第一篇：醫(yī)院藥劑科管理制度(新)

一、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥事委員會(huì)

醫(yī)院藥事管理委員會(huì)設(shè)主任委員1名，副主任委員2名。醫(yī)療業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)人任主任委員，藥劑科負(fù)責(zé)人任副主任委員。藥事管理委員會(huì)委員由具有高級(jí)技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療行政管理等方面的專家組成。藥事管理委員會(huì)的日常工作由藥學(xué)部門負(fù)責(zé)。藥事管理委員會(huì)的職責(zé)是：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。按照《藥品管理法》等有關(guān)法律、法規(guī)制定本院有關(guān)藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施； 2.確定本院用藥目錄和處方手冊(cè)；

3.審核本院擬購(gòu)入藥品的品種、規(guī)格、劑型等，審核申報(bào)配制新制劑及新藥上市后臨床觀察的申請(qǐng)；

4.建立新藥引進(jìn)評(píng)審制度，制定本院新藥引進(jìn)規(guī)則，建立評(píng)審專家?guī)旖M成評(píng)委，負(fù)責(zé)對(duì)新藥引進(jìn)的評(píng)審工作；

5.定期分析本院藥物使用情況，組織專家評(píng)價(jià)本院所用藥物的臨床療效與安全性，提出淘汰藥品品種意見(jiàn)；

6.組織檢查毒、麻、精神及放射性等藥品的使用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；7.組織藥學(xué)教育、培訓(xùn)和監(jiān)督、指導(dǎo)本院臨床各科室合理用藥。二、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品采購(gòu)制度

1.根據(jù)本院醫(yī)療科研的需要，按照基本用藥目錄采購(gòu)供應(yīng)藥品。2.主動(dòng)深入科室，征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作。

3.密切注意藥品庫(kù)存情況，防止藥品供應(yīng)脫節(jié)，避免藥品積壓，過(guò)期失效。4.掌握藥品發(fā)展情況，了解醫(yī)療市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助科主任向科室推薦高效、優(yōu)質(zhì)、安全、價(jià)廉的新藥。

5.嚴(yán)格按照規(guī)章制度采購(gòu)毒、麻、限、劇藥品。

6.不得以任何理由收取或?qū)ね饨o的“回扣費(fèi)”、“提成費(fèi)”、“折扣費(fèi)”、“讓利費(fèi)”、“好處費(fèi)”等占為已有或集體私分。

三、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品驗(yàn)收制度

1.購(gòu)回藥品應(yīng)立即驗(yàn)收入庫(kù)。購(gòu)入、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)的藥品，有采購(gòu)員或經(jīng)手人根據(jù)原始憑證入庫(kù)，藥庫(kù)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收，二人核對(duì)后并雙簽名。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)藥品與原始所載數(shù)量、規(guī)格質(zhì)量、批號(hào)、有效期、廠名不符，應(yīng)根據(jù)情況查明更正或退換，凡變質(zhì)失效及偽劣藥品應(yīng)拒絕驗(yàn)收入庫(kù)。

2.貴重藥品、毒、劇、麻藥入庫(kù)時(shí)，必須有固定保管人在場(chǎng)，共同驗(yàn)收入庫(kù)封存，并設(shè)專本登記入賬。

3.本院制劑藥品入庫(kù)，必須有藥檢合格通知書(shū)，方能驗(yàn)收入庫(kù)。4.藥物保管：

4.1庫(kù)存藥品要建賬立卡，出入庫(kù)賬卡，單據(jù)要寫(xiě)清楚，按進(jìn)貨發(fā)票和領(lǐng)藥單據(jù)及時(shí)記帳，做到出入有據(jù)，帳物相符。帳目按一定順序排列編碼分類，科學(xué)實(shí)用。4.2庫(kù)存藥品保管完好，并根據(jù)四季氣候變化，特別是雨季要勤檢查。要設(shè)專人負(fù)責(zé)定期、定時(shí)檢查，并要經(jīng)常注意藥庫(kù)的溫度、濕度、光線等，對(duì)于中藥應(yīng)防止蟲(chóng)蛀、鼠疫、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化、升華等。庫(kù)存藥品做到用舊儲(chǔ)新，遠(yuǎn)期先用，先進(jìn)先出，后進(jìn)后出，以防存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，降低療效，甚至變質(zhì)造成浪費(fèi)。及時(shí)核銷過(guò)期、變質(zhì)藥品。

4.3庫(kù)存藥品應(yīng)按其性質(zhì)劃分倉(cāng)位存放，普通倉(cāng)、危險(xiǎn)品倉(cāng)、低溫倉(cāng)；飲片庫(kù)應(yīng)符合要求，排放整齊，經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，并標(biāo)明名稱和進(jìn)貨日期，防止差錯(cuò)。4.4倉(cāng)管人員要經(jīng)常與調(diào)劑、制劑、采購(gòu)人員聯(lián)系，介紹藥庫(kù)藥品庫(kù)存情況，對(duì)計(jì)劃供應(yīng)的短暫藥品，應(yīng)“先危、急、重、住院；后一般門診”的原則。有定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)制度（有記錄）。藥庫(kù)每季全面清點(diǎn)一次，并做好銷存統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)科主任處理。

4.5麻、毒、劇中藥的保管，按《麻、毒、劇藥品的管理辦法》管理。貴重中藥固定專柜加鎖專人保管，帳物要相符。

4.6藥庫(kù)門窗應(yīng)注意關(guān)鎖，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)和盜竊以及其它事故發(fā)生。除藥庫(kù)工作人員外，非因公其他人員不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。5.加強(qiáng)對(duì)效期藥品管理規(guī)定

5.1加強(qiáng)對(duì)效期藥品的管理，建立效期藥品管理登記本，對(duì)效期藥品逐一登記。5.2嚴(yán)格控制效期藥品購(gòu)進(jìn)，一般情況下，有效期不足半年的藥品不予進(jìn)貨。5.3對(duì)有效期藥品應(yīng)嚴(yán)格做到先進(jìn)先用的原則，并定期向臨床通報(bào)庫(kù)存藥品效期情況。

5.4嚴(yán)禁使用過(guò)期失效藥品，超過(guò)有效期的藥品一律停止使用，并按有關(guān)手續(xù)辦理報(bào)廢。6.藥品領(lǐng)發(fā)：

6.1領(lǐng)藥時(shí)必須根據(jù)正式領(lǐng)藥單方能發(fā)出，領(lǐng)發(fā)時(shí)要按數(shù)量逐味點(diǎn)交，倉(cāng)管人員與領(lǐng)藥者核對(duì)無(wú)誤后共同簽字或蓋章，如有不符立即核對(duì)更正。藥品出庫(kù)后發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品種不足者，應(yīng)由領(lǐng)藥者負(fù)責(zé)。

6.2領(lǐng)取整件中藥時(shí)，應(yīng)由倉(cāng)管員根據(jù)領(lǐng)藥單位的領(lǐng)藥申請(qǐng)單逐味稱量藥品出庫(kù)，按實(shí)際出庫(kù)數(shù)開(kāi)出調(diào)撥單辦理簽領(lǐng)手續(xù)。

6.3劇毒藥品應(yīng)按《麻、毒、劇藥的管理辦法》領(lǐng)發(fā)，貴重藥品應(yīng)由專人領(lǐng)發(fā)，并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)面點(diǎn)交制度，定期檢查質(zhì)量情況。

6.4藥庫(kù)不得憑處方直接發(fā)放藥品（急救、特殊情況除外，但應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)）。7.藥庫(kù)未經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)讓藥品。

四、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥庫(kù)管理制度

1.藥品采購(gòu)工作管理制度

1.1為了加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)工作的管理，確保采購(gòu)藥品質(zhì)優(yōu)價(jià)平，保證臨床用藥需要，杜絕采購(gòu)中的不良反應(yīng)，為制訂本制度。

1.2藥品應(yīng)按計(jì)劃采購(gòu)，先由藥庫(kù)主管人員根據(jù)臨床用藥的需要，提出采購(gòu)計(jì)劃。須經(jīng)藥劑科主任審查后交主管院長(zhǎng)審批后，然后交采購(gòu)員采購(gòu)，未經(jīng)批準(zhǔn)，采購(gòu)人員不得擅自購(gòu)進(jìn)藥品。

1.3新藥采購(gòu)須經(jīng)臨床科主任提出申請(qǐng)，藥劑科提出審查意見(jiàn)，報(bào)主管院長(zhǎng)審批（必要時(shí)召開(kāi)藥事委員會(huì)討論）后，方可采購(gòu)。1.4臨時(shí)急救所需藥品，可先行采購(gòu)，隨后步辦手續(xù)。1.5采購(gòu)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)藥品種類，質(zhì)量，等級(jí)，數(shù)量、單價(jià)，注意品種的真?zhèn)?，?yán)格按計(jì)劃采購(gòu)，做到有藥用，不脫銷，不積壓，特殊情況應(yīng)向藥劑科主任報(bào)告。1.6堅(jiān)持主渠道采購(gòu)藥品，所以西、成藥品及中藥應(yīng)在醫(yī)院選定的正規(guī)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司采購(gòu)，反對(duì)廠家直銷藥品，嚴(yán)禁從非法經(jīng)營(yíng)者手中采購(gòu)藥品。

1.7藥品采購(gòu)人員應(yīng)自覺(jué)履行職責(zé)，廉潔自律，不得以任何借口收取經(jīng)銷單位的回扣或“好處費(fèi)”，如有違反者，一經(jīng)查實(shí)，立即調(diào)離崗位，并視情節(jié)嚴(yán)重情況給予行政處分，以至追究刑事責(zé)任。2.計(jì)劃預(yù)算采購(gòu)

2.1藥庫(kù)主管人員應(yīng)根據(jù)臨床用藥的需要，提出采購(gòu)計(jì)劃。須經(jīng)藥劑科主任審查后交主管院長(zhǎng)審批后，后交采購(gòu)員采購(gòu)，未經(jīng)批準(zhǔn)，采購(gòu)人員不得擅自購(gòu)進(jìn)藥品。2.2庫(kù)存藥品量一般以不超過(guò)3個(gè)月周轉(zhuǎn)為宜，對(duì)季節(jié)性強(qiáng)和緊缺品種，可適當(dāng)增加庫(kù)存量。

2.3采購(gòu)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)藥品種類、質(zhì)量、等級(jí)、數(shù)量、單價(jià)，注意品種的真?zhèn)?，?yán)格按計(jì)劃采購(gòu)，做到有藥用，不脫銷，不積壓，特殊情況應(yīng)向藥劑科主任報(bào)告。2.4臨時(shí)急救所需藥品，可先行采購(gòu)，隨后補(bǔ)辦手續(xù)。

五、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品存儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理制度

養(yǎng)護(hù)員每日上午9點(diǎn)、下午2點(diǎn)各一次對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行記錄，超出范圍及時(shí)采取調(diào)控措施并記錄，按各儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)的溫濕度要求，配合保管員進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)溫、濕度的監(jiān)測(cè)和管理。

藥品養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備、溫濕度檢測(cè)和監(jiān)控儀器、倉(cāng)庫(kù)在用計(jì)量?jī)x器及器具等的管理，按《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》執(zhí)行。

養(yǎng)護(hù)員每日上午9點(diǎn)、下午2點(diǎn)各一次對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行記錄，超出范圍及時(shí)采取調(diào)控措施。

六、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品保管、養(yǎng)護(hù)管理制度 第一條

藥品應(yīng)按規(guī)定的儲(chǔ)存要求分類存放、保管，并做到：

（一）按藥品特性和溫、濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫(kù)房或設(shè)施設(shè)備中；

（二）在庫(kù)藥品均應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。其中：合格藥品庫(kù)（區(qū)）為綠色，待驗(yàn)藥品、退貨藥品庫(kù)（區(qū)）為黃色，不合格藥品庫(kù)（區(qū)）為紅色；

（三）藥品與庫(kù)（區(qū)）地面、墻、頂、散熱器之間應(yīng)有相應(yīng)的間距或隔離措施；

（四）藥品與非藥品、內(nèi)用藥與外用藥之間應(yīng)分開(kāi)存放，易串味的藥品、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)與其他藥品分開(kāi)存放。

第二條

在庫(kù)或藥房藥品的日常養(yǎng)護(hù)應(yīng)做到：

（一）庫(kù)房和藥房應(yīng)配備溫濕度監(jiān)測(cè)與調(diào)控設(shè)施，每日應(yīng)對(duì)溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并有記錄，對(duì)不符合溫濕度要求的應(yīng)及時(shí)采取通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施；

（二）對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品、拆零藥品、近效期藥品、長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的藥品應(yīng)作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，中藥飲片應(yīng)按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)；

（三）藥品養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)對(duì)庫(kù)存藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并有記錄。

第三條

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量不合格藥品進(jìn)行控制性管理，并做到：

（一）發(fā)現(xiàn)不合格藥品應(yīng)按規(guī)定的要求和程序上報(bào)，并及時(shí)查明質(zhì)量不合格的原因；

（二）不合格藥品要單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)志；

（三）合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的處理程序和記錄。

第四條

凡有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，不得向病人或患者使用。

第五條

醫(yī)療機(jī)構(gòu)庫(kù)房、藥房用于儲(chǔ)存和陳列藥品的貨柜、櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、干凈整潔，并做好防盜、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。

第六條

藥房陳列藥品應(yīng)按系統(tǒng)、科別、劑型或用途整齊擺放，藥品分類標(biāo)志醒目。

七、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥劑科藥品調(diào)配及使用制度

1.在藥劑科主任領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，并檢查、監(jiān)督本院各醫(yī)療科室合理使用藥品，確保安全有效，嚴(yán)防浪費(fèi)。

2.調(diào)劑工作人員工作時(shí)要嚴(yán)肅，精神集中，根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師（士）簽署的正式處方配方，調(diào)劑人員本人及其家屬的處方須經(jīng)由其他調(diào)劑人員調(diào)配。3.調(diào)劑人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和醫(yī)囑、處方管理制度，認(rèn)真審查和核對(duì)，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤。對(duì)處方所列藥品，不得擅自更改或者代用。對(duì)配伍禁忌、超劑量的處方，調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配；必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配。

4.中藥調(diào)配過(guò)程中，凡礦石、貝殼、果實(shí)種子類藥品，均需打（杵）碎配發(fā)，“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品，均應(yīng)按醫(yī)囑單包，并在小包上注明煎服方法。

每劑中藥誤差不許超過(guò)±5％，周歲以下小兒用藥和毒、劇藥品必須逐味、逐劑稱量。

5.每張?zhí)幏揭话悴怀^(guò)3日量，急診限于2劑，慢性病可根據(jù)病情需要適當(dāng)增加。凡醫(yī)生注明急重病或殘疾人以及70歲以上老人的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。6.藥房根據(jù)工作量配備復(fù)核員。配方及核對(duì)人員實(shí)行雙簽名。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量，并交待注意事項(xiàng)。為保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。

7.藥劑科領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入藥房，抽查復(fù)核配劑質(zhì)量。

8.毒、麻、限劇藥品的處方，按有關(guān)麻、毒、劇藥管理?xiàng)l例管理。貴重藥品要有專人、專柜保管，并設(shè)簿登記逐方銷存，并定期檢查銷存情況。

9.藥品應(yīng)分類存放，排列整齊，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位，標(biāo)簽即改。新藥增加及短缺品種，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科室。

10.補(bǔ)充藥品時(shí)，注意藥品有無(wú)過(guò)期或變質(zhì)，原有藥品應(yīng)放置在新添藥的上面，以免藥品過(guò)期積壓，保證藥品質(zhì)量。

11.藥品使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即向有關(guān)人員提出，查找原因，如因領(lǐng)用后保管不善或使用時(shí)間較長(zhǎng)造成藥品過(guò)期、蟲(chóng)蛀、發(fā)霉、變質(zhì)的要追究責(zé)任。

12.藥房的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢查靈敏度。13.保持藥房秩序，其他人員非公務(wù)不得隨便進(jìn)入。要保持藥房整齊、清潔。除特殊情況外，未經(jīng)核價(jià)、收費(fèi)一律不得先拿走藥品。

14.要做好防火安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁在藥房?jī)?nèi)吸煙。值班人員不得帶外人（包括家屬及本院職工）進(jìn)入藥房。

15要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，不得堆放雜物。工作人員衣冠要整潔，待人要文明禮貌。

八、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥劑科主任崗位制度

1在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作。

2指導(dǎo)復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格、安全有效。3 督促檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其它藥品的使用管理情況以及檢驗(yàn)鑒定 工作。

4經(jīng)常深入臨床科室，了解用藥情況，征求用藥意見(jiàn)，介紹新藥，必要時(shí)參加院內(nèi)疑難病例大會(huì)診及病例討論。

5開(kāi)展科學(xué)研究，配合臨床開(kāi)展新劑型、新技術(shù)。

6擔(dān)任教學(xué)工作，指導(dǎo)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修人員培訓(xùn)工作，做好科內(nèi)各級(jí)人員業(yè)務(wù)培養(yǎng)提高工作。

九、懷集長(zhǎng)城

一、根據(jù)用藥情況，提交采購(gòu)計(jì)劃。

二、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量驗(yàn)收、入庫(kù)保管、養(yǎng)護(hù)工作。

三、負(fù)責(zé)對(duì)藥房、臨床科室的藥品發(fā)放工作。

四、負(fù)責(zé)對(duì)藥品的有效期進(jìn)行監(jiān)督管理。

五、負(fù)責(zé)對(duì)麻醉藥品的申請(qǐng)購(gòu)入、發(fā)放及管理工作。

六、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄內(nèi)藥品的盤點(diǎn)，要求做到帳物相符，庫(kù)存合理。

七、做好庫(kù)房?jī)?nèi)衛(wèi)生、安全、防火、防盜工作。

十、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院門診藥房工作人員崗位職責(zé)

1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本室技術(shù)人員對(duì)藥品調(diào)配、制劑和加工炮制工作。3.負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)、鑒定、保證藥品 質(zhì)量符合藥典規(guī)定。

4.組織參加科研和技術(shù)革新，配合臨床研制新藥及中草藥提純，了解使用效果，征求意見(jiàn)，提高療效。

5.檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其它藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理。6.擔(dān)任教學(xué)和實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員培訓(xùn)工作，組織本科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在科主7.任領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)醫(yī)院的中心工作及本科室的工作計(jì)劃，管理本組工作，完成工作任務(wù)。

8.教育本組成員認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制。

9.根據(jù)本組業(yè)務(wù)情況安排組內(nèi)工作及值班人員。工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，但重大問(wèn)題和嚴(yán)重差錯(cuò)事故應(yīng)立即向科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行處理和工作。

10.經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)小組工作及人員工作情況，提出合理化建議，反映群眾的要求，協(xié)調(diào)好各科室的關(guān)系，做到全科一盤棋。

11.定期召開(kāi)小組會(huì)，提出工作要求，關(guān)心職工生活，團(tuán)結(jié)小組成員，共同做好藥劑工作。

12.認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫(xiě)考勤記錄、差錯(cuò)事故和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及上報(bào)報(bào)表。13.做好節(jié)假日及日常排班工作，并督促檢查組員注意安全、做好防火、防盜工作。

14.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

15.參加藥品調(diào)配、制劑工作。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程嚴(yán)防差錯(cuò)事故 16.負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)鑒定、藥品檢驗(yàn)器材的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī) 17.參加科研和技術(shù)革新，了解新產(chǎn)品、新劑型使用效果，征求意見(jiàn)，改進(jìn)劑型，并經(jīng)常向科室介紹新藥。

18.檢查毒、麻、精神、貴重藥品管理使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決，并呈報(bào)上級(jí)。

19.擔(dān)任教學(xué)和實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員培訓(xùn)工作，指導(dǎo)藥劑士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。20.完成分管的業(yè)務(wù)工作。21.在藥劑師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。22.按照分工負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請(qǐng)領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購(gòu)、報(bào)銷、回收、下送登記、統(tǒng)計(jì)、藥品制度和處方調(diào)配等工作。

23.主動(dòng)征求科室意見(jiàn)，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作。檢查本室藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究處理，并向上級(jí)匯報(bào)。

24.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，嚴(yán)格管理毒、麻、精神及貴重藥品，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

25.經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱、干熱滅菌器及注射液過(guò)濾裝置等儀器設(shè)備，保持性能良好。

26.參加一定的科研和技術(shù)革新工作。27.在藥劑師、士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。28.負(fù)責(zé)處方調(diào)配和一般制劑工作。.協(xié)助藥劑師、士進(jìn)行滅菌制劑的配制和消毒。

30.協(xié)助藥劑士進(jìn)行藥品的出納、分發(fā)、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)工作。

31.負(fù)責(zé)所在工作室的清潔衛(wèi)生工作。

32.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和藥劑師、士指導(dǎo)下進(jìn)行具體工作。

33.協(xié)助藥師、士做好調(diào)配和一般制劑的準(zhǔn)備工作及事務(wù)性工作。34.協(xié)助藥劑士進(jìn)行儀器清洗、消毒、滅菌、機(jī)械修理工作。35.進(jìn)行藥品分發(fā)、保管、回收、下送、登記工作。36.負(fù)責(zé)所在工作室的清潔工作。

37.熟練掌握所在部門從事的技術(shù)操作的要求，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，做好安全保衛(wèi)工作。

39.深入臨床了解藥物應(yīng)用情況，對(duì)藥物臨床應(yīng)用提出改進(jìn)意見(jiàn)；

40.參與查房和會(huì)診，參加危重患者的救治和病案討論，對(duì)藥物治療提出建議； 41.進(jìn)行治療藥物監(jiān)測(cè)，設(shè)計(jì)個(gè)體化給藥方案； 42.指導(dǎo)護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和準(zhǔn)確使用工作；

43.協(xié)助臨床醫(yī)師做好新藥上市后臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息；提供有關(guān)藥物咨詢服務(wù)，宣傳合理用藥知識(shí)； 45.結(jié)合臨床用藥，開(kāi)展藥物評(píng)價(jià)和藥物利用研究。

十一、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品采購(gòu)員工作職責(zé)

1.為了嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及 GSP等有關(guān)法律法規(guī)，依法購(gòu)進(jìn)，確保藥品質(zhì)量，保護(hù)公司利益，特制定本制度。

2、購(gòu)進(jìn)藥品必須選擇具有合法資格的供貨單位，嚴(yán)格從證、照齊全的單位進(jìn)貨。3.采購(gòu)員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，做到“六進(jìn)二有底”，“六進(jìn)”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)，緊俏產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)，一般品種平衡進(jìn)，急救品種及時(shí)進(jìn)，季節(jié)品種提前進(jìn)，有效期品種分批進(jìn)?！岸械住笔侵甘袌?chǎng)信息和庫(kù)存動(dòng)態(tài)有底。4.購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)符合以下基本條件：（1）、合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的藥品。（2）、具有法定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）、必須有注冊(cè)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。

（4）、進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機(jī)構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。

（5）、醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號(hào)、樣機(jī)樣品鑒定批準(zhǔn)號(hào)或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號(hào)或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號(hào)。

（6）、包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求。

（7）、中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號(hào)、生產(chǎn)日期等。

5.從首營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)或購(gòu)進(jìn)首營(yíng)品種，必須嚴(yán)格按照《首營(yíng)企業(yè)及首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核（主要是首營(yíng)企業(yè)所需資料和首營(yíng)品種所需資料必須齊全），審核批準(zhǔn)后，方可進(jìn)貨。

6.購(gòu)進(jìn)藥品必須簽定購(gòu)進(jìn)合同（內(nèi)容包括品名、規(guī)格、單位、劑型、數(shù)量、單價(jià)、金額、質(zhì)量條款、交貨日期及方式、地點(diǎn)、結(jié)算方式等），明確質(zhì)量條款，合同簽定后交專人妥善保存。

7.購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù)（隨貨同行和發(fā)票），發(fā)票應(yīng)及時(shí)讓供貨方開(kāi)據(jù)，取得后交財(cái)務(wù)。做到票、帳、貨相符。進(jìn)藥品必須選擇具有合法資格的供貨單位，嚴(yán)格從證、照齊全的單位進(jìn)貨。

8.購(gòu)進(jìn)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，格守商業(yè)秘密。不得做損害公司的事情和有損公司名譽(yù)的現(xiàn)象。9.購(gòu)進(jìn)人員在接到采購(gòu)計(jì)劃后，應(yīng)及時(shí)采購(gòu)，保證供貨。10.服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，積極配合各部門之間工作，團(tuán)結(jié)同志。

11.本部門同事之間應(yīng)經(jīng)?；ハ嘟涣?，互通信息，相互學(xué)習(xí)，共同提高。12.本制度如有與公司制度沖突，按公司制度執(zhí)行。

十二、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院新藥采購(gòu)審批制度

為加強(qiáng)我院新藥購(gòu)進(jìn)工作的管理，特制訂以下制度：

1.新藥申請(qǐng)須由臨床科室專業(yè)組長(zhǎng)（或主治醫(yī)師）以上的醫(yī)師提出，須經(jīng)科主任簽字后，由藥劑科審查，再報(bào)藥事委員會(huì)討論通過(guò)后，由主管院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)方可采購(gòu)。藥事會(huì)通過(guò)的新藥由《藥訊》予以公布出來(lái)。

2.新藥申請(qǐng)化學(xué)藥品只寫(xiě)化學(xué)名，中成藥只寫(xiě)通用名，不寫(xiě)商品名，不填寫(xiě)生產(chǎn)廠家，申請(qǐng)批準(zhǔn)后由藥事委員會(huì)根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量及信譽(yù)、是否社保用藥目錄、是否中標(biāo)產(chǎn)品等來(lái)確定生產(chǎn)廠家。既保證藥品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，又能杜絕藥品供應(yīng)商的促銷活動(dòng)。

3.新藥使用采取誰(shuí)申請(qǐng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)使用的原則，如新藥購(gòu)進(jìn)后無(wú)人使用，而致藥品過(guò)期報(bào)廢的，則按報(bào)廢金額從申請(qǐng)人的獎(jiǎng)金中扣除。

4.一般藥品原則上不再進(jìn)行特批購(gòu)進(jìn)，必須經(jīng)由醫(yī)生申請(qǐng)，藥事委員會(huì)討論通過(guò)的審批手續(xù)進(jìn)藥，對(duì)于搶救用藥或?qū)？萍庇盟幬?須由院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)和藥劑科主任共同批準(zhǔn)才可作臨時(shí)少量購(gòu)進(jìn)，待藥事委員會(huì)正式審批之后方可批量購(gòu)進(jìn)。5.中標(biāo)藥品的選用原則是：在用品種廠家已中標(biāo)的，原則上仍繼續(xù)使用；在用品種廠家未中標(biāo)的，由藥事委員會(huì)從中標(biāo)品種中提出初選取意見(jiàn)、理由，報(bào)藥事委員會(huì)全體委員會(huì)議審批通過(guò)。未使用過(guò)的中標(biāo)品種欲進(jìn)醫(yī)院，按新藥購(gòu)進(jìn)程序進(jìn)行審批。

6.嚴(yán)格藥品采購(gòu)審批制度。由倉(cāng)庫(kù)根據(jù)用藥情況從網(wǎng)上訂出采購(gòu)計(jì)劃，由藥劑科審查后，報(bào)主管院長(zhǎng)審批，采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃購(gòu)藥，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自購(gòu)進(jìn)藥品，亦不準(zhǔn)隨意更換藥品生產(chǎn)廠家。

7.各臨床科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)科室藥品使用的管理，禁止科室或醫(yī)師個(gè)人代銷藥品；嚴(yán)禁開(kāi)大處方，開(kāi)高價(jià)藥；嚴(yán)禁收受藥品回扣費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、臨床促銷費(fèi)等；嚴(yán)禁醫(yī)師指定病人到社會(huì)藥店取藥。上述情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

8.加強(qiáng)對(duì)購(gòu)進(jìn)新藥的管理工作。申請(qǐng)購(gòu)進(jìn)使用新藥的臨床科室應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)新藥的臨床使用安全性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)；藥劑科負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)新藥的運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)控，如有發(fā)現(xiàn)有明顯的不良反應(yīng)、療效不確切以及廠家有臨床促銷工作，應(yīng)立即停用該藥。

9.藥劑科指定專人，在統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接待介紹新藥的醫(yī)藥代表，嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入臨床科室推銷或促銷藥品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停止使用該廠的藥品。

十三、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院制度中藥飲片采購(gòu)

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》等法律法規(guī)和本公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格把好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量關(guān)，確保依法經(jīng)營(yíng)并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度。本制度適用于藥品采購(gòu)、銷售管理。

1.嚴(yán)格執(zhí)行本公司《藥品采購(gòu)控制程序》的規(guī)定，堅(jiān)持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)，質(zhì)量第一”的原則。

⑴

在采購(gòu)藥品時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方，對(duì)供貨方的法定資格、履約能力、質(zhì)量信譽(yù)等應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，并建立合格供貨方檔案。

⑵

藥品采購(gòu)應(yīng)制定計(jì)劃，并有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員參加；采購(gòu)藥品應(yīng)簽訂書(shū)面合同，明確質(zhì)量條款。

⑶

采購(gòu)合同如果不是以書(shū)面形式確立的，購(gòu)銷雙方應(yīng)提前簽訂注明各自質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)明確有效期。

⑷

購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)開(kāi)具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、帳、物相符。票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保管。

2.首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種應(yīng)按本公司《首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核制度》的規(guī)定辦理有關(guān)審核手續(xù)。

3.不得購(gòu)進(jìn)超出公司經(jīng)營(yíng)范圍的藥品。

4.按規(guī)定簽轉(zhuǎn)藥品付款憑證。付款憑證應(yīng)有驗(yàn)收人員驗(yàn)收合格簽字后方能簽轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門付款。凡驗(yàn)收不符合規(guī)定和未經(jīng)驗(yàn)收人員簽字者，一律不予簽轉(zhuǎn)付款。5.凡經(jīng)質(zhì)量管理部門檢查或上級(jí)藥品監(jiān)督管理部門通知的不合格、過(guò)期失效、變質(zhì)的藥品，一律不得開(kāi)票銷售，已銷售的應(yīng)及時(shí)通知收回。需報(bào)損的藥品，應(yīng)按公司《不合格藥品管理制度》的規(guī)定進(jìn)行。

6.業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)了解藥品庫(kù)存結(jié)構(gòu)情況，合理制定業(yè)務(wù)購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，在保證滿足市場(chǎng)需求的前提下，避免藥品因積壓、過(guò)期失效或滯銷造成的損失。7.本公司不得開(kāi)展直調(diào)藥品業(yè)務(wù)。

8.公司應(yīng)依法將藥品銷售給具有合法資格的單位。

⑴

在銷售藥品時(shí)應(yīng)注意對(duì)客戶的法定資格、承付能力、商業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)和驗(yàn)證，以保證經(jīng)營(yíng)行為的合法性；

⑵

銷售人員應(yīng)正確介紹藥品，不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶。

⑶

銷售藥品應(yīng)開(kāi)具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立銷售記錄，做到票、帳、貨相符。銷售票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定妥善保存。

9.中藥飲片必須按照購(gòu)進(jìn)包裝銷售，不再進(jìn)行分裝，公司不設(shè)立分裝室。10.定期或不定期上門征求或函詢客戶意見(jiàn)，認(rèn)真協(xié)助質(zhì)量管理部門處理用戶投訴和質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。附件：

藥品購(gòu)進(jìn)記錄

中藥材、飲片購(gòu)進(jìn)記錄

十四、藥劑科工作制度

醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是提高醫(yī)療質(zhì)量保證患者用藥安全、有效的重要環(huán)節(jié)。藥劑科在院長(zhǎng)或主管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院藥劑工作。

1.按照《藥品管理法》及相關(guān)法律、法規(guī)和本單位管理的規(guī)章制度，具體負(fù)責(zé)本院的藥事管理工作，負(fù)責(zé)組織管理本院臨床用藥和各項(xiàng)藥學(xué)技術(shù)服務(wù)。2.藥劑科建立健全藥事工作相關(guān)的各項(xiàng)工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，監(jiān)督檢查本院各醫(yī)療科室合理使用藥品情況，防止濫用和浪費(fèi)。

3.及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)藥劑工作及醫(yī)院中心工作的指示。4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)督促檢查藥劑科所屬的各專業(yè)組的工作及購(gòu)入新藥品品種和新制劑的審批。

5.做好用藥咨詢，結(jié)合臨床做好合理用藥、介紹推薦新藥，協(xié)助臨床做好新藥試驗(yàn)和藥品療效評(píng)價(jià)工作，收集藥品不良反應(yīng)，及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告并提出改進(jìn)和淘汰品種意見(jiàn)。

6.負(fù)責(zé)承擔(dān)醫(yī)藥院校學(xué)生實(shí)習(xí)和藥學(xué)人員進(jìn)修工作。7.組織實(shí)施藥品登記及中西藥房、制劑室各項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)工作。

8.杜絕在購(gòu)銷藥品業(yè)務(wù)往來(lái)中出現(xiàn)將賬外給的“回扣費(fèi)”、“提成費(fèi)”、“折扣費(fèi)”、“讓利費(fèi)”等占為私有或集體私分；杜絕科室、個(gè)人以任何理由私購(gòu)或代售藥品、保健品以謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即向醫(yī)院報(bào)告，嚴(yán)肅處理。

十五、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品破損報(bào)廢制度

1.因工作不慎損壞藥品的，應(yīng)由當(dāng)事人填寫(xiě)破損登記表，寫(xiě)明損壞原因。由科主任酌情處理。

2.藥品因過(guò)期、失效、變質(zhì)需要報(bào)廢處理的，由保管人員提出申請(qǐng)，寫(xiě)明原因，由科主任批準(zhǔn)方可報(bào)廢處理。特殊情況時(shí)應(yīng)向院長(zhǎng)匯報(bào)。

3.藥房領(lǐng)出的原包裝藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)或供應(yīng)單位提出更換、退貨或改包裝處理。

十六、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥劑科差錯(cuò)事故登記制度

1.必須建立差錯(cuò)事故登記本，對(duì)差錯(cuò)事故應(yīng)詳細(xì)登記。注明日期、地點(diǎn)、當(dāng)事人、原因、經(jīng)過(guò)、后果及處理辦法等。

2.對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)處理，設(shè)法補(bǔ)救，情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)向有關(guān)科室及院長(zhǎng)匯報(bào)。

3.定期召開(kāi)差錯(cuò)事故討論會(huì)。分析問(wèn)題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制訂預(yù)防措施。

十七、毒、麻及精神藥品管理制度

1.麻醉藥品管理制度

1.1藥劑科應(yīng)嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》對(duì)麻醉藥品進(jìn)行管理。購(gòu)買麻醉藥品必須按國(guó)家規(guī)定的手續(xù)購(gòu)買。藥劑科負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)每次購(gòu)藥的品種、數(shù)量嚴(yán)格審查，并經(jīng)常檢查，核對(duì)帳物。

1.2麻醉藥物要有人專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。1.3麻醉藥物及總帳，應(yīng)專人管理，進(jìn)行逐日消耗登記。每月將使用情況，制表報(bào)藥劑科負(fù)責(zé)人。

1.4應(yīng)選用結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，安全保險(xiǎn)的鐵柜或木柜存放，加鎖保管，不得與其他類藥品混放。

1.5應(yīng)建立麻醉藥品收支總帳用以記載麻醉藥品收支情況，并由專人負(fù)責(zé)管理，應(yīng)做到日清月結(jié)，帳貨相符。帳冊(cè)保存期為5年。

1.6麻醉藥品消耗時(shí)，應(yīng)逐方進(jìn)行登記應(yīng)該對(duì)相應(yīng)制劑成品、數(shù)量，并進(jìn)行登記。1.7應(yīng)用麻醉藥品配制制劑，必須有兩人以上進(jìn)行投料，并雙簽名。

1.8處方用量及連續(xù)使用時(shí)間，注射劑不得超過(guò)2日量，水散片劑不得超過(guò)3日量，連續(xù)使用不得超過(guò)7天。2.毒、限、劇藥品使用管理制度

2.1藥劑科應(yīng)按照《醫(yī)療用毒藥、限制性劇藥管理規(guī)定》對(duì)科室所保管的毒、限、劇藥進(jìn)行嚴(yán)格管理。應(yīng)設(shè)置專人管理，設(shè)專柜加鎖貯存不得外借，柜外正面標(biāo)明“毒”（黑色）、“限劇”（紅色）字樣，以引起重視與注意。

2.2調(diào)配毒藥處方時(shí)要有第二個(gè)人核對(duì)，并使用毒藥天平或其它精密儀器稱量，調(diào)配完畢要清洗全部用具及桌面。

2.3開(kāi)寫(xiě)毒、限劇藥品處方，要嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，藥名不得縮寫(xiě)并要寫(xiě)明劑型和規(guī)格。

2.4毒、限劇藥袋、標(biāo)簽必須按規(guī)定印制和使用。

2.5藥劑科主任對(duì)毒、限劇藥品的使用管理情況，每月要定期檢查，必要時(shí)隨時(shí)組織人員進(jìn)行檢查，并做好記錄存查。3.精神藥品管理制度

3.1藥劑科及有關(guān)醫(yī)療科室應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)對(duì)精神藥品進(jìn)行嚴(yán)格管理。建立藥品收支帳目，按季度盤點(diǎn)，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦姓l(wèi)生部門及時(shí)處理。

3.2精神藥品應(yīng)合理使用。嚴(yán)禁濫用，除特殊需要（精神癲癇病患者等）外，第一類精神藥品每處方不超過(guò)2天正常用量，第二類精神藥品每處方不超過(guò)7日正常用量。處方留存二年備查。

3.3精神藥品處方上患者姓名、年齡、性別、藥品名稱、劑量、用法等要求書(shū)寫(xiě)清楚，模糊不清或有疑問(wèn)者，發(fā)藥單位應(yīng)拒絕調(diào)配。精神藥品處方不得隨意涂改。

十八、懷集長(zhǎng)城醫(yī)院藥品拆零調(diào)配管理制度

第一條 為滿足不同層次患者的用藥需求，根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。

第二條 藥品拆零人員必須每年參加健康體檢，合格后方可從事藥品拆零工作。第三條 藥房應(yīng)配備基本的拆零工具，如藥勺、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等，保持拆零用工具的清潔衛(wèi)生。

第四條 藥品拆零前，對(duì)拆零藥品需檢查其外觀質(zhì)量，凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的藥品不可拆零。

第五條 對(duì)拆零后的藥品，應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入，采用即需即拆，并保留原包裝。第六條 拆零后的藥品不能保留原包裝的，必須放入拆零藥袋，加貼拆零標(biāo)簽，寫(xiě)明品名、規(guī)格、用法、用量、批號(hào)、有效期及醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，并做好拆零藥品記錄。

第七條 拆零藥品記錄表，需寫(xiě)明品名、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、銷售日期、等信息。

十九 藥劑科工作人員培訓(xùn)制度

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要制定藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，按規(guī)定參加規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并將完成培訓(xùn)計(jì)劃和取得規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，作為考核和晉升高一級(jí)專業(yè)職務(wù)任職資格及聘任的條件之一。2.考核原則：正確評(píng)價(jià)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，激勵(lì)工作人員提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，為其晉升、聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù)。考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則。3.考核內(nèi)容：包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德：主要考核政治、思想方面表現(xiàn)和醫(yī)德方面的表現(xiàn)。

能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識(shí)更新情況。

勤：主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。

績(jī)：主要考核履行職責(zé)情況，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4.考核結(jié)果：年度考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次；專業(yè)技術(shù)考核結(jié)果和聘用期滿考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。5.考核程序：

5.1由個(gè)人自我表現(xiàn)總結(jié)、自我表現(xiàn)鑒定，自評(píng)考核等級(jí)、簽名。5.2所在科室負(fù)責(zé)人根據(jù)被考核人的表現(xiàn)及群眾意見(jiàn)做出鑒定及評(píng)定等級(jí)；科主任、護(hù)長(zhǎng)的鑒定考核仍在科內(nèi)進(jìn)行，但必須聽(tīng)取主管部門的意見(jiàn)，考評(píng)后將群眾意見(jiàn)歸納（另紙）及個(gè)人表格交醫(yī)教科綜合做出鑒定評(píng)級(jí)。5.3考核表從人事科發(fā)出之日起，十天內(nèi)完成上述程序。由藥劑科收集交人事科及院領(lǐng)導(dǎo)最后審定，再報(bào)上級(jí)部門審批、歸檔。

6.除特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)不參加考核者外，不參加考核者，取消晉升、晉級(jí)、晉職及工資調(diào)整資格。

懷集長(zhǎng)城醫(yī)院

2014年10月13日

第二篇：醫(yī)院藥劑科管理制度

藥劑科管理制度

一、藥品采購(gòu)供應(yīng)管理

藥品采購(gòu)供應(yīng)管理是藥劑科的基本任務(wù)之一。醫(yī)院藥品品種多，數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快，收發(fā)瑣碎，用于藥品采購(gòu)的資金數(shù)量巨大，加之藥品是特殊商品，所以任務(wù)的重點(diǎn)是：一要保證全部藥品的優(yōu)質(zhì)和安全有效；二要根據(jù)醫(yī)院的性質(zhì)任務(wù)和規(guī)模大小，保持一定數(shù)量的藥品品種供醫(yī)生選用，“基本藥品目錄”中的常用和主要品種保證不斷貨；三要嚴(yán)格認(rèn)真管理好毒、麻、精神和貴重藥品，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；四要重視對(duì)有效期藥品的管理；五要做好盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，必須做到賬物相符，一切原始單據(jù)都要完整保存；六要注意經(jīng)濟(jì)效益。

藥品采購(gòu)供應(yīng)管理分為：計(jì)劃采購(gòu)管理、庫(kù)房管理、供應(yīng)管理和新藥管理等項(xiàng)工作。

1.計(jì)劃采購(gòu)管理

計(jì)劃采購(gòu)管理既要充分及時(shí)地供應(yīng)藥品，又要防止滯留積壓，在保證藥品質(zhì)量的前提下注意經(jīng)濟(jì)效益。具體要掌握好以下事項(xiàng)：

（1）根據(jù)本院《基本藥品目錄》和使用情況及庫(kù)存量，由庫(kù)房保管人員提出藥品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)科主任審核批準(zhǔn)后交采購(gòu)員執(zhí)行。

（2）深入臨床了解用藥動(dòng)態(tài)、新藥使用和藥品質(zhì)量等情況，以掌握第一手資料，做好供應(yīng)工作。

（3）在采購(gòu)過(guò)程中，要注意審核藥品供應(yīng)渠道的合法性。（4）對(duì)藥品質(zhì)量不合格、原包裝破損的藥品及時(shí)退貨、調(diào)換并登記。

（5）根據(jù)季節(jié)疾病發(fā)病率情況，調(diào)整藥品品種及購(gòu)入量。2.庫(kù)房管理

（1）對(duì)毒、麻、精神藥品及危險(xiǎn)藥品應(yīng)按規(guī)定分別設(shè)庫(kù)存放。庫(kù)房的條件應(yīng)與藥品儲(chǔ)藏要求相符，如冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠 等條件。

（2）庫(kù)房藥品的擺放可按藥理、劑型、給藥途徑、字母順序等分類存放，同時(shí)要建立貨位卡，便于盤點(diǎn)和發(fā)藥。

（3）入庫(kù)藥品要認(rèn)真驗(yàn)收，應(yīng)注意品種、規(guī)格、數(shù)量、有效期、真?zhèn)蔚?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

（4）加強(qiáng)有效期藥品的管理，將所有庫(kù)存的有效期藥品公布于醒目處，定期檢查。中藥飲片要特別注意蟲(chóng)蛀、霉變，應(yīng)經(jīng)常檢查晾曬。

（5）中、西藥品一般應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則，以保證藥品質(zhì)量。（6）庫(kù)管人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，必須在第三者監(jiān)督下辦理交接手續(xù)，并要三方簽字，以示負(fù)責(zé)。

3.供應(yīng)管理

供應(yīng)管理指對(duì)藥庫(kù)供給調(diào)劑室、制劑室等有關(guān)科室藥品過(guò)程的管理。

領(lǐng)用科室向庫(kù)房領(lǐng)藥時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交藥品會(huì)計(jì)出帳，一聯(lián)藥庫(kù)存查，一聯(lián)領(lǐng)用科室留存，領(lǐng)藥后庫(kù)房保管員和領(lǐng)藥人員應(yīng)簽字以示負(fù)責(zé)。若藥劑科有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，則操作可直接在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上完成。

4.帳目及統(tǒng)計(jì)報(bào)銷

（1）藥品應(yīng)有實(shí)物、會(huì)計(jì)帳，根據(jù)庫(kù)房保管管物不管帳的原則，藥庫(kù)應(yīng)設(shè)藥品會(huì)計(jì)管理帳目，當(dāng)月做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表和出入庫(kù)及庫(kù)存總金額。

（2）負(fù)責(zé)藥品價(jià)格管理，接到藥品調(diào)價(jià)通知后，立即通知調(diào)劑室、制劑室等使用科室，督促各使用科室更改價(jià)格，清點(diǎn)庫(kù)存數(shù)，做出增值或減值報(bào)表。

二、調(diào)劑管理 1.調(diào)劑科（室）的任務(wù)

2（1）中、西藥調(diào)劑室的主要任務(wù)是密切配合臨床科室做好門診和病房處方以及領(lǐng)藥單的調(diào)配發(fā)放工作，要確保藥品和制劑的質(zhì)量，做到品種較全，使醫(yī)生有選用藥品的余地。

（2）收集、整理藥物不良反應(yīng)的資料，并及時(shí)上報(bào)。（3）評(píng)價(jià)新、老藥物，協(xié)助醫(yī)院對(duì)新藥進(jìn)行臨床觀察研究。（4）調(diào)查分析病歷或研究醫(yī)生處方的用藥情況，協(xié)助醫(yī)生提高用藥水平和醫(yī)療質(zhì)量。

（5）監(jiān)督并協(xié)助病房做好藥品領(lǐng)用管理和正確使用藥品，以保證用藥的安全有效。

（6）為醫(yī)生、護(hù)士和病人提供藥物咨詢服務(wù)，介紹藥物知識(shí)，推薦新藥或代用品。

（7）配合臨床積極參與搶救危重和中毒病人的用藥。

（8）根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理麻醉藥、毒藥、精神藥和有效期藥品。每月盤點(diǎn)，做好藥品統(tǒng)計(jì)工作。

（9）臨床輸液配伍，如全靜脈營(yíng)養(yǎng)（Total Parenteral Nutrition,TPN）液的配制。

（10）當(dāng)今的調(diào)劑室是知識(shí)信息型和醫(yī)藥結(jié)合型，藥學(xué)技術(shù)人員要掌握藥物的理化性質(zhì)，在體內(nèi)的吸收、分布、代謝、排泄等的動(dòng)態(tài)過(guò)程，了解各類藥物的性質(zhì)特點(diǎn)和藥物間的相互作用。藥師要參與臨床工作，協(xié)助醫(yī)生選藥和合理用藥。

2.處方制度

處方是調(diào)配、發(fā)藥的書(shū)面依據(jù)，也是統(tǒng)計(jì)工作量、藥品消耗量和經(jīng)濟(jì)金額的原始資料，具有法律、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等多方面的責(zé)任。

（1）處方內(nèi)容

①醫(yī)院全稱、科別、門診或住院號(hào)、處方編號(hào)、病人姓名、性別、年齡、單位或住址，嬰兒或兒童應(yīng)有體重。

②藥品名稱、劑型、規(guī)格、劑量、數(shù)量、用法和用量。③醫(yī)生簽字、配方人簽字以及檢查發(fā)藥人簽字。④開(kāi)方日期和藥價(jià)。（2）處方規(guī)則

①醫(yī)生的處方權(quán)可由科主任提出，經(jīng)院長(zhǎng)或醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)有效，其本人簽字式樣或印章卡送藥劑科備查，并且不得更改簽字式樣，如需更改，應(yīng)重新辦理手續(xù)后方有效。藥劑科憑此式樣接受處方，配發(fā)藥品。醫(yī)生調(diào)離醫(yī)院時(shí)應(yīng)通知藥劑科撤銷簽字卡。

②新分配入院的醫(yī)生在未轉(zhuǎn)正前無(wú)處方權(quán)，實(shí)習(xí)醫(yī)生、已改行搞行政工作者、不搞臨床的科研人員、護(hù)士和藥學(xué)人員等均無(wú)處方權(quán)。放射科、放射治療科、核醫(yī)學(xué)科、超聲科、物理康復(fù)科等只準(zhǔn)開(kāi)與本科有關(guān)的藥品。

③醫(yī)生開(kāi)具處方必須本人親自簽字。有處方權(quán)的醫(yī)生，不準(zhǔn)事先在空白處方上簽字后交無(wú)處方權(quán)者代開(kāi)處方。

④麻醉藥、毒藥、精神藥處方，要嚴(yán)格按有關(guān)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行。

⑤處方當(dāng)日有效，超過(guò)期限須經(jīng)醫(yī)生更改日期，重新簽字方可配發(fā)。

⑥醫(yī)生開(kāi)出處方后，各項(xiàng)目均不得涂改，如需修改，修改處須重新簽字，否則藥劑科可拒絕調(diào)配。

⑦藥學(xué)技術(shù)人員不得擅自修改處方。⑧醫(yī)生不得為本人或親屬開(kāi)寫(xiě)處方。⑨藥學(xué)人員配發(fā)處方，應(yīng)雙簽字以示負(fù)責(zé)。

⑩一般處方保存一年，毒藥、精神藥處方保存兩年，麻醉藥處方保存三年備查。到期后經(jīng)藥事管理委員會(huì)批準(zhǔn)后銷毀。

⑾急診處方一般不超過(guò)三日量，一般處方3～7日量，對(duì)慢性病或某些特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)，但不得開(kāi)大處方。

3.處方書(shū)寫(xiě)規(guī)則。

（1）處方需用鋼筆書(shū)寫(xiě)，中藥可用圓珠筆書(shū)寫(xiě)，字跡要清楚，不得涂改。（2）藥名和制劑名稱可用中文或外文名，目前提倡使用國(guó)際非專利名（INN,Intemational Nonprooprietary Namers)書(shū)寫(xiě)。

（3）藥品劑量、數(shù)量用公制和阿拉伯?dāng)?shù)碼書(shū)寫(xiě)。處方使用劑量應(yīng)為常用量，如超過(guò)常用量，應(yīng)由醫(yī)生在劑量旁重簽字后方可調(diào)配。

4.調(diào)劑管理制度

（1）門診藥房調(diào)劑工作制度

①處方調(diào)配的程序?yàn)椋菏辗健鷮彿健?jì)價(jià)→調(diào)配→核對(duì)→發(fā)藥→用藥指導(dǎo)。

②收方后首先應(yīng)按“處方制度”的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的核查。對(duì)中藥處方，尤其要注意有否相反、相畏、妊娠禁忌等，審查無(wú)誤才能調(diào)配。公費(fèi)醫(yī)療和大病醫(yī)療保險(xiǎn)用藥按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

③調(diào)配藥物時(shí)要細(xì)心。西藥調(diào)配，禁止用手直接接觸藥物；中藥調(diào)配稱量要準(zhǔn)，不得估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。

④經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，將病人姓名、用法及注意事項(xiàng)寫(xiě)在藥袋和瓶簽上，并耐心地向病人交代清楚。

⑤麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴(yán)格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對(duì)有效期藥品，應(yīng)注意檢查，嚴(yán)防把過(guò)期失敗藥品發(fā)給病人。

⑥要保持內(nèi)部環(huán)境的整潔和注意個(gè)人衛(wèi)生。（2）病區(qū)藥房調(diào)劑工作制度

①處方調(diào)配程序：收方→審方→計(jì)價(jià)→調(diào)配→核對(duì)→發(fā)藥。②醫(yī)囑調(diào)配程序：醫(yī)囑→處理醫(yī)囑→核對(duì)擺藥單→擺藥→核對(duì)→發(fā)給病房護(hù)士。

③配方應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度。

④對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫(xiě)在藥袋或瓶簽上，并耐心向病人交代清楚。

⑤麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴(yán)格按此類藥品管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對(duì)有效期藥品，應(yīng)注意檢查，嚴(yán)防把過(guò)期失效藥品發(fā)給病人。

⑥要保持內(nèi)部環(huán)境的整潔和注意個(gè)人衛(wèi)生。

⑦定期檢查病房小藥柜的管理情況，如有問(wèn)題及時(shí)解決。⑧為了加強(qiáng)藥品控制和用藥監(jiān)督，降低藥品運(yùn)轉(zhuǎn)的有關(guān)費(fèi)用，減少病區(qū)儲(chǔ)存藥品的品種和數(shù)量，住院藥房應(yīng)實(shí)行單位劑量調(diào)配制（Unit Dose Dispensing,UDD）。

（3）病區(qū)小藥柜管理制度

①為了方便臨床科室治療和搶救，在病區(qū)可設(shè)立小藥柜，由護(hù)士長(zhǎng)或指定一名業(yè)務(wù)熟練的護(hù)士保管。

②小藥柜的藥品配備應(yīng)以搶救藥為主，其品種數(shù)量不宜過(guò)多，用后及時(shí)補(bǔ)充。

③小藥柜的藥品應(yīng)定期清點(diǎn)，檢查藥品質(zhì)量，防止霉變、過(guò)期失效。

④麻、毒、精神藥的處方調(diào)配發(fā)放，要嚴(yán)格按此類藥品管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

⑤藥劑科應(yīng)定期檢查，隨時(shí)抽驗(yàn)各病區(qū)小藥柜藥品管理情況。

三、臨床藥學(xué)

臨床藥學(xué)是醫(yī)院藥學(xué)的一個(gè)重要組成部分，也是醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展方向，其研究的核心是面向臨床，研究合理用藥，使藥物發(fā)揮最大療效，避免和減輕毒副反應(yīng)，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)。

1.工作內(nèi)容

（1）開(kāi)展病歷、處方分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，提醒醫(yī)生注意，以提高用藥水平。

（2）深入臨床，直接了解病房用藥情況，與醫(yī)生探討合理用藥方案。

6（3）開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè)（Treatment drug monitoring,TDM）、藥效動(dòng)力學(xué)（Pharmacodynamics）研究、藥代動(dòng)力學(xué)（Pharmacokinetics）研究、藥物利用（Drug utilization）研究、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)（Pharmacoeconomics）研究、臨床藥物評(píng)價(jià)（Clinical drug evaluation,CDE），制定個(gè)體給藥方案。

（4）開(kāi)展藥學(xué)情報(bào)工作，為臨床醫(yī)生和病人提供用藥咨詢服務(wù)。（5）參考藥物評(píng)價(jià)和新藥臨床試驗(yàn)。

（6）參考醫(yī)院藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)（ADR）小組的工作，及時(shí)向省級(jí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。

（7）參考醫(yī)院感染管理工作，促進(jìn)抗生素的合理使用。2.工作制度

（1）定期參考查房、病歷處方分析，寫(xiě)出詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告，交由醫(yī)院藥事管理委員會(huì)討論，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用藥問(wèn)題。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行藥物濃度監(jiān)測(cè)的各項(xiàng)操作規(guī)程。

（3）保持實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備處于良好狀態(tài)，加強(qiáng)試劑管理，保證測(cè)定結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。

（4）了解國(guó)內(nèi)外藥學(xué)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)收集藥學(xué)情報(bào)資料，做好資料的分類、保管、借閱工作，并定期出刊“藥訊”。

（5）做好“藥品不良反應(yīng)報(bào)告表”的發(fā)放、收集、登記整理以及上報(bào)工作。

（6）定期提供醫(yī)院抗生素使用動(dòng)態(tài)，并寫(xiě)出分析報(bào)告。

第三篇：醫(yī)院藥劑科

醫(yī)院藥劑科（或謂藥學(xué)部、藥局、藥材科、藥械科、藥房等）以保障全院醫(yī)療、教學(xué)、科研藥品（或器材）供應(yīng)、制劑調(diào)配為其基本任務(wù)，自身科研工作往往開(kāi)展甚少。今天，因臨床藥學(xué)的崛起，生物藥劑學(xué)工作的開(kāi)展，使醫(yī)院藥學(xué)已突破一般事務(wù)供應(yīng)型向科研技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。在這變革時(shí)期，醫(yī)院藥學(xué)人員應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，把藥學(xué)科研工作開(kāi)展起來(lái)，使其整體技術(shù)服務(wù)水平與質(zhì)量邁上更高臺(tái)階。為此，本文將著重就醫(yī)院藥劑科開(kāi)展科研工作的意義與實(shí)踐談一點(diǎn)粗淺看法。

強(qiáng)烈的科研意識(shí)是開(kāi)展科研工作的前提

科研意識(shí)，即對(duì)醫(yī)院藥劑科開(kāi)展藥學(xué)科研的認(rèn)識(shí)及其認(rèn)識(shí)的程度。眾所周知，醫(yī)院由三大骨干學(xué)科所組成，即醫(yī)學(xué)－護(hù)理學(xué)－藥學(xué)，醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已成為臨床專業(yè)，特別是醫(yī)學(xué)，近年發(fā)展突飛猛進(jìn)，不論是自身隊(duì)伍，還是醫(yī)療水平和所取得的醫(yī)療成果[1].醫(yī)院藥學(xué)作為醫(yī)院的三大骨干學(xué)科之一，如果不盡快適應(yīng)新形勢(shì)的要求，仍滿足于藥品、制劑的收收發(fā)發(fā)，不思進(jìn)取，不積極開(kāi)展科研工作，不調(diào)整自身的隊(duì)伍，不加強(qiáng)自身人員整體素質(zhì)的提高，將嚴(yán)重影響醫(yī)院藥學(xué)的全面發(fā)展，甚至影響醫(yī)院整體診治水平，將有負(fù)于醫(yī)院藥學(xué)所賦予的光榮職責(zé)。因此，醫(yī)院藥學(xué)人員必須擁有強(qiáng)烈的科研意識(shí)，才可能做好工作。

也就是說(shuō)，首先你要想到，只有想到了，才有可能做到；如果連想都想不到，何談做到？所以說(shuō)，強(qiáng)烈的科研意識(shí)是開(kāi)展科研工作的前提，就是這個(gè)道理。

就我們這幾年在科研上所走過(guò)的歷程看，科室領(lǐng)導(dǎo)重視科研的程度與其所產(chǎn)生的成果呈正相關(guān)。我部于80年代末就制定了鼓勵(lì)科技人員開(kāi)展科研工作獎(jiǎng)勵(lì)的有關(guān)管理規(guī)定，為他們?cè)绯龀晒?、多出成果、出高水平成果?chuàng)造了條件，建立了激勵(lì)機(jī)制[2].我部1989年的獎(jiǎng)勵(lì)條例規(guī)定：凡科研人員為第一作者發(fā)表學(xué)術(shù)論文，不論是何種級(jí)別、何種刊物（包括增刊）均予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；1998年修正的獎(jiǎng)勵(lì)條例規(guī)定：將在國(guó)家認(rèn)定的202種核心期刊發(fā)表論文與一般期刊獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分開(kāi)來(lái)，同時(shí)取消了增刊的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。所獲國(guó)家、軍隊(duì)與省市的基金課題、成果、出版著作等均有不同的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。在這些獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定的激勵(lì)下，我部在廣東省藥學(xué)會(huì)組織的全省醫(yī)院藥劑科全年發(fā)表論文評(píng)比活動(dòng)中，1996年～1998年連續(xù)3年名列第一；獲國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家新藥基金、軍隊(duì)和廣東省基金共12項(xiàng)，國(guó)家、軍隊(duì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)20多項(xiàng)，國(guó)家新藥證書(shū)6個(gè)，國(guó)家專利3項(xiàng)，主編專著8部、參編12部。

1988年，我部始開(kāi)展血藥濃度監(jiān)測(cè)工作，當(dāng)時(shí)由于臨床科室主任、教授對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，不太支持與配合，致使藥房人員去抽病人的血進(jìn)行血藥濃度分析都很困難。壓力來(lái)自兩個(gè)方面：一是有人認(rèn)為太麻煩，同時(shí)又增加患者的費(fèi)用；二是認(rèn)為沒(méi)有必要，有的科主任甚至認(rèn)為以前不測(cè)血藥濃度不照樣治??？鑒于這種情況，作為部領(lǐng)導(dǎo)，首先是給大家鼓氣；其次是采取一些切實(shí)可行的有效措施。當(dāng)時(shí)我們提出免費(fèi)檢測(cè)環(huán)孢素A血藥濃度（一個(gè)樣品的成本在100元左右），同時(shí)去臨床做宣傳工作，幫助其提高認(rèn)識(shí)、了解血藥濃度的重要臨床價(jià)值，局面慢慢打開(kāi)了。如今，有時(shí)儀器要正常維修須停用幾天，沒(méi)有藥學(xué)人員參與檢測(cè)，此時(shí)醫(yī)生用藥反而心中沒(méi)數(shù)了，找醫(yī)院、找藥房。這個(gè)時(shí)候我們?cè)龠M(jìn)行適當(dāng)收費(fèi)，也就順理成章了。真可謂是社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

人才是開(kāi)展科研工作的關(guān)鍵

開(kāi)展科研工作的首要問(wèn)題是人才問(wèn)題。1986年以前，我部具有本科學(xué)歷的人員很少，幾乎是清一色的中專和大專生，有些還沒(méi)學(xué)歷，無(wú)法稱作藥學(xué)人才隊(duì)伍，更無(wú)科研工作可言。由于我們幾屆黨支部、幾屆部領(lǐng)導(dǎo)有了強(qiáng)烈的科研意識(shí)，因而高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。針對(duì)科研工作中人才這一最基本、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)鍵的要素，我們?cè)谌瞬抨?duì)伍建設(shè)上采取了堅(jiān)持自身培養(yǎng)為主，引進(jìn)人才為輔的基本原則，既做到拴心留人，又引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，從而使藥學(xué)技術(shù)人員始終處于不斷學(xué)習(xí)、不斷提高之中。經(jīng)過(guò)10余年的不懈努力，我部藥學(xué)人員學(xué)歷現(xiàn)已形成留學(xué)歸國(guó)人員（4名）、博士后（1名）、博士（1名）、碩士（14名）、本科和大專學(xué)歷齊備的人才結(jié)構(gòu)，為科研工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我們有了一流的人才隊(duì)伍，1986年～1996年10年間，我們已獲6個(gè)新藥證書(shū)。1999年，我部還獲得國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目2項(xiàng)、廣東省和廣州市科委重點(diǎn)課題2項(xiàng)，總經(jīng)費(fèi)60萬(wàn)元，在醫(yī)院產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。在全院（43個(gè)學(xué)科）組織的1996年～1998年3次學(xué)科建設(shè)綜合評(píng)估中，我部位居第8、第5、第6名。因科室全面建設(shè)成績(jī)顯著，2次獲全軍藥材工作先進(jìn)單位稱號(hào)，2次集體榮立二等功，8次集體榮立三等功，15人（次）榮立個(gè)人三等功，黨支部6次被“總后”和第一軍醫(yī)大學(xué)授予先進(jìn)黨支部稱號(hào)，并涌現(xiàn)了一批全國(guó)、全軍和第一軍醫(yī)大學(xué)的先進(jìn)個(gè)人。

學(xué)科建設(shè)已形成3個(gè)基地（國(guó)家藥品監(jiān)督管理局（中藥、西藥）藥品臨床研究基地、全軍臨床藥理基地）、1個(gè)所（第一軍醫(yī)大學(xué)臨床藥理研究所）和1個(gè)點(diǎn)（藥劑學(xué)碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)）的新局面。優(yōu)選課題是開(kāi)展科研工作的先決條件

醫(yī)院藥學(xué)開(kāi)展科研歸結(jié)于兩個(gè)方面：一是應(yīng)用性研究，以結(jié)合臨床，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為特色；二是應(yīng)用基礎(chǔ)研究，以突出學(xué)科前沿為其優(yōu)勢(shì)。我們認(rèn)為，醫(yī)院藥學(xué)開(kāi)展科研還應(yīng)以前者為主，有如下課題可選： 3.1 藥學(xué)管理

醫(yī)院藥學(xué)管理模式探討；醫(yī)院藥學(xué)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探討；藥事委員會(huì)在醫(yī)院管理中的作用和地位；藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究；藥物流行病學(xué)研究；新形勢(shì)的藥材供應(yīng)、應(yīng)用與管理研究。

3.2 臨床藥學(xué)與臨床藥

臨床常用藥的合理性應(yīng)用評(píng)價(jià)；常用藥聯(lián)合應(yīng)用評(píng)價(jià)；中、西藥聯(lián)合應(yīng)用評(píng)價(jià)；進(jìn)口藥在臨床應(yīng)用中的有效狀況評(píng)價(jià)；國(guó)產(chǎn)新藥有效狀況評(píng)價(jià)；個(gè)體化給藥研究；臨床藥理基地如何有效運(yùn)作及其現(xiàn)在、未來(lái)怎樣發(fā)展研究。

3.3 新藥研制思路

從劑型改革入手，創(chuàng)制新藥；從臨床驗(yàn)方入手，開(kāi)發(fā)中藥新藥；從已知中藥中提取總有效成分或分離有效單體，創(chuàng)制新藥；從已知藥物合理組方入手，開(kāi)發(fā)新藥；捕捉信息，仿制國(guó)外新藥；利用基因片段和重組技術(shù)，研創(chuàng)新藥。

3.4 藥品質(zhì)量控制

新儀器、新設(shè)備對(duì)其常用藥質(zhì)量控制靈敏度、快速與易展開(kāi)性研究；新制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與穩(wěn)定性研究。

3.5 制劑工作

結(jié)合臨床開(kāi)展?？菩轮苿┭芯?；對(duì)常用配方，啟用新輔料研究；對(duì)常用配方，啟用新一代原料和輔料的藥效學(xué)研究；制劑工藝改造，藥效提高研究。

3.6 調(diào)劑工作

合理用藥調(diào)查與分析；中心擺藥與病房小藥柜管理研究；特殊藥品的應(yīng)用與管理。

3.7 藥品存儲(chǔ)

不同溫、濕度對(duì)同一藥品不同廠家質(zhì)量的評(píng)價(jià)；同一溫、濕度對(duì)同一藥品，不同廠家的質(zhì)量評(píng)價(jià)；同一藥品，不同廠家、不同批號(hào)的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

3.8 藥學(xué)教學(xué)與繼續(xù)教育

爭(zhēng)創(chuàng)醫(yī)院藥學(xué)碩士、博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)資格探討；畢業(yè)后的醫(yī)院藥學(xué)大、中專生的繼續(xù)教育研究。研究經(jīng)費(fèi)是開(kāi)展科研工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)

俗話說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”。當(dāng)你有了強(qiáng)烈的意識(shí)、有了人才、有了一流的課題，如果沒(méi)有研究經(jīng)費(fèi)的保障，開(kāi)展科研工作仍將是一句空話。為了獲得研究經(jīng)費(fèi)，我們一方面鼓勵(lì)大家積極申報(bào)各種基金項(xiàng)目，如1999年我部獲得2項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，計(jì)29萬(wàn)元；廣東省、廣州市重點(diǎn)科技攻關(guān)課題2項(xiàng)，全年經(jīng)費(fèi)60萬(wàn)元。另一方面，我們?cè)趯W(xué)校和醫(yī)院較好政策支持下，從科研產(chǎn)品所創(chuàng)效益中留出部分資金，用于裝備實(shí)驗(yàn)室，購(gòu)置基本儀器設(shè)備，啟動(dòng)科研課題。目前，我部實(shí)驗(yàn)室建設(shè)已初具規(guī)模，包括臨床藥理室、植化室、藥化室、藥理毒理室、藥劑室、細(xì)胞培養(yǎng)室、動(dòng)物室、藥學(xué)情報(bào)室等；有HPLC、高效毛細(xì)管電泳儀、薄層、紫外、TDX、庫(kù)爾特微粒分析儀、血液生化分析儀、多道生理記錄儀等高精尖儀器設(shè)備278臺(tái)（套），總值500萬(wàn)元人民幣。我們認(rèn)為，科研與經(jīng)費(fèi)的關(guān)系應(yīng)是成果－效益－成果的良性循環(huán)。

結(jié)語(yǔ)

為推動(dòng)醫(yī)院藥學(xué)的全面發(fā)展，擔(dān)負(fù)起本學(xué)科未來(lái)發(fā)展的重任，使醫(yī)院藥學(xué)永遠(yuǎn)立足于醫(yī)院三大骨干學(xué)科之中，應(yīng)牢牢抓住科研工作這個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有依靠科研水平的提高來(lái)爭(zhēng)取我們藥學(xué)工作者在醫(yī)院、在社會(huì)的應(yīng)有地位，那種想、等、靠、埋怨等方式與方法，均不能救自己

第四篇：醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)2010年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入360萬(wàn)元，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬(wàn)元，占全年藥品收入的28.04%，中藥使用率為61.94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn)，元占全年藥品收入的38.06%，醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

二、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫(xiě)好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室，工作總結(jié)《醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)》。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理，建(文章轉(zhuǎn)載自 004km.cn/ 請(qǐng)保留此標(biāo)記)立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

四、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作

藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

六、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

七、搞好甲流防治工作

為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，積極做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于2011年工作，我們提出以下設(shè)想:

一、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng)。

二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三、是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。

四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)

在過(guò)去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

2008年3月，我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到*****2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

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