第一篇：商品房基本知識(shí)

商品房業(yè)務(wù)基本知識(shí)

一、在建工程。要調(diào)查了解清楚商品房在建項(xiàng)目的相關(guān)情況，包括項(xiàng)目座落地址、占地面積、建設(shè)規(guī)模、投資總額、立項(xiàng)、規(guī)劃報(bào)建情況、總建筑面積，其中住宅和商業(yè)情況，目前建設(shè)的形象進(jìn)度情況，預(yù)計(jì)申報(bào)預(yù)售時(shí)間。開(kāi)發(fā)企業(yè)及轄區(qū)房管所每月25日前填制在建項(xiàng)目月報(bào)表向縣房管局備案。

二、健全完善廣告信息內(nèi)容。開(kāi)發(fā)企業(yè)在宣傳商品房項(xiàng)目時(shí)，涉及的所有宣傳廣告資料，一定要誠(chéng)信真實(shí)，內(nèi)容與商品房數(shù)據(jù)和投資明細(xì)項(xiàng)目要一致，不得弄虛作假，誤導(dǎo)消費(fèi)者，損害買(mǎi)受人的合法權(quán)益，商品房的銷售廣告和宣傳資料原則要向工商部門(mén)和房管部門(mén)登記備案，一旦銷售廣告和宣傳資料發(fā)布和發(fā)放，即使未載入商品房買(mǎi)賣(mài)合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容，當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

三、預(yù)售前監(jiān)管。未取得預(yù)售許可的商品住房項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得進(jìn)行預(yù)售，不得以認(rèn)購(gòu)、預(yù)訂、排號(hào)、發(fā)放VIP卡等方式向買(mǎi)受人收取或變相收取定金，預(yù)定款等性質(zhì)的費(fèi)用，不能在電視、報(bào)紙、雜志上進(jìn)行預(yù)售廣告宣傳和各類商品房展銷活動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，縣房管局依法依規(guī)發(fā)出“整改通知書(shū)”，責(zé)令限時(shí)整改。

四、測(cè)繪報(bào)告。房產(chǎn)面積測(cè)繪成果報(bào)告書(shū)（預(yù)測(cè)），是適用于申報(bào)預(yù)售許可，房屋預(yù)售使用。申報(bào)預(yù)售時(shí)，如果獨(dú)棟房同批次預(yù)測(cè)，分批次申報(bào)預(yù)售，第一次使用原件，其他批次使用復(fù)印件，但要詳細(xì)注明各批次申報(bào)情況。買(mǎi)賣(mài)合同文本，必須按照測(cè)繪報(bào)告的路址、單元、樓層、房號(hào)和三種面積進(jìn)行填寫(xiě)。測(cè)繪報(bào)告發(fā)出后，因個(gè)別戶型面積更改，導(dǎo)致重新核發(fā)測(cè)繪報(bào)告，此時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)及時(shí)通知營(yíng)銷中心、縣房管局相關(guān)業(yè)務(wù)股室，更改已簽訂未備案的合同和已錄入電腦的數(shù)據(jù)。初始登記申請(qǐng)房屋實(shí)測(cè)報(bào)告，房屋的建筑面積、贈(zèng)送面積與預(yù)測(cè)報(bào)告有差異時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知買(mǎi)受人，詳細(xì)說(shuō)明面積差異的原因，以便協(xié)商解決，具體解決辦法：

1、參照商品房買(mǎi)賣(mài)合同第五條；

2、參照最高人民法院法釋[2003]7號(hào)第十四條；

3、買(mǎi)賣(mài)合同的補(bǔ)充協(xié)議、宣傳廣告資料、面積差異的書(shū)面通知。

五、申報(bào)預(yù)售許可。商品房預(yù)售許可制度，屬于行政許可行為，開(kāi)發(fā)企業(yè)建設(shè)的樓盤(pán)項(xiàng)目，已經(jīng)符合《城市商品房預(yù)售管理辦法》[建設(shè)部令第131號(hào)]和《廣東

省商品房預(yù)售管理?xiàng)l例》的相關(guān)法規(guī)條文的要求，向縣房管局提出申請(qǐng)，按縣房管局提供的交件清單，依法提供相關(guān)證件、資料，要符合商品住房項(xiàng)目預(yù)售許可的最低規(guī)模和工程形象進(jìn)度要求，預(yù)售許可的最低規(guī)模不得小于棟，不得分層、分單元辦理預(yù)售許可，所有證件、資料、表格、數(shù)據(jù)必須真實(shí)有效，嚴(yán)格商品房預(yù)售管理制度。

六、延期登記。符合申報(bào)預(yù)售條件的樓盤(pán)領(lǐng)取《廣東省商品房預(yù)售許可證》以后，預(yù)售許可的時(shí)限為一年，預(yù)售證到期之前，開(kāi)發(fā)企業(yè)要進(jìn)行申請(qǐng)延期手續(xù)，應(yīng)提供：預(yù)售證原件，預(yù)售許可證延期申請(qǐng)，待售商品房明細(xì)表。

七、預(yù)售方案管理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照商品住房預(yù)售方案銷售商品住房。預(yù)售方案應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目基本情況、建設(shè)進(jìn)度安排、預(yù)售房屋套數(shù)、面積預(yù)測(cè)及分?jǐn)偳闆r、公共部位和公共設(shè)施的具體范圍、預(yù)售價(jià)格及變動(dòng)幅度、預(yù)售資金監(jiān)管落實(shí)情況、住房質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)主體和承擔(dān)方式、住房能源消耗指標(biāo)和節(jié)能措施等。預(yù)售方案中主要內(nèi)容發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)報(bào)主管部門(mén)備案并公示。

八、代理銷售。開(kāi)發(fā)企業(yè)的商品房實(shí)行代理銷售的，應(yīng)委托在當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門(mén)備案的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在顯著位臵公示；額外提供的延伸服務(wù)項(xiàng)目，需事先向當(dāng)事人說(shuō)明，并在委托合同中明確約定，不得分解收費(fèi)項(xiàng)目和強(qiáng)制收取代收費(fèi)、銀行按揭服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員不得炒賣(mài)房號(hào)，不得在代理過(guò)程賺取差價(jià)，不得通過(guò)簽訂“陰陽(yáng)合同”違規(guī)交易，不得發(fā)布虛假信息和未經(jīng)核實(shí)的信息，不得采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、雇人排隊(duì)等手段制造銷售旺盛的虛假氛圍。開(kāi)發(fā)企業(yè)或者代理公司指定專職人員，具體負(fù)責(zé)商品房各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

九、證件公示。取得商品房預(yù)售許可證以后，營(yíng)銷中心公示土地使用證、規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證、代理公司資質(zhì)證書(shū)等內(nèi)容，還要公示房產(chǎn)辦證收費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并要詳細(xì)標(biāo)明各代收代繳應(yīng)收的費(fèi)用及繳費(fèi)的時(shí)間。

十、房源房?jī)r(jià)公示。取得預(yù)售許可的商品住房項(xiàng)目，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要在10日內(nèi)一次性公開(kāi)全部準(zhǔn)售房源及每套房屋價(jià)格，并嚴(yán)格按照申報(bào)價(jià)格，明碼標(biāo)價(jià)對(duì)外銷售。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不得將企業(yè)自留房屋在所有權(quán)初始登記前對(duì)外銷售，不得采取返本銷售、售后包租的方式預(yù)售商品房，不得進(jìn)行虛假交易。如果預(yù)售價(jià)高于

申報(bào)價(jià)的，要進(jìn)行補(bǔ)交監(jiān)管費(fèi)，房源房?jī)r(jià)公示以后，準(zhǔn)降不準(zhǔn)漲，要一房一價(jià)公示，不準(zhǔn)弄虛作假。

十一、購(gòu)房須知。印制發(fā)放“購(gòu)房須知”、“認(rèn)購(gòu)商品房須知”和“商品房業(yè)務(wù)辦理流程表”等相關(guān)宣傳資料，提前公開(kāi)商品信息和購(gòu)買(mǎi)后的手續(xù)辦理流程以及所需時(shí)限，使購(gòu)房人明確并有權(quán)知道在購(gòu)買(mǎi)商品房以后，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，所要涉及相關(guān)業(yè)務(wù)，并需要的時(shí)間和時(shí)間跨度。

十二、代理代辦委托協(xié)議。從認(rèn)購(gòu)商品房開(kāi)始到領(lǐng)取《房地產(chǎn)權(quán)證》，業(yè)務(wù)流程多，時(shí)間跨度大，根據(jù)國(guó)家建設(shè)部《房屋登記辦法》“申請(qǐng)房屋登記，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向所在地的房屋登記機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交申請(qǐng)登記材料”、“申請(qǐng)房屋登記，應(yīng)當(dāng)由有關(guān)當(dāng)事人雙方共同申請(qǐng)”。委托經(jīng)紀(jì)公司代理代辦商品房各項(xiàng)業(yè)務(wù)，首先要向購(gòu)房人詳細(xì)說(shuō)明在“購(gòu)房須知”內(nèi)容中標(biāo)明的業(yè)務(wù)類別和業(yè)務(wù)流程，以自愿為原則，委托惠東縣有資質(zhì)的在縣房管局備案的經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行代理代辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)，給購(gòu)房人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)面簽所有資料表格，購(gòu)房人直至接到開(kāi)發(fā)商通知后，憑購(gòu)房人身份證領(lǐng)取《房地產(chǎn)權(quán)證》。

十三、代收代繳稅費(fèi)。商品住房買(mǎi)賣(mài)，從合同備案到轉(zhuǎn)辦他項(xiàng)權(quán)，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都要繳交相關(guān)的稅費(fèi)，開(kāi)發(fā)商要按照各個(gè)時(shí)期政府部門(mén)經(jīng)紀(jì)公司規(guī)定的相關(guān)稅費(fèi)，如實(shí)向買(mǎi)受人說(shuō)明清楚，不能簡(jiǎn)單說(shuō)百分之幾的稅費(fèi)，應(yīng)按實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)代收代繳，到辦理好轉(zhuǎn)移登記或轉(zhuǎn)辦他項(xiàng)權(quán)登記后，按實(shí)際繳交各項(xiàng)稅費(fèi)的票據(jù)結(jié)算，多退少補(bǔ)。

十四、責(zé)令整改通知書(shū)。商品住房的開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)貫徹執(zhí)行國(guó)家的房地產(chǎn)政策法規(guī)，貫徹執(zhí)行《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《城市商品房預(yù)售管理辦法》、《廣東省商品房預(yù)售管理?xiàng)l例》以及各個(gè)時(shí)期各級(jí)政府頒發(fā)的法規(guī)文件精神等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)行商品住房的守法開(kāi)發(fā)活動(dòng)，因開(kāi)發(fā)企業(yè)在商品住房建設(shè)、預(yù)（銷）售業(yè)務(wù)、樓房配套設(shè)施、竣工交付日期等工作環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)了違規(guī)行為，縣房地產(chǎn)主管部門(mén)有權(quán)發(fā)出整改通知書(shū)，責(zé)令限時(shí)整改。

十五、合同示范文本。合同示范文本及合同的補(bǔ)充協(xié)議要由交易中心審核后，方可進(jìn)行印制裝訂簽訂，補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不能違背《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》、合同主體條款。只能補(bǔ)充付款方式、交樓時(shí)間以及其他需要詳細(xì)說(shuō)明的事項(xiàng)。應(yīng)對(duì)商

品住房質(zhì)量性能，物業(yè)會(huì)所、車位等設(shè)施歸屬，交付使用條件及其違約責(zé)任做出明確約定，并將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》作為合同附件。雙方違約的具體責(zé)任，以及合同沒(méi)列明的相關(guān)事項(xiàng)，可以在補(bǔ)充協(xié)議載明，不得出現(xiàn)霸王條款。

十六、填制合同。在填制合同時(shí)，要認(rèn)真細(xì)致，開(kāi)發(fā)企業(yè)的相關(guān)資料名稱、法人及代理人，購(gòu)房人的身份資料，平方單價(jià)，附圖，總房?jī)r(jià)，付款方式。房屋的路址、棟別、單元、幾座、樓層、房號(hào)和三種面積（以上要按測(cè)繪報(bào)告填寫(xiě)）。其他需要說(shuō)明的條文，蓋章、簽名，簽訂合同時(shí)間，補(bǔ)充協(xié)議的簽訂。持外國(guó)護(hù)照的買(mǎi)房人要辦理中文翻譯公證書(shū)，因身份特殊的買(mǎi)房人要辦理相應(yīng)的公證書(shū)。

十七、初審合同。簽訂合同后開(kāi)發(fā)商或營(yíng)銷中心，要指定專人初審合同內(nèi)容的全部細(xì)節(jié)。原則上不得涂改，如因房號(hào)、面積變更，應(yīng)及時(shí)與縣房管局溝通協(xié)調(diào)，核查無(wú)誤后，方可送縣房產(chǎn)交易中心登記備案。

十八、合同登記備案。合同簽訂后，按相關(guān)法規(guī)規(guī)定，三十天內(nèi)要進(jìn)行登記備案，開(kāi)發(fā)企業(yè)要委托本公司員工負(fù)責(zé)登記備案。辦理合同備案，憑房屋專項(xiàng)維修資金繳存單，購(gòu)買(mǎi)商品房首期款繳存清單，購(gòu)房人身份證復(fù)印件，合同登記備案清單。

十九、預(yù)售款監(jiān)管。商品房預(yù)售資金全部納入監(jiān)管賬戶，由監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管。商品房預(yù)售時(shí)，購(gòu)房人繳交的首期款，必須存入由開(kāi)發(fā)企業(yè)、銀行和縣房管局簽訂的監(jiān)管協(xié)議開(kāi)設(shè)的監(jiān)管賬戶，在項(xiàng)目竣工之前，只能用于購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目建設(shè)必需的建筑材料、設(shè)備、工人工資和支付項(xiàng)目建設(shè)的施工進(jìn)度款及法定稅費(fèi)，不得挪作他用，不得轉(zhuǎn)移至其他賬戶，需要使用監(jiān)管資金時(shí)，開(kāi)發(fā)企業(yè)按商品房后續(xù)工程款備案的用款單位和數(shù)字，填制申請(qǐng)，報(bào)縣房管局按工程建設(shè)進(jìn)度審批撥付，必須專款專用。本次申請(qǐng)撥付時(shí)，要提供上一次撥付資金的使用去向及相關(guān)票據(jù)。

二十、加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制。開(kāi)發(fā)企業(yè)在進(jìn)行預(yù)（銷）售商品房時(shí)，要適時(shí)檢查所有公示的內(nèi)容是否齊全，需要補(bǔ)充什么資料數(shù)據(jù)。房屋預(yù)售情況登記表要每天進(jìn)行更新，及時(shí)向客戶公布房源信息，經(jīng)得起社會(huì)的監(jiān)督。按照建設(shè)工程的形象進(jìn)度、投入資金情況、客戶認(rèn)購(gòu)數(shù)字、預(yù)售數(shù)字、簽訂合同數(shù)字、合同登記備案數(shù)字、待售數(shù)字等相關(guān)字據(jù)，隨時(shí)接受房管部門(mén)及有關(guān)單位的查詢。并于每月25日前，將上述相關(guān)字據(jù)填制《商品房監(jiān)管檢查表》報(bào)轄區(qū)房管所備案。

二十一、在建工程抵押。辦理在建工程抵押要提供：國(guó)有土地使用權(quán)證；建設(shè)工程規(guī)劃許可證；建設(shè)工程施工許可證；施工合同；在建工程測(cè)繪報(bào)告；在建工程評(píng)估報(bào)告；借款合同、抵押合同；股東會(huì)決議；施工隊(duì)同意該項(xiàng)目抵押的聲明；已辦理預(yù)售許可的樓盤(pán)，要交易中心出具登記備案情況證明；組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、法定代表人證明、委托書(shū)、相關(guān)人員身份證復(fù)印件；如已取得商品房預(yù)售許可證的還需開(kāi)發(fā)公司出具在建工程抵押物尚未銷售的聲明承諾書(shū)及房管局交易中心未備案的證明。

二十二、預(yù)告登記。商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記備案后，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，要進(jìn)行預(yù)告登記，應(yīng)提供：預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記申請(qǐng)審批表；買(mǎi)受人身份證復(fù)印件；商品房買(mǎi)賣(mài)合同；委托協(xié)議；詢問(wèn)表；維修資金繳存單據(jù)。

二十三、預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記。預(yù)抵登記是指簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同后，報(bào)相關(guān)銀行審批，準(zhǔn)予按揭借款，應(yīng)提供：預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記申請(qǐng)審批表；商品房買(mǎi)賣(mài)合同；銀行按揭借款合同；維修資金繳存單據(jù)；委托協(xié)議；買(mǎi)受人身份證復(fù)印件；法人證明、委托書(shū)，法人和受托人身份證復(fù)印件；企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件。

二十四、商品房初始登記。樓盤(pán)項(xiàng)目建設(shè)竣工，經(jīng)各有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格，辦理初始登記，確認(rèn)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)提供：房屋所有權(quán)登記申請(qǐng)審批書(shū)；法人證明、委托書(shū)、法人和受托人身份證復(fù)印件；企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件；《國(guó)有土地使用證》原件及復(fù)印件；建設(shè)工程規(guī)劃合格證；工程竣工驗(yàn)收備案表；房屋白蟻防治工程驗(yàn)收合格證；商品房預(yù)售許可證；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件；委托協(xié)議；詢問(wèn)表；房產(chǎn)實(shí)測(cè)報(bào)告；房屋實(shí)地查看表。

二十五、商品房權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記。開(kāi)發(fā)企業(yè)確認(rèn)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬后，要進(jìn)行辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記，應(yīng)提供：房屋所有權(quán)登記申請(qǐng)審批書(shū)；申請(qǐng)人的身份證復(fù)印件；法人證明、委托書(shū)，法人和受托人身份證復(fù)印件；企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件；《商品房權(quán)屬證明書(shū)》；經(jīng)備案登記的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》；商品房使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)；商品房銷售稅務(wù)發(fā)票；委托協(xié)議；詢問(wèn)筆錄；詢問(wèn)表；房屋白蟻防治工程驗(yàn)收合格證；維修資金繳存單據(jù)；房地產(chǎn)權(quán)交易申請(qǐng)審批表；房地產(chǎn)交易稅收征（免）證明書(shū)和稅收轉(zhuǎn)賬專用完稅證。

二十六、轉(zhuǎn)辦他項(xiàng)權(quán)登記。此項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于預(yù)抵登記轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)，應(yīng)提供：《房地產(chǎn)權(quán)證》；預(yù)抵證；銀行同意轉(zhuǎn)辦他項(xiàng)證明；房屋抵押登記申請(qǐng)審批表（不需要銀行、業(yè)主蓋章簽名）。

二十七、強(qiáng)化質(zhì)量保證機(jī)制。開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住房質(zhì)量承擔(dān)首要責(zé)任，勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。房屋交付使用條件應(yīng)包括工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格并在當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)備案、配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施已建成并滿足使用要求，住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度已落實(shí)。開(kāi)發(fā)企業(yè)可建立商品房質(zhì)量保證制度作為企業(yè)資質(zhì)管理的重要內(nèi)容，推行預(yù)售商品房質(zhì)量保證金制度，確保房屋按質(zhì)量要求、配套設(shè)施按合同約定順利交付使用。如因房屋及配套設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題的，買(mǎi)受人有權(quán)依照法律、法規(guī)及合同約定要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。

二十八、“房企”加強(qiáng)合作，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。房管部門(mén)：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家的房地產(chǎn)管理政策法規(guī)文件精神。加強(qiáng)商品房業(yè)務(wù)管理工作環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，掌握在建工程情況，嚴(yán)格預(yù)售前檢查，加強(qiáng)預(yù)售申報(bào)審批制度，加大對(duì)商品房項(xiàng)目的巡查、檢查、督查力度。加強(qiáng)預(yù)售款的監(jiān)管力度，健全和完善商品房各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展，保障房屋業(yè)主的合法權(quán)益。提高服務(wù)質(zhì)量，房企之間保持良好的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。開(kāi)發(fā)企業(yè)：貫徹落實(shí)國(guó)家的房地產(chǎn)管理政策法規(guī)文件精神，守法經(jīng)營(yíng)，宣傳廣告信息要真實(shí)，商品房業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)申報(bào)辦理，工作人員基本掌握商品房管理的相關(guān)知識(shí)，提高服務(wù)水平、管理能力、服務(wù)質(zhì)量，保持與房管部門(mén)的業(yè)務(wù)工作溝通，各個(gè)時(shí)期實(shí)行自查檢查，按時(shí)填報(bào)各種報(bào)表，依法依規(guī)代收代繳稅和費(fèi)，與購(gòu)房人保持密切聯(lián)系，保證本項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。

第二篇：基本知識(shí)

基本知識(shí)

一、教育活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)基本知識(shí)

1、主要內(nèi)容：為民務(wù)實(shí)清廉。、切入點(diǎn)：貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定。

3、“四風(fēng)”：形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)。

4、總要求：照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病。

5、環(huán)節(jié)一：學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)。

6、環(huán)節(jié)二：查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)。

7、環(huán)節(jié)三：整改落實(shí)、建章立制。

8、八項(xiàng)規(guī)定：改進(jìn)調(diào)查研究；精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)；精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)；規(guī)范出訪活動(dòng)；改進(jìn)警衛(wèi)工作；改進(jìn)新聞報(bào)道；嚴(yán)格文稿發(fā)表；厲行勤儉節(jié)約。

9、照鏡子，主要是以黨章為鏡，在宗旨意識(shí)，工作作風(fēng)，廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。

正衣冠，主要是按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為。

洗洗澡，主要是以整風(fēng)的精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，深入分析發(fā)生問(wèn)題的原因，清洗思想和行為上的灰塵。

治治病，主要是堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的方針，對(duì)作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行教育提醒，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處。

10、民主生活會(huì)和組織生活會(huì)“五不開(kāi)”原則，做到“六

要六不要”，達(dá)到“四個(gè)一”的效果：即堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育不深的不開(kāi)，征求意見(jiàn)不廣的不開(kāi)，查找問(wèn)題不準(zhǔn)的不開(kāi)，班子成員事先未溝通談心的不開(kāi)，沒(méi)有準(zhǔn)備發(fā)言材料的不開(kāi)；要有主題不要偏離主題，要講主觀不要講客觀，要說(shuō)實(shí)話不要說(shuō)空話，要抓住要害不要糾纏枝節(jié)，要深刻剖析、觸及思想不要糾纏舊賬，要敢于批評(píng)不要無(wú)限上綱，最終達(dá)到有一個(gè)準(zhǔn)確判斷、有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)、有一個(gè)深刻剖析、有一個(gè)清晰思路的“四個(gè)一”的教育效果。

11、教育系統(tǒng)“四項(xiàng)鐵律”：學(xué)校出現(xiàn)亂收費(fèi)和小金庫(kù)，校長(zhǎng)先免職后處理；學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)不進(jìn)課堂、不帶本專業(yè)課一律免職；名師不帶本專業(yè)課的，一律取消名師稱號(hào)；局機(jī)關(guān)人員工作作風(fēng)惡劣，造成不良影響的停職三個(gè)月。

12、教育系統(tǒng)“六不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)盛氣凌人，挖苦諷刺、訓(xùn)斥來(lái)辦事或反映情況的人員；不準(zhǔn)亂收費(fèi)，向?qū)W校攤派報(bào)刊、教輔材料、教學(xué)用具；不準(zhǔn)在工作時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲，觀看娛樂(lè)性影視片；不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所、辦公室隨地吐痰，亂扔煙頭和廢棄物；對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策部署，不準(zhǔn)推諉扯皮，拖著不辦，講條件，打折扣。

13、教育系統(tǒng)校長(zhǎng)“十不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)亂收費(fèi)。堅(jiān)決杜絕學(xué)校擅自立項(xiàng)、提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍的亂收費(fèi)行為；不準(zhǔn)玩忽職守。堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故，確保一方穩(wěn)定；不準(zhǔn)奢侈浪費(fèi)。堅(jiān)決杜絕用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)；不準(zhǔn)參與黃賭毒。堅(jiān)決杜絕在工作期間打牌，嚴(yán)禁酗酒；

不準(zhǔn)徇私舞弊。堅(jiān)決杜絕校務(wù)不公開(kāi)的行為，不得利用權(quán)力謀取私利；不準(zhǔn)大聲訓(xùn)斥教師。堅(jiān)決杜絕不尊重教師人格的行為；不準(zhǔn)搞“家長(zhǎng)制”。堅(jiān)決杜絕“一言堂”的行為；不準(zhǔn)擅離崗位，不履行職責(zé)。堅(jiān)決杜絕上班期間私自外出的行為；不準(zhǔn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕私設(shè)“小金庫(kù)”的行為；不準(zhǔn)選用教育部和自治區(qū)教育廳確定的普通中小學(xué)教學(xué)用書(shū)目錄之外的教材。堅(jiān)決杜絕強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)輔助材料、書(shū)籍和各類商品的行為。

14、教育系統(tǒng)教師“十不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)宣揚(yáng)封建迷信和歪理邪說(shuō)，傳播有害學(xué)生身心健康的觀點(diǎn)和思想；不準(zhǔn)參與賭博、酗酒等違反社會(huì)公德的職業(yè)道德的不健康活動(dòng)；不準(zhǔn)諷刺挖苦歧視和體罰或者變相體罰學(xué)生；不準(zhǔn)強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教學(xué)輔助材料、書(shū)籍和各類商品；不準(zhǔn)公開(kāi)排列學(xué)生的考試名次，打擊排斥后進(jìn)學(xué)生；不準(zhǔn)弄虛作假、欺上瞞下、玩忽職守；不準(zhǔn)用粗魯言行對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)；不準(zhǔn)在教學(xué)活動(dòng)中有使用通訊工具等影響正常教學(xué)的行為；不準(zhǔn)在職教師從事有償家教、有償輔導(dǎo)活動(dòng)；不準(zhǔn)索要或變相索要學(xué)生及家長(zhǎng)的錢(qián)物或參加謝師宴等。

15、教育“五評(píng)一訪”：“學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)校長(zhǎng)、家長(zhǎng)評(píng)學(xué)校、學(xué)校評(píng)機(jī)關(guān)、社會(huì)評(píng)教育”，“走進(jìn)家庭、走近學(xué)生”千名教師訪萬(wàn)名家長(zhǎng)。

第三篇：基本知識(shí)

精準(zhǔn)扶貧基本知識(shí)

1、什么是精準(zhǔn)扶貧？

答：精準(zhǔn)扶貧是粗放扶貧的對(duì)稱。是指針對(duì)不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困農(nóng)戶狀況，運(yùn)用科學(xué)有效程序?qū)Ψ鲐殔^(qū)域、扶貧對(duì)象實(shí)施精確識(shí)別、精確幫扶、精確管理的治貧方式。

2、精準(zhǔn)扶貧的“五個(gè)精準(zhǔn)” 是什么？

答：一是對(duì)象精準(zhǔn)，二是內(nèi)容精準(zhǔn)，三是目標(biāo)精準(zhǔn)，四是措施精準(zhǔn)，五是考評(píng)精準(zhǔn)。

3、精準(zhǔn)扶貧的“四個(gè)到村到戶”是什么？

答：基礎(chǔ)扶貧到村到戶、產(chǎn)業(yè)扶貧到村到戶、教育扶貧到村到戶、金融扶貧到村到戶。

4、精準(zhǔn)扶貧的“三個(gè)深度融合”是什么? 答：一是扶貧攻堅(jiān)與雙聯(lián)行動(dòng)深度融合，二是扶貧開(kāi)發(fā)與農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變深度融合，三是扶貧攻堅(jiān)與社會(huì)扶貧濟(jì)困深度融合。

5、精準(zhǔn)扶貧的“五個(gè)助推”是什么？

答：一是深化雙聯(lián)行動(dòng)助推精準(zhǔn)扶貧；二是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式助推精準(zhǔn)扶貧；三是加強(qiáng)社會(huì)幫扶助推精準(zhǔn)扶貧；四是強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)助推精準(zhǔn)扶貧；五是落實(shí)低保政策助推精準(zhǔn)扶貧。

6、什么是精準(zhǔn)扶貧“十大要件”？

答：一是領(lǐng)導(dǎo)精力要集中到扶貧攻堅(jiān)上；二是財(cái)力支出要使用到扶貧攻堅(jiān)上；三是項(xiàng)目布局要傾斜在扶貧攻堅(jiān)上；四是基礎(chǔ)設(shè)施要優(yōu)先在扶貧攻堅(jiān)上；五是工作作風(fēng)要展現(xiàn)在扶貧攻堅(jiān)上；六是排憂解難要著力在扶貧攻堅(jiān)上；七是改革舉措要結(jié)合在扶貧攻堅(jiān)上；八是力量組織要集合到扶貧攻堅(jiān)上；九是用人導(dǎo)向要體現(xiàn)在扶貧攻堅(jiān)上；十是工作落實(shí)要顯示到扶貧攻堅(jiān)上。

7、精準(zhǔn)扶貧“1+10”方案是什么？

答：“1”即《關(guān)于深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)》，“10”即“村道硬化、飲水安全、動(dòng)力農(nóng)電、農(nóng)村危房改造、富民產(chǎn)業(yè)培育、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)、村文化服務(wù)中心建設(shè)、勞動(dòng)力培訓(xùn)、義務(wù)教育和學(xué)前教育、社會(huì)保障”等十個(gè)精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)實(shí)施方案。

8、雙聯(lián)扶貧“五個(gè)員”是什么？

答：一是做精準(zhǔn)扶貧的指導(dǎo)員，二是做項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)員，三是做政策法律的宣傳員，四是做農(nóng)民群眾的服務(wù)員，五是做資金使用的監(jiān)督員。

9、雙聯(lián)行動(dòng)“六大任務(wù)”是什么？

答：一是宣傳政策；二是反映民意；三是促進(jìn)發(fā)展；四是疏導(dǎo)情緒；五是強(qiáng)基固本；六是推廣典型。

10、雙聯(lián)行動(dòng)中要做到的“四個(gè)體現(xiàn)”是什么? 答：體現(xiàn)全覆蓋、體現(xiàn)大規(guī)模、體現(xiàn)綜合性、體現(xiàn)長(zhǎng)效性。

11、雙聯(lián)行動(dòng)中要做到哪三個(gè)方面的防止? 答：要防止增加基層負(fù)擔(dān)、防止形式主義、防止弄虛作假。

12、雙聯(lián)行動(dòng)打造的“三大工程”是什么? 答：一是著眼打造機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的形象提升工程，在整改落實(shí)中改進(jìn)作風(fēng)；二是著眼打造教育培養(yǎng)班干部的能力鍛造工程，在服務(wù)發(fā)展中提升素質(zhì)；三是著眼打造造福人民群眾的德政民心工程，在解決難題中保障民生。

13、雙聯(lián)行動(dòng)與扶貧攻堅(jiān)融合聯(lián)動(dòng)要做到哪四個(gè)方面的融合聯(lián)動(dòng)？ 答：目標(biāo)任務(wù)融合聯(lián)動(dòng)、幫扶力量融合聯(lián)動(dòng)、資金項(xiàng)目融合聯(lián)動(dòng)、培訓(xùn)資源融合聯(lián)動(dòng)。

14、什么是“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)？

答：“1”就是緊扣持續(xù)增加收入這一核心；“2”就是做到不愁吃、不愁穿；“3”就是落實(shí)義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房三個(gè)保障；“6”就是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、富民產(chǎn)業(yè)培育、易地扶貧搬遷、金融資金支撐、公共服務(wù)保障、能力素質(zhì)提升六大突破。

15、精準(zhǔn)扶貧考核“一加一減”是什么？

答：即把減少貧困村、貧困人口和貧困面的“減法”及提高貧困地區(qū)農(nóng)民人均純收入和扶貧對(duì)象生活水平的“加法”作為衡量各級(jí)班干部扶貧攻堅(jiān)成效的主要考核指標(biāo)，形成有利于精準(zhǔn)扶貧的工作導(dǎo)向和制度約束。

16、“五到村”是什么？

答：一是目標(biāo)任務(wù)到村；二是規(guī)劃計(jì)劃到村；三是項(xiàng)目資金到村；四是幫扶責(zé)任到村；五是監(jiān)測(cè)管理到村。

17、“六到戶”是什么？

答：一是結(jié)對(duì)幫扶到戶；二是脫貧計(jì)劃到戶；三是項(xiàng)目安排到戶；四是產(chǎn)業(yè)培育到戶；五是跟蹤監(jiān)測(cè)到戶；六是效益落實(shí)到戶。

18、“七到人”是什么？ 答：一是 “兩后生”等學(xué)歷型技能培訓(xùn)落實(shí)到人；二是中等職業(yè)教育免除學(xué)費(fèi)和助學(xué)金政策落實(shí)到人；三是農(nóng)村義務(wù)教育、職業(yè)教育和學(xué)前教育落實(shí)到人；四是農(nóng)村低保、新農(nóng)合、五保供養(yǎng)和農(nóng)村特大病救助等政策落實(shí)到人；五是計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)到人；六是增收產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)落實(shí)到人；七是創(chuàng)業(yè)型、開(kāi)發(fā)性、公益性就業(yè)崗位安臵措施落實(shí)到人。

19、建檔立卡的目的任務(wù)是什么？

答：對(duì)貧困戶和貧困村進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，了解貧困狀況，分析致貧原因，摸清幫扶需求，明確幫扶主體，落實(shí)幫扶措施，開(kāi)展考核問(wèn)效，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

對(duì)貧困村進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，分析掌握扶貧開(kāi)發(fā)工作情況，為扶貧開(kāi)發(fā)決策和考核提供依據(jù)。

20、建檔立卡的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：貧困戶以2013年農(nóng)民人均純收入2736元（相當(dāng)于2011年2300元不變價(jià)）為識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；貧困村原則上參照行政村貧困發(fā)生率、行政村農(nóng)民人均純收入、行政村集體經(jīng)濟(jì)收入等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行識(shí)別。

21、建檔立卡的主要內(nèi)容是什么？

答：貧困戶建檔立卡包括家庭基本情況、致貧原因、幫扶責(zé)任人、幫扶計(jì)劃、幫扶措施和幫扶成效等六個(gè)方面內(nèi)容；貧困村建檔立卡包括基本情況、發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、生產(chǎn)生活條件、公共服務(wù)情況、幫扶情況和幫扶成效等七個(gè)方面內(nèi)容。

22、貧困戶建檔立卡流程是什么？ 答：在區(qū)扶貧辦指導(dǎo)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府將區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困人口規(guī)模分解到村，并組織扶貧專干、包村干部開(kāi)展農(nóng)戶申請(qǐng)、入戶調(diào)查，召開(kāi)村民代表大會(huì)進(jìn)行民主評(píng)議，形成貧困戶初選名單，由村兩委會(huì)會(huì)同鎮(zhèn)扶貧專干、包村干部核實(shí)后進(jìn)行第一次公示，經(jīng)公示7天無(wú)異議后報(bào)鎮(zhèn)人民政府審核。鎮(zhèn)人民政府對(duì)各村上報(bào)的貧困戶初選名單進(jìn)行審核，確定各村貧困戶名單，在鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行第二次7天公示，公示無(wú)異議后報(bào)區(qū)扶貧辦復(fù)審，復(fù)審結(jié)束后在中國(guó)定西安定網(wǎng)進(jìn)行公告。

23、貧困村建檔立卡流程是什么？

答：區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組按照省上分解的貧困村規(guī)模進(jìn)行控制，將貧困村識(shí)別規(guī)模分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按照貧困村識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，符合條件的行政村采取“村委會(huì)自愿申請(qǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核、區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組審定”的流程進(jìn)行。

24、建檔立卡的工作要求是什么？

答：貧困戶和貧困村的識(shí)別工作要嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行，貧困戶識(shí)別要做到“兩公示一公告”，貧困村識(shí)別要做到 “一公示一公告”，要有相關(guān)記錄和檔案資料，要全程公開(kāi)，接受監(jiān)督，確保結(jié)果公正。

25、貧困村實(shí)現(xiàn)“八有”包括哪些？

答：一是有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；二是有專業(yè)合作社；三是有教學(xué)點(diǎn)和衛(wèi)生室；四是有敬老所和幼兒園；五是有綜合性村民活動(dòng)場(chǎng)所；六是有金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋；七是有綜合商業(yè)服務(wù)；八是有良好的村容村貌。

26、貧困戶實(shí)現(xiàn)“八有”包括哪些？

答：貧困戶“八有”即有安全住房，有安全飲水，有基本農(nóng)田，有增收產(chǎn)業(yè)，至少一人有技能資質(zhì)證書(shū)，有基本社會(huì)保障，實(shí)現(xiàn)家里有余糧，手頭有余錢(qián)。

27、什么是“兩個(gè)見(jiàn)面”、“五個(gè)知道”？

答：“兩個(gè)見(jiàn)面”即：雙聯(lián)扶貧工作隊(duì)要與村干部見(jiàn)面，與幫扶戶見(jiàn)面；“五個(gè)知道”即：要讓雙聯(lián)扶貧工作隊(duì)員知道自己的工作職責(zé)，讓村干部知道雙聯(lián)單位是哪個(gè)和扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是誰(shuí)，讓聯(lián)系戶知道聯(lián)系自己的干部是誰(shuí)，讓貧困戶知道幫扶的措施是什么，讓全村群眾知道扶貧攻堅(jiān)和小康建設(shè)的規(guī)劃。

28、什么是建檔立卡“五清”？

答：一是摸清家底狀況、致貧原因、收入來(lái)源、收入水平等基本情況，建立基礎(chǔ)檔案，做到“底數(shù)清”；二是摸清脫貧門(mén)路、需要解決的主要困難，建立問(wèn)題臺(tái)賬，做到“問(wèn)題清”；

三是摸清以往扶持情況、扶持效果，提出幫扶措施，制定幫扶計(jì)劃，做到“對(duì)策清”；四是確定幫扶單位、幫扶干部，實(shí)行“四定兩不”，即定戶定人定時(shí)定責(zé)幫扶，不脫貧不脫鉤，做到“責(zé)任清”；五是逐戶制定脫貧計(jì)劃，確定脫貧時(shí)限，做到“任務(wù)清”。

29、致貧原因有哪些？

答：一是缺少致富門(mén)路，二是缺少發(fā)展資金，三是缺乏勞動(dòng)技能，四是缺乏信息服務(wù)，五是飲水比較困難，六是家庭成員重病或殘疾，七是贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)重，八是子女上學(xué)負(fù)擔(dān)重，九是婚喪嫁娶負(fù)擔(dān)重、十是自然災(zāi)害或突發(fā)事件，十一是修房建房支出大，十二是高中或大學(xué)畢業(yè)后未就業(yè)。

30、貧困村檔案資料有哪些？

答：一是貧困戶表，二是貧困戶申請(qǐng)書(shū)，三是貧困戶建檔立卡工作示意圖，四是村民代表大會(huì)民主評(píng)議會(huì)議記錄，五是村民代表大會(huì)民主評(píng)議統(tǒng)計(jì)表，六是貧困戶初選名單（公示照片），七是關(guān)于審核確認(rèn)貧困戶的報(bào)告(附貧困戶初選名單)，八是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）貧困戶審核確認(rèn)情況（附擬定名單和公示照片）。

31、掛圖作戰(zhàn)的內(nèi)容有哪些？

答：建檔立卡的貧困村：村部室內(nèi)要有反映村級(jí)扶貧攻堅(jiān)情況的專欄、幫扶計(jì)劃一覽表、貧困戶建檔立卡工作示意圖、互助資金工作計(jì)劃專欄、駐村幫扶工作隊(duì)組成人員及工作職責(zé)，村部外顯要位置有“幫扶計(jì)劃一覽表”宣傳牌。

有建檔立卡貧困戶的非貧困村：村部室內(nèi)要有反映村級(jí)扶貧攻堅(jiān)情況的專欄、幫扶計(jì)劃一覽表、貧困戶建檔立卡工作示意圖，村部外顯要位置要有“幫扶計(jì)劃一覽表”宣傳牌。

有建檔立卡貧困村的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)：扶貧工作站要有全鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)貧困村分布圖、反映全鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧攻堅(jiān)情況的專欄、貧困村精準(zhǔn)扶貧工作一覽表、貧困戶精準(zhǔn)扶貧工作一覽、扶貧攻堅(jiān)流程圖、貧困村建檔立卡工作示意圖、貧困戶建檔立卡工作示意圖、互助資金工作計(jì)劃專欄，扶貧工作站工作職責(zé)、互助資金監(jiān)理站工作職責(zé)。

第四篇：基本知識(shí)

第一回

林和靖曾經(jīng)滄海

潘夢(mèng)空逍遙法外

詩(shī)曰：

自作新詞韻最嬌，小紅低唱我吹簫。曲終過(guò)盡松陵路，回首煙波十四橋。

——姜夔《過(guò)垂虹》

唐朝末年群雄逐鹿，黃巢起義軍叛徒出身的梁王朱溫迅速崛起，挾天子以令諸侯。英勇善戰(zhàn)的晉王李克用是他唯一忌憚的對(duì)手。沙陀人李克用雖兵力不如朱溫，但他的兒子李存勖氣吞萬(wàn)里如虎。兩軍對(duì)壘的時(shí)候，李存勖耀武揚(yáng)威，而朱溫的幾個(gè)兒子卻在府邸嬉笑打鬧。絕望的朱溫匆匆登上皇位，建立后梁，定都開(kāi)封，史稱“朱溫滅唐”。因?yàn)樽娓钢煨俺嘈谋惶栖沧谫n名李國(guó)昌，所以李存勖認(rèn)為自己就是唐朝的親王，他送給朱溫一個(gè)豬頭，誓言報(bào)仇雪恨馬踏大梁。

公元910年，兩軍決戰(zhàn)河北柏鄉(xiāng)。趙王王镕派小將趙弘殷支援李存勖，卻只給了他一支五百人的騎兵。在十幾萬(wàn)大軍廝殺的遼闊戰(zhàn)場(chǎng)上，這五百騎的出現(xiàn)就像一條小溪匯入了大海，但令人稱奇的是，趙弘殷一路拼殺，殺向了梁軍中軍帳。

趙弘殷一戰(zhàn)成名。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后李存勖把趙弘殷留下來(lái)做衛(wèi)隊(duì)統(tǒng)領(lǐng)。李存勖稱帝后又讓他指揮后唐禁軍。俗話說(shuō)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，趙弘殷卻正好相反，后唐、后晉、后漢和后周四朝你方唱罷我登場(chǎng)，但他一直是禁軍大將。在后周更是和兒子趙匡胤共同執(zhí)掌禁軍，一時(shí)傳為美談。

趙弘殷為人謹(jǐn)慎，他的兒子趙匡胤和趙匡義卻不甘心幫人看門(mén)。趙弘殷臨終前囑咐他們做人要本分，兄弟倆滿口答應(yīng)，可是在一代雄主周世宗柴榮病逝后，他們立刻發(fā)動(dòng)陳橋兵變，黃袍加身建立了宋朝。

中國(guó)歷史上有兩個(gè)宋朝，一個(gè)是南北朝時(shí)期的劉宋，另一個(gè)就是產(chǎn)生宋詞的趙宋，而趙宋又分為北宋和南宋。兩個(gè)宋朝除了名字相同外，還有個(gè)巧合更有意思，那就是它們的開(kāi)國(guó)皇帝劉裕和趙匡胤都是中國(guó)歷史上屈指可數(shù)的武林高手，真正的萬(wàn)夫莫敵之人。世人往往因?yàn)椤包S袍加身”認(rèn)為宋朝的建立輕而易舉，而忽略了趙匡胤曾經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)出生入死的傳奇。

一個(gè)王朝的建立不能單純依賴武力，必須讓人相信這是天意，于是我們看到開(kāi)國(guó)皇帝出生時(shí)往往傳言其家中滿室紅光。有時(shí)為了神化得逼真，還要派一些群眾演員提著水桶趕去救火。如果依然有人不信不服，那么還會(huì)有半人半神的世外高人繼續(xù)忽悠，漢朝是商山四皓，唐朝是風(fēng)塵三俠，宋朝則是陳摶老祖。

陳摶是名副其實(shí)的睡仙，他生活的唐朝末年到北宋初年，他大部分時(shí)間都在華山頂上面對(duì)清風(fēng)明月酣眠。周世宗柴榮曾經(jīng)召見(jiàn)陳摶，賜號(hào)白云先生。陳摶在皇家驛館睡了一覺(jué)，醒來(lái)已是一個(gè)月之后，于是留下一首詩(shī)《歸隱》不辭而別。

十年蹤跡走紅塵，回首青山入夢(mèng)頻。

紫陌縱榮爭(zhēng)及睡，朱門(mén)雖貴不如貧。愁聞劍戟扶危主，悶聽(tīng)笙歌聒醉人。攜取舊書(shū)歸舊隱，野花啼鳥(niǎo)一般春。

當(dāng)趙匡胤黃袍加身的消息傳來(lái)之后，陳摶認(rèn)為真命天子已降臨人間，突然發(fā)出一聲怪笑。陳摶早就看出站在柴榮身后的趙匡胤有不臣之心，不過(guò)接下來(lái)發(fā)生的事情卻出乎他的意料。他那頭習(xí)慣了主人昏昏欲睡的毛驢被他的笑聲嚇了一跳，以為主人要用它做驢肉火燒，毫不猶豫地把陳摶甩落街頭。

世外高人陳摶擁護(hù)新朝的故事很可能是宋人自己虛構(gòu)的，不過(guò)南北兩宋真有幾位神仙級(jí)詞手，北宋的林逋、潘閬、蘇東坡，橫跨南北兩宋的朱敦儒，南宋的張孝祥、姜夔、劉過(guò)都有過(guò)“神仙”稱號(hào)，據(jù)說(shuō)林逋和潘閬還曾向陳摶求學(xué)問(wèn)道。

“最是倉(cāng)皇辭廟日，教坊猶奏別離歌，垂淚對(duì)宮娥?！碑?dāng)李煜失去自由、忍受著宋軍的辱罵凄涼北上的時(shí)候，林逋還是個(gè)十來(lái)歲的小孩，每天在西湖邊游山玩水，完全不能理解李后主的悲哀。假如李煜知道林逋的存在，一定會(huì)羨慕這個(gè)錢(qián)塘少年的逍遙自在。

錢(qián)塘自古繁華，可是和林逋關(guān)系不大。他從小父母雙亡，在西湖孤山的一間茅屋安家。他有個(gè)大哥住在杭州城里，多次請(qǐng)他回去并愿意供他讀書(shū)考試，他過(guò)不了幾天就又溜回湖邊釣魚(yú)。大哥只好聽(tīng)之任之。

那時(shí)西湖還在杭州城外，除了節(jié)假日游人很少。林逋習(xí)慣一邊走路一邊看書(shū)，見(jiàn)到美麗的花朵或新鮮的蘑菇，他會(huì)隨手采擷放進(jìn)書(shū)包。這天他 照例背著書(shū)包在湖邊搖頭晃腦，橫穿白堤的時(shí)候被一輛華麗的馬車掛倒了。馬車停在路邊，從車上下來(lái)了一位中年官員和他的家眷，其中有個(gè)少女清秀明朗，關(guān)切地詢問(wèn)林逋有沒(méi)有受傷。本來(lái)認(rèn)定自己遲早會(huì)出家的林逋怦然心動(dòng)，瞬間感覺(jué)塵世好美。少女幫他收拾散落一地的雜物，隨手拿起林逋的詩(shī)稿?！澳憬辛皱停俊?“是。”

“這首《孤山寺端上人房寫(xiě)望》是你寫(xiě)的？” “是?！?/p>

這首詩(shī)是林逋的名篇，因?yàn)槲墓P老成，看過(guò)的人都以為林逋已經(jīng)人到中年。

底處憑闌思眇然，孤山塔后閣西偏。陰沉畫(huà)軸林間寺，零落棋枰葑上田。秋景有時(shí)飛獨(dú)鳥(niǎo)，夕陽(yáng)無(wú)事起寒煙。遲留更愛(ài)吾廬近，只待春來(lái)看雪天。

少女臉上露出一絲笑意，隨后翻到《點(diǎn)絳唇》，情不自禁地叫出聲?！鞍?，這首《點(diǎn)絳唇》是他寫(xiě)的！”

《點(diǎn)絳唇》也是林逋的代表作之一。

金谷年年，亂生春色誰(shuí)為主？余花落處，滿地和煙雨。

又是離歌，一闋長(zhǎng)亭暮。王孫去，萋萋無(wú)數(shù)，南北東西路。

“余花”即殘花。南朝謝朓寫(xiě)過(guò)“魚(yú)戲新荷動(dòng)，鳥(niǎo)散余花落。”后來(lái)弘一法師李叔同的《送別》很可能受到這首詞的啟示。“長(zhǎng)亭外，古道邊，芳草碧連天”曾是中國(guó)最流行的歌曲之一。

林逋年紀(jì)輕輕其貌不揚(yáng)，衣著打扮像個(gè)和尚，所以中年官員對(duì)林逋的詩(shī)人身份將信將疑，見(jiàn)林逋沒(méi)有大礙，他立刻招呼家人離開(kāi)。

“小梅，回去了。”

小梅不放心林逋，她說(shuō)：“我們帶你去看醫(yī)生吧。我爸認(rèn)識(shí)太醫(yī)。” “不用不用，我沒(méi)事?！绷皱蜑榱俗屝∶贩判?，掙扎著起來(lái)走路?！拔壹易≡谇搴臃?，你去看醫(yī)生可以來(lái)找我爸要錢(qián)，我們不會(huì)賴賬?！毙∶非那膶?duì)林逋說(shuō)，“我們家有的是錢(qián)，歡迎你敲我爸竹杠，你可以把買(mǎi)書(shū)買(mǎi)零食的錢(qián)一起算上。”

林逋目送小梅登上馬車離開(kāi)，從此以后像練了輕功一樣腳步輕盈，再也沒(méi)有出現(xiàn)交通意外。他經(jīng)常在清河坊附近逗留，希望能和小梅重逢。小梅從妝樓上遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)這個(gè)呆子，不敢下樓找他，只是讓侍女送了很多書(shū)、筆硯和零食。秋風(fēng)蕭瑟的時(shí)候看見(jiàn)林逋凍得發(fā)抖，她又讓侍女拿些銀錢(qián)給林逋買(mǎi)棉襖。

林逋知道自己只有通過(guò)科舉考試才有可能抱得美人歸，隨即硬著頭皮開(kāi)始學(xué)他不感興趣的四書(shū)五經(jīng)。為了準(zhǔn)備考試，他盡量不進(jìn)城去找小梅，只是在自己的茅屋附近遍植梅花。

小梅過(guò)了十五歲，家里開(kāi)始談婚論嫁。小梅被逼無(wú)奈，只好告訴父母她喜歡林逋。父親覺(jué)得自由戀愛(ài)傷風(fēng)敗俗，勃然大怒，威脅說(shuō)如果她不聽(tīng)從家里的安排，就派人把林逋打死扔進(jìn)西湖。小梅情急之下想跟林逋私奔，可是林逋遲遲沒(méi)有出現(xiàn)。在她出嫁的那一天，林逋寄來(lái)了他的詩(shī)篇《山園小梅》。

眾芳搖落獨(dú)暄妍，占盡風(fēng)情向小園。疏影橫斜水清淺，暗香浮動(dòng)月黃昏。霜禽欲下先偷眼，粉蝶如知合斷魂。幸有微吟可相狎，不須檀板共金尊。

新婚之夜，小梅向丈夫講述了她和林逋的情緣，希望丈夫成全。她丈夫認(rèn)為她不守婦道，把她軟禁在家里不讓出門(mén)。林逋得到小梅嫁人的消息后，立刻把所有的考試用書(shū)全扔進(jìn)了西湖。他心灰意冷地躺在床上聽(tīng)天由命，幸虧來(lái)給他送米的大哥及時(shí)發(fā)現(xiàn)。大哥為了防范他輕生，派兒子林宥過(guò)來(lái)作伴。

小梅度日如年。街上流傳林逋的《相思令》，小梅看后淚流滿面。

吳山青，越山青，兩岸青山相對(duì)迎。爭(zhēng)忍有離情？

君淚盈，妾淚盈，羅帶同心結(jié)未成。江邊潮已平。

小梅借口回娘家，帶著侍女來(lái)西湖找林逋。不巧那天正好林逋外出，小梅左等右等不見(jiàn)人，只好留下一支玉簪作為紀(jì)念。

林逋回家后看見(jiàn)玉簪立刻狂奔進(jìn)城。

小梅回到娘家以后覺(jué)得自己和林逋的事千難萬(wàn)難，沖動(dòng)之下決定以死抗?fàn)?。林逋晚?lái)一步，親眼看見(jiàn)小梅從自己的妝樓墜落。

此后林逋自稱“梅妻鶴子”，二十年不入城市。大哥知道他和小梅的故事，也不敢勉強(qiáng)他娶妻生子。在一個(gè)暗香浮動(dòng)的黃昏，林逋念著小梅的名字平靜地離開(kāi)了人世。

林逋生前已經(jīng)名揚(yáng)四海，宋真宗命令地方官員歲時(shí)勞問(wèn)。他去世以后官府上報(bào)朝廷，宋仁宗賜給他謚號(hào)“和靖先生”。南宋滅亡之后，有盜墓賊認(rèn)為林逋大名鼎鼎，墓中陪葬品一定不乏奇珍異寶，于是掘開(kāi)林逋的墳?zāi)?，結(jié)果只找到一方端硯和一支玉簪。

潘閬?zhàn)謮?mèng)空，自號(hào)逍遙子，他的老師陳轉(zhuǎn)和同學(xué)林逋都是世外高人，可他卻經(jīng)常卷入政治斗爭(zhēng)。為了不連累家人，他隱瞞了自己的真實(shí)身份，所以世人甚至分不清他是河北大名人還是江蘇揚(yáng)州人。

宋太宗太平興國(guó)七年，宰相盧多遜想立秦王趙廷美為帝，在開(kāi)封講堂巷開(kāi)藥鋪的潘閬背著藥箱積極參與。盧多遜看上潘閬估計(jì)是因?yàn)榕碎伾钔ㄋ幮?、適合用毒藥進(jìn)行政治謀殺。政變失敗后，潘閬拔腿就跑，先是假扮僧人逃進(jìn)中條山，后來(lái)南下杭州、紹興，繼續(xù)以賣(mài)藥為生。

潘閬歌詠西湖的名作《酒泉子》十首就寫(xiě)于這段時(shí)間。

一

長(zhǎng)憶西湖，盡日憑闌樓上望。三三兩兩釣魚(yú)舟，島嶼正清秋。

笛聲依約蘆花里，白鳥(niǎo)成行忽驚起。別來(lái)閑整釣魚(yú)竿，思入水云寒。

二

長(zhǎng)憶觀潮，滿郭人爭(zhēng)江上望。來(lái)疑滄海盡成空，萬(wàn)面鼓聲中。

弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕。別來(lái)幾向夢(mèng)中看，夢(mèng)覺(jué)尚心寒。

宋元兩朝有不少詞人和散曲作家寫(xiě)過(guò)西湖組詞或西湖套曲，但是沒(méi)有人能超越逍遙子。有好事者用輕綃為潘閬畫(huà)像，謂之“潘閬詠潮圖”。

在浙江期間，潘閬還寫(xiě)過(guò)名詩(shī)《歲暮自桐廬歸錢(qián)塘晚泊漁浦》。

久客見(jiàn)華發(fā)，孤棹桐廬歸。

新月無(wú)朗照，落日有余暉。漁浦風(fēng)水急，龍山煙火微。時(shí)聞沙上雁，一一背人飛。

世人稱贊潘閬的詩(shī)才，有人把他稱為“謫仙”，認(rèn)為他是“宋朝的李白”。和潘閬同時(shí)代的翰林學(xué)士宋白甚至說(shuō)“宋朝歸圣主，潘閬是詩(shī)人”，言下之意是潘閬可以離開(kāi)宋朝單獨(dú)存在，有一天即使改朝換代，潘閬依然東方不敗。潘閬受之無(wú)愧，他說(shuō)自己：“搜疑滄海竭，得恐鬼神驚。此外非頭念，人間萬(wàn)事輕?！?/p>

謀反是十惡不赦的重罪，潘閬卻不以為然。他在至道元年重新回到汴京，經(jīng)宦官王繼恩引薦得到宋太宗趙匡義的接見(jiàn)。潘閬施展三寸不爛之舌，愣是說(shuō)服宋太宗把他赦免。宋太宗不但既往不咎，還賜進(jìn)士及第并任命潘閬為國(guó)子四門(mén)助教。

潘閬是個(gè)很容易得意忘形的人，他在中條山做和尚的時(shí)候就寫(xiě)過(guò)“散拽禪師來(lái)蹴踘，亂拖游女上秋千”，主動(dòng)把自己假和尚的身份揭穿。死里逃生并成為國(guó)子監(jiān)最受歡迎的老師后，他故態(tài)復(fù)萌寫(xiě)了一首《掃市舞》詞，其中有“出砒霜，價(jià)錢(qián)可。贏得撥灰兼弄火，暢殺我”的句子，大意是只要價(jià)錢(qián)合適我任何事都可以替你做，包括殺人放火。他的狂妄令朝野震驚。宋太宗憤而追還封賞，下令把潘閬趕出汴梁。

喜歡冒險(xiǎn)的潘閬并沒(méi)有走遠(yuǎn)。他聽(tīng)王繼恩說(shuō)宋太宗已經(jīng)年老多病，立刻意識(shí)到自己又有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)生命極限。潘閬是最早的極限運(yùn)動(dòng)高人。他們和參知政事李昌齡等人密謀立宋太祖之孫趙惟吉為帝。政變?cè)俅瘟鳟a(chǎn)，宋真宗即位后把李昌齡等人一網(wǎng)打盡。逍遙子潘閬果然是逍遙派高手，又一次用凌波微步死里逃生。他故伎重施，穿上袈裟混進(jìn)舒州潛山寺。舒州就是現(xiàn)在的安徽安慶，潛山就是天柱山。

咸平初年(998 年)，想吃開(kāi)封王樓“山洞梅花包子”的潘閬偷偷回到汴京街頭，被王樓的小二認(rèn)出。宋真宗親自審問(wèn)。潘閬再次口吐蓮花把自己說(shuō)成大宋忠臣，參與謀反是因?yàn)閼n國(guó)憂民，結(jié)果不但無(wú)罪釋放，還被任命 為滁州參軍。赴任途中，潘閬得意賦詩(shī)“高吟瘦馬沖殘雪，遠(yuǎn)看孤鴻入斷云”。潘閬是宋朝厚待文人的最好例證。像他這種兩次參與謀反的人，在其他朝代只有一種情況可以免死——他本來(lái)就是臥底，而且是老師陳摶預(yù)先安排的，師徒倆相約共扶宋室。聽(tīng)起來(lái)是不是有點(diǎn)像《封神演義》？

潘閬晚年?duì)€醉狂歌，遨游大江南北，最后死在泗水一帶。有個(gè)道士遵照他的遺愿，把他遷葬杭州西湖附近山上，和林逋隔湖相望。今天杭州還有“潘閬巷”。潘閬著有《逍遙詞》。

除了林和靖和逍遙子，北宋初年還有幾位詞人的故事值得一提。徐昌圖來(lái)自福建莆田，他是清源軍節(jié)度使陳洪進(jìn)的親信，陳洪進(jìn)派他奉表入宋稱臣。宋太祖聽(tīng)過(guò)他的才名，把他留在汴京做國(guó)子博士、殿中丞。徐昌圖的《臨江仙》無(wú)論用什么標(biāo)準(zhǔn)衡量，都堪稱經(jīng)典。

飲散離亭西去，浮生常恨飄蓬?；仡^煙柳漸重重。淡云孤雁遠(yuǎn)，寒日暮天紅。

今夜畫(huà)船何處？潮平淮月朦朧。酒醒人靜奈愁濃。殘燈孤枕夢(mèng)，輕浪五更風(fēng)。

南唐都城金陵陷落之后，李后主被俘北上，江南諸郡隨即放棄抵抗，唯獨(dú)宣州節(jié)度使盧絳拒不投降。趙匡胤派人勸說(shuō)盧絳。盧絳見(jiàn)繼續(xù)抵抗毫無(wú)意義，只好放下武器。宋太祖任命他為冀州團(tuán)練副使，但是對(duì)他當(dāng)年英勇抵抗耿耿于懷，開(kāi)寶八年終于找借口把他給殺了。

盧絳年輕時(shí)有一次得了瘧疾，發(fā)燒時(shí)夢(mèng)見(jiàn)一位美麗的白衣女子為他演唱《菩薩蠻》。

玉京人去秋蕭索，畫(huà)檐鵲起梧桐落。欹枕悄無(wú)言，月和清夢(mèng)圓。

背燈唯暗泣，甚處砧聲急。眉黛遠(yuǎn)山攢，芭蕉生暮寒。

那女子唱完后對(duì)他說(shuō)：“妾耿玉真也，他日富貴相見(jiàn)于固子坡?！焙髞?lái)盧絳被綁縛法場(chǎng)的時(shí)候，看見(jiàn)旁邊跪著一個(gè)白衣美女，容貌和他當(dāng)年夢(mèng)見(jiàn)的那個(gè)女子惟妙惟肖，于是和她閑聊。

“請(qǐng)問(wèn)美女貴姓芳名？” “免貴，在下耿玉真?！?“你犯了什么罪？” “長(zhǎng)得太美招惹是非?！?“你好像一點(diǎn)都不怕死？”

“怕有用嗎？我只希望下輩子依然是美女?！?“你不怕再次招惹是非？”

“女人長(zhǎng)得不美或不注意修飾打扮才是犯罪。”

看著耿玉真滿不在乎的樣子，盧絳終于明白什么叫視死如歸。他本來(lái)還擔(dān)心自己面對(duì)死亡會(huì)失態(tài)崩潰，至此徹底看開(kāi)。他們受刑的地方正是固子坡。

這個(gè)故事見(jiàn)于《南唐書(shū)》和《侯鯖錄》。因?yàn)檫@首詞意境凄美，而且問(wèn)世過(guò)程撲朔迷離，所以人稱“鬼詞”。

唐宋兩朝建立之后，開(kāi)國(guó)元?jiǎng)谆緣劢K正寢。漢明兩朝恰恰相反，開(kāi)國(guó)功臣大多死于非命。唐宋兩朝的建立者都出身貴族或大將，而劉邦只是個(gè)小小亭長(zhǎng)，朱元璋甚至做過(guò)乞丐和尚。很多人包括一些歷史學(xué)家得出結(jié)論，貴族出身的開(kāi)國(guó)皇帝心胸寬廣，窮人出身的開(kāi)國(guó)皇帝小肚雞腸。這樣的結(jié)論讓我們草根階層聽(tīng)了很不爽，不過(guò)劉邦和朱元璋的做法確實(shí)讓人心涼?；蛟S上天有好生之德，為獎(jiǎng)勵(lì)唐宋兩朝開(kāi)國(guó)皇帝的善行，分別把李白和蘇東坡送給他們的后人。

上天對(duì)宋朝的獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)早就已經(jīng)開(kāi)始了，在林逋初遇小梅的那段時(shí)間，柳永、范仲淹、張先、晏殊相繼出生，他們的年齡相差不到五歲，北宋迎來(lái)了第一個(gè)群星璀璨的時(shí)代。如果加上比晏殊小八歲的歐陽(yáng)修，陣容之強(qiáng) 確實(shí)容易讓人聯(lián)想到王維、孟浩然、李白、杜甫、王昌齡同時(shí)出現(xiàn)的盛唐。

第五篇：基本知識(shí)

人力資源管理專業(yè)基本知識(shí)：

業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：

業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門(mén)人才。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：本專業(yè)學(xué)生上要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理方面的基本理論和基本知識(shí)，受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力。

畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力：

1．掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識(shí)；

2．掌握人力資源管理的定性、定量分析方法；

3．具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力；

4．熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī)；

5．了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動(dòng)態(tài)；

6．掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

主干課程：

主干學(xué)科：經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理

主要課程：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。