第一篇：二手車融資創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目合作計劃書

二手車融資創(chuàng)業(yè)

項(xiàng) 目 計 劃 書

經(jīng)營背景 一、二手車行業(yè)經(jīng)營背景

中國汽車產(chǎn)業(yè)作為世界汽車產(chǎn)業(yè)重要的組成部分，未來十年是中國汽車產(chǎn)業(yè)的黃金期，汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成了從小到大的過程，正在逐步實(shí)現(xiàn)由弱到強(qiáng)的巨大跨越，全球汽車工業(yè)將向中國和一些新興經(jīng)濟(jì)體進(jìn)一步轉(zhuǎn)移，這對中國汽車工業(yè)來說，仍是非常難得的歷史機(jī)遇。

2016年，全國二手車市場交易量約為1039萬輛，交易量環(huán)比增長10.41%；交易額約5926億元左右，交易額環(huán)比增長7.06%。與發(fā)達(dá)國家成熟汽車市場相比，我國的二手車市場尚處在起步階段。2013年我國新車與二手車銷量之比約為4：1，而在成熟的美國汽車市場，同期新車與二手車銷量之比為1：3。顯然，我國的二手車市場發(fā)展距離國際成熟的汽車市場還有很大的差距，這也表明我國二手車市場的發(fā)展空間和潛力是巨大的。

二、汽車后市場經(jīng)營背景

所謂汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)，它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)。隨著汽車銷售量的持續(xù)增長，汽車后市場這個龐大的經(jīng)濟(jì)利益鏈也越來越被人重視。在成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè)50％—60％的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80％左右。以美國為例，汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國，汽車美容業(yè)的利潤一般也在40％左右。據(jù)專家介紹，汽車制造業(yè)投入的1元錢，將會帶動售后消費(fèi)24元—34元，一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長，汽車后市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2014年我國的汽車保有量已達(dá)到1.4億輛。特別是，隨著私家車擁有量的增加，汽車的日常維護(hù)、維修已經(jīng)形成了一個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國60％以上的私人高 檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30％以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，50％以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)，30％以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。由此可以看出，車主對汽車的養(yǎng)護(hù)意識與日俱增，也為汽車后市場業(yè)務(wù)帶來了一個巨大的市場空間。

另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn)，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場。也正是由于這個原因，導(dǎo)致目前汽車美容市場良莠不齊，很多從業(yè)人員素質(zhì)不高，客戶不能得到一個好的服務(wù)。

可行性分析 一、二手車品牌化經(jīng)營模式

1、成立經(jīng)營實(shí)體：通過投資人按投資比例入股，成立“某某機(jī)動車交易經(jīng)紀(jì)公司”，用前期投入資本金在二手車市場租賃二手車展示廳，收購車輛有固定場所進(jìn)行交易。

2、經(jīng)營多元化模式：除進(jìn)行二手車交易基本功能的道路上謀求多元化的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)車輛工商驗(yàn)證、過戶、保險等基本服務(wù)功能的拓展上，繼續(xù)引入了二手車信貸、保險業(yè)務(wù)、二手車置換業(yè)務(wù)、二手車競價拍賣業(yè)務(wù)及一系列方便買賣雙方交易的新舉措，其中以二手車競價拍賣業(yè)務(wù)為本公司發(fā)展目標(biāo)。

3、市場經(jīng)營批發(fā)二手車業(yè)務(wù)模式：借助交易市場本身的人力、資金、信息優(yōu)勢，批量采購各地二手車，利用區(qū)域性價差，向場內(nèi)經(jīng)紀(jì)戶、經(jīng)紀(jì)公司批發(fā)，或直接銷售。

4、發(fā)展相關(guān)配套業(yè)務(wù)：二手車再新，必定有各種各樣的大小問題，維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、配件銷售等業(yè)務(wù)是順理成章的，其收益也是顯而易見。二、二手車未來的業(yè)務(wù)發(fā)展概念

獨(dú)立二手車經(jīng)銷商主要存在于二手車交易市場之外，有獨(dú)立的經(jīng)營場所，其特點(diǎn)為多品牌化、規(guī)?；?、規(guī)范化。獨(dú)立二手車經(jīng)銷商以專業(yè)性更強(qiáng)、誠信度更高、可靠性更佳、服務(wù)更好的新業(yè)務(wù)模式，迎合二手車消費(fèi)市場的需求，填補(bǔ)現(xiàn)有二手車市場存在的信用缺失空白。

二手車拍賣與交易服務(wù)平臺更趨向與活躍的二手車拍賣與具有拍賣特征的交易服務(wù)平臺業(yè)務(wù)指二手車以公開競價的形式轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價者的經(jīng)營活動。二手車拍賣公司和交易服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)主要來自集團(tuán)客戶、經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)銷公司、黃牛和個人車主的委托，通過拍賣的方式，實(shí)現(xiàn)B2B、B2C和C2C交易。二手車拍賣分為二手車實(shí)地競拍和二手車網(wǎng)絡(luò)競價。

連鎖經(jīng)營成為二手車交易新趨向，連鎖經(jīng)營是指在流通領(lǐng)域中，若干同業(yè)商店以統(tǒng)一的店名、統(tǒng)一的標(biāo)志、統(tǒng)一的經(jīng)營方式、統(tǒng)一的管理手段連接起來，共同進(jìn)貨、分散銷售、共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代組織形式和經(jīng)營方式。

隨著我國汽車市場逐漸走向成熟，巨大的二手車市場今后必將成為各路商家爭奪的主要戰(zhàn)場。結(jié)合目前我國二手車市場發(fā)展的現(xiàn)狀，可以預(yù)見：

品牌私營二手車企業(yè)將成為未來中國二手車市場的希望之星。富有全國經(jīng)營理念的品牌私營二手車企業(yè)，擁有一個非常龐大的全國銷售信息網(wǎng)絡(luò)。

大型汽車廠商旗下的品牌二手車業(yè)務(wù)不容忽視。目前，品牌二手車在中國已有幾十家，檔次涵蓋中高端。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺或?qū)⒊蔀槲磥矶周嚱灰啄Ｊ街邢M(fèi)者的首選。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢就是便捷，不過目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺的作用還局限于供顧客發(fā)布和查詢信息，真正僅通過網(wǎng)絡(luò)就實(shí)現(xiàn)二手車交易的例子幾乎沒有，這主要是基于顧客和商家對網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)性、安全性的顧慮。建立社會誠信體系，完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺，凈化電子商務(wù)環(huán)境，人們對網(wǎng)絡(luò)的疑慮才會漸漸打消，消費(fèi)觀念才會逐步轉(zhuǎn)變，二手車的網(wǎng)上交易在不久的將來或許會成為消費(fèi)者的首選。針對目前我國二手車經(jīng)營模式中存在的諸多的問題，借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，審時度勢，利用優(yōu)勢資源，建立適應(yīng)我公司的二手車經(jīng)營模式，必將對我公司今后發(fā)展超越眾多二手車經(jīng)銷商，在二手車界闖出一番美好藍(lán)天。

合 作 需 求

一、投資者需求

現(xiàn)面對有意向合作的親戚朋友引進(jìn)投資，共尋找3名出資人，每人出資10萬元。共引入前期資本金30萬，成立合作公司。股權(quán)分配：公司成立后，每位出資人占公司比例的25%,公司法人代表占公司比例的25%。

公司法人代表占比25%的說明：公司法人代表對接本公司所有經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及處理所有困難，其余股東不投入任何精力，每月只需按照公司收益進(jìn)行比例分紅。

二、投資回報率

目前公司所掌握的購車渠道，大部分車型通過上海、浙江、重慶等地進(jìn)行購入將比本地價格低于1W-3W之間。購車過程產(chǎn)生的差旅費(fèi)預(yù)計在3000-5000之間。每臺車?yán)麧櫩蛇_(dá)到5000-25000之間。

通過多年的二手車銷售經(jīng)驗(yàn)，掌握的大部分客戶資源及各種銷售渠道，每月最少可銷售3臺車，每臺車按最低標(biāo)準(zhǔn)的5000元計算，每月有利潤15000元，除開每月需開銷的雜費(fèi)5000元，剩余10000元利潤。每位投資人的保底收益按照占比例的25%計算可收獲2500元。

如果按照預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)計算，每月銷售5臺車，每臺車產(chǎn)生10000元的收益，除開雜費(fèi)的5000元，剩余45000元利潤。每位投資人的收益按照占比例的25%計算可收獲11250元。

三、風(fēng)險點(diǎn)控制 因本公司主營業(yè)務(wù)為二手車買賣，投入資本金只為二手車的購入與每月雜費(fèi)的開銷，如每月一臺車都不能銷出將只會產(chǎn)生基本的雜費(fèi)，預(yù)計為3000元左右。4位股東按比例平攤不超過800元。每月只需賣出一輛汽車，就不會產(chǎn)生虧損。

由于購入的二手車在本地低于市場價格，如果以收購單價加上產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行出售，將可以迅速進(jìn)行資本金回籠，所以購入二手車風(fēng)險點(diǎn)可以視為無。

四、結(jié)算依據(jù)

每臺車的購入銷售以合同作為付款依據(jù)，差旅費(fèi)以發(fā)票的形式進(jìn)行報銷，交易市場租用地以實(shí)際發(fā)票或合同作為依據(jù)。其余應(yīng)產(chǎn)生費(fèi)用根據(jù)每位投資人的意見實(shí)際會談確定。

每月月底向每位投資人提交一份費(fèi)用明細(xì)單，并結(jié)算該月所產(chǎn)生的收益。

五、總結(jié)

此項(xiàng)目計劃書是根據(jù)自身資源作為基礎(chǔ)參考，數(shù)據(jù)參考準(zhǔn)確率達(dá)到90%，現(xiàn)希望能與有幸合作的投資人共同創(chuàng)造一番事業(yè)，雖然收益不一定很高，但會保證每位投資人每月能有一定的分成。在通過不懈的努力，為各位投資人創(chuàng)造更多的財富。攜手同行、共創(chuàng)未來。

第二篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目《融資商業(yè)計劃書》

商 業(yè) 計 劃 書

項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目單位： 提交日期：

（編制模板）

保 密 承 諾

本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：

妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。

項(xiàng)目經(jīng)理簽字：

接 收 日 期： _______年____月____日

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目

錄

目錄..............................................................2 摘要..............................................................3

一、基本情況......................................................4

二、管理層........................................................4

三、產(chǎn)品與服務(wù)....................................................5

四、研究與開發(fā)....................................................6

五、行業(yè)及市場....................................................6

六、營銷策略......................................................7

七、產(chǎn)品制造......................................................7

八、管理..........................................................8

九、融資計劃......................................................8

十、財務(wù)說明......................................................9

十一、風(fēng)險及對策..................................................9

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摘 要

1.公司基本情況（公司名稱、成立時間、注冊資本，股權(quán)結(jié)構(gòu)，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。）2.主要管理者情況（姓名、性別、年齡、學(xué)歷、畢業(yè)院校，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。）

3.產(chǎn)品與服務(wù)（產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平、新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。）

4.研究與開發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計劃，對研發(fā)人員的激勵機(jī)制。）

5.行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。）

6.營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的措施。）7.產(chǎn)品制造（生產(chǎn)方式，生產(chǎn)工藝，質(zhì)量控制）

8.管理（機(jī)構(gòu)設(shè)置，勞動合同，知識產(chǎn)權(quán)管理，人事計劃。）

9.融資計劃（資金需求量、使用計劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，可接受的退出方式。）10.財務(wù)預(yù)測（未來3年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。）

說明：請在三頁紙內(nèi)完成本摘要。

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1、公司基本情況

公司名稱： 成立時間： 注冊資本：

實(shí)收資本：（說明其中現(xiàn)金到位數(shù)和無形資產(chǎn)）注冊地點(diǎn)： 公司性質(zhì)：

公司沿革：（說明自公司成立以來主營業(yè)務(wù)、股權(quán)、注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因）。

主要股東：（列表說明目前股東的名稱、出資、單位和聯(lián)系電話）。組織機(jī)構(gòu)：（用圖來表示）

主要業(yè)務(wù)：公司曾經(jīng)經(jīng)營過的業(yè)務(wù)和目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)及主營業(yè)務(wù)

員工人數(shù)及文化結(jié)構(gòu)：（員工人數(shù)和文化程度及所占相關(guān)比例，請列表說明。）財務(wù)歷史數(shù)據(jù)：（列表說明本及前2年的銷售收入、毛利潤、純利潤、總資產(chǎn)、總負(fù)債、凈資產(chǎn)等）

對外投資：（獨(dú)資、控股、參股的公司情況并以圖形方式表示。）

未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)：（行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌以及上市計劃等）

2、管理層

2.1 公司董事會:(董事成員，姓名，職務(wù)，工作單位和聯(lián)系電話，請用表格列出。)2.2 高管層簡介：

董事長：（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要

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經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。）

總經(jīng)理：（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)、營銷、管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。）技術(shù)負(fù)責(zé)人：（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。）營銷負(fù)責(zé)人：（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的營銷管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。）

財務(wù)負(fù)責(zé)人：（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在財務(wù)、金融、籌資等方面的背景、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績。）其他重要責(zé)任人員：（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，畢業(yè)院校，戶口所在地，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，根據(jù)公司的需要，主要說明在特定方面的專長。）

3、產(chǎn)品與服務(wù)

3.1 產(chǎn)品/服務(wù)描述(請說明所投資的產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段、與同類產(chǎn)品/服務(wù)的比較，本公司產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，是否擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等，公司擁有的或正在申請的知識產(chǎn)權(quán)（專利、商標(biāo)、版權(quán)等），并說明公司是否已簽署有關(guān)專利權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議等。)3.2 目標(biāo)市場：（請對產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類要進(jìn)行詳細(xì)說明。）3.3 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期：更新?lián)Q代周期的確定要有資料來源。

3.4 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：（請說明本產(chǎn)品是否有標(biāo)準(zhǔn)，若有請詳細(xì)列明產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，是否參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。）

3.5 產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢：（重點(diǎn)說明再性能、價格、售后服務(wù)和技術(shù)支持等方面的優(yōu)勢）

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4、研究與開發(fā)

4.1 公司的研發(fā)成果及客觀評價：（產(chǎn)品技術(shù)鑒定情況、是否獲國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)授予的榮譽(yù)）

4.2 主要技術(shù)競爭對手：（國內(nèi)外情況，公司在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，公司為提高競爭力所采取的措施。）

4.3 研發(fā)計劃：（請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平，公司的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來3 ~ 5年擬研發(fā)的新產(chǎn)品）

4.4 研發(fā)投入：（截止到現(xiàn)在公司在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用）

4.5 技術(shù)資源和合作：（公司現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況，是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作（大專院校、科研院所等），若有請說明合作方式）

4.6 技術(shù)保密和激勵措施：（請說明公司采取那些技術(shù)保密措施，怎樣的激勵機(jī)制，以確保公司技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性）

5、行業(yè)及市場

5.1 行業(yè)狀況：（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。）

5.2 市場前景與預(yù)測：（說明過去3年各年全行業(yè)銷售總額和增長率，未來3年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測列表說明并注明資料來源或依據(jù)。）

5.3 主要競爭對手：（說明本公司與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的比較，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢）

5.4 市場壁壘：（請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度及對策）

5.5 銷售預(yù)測：（說明公司未來3年的銷售收入和市場份額，請按融資成功和融

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資不成功的情況分別列表）

6、營銷策略

6.1 價格策略:(銷售成本的構(gòu)成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)6.2 行銷策略:(請說明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)6.3 競爭策略:(如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場上形成了競爭優(yōu)勢，請說明與哪些因素有關(guān)（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售價格優(yōu)勢、以及產(chǎn)品性能、品牌、銷售渠道優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品等）

6.4激勵機(jī)制:(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機(jī)制)

7、產(chǎn)品制造

7.1 生產(chǎn)規(guī)模及生產(chǎn)方式:(請說明公司目前的年生產(chǎn)能力, 廠房面積和生產(chǎn)人員數(shù)量,生產(chǎn)制造方式是自行生產(chǎn)還是委托生產(chǎn)，或其它方式.)7.2 生產(chǎn)工藝流程:(簡述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程和工藝流程, 請用流程圖表示, 公司如何控制產(chǎn)品的制造成本，有那些具體措施,規(guī)?；a(chǎn)后制造成本還有多大的下降空間等.)7.3 生產(chǎn)設(shè)備及工藝裝備:（所用設(shè)備是專用設(shè)備,自制設(shè)備還是通用設(shè)備，先進(jìn)程度如何，價值是多少，最大生產(chǎn)能力是多少，使用使命, 如果需要增加設(shè)備采購周期及安裝調(diào)試周期,請將主要設(shè)備的用途和價值列表；）

7.4 質(zhì)量管理:(請說明公司的品質(zhì)管理體系,正常生產(chǎn)狀態(tài)下，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量保證工位以及使用的關(guān)鍵質(zhì)量檢測設(shè)備, 成品率、返修率、廢品率的控制方法和采用的控制標(biāo)準(zhǔn).)7.5 原材料采購及管理:(如何保證主要原材料、元器件、配件以及關(guān)鍵零部件等

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生產(chǎn)必須品的進(jìn)貨渠道的穩(wěn)定性、可靠性、質(zhì)量及采購周期，所采用的采購管理程序,列出主要供應(yīng)商名單及聯(lián)系電話。)

8、管理

8.1管理體系和管理目標(biāo):(公司是否建立管理體系, 是否通過國內(nèi)外管理機(jī)構(gòu)的體系認(rèn)證,公司的管理目標(biāo)和擬采取的措施是什么，公司融資后要設(shè)立哪些機(jī)構(gòu)及相關(guān)的人員配備，請用圖表表示。)8.2激勵和約束機(jī)制:(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制和獎勵措施,是否有員工持股計劃)8.3人事管理:(公司是否建立人事管理制度, 是否實(shí)行員工勞動用工合同制度, 是否為每位員工購買社會保險, 是否與掌握公司商業(yè)機(jī)密及其它重要信息的人員簽定保密協(xié)議，對有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密采取的保護(hù)措施 ,)8.4其它:(請說明公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題，如何改善；公司、公司主要管理人員和關(guān)鍵人員過去、現(xiàn)在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響)

9、融資計劃

9.1 融資目的和額度：（希望投資方參股本公司或與投資方成立新公司的目的和作用，說明股權(quán)融資、借貸和政府支助的數(shù)量，如果有對外借貸，抵押或擔(dān)保的方式）

9.2 股權(quán)融資數(shù)量和價格：（說明擬向投資者以什么價格出讓多少股權(quán)，作價依據(jù)是什么。）

9.3 資金用途和使用計劃：（請列表說明融資后項(xiàng)目實(shí)施計劃，包括資金投入進(jìn)度，效果和起止時間等）

9.4 投資回報：（說明融資后未來3 ~5 年平均年投資回報率及有關(guān)依據(jù)。）

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9.5 投資者的權(quán)益：（說明投資者可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力，將以那些方式收回投資，具體方式和時間。）

10、財務(wù)說明

10.1 財務(wù)狀況：（請列簡表說明公司在過去3年里的基本財務(wù)數(shù)據(jù)：主營收入、主營成本、主營利潤、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、凈利潤、補(bǔ)貼收入、總資產(chǎn)、總負(fù)債和凈資產(chǎn)，主營產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)、毛利率和凈利率。）

10.2 財務(wù)預(yù)測：（請?zhí)峁┤谫Y后未來3 年項(xiàng)目盈虧平衡表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表和銷售計劃。）

注：要說明財務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。

10.3 稅務(wù)說明：（說明與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率，公司享受哪些政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況，特別是市場準(zhǔn)入、減免稅等方面的優(yōu)惠政策。）

11、風(fēng)險及對策

11.1 主要風(fēng)險:(請詳細(xì)說明本項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的政策風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。)11.2 風(fēng)險對策:(以上風(fēng)險如存在，請說明控制和防范對策)

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第三篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書

一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念

江畔湖語大酒店的經(jīng)營宗旨為“著意求新，以客為尊”，經(jīng)營理念為“觀雄偉大壩，聽平湖心語，極意營造優(yōu)雅、舒適之氣氛，融匯四方餐飲美食”。

二、市場定位

打造茅坪城區(qū)公務(wù)接待和朋友聚會的理想場所，為顧客提供新穎美味的菜品及熱情周到的酒店服務(wù)，讓顧客感覺在此消費(fèi)既有檔次也物有所值。

三、店面簡介

本店位于茅坪城區(qū)新建的大型住宅小區(qū)山水龍城6-17-101號臨街門店，經(jīng)營面積500平米，現(xiàn)有包房7個及能夠容納120人就餐的前臺大廳。主要提供午餐、晚餐以及特色海鮮和休閑餐飲等。酒店面對木魚島，江景大壩一覽無余，環(huán)境優(yōu)雅，裝修精致考究。

四、經(jīng)營策略

1、本酒店開業(yè)之前，通過平面廣告及電視媒體進(jìn)行廣告宣傳。

2、對在本店消費(fèi)達(dá)一定金額的顧客可免費(fèi)辦理貴賓卡和預(yù)存現(xiàn)金消費(fèi)卡，憑卡享受會員折扣和充值消費(fèi)折扣及定制服務(wù)。

3、提供簽單服務(wù)及定制包席服務(wù)。

4、打造安全整潔的標(biāo)準(zhǔn)化廚房，保證食品衛(wèi)生安全。

5、酒店服務(wù)員唯一管理，統(tǒng)一著裝，講普通話，熱情微笑服務(wù)，著力提升酒店形象。

五、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長1名，前臺接待1名，收銀員1名，廚師6名，服務(wù)員11名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品及特色海鮮。主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有中西合璧現(xiàn)代氣息的綠色就餐環(huán)境

六、市場分析

盡管家常菜任然有巨大市場，但面臨檔次較低，就餐環(huán)境較差，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的問題，無法滿足消費(fèi)者求新求變的消費(fèi)需求也不適合公務(wù)接待。本店力求通過差異化的市場競爭獲取中高端市場客戶，提升菜品及服務(wù)的附加值，爭取好的利潤回報。

七、財務(wù)狀況分析

1．據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需140600元（場地租賃費(fèi)用20000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場地裝修費(fèi)用100000元，廚房用具購置費(fèi)用10000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等 10000元）。

2．運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3．每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約5000元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為一年零三個月。

八、營銷方案

1、有形化營銷策略

由于本酒店的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)“天之素”的經(jīng)營宗旨與理念。

2、技巧化營銷策略

做出持續(xù)性、計劃性將決定本酒店在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾。

九、大力打造“綠色食品”的品牌形象

根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

十、店面設(shè)計

1、店名及招牌制作

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在內(nèi)部，要貼近秭歸特色，易于為喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。

招牌矗立于酒店正中間與大壩雄偉景觀遙相呼應(yīng)，并配以LED彩燈以突出夜間燈光效果。

2、店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位，營造品特色美食、賞大壩景觀的唯美就餐環(huán)境。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)酒店特色或者形象。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中。

十一、市場風(fēng)險

1、內(nèi)部管理風(fēng)險

餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，因此建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

2、原料資源風(fēng)險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類、海鮮為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)。

3、投資風(fēng)險

任何一種投資都有風(fēng)險，但本酒店有明確市場定位，試營業(yè)期間深受顧客好評，目前以積累部分客源，因此有廣闊的市場前景。

創(chuàng)業(yè)計劃人：張駒 2012年6月5日

第四篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書樣本

三、產(chǎn)品與服務(wù)

*創(chuàng)業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作一介紹。主要有下列內(nèi)容：

1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途；

個性化干燥水果蔬菜干，每包包裝袋內(nèi)有2個獨(dú)立包裝，1包為原味的干燥水果蔬菜干，另一包為各種粉料包。不同口味的差別只是粉料包的差別。吃用過程中可以根據(jù)喜歡的口味不同，進(jìn)行粉料添加與果干的混合。

2、產(chǎn)品的開發(fā)過程，*同樣的產(chǎn)品是否還沒有在市場上出現(xiàn)？為什么？

水果蔬菜干與粉料個性化添加的薯片市場上都很常見，但暫時無粉包與蔬菜干包分開的。

3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段 都是處于上升期。

4、產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何 快消品，但競爭眾多。

5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計劃及成本，*利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式

不同蔬菜水果的更新?lián)Q代可以定期進(jìn)行，研發(fā)成本不高。不同口味的粉料也有較多選擇，研發(fā)成本也不高。更新?lián)Q代方便，生產(chǎn)設(shè)備不需要進(jìn)行大變動。

*生產(chǎn)經(jīng)營計劃。主要包括以下內(nèi)容：

1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計劃：生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購、供應(yīng)商的有關(guān)情況，勞動力和雇員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等。

原料可以通過有機(jī)農(nóng)場進(jìn)行采購，也可以找批發(fā)商直接采購，選擇眾多。生產(chǎn)產(chǎn)房可以找相關(guān)代加工工廠進(jìn)行來料加工或者直接訂單式采購。

2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力 要求不大

3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力 要求不大

4、將要購置的生產(chǎn)設(shè)備 要求不大

5、生產(chǎn)工藝流程

水果蔬菜及粉料采購，然后進(jìn)行蔬菜水果的清潔及切塊等預(yù)處理，接著脫水干燥包裝，粉料包裝，然后大包裝。

6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過程 無

四、市場營銷

*介紹企業(yè)所針對的市場、營銷戰(zhàn)略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產(chǎn)品的銷售金額、增長率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等，*目標(biāo)市場，應(yīng)解決以下問題：

1、你的細(xì)分市場是什么？ 零食快消品

2、你的目標(biāo)顧客群是什么？

健康與口味同樣看重的職場白領(lǐng)及年輕父母

3、你的5年生產(chǎn)計劃、收入和利潤是多少？ 無

4、你擁有多大的市場？你的目標(biāo)市場份額為多大？ 無

5、你的營銷策略是什么？ 線上為主，線下為輔

*行業(yè)分析，應(yīng)該回答以下問題：

1、該行業(yè)發(fā)展程度如何？ 成熟，競爭激烈

2、現(xiàn)在發(fā)展動態(tài)如何？ 無

3、該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入是多少？發(fā)展趨勢怎樣？ 無

4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？

經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，對零食健康越來越重視，對零食需求增加。

5、政府是如何影響該行業(yè)的？ 影響較少

6、是什么因素決定它的發(fā)展？ 無

7、競爭的本質(zhì)是什么？你采取什么樣的戰(zhàn)略？ 健康加個性化口味

8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？

各種競爭對手較多，行業(yè)內(nèi)部混亂，建議主打無機(jī)蔬菜水果干，健康低脂。

*競爭分析，要回答如下問題：

1、你的主要競爭對手？

各種脫水蔬菜干及薯片制造商

2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略？

脫水蔬菜主打健康，占有網(wǎng)上銷售渠道為主；薯片主打口味，占有超商渠道為主。

3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展？

發(fā)展穩(wěn)定上升，一般不會有太大起伏。

4、你的核心技術(shù)（包括專利技術(shù)擁有情況，相關(guān)技術(shù)使用情況）和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)是什么？

無太多核心技術(shù)，可能脫水溫度與產(chǎn)品厚度需要掌握和后面粉料配方是最大的差異。

5、你的策略是什么？ 健康低脂，口味客制化

6、在競爭中你的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在？

廣州一線城市，人口眾多，口味不一，飲食健康觀念越來越重視。

7、你能否承受、競爭所帶來的壓力？ 初期投資不大

8、產(chǎn)品的價格、性能、質(zhì)量在市場競爭中所具備的優(yōu)勢？ 有機(jī)蔬果，個性化口味。

*市場營銷，你的市場影響策略應(yīng)該說明以下問題：

1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊伍 網(wǎng)店為主，實(shí)體店為輔

2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

網(wǎng)店選擇微店，淘寶店等，實(shí)體店依據(jù)能力安排供應(yīng)。

3、廣告策略和促銷策略 主打健康與個性化口味

4、價格策略

主打有機(jī)則一般偏高，否則建議價格一般水平。

5、市場滲透與開拓計劃 無

6、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策

無

第五篇：2016創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書（推薦）

2016創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書范文

第1篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書

項(xiàng)目名稱：

申請人：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

電子郵件：

提交日期：

摘要

請簡要敘述以下內(nèi)容：

1.項(xiàng)目基本情況（項(xiàng)目名稱、啟動時間、主要產(chǎn)品/服務(wù)、目前進(jìn)展。）

2.主要管理者（姓名、性別、學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間，主要經(jīng)歷。）

3.研究與開發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的經(jīng)費(fèi)及今后投入計劃）

4.行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及發(fā)展趨勢，行業(yè)競爭對手及本項(xiàng)目競爭優(yōu)勢。）

5.營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的措施。）

6．產(chǎn)品生產(chǎn)（生產(chǎn)方式，生產(chǎn)工藝，質(zhì)量控制）

7.財務(wù)計劃（資金需求量、使用計劃，擬出讓股份，未來三年的財務(wù)預(yù)測和投資者回報。）

一、項(xiàng)目概況

項(xiàng)目名稱：

啟動時間：

準(zhǔn)備注冊資本：

項(xiàng)目進(jìn)展：（說明自項(xiàng)目啟動以來至目前的進(jìn)展情況）

主要股東：（列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。）

組織機(jī)構(gòu)：（用圖來表示）

主要業(yè)務(wù)：（準(zhǔn)備經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)。）

盈利模式：（詳細(xì)說明本項(xiàng)目的商業(yè)盈利模式。）

未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)：（行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。）

二、管理層

2.1成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務(wù)，工作單位和聯(lián)系電話)

2.2高管層簡介：董事長、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營銷負(fù)責(zé)人、主要財務(wù)負(fù)責(zé)人（姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。）

2.3激勵和約束機(jī)制：(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機(jī)制和獎勵措施。)

三、研究與開發(fā)

4.1項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析

4.1.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述

（1）基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容

（2）技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)

4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析

4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手：（產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定；國內(nèi)外情況，項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手，項(xiàng)目為提高競爭力所采取的措施。）

4.3后續(xù)研發(fā)計劃：（請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平，項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。）

4.4研發(fā)投入：（截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。）

4.5技術(shù)資源和合作：（項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況，是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。）

4.6技術(shù)保密和激勵措施：（請說明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施，怎樣的激勵機(jī)制，以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性。）

四、行業(yè)及市場

5.1行業(yè)狀況：（發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。）

5.2市場前景與預(yù)測：（全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測并注明資料來源或依據(jù)。）

5.3目標(biāo)市場：（請對產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說明。）

5.4主要競爭對手：（說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢）

5.5市場壁壘：（請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度及對策）

5.6swot分析：（產(chǎn)品/服務(wù)與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機(jī)會與威脅）

5.7銷售預(yù)測：（預(yù)測公司未來3年的銷售收入和市場份額）

五、營銷策略

6.1價格策略：(銷售成本的構(gòu)成,銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)

6.2行銷策略：(請說明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)

6.3激勵機(jī)制：(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法,對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機(jī)制)

六、產(chǎn)品生產(chǎn)

7.1產(chǎn)品生產(chǎn)（產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場地，工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量管理，原材料采購及庫存管理等）

7.2生產(chǎn)人員配備及管理

七、財務(wù)計劃 9.1股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益：（希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項(xiàng)目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益）

9.2資金用途和使用計劃：（請列表說明中小企業(yè)融資后項(xiàng)目實(shí)施計劃，包括資金投入進(jìn)度，效果和起止時間等。）

9.3投資回報：（說明中小企業(yè)融資后未來3-5年平均年投資回報率及有關(guān)依據(jù)。）

9.4財務(wù)預(yù)測：（請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3年項(xiàng)目預(yù)測的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。）

八風(fēng)險及對策

11.1主要風(fēng)險：(請詳細(xì)說明本項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的政策風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、對項(xiàng)目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。)

11.2風(fēng)險對策：(以上風(fēng)險如存在，請說明控制和防范對策。)

第2篇：服裝創(chuàng)業(yè)計劃書范文

一、項(xiàng)目介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服

店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨

（一）、選貨及進(jìn)貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購買力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品，提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

2、進(jìn)貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

五、人力規(guī)劃

我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。

六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

1、房租：5000/月，付三壓一，XX0元

2、裝修費(fèi)5000

3、第一次衣服貨款XX0元

4、其他費(fèi)用1000元

5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬內(nèi)

6、余下4000做流動資金使用

七、營銷策略

（一）、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

（二）、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！

（三）、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

（1）初次來店的驚喜

①免費(fèi)贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費(fèi)600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了?！暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）

這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間

八、總結(jié)

綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。

第3篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

1.Concept：隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡(luò)店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場潛力，網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運(yùn)營費(fèi)用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，作為大學(xué)生，我認(rèn)為應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重，那么網(wǎng)店應(yīng)該是以一種兼職的模式運(yùn)行，并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標(biāo)、內(nèi)存條等等電腦配件為主，以賣其他東西為輔。所以，我認(rèn)為應(yīng)該抓住這個機(jī)會，嘗試自己在網(wǎng)上開店，不僅是為了實(shí)踐自己的專業(yè)，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。

2.Customers：在線上，主要面向一切網(wǎng)上購物者;在線下，主要是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生團(tuán)體、老師、學(xué)生個人等等。

3.Competitors：開設(shè)這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時：時代在變化，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機(jī)。地利：下個學(xué)期每個宿舍都有電腦且都能上網(wǎng)，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進(jìn)貨可以確保質(zhì)量和價格的優(yōu)勢。人和：你的專業(yè)是金融保險，創(chuàng)辦網(wǎng)店后理財?shù)哪芰?yīng)該會有所提高，我的工作主要集中在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一塊，加上我的專業(yè)是電子商務(wù)，所以我正在努力學(xué)習(xí)這方面的技能，例如學(xué)pHOTOSHOp等等，我們的合作應(yīng)該是互補(bǔ)的，共同進(jìn)步的。

4.Capabilities：對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負(fù)責(zé)圖片拍攝(這部分工作也可以由你來進(jìn)行，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應(yīng)該不差，這方面工作本質(zhì)就是把一個產(chǎn)品拍得讓人想買這個產(chǎn)品罷了)、圖片處理(因?yàn)榕臄z時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的處理，例如使用pHOTOSHOp這個軟件來處理)，網(wǎng)上定時觀察(主要是觀察網(wǎng)店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細(xì)節(jié)，例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量，及時通知你去進(jìn)出貨)、更新(有什么新的產(chǎn)品，或是商品無貨了，我會及時更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、管理網(wǎng)店情況(負(fù)責(zé)在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYpE咨詢，有新的定單出現(xiàn)我會及時通知你或直接通知商家)，另一部分由你負(fù)責(zé)，主要是進(jìn)出貨(主要是和進(jìn)貨的商店進(jìn)行聯(lián)系)、收納支出現(xiàn)金(主要是銀行，因?yàn)槭请娮鱼y行，就可以在線查看或執(zhí)行)和統(tǒng)計財務(wù)(主要統(tǒng)計商品的進(jìn)出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況，合理分配資金)。我認(rèn)為，在學(xué)業(yè)繁忙的時候，有時可以相互交替一下工作，例如當(dāng)我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進(jìn)出貨，當(dāng)我比較忙的時候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個工作，我認(rèn)為應(yīng)該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

5.Capital：支出與收入的分配：因?yàn)槭莾蓚€人先合作開網(wǎng)店，所以預(yù)先各出200—300塊作為備用，也就是作為開店之前可能要用到的費(fèi)用，總共大概是400—600塊左右，以后每月贊助50-100塊左右，若有利潤產(chǎn)生，對半分配。費(fèi)用的預(yù)計：關(guān)于通信方面的費(fèi)用，如果要買小靈通的費(fèi)用大概是100—200塊左右(每月預(yù)沖50-100)，若沒有，則預(yù)計每月要拿50-100塊出來作為通信方面的費(fèi)用，關(guān)于銀行卡(電子銀行)，如果要辦兩張卡的話，一張卡沖50元，預(yù)計沖100元，關(guān)于推銷的費(fèi)用，印發(fā)傳單和名片，預(yù)計要話100—200元左右，如果加上其他的宣傳網(wǎng)店手段，還可能更多，關(guān)于給商家的備用資金，可能要有200—400元(若采用下面提到的第三種貸款結(jié)算方式的話，可省去這方面的資金)，再來就是網(wǎng)站上一些交易時的花費(fèi)，如下圖：

其他成員的加入：按照初期的預(yù)算，初始兩個成員的支出與收入是對半分的，如果后期有其他的成員的加入，則支出應(yīng)該按前兩個成員支出總和的70%支付維持費(fèi)用，而收入應(yīng)該按前兩個成員收入總和的30%收取商品利潤(一學(xué)期結(jié)束后匯總分配)(暫時就想那么多，之后再進(jìn)行補(bǔ)充)

6.Continuation：準(zhǔn)備工作分兩方面進(jìn)行，一方面是去進(jìn)貨地統(tǒng)計各電腦配件的型號、價格、暢銷程度，和網(wǎng)絡(luò)上、現(xiàn)市上的價格進(jìn)行對比，進(jìn)行有效地篩選，選擇我們可以賣，而且能賣的好的商品準(zhǔn)備拿到網(wǎng)上去賣，注意和進(jìn)貨的產(chǎn)家定合適的約定，例如有質(zhì)量問題可以退貨換貨、以及產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價，最低成交限價，與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ柪铮┴浬淌艿截浛詈罅⒓窗凑站W(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢;個人認(rèn)為用第三種方法比較好，因?yàn)槟愀┴浬痰年P(guān)系不一般，而且為了省錢)，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式，(最好是采用這種模式，否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機(jī)扎一下，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

另一方面，就是網(wǎng)店初期的建設(shè)，需要一個網(wǎng)店的帳號、一個電子銀行的帳號和一臺數(shù)碼相機(jī)，網(wǎng)站的選擇，個人認(rèn)為，淘寶網(wǎng)和QQ旗下的拍拍網(wǎng)是不錯的選擇，前者具有廣大的知名度和宣傳度(最近老是在電視上看到淘寶網(wǎng)的廣告)，后者的操作很方便，有QQ助理的軟件，使用起來簡單，而且方便邊掛Q邊觀察網(wǎng)店情況，上Q的時候朋友們都能看到。如果選擇淘寶網(wǎng)，我認(rèn)為應(yīng)該建一個公用帳號，帳號和密碼只有我們兩個人知道，然后綁定你的建設(shè)銀行的電子銀行的帳號，然后再新建一個QQ號，專門負(fù)責(zé)在線咨詢，用我的手機(jī)號碼或者你的手機(jī)號碼作為我們店鋪的聯(lián)系電話，方便與顧客聯(lián)系(若我們都需要保持一下個人的隱私的話，建議我們購買一個本地小靈通，一來價錢不是很貴，二來有固定電話方便業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò));如果選擇拍拍網(wǎng)，我建議用我的Q號作為我們的帳號，就無需再建一個新的Q號，與前者一樣，他們匯錢的帳號寫你的建設(shè)銀行的電子銀行帳號，注意一點(diǎn)：填寫個人的信息一定要真實(shí)，一個虛假的注冊信息的人開的店是不會有人來買的，還有填寫的聯(lián)系方式一定要全，電子郵件地址、QQ號、聯(lián)系電話一個都不能少。關(guān)于電子銀行的帳號，我建議你的帳號最好跟平時取錢的帳號區(qū)分開來，一來方便查帳，二來能夠很好的調(diào)度資金，還有最好準(zhǔn)備兩張或兩張以上不同銀行的卡，其中最常用的就是農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行的卡，因?yàn)橛行╊櫩秃芴籼?，如果你沒有他方便匯款的那個銀行帳號就不理你了。

再者，就是數(shù)碼相機(jī)的問題了，一張好的圖片關(guān)系到我們的產(chǎn)品能不能賣的好，所以相機(jī)也是很重要的，我的意見是用借的，為了節(jié)省我們費(fèi)用的開支，我覺得借是最好的辦法，我們都是學(xué)生不可能有太多的錢去買一臺象樣的數(shù)碼相機(jī)，為了能把錢花在我們真正需要的時候，我認(rèn)為跟親戚朋友借一臺相機(jī)，應(yīng)該是可以理解的吧，而且相機(jī)最好能在500W象素以上。第一步：一方面，通過大量的準(zhǔn)備工作之后，我們篩選出我們想要賣的各種電腦配件的型號、價格比，列出一張清單，接著我們通過清單逐一給它們進(jìn)行拍照，然后我在剛申請的網(wǎng)店帳號上把這些剛拍好的照片和商品的價格型號品牌介紹等等發(fā)布到網(wǎng)店上，并注明銀行帳號姓名(你的建設(shè)銀行的帳號)、郵資和備注等，同時等待顧客的到來。另一方面，就是宣傳我們的網(wǎng)店，在網(wǎng)上可以在各類相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言或是放在我們博客上醒目的位置，介紹推薦我們的產(chǎn)品，這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段，在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的E-MAIL，給他們發(fā)電子郵件推薦我們的產(chǎn)品，或是多增加友情連接來提高網(wǎng)店的人氣;在網(wǎng)下，我覺得應(yīng)該采用推銷的方法，我認(rèn)為初期的推銷對象應(yīng)該局限在校內(nèi)，一個是印發(fā)傳單名片啦，上面寫上我們的幾項(xiàng)重要的產(chǎn)品型號價格、我們的網(wǎng)店地址和聯(lián)系方法，傳單的特點(diǎn)必須是紙張小但是容易懂又吸引人，不僅要發(fā)放，而且可以在各宿舍樓道口和食堂門口張貼，第二個是通過自己的關(guān)系網(wǎng)去介紹和推薦，例如推薦給老師和同學(xué)以及朋友親人，二者可同時進(jìn)行。第二步：當(dāng)網(wǎng)店的生意慢慢開始好轉(zhuǎn)的時候，也就是網(wǎng)店商品的銷售量有所增加，同時網(wǎng)店的信用度知名度也跟著增加，可還沒有壯大到我們幻想的那樣人見人愛。這個時候，我認(rèn)為在商品的選擇上，應(yīng)該趨向于“全”，豐富的商品可以吸引更多的顧客來光顧我們的網(wǎng)店，賣的商品可以不在局限于電腦配件也可以是其他的東西，制定一個折扣的規(guī)定，例如買兩件9.5折、3件8.8折、5件以上8折或是老顧客9折、當(dāng)?shù)鼗蛘咄?.5折，多花些心思在裝修店鋪上，介紹要時時更新，圖片要拍得更靚，在節(jié)假日或者什么特別的節(jié)日里搞促銷活動——打折或者“買一送一”，搞一口價包平郵即不表明郵價實(shí)際上已經(jīng)算在一口價里面了可以讓買家省心為網(wǎng)店賺些人氣，總之，在保證商品質(zhì)量的同時，用一些推銷的手段進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品銷售量。每天固定一段時間保持QQ在線和電話暢通，這樣才能保證我們與消費(fèi)者之間的有效溝通。第三步：在網(wǎng)店的經(jīng)營持續(xù)紅火的時候，我們也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營這家網(wǎng)店的同時，可以考慮兩條路線：一條是在不同的網(wǎng)址上開店，例如可以在淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)再開一個網(wǎng)店;另一條是申請一個專用的空間域名，設(shè)計一個專用的網(wǎng)頁來專門賣我們的商品，和其他更好的網(wǎng)店進(jìn)行合作，甚至推銷到國外去，不過這都是后話了。

7.問題：在頭一個月，可能會出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度不高所致，畢竟是一個開張不久的店所以這是很正常的，只要我們加大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的;可能還會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、我的圖片處理技術(shù)不夠完善的問題，因此盡量把它們拍的真實(shí)一些，一件物品要多拍幾張直到清晰為止，可以先使用相機(jī)拍攝出來的圖象對其進(jìn)行簡單的處理，等以后熟練掌握其他復(fù)雜的圖象處理技術(shù)的時候再對其進(jìn)行復(fù)雜的處理;可能在宣傳中遇到不必要的麻煩，例如網(wǎng)上宣傳、發(fā)的傳單沒人理會，或者是自己的朋友對自己的產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑，這里必須相信一點(diǎn)——沒有不可能，注意自己的說話態(tài)度和溝通方式是一定能解決上述問題;可能對產(chǎn)品的選擇上出現(xiàn)問題，我認(rèn)為初期我們選擇要賣的電腦配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是說不一定什么配件都要賣，“精”是說有選擇地挑選賣的好的電腦配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定會有顧客喜歡的或不喜歡的，這時做好統(tǒng)計商品銷售情況是很重要的，能夠及時替換下難賣的或者說顧客不喜歡的商品，換上顧客喜歡的且賣的好的商品;在工作配合的問題上，“萬事開頭難”，遇到挫折再所難免，很容易會出現(xiàn)中途退出的情況，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建議如果我們對彼此工作感到厭倦時，可以交換工作，或是暫時頂替一小段時間，但關(guān)鍵還是互相的配合才能長久發(fā)展;可能沒有詳細(xì)的記錄下買家匯款的相關(guān)內(nèi)容，記錄下匯款的相關(guān)內(nèi)容是十分重要的，首先是匯款到達(dá)的時間：一定要記錄并及時告知買家讓其放心隨后安排及時發(fā)貨，買家匯入的銀行：這樣可以清楚的認(rèn)識到需要辦理的銀行卡，買家匯入的金額：記錄是否這個物品打了一定的折扣或者就是原價買出從而幫助自己指定一些打折活動。

第4篇：投資創(chuàng)業(yè)計劃書

一、創(chuàng)業(yè)計劃書

是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。

寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題：

(一)關(guān)注產(chǎn)品

(二)敢于競爭

(三)了解市場

(四)表明行動的方針

(五)展示你的管理隊伍

(六)出色的計劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

(一)封面

封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

(二)計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。

計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

公司介紹;

管理者及其組織;

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

市場概貌;營銷策略;

銷售計劃;

生產(chǎn)管理計劃;

財務(wù)計劃;

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處約捌笠禱袢〕曬φ氖諧∫蛩??？/p

（三）企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(四)行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何？現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何？

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色？

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入為多少？發(fā)展趨勢怎樣？

(4)價格趨向如何？

(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？政府是如何影響該行業(yè)的？

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展？

(7)競爭的本質(zhì)是什么？你將采取什么樣的戰(zhàn)略？

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？該行業(yè)典型的回報率有多少？

(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

(六)人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

因?yàn)樯鐣l(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。

(七)市場預(yù)測

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進(jìn)行預(yù)測;

2、市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;

3、競爭廠商概覽;

4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;

5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

(八)營銷策略

對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊伍和管理;

(3)促銷計劃和廣告策略;

(4)價格決策。

(九)制造計劃

創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;

3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;

4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

(十)財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。

流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;

損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

十一)風(fēng)險與風(fēng)險管理

(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險？

(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險？

(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會？

(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展？(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何？

如果你的估計不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟

準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項(xiàng)目的未來前景、細(xì)致探索其中的合理思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。

需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，相互之間差異也就很大。

第一階段：經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

第三階段：市場調(diào)研

第四階段：方案起草

創(chuàng)業(yè)方案全文

寫好全文，加上封面，將整個創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來寫成提要，然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來：

(1)市場機(jī)遇與謀略;

(2)經(jīng)營管理;

(3)經(jīng)營團(tuán)隊;

(4)財務(wù)預(yù)算;

(5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

第五階段：最后修飾階段

首先，根據(jù)你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會懷疑的。最后，設(shè)計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。

第六階段：檢查

可以從以下幾個方面加以檢查：

(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。

(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。

(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫得引人人勝。

(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。

(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

第5篇：淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

網(wǎng)店名稱：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具

一、網(wǎng)店概要

1、投資安排

資金需求數(shù)額5萬元人民幣。

2、網(wǎng)店基本情況

網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具

地址江西贛州

郵編341000

E-mail：XXX

3、網(wǎng)店的宗旨

綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活。

4、網(wǎng)店簡介資料

優(yōu)質(zhì)的生活：一件簡單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會生動，有趣起來;因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具，讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會，你會發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具，生活有我，愛家，愛生活！

二、市場調(diào)查概況分析

1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn)，隨時掌握市場概況。

2、目標(biāo)市場的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在18至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機(jī)。

三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：綠絲淘別致創(chuàng)意餐具，妝點(diǎn)您的美好生活！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個性用品。每月主推幾種個性商品。

2、網(wǎng)站界面設(shè)定：采用簡約風(fēng)格，清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。

3、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣，網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段，網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。

四.網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

1、資源及原材料供應(yīng)：各大批發(fā)市場等

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

包裝與儲運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

2、產(chǎn)品價格介紹及方案：

①定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價格接受程度，消費(fèi)者對商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r格。付款方式：支付寶、匯款。

②影響價格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響，我們會適時地做出決策例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對，不會對網(wǎng)店帶來損失。

五、市場營銷

對于顧客：

1、顧客主動性：讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由，顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品，并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。

2、顧客互動性：在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目，提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。

3、顧客激勵性：網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制，顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費(fèi)贈品等。

對于產(chǎn)品：

1、折價促銷

2、贈品促銷

3、限期供應(yīng)

4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接

5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.六、如何應(yīng)對風(fēng)險

1、力爭將批發(fā)價壓到最低，同時與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。

3、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

4、每種營銷手段有明確的目標(biāo)，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。

6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮品等。