸進(jìn)非常關(guān)鍵

一般而言，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)證書(shū)都有很多級(jí)別。盡管很多證書(shū)并不強(qiáng)求逐級(jí)報(bào)考，但事實(shí)證明，循序漸進(jìn)確實(shí)能幫助考生提高學(xué)習(xí)效率和考試通過(guò)率。而且，考證書(shū)畢竟是為了提升能力，循序漸進(jìn)更有利于積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，從而幫助考生真正成為企業(yè)青睞的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專才。

三、及時(shí)更新很有必要

IT技術(shù)發(fā)展日新月異，特別是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，因此，及時(shí)更新掌握的知識(shí)與技術(shù)，對(duì)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分重要。例如，最初拿到MCSE的人是針對(duì)WINDOWS2000的，隨著微軟公司放棄對(duì)2000版本的技術(shù)支持，很多企業(yè)用戶不得不升級(jí)自己的操作系統(tǒng)，MCSE2000的含金量必然降低。這時(shí)，MCSE及時(shí)推出2003版本的考試，原先持有MCSE

證書(shū)的人必須加考2門課程，才能獲得MCSE2003的證書(shū)。盡管要再次考試，但這是使IT人員保持“新鮮度”的有效途徑。