第一篇：車(chē)輛管理制度

車(chē)輛管理制度

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)公司車(chē)輛日常管理，提高車(chē)輛的使用效率和安全保障，節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，特制定本制度。

第二條 適用范圍：公司所屬車(chē)輛。

第三條 行政中心負(fù)責(zé)車(chē)輛的調(diào)配及監(jiān)督管理。第二章 車(chē)輛使用及用油（氣）管理

第四條 車(chē)輛使用。必須遵循“先批準(zhǔn)、后使用”的原則。公司領(lǐng)導(dǎo)安排先行使用的車(chē)輛，事后要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出車(chē)的，給予駕駛車(chē)輛人員50元/次的處罰。

第五條 汽車(chē)鑰匙管理。車(chē)輛有固定駕駛員的由駕駛員隨身攜帶保管，無(wú)固定駕駛員的由行政中心管理。兼職駕駛員出車(chē)時(shí)向行政中心領(lǐng)取，返回后及時(shí)將鑰匙交回行政中心。

第六條 用車(chē)管理規(guī)定：

（一）用車(chē)部門(mén)（人）填寫(xiě)《用車(chē)表》，經(jīng)行政中心批準(zhǔn)，駕駛員簽字后出車(chē)。

（二）按計(jì)劃用車(chē)。用車(chē)部門(mén)（人）必須在每天早晨上班后，提報(bào)當(dāng)日用車(chē)計(jì)劃，辦理用車(chē)手續(xù)，以便集中、合理使用車(chē)輛（特殊情況用車(chē)必須有正當(dāng)理由）。

（三）用車(chē)部門(mén)（人）及駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照《用車(chē)表》中所規(guī)定的時(shí)間返回，確須延長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)提前向行政中心說(shuō)明原因，獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回，違者給予用車(chē)人及駕駛員各處20元/次的罰款。

（四）個(gè)人私事用車(chē)，必須征得公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)使用者給予相關(guān)責(zé)任人每人100元/次的處罰，并賠償相應(yīng)直接損失。

第七條 車(chē)輛加油（氣）管理規(guī)定：

（一）車(chē)輛有固定駕駛員的由其負(fù)責(zé)所駕駛車(chē)輛的日常加油（氣）。

（二）無(wú)固定駕駛員的車(chē)輛，由行政中心安排人員加油（氣）。未經(jīng)行政中心同意擅自加油（氣）的一律不予報(bào)銷(xiāo)。

（三）必須在公司指定的加油（氣）站加油（氣）。（加油（氣）站名稱(chēng)另行公布，出差在外的不受此限）。

（四）加油（氣）程序：

1、加油（氣）。加油（氣）人向行政中心提報(bào)車(chē)輛里程表數(shù)據(jù)后，由行政中心車(chē)輛管理人員開(kāi)具《加油（氣）申請(qǐng)單》，行政中心留存《加油（氣）申請(qǐng)單》存根聯(lián)，加油（氣）人憑《加油（氣）申請(qǐng)單》批準(zhǔn)的數(shù)量或金額加油（氣）。加油（氣）人持批準(zhǔn)的《加油（氣）申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)借款或先行墊付。

2、報(bào)銷(xiāo)。加油（氣）人持《加油（氣）申請(qǐng)單》及加油（氣）2 票據(jù)到行政中心審核簽字后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷(xiāo)。

第八條 車(chē)輛用油（氣）考核：

公司根據(jù)不同車(chē)輛確定單車(chē)油（氣）耗參考標(biāo)準(zhǔn)。定期或不定期對(duì)車(chē)輛行駛里程與油（氣）耗情況進(jìn)行檢查考核，對(duì)實(shí)際油（氣）耗與參考標(biāo)準(zhǔn)明顯不符的將追查原因，由責(zé)任人承擔(dān)損失并給予相應(yīng)處罰。

第三章 駕駛規(guī)范要求

第九條 遵守道路交通管理方面的法律法規(guī)。

第十條 愛(ài)護(hù)車(chē)輛，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從調(diào)度，牢固樹(shù)立安全行車(chē)的觀念，提供文明、禮貌、安全行車(chē)服務(wù)。

第十一條 樹(shù)立良好職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)做到勤檢查、勤保養(yǎng)，除客觀原因外要保持車(chē)內(nèi)外整潔，保持車(chē)況良好，發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)匯報(bào)和排除，不開(kāi)帶“病”車(chē)。

第十二條 安全行駛，保持頭腦清醒，精力充沛，嚴(yán)禁酒后駕駛，避免“疲勞駕駛”，確保行駛安全。

第四章 違章及事故處理

第十三條 違章罰款由車(chē)輛駕駛?cè)顺袚?dān)，公司不予報(bào)銷(xiāo)。第十四條 公司車(chē)輛事故處理負(fù)責(zé)人為公司轎車(chē)駕駛員。第十五條 車(chē)輛發(fā)生交通意外或事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等候交警部門(mén)處理，并及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。

第十六條 車(chē)輛在發(fā)生交通事故后事故處理負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)聯(lián) 3 系保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定，出具鑒定報(bào)告。

第十七條 事故處理負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司指定的修理點(diǎn)維修。

第十八條 事故處理負(fù)責(zé)人應(yīng)將正確無(wú)誤的公司名稱(chēng)及銀行帳號(hào)告知保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險(xiǎn)公司及時(shí)將理賠款匯之公司帳號(hào)。

第五章 車(chē)輛維修保養(yǎng)及年審保險(xiǎn)管理

第十九條 駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)注意保養(yǎng)，定期檢查車(chē)輛狀況，尤其是主要機(jī)件、易損件，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有故障要立即檢修，確保車(chē)輛正常行駛。

第二十條 有固定駕駛員的車(chē)輛，由其負(fù)責(zé)所駕駛車(chē)輛的日常檢查維修保養(yǎng)，并按規(guī)定填寫(xiě)《車(chē)輛日常檢查維修保養(yǎng)記錄表》。

第二十一條 無(wú)固定駕駛員的車(chē)輛，日常檢查維修保養(yǎng)由行政中心指定人員負(fù)責(zé)，并按規(guī)定填寫(xiě)《車(chē)輛日常檢查維修保養(yǎng)記錄表》。

第二十二條 行政中心對(duì)車(chē)輛狀況進(jìn)行不定期抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)人員反饋并問(wèn)責(zé)。

第二十三條 車(chē)輛確需維修的，由相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《車(chē)輛維修申請(qǐng)單》報(bào)行政中心審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后準(zhǔn)予維修。

第二十四條 行政中心根據(jù)實(shí)際情況指定車(chē)輛定點(diǎn)維修處，4 具體由行政中心另行公布。注：出差在外的不受此限。

第二十五條 特殊情況下需就近維修的，須經(jīng)行政中心批準(zhǔn) 第二十六條 行政中心指定人員負(fù)責(zé)車(chē)輛維修質(zhì)量驗(yàn)收，合格后方可使用，并保存相關(guān)的評(píng)定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。對(duì)價(jià)值在100元以上的更換部件予以保留交公司驗(yàn)審或申請(qǐng)公司派員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)審。

第二十七條 行政中心指定人員負(fù)責(zé)公司所有車(chē)輛的年審及參保，并按規(guī)定填寫(xiě)《車(chē)輛年審及參保記錄表》。

第二十八條 車(chē)輛的年審、保險(xiǎn)及相關(guān)資料檔案統(tǒng)一交行政中心歸檔保管。

第六章 附 則

第二十九條 駕駛員在交接車(chē)輛時(shí)，必須檢查車(chē)輛的具體情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告行政中心。

第三十條 車(chē)輛晚上必須回公司并且經(jīng)門(mén)衛(wèi)人員登記。特殊情況必須經(jīng)行政中心審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可允許開(kāi)回家。

第三十一條 其他非指定駕駛員經(jīng)行政中心批準(zhǔn)后方可駕駛公司車(chē)輛。

第三十二條 對(duì)于駕駛員（含兼職）不服從車(chē)輛安排調(diào)度的，將按相關(guān)制度嚴(yán)肅處理。

第三十三條 因公征用私車(chē)的，按0.8元/公里支付其車(chē)輛使用費(fèi)。

第三十四條 法定工作日駕駛員負(fù)責(zé)的車(chē)輛鑰匙交于行政中心，由行政中心保管并抄記里程表起止碼，節(jié)假日駕駛員如公車(chē)私用須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，由行政中心抄記里程表起碼，節(jié)假日后由行政中心抄記里程表止碼，期間用車(chē)油耗自費(fèi)。

第三十五條 本制度自公布之日起施行，與本制度相沖突的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

第二篇：車(chē)輛管理制度

車(chē)輛管理制度

一、公司車(chē)輛使用和管理辦法

第一條

目的

為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用的規(guī)范化管理，節(jié)約相關(guān)費(fèi)用，特制定本規(guī)定。

第二條

車(chē)輛范圍界定

本制度所指的車(chē)輛系產(chǎn)權(quán)歸公司所有的車(chē)輛，具體指公司所擁有的商務(wù)車(chē)、轎車(chē)、卡車(chē)。第三條

車(chē)輛使用原則

使用車(chē)輛時(shí)要按照“申請(qǐng)派車(chē)、同向共用、先急后緩”的原則。第四條

公司車(chē)輛的使用范圍

（1）公司集體活動(dòng)、會(huì)見(jiàn)客戶(hù)、參加會(huì)議用車(chē)。（2）公司宣傳、巡查用車(chē)。

（3）接送密級(jí)文件、送取大額款項(xiàng)及各部門(mén)辦理重要事宜用車(chē)。（4）公司物資采購(gòu)、運(yùn)輸用車(chē)。（5）公司對(duì)外接待用車(chē)。

二、車(chē)輛派遣與調(diào)度

第五條

公務(wù)車(chē)輛派遣和調(diào)度的程序

行政管理部的公務(wù)車(chē)輛主管負(fù)責(zé)對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行派遣和調(diào)度，具體規(guī)定的程序如下。（1）如需用車(chē)，用車(chē)部門(mén)應(yīng)提前1天填寫(xiě)“公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)表”，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后，提交公務(wù)車(chē)輛主管進(jìn)行審核。

（2）無(wú)事先預(yù)約公務(wù)用車(chē)，且事項(xiàng)非常緊急時(shí)，可直接向公務(wù)車(chē)輛主管申請(qǐng)用車(chē)，事后要填補(bǔ)“公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單”。

第六條

車(chē)輛調(diào)度原則

（1）原則性強(qiáng)，即堅(jiān)持按制度辦事，按車(chē)輛的使用范圍和對(duì)象派車(chē)，什么事可以派車(chē)、什么人可以派車(chē)、什么事不能派車(chē)、什么人不能派車(chē)，都要按照制度辦理，不派人情車(chē)、關(guān)系車(chē)，秉公辦事，不徇私情。

（2）調(diào)度合理，要按照用車(chē)的行駛方向選擇最佳線路，不跑彎路，不要在一條線上重復(fù)派車(chē)。一般情況下，車(chē)輛不能一次全部派完，要留備用車(chē)輛，以應(yīng)急需。

（3）靈活機(jī)動(dòng)，對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定而確實(shí)有需要的緊急用車(chē)情況，要從實(shí)際出發(fā)，靈活機(jī)動(dòng)，恰當(dāng)處理，不能誤時(shí)，誤事。

第七條

公務(wù)車(chē)輛使用批準(zhǔn)

（1)室內(nèi)出車(chē)必須得到公務(wù)車(chē)輛主管批準(zhǔn)后方可派車(chē)。

（2）市外、省內(nèi)出車(chē)必須經(jīng)行政管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可派車(chē)。（3）省外出車(chē)必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可派車(chē)。

（4）未經(jīng)批準(zhǔn)公司任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自調(diào)用車(chē)輛。第八條

嚴(yán)禁公車(chē)私用 嚴(yán)禁私自出車(chē)，如私自出車(chē)發(fā)生事故，一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。嚴(yán)格控制車(chē)輛使用范圍，杜絕隨意派車(chē)、私人用車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生。

第九條

公車(chē)未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)格外借

未經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)，公司車(chē)輛不得借予公司之外的人員使用。

三、車(chē)輛使用費(fèi)用管理

第十條

車(chē)輛日常費(fèi)用

（1）車(chē)輛日常費(fèi)用包括汽油費(fèi)、機(jī)油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、維修費(fèi)、保管費(fèi)以及購(gòu)置各種相關(guān)配件的費(fèi)用。

（2）車(chē)輛日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須出示經(jīng)批準(zhǔn)的“公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單”及相關(guān)的費(fèi)用發(fā)票，并要在報(bào)銷(xiāo)單上寫(xiě)明費(fèi)用起止時(shí)間、費(fèi)用內(nèi)容，經(jīng)行政管理部公務(wù)車(chē)輛主管審核后，按財(cái)務(wù)部規(guī)定的報(bào)銷(xiāo)程序進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

（3）經(jīng)公司批準(zhǔn)的私人用車(chē)，其費(fèi)用由用車(chē)人自己承擔(dān)，包括但不限于汽油費(fèi)、路橋費(fèi)以及保管費(fèi)用等。

第十一條

車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)用

（1）如需對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修、清洗、打蠟等，應(yīng)先填寫(xiě)“車(chē)輛維修申請(qǐng)單”（其具體格式見(jiàn)下節(jié)表單），經(jīng)公務(wù)車(chē)輛主管核準(zhǔn)后方可送修。

（2）車(chē)輛應(yīng)由行政管理部指定的特約修理廠修理，否則維修費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)；可自行修復(fù)的，予以報(bào)銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)材料零件的費(fèi)用。

（3）車(chē)輛行駛在途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí)，可視實(shí)際需要進(jìn)行修理，但無(wú)迫切需要或維修費(fèi)用超過(guò)規(guī)定時(shí)，應(yīng)征得公務(wù)用車(chē)主管的批準(zhǔn)。

（4）如因司機(jī)使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)，導(dǎo)致車(chē)輛損壞或機(jī)械故障的，其所需維修費(fèi)用應(yīng)由手機(jī)負(fù)擔(dān)。

第十二條

公務(wù)車(chē)輛主管應(yīng)隨時(shí)掌握車(chē)輛年檢、年審的時(shí)間及上繳保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)以及其他各種固定費(fèi)用的時(shí)間，及時(shí)上報(bào)行政管理部審批辦理，逾期辦理所產(chǎn)生的額外費(fèi)用由公務(wù)車(chē)輛主管承擔(dān)。

四、附則

第十三條

本規(guī)定由行政管理部負(fù)責(zé)制訂和解釋?zhuān)?jīng)行政副總審核、總經(jīng)理審批后辦法執(zhí)行。修訂、廢止時(shí)亦同。

車(chē)輛交通安全管理制度

一、交通安全責(zé)任制暫行規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)公司交通安全工作管理，落實(shí)交通安全責(zé)任制，認(rèn)真貫徹交通安全工作的“安全第一，預(yù)防為主”的方針，特制訂本規(guī)定。

第二條 建立健全交通安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。

（1）公司副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司交通安全工作。

（2）各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)本部門(mén)交通安全工作。

（3）各部門(mén)指定一名交通安全員，負(fù)責(zé)本部門(mén)交通安全工作的檢查和實(shí)施。

（4）公司辦公室指定一名車(chē)管干部，負(fù)責(zé)本公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理，檢查交通安全工作的實(shí)施情況以及與交通管理部門(mén)和地區(qū)安全委員會(huì)的日常工作聯(lián)系。

（5）由公司交通安全負(fù)責(zé)人、各部門(mén)的交通安全負(fù)責(zé)人和車(chē)管干部組成公司交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、部署和檢查公司的交通安全工作。

（6）公司交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作設(shè)在公司辦公室，辦公室主任為交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)。

第三條 公司和各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)，須將交通安全工作列入工作議事日程，定期召開(kāi)交通安全工作小組會(huì)議和安全員會(huì)議，檢查交通安全工作落實(shí)情況，宣傳交通安全法規(guī)和交通行為規(guī)范，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府、地區(qū)和公司安全委員會(huì)的規(guī)章制度和會(huì)議精神，經(jīng)常與交通管理部門(mén)和地區(qū)安全委員會(huì)的溝通，征求他們對(duì)公司交通安全工作的指導(dǎo)和幫助。第四條 認(rèn)真貫徹《XX市交通安全責(zé)任制暫行規(guī)定》和交通安全法規(guī)，實(shí)行崗位責(zé)任制。目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，并逐級(jí)落實(shí)，做到逐級(jí)落實(shí)，把交通安全工作同公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)效益結(jié)合起來(lái)進(jìn)行評(píng)比檢查和落實(shí)。

第五條 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)行半年小結(jié)和評(píng)比，對(duì)模范遵守交通安全規(guī)則、成績(jī)突出的公司員工和司機(jī)給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違犯交通安全規(guī)定，發(fā)生違章和交通事故的，給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

第六天 機(jī)動(dòng)車(chē)管理。

（1）公司和各部門(mén)的司機(jī)必須服從公司交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的管理，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和行為規(guī)范，杜絕酒后駕車(chē)等12種嚴(yán)重違章行為，服從交通民警的指揮，保證安全行車(chē)。

（2）愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保持車(chē)輛整潔，對(duì)零部件進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，使車(chē)輛隨時(shí)保持良好狀態(tài)，確保行駛安全。杜絕病車(chē)、故障車(chē)上路行駛。

（3）車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)人駕駛保管、車(chē)管干部監(jiān)督檢查的制度。嚴(yán)禁不經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將車(chē)輛交給非專(zhuān)職實(shí)際駕駛。

（4）公司非專(zhuān)職司機(jī)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛，須經(jīng)公司交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（5）認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛回庫(kù)制度，因特殊原因不能回庫(kù)，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并確保車(chē)輛在外停放安全。

第七條 自行車(chē)管理

（1）騎自行車(chē)的員工必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，遵守總公司和地區(qū)安委會(huì)對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)管理和行駛的有關(guān)規(guī)定，遵守騎車(chē)人交通行為規(guī)范，服從交通管理人員的檢查與糾正。

（2）保持自行車(chē)牌號(hào)齊全，使車(chē)輛部件處于良好狀態(tài)。（3）上班時(shí)自行車(chē)必須停放在公司指定地點(diǎn)，并碼放整齊。第八條 個(gè)人交通安全管理。公司職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)。自覺(jué)執(zhí)行行人交通行為規(guī)范。服從公司交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組和地區(qū)安全委員會(huì)的管理，服從交通民警和交通執(zhí)法人員指揮、檢查和糾正，做遵守交通安全的模范。

第九條 公司機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)及行人發(fā)生違章和交通事故，按《XX市交通安全責(zé)任制暫行規(guī)定》和本公司《關(guān)于對(duì)公司職工違反交通規(guī)則者批評(píng)處罰的暫行規(guī)定》予以懲處。

第十條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

交通事故組工作要領(lǐng)

第十一條 本公司發(fā)生的交通事故由交通事故租統(tǒng)一處理。

第十二條 發(fā)生交通事故后，駕駛者或相關(guān)者應(yīng)直接通知交通事故組。第十三條 發(fā)生交通事故后，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由處理人負(fù)責(zé)。

第十四條 在事故現(xiàn)場(chǎng)，事故責(zé)任者或相關(guān)者與對(duì)方交涉，如賠償額在XX元以?xún)?nèi)時(shí)，可由當(dāng)事人進(jìn)行處理，但事后需提交有關(guān)報(bào)告。

第十五條 交通事故組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速赴現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取說(shuō)明，調(diào)查原因、協(xié)助交通機(jī)構(gòu)處理。

第十六條 所有交通事故的處理結(jié)果，都要由當(dāng)事人簽名。第十七條 交通事故賠償額需由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

交通事故及違章處理要點(diǎn)

第十八條 違反交通規(guī)則中“遵守交通規(guī)則的義務(wù)”的規(guī)定，因本人故意或重大過(guò)失，造成傷害時(shí)，其賠償金額由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。

第十九條 在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)工程中，除認(rèn)定是本人過(guò)失或故意的情況下，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法是：

（1）因違章停車(chē)、高速駕車(chē)或違反交通規(guī)則時(shí)，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)半額罰金。

（2）因交通事故造成人身或車(chē)輛傷害時(shí)，如屬公司的車(chē)輛損害保險(xiǎn)范圍，當(dāng)事人可免除其責(zé)，如在保險(xiǎn)范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)擔(dān)實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的1/3。

第二十條 當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)：

（1）迅速與公司聯(lián)系，接受公司指示。

（2）如發(fā)生人身傷害時(shí)，應(yīng)迅速送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。

（3）應(yīng)記錄下對(duì)方車(chē)輛駕駛員的駕駛證號(hào)和車(chē)牌。從對(duì)方駕駛證上，紀(jì)露霞對(duì)方的住址、姓名、工作單位、電話和出生年月。

（4）牢記對(duì)方車(chē)輛損壞的部位和程度。

（5）盡量取得對(duì)方的名片，以用與時(shí)候聯(lián)系。

（6）記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名。住址和聯(lián)系電話。

（7）對(duì)模糊不清或把握不大的問(wèn)題，不要回答交通警察的詢(xún)問(wèn)。（8）除完全認(rèn)定是自己的過(guò)失外，不能把責(zé)任攬于一身。

第三篇：車(chē)輛管理制度

車(chē)輛管理辦法

第一條 為加強(qiáng)本公司車(chē)輛的保管及有效運(yùn)用，特制定本辦法。第二條 本辦法所指車(chē)輛系指公司內(nèi)部車(chē)輛。

第三條 本公司的車(chē)輛由綜合辦公室管理，并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。第四條 車(chē)輛應(yīng)由專(zhuān)任司機(jī)駕駛，需由他人駕駛時(shí)，應(yīng)善盡駕駛?cè)素?zé)任。專(zhuān)任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件壽命，確保行車(chē)安全。

第五條 車(chē)輛的有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料統(tǒng)由綜合辦公室保管，并負(fù)責(zé)一切違規(guī)費(fèi)的繳納及維修。

第六條 各單位需要使用車(chē)輛時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)工作日登錄OA系統(tǒng)填寫(xiě)車(chē)輛使用申請(qǐng)。填寫(xiě)流程為：協(xié)同-新建事項(xiàng)-調(diào)用模板-公共模板-行政審批-車(chē)輛使用與維護(hù)，經(jīng)綜合辦公室審核后根據(jù)車(chē)輛實(shí)際使用情況給予調(diào)派，并予以回復(fù)。未填寫(xiě)車(chē)輛申請(qǐng)單者，綜合辦公室禁止出車(chē)。

第七條 未填寫(xiě)車(chē)輛使用申請(qǐng)擅自出車(chē)者，應(yīng)予懲處。第八條 綜合辦公室車(chē)輛使用時(shí)間安排：(一)周一、周三：車(chē)輛可外出使用；

(二)周二、周四：車(chē)輛可去中外服辦理相關(guān)事宜；(三)周五：車(chē)輛限行。

如有特殊事宜需要使用公司車(chē)輛，請(qǐng)申請(qǐng)人在車(chē)輛使用申請(qǐng)中注明特殊原因，由綜合辦公室根據(jù)車(chē)輛使用情況給予回復(fù)。

第九條 各單位派車(chē)洽公、交貨時(shí)，應(yīng)依下列規(guī)定辦理：(一)車(chē)輛為運(yùn)送公司商品及公務(wù)物品專(zhuān)用車(chē)輛。(二)車(chē)輛不得運(yùn)載任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的職員或物品。(三)車(chē)輛行前應(yīng)特別注意安全檢查。

(四)車(chē)輛行車(chē)途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)罰款，由駕駛員負(fù)擔(dān)。

第十條 例假日或上班時(shí)間外車(chē)輛的使用應(yīng)呈請(qǐng)綜合辦公室主任核準(zhǔn)后始準(zhǔn)調(diào)派。

第十一條 經(jīng)呈準(zhǔn)的非總部用車(chē)，申請(qǐng)人應(yīng)負(fù)擔(dān)車(chē)輛使用費(fèi)，北京市內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：五環(huán)內(nèi)50元/次，五環(huán)外200元/次（含人工費(fèi)50元），如有加班，費(fèi)用為20元/小時(shí)。

第十二條 經(jīng)呈準(zhǔn)的非公用派車(chē)，應(yīng)負(fù)擔(dān)車(chē)輛使用費(fèi)，北京市內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：五環(huán)內(nèi)150元/次，五環(huán)外300元/次。由申請(qǐng)人于派車(chē)翌日連同行車(chē)執(zhí)照、車(chē)鑰匙一并繳交綜合辦公室，否則停止其以后的使用權(quán)。

第十三條 車(chē)輛駛回后應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所，并將車(chē)門(mén)鎖妥。

第十四條 司機(jī)需于每月30日將車(chē)輛使用情況導(dǎo)出、打印并存檔，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈報(bào)綜合辦公室主任審核。

第十五條 本辦法經(jīng)呈運(yùn)營(yíng)總監(jiān)核準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

北京聯(lián)合美邦國(guó)際文化交流有限責(zé)任公司

年 月 日

第四篇：車(chē)輛管理制度

1.目的

為規(guī)范公司車(chē)輛與駕駛員管理，提高工作效率，控制運(yùn)輸成本與費(fèi)用，安全完成公司物流工作與行政事務(wù)。2.范圍

本制度適用于公司物流與行政車(chē)輛及駕駛員管理。3.管理歸屬與職責(zé)

3.1.生產(chǎn)中心物控部負(fù)責(zé)物流車(chē)輛及駕駛員的日常管理、物流配送業(yè)務(wù)管理與考核、物流車(chē)輛年檢、交通事故處理與理賠事項(xiàng)等；

3.2.人事行政部負(fù)責(zé)行政車(chē)輛及駕駛員的日常管理與考核、用車(chē)調(diào)配、車(chē)輛年檢等。

3.3.人事行政部負(fù)責(zé)公司所有車(chē)輛的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、年票購(gòu)買(mǎi)、車(chē)輛綠色通行證辦理、營(yíng)運(yùn)證年審和季審等

3.4.采購(gòu)部根據(jù)公司規(guī)定與流程協(xié)助駕駛員做好車(chē)輛保養(yǎng)、維修等工作及費(fèi)用繳納、車(chē)身裝飾等。

3.5.財(cái)務(wù)部按公司流程與標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)車(chē)輛及駕駛員相關(guān)費(fèi)用的核銷(xiāo)。3.6.人事行政部保安根據(jù)公司規(guī)定記錄車(chē)輛出入時(shí)間、里程作為駕駛員行程記錄資料。

4.資料管理

4.1車(chē)輛注冊(cè)登記證由總經(jīng)辦保管；車(chē)輛行駛證、營(yíng)運(yùn)證、加油卡、保險(xiǎn)卡、綠色通行證隨車(chē)攜帶，由駕駛員保管；車(chē)輛保險(xiǎn)單由人事行政部保管；

4.2證件到期前，由車(chē)輛駕駛員提前15天告知車(chē)輛管理人員（綠色通行證提前30天）或自行辦理； 5.車(chē)輛管理

5.1.所有車(chē)輛都必須建立檔案明細(xì)表，包含車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、購(gòu)入日期、年票日期、保險(xiǎn)日期、駕駛員及異動(dòng)記錄、保養(yǎng)記錄、維修記錄、更換配件記錄等與車(chē)輛相關(guān)記錄。

5.2.車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，駕駛員對(duì)所開(kāi)車(chē)輛的油耗、維修、保養(yǎng)、各種配件及事故的申請(qǐng)與處理負(fù)責(zé)。5.3.車(chē)輛檔案由人事行政部統(tǒng)一保管。

5.4.各車(chē)的保養(yǎng)手冊(cè)應(yīng)隨車(chē)存放，以利駕駛?cè)藛T使用。

5.5.駕駛員出車(chē)時(shí)由保安將車(chē)輛使用情形登記于「出車(chē)記錄表」或「派車(chē)申請(qǐng)單」，詳細(xì)注明出車(chē)日期、時(shí)間、地點(diǎn)、行駛前里程數(shù)、行駛后里程數(shù)、行駛公里、加油記錄、返回時(shí)間，并由駕駛員確認(rèn)簽字，月底交人事行政部統(tǒng)計(jì)與成品庫(kù)主管核對(duì)作為駕駛員考勤行車(chē)記錄依據(jù)。5.6.車(chē)輛必須停放在工廠內(nèi)指定位置，特殊情況經(jīng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可另行停放，否則每次處罰款20元。5.7.車(chē)輛油料使用

駕駛員憑所屬車(chē)輛的專(zhuān)用加油卡到指定石油公司加油站加油，若駕駛員用油卡為他人加油、或?qū)④?chē)內(nèi)油料賣(mài)與他人的必須按油料價(jià)值倍賠償公司損失，并處罰款1000元，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作開(kāi)除處理并依法追究其刑事責(zé)任。

5.8.車(chē)輛保養(yǎng)維修

5.8.1所有車(chē)輛必須定期檢查保養(yǎng)，保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)以5000km為單位，分為5000km、10000km、15000km以此類(lèi)推（亦可根據(jù)各車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行保養(yǎng)），由管理部門(mén)具體確定時(shí)間與保養(yǎng)項(xiàng)目，并向總經(jīng)辦申請(qǐng)后執(zhí)行。

5.8.2車(chē)輛需要保養(yǎng)維修時(shí)必須到公司指定的4S店或汽車(chē)修理廠維修，在外出差出現(xiàn)故障，維修前報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后，方可維修，維修發(fā)票由隨車(chē)人簽字、采購(gòu)部審核方可進(jìn)入費(fèi)用核銷(xiāo)流程。

5.8.3維修保養(yǎng)費(fèi)用，實(shí)行定額預(yù)算，實(shí)修實(shí)報(bào)，應(yīng)以節(jié)約為原則，確保維修質(zhì)量，提高工作效益。

5.8.4保養(yǎng)及可預(yù)見(jiàn)性維修，由管理部門(mén)與駕駛員查明維修原因，填寫(xiě)「車(chē)輛維修申請(qǐng)單」，由上級(jí)部門(mén)審核，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可到指定維修站修理。

5.8.5車(chē)輛維修過(guò)程中本車(chē)駕駛員在場(chǎng)監(jiān)督，車(chē)輛維修完畢后，駕駛員應(yīng)逐步檢查所修換部位加以確認(rèn)，經(jīng)檢查合格后，方可提車(chē)，同時(shí)將所換舊配件帶回公司驗(yàn)收；如維修時(shí)間超4小時(shí)以上的可于維修完畢后由駕駛員確認(rèn)并檢查。

5.8.6車(chē)輛在維修過(guò)程中，因駕駛員不在場(chǎng)監(jiān)督或沒(méi)認(rèn)真檢查合格后，造成修換部位出現(xiàn)問(wèn)題，再次維修費(fèi)用應(yīng)由本車(chē)駕駛員承擔(dān)。5.8.7車(chē)輛在維修過(guò)程中，嚴(yán)禁駕駛員、采購(gòu)員弄虛作假，更不得向維修方要回扣。

5.8.8車(chē)輛維修/保養(yǎng)之后，由駕駛員通知人事行政部，人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛檔案及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、更新。

5.9.車(chē)輛違章

違章罰款：由于駕駛員操作原因或違反交通管理規(guī)定，而造成的罰款，則由駕駛員本人承擔(dān)；駕駛員對(duì)所駕駛的車(chē)輛的各種證件，要經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全，因個(gè)人原因所造成證件不全而被罰款者，其費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。5.10.車(chē)輛事故

5.10.1若車(chē)輛發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并向管理部門(mén)報(bào)告；同

時(shí)事故車(chē)輛駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)警，通知當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)，并在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，沒(méi)有及時(shí)報(bào)警、報(bào)案所引發(fā)的損失或責(zé)任由駕駛員承擔(dān)。

5.10.2因司機(jī)故意或其本人重大過(guò)失造成的人身傷害，賠償金額由駕駛員

承擔(dān)。

5.10.3在執(zhí)行公務(wù)的過(guò)程中，除認(rèn)定是司機(jī)故意或其本人重大過(guò)失的情況外，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法如下： 5.10.3.1出現(xiàn)違章停車(chē)、證件不全、高速駕車(chē)或違反交通規(guī)則等罰款，由

當(dāng)事人承擔(dān)全額罰金。

5.10.3.2因交通事故造成人身或車(chē)輛傷害時(shí)，如屬公司車(chē)輛損害保險(xiǎn)范

圍，當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。如在保險(xiǎn)范圍之外2000元以下，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的50%，2001元以上當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)30%；如公司車(chē)輛未購(gòu)置車(chē)輛損害保險(xiǎn)損失費(fèi)用3000元以下當(dāng)事人承擔(dān)損失額的30%，3001元以上當(dāng)事人承擔(dān)20%。當(dāng)事人承擔(dān)之外的費(fèi)用由公司支付。重大事故另行決議。

5.10.3.3酒后開(kāi)車(chē)損壞車(chē)輛者，由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用；如發(fā)生交通事故，除支付維修費(fèi)用外，司機(jī)還應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或 民事責(zé)任。

5.11.車(chē)輛調(diào)配使用與出入

5.11.1送貨車(chē)輛出公司必須憑《車(chē)輛放行單》并由保安登記后方可出車(chē)，如無(wú)任何單據(jù)出車(chē)保安可不予以放行。

5.11.2行政用車(chē)必須提前一天進(jìn)行派車(chē)，填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》經(jīng)由人事行政部車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人簽字后方可派車(chē)，保安憑簽字后的《派車(chē)申請(qǐng)單》予以放行；如無(wú)《派車(chē)申請(qǐng)單》出車(chē)者必須經(jīng)過(guò)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人或車(chē)輛管理部門(mén)負(fù)責(zé)人允許方可出車(chē)，無(wú)任何手續(xù)私自出車(chē)者保安可不予放行，違者，每次處罰款50元。

5.11.3行政用車(chē)下班送人后如無(wú)其它意外情況必須在20：00前返回公司，中途有事必須電話告知車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人，經(jīng)允許后方可在外辦事，如違反則罰款50元/次。

6.駕駛員工作準(zhǔn)則與考核

6.1.駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)公路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則、安全行車(chē)，并遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度。6.2.駕駛員工作應(yīng)踏實(shí)勤奮，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。愛(ài)護(hù)車(chē)輛，要文明行車(chē)，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。

6.3.駕駛員應(yīng)定期對(duì)所駕駛車(chē)輛檢查、保養(yǎng)、保持車(chē)輛車(chē)體及內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，做好一切出車(chē)準(zhǔn)備，由管理部門(mén)不定時(shí)進(jìn)行檢查，車(chē)輛衛(wèi)生不合格者每次罰款10元。

6.4.駕駛員出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常。6.5.駕駛員不開(kāi)疲勞車(chē)、英雄車(chē)、堵氣車(chē)，更不準(zhǔn)酒后開(kāi)車(chē)，凡發(fā)現(xiàn)酒后駕車(chē)者一律予以辭退。

6.6.上班時(shí)間內(nèi)未出車(chē)的人員，應(yīng)隨時(shí)在指定所在地等候，以便隨時(shí)出車(chē)。6.7.駕駛員出車(chē)，遇有特殊情況不能按時(shí)返回的應(yīng)及時(shí)通知管理部門(mén)（行政司機(jī)及時(shí)通知主管負(fù)責(zé)人）并說(shuō)明原因。

6.8.駕駛員不準(zhǔn)私自將車(chē)輛交與他人使用，任何人不得用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，罰款500元，并作辭退處理。

6.9.駕駛員上班、按時(shí)考勤，不得遲到、早退，違者按《考勤管理規(guī)定》進(jìn)行處理。

6.10.駕駛員在工作過(guò)程中必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，執(zhí)行物流運(yùn)輸與行政事

項(xiàng)，物流駕駛員以倉(cāng)庫(kù)安排完成當(dāng)日貨品配送任務(wù)為原則，行政司機(jī)以完成當(dāng)日工作事項(xiàng)為原則。

6.11.物流駕駛員必須及時(shí)準(zhǔn)確將貨物交與客戶(hù)、并將客戶(hù)簽收單據(jù)及時(shí)交

付給成品倉(cāng)主管負(fù)責(zé)人。

6.12.駕駛員在配送過(guò)程中必須注意安全，如因駕駛員原因?qū)е仑浳锸軗p按

全價(jià)賠償貨物外處罰款100元。

6.13.公司對(duì)駕駛員實(shí)行績(jī)效考核，經(jīng)過(guò)考核結(jié)果與考核工資額計(jì)算其績(jī)效

工資部分構(gòu)成實(shí)際工資額。

7.貨運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定

所有物流駕駛員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定流程及物控部主管負(fù)責(zé)人的安排，駕駛員必須承擔(dān)貨物裝卸職責(zé)。

8.以上規(guī)定，如有違反，按公司《獎(jiǎng)罰管理規(guī)定》進(jìn)行處理。

第五篇：車(chē)輛管理制度

車(chē)輛管理制度

一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。

二、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握商場(chǎng)（大廈）車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證商戶(hù)使用車(chē)位。

四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持商場(chǎng)（大廈）交通、停車(chē)秩序。

五、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)（大廈）內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

六、2.5噸以上貨車(chē)（搬家等特殊情況除外）、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入廣場(chǎng)。

七、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

八、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。

九、對(duì)商場(chǎng)（大樓）車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào)。

五、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)管理制度

一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全，保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

三、商場(chǎng)內(nèi)所有客戶(hù)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。

四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí)，值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走，無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。

五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。

六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主)，有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤(pán)問(wèn)。

八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛，有無(wú)丟失標(biāo)志，車(chē)輛有無(wú)損傷，車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)被撬痕跡。

六、商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)管理制度

一、指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車(chē)輛位置適當(dāng)，使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。

二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛，慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。

三、隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主，并做好記錄。

四、夜間應(yīng)對(duì)停放在商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記，以保證車(chē)輛的安全狀況。

五、留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況，對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛，禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)管理制度 停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)，如果沒(méi)有健全的管理制度，就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制 度應(yīng)該包括：門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。

一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章商場(chǎng)廣場(chǎng)(大樓)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握住商場(chǎng)(大樓)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9.定時(shí)向管理部主管匯報(bào)工作。

二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。

7.負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)車(chē)庫(kù)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

三、門(mén)衛(wèi)管理制度

這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車(chē)輛要多觀察，對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

4.對(duì)違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。

8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。

四、車(chē)輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

2.接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

管理部負(fù)責(zé)客戶(hù)(商戶(hù))的車(chē)輛管理，商場(chǎng)車(chē)輛行駛停放，管理處部主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，物管員監(jiān)督、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛 號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。

③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng)。

⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。

2.商場(chǎng)(大樓)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù).商場(chǎng)(廣場(chǎng))的道路，公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛。

②車(chē)輛不準(zhǔn)在商場(chǎng)(廣場(chǎng))內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③商場(chǎng)(廣場(chǎng))內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。

④停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15km/h，嚴(yán)禁超車(chē)。

⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在廣場(chǎng)(商場(chǎng))內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在廣場(chǎng)(商場(chǎng))任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上 劃線停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

①停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置。

②停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和廣場(chǎng)觀后車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。

六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定

商場(chǎng)(大樓)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：

a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌；

b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù)；

c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；

d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì)。

2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：

a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；

b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證； c.車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；

d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn)，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。

6.存放在保管站的自行車(chē)，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定 1.停車(chē)卡的辦理

停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電 子出入卡押金。

2.停車(chē)卡的使用

車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢 查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應(yīng)及 時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。

用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜 的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例，目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià)，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用 的標(biāo)牌框。

4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī)，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān)，保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10h)輪換使用。

4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。

5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

6.遵守“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定 1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神 抖擻。

②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(客戶(hù))友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

第一條 停車(chē)場(chǎng)必須符合“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專(zhuān)職保管員、有安全圍欄設(shè)施。

.......................................................第三條 機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開(kāi)”，即公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片。

.......................................................第五條 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留，場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。

一、停車(chē)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職車(chē)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)，在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。

二、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、嚴(yán)格管理，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清，定期清潔打掃。

四、按位停放，嚴(yán)禁亂停亂放。

五、摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管，并按位編號(hào)。

六、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。

七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要有專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。

一、磁卡保管

停車(chē)場(chǎng)月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時(shí)車(chē)主應(yīng)立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理員，經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車(chē)，并交納停車(chē)費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)150元；固定車(chē)位車(chē)主應(yīng)向管理處報(bào)失及補(bǔ)發(fā)新卡。

二、泊車(chē)規(guī)范

1、必須按指示標(biāo)志行車(chē)，按順序進(jìn)出。不得停泊在車(chē)位界線外，不得妨礙出入口或通道；禁止在有防火卷簾標(biāo)識(shí)處停車(chē)。

2、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車(chē)要求（車(chē)頭朝外）停放。如有違反，本場(chǎng)將采取鎖車(chē)措施，鎖車(chē)期間停車(chē)費(fèi)用自付。

三、管理辦法

（一）固定車(chē)位停車(chē)：

已售車(chē)位及年（月）租車(chē)位屬固定車(chē)位，車(chē)輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出，按指定車(chē)位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專(zhuān)車(chē)使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。

（二）臨時(shí)車(chē)位停放：

1、外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停放，在入口領(lǐng)取停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡。

2、在停車(chē)場(chǎng)管理員指引下泊入停車(chē)位。

3、離場(chǎng)時(shí)，在出口處憑停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡交納停車(chē)費(fèi)用并交回滋卡。

四、安全注意事項(xiàng)：

1、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車(chē)輛進(jìn)入。

2、禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車(chē)與車(chē)過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車(chē)輛。停放的車(chē)輛必須熄火。

3、泊車(chē)后，請(qǐng)關(guān)好車(chē)輛門(mén)窗，避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車(chē)輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。

4、月租車(chē)和臨時(shí)車(chē)磁卡及貴重物品，請(qǐng)隨身帶。

五、違規(guī)責(zé)任：

1、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，如有損壞，當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報(bào)警處理，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。

停車(chē)時(shí)間 收費(fèi)

15分鐘以?xún)?nèi) ￥：2.00 15分鐘—1小時(shí) ￥：4.00 1小時(shí)—1小時(shí)30分 ￥：6.00 1小時(shí)30分—2小時(shí) ￥：8.00 7