第一篇：專案企劃案申請流程

專案企劃案申請流程

注意事項: 為加速企劃案撰寫流程,請業(yè)務(wù)先行填妥「企劃案申請表」內(nèi)相關(guān)資料與表格.企劃案申請表(電子檔)煩請mail給企劃部,分配企劃案.企劃案往后將由專案企劃部統(tǒng)一建檔於公用資料夾,將妥善整理后提供內(nèi)部同仁隨時調(diào)閱與應(yīng)用.業(yè)務(wù)窗口接案 填寫企劃需求單(業(yè)務(wù))企劃案撰寫(企劃)召開動腦會議(業(yè)務(wù),企劃)保持互動互相討論(業(yè)務(wù),企劃)企劃案抵定(企劃)企劃案提交(業(yè)務(wù))登入追蹤(企劃)企劃案執(zhí)行(由ae統(tǒng)籌執(zhí)行)企劃案修改

(補(bǔ)充需求單并修改企劃案)提案未決 業(yè)務(wù)部 企劃部 業(yè)務(wù)部 企劃部 企劃部 業(yè)務(wù)部 企劃部 填寫企劃需求單(業(yè)務(wù)主管簽核)提出企劃需求 與企劃部

第二篇：專案企劃案申請流程

項目企劃案申請流程

制表：Perry 5/16/2020

?注意事項：

1.為加速企劃案撰寫流程，請業(yè)務(wù)先行填妥「企劃案申請表」內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)與表格。

2.企劃案申請表(電子文件)煩請 mail 給企劃部，分配企劃案。

3.企劃案往后將由項目企劃部統(tǒng)一建檔于公用數(shù)據(jù)夾，將妥善整理后提供內(nèi)部同仁隨時調(diào)閱 與應(yīng)用。

第三篇：專案經(jīng)理

專案經(jīng)理56問

專案經(jīng)理管理手冊

1．當(dāng)與開發(fā)商因折扣、付款、合同條款、現(xiàn)場操作手段無法取得一致意見時，怎么辦？ 答：盡力溝通，可適當(dāng)放棄部分次要要求，保證重要銷售建議達(dá)成一致。如確實(shí)無法取得

最基本的共識，可采用兩個途徑解決：1）嚴(yán)格依照開發(fā)商要求執(zhí)行，以不良事實(shí)性后

果給開發(fā)商施壓，使開發(fā)商自動妥協(xié)。2）取得公司高層幫助，在高層以上爭取協(xié)調(diào)。

2．當(dāng)案場人員因銷售遇到較大困難與抗性時，怎么辦？

答：首先分析抗性與困難，通過自己的專業(yè)能力和集思廣益，設(shè)計幾套解決的方案，并由

自己在實(shí)際操作中實(shí)際演示，取得良好效果以增強(qiáng)其他銷售人員信心。

3．當(dāng)案場人員取得良好銷售業(yè)績，暴露出自滿驕傲情緒時，怎么辦？

答：1）正向引導(dǎo)，通過單獨(dú)的溝通，對該人員的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，讓銷售員明白仍有很

多欠缺，需進(jìn)一步提高。

2）反向引導(dǎo)，加重任務(wù)數(shù)量和擴(kuò)大任務(wù)范圍，布置部分人員力所不及的事。一定程度上讓

其產(chǎn)生挫折感，再通過單獨(dú)的溝通使其清醒。

4．當(dāng)銷售人員之間因爭搶客戶而發(fā)生沖突時，怎么辦？

答：首先制止沖突，然后按即定的客戶歸屬原則來制定客戶歸屬，如客戶歸屬原則存在一

定的漏洞，必須馬上及時調(diào)整，調(diào)整過程和處理過程應(yīng)該是透明的，應(yīng)該讓整個專案

組明白規(guī)則。

5．當(dāng)一個平時與你關(guān)系較好的銷售人員犯錯誤時，怎么辦？

答：關(guān)系較好是私交，犯錯誤是在工作中，兩者絕對不可合并考慮，為了維護(hù)公平、公正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。

6．當(dāng)一個平時與你關(guān)系一般的銷售人員取得很大成績時，怎么辦？

答：同上一次問題，私交與工作不可混淆，應(yīng)對該人員公開表揚(yáng)和進(jìn)行一定獎勵。

7．當(dāng)一個銷售人員連續(xù)一段時間銷售能力未進(jìn)步，業(yè)績較差時，怎么辦？

答：首先分析能力未有進(jìn)步的原因1）本人不努力，對業(yè)務(wù)的鉆研精神極度欠缺，列為調(diào)整

對象，經(jīng)過限定時間觀察后調(diào)整。

2）領(lǐng)悟力不夠，不能舉一反三，加大輔導(dǎo)力度，限定時間內(nèi)作細(xì)致觀察，若仍無進(jìn)步仍需

調(diào)整。

3）仔細(xì)判斷后認(rèn)為該人員有實(shí)力、有潛力未發(fā)揮，處于瓶頸期時，應(yīng)繼續(xù)予以信賴、鼓勵和支持，放寬一定的時限，期待一定的改觀。

8．當(dāng)一個銷售人員因個人客觀因素情緒低落，精神不振時，怎么辦？

答：1）單獨(dú)溝通，作思想工作，要求將主要精力引導(dǎo)到工作中去。

2）必要的休假，使其精神放松。

9．當(dāng)銷售人員自恃經(jīng)驗豐富，業(yè)績突出，不尊重你的決定時，怎么辦？

答：必須制止這種情況，必須要樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，明確在會議上要求該人員嚴(yán)格執(zhí)行，同時大力扶植其他有潛力的人員，形成競爭，讓其感受到壓力。

10．當(dāng)公司即定的對案場種種獎勵條件，遲遲不能兌現(xiàn)時，怎么辦？

答：1）穩(wěn)定案場人員情緒，使案場工作保持正常。

2）向上力爭，要求在限定時間內(nèi)兌現(xiàn)。

11．當(dāng)銷售人員過份依賴于你處理各案例時，怎么辦？

答：需要一定的勇氣，寧可讓某階段內(nèi)的成就量略為減少，也要讓銷售人員充分認(rèn)識到這

個問題的危害性，使銷售人員主觀能動地學(xué)習(xí)并嘗試處理各種案例的手段。

12．當(dāng)你休息或不在時，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？

答：1）預(yù)防：休息前一天準(zhǔn)備工作有條理地作好安排，減少發(fā)生意外的可能。

2）放權(quán)：指定某人當(dāng)天在授權(quán)范圍內(nèi)管理案場，處理各項情況。

3）檢查：電話檢查，詢問當(dāng)日情況，并進(jìn)行一定的指導(dǎo)。

13．當(dāng)你召開銷售研討會，要求大家發(fā)表意見，而人人保持沉默時，怎么辦？

答：會議氣氛一定要輕松，形成討論的要求之一是主持人要暫時淡出主導(dǎo)地位，由其他人

員自由發(fā)揮，或在會前要求個別人員先作適當(dāng)準(zhǔn)備，以避免冷場。

14．當(dāng)公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實(shí)施時，怎么辦？

答：先實(shí)施，并且保持一定的彈性，在實(shí)施過程中整理意見和事實(shí)，迅速向上反應(yīng)，闡述

自己的觀點(diǎn)，希望制度得以調(diào)整，努力避免在執(zhí)行過程中，因制度的不合理性急劇地

損害到下屬人員的利益。

15．當(dāng)你急需公司各領(lǐng)導(dǎo)或其他部門配合完成某事時，對應(yīng)方反應(yīng)過慢，怎么辦？

答：橫向合作建立在垂直管理的基礎(chǔ)上，按正常途徑逐級要求配合與幫助，但明確要求

截止時間，在這一段時間中，對此事要進(jìn)行跟蹤催辦。

16．當(dāng)你與企劃部在項目定位，推廣手段等技術(shù)性問題上無法統(tǒng)一時，怎么辦？

答：技術(shù)問題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場的情況畢竟是第一手資料，如果確信

現(xiàn)場資訊正確的話，應(yīng)堅持自己的觀點(diǎn)，但注意表達(dá)方式應(yīng)局限于技術(shù)性討論范圍之

內(nèi)，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上報，由上級決定取舍。

17．當(dāng)公司目標(biāo)即定，但現(xiàn)實(shí)完成的可能性較小時，怎么辦？

答：目標(biāo)是愿望，同時又是命令，作為下級只有嚴(yán)格地執(zhí)行，并且要動足腦筋，設(shè)法完成，在做的時候尚需將客觀事實(shí)向上反應(yīng)，適度對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整或調(diào)整對目標(biāo)未完成后的獎罰形式，但對下仍需保密，避免銷售人員認(rèn)為目標(biāo)是兒戲，可隨時變化。

18．當(dāng)專案組成員大部分無法適應(yīng)你的管理風(fēng)格時，怎么辦？

答：1）反省自己的管理風(fēng)格，優(yōu)劣勢在哪里，劣勢能不能改變。

2）會議上坦率地談這個問題，希望大家能夠形成共識，以誠懇的態(tài)度表明自己的觀點(diǎn)，即業(yè)務(wù)工作是重心中的重點(diǎn)，希望大家能夠互相很好地合作，自己也將努力改變自己的缺點(diǎn)。

19．當(dāng)項目準(zhǔn)備期內(nèi)，專案組成員抱怨市調(diào)過于辛苦時，怎么辦？

答：鼓勵信心，現(xiàn)身說法，指出市調(diào)是一個銷售人員成功的必經(jīng)之路，市調(diào)的辛苦是一種

基礎(chǔ)的積累，對自己的意志、品質(zhì)也是一個難得的考驗，同時檢查市調(diào)計劃，如確實(shí)

有任務(wù)過緊的情況，則作適當(dāng)調(diào)整。

20．當(dāng)開盤，強(qiáng)銷期過后，專案組成員普遍出現(xiàn)身心疲憊的情況的，怎么辦？

答：1）適度調(diào)整，使人員有一定的休整時間。

2）信心鼓勵，肯定成績，肯定大家的努力，同時設(shè)定新的目標(biāo)，使大家有新的追求。

21．當(dāng)專案組成員因個人正當(dāng)理由，與即定排班發(fā)生沖突時，怎么辦？

答：根據(jù)實(shí)際情況，如存在可調(diào)整性則予以一定方便，但必須告訴他，下不為例。

22．當(dāng)你與客戶服務(wù)中心委派的專案秘書發(fā)生業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的沖突時，怎么辦？

答：作為專案的管理者，首先要避免這種沖突，一旦發(fā)生，解決的方法是一方面通報客

服中心主任，將自己的要求明確表述，另一方面是必須讓專案秘書明白，業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)問題可通過協(xié)商解決，但專案管理的權(quán)威不容挑戰(zhàn)。

23．當(dāng)項目操作后期，銷售人員不思進(jìn)取時，怎么辦？

答：不思進(jìn)取無非是工作量減小，工作難度加大等因素，可通過加大任務(wù)來刺激，或通過

提成率的變化來激勵。

24．當(dāng)項目操作后期，現(xiàn)場工作紀(jì)律松懈時，怎么辦？

答：項目操作后期的這種情況可能無法避免，但銷售末期抓管理是一個常規(guī)慣例，可采用

殺雞儆猴的方式，提醒其余人員，振作精神。

25．當(dāng)專案組人員情緒不穩(wěn)定，有大量人員準(zhǔn)備辭職時，怎么辦？

答：仔細(xì)分析每個人準(zhǔn)備辭職的原因，為了支撐現(xiàn)有的銷售工作，必需對其中的一部分人員

進(jìn)行挽留，在挽留成功的同時，向公司尋求后備人員的支援，對態(tài)度堅決的辭職者，必經(jīng)要求其將工作進(jìn)行完整移交，保證正常工作的延續(xù)性。

26．當(dāng)專案組內(nèi)部拉幫結(jié)派，出現(xiàn)小團(tuán)體時，怎么辦？

答：堅決制止這種現(xiàn)象，注意分化瓦解，小團(tuán)體是因為共同的觀點(diǎn)或利益而形成的，改變

這部分人的觀點(diǎn)或利益關(guān)系，另外，還可以通過人員的調(diào)動方式解決這個問題。

27．當(dāng)專案組內(nèi)男、女發(fā)生微妙感情時，怎么辦？

答：此類事情比較敏感，在案場內(nèi)部不宜過多宣揚(yáng)，在沒有明顯證據(jù)之前，不能草率處理，保持緊密的關(guān)注，一旦產(chǎn)生影響正常工作的狀況，需立即按公司有關(guān)規(guī)定妥善處理，最好采取低調(diào)，在處理后可暗示專案組其他人員引以為戒。

28．當(dāng)專案組銷售人員突然陷入工作低潮期，信心不足時，怎么辦？

答：1）了解原因，突然的低潮勢必和某些個人原因有聯(lián)系，需要了解這些原因

2）鼓勵信心，以以往的業(yè)績和成功案例來增強(qiáng)他的信心，可列舉成交量，成交額等數(shù)

據(jù)，或以平均水平比較法，使其相信自己是有能力的。

29．當(dāng)專案小組長處理組內(nèi)事物不公時，怎么辦？

答：如系確實(shí)的不公平，應(yīng)對組長嚴(yán)肅處理，并撥亂反正，消除基層銷售人員的積怨。

30．當(dāng)專案組內(nèi)兩名銷售人員出現(xiàn)惡性競爭時，怎么辦？

答：視情節(jié)輕重，予以處罰，必要時可提交人員淘汰建議報告，絕不姑息，絕不能讓害群

之馬影響整個專案組的團(tuán)結(jié)與相對穩(wěn)定。

31．當(dāng)某銷售人員因悟性不足，無法提高基本銷售技能，業(yè)績不佳，但同時平常的工作又勤勤懇懇時怎么辦？

答：對于勤懇而悟性不高的業(yè)務(wù)員，要給多些時間鍛煉，不要急于求成，假以時日，業(yè)績應(yīng)該會所有所突破。

32．當(dāng)專案組內(nèi)人員不注重合作精神，經(jīng)常獨(dú)善其身時，怎么辦？

答：單獨(dú)與其溝通，并當(dāng)眾點(diǎn)名要求他配合其它業(yè)務(wù)員完成工作，并對其結(jié)果當(dāng)眾點(diǎn)評，表揚(yáng)為主，以其培養(yǎng)他的團(tuán)隊合作精神。

33．當(dāng)你因性格因素?zé)o法與專案組內(nèi)部分人員形成緊密關(guān)系時，怎么辦？

答：以公事公辦的態(tài)度，處理事情的時候，對事不對人，避免因性格因素而導(dǎo)致的矛盾。

34．當(dāng)下級銷售人員越權(quán)處理某事時，怎么辦？

答：首先分析該事件的特殊性，如有特殊原因，而該業(yè)務(wù)員確實(shí)處理得當(dāng)，則應(yīng)該表揚(yáng)，反之，越權(quán)處理應(yīng)有相應(yīng)的處罰。

35．當(dāng)下級銷售人員越級反映情況時，怎么辦？

答：越級反映的定有其苦衷，應(yīng)抱著對事不對人的態(tài)度，與該業(yè)務(wù)員單獨(dú)溝通，要求他以

后有事直接溝通，避免越級反映的情況出現(xiàn)。

36．當(dāng)你的建議與想法未得到充分上級支持時，怎么辦？

答：服從上級的決定，在有限的范圍內(nèi)將事情做到最好，對事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。

37．當(dāng)你的命令下達(dá)以后，未能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行時，怎么辦？

答：首先考慮該指令是否合理，如完全合理，則重申命令，調(diào)換執(zhí)行人，并對原執(zhí)行人作

出相應(yīng)處罰。

38．當(dāng)下級大部分銷售人員因能力問題，未能完成你下達(dá)的任務(wù)時，怎么辦？

答：對未完成人員進(jìn)行鼓勵，對完成人員進(jìn)行表揚(yáng)，并在下次下達(dá)任務(wù)時，要量力而行，制定合理的目標(biāo)。

39．當(dāng)召開專案例會時，有人常常遲到或不專心開會時，怎么辦？

答：單獨(dú)與其溝通，調(diào)查是否因家庭、工作原因?qū)е拢蚴菍χ鞴懿粷M造成，如屬個人原因，則要求其立即改變，如屬主管原因，則力求達(dá)成共識，并要求其改變。

40．當(dāng)專案成員流失后，新進(jìn)人員尚無法馬上挑起重?fù)?dān)時，怎么辦？

答：身先士卒，以你的積極態(tài)度和鼓勵帶動新人，并要求老員工以熱情的幫助來協(xié)助新人共同完成。

41．當(dāng)專案組內(nèi)大部分是未有從業(yè)經(jīng)驗者時，怎么辦？

答：以系統(tǒng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗的積累，逐步將他們培養(yǎng)出來。

42．當(dāng)專案組內(nèi)，大部分是比你年長的老銷售人員，怎么辦？

答：年齡不是問題，下級對上級應(yīng)該服從尊重，如有人倚老賣老，則注定他是不適應(yīng)該崗位的工作。

43．當(dāng)開發(fā)商某人員暗示個人利益時，怎么辦？

答：假裝糊涂或當(dāng)面拒絕，不能以個人利益作出損害公司利益的事情。

44．當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某銷售人員很有潛力，并想重點(diǎn)培養(yǎng)時，怎么辦？

答：嚴(yán)格要求并委以重任，表明你很器重他，但不要有任何許諾，在日常工作中，不要與他很親密，處事要公正，以免其他業(yè)務(wù)員產(chǎn)生誤解。

45．當(dāng)你巡場時，發(fā)現(xiàn)某銷售人員在解說中，出現(xiàn)明顯錯誤時，怎么辦？ 答：事后將錯誤指出，并要求業(yè)務(wù)員打電話向客戶說明。

46．當(dāng)你未了解清楚情況而錯怪了某位銷售人員時，怎么辦？

答：公開道歉，樹立你知錯就改的形象。

47．當(dāng)一個主力銷售人員屢次違反工作紀(jì)律時，怎么辦？

答：單獨(dú)溝通，指出案場不會因為失去一位優(yōu)秀業(yè)務(wù)員而導(dǎo)致銷售失利，要讓他明白，優(yōu)異的業(yè)績并不能讓任何人做到隨心所欲，并對此作出相應(yīng)的處罰。

48．當(dāng)你因工作失誤，導(dǎo)致現(xiàn)場出現(xiàn)重大差錯時，怎么辦？

答：承諾主要責(zé)任，并對其結(jié)果負(fù)責(zé)，做出相應(yīng)的處罰決定，并努力補(bǔ)救因失誤造成的損失。

49．當(dāng)銷售員以辭職作為談判的條件時，怎么辦？

答：同意辭職，案場不能允許任何人以辭職做為談判的條件。

50．當(dāng)案場發(fā)生失竊時，怎么辦？

答：報案，試圖將害群之馬找出來，并要求加強(qiáng)管理，避免類似事件再次發(fā)生。

51．當(dāng)案場出現(xiàn)銷控表出錯，一屋兩賣時，怎么辦？

答：主動向上級主管說明，并提出解決方案，然后盡力將事件妥善解決。

52．當(dāng)客戶聲明直接找發(fā)展商談價時，怎么辦？

答：要求客戶在現(xiàn)場下定后，再找發(fā)展商談價格，以保證公司的利益。

53．當(dāng)銷售員經(jīng)常請事假時，怎么辦？

答：單獨(dú)溝通，如有特殊事件，安排該業(yè)務(wù)員休假幾天調(diào)整。

54．當(dāng)銷售員無法完成指標(biāo)，要求降低指標(biāo)時，怎么辦？

答：不能同意，以避免其它業(yè)務(wù)員以此做為條件與你談判，在下月的指標(biāo)制定時，盡量將指標(biāo)制定的比較合理。

55．當(dāng)案場內(nèi)部出現(xiàn)流言蜚語時，怎么辦？

答：堅決制止，找出源頭，嚴(yán)肅處理。

56．當(dāng)銷售人員對待遇，提成不滿時，怎么辦？

答：單獨(dú)溝通，以公司的發(fā)展和個人的發(fā)展說服，如不能接受，將其勸退。

第四篇：專案工作總結(jié)

篇一：專案總結(jié)模板 《 》項目 總結(jié)報告（模版）

? 項目基本情況介紹 ? 銷售執(zhí)行過程總結(jié) ? 項目成本控制總結(jié) ? 項目收益?zhèn)蚪鸢l(fā)放 ? 項目人員變動情況

報告時間：200 年 月日 報告人：

一.項目基本情況介紹

著重表述項目本情況，要求如下：

推案情況、各重要時間節(jié)點(diǎn)清晰（售卡、開盤等包含當(dāng)日成果）、來人來電情況清晰（按區(qū)域、年齡、房型、面積、單價分開制作）、銷售成果情況（套數(shù)、面積、金額）、簽約回款（套數(shù)、面積、金額）二.銷售執(zhí)行過程及總結(jié) 1.各階段銷售進(jìn)展綜述

2.各階段銷售過程及經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

分期編寫（如全年僅開一期，則按蓄水、強(qiáng)銷、持銷、掃尾編寫）三.項目成本控制總結(jié) 成本控制方面的經(jīng)驗

四.項目收益與傭金發(fā)放 1.代理費(fèi)：

五.項目人員變動情況

開發(fā)商主要人員： 案場人員： 六.個人總結(jié)

1、個人工作得失

2、對公司的建議 1）對于“飛鷹計劃”干部培訓(xùn)的看法及意見； 2）對于培訓(xùn)講師的要求 3）其他相關(guān)建議

3、來年個人計劃 1）業(yè)績上的計劃 2）加強(qiáng)與改進(jìn)

4、對自己職業(yè)生涯發(fā)展的想法篇二：專案總結(jié)(和平家園)《 》項目 總結(jié)報告（模版）

? 項目基本情況介紹 ? 銷售執(zhí)行過程總結(jié) ? 項目成本控制總結(jié) ? 項目收益?zhèn)蚪鸢l(fā)放 ? 項目人員變動情況

報告時間：200 年 月日 報告人：

一.項目基本情況介紹

著重表述項目本情況，要求如下：

推案情況、各重要時間節(jié)點(diǎn)清晰（售卡、開盤等包含當(dāng)日成果）、來人來電情況清晰（按區(qū)域、年齡、房型、面積、單價分開制作）、銷售成果情況（套數(shù)、面積、金額）、簽約回款（套數(shù)、面積、金額）

1.1中信和平家園售卡及開盤日期： 一期（5、6、9、10號樓）：

售卡日：5月18日 當(dāng)次售卡共370張 開盤日：5月21日 當(dāng)日開盤共售出133套 一期（7、8號樓）： 售卡日：未售卡

開盤日：6月10日 當(dāng)日開盤共售出63套 二期（4號）：

售卡日：7月26日 當(dāng)次售卡323張 開盤日：8月9日當(dāng)日開盤共售出110套 二期（3號）：

售卡日：8月14日 轉(zhuǎn)卡+賣卡共售卡131張 開盤日：8月23日 當(dāng)日開盤共售出77套 三期（1、2號）：

售卡日：10月24日 當(dāng)次售卡共460張

開盤日：11月14日 當(dāng)日開盤共售出173套1.2來人來電情況：2010年，和平家園案場剩余房源不再銷售，同時案場轉(zhuǎn)入虹港名庭蓄水期，故中信和平家園2010年接待客戶共44組。區(qū)域分析： 年齡分析： 房型分析：

價格分析：

1.3銷售成果情況：

篇三：沃爾瑪專案總結(jié)報告

我們的受助女工年齡在四十歲左右，大多來自外地，為了維持生計到大連打工。由于年齡及專業(yè)技能缺乏的限制，她們只能從事理貨、保潔等簡單的工作，收入微薄。對于她們來說，最需要的是一份易于操作、時間自由且能帶來一定收入的工作。

項目組以時下流行的多肉類植物為主體，通過對女工進(jìn)行多肉類盆栽種植、包裝創(chuàng)意，銷售模式等方面的培訓(xùn)使她們掌握多肉類盆栽種植技能、新穎時尚的包裝方式，并通過無人售花、網(wǎng)上銷售和混業(yè)經(jīng)營來開拓盆栽銷路。收入的提高有助于提高女工們生活水平，同時養(yǎng)花也能達(dá)到鍛煉身體、陶冶性情的效果。

2、受眾需求(describe the need of your audience)女工們由于文化水平不高、專業(yè)技能缺乏，只能從事全球產(chǎn)業(yè)鏈中最末端最艱苦的工種，收入微薄，生活條件非常艱苦。以大連理工大學(xué)大學(xué)的食堂女工為例，她們由于學(xué)歷較低、普遍缺乏技能，每天只能重復(fù)著理菜、配餐、洗滌、清掃等簡單的工作，工作形式單一枯燥且收入很低；七八個人睡在一個狹小的房間里，省吃儉用，生活十分拮據(jù)。和大多數(shù)人一樣，她們也渴望獲得更多的機(jī)會來改變現(xiàn)狀，獲得物質(zhì)上和精神上的富足，過上更好的生活。盆栽項目組給他們帶來了希望，通過和盆栽項目組合作，不僅可以每月提高額外的經(jīng)濟(jì)收入，而且生活增添了樂趣，通過包裝盆栽陶冶情操，也意識到更大的自身價值。

3、項目執(zhí)行（describe the execution of your project）項目執(zhí)行過程

我們在項目開展初期對盆栽的市場、種類和養(yǎng)殖以及社會弱勢群體進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。根據(jù)我們的調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和整理，得到了一些初步結(jié)論。我們確定了我們的受助群體為低收入女工群體，盆栽種類為多肉類植物。在確定了方向后，我們對整個項目組進(jìn)行了分工：分為產(chǎn)品以及包裝組、受助群體組、銷售組，每組都有專門的小方向和分工。包裝組負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外包裝設(shè)計；受助群體組負(fù)責(zé)和女工聯(lián)系和溝通，并教會她們技巧和流程；銷售組負(fù)責(zé)銷售以及渠道拓展。

4、項目成果（describe how your target audience was 在生活質(zhì)量方面，我們對女工的引導(dǎo)與培訓(xùn)，提高了他們的自身技能，改善了她們的生活狀況，令他們閑暇之余多了一個愛好，為平淡的生活添加一些樂趣。同時也為項目的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在生活水平方面，通過產(chǎn)品優(yōu)化與多元化銷售的模式，在3個月的時

間內(nèi)，共計售出盆栽1870盆，8位女工的月收入由原來的1900元增加到 2600元，提高了36.8%。隨著女工收入不斷改善，女工的物質(zhì)與精神需求得到更大的滿足，生活質(zhì)量不斷改善，幸福指數(shù)也越來越高。這無疑是此模式巨大的成功！生活質(zhì)量與生活水平隨著項目的進(jìn)展不斷提高，恩格爾系數(shù)隨之提高，女工們臉上的笑容越來越多、越來越燦爛。這也正是我們創(chuàng)行隊員不斷努力的動力。女工對盆栽知識、盆意馨栽項目也越來越感興趣，希望能夠與我們繼續(xù)長期合作，將此項目做大做好！

5、項目的可持續(xù)性describe the sustainability of your team`s project we equip the female workers with basic abilities to carry on with the project.at first, our ideas are to buy seeds and give them to female workers.these workers could cultivate them into plants using spare time and passion.but later we find it took such long time that this method doesn’t seem to work out.then we shifted our direction.we mainly focus on the package of succulent plants.our package could generally be divided into two types.first, environmentally-friendly.we cooperate with milk tea shops in order to recycle used plastic bottles.then we decorate these bottles using cards and we also design a paintingmode that female workers find easily to learn.we are now busily working on the selling problem of succulent plants because we want to find a continuous selling channel that can ensure the quantity of selling.first--campus exhibitions.this method is quite feasible and we have established a we-chat platform to conduct further sales.the second is unmanned exhibition on several dormitories.the third is that we are cooperating with coffee shops and hotels to carry mixed selling pattern.since the female workers involved have the ability to further produce succulent plants and the selling channel is growing mature, it is very likely that this project will keep operating smoothly.6、反饋 ? 在盆栽項目順利運(yùn)營之后，我們對相關(guān)人員做了一系列的反饋調(diào)查。首先，在盆栽的包裝過程中，我們采集了受助群體女工們的反饋信息，女工們說：“種植盆栽一開始是興趣使然，我們很喜歡這個過程，無論是養(yǎng)花還是換盆包裝，都是我們生活中的一項樂趣。收益也讓我們滿意，希望這個項目越做越好，能夠讓更多的人參與進(jìn)來?！蓖瑫r，我們也對購買了盆栽的同學(xué)做了采訪，一位同學(xué)表示：“盆栽很有新意，真的特別喜歡，要是價格再便宜點(diǎn)就好了。”與此同時，我們還咨詢了合作的咖啡店老板。老板說：“包裝的創(chuàng)意很不錯，來店里的同學(xué)們很多都會問問盆栽的事，確實(shí)挺吸引人的。”反饋結(jié)果表明，受助群體和消費(fèi)群體等都對盆栽表示期待的態(tài)度，希望項目可以更進(jìn)一步。?

一、通過參加沃爾瑪“女性助力計劃”，我們的團(tuán)隊與校內(nèi)的食堂女工建立

了良好的合作關(guān)系和深厚的情誼，同時，也在校園內(nèi)外獲得良好的聲譽(yù)與口碑，為團(tuán)隊今后項目的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、提升了團(tuán)隊在項目運(yùn)作與管理方面的能力和水平，在項目中積累的o2o的商業(yè)模式的運(yùn)用經(jīng)驗，可以使后團(tuán)隊在其他項目中得到幫助。

三、項目組主要成員均為低年級學(xué)生，本項目的運(yùn)作，使他們的能力得到提高，為團(tuán)隊培養(yǎng)了優(yōu)秀的成員，他們可以在今后成為團(tuán)隊的重要成員，帶領(lǐng)團(tuán)隊更好的發(fā)展。? 建議

沃爾瑪助力女工計劃已經(jīng)幫助了很多女工，授之以漁，提高其生活水平，并且對我們團(tuán)隊運(yùn)作項目也給予了很大的幫助，但更多的是資金方面，我們希望在其他方面能得到幫助和支持，例如：

1、希望在團(tuán)隊附近的沃爾瑪?shù)母呒壒芾砣藛T能夠加入團(tuán)隊，定期給予團(tuán)隊的成員一些與商業(yè)相關(guān)的知識培訓(xùn)，并舉辦座談會，向團(tuán)隊提供有效地指導(dǎo)，并對在運(yùn)作項目中遇到的問題予以合理的建議。

2、對我們的項目執(zhí)行給予支持。如允許在我們項目中女工包裝的盆栽能在沃爾瑪占據(jù)一席之地進(jìn)行銷售，對我們這樣的公益項目進(jìn)行宣傳，產(chǎn)生社會效應(yīng)。

3、對項目的運(yùn)作給予更多的時間，如在團(tuán)隊運(yùn)作項目兩年后再進(jìn)行總 結(jié)匯報成果，讓我們在探索中不斷形成模式并取得穩(wěn)定發(fā)展。

第五篇：企劃案

目錄

1創(chuàng)業(yè)背景及項目....................................................2

1.1創(chuàng)業(yè)背景.....................................................2 1.2創(chuàng)業(yè)項目.....................................................2 2項目簡介..........................................................3

2.1項目經(jīng)營宗旨和目標(biāo)...........................................3 2.2項目經(jīng)營模式.................................................3 2.3項目盈利模式.................................................3 3項目管理..........................................................4

3.1管理思想.....................................................4 3.2管理隊伍.....................................................4 3.3團(tuán)隊概述.....................................................4 3.4場地與設(shè)施...................................................5 3.5組織結(jié)構(gòu).....................................................5 4市場調(diào)研與分析....................................................5

4.1市場調(diào)研.....................................................5 4.2市場分析.....................................................6 5競爭分析..........................................................6 6可行性分析........................................................7

6.1市場可行性...................................................7 6.2技術(shù)可行性...................................................7 6.3社會可行性...................................................8 7風(fēng)險分析與控制....................................................8

7.1市場風(fēng)險與控制...............................................9 7.2技術(shù)風(fēng)險與控制...............................................9 7.3管理風(fēng)險與控制...............................................9 7.4財務(wù)風(fēng)險與控制..............................................10 附件：市場調(diào)查問卷 11

1創(chuàng)業(yè)背景及項目

1.1創(chuàng)業(yè)背景

1中國高度重視旅游業(yè)發(fā)展，提出把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)

2旅行社的推廣方式不被大學(xué)生接受

現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式主要采用報紙、人員推廣等形式，由于大學(xué)生在學(xué)校中主動買報的人很少，瀏覽新聞、信息等主要采用因特網(wǎng)、電視、人際傳播等形式，而旅行社缺乏有效的宣傳和推廣途徑，只是采用簡單的電話咨詢和報紙宣傳，很難滿足大學(xué)生的要求。

3大學(xué)生對旅游企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信任度低

相對于旅行社認(rèn)為大學(xué)生旅游風(fēng)險大而言，涉世經(jīng)驗較少，甚至對有些生活基本常識和旅游常識掌握較少的大學(xué)生，自我保護(hù)意識很強(qiáng)，很難對某家旅行社在短時間內(nèi)產(chǎn)生信賴感。

4對旅行社的產(chǎn)品價格接受度小

旅行社的價格一般以團(tuán)體包價為主，行程大多是旅行社設(shè)計的常規(guī)線路，價格為一個總的價格，靈活性較差，直觀上讓學(xué)生很難接受。我國大學(xué)生旅游現(xiàn)狀

5呆在寢室，足不出戶

每到放假休息的時候，都呆在寢室里玩游戲，睡覺，浪費(fèi)時間。磨滅自己的意志力和上進(jìn)心，呆在自己的小圈子里，見得東西比較少，對以后發(fā)展和成長形成巨大的影響

1.2創(chuàng)業(yè)項目

創(chuàng)立“ 聚游網(wǎng)”，創(chuàng)始初期公司主要先從本市開始，將附近的風(fēng)俗名情以及景點(diǎn)，旅社，以及特色小吃放在網(wǎng)站上讓大家參考，并給于大家提供詳細(xì)的路線攻略，在周邊校園進(jìn)行宣傳，讓大家知道有這個網(wǎng)站專門給我們大學(xué)生提供意見想法并為我們出謀劃的網(wǎng)站，增加大家對我們的熱情，網(wǎng)站建設(shè)與經(jīng)營全部由在校大學(xué)生完成，打造一個大學(xué)生網(wǎng)上平臺。等公司慢慢進(jìn)入正軌中，我們將于附近的景點(diǎn)，旅社進(jìn)行合作，將它們最新的情況以及更新的實(shí)惠放到我們的網(wǎng)站上去，在上面加入團(tuán)購價以及零售價，爭取達(dá)到最大的營業(yè)額 2項目簡介

2.1項目經(jīng)營宗旨和目標(biāo)

宗旨：支持旅游成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)企業(yè)目的，讓我們大學(xué)生放心的自家的東西，為大學(xué)生提供專業(yè)與社會實(shí)踐平臺，通過項目建立與經(jīng)營提升大學(xué)生團(tuán)隊合作意識與創(chuàng)業(yè)能力。

目標(biāo)：短期目標(biāo)是把“聚游網(wǎng)”發(fā)展為本市最具有指導(dǎo)性的網(wǎng)上平臺；同時成為在本市具有一定影響力的針對大學(xué)生的平臺；成為本校主要的大學(xué)生專業(yè)與實(shí)踐平臺，在上面放入游客的旅游心得。先做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，將本市作為起步的原點(diǎn)，往外擴(kuò)散的形式向全省全國擴(kuò)張。長期目標(biāo)是擴(kuò)展業(yè)務(wù)，發(fā)展成為全省甚至全國知名的旅游網(wǎng)上平臺；發(fā)展成為全國知名的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺；發(fā)展成為有效的大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐及社會實(shí)踐平臺。

2.2項目經(jīng)營模式

根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)的需要，公司采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式和電子商務(wù)模式相結(jié)合的運(yùn)作方式，類似O2O模式的電子商務(wù)運(yùn)行模式，公司既具有傳統(tǒng)的旅游公司，也擁有自己的網(wǎng)站作為網(wǎng)上交易的平臺。本?；蚋浇咝W(xué)生可以親自來旅行社進(jìn)行詢問以及入團(tuán)，也可以通過網(wǎng)站的形式通過網(wǎng)銀以支付寶進(jìn)行支付。非本市的學(xué)生，可以通過網(wǎng)站下訂單，付款后。公司將會通過代碼的形式發(fā)到消費(fèi)者手機(jī)上去，到時候直接交給旅社看，并與其對代碼。采用新型O2O電子商務(wù)模式，不但能滿足大學(xué)生日益變化的需求，也一定能更好的完成項目的實(shí)施與經(jīng)營目標(biāo)。

2.3項目盈利模式

1收取流量費(fèi)

2與景點(diǎn)旅社達(dá)成協(xié)議，從中獲取利益 3廣告收入 3項目管理

3.1管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。同時，此創(chuàng)業(yè)項目是以“同心，誠心，信心”主題的網(wǎng)站，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，著重發(fā)揮項目支持環(huán)保、參與社會公益、減輕學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、為學(xué)生提供專業(yè)及實(shí)踐平臺的管理思想。學(xué)生通過參與此項目不但得到一個專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會，還能提高自己的團(tuán)隊合作意識，為以后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過參與項目公益活動，體現(xiàn)自己的社會價值，提升自己的社會責(zé)任意識。

3.2管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。同時，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、電子商務(wù)、倉儲、物流配送、會計等崗位將從學(xué)校相關(guān)專業(yè)學(xué)生中選拔，不但為學(xué)生提供一個專業(yè)與社會實(shí)踐機(jī)會，也減輕了學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)問題。同時聘請學(xué)校相關(guān)教師和企業(yè)專家作為指導(dǎo)，對網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題給與指導(dǎo)與解決。

3.3團(tuán)隊概述

項目組5位成員推選擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、公關(guān)部總監(jiān)和市場總監(jiān)，總體負(fù)責(zé)本項目的建設(shè)與運(yùn)營。分工明確，責(zé)任到人，利益驅(qū)動，提高效率與工作積極性。從各高校選拔網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站經(jīng)營等所需的優(yōu)秀學(xué)生組成團(tuán)隊，為項目提供人力支持，同時聘請專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)與管理人員作為指導(dǎo)，保證此項目順利進(jìn)行。

學(xué)歷背景：在校大學(xué)生，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

3.4場地與設(shè)施

網(wǎng)站是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊規(guī)劃建設(shè)的一個集經(jīng)營、公益、大學(xué)生論壇為一體的綜合平臺，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊制訂創(chuàng)業(yè)計劃，從各高校專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生中挑選人才組織建設(shè)與經(jīng)營團(tuán)隊。網(wǎng)站建成后不但能獲得利潤，也為九江地區(qū)各學(xué)校學(xué)生專業(yè)實(shí)踐和社會活動提供一個良好的網(wǎng)絡(luò)平臺。

九江市為了提高大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力，孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目，在廬山區(qū)設(shè)立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，自主創(chuàng)業(yè)大學(xué)生可以在此申請場地支持。

3.5組織結(jié)構(gòu)

圖1：組織部門結(jié)構(gòu)圖

4市場調(diào)研與分析

4.1市場調(diào)研

為了保證此項目的成功率，項目組制作了市場調(diào)查問卷，并印制了400份，對九江地區(qū)4所高校進(jìn)行了抽樣調(diào)查，收回360份。通過對市場調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析得出：95.2%的同學(xué)對這個網(wǎng)站的形成表示支持；81.4%的同學(xué)有意進(jìn)入網(wǎng)站看；30%的同學(xué)期望加入這個行業(yè)中來，認(rèn)為這是一個有意義的平臺，調(diào)查顯示，有很多大學(xué)生希望本項目平臺發(fā)展壯大以后能擴(kuò)展功能，為本地區(qū)大學(xué)生提供一個交友，娛樂的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。

通過調(diào)查，更確定了大學(xué)生對本項目所提供服務(wù)強(qiáng)大的需求，隨著本項目的進(jìn)行我們會定期進(jìn)行市場調(diào)查，為網(wǎng)站的更新與發(fā)展提供依據(jù)支持。

4.2市場分析

九江作為全國優(yōu)秀旅游城市，旅游收入中購物的比重長期止步不前，低于全國平均水平，這與九江市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極不相稱。由于各種原因，九江市旅游購物消費(fèi)所占比例長年在上下徘徊。

九江市旅游商品有近百種，由于缺乏創(chuàng)意、價格虛高、做工粗糙、材質(zhì)低劣、包裝不精美、不便攜帶、開發(fā)宣傳力度不夠、沒有品牌優(yōu)勢等諸多原因，沒有足夠的吸引力，沒能使游客產(chǎn)生旅游購物消費(fèi)。如修水菊花茶，如果外地人不了解它的食用方法，就會視它為超市銷售的普通花茶，其實(shí)修水菊花茶不是用來喝而是用來吃的，泡茶方法也與眾不同。

九江市旅游購物場所目前多集中在旅游景區(qū)、景點(diǎn)門口和旅游超市。小商小販沿街叫賣、圍追兜售的行為在有些地方依然存在。銷售人員盲目推銷高價產(chǎn)品、銷售假冒偽劣商品，開具的發(fā)票也不規(guī)范，經(jīng)常遭到投訴，嚴(yán)重破壞了旅游購物環(huán)境，降低了游客的購買欲望。

5競爭對手

旅游批發(fā)經(jīng)營商。旅游批發(fā)經(jīng)營商是指主要經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對市場需求的了解和預(yù)測，大批量的訂購交通運(yùn)輸公司、飯店、目的地經(jīng)營接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點(diǎn)等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價旅游線路產(chǎn)品或包價度假集合產(chǎn)品，最后通過一定的銷售渠道向旅游消費(fèi)者出售。

旅游零售商。旅游零售商是指主要經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表，當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機(jī)構(gòu)。一般來講，旅游代理商的角色是代表顧客向旅游批發(fā)經(jīng)營商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品，反之，也可以說旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。

6可行性分析

6.1市場可行性

大學(xué)生閑暇時間較多我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％；此外，教育部門還為大學(xué)生提供許多社會實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。

大學(xué)生旅游可支配收入日益增多，以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場不受重視?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。

6.2技術(shù)可行性

為了保證網(wǎng)站設(shè)計的科學(xué)與合理性，項目組聘請專業(yè)教師和企業(yè)專家作為指導(dǎo)，并設(shè)計問卷進(jìn)行市場調(diào)查，對大學(xué)生需求比較強(qiáng)烈的功能與要求在設(shè)計時給予重點(diǎn)考慮。

網(wǎng)站建設(shè)人員以創(chuàng)業(yè)項目組成員為主，組織各高校優(yōu)秀軟件專業(yè)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā)，并聘請專家進(jìn)行指導(dǎo)，可以保證網(wǎng)站建設(shè)的順利進(jìn)行。網(wǎng)站建成后進(jìn)行嚴(yán)格的測試與運(yùn)行，保證將漏洞消除在正式運(yùn)營之前。為了保證付款的安全性，參考借鑒成功網(wǎng)站的安全保障技術(shù)。網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營以及付款的安全性已經(jīng)不存在任何技術(shù)問題。技術(shù)可行性較高。

6.3社會可行性

我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角，并得到市場的肯定，如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后，相繼在北京、上海、大連等城市開設(shè)了20多家分館，初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。

可見，開發(fā)大學(xué)生旅游市場是完全可行的。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定被激發(fā)，形成一定的規(guī)模效益。

7風(fēng)險分析與控制

7.1市場風(fēng)險與控制

為了保證項目的市場占有份額最大化，項目組對現(xiàn)有的市場及未來的可能進(jìn)入該行業(yè)的公司進(jìn)行了具體的市場調(diào)研與分析，對公司本身的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了充分的、具體的分析，了解了市場形勢的同時，也對項目的市場定位比較有利，降低了公司進(jìn)入市場的盲目性。項目在追求利潤的同時，更加注重其他事業(yè)的投入，并通過其他事業(yè)帶動網(wǎng)站的發(fā)展。此項目的宗旨是建設(shè)成為一個、學(xué)生實(shí)踐平臺為一體的地區(qū)大學(xué)生實(shí)用平臺，必定會得到廣大學(xué)生的支持。同時項目制定了一整套的針對市場風(fēng)險的防范措施，這樣可以保證讓公司遇到競爭或風(fēng)險時做出正確的競爭策略。

7.2技術(shù)風(fēng)險與控制

電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的主要技術(shù)風(fēng)險是支付安全的問題，針對這個問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)公司的安全性策略，利用現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)保護(hù)網(wǎng)站的安全。保護(hù)項目網(wǎng)站免受外網(wǎng)的攻擊及公司代碼的安全性到目前已經(jīng)不再是一個難題，這個問題也不會給公司造成相關(guān)的困難。同時，網(wǎng)站建設(shè)及管理人員也是產(chǎn)生風(fēng)險的主要因素之一，應(yīng)該加強(qiáng)人員安全教育與技術(shù)培訓(xùn)以避免風(fēng)險發(fā)生。然而項目網(wǎng)站本身的完善卻不是短時可以完成的，同時我們會根據(jù)學(xué)生提供的相關(guān)需求以及我們公司自身認(rèn)為網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行更新和完善，以最快的速度完善網(wǎng)站，以提供給學(xué)生一個功能合理完善的網(wǎng)站。

7.3管理風(fēng)險與控制

公司的管理風(fēng)險主要是指人員管理、網(wǎng)站技術(shù)的管理以及相關(guān)的流程管理。

本項目參與計劃書的編寫、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營的團(tuán)隊都是從學(xué)校選拔的優(yōu)秀學(xué)生和老師組成的，熟悉掌握相關(guān)管理的手段與方法。同時聘請具有網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗的企業(yè)專家作為指導(dǎo)。人員的構(gòu)成以及網(wǎng)站經(jīng)營的宗旨決定了本項目的管理風(fēng)險較小。但是為了防范可能出現(xiàn)的管理風(fēng)險，項目組起草了企業(yè)管理章程并不斷完善，這為解決可能出現(xiàn)的管理風(fēng)險提供了規(guī)章制度的保障。

7.4財務(wù)風(fēng)險與控制

隨著網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)行，可能出現(xiàn)其他的資金需求，例如設(shè)備采購費(fèi)用支出的增加、公關(guān)支出、宣傳費(fèi)用的超預(yù)算等。為了保證項目的順利進(jìn)行，項目組提前制訂保障與預(yù)案，防范因資金鏈斷裂而導(dǎo)致項目中斷。當(dāng)資金需求緊張時，可以要求成員增加投資或者通過申請大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)貸款來解決。

您好！我是九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生，本問卷的目的是想了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的一些基本情況及影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的因素。本問卷采取無記名形式，絕對保護(hù)您的隱私，希望能得到您的支持與配合。麻煩您花點(diǎn)時間完成以下問題，非常感謝！

1.性別

男

女

2.年級

大一

大二

大三

大四

3.您喜歡旅游嗎

非常喜歡

一般

不喜歡

4.您對大學(xué)生的旅游態(tài)度

提倡，可以豐富大學(xué)生活增廣見聞 一般，可有可無

不提倡，大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

5.你有沒有出游的計劃或想法？

有

無

6.您之所以沒有完成您的出游計劃或想法，原因通常是

可多選

覺得很難搜集旅游路線的信息

價錢太貴

找不到同游伙伴

時間不夠

其它

7.您愿意或通常出游的頻率

每周一次

每月一次

每學(xué)期一次

每年一次

不定期

8.您每次出游的時間一般多長

一兩天

三四天

一周 不定

9.你愿意選擇的旅游形式（可多選）旅行社包價旅游

自助游

班級社團(tuán)

和朋友結(jié)伴

其它

10.您旅游的目的（可多選）

游歷、欣賞風(fēng)景、增長見識

釋放心情、緩解壓力

鍛煉身心、培養(yǎng)獨(dú)立能力

找同學(xué)、熟人玩

廣交朋友、增強(qiáng)交際能力

其它

11.您最喜歡去的地方是（可多選）

名勝古 跡

名山大川

園林景色

海濱沙灘

探險

高校校園

民俗風(fēng)情

主題公園

其它

其它

12.您有無參加過網(wǎng)上旅行社的活動

有

無

13您對大學(xué)生旅行社怎么看

支持

反對

14.如果現(xiàn)在你的學(xué)校準(zhǔn)備設(shè)一個專門為組織學(xué)生旅游的旅行社，你覺得如何？

非常好，可以方便咨詢，可以與年齡相仿的同學(xué)一起去旅游 很好 一般 無必要

15.您對外出旅游有什么意見建議