第一篇：2012年銀行招聘考試題庫(kù)

中國(guó)建設(shè)銀行考試

一、單項(xiàng)選擇題

21、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，禁止說(shuō)：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言，對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題，應(yīng)該按照（C）的要求去處理。

A、“柜面服務(wù)技巧實(shí)用手冊(cè)”B、“中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)準(zhǔn)則”C、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度

22、按照有關(guān)規(guī)定要求，職工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額，所在單位應(yīng)當(dāng)予以核實(shí)，并出具提取證明。然后職工應(yīng)持提取證明向住房公積金管理中心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受理申請(qǐng)之日起（A）日內(nèi)給予準(zhǔn)予提取或者不準(zhǔn)提取的決定，并通知申請(qǐng)人；準(zhǔn)予提取的，再到委托銀行辦理支付手續(xù)。

A、3 B、7 C、15 D、30

23、客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金(D)時(shí)間回到銀行卡內(nèi)。A.下午3:00股市停盤 B.下午5:00銀行網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)

C.次日上午8:00開盤前 D.午夜12:00銀行結(jié)賬

24、單位購(gòu)買銀行匯票申請(qǐng)書一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請(qǐng)書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號(hào)。

A、一張B、五張C、十張D、一本

25、工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費(fèi)每筆按（C）收取。A.10元

B.20元 C.30元

D.50元

26、目前建行開辦的個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中只允許（B）辦理貸款展期業(yè)務(wù)。A.個(gè)人汽車消費(fèi)貸款

B.個(gè)人住房裝修貸款

C.國(guó)家助學(xué)貸款

D.小額存單質(zhì)押貸款

27、當(dāng)客戶對(duì)柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過(guò)耐心詳細(xì)講解后仍有異議時(shí)，應(yīng)告知客戶自收繳之日起三個(gè)工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過(guò)我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請(qǐng)。A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu) B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)

C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu) D上級(jí)主管部門

28、某中心庫(kù)有兩名管庫(kù)員甲和乙，丙曾經(jīng)臨時(shí)頂替過(guò)甲管庫(kù)員的班，則下列敘述正確的是（D）。A.丙不得再頂替甲管庫(kù)員和乙管庫(kù)員的班 B.丙可以再頂替乙管庫(kù)員的班

C.丙不得再頂替甲管庫(kù)員的班

D.丙只能固定頂替甲管庫(kù)員的

29、領(lǐng)取票樣時(shí)，應(yīng)指定專人辦理簽收手續(xù)，登記（B）登記簿，并納入會(huì)計(jì)表外核算，專夾入庫(kù)保管。A.交接 B.票樣 C.有價(jià)單證

30、人行分支機(jī)構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起（D）個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長(zhǎng)至（D）個(gè)工作日的，必須以書面形式說(shuō)明原因。A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融機(jī)構(gòu)對(duì)收繳的假幣實(shí)物進(jìn)行單獨(dú)管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機(jī)構(gòu)收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。

A、中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种?，中?guó)人民銀行；B、中國(guó)建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种校袊?guó)建設(shè)銀行；C、中國(guó)建設(shè)銀行一級(jí)分行，中國(guó)建設(shè)銀行；D、人民銀行指定鑒別機(jī)構(gòu)，中國(guó)人民銀行。

32、柜員在收繳假幣過(guò)程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（D）張（枚）（含

張、枚）以上、假外幣（D）張（枚）（含

張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并提供有關(guān)線索。A、10，5 B、10，10 C、5，5 D、20，10

33、第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9

34、下面關(guān)于單位通知存款部分支取處理的敘述正確的是（C）

A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原支取日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計(jì)息。

C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的通知存款利率計(jì)息。

35、單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定，最長(zhǎng)不超過(guò)（C），到期時(shí)任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視為自動(dòng)延期。A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個(gè)月

36、單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息，超過(guò)基本存款額度的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息。

A、活期存款利率，協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不計(jì)息D、協(xié)定存款利率，不計(jì)息

37、對(duì)個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款，如

借款人由于某種原因無(wú)力還款時(shí)，經(jīng)過(guò)貸款行批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)貸款還款期限，但原借款期限與延長(zhǎng)期限之和最長(zhǎng)不得超過(guò)(D)。

A、15年B、20年C、25年D、30年

38、個(gè)人住房貸款的額度最高為所購(gòu)（建造、大修）住房全部?jī)r(jià)款或評(píng)估價(jià)值的（C）A、60%B、70%C、80% D、90%

39、我行是第（A）家獲得人民銀行批準(zhǔn)開辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界83個(gè)國(guó)家，與全球超過(guò)（C）家代理行建立了代理行關(guān)系，資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動(dòng)化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬(wàn)

41、以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（A）。

A.證券公司

B.機(jī)器制造商

C.零售業(yè)主 D.出口貿(mào)易公司

42、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（A）。A.客戶是否下載了個(gè)人證書

B.客戶是否到簽約柜臺(tái)簽約 C.客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易

D.客戶是否定期交納服務(wù)費(fèi)

43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（D）

A.紙制憑證

B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料 C.有客戶信息的證件

D.有客戶信息的電子文件

44、如果網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（D）

A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書

B.向一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書 C.只能使用普通客戶交易功能

D.將原用戶注銷重新申請(qǐng)并下載新證書

45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級(jí)客戶，應(yīng)該（B）A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級(jí)客戶

B.客戶填寫申請(qǐng)表，在簽約柜臺(tái)進(jìn)行IC卡簽約操作后次日成為高級(jí)客戶 C.由客戶提出申請(qǐng)，省行網(wǎng)銀中心為其升級(jí)成為高級(jí)客戶

D.由總行修改客戶級(jí)別

46、網(wǎng)銀個(gè)人服務(wù)儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)報(bào)“子賬戶不存在”錯(cuò)誤，客戶該如何操作？（D）A.刪除賬戶重新追加

B.到開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄子賬戶信息 C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作

D.在“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”

47、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。A.開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)

B.開戶一級(jí)分行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn) C.自助銀行

D.建設(shè)銀行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)

48、BtoC電子商戶使用（A）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。

A.對(duì)公信用卡

B.會(huì)計(jì)結(jié)算賬戶

C.臨時(shí)賬戶

D.儲(chǔ)蓄卡賬戶

49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。A.當(dāng)日

B.次日

C.兩個(gè)工作日后

D.三個(gè)工作日后 50、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)（B）

A.8年

B.5年

C.3年

D.10年

51、個(gè)人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。

A.三十日內(nèi)

B.三十日后 C.三個(gè)月內(nèi)

D.三個(gè)月后

52、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號(hào)是（A）。

A.個(gè)人證件號(hào)碼

B.賬號(hào)

C.DCC系統(tǒng)客戶號(hào)

D.系統(tǒng)隨機(jī)生成53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實(shí)書（B）。A、單位定期存款業(yè)務(wù) B、協(xié)定存款業(yè)務(wù)

C、信用卡保證金存款業(yè)務(wù) D、通知存款業(yè)務(wù)

54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣（C）。

A、5萬(wàn)元和10萬(wàn)元

B、5萬(wàn)元和50萬(wàn)元

C、10萬(wàn)元和100萬(wàn)元

D、10萬(wàn)元和200萬(wàn)元

55、教育儲(chǔ)蓄存款的最高金額為（C）。

A、5000元

B、1萬(wàn)元

C、2萬(wàn)元

D、3萬(wàn)元

56、儲(chǔ)戶辦理零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，中途漏存一次，應(yīng)在（A）補(bǔ)存。A、次月

B、存期結(jié)束前一個(gè)月 C、任何時(shí)候

D、當(dāng)年

57、中國(guó)境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。A、甲種

B、乙種 C、丙種 D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）A、10日

B、15日 C、1個(gè)月

D、3個(gè)月

59、銀行為客戶開具個(gè)人存款證明書時(shí)，按每份(B)元人民幣收取手續(xù)費(fèi)。

A、10 B、20 C、50 D、5 60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí)，你應(yīng)該（D）。

A 對(duì)客戶說(shuō)：你不能查，讓你們單位會(huì)計(jì)來(lái)查 B 對(duì)客戶說(shuō)：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來(lái)查? C 馬上給客戶查詢

D 對(duì)客戶說(shuō)：對(duì)不起，為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請(qǐng)您諒解。

61、VIP卡的有效期為（B），過(guò)期作廢。VIP卡到期后，須重新驗(yàn)證客戶資格，對(duì)符合VIP標(biāo)準(zhǔn)的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。A、一年B、二年C、三年D、十年

62、攜帶不超過(guò)等值（B）美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無(wú)須申領(lǐng)外幣出境許可證。

A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）

63、個(gè)人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點(diǎn)金額為等值（B）（以期權(quán)合約簽訂時(shí)我行個(gè)人外匯買賣中間價(jià)折算）。

A、10000美元B、30000美元C、100000元人民幣D、50000元人民幣

64、辦理“速匯通”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費(fèi)按實(shí)匯筆數(shù)收取,即：?jiǎn)喂P匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限

65、個(gè)人外幣活期存款以每年(C)為結(jié)息日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計(jì)利息。A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日

66、生肖儲(chǔ)蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲(chǔ)蓄卡有效期到（B）。A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年度6月底D、5年

67、開放式基金由基金管理公司發(fā)起設(shè)立,經(jīng)證監(jiān)會(huì)審核批準(zhǔn)。自批準(zhǔn)之日起3個(gè)月內(nèi)凈銷售額超過(guò)（B）億元，基金方可成立。A、1 B、2 C、5 D、10 68、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)。

A、一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一B、二級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一C、全國(guó)范圍內(nèi)的任一D、原開立證券卡網(wǎng)點(diǎn)。69、客戶可以開立（A）個(gè)基金賬戶。A、1 B、2 C、3 D、不限

70、為客戶開立證券卡過(guò)程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心。A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體

71、下面哪個(gè)不是外幣定期存款的檔次。（D）A、一個(gè)月B、三個(gè)月C、二年D、三年

72、由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。

A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人

73、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。A、5個(gè)B、10個(gè)C、99個(gè)D、沒(méi)有限制

74、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款額度為（），且最高不超過(guò)所購(gòu)商品價(jià)格總額的（A）。

A、3000元至5萬(wàn)元, 80%；B、1000元至2萬(wàn)元，80%；C、3000元至5萬(wàn)元, 70%；D、1000元至2萬(wàn)元，70% 75、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限為（A）。

A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年 76、一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（D）

A、最低1000元，最高5萬(wàn)元B、最低2000元，最高2萬(wàn)元C、最低2000元，最高5萬(wàn)元D、最低2000元，最高10萬(wàn)元。

77、給客戶打電話時(shí)，主動(dòng)表明身份：（C）

A、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))××?！盉、“您好，我是××支行(網(wǎng)點(diǎn))?！盋、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))。”D“您好，我是××?！?/p>

78、柜面服務(wù)堅(jiān)持“以（C）為中心”的原則 A、業(yè)績(jī)B、服務(wù)C、客戶D、建行利益

79、無(wú)論多么棘手、復(fù)雜的投訴，永遠(yuǎn)是分三步走：（A）。

A、先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問(wèn)題B、先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問(wèn)題C、先調(diào)控情緒，再控制事態(tài)，后處理問(wèn)題D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情緒，后解決問(wèn)題 80、建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是（C）

A敬業(yè)精神 B求真務(wù)實(shí) C實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化 D嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范 81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）。A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代碼是0088。

A、重新認(rèn)證B、單證銷毀C、帳戶轉(zhuǎn)移D、沖正交易

83、一卡一折，如果丟失其中的一個(gè)，下面的哪個(gè)說(shuō)法正確？（A）A、一卡一折丟失其中的一個(gè)，另一個(gè)可以正常使用 B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丟失其中的一個(gè)，卡折都不可以正常使用 84、補(bǔ)登存折的交易代碼是（B）。

A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照總行小額賬戶收費(fèi)實(shí)施文件，對(duì)公告后，在（C）前主動(dòng)到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進(jìn)行銷戶的，銷戶時(shí)需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費(fèi) A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意時(shí)間

86、銀行協(xié)助扣劃款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶，有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的，銀行（D）。

A.應(yīng)協(xié)助 B.應(yīng)辦理 C.征得同意可辦理 D.不予協(xié)助

87、有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。A.自動(dòng)解除凍結(jié) B.繼續(xù)續(xù)凍 C.延長(zhǎng)凍結(jié)期 D.其他 88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。

A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元

89、單位通知存款最低起存金額為（C），最低支取金額為（C）。A.10萬(wàn)元，20萬(wàn)元

B.20萬(wàn)元，50萬(wàn)元

C.50萬(wàn)元，10萬(wàn)元

D.100萬(wàn)元，10萬(wàn)元 90、單位定期存款允許提前支?。ˋ）次。A.一

B.二

C.三

D.四

91、存款是指單位和個(gè)人存放到建設(shè)銀行的貨幣資金，是建設(shè)銀行的主要（B）。A.資產(chǎn)

B.負(fù)債

C.收入

D.支出

92、轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長(zhǎng)期睡眠戶款項(xiàng)，超過(guò)（D）年可作為“營(yíng)業(yè)外收入”入賬。A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）

93、我行對(duì)（A）年（按對(duì)月對(duì)日計(jì)算）未發(fā)生收付活動(dòng)的單位活期存款做為長(zhǎng)期不動(dòng)戶管理，可將其本息余額轉(zhuǎn)入“長(zhǎng)期不動(dòng)單位活期存款”科目核算，同時(shí)停止計(jì)息。A、1年B、2年C、3年D、5年

94、出售給開戶單位使用的會(huì)計(jì)憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請(qǐng)書、銀行本票申請(qǐng)書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。一般結(jié)算戶不得購(gòu)買（A）。

A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)帳支票C、托收承付憑證D、銀行本票申請(qǐng)書E、銀行匯票申請(qǐng)書

95、會(huì)計(jì)專用印章是明確銀行對(duì)內(nèi)、對(duì)外權(quán)責(zé)關(guān)系的重要依據(jù)。它的刻制實(shí)行（D）管理。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、總行和一級(jí)分行兩級(jí)

96、下面關(guān)于存款人申請(qǐng)開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯(cuò)誤的？（B）A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本； B、一般存款賬戶開戶登記證；

C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同； D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。

97、柜面服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)(A)配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。A業(yè)務(wù)需要和客戶需求 B管理需要

C網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模需要

D業(yè)務(wù)量需要

98、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響建設(shè)銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其上級(jí)行服務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)相關(guān)人員依據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（A）A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元 99、設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行（A）。

A、一米線一對(duì)一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、一米線零距離服務(wù)制D、面對(duì)面全程服務(wù)制

100、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長(zhǎng)話短說(shuō)、言簡(jiǎn)意賅，私人電話不超過(guò)（C）分鐘。

A、半B、1 C、2 D、3

二、多項(xiàng)選擇題

1、下面關(guān)于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；

B、必須手工填制或使用計(jì)算機(jī)打印現(xiàn)金交款回單； C、當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項(xiàng)混收；

D、清點(diǎn)票幣時(shí)要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。

2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點(diǎn)是：（ABCDE）A、支付憑證是否真實(shí)、各要素是否齊全； B、會(huì)計(jì)記賬、復(fù)核員是否簽章； C、無(wú)支付密碼的需雙人折角驗(yàn)印鑒；

D、金額、收款人名稱不能更改。

E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)大額現(xiàn)金支付報(bào)備、審批手續(xù)。

3、按照《中國(guó)人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。

C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。

4、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；

B、紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過(guò)5毫米，紙幣票面裂口1處，長(zhǎng)度每處超過(guò)10毫米的； C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過(guò)2平方厘米的；不超過(guò)2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。

A、紅、藍(lán)彩色纖維；B、磁性微文字安全線；C、手工雕刻頭像；D、膠印縮微文字；E、多重水印。

6、目前我國(guó)收兌的外鈔有（ACD）。

A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。7、1996年版100美元精制假鈔的特點(diǎn)是（ABC）。

A、鈔紙顏色已接近真鈔；B、安全線有改進(jìn)，在常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很清楚；C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色；D、紙質(zhì)已經(jīng)接近真鈔。

8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。

A、磁性縮微文字安全線；B、明暗相間的安全線；C、隱性彩色線條安全線；D、全息磁性開窗安全線

9、單位人民幣活期存款適用對(duì)象有（ABEFGHIJ）

A、企業(yè)法人；B、企業(yè)法人內(nèi)部單獨(dú)核算的單位；C、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位；D、縣級(jí)以上軍隊(duì)、武警單位；E、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)；F、社會(huì)團(tuán)體；G、單位附設(shè)的食堂、招待所、幼兒園；H、外地常設(shè)機(jī)構(gòu)；I、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶和承包戶J、外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)可以開立臨時(shí)存款賬戶。

10、未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是：(DACB)A、銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實(shí)書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。

D、客戶攜開戶申請(qǐng)書、經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財(cái)務(wù)專用章、個(gè)人名章（法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺(tái)申請(qǐng)辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。

11、單位通知存款遇哪些情況，按活期存款利率計(jì)息？(ABCDE)A、實(shí)際存期不足通知期限的，按活期存款利率計(jì)息； B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息；

C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息； D、支取金額不足或超過(guò)約定金額的，不足或超過(guò)部分按活期存款利率計(jì)息； E、支取金額不足最低支取金額的（10萬(wàn)元），按活期存款利率計(jì)息。

12、外匯賬戶包括（ACD）

A、經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶B、非經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶C、外幣專用賬戶D、資本項(xiàng)目外匯賬戶

13、根據(jù)存款期限的不同，外匯存款分為（AD）

A、外幣活期存款B、外幣5天通知存款C、外幣約定存款D、外幣定期存款。

14、目前，中國(guó)建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元E、港幣F、加拿大元D、法郎H、澳大利亞元

15、重要單證要實(shí)行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。

A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專管員D、會(huì)計(jì)人員E、出納人員F、會(huì)計(jì)主管G、綜合員

16、客戶向銀行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款必須符合下列條件：（ABC）A、借款人必須符合《貸款通則》的要求；

B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；外匯管理政策和銀行的信貸政策；

C、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，財(cái)務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要量30%的營(yíng)運(yùn)資金。

D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，財(cái)務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要量20%的營(yíng)運(yùn)資金。

17、（BCEGH）等銀行內(nèi)部使用的重要空白憑證不允許出售。

A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請(qǐng)書G、存款開戶證實(shí)書H、印鑒卡

18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）

A、A、具備法人資格B、實(shí)行獨(dú)立核算C、有立項(xiàng)批準(zhǔn)文件D、項(xiàng)目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。

19、電子匯款業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)入賬，凡屬當(dāng)日匯劃款項(xiàng)，不得無(wú)故留待次日處理。每日清算工作結(jié)束后，應(yīng)對(duì)（CD）雙人逐筆勾對(duì)，往來(lái)雙方必須核對(duì)一致。

A、“待清算資金往來(lái)”B、“匯出匯劃款項(xiàng)”C、“清算資金往來(lái)”D、“待匯出匯劃款項(xiàng)”

20、我行為個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進(jìn)還款法、等比累進(jìn)還款法等多種分期還款方法，但目前一般采用(AB)。A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等額累進(jìn)還款法D、等比累進(jìn)還款法

21、“百易安——交易資金托管服務(wù)”可適用的領(lǐng)域有（ABCDE）

A、房地產(chǎn)交易；B、商品貿(mào)易；C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；D、留學(xué)和移民中介；E、網(wǎng)上交易。

22、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)賬簿由（ACDE）組成。A、總帳B、分戶帳C、明細(xì)賬D、流水帳E、登記簿

23、代理我行美元匯款的銀行有：（ACDEF）

A、美洲銀行B、中國(guó)建設(shè)銀行紐約分行C、摩根大通銀行D、中國(guó)建設(shè)銀行香港分行（港澳地區(qū)匯入美元使用）E、花旗銀行F、美聯(lián)銀行

24、當(dāng)客戶手持外幣支票或旅行支票要求托收時(shí)，柜員應(yīng)如何辦理？ 我行可以對(duì)下列票據(jù)進(jìn)行光票托收服務(wù)：(AD)A、不能以買入票據(jù)方式處理的外幣支票B、本票C、匯票； D、旅行支票。

25、個(gè)人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑(ABCD)到銀行辦理繼承過(guò)戶或支取手續(xù)。

A、法院的判決書B、法院的裁定書C、法院的調(diào)解書D、公證處的繼承權(quán)證明書

26、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人的結(jié)算賬戶可辦理（ABCDE）

A、現(xiàn)金存?。籅、接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入；C、轉(zhuǎn)帳/匯款；D、投資；E、貸款。

27、辦理下列那些業(yè)務(wù)應(yīng)審核和登記客戶的有效身份證件（ABCDEFGHI）

A、掛失B、查詢C、凍結(jié)D、止付E、購(gòu)買記名式國(guó)債F、購(gòu)買基金G、購(gòu)買保險(xiǎn)H、定期存款提前支取I、為客戶開立存款證明。

28、個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定的有效身份證件有（ABEFG）。

A、戶口簿B、護(hù)照；C、臨時(shí)身份證（有效期為3個(gè)月）D、離退休干部榮譽(yù)證E、軍官退休證F、軍事院校學(xué)員證G、邊民出入境通行證

29、個(gè)人辦理汽車消費(fèi)貸款申請(qǐng)，借款人需向經(jīng)辦行提供的資料有：（ABCDEFG）

A、《汽車消費(fèi)貸款申請(qǐng)書》；B、借款人的有效身份證件的原件和復(fù)印件；C、借款人能按時(shí)還款的收入證明；與建設(shè)銀行特約經(jīng)銷商簽訂的購(gòu)車合同或協(xié)議；D、以抵押或質(zhì)押方式申請(qǐng)貸款的借款人，應(yīng)提供抵押物或質(zhì)押財(cái)產(chǎn)權(quán)利憑證清單、權(quán)屬證明及有權(quán)處分人（包括財(cái)產(chǎn)共有人）同意抵押或質(zhì)押的證明；E、由第三方提供的，應(yīng)出具保證人同意提供的書面文件和有關(guān)資信證明文件；F、建設(shè)銀行開出的購(gòu)車首付款證明；G、建設(shè)銀行要求的其它資料。

30、“樂(lè)當(dāng)家”個(gè)人理財(cái)設(shè)計(jì)了：等五大主題理財(cái)套餐,滿足客戶人生不同階段的理財(cái)需求。（ACDEF）A、大學(xué)時(shí)代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金歲月F、夕陽(yáng)正紅

31、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點(diǎn)：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；

B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；

C.員工不允許穿拖鞋。男員工應(yīng)穿深色皮鞋，女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應(yīng)著深色襪子，女員工的襪子應(yīng)與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時(shí)不能戴袖套。

32、接受客戶批評(píng)和聽取意見時(shí)（AB）A.要表示感謝，不要爭(zhēng)辯

B.自己解決不了的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)解答處理

C.在工作中受到委屈時(shí)，要顧全大局，謙和禮讓，求得理解，禁止與客戶爭(zhēng)吵 若客戶所述不對(duì)，可與客戶辨解。、33、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問(wèn)題是：(ABCD)A.說(shuō)明問(wèn)題的語(yǔ)言要清楚、準(zhǔn)確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生周折；

B.要一次性把需要說(shuō)明的問(wèn)題交代清楚，避免問(wèn)一句說(shuō)一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)“跑來(lái)跑去”的現(xiàn)象； C.禁止說(shuō)：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言，d.對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題，應(yīng)該按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求去處理。

34、當(dāng)客戶提出龍卡貸記卡的問(wèn)題，柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)時(shí)，柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T，如還不能得到滿意答復(fù)時(shí)，建議客戶撥打客戶服務(wù)電話（BE）進(jìn)行咨詢。

A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878

35、建設(shè)銀行員工的座右銘是（ABCD）

A、時(shí)時(shí)敬業(yè)B、處處真誠(chéng)C、事事嚴(yán)謹(jǐn)D、人人爭(zhēng)優(yōu)。

36、單位存款按存款賬戶性質(zhì)的不同可分為（ABCD）。

A、基本存款賬戶存款 B、一般存款賬戶存款 C、臨時(shí)存款賬戶存款 D、專用存款賬戶存款 E、驗(yàn)資賬戶存款

37、（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機(jī)構(gòu)。A、財(cái)政撥款B、預(yù)算內(nèi)資金C、銀行貸款D、單位活期存款

38、發(fā)放抵押或質(zhì)押貸款時(shí)，經(jīng)辦行會(huì)計(jì)部門應(yīng)審核業(yè)務(wù)部門出具的（ABCD）

A、“擔(dān)保物、待處理抵債資產(chǎn)收妥通知書”B、抵（質(zhì)）押協(xié)議C、抵押物權(quán)證D、權(quán)利質(zhì)押的權(quán)利憑證

39、在發(fā)售過(guò)程中，填制錯(cuò)誤的有價(jià)單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫(kù)登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價(jià)單證，經(jīng)清點(diǎn)后逐級(jí)上交至（C）。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、有權(quán)管理部門 40、賬務(wù)核對(duì)中發(fā)現(xiàn)的不符賬項(xiàng)，要于（B）查明原因。A、當(dāng)日B、兩日內(nèi)C、三日內(nèi)D、次日

41、總行級(jí)VIP客戶具體標(biāo)準(zhǔn)：（AC）

A、一年內(nèi)個(gè)人存款月均余額在50萬(wàn)元人民幣（含50萬(wàn)元外幣等值）以上；

B、一年內(nèi)個(gè)人貸款余額達(dá)到100萬(wàn)元（含100萬(wàn)元）以上，還款情況良好，無(wú)不良記錄； C、一年內(nèi)龍卡消費(fèi)額累計(jì)在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上的客戶。

D、一年內(nèi)個(gè)人存取款月均余額在50萬(wàn)元人民幣（含50萬(wàn)元外幣等值）。

42、建設(shè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道有（ABDE）A、人工理財(cái)；B、自助理財(cái)；C、多功能理財(cái)；D、咨詢；E、投訴。

43、我行目前已開辦的個(gè)人外幣存款種類有（ABC）。

A、個(gè)人外幣活期存款B、個(gè)人外幣整存整取定期存款C、個(gè)人外幣通知存款D、個(gè)人外幣大額存款。

44、按照存款對(duì)象的不同，個(gè)人外匯存款可分為（BC）。A、甲種存款B、乙種存款和C、丙種存款D、丁種存款。

45、目前，我行個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)可供客戶選擇的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜臺(tái)委托B、自助終端委托C、電話委托D、網(wǎng)上委托E、手機(jī)委托F、信用委托

46、個(gè)人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的期限分為（ABC）。到期日如果為非銀行工作日或相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)假期，則根據(jù)有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)慣例調(diào)整到期日。A、二周、B、一個(gè)月C、三個(gè)月D、半年

47、建設(shè)銀行面向廣大個(gè)人客戶推出的代理服務(wù)有：代發(fā)工資、代繳費(fèi)、代理保險(xiǎn)、保管箱業(yè)務(wù)、（ABCE）。

A、代理發(fā)行、兌付國(guó)債B、銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)C、代理外幣卡收單D、理財(cái)咨詢E、代理外幣旅行支票服務(wù)

48、龍卡借記卡包括：(ABCD)。

A、儲(chǔ)蓄卡B、轉(zhuǎn)帳卡C、生肖卡D、專用卡E、IC卡F、聯(lián)名卡G、認(rèn)同卡

49、建設(shè)銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括：(ABCEF)A、重點(diǎn)企業(yè)債券B、基本建設(shè)債券C、國(guó)家投資公司債券D、中國(guó)煤炭D、中國(guó)電力E、中國(guó)汽車F、中國(guó)石化企業(yè)投資債券等

50、開放式基金與封閉式基金區(qū)別是（BCDE）

A、風(fēng)險(xiǎn)管理B、基金規(guī)模；C、上市交易；D、價(jià)格確定；E、管理要求。

三、判斷題

1、殘損外幣可予兌換。（×）

2、對(duì)收繳假人民幣的臨柜人員，按收繳金額的10%---20%給予獎(jiǎng)勵(lì)。（×）

3、寄庫(kù)的箱（包）必須加雙鎖。營(yíng)業(yè)期間，現(xiàn)金尾箱寄庫(kù)保管。（×）

4、辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)無(wú)償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿?yàn)鈔機(jī)具。（√）

5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的票樣應(yīng)予以收回，并向持有人追查來(lái)源，或交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行追查。（√）

6、單位協(xié)定存款的服務(wù)對(duì)象為在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶且開戶期限已滿三個(gè)月的法人及其他組織。(a)

7、每月的20日為結(jié)息日，銀行按照本結(jié)息期活期存款賬戶的余額變動(dòng)情況計(jì)算并支付活期存款利息。單位人民幣活期存款沒(méi)有期限限制，按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的活期存款利率計(jì)息，遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。(r)

8、客戶在銀行辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)可事先在建行開立存款活期賬戶，從活期存款戶中將資金轉(zhuǎn)入新開立的定期存款賬戶,也可在建行直接開立定期賬戶將資金存入。(a)

9、通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計(jì)息。（a）

10、住房貸款是指我行用信貸資金向在中國(guó)大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購(gòu)買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。我行住房貸款的品牌為“樂(lè)得家”。(r)

11、等額累進(jìn)還款法，即借款人在貸款發(fā)放后一定時(shí)間內(nèi)，每月等額還款，以后在每期還款額基礎(chǔ)上增加（或減少）一定比例的還款額。（r）

12、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人在對(duì)所提供材料審核無(wú)誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。（×）

13、凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為3個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍。（×）

14、實(shí)現(xiàn)通存通兌業(yè)務(wù)后，對(duì)于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒(méi)收、繼承、過(guò)戶等業(yè)務(wù)在所有網(wǎng)點(diǎn)均可辦理。（×）

15、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)若為免填憑條的，打印的憑條必須交存款人簽字確認(rèn)。（√）

16、個(gè)人貸款的保證人只能是自然人。（×）

17、由于貸款人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致借款人無(wú)法支用貸款的，貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。（√）

18、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。（×）

19、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。（×）

20、網(wǎng)銀個(gè)人客戶到柜臺(tái)辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個(gè)人證書，升級(jí)成為專業(yè)版用戶，并且至少一次成功登錄專業(yè)版系統(tǒng)。（×）

21、企業(yè)客戶申請(qǐng)網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請(qǐng)并下載證書后再到簽約柜臺(tái)辦理簽約。（×）

22、個(gè)人消費(fèi)額度貸款的最高限額為60萬(wàn)元。（×）

23、我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個(gè)人汽車貸款。（×）

24、個(gè)人結(jié)算賬戶與儲(chǔ)蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金；存款可以獲得同樣的利息收入；本人名下的個(gè)人結(jié)算賬戶和儲(chǔ)蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。（√）

26、質(zhì)押貸款額度不超過(guò)借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價(jià)值的90%；抵押貸款額度不超過(guò)抵押物評(píng)估價(jià)值的70%?？蛻粼陬~度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。（√）

27、國(guó)家助學(xué)貸款是指建設(shè)銀行向中華人民共和國(guó)（不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)）高等學(xué)校中的全日制研究生和本、專科學(xué)生發(fā)放的，并由中央或地方財(cái)政給予貼息的，用于支付其學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的人民幣貸款。（×）

28、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建行憑借多年累積的個(gè)人客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì),依靠高科技、現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過(guò)對(duì)金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務(wù)的一系列活動(dòng)。（√）

29、客戶在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí)，柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。（×）

30、客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門（人員）簽字（簡(jiǎn)要介紹相關(guān)規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)?！保ā蹋?/p>

31、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個(gè)人存款。（√）

32、根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定：臨時(shí)來(lái)華的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞出境時(shí)，可應(yīng)

其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國(guó)內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）

33、客戶通過(guò)邊境口岸前往與我國(guó)接壤國(guó)家的邊境地區(qū)旅游（按外匯局規(guī)定的邊境口岸）時(shí)的購(gòu)匯。其購(gòu)匯指導(dǎo)性限額：每人每天等值100美元（含100美元），但每次邊境旅游購(gòu)匯總金額最高不得超過(guò)等值1000美元。（×）

34、同一筆儲(chǔ)蓄存款，在同一證明期內(nèi)，原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況，經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。（×）

35、龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費(fèi)的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。（√）

36、龍卡認(rèn)同卡是建行與社會(huì)上信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。（×）

37、儲(chǔ)蓄卡又稱龍卡借記卡，其發(fā)卡對(duì)象為符合規(guī)定的自然人。（√）

38、建設(shè)銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國(guó)債。該債種以國(guó)債收款憑證、固定期限、分檔次累進(jìn)利率的形式發(fā)行,利息自購(gòu)買之日起開始計(jì)算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級(jí)分行內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)提前兌付,或到原購(gòu)買網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理質(zhì)押貸款。（×）

39、當(dāng)期憑證式國(guó)債發(fā)行期結(jié)束后，在未售完或投資者提前兌取的國(guó)債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會(huì)發(fā)售。（√）

40、按照開放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則，一旦認(rèn)購(gòu)成功即不可以撤銷認(rèn)購(gòu)委托。(√)

41、點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金應(yīng)在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。現(xiàn)金離柜前，必須提醒客戶在柜臺(tái)前清點(diǎn)，避免發(fā)生糾紛。（√）

42、當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶，請(qǐng)其清點(diǎn)，長(zhǎng)款立即退還客戶，短款應(yīng)主動(dòng)幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。（√）

43、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）

44、柜面人員崗前不得飲酒，當(dāng)班不得吸煙。（√）

45、客戶在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí)，柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。（×）

46、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部，設(shè)施齊全。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主，另輔以藍(lán)、黑等專色加以裝飾，風(fēng)格上力求簡(jiǎn)單、明快。（×）

47、設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行“一米線一對(duì)一服務(wù)制”。（√）

48、單位存入定期存款，應(yīng)開具“中國(guó)建設(shè)銀行存款開戶證實(shí)書”，該證實(shí)書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)

49、銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票，根據(jù)申請(qǐng)人要求，可以不填明代理付款行。(×)50、如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗(yàn)貨后付款”字樣，則該匯票無(wú)效（√）

中國(guó)建設(shè)銀行招聘考試專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（共60題．每題1分．每題的備選項(xiàng)中．只有一個(gè)最符合題意）

1.人民幣由商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫(kù)通過(guò)不同渠道進(jìn)入流通領(lǐng)域?yàn)椋–）。A．現(xiàn)金發(fā)行B．現(xiàn)金歸行 C．現(xiàn)金投放D．現(xiàn)金回籠

2.當(dāng)商業(yè)很行和其他金融機(jī)構(gòu)將超過(guò)其業(yè)務(wù)庫(kù)存限額的現(xiàn)金再送繳人民銀行發(fā)行庫(kù)的過(guò)程稱為（D）。A．現(xiàn)金發(fā)行B．現(xiàn)金歸行 C．現(xiàn)金投放D．現(xiàn)金回籠

3.如果其他情況不變，中央銀行減少其黃金儲(chǔ)備，貨幣供應(yīng)量將（A）。A．下降B．不變C．上升D．上下波動(dòng)

4.在借貸期間可定期調(diào)整的利息率是（C）。A．優(yōu)惠利率B．基準(zhǔn)利率 C．浮動(dòng)利率D．實(shí)際利率 5.從整個(gè)社會(huì)考察，利息率的最高界限是（D）。A．通貨膨脹率B．市場(chǎng)利率 C.官定利率D.平均利潤(rùn)率

6.某儲(chǔ)戶要求存3年期積零成整儲(chǔ)蓄，到期支取本息60000元，如果月利率為6‰，每月應(yīng)存多少元（B）。A．1400元B．1500元C．1600元D．1468元 解析：注意掌握積零成整儲(chǔ)蓄存款利息的計(jì)算。

7.金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備金存款按季結(jié)息，每季度末月的二十日為結(jié)息日，按（C）的利率計(jì)算。A．活期儲(chǔ)蓄存款B．定期儲(chǔ)蓄存款 C．結(jié)息日D．存入日

8.金融機(jī)構(gòu)主要分為（A）兩大類。A．銀行與非銀行金融機(jī)構(gòu)B．銀行與證券機(jī)構(gòu) C．銀行與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)D．中央銀行與商業(yè)銀行

9.我國(guó)首家中外合資銀行是（D）。

A.中國(guó)民生銀行 B.福建興業(yè)銀行 C.中信實(shí)業(yè)銀行 D.廈門國(guó)際銀行

10.投資基金中最具權(quán)威性和主動(dòng)性的當(dāng)事人是（A）A發(fā)起人B托管人C經(jīng)理人D投資人

11.中央銀行不以盈利為目標(biāo)，是（D）的金融機(jī)構(gòu)。A．為存款者服務(wù)B．充當(dāng)社會(huì)信用中介

C．為工商企業(yè)服務(wù)D．為實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

12.商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)必須向中央銀行交納的存款稱為（A）。A．法定準(zhǔn)備金B(yǎng)．超額準(zhǔn)備金C．支付準(zhǔn)備金 D．特別存款

13.財(cái)務(wù)公司主要為（A）提供金融服務(wù)。A．企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各單位B．社會(huì)公眾 C．企業(yè)單位D．事業(yè)單位

14.根據(jù)《人民幣單位存款管理辦法》規(guī)定，單位定期存款可以全部或部分提前支取，能提前支取的次數(shù)為（C）。

A.3次 B.2次 C.1次 D.只要賬戶上有錢就能隨便支取 15.按我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定，可以向商業(yè)銀行申請(qǐng)貼現(xiàn)的票據(jù)必須是（A）商業(yè)匯票。A．未到期的已承兌B．已到期的已承兌 C．未到期的未承兌D．已到期的未承兌

16.票據(jù)面額扣除貼現(xiàn)息后的差額被稱為（D）。

A.票據(jù)利息 B.票據(jù)價(jià)值 C.票據(jù)交易價(jià)格D.票據(jù)貼現(xiàn)額

17.如下選項(xiàng)中可引起商業(yè)銀行頭寸增加的因素是（A）。A．本行客戶交存它行支票

B．本行客戶簽發(fā)支票支付它行客戶債務(wù) C．支付同業(yè)往來(lái)利息 D．調(diào)增法定存款準(zhǔn)備金

18.設(shè)某商業(yè)很行營(yíng)業(yè)部當(dāng)日庫(kù)存現(xiàn)金低于限額200萬(wàn)元，為補(bǔ)足現(xiàn)金庫(kù)存，從中央銀行調(diào)入現(xiàn)金200萬(wàn)元，這時(shí)該營(yíng)業(yè)部現(xiàn)金頭寸（C）。A．增加200萬(wàn)元B．增加100萬(wàn)元 C．不變D．減少200萬(wàn)元

19.對(duì)已發(fā)行的證券進(jìn)行買賣、轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng)稱為（B）。A．證券發(fā)行市場(chǎng)B．證券流通市場(chǎng) C．初級(jí)市場(chǎng)D．一級(jí)市場(chǎng)

20.證券買賣雙方成交后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收付應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)和證券的過(guò)程稱為（C）。A．委托B．清算C．交割D．過(guò)戶

21.某投資者預(yù)期股價(jià)指數(shù)將上升，于是購(gòu)買指數(shù)期貨合約以待日后上升時(shí)再賣出獲利。這種交易稱為（A）。A．股價(jià)指數(shù)買空交易B．期貨交易 C．股價(jià)指數(shù)賣空交易D．保證金多頭交易

22.存款人辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶是(C)。A．專用存款賬戶 B.一般存款賬戶 C.基本存款賬戶 D.臨時(shí)存款賬戶

23.存款人在基本存款賬戶以外的銀行取得借款，應(yīng)開立(B)。A．基本存款賬戶 B．一般存款賬戶 C.專業(yè)存款賬戶 D.臨時(shí)存款賬戶

24.商業(yè)匯票的收款人或持票人可將未到期的票據(jù)向商業(yè)銀行(C)。A．轉(zhuǎn)貼現(xiàn) B．再貼現(xiàn) C．貼現(xiàn) D．貼水 25.目前可以辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的是(B)。A．人民銀行 B．商業(yè)銀行 C．保險(xiǎn)公司 D．證券公司

26.商業(yè)匯票的提示付款期限為自匯票到期日起(A)。A．10天內(nèi) B．2個(gè)月內(nèi) C．3個(gè)月D．6個(gè)月內(nèi)

27.匯兌結(jié)算的使用對(duì)象是(C)。A．必須為企業(yè) B．必須為國(guó)有企業(yè) C.單位和個(gè)人均可 D.必須為個(gè)人

28.對(duì)于托收承付結(jié)算，驗(yàn)貨付款的承付期為(A)A．10天 B．30天 C．60天 D.90天 解析：驗(yàn)單付款承付期為3天。

29.付款人對(duì)收款人委托收取的款項(xiàng)拒絕付款的，應(yīng)在接到付款銀行發(fā)出通知(A)內(nèi)出具拒絕證明。A．3天 B．5天 C．10天 D．30天

30.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，而不應(yīng)當(dāng)僅僅按照它的法律形式作為會(huì)計(jì)核算的依據(jù)。這是會(huì)計(jì)核算一般原則中的(C)原則。A．謹(jǐn)慎性原則 B．配比原則 C．實(shí)質(zhì)重于形式 D．重要性原則

31.下列憑證屬于銀行特定憑證的有(A)。A.支票及進(jìn)賬單 B．現(xiàn)金收、付傳票 C.轉(zhuǎn)賬借、借方傳票 D.特種轉(zhuǎn)賬借、貸方傳票 解析：其他幾類屬于基本憑證

32.轉(zhuǎn)賬憑證傳遞的要求是(C)。A.先收款、后記賬 B.先記賬，后收款 C.先借后貸，他行票據(jù)收妥抵用 D.先貸后借，他行票據(jù)收妥抵用

33.商業(yè)銀行發(fā)放短期信用貸款時(shí)，借記科目應(yīng)是(D)A.活期存款 A．現(xiàn)金 B．抵押貸款 C．短期貸款 34.銀行提取貸款損失準(zhǔn)備金時(shí)，借記科目應(yīng)是(B)。A.短期貸款 B.其他營(yíng)業(yè)支出 C.逾期貸款D.貸款呆賬準(zhǔn)備

35.簽發(fā)行簽發(fā)銀行匯票，其貸記科目是(B)。A.活期存款——匯款單位 B.匯出匯款 C.聯(lián)行往賬 D.現(xiàn)金

36.銀行營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率指標(biāo)正確的計(jì)算公式是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率等于（C）。A．利潤(rùn)總額/實(shí)收資本×100% B．利潤(rùn)總額/貸款余額×100% C．利潤(rùn)總額/營(yíng)業(yè)收入×100% D．利潤(rùn)總額/（營(yíng)業(yè)收入-金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收）×100% 37.由于客戶違約使銀行債權(quán)得不到清償而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)是（A）A．信用風(fēng)險(xiǎn)B．操作風(fēng)險(xiǎn) C．法律風(fēng)險(xiǎn)D．聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

38.超額準(zhǔn)備金存款在商業(yè)銀行的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中（A）。A.可以自由支配 B.經(jīng)人民銀行審批可以使用 C.經(jīng)銀監(jiān)會(huì)審批可以使用 D．不得投入使用

39.實(shí)現(xiàn)高效率的經(jīng)營(yíng)管理并達(dá)到良好的效果屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制的（A）A業(yè)績(jī)目標(biāo)B信息目標(biāo) C合規(guī)性目標(biāo)D風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)

40.借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問(wèn)題，依托其正常經(jīng)營(yíng)收入已經(jīng)無(wú)法保證按時(shí)足額償還本 的貸款屬于(B)A．關(guān)注貸款 B．次級(jí)貸款 C．可疑貸款 D．損失貸款

41.某企業(yè)因生產(chǎn)急需流動(dòng)資金，將一張面額為50萬(wàn)元，距到期日尚需146天的票據(jù)以7%的年貼現(xiàn)率賣給銀行，企業(yè)能獲得的貼現(xiàn)款為（B）元。

A.486800 B.486000 C.438000 D.55000 42.流動(dòng)性缺口率一般不應(yīng)低于（D）。A.4% B.5％ C.8% D.10%

43.由證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)對(duì)每一營(yíng)業(yè)日成交的證券與價(jià)格分別予以軋抵，計(jì)算證券和資金的應(yīng)收或應(yīng)付凈額的處理過(guò)程，被稱作（C）。A.開戶 B.委托 C.清算 D.競(jìng)價(jià)

44.國(guó)庫(kù)券是各國(guó)政府籌集短期資金的常用工具，由于計(jì)算利率不便，國(guó)庫(kù)券一般是采用(C)發(fā)行的方式。

A．溢價(jià) B．平價(jià) C．折價(jià) D．按票面價(jià)

45.按低于票面額的價(jià)格發(fā)行，到期按票面額清償，發(fā)行價(jià)格與票面額的差價(jià)是投資人的收益，這種債券稱為(C)。

A．固定利率債券 B．浮動(dòng)利率債券 C．零息債券 D 可轉(zhuǎn)換債券

46.在不可撤銷的信用證項(xiàng)下，只要提交了規(guī)定的(C)，便構(gòu)成了開證行的付款責(zé)任。A．合格商品 B．保證金 C．合格單據(jù) D．貿(mào)易合同

47.開證行驗(yàn)收了合格的單據(jù)，并已對(duì)外付款就承擔(dān)了(C)的責(zé)任。A．查收相應(yīng)貨物 B．追索收回款項(xiàng) C．終結(jié)性付款 D．履行商品交易合同

48.信用證的申請(qǐng)人一般是(B)。A．出口商 B．進(jìn)口商 C．議付行 D．償付行

49.根據(jù)承兌信用證的特點(diǎn)，受益人出具的匯票只能以(D)為付款人。A．承兌行 B．通知書

C．議付行 D．開證行或其他指定銀行

50.信用證上被指明有權(quán)接受并使用信用證，憑以發(fā)貨、交單、取得貨款的出口商是(D)A．申請(qǐng)人 B．付款人 C．債權(quán)人 D．受益人

51.經(jīng)銀行承兌的匯票可以流通，受益人可以隨時(shí)通過(guò)(A)，取得資金融通。A．貼現(xiàn) B．保兌 C．議付 D．背書

52.衡量一國(guó)國(guó)際收支是否平衡，主要看(A)是否達(dá)到平衡。A．自主性交易 B．調(diào)節(jié)性交易 C．國(guó)內(nèi)交易與國(guó)外交易 D．官方交易與私人交易

53.在外匯買賣成交后當(dāng)天或兩個(gè)營(yíng)業(yè)日內(nèi)辦理交割的外匯被稱為（D）。A.貿(mào)易外匯 B.自由外匯 C.遠(yuǎn)期外匯 D.即期外匯。

54.如果其他情況不變，中央銀行減少其外匯儲(chǔ)備，貨幣供應(yīng)量將（B）。A．上升B．下降C．不變D．上下波動(dòng)

55.貼現(xiàn)到期，銀行收到承兌人開戶行劃來(lái)的票款時(shí)，貸記科目是(D)。A.活期存款 B.逾期貸款 C.聯(lián)行來(lái)賬 D.貼現(xiàn) 解析：借：聯(lián)行來(lái)賬，貸：貼現(xiàn)

56.銀行在日常經(jīng)營(yíng)中因各種人為的失誤、欺詐及自然災(zāi)害、意外事故引起的風(fēng)險(xiǎn)是（A）。A．操作風(fēng)險(xiǎn)B．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) C．利率風(fēng)險(xiǎn)D．國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)

57.核心資本不得低于(A)A．4％ B．8％ C．10％D．20％

58.附屬資本不得超過(guò)核心資本的(C)。A．50％ B．80％ C．100％D．130% 59.全部關(guān)聯(lián)度一般不得超過(guò)(D)。A．60％ B．80％ C．40％ D．50％

60.受開證行委托，將信用證轉(zhuǎn)交出口方的銀行是(D)。A．付議行 B．開證行 C．匯出行 D．通知行

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)，錯(cuò)選，本題不得分，少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

61.形成一定時(shí)期內(nèi)貨幣供應(yīng)量超過(guò)客觀需求量的基本原因（ABDE）。A．銀行信貸原因 B．國(guó)際收支原因 C．市場(chǎng)因素 D．國(guó)家財(cái)政原因 E．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)原因

62.凱恩斯的貨幣需求動(dòng)機(jī)理論中為消費(fèi)性貨幣需求的是（BC）。A．投資動(dòng)機(jī) B．交易動(dòng)機(jī) C．預(yù)防動(dòng)機(jī) D．消費(fèi)動(dòng)機(jī) E．投機(jī)動(dòng)機(jī)

63.銀行按儲(chǔ)戶要求辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存的做法是（ABCD）。A．按原存款期限自動(dòng)辦理轉(zhuǎn)期續(xù)存 B．所生利息并入本金 C．按轉(zhuǎn)存日利率重新起息 D．不開新存單 E．重新開存單

64.貸款利息計(jì)算中的定期結(jié)息，一般采用（BC）計(jì)息。A．資產(chǎn)負(fù)債表 B．計(jì)息余額表 C．貸款分戶賬 D．支付結(jié)算憑證 E．財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表

65.我國(guó)金融資產(chǎn)管理公司的主要業(yè)務(wù)范圍是（ABDE）。A．管理、處置銀行劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn) B．投資咨詢與顧問(wèn)

C．接受其他金融機(jī)構(gòu)委托、發(fā)放貸款 D．直接投資與資產(chǎn)證券化 E．債務(wù)追索和重組

66.根據(jù)我國(guó)票據(jù)法規(guī)定，票據(jù)到期，如果票據(jù)上的付款人無(wú)款支付，可對(duì)票據(jù)關(guān)系人進(jìn)行追索，追索金額為（ACE）。A．票據(jù)載明的金額 B．違約金

C．自票據(jù)到期日至票據(jù)清償日按規(guī)定利率計(jì)算的利息 D．損害賠償金

E．因行使追索權(quán)而支付的費(fèi)用

67.銀行不得受理的銀行匯票有(ACDE)。A．持票人超過(guò)付款期限提示付款的 B．合法轉(zhuǎn)讓的票據(jù) C．未填明實(shí)際結(jié)算金額的 D．實(shí)際結(jié)算金額超過(guò)出票金額的 E.缺少銀行匯票聯(lián)數(shù)或解訖通知的 68.下列可以用于轉(zhuǎn)賬，也可以用于支取現(xiàn)金的票據(jù)有(ACD)。A.銀行匯票 B.商業(yè)匯票 C.銀行本票 D.普通支票

69.反映商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)狀況的指標(biāo)有（CDE）。A．營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率 B．資本金利潤(rùn)率 C．流動(dòng)比率 D．資本風(fēng)險(xiǎn)比率 E．固定資本比率

70.關(guān)于銀行資本風(fēng)險(xiǎn)比率指標(biāo)，闡述正確的有（ABD）。A．資本風(fēng)險(xiǎn)比率是指逾期貸款與銀行所有者權(quán)益之間的比率

B．該比率表明銀行所有者權(quán)益承受貸款風(fēng)險(xiǎn)、保障債權(quán)人利益的程度 C．財(cái)務(wù)杠桿比率越高，資本風(fēng)險(xiǎn)比率越小 D．逾期貸款率越高，資本風(fēng)險(xiǎn)比率越大

E．根據(jù)人民銀行監(jiān)控指標(biāo)，逾期貸款率應(yīng)不大于10% 解析：根據(jù)人民銀行監(jiān)控指標(biāo)，逾期貸款率應(yīng)不大于8% 71.金融風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則是(ABCD)A．全面風(fēng)險(xiǎn)管理原則 B．垂直風(fēng)險(xiǎn)管理原則 C．獨(dú)立性原則 D．集中管理原則

72.商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)主要是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)要素的綜合評(píng)價(jià)，包括（ABD A流動(dòng)性狀況 B資產(chǎn)安全狀況 C流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)敏感性狀況

73.中國(guó)銀行監(jiān)管新理念包括（ACDE）A管法人 B管機(jī)構(gòu) C管內(nèi)控 D管風(fēng)險(xiǎn) E提高透明度

74.五級(jí)貸款分類方法對(duì)貸款質(zhì)量分類主要考慮因素是(ABC)A．借款人的還款能力 B．借款人的還款記錄）C．借款人的還款意愿 D．貸款的時(shí)間

75.風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括（AB）A控制法 B 財(cái)務(wù)法 C評(píng)級(jí)法 D規(guī)避法

76.金融高級(jí)管理人員任職資格主要標(biāo)準(zhǔn)是(ABD)A．熟悉有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融法規(guī) B．具有相應(yīng)的學(xué)歷和經(jīng)歷 C．具有領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷 D．有相應(yīng)的知識(shí)和能力

77.金融監(jiān)管的主要方式是(AC)A．現(xiàn)場(chǎng)檢查 B．專項(xiàng)檢查 C．非現(xiàn)場(chǎng)檢查 D．定期抽查

78.浮動(dòng)匯率制度下，影響匯率變動(dòng)的主要因素有(ABCE)A．國(guó)際收支狀況 B．通貨膨脹 C．利率差距 D．消費(fèi) E．市場(chǎng)心理預(yù)期

79.目前國(guó)際結(jié)算的主要方式有(BCDE)。A.托收承付 B．匯款 C．托收 D．保函 E．跟單信用證

80.匯款業(yè)務(wù)的當(dāng)事人一般有(BCDE)。A.委托人 B．匯款人 C．收款人 D．匯出行 E.匯入行。

三、案例分析題（共20題，每題2分，由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分，少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

(一)根據(jù)馬克思闡述的關(guān)于一定時(shí)期內(nèi)作為流通手段和支付手段的貨幣需求量規(guī)律，分析以下情況：

81.下列哪些情況可能影響貨幣需求量的增加（ABC）A.待銷售商品價(jià)格總額增多 B賒銷商品價(jià)格總額減少 C到期應(yīng)支付的總額增多 D相互抵消的總額增多 E同名貨幣流通次數(shù)加快

82.設(shè)一定時(shí)期待銷售商品價(jià)格總額1000億，賒銷商品價(jià)格總額100億，到期應(yīng)支付的總額為150億，相互抵消的總額30億，同名貨幣流通次數(shù)6次。試求貨幣需求量（A）A.170 B.165 C.160 D.140 83.其他條件不變，賒銷商品的價(jià)格總額變?yōu)?60億，該時(shí)期貨幣需求量（C）A.170 B.165 C.160 D.140 84.馬克思的貨幣必要量規(guī)律的前提條件是（ACE）A.金是貨幣商品 B.信用貨幣流通 C.商品價(jià)格總額既定 D.包括信用交易與轉(zhuǎn)賬結(jié)算 E.只是流通手段

85.馬克思貨幣必要量規(guī)律的理論基礎(chǔ)是（A）。A.勞動(dòng)價(jià)值論 B.剩余價(jià)值論 C.貨幣金屬論 D.貨幣數(shù)量論

（二）中央銀行是一國(guó)金融體系的核心，是調(diào)節(jié)控制全國(guó)貨幣金融活動(dòng)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，它可以根據(jù)全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況制定和執(zhí)行貨幣政策，控制和調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量，對(duì)經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行干預(yù)和控制。而中央銀行對(duì)經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行干預(yù)、調(diào)控，又體現(xiàn)在其各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。86.中央銀行產(chǎn)生的必然性包括（ABC）。A．統(tǒng)一貨幣發(fā)行 B．解決政府融資 C．保證銀行支付 D．加速資金流通

87.中央銀行的再貼現(xiàn)、再貸款屬于（A）業(yè)務(wù)。A．資產(chǎn)業(yè)務(wù) B．負(fù)債業(yè)務(wù) C．表外業(yè)務(wù) D．中間業(yè)務(wù)

88.中國(guó)人民銀行開展各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，按其對(duì)象，可分為（ABC）。A．為執(zhí)行貨幣政策而開展的業(yè)務(wù) B．為金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的業(yè)務(wù) C．為政府部門提供服務(wù)的業(yè)務(wù) D．為社會(huì)公眾提供服務(wù)的業(yè)務(wù)

89.《中國(guó)人民銀行法》第二十三條規(guī)定：中國(guó)人民銀行為執(zhí)行貨幣政策，可運(yùn)用的貨幣政策工具有（BCD）。A．確定商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模 B．向商業(yè)銀行提供貸款 C．再貼現(xiàn)

D．在公開市場(chǎng)上買賣債券及外匯

90.我國(guó)中央銀行貨幣政策的首要目標(biāo)是（A）。A．穩(wěn)定幣值 B．發(fā)展經(jīng)濟(jì) C.充分就業(yè) D．平衡國(guó)際收支

91.在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)中央銀行最為有效的貨幣政策工具是（B）。A．確定基準(zhǔn)利率 B．向商業(yè)銀行提供貸款 C．輸再貼現(xiàn)

D．在公開市場(chǎng)上買賣債券及外匯 92..中央銀行類型包括（AB）。A.單一式 B.復(fù)合式 C.一元式 D.二元式

93.再貼現(xiàn)是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)向（C）進(jìn)行的票據(jù)再轉(zhuǎn)讓行為。A．證券公司 B．票據(jù)公司 C．中央銀行 D．商業(yè)銀行

94.中央銀行從事公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)的目的在于（D）A.盈利 B.增加資產(chǎn) C.減少資產(chǎn) D.調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量

95.中央銀行存款準(zhǔn)備金政策的調(diào)節(jié)作用主要表現(xiàn)在（AD）。A.調(diào)控信貸規(guī)模

B.控制商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)庫(kù)存現(xiàn)金 C.增強(qiáng)商業(yè)銀行信譽(yù)

D.影響商業(yè)銀行存款支付與清償能力

（三）上海的某鋼鐵公司和陜西的某礦業(yè)公司都是國(guó)有企業(yè)，礦業(yè)公司長(zhǎng)期供應(yīng)鋼鐵公司原料，雙方在經(jīng)濟(jì)交往中發(fā)生了以下支付結(jié)算關(guān)系。請(qǐng)問(wèn)：

96.鋼鐵公司與礦業(yè)公司之間的貨款支付，雙方可以采取下列支付結(jié)算方式中的(BC)。A.本票結(jié)算 B.匯兌結(jié)算 C.委托收款結(jié)算 D.支票結(jié)算

97.如雙方申請(qǐng)開戶銀行采取托收承付結(jié)算，還需符合以下條件(ABC)。A．結(jié)算的款項(xiàng)必須是商品交易，以及因商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng)。B．必須簽有購(gòu)銷合同

C．合同中約定使用托收承付結(jié)算方式 D.每筆結(jié)算金額的起點(diǎn)為5000元

98.礦業(yè)公司于2001年4月30日收到鋼鐵公司因支付貨款交來(lái)的50萬(wàn)元的銀行匯票一份，出票日為2001年3月20日，當(dāng)日即向其開戶銀行提示付款并辦理轉(zhuǎn)賬存款，礦業(yè)公司開戶銀行應(yīng)當(dāng)(D)。A．予以受理

B．經(jīng)向鋼鐵公司查詢同意后受理 C．經(jīng)本行會(huì)計(jì)主管人員審查同意后受理 D.不予受理

解析：提示付款期限為1個(gè)月 99.礦業(yè)公司在其銀行賬戶發(fā)現(xiàn)一筆8600元的收入款項(xiàng)，經(jīng)查屬鋼鐵公司錯(cuò)匯。對(duì)此（D）。A．應(yīng)由鋼鐵公司向其開戶銀行申請(qǐng)撤銷 B．應(yīng)由鋼鐵公司向其開戶銀行申請(qǐng)退匯 C．應(yīng)由鋼鐵公司向礦業(yè)公司開戶銀行申請(qǐng)退匯 D.應(yīng)由鋼鐵公司與礦業(yè)公司自行聯(lián)系退匯

100.鋼鐵公司向其開戶銀行提交“銀行匯票申請(qǐng)書”，申請(qǐng)出票金額為30萬(wàn)元，匯付給礦業(yè)公司。開戶銀行受理時(shí)，發(fā)現(xiàn)其賬戶實(shí)際存款只有25萬(wàn)元，對(duì)此，開戶銀行應(yīng)當(dāng)(D)。A.給予50元的罰款 B.按5萬(wàn)元的規(guī)定比例罰款 C.按30萬(wàn)元的規(guī)定比例罰款 D.不予罰款

人民銀行2007年人員錄用考試試題及答案

一、判斷題

1。如果本國(guó)貨幣貶值，出口換得更少外匯，資源將從生產(chǎn)出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到滿足國(guó)內(nèi)需求。

－－這個(gè)明顯錯(cuò)了，出口有利于夸大商品出口。

2。投資組合降低風(fēng)險(xiǎn)。

－－這個(gè)也錯(cuò)了，沒(méi)有區(qū)分系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

3。國(guó)際貿(mào)易能夠改善國(guó)民福利水平

－－這個(gè)也錯(cuò)了 4。債券對(duì)利率的影響

－－這個(gè)我記得也錯(cuò)了

5。貨幣政策的操作影響利率

－－這個(gè)好像也是錯(cuò)的

6。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，具體忘了

－－選什么也忘了

7。個(gè)人收入分配的問(wèn)題

－－選什么也忘了

8。充分就業(yè)

－－選什么也忘了

9。金融風(fēng)險(xiǎn)

－－選什么也忘了

10。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管

－－選什么也忘了

11。巴賽爾新資本協(xié)議方面

－－選什么也忘了

12。外匯市場(chǎng)不具備融資功能

－－這個(gè)是對(duì)的了

13。商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)即表外業(yè)務(wù)

－－這個(gè)我選對(duì)的。記得好像是

14。貨幣政策中利率影響債券的問(wèn)題

－－選什么也忘了

15。通貨膨脹

－－選什么也忘了

二、單選題

1。jap和american 分別生產(chǎn)汽車和計(jì)算機(jī)。jap 單位要素生產(chǎn)30，40；american 生產(chǎn)40，50

問(wèn)的是關(guān)于比較優(yōu)勢(shì)方面的，比較簡(jiǎn)單，記得是后面的答案，不是d就是e 2。影響咖啡價(jià)格的因素，需求曲線右移。答案也比較簡(jiǎn)單，一個(gè)是替代品，一個(gè)是互補(bǔ)品，還

有3個(gè)是外在條件影響，答案是后面的，前面幾個(gè)都是能使需求增加。

3。醫(yī)生買了保險(xiǎn)就不大認(rèn)真給別人看病的，答案我看是選逆向選擇，其實(shí)感覺關(guān)系不大。

4。3000收益500,4000收益1000，邊際收益500，比率50％

5。公司財(cái)務(wù)方面的。股票回購(gòu)那個(gè)選擇。其它都不對(duì)。

6。投資儲(chǔ)蓄方面的問(wèn)題。選那個(gè)投資＝個(gè)人儲(chǔ)蓄＋政府儲(chǔ)蓄＋。。那個(gè)了

7。債券發(fā)行方面的，答案忘了。

8。capm方面的，選什么忘了。

9。股票期權(quán)方面的，看漲期權(quán)的價(jià)格什么的，答案忘了

10。mm定理。假設(shè)中沒(méi)有個(gè)那個(gè)，比較簡(jiǎn)單

11?；Q的計(jì)算題，其實(shí)不用算，一看就知道答案了.12。永久收入假說(shuō)。選什么我忘了。

13。機(jī)會(huì)成本的問(wèn)題。這個(gè)比較簡(jiǎn)單，一看就知道。是機(jī)會(huì)成本增加那個(gè)選項(xiàng)。14。比較優(yōu)勢(shì)的彈性分析。題也沒(méi)記清楚。

15。技術(shù)進(jìn)步方面的，這個(gè)我拿不準(zhǔn)，選什么也忘了。

16。生產(chǎn)關(guān)系方面的問(wèn)題。這個(gè)題出的有點(diǎn)傻。

17。法人治理屬于什么關(guān)系什么的。好像是選c，忘了。

18。政府作用。

19。公共物品，好像是選純公共物品。

20。財(cái)政政策方面。

21。資本的國(guó)際流動(dòng)。

22。國(guó)債發(fā)行。

23。選權(quán)責(zé)發(fā)生制。

24。會(huì)計(jì)報(bào)表中體現(xiàn)財(cái)務(wù)的是資產(chǎn)負(fù)債表。

25。投資基金收取的費(fèi)用，好像是兩項(xiàng)。

26。提高存款準(zhǔn)備金率影響，是壓縮貨幣供給的。

27。長(zhǎng)期決定匯率的因素。選項(xiàng)包括國(guó)際收支，國(guó)內(nèi)外利率差。我選國(guó)內(nèi)外利率差，感覺像是利率決定理論。

28。是關(guān)于經(jīng)常項(xiàng)目?jī)稉Q的。就選經(jīng)常項(xiàng)目?jī)稉Q。

29。人民幣兌美元。不用算，報(bào)紙上常常出現(xiàn)，1－8.11 30。受信集中度。答案忘了。

三、多選題

1。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的2。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面的

3。生產(chǎn)要素分配方面。

4。宏觀調(diào)控目標(biāo)，就那四個(gè)。

5。世貿(mào)組織基本原則。好像全選了。

6。按對(duì)象征稅包括那幾項(xiàng)。我好像都選了。

7。貨幣供應(yīng)量的影響因素。

8。政策性銀行的特征。好像是最后一項(xiàng)不選，其它都選。

9。金融衍生工具的種類。除了現(xiàn)貨市場(chǎng)不選，其它都選。

10。利率市場(chǎng)影響因素。答案忘了。

四、簡(jiǎn)答題

1。貨幣供給量增長(zhǎng)率對(duì)名義利率的影響。

2。商業(yè)銀行是否需要一個(gè)最后貸款人。

3。李嘉圖等價(jià)。

五、論述題。

用總供給－總需求模型分析，資源類價(jià)格上升對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。

銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款預(yù)測(cè)題

一、單項(xiàng)選擇題

1．（）是個(gè)人教育貸款資金安全的重要前提。

A．借款人的還款能力

B．借款人的還款意愿

C．借款人受教育程度

D．借款人的家庭背景

2．處于（）的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。

A．主導(dǎo)式地位

B．追隨式地位

C．補(bǔ)缺式地位

D．挑站式地位

3．下列關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款的說(shuō)法，不正確的是（）。

A．也稱委托性個(gè)人住房公積金貸款，是一種專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款

B．貸款的使用對(duì)象是住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工

C．與商業(yè)貸款相比，公積金住房貸款利率較高

D．貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實(shí)行到期一次還本付息

4．關(guān)于申請(qǐng)商用房貸款，需要具備的條件中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A．必須先付清不低于所購(gòu)或所租的商用房全部?jī)r(jià)款40%以上的首期付款

B．與開發(fā)商簽訂購(gòu)買或租賃商用房的合同或協(xié)議

C．提供經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的有效擔(dān)保

D．當(dāng)前無(wú)不利的相關(guān)民事糾紛和刑事案件責(zé)任

5．在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)，虱險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括（）。

A．未按獨(dú)立公正原則審批

B．不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放

C．審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款

D．與借款人簽訂的合同無(wú)效

6．目前各家銀行使用較多的一種定位策略是（）。

A．客戶定位策略

B．產(chǎn)品定位策略

C．形象定位策略

D．和益定位策略

7．在對(duì)商用房貸款用途及相關(guān)合同、協(xié)議的調(diào)查過(guò)程中，貸前調(diào)查人應(yīng)該查驗(yàn)的內(nèi)容不包括（）。

A．借款申請(qǐng)人提交的商用房購(gòu)買或租賃合同上的房屋坐落與房地產(chǎn)權(quán)證是否一致

B．合同簽署日期是否明確

C．商用房合同中的買方或租人方是否與貸款人姓名一致

D．商用房合同中的賣方或租出方是否是該房產(chǎn)的行有人

8．貸款人對(duì)高等學(xué)校的在讀學(xué)生(包括?？?、本科和研究生)(以下簡(jiǎn)稱借款人)發(fā)放（），對(duì)其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人(以下簡(jiǎn)稱借彩人)發(fā)放（）。

A．無(wú)擔(dān)保(信用)助學(xué)貸款，擔(dān)保助學(xué)貸款

B．無(wú)擔(dān)保(信用)助學(xué)貸款，無(wú)擔(dān)保(信用)助學(xué)貸款和擔(dān)保助學(xué)貸款

C．擔(dān)保助學(xué)貸款，無(wú)擔(dān)保(信用)助學(xué)貸款

D．擔(dān)保助學(xué)貸款，無(wú)擔(dān)保(信用)助學(xué)貸款和擔(dān)保助學(xué)貸款

9．申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款時(shí)，貸款人（）。

A．可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，不可受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

B．可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，也可同時(shí)受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

C．不可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，可受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

D．可受理借款人在生源地的申請(qǐng)，或受理在就讀學(xué)校所在地的申請(qǐng)

10．為保障借款人的還款能力，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，《中國(guó)人民銀行中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》強(qiáng)調(diào)借款人償還住房貸款的月支出不得高于其月收入的（）。

A．30% B．40%

C．50% D．60% 11．《商品房銷售管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用之日起（）日內(nèi)，將需要由其提供的辦理房屋權(quán)屬登記的資料報(bào)送房屋所在地房地產(chǎn)行政主管部門。

A．30 B．60

C．90 D．120

12．甲公司欠乙公司貨款500萬(wàn)元，乙公司要求提供擔(dān)保，甲公司遂以其在A有限責(zé)任公司所占股份質(zhì)押給乙公司，雙方簽訂股權(quán)質(zhì)押合同。同日，公司其他股東同意甲公司以其股權(quán)質(zhì)押給乙公司并作出董事會(huì)決議。為保險(xiǎn)起見，乙公司為股權(quán)質(zhì)押合同及相關(guān)質(zhì)押資料辦理了公證。下列說(shuō)法中正確的是（）。

A．該股權(quán)質(zhì)權(quán)設(shè)立有效

B．該股權(quán)質(zhì)權(quán)的設(shè)立不生效力

C．該股權(quán)質(zhì)權(quán)自A公司其他股東同意并作出董事會(huì)決議之日起有效設(shè)立

D．該股權(quán)質(zhì)權(quán)自辦理公證之日起有效設(shè)立

13．下列關(guān)于合同的法律特征表述錯(cuò)誤的是（）。

A．訂立合同是一種民事法律行為

B．合同可分為當(dāng)事人平等自愿訂立的協(xié)議和上級(jí)單位句下級(jí)單位下達(dá)的強(qiáng)制規(guī)定

C．合同以在當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的

D．合同依法成立，即具有法律約束力

14．根據(jù)《擔(dān)保法》規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)保證方式?jīng)]有約定或者均定不明確的，下列說(shuō)法正確的是（）。A．按照一般保證承擔(dān)保證責(zé)任

B．按照連帶責(zé)任保證承擔(dān)保證責(zé)任

C．保證合同無(wú)效

D．保證人任意選擇一般保證或連帶責(zé)任保證方式

15．根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》，對(duì)空置（）年以上的商品房，商業(yè)銀行不得接受其作為貸款的抵押物。

A．1 B．2 C．3 D．5

16．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，下列關(guān)于合同的規(guī)定，表述不正確的是（）。

A．合同當(dāng)事人的法律地位平等

B．當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利

C．當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)

D．當(dāng)事人不能委托代理人訂立合同

17．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的（）。

A．名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所

B．民事權(quán)利能力

C．獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)

D．以上均正確

18．以土地所有權(quán)為抵押物設(shè)立的抵押，其抵押合同（）。

A．自合同訂立時(shí)生效

B．自辦理抵押登記時(shí)生效

C．自土地管理部門批準(zhǔn)后生效

D．無(wú)效

19．對(duì)以“商住兩用房”名義申請(qǐng)貸款的，首付款比例不得低于（），貸款期限和利率水平按照商業(yè)性用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行。

A．30% B．40% C．45%

D．50% 20．以劃撥的國(guó)有土地使用權(quán)為抵押的個(gè)人住房貸款，貸款人依法對(duì)其拍賣所得的價(jià)款，在依法繳納相當(dāng)于應(yīng)繳納的土地使用權(quán)出讓金的款項(xiàng)后，（）有優(yōu)先受償權(quán)。

A．抵押權(quán)人

B．借款人

C．抵押人

D．抵押人的實(shí)際控制人

二、多項(xiàng)選擇題

1．商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則()。

A．部分自籌

B．風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

C．有效擔(dān)保

D．?？顚Ｓ?/p>

E．按期償還 2．以下屬于耐用消費(fèi)品的是()。

A．電腦

B．家用電器

C．汽車

D．房屋

E．樂(lè)器

3．各銀行為使得個(gè)人貸款辦理便利，采取了()的措施。

A．簡(jiǎn)化貸款業(yè)務(wù)手續(xù)

B．增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

C．提高服務(wù)質(zhì)量

D．改進(jìn)服務(wù)手段

E．增加服務(wù)人員

4．可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有()。

A．匯票、支票、本票

B．債券

C．倉(cāng)單、提單

D．存款單

E．應(yīng)收賬款

5．銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容包括()。

A．銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力

B．銀行的市場(chǎng)地位

C．銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)

D．銀行舊財(cái)務(wù)實(shí)力

E．政府對(duì)銀行的特殊政策

6．下列屬于流動(dòng)資金貸款的是()。A．中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款

B．光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款

C．中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款

D．花旗銀行的“幸福時(shí)貸”個(gè)人無(wú)擔(dān)保貸款

E．中國(guó)銀行的個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款

7．營(yíng)銷人員的基本要求一般包括()。

A．品質(zhì)

B．技能

C．知識(shí)

D．學(xué)歷專業(yè)

E．外表

8．銀行品牌營(yíng)銷途徑包括()。

A．改變銀行運(yùn)作常規(guī)

B．傳播品牌

C．整合品牌資源

D．建立品牌工作室

E．為品牌制造影響力和崇高感

9．銀行營(yíng)銷策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場(chǎng)環(huán)境中為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的()的規(guī)劃與決策。A．系統(tǒng)性

B．全局性

C．決定性

D．長(zhǎng)期性

E．規(guī)劃性

10．個(gè)人住房貸款的法律和政策風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在哪幾八方面?()A．借款人主體資格

B．合匣有效性風(fēng)險(xiǎn)

C．擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn) D．訴訟時(shí)效風(fēng)險(xiǎn)

E．政策風(fēng)險(xiǎn)

11．公積金個(gè)人住房貸款的貸款對(duì)象應(yīng)具備的基本條件為()。

A．有符合要求的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押或有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人

B．按時(shí)足額繳存住房公積金并具有個(gè)人住房公積金存款賬戶

C．有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有償還貸款本息的能力

D．有合法有效的購(gòu)買、大修住房的合同、協(xié)議以及貸款銀行要求提供的其他證明文件

E．有當(dāng)?shù)刈》抗e金管理部門規(guī)定的最低額度以上的自籌資金，并保證用于支付所購(gòu)(大修)住房的首付款

12．公積金個(gè)人住房貸款還款方式包括()。

A．等額本息還款法

B．退仿后逐月還款法

C．等額本金還款法

D．一次還本付息法

E．下一代一次性還款法

13．按照住房交易形態(tài)劃分，個(gè)人住房貸款可分為()。

A．新建房個(gè)人住房貸款

B．個(gè)人再交易住房貸款

C．個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款

D．公積金個(gè)人住房貸款

E．個(gè)人一手房貸款

14．借款人申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款，須具備貸款銀行要求的哪些條件?()

A．中華人民共和國(guó)公民，或在中華人民共和國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民及外國(guó)人

B．具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力

C．具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個(gè)人合法資產(chǎn)

D．個(gè)人信用良好

E．能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款

15．個(gè)人汽車貸款關(guān)于擔(dān)保情況的調(diào)查，其中，采取質(zhì)押擔(dān)保方式的，應(yīng)調(diào)查()。

A．質(zhì)押權(quán)利的合法性

B．調(diào)查權(quán)利憑證上的所有人與出質(zhì)人是否為同一人

C．出質(zhì)人是否具有處分權(quán)利憑證的權(quán)利

D．調(diào)查質(zhì)物的價(jià)值、期限等要素是否與貸款金額、期限相匹配

E．質(zhì)物共有人是否同意質(zhì)押 16．以貸款所購(gòu)車輛作抵押的，個(gè)人汽車貸款的借款人須交予貸款銀行進(jìn)行保管的材料有()。

A．購(gòu)車發(fā)票原件

B．各種繳費(fèi)憑證原件

C．機(jī)動(dòng)車登記證原件

D．行駛正原件

E．保險(xiǎn)單

17．汽車經(jīng)銷商的欺詐行為主要包括()。

A．一車多貸

B．甲貸乙用

C．虛報(bào)車價(jià)

D．冒名頃替

E．虛假車行

18．根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》，職工()的，可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額。

A．購(gòu)買、建造、翻修、大修自住住房

B．完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系

C．出境定居

D．償還購(gòu)房貸款本息

E．離休、退休

19．商業(yè)助學(xué)貸款申請(qǐng)人須提交的申請(qǐng)材料包括()。

A．借款人的合法身份證件及其復(fù)印件

B．貸款銀行需要的借款人與其法定代理人的關(guān)系證明

C．貸款銀行認(rèn)可的借款人或其家庭成員的經(jīng)濟(jì)收入正明

D．借款人和擔(dān)保人應(yīng)當(dāng)面出具并簽署書面授權(quán)，同意貸款銀行查詢其個(gè)人征信信息

E．以財(cái)產(chǎn)作抵(質(zhì))押的，應(yīng)提供抵(質(zhì))押物權(quán)證和有處分權(quán)人(包括財(cái)產(chǎn)共有人)簽署的同意抵(質(zhì))押的承諾

20．商業(yè)助學(xué)貸款貸前調(diào)查完成后，銀行經(jīng)辦人應(yīng)對(duì)()提出意見或建議。

A．是否同意貸款

B．貸款額度

C．擔(dān)保方式

D．貸款利率

E．劃款方式

二、判斷題

1．可以轉(zhuǎn)讓的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)可以作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物。(T)

2．個(gè)人貸款的對(duì)象包括自然人和法人。(F)

3．貸款銀行只能采用一種貸款擔(dān)保方式，不能同時(shí)采用幾種。(F)

4．公積金管理中心作為貸款審批環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，對(duì)貸款額度、成數(shù)、年限作出最終的決策。(T)

5．房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為“假個(gè)貸”。(T)

6．在個(gè)人住房貸款中，銀行對(duì)項(xiàng)目有關(guān)資料進(jìn)行審查合格后，可以免去對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。(F)

7．個(gè)人汽車貸款利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款和率規(guī)定執(zhí)行，并允許貸款銀行按照中國(guó)人民銀行利率規(guī)定實(shí)行上下浮動(dòng)。()

8．借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退還借款人或銷毀。(T)9．國(guó)家助學(xué)貸款的“信用發(fā)放”原則是指學(xué)生不提供任何擔(dān)保方式辦理國(guó)家助學(xué)貸款。(T)10．商業(yè)助學(xué)貸款貸前調(diào)查中，采取質(zhì)押擔(dān)保方式的，調(diào)查人應(yīng)調(diào)查質(zhì)物的價(jià)值、期限等要素是否與貸款金額、期限相匹配，質(zhì)物共有人是否伺意質(zhì)押。(T)

11．個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款已處于相對(duì)成熟的發(fā)展階段。(F)

12．原則上，有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的抵押手續(xù)應(yīng)完全交由外部中介機(jī)構(gòu)辦理。(F)13．在合同履行期間，個(gè)人抵押授信貸款的借款期限不得調(diào)整。(F)14．在我國(guó)，個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)是每半月更新一次信息。(F)

15．房地產(chǎn)開發(fā)商將未竣工的商品房出售給買受人的行為屬于商品房預(yù)售。(T)

銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬試題及答案

（一）單選

1、銀監(jiān)會(huì)根據(jù)審慎監(jiān)管的要求，監(jiān)管人員通過(guò)實(shí)地查閱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的帳表、文件、檔案等各種資料和座談詢問(wèn)等方法，對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)性和合規(guī)性進(jìn)行分析、檢查、評(píng)價(jià)和處理，這是銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管措施中的（）A、現(xiàn)場(chǎng)檢查 B、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管 Ｃ、信息披露監(jiān)管 Ｄ、監(jiān)管談話

２、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（）

Ａ、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì) Ｂ、國(guó)家開發(fā)銀行 Ｃ、中國(guó)人民銀行 Ｄ、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)

３、根據(jù)《外資銀行管理?xiàng)l例》，外商獨(dú)資銀行、中外合資銀行不允許開展的人民幣業(yè)務(wù)是（）

Ａ、國(guó)債投資 Ｂ、沒(méi)有不能開展的業(yè)務(wù)，享受國(guó)民待遇 Ｃ、外匯買賣 Ｄ、儲(chǔ)蓄和信貸 ４、下列關(guān)于專業(yè)銀行的描述，錯(cuò)誤的是（）

Ａ、主要依靠發(fā)行債券來(lái)籌集營(yíng)運(yùn)資金 Ｂ、資金的使用有特定的行業(yè)、用途 Ｃ、一半不經(jīng)營(yíng)活期存款業(yè)務(wù) Ｄ、以短期融資為主

５、我國(guó)的政策性銀行有（）

Ａ、農(nóng)村信用社 Ｂ、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 Ｃ、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Ｄ、中國(guó)人民銀行

（一）多選

１、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的具體監(jiān)管目標(biāo)是（）Ａ、通過(guò)審慎有效的監(jiān)管，增進(jìn)市場(chǎng)信心

Ｂ、通過(guò)審慎有效的監(jiān)管，保護(hù)廣大存款人和消費(fèi)者的利益 Ｃ、通過(guò)宣傳教育工作相關(guān)信息披露，增進(jìn)公眾對(duì)現(xiàn)代金融的了解 Ｄ、通過(guò)審慎有效的監(jiān)管，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)有序發(fā)展 Ｅ、努力減少金融犯罪

２、下列屬于國(guó)有及國(guó)有控股的大型商業(yè)銀行的是（）

Ａ、交通銀行 Ｂ、中國(guó)民生銀行 Ｃ、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Ｄ、中國(guó)工商銀行 Ｅ、中信銀行

３、商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)與政策性金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)上的關(guān)系是（）Ａ、相悖 Ｂ、并存 Ｃ、互補(bǔ) Ｄ、依賴 Ｅ、交叉

４、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)有以下（）專業(yè)委員會(huì)。

Ａ、金融機(jī)構(gòu)協(xié)作委員會(huì) Ｂ、自律工作委員會(huì) Ｃ、銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)

Ｄ、農(nóng)村合作金融工作委員會(huì) Ｅ、法律工作委員會(huì)

５、中國(guó)銀行業(yè)全面對(duì)外開放的標(biāo)志有（）Ａ、取消外資銀行經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的地域限制 Ｂ、取消外資銀行經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的客戶限制 Ｃ、取消對(duì)外資銀行在華經(jīng)營(yíng)的非審慎性限制 Ｄ、允許外資銀行對(duì)所有客戶提供人民幣業(yè)務(wù) Ｅ、允許外資銀行在中國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu) ６、金融租賃公司的業(yè)務(wù)主要包括（）

Ａ、吸收人民幣資金 Ｂ、融資租賃業(yè)務(wù) Ｃ、辦理外匯業(yè)務(wù)

Ｄ、提供對(duì)外擔(dān)保 Ｅ、中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的人民幣債券發(fā)行業(yè)務(wù)

７、中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)不是（）

Ａ、會(huì)員大會(huì) Ｂ、秘書處 Ｃ、中國(guó)銀監(jiān)會(huì) Ｄ、理事會(huì) Ｅ、監(jiān)事會(huì)

（二）判斷題 １、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)以促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益為宗旨，自律、維護(hù)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，維護(hù)銀行業(yè)合法權(quán)益，維護(hù)銀行業(yè)市場(chǎng)秩序，提高銀行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，提高為會(huì)員服務(wù)的水平，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。（）２、３、４、各類金融機(jī)構(gòu)都隸屬于中國(guó)人民銀行，并接受其領(lǐng)導(dǎo)。（）

為樹立良好的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)被監(jiān)管者實(shí)施嚴(yán)格明確的問(wèn)責(zé)制。（）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司是一種完全屬于集團(tuán)內(nèi)部的金融機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)對(duì)象不僅限于企業(yè)集團(tuán)成員，可以從集團(tuán)外吸收存款，可以為非成員單位提供服務(wù)。（）５、６、７、我國(guó)城市商業(yè)銀行都不是股份制的商業(yè)銀行。（）中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是理事會(huì)。（）

我國(guó)政策性銀行是為執(zhí)行特定的經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)的，不以盈利未目的，可以有一定的虧損。（）８、９、金融資產(chǎn)管理公司是政策性銀行。（）

目前我國(guó)商業(yè)銀行中員工數(shù)量最多的是中國(guó)工商銀行。（）

１０、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的具體職責(zé)包括依法制定和執(zhí)行貨幣政策。（）１１、我國(guó)貨幣經(jīng)紀(jì)公司可以從事金融產(chǎn)品的自營(yíng)業(yè)務(wù)。（）１２、《中國(guó)人民銀行法》規(guī)定中國(guó)人民銀行的職責(zé)之一是實(shí)施外匯管理，監(jiān)督管理銀行間順延外匯市場(chǎng)。（）答案 單選

１．Ａ ２．Ｄ ３．Ｂ ４．Ｄ ５．Ｂ

多選

１．ＡＢＣＥ ２．ＡＣＤ ３．ＢＣＢＣＥ

７．ＢＣＤＥ 判斷

√×××× ××××× ×√

４．ＢＣＤＥ ５．ＡＢＣＤ ６．Ａ

2008年銀行從業(yè)資格考試題及答案-風(fēng)險(xiǎn)管理

一、在以下各小題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。

第 1 題 在進(jìn)行現(xiàn)金流量分析的時(shí)候往往還需要分析考慮不同發(fā)展時(shí)期的現(xiàn)金流特性，這是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可能隨著時(shí)間的變化產(chǎn)生變更

B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況在一年四季都會(huì)有不同的變化

C.企業(yè)發(fā)展可能處于開發(fā)期、成長(zhǎng)期、成熟期或者衰退期等不同時(shí)期

D.企業(yè)的貸款和還貸有著時(shí)間上的高峰和低潮期

【正確答案】： C

第 2 題 與單一法人客戶相比.（）不是集團(tuán)法人客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)具有的特征。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性較好

B.連環(huán)擔(dān)保普遍

C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難度大

D.貸后監(jiān)督難度大

【正確答案】： A

第 3 題 某2年期債券麥考利久期為l.6年，債券目前價(jià)格為101.O0元。市場(chǎng)利率為8%，假設(shè)市場(chǎng)利率突然上升2%。則按照久期公式計(jì)算.該債券價(jià)格（）。

A.上漲2.96%

B.下跌2.96%

C.上漲3.20%

D.下跌3.20%

【正確答案】： B

第 4 題（）假設(shè)資產(chǎn)組合未來(lái)收益變化與過(guò)去是一致的，利用各組成資產(chǎn)收益率的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算現(xiàn)有組合收益率的可能分布，直接按照VaR的定義來(lái)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。

A.歷史模擬法

B.方差一協(xié)方差法

C.蒙特卡羅模擬法

D.標(biāo)準(zhǔn)法

【正確答案】： A

第 5 題 根據(jù)我國(guó)銀監(jiān)會(huì)制定的《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)》，其中對(duì)流動(dòng)性資產(chǎn)定義的內(nèi)容里，下面不被包括在內(nèi)的一項(xiàng)是（）。

A.一個(gè)月內(nèi)到期的正常類貸款(不包括關(guān)注類貸款)

B.在中國(guó)人民銀行超額準(zhǔn)備金存款

C.在國(guó)內(nèi)外二級(jí)市場(chǎng)隨時(shí)可拋售的合格債券以及可隨時(shí)變現(xiàn)的合格票據(jù)資產(chǎn)

D.庫(kù)存現(xiàn)金

【正確答案】： A

第 6 題 從絕對(duì)差額的角度來(lái)看，信用價(jià)差衍生產(chǎn)品中的信用價(jià)差是指（）。

A.相對(duì)于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的差額

B.兩種對(duì)信用敏感的資產(chǎn)之間的信用價(jià)差

C.相對(duì)于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的比率

D.兩種信用資產(chǎn)相對(duì)于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的比值

【正確答案】： A

第 7 題 下列對(duì)于影響期權(quán)價(jià)值因素的理解。不正確的是（）。

A.如果買方期權(quán)在某一時(shí)間執(zhí)行，則其收益(不考慮期權(quán)費(fèi))為標(biāo)的資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格與期權(quán)執(zhí)行價(jià)格的差額

B.隨著標(biāo)的資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格上升，買方期權(quán)的價(jià)值增大

C.隨著執(zhí)行價(jià)格的上升，買方期權(quán)的價(jià)值減小

D.買方期權(quán)持有者的最大損失是零

【正確答案】： D

第 8 題 商業(yè)銀行的借款人由于經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，無(wú)法按期償還貸款，商業(yè)銀行這部分貸款面臨的是()。

A.資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

B.負(fù)債流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

C.流動(dòng)性過(guò)剩

D.以上都不對(duì)

【正確答案】： A

第 9 題 下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.違約風(fēng)險(xiǎn)僅針對(duì)個(gè)人而言，不針對(duì)企業(yè)

B.結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)指交易雙方在結(jié)算過(guò)程中，一方支付了合同資金但另一方發(fā)生違約的風(fēng)險(xiǎn)

C.信用風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)特征

D.與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相比，信用風(fēng)險(xiǎn)的觀察數(shù)據(jù)多，且容易獲得

【正確答案】： A

第 10 題 在操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量的方法中,（）是指商業(yè)銀行在滿足巴塞爾委員會(huì)提出的資格要求以及定性和定量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過(guò)內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量系統(tǒng)計(jì)算監(jiān)管資本要求。

A.內(nèi)部評(píng)級(jí)法

B.基本指標(biāo)法

C.標(biāo)準(zhǔn)法

D.高級(jí)計(jì)量法

【正確答案】： D 2008年銀行從業(yè)資格考試題及答案-風(fēng)險(xiǎn)管理

一、在以下各小題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。

第 1 題 在進(jìn)行現(xiàn)金流量分析的時(shí)候往往還需要分析考慮不同發(fā)展時(shí)期的現(xiàn)金流特性，這是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可能隨著時(shí)間的變化產(chǎn)生變更

B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況在一年四季都會(huì)有不同的變化

C.企業(yè)發(fā)展可能處于開發(fā)期、成長(zhǎng)期、成熟期或者衰退期等不同時(shí)期

D.企業(yè)的貸款和還貸有著時(shí)間上的高峰和低潮期

【正確答案】： C

第 2 題 與單一法人客戶相比.（）不是集團(tuán)法人客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)具有的特征。

A.財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性較好

B.連環(huán)擔(dān)保普遍

C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難度大

D.貸后監(jiān)督難度大

【正確答案】： A

第 3 題 某2年期債券麥考利久期為l.6年，債券目前價(jià)格為101.O0元。市場(chǎng)利率為8%，假設(shè)市場(chǎng)利率突然上升2%。則按照久期公式計(jì)算.該債券價(jià)格（）。

A.上漲2.96%

B.下跌2.96%

C.上漲3.20%

D.下跌3.20%

【正確答案】： B

第 4 題（）假設(shè)資產(chǎn)組合未來(lái)收益變化與過(guò)去是一致的，利用各組成資產(chǎn)收益率的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算現(xiàn)有組合收益率的可能分布，直接按照VaR的定義來(lái)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。

A.歷史模擬法

B.方差一協(xié)方差法

C.蒙特卡羅模擬法

D.標(biāo)準(zhǔn)法

【正確答案】： A

第 5 題 根據(jù)我國(guó)銀監(jiān)會(huì)制定的《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)》，其中對(duì)流動(dòng)性資產(chǎn)定義的內(nèi)容里，下面不被包括在內(nèi)的一項(xiàng)是（）。

A.一個(gè)月內(nèi)到期的正常類貸款(不包括關(guān)注類貸款)

B.在中國(guó)人民銀行超額準(zhǔn)備金存款

C.在國(guó)內(nèi)外二級(jí)市場(chǎng)隨時(shí)可拋售的合格債券以及可隨時(shí)變現(xiàn)的合格票據(jù)資產(chǎn)

D.庫(kù)存現(xiàn)金

【正確答案】： A

第 6 題 從絕對(duì)差額的角度來(lái)看，信用價(jià)差衍生產(chǎn)品中的信用價(jià)差是指（）。

A.相對(duì)于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的差額

B.兩種對(duì)信用敏感的資產(chǎn)之間的信用價(jià)差

C.相對(duì)于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的比率

D.兩種信用資產(chǎn)相對(duì)于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率的比值

【正確答案】： A

第 7 題 下列對(duì)于影響期權(quán)價(jià)值因素的理解。不正確的是（）。

A.如果買方期權(quán)在某一時(shí)間執(zhí)行，則其收益(不考慮期權(quán)費(fèi))為標(biāo)的資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格與期權(quán)執(zhí)行價(jià)格的差額

B.隨著標(biāo)的資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格上升，買方期權(quán)的價(jià)值增大

C.隨著執(zhí)行價(jià)格的上升，買方期權(quán)的價(jià)值減小

D.買方期權(quán)持有者的最大損失是零

【正確答案】： D

第 8 題 商業(yè)銀行的借款人由于經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，無(wú)法按期償還貸款，商業(yè)銀行這部分貸款面臨的是()。

A.資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

B.負(fù)債流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

C.流動(dòng)性過(guò)剩

D.以上都不對(duì)

【正確答案】： A

第 9 題 下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.違約風(fēng)險(xiǎn)僅針對(duì)個(gè)人而言，不針對(duì)企業(yè)

B.結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)指交易雙方在結(jié)算過(guò)程中，一方支付了合同資金但另一方發(fā)生違約的風(fēng)險(xiǎn)

C.信用風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)特征

D.與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相比，信用風(fēng)險(xiǎn)的觀察數(shù)據(jù)多，且容易獲得

【正確答案】： A

第 10 題 在操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量的方法中,（）是指商業(yè)銀行在滿足巴塞爾委員會(huì)提出的資格要求以及定性和定量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過(guò)內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量系統(tǒng)計(jì)算監(jiān)管資本要求。

A.內(nèi)部評(píng)級(jí)法

B.基本指標(biāo)法

C.標(biāo)準(zhǔn)法

D.高級(jí)計(jì)量法

【正確答案】： D 第 21 題 利率期限結(jié)構(gòu)變化風(fēng)險(xiǎn)也稱為（）風(fēng)險(xiǎn)。

A.收益率曲線風(fēng)險(xiǎn)

B.期權(quán)性風(fēng)險(xiǎn)

C.基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)

D.重新定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

【正確答案】： A

第 22 題 某銀行整體資產(chǎn)的VaR為400O萬(wàn)元。其中業(yè)務(wù)單位的VaR、VaRC如下表所示(單位：萬(wàn)元)。總經(jīng)濟(jì)資本為20億元。則債券與外匯在期初應(yīng)配置的經(jīng)濟(jì)資本分別為（）億元。

A.7.6，5.4

B.7.5.5.0

C.7.0，4.9

D.6.9，4.6

【正確答案】： B

第 23 題 效率比率體現(xiàn)的是管理層管理和控制資產(chǎn)的能力，又稱（）。

A.盈利能力比率

B.效果比率

C.效能比率

D.營(yíng)運(yùn)能力比率

【正確答案】： D

第 24 題 以下哪一項(xiàng)不屬于行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素?()

A.宏觀經(jīng)濟(jì)周期

B.財(cái)政貨幣政策

C.產(chǎn)業(yè)政策

D.特定產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

【正確答案】： D

第 25 題 關(guān)于外部審計(jì)制度的表述，下面選項(xiàng)中不正確的是（）。

A.它擔(dān)負(fù)著過(guò)濾會(huì)計(jì)信息風(fēng)險(xiǎn)、確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、降低會(huì)計(jì)信息識(shí)別成本的責(zé)任

B.被利益相關(guān)者視為重要的利益保障機(jī)制 C.外部審計(jì)制度的價(jià)值在于有效性

D.在直接審計(jì)委托模式下，包括企業(yè)所有者、注冊(cè)會(huì)計(jì)師和經(jīng)營(yíng)者三方 【正確答案】： C

2011年銀行從業(yè)資格考試

(一)單選題

在以下各小題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要 求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。

1．《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率(A)。A．不得低于8％ B．不得高于8％ C．不得低于10％ D．不得高于10％

2．下列有關(guān)商業(yè)銀行貸款的表述不正確的是(C)。

A．商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位和個(gè)人強(qiáng)令其發(fā)放貸款或者提供 擔(dān)保

B．商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)對(duì)借款人的借款用途等進(jìn)行嚴(yán)格審查 C．借款人到期未歸還擔(dān)保貸款的，商業(yè)銀行只能要求保證人歸 還保證金或該擔(dān)保物優(yōu)先受償，不能要求保證人歸還利息 D．商業(yè)銀行不能利用拆入資金發(fā)放固定資產(chǎn)貸款或用于投資 3．汽車金融公司的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是(B)。A．中國(guó)人民銀行 B．銀監(jiān)會(huì) C．中國(guó)證監(jiān)會(huì) D．中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)

4．中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位包括(C)。A．中國(guó)人民銀行 B．銀監(jiān)會(huì)

C．工行、農(nóng)行、中行、建行、交行 D．中央?yún)R金公司

5．2007年3月20日，(D)掛牌。A．渤海銀行

B．張家港市農(nóng)村商業(yè)銀行 C．上海銀行

D．中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行

6．根據(jù)《金融租賃公司管理辦法》的規(guī)定，金融租賃公司以 經(jīng)營(yíng)(D)業(yè)務(wù)為主。A．經(jīng)營(yíng)租賃 B．轉(zhuǎn)租賃 C．租賃 D．融資租賃

7．經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是指一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)一國(guó)(或地區(qū))(C)的增長(zhǎng)。A．經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出 B．居民收人

C．經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和居民收入 D．經(jīng)濟(jì)收入

8．物價(jià)穩(wěn)定是要保持(D)的大體穩(wěn)定，避免出現(xiàn)高通貨膨脹。A．生產(chǎn)者物價(jià)水平B．消費(fèi)者物價(jià)水平C．國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 D．物價(jià)總水平

9．衡量通貨膨脹時(shí)用得最多的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)是指一組(B)的商品價(jià)格的變化幅度。A．出廠產(chǎn)品批發(fā) B．與居民生活有關(guān) C．與生產(chǎn)和消費(fèi)有關(guān) D．出口和進(jìn)口

10．金融市場(chǎng)發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的促進(jìn)作用不包括(B)。A．能夠在很多方面直接促進(jìn)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理 B．銀行上市發(fā)行股票，其股票和債券的價(jià)格會(huì)影響商業(yè)銀行的 經(jīng)營(yíng)管理，尤其是可能導(dǎo)致銀行經(jīng)營(yíng)管理者的短期行為 C．為商業(yè)銀行的客戶評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)

D．貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)能為商業(yè)銀行提供大量的風(fēng)險(xiǎn)管理工 具，在市場(chǎng)上通過(guò)正常的交易來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 11．中央銀行在市場(chǎng)中向商業(yè)銀行大量賣出證券，從而減少商業(yè) 銀行超額存款準(zhǔn)備金，引起貨幣供應(yīng)量減少、市場(chǎng)利率上升，中央 銀行動(dòng)用的貨幣政策工具是(A)。A．公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

B．公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)和存款準(zhǔn)備金率 C．公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)和利率政策

D．公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)、存款準(zhǔn)備金率和利率政策

12．銀行在進(jìn)行客戶信用評(píng)級(jí)時(shí)應(yīng)采取(D)的評(píng)定方法。A．定性分析 B．定量分析

C．定性分析為主，定性分析與定量分析相結(jié)合 D．定量分析為主，定量分析與定性分析相結(jié)合 13．我國(guó)目前個(gè)人住房貸款利率(B)。A．下限放開，實(shí)行上限管理 B．上限放開，實(shí)行下限管理 C．上下限均放開 D．實(shí)行上下限管理 14．(C)又叫做辛迪加貸款。A．項(xiàng)目貸款 B．流動(dòng)資金循環(huán)貸款 C．銀團(tuán)貸款 D．貿(mào)易融資貸款 15．(B)是指銀行憑借獲得貨運(yùn)單據(jù)質(zhì)押權(quán)利有追索權(quán)地對(duì)信 用證項(xiàng)下或出口托收項(xiàng)下票據(jù)進(jìn)行融資的行為。A．進(jìn)口押匯 B．出口押匯 C．保理 D．福費(fèi)廷

16．從業(yè)務(wù)運(yùn)作實(shí)質(zhì)來(lái)看，福費(fèi)廷就是(C)。A．保付代理 B．銀行保函 C．遠(yuǎn)期票據(jù)貼現(xiàn) D．質(zhì)押貸款

17．短期融資券的發(fā)行對(duì)象為(B)。A．場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者 B．銀行間債券市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者 C．場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)個(gè)人投資者 D．國(guó)有大中型企業(yè)

18．金融機(jī)構(gòu)在銀行間市場(chǎng)發(fā)行金融債必須獲得(B)的行政 許可。A．國(guó)務(wù)院 B．中國(guó)人民銀行

C．中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì) D．中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì) 19．看漲期權(quán)買方的最大損失為(B)。A．零 B．期權(quán)費(fèi) C．無(wú)窮大 D．以上都不對(duì)

20．期權(quán)的賣方由于具有將來(lái)為買方承兌選擇權(quán)的(C)，所以 應(yīng)()一筆期權(quán)費(fèi)。A．權(quán)利，得到 B．權(quán)利，支付 C．義務(wù)，得到 D．義務(wù)，支付

21．轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指金融機(jī)構(gòu)將其尚未到期的商業(yè)匯票轉(zhuǎn)讓給(A)而取得資金的業(yè)務(wù)行為。A．金融同業(yè) B．中央銀行 C．出票人 D．承兌人

22．在銀行為國(guó)際貿(mào)易提供的支付結(jié)算及帶有貿(mào)易融資功能的支 付結(jié)算方式中，通常用(C)。A．本票、匯款、信用證 B．本票、信用證、托收 C．匯款、信用證、托收 D．匯票、信用證、支票

23．匯款的三種方式中，(A)多用于急需用款和大額匯款。A．電匯 B．票匯 C．信匯 D．電匯和信匯

24．(A)廣泛使用于非貿(mào)易結(jié)算，或貿(mào)易從屬費(fèi)用的收款等。A．光票托收 B．跟單托收 C．出口托收 D．進(jìn)口托收

25．商業(yè)銀行的代理業(yè)務(wù)不包括(C)。A．代發(fā)工資 B．代理財(cái)政性存款 C．代理財(cái)政投資 D．代銷開放式基金

26．關(guān)于商業(yè)銀行基金托管業(yè)務(wù)，下列說(shuō)法正確的是(B)。A．所有商業(yè)銀行都可以開辦基金托管業(yè)務(wù) B．基金管理公司向商業(yè)銀行支付基金托管費(fèi)

C．基金公司辦理有關(guān)資金清算、資產(chǎn)估值、會(huì)計(jì)核算等業(yè)務(wù) D．商業(yè)銀行不能托管全國(guó)社會(huì)保障基金

27．銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是股東價(jià)值最大化，反映銀行是否達(dá)到這一 目標(biāo)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)之一是銀行的資本利潤(rùn)率，公式為(D)。A．凈利潤(rùn)／總資產(chǎn) B．總資產(chǎn)／股東權(quán)益 C．凈利潤(rùn)／總收入 D．凈利潤(rùn)／股東權(quán)益

28．《商業(yè)銀行法》中對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)“三性”原則的表述順 序是(D)。

A．流動(dòng)性、安全性、效益性 B．安全性、效益性、流動(dòng)性 C．效益性、流動(dòng)性、安全性 D．安全性、流動(dòng)性、效益性

29．市場(chǎng)約束是資本監(jiān)管的三大支柱之一，其運(yùn)作機(jī)制主要是依 靠(B)的利益驅(qū)動(dòng)。A．監(jiān)管機(jī)構(gòu) B．利益相關(guān)者 C．高級(jí)管理層 D．風(fēng)險(xiǎn)管理部門

30．商業(yè)銀行創(chuàng)新中，最經(jīng)常、最普遍、最重要的內(nèi)容是(D)。A．制度安排創(chuàng)新 B．機(jī)構(gòu)設(shè)置創(chuàng)新 C．管理模式創(chuàng)新 D．金融產(chǎn)品創(chuàng)新 31．根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，匯票的(A)必須與付款人具有 真實(shí)的委托付款關(guān)系，并且具有支付匯票金額的可靠資金來(lái)源。A．出票人 B．背書人 C．保證人 D．承兌人

32．根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，下列關(guān)于匯票背書的說(shuō)法不正確 的是(D)。

A．背書是指在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù) 行為

B．以背書轉(zhuǎn)讓的匯票，背書應(yīng)當(dāng)連續(xù)

C．背書人在匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣，其后手再背書轉(zhuǎn)讓 的，原背書人對(duì)后手的被背書人不承擔(dān)保證責(zé)任

D．以背書轉(zhuǎn)讓的匯票，后手應(yīng)當(dāng)對(duì)其所有前手背書的真實(shí)性負(fù)責(zé) 33．根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，下列關(guān)于各種票據(jù)行為的表述 不正確的是(C)。

A．出票是指出票人簽發(fā)票據(jù)并將其交付給收款人的票據(jù)行為 B．背書是指在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù) 行為

C．承兌是指匯票出票人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據(jù) 行為

D．持票人按照規(guī)定提示付款的，付款人必須在當(dāng)日足額付款

第二篇：銀行考試招聘會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)題庫(kù)三

http://004km.cn/ 銀行考試招聘會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)題庫(kù)三

1.出納錯(cuò)款的處理原則包括(ACD)A.長(zhǎng)款不得寄庫(kù)

B.長(zhǎng)款立即退還原主

C.短款不得空庫(kù) D.不得以長(zhǎng)補(bǔ)短

E.不得侵占

2.開戶單位可在（BC）基礎(chǔ)上辦理協(xié)定存款賬戶

A．專用存款賬戶

B．一般存款賬戶

C．基本存款賬戶

D．臨時(shí)存款賬戶

3.用于質(zhì)押的單位定期存單在質(zhì)押期間丟失，貸款人應(yīng)立即通知（AC），并申請(qǐng)掛失

A．借款人

B．出票人

C．出質(zhì)人

D．存款人

4.柜員收到（BCD）經(jīng)審查借款單位預(yù)留印鑒及相關(guān)資料無(wú)誤后，作單位貸款發(fā)

放交易處理，進(jìn)行開戶、放款

A．指標(biāo)單

B．核定貸款指標(biāo)通知書

C．借款合同副本

D．貸款轉(zhuǎn)存憑證

5.存（貸）款期計(jì)算的原則包括（ABCD）

A．采取“算頭不算尾”的原則，即存款（或貸款）存入（或發(fā)放）的當(dāng)日開始計(jì)息，取款（或還款）日的當(dāng)日不再計(jì)息

B．整個(gè)存（貸）期為：從存款（或貸款）的當(dāng)日起，算到取款（或還款）的前一日止，中間的節(jié)假日照計(jì)利息（另有規(guī)定的除外）

C．分段計(jì)息時(shí)，各段存（貸）期之和等于總存（貸）期

D．各種存款、貸款的計(jì)息起點(diǎn)均為元，元以下的角、分不計(jì)息，利息金額算至分位，分以下四舍五入，分段計(jì)息時(shí)，各段算至厘位，各段利息加總求和后，再將厘位四舍五入

6.系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)是指系統(tǒng)內(nèi)行處所之間因（ABC）而相互存放.繳納和借入（出）的各種款項(xiàng)

A．日常結(jié)算

B．資金清算

C．經(jīng)營(yíng)管理需要

D．財(cái)政部門統(tǒng)一規(guī)定

7.下列同城票據(jù)交換敘述正確的是（AB）

A．同城票據(jù)交換應(yīng)設(shè)票據(jù)交換.票據(jù)清算.票據(jù)清算復(fù)核三個(gè)崗位

B．對(duì)提入.提出的票據(jù)未經(jīng)票據(jù)清算復(fù)核員復(fù)核不得提出和上柜

C．票據(jù)交換專用章作為重要印章，應(yīng)由票據(jù)交換員以外的會(huì)計(jì)人員保管

D．票據(jù)清算員根據(jù)票據(jù)交換收.付軋差清單編制清算憑證，交換員進(jìn)行賬務(wù)處理

8.對(duì)查詢、查復(fù)等事務(wù)類信息，必須堅(jiān)持（ABCD）的原則

A．有疑必查

B．有查必復(fù)

C．復(fù)必詳盡

D．切實(shí)處理

9.下列有關(guān)委托貸款利息處理正確的是（AD）

A．計(jì)息時(shí)作掛賬處理，實(shí)收后按委托人要求上劃

B．計(jì)息時(shí)不作任何賬務(wù)處理，實(shí)收后按委托人要求上劃

C．根據(jù)委托協(xié)議決定是否作賬務(wù)處理

D．實(shí)收利息后，按合同規(guī)定的分成比例，計(jì)算手續(xù)費(fèi)。

10.有下列情形之一的，存款人應(yīng)向開戶銀行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請(qǐng)（ABCD）

A．被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的，應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請(qǐng)

B．注銷、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請(qǐng)

C．因遷址需要變更開戶銀行的 D．其他原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶

11.（ABC）的管理與使用，可以申請(qǐng)開立專用存款賬戶

A．住房基金

B．社會(huì)保障基金

C．收入?yún)R繳資金和業(yè)務(wù)支出資金

D．日常結(jié)算資金

12.有下列情況之一的，可以申請(qǐng)開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶（AC）

A．使用支票、信用卡等信用支付工具的 B．使用匯票、本票等信用支付工具的C．辦理匯兌、定期借記、定期貸記、錯(cuò)記卡等結(jié)算業(yè)務(wù)的 D．使用托收承付結(jié)算方式的

13.單位更換預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專用章時(shí)，應(yīng)向開戶銀行出具書面申請(qǐng)、原預(yù)留簽章的式樣等相關(guān) 證明材料。無(wú)法提供的，應(yīng)向開戶銀行出具（ABCD）等相關(guān)證明文件

A．原印鑒卡片

B．開戶許可證

C．營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本

D．司法部門的證明

14.票據(jù)背書的方式包括（BCD）

A．抵押背書

B．質(zhì)押背書

C．委托收款背書

D．轉(zhuǎn)讓背書

15.（ACD）不能辦理貼現(xiàn)

A．未按規(guī)定記載必須記載事項(xiàng)的商業(yè)匯票

B．已背書轉(zhuǎn)讓的商業(yè)匯票

C．超過(guò)提示付款期的商業(yè)匯票

D．注明“不得轉(zhuǎn)讓”的商業(yè)匯票

16.持票人持銀行匯票二、三聯(lián)及進(jìn)賬單請(qǐng)求付款時(shí)，營(yíng)業(yè)柜臺(tái)應(yīng)認(rèn)真審查（ABC）

A．匯票和解訖通知是否齊全，其號(hào)碼和記載的內(nèi)容是否一致

B．匯票是否為統(tǒng)一規(guī)定印制的憑證，是否真實(shí)，是否超過(guò)提示付款期限

C．匯票填明的持票人與進(jìn)賬單上的收款人名稱是否相符

D．出票行的簽章是否符合規(guī)定，加蓋的“結(jié)算專用章”是否清晰

17.關(guān)于商業(yè)匯票。下面敘述錯(cuò)誤的（CD）

A．簽發(fā)商業(yè)匯票以合法的商品交易為基礎(chǔ)

B．商業(yè)匯票一律記名

C．不允許背書轉(zhuǎn)讓

D．商業(yè)匯票付款期限，由交易雙方商定，最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月

18.匯兌業(yè)務(wù)的匯入行收到跨系統(tǒng)銀行匯入的款項(xiàng)，有下列情況的，需填制查詢查復(fù)書向匯出行辦理查詢（ABCD）

A．收款人名稱或賬號(hào)有誤

B．收款人開戶行名稱不清

C．收款人開戶行行號(hào)不清

D．匯款金額較大

19.下列關(guān)于貼現(xiàn)利息計(jì)算的敘述正確的是（ABD）

A．貼現(xiàn)利息按貼現(xiàn)日確定的貼現(xiàn)利率于辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)一次性收取利息

B．貼現(xiàn)利息＝匯票金額×貼現(xiàn)天數(shù)×（月貼現(xiàn)利率/30天）

C．承兌銀行在異地的，貼現(xiàn)天數(shù)應(yīng)另加五天劃款時(shí)間

D．實(shí)付貼現(xiàn)額＝匯票金額－貼現(xiàn)利息 20.屬于有價(jià)單證的是：（ABD）A．代理發(fā)行的實(shí)物債券 B．定額存單 C．內(nèi)部劃款憑證 D．定額匯票

21.數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入方式包括：（ABC）A．鍵盤輸入 B．電子數(shù)據(jù)輸入 C．客戶服務(wù)端輸入 D．語(yǔ)音輸入

22.金融企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告由（ABD）所構(gòu)成 A．會(huì)計(jì)報(bào)表 B．會(huì)計(jì)報(bào)表附注 C．招股說(shuō)明書 D．財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書

23.決算說(shuō)明書是會(huì)計(jì)決算的文字材料，至少應(yīng)包括（AB）A．決算工作的基本情況 B．財(cái)務(wù)分析報(bào)告

C．重要會(huì)計(jì)政策變更情況

D．會(huì)計(jì)估計(jì)變更情況

24.利潤(rùn)表的平衡關(guān)系正確的是（ABC）

A．營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)支出-營(yíng)業(yè)稅金及附加

B．利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)外支出+以前損益調(diào)整 C．凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總額-所得稅

D．利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)外支出 25.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告是以（ABC）等有關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)字為依據(jù)編制的 A．總賬 B．明細(xì)賬 C．登記簿 D．預(yù)算資料

26.由于固定資產(chǎn)的報(bào)廢、出售、毀損以及固定資產(chǎn)因非正常原因遭受毀損和損失，而對(duì)其賬面價(jià)值及相關(guān)收入、支出進(jìn)行處理，按規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù)。會(huì)計(jì)核算上應(yīng)通過(guò)（ABC）科目進(jìn)行。A.“待處理財(cái)產(chǎn)損益” B.“固定資產(chǎn)清理” C.“其他應(yīng)收（付）款” D.“待處理抵債資產(chǎn)”

27.各級(jí)出納管理部門要定期或不定期進(jìn)行查庫(kù),并登記“查庫(kù)登記簿”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見，其檢查的主要事項(xiàng)是（ABCD）A.庫(kù)存現(xiàn)金的賬實(shí)進(jìn)行檢查 B.庫(kù)房管理制度執(zhí)行情況檢查

C.保衛(wèi)設(shè)施情況檢查 D.對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查

28.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)向中心庫(kù)或分金庫(kù)提取現(xiàn)金，完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理會(huì)涉及的會(huì)計(jì)分錄（ABD）

A.借：運(yùn)送中現(xiàn)金—行內(nèi)調(diào)撥 貸：現(xiàn)金一一XX中心庫(kù)或分金庫(kù)現(xiàn)金 B.借：現(xiàn)金——XX機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)金戶 貸：運(yùn)送中現(xiàn)金——XX機(jī)構(gòu)往來(lái)戶

C.借：存放系統(tǒng)內(nèi)活期款項(xiàng)——存放XX機(jī)構(gòu)XX款項(xiàng)戶 貸：系統(tǒng)內(nèi)存放活期款項(xiàng)——XX機(jī)構(gòu)存放XX款項(xiàng)戶 D.借：系統(tǒng)內(nèi)存放活期款項(xiàng)——XX機(jī)構(gòu)存放XX款項(xiàng)戶 貸：存放系統(tǒng)內(nèi)活期款項(xiàng)——存放XX機(jī)構(gòu)XX款項(xiàng)戶 29.下列各項(xiàng)固定資產(chǎn)中，應(yīng)提折舊的有（ABD）A.大修理停用的固定資產(chǎn) B.房屋和建筑物

C.未提足折舊提前報(bào)廢的固定資產(chǎn) D.以經(jīng)營(yíng)租賃方式租出的固定資產(chǎn)

30.其他營(yíng)業(yè)收入是指商業(yè)銀行從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外取得的營(yíng)業(yè)收入，包括（ABD）A.咨詢收入

B.出售無(wú)形資產(chǎn)凈收益 C.無(wú)形資產(chǎn)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓收入 D.租賃收入

31.出納人員臨時(shí)離崗或請(qǐng)假，應(yīng)辦理的手續(xù)包括（ACD）。A.出納負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) B.分管行長(zhǎng)批準(zhǔn)

C.隨時(shí)封箱上鎖或與出納負(fù)責(zé)人指定的人員辦理交接手續(xù) D.交接時(shí)，交接雙方應(yīng)按券別、金額等逐項(xiàng)當(dāng)面交接清楚 32.下列關(guān)于金庫(kù)開、關(guān)庫(kù)要求的敘述正確的是（ABD）A.開、關(guān)庫(kù)時(shí)，必須由兩名管庫(kù)員在場(chǎng)共同進(jìn)行

B.開、關(guān)庫(kù)時(shí)，必須由金庫(kù)主任和兩名管庫(kù)員在場(chǎng)共同進(jìn)行

C.開庫(kù)前，要檢查庫(kù)門有無(wú)異?，F(xiàn)象，如無(wú)異常，方可關(guān)閉報(bào)警裝置，接通庫(kù)內(nèi)照明電路，打開庫(kù)門

D.關(guān)庫(kù)后，管庫(kù)員要確定庫(kù)門已關(guān)，開通報(bào)警裝置，關(guān)閉庫(kù)內(nèi)照明電路方可離開 33.（ABC）在“營(yíng)業(yè)稅金及附加”中列支 A.營(yíng)業(yè)稅 B.城市維護(hù)建設(shè)稅 C.教育稅附加 D.印花稅

34.經(jīng)辦人員在對(duì)已領(lǐng)用單證的保管中，要做到：（ABC）A．實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制

B．經(jīng)辦人員由于崗位調(diào)整不再保管、使用重要單證時(shí)，應(yīng)將保管的重要單證核點(diǎn)清楚后做退庫(kù)處理

C．經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)經(jīng)辦的重要單證業(yè)務(wù)進(jìn)行軋賬，核對(duì)賬實(shí)相符后將重要單證入庫(kù)（柜）保管

D．需要本行簽發(fā)加蓋印章、加編密押的，應(yīng)由經(jīng)辦人員對(duì)重要單證與印章、密押器統(tǒng)一管理

35.財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書至少應(yīng)說(shuō)明的情況包括（ABCD）A．金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本情況 B．利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)和分配情況 C．資金增減和周轉(zhuǎn)情況

D．對(duì)金融企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項(xiàng)

第三篇：2015年銀行大堂經(jīng)理招聘考試題庫(kù)

2015年銀行大堂經(jīng)理在招聘考試題庫(kù)

一、單項(xiàng)選擇題(共90題，每題0．5分。共45分)以下各小題所給出的四個(gè)選項(xiàng)中。只有一項(xiàng)符合題目要求。請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng)，不選、錯(cuò)選均不得分。

1、（）是衡量銀行資產(chǎn)質(zhì)量的最重要指標(biāo)。A．資本利潤(rùn)率 B．資本充足率 C．不良貸款率 D．資產(chǎn)負(fù)債率

2、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)多本著鈔變鈔、匯變匯的原則。下列說(shuō)法正確的是（）。A．現(xiàn)鈔可以隨意兌換成現(xiàn)匯

B．現(xiàn)鈔不能隨意兌換成現(xiàn)匯，需要支付一定的鈔變匯手續(xù)費(fèi) C．現(xiàn)匯買人價(jià)與現(xiàn)鈔買人價(jià)總是相同的 D．現(xiàn)匯賣出價(jià)與現(xiàn)鈔賣出價(jià)總是不同的

3、由兩家或兩家以上銀行基于相同貸款條件，依據(jù)同一貸款協(xié)議，按約定時(shí)間和比例，通過(guò)代理行向借款人提供的本外幣貸款或授信業(yè)務(wù)是（）。A．流動(dòng)資金貸款 B．固定資產(chǎn)貸款 C．房地產(chǎn)貸款 D．銀團(tuán)貸款

4、（）是指存單等憑證的真實(shí)性，包括存單的式樣、版面以及簽章的真實(shí)性。A．實(shí)質(zhì)要件 B．形式要件 C．關(guān)系要件 D．內(nèi)容要件

5、公安機(jī)關(guān)因查處經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件，需要向銀行查詢企業(yè)的存款資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具（）公安局簽發(fā)的《協(xié)助查詢存款通知書》。A．省級(jí)(含)以上 B．市級(jí)(含)以上 C．縣級(jí)(含)以上 D．鎮(zhèn)級(jí)(含)以上

6、農(nóng)村信用社開始以“三性”為主要內(nèi)容的改革是在（）的領(lǐng)導(dǎo)下。A．國(guó)務(wù)院 B．中國(guó)銀監(jiān)會(huì) C．中國(guó)人民銀行 D．中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

7、以下不屬于票據(jù)功能的是（）。A．匯兌作用 B．支付作用 C．信用作用 D．證明作用

8、禁止商業(yè)賄賂是《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中基本準(zhǔn)則的（）要求。A．勤勉盡職 B．專業(yè)勝任

C．保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私 D．公平競(jìng)爭(zhēng)

9、應(yīng)合同當(dāng)事人的請(qǐng)求，由人民法院予以撤銷的合同（）。A．自始沒(méi)有法律約束力

B．自合同規(guī)定的生效日起沒(méi)有法律約束力 C．自人民法院受理請(qǐng)求之日起沒(méi)有法律約束力 D．自人民法院決定撤銷之日起沒(méi)有法律約束力

10、關(guān)于改革開放初期原有“四大專業(yè)銀行”分工的下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。A．中國(guó)工商銀行專門經(jīng)營(yíng)工商信貸和個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) B．中國(guó)銀行專門制定和執(zhí)行貨幣政策，維護(hù)金融穩(wěn)定 C．中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行專門經(jīng)營(yíng)農(nóng)村金融業(yè)務(wù)

D．中國(guó)建設(shè)銀行專門經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等長(zhǎng)期信用業(yè)務(wù)

11、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)生信用危機(jī)的商業(yè)銀行實(shí)行接管的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

12、集資詐騙罪區(qū)別于非法集資等行為的重要特征在于（）。A．是否有特定的集資對(duì)象 B．是否采取了集資票證 C．是否依托金融機(jī)構(gòu)

D．是否具有非法占有他人財(cái)物的目的

13、下列對(duì)被稱為“保密天堂”的國(guó)家和地區(qū)的說(shuō)法正確的是（）。A．披露客戶的賬戶均構(gòu)成刑事犯罪 B．建立金融機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有什么限制 C．有嚴(yán)格的公司法和公司保密法

D．較為典型的國(guó)家和地區(qū)有瑞典、開曼、巴拿馬、巴哈馬，還有加勒比海和南太平洋的一些島國(guó)

14、捐贈(zèng)和匯款應(yīng)列入國(guó)際收支中的（）。A．貿(mào)易收支 B．單方面轉(zhuǎn)移 C．勞務(wù)收支 D．資本項(xiàng)目

15、持票人對(duì)前手的追索權(quán)，自被拒絕付款之日起（）不行使而消失。A．一個(gè)月 B．二個(gè)月 C．三個(gè)月 D．六個(gè)月

16、非法吸收公眾存款罪侵犯的客體是（）。A．國(guó)家的貨幣管理制度 B．國(guó)家的銀行管理制度 C．國(guó)家對(duì)金融票證的管理制度 D．國(guó)家的金融市場(chǎng)管理秩序制度

17、下面對(duì)貸款業(yè)務(wù)分類正確的是（）。A．商業(yè)貸款和個(gè)人貸款 B．短期貸款和銀團(tuán)貸款 C．短期貸款和中長(zhǎng)期貸款 D．集團(tuán)貸款和個(gè)人貸款

18、我國(guó)許多商業(yè)銀行都提出向零售方向發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，但是否能夠最終實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以及實(shí)現(xiàn)的速度，將取決于我國(guó)從總體上啟動(dòng)和提升國(guó)內(nèi)（）

需求的程度。A．固定資產(chǎn)投資 B．私人投資 C個(gè)人消費(fèi) C．政府消費(fèi)

19、銀行及其他金融機(jī)構(gòu)相互之間進(jìn)行短期的資金借貸稱為（）。A．同業(yè)存放 B．同業(yè)存貸 C．同業(yè)拆借 D．同業(yè)回購(gòu)

20、在同一國(guó)家范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中一定不存在的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A．信用風(fēng)險(xiǎn) B．操作風(fēng)險(xiǎn) C．國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) D．法律風(fēng)險(xiǎn)

11、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)生信用危機(jī)的商業(yè)銀行實(shí)行接管的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

12、集資詐騙罪區(qū)別于非法集資等行為的重要特征在于（）。A．是否有特定的集資對(duì)象 B．是否采取了集資票證 C．是否依托金融機(jī)構(gòu)

D．是否具有非法占有他人財(cái)物的目的

13、下列對(duì)被稱為“保密天堂”的國(guó)家和地區(qū)的說(shuō)法正確的是（）。A．披露客戶的賬戶均構(gòu)成刑事犯罪 B．建立金融機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有什么限制 C．有嚴(yán)格的公司法和公司保密法

D．較為典型的國(guó)家和地區(qū)有瑞典、開曼、巴拿馬、巴哈馬，還有加勒比海和南太平洋的一些島國(guó)

14、捐贈(zèng)和匯款應(yīng)列入國(guó)際收支中的（）。A．貿(mào)易收支 B．單方面轉(zhuǎn)移 C．勞務(wù)收支 D．資本項(xiàng)目

15、持票人對(duì)前手的追索權(quán)，自被拒絕付款之日起（）不行使而消失。A．一個(gè)月 B．二個(gè)月 C．三個(gè)月 D．六個(gè)月

16、非法吸收公眾存款罪侵犯的客體是（）。A．國(guó)家的貨幣管理制度 B．國(guó)家的銀行管理制度 C．國(guó)家對(duì)金融票證的管理制度 D．國(guó)家的金融市場(chǎng)管理秩序制度

17、下面對(duì)貸款業(yè)務(wù)分類正確的是（）。A．商業(yè)貸款和個(gè)人貸款 B．短期貸款和銀團(tuán)貸款 C．短期貸款和中長(zhǎng)期貸款 D．集團(tuán)貸款和個(gè)人貸款

18、我國(guó)許多商業(yè)銀行都提出向零售方向發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，但是否能夠最終實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以及實(shí)現(xiàn)的速度，將取決于我國(guó)從總體上啟動(dòng)和提升國(guó)內(nèi)（）

需求的程度。A．固定資產(chǎn)投資 B．私人投資 C個(gè)人消費(fèi) C．政府消費(fèi)

19、銀行及其他金融機(jī)構(gòu)相互之間進(jìn)行短期的資金借貸稱為（）。A．同業(yè)存放 B．同業(yè)存貸 C．同業(yè)拆借 D．同業(yè)回購(gòu)

20、在同一國(guó)家范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中一定不存在的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A．信用風(fēng)險(xiǎn) B．操作風(fēng)險(xiǎn) C．國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) D．法律風(fēng)險(xiǎn)

31、個(gè)人住房貸款期限在一年以上的，常采用的還款方式為（）。A．按月償還貸款本息 B．利隨本清

C．按月結(jié)算利息，到期一次還本 D．按年償還貸款本息

32、對(duì)于不同類別的銀行，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的干預(yù)措施說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．對(duì)于資本充足的銀行，要求銀行提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力 B．對(duì)于資本不足的銀行，要求限制資產(chǎn)增長(zhǎng)速度 C．對(duì)于資本嚴(yán)重不足的銀行，要求調(diào)整高級(jí)管理人員

D．對(duì)于資本不足的銀行，要依法對(duì)銀行進(jìn)行接管或促成機(jī)構(gòu)重組，直至予以撤銷

33、某商業(yè)銀行的存款余額為1000億元人民幣，則其貸款余額的上限為（）億元人民幣。A．250 B．600 C．750 D．900

34、銀行股東最關(guān)心的財(cái)務(wù)指標(biāo)是（）

。A．資產(chǎn)利潤(rùn)率 B．資本利潤(rùn)率 C．資產(chǎn)利用率 D．收入利潤(rùn)率

35、存款客戶向存款機(jī)構(gòu)提供的轉(zhuǎn)賬憑證或填寫的存款憑條是（）。A．合同 B．要約 C．承諾 D．要約邀請(qǐng)

36、一般商業(yè)性助學(xué)貸款的貸款額度最高不超過(guò)（）。A．5萬(wàn)元 B．10萬(wàn)元 C．30萬(wàn)元 D．50萬(wàn)元

37、按照金融工具的（）劃分，金融市場(chǎng)可分為貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)。A．類型 B．期限 C．交易階段 D．交割時(shí)間

38、《金融資產(chǎn)管理公司條例》第三條規(guī)定，金融資產(chǎn)管理公司以最大限度地（）為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。A．減少不良資產(chǎn)

B．保全資產(chǎn)，減少損失 ． C．發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) D．規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)

39、城市商業(yè)銀行是在（）的基礎(chǔ)上成立起來(lái)的。A．農(nóng)村信用合作社 B．農(nóng)村資金互助社 C．人民銀行 D．城市信用合作社

40、正常情況下，銀行會(huì)計(jì)資本應(yīng)當(dāng)（）經(jīng)濟(jì)資本的數(shù)量。A．小于 B．等于 C．不大于 D．不小于

41、在票據(jù)使用中，為了獲得收款人的認(rèn)可，往往需要經(jīng)過(guò)銀行 承兌，以提升票據(jù)信用等級(jí)，進(jìn)而增強(qiáng)變現(xiàn)能力和流通性，經(jīng)過(guò)銀 行承兌的商業(yè)匯票稱為（）。A．銀行匯票 B．銀行本票 C．銀行承兌匯票 D．商業(yè)承兌匯票

42、某銀行于2006年10月進(jìn)行重組，由于種種原因重組失敗。國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)決定終止重組，依法按（）方式繼續(xù)處置該銀行。A．撤銷 B．宣告破產(chǎn) C．接管 D．托管

43、B股交易專戶、還貸專戶和發(fā)行外幣股票專戶都屬于（）。A．單位經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶 B．單位資本項(xiàng)目外匯賬戶 C．外匯儲(chǔ)蓄賬戶 D．個(gè)人外匯賬戶

44、被稱為狹義貨幣供應(yīng)量的是（）。A．基礎(chǔ)貨幣 B．M0 C．M1 D．M2

45、信用證業(yè)務(wù)的特點(diǎn)不包括（）。

A．銀行可在信用證業(yè)務(wù)中提供多種融資、咨詢服務(wù)

B．開證行是首要付款人

C．信用證業(yè)務(wù)處理的是單據(jù)，而不是與單據(jù)有關(guān)的貨物、服務(wù)及／或其他行為 D．信用證是一種無(wú)條件的支付承諾

46、下列屬于企業(yè)法人的是（）。A．中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)公司 B．中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)北京分公司 C．中國(guó)建設(shè)銀行河北分行 D．中國(guó)人民銀行天津支行

47、下列說(shuō)法中不正確的是（）。

A．可轉(zhuǎn)債是一種可以在特定時(shí)間，按特定條件轉(zhuǎn)換為普通股股票的特殊企業(yè)債券，兼具債券和股票的特性，因此是一種混合工具

B．股票是股份有限公司公開發(fā)行的，用以證明投資者的股東身份和權(quán)益，并據(jù)此獲得股息和紅利的憑證，是一種股權(quán)工具

C．開放式證券投資基金是指通過(guò)發(fā)行基金憑證，將眾多投資者分散的資金集中起來(lái)，由專業(yè)的投資機(jī)構(gòu)分散投資，并將投資收益分配給基金持有者的投資制度；開放式基金可以自由申購(gòu)、贖回，具有債券的性質(zhì)，因此屬于一種債權(quán)工具

D．企業(yè)債券是企業(yè)向投資者出具的，在一定時(shí)期支付利息和到期歸還本金的債權(quán)債務(wù)憑證，是一種債權(quán)工具

48、下列不屬于定期存款的是（）。A．存本取息 B．整存零取 C．個(gè)人通知存款 D．整存整取

49、承擔(dān)支持農(nóng)業(yè)政策性貸款任務(wù)的政策性銀行是（）。A．中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 B．中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 C．中國(guó)進(jìn)出口銀行 D．國(guó)家開發(fā)銀行

50、活期存款中，銀行使用年利率除以360天折算出的日利率，比年利率除以365（實(shí)際計(jì)息天數(shù)）折算出的日利率（）。A．不一定 B．低 C．一樣 D．高

51、商業(yè)銀行承諾在未來(lái)某一日期按照事先約定的條件向客戶提供約定的信用業(yè)務(wù)是（）。A．擔(dān)保業(yè)務(wù) B．代理業(yè)務(wù) C．支付結(jié)算業(yè)務(wù) D．承諾業(yè)務(wù)

52、下列業(yè)務(wù)中商業(yè)銀行可以從事的業(yè)務(wù)是（）。A．信托或者股票業(yè)務(wù) B．同業(yè)拆借 C．非自用不動(dòng)產(chǎn)

D．向非金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)投資

53、中長(zhǎng)期公司貸款業(yè)務(wù)中，以下哪種貸款居多？（）A．流動(dòng)資金貸款 B．房地產(chǎn)貸款 C．項(xiàng)目貸款 D．銀團(tuán)貸款

54、以公司的外部控制或附屬關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，可以將公司分為（）。A．總公司和分公司 B．母公司和子公司 C．封閉式公司和開放式公司 D．無(wú)限公司和有限責(zé)任公司

55、下列關(guān)于非法人組織的敘述，正確的是（）。A．非法人組織不能進(jìn)行民事活動(dòng) B．非法人組織不能以自己的名義進(jìn)行活動(dòng) C．非法人組織不具有法人資格

D．非法人組織無(wú)須依法登記領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照

56、國(guó)務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的反洗錢職責(zé)不包括（）。A．代表中國(guó)政府與外國(guó)政府和有關(guān)國(guó)際組織開展反洗錢合作 B．參與制定所監(jiān)督管理的金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)章 C．發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢犯罪的交易活動(dòng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告

D．對(duì)所監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)提出按照規(guī)定建立健全反洗錢內(nèi)部控制制度要求

57、境內(nèi)機(jī)構(gòu)經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶限額統(tǒng)一采用以下哪種幣種核定（）。A．人民幣 B．美元

C．我國(guó)銀行開辦了外幣存款業(yè)務(wù)的九種外幣中的任何一種 D．可自由兌換的任何外幣

58、關(guān)于被凍結(jié)單位存款的利息計(jì)算的說(shuō)法正確的是（）。A．被凍結(jié)的款項(xiàng)，在凍結(jié)期內(nèi)不計(jì)利息 B．被凍結(jié)的款項(xiàng)，在凍結(jié)期內(nèi)應(yīng)計(jì)利息

C．如果凍結(jié)單位存款發(fā)生失誤，被凍結(jié)的款項(xiàng)從解凍時(shí)開始計(jì)算利息 D．被凍結(jié)款項(xiàng)，不屬于贓款的凍結(jié)期應(yīng)計(jì)付利息

59、張某接受王某的委托，以王某代理人的身份依法與李某簽訂了合同。對(duì)于該合同的簽訂，（）。

A．張某與王某均不承擔(dān)民事責(zé)任 B．王某承擔(dān)民事責(zé)任

C．張某與王某共同承擔(dān)民事責(zé)任 D．張某承擔(dān)民事責(zé)任

60、銀行的中間業(yè)務(wù)也叫收費(fèi)業(yè)務(wù)，是指不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債的非利息收入的業(yè)務(wù)。下列關(guān)于銀行中間業(yè)務(wù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A．不運(yùn)用或不直接運(yùn)用銀行的自有資金 B．不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C．以收取服務(wù)費(fèi)(手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi))、賺取價(jià)差的方式獲得收益 D．銀行作為信用活動(dòng)的一方參與其中

61、下列關(guān)于商業(yè)銀行依法凍結(jié)單位存款的說(shuō)法，正確的是（）。

A．被凍結(jié)的款項(xiàng)如需解凍，應(yīng)由被凍結(jié)單位提出申請(qǐng)，并說(shuō)明被凍結(jié)原因，銀行視。情況決定是否解凍

B．凍結(jié)期滿前，如有特殊原因需要延長(zhǎng)凍結(jié)的，人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)，每次續(xù)凍期限最長(zhǎng)為1年 C．逾期未辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)的，視為自動(dòng)撤銷凍結(jié)

D．如果凍結(jié)單位存款發(fā)生失誤，只能在6個(gè)月凍結(jié)期后解除凍結(jié)62、2007年1月在北京召開的全國(guó)金融工作會(huì)議決定：“按照分類指導(dǎo)、‘一行一策’的原則，推進(jìn)政策性銀行改革。首先推進(jìn)（）改革，全面推行商業(yè)化運(yùn)作，主要從事中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)。對(duì)政策性業(yè)務(wù)要實(shí)行（）?！? A．國(guó)家開發(fā)銀行，責(zé)任明確的審批制

B．國(guó)家開發(fā)銀行，公開透明的招標(biāo)制 C．中國(guó)進(jìn)出口銀行，責(zé)任明確的審批制

D．中國(guó)進(jìn)出口銀行，公開透明的招標(biāo)制

63、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的宗旨是（）。A．依法制定和執(zhí)行貨幣政策

B．通過(guò)審慎有效的監(jiān)管，保護(hù)廣大存款人和消費(fèi)者的利益 C．促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益 D．對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管

64、關(guān)于借貸記賬法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A．“有借必有貸，借貸必相等”是其原則 B．資產(chǎn)的增加登記在賬戶的借方 C．費(fèi)用的增加登記在賬戶的借方 D．利潤(rùn)的增加登記在賬戶的借方

65、在單位協(xié)定存款業(yè)務(wù)中，對(duì)超過(guò)基本存款額度的存款按中國(guó)人民銀行規(guī)定的按（）計(jì)付利息。A．活期存款利率 B．定期存款利率 C．通知存款利率 D．上浮利率

66、金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)和解散時(shí)，應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和客戶交易信息（）。A．銷毀

B．移交國(guó)務(wù)院有關(guān)部門指定的機(jī)構(gòu) C．出售給其他金融機(jī)構(gòu) D．退還給客戶

67、銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格進(jìn)行審查核準(zhǔn)，屬于監(jiān)管措施中的（）。A．市場(chǎng)準(zhǔn)入 B．監(jiān)管談話 C．非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管 D．信息披露監(jiān)管

68、汽車金融公司的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是（）。A．中國(guó)人民銀行 B．中國(guó)銀監(jiān)會(huì) C．中國(guó)證監(jiān)會(huì) D．中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)

69、銀監(jiān)會(huì)撤銷具有法人資格的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法人資格的原因是（）。A．該金融機(jī)構(gòu)收入低 B．該金融機(jī)構(gòu)為非法設(shè)立

C．該金融機(jī)構(gòu)資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平

D．該金融機(jī)構(gòu)有違法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理不善等情形，不撤銷該金融機(jī)構(gòu)即會(huì)嚴(yán)重危害金融秩序、損害公眾利益

70、持票人對(duì)支票出票人的權(quán)利，自}皓票（）個(gè)月起不行使而消滅。A．3 B．6 C．12 D．24 71、給予國(guó)家公務(wù)人員和國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員行政處分，依法分別由任免機(jī)關(guān)或（）決定。A．銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) B．中國(guó)人民銀行 C．人民法院 D．行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

72、下列說(shuō)法正確的是（）。A．定活兩便儲(chǔ)蓄存款的利息要比活期存款低 B．個(gè)人通知存款可以按照儲(chǔ)戶需要隨時(shí)支取 C．教育儲(chǔ)蓄存款的利息征稅稅率為20% D．教育儲(chǔ)蓄存款本金最高限額為2萬(wàn)元

73、銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，調(diào)查人員不得（）。A．多于3人 B．少于3人 C．多于2人 D．少于2人

74、GDP是指（）A．國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 B．國(guó)民收入 C．國(guó)民生產(chǎn)總值 D．政府購(gòu)買支出

75、商業(yè)匯票的持票人在匯票到期前為了取得資金，在給付一定利息后將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給商業(yè)銀行的票據(jù)行為是（）。A．轉(zhuǎn)貼現(xiàn) B．再貼現(xiàn) C．貼現(xiàn) D．背書

76、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過(guò)（）。A．8% B．10% C．12% D．15%

77、定期存款在存期內(nèi)如果遇到利率調(diào)整，則（）。A．整個(gè)存期內(nèi)利息都按照調(diào)整日掛牌公告的利率計(jì)算

B．調(diào)整前的利息按照存單開戶掛牌公告的利率計(jì)算，調(diào)整后的利息按照調(diào)整日掛牌公告的利率計(jì)算

C．整個(gè)存期內(nèi)的利息按照存款到期日掛牌公告的利率計(jì)算 D．整個(gè)存期內(nèi)的利息按照存單開戶日掛牌公告的利率計(jì)算

78、下列不屬于銀監(jiān)會(huì)的具體職責(zé)的是（）。A．負(fù)責(zé)國(guó)有重點(diǎn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)事會(huì)的日常管理工作 B．對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的董事和高級(jí)管理人員實(shí)行任職資格管理 C．持有、管理、經(jīng)營(yíng)國(guó)有外匯儲(chǔ)備、黃金儲(chǔ)備

D．對(duì)有違法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理不善等情形的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)予以撤銷

79、我國(guó)針對(duì)個(gè)人的信貸業(yè)務(wù)不包括（）。A．個(gè)人住房貸款 B．個(gè)人汽車貸款 C．銀團(tuán)貸款 D．個(gè)人助學(xué)貸款

80、金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是（）。A．優(yōu)化資源配置功能 B．經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能 C．貨幣資金融通功能 D．定價(jià)功能

81、下列金融機(jī)構(gòu)中不受中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的是（）。A．國(guó)有商業(yè)銀行 B．中國(guó)境內(nèi)的外資銀行 C．中國(guó)人民銀行 D．政策性銀行

82、根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則的，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，或者其行為嚴(yán)重危及該銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健運(yùn)行；損害存款人和其他客戶合法權(quán)益的，經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以區(qū)別情形采取措施（）。①責(zé)令暫停部分業(yè)務(wù)、停止批準(zhǔn)開辦新業(yè)務(wù) ②限制分配紅利和其他收入，限制資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓

③責(zé)令控股股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)或者限制有關(guān)股東的權(quán)利，責(zé)令調(diào)整董事、高級(jí)管理人員或者限制其權(quán)利

④停止批準(zhǔn)增設(shè)分支機(jī)構(gòu) A．②④ B．①②③④ C．①③④ D．②③

83、中長(zhǎng)期公司貸款業(yè)務(wù)中，以下哪種貸款居多？（）A．流動(dòng)資金貸款 B．房地產(chǎn)貸款 C．項(xiàng)目貸款 D．銀團(tuán)貸款

84、從支出角度看，GDP 由（）構(gòu)成。

A．私人消費(fèi)、政府消費(fèi)、凈出口、固定資本形成、存貨增加 B．政府消費(fèi)、凈出口、固定資本形成 C．政府消費(fèi)、凈出口、存貨增加 D．政府消費(fèi)、固定資本形成、存貨增加

85、下列是關(guān)于通貨膨脹和通貨緊縮的表述，其中正確的是（）。A．通貨膨脹是指一般物價(jià)水平在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)、普遍地上漲 B．生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)是指一組出廠產(chǎn)品零售價(jià)格的變化幅度 C．通貨膨脹程度最好的衡量指標(biāo)是消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) D．通貨膨脹對(duì)經(jīng)濟(jì)的不利影響要比通貨緊縮大

86、某非政府的民間金融組織確定的利率屬于（）。A．市場(chǎng)利率 B．公定利率 C．官方利率 D．法定利率

87、風(fēng)險(xiǎn)管理的最基本要求是（）。A．風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量 B．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè) C．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 D．風(fēng)險(xiǎn)控制

88、自（）起《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》開始施行。A．2002年3月1日 B．2003年3月1日 C．2005年3月1日 D．2007年3月1日

89、以下關(guān)于金融工具的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A．按投資人所擁有的權(quán)利劃分，證券投資基金是混合工具 B．按金融工具的職能劃分，股票是用于保值、投機(jī)等目的的工具 C．按期限長(zhǎng)短劃分，回購(gòu)協(xié)議屬于短期金融工具 D．按融資方式劃分，企業(yè)債券屬于直接融資工具

90、銀行某企業(yè)客戶需要在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一筆較大金額的匯款，以下最為適宜的匯款方式為（）。A．電匯

B．票匯

C．信匯

D．以上方法沒(méi)有差別

參考答案及詳細(xì)解析：

一、單項(xiàng)選擇題 1.C 2.B 3.D 系統(tǒng)解析： 銀團(tuán)貸款又稱辛迪加貸款，是指由兩家或兩家以上銀行基于相同貸款條件，依據(jù)同一貸款協(xié) 議，按約定時(shí)間和比例，通過(guò)代理行向借款人提供的本外幣貸款或授信業(yè)務(wù)。

4.B 系統(tǒng)解析： 形式要件是指存單等憑證的真實(shí)性，包括存單的式樣、版面以及簽章的真實(shí)性。

5.C 系統(tǒng)解析： 司法機(jī)關(guān)查詢單位存款，查詢?nèi)吮仨毘鍪颈救斯ぷ髯C或執(zhí)行公務(wù)證和出具縣級(jí)(含)以上法院、檢察院、公安局簽發(fā)的《協(xié)助查詢存款通知書》。6.D 7.D 系統(tǒng)解析： 票據(jù)功能包括匯兌作用、支付與結(jié)算作用、融資作用、替代貨幣作用、信用作用。

8.D 系統(tǒng)解析： 禁止商業(yè)賄賂的目的在于維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，公平競(jìng)爭(zhēng)的基本準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員，公平競(jìng)爭(zhēng)，禁止商業(yè)賄賂。勤勉盡職要求銀行業(yè)從業(yè)人員首先要對(duì)所在機(jī)構(gòu)盡到誠(chéng)實(shí)信用的義務(wù)——準(zhǔn)確、誠(chéng)實(shí)地填報(bào)個(gè)人信息和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，任何刻意隱瞞或不實(shí)披露所在機(jī)構(gòu)人力資源管理需要的個(gè)人信息的行為，都會(huì)為將來(lái)埋下隱患。

9.D 10.B 11.B 12.D 13.B 系統(tǒng)解析： A選項(xiàng)應(yīng)為除了例外的情況，披露客戶的賬戶構(gòu)成刑事犯罪。C選項(xiàng)應(yīng)為有自由的公司法和嚴(yán)格的公司保密法。嚴(yán)格的公司法則不利于建立空殼公司、信箱公司等不具名公司，從而不利于洗錢。D選項(xiàng)中的瑞典應(yīng)為瑞士。

14.B 系統(tǒng)解析： 國(guó)際收支包括經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目。經(jīng)常項(xiàng)目主要反映一國(guó)的貿(mào)易和勞務(wù)往來(lái)狀況，包括貿(mào)易收支、勞務(wù)收支(如運(yùn)輸、旅游等)和單方面轉(zhuǎn)移(如匯款、捐贈(zèng)等)，是最具綜合性的對(duì)外貿(mào)易的指標(biāo)。資本項(xiàng) 目則集中反映一國(guó)同國(guó)外資金往來(lái)的情況，反映了一國(guó)利用外資和償還本金的執(zhí)行情況，如直接投資、政府和銀行的借款及企業(yè)信貸等。15.D 16.B 系統(tǒng)解析： 非法吸收公眾存款罪，是指非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款，擾亂金融秩序的行為。本罪侵犯的客體是國(guó)家的銀行管理制度。

17.C 18.C 系統(tǒng)解析：

19.C 20.C 21.C 22.A 23.C 24.B 25.B 26.A 27.C 系統(tǒng)解析： [答案解析] 地方政府債券一般采用由財(cái)政部統(tǒng)一代為發(fā)行和兌付的方式管理。28.D 29.C 系統(tǒng)解析： 資產(chǎn)支持證券是資產(chǎn)證券化的資產(chǎn)，2005年12月15日，國(guó)家開發(fā)銀行發(fā)行的開元信貸資金支持證券和中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)行的建元個(gè)人住房抵押貸款支持證券在銀行間債券市場(chǎng)公開發(fā)行，標(biāo)志著資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)正式進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地。我國(guó)資產(chǎn)支持證券只在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)發(fā)行和交易，其投資者僅限于銀行間債券市場(chǎng)的參與者，因此，商業(yè)銀行是主要投資者。30.A 31.A 32.D 系統(tǒng)解析： 我國(guó)根據(jù)資本充足率的狀況，將商業(yè)銀行分為資本充足的商業(yè)銀行、資本不足的商業(yè)銀行和 資本嚴(yán)重不足的商業(yè)銀行三類。①對(duì)資本充足的商業(yè)銀行的干預(yù)措施：完善風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度；提高風(fēng)險(xiǎn)控制 能力l力Ⅱ強(qiáng)對(duì)資本充足率的分析及預(yù)測(cè)；制定切實(shí)可行的資本維持計(jì)劃，并限制商業(yè)銀行介入部分高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。②對(duì)資本不足的商業(yè)銀行的干預(yù)措施：下發(fā)監(jiān)管意見書；在接到中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管意見書的兩個(gè) 月內(nèi)，制定切實(shí)可行的資本補(bǔ)充計(jì)劃；限制資產(chǎn)增長(zhǎng)速度；降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的規(guī)模；限制固定資產(chǎn)購(gòu)置；嚴(yán)格審批 或限制商業(yè)銀行增設(shè)新機(jī)構(gòu)、開辦新業(yè)務(wù)。③對(duì)資本嚴(yán)重不足的商業(yè)銀行，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)除采取 針對(duì)資本不足銀行的前述糾正措施外，還可以采取的糾正措施有：調(diào)整高級(jí)管理人員；依法對(duì)商業(yè)銀行實(shí)行接 管或者促成機(jī)構(gòu)重組，直至予以撤銷。根據(jù)以上敘述，選項(xiàng)D的敘述是錯(cuò)誤的。

33.C 系統(tǒng)解析： [答案解析]商業(yè)銀行貸款余額與存款余額的比例不得超過(guò)百分之七十五。34.B 系統(tǒng)解析： 解釋：銀行股東是資本的提供者。

35.B 系統(tǒng)解析： B存款客戶向存款機(jī)構(gòu)提供的轉(zhuǎn)賬憑證或填寫的存款憑條是要約。故選B。36.D 37.B 38.B 系統(tǒng)解析： 39.D 40.D 41.C 42.B 43.C 網(wǎng)友解析：錯(cuò)了 44.C 45.D 系統(tǒng)解析： 【參考答案】D 【試題分析】信用證是銀行根據(jù)申請(qǐng)人的要求，向受益人（即收款人）開立的載有一定金額，在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)在指定地點(diǎn)付款的書面保證文件，是一種有條件的銀行支付承諾，故D 選項(xiàng)“無(wú)條件”的表述是錯(cuò)誤的。A、B、C 選項(xiàng)均為信用證的特點(diǎn)。

46.A 47.C 系統(tǒng)解析： C [答案解析]證券投資基金是和債權(quán)工具并列的，不是屬于債權(quán)的關(guān)系。48.C 系統(tǒng)解析： C 49.B 50.D 系統(tǒng)解析： D [答案解析] 銀行使用年利率除以360天折算出日利率，相對(duì)于年利率除以365天（實(shí)際天數(shù)）折算出的日利率要高，實(shí)際上提高了儲(chǔ)戶的利息收入。51.D 52.B 53.C 54.B 系統(tǒng)解析： 以公司的外部控制或附屬關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，可以將公司分為母公司和子公司。以公司的內(nèi)部管轄關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，可將公司分為總公司和分公司，故A選項(xiàng)錯(cuò)誤。以公司的股份是否公開發(fā)行及股份是否允許自由轉(zhuǎn)讓為標(biāo)準(zhǔn)，可以將公司分為封閉式公司和開放式公司，故C選項(xiàng)錯(cuò)誤。以公司股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式為標(biāo)準(zhǔn)，可以將公司分為無(wú)限公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司和兩合公司，故D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

55.C 56.A 57.B 系統(tǒng)解析：

58.D 系統(tǒng)解析： D［解析］被凍結(jié)的款項(xiàng)，不屬于贓款的，凍結(jié)期間應(yīng)計(jì)付利息，屬于贓款的凍結(jié)期間不計(jì)付利息，如凍結(jié)有誤，解除凍結(jié)時(shí)應(yīng)補(bǔ)計(jì)凍結(jié)期間利息。

59.B 系統(tǒng)解析： [答案解析]代理行為的法律后果直接歸屬于被代理人（王某）。60.D 系統(tǒng)解析： 在中間業(yè)務(wù)中，銀行不再直接作為參與信用活動(dòng)的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常提供有償服務(wù)。

61.C 62.B 系統(tǒng)解析： 【參考答案】B 【試題分析】根據(jù)2007 年1 月召開的全國(guó)金融工作會(huì)議決定，“按照分類指導(dǎo)、‘一行一策’的原則，推進(jìn)政策性銀行改革。首先推進(jìn)國(guó)家開發(fā)銀行改革，全面推行商業(yè)化運(yùn)作，主要從事中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)。對(duì)政策性業(yè)務(wù)要實(shí)行公開透明的招標(biāo)制”。

63.C 64.D 65.D 66.B 67.A 系統(tǒng)解析： 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入主要包括三個(gè)方面：機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)和高級(jí)管理人員。銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格進(jìn)行審查核準(zhǔn)，屬于高級(jí)管理人員準(zhǔn)入。

68.B 系統(tǒng)解析： [答案解析] 由銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu)包括金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司和貨幣經(jīng)紀(jì)公司。69.D 系統(tǒng)解析： D 70.B 系統(tǒng)解析： 略。71.D 72.D 73.D 74.A 75.C 系統(tǒng)解析： 票據(jù)貼現(xiàn)是指商業(yè)匯票的合法持票人，在商業(yè)匯票到期以前為獲取票款。由持票人或第三人向金融機(jī)構(gòu)貼付一定的利息后，以背書方式所作的票據(jù)轉(zhuǎn)讓。票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指金融機(jī)構(gòu)為了取得資金，將未到 期的已貼現(xiàn)商業(yè)匯票再以賣斷方式向另一金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓的票據(jù)行為，是金融機(jī)構(gòu)問(wèn)融通資金的一種方式。再貼現(xiàn)是指中央銀行通過(guò)買進(jìn)商業(yè)銀行持有的已貼現(xiàn)但尚未到期的商業(yè)匯票，向商業(yè)銀行提供融資支持行為。題干所述行為為票據(jù)貼現(xiàn)。

76.B 系統(tǒng)解析：

77.D 78.C 系統(tǒng)解析： C屬于中國(guó)人民銀行的職責(zé)。

79.C 80.C 81.C 系統(tǒng)解析： 中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱銀監(jiān)會(huì)）負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)管。中國(guó)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)包括政策性銀行、大型商業(yè)銀行、中小商業(yè)銀行、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，以及中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行和外資銀行。

82.B 系統(tǒng)解析： [答案解析] ①②③④均為可以對(duì)違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取的措施。83.C 84.A 系統(tǒng)解析： 從支出角度看，GDP 由消費(fèi)、投資、凈出口構(gòu)成。消費(fèi)包括私人消費(fèi)和政府消費(fèi)，投資包括 固定資本形成和存貨增加。

85.A 86.B 系統(tǒng)解析： 公定利率是非政府的民間金融組織確定的利率。

87.C 88.D 89.B 90.A 系統(tǒng)解析： 【參考答案】A 【試題分析】電匯交款迅速、安全可靠，多用于急需用款和大額匯款，故A 選項(xiàng)正確。B 選項(xiàng)中，票匯很難滿足短時(shí)間的匯款要求，且匯票要隨身攜帶，安全性較低。C 選項(xiàng)中，信匯已經(jīng)基本不再使用。

第四篇：3天沖刺--銀行招聘考試真題題庫(kù)

2013銀行招聘考試真題題庫(kù)

一、填空部分

1、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，方便群眾，注重實(shí)效，確保安全的原則。

2、農(nóng)村信用社辦理儲(chǔ)蓄存款應(yīng)堅(jiān)持存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密的原則。

3、定活兩便儲(chǔ)蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。

4、人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等部門因偵察、起訴、審理案件要求查詢、凍結(jié)、扣劃存款時(shí)必須向信用社出具由縣級(jí)或縣級(jí)以上人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)的正式通知。

5、儲(chǔ)蓄存款停止支付（凍結(jié)）的期限最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月，逾期自動(dòng)撤銷。

6、開辦通存通兌的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，正式掛失手續(xù)須在原開戶儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理，聯(lián)機(jī)機(jī)構(gòu)只能辦理臨時(shí)掛失手續(xù)。

7、計(jì)算儲(chǔ)蓄存款利息的基本公式：利息＝本金×利率×期限。

8、定期儲(chǔ)蓄存期的計(jì)算不論是大月、小月或平月、閏月，每月均按30天計(jì)算，全年按360天計(jì)算。

9、定期儲(chǔ)蓄存款適逢節(jié)假日到期，儲(chǔ)戶不能按期取款，儲(chǔ)戶可在儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)節(jié)假日前一天辦理支取或轉(zhuǎn)存手續(xù)，對(duì)此，手續(xù)上視同提前支取，但利息按到期計(jì)算。

10、對(duì)個(gè)人取得的教育儲(chǔ)蓄存款利息所得以及國(guó)務(wù)院財(cái)政部門確定的其他專項(xiàng)儲(chǔ)蓄存款或儲(chǔ)蓄性專項(xiàng)基金存款的利息所得，免征個(gè)人所得稅。

11、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的傳遞，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)、手續(xù)嚴(yán)密、先外后內(nèi)、先急后緩。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的帳務(wù)組織包括明細(xì)核算和綜合核算兩個(gè)系統(tǒng)。

12、信用社當(dāng)前采用借貸記帳法，是以資金平衡原理為依據(jù)，以借貸為記帳符號(hào)，以有借必有貸，借貸必相等為記帳規(guī)則的一種復(fù)式記帳法。

13、會(huì)計(jì)恒等式：資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益。

14、儲(chǔ)蓄錯(cuò)帳沖正，必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員（負(fù)責(zé)人）審查蓋章后方能辦理。儲(chǔ)蓄帳務(wù)核對(duì)分為每日核對(duì)、定期核對(duì)和不定期核對(duì)。

15、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證必須按結(jié)帳日整理，按日或定期裝訂，定期裝訂最長(zhǎng)不超過(guò)十天。

16、儲(chǔ)蓄憑證表內(nèi)科目按現(xiàn)收、現(xiàn)付、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)貸的順序排列。

17、會(huì)計(jì)檔案保管期限分為永久保管和定期保管兩種。

18、會(huì)計(jì)檔案保管期限的計(jì)算自檔案所屬終了后的次年1月1日起算。

19、公安機(jī)關(guān)、司法部門或有關(guān)單位辦理案件需要查閱儲(chǔ)蓄檔案時(shí)，必須持有縣級(jí)及縣級(jí)以上主管部門的正式公文介紹，經(jīng)信用社主任批準(zhǔn)后方可查閱。

20、儲(chǔ)蓄出納必須做到手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任分明、及時(shí)準(zhǔn)確，確保安全。

21、儲(chǔ)蓄代辦站周轉(zhuǎn)金的核定額度，一般按其儲(chǔ)蓄存款余額的1－3‰核定。

22、庫(kù)存現(xiàn)金發(fā)生差錯(cuò)，要核對(duì)帳款、及時(shí)查找、及時(shí)上報(bào)，并填報(bào)“錯(cuò)款報(bào)告單”，不準(zhǔn)以長(zhǎng)補(bǔ)短，長(zhǎng)款不

報(bào)以貪污論，短款自補(bǔ)不報(bào)以違反制度論。

23、重要空白憑證是指由信用社或單位填寫金額并經(jīng)簽章后具有支取款項(xiàng)效力的空白憑證。

24、重要空白憑證作廢時(shí)，不得撕毀，應(yīng)加蓋“作廢”戳記作交帳日有關(guān)科目傳票附件。

25、重要空白憑證的管理要貫徹印證分管的原則，施行專人負(fù)責(zé)管理。

26、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有關(guān)的有價(jià)單證包括國(guó)庫(kù)券，金融債券，政府債券，定額存單以及代理發(fā)行其它債券等由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理發(fā)行，兌付的有價(jià)單證。

27、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款額每月固定，一般5元起存。

28、利率一般分為年利率、月利率、日利率三種。

29、活期儲(chǔ)蓄存折戶的計(jì)息為每年7月1日至次年6月30日。30、掛失人如要求補(bǔ)發(fā)新存單時(shí)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)在補(bǔ)發(fā)的新存單上注明掛失補(bǔ)發(fā)字樣。

31、按年裝訂的帳頁(yè)、報(bào)表等啟用日期分別為該年的1月1日和12月31日。

32、綜合核算和明細(xì)核算的各種帳、簿、卡屬于會(huì)計(jì)檔案中保管十五年的檔案。

33、跨發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，應(yīng)編制藍(lán)字反方傳票沖正。

34、如次日發(fā)現(xiàn)記帳串戶，應(yīng)填制同一方向的紅、藍(lán)字沖正傳票辦理沖正。

35、有價(jià)單證一律納入表外科目核算，并建立有價(jià)單證登記簿，按規(guī)定進(jìn)行登記。

36、調(diào)閱已入庫(kù)的傳票，應(yīng)履行必要的手續(xù)，并登記查（閱）會(huì)計(jì)檔案登記簿。

37、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不得使用不正當(dāng)手段吸收儲(chǔ)蓄存款。

38、儲(chǔ)蓄利息在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中主要具有鼓勵(lì)作用、報(bào)酬作用、補(bǔ)償作用杠桿作用。

39、客戶在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄存款時(shí)必須向工作人員出示身份證

等有效證件。

40、采用“算頭不算尾”方法計(jì)算儲(chǔ)蓄利息時(shí)，指的是對(duì)整個(gè)存期而言，遇分段計(jì)息時(shí)，各段存期要頭尾相連。

41、儲(chǔ)蓄出納錯(cuò)款屬于責(zé)任事故，執(zhí)行長(zhǎng)款歸公、短款自賠的原則。

42、死亡絕戶儲(chǔ)蓄存款不論上繳國(guó)庫(kù)或歸集體所有，一律轉(zhuǎn)賬辦理，不付現(xiàn)金、不計(jì)利息。

43、信用社憑 繼承權(quán)證明書 為儲(chǔ)蓄存款的合法繼承人辦理存款的過(guò)戶或支付手續(xù)。

44、在同一營(yíng)業(yè)日內(nèi)，一般電腦儲(chǔ)蓄操作員不得兼任復(fù)核員。

45、到期支取零存整取定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，存期內(nèi)遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。

46、內(nèi)部人員調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)由調(diào)閱人出具借條，并經(jīng) 主管會(huì)計(jì)批準(zhǔn)方可調(diào)閱。

47、我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄存款實(shí)行保護(hù)和鼓勵(lì)的政策。

48、編制會(huì)計(jì)憑證，要求內(nèi)容真實(shí)、摘要簡(jiǎn)明、數(shù)字正確、字跡清楚、不得有任何涂改。

49、帳薄上的一切記載不得涂改、挖補(bǔ)、刀刮、皮擦和用藥水銷蝕。

50、有價(jià)單證和重要空白憑證要落實(shí)專人管理，貫徹“證帳分管、證印分管”的 原則。

51、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可憑人民法院提供的判決書或裁定書，協(xié)助法院辦理劃款工作。

52、殘缺人民幣的處理包括殘缺人民幣的兌換和損傷幣的挑剔兩項(xiàng)。

53、計(jì)算機(jī)應(yīng)每日打印出科目日結(jié)單、運(yùn)行日志、日計(jì)表，以及沖帳、刪帳、調(diào)整積數(shù)清單等數(shù)據(jù)信息文件。

54、嚴(yán)格加強(qiáng)電腦軟件、數(shù)據(jù)文件的管理，實(shí)行使用、保管、維護(hù)三分開。

55、根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。

二、單項(xiàng)選擇題

1、《關(guān)于大額現(xiàn)金支付管理的通知》中規(guī)定對(duì)一日一次性從儲(chǔ)蓄帳戶提取現(xiàn)金（B）的，取款人需提前一天電話預(yù)約。

A、5萬(wàn)元或5萬(wàn)元以上

B、20萬(wàn)元或20萬(wàn)元以上 C、10萬(wàn)元或10萬(wàn)元以上

2、活期儲(chǔ)蓄存款的起存金額為（A）

A、1元

B、5元

C、50元

3、定活兩便儲(chǔ)蓄存款中的存單分為記名式、不記名式，可辦理掛失的是（B）。A、不記名式

B、記名式

4、年利率、月利率、日利率的表示符號(hào)分別為（A）

A、％、‰、0/000

B、‰、％、0/000

C、0/000、‰、％

5、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)接到儲(chǔ)戶存單掛失申請(qǐng)，經(jīng)查存款不在該所，該所可否辦理掛失。（B）

A、可以

B、不可以

6、儲(chǔ)蓄存款口頭或函電掛失必須在（B）日之內(nèi)補(bǔ)辦正式手續(xù)，否則，掛失自動(dòng)失效。

A、3 B、5 C、7 D、10

7、儲(chǔ)蓄存款掛失（A）日后，被掛失止付的存款如沒(méi)有異議，可辦理取款或補(bǔ)發(fā)新存單（折）手續(xù)。A、7 B、10 C、15 D、30

8、計(jì)息余額表、月計(jì)表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和決算報(bào)表屬于保管（B）年的會(huì)計(jì)檔案。A、3年

B、5年 C、10年

D、15年

9、儲(chǔ)蓄存款開銷戶登記簿屬于（D）的檔案。

A、定期保管 B、保管五年

C、保管十五年 D、永久保管

10、會(huì)計(jì)科目一般分為（B）。

A、資產(chǎn)類、負(fù)債類 B、資產(chǎn)類、負(fù)債類、資產(chǎn)負(fù)債共同類、損益類和所有者權(quán)益類 C、資產(chǎn)類、負(fù)債類、資產(chǎn)負(fù)債共同類

D、資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類

11、綜合核算由（A）組成。

A、科目日結(jié)單、日計(jì)表、總帳 B、科目日結(jié)單、月計(jì)表、總帳

C、科目日結(jié)單、余額表、日計(jì)表、總帳

12、總分類、明細(xì)分類核算的各種賬、簿、卡的保管期限為（A）年。A、5 B、15 C、10 D、永久

13、被司法機(jī)關(guān)依法止付的儲(chǔ)蓄存款止付期最長(zhǎng)不超過(guò)（C）個(gè)月。A、3 B、5 C、6 D、12

14、活期儲(chǔ)蓄存款的結(jié)息日為每年的（B）。

A、3月30日 B、6月30日 C、9月30日 D、12月30日

15、定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期超過(guò)一年時(shí)，計(jì)息應(yīng)按一 年期整存整取利率（A）計(jì)算。

A、打六折 B、打七折 C、打七五折 D、全額

16、定期儲(chǔ)蓄存款（A）內(nèi)不發(fā)生存取的視為長(zhǎng)期不動(dòng)戶，應(yīng)將分戶賬另行單獨(dú)管理。A、2 B、3 C、5 D、8

17、零存整取儲(chǔ)蓄存款部分提前支取只限（A）次。

A、1 B、2 C、3 D、5

18、提前支取整存整取儲(chǔ)蓄存款時(shí)，不能作為身份證明提供的有（C）。

A、居民身份證 B、戶口簿 C、駕駛證 D、外籍儲(chǔ)戶憑護(hù)照

19、一日一次性超過(guò)（B）元以上的現(xiàn)金支付或一日一次數(shù)次累計(jì)超過(guò)（B）元以上的現(xiàn)金支付，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)內(nèi)部要逐筆登記。

A、3萬(wàn) B、5萬(wàn) C、6萬(wàn) D、8萬(wàn)

20、儲(chǔ)蓄存款利率由（A）擬定，經(jīng)（A）批準(zhǔn)后公布，或由（A）授權(quán)（A）制定、公布。A、中國(guó)人民銀行、國(guó)務(wù)院、國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行 B、國(guó)務(wù)院、人民銀行、國(guó)務(wù)院、人民銀行 C、人民銀行、國(guó)務(wù)院、人民銀行、國(guó)務(wù)院

21、儲(chǔ)蓄憑證按其使用范圍可分為（A）。A、特定憑證和基本憑證 B、專用憑證和一般憑證

22、明細(xì)核算由（C）組成。

A、總帳、余額表、日?qǐng)?bào)表； B、科目日結(jié)單、分戶帳、日計(jì)表； C、分戶帳、登記薄、余額表

23、通存通兌范圍以（A）范圍來(lái)劃分。

A、同城、異地和全國(guó) B、同城和全國(guó) C、異地和同城

24、辦理通存通兌的儲(chǔ)戶存取款將（A）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的限制（新開戶除外），可以在聯(lián)網(wǎng)的儲(chǔ)蓄所取款或存款。A、不受

B、受

25、所有通過(guò)計(jì)算機(jī)處理的次日以后發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)帳，均需通過(guò)（B）處理。

A、錯(cuò)帳沖正功能或錯(cuò)帳修改功能 B、錯(cuò)帳沖正功能和錯(cuò)帳修改功能

26、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在接待查詢時(shí)（B）提供原始帳冊(cè)，只能提供復(fù)印件。A、能

B、不能

27、儲(chǔ)蓄存款在停止支付期間，存款人因生活需要的臨時(shí)用款，經(jīng)（C）同意后方可辦理。A、上級(jí)主管單位 B、存款人提出申請(qǐng) C、原止付單位

28、儲(chǔ)蓄所傳票經(jīng)過(guò)事后監(jiān)督核算后，應(yīng)分所按（A）裝訂。A、日

B、月

C、年

29、機(jī)構(gòu)裁撤、合并、分設(shè)交接清單屬于（B）的會(huì)計(jì)檔案。A、十五年保管 B、永久保管 C、五年保管

30、人民法院判決沒(méi)收犯罪分子儲(chǔ)蓄存款的判決書或裁定書屬于（A）保管的檔案。A、永久

B、十五年

C、五年

31、（C）調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)由調(diào)閱人員出具借條，并經(jīng)主管會(huì)計(jì)批準(zhǔn)方可調(diào)閱。

A、司法人員 B、上級(jí)主管人員 C、內(nèi)部人員

32、儲(chǔ)蓄存款以（A）為起息點(diǎn)，（A）以下不計(jì)息。

A、元、元 ；

B、元、角 C、角、角

33、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)印章應(yīng)按規(guī)定納入會(huì)計(jì)檔案保管，其保管期限為（C）。A、五年

B、十年 C、十五年

34、活期儲(chǔ)蓄存折存入現(xiàn)金時(shí)的會(huì)計(jì)分錄為（A）。A、借：現(xiàn)金 貸：活期儲(chǔ)蓄存款－××戶 B、借：活期儲(chǔ)蓄存款

貸：現(xiàn)金

35、凡結(jié)息（B）年后不動(dòng)的活期帳戶視為長(zhǎng)期不動(dòng)戶儲(chǔ)蓄存款，不再辦理結(jié)息，按戶抄列清單送事后監(jiān)督部門逐筆監(jiān)督支付。

A、一年

B、二年

C、三年

36、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款的存期分為（C）。

A、三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年 B、半年、一年、二年、三年、五年 C、一年、三年、五年

D、一年、二年、三年

37、對(duì)儲(chǔ)蓄出納發(fā)生的長(zhǎng)期無(wú)法退還的長(zhǎng)款時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的報(bào)批程序批準(zhǔn)后，進(jìn)行帳務(wù)處理。其會(huì)計(jì)分錄為：（B）

A、借：其他應(yīng)收款－出納長(zhǎng)款戶 貸：營(yíng)業(yè)收入－其他收入戶

B、借：其他應(yīng)付款－出納長(zhǎng)款戶 貸：營(yíng)業(yè)外收入－其他營(yíng)業(yè)外收入戶

38、對(duì)因非責(zé)任事故發(fā)生的出納短款，按規(guī)定的報(bào)批權(quán)限批準(zhǔn)后，進(jìn)行處理。其會(huì)計(jì)分錄為（B）。A、借：其他應(yīng)付款－出納短款戶

貸：營(yíng)業(yè)外支出－出納短款戶

B、借：營(yíng)業(yè)外支出－出納短款戶 貸：其他應(yīng)收款－出納短款戶

39、信用社到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，離柜臺(tái)后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，由（B）負(fù)責(zé)。A、銀行 B、信用社 C、共同承擔(dān) 40、（A）負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作。

A、中國(guó)人民銀行； B、國(guó)務(wù)院； C、人民代表大會(huì)。

41、“以散發(fā)有價(jià)饋贈(zèng)品為條件吸收儲(chǔ)蓄存款”的手段是（B）手段。

A、正常

B、不正常

42、某儲(chǔ)戶通過(guò)電話向其開戶儲(chǔ)蓄所辦理掛失，因事十天后到該所，發(fā)現(xiàn)存款已人取走。請(qǐng)問(wèn)，該所是否負(fù)有賠償責(zé)任。（B）

A、負(fù)有

B、不負(fù)有

43、儲(chǔ)戶的存單、存折遺失時(shí)，可以辦理掛失的（B）。

A、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)都需無(wú)條件辦理掛失 B、記名式的存單、存折可以 C、不記名式存單、存折。

44、未經(jīng)（B）批準(zhǔn)，任何部門和單位以及居民個(gè)人不得辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和類似儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)。A、國(guó)務(wù)院

B、中國(guó)人民銀行

45、農(nóng)村信用社直接辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，（A）法人資格。

A、不具備

B、具備

46、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的更名、遷址、撤并，應(yīng)報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)兀˙），按規(guī)定程序批準(zhǔn)后，方可正式對(duì)外公布。

A、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門 B、中國(guó)人民銀行 C、工商部門

47、為防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保持金融運(yùn)行的穩(wěn)定性，各儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)（B）采用任何理由拒絕儲(chǔ)蓄存款的提取。A、可以

B、不可以

48、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)開辦的新儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，必須全部轉(zhuǎn)存當(dāng)?shù)厝嗣胥y行，存款利息由（A）支付。

A、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)

B、人民銀行

49、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施前存入的定期儲(chǔ)蓄存款，在原定存期內(nèi)如遇利率上調(diào)，實(shí)行（B）辦法。A、原利率計(jì)息

B、分段計(jì)息 C、不分段計(jì)息

三、多項(xiàng)選擇題

1、下面做法屬于“使用不正當(dāng)手段吸收存款”的有（A、B、C、D、E）

A、以散發(fā)有價(jià)饋贈(zèng)品為條件吸收儲(chǔ)蓄存款 B、發(fā)放各種名目的攬儲(chǔ)費(fèi) C、利用不正確的廣告宣傳 D、利用匯款、貸款或其他業(yè)務(wù)手段強(qiáng)迫儲(chǔ)戶存款 E、利用各種名目多付利息、獎(jiǎng)品或其他費(fèi)用

2、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款的支取期分為（A、B、C）

A、1個(gè)月

B、3個(gè)月

C、6個(gè)月

D、9個(gè)月

3、一般50元起存的儲(chǔ)蓄種類有（B、E）

A、活期儲(chǔ)蓄存款

B、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款

C、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款

D、個(gè)人通知存款

E、定活兩便儲(chǔ)蓄存款

4、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)經(jīng)中國(guó)人民銀行或分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)可辦理下列業(yè)務(wù)：（A、B、C）A、發(fā)售和兌付以居民個(gè)人為對(duì)象的國(guó)庫(kù)券、金融債券、企業(yè)債券等有價(jià)證券 B、開辦個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)

C、辦理代發(fā)工資、代收房費(fèi)同、水電費(fèi)、電話費(fèi)等業(yè)務(wù)

5、掛失人要求補(bǔ)發(fā)定期存單時(shí)，應(yīng)重新開立帳號(hào)，但（A、B、C、D）仍以原存單為準(zhǔn)。

A、到期日

B、起息日

C、存期

D、利率

6、下面屬于永久性保管的檔案有（A、C、D）

A、掛失登記薄

B、社內(nèi)往來(lái)的對(duì)帳

C、會(huì)計(jì)檔案登記簿 D、檔案銷毀清單

7、按年裝訂的報(bào)表分別為（B、C）

A、日計(jì)表

B、月計(jì)表

C、業(yè)務(wù)狀況表

8、記帳規(guī)則中規(guī)定紅色墨水和紅色復(fù)寫紙只能用于（A、B、C）

A、劃線 B、錯(cuò)帳沖正

C、規(guī)定用紅字批注的有關(guān)文字說(shuō)明

9、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)與管轄社之間的帳務(wù)處理方式分（A、B）兩種 A、并帳制

B、并表制

C、獨(dú)立制

10、目前我國(guó)開辦的儲(chǔ)蓄種類有（A、B、C、D）

A、活期儲(chǔ)蓄存款 B、定期儲(chǔ)蓄存款 C、大額定期存款 D、專項(xiàng)儲(chǔ)蓄

11、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)具備的基本條件（A、B、D）

A、有機(jī)構(gòu)名稱，組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 B、熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不得少于4人C、有具備條件的高級(jí)管理人員 D、有必要的安全防范設(shè)備；

12、儲(chǔ)蓄憑證按其使用范圍可分為（A、C）

A、特定憑證 B、專用憑證 C、基本憑證 D、一般憑證

13、下面?zhèn)髌睂儆诨緫{證的有（A、B、C、D、E）

A、現(xiàn)金收入傳票 B、現(xiàn)金付出傳票 C、轉(zhuǎn)帳借（貸）方傳票 D、特種轉(zhuǎn)帳借（貸）方傳票 E、表外科目收入（付出）傳票

14、（A、B、C、D）都屬于特定憑證。

A、活期儲(chǔ)蓄存單（折）B、儲(chǔ)蓄存（?。┛顟{條 C、儲(chǔ)蓄利息清單 D、儲(chǔ)蓄掛失申請(qǐng)書

15、儲(chǔ)蓄帳薄按照用途劃分，可分為（A、B）

A、序時(shí)帳、分類帳、登記薄 B、日記帳、分類帳、登記薄

C、訂本式、活頁(yè)式、卡片帳

16、下面屬于五年保管的會(huì)計(jì)檔案有（A、B、C、D、E）

A、分戶余額表 B、各級(jí)機(jī)構(gòu)及匯總?cè)犎沼?jì)表C、本機(jī)構(gòu)聯(lián)行之間的查詢、查復(fù)書D、會(huì)計(jì)主管人員的交接清單 E、數(shù)據(jù)備份

17、屬于十五年保管的會(huì)計(jì)檔案有（A、B、D）

A、總分類、明細(xì)分類核算的各種帳、薄、卡 B、傳票及附件

C、各種開銷戶登記薄 D、業(yè)務(wù)公章的頒發(fā)、使用、保管和繳銷情況記錄；

18、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容主要包括（A、B、C、）

A、憑證、帳表 B、重要文件、清單 C、登記薄

19、人民法院判決沒(méi)收犯罪分子儲(chǔ)蓄存款的判決書或裁定書屬于（A）保管的檔案。A、永久

B、十五年

C、五年 20、凡殘損人民幣屬于下列情況之一的，不予兌換（A、C、D）

A、票面殘缺二分之一以上者 B、票面殘缺三分之一者 C、票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色不能辨別真假者

D、故意挖補(bǔ)、涂改、剪貼、拼湊，揭去一面者

21、儲(chǔ)蓄利息的作用主要有（A、B、C、E）A、鼓勵(lì)作用 B、報(bào)酬作用 C、補(bǔ)償作用 D、代價(jià)作用 E、杠桿作用

22、儲(chǔ)蓄存款以（A）為起息點(diǎn)，（A）以下不計(jì)息。A、元、元

B、元、角 C、角、角

23、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是（A、B、C、D、）

A、保證儲(chǔ)蓄政策、原則的貫徹執(zhí)行B、保證儲(chǔ)蓄規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，特別是保證重大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)事項(xiàng)的按規(guī)定操作C、保證儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量 D、促進(jìn)儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)

24、儲(chǔ)蓄宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容包括（A、B、D）

A、儲(chǔ)蓄的政策 B、儲(chǔ)蓄的種類 C、儲(chǔ)蓄的形式 D、利息的計(jì)算

25、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí)，下面哪些身份證明是有效的（A、B、D）A、居民身份證 B、軍人證 C、駕駛證 D、居住證 E、學(xué)生證

26、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款到期支取現(xiàn)金時(shí)，其會(huì)計(jì)分錄為（A、B）

A、借：定期儲(chǔ)蓄存款－零存整取定期儲(chǔ)蓄存款－××戶 借：應(yīng)付利息 貸：現(xiàn)金 B、借：定期儲(chǔ)蓄存款－零存整取定期儲(chǔ)蓄存款－××戶 借：利息支出 貸：現(xiàn)金

27、辦理儲(chǔ)蓄通存通兌的條件是（C、D）

A、不留密碼 B、預(yù)留印鑒 C、留密碼 D、存入款項(xiàng)超過(guò)24小時(shí)

28、會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（A、C、E）三種，并且保管期限只可延長(zhǎng)，不可縮短。A、五年 B、十年 C、十五年 E、永久。

29、儲(chǔ)戶遺失存單、存折時(shí)，需向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書面掛失，同時(shí)提供下列內(nèi)容：（A、B、C、D）A、儲(chǔ)戶的姓名 B、開戶時(shí)間 C、儲(chǔ)蓄種類 D、金額

30、儲(chǔ)蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議，涉及辦理過(guò)戶的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)人民法院發(fā)生效力的（A、B C）辦理過(guò)戶手續(xù)。

A、判決書

B、調(diào)解書

C、裁定書 D、公證證明

31、任何單位不得將公款轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款，公款的范圍是（A、B、C）

A、凡列在國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)及事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目的任何款項(xiàng) B、各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位吸收的保險(xiǎn)金存款

C、屬于財(cái)政性存款范圍的款項(xiàng) D、私營(yíng)企業(yè)取得的貸款

32、下面符合“定活兩便儲(chǔ)蓄存款”規(guī)定的是（B、D）A、存期分三個(gè)月、半年、一年、三年

B、存期不限，存期不満三個(gè)月的，按天數(shù)計(jì)付活期利息 C、存期半年以內(nèi)，支取日按定期整存整取三個(gè)月打六折計(jì)算

D、存期半年以上，不滿一年，支取日按定期整存整取半年打六折計(jì)算。

四、簡(jiǎn)答題

1、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的基本要求是什么？

答：

（一）錢帳分管，帳要復(fù)核，款要復(fù)點(diǎn)；

（二）帳折見面，當(dāng)時(shí)記帳；

（三）雙線核對(duì)，軋對(duì)平衡，總分相符；

（四）當(dāng)日結(jié)帳，及時(shí)報(bào)帳；

（五）單、證分別專人保管；

（六）嚴(yán)格執(zhí)行出納制度，貫徹雙人管庫(kù)，雙人守庫(kù)，雙人押運(yùn)的原則；

（七）嚴(yán)格執(zhí)行交接制度；

（八）定期通打各種儲(chǔ)蓄分戶帳，并與總帳核對(duì)。

2、終了，怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)轉(zhuǎn)？

答：年終決算日（每年的十二月三十一日）營(yíng)業(yè)終了，在處理好日終、月終帳務(wù)后即辦理決算工作。

（一）全面核對(duì)總分余額。各類儲(chǔ)蓄的分戶帳余額，年終決算日必須核打準(zhǔn)確，切實(shí)保證總、分帳余額的相符，保證帳帳、帳款、帳表、帳折（單）相符；

（二）檢查核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，收回備付金，對(duì)于儲(chǔ)蓄所的庫(kù)存現(xiàn)金，年終決算日，經(jīng)清點(diǎn)準(zhǔn)確，帳款相符后，通過(guò)社內(nèi)往來(lái)報(bào)單，結(jié)清業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金，全數(shù)上繳不留余額。年終不得有帳外帳，次日帳，所有的帳務(wù)必須納入當(dāng)年帳內(nèi)；

（三）組織力量，在年終決算日對(duì)有價(jià)單證和重要空白憑證進(jìn)行全面盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符；

（四）進(jìn)行新老帳簿結(jié)轉(zhuǎn)。（1）終了，除儲(chǔ)蓄存款類科目的分戶帳繼續(xù)使用外，其余均應(yīng)更換新帳面，使用甲種帳面的最后一行余額下，加蓋“結(jié)轉(zhuǎn)下年”，最后余額過(guò)入新帳面新帳面日期應(yīng)寫新1月1日，摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”，使用丁種帳的應(yīng)逐筆結(jié)轉(zhuǎn)，并加注舊帳發(fā)生年、月、日，以備查考。（2）結(jié)轉(zhuǎn)完畢，將各科目分戶帳新帳面余額加總與該科目總帳余額認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)，確保新、老帳簿銜接無(wú)誤。（3）除開銷戶登記簿、掛失登記簿繼續(xù)使用外，其他登記簿年終應(yīng)辦理新舊結(jié)轉(zhuǎn)。

3、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守哪些基本規(guī)定？

答：

（一）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，必須遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、這儲(chǔ)戶保密”的原則；

（二）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)，不得擅自停業(yè)或縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間；

（三）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保證儲(chǔ)蓄存款本金和利息的支付，不得違反規(guī)定拒絕支付儲(chǔ)蓄存款本金和利息；

（四）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不得使用不正當(dāng)手段吸收儲(chǔ)蓄存款；

（五）儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須執(zhí)行統(tǒng)一的利率政策，不得擅自變動(dòng)利率。

4、什么叫會(huì)計(jì)憑證？

答：會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明。

5、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證有哪些基本要素？

答:儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證應(yīng)具備下列基本要素：

（一）業(yè)務(wù)發(fā)生的日期；

（二）會(huì)計(jì)科目及分類；

（三）帳號(hào)、戶名；

（四）人民幣符號(hào)及大小寫金額；

（五）業(yè)務(wù)活動(dòng)情況摘要及附件張數(shù)；

（六）憑印支取的儲(chǔ)戶印簽及是否憑密碼支??；

（七）信用社有關(guān)業(yè)務(wù)公章及經(jīng)辦人員印章。

6、審查儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求有哪些？

答：審查會(huì)計(jì)憑證，既要確保會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性、有效性、合理性、合法性，又要保證會(huì)計(jì)憑證的完整性及正確性。主要包括：

（一）是否應(yīng)為本所受理的憑證；

（二）使用的憑證種類是否正確；

（三）帳號(hào)、戶名是符相符；

（四）大小寫金額是否正確一致，有無(wú)涂改現(xiàn)象，電腦打印與手工填寫數(shù)據(jù)是否一致；

（五）印簽是否真實(shí)清晰；

（六）存單、折是否到期，是否掛失、凍結(jié)等；

（七）損益類和綜合類科目，帳戶名稱填寫是否正確，摘要欄是否簡(jiǎn)明扼要；

（八）計(jì)息、收費(fèi)的數(shù)字是否正確；

（九）字跡有無(wú)涂改。

7、儲(chǔ)蓄帳務(wù)的記帳規(guī)則是什么？

答：儲(chǔ)蓄帳務(wù)的記帳規(guī)則主要是：現(xiàn)金收入，先收款后記帳；現(xiàn)金付出，先記帳年后付出；轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)先記付款帳戶，后記收款帳戶。

8、儲(chǔ)蓄利息的作用是什么？

答：㈠鼓勵(lì)作用；㈡報(bào)酬作用；㈢補(bǔ)償作用；㈣杠桿作用。

9、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)必須遵循的原則是什么？

答：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須遵循“存款自原，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的原則。

10、什么叫儲(chǔ)蓄? 答：儲(chǔ)蓄是居民個(gè)人將手中待用或積余貨幣有條件地存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的一種信用活動(dòng)。

11、儲(chǔ)蓄的職能有哪些？

答：儲(chǔ)蓄具有投資職能、積累職能、分配職能和延期消費(fèi)職能。

12、我國(guó)的儲(chǔ)蓄政策是什么？

答：㈠我國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的利率政策；㈡我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄存款實(shí)行保護(hù)和鼓勵(lì)的政策。

13、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置必須遵循的原則是什么？

答：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須遵循統(tǒng)一規(guī)劃，方便群眾，注重實(shí)效，確保安全的原則。

14、傳遞儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求 是什么？

答：憑證的傳遞必須準(zhǔn)確及時(shí)，手續(xù)完備，安全嚴(yán)密，辦妥交接，先外后內(nèi)，先急后緩，既要便利客戶，又要確保會(huì)計(jì)核算工作的正常進(jìn)行。

15、什么叫借貸記帳法？

答：借貸記帳法是以資產(chǎn)等于負(fù)債加所有者權(quán)益的平衡原理為依據(jù)，以“借”、“貸”為記帳符號(hào)，以會(huì)計(jì)科目為主體，以“有借必有貸，借貸必相等”為記帳規(guī)則，用來(lái)記錄的反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的增減變化及其結(jié)果的三種復(fù)式記帳方法。

16、儲(chǔ)蓄帳務(wù)的記帳規(guī)則是什么? 答：儲(chǔ)蓄帳務(wù)的記帳規(guī)則主要有：現(xiàn)金收入，先收款后記帳；現(xiàn)金付出，先記帳后付款；轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)先付款帳戶，后記收款帳戶。

17、明細(xì)核算和綜合核算的哪些？

答：明細(xì)核算由分戶帳、登記薄、余額表組成；綜合核算由科目日單、總帳和日計(jì)表組成。

18、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限是怎樣規(guī)定的？

答：儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限分為五年、十五年和永久保管三種，并且保管期限只可延長(zhǎng)，不可縮短。

19、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案包括哪些內(nèi)容？

答：儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容包括各種憑證、帳表、登記薄、清單和重要文件。20、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)是什么？ 答：儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督的職責(zé)、任務(wù)主要包括下列內(nèi)容：㈠保證儲(chǔ)蓄政策、原則的貫徹執(zhí)行；㈡保證儲(chǔ)蓄規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，特別是保證重大儲(chǔ)蓄事務(wù)事項(xiàng)的按規(guī)定操作；㈢保證儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量；㈣促進(jìn)儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

五、案例分析題、1、張某1997年5月10日存入A信用社儲(chǔ)蓄存款2000元，存期1年，因存單不慎丟失，于1997年12月8日向A信用社申請(qǐng)掛失，并辦理了正式掛失手續(xù)，當(dāng)時(shí)因A信用社人員變動(dòng)，忙亂之中未抽出儲(chǔ)蓄卡片，掛失7天后為張某補(bǔ)發(fā)了新的儲(chǔ)蓄存單，并提前支取。存款到期后一自稱“李某”的人持原儲(chǔ)蓄存單到 A信用社取款，A信用社按正常支取辦理。后經(jīng)聯(lián)社檢查發(fā)現(xiàn)帳卡不符，立即查清了原因，由于找不到“李某”，此款無(wú)法追回。

分析：一是管理混亂，A信用社在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間里，從沒(méi)組織對(duì)儲(chǔ)蓄存款卡片進(jìn)行核打；二是工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，帳務(wù)處理不夠嚴(yán)密。

2、孫某1999年10月15日存入B信用社儲(chǔ)蓄存款10000元，存期3年，2001年10月16日“于某”持孫某的存款單前來(lái)代辦提前支取，信用社營(yíng)業(yè)人員只向于某索取了身份證件，就辦理了提前支取，2002年5月20日孫某到信用社要求掛失，發(fā)現(xiàn)存款已被冒領(lǐng)，再找“于某”下落不明。

分析：沒(méi)有按照代辦儲(chǔ)蓄存款提前支取，存款人、代取人要同時(shí)提供身份證件的規(guī)定，致使存款被冒領(lǐng)。

3、王三2000年8月19日發(fā)現(xiàn)

未到期的儲(chǔ)蓄存單1000元遺失，即向原存款儲(chǔ)蓄所申請(qǐng)掛失。記賬員張立經(jīng)查，該存單已于2000年8月15日被支取，經(jīng)辦人為李小分，復(fù)核員林萍，支取人身份證件登記為吳強(qiáng)，于是不受理掛失。王三要求賠償本息。儲(chǔ)蓄所經(jīng)調(diào)查證實(shí)，決定李小分、林萍賠償本息。

分析：根據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第三十一條的規(guī)定，儲(chǔ)蓄存款掛失前已被他人支取的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)賠償責(zé)任；但《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，未到期的定期儲(chǔ)蓄存款，儲(chǔ)戶提前支取的，必須持存單和存款人的身份證明辦理，代儲(chǔ)戶支取的，代取人還必須持期身份證件，李小分在辦理該筆存單的提前支取時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)吳強(qiáng)和王三的身份證，經(jīng)審查無(wú)誤后方可辦理支取手續(xù)，但李小分在只有支取人吳強(qiáng)的身份證件，而沒(méi)有存款人王三的身份證件的情況下，就辦理了存款的支取手續(xù)，顯然是違反了《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第二十九條的規(guī)定，是造成王三經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任人。理應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。按儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程的規(guī)定，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理必須進(jìn)行復(fù)核，而復(fù)核員林萍復(fù)核時(shí)粗心大意，李小分業(yè)務(wù)處理的差錯(cuò)在復(fù)核時(shí)末發(fā)現(xiàn)，造成了儲(chǔ)戶的經(jīng)濟(jì)損失和儲(chǔ)蓄的信譽(yù)受損，理應(yīng)負(fù)一定的賠償責(zé)任。因此，儲(chǔ)蓄所決定由李小分和林萍負(fù)賠償責(zé)任是正確的。4、1999年2月20日15時(shí)17分47秒徐某因儲(chǔ)蓄存單被盜到某儲(chǔ)蓄所掛失。儲(chǔ)蓄員告知掛失必須憑身份證，徐某即離開柜臺(tái)回家。15時(shí)23分，儲(chǔ)蓄員騰出手來(lái)再處理掛失的事，徐某只提供了姓名、沒(méi)告知賬號(hào)怎樣查？?jī)?chǔ)蓄員靈機(jī)一動(dòng)，迅速找來(lái)當(dāng)?shù)刂扑帍S的職工清單(徐某所在廠工資轉(zhuǎn)存賬戶)。當(dāng)查到徐某賬號(hào)已是15時(shí)26分58秒。而徐某一筆900元存款已于15時(shí)22分35秒在該所另一儲(chǔ)蓄所被冒領(lǐng)。等到15時(shí)48分徐某持著身份證來(lái)辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，她的存款已全部被冒領(lǐng)。

分析：儲(chǔ)蓄員應(yīng)全額賠償。盡管她的行為并不直接導(dǎo)致客戶的存款損失，但作為儲(chǔ)蓄員理應(yīng)想客戶所想，急客戶所急，辦理業(yè)務(wù)時(shí)分輕重緩急，再則，儲(chǔ)蓄員對(duì)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的精神認(rèn)識(shí)不足。徐某家被盜，當(dāng)屬特殊情況理當(dāng)立即給予查詢和辦理口頭掛失。

5、個(gè)體工商戶業(yè)主張某今年1月在某銀行存款7800元，3月的一天，存折被盜，張當(dāng)即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向銀行掛失。該行工作人員接到掛失電話后，經(jīng)電腦查對(duì)確有該筆款項(xiàng)，并口頭告知張存款未被冒領(lǐng)，第二天，張去銀行，銀行告知存款已被冒領(lǐng)?，F(xiàn)公安機(jī)關(guān)尚未偵破此案。請(qǐng)問(wèn)在這種情況下銀行有無(wú)責(zé)任？張能否要求銀行賠償？

分析：記名存折遺失、被盜后，儲(chǔ)戶掛失的，按人民銀行有關(guān)規(guī)定辦理，有關(guān)銀行應(yīng)及時(shí)按規(guī)定辦理止付的登記手續(xù)，以免存款掛失后仍被冒領(lǐng)。銀行未及時(shí)辦理止付手續(xù)，是有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。因此，張某可向銀行要求賠償，如協(xié)商不成，可向法院起訴以求解決。

6、甲系某信用社無(wú)實(shí)職的職工，有時(shí)協(xié)助該社儲(chǔ)蓄人員馮某工作，張某系某廠會(huì)計(jì)，2001年2月25日甲偷刻了馮某的私章，并于同月28日利用幫助他人工作的機(jī)會(huì)截留了一份定活兩便儲(chǔ)蓄存單，并偷蓋了本社儲(chǔ)蓄專用章，次日，甲將存單交張某，指使其填寫“王紅”的名字存款2萬(wàn)元，并蓋好事先偷刻的私章，事后甲將2萬(wàn)元存單存根悄悄放至正常存單存根處待兌付。同日，由張某從該信用社存單本息計(jì)人民幣20001.1元，甲分得17000元。請(qǐng)問(wèn)張某和甲的行為是否構(gòu)成票據(jù)詐騙罪？

分析：⑴金融票據(jù)詐騙罪的主體是一般主體，包括金融內(nèi)部工作人員和外部人員犯罪、或者是內(nèi)外勾結(jié)；⑵本案甲利用便利截留了空白儲(chǔ)蓄存單，并偷蓋了儲(chǔ)蓄專用章和加蓋了偷刻的儲(chǔ)蓄員私章，虛構(gòu)了“王紅”存款2萬(wàn)元的事實(shí)，事后又進(jìn)行了兌付。既侵犯了金融票據(jù)的管理制度，又侵犯了公共財(cái)產(chǎn)所有權(quán)；⑶從客觀方面看，甲和張某使用偽造的儲(chǔ)蓄存單，進(jìn)行詐騙活動(dòng)，其行為構(gòu)成了票據(jù)詐騙罪。7、1999年2月日，儲(chǔ)蓄戶李某在某信用社儲(chǔ)蓄所存入活期儲(chǔ)蓄0無(wú)（活單），該儲(chǔ)戶于2月日（開戶后第三天）前來(lái)總社儲(chǔ)蓄所申請(qǐng)掛失，經(jīng)辦員吳某當(dāng)即辦理了掛失手續(xù)，但卻末在存單底卡上注明“掛失止付”字樣，掛失申請(qǐng)書末附上，也末登記“掛失登記簿”，2月25日，該鄉(xiāng)何家村村民王某持李某活期存單來(lái)總社儲(chǔ)蓄所辦理支取300元，繼續(xù)存200元手續(xù)，經(jīng)辦員吳某抽出存底卡計(jì)算守利息后，又簽發(fā)了存入日為2朤5日，戶名為李某，金額為200元的活期存單。王某就主樣取走了現(xiàn)金及存單。3月4日，李某持掛失申請(qǐng)書前來(lái)辦理轉(zhuǎn)存手續(xù)，吳某沒(méi)找到存單底卡，經(jīng)對(duì)1月日的事后帳務(wù)進(jìn)行查找才確定該筆存款已王某取走，后經(jīng)信用社及聯(lián)社有關(guān)部門合同休家村村委佬了大量工作，才如數(shù)將款追回。

簡(jiǎn)析：儲(chǔ)蓄員辦理掛失手續(xù)時(shí)，除儲(chǔ)戶按《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定的提供各種資料外，儲(chǔ)蓄員應(yīng)嚴(yán)格按掛失手續(xù)辦理掛失手續(xù)，在本例中，吳某在受理了儲(chǔ)戶掛失申請(qǐng)后，卻末在存單上紅字注明“掛失止付”字樣，同時(shí)，也末將申請(qǐng)書附后，也末登記掛失止付登記簿，這一系列違反了操作規(guī)程的行為，均是導(dǎo)致王某騙取的直接原因。79、下列哪些款項(xiàng)可轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算帳戶（ABCDE）

A、工資和資金 B、個(gè)人貸款轉(zhuǎn)存 C、納稅退還 D、個(gè)人債權(quán)收益 E、保險(xiǎn)理賠

中國(guó)建設(shè)銀行柜面考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)必須配備的出納機(jī)具是（D）。A.復(fù)點(diǎn)機(jī)

B.人民幣驗(yàn)鈔設(shè)備 C.自動(dòng)捆鈔機(jī) D.外幣鑒別儀

2、新建、改（擴(kuò)）建的金庫(kù)必須經(jīng)（A）出納、保衛(wèi)管理部門驗(yàn)收合格批復(fù)后方可啟用。A.總行 B.一級(jí)分行 C.二級(jí)分行 D.縣支行

3、現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須由（B）名解款員辦理。A.1 B.2 C.3

4、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）批準(zhǔn)。A.出納負(fù)責(zé)人 B.會(huì)計(jì)主管

C.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 D.出納綜合員

5、營(yíng)業(yè)終了尾箱必須（C）。A.上鎖 B.入柜保管 C.入庫(kù)保管

D.入支行臨時(shí)庫(kù)保管

?

6、收繳假人民幣，對(duì)臨柜人員的獎(jiǎng)勵(lì)為假幣金額的（A）。A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、現(xiàn)金差錯(cuò)率應(yīng)控制在（D）之內(nèi)。A.萬(wàn)分之五 B.萬(wàn)分之零點(diǎn)五 C.百萬(wàn)分之五 D.百萬(wàn)分之零點(diǎn)五

8、某支行受理一客戶申請(qǐng)掛失兩張支票，經(jīng)審查符合掛失規(guī)定，票面金額分別為10000元、2000元，問(wèn)應(yīng)收手續(xù)費(fèi)多少？（C）

A、10元 B、12元 C、15元 D、60元

9、沈陽(yáng)某支行2004年2月2日接收一筆電匯，收款人賬號(hào)為我行開戶單位賬號(hào)，但收款人名稱不符，當(dāng)日發(fā)出查詢，次日未收到查復(fù)，2月3日如何處理？（D）A、2月3日不做處理，待查復(fù)后再處理； B、將此款項(xiàng)入到我行開戶單位賬戶內(nèi)； C、做退匯處理；

D、掛到“3140待處理結(jié)算款項(xiàng)”科目中，待查復(fù)后再處理。

?

10、銀行承兌匯票到期，若企業(yè)存款賬戶余額不足，則到期日銀行從以下賬戶扣款的順序？（C）A活期存款賬戶、保證金賬戶、應(yīng)解匯款 B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款 C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款 D保證金賬戶、活期存款賬戶、應(yīng)解匯款

11、已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過(guò)（C）天（不含）以后，應(yīng)及時(shí)沖減利息收入。

A.30 B.60 C.90 D.180 ?

12、國(guó)債發(fā)行和兌付手續(xù)費(fèi)收入應(yīng)在（B）科目核算。A.代收代扣業(yè)務(wù)收入 B.代客證券買賣業(yè)務(wù)收入 C.其它營(yíng)業(yè)收入 D.營(yíng)業(yè)外收入

13、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人在所提供材料審核無(wú)誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書回執(zhí)聯(lián)上寫明情況并加蓋（C）交執(zhí)法人員。

A.結(jié)算專用章 B.轉(zhuǎn)訖章 C.業(yè)務(wù)用公章 D.票據(jù)受理章

14、我國(guó)（D）規(guī)定，“國(guó)家保護(hù)公民的儲(chǔ)蓄所有權(quán)”。

A．商業(yè)銀行法 B．人民銀行法 C．民法 D．憲法

15、外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣（C）元的等值外幣。A.10 B.50 C．100 D．500

16、儲(chǔ)蓄所一次領(lǐng)用其它重要單證，一般以本所（D）天簽發(fā)量為限。A、七 B、十 C、十五 D、三十

17、根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行個(gè)人存款帳戶實(shí)名制的時(shí)間是（B）。A．1999年4月1日 B．2000年4月1日 C．1999年11月1日 D．2000年11月1日 18.通知儲(chǔ)蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（D）

A.五百元 B.五千元 C.一萬(wàn)元 D.五萬(wàn)元

19、銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證，必須于(A)寄發(fā)。A.當(dāng)日最遲不超過(guò)次日 B.次日

C.當(dāng)日最遲不超過(guò)5日 D.不超過(guò)10日內(nèi)

20、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遇節(jié)假日變更營(yíng)業(yè)時(shí)間，應(yīng)提前（B）對(duì)外張貼“營(yíng)業(yè)時(shí)間變更通知”，以方便客戶辦理業(yè)務(wù)。A一天 B 兩天 C三天 D五天

21、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，禁止說(shuō)：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言，對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題，應(yīng)該按照（C）的要求去處理。A、“柜面服務(wù)技巧實(shí)用手冊(cè)”B、“中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)準(zhǔn)則”C、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度

22、按照有關(guān)規(guī)定要求，職工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額，所在單位應(yīng)當(dāng)予以核實(shí)，并出具提取證明。然后職工應(yīng)持提取證明向住房公積金管理中心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受理申請(qǐng)之日起（A）日內(nèi)給予準(zhǔn)予提取或者不準(zhǔn)提取的決定，并通知申請(qǐng)人；準(zhǔn)予提取的，再到委托銀行辦理支付手續(xù)。A、3 B、7 C、15 D、30

23、客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金(D)時(shí)間回到銀行卡內(nèi)。A.下午3:00股市停盤 B.下午5:00銀行網(wǎng)點(diǎn)停業(yè) C.次日上午8:00開盤前 D.午夜12:00銀行結(jié)賬

24、單位購(gòu)買銀行匯票申請(qǐng)書一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請(qǐng)書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號(hào)。

A、一張B、五張C、十張D、一本

25、工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費(fèi)每筆按（C）收取。A.10元 B.20元 C.30元 D.50元

26、目前建行開辦的個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中只允許（B）辦理貸款展期業(yè)務(wù)。A.個(gè)人汽車消費(fèi)貸款 B.個(gè)人住房裝修貸款

C.國(guó)家助學(xué)貸款 D.小額存單質(zhì)押貸款

27、當(dāng)客戶對(duì)柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過(guò)耐心詳細(xì)講解后仍有異議時(shí)，應(yīng)告知客戶自收繳之日起三個(gè)工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過(guò)我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請(qǐng)。A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)

B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)

C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu) D上級(jí)主管部門

28、某中心庫(kù)有兩名管庫(kù)員甲和乙，丙曾經(jīng)臨時(shí)頂替過(guò)甲管庫(kù)員的班，則下列敘述正確的是（D）。A.丙不得再頂替甲管庫(kù)員和乙管庫(kù)員的班 B.丙可以再頂替乙管庫(kù)員的班 C.丙不得再頂替甲管庫(kù)員的班 D.丙只能固定頂替甲管庫(kù)員的

29、領(lǐng)取票樣時(shí)，應(yīng)指定專人辦理簽收手續(xù)，登記（B）登記簿，并納入會(huì)計(jì)表外核算，專夾入庫(kù)保管。A.交接 B.票樣 C.有價(jià)單證 30、人行分支機(jī)構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起（D）個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長(zhǎng)至（D）個(gè)工作日的，必須以書面形式說(shuō)明原因。A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融機(jī)構(gòu)對(duì)收繳的假幣實(shí)物進(jìn)行單獨(dú)管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機(jī)構(gòu)收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。

A、中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种?，中?guó)人民銀行；B、中國(guó)建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种?，中?guó)建設(shè)銀行；C、中國(guó)建設(shè)銀行一級(jí)分行，中國(guó)建設(shè)銀行；D、人民銀行指定鑒別機(jī)構(gòu)，中國(guó)人民銀行。

32、柜員在收繳假幣過(guò)程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（D）張（枚）（含 張、枚）以上、假外幣（D）張（枚）（含 張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并提供有關(guān)線索。A、10，5 B、10，10 C、5，5 D、20，10

33、第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9

34、下面關(guān)于單位通知存款部分支取處理的敘述正確的是（C）A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原支取日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計(jì)息。C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬(wàn)元），需重新填寫《通知存款開戶證實(shí)書》，從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的通知存款利率計(jì)息。

35、單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定，最長(zhǎng)不超過(guò)（C），到期時(shí)任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視為自動(dòng)延期。

A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個(gè)月

36、單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息，超過(guò)基本存款額度的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息。

A、活期存款利率，協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不計(jì)息D、協(xié)定存款利率，不計(jì)息

37、對(duì)個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款，如

借款人由于某種原因無(wú)力還款時(shí)，經(jīng)過(guò)貸款行批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)貸款還款期限，但原借款期限與延長(zhǎng)期限之和最長(zhǎng)不得超過(guò)(D)。

A、15年B、20年C、25年D、30年

38、個(gè)人住房貸款的額度最高為所購(gòu)（建造、大修）住房全部?jī)r(jià)款或評(píng)估價(jià)值的（C）A、60%B、70%C、80% D、90%

39、我行是第（A）家獲得人民銀行批準(zhǔn)開辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界83個(gè)國(guó)家，與全球超過(guò)（C）家代理行建立了代理行關(guān)系，資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動(dòng)化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬(wàn)

41、以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（A）。

A.證券公司 B.機(jī)器制造商 C.零售業(yè)主 D.出口貿(mào)易公司

42、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（A）。A.客戶是否下載了個(gè)人證書 B.客戶是否到簽約柜臺(tái)簽約 C.客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易 D.客戶是否定期交納服務(wù)費(fèi)

43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（D）

A.紙制憑證 B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料 C.有客戶信息的證件 D.有客戶信息的電子文件

44、如果網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（D）

A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書 B.向一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書 C.只能使用普通客戶交易功能 D.將原用戶注銷重新申請(qǐng)并下載新證書

45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級(jí)客戶，應(yīng)該（B）A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級(jí)客戶

B.客戶填寫申請(qǐng)表，在簽約柜臺(tái)進(jìn)行IC卡簽約操作后次日成為高級(jí)客戶 C.由客戶提出申請(qǐng)，省行網(wǎng)銀中心為其升級(jí)成為高級(jí)客戶 D.由總行修改客戶級(jí)別

46、網(wǎng)銀個(gè)人服務(wù)儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)報(bào)“子賬戶不存在”錯(cuò)誤，客戶該如何操作？（D）A.刪除賬戶重新追加 B.到開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄子賬戶信息

C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作 D.在“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”

47、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。A.開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn) B.開戶一級(jí)分行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn) C.自助銀行 D.建設(shè)銀行任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)

48、BtoC電子商戶使用（A）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。

A.對(duì)公信用卡 B.會(huì)計(jì)結(jié)算賬戶 C.臨時(shí)賬戶 D.儲(chǔ)蓄卡賬戶

49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。A.當(dāng)日 B.次日 C.兩個(gè)工作日后 D.三個(gè)工作日后 50、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)（B）

A.8年 B.5年 C.3年 D.10年

51、個(gè)人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。A.三十日內(nèi) B.三十日后 C.三個(gè)月內(nèi) D.三個(gè)月后

52、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號(hào)是（A）。

A.個(gè)人證件號(hào)碼 B.賬號(hào) C.DCC系統(tǒng)客戶號(hào) D.系統(tǒng)隨機(jī)生成

53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實(shí)書（B）。A、單位定期存款業(yè)務(wù) B、協(xié)定存款業(yè)務(wù)

C、信用卡保證金存款業(yè)務(wù) D、通知存款業(yè)務(wù)

54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣（C）。A、5萬(wàn)元和10萬(wàn)元 B、5萬(wàn)元和50萬(wàn)元 C、10萬(wàn)元和100萬(wàn)元 D、10萬(wàn)元和200萬(wàn)元

55、教育儲(chǔ)蓄存款的最高金額為（C）。

A、5000元 B、1萬(wàn)元 C、2萬(wàn)元 D、3萬(wàn)元

56、儲(chǔ)戶辦理零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，中途漏存一次，應(yīng)在（A）補(bǔ)存。A、次月 B、存期結(jié)束前一個(gè)月 C、任何時(shí)候 D、當(dāng)年

57、中國(guó)境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。A、甲種 B、乙種 C、丙種 D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）A、10日 B、15日 C、1個(gè)月 D、3個(gè)月

59、銀行為客戶開具個(gè)人存款證明書時(shí)，按每份(B)元人民幣收取手續(xù)費(fèi)。A、10 B、20 C、50 D、5 60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人員或出納人員要查詢其單位存款時(shí)，你應(yīng)該（D）。A 對(duì)客戶說(shuō)：你不能查，讓你們單位會(huì)計(jì)來(lái)查

B 對(duì)客戶說(shuō)：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來(lái)查? C 馬上給客戶查詢

D 對(duì)客戶說(shuō)：對(duì)不起，為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請(qǐng)您諒解。61、VIP卡的有效期為（B），過(guò)期作廢。VIP卡到期后，須重新驗(yàn)證客戶資格，對(duì)符合VIP標(biāo)準(zhǔn)的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。

A、一年B、二年C、三年D、十年

62、攜帶不超過(guò)等值（B）美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無(wú)須申領(lǐng)外幣出境許可證。

A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）

63、個(gè)人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點(diǎn)金額為等值（B）（以期權(quán)合約簽訂時(shí)我行個(gè)人外匯買賣中間價(jià)折算）。A、10000美元B、30000美元C、100000元人民幣D、50000元人民幣

64、辦理“速匯通”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費(fèi)按實(shí)匯筆數(shù)收取,即：?jiǎn)喂P匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限

65、個(gè)人外幣活期存款以每年(C)為結(jié)息日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計(jì)利息。A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日

66、生肖儲(chǔ)蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲(chǔ)蓄卡有效期到（B）。A、本12月31日B、下3月底C、下6月底D、5年

67、開放式基金由基金管理公司發(fā)起設(shè)立,經(jīng)證監(jiān)會(huì)審核批準(zhǔn)。自批準(zhǔn)之日起3個(gè)月內(nèi)凈銷售額超過(guò)（B）億元，基金方可成立。A、1 B、2 C、5 D、10 68、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)。

A、一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一B、二級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一C、全國(guó)范圍內(nèi)的任一D、原開立證券卡網(wǎng)點(diǎn)。69、客戶可以開立（A）個(gè)基金賬戶。A、1 B、2 C、3 D、不限

70、為客戶開立證券卡過(guò)程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心。A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體 71、下面哪個(gè)不是外幣定期存款的檔次。（D）A、一個(gè)月B、三個(gè)月C、二年D、三年

72、由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。

A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人

73、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。A、5個(gè)B、10個(gè)C、99個(gè)D、沒(méi)有限制 74、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款額度為（），且最高不超過(guò)所購(gòu)商品價(jià)格總額的（A）。

A、3000元至5萬(wàn)元, 80%；B、1000元至2萬(wàn)元，80%；C、3000元至5萬(wàn)元, 70%；D、1000元至2萬(wàn)元，70% 75、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限為（A）。

A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年 76、一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（D）

A、最低1000元，最高5萬(wàn)元B、最低2000元，最高2萬(wàn)元C、最低2000元，最高5萬(wàn)元D、最低2000元，最高10萬(wàn)元。

77、給客戶打電話時(shí)，主動(dòng)表明身份：（C）A、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))××?！盉、“您好，我是××支行(網(wǎng)點(diǎn))?！盋、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點(diǎn))?！盌“您好，我是××?！?/p>

78、柜面服務(wù)堅(jiān)持“以（C）為中心”的原則 A、業(yè)績(jī)B、服務(wù)C、客戶D、建行利益

79、無(wú)論多么棘手、復(fù)雜的投訴，永遠(yuǎn)是分三步走：（A）。

A、先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問(wèn)題B、先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問(wèn)題C、先調(diào)控情緒，再控制事態(tài)，后處理問(wèn)題D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情緒，后解決問(wèn)題 80、建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是（C）

A敬業(yè)精神 B求真務(wù)實(shí) C實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化 D嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范 81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）。A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代碼是0088。

A、重新認(rèn)證B、單證銷毀C、帳戶轉(zhuǎn)移D、沖正交易

83、一卡一折，如果丟失其中的一個(gè)，下面的哪個(gè)說(shuō)法正確？（A）A、一卡一折丟失其中的一個(gè)，另一個(gè)可以正常使用 B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丟失其中的一個(gè)，卡折都不可以正常使用 84、補(bǔ)登存折的交易代碼是（B）。A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照總行小額賬戶收費(fèi)實(shí)施文件，對(duì)公告后，在（C）前主動(dòng)到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進(jìn)行銷戶的，銷戶時(shí)需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費(fèi)

A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意時(shí)間

86、銀行協(xié)助扣劃款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶，有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的，銀行（D）。

A.應(yīng)協(xié)助 B.應(yīng)辦理 C.征得同意可辦理 D.不予協(xié)助

87、有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。A.自動(dòng)解除凍結(jié) B.繼續(xù)續(xù)凍 C.延長(zhǎng)凍結(jié)期 D.其他 88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。

A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元 89、單位通知存款最低起存金額為（C），最低支取金額為（C）。A.10萬(wàn)元，20萬(wàn)元 B.20萬(wàn)元，50萬(wàn)元 C.50萬(wàn)元，10萬(wàn)元 D.100萬(wàn)元，10萬(wàn)元 90、單位定期存款允許提前支?。ˋ）次。A.一 B.二 C.三 D.四

91、存款是指單位和個(gè)人存放到建設(shè)銀行的貨幣資金，是建設(shè)銀行的主要（B）。A.資產(chǎn) B.負(fù)債 C.收入 D.支出

92、轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長(zhǎng)期睡眠戶款項(xiàng)，超過(guò)（D）年可作為“營(yíng)業(yè)外收入”入賬。A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）

93、我行對(duì)（A）年（按對(duì)月對(duì)日計(jì)算）未發(fā)生收付活動(dòng)的單位活期存款做為長(zhǎng)期不動(dòng)戶管理，可將其本息余額轉(zhuǎn)入“長(zhǎng)期不動(dòng)單位活期存款”科目核算，同時(shí)停止計(jì)息。A、1年B、2年C、3年D、5年

94、出售給開戶單位使用的會(huì)計(jì)憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請(qǐng)書、銀行本票申請(qǐng)書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。一般結(jié)算戶不得購(gòu)買（A）。A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)帳支票C、托收承付憑證D、銀行本票申請(qǐng)書E、銀行匯票申請(qǐng)書

95、會(huì)計(jì)專用印章是明確銀行對(duì)內(nèi)、對(duì)外權(quán)責(zé)關(guān)系的重要依據(jù)。它的刻制實(shí)行（D）管理。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、總行和一級(jí)分行兩級(jí)

96、下面關(guān)于存款人申請(qǐng)開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯(cuò)誤的？（B）A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本； B、一般存款賬戶開戶登記證；

C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同； D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。

97、柜面服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)(A)配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。A業(yè)務(wù)需要和客戶需求 B管理需要 C網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模需要 D業(yè)務(wù)量需要

98、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響建設(shè)銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其上級(jí)行服務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)相關(guān)人員依據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（A）

A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元 99、設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行（A）。

A、一米線一對(duì)一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、一米線零距離服務(wù)制D、面對(duì)面全程服務(wù)制

100、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長(zhǎng)話短說(shuō)、言簡(jiǎn)意賅，私人電話不超過(guò)（C）分鐘。A、半B、1 C、2 D、3

二、多項(xiàng)選擇題

1、下面關(guān)于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；

B、必須手工填制或使用計(jì)算機(jī)打印現(xiàn)金交款回單； C、當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項(xiàng)混收；

D、清點(diǎn)票幣時(shí)要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。

2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點(diǎn)是：（ABCDE）A、支付憑證是否真實(shí)、各要素是否齊全； B、會(huì)計(jì)記賬、復(fù)核員是否簽章； C、無(wú)支付密碼的需雙人折角驗(yàn)印鑒； D、金額、收款人名稱不能更改。

E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)大額現(xiàn)金支付報(bào)備、審批手續(xù)。

3、按照《中國(guó)人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。

C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。

4、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；

B、紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過(guò)5毫米，紙幣票面裂口1處，長(zhǎng)度每處超過(guò)10毫米的； C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過(guò)2平方厘米的；不超過(guò)2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。

A、紅、藍(lán)彩色纖維；B、磁性微文字安全線；C、手工雕刻頭像；D、膠印縮微文字；E、多重水印。

6、目前我國(guó)收兌的外鈔有（ACD）。

A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。7、1996年版100美元精制假鈔的特點(diǎn)是（ABC）。

A、鈔紙顏色已接近真鈔；B、安全線有改進(jìn)，在常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很清楚；C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色；D、紙質(zhì)已經(jīng)接近真鈔。

8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。

A、磁性縮微文字安全線；B、明暗相間的安全線；C、隱性彩色線條安全線；D、全息磁性開窗安全線

9、單位人民幣活期存款適用對(duì)象有（ABEFGHIJ）

A、企業(yè)法人；B、企業(yè)法人內(nèi)部單獨(dú)核算的單位；C、行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位；D、縣級(jí)以上軍隊(duì)、武警單位；E、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)；F、社會(huì)團(tuán)體；G、單位附設(shè)的食堂、招待所、幼兒園；H、外地常設(shè)機(jī)構(gòu)；I、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶和承包戶J、外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)可以開立臨時(shí)存款賬戶。

10、未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是：(DACB)A、銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實(shí)書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。

D、客戶攜開戶申請(qǐng)書、經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財(cái)務(wù)專用章、個(gè)人名章（法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺(tái)申請(qǐng)辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。

11、單位通知存款遇哪些情況，按活期存款利率計(jì)息？(ABCDE)A、實(shí)際存期不足通知期限的，按活期存款利率計(jì)息； B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息；

C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息； D、支取金額不足或超過(guò)約定金額的，不足或超過(guò)部分按活期存款利率計(jì)息； E、支取金額不足最低支取金額的（10萬(wàn)元），按活期存款利率計(jì)息。

12、外匯賬戶包括（ACD）

A、經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶B、非經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶C、外幣專用賬戶D、資本項(xiàng)目外匯賬戶

13、根據(jù)存款期限的不同，外匯存款分為（AD）

A、外幣活期存款B、外幣5天通知存款C、外幣約定存款D、外幣定期存款。

14、目前，中國(guó)建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）

A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元E、港幣F、加拿大元D、法郎H、澳大利亞元

15、重要單證要實(shí)行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。

A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專管員D、會(huì)計(jì)人員E、出納人員F、會(huì)計(jì)主管G、綜合員

16、客戶向銀行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款必須符合下列條件：（ABC）A、借款人必須符合《貸款通則》的要求；

B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；外匯管理政策和銀行的信貸政策；

C、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，財(cái)務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要量30%的營(yíng)運(yùn)資金。

D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，財(cái)務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要量20%的營(yíng)運(yùn)資金。

17、（BCEGH）等銀行內(nèi)部使用的重要空白憑證不允許出售。

A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請(qǐng)書G、存款開戶證實(shí)書H、印鑒卡

18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）

A、A、具備法人資格B、實(shí)行獨(dú)立核算C、有立項(xiàng)批準(zhǔn)文件D、項(xiàng)目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。

19、電子匯款業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)入賬，凡屬當(dāng)日匯劃款項(xiàng)，不得無(wú)故留待次日處理。每日清算工作結(jié)束后，應(yīng)對(duì)（CD）雙人逐筆勾對(duì)，往來(lái)雙方必須核對(duì)一致。A、“待清算資金往來(lái)”B、“匯出匯劃款項(xiàng)”C、“清算資金往來(lái)”D、“待匯出匯劃款項(xiàng)”

20、我行為個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進(jìn)還款法、等比累進(jìn)還款法等多種分期還款方法，但目前一般采用(AB)。

A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等額累進(jìn)還款法D、等比累進(jìn)還款法

21、“百易安——交易資金托管服務(wù)”可適用的領(lǐng)域有（ABCDE）

A、房地產(chǎn)交易；B、商品貿(mào)易；C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；D、留學(xué)和移民中介；E、網(wǎng)上交易。

22、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)賬簿由（ACDE）組成。A、總帳B、分戶帳C、明細(xì)賬D、流水帳E、登記簿

23、代理我行美元匯款的銀行有：（ACDEF）A、美洲銀行B、中國(guó)建設(shè)銀行紐

約分行C、摩根大通銀行D、中國(guó)建設(shè)銀行香港分行（港澳地區(qū)匯入美元使用）E、花旗銀行F、美聯(lián)銀行

24、當(dāng)客戶手持外幣支票或旅行支票要求托收時(shí)，柜員應(yīng)如何辦理？ 我行可以對(duì)下列票據(jù)進(jìn)行光票托收服務(wù)：(AD)A、不能以買入票據(jù)方式處理的外幣支票B、本票C、匯票； D、旅行支票。

25、個(gè)人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑(ABCD)到銀行辦理繼承過(guò)戶或支取手續(xù)。A、法院的判決書B、法院的裁定書C、法院的調(diào)解書D、公證處的繼承權(quán)證明書

26、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個(gè)人的結(jié)算賬戶可辦理（ABCDE）

A、現(xiàn)金存?。籅、接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入；C、轉(zhuǎn)帳/匯款；D、投資；E、貸款。

27、辦理下列那些業(yè)務(wù)應(yīng)審核和登記客戶的有效身份證件（ABCDEFGHI）

A、掛失B、查詢C、凍結(jié)D、止付E、購(gòu)買記名式國(guó)債F、購(gòu)買基金G、購(gòu)買保險(xiǎn)H、定期存款提前支取I、為客戶開立存款證明。

28、個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定的有效身份證件有（ABEFG）。

A、戶口簿B、護(hù)照；C、臨時(shí)身份證（有效期為3個(gè)月）D、離退休干部榮譽(yù)證E、軍官退休證F、軍事院校學(xué)員證G、邊民出入境通行證

29、個(gè)人辦理汽車消費(fèi)貸款申請(qǐng)，借款人需向經(jīng)辦行提供的資料有：（ABCDEFG）A、《汽車消費(fèi)貸款申請(qǐng)書》；B、借款人的有效身份證件的原件和復(fù)印件；C、借款人能按時(shí)還款的收入證明；與建設(shè)銀行特約經(jīng)銷商簽訂的購(gòu)車合同或協(xié)議；D、以抵押或質(zhì)押方式申請(qǐng)貸款的借款人，應(yīng)提供抵押物或質(zhì)押財(cái)產(chǎn)權(quán)利憑證清單、權(quán)屬證明及有權(quán)處分人（包括財(cái)產(chǎn)共有人）同意抵押或質(zhì)押的證明；E、由第三方提供的，應(yīng)出具保證人同意提供的書面文件和有關(guān)資信證明文件；F、建設(shè)銀行開出的購(gòu)車首付款證明；G、建設(shè)銀行要求的其它資料。30、“樂(lè)當(dāng)家”個(gè)人理財(cái)設(shè)計(jì)了：等五大主題理財(cái)套餐,滿足客戶人生不同階段的理財(cái)需求。（ACDEF）A、大學(xué)時(shí)代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金歲月F、夕陽(yáng)正紅

31、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點(diǎn)：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；

B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；

C.員工不允許穿拖鞋。男員工應(yīng)穿深色皮鞋，女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應(yīng)著深色襪子，女員工的襪子應(yīng)與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時(shí)不能戴袖套。

32、接受客戶批評(píng)和聽取意見時(shí)（AB）A.要表示感謝，不要爭(zhēng)辯

B.自己解決不了的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)解答處理

C.在工作中受到委屈時(shí)，要顧全大局，謙和禮讓，求得理解，禁止與客戶爭(zhēng)吵 若客戶所述不對(duì)，可與客戶辨解。、33、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問(wèn)題是：(ABCD)A.說(shuō)明問(wèn)題的語(yǔ)言要清楚、準(zhǔn)確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生周折；

B.要一次性把需要說(shuō)明的問(wèn)題交代清楚，避免問(wèn)一句說(shuō)一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)“跑來(lái)跑去”的現(xiàn)象； C.禁止說(shuō)：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言，d.對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問(wèn)題，應(yīng)該按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求去處理。

34、當(dāng)客戶提出龍卡貸記卡的問(wèn)題，柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)時(shí)，柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T，如還不能得到滿意答復(fù)時(shí)，建議客戶撥打客戶服務(wù)電話（BE）進(jìn)行咨詢。

A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878

35、建設(shè)銀行員工的座右銘是（ABCD）

A、時(shí)時(shí)敬業(yè)B、處處真誠(chéng)C、事事嚴(yán)謹(jǐn)D、人人爭(zhēng)優(yōu)。

36、單位存款按存款賬戶性質(zhì)的不同可分為（ABCD）。

A、基本存款賬戶存款 B、一般存款賬戶存款 C、臨時(shí)存款賬戶存款 D、專用存款賬戶存款 E、驗(yàn)資賬戶存款

37、（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機(jī)構(gòu)。

A、財(cái)政撥款B、預(yù)算內(nèi)資金C、銀行貸款D、單位活期存款

38、發(fā)放抵押或質(zhì)押貸款時(shí)，經(jīng)辦行會(huì)計(jì)部門應(yīng)審核業(yè)務(wù)部門出具的（ABCD）A、“擔(dān)保物、待處理抵債資產(chǎn)收妥通知書”B、抵（質(zhì)）押協(xié)議C、抵押物權(quán)證D、權(quán)利質(zhì)押的權(quán)利憑證

39、在發(fā)售過(guò)程中，填制錯(cuò)誤的有價(jià)單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫(kù)登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價(jià)單證，經(jīng)清點(diǎn)后逐級(jí)上交至（C）。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、有權(quán)管理部門

40、賬務(wù)核對(duì)中發(fā)現(xiàn)的不符賬項(xiàng)，要于（B）查明原因。A、當(dāng)日B、兩日內(nèi)C、三日內(nèi)D、次日

41、總行級(jí)VIP客戶具體標(biāo)準(zhǔn)：（AC）

A、一年內(nèi)個(gè)人存款月均余額在50萬(wàn)元人民幣（含50萬(wàn)元外幣等值）以上；

B、一年內(nèi)個(gè)人貸款余額達(dá)到100萬(wàn)元（含100萬(wàn)元）以上，還款情況良好，無(wú)不良記錄； C、一年內(nèi)龍卡消費(fèi)額累計(jì)在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上的客戶。

D、一年內(nèi)個(gè)人存取款月均余額在50萬(wàn)元人民幣（含50萬(wàn)元外幣等值）。

42、建設(shè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道有（ABDE）A、人工理財(cái)；B、自助理財(cái)；C、多功能理財(cái)；D、咨詢；E、投訴。

43、我行目前已開辦的個(gè)人外幣存款種類有（ABC）。

A、個(gè)人外幣活期存款B、個(gè)人外幣整存整取定期存款C、個(gè)人外幣通知存款D、個(gè)人外幣大額存款。

44、按照存款對(duì)象的不同，個(gè)人外匯存款可分為（BC）。A、甲種存款B、乙種存款和C、丙種存款D、丁種存款。

45、目前，我行個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)可供客戶選擇的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜臺(tái)委托B、自助終端委托C、電話委托D、網(wǎng)上委托E、手機(jī)委托F、信用委托

46、個(gè)人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的期限分為（ABC）。到期日如果為非銀行工作日或相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)假期，則根據(jù)有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)慣例調(diào)整到期日。

A、二周、B、一個(gè)月C、三個(gè)月D、半年

47、建設(shè)銀行面向廣大個(gè)人客戶推出的代理服務(wù)有：代發(fā)工資、代繳費(fèi)、代理保險(xiǎn)、保管箱業(yè)務(wù)、（ABCE）。A、代理發(fā)行、兌付國(guó)債B、銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)C、代理外幣卡收單D、理財(cái)咨詢E、代理外幣旅行支票服務(wù)

48、龍卡借記卡包括：(ABCD)。

A、儲(chǔ)蓄卡B、轉(zhuǎn)帳卡C、生肖卡D、專用卡E、IC卡F、聯(lián)名卡G、認(rèn)同卡

49、建設(shè)銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括：(ABCEF)A、重點(diǎn)企業(yè)債券B、基本建設(shè)債券C、國(guó)家投資公司債券D、中國(guó)煤炭D、中國(guó)電力E、中國(guó)汽車F、中國(guó)石化企業(yè)投資債券等

50、開放式基金與封閉式基金區(qū)別是（BCDE）

A、風(fēng)險(xiǎn)管理B、基金規(guī)模；C、上市交易；D、價(jià)格確定；E、管理要求。

三、判斷題

1、殘損外幣可予兌換。（×）

2、對(duì)收繳假人民幣的臨柜人員，按收繳金額的10%---20%給予獎(jiǎng)勵(lì)。（×）

3、寄庫(kù)的箱（包）必須加雙鎖。營(yíng)業(yè)期間，現(xiàn)金尾箱寄庫(kù)保管。（×）

4、辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)無(wú)償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿?yàn)鈔機(jī)具。（√）

5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的票樣應(yīng)予以收回，并向持有人追查來(lái)源，或交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行追查。（√）

6、單位協(xié)定存款的服務(wù)對(duì)象為在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶且開戶期限已滿三個(gè)月的法人及其他組織。(a)

7、每月的20日為結(jié)息日，銀行按照本結(jié)息期活期存款賬戶的余額變動(dòng)情況計(jì)算并支付活期存款利息。單位人民幣活期存款沒(méi)有期限限制，按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的活期存款利率計(jì)息，遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。(r)

8、客戶在銀行辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)可事先在建行開立存款活期賬戶，從活期存款戶中將資金轉(zhuǎn)入新開立的定期存款賬戶,也可在建行直接開立定期賬戶將資金存入。(a)

9、通知存款如已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，通知期限內(nèi)不計(jì)息。（a）

10、住房貸款是指我行用信貸資金向在中國(guó)大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購(gòu)買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。我行住房貸款的品牌為“樂(lè)得家”。(r)

11、等額累進(jìn)還款法，即借款人在貸款發(fā)放后一定時(shí)間內(nèi)，每月等額還款，以后在每期還款額基礎(chǔ)上增加（或減少）一定比例的還款額。（r）

12、辦理中國(guó)建設(shè)銀行柜面考試試題及答案

雙擊自動(dòng)滾屏 文章來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布者：yyh1981 發(fā)布時(shí)間：2010-01-07 08:59:51 閱讀：112795次

協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人在對(duì)所提供材料審核無(wú)誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。（×）

13、凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長(zhǎng)為3個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍。（×）

14、實(shí)現(xiàn)通存通兌業(yè)務(wù)后，對(duì)于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒(méi)收、繼承、過(guò)戶等業(yè)務(wù)在所有網(wǎng)點(diǎn)均可辦理。（×）

15、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)若為免填憑條的，打印的憑條必須交存款人簽字確認(rèn)。（√）

16、個(gè)人貸款的保證人只能是自然人。（×）

17、由于貸款人的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致借款人無(wú)法支用貸款的，貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。（√）

18、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。（×）

19、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。（×）

20、網(wǎng)銀個(gè)人客戶到柜臺(tái)辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個(gè)人證書，升級(jí)成為專業(yè)版用戶，并且至少一次成功登錄專業(yè)版系統(tǒng)。（×）

21、企業(yè)客戶申請(qǐng)網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請(qǐng)并下載證書后再到簽約柜臺(tái)辦理簽約。（×）

22、個(gè)人消費(fèi)額度貸款的最高限額為60萬(wàn)元。（×）

23、我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個(gè)人汽車貸款。（×）

24、個(gè)人結(jié)算賬戶與儲(chǔ)蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金；存款可以獲得同樣的利息收入；本人名下的個(gè)人結(jié)算賬戶和儲(chǔ)蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。（√）

26、質(zhì)押貸款額度不超過(guò)借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價(jià)值的90%；抵押貸款額度不超過(guò)抵押物評(píng)估價(jià)值的70%?？蛻粼陬~度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。（√）

27、國(guó)家助學(xué)貸款是指建設(shè)銀行向中華人民共和國(guó)（不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)）高等學(xué)校中的全日制研究生和本、專科學(xué)生發(fā)放的，并由中央或地方財(cái)政給予貼息的，用于支付其學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的人民幣貸款。（×）

28、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建行憑借多年累積的個(gè)人客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì),依靠高科技、現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過(guò)對(duì)金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務(wù)的一系列活動(dòng)。（√）

29、客戶在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí)，柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。（×）30、客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門（人員）簽字（簡(jiǎn)要介紹相關(guān)規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)。”（√）

31、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個(gè)人存款。（√）

32、根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定：臨時(shí)來(lái)華的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞出境時(shí)，可應(yīng) 其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國(guó)內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）

33、客戶通過(guò)邊境口岸前往與我國(guó)接壤國(guó)家的邊境地區(qū)旅游（按外匯局規(guī)定的邊境口岸）時(shí)的購(gòu)匯。其購(gòu)匯指導(dǎo)性限額：每人每天等值100美元（含100美元），但每次邊境旅游購(gòu)匯總金額最高不得超過(guò)等值1000美元。（×）

34、同一筆儲(chǔ)蓄存款，在同一證明期內(nèi)，原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況，經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。（×）

35、龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費(fèi)的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。（√）

36、龍卡認(rèn)同卡是建行與社會(huì)上信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。（×）

37、儲(chǔ)蓄卡又稱龍卡借記卡，其發(fā)卡對(duì)象為符合規(guī)定的自然人。（√）

38、建設(shè)銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國(guó)債。該債種以國(guó)債收款憑證、固定期限、分檔次累進(jìn)利率的形式發(fā)行,利息自購(gòu)買之日起開始計(jì)算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級(jí)分行內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)提前兌付,或到原購(gòu)買網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理質(zhì)押貸款。（×）

39、當(dāng)期憑證式國(guó)債發(fā)行期結(jié)束后，在未售完或投資者提前兌取的國(guó)債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會(huì)發(fā)售。（√）

40、按照開放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則，一旦認(rèn)購(gòu)成功即不可以撤銷認(rèn)購(gòu)委托。(√)

41、點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金應(yīng)在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。現(xiàn)金離柜前，必須提醒客戶在柜臺(tái)前清點(diǎn)，避免發(fā)生糾紛。（√）

42、當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶，請(qǐng)其清點(diǎn)，長(zhǎng)款立即退還客戶，短款應(yīng)主動(dòng)幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。（√）

43、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）

44、柜面人員崗前不得飲酒，當(dāng)班不得吸煙。（√）

45、客戶在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時(shí)，柜面人員應(yīng)及時(shí)到大堂內(nèi)制止。（×）

46、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部，設(shè)施齊全。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主，另輔以藍(lán)、黑等專色加以裝飾，風(fēng)格上力求簡(jiǎn)單、明快。（×）

47、設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行“一米線一對(duì)一服務(wù)制”。（√）

48、單位存入定期存款，應(yīng)開具“中國(guó)建設(shè)銀行存款開戶證實(shí)書”，該證實(shí)書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)

49、銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票，根據(jù)申請(qǐng)人要求，可以不填明代理付款行。(×)50、如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗(yàn)貨后付款”字樣，則該匯票無(wú)效（√）

第五篇：銀行客戶經(jīng)理考試題庫(kù)

銀行客戶經(jīng)理考試題庫(kù)

一、單選（10）

1、贖樓貸款借款人無(wú)須提供（C）

A、欠款清單 B、擔(dān)保函

C、收入證明 D、交易書

2、贖樓貸款的還款方式為（C）

A、等額本息 B、等額本金

C、利隨本清

D、按月付息，到期一次還本

3、港幣貸款的最長(zhǎng)期限為（C）

A、10年

B、15年

C、20年

D、30年

4、贖樓貸款借款人無(wú)須提供（C）

A、欠款清單 B、擔(dān)保函

C、收入證明 D、交易書

5、二套房首期款比例為（C）

A、80%

B、70%

C、60%

D、50%

1、對(duì)待個(gè)人貸款客戶，客戶如何執(zhí)行面談面簽制度？A A、必須

B、不用執(zhí)行

C、可執(zhí)行可不執(zhí)行

2、下面哪類資料不屬于客戶的資產(chǎn)？D A、房產(chǎn) B、汽車

C、股票

D、廚藝

3、以下哪類零售貸款業(yè)務(wù)被視為重點(diǎn)關(guān)注零售貸款業(yè)務(wù)？A A、借款人存在不良信用記錄。

B、個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款

C、員工親屬的貸款

D、結(jié)算大客戶高管的貸款

4、以下哪類業(yè)務(wù)不屬于B類客戶經(jīng)理的發(fā)起權(quán)限？C A、汽車按揭貸款

B、房貸

C、個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款

D、其他消費(fèi)類貸款

5、已成年借款人父母的資產(chǎn)是否應(yīng)該納入家庭財(cái)產(chǎn)計(jì)算？B A、應(yīng)該

B、不應(yīng)該

6、以下哪些不屬于虛假按揭的主要特征？D A、合同交易價(jià)格明顯不合理 B合作方集中還款

C借款人對(duì)貸款情況不清楚等有疑點(diǎn)的情況 D借款人按時(shí)還款

7、一手別墅貸款最長(zhǎng)期限是：C A、10 B、20 C、30

D、45

8、對(duì)于非本市戶籍居民家庭購(gòu)房，需提供

個(gè)月以上的社保繳納證明？D A、9

B、10 C、11

D、12

9、抵押物房產(chǎn)證上“土地用途”僅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“單身公寓”的，按照

標(biāo)準(zhǔn)敘做。A A、普通住宅

B、商住兩用房

C、商業(yè)用房

10、借款人存在連續(xù)（B）期（含）以上的逾期記錄，原則上不準(zhǔn)入。A、3；

B、4；

C、5；

D、6。

1、當(dāng)客戶對(duì)我行貸款業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目提出異議時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)（B）進(jìn)行回復(fù)。

A.分行服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)價(jià)格表 B.借款合同條款或補(bǔ)充協(xié)議的約定 C.客戶的實(shí)際需求

D.同業(yè)或市場(chǎng)同類業(yè)務(wù)收費(fèi)價(jià)格

2、（C）不得辦理展期。A.個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款 B.住房抵押貸款 C.個(gè)人授信額度的期限 D.第三方自然人保證貸款

3、在辦理貸款重整業(yè)務(wù)時(shí)，客戶經(jīng)理需落實(shí)的條件，下列表述正確的是（D）A.對(duì)于保證貸款，須在征得保證人同意繼續(xù)履行擔(dān)保責(zé)任的前提下方可敘做 B.對(duì)于采用保險(xiǎn)公司出具的履約保證保險(xiǎn)方式擔(dān)保的貸款，須征得保險(xiǎn)公司同意繼續(xù)履行擔(dān)保義務(wù)后方可敘做

C.對(duì)于抵押貸款，需確認(rèn)抵押物產(chǎn)權(quán)清晰，無(wú)產(chǎn)權(quán)糾紛后方可敘做 D.以上全對(duì)

4、關(guān)于零售貸款風(fēng)險(xiǎn)調(diào)級(jí)描述正確的是：（A）

A.通過(guò)對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的動(dòng)態(tài)調(diào)整，有效化解貸款風(fēng)險(xiǎn)

B.只能由各管理部門通過(guò)各類檢查或資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控預(yù)警工作自上而下要求業(yè)務(wù)部門進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整

C.可由業(yè)務(wù)部門對(duì)符合逐筆認(rèn)定方式的存量貸款按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定，無(wú)需上報(bào)審批

D.以上全對(duì)

5、新增貸款應(yīng)在發(fā)放后（A）進(jìn)行初次貸后回訪。A.6個(gè)月至12個(gè)月的時(shí)間內(nèi) B.12個(gè)月以內(nèi) C.12個(gè)月以上的時(shí)間內(nèi)

D.可由業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)量自行確定的時(shí)間

6、關(guān)于呆賬核銷的注意事項(xiàng)表述正確的是（D）： A.呆賬申報(bào)核銷應(yīng)嚴(yán)格條件，集體審核 B.呆賬申報(bào)核銷應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，認(rèn)定責(zé)任 C.呆賬申報(bào)核銷應(yīng)對(duì)外保密，賬銷案存 D.以上全對(duì)

7、在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)級(jí)工作中，由（A）受理業(yè)務(wù)部門的動(dòng)態(tài)調(diào)整分類申請(qǐng)，并對(duì)其分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理部 B.個(gè)人信貸部 C.零售貸款業(yè)務(wù)部門

8、根據(jù)個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理規(guī)定，以下表述正確的是（A）

A.各級(jí)查詢用戶必須經(jīng)被查詢?nèi)藭媸跈?quán)后，方可查詢使用其個(gè)人征信報(bào)告 B.各級(jí)查詢用戶可經(jīng)被查詢?nèi)丝陬^授權(quán)，查詢使用其個(gè)人征信報(bào)告 C.各級(jí)查詢用戶無(wú)須經(jīng)被查詢?nèi)耸跈?quán)查詢使用其個(gè)人征信報(bào)告 D.以上全錯(cuò)

9、根據(jù)我行個(gè)人征信系統(tǒng)管理辦法，在征信用戶發(fā)生變動(dòng)后，征信管理員應(yīng)于變更（A）向分行征信管理部門報(bào)備。

A.當(dāng)日 B.次日

C.三個(gè)工作日內(nèi) D.當(dāng)月

10、根據(jù)呆賬認(rèn)定條件，由于借款人和擔(dān)保人不能償還到期債務(wù)，經(jīng)訴諸法律，借款人和擔(dān)保人雖有財(cái)產(chǎn)，經(jīng)法院對(duì)借款人和擔(dān)保人強(qiáng)制執(zhí)行超過(guò)（C）以上仍未收回的債權(quán)可申請(qǐng)呆賬核銷。

A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

1、借款人必須是年滿

周歲的具有完全民事行為能力的自然人。A18

B20

C16

D22

2、申請(qǐng)人年齡加借款期限原則上不超過(guò)

周歲，符合我行規(guī)定的VIP客戶可延至周歲。

A65 70

B60 65

C 50 55

D 45

3、貸款

基于抵押物擔(dān)保額度或第三方擔(dān)保最高限額和用途需求額孰低原則確定。

A期限

B金額

C額度

D用途

4、以住房為抵押物的最高貸款金額不得超過(guò)評(píng)估凈值的，以商鋪、寫字樓為抵押物的最高貸款金額不得超過(guò)評(píng)估凈值的，抵押物最高抵押率具體根據(jù)各時(shí)期執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

A60 50

B 70

C 70 50

D 70

5、貸款用于購(gòu)買汽車、大額耐用消費(fèi)品、家居裝修、度假旅游等消費(fèi)需求，貸款金額原則上不超過(guò)總需求額的。

A60%

B 50%

C 70%

D 80%

6、貸款用于教育助學(xué)，貸款金額不超過(guò)總需求額的。A70%

B80%

C 60%

D90%

7、貸款用于購(gòu)買商業(yè)、辦公用房的，貸款金額原則上不超過(guò)總需求額的。

A60%

B50%

C70%

D 80%

8、若是第三方擔(dān)保方式，貸款期限原則上不得超過(guò)

年，且貸款期限加借款人實(shí)際年齡原則上不超過(guò)65歲（男）或60歲（女）。

A2

B3

C 1

D5

9、借款人個(gè)人信用報(bào)告中，無(wú)惡意欠款（連續(xù)

期以上）記錄、且個(gè)人最近24個(gè)月無(wú)不良還款記錄。若借款人對(duì)信用報(bào)告內(nèi)容提出異議，需提供相關(guān)證明資料，以便貸款人做進(jìn)一步核實(shí)后做出判斷。

A三

B四

C五

D 六

10、保證貸款最高限額：對(duì)不能套用行政級(jí)別的借款申請(qǐng)人，根據(jù)收入來(lái)源、還款能力酌情額定貸款金額，但最高限額不超過(guò)

萬(wàn)元。

A60

B 80

C70

D 50

1、目前我行個(gè)人商業(yè)用房貸款最長(zhǎng)期限（B）年 A、5年

B、10年

C、15年

D、20年

2、目前我行個(gè)人商業(yè)用房貸款額度最高為抵押物成交價(jià)或評(píng)估價(jià)的（B）A、40%

B、50%

C、60%

D、80%

3、我行個(gè)人商業(yè)用房貸款利率不低于同期基準(zhǔn)利率（B）A、上浮5%

B、上浮10%

C、上浮15%

D、上浮20%

4、二手商鋪貸款期限與房齡之和原則上不超過(guò)（B）年 A、20年

B、30年

C、35年

D、40年

5、對(duì)經(jīng)營(yíng)以下哪種行業(yè)的商業(yè)用房，我行不強(qiáng)制要求借款人購(gòu)買以我行為第一受益人的房屋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（C）

A、煙花爆竹

B、油氣化工

C、文具銷售

D、高電壓作業(yè)

1、在我行車貸業(yè)務(wù)流程中，除了面簽的特殊規(guī)定之外在貸款金額超過(guò)一定范圍的時(shí)候還需要進(jìn)行家訪，這一家訪限制金額為：（C）

A 20W B 25W C 30W D 35W

2、汽車貸款最長(zhǎng)貸款期限為：（D）A 一年

B 兩年

C 三年

D 五年

3、直客式車貸最高貸款金額不超過(guò)（C）萬(wàn)元：

A 50萬(wàn)元

B 100萬(wàn)元

C 200萬(wàn)元

D 300萬(wàn)元

4、在車輛貸款中，可用來(lái)作為質(zhì)押物的為：（D）

A 車輛

B 自有房屋

C 第三人房屋

D 存單或者國(guó)債

5、客戶向我行申請(qǐng)二手車貸款,必須支付不低于實(shí)際購(gòu)車價(jià)款

%的首期款項(xiàng).（C）

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

6、鄭先生預(yù)購(gòu)買一輛轎車，車身價(jià)格26萬(wàn)元，包牌價(jià)格為30萬(wàn)元，鄭先生在我行可申請(qǐng)汽車按揭貸款的最高貸款金額為：（）

A、20.8萬(wàn)

B、13萬(wàn)元

C、21萬(wàn)元

D、18.2萬(wàn)元

7、在直客式車貸業(yè)務(wù)中，對(duì)于屬于我行優(yōu)質(zhì)客戶的，最高可貸成數(shù)為

成，最長(zhǎng)貸款期限為

年。（A）

A、8成，5年 B、8成，3年 C、7成，5年 D、7成，3年

8、敘做直客式車貸借款人如屬于“一般客戶”的必須在貸款申請(qǐng)前已參加深圳社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)，且已參保時(shí)間不短于

年，當(dāng)前參保記錄正常。（B）

A、半年

B、一年

C、兩年

D、三年

9、“房車通”個(gè)人購(gòu)車貸款最高貸款成數(shù)不超過(guò)凈車價(jià)的成。（C）A、6成 B、7成 C、8成D、9成

10、經(jīng)辦行在報(bào)批單筆新車貸款時(shí)，統(tǒng)一使用

產(chǎn)品碼發(fā)起貸款。（C）A、PLAA

B、PLAB

C、PLBA

D、PLFB

我行目前可接受的留學(xué)保證金貸款擔(dān)保方式不包括： C 房產(chǎn)抵押 B、自然人保證

C、履約保險(xiǎn)

D、存單質(zhì)押

外匯留學(xué)貸款幣種不包括：A 澳元 B、美元 C、日元 D、英鎊

若以房產(chǎn)抵押申請(qǐng)保證金貸款，抵押率最高為：C 50% B、60% C、70% D、80% 若以存單質(zhì)押申請(qǐng)商業(yè)性助學(xué)貸款，質(zhì)押率最高為：A A、90% B、80% C、70% D、60%

商業(yè)性助學(xué)貸款的期限最長(zhǎng)不超過(guò)：B A、三十年

B、十年

C、六年

D、三年

目前我行留學(xué)保證金貸款一般執(zhí)行的利率標(biāo)準(zhǔn)為：D A、基準(zhǔn)利率

B、上浮10% C、下浮10% D、上浮20%

以下有關(guān)商業(yè)性助學(xué)貸款實(shí)行的原則，錯(cuò)誤的是：B A、部分自籌，有效擔(dān)保

B、自主支付

C、?？顚Ｓ?/p>

D、按期償還

目前我行商業(yè)性助學(xué)貸款一般執(zhí)行的利率標(biāo)準(zhǔn)為：A A、上浮20% B、上浮10% C、基準(zhǔn)利率

D、下浮10%

可單獨(dú)作為貸款用途材料申請(qǐng)留學(xué)保證金貸款的資料不包括：D 境外院校的錄取通知書

與國(guó)內(nèi)中介簽署的留學(xué)咨詢服務(wù)合同 境外院校的學(xué)生證 受教育人本人的護(hù)照

10、若采用住房抵押方式申請(qǐng)留學(xué)保證金貸款，則放款前提條件為：B A、憑抵押登記證明放款

B、憑抵押回執(zhí)放款 C、憑正式評(píng)估報(bào)告放款

D、憑抵押合同放款

1、個(gè)人貸款檔案指以下哪些檔案資料（）

A．項(xiàng)目協(xié)議檔案

B．單筆個(gè)人貸款檔案

C．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審文件

D．以上都是 答案：D

2、單筆個(gè)人貸款檔案包括（）

A．一級(jí)檔案

B．二級(jí)檔案

C．A和B

D．以上都不是 答案：C

3、貸款檔案第一次移交時(shí)點(diǎn)為（）A．貸款完成放款或額度通過(guò)后10天內(nèi) B．貸款發(fā)放或額度通過(guò)后5天內(nèi) C．貸款發(fā)放或額度通過(guò)后30天內(nèi) D．以上都不是 答案：A

3、貸款檔案第二次移交時(shí)點(diǎn)為（）A．貸款完成放款或額度通過(guò)后10天內(nèi) B．貸款發(fā)放或額度通過(guò)后5天內(nèi) C．貸款發(fā)放或額度通過(guò)后30天內(nèi) D．以上都不是 答案：C

4、貸款檔案第一次移交是由（）與本機(jī)構(gòu)檔案整理員完成實(shí)物檔案與CCAS影像件的同步移交手續(xù)。

A．經(jīng)辦客戶經(jīng)理

B．檔案中心

C．押品落實(shí)員

D．押品保管員 答案：A

5、貸款檔案第二次移交是由（）與分行零售貸款檔案中心完成實(shí)物檔案與CCAS影像件的同步移交手續(xù)。

A．經(jīng)辦客戶經(jīng)理

B．檔案整理員

C．押品落實(shí)員

D．押品保管員 答案：B

6、CCAS貸款檔案移交路徑與紙質(zhì)檔案移交路徑（）A．必須一致且同步

B．可完成系統(tǒng)上的移交，再移交紙質(zhì)檔案 C．可完移交紙質(zhì)檔案，再完成系統(tǒng)上的移交 D．以上都不是 答案：A

7、押品管理中，以下哪些是客戶經(jīng)理的職責(zé)（）

①押品調(diào)查

②押品估值 ③押品審查

④押品檢查

⑤押品價(jià)值監(jiān)控

⑥押品保管

A．①②③⑤

B．①②④⑥

C．①②④⑤

D．①②④⑥ 答案：C

8、敘做個(gè)人貸款業(yè)務(wù)須遵守“三個(gè)辦法一個(gè)指引”中的哪個(gè)文件（）A．《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》 B．《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》 C．《個(gè)人貸款管理暫行辦法》 D．《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)指引》 答案：C

9、抵押物與多筆貸款關(guān)聯(lián)是，還款順序?yàn)椋ǎ〢．先歸還高風(fēng)險(xiǎn)貸款，再歸還關(guān)聯(lián)的抵押貸款 B．先歸還抵押貸款，再歸還關(guān)聯(lián)的其他貸款 C．無(wú)需考慮還款順序

D．以上都不是 答案：A

10、（）是指商業(yè)銀行因沒(méi)有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。A．信用風(fēng)險(xiǎn)

B．操作風(fēng)險(xiǎn)

C．合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 答案：C

二、多選（5）

1、借款人向我行申請(qǐng)汽車按揭貸款必須提供的資料包括（ABCDE）。A、身份證件

B、收入證明

C、中行活期一本通存折

D、首期款收據(jù) E、購(gòu)車合同

2、借款人在我行敘做汽車貸款，必須為所購(gòu)車輛購(gòu)買汽車商業(yè)保險(xiǎn)，借款人購(gòu)買險(xiǎn)種最低不少于：（ABDE）

A 車輛損失險(xiǎn) B 盜搶險(xiǎn) C 自燃險(xiǎn) D 不計(jì)免賠險(xiǎn) E 第三者責(zé)任險(xiǎn)

3、申請(qǐng)二手車貸款的車輛準(zhǔn)入的條件是：（ABCD）A、產(chǎn)權(quán)/處置權(quán)清晰

B、手續(xù)完備

C、無(wú)法律糾紛

D、具有真實(shí)的交易行為

4、單純車輛抵押抵押貸款的客戶群分為（CD）A、納入我行財(cái)富中心和私人銀行管理的私人客戶 B、政府機(jī)關(guān)及行政事業(yè)單位的公務(wù)員； C、優(yōu)質(zhì)客戶。D、一般客戶；

5、申請(qǐng)汽車貸款的借款人的房產(chǎn)要求可以包含：（ABCD）A、具備合法手續(xù)的商品房 B、福利房 C、集資房 D、自建房

2、我行原則上不受理以下哪種類型的商業(yè)用房貸款（ABCD）

A、無(wú)物理分割的大型商場(chǎng)

B、土地用途為工業(yè)、廠房用途的商鋪 C、酒樓和酒店客房

D、桑拿（水會(huì)）

3、我行商鋪貸款的主要對(duì)象包括以下哪幾種（ABC）A、社區(qū)商鋪

B、沿街商鋪

C、商業(yè)街

D、專業(yè)市場(chǎng)

4、以下關(guān)于個(gè)人商業(yè)用房貸款的說(shuō)法正確的是（ABC）A、屬于投資經(jīng)營(yíng)貸款

B、客戶經(jīng)理必須現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 C、評(píng)估公司最遲應(yīng)于放款前向我行出具正式評(píng)估報(bào)告 D、目前我行個(gè)人商業(yè)用房貸款的利率調(diào)整周期最長(zhǎng)為一年

1、個(gè)人貸款檔案包括以下（）

A．項(xiàng)目協(xié)議檔案

B．單筆個(gè)人貸款檔案

C．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審文件

D．文書檔案

答案：ABC

2、一級(jí)檔案包括以下（）

A．押品權(quán)屬證書

B．一級(jí)檔案移交清單

C．押品契證資料收據(jù)

D．法人授權(quán)書

答案：ABC

3、項(xiàng)目協(xié)議檔案包括以下（）

A．樓宇項(xiàng)目合作協(xié)議

B．擔(dān)保公司合作協(xié)議

C．汽車經(jīng)銷商合作協(xié)議

D．地產(chǎn)中介合作協(xié)議

答案：ABCD

5、借閱檔案檔案資料時(shí)需要注意以下哪些（）A．客戶經(jīng)理不得到檔案中心借出檔案。B．借閱人一律不得進(jìn)入檔案庫(kù)房。

C．留存公檢法等執(zhí)法部門經(jīng)辦人員有效身份證件等復(fù)印，專夾保管。D．借出期間發(fā)生遺失、毀損由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)相關(guān)人員承擔(dān)全部責(zé)任。答案：ABCD

6、押品權(quán)屬證書包括以下哪些（）

A．本/外幣存單

B．產(chǎn)權(quán)證或他項(xiàng)權(quán)利證書

C．汽車抵押登記證

D．保險(xiǎn)單/批單

E．收費(fèi)權(quán)的權(quán)利證明

答案：ABCDE

留學(xué)保證金貸款可選擇的還款方式包括：ABCDE 等額本息還款法；

等額本金還款法（遞減還款法）； 按月付息到期一次還本法；

按月付息、分次還本法，每月還本金額由借貸雙方協(xié)商確定； 到期一次還本付息法。

目前外匯留學(xué)貸款的幣種包括：ABCDE 美元 B、英鎊 C、日元 D、歐元

E、港幣

可單獨(dú)作為貸款用途材料申請(qǐng)留學(xué)保證金貸款的資料包括：ABD 境外院校的錄取通知書

與國(guó)內(nèi)中介簽署的留學(xué)咨詢服務(wù)合同 受教育人本人的護(hù)照 境外院校的學(xué)生證

以下關(guān)于留學(xué)保證金貸款的表述，錯(cuò)誤的是：BC 留學(xué)保證金貸款原則上一個(gè)月內(nèi)不得提前還款。若以房產(chǎn)抵押申請(qǐng)保證金貸款，抵押率最高為80%。若以存單質(zhì)押申請(qǐng)保證金貸款，質(zhì)押率最高為70%。留學(xué)保證金貸款留學(xué)保證金貸款不得申請(qǐng)展期。

以下關(guān)于外匯留學(xué)貸款的表述，正確的是：ABCD 外匯留學(xué)貸款指我行向借款人直接用外匯發(fā)放的用于借款人本人或其法定被監(jiān)護(hù)人在境外就讀大學(xué)及攻讀碩士、博士等學(xué)位所需學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)或用于開立相應(yīng)資信證明的貸款。

貸款幣種為美元、英鎊、日元、歐元、港幣等五種幣別。單純以第三方保證提供擔(dān)保的，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)2年（含）。貸款利率采取以倫敦同業(yè)拆借利率（LIBOR）為定價(jià)基準(zhǔn)加點(diǎn)形式定價(jià)，總行將根據(jù)市場(chǎng)情況及產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益情況，對(duì)點(diǎn)數(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

1、二手樓的還款方式包括：（A B C D）

A、等額本息還款法

B、等額本金還款法

C、按月付息到期還本法

D、按月付息、分兩次等額還本法

2、下列哪些貸款品種需客戶經(jīng)理提供《零售貸款信息調(diào)查表》（A B C D）A、抵押貸款

B、重按貸款

C、二手樓貸款

D、直客式貸款

3、贖樓貸款需提供下列哪些資料(A D)A 擔(dān)保函

B 評(píng)估報(bào)告

C 婚姻證明

D 欠款清單

4、目前我行指定的評(píng)估公司有（A B C）

A、世聯(lián)評(píng)估

B、戴德梁行

C、同致誠(chéng)

D、中聯(lián)評(píng)估

5、以下資料（A B C D）可作為借款資產(chǎn)證明

A 銀行卡消費(fèi)記錄

B 股票清單

C 基金對(duì)帳單

D 房產(chǎn)證明

1、以下哪些業(yè)務(wù)屬于重點(diǎn)關(guān)注零售貸款業(yè)務(wù)？ABCD A借款人存在不良信用記錄： B借款人為外籍或港澳臺(tái)人士，或未在深圳參加社保的非深圳戶籍農(nóng)村戶口人員，且未能提供當(dāng)?shù)丶{稅證明，或未能提供書面證明材料已在深圳居住工作滿兩年（含）的。

C貸款金額達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)的零售貸款：

（1）貸款金額在人民幣1000萬(wàn)元（含）以上個(gè)人消費(fèi)類貸款；（2）貸款金額在人民幣500萬(wàn)元（含）以上商業(yè)用房按揭貸款；（3）貸款金額在人民幣200萬(wàn)元（含）以上其他個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)類貸款；（4）借款人及其配偶在我行的授信總量在人民幣2000萬(wàn)元（含）以上。D涉嫌虛假零售貸款的貸款：

2、客戶經(jīng)理調(diào)查報(bào)告的撰寫要求至少包括以下內(nèi)容？ABCD A簡(jiǎn)要描述借款人、抵押人、保證人基本情況，如上述人員為我行公司授信客戶法人代表，說(shuō)明該公司在我行授信限額核定情況、授信余額現(xiàn)狀、授信方案上報(bào)背景等；

B簡(jiǎn)要描述抵押物情況；

C簡(jiǎn)要（可列表）描述上報(bào)的授信方案主要內(nèi)容：借款人、授信金額、授信用途、期限、利率、費(fèi)率、擔(dān)保方式等；

D明確的授信結(jié)論

3、二手樓賣方為法人應(yīng)提供的資料為：ABCD A企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（核原件留復(fù)印件）； B法人代表證明書； C公司章程；

D董事會(huì)或股東決議等

4、根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，滿足下列情形之一的個(gè)人貸款，借款資金可以直接發(fā)放至借款人賬戶？ABCD A．借款人無(wú)法事先確定具體交易對(duì)象，且金額不超過(guò)三十萬(wàn)元人民幣的；B．借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的；C．貸款資金用于個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且金額不超過(guò)五十萬(wàn)元人民幣的；D．法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

5、按照我行零售貸款客戶經(jīng)理的分級(jí)管理制度，我行的客戶經(jīng)理分為以下幾類？ABC A類客戶經(jīng)理：可發(fā)起所有零售貸款業(yè)務(wù)品種;B類客戶經(jīng)理：可發(fā)起所有消費(fèi)類貸款;C類客戶經(jīng)理

1、其他消費(fèi)類貸款的還款方式有 A、等額本息還款法；

B、等額本金還款法（遞減還款法）；

C、按月付息到期還本法（適用于兩年期（含）以內(nèi)貸款）；

D、按月付息、分兩次等額還本法（適用于兩年期（含）以內(nèi)貸款）； E、雙方約定的其他方式。

2、個(gè)人其他消費(fèi)類貸款是指我行零售貸款業(yè)務(wù)發(fā)起部門向借款人發(fā)放的，以商品房產(chǎn)（包括住宅、商鋪、寫字樓、廠房等）抵押方式、存單質(zhì)押方式或第三方保證方式擔(dān)保，用

于

等消費(fèi)類用途的貸款。A購(gòu)房、B購(gòu)車、C商業(yè)助學(xué)、D購(gòu)買大額耐用消費(fèi)品

3、其他消費(fèi)類貸款的業(yè)務(wù)模式：

即是我行全轄所有分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)營(yíng)銷拓展業(yè)務(wù)，分行統(tǒng)一制訂業(yè)務(wù)規(guī)章制度，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展具體業(yè)務(wù)及控制風(fēng)險(xiǎn)，由客戶經(jīng)理直接面對(duì)客戶簽訂借款協(xié)議，分行集中審批。

A統(tǒng)一管理 B分散經(jīng)營(yíng) C直客接單

1、因下列哪些原因進(jìn)入“黑名單”的客戶，原則上禁止撤銷（ABC）。A.個(gè)人貸款曾被我行或他行核銷的客戶；

B.提供虛假申請(qǐng)資料，經(jīng)審核認(rèn)定存在“騙取銀行貸款”嫌疑的客戶； C.其他主觀上發(fā)生過(guò)惡意逃避銀行債務(wù)記錄的客戶。

2、征信異議的主要種類（ABCD）A.逾期信息不符類 B.結(jié)清信息不符類 C.否認(rèn)逾期類 D.否認(rèn)貸款類

3、屬于“非訴訟催收”的催收保全的手段的是（ABCD）A.電話催收 B.短信催收 C.信函催收 D.上門催收 E.法律催收 F.壞帳核銷

4、以下那些屬于貸后管理的主要內(nèi)容(ABCDE)： A.存量客戶維護(hù) B.不良客戶催收保全 C.貸后回訪 D.檔案管理 E.個(gè)人征信異議處理

5、下列債權(quán)不得作為呆賬核銷(CD)A、借款人死亡，或者依照《中華人民共和國(guó)民法通則》的規(guī)定宣告失蹤或者死亡，經(jīng)依法對(duì)其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)進(jìn)行清償，并對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行追償后，未能收回的債權(quán)；

B、由于借款人和擔(dān)保人不能償還到期債務(wù)，經(jīng)訴諸法律，法院對(duì)借款人和擔(dān)保人強(qiáng)制執(zhí)行，借款人和擔(dān)保人均無(wú)財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行，法院裁定終結(jié)、終止或中止執(zhí)行后，仍無(wú)法收回的債權(quán)；

C、借款人或擔(dān)保人有經(jīng)濟(jì)償還能力，未按期償還的債權(quán)； D、我行未向借款人和擔(dān)保人追償?shù)膫鶛?quán)。

三、判斷（5）

1、個(gè)人商業(yè)用房貸款屬于消費(fèi)類貸款。（×）

2、目前我行個(gè)人商業(yè)用房貸款幣種僅限于人民幣。（√）

3、我行商業(yè)用房貸款期限最長(zhǎng)10年。（√）

4、敘做個(gè)人商業(yè)用房貸款時(shí)，我行可完全委托評(píng)估公司對(duì)抵押物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，我行客戶經(jīng)理可自行決定是否親自上門調(diào)查抵押物。（×）

5、專業(yè)市場(chǎng)是我行商業(yè)用房貸款的主要對(duì)象。（×）

1、對(duì)于購(gòu)買別墅（以房地產(chǎn)證登記用途為準(zhǔn)）貸款，需由我行指定的評(píng)估公司出具正式評(píng)估報(bào)告（√）

2、在貸款報(bào)批時(shí)，只需報(bào)批人行征信報(bào)告和鵬元征信報(bào)告的其中一份即可（×）

客戶經(jīng)理可兼任押品落實(shí)員、押品保管員。（）答案：×

抵質(zhì)押品包括保證擔(dān)保。（）答案：×

CCAS檔案移交路徑與紙質(zhì)檔案移交路徑無(wú)須一致、同步。（）答案：×

4、一級(jí)檔案除特殊情況下（如訴訟、期房轉(zhuǎn)現(xiàn)房、貸款重組、外部審計(jì)等）原則上不辦理借閱。（）

答案：√

客戶經(jīng)理可以到檔案中心借出檔案。（）答案：×

1商業(yè)銀行可以發(fā)放不指定用途的個(gè)人貸款。（錯(cuò)）

2對(duì)惡意違反我行相關(guān)規(guī)定，存在弄虛作假、涂改重要貸款資料，或其他違反職業(yè)操守的情況，致使所經(jīng)辦貸款形成不良或存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，應(yīng)叫停其零售貸款業(yè)務(wù)發(fā)起資格。（對(duì)）、3、抵押物房產(chǎn)證上“房屋用途”僅注明“住宅”的，按照普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)敘做。（對(duì)）

4.個(gè)人二手住房貸款的期限最長(zhǎng)不超過(guò)30年，其中房齡與貸款期限之和最長(zhǎng)不超過(guò)40年（對(duì)）

5、夫妻雙方中的一方不得為另一方獨(dú)立提供擔(dān)保（對(duì)）

1、二手車貸款車輛必須委托我行指定的專業(yè)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛的技術(shù)狀況及其價(jià)值進(jìn)行鑒定評(píng)估并出具《二手車輛鑒定評(píng)估報(bào)告》。（對(duì)）

2、保單特別約定中必須批注：“非經(jīng)第一受益人書面同意，本保單不得撤銷、減?；蚺摹弊謽?；“每次保險(xiǎn)事故賠付金額超過(guò)×××元（具體按照‘免通知賠付限額’填寫）時(shí)，投保人必須征得第一受益人書面同意后，保險(xiǎn)人才可向投保人支付車輛損失險(xiǎn)賠款”字樣。（對(duì)）

3、貸款資料的收集和初審可以由我行已經(jīng)簽約的保險(xiǎn)公司、汽車經(jīng)銷商以及擔(dān)保公司代為完成。(對(duì))

4、直客式貸款所購(gòu)車輛必須購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)和辦理抵押登記手續(xù)，且保險(xiǎn)的第一受益人和車輛抵押權(quán)人為我行。（對(duì)）

5、二手車貸款年限最長(zhǎng)為五年（錯(cuò)）

根據(jù)個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理規(guī)定，各級(jí)查詢用戶必須經(jīng)被查詢?nèi)藭媸跈?quán)后，方可查詢使用其個(gè)人征信報(bào)告。（對(duì)）

黑名單客戶在不良記錄消除后可新增授信或增加授信額度。（錯(cuò)）損失責(zé)任未認(rèn)定或認(rèn)定的責(zé)任人未處理的，呆賬不得進(jìn)行核銷。（對(duì)）

4、貸后回訪應(yīng)按照貸款客戶不同的分類，采取不同的貸后回訪方式和側(cè)重點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)客戶類貸款應(yīng)側(cè)重于滿意度調(diào)查和收集客戶需求。（錯(cuò)）

采用質(zhì)押方式擔(dān)保的貸款，在借款人還款正常的情況下可辦理展期業(yè)務(wù)。（錯(cuò)）

留學(xué)保證金貸款可以申請(qǐng)展期。(×)擔(dān)保方式為第三方自然人擔(dān)保的，借款人需提供至少一名擔(dān)保人，且擔(dān)保人須需滿足以下條件：保證人須有深圳市常住戶口，或者在深圳工作三年以上，或者在深擁有房產(chǎn)；保證人在我行、鵬元征信系統(tǒng)、人民銀行總行征信系統(tǒng)等均無(wú)連續(xù)三期及以上不良信用記錄。（√）

商業(yè)性助學(xué)貸款額度原則上不得超過(guò)受教育人在校就讀期間所需學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)用總額的80％.（√）

商業(yè)性助學(xué)貸款的期限最長(zhǎng)不超過(guò)三十年。(×)以第三方自然人擔(dān)保的貸款，采取到期一次還本付息法還款方式的，我行以等同于貸款本金的存款進(jìn)行質(zhì)押。（×)

四、簡(jiǎn)答（3）

1、落實(shí)哪些手續(xù)或擔(dān)保措施，汽車貸款可以采取“先放款后抵押”的模式？ 答：

1、我行認(rèn)可的擔(dān)保公司和保險(xiǎn)公司落實(shí)貸款擔(dān)保的相關(guān)法律關(guān)系后放款

2、直客式車貸選擇“先放款后抵押”放款方式的，借款人須提供符合我行規(guī)定條件的階段性擔(dān)保

3、我行可接受車輛抵押貸款階段性擔(dān)保的擔(dān)保人包括已獲資格準(zhǔn)入的汽車經(jīng)銷商、專業(yè)擔(dān)保公司和自然人。

4、直客式車貸，借款人若存入貸款金額的30％、最低人民幣3萬(wàn)元存款質(zhì)押給我行，辦妥質(zhì)押手續(xù)后可先行放款。

2、判斷一筆汽車貸款交易是否真實(shí)、貸款償還是否有保障在敘做貸款是應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？

答：應(yīng)關(guān)注借款人的

收支匹配度 —— 借款人每月的收入水平與其還貸金額的匹配 需求匹配度 —— 借款人的用車需求與其購(gòu)買車輛檔次的匹配 人車匹配度 —— 借款人身份與其購(gòu)買車輛的品牌、檔次的匹配 消費(fèi)匹配度 —— 借款人以往消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣與購(gòu)車檔次的匹配

3、汽車貸款貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容有哪些？。

答：根據(jù)汽車車貸款的特點(diǎn)和主要風(fēng)險(xiǎn)特征，經(jīng)辦客戶經(jīng)理在家訪或約見客戶訪談時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)：購(gòu)車行為真實(shí)性、購(gòu)車必要性、購(gòu)車價(jià)格真實(shí)性、借款人身份真實(shí)性、借款人居住及工作穩(wěn)定性、借款人償還能力、借款人信用狀況等幾個(gè)方面展開重點(diǎn)調(diào)查。

1“一手樓虛假按揭”貸款的主要形式（其中三項(xiàng)即可）

（1）內(nèi)部關(guān)系人貸款。通過(guò)公司內(nèi)部員工或員工親屬參與購(gòu)房，并以個(gè)人名義向銀行申請(qǐng)按揭貸款，由公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)償還。

（2）外部關(guān)系人貸款。通過(guò)關(guān)聯(lián)企業(yè)（子公司、母公司、建筑單位或業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)等）的員工或員工親屬以個(gè)人名義向銀行申請(qǐng)按揭貸款，由房地產(chǎn)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)償還。

（3）偽造貸款人資料。開發(fā)商借用或惡意使用他人身份資料申請(qǐng)按揭貸。（4）開發(fā)商統(tǒng)一劃撥首付款或還款。（5）拔高樓價(jià)蓄意制造“零首付”。（6）惡意重復(fù)售樓、售后再抵、抵后再售。2請(qǐng)列舉其他消費(fèi)類貸款（自然人保證）保證人準(zhǔn)入條件？（其中三項(xiàng)即可）

（一）符合我行三級(jí)財(cái)富管理體系的私人銀行客戶，且成為私人銀行客戶連續(xù)3個(gè)月（含）以上；

（二）符合我行三級(jí)財(cái)富管理體系的的財(cái)富管理中心客戶，且成為財(cái)富管理中心客戶連續(xù)3個(gè)月（含）以上；

（三）符合我行三級(jí)財(cái)富管理體系的中銀理財(cái)客戶，且成為中銀理財(cái)客戶連續(xù)3個(gè)月（含）以上；

（四）政府機(jī)關(guān)等財(cái)政預(yù)算單位正式編制工作2年（含）以上的公務(wù)員；

（五）公立醫(yī)院正式編制工作2年（含）以上的醫(yī)生或行政管理人員；

（六）公立大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)工作2年（含）以上的正式教師或行政管理人員；

（七）金融、電信、郵政、電力、石化、煙草、航空、燃?xì)?、供水、廣電、報(bào)業(yè)等壟斷行業(yè)工作2年（含）以上及經(jīng)我行項(xiàng)目核準(zhǔn)企業(yè)符合我行準(zhǔn)入條件的正式員工。

3、請(qǐng)列舉二手車貸主要風(fēng)險(xiǎn)控制措施 ？（其中三項(xiàng)即可）

一、接單范圍：車輛已使用年限（以車輛登記證書載明的車輛初次登記日為計(jì)算起點(diǎn)）原則上不超過(guò)4年，如果車輛使用年限超過(guò)4年，但保養(yǎng)情況良好，使用年限加貸款年限不能超過(guò)7年；車輛交易價(jià)格10萬(wàn)元（含）以上的七座以內(nèi)進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)家庭乘用車輛；行駛公里數(shù)不超過(guò)10萬(wàn)公里；

二、車輛品質(zhì)與價(jià)格評(píng)估：貸款車輛必須委托我行指定的專業(yè)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛的技術(shù)狀況及其價(jià)值進(jìn)行鑒定評(píng)估并出具《二手車輛鑒定評(píng)估報(bào)告》。對(duì)于事故車、水泡車、火燒車和營(yíng)運(yùn)或營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)非營(yíng)運(yùn)車輛一律不予受理（以評(píng)估報(bào)告結(jié)論為判斷依據(jù)）；

三、車價(jià)認(rèn)定與貸款金額限定：以交易合同價(jià)和我行認(rèn)可的評(píng)估公司對(duì)車輛的評(píng)估價(jià)格作為車輛交易的認(rèn)可價(jià)格，在此基礎(chǔ)上以實(shí)際成交價(jià)五成/評(píng)估價(jià)六成孰低的原則確定我行最高貸款金額；

四、貸款擔(dān)保對(duì)策：二手車貸款需采取貸款車輛抵押加我行認(rèn)可的專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)全程擔(dān)保或保險(xiǎn)公司履約保險(xiǎn)的保證措施；

五、貸款放款條件：我行認(rèn)可的擔(dān)保公司和保險(xiǎn)公司落實(shí)貸款擔(dān)保的相關(guān)法律關(guān)系。放款后由擔(dān)保機(jī)構(gòu)跟進(jìn)完成車輛的過(guò)戶抵押登記手續(xù)，確保我行權(quán)益；

六、抵押物保險(xiǎn)措施：在貸款期限內(nèi)，購(gòu)車人必須為貸款車輛購(gòu)買汽車商業(yè)保險(xiǎn)且我行為保險(xiǎn)第一受益人。

2、請(qǐng)客戶經(jīng)理陳述其他消費(fèi)類貸款存在的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

一、貸款用途真實(shí)性較難核實(shí)，發(fā)生挪用的可能性較高，政策風(fēng)險(xiǎn)較高。主要風(fēng)險(xiǎn)控制措施：通過(guò)要求借款人提供貸款用途首付款證明資料等方式核實(shí)貸款用途。

二、采用第三方保證人擔(dān)保方式的，由于我行無(wú)實(shí)質(zhì)可控資產(chǎn)作為抵押，相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高，適用于還款來(lái)源較為穩(wěn)定的客戶群，如公務(wù)員、醫(yī)生、律師和本行員工。

1、請(qǐng)簡(jiǎn)述押品管理中涉及的崗位包括哪些？其中客戶經(jīng)理職責(zé)是什么？ 參考答案：客戶經(jīng)理——>盡責(zé)審批人員——>抵押登記專員——>押品保管員——>分行檔案中心檔案管理員

客戶經(jīng)理在押品管理中主要負(fù)責(zé)貸前押品調(diào)查、估值，協(xié)助相關(guān)合同簽定、辦理公證、保險(xiǎn)等手續(xù)，協(xié)助押品落實(shí)崗辦理抵押登記，以及負(fù)責(zé)貸后押品檢查、價(jià)值監(jiān)控。

2、為保證貸款檔案資料的真實(shí)性、有效性、完整性、邏輯一致性，請(qǐng)列舉至少8項(xiàng)以上客戶經(jīng)理可采取的措施。

參考答案：（不限于以下）

1、見證原件

2、原件是否有效，如加蓋公司章、交易或裝修的房產(chǎn)是否真實(shí)存在

3、客戶授權(quán)書是否有效，如查詢個(gè)人征信、款項(xiàng)入賬等

4、復(fù)印件與原件核對(duì)一致

5、身份證件是否有效，核實(shí)身份真實(shí)性

6、客戶在借款申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)

7、合同內(nèi)容修改或涂改，借款人簽字確認(rèn)，經(jīng)辦行加蓋更正章

8、法律文件、借款借據(jù)與借款申請(qǐng)表一致

9、共有人簽字確認(rèn)或簽署同意抵押/出售等文件

10.、授權(quán)委托書的有效性、有效期及委托事項(xiàng)、權(quán)限是否明確

11、貸款資料、押品放置在鐵皮文件柜保管

12、交接環(huán)節(jié)注意清點(diǎn)資料頁(yè)數(shù)

13、法律文本是否均已簽署日期

14、核對(duì)紙質(zhì)件與影像資料一致

3、請(qǐng)分別簡(jiǎn)述合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行及其從業(yè)人員的影響。參考答案： 對(duì)銀行的影響：（1）財(cái)務(wù)損失方面 直接經(jīng)濟(jì)損失； 金融監(jiān)管部門的罰款； 各種訴訟與非訴訟的賠償；

律師費(fèi)用、獨(dú)立的第三方調(diào)查費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用； 股價(jià)下跌，融資成本增加；（2）聲譽(yù)損失方面 在監(jiān)管者面前失去信譽(yù) 在公眾、投資者面前失去信譽(yù) 各種聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)相互關(guān)聯(lián)造成的放大效應(yīng)（3）機(jī)會(huì)損失方面

正常的戰(zhàn)略實(shí)施步驟將被打亂 與監(jiān)管者的溝通和修復(fù)關(guān)系將更加復(fù)雜 監(jiān)督實(shí)施整改計(jì)劃的資源占用 失去準(zhǔn)入資格，喪失巨大的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

2、對(duì)銀行從業(yè)人員的影響： 國(guó)法制裁 黨紀(jì)處理 組織處分 從業(yè)資格的喪失

分析留學(xué)保證金貸款和商業(yè)助學(xué)貸款的主要不同點(diǎn)。

要點(diǎn)：用途不同、貸款幣種不同、放款模式不同、有無(wú)還款寬限期、可否展期等

如客戶申請(qǐng)30萬(wàn)元保證金貸款，期限9個(gè)月，執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮20%的利率標(biāo)準(zhǔn)，還款方式為利隨本清，則客戶應(yīng)繳納多少貸款利息？（同檔次貸款基準(zhǔn)利率為年息6.56%。）

計(jì)算結(jié)果：300000*6.56%/12*1.2*9=17712元

留學(xué)保證金貸款的保證人必須符合哪些條件？ 保證人必須符合以下條件:

1、保證人須有深圳市常住戶口，或者在深圳工作三年以上，或者在深擁有房產(chǎn);

2、保證人在我行、鵬元征信系統(tǒng)、人民銀行總行征信系統(tǒng)等均無(wú)連續(xù)三期及以上不良信用記錄；

3、保證人與借款人不能互相擔(dān)保，夫妻雙方中的一方不得為另一方提供擔(dān)保。

1、零售貸款貸后管理的重要意義： 答案：

（1）能夠提升客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度。（2）能夠完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，將風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移。

2、零售貸款抵押物處置需要符合哪些條件： 答案：

（1）借款人還款能力和還款意愿出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，即借款人明確表示喪失還款能力或拒絕繼續(xù)履行合同的抵、質(zhì)押貸款。

（2）貸款逾期超過(guò)90天，我行通過(guò)貸款申請(qǐng)資料中的地址、電話且窮盡一切辦法無(wú)法聯(lián)系借款人的。

3、貸后回訪的主要內(nèi)容： 答案：

（1）核實(shí)客戶的聯(lián)系方式，主要核實(shí)CCS系統(tǒng)中留存的手機(jī)號(hào)碼和其他最少一種電話聯(lián)系方式，以及核實(shí)家庭地址和賬單寄送地址；

（2）了解借款人是否按時(shí)收到我行對(duì)賬單和短信，賬單和短信中數(shù)據(jù)是否正確，是否有改進(jìn)之處等；

（3）關(guān)注抵、質(zhì)押物價(jià)值的變化情況，密切留意影響抵質(zhì)押物價(jià)值和安全性的因素；

（4）掌握借款人和擔(dān)保人的資信狀況和征信情況，及時(shí)了解客戶還款能力、擔(dān)保能力的變化，以便及時(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)；

（5）考察借款人和保證人的收入情況，包括通過(guò)了解各行業(yè)各職務(wù)收入情況清償能力的變化；

（6）收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，并視情況開展客戶滿意度調(diào)查。

1、請(qǐng)列舉影響商業(yè)用房?jī)r(jià)值的主要因素

商務(wù)氛圍、可視性、樓層、交通和停車條件、規(guī)劃設(shè)計(jì)的科學(xué)性、硬件設(shè)施（面寬、進(jìn)深、層高、排污等）、周邊房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等等。

2、簡(jiǎn)要說(shuō)明商業(yè)用房貸款有哪些特性

屬于經(jīng)營(yíng)性貸款、貸款期限較短、貸款成數(shù)較低、貸款收益較高、貸款風(fēng)險(xiǎn)較復(fù)雜、必須現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、原則上竣工驗(yàn)收后放款等等

3、個(gè)人商業(yè)用房貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些

項(xiàng)目區(qū)位風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)商運(yùn)做風(fēng)險(xiǎn)、借款人經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、返租包租風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)權(quán)式商業(yè)用房風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)等

五、案例（1）——貸款重整

李四向我行申請(qǐng)二手樓按揭貸款，李四是深戶，征信報(bào)告和查檔單顯示借款人未婚且名下無(wú)住宅。抵押物為住宅，面積為90平方米，成交價(jià)為100萬(wàn)元，世聯(lián)詢價(jià)單為90萬(wàn)元，長(zhǎng)基正式評(píng)估報(bào)告凈值為80萬(wàn)元，請(qǐng)問(wèn)貸款金額最高為多少？

答：答案：56萬(wàn)元。

我行認(rèn)可的正式評(píng)估報(bào)告凈值不得高于指定評(píng)估報(bào)告詢價(jià)，住宅的二手樓按揭最高貸款金額為成交價(jià)與評(píng)估價(jià)孰低的7成，因此計(jì)算公式為：80萬(wàn)元×0.7=56萬(wàn)元；

面積為90平方米對(duì)貸款金額并無(wú)影響；

李四為深戶，未婚且名下無(wú)住宅，具備申請(qǐng)首套房貸的資格。

某客戶在我行申請(qǐng)了一筆40萬(wàn)元的第三方自然人保證貸款，期限2年，采用按月付息一次性還本的靈活還款方式，貸款到期后客戶本金出現(xiàn)逾期?？蛻粝蛭倚猩暾?qǐng)貸款重整，并提供了其收入證明和其名下的一套商品房（評(píng)估凈值80萬(wàn)元）作為資產(chǎn)證明，請(qǐng)問(wèn)：

在何種條件下我行可受理其貸款重整申請(qǐng)。答案：

以商品房抵押擔(dān)保替換原第三方自然人擔(dān)保

采用等額還本法替換原按月付息到期還本的還款方式 借款人具有穩(wěn)定的收入來(lái)源，還款收入比不超過(guò)50％ 貸款重整的金額如何確定。答案要點(diǎn)：

根據(jù)借款人的月收入（還款收入比一般不超過(guò)50％）、房產(chǎn)的價(jià)值（一般抵押率不超過(guò)50％）、原貸款本金（一般要求償還10％的貸款本金）三者確定。

1、某借款人向我行申請(qǐng)一筆汽車消費(fèi)貸款15萬(wàn)元，期限3年，由華融擔(dān)保公司提供擔(dān)保，具體情況如下：

（1）、身份證上顯示借款人為湖北戶籍。售車合同上顯示車價(jià)為25萬(wàn)元，但是沒(méi)有標(biāo)明是包牌價(jià)還是凈車價(jià)；

（2）、借款人提供一張某家私廠出具收入證明，未提供其它資產(chǎn)證明。（3、征信報(bào)告上顯示借款人無(wú)參保記錄，無(wú)貸款記錄。

請(qǐng)分析說(shuō)明該筆貸款是否可以敘作及其原因，如需敘做，應(yīng)如何完善？

答題要點(diǎn)：

（1）、借款人非深戶，又沒(méi)有提供在深圳的房產(chǎn)，不符合我行車貸要求。如需敘做，請(qǐng)借款人提供在深圳的房產(chǎn)或提供符合條件的保證人（在深有房產(chǎn)的保證人）。要求借款人提供暫住證或在深居住證明。

（2）、售車合同上沒(méi)有注明是否凈車價(jià)，按我行規(guī)定，視為包牌價(jià)，最高貸款金額為（25×0.91×0.7＝15.9萬(wàn)元）。借款人申請(qǐng)15萬(wàn)元符合我行規(guī)定。

（3）、需打印單筆擔(dān)保額度使用通知書，表示已經(jīng)相應(yīng)扣減擔(dān)保公司的額度。

我行VIP客戶王先生，其兒子明年將赴澳大利亞攻讀碩士，名下有現(xiàn)金存款80萬(wàn)元，以及市值約100萬(wàn)且無(wú)抵押的本地房產(chǎn)一套?，F(xiàn)向我行申請(qǐng)保證金貸款60萬(wàn)元，貸款期限兩年。

請(qǐng)問(wèn)王先生可采用哪幾種擔(dān)保方式？每種擔(dān)保方式至少應(yīng)質(zhì)押多少存款，具體應(yīng)如何操作？

（目前人行一至三年期貸款基準(zhǔn)利率為年息6.65%）存單質(zhì)押和房產(chǎn)抵押。

貸款全程利息=600000*6.65%/12*1.2*24=95760元

存單質(zhì)押方式，王先生應(yīng)至少在我行存入大于等于貸款本金和利息的695760元，并凍結(jié)該筆存單，貸款結(jié)清前不得提前解凍。貸款完成審批后可放款60萬(wàn)元至王先生名下的定期存折，并開具60萬(wàn)元的存款證明。

房產(chǎn)抵押方式，王先生應(yīng)至少在我行存入大于等于貸款利息的95760元，并凍結(jié)整本存折。同時(shí)王先生將名下的房產(chǎn)抵押給我行，抵押率60%。我行完成貸款審批并收到抵押登記回執(zhí)后，可放款60萬(wàn)元至王先生名下的定期存折?？上冉鈨龃嬲鄄橥跸壬_具60萬(wàn)元的存款證明，然后再次凍結(jié)整本存折，且貸款結(jié)清前不得解凍。