第一篇:2014年度客戶聯(lián)誼答謝會方案
風(fēng)行汽車2014年度客戶聯(lián)誼答謝會
一、活動背景
1. 風(fēng)行汽車徐州宇馳店在2014年度的市場推廣、銷售臺次、渠道下沉、售后服務(wù)等方面取得了不錯(cuò)的成績,徐州宇馳風(fēng)行店借此機(jī)會真誠答謝所有新老客戶、回報(bào)廣大關(guān)心支持風(fēng)行汽車的同仁;同時(shí),采用聯(lián)誼會形式,可以樹立品牌和公司企業(yè)形象,宣傳品牌優(yōu)勢,構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
2. 基于社會傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,歲末年初,各個(gè)企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的新春聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3. 采用突出客戶心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
二、活動方式
1. 舉辦單位:徐州宇馳汽車銷售服務(wù)有限公司
2. 活動目的:塑造風(fēng)行企業(yè)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。2. 活動主題:風(fēng)行汽車徐州宇馳2014年客戶聯(lián)誼答謝會 3. 活動時(shí)間:2014年01月10日15:00~21:00 4. 活動地點(diǎn):海天假日大酒店三樓天元廳
5. 參加人員:徐州宇馳公司領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、優(yōu)質(zhì)保有客戶、意向客戶、員工總計(jì)120人
三、活動內(nèi)容
1.開場階段:(30分鐘)
? 徐州宇馳負(fù)責(zé)人致辭并介紹業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況; ? ? 銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹14年銷量情況; 主要客戶現(xiàn)場推薦介紹用車情況。
2.表演階段:(120分鐘)
? ? 主持人——專業(yè)主持人
節(jié)目表演:外聘武術(shù)、演唱、樂器3個(gè),歌舞4個(gè)(公司內(nèi)部組織2個(gè))
以來賓圓桌小組為評選單位,對每個(gè)節(jié)目進(jìn)行評分。獎(jiǎng)品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個(gè),最佳評委團(tuán)隊(duì)1個(gè)。? ?
3。頒獎(jiǎng)階段:(30分鐘)
? ? ? ? 2014年度優(yōu)質(zhì)保有客戶獎(jiǎng)項(xiàng) 2014年度愛車車主獎(jiǎng)
2014年度優(yōu)秀服務(wù)顧問、優(yōu)秀維修技工 2014年度優(yōu)秀服務(wù)直營店
4.晚宴階段:
? ? ? ? 風(fēng)行汽車領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福 宴會開席、發(fā)放紀(jì)念品 活動結(jié)束
新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉?bào)紙記者、兩家網(wǎng)絡(luò)媒體。
五、費(fèi)用預(yù)算
1.物品費(fèi)用:(計(jì)7863元)
? ? ? ? 基礎(chǔ)費(fèi)用:簡介、請柬、標(biāo)牌、橫幅制作:863元。禮品費(fèi)用:獎(jiǎng)品5×600元=3000元。拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品4×1000元=4000元。茶水零食:尋求贊助商和群光廣場提供0元。
2.人員費(fèi)用:(計(jì)52000元)
活動開展場地費(fèi)10000元 設(shè)備租賃:舞臺8*6米2600元 迎賓背景1000元 LED屏幕5*3 16000元 音響套裝1000元
射燈舞臺燈15個(gè),1500元
拱門橫幅500元 鮮花600元,冷餐飲品1000元,客戶餐費(fèi)80元/人標(biāo)準(zhǔn)*100人合計(jì)8000元 客戶禮品保溫杯120個(gè)合計(jì)4800元 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品5000元,總計(jì)52000元
徐州宇馳汽車銷售服務(wù)有限公司 2015年1月3日
第二篇:聯(lián)誼答謝會
名媛-都市 年終晚會活動策劃方案
一、活動總主題:商界名流,歡聚一堂
二、副主題:(客戶名稱)同盟酒會
三、活動總體創(chuàng)意:
以酒會的方式,蘊(yùn)涵富余的商務(wù)交換實(shí)踐內(nèi)容,從而促進(jìn)(客戶名稱)、會員、商家三者之間同盟,互惠互利,并將(客戶名稱)與其他美容院一切的嚴(yán)重區(qū)別“名流商務(wù)交換平臺”這一明顯特 對外強(qiáng)力推行,組成觀點(diǎn)融進(jìn)人心。
因此活動過程特 將一改普通美容會所單清產(chǎn)品、項(xiàng)目促銷以及酬賓的內(nèi)容,充分表如今會刊脹吹(會所自創(chuàng)會刊,主要以會員所經(jīng)營的貿(mào)易項(xiàng)目或者產(chǎn)品廣告為主,以及提供各大商家之間的消息交換,資源互享)、商家互換名片交換、會員商務(wù)展示及廣告XX(會員企業(yè)材料、配景畫加LOGO、XX廣告投影播放)。
四、活動時(shí)間 :2011年12月(具體時(shí)間 待定)
五、所在設(shè)定:
1、活動現(xiàn)場能充分包涵五百人同時(shí)用餐,并具有充分的舞臺空間;
2、現(xiàn)場環(huán)境華麗堂皇,最好能具有歐式品德,從而以相符一切參加來賓尊貴的身份和本次商務(wù)交換會的檔次;
3、選地稍遠(yuǎn),手法是以防來賓過早離場;
4、暫定?????大酒店
六、活動人群:
會員、長沙市內(nèi)成功人士、企業(yè)家、中上等條理個(gè)別經(jīng)營者、高級白領(lǐng)、社會名媛、政府要員等一切具有消費(fèi)能力,具有商務(wù)需求,及擅長享用休閑美容生活者。人數(shù)基準(zhǔn)為500人以上
七、活動目標(biāo):
1、將“名流商務(wù)交換平臺”這一觀點(diǎn)充特別顯,加以廣告,融進(jìn)人心,提升會所抽象,組成唯一無二的優(yōu)劣勢,與其他單清的美容院辨別檔次和內(nèi)涵;
2、完成現(xiàn)場出售手法,例:(開卡及項(xiàng)目預(yù)訂量達(dá)到100萬元(9888元/卡×100人,現(xiàn)場推行的會員卡為最低價(jià)值9888元的紫水晶卡,本預(yù)算也包涵現(xiàn)場產(chǎn)品購買以及項(xiàng)目預(yù)訂,且只擬定參加三分之一的職員會孕育發(fā)生消費(fèi)),最低成交額40萬元;)
3、完成與會員、商家之間的雄關(guān)手法,從而建立起較為完善的商務(wù)交換循環(huán)零碎,完成會員、商家、(客戶名稱)三者悠久合作及互利共贏。
八、活動步驟安排及設(shè)想
1、活動施行光 及具體細(xì)節(jié)安排表(附后表格)時(shí)間
19:30-20:00 活動內(nèi)容 賓客進(jìn)場
20:00-20:10 20:10-20:15 20:15-20:45 20:45-21:05 21:05-21:15 21:15-21:25 21:25-21:40 21:40-22:00 22:00-22:10 22:10-22:20 22:20-22:30 22:30-22:40
負(fù)責(zé)人 備注
禮儀組迎賓、引領(lǐng) 名媛風(fēng)采展現(xiàn)——踏進(jìn)灑滿玫瑰花瓣的紅地舞臺組音樂 毯、走過充滿浪漫氣息的玫瑰拱門、男模引
領(lǐng)彰顯女性高貴、尊寵,紅酒體現(xiàn)女性優(yōu)雅情懷。。
開場節(jié)目一 專業(yè)表演團(tuán) 唯美、大氣高雅 主持人出場 主持人
舞臺組音樂
致辭 嘉賓 禮儀組 主辦單位領(lǐng)導(dǎo)致詞。節(jié)目二 專業(yè)表演團(tuán) 雜技團(tuán)表演金獎(jiǎng)節(jié)目 抽三等獎(jiǎng) 主持人
抽獎(jiǎng)嘉賓 舞臺組
節(jié)目二 專業(yè)表演團(tuán) 特邀嘉賓表演 抽二等獎(jiǎng)
名媛魅力引導(dǎo) 阿聰 做個(gè)魅力女人 大比拼 分組、選組長 阿聰 組長
——智與組長、組員團(tuán)隊(duì) 來賓互動,展現(xiàn)才藝 美的完美PK 展現(xiàn) 智力大比拼 組長、組員
才藝大比拼 組長、組員 通過才藝表演讓女性更懂生活情調(diào) 情商大比拼 組長、組員 通過情景劇展現(xiàn)對家庭感情問題的處理,讓
女性更懂得珍惜生活,熱愛家庭。。。
抽一等獎(jiǎng)
評選最具魅力女人 禮儀組 舞臺組 工在香水百合椅上合影連連,被無數(shù)驚羨的目頒最具魅力女人獎(jiǎng) 作人員 光簇?fù)恚颢I(xiàn)水晶鞋,與高大勇俊的舞伴共
踏舞池,在華彩一刻加冕夢想。。
抽特等獎(jiǎng)
發(fā)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
晚會圓滿結(jié)束
2、現(xiàn)場氣氛安排(憑據(jù)暫定酒店的現(xiàn)場實(shí)踐環(huán)境安排)A、酒店大堂門口處擺放歡迎牌,以及懸掛活動稱呼及歡迎橫幅;
B、酒店大堂處,從進(jìn)口處起,往電梯處展設(shè)大紅地毯,兩側(cè)陳放緊湊密布的花籃(20只);上下電梯兩頭的漏洞里,展?jié)M堆疊的印有“(客戶名稱)”標(biāo)志的彩色氣球;電梯盡頭處,并列陳放四只喜氣的花籃;
C、酒店大廳外走廊左側(cè),為取餐點(diǎn),就餐光 由酒店認(rèn)真將一切餐點(diǎn)陳設(shè)于此; D、走廊右側(cè)為酒店大廳進(jìn)口,進(jìn)口右側(cè),安置一塊底色為“(客戶名稱)”抽象廣告的萬人簽名牌;進(jìn)口左側(cè),擺放長條桌,展蓋大紅色喜氣的桌布,設(shè)定為來賓簽隨處,及陳放精巧托盤,供來賓賜予名片;
進(jìn)口左側(cè)連續(xù)往前,陳放(客戶名稱)主要產(chǎn)品(產(chǎn)品名稱);
E、會展大廳后方,為酒水取用點(diǎn),由酒店職員認(rèn)真將晚宴上提供的酒水飲料陳放于此; F、會展大廳兩側(cè)擺放條形桌椅,兩側(cè)條形桌椅數(shù)目均衡,每兩個(gè)條桌兩頭留處一米左右的空隙,方便出進(jìn);座位共能安排與會職員400人就坐;左側(cè)區(qū)域?yàn)樘囟ǖ年P(guān)系戶座位區(qū),而對付會員以及顧問確定的埋伏客戶則隨便選取座位;而座位核心的空處則是活動的舞池區(qū); G、會展大廳正前方的舞臺上,配景為金壁輝煌的,帶有“(客戶名稱)”稱呼標(biāo)志,以及本次活動稱呼主題的大型噴繪,噴繪上同時(shí)帶有與會的商家的LOGO(正在會刊上刊登廣告的商家),噴繪外圍架起彩色氣球拱門;舞臺前方,安置兩臺麥克風(fēng)架;
H、舞臺下方左側(cè),建立為“營養(yǎng)測試區(qū)”。測試區(qū)前方陳放先容會所營養(yǎng)測試項(xiàng)手法廣告牌,擺放大臺一張,營養(yǎng)師坐陣,一側(cè),擺放營養(yǎng)測試的守舊儀器;
I、舞臺下方右側(cè),建立為“會所區(qū)”,區(qū)域正前方陳設(shè)出本次活動時(shí)期會所推出的一切優(yōu)惠政策,擺放大臺一張,由收銀員坐陣,臺面上陳設(shè)現(xiàn)場刷卡消費(fèi)零碎,并事前進(jìn)行零碎調(diào)試,同時(shí),陳放會所簡介單張,以及商務(wù)會刊,由來賓領(lǐng)?。慌_長遠(yuǎn)方擺放寫有本次活動現(xiàn)場推出的優(yōu)惠項(xiàng)手法易拉寶;
J、整個(gè)會場內(nèi),四面角落的空余處,皆擺放XX會所項(xiàng)目臺易拉寶,讓來賓進(jìn)出走動時(shí)能隨眼見到;
3、勞動職員安置
A、酒店大堂進(jìn)口處,至電梯處,兩側(cè)各林立八名身著燕尾服的男禮儀人員; B、電梯盡頭處,分別于電梯兩側(cè)林立四名男迎賓,認(rèn)真指引來賓進(jìn)場;
C、酒店宴會廳進(jìn)口處簽名牌兩側(cè),各站立一名會所迎賓,手持托盤,陳放簽名筆; D、酒店宴會廳進(jìn)口處安排兩名迎賓,認(rèn)真來賓簽到以及接受來賓贈予的名片;大門口兩側(cè)各安排兩名迎賓認(rèn)真驅(qū)趕來賓進(jìn)場,并為來賓佩戴禮花;
E、酒店宴會廳來賓座位區(qū)域兩端點(diǎn)處,各安排兩名辦事職員,隨時(shí)滿足來賓的請求,為來賓辦事;
F、酒店右側(cè)來賓座位區(qū)域兩端點(diǎn)處,各安排兩名辦事職員,隨時(shí)滿足來賓的請求,為來賓辦事;
G、酒店后方的酒水陳設(shè)區(qū),安排辦事職員兩名,并由會所內(nèi)兩名專業(yè)調(diào)酒師認(rèn)真酒水區(qū)域; H、宴會開端之后,可以挪用大堂的學(xué)生促銷安排至適賣的地位作為辦事職員。
九、活動所需物品、禮品設(shè)想
1、活動用品
精美約請函、胸花等會場安排中一切安排的物品,以及隸屬活動具體流程中所需的一切物品。
2、活動紀(jì)念品
印有“(客戶名稱)”LOGO的精美指甲鉗一盒,一切參加來賓都可以獲得?,F(xiàn)場獎(jiǎng)項(xiàng)及禮品設(shè)置(暫擬):
A、有獎(jiǎng)問答應(yīng)中者獲贈???產(chǎn)品試用裝一份; B、幸運(yùn)五十名,贈予本錢價(jià)較低的產(chǎn)品一份;
C、三等獎(jiǎng)三名,獲贈例(美容護(hù)理療程一次,購買會員卡六折優(yōu)惠,及空中酒吧188元現(xiàn)金消費(fèi)券一張);
D、二等獎(jiǎng)兩名,獲贈??; E、一等獎(jiǎng)一名,獲贈??; F、名流終極大獎(jiǎng)一名,獲贈??。
4、活動所需品
進(jìn)場時(shí)贈予給來賓的帶LOGO的精美紙袋(裝放一切提供給來賓的相關(guān)材料);會所單張、會刊、活動時(shí)期優(yōu)惠項(xiàng)目單張、特 產(chǎn)品項(xiàng)目單張、易拉寶、貿(mào)易交換平臺及具體提供商務(wù)利益的單張
十、活動廣告推行計(jì)劃
(一)前期推行
A、于市內(nèi)各大型小區(qū)內(nèi)投放電梯廣告;由趙經(jīng)理認(rèn)真;
B、活動前兩周于日報(bào)、晨報(bào)報(bào)、晚報(bào)等報(bào)紙媒體投放廣告,脹吹酒會及其獨(dú)特的貿(mào)易交換觀點(diǎn);(考慮本錢標(biāo)題,可挑選施行);由xxx負(fù)責(zé);
C、活動前兩周,將本次活動的單以及本次活動所提倡的非凡觀點(diǎn)發(fā)放到長沙市內(nèi)各大企業(yè),并送上活動提倡書一份;由xx負(fù)責(zé)。
(二)中期推行
A、約請長沙各大報(bào)社記者見告本次活動的規(guī)模、方式、手法及即將孕育發(fā)生的對長沙美容行業(yè)所具有的強(qiáng)大推動力;由XX負(fù)責(zé);
B、約請電看臺記者于活動現(xiàn)場采訪報(bào)道這次空前的大型酒會;由xx 負(fù)責(zé);
C、活動現(xiàn)場向一切來賓向會所提倡的新觀點(diǎn),充分提升會所抽象,營建史無前例的美容企業(yè)新形象;
(三)后期推行
A、報(bào)紙報(bào)道本次酒會孕育發(fā)生的效果;
B、及時(shí)跟蹤一切受邀商家正在本次活動過程中獲得的收獲,并加強(qiáng)促進(jìn)商家之間的互動聯(lián)系;由XXX負(fù)責(zé)
十一、用度預(yù)算
1、?? 租場費(fèi)
2、?? 接送專車租用費(fèi)
3、?? 餐費(fèi)
4、?? 禮品費(fèi)
5、?? 材料費(fèi)
6、?? 會刊制作印刷費(fèi)
7、?? 前期推行費(fèi)
8、?? 后期推行費(fèi)
9、?? 租車費(fèi)
10、??官方嘉賓紅包
11、演員進(jìn)場費(fèi)
12、??掌管人進(jìn)場費(fèi) 臨時(shí)勞動職員人為
14、???不可預(yù)計(jì)雜費(fèi)
15、???合計(jì)
十二、活動施行與控制
1、活動前一周,向一切已曉得本次活動的企業(yè)發(fā)送約請函,向會員及存心向消費(fèi)者發(fā)送約請函;
2、活動賣日,將來賓提早約請至?xí)鶅?nèi),然后安排專車送至活動現(xiàn)場;
3、活動賣日,一切來賓憑會所贈予的約請函進(jìn)場。
第三篇:客戶答謝會策劃方案
關(guān)于客戶答謝聯(lián)誼會推廣活動策劃方案
2012年即將結(jié)束,市場部擬在2013年1月中下旬舉辦一次客戶答謝晚會,向我網(wǎng)站主要大客戶表示深深的敬意和誠摯的謝意,樹立公司企業(yè)形象,宣傳企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道。
本次活動具體方案如下:
一、活動主題 題記: 附記:
二、策劃背景
由于在2012的市場運(yùn)作和銷售工作即將結(jié)束,公司可借此機(jī)會真誠答謝所有合作伙伴;同時(shí),采用聯(lián)誼會形式,可以樹立公司企業(yè)形象,宣傳企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個(gè)暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
三、策劃目的及意義、為本公司與企業(yè)間提供一個(gè)相互交流、溝通的平臺。、加深本公司與企業(yè)間的相互諒解及支持,鞏固本公司與企業(yè)間的相互真誠合作、為企業(yè)間的相互溝通鋪設(shè)橋梁。、改變以往的企業(yè)聯(lián)誼活動形式,務(wù)求給予客戶一個(gè)新鮮、活力的明珠形象。
四、活動時(shí)間及地點(diǎn)
2013年1月*日(星期*)16:00-20:00
五、地點(diǎn):
*************
六、活動參與人員
150位嘉賓+工作人員30人
七、活動獎(jiǎng)項(xiàng)
1、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)(1名)、二等獎(jiǎng)(2名)、三等獎(jiǎng)(3名)獎(jiǎng)品設(shè)定:
一等獎(jiǎng)1名----------------二等獎(jiǎng)2名----------------三等獎(jiǎng)3名----------------
2、頒獎(jiǎng)活動(防止部分重要客戶,抽不到獎(jiǎng))
頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng):突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(1名)
最佳合作獎(jiǎng)(2名)
八、活動節(jié)目
九、活動流程
16:00—17:00 顧客簽到入場,工作人員派發(fā)抽獎(jiǎng)券 17:00—17:15 主持人上場,活動正式開始 17:15—17:20 17:20—17:35 17:35—17:50 17:50—18:15 總經(jīng)理致歡迎詞 開場節(jié)目 銷售展示 抽取三等獎(jiǎng)
18:15—18:30 嘉賓講話 18:30—18:40 節(jié)目表演
18:40—19:00 抽取二等獎(jiǎng)
19:00—19:20 頒發(fā)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和最佳合作獎(jiǎng) 19:20—19:30 節(jié)目表演 19:30—19:50 抽取一等獎(jiǎng) 20:00
活動結(jié)束
十、裝飾及布置
1、設(shè)置活動指引企牌
2、舞臺布置背景板
3、酒店門大堂、電梯內(nèi)擺放宣傳海報(bào)
十一、方案實(shí)施細(xì)則
十二、廣告宣傳及活動預(yù)算:(此費(fèi)用預(yù)算為活動最高費(fèi)用,項(xiàng)目確定后費(fèi)用按執(zhí)行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)核算)
1、抽獎(jiǎng)禮品的內(nèi)容及費(fèi)用
2、紀(jì)念禮品的內(nèi)容及費(fèi)用
3、用餐內(nèi)容及費(fèi)用
4、請柬印刷費(fèi)用
5、舞臺背景噴畫、海報(bào)噴畫、裝飾費(fèi)用
6、演員費(fèi)用及工作人員餐費(fèi)
7、場地租用費(fèi)及音響設(shè)備費(fèi)用
第四篇:客戶答謝會酒宴方案
XXX公司客戶答謝酒會活動方案
活動名稱:XXX公司客戶答謝酒會
活動時(shí)間:2007年12月30日19:40-21:40 活動地點(diǎn):
現(xiàn)場包裝: 工作人員(男女現(xiàn)場工作人員穿晚禮服出席);西洋名曲演奏樂團(tuán)(大提琴演奏、小提琴演奏、鋼琴彈奏、薩克斯演奏等組成);演奏區(qū)(西洋名曲演奏樂團(tuán));燒考區(qū)(由專人負(fù)責(zé)燒制,旁邊擺三張長桌放置啤酒和酒杯,選定一個(gè)吉他手彈奏歌曲,地點(diǎn):廣場旁的小樹林);客戶聚集區(qū)(桌椅、蠟燭燈臺、酒水);酒水盛放區(qū)
物料道具:榮譽(yù)客戶禮品(精美盒裝派克筆,水晶LOGO方塊);12張大圓桌;150張凳子;紅酒(長城干紅、威士忌等);蠟燭燈臺;水果;西式餐點(diǎn)、飲料(可樂、雪碧);啤酒;高腳酒杯;榮譽(yù)客戶勛章
活動流程:
1.19:30
演奏區(qū)開始演奏曲目。采取不報(bào)曲目的方式,整個(gè)演奏順序安排事先整理。
2.19:35
銷管組置業(yè)顧問開始接待到來的業(yè)主,安置其入座,盡量將同棟樓的業(yè)主安排在一桌,以便交談和進(jìn)一步溝通 3.20:00
領(lǐng)導(dǎo)致答謝辭,致敬酒辭
4.20:45
客源組協(xié)助銷管組向業(yè)主發(fā)放禮品包:包括派克筆;榮譽(yù)業(yè)主勛章
6.20:05-21:10 引領(lǐng)客戶相互介紹認(rèn)識,通過營造活動現(xiàn)場氛圍達(dá)到業(yè)主間的良好溝通融洽,也促使酒會氣氛更加濃烈。
7.21:00
領(lǐng)導(dǎo)再次致祝酒辭,并宣布燒考區(qū)開放的信息 8.21:05
工作人員引導(dǎo)客戶到燒烤區(qū)
人員配置:
現(xiàn)場置業(yè)顧問(負(fù)責(zé)客戶接待、與客戶交流、客戶間的介紹、禮品發(fā)放)客源組(協(xié)助銷管組禮品發(fā)放,幸福接龍活動解釋說明)
企劃組(整個(gè)活動流程的總控、突發(fā)時(shí)間的應(yīng)急處理、媒體接待、配合現(xiàn)場營造氣氛)
服務(wù)組(酒水供應(yīng))保潔組(現(xiàn)場衛(wèi)生清理)
保安組(現(xiàn)場秩序維持、道具和器材搬運(yùn))
媒體配合:XX日報(bào)、XX晚報(bào)、電視臺、廣播電臺
第五篇:客戶答謝會
客戶答謝會
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-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有------------------------------中國人壽興化支公司 客戶答謝會操作方案(3月8日)
一、時(shí)間安排: 3月10—12日,將所有滿期客戶名單進(jìn)行發(fā)放,各營銷部門進(jìn) 行宣導(dǎo)和動員,對業(yè)務(wù)伙伴充分溝通并達(dá)成共識。3月16日前,各渠道根據(jù)客戶邀約情況舉辦首次答謝會 3月16日后至月底,不定期召開答謝會
二、會場選擇: 地點(diǎn)1:公司為二樓或六樓會議室。
地點(diǎn)2:具備一定檔次的酒店(給付金額在5萬元以上的客戶)。
三、客戶答謝會流程
時(shí)間:待定 地點(diǎn):待定 活動流程:
一、暖場活動 熱身操《請跟我來》《愛》《感恩的心》
二、領(lǐng)導(dǎo)致詞
三、輝煌國壽 榮耀共享,07年國壽成績單,四、客戶分享
五、幸運(yùn)你、我、他,有獎(jiǎng)問答,--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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六、成功路上 共享財(cái)富 ,兩鴻轉(zhuǎn)保方案分享,七、愛心傳遞活動,現(xiàn)場確認(rèn)轉(zhuǎn)保方案,八、抽獎(jiǎng)活動 操作細(xì)則: ? 活動會場外 恭迎海報(bào): 熱烈歡迎參加中國人壽“輝煌國壽 財(cái)富共享”感恩客戶答謝活動的各位老客戶
簽到處: 方式一: 禮儀兩名 主要工作負(fù)責(zé)客戶到達(dá)時(shí)的簽到及資料分發(fā),中國人壽07年---紅利走進(jìn)新時(shí)代、兩鴻轉(zhuǎn)保確認(rèn)書, 簽到操作:特制粉紅色心型即時(shí)貼~請客戶將姓名填寫在粉紅色心型即時(shí)貼上~由工作人員將心型即時(shí)貼粘貼于事先準(zhǔn)備好的KT版上~,KT版可反復(fù)使用, 方式二:--------------------------精品 文檔-------精品文檔就在這里
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? 活動會場內(nèi) 會場布臵: 主席臺:拱型氣門(粉紅色氣球)會標(biāo):“輝煌國壽 財(cái)富共享”感恩客戶答謝會 海報(bào): 四張(圍繞產(chǎn)品或觀念)其他:鮮花、水果、仿真樹,客服部圣誕樹用于愛心傳遞活動, 活動流程操作細(xì)則: 第四版塊《幸運(yùn)你、我、他》采取擊鼓傳花方式~有獎(jiǎng)問答6-8條題目,主要內(nèi)容:07年中國人壽取得的一些成績及國壽倡銷的部分險(xiǎn)種,活躍現(xiàn)場氣氛。
第六版塊《愛心傳遞活動》即現(xiàn)場確認(rèn)轉(zhuǎn)保動作~凡現(xiàn)場確認(rèn)轉(zhuǎn)保的客戶~公司將以客戶名義捐出10元,聚沙成
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-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有------------------------------塔,支持興化福利事業(yè)~播灑愛心?;顒泳唧w操作:凡現(xiàn)場確認(rèn)轉(zhuǎn)保的客戶~在《轉(zhuǎn)保確認(rèn)書》上簽名~憑該《確認(rèn)書》至工作人員處領(lǐng)取“愛心傳遞”祝??ㄒ粡垺顚懞每蛻粜彰娃D(zhuǎn)保險(xiǎn)種后~憑祝??I(lǐng)取感恩回饋禮品~客戶將祝??ㄓH自掛到“長青樹”上~奉獻(xiàn)愛心~同時(shí)寓意幸福、美滿、財(cái)運(yùn)亨通。
注意事項(xiàng):氛圍營造以溫馨粉色為主~客戶夫婦二人共同參加。
四、客戶給付、轉(zhuǎn)保流程 約訪前準(zhǔn)備 約訪~拜訪客戶
信息整理與反饋 有轉(zhuǎn)保意向 無 的客戶 轉(zhuǎn)
保轉(zhuǎn)保產(chǎn)品推介 意 向辦理投保 的 客 戶
進(jìn)入給付、投保、進(jìn)入給付流程 轉(zhuǎn)保優(yōu)惠流程
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五、客戶邀約話術(shù)
1、未給付客戶 短 信(公司發(fā)送)尊敬的客戶,您于2003年一季度在我司(銀行)投保的分紅保險(xiǎn)今年即將滿期,為了感謝您與家人對中國人壽的信任與支持,我司將于 月 日舉辦感恩客戶答謝會,并現(xiàn)場為您辦理到期領(lǐng)款手續(xù)。屆時(shí)請您帶上身份證及保單原件參加本次活動,期待您的蒞臨。
電 話(保險(xiǎn)營銷員。。。)某某先生(女士)您好~我是中國人壽的客戶服務(wù)人員,請問是否有收到我們的短信。
您于2003年一季度在我司投保的分紅保險(xiǎn)今年即將滿期,為了感謝您與家人對我們公司的信任與支持,我們將于月三月 日下午在 賓館舉辦感恩客戶答謝會,向您匯報(bào)公司成績并現(xiàn)場為您服務(wù)。屆時(shí)請您帶上身份證及保單原件參加本次活動,我們敬候您的光臨~再見~
2、已給付未轉(zhuǎn)??蛻?電話)某某先生(女士)您好~您于今年一季度在我司進(jìn)行了滿期領(lǐng)款手續(xù),為更好地提高我司的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也是為了感謝您及家人對中國人壽的信任與支持,我司將于 月 日舉辦感恩客戶答謝會。屆時(shí)我們將期待您的蒞臨。
各部門確認(rèn)參會客戶人員
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3、制作邀請函
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