第一篇:1-HD-G3-04洗衣房主管
洗衣房主管崗位職責(zé)
直接上級:管家部經(jīng)理
直接下級:洗衣房領(lǐng)班
職能概述:熟悉所有洗滌設(shè)備的使用和保養(yǎng)、各種布料的洗滌要求和標(biāo)準(zhǔn)、各種洗滌化學(xué)藥品的用途,通過組織能力和溝通能力督導(dǎo)洗衣房的正常運作,確保洗衣產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)和資產(chǎn)管理。
工作職責(zé)
1、熟練掌握并執(zhí)行仙苑國際大酒店的制度和操作規(guī)范。
2、堅持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序。
3、負(fù)責(zé)洗衣房工作的全面運作。
4、負(fù)責(zé)制訂管轄區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計劃,并組織實施管理。
5、定期將區(qū)域年度、月度工作計劃及指定的報告按要求遞交酒店管家部經(jīng)理,并遵從管家部經(jīng)理的協(xié)調(diào)。
6、審閱領(lǐng)班遞交的指定的計劃和報告。
7、確保酒店制訂的房務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。
8、保持班組內(nèi)部和其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)。
9、管理、指導(dǎo)、訓(xùn)練、評估區(qū)域所有員工,建議管家部經(jīng)理給予獎勵或處罰。
10、給員工專業(yè)知識上的指導(dǎo),為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備。
11、督導(dǎo)洗衣房的日常管理工作。
12、編制洗衣房預(yù)算。
13、確保高效優(yōu)質(zhì)的洗燙質(zhì)量和整潔的衛(wèi)生狀況。
14、確保所有客人衣物被仔細(xì)對待,把損壞率降到最低。
15、督導(dǎo)洗衣房領(lǐng)班合理控制洗衣成本及其他開支。
16、申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?;瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)氖褂?,使用正確的數(shù)量以降低成本,提高質(zhì)量,避免事故。
17、協(xié)調(diào)機(jī)械設(shè)備的所有維護(hù)與修理工作。
18、對洗衣房安全計劃的實施進(jìn)行監(jiān)督管理。
19、不斷學(xué)習(xí)研究相關(guān)紡織品信息及工藝交流,掌握各類紡織品的清洗要求及各類洗滌標(biāo)志,改進(jìn)洗衣方法和工作程序,保證洗滌質(zhì)量。20、不斷研究,提高洗衣房工作效率。
21、關(guān)注設(shè)備狀況并就保養(yǎng)難點及時向管家部經(jīng)理報告。
22、確保客房、餐飲、康樂等區(qū)域的棉織品分發(fā)、周轉(zhuǎn)。
23、管理好棉織品及服裝的庫存清單。
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24、及時上報管家部經(jīng)理棉織品備量不足情況。
25、管理服裝中心并使其各項工作按照計劃完成。
26、督導(dǎo)員工管理好各崗位的服裝,并確保破損服裝的修補(bǔ)。
27、及時向管家部經(jīng)理報告服裝的破損及缺少情況。
28、積極開拓對外承接業(yè)務(wù)。
29、數(shù)量掌握對緊急和安全事故的應(yīng)急措施。30、完成上級交待的其他工作。
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第二篇:洗衣房主管崗位職責(zé)
洗衣房主管崗位職責(zé)
1、洗衣房主管崗位職責(zé)
1.在任何時候都能向客人提供禮貌的和專業(yè)性的服務(wù)。
2.定期現(xiàn)場查看布草的控制與分發(fā)情況。
3.按照酒店的相關(guān)程序,做好進(jìn)貨物的交付與供貨的發(fā)放記錄。
2、洗衣房主管崗位職責(zé)
1必要的時候操作洗衣機(jī),甩干機(jī),滾筒,以及干洗機(jī)。
2保持簡單的供應(yīng)記錄。
3管理督促員工。
4指揮和保持部門間的工作流動。
5檢查成品的數(shù)量和品質(zhì)。
6維護(hù)設(shè)備。
7節(jié)約使用產(chǎn)品供給。
8培訓(xùn)新員工。
9觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報。
10在副經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任。
11檢查洗衣程序。
12處理客人急需的清洗服務(wù)。
13完成上級安排的特殊任務(wù)。
14匯報出故障的機(jī)器,以便及時維修。
15調(diào)整水溫的變化。
16保持工作進(jìn)度。
17維持員工紀(jì)律。
3、洗衣房主管崗位職責(zé)
1、制定洗衣房工作計劃;
2、制定和完善各項規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程;
3、負(fù)責(zé)洗衣房的員工隊伍建設(shè),不斷提供員工素質(zhì),營造良好的工作氛圍;
4、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
5、合理安排班次,保證工作正常運行;
6、確保洗熨質(zhì)量、減少耗用、降低成本;
7、管理器械設(shè)備,確保安全生產(chǎn);
8、完成上級指派的其他工作。
4、洗衣房主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。
2.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。
3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識。
4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。
5.教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。
6.掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
5、酒店洗衣房主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排好洗熨員工的工作,協(xié)調(diào)好各工種之間的關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)洗熨質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真辦理交接手續(xù)。
3、下班前,做好“生產(chǎn)日報表”的添制及質(zhì)量差錯的記錄工作,并及時送交洗衣房主管。
4、定期向洗衣房主管報告洗滌用品的耗用量,按時做好各類用品報表,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取各類工作用品。
5、督導(dǎo)員工保質(zhì)、保量、按時地完成洗熨工作。
6、每天下班前,認(rèn)真檢查所有洗熨設(shè)備設(shè)施的使用和工作場所的安全與衛(wèi)生情況。
7、督導(dǎo)洗熨員工嚴(yán)格遵守飯店與部門的各項規(guī)章制度,主動關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平的提高,負(fù)責(zé)做好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
8、發(fā)揮工作主動性與積極性,搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
第三篇:洗衣房主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)上級計劃分配的任務(wù),組織洗衣房努力完成各項洗漆任務(wù)。
2.按時保質(zhì)完成各部門需要的布草及客衣、工衣的洗漆。
3.做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)洗滌計劃的制訂和洗漆程序的編制。
5.對各部門、各類布草服裝的洗漆時間,做出統(tǒng)一安排。
6.組織員工技術(shù)培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)洗衣房的各種機(jī)器、設(shè)備的管理,并對這些機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。
8.建立完善的洗漆、收發(fā)、計價、登記制度。
9.必要時能代替工人處理洗潘事務(wù)。
10.負(fù)責(zé)安排洗滌班次,合理調(diào)配人力,做好其他行政管理工作。
第四篇:客房部洗衣房主管崗位職責(zé)
客房部洗衣房主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)安排好洗衣房員工的工作,協(xié)調(diào)好各員工之間的關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)洗燙質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真辦理交接手續(xù)。
3.下班前,做好質(zhì)量差錯的記錄工作。
4.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)報告洗滌用品的耗用量,按時做好各類用品報表,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取各類工作用品。
5.督導(dǎo)員工保質(zhì)、保量、按時地完成洗熨工作。
6.每天下班前,認(rèn)真檢查所有洗熨設(shè)備設(shè)施的使用和工作場所的安全與衛(wèi)生情況。
7.督導(dǎo)洗衣房員工嚴(yán)格遵守酒店與部門的各項規(guī)章制度,主動關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平的提高,負(fù)責(zé)做好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
8.發(fā)揮工作主動性與積極性,搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
第五篇:洗衣房主管的崗位職責(zé)和工作流程
洗衣房主管的崗位職責(zé)和工作流程
崗位職責(zé)
一、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。執(zhí)行和理解其指示和意圖。
二、負(fù)責(zé)洗衣房的全面工作及日常洗滌工作、執(zhí)行洗衣房管理工作。
三、負(fù)責(zé)洗衣房員工日常管理及考核工作,協(xié)調(diào)各崗位工作,處理工作矛盾。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
五、負(fù)責(zé)客戶走訪工作,協(xié)調(diào)對外關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、負(fù)責(zé)全酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌、熨燙工作。
七、進(jìn)行成本控制,實施節(jié)約各項費用計劃。
八、向各班組下達(dá)工作任務(wù)和工作指示。
九、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位指導(dǎo)。
十、改善工作流程,提高工業(yè)洗衣機(jī)洗滌質(zhì)量,提高洗衣房經(jīng)營效益。
十一、檢查領(lǐng)班和員工工作,檢查洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
十二、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理,做好防火防盜工作。
十三、按各項條例勤勉執(zhí)行,如發(fā)生工作投訴,依據(jù)責(zé)任作相關(guān)處罰。
十四、做好各階段工作總結(jié)。
工作流程
一、每天上班提前十分鐘到崗,到指定的位置打卡簽到。每日下班要到指定的位置打卡簽出。
二、檢查領(lǐng)班及各崗位的考勤記錄情況,設(shè)備運行記錄情況。
三、召開洗衣房周會及班前會議。
四、代表洗衣房參加酒店有關(guān)會議。
五、了解當(dāng)日房態(tài)、會議、VIP入住情況
六、根據(jù)客房部經(jīng)理的安排,及時協(xié)調(diào)、安排各崗位的工作。
七、經(jīng)常巡視干洗區(qū)、水洗區(qū)、布草房、制服房,對員工的儀容儀表,工作態(tài)度,操作規(guī)范
等進(jìn)行指正,問題嚴(yán)重的要根據(jù)酒店處罰條例,對其處罰。
八、教育員工遵守酒店的各項規(guī)章制度及洗衣房紀(jì)律和崗位工作規(guī)程。
九、處理客人的有關(guān)客衣、布草的投訴問題。處理各部門員工的投訴問題。
十、隨時抽查客衣、布草的洗滌情況,發(fā)現(xiàn)問題及時返洗,返熨。并對其問題嚴(yán)重的,按照規(guī)定進(jìn)行處罰。
十一、協(xié)調(diào)好與各部門的工作聯(lián)系。
十二、需要維修的機(jī)械設(shè)備和工程問題,及時與工程部聯(lián)系維修,使設(shè)備不帶病工作。
十三、抽查洗滌用料情況,對不按要求使用者進(jìn)行相關(guān)處罰。同時檢查庫房存料情況,及時安排補(bǔ)充。
十四、隨時檢查設(shè)備操作情況,對其不按操作規(guī)程操作者,進(jìn)行處罰。
十五、抽查客衣的入賬、返送及布草的送洗情況。
十六、對本部門的工作進(jìn)行周計劃,月總結(jié),年考評。
十七、負(fù)責(zé)對客房布草使用情況,洗衣房用料使用情況,員工耗品使用情況進(jìn)行每月盤點。出現(xiàn)的問題,及時更正,處罰。
十八、負(fù)責(zé)對布草、洗滌用料、員工耗品的補(bǔ)充發(fā)放,進(jìn)行日常工作管理。
十九、抓好安全運營工作,使財產(chǎn)安全和人身安全雙獲豐收。
二十、下班前檢查各崗位的工作情況,安排調(diào)整次日工作。在完成當(dāng)日工作后方可下班