第一篇：村自來水管理制度

西上莊村自來水管理制度

為了加強本村自來水管理工作，保障生活、生產(chǎn)等用水需要，根據(jù)《榮成市農(nóng)村公共供水管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)村委會研究決定，特制訂如下用水管理制度。

一、凡在本村規(guī)劃域內(nèi)從事村供水工程施工以及使用村自來水的單位和個人，必須遵守本制度。

二、對村供水水源實行嚴格的保護措施，村委負責(zé)對水源保護定期監(jiān)督檢查。

三、新裝、改裝供水管道的，需事前向村委書面申請，經(jīng)審查批準后，由村集體組織施工。其中：原有自來水戶按300元/戶；先增戶為本村戶口的按500元/戶；外來戶按600元/戶收取增容費。

四、用戶因遷移等原因需過戶或停止用水時，應(yīng)及時辦理過戶或銷戶手續(xù)，否則，發(fā)生的費用仍由原用戶負擔(dān)。用水戶更改名稱，應(yīng)及時通知村集體。

五、保護和維修

1、村民有維護村公共供水設(shè)施的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)村自來水設(shè)施損壞、漏水的，應(yīng)及時報告村委。村委接到報告后應(yīng)立即實施檢查、搶修。對損壞村自來水供水設(shè)施的，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎(chǔ)上另加罰200—500元的責(zé)任金。對舉報者經(jīng)查實后給予重獎。

2、村內(nèi)管道包括水源至水池、各支管道及用戶以外管道的維修由集體負責(zé)，戶內(nèi)管道由受益戶負責(zé)維修。

六、用水收費及管理

1、管水人員在農(nóng)每月30日前抄表收費。

2、收費：村民用水在標準內(nèi)免費（每塊表每月1.5方做底沒人加0.5方）；村民超出量、外來戶、租房戶按3元/方計價。

3、沒有正當理由或特殊原因連續(xù)兩個抄表期不交水費的，村兩委可按有關(guān)規(guī)定予以停水等處理。

七、村成立自來水管理小組（由村委成員、管水人員組成）

組 長：高鳳陽（17417223）（村專項負責(zé)人）管水人員：高勝仁（7417095）

八、本制度自公布之日起執(zhí)行。

西上莊村村委會 二〇一一年六月二十八日

西旗桿石村自來水管理制度

為了加強本村自來水管理工作，保障生活、生產(chǎn)等用水需要，根據(jù)《榮成市農(nóng)村公共供水管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)村委會研究決定，特制訂如下用水管理制度。

一、凡在本村規(guī)劃域內(nèi)從事村供水工程施工以及使用村自來水的單位和個人，必須遵守本制度。

二、對村供水水源實行嚴格的保護措施，村委負責(zé)對水源保護定期監(jiān)督檢查。

三、用戶因遷移等原因需過戶或停止用水時，應(yīng)及時辦理過戶或銷戶手續(xù)，否則，發(fā)生的費用仍由原用戶負擔(dān)。用水戶更改名稱，應(yīng)及時通知村集體。

五、保護和維修

1、村民有維護村公共供水設(shè)施的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)村自來水設(shè)施損壞、漏水的，應(yīng)及時報告村委。村委接到報告后應(yīng)立即實施檢查、搶修。對損壞村自來水供水設(shè)施的，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎(chǔ)上另加罰200—500元的責(zé)任金。對舉報者經(jīng)查實后給予重獎。

2、村內(nèi)管道包括水源至水池、各支管道及用戶以外管道的維修由集體負責(zé)，戶內(nèi)管道由受益戶負責(zé)維修。

六、用水收費及管理

1、管水人員在農(nóng)每月28日前抄表收費。

2、收費：用水在5方內(nèi)按1.5元每戶每月；超出5方未達10方的按超1方加收1元；10方以上無正當理由的按超一方加收5元。（根據(jù)各村具體情況，寫清楚）

3、沒有正當理由或特殊原因連續(xù)兩個抄表期不交水費的，村兩委可按有關(guān)規(guī)定予以停水等處理。

七、村成立自來水管理小組（由村委成員、管水人員組成）

組 長：王永軍（***）（村專項負責(zé)人）副組長：李元智（***）管水人員：高福德（7419577）

八、本制度自公布之日起執(zhí)行。

西旗桿石村村委會 二〇一一年六月二十八日

第二篇：村自來水管理制度

自來水管理制度

為了加強本村自來水管理工作，保障生活用水需要，特制訂如下用水管理制度。

一、凡使用榆林莊水廠供水的單位和個人，必須遵守本制度。

二、新裝、遷移、更換的用戶需事前向村委會申請，經(jīng)核準后，到鄉(xiāng)主管部門審批后組織施工。

三、村民有維護村公共供水設(shè)施的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)村自來水設(shè)施損壞、漏水的，應(yīng)及時報告村干部，村委接到報告后應(yīng)立即實施檢查，并報主管部門進行維修。人為損壞自來水供水設(shè)施的，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎(chǔ)上進行相應(yīng)處罰。

四、主管道及用戶表（不含）以外管道的維修由鄉(xiāng)和村集體負責(zé)，戶內(nèi)管道由受益戶負責(zé)維修。

五、沒有正當理由或特殊原因不交水費的，按有關(guān)規(guī)定予以停水等處理。

六、村選取村內(nèi)責(zé)任心強、為人正直、在群眾心目中有一定威望的人來擔(dān)任水管員，水管員負責(zé)本村的入戶抄表，收取水費工作，水費足額收繳完畢后，鄉(xiāng)主管部門從收取的水費中按照10%比例返還水管員作為報酬。

七、新增用水戶需嚴格按照程序辦理安裝申請手續(xù)，如無申請手續(xù)擅自安裝水表戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，沒收其所有工具，對已私自接入主干線的，補交入網(wǎng)費并停水檢測管材及配套設(shè)施的質(zhì)量，所有費用由責(zé)任人自行負擔(dān)，造成損失較大，并影響水廠供水質(zhì)量的追究其刑事責(zé)任。對不經(jīng)過水表，盜接自來水的，按同期入網(wǎng)費2倍以上罰款處理。

第三篇：南岸村自來水管理制度

南岸村自來水管理制度



為有效做好飲水管理，達到戶戶能用上清潔、衛(wèi)生的自來水，現(xiàn)經(jīng)村兩委會研究、村民代表會議通過。特訂立以下公約：



一、保護好源頭水質(zhì)是全體村民的共同職責(zé)，玄鳳水庫上游和庫區(qū)內(nèi)禁止各種形式污染水質(zhì)，違者嚴肅處理，并承擔(dān)一切責(zé)任（凡水庫上游茶園、蔬菜地農(nóng)藥治蟲，藥水桶要求自覺到庫外沖洗）。

二、農(nóng)戶必須統(tǒng)一按裝水表，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一收費（1～4隊按鄭家、十間頭、上臺門、下臺門、王古自來水管理自治組織條例執(zhí)行），青峰、童岙水價下浮25 ％。

三、總管有村統(tǒng)一管理，禁止任何人隨意割管、接管，違者處理，并賠償經(jīng)濟損失。

四、新按裝自來水用戶必須到村委自來水管理組織申請，經(jīng)批準后，指派專職人員負責(zé)按裝（工資自負），做到收費合理。

五、裝水表或長期勿用的老龍頭，有村統(tǒng)一封存或拆除，要恢復(fù)使用的，必須重新申請，同意后，按裝水表恢復(fù)使用。

六、提倡節(jié)約用水，用后隨即關(guān)掉水龍頭，以利居住在較高地勢的農(nóng)戶也能隨時用水。

七、要充分發(fā)揮青峰、童岙原自來水池綜合利用，雨水充足，專職人員必須及時調(diào)配。

八、各農(nóng)戶的水表、管道，特別是寒凍期要做好防凍保暖工作，一旦損壞，必須及時修理，發(fā)現(xiàn)管導(dǎo)開裂、漏水地方應(yīng)及時上 報村委，以利及時修復(fù)。

九、對不經(jīng)過水表，擅時私接自來水的，按同期對照以3～5倍罰款處理。（村委將組織有關(guān)人員不定期檢查）

十、抄表將原來的一年一次改為半年一次。抄表記錄向村民公布。

十一、管理組織： 組長：金榮法

成員：李品高、蔣胡生、金吉榮、葉榮寶、鄭水根、金仁富

鄭家、十間頭、上臺門、下臺門、王古自來水管理自治 組織成員:李品高、金仁富、葉榮寶、董金觀

童岙、青峰自來水管理自治組織成員：金榮敏、金仁富、金吉榮、蔣胡生

十二、消毒器負責(zé)專管員：李品高

十三、全村管網(wǎng)維修管理負責(zé)專管員：李品高

村自來水管理辦法

第一條 為加強村自來水管理，維護用水戶和供水單位的合法權(quán)益，保障生活、生產(chǎn)和其他各項用水需要，根據(jù)《中華人民共和國水法》等法律法規(guī)，結(jié)合本村實際，制定本辦法。

第二條 凡在本村規(guī)劃區(qū)域內(nèi)從事村供水工程施工以及使用村自來水的單位和個人，必須遵守本辦法。

第三條 供水必須優(yōu)先保證群眾生活用水，統(tǒng)籌兼顧工業(yè)用水、灌溉用水和其他用水。嚴格保護地下水資源，合理確定地下水開采量，限制農(nóng)戶自來水管網(wǎng)可供區(qū)域的自備水源。

第四條 對村供水水源實行嚴格的保護措施，劃定飲用水水源保護區(qū)，設(shè)立保護標志牌，村雙委負責(zé)對水源保護定期監(jiān)督檢查。

第五條 新裝、改裝供水管道的，需事前向村雙委書面申請，經(jīng)審查批準后，由村雙委組織施工及負責(zé)竣工驗收。

第六條 村供水工程使用的管件、材料、設(shè)備和器具須符合國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標準和衛(wèi)生許可標準。

第七條 建立健全水質(zhì)化驗制度，使水質(zhì)符合國家規(guī)定的《生活飲用水衛(wèi)生標準》，確保群眾的飲用水安全。

第八條 自來水實行24小時不間斷供水，因施工、維修等原因確需暫停供水的，應(yīng)提前24小時通知用戶；因發(fā)生災(zāi)害或緊急事故，不能提前通知的，應(yīng)當在搶修的同時通知用戶。供水設(shè)施搶修時，有關(guān)單位和個人應(yīng)當給予支持和配合，不得阻撓或干擾搶修工作的進行。

第九條 自來水是一種特殊的商品，用戶應(yīng)安裝計量合格的水表，用戶應(yīng)按時足額交納水費。用戶應(yīng)當按照規(guī)定的計量標準和水價標準按照交納水費。沒有正當理由或特殊原因連續(xù)兩個抄表期不交水費的，村雙委可按有關(guān)規(guī)定予以處理。

第十條 村自來水抄表周期為一個月，由水管員按規(guī)定時間到戶抄表收費，同時對村自來水價格實行公告制度。堅持水價、水量、水費“三公開”制度，提高水價政策的透明度。

第十一條 本村供水價格結(jié)合本村實際制定，根據(jù)本村居民生活用水保本微利，生產(chǎn)、經(jīng)營和灌溉用水成本加合理利潤的原則，按照制水成本、用水性質(zhì)分類定價。

第十二條 加強供用水管理，供用水雙方都要嚴格實行計劃用水和節(jié)約用水。

第十三條 村供水設(shè)施包括村公共供水設(shè)施和用戶用水設(shè)施。從取水口至結(jié)水表以前的供水管道和設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸村集體，并由其負責(zé)維護管理；結(jié)算水表以后的供水管道及其設(shè)施，由產(chǎn)權(quán)所有人負責(zé)維護和管理。用戶因遷移等原因需過戶或停止用水時，應(yīng)及時辦理過戶或銷戶手續(xù)，否則，發(fā)生的費用仍由原用戶負擔(dān)。用水戶更改名稱，應(yīng)及時通知村集體。

第十四條 村供水主管網(wǎng)兩側(cè)各3米，禁止從事建筑、開挖溝渠、打樁打井、爆破等損壞供水設(shè)施及危害供水設(shè)施安全的活動。

第十五條 嚴禁擅自改裝、拆除、遷移農(nóng)村公共供水設(shè)施，確需改裝、拆除、遷移的，應(yīng)當征得村集體同意并采取相應(yīng)的補救措施，由村集體負責(zé)施工，所需費用由建設(shè)單位或個人承擔(dān)。

第十六條 嚴禁盜用農(nóng)村公共用水。盜用農(nóng)村公共用水是指以非法占有為目的，采用下列非法手段，盜用農(nóng)村公共用水的行為：

（一）未經(jīng)本村供水單位批準，擅自在村公共供水管道及附屬設(shè)施上打孔、私接管道盜水的。

（二）繞越村公共供水單位結(jié)算水表盜水的。

（三）拆除、偽造、開啟結(jié)算水表防盜裝置盜水的。

（四）改裝、損壞結(jié)算水表裝置使其少計量或不計量盜水的。

（五）用其他方式盜用本村公共用水的、公共供水的，由村雙委責(zé)令其停止盜用行為，除沒收器材外，不論耗水量多少，均按管道最大流量計收水費，并按有關(guān)水法律、法規(guī)予以一定的經(jīng)濟處罰。

第十七條 村民有維護村公共供水設(shè)施的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)村公共供水設(shè)施損壞、漏水者，應(yīng)及時報告村雙委。村雙委接到報告后應(yīng)立即實施檢查、搶修。對違反本辦法規(guī)定損壞村自來水供水設(shè)施的，由村雙委按照損壞價值的5至10倍予以處罰。

第十八條 本辦法自2006年 10月1日起執(zhí)行。

第十九條 本辦法由村“雙委”負責(zé)解釋。

因我村自來水工程管理的需要，經(jīng)金龍?zhí)洞遄詠硭脩魠f(xié)會討論制定了《金龍?zhí)洞遄詠硭迕褡灾喂芾磙k法》，具體辦法如下：

一、為加強自來水規(guī)范管理，確保村民的正常供水，特制定本辦法。

二、村自來水納入村公益事業(yè)建設(shè)范圍，由上級撥款或村民自籌投入建設(shè)。自來水承包方式發(fā)包（承包人由理事會推薦），承包人具體負責(zé)水的日常管理與相關(guān)維護工作。

三、村自來水的供水采取有償供水的方式，在水表未安裝之前，采用按戶頭人口收費的方式，每人5元/月；待水表安裝之后，面向用戶收取1.0元/噸的水費，對故意浪費水資源的按1.6元/噸。如今后因市場的變化許進行水價調(diào)整，必須通過村民代表大會討論通過。

四、農(nóng)戶需要開設(shè)用水戶頭的，由農(nóng)戶按規(guī)定繳納相關(guān)費用，工作人員將到戶安裝水表及相關(guān)設(shè)施。

五、用戶應(yīng)該當自覺做好水表的維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向承包人反映，承包人應(yīng)即使到用水戶中進行修復(fù)。水表由于外力損壞，冰凍損壞、人為改裝等用戶原因需要更換的，用戶應(yīng)繳納相關(guān)的工本費手續(xù)費。

六、對發(fā)現(xiàn)偷水的用戶，采取先停水，并按規(guī)定進行處罰。在用戶接受處罰后恢復(fù)供水。

七、用戶水費按月收取，對無故不繳納水費，并經(jīng)教育催收后仍不繳納的，對該戶予以停水處理，至交清水費后恢復(fù)供水。

八、在干旱季節(jié)由承包人根據(jù)水量的多少采取限時供應(yīng)。

九、自來水池必須每月清洗一次，以保證用水戶的用水安全。

十、村級管網(wǎng)進行翻建、維修等施工過程中，農(nóng)戶應(yīng)積極配合，對無故阻撓施工，并經(jīng)說服教育無效的，對相關(guān)農(nóng)戶采取停水處理，情節(jié)嚴重的追究相關(guān)當事人法律責(zé)任。對由于施工損壞的道路、場地、作物等，由村民委、承包人協(xié)調(diào)相關(guān)施工方負責(zé)修復(fù)或賠償

XX村自來水管理暫行辦法

第一條 為加強本村自來水價格管理，規(guī)范自來水價格行為，根據(jù)《中華人民共和國價格法》及其他有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本村實際，制定本辦法。

第二條 村自來水價格管理權(quán)限：自來水屬政府定價范圍，水價結(jié)本村實際制定。凡年供水10噸以上(含10噸)水廠供水價格,由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理和確定。年供水10噸以下的水，供水價格由村管理，其價格原則上參照所在鎮(zhèn)水廠價格執(zhí)行，具體執(zhí)行價格由村報鎮(zhèn)政府確定同時報區(qū)物價部門備案。

第三條 村自來水價格制定和調(diào)整的程序：1.村申請并報鎮(zhèn)政府簽署意見；2.村自來水廠委托經(jīng)物價局認可的中介機構(gòu)對水廠生產(chǎn)經(jīng)營成本進行審核認證，并提供成本認證報告；3.區(qū)物價部門主持召開聽證會；4.區(qū)物價部門發(fā)文公布執(zhí)行。

第四條 村自來水價格定價原則：1.以行業(yè)平均合理成本，兼顧實際合理成本為依據(jù)，力求保本微利;2.考慮用戶承受能力，鼓勵節(jié)約用水；3.體現(xiàn)公平負擔(dān)，有利于農(nóng)村供水事業(yè)進一步發(fā)展；4.本村范圍內(nèi)實行“一價”。

第五條 村自來水供水價格銷售實行到戶分類水價，現(xiàn)階段實行兩類水價的應(yīng)逐步過渡實行三類水價。即：1.居民生活類用水；2.工業(yè)、建筑業(yè)等生產(chǎn)用水；3.商業(yè)經(jīng)營及其他性質(zhì)用水。

以民用水水價為基礎(chǔ)，其他種類水價加價幅度不得超過民用水價的70%。

第六條村自來水供水仍實行容量水價和計量水價相結(jié)合的兩部制水價。

用戶繳納水費=容量水價（費）+計量水價（費）（計量單價×實際用水量）。

第七條 容量水價用于補償制供輸配水的固定資產(chǎn)成本。計量水價用于補償制供輸配水等營運成本。為使全村容量水價執(zhí)行水平相對銜接，容量水價仍規(guī)定為：使用公稱口徑20mm及以下的用戶每月每戶交納 元，使用公稱口徑 mm以上的其他用戶每月交納 元。

第八條 個別家庭供水通過總表轉(zhuǎn)供零售用戶的，供應(yīng)總表的執(zhí)行供應(yīng)價格；轉(zhuǎn)供零售用戶的，計量單價可在供應(yīng)價的基礎(chǔ)上，加總表以下資產(chǎn)維護管理費。供應(yīng)價格、容量水價和資產(chǎn)維護管理費由村委核定。

第九條 村自來水供水價格組成：由供水成本、供水費用、稅金和利潤及水資源費等構(gòu)成。村自來水廠主干管網(wǎng)的建設(shè)、運行費用在重新核定水價時納入自來水成本中。

（一）村自來水供水成本是指供水生產(chǎn)過程中發(fā)生的原輔材料、動力費、直接工資、資產(chǎn)折舊費、修理費以及其他應(yīng)計入供水成本的直接費用。

輸水、配水等環(huán)節(jié)的水損可合理計入成本。

1.原輔材料：指在制水生產(chǎn)中取水、凈水和進行消毒、使用混凝藥劑以及耗用其他材料等費用，按平均進貨價格乘以實際耗用量列支。

2.動力：按規(guī)定電價乘以噸水耗用量列支。自發(fā)電部分按耗用的汽、柴油數(shù)量乘以平均進貨價格列支。每千噸售水電耗 千瓦時。供水副營業(yè)務(wù)用電的費用不得列入供水成本。

3.直接工資：指在生產(chǎn)一線崗位的制水工做人員的工資、津貼等平均合理工資水平測算。

4.資產(chǎn)折舊費：供水動力設(shè)備、主管網(wǎng)、泵站、房屋等其他資產(chǎn)折舊。資產(chǎn)折舊率按有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。

5.修理費按實列支，一般不超過固定資產(chǎn)的1.5%。

6.計價中合理水損暫定為：直供零售的原則上不超過 %；供應(yīng)總表的最高不超過 %，總表轉(zhuǎn)供零售到戶的最高不超過11%。低于上述標準的按實際漏損率計算。

7.輸水費用：指主干管網(wǎng)的建設(shè)、運行費用。

（二）供水費用是指組織和（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請保留此標記。）管理供水生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的管理費用和財務(wù)費用。

1.管理費用：管理人員為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的管理費用。包括工資、福利費、業(yè)務(wù)招待費、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費、無形資產(chǎn)攤銷、壞帳損失、辦公費等。

2.財務(wù)費用：包括利息支出和手續(xù)費等。

供水發(fā)生的管理費用和財務(wù)費用，一般應(yīng)按供水業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入的比例進行合理分攤，以計算供水成本的期間費用。

（三）稅金是指村委用水應(yīng)交納的稅金，按照稅法規(guī)定計算。

（四）利潤按照“保本微利”的原則，根據(jù)本村用戶的實際承受能力，按凈資產(chǎn)利潤率核定，凈資產(chǎn)中應(yīng)剔除政府投資和向用戶收取的管網(wǎng)建設(shè)補貼等，其利潤率水平一般為3-8%。

經(jīng)省及以上物價部門批準收取的“水資源費”等政府代收費用納入到戶價格由用戶與水費一起繳納，供水分項入賬，并應(yīng)按規(guī)定及時解交區(qū)有關(guān)部門。

第十條 村供水的下列開支不得列入成本費用：購置和建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出；對外投資的支出、被沒收的財物、罰款、違約金、賠償金以及企業(yè)贊助、捐贈支出；國家法律、法規(guī)規(guī)定以外的各種付費。

第十一條 為支持村改水工作，對新用水戶申請用水或增加用水容量的，可以收取管網(wǎng)建設(shè)補貼。凡居民用戶按每戶300-400元收取，其他類用水戶（公共消防用水除外）按水表公稱口徑大小收取,使用公稱口徑25mm及以下用戶收取標準不超過3500元；使用公稱口徑40—50mm（含50mm）用戶收取標準不超過15000元；使用公稱口徑50mm以上用戶收取標準不超過40000元。

臨時用水不得收取管網(wǎng)建設(shè)補貼。凡在核定水價時，已考慮主管網(wǎng)的建設(shè)、運行費用的也不再收取管網(wǎng)建設(shè)補貼。

鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)以及進村工業(yè)園區(qū)的用水戶不適用此項規(guī)定。

第十二條 加強對自來水安裝收費和安裝維修用材料價格的管理。在方便村用水戶接水的前提下，對接水口以下的用戶器材費用及維修由用戶負擔(dān)。用戶戶內(nèi)管道安裝改造維修可以按每個工日30元標準收取施工費。用戶使用的自來水管材可在市場采購。

第十三條 混合用水應(yīng)分表計量，未分表計量的由村與用戶商定計費比例，無法協(xié)商的從高水價計征。

第十四條 實施管道安裝接水后，村負責(zé)水表出戶部分的管理，用戶不得私自拆移水表和表外亂接水管，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)查處。如用戶確需移動水表和另接水管，應(yīng)征得村委同意。

第十五條 村應(yīng)加強財務(wù)管理，管理人員工資獎金應(yīng)按有關(guān)規(guī)定提取和發(fā)放。固定資產(chǎn)折舊及管網(wǎng)建設(shè)補貼應(yīng)實行專戶儲存，?？顚Ｓ?，不得挪用，以保證供水事業(yè)發(fā)展需要。

第十六條 村自來水價格實行公告制度。杜絕“人情水”、“關(guān)系水”、“偷漏水”的發(fā)生和“亂加價”、“亂收費”、“亂攤派”現(xiàn)象的出現(xiàn)。堅持水價、水量、水費“三公開”制度，提高水價政策的透明度。

第十七條 用戶應(yīng)當按照規(guī)定的計量標準和水價標準按時交納水費。沒有正當理由或特殊原因連續(xù)兩個抄表期不交水費的，村委可按有關(guān)規(guī)定予以處理。

第十八條 村的供水水質(zhì)、水壓必須符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》和相關(guān)規(guī)定。第十九條 加強監(jiān)督檢查，嚴肅物價紀律。村自來水管理必須嚴格執(zhí)行本辦法，不得越權(quán)定、調(diào)價和擅自立項收費。對違反本辦法而發(fā)生價格違法行為的，將由物價檢查機構(gòu)依法查處。

第二十條 本辦法由村委會負責(zé)解釋。

第二十一條 本辦法自XXX年XX月XX日起施行。

您可以訪問本網(wǎng)（004km.cn）查看更多與本文《XX村自來水管理暫行辦法》相關(guān)的文章。

第四篇：自來水管理制度

****鄉(xiāng)自來水管理制度

為加強我區(qū)農(nóng)村場鎮(zhèn)供水工程的運行管理，維護水站的正常生產(chǎn)、經(jīng)營秩序、改善人民群眾的用水條件，根據(jù)《四川省農(nóng)村供水工程運行管理辦法》規(guī)定，制定以下管理制度。

一、站長崗位責(zé)任制

1、樹立為場鎮(zhèn)生產(chǎn)建設(shè)和人民生活服務(wù)的指導(dǎo)思想，遵守職業(yè)道德。

2、服從公司安排，按時完成公司下達的各項任務(wù)。

3、全面負責(zé)水站管理工作，合理安排站內(nèi)職工工作，組織協(xié)調(diào)好職工關(guān)系。

4、加強衛(wèi)生管理，保證水質(zhì)質(zhì)量衛(wèi)生，防止不質(zhì)污染。

5、加強防洪、防盜、防火管理，保證供水設(shè)備完好無損，防止資產(chǎn)流失。

6、注意安全生產(chǎn)，確保供水生產(chǎn)正常運行，防止意外事故發(fā)生。

7、解決日常工作出現(xiàn)的問題，較大問題應(yīng)及時向公司匯報。

8、盡量減少水資源浪費，降低水資源漏失率，減少單位能耗，降低生產(chǎn)成本，厲行節(jié)約，力爭利潤提高。

二、安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、站長為本站安全生產(chǎn)責(zé)任人，負責(zé)監(jiān)督、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，應(yīng)及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。

2、各站應(yīng)組織職工進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，保證職工具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)培訓(xùn)合格的人員不得上崗作業(yè)。

3、制水操作人員在工作中，應(yīng)嚴格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，對生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)、檢測。作好工作記錄，保證生產(chǎn)正常進行。

4、加強值日制度，對易出問題或危險性大的崗位，實行24小時值班制度，加強管理、防止各種事故的發(fā)生，確保人員的生命安全和生產(chǎn)安全。

5、在安裝維修施工中，工作人員必須遵守安全操作規(guī)程，著安全裝、戴安全帽、開挖管溝、管井應(yīng)設(shè)置警示性標志，劃出安全區(qū)域，確保行人、車輛以及工作人員的安全。

6、加強各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，確保水質(zhì)安全達標，對蓄水池、凈水設(shè)施等重要地方，實行24小時值班看守，嚴禁非工作人員入內(nèi)，以防止被人破壞搗亂，確保水質(zhì)安全。

三、制水崗位責(zé)任制

1、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，樹立主人翁責(zé)任感，有愛崗、敬業(yè)精神，服從安排，做好本職工作，按時完成工作任務(wù)。

2、上班時間，堅守工作崗位，集中精力搞好分內(nèi)工作，按時抽水、制水、供水，不得擅自離崗。

3、嚴格按供水操作規(guī)程作好日常供水管理，隨時掌握水源、水質(zhì)、水量變化情況，保證池水水位，確保正常供水。

4、做好水質(zhì)消毒工作，掌握水質(zhì)水量變化情況，正確確定藥物投放量，嚴格控制藥物投放量，杜絕浪費藥物。供水期間，每天24小時內(nèi)抽水崗位不得離人，值班人員嚴格按規(guī)定對水質(zhì)進行消毒處理，保證供水質(zhì)量。

5、保持供水池周圍清潔衛(wèi)生，勤打掃衛(wèi)生，不亂堆放藥物及其他影響水質(zhì)的貨物。保持供水質(zhì)量，防止不質(zhì)污染。

6、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，經(jīng)常巡視檢查水質(zhì)情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。問題嚴重的應(yīng)及時向站長匯報，由站長向公司匯報，如因本人疏忽，出現(xiàn)責(zé)任事故，造成嚴重后果的，一切責(zé)任應(yīng)由本人承擔(dān)。

7、保養(yǎng)維護好機器設(shè)備，并定時檢修，使機器正常運轉(zhuǎn)，確保供水暢通。

8、作好日常抽水、供水記錄、每日填寫生產(chǎn)記錄。

9、杜絕渾水、溢池事故發(fā)生，保證安全生產(chǎn)。

10、日常供水中，注意安全生產(chǎn)，防止意外事故發(fā)生。

11、加強防洪、防盜、防火的管理，保證設(shè)備完好無損，防止固定資產(chǎn)流失。

四、安裝維修崗位責(zé)任制

1、樹立主人翁精神，做到急用戶之所急，最大限度地方便用戶，上門服務(wù)時，不得無故拖延時間或拒絕上門安裝、維修，更不能借工作之便，向用戶索取財物，接受宴請，不得亂收費、亂要價，一經(jīng)查實作待崗處理。

2、應(yīng)隨時檢修機器、管道設(shè)備，維護保養(yǎng)好供水設(shè)施，遇到管網(wǎng)故障，維修人員必須在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行搶修，確保供水暢通，否則將追究當班維修人員的責(zé)任。

3、嚴格按技術(shù)規(guī)程安裝管道、水表，對用戶水表作經(jīng)常性的檢查維護，對模糊不清或有問題的水表應(yīng)及時處理。

4、安裝維修人員應(yīng)時刻牢記“安全第一，預(yù)防為主”的安全宗旨，嚴格按照安全操作規(guī)程辦事，當負責(zé)井挖管溝、管井時，要在施工現(xiàn)場設(shè)置警示性標志，確保行人、過往車輛、以及工作人員的安全；當在高空危險地段施工作業(yè)時，工作人員必須系好安全帶、戴好安全帽。

五、抄表、收費崗位責(zé)任制

1、每月定時逐戶抄表、收費，做到抄表到戶，準確抄讀，不得估抄、漏抄、錯抄，作好記錄、開票、收費準確無誤，若因工作人員的失誤導(dǎo)致水費不能按時收回，其損失由當事人負責(zé)。

2、抄表時發(fā)現(xiàn)水表損壞或模糊不清時，應(yīng)及時對用戶說明予以糾正，其計費按前三個月的平均水量計算。

3、因用戶原因影響抄表，按上月用水量遞增20%估抄計算當月水費，估抄期只限三個月，當估抄大于水表起超度時，不辦理退費手續(xù)，從抄見水表度數(shù)起，為下次起度依據(jù)。

4、對欠費用戶應(yīng)問清原因，耐心解釋，如無正當理由拖欠水費的，應(yīng)按每天加收2‰的滯納金，超過期限仍不交納者，提前三天通知欠費戶停水。

5、收費人員，每月應(yīng)收的水費必須按時收取，并全額交出納處，由出納匯總當月的收支情況，在規(guī)定的時間內(nèi)將當月的現(xiàn)金余額及所有的單據(jù)上交公司財務(wù)處。

6、抄表收費人員在收費中不得弄虛作假，不得刁難要挾用水戶，不得從中撈取好處，一經(jīng)查實作辭退處理。

六、公司財務(wù)人員崗位責(zé)任制

1、認真學(xué)習(xí)財務(wù)法律法規(guī)，了解稅收、金融政策，嚴格按《會計法》辦理結(jié)算，自尊遵守本公司的各項規(guī)章制度。

2、管好財務(wù)檔案，建立健全財務(wù)帳目，做到帳目清晰，原始憑證齊全正確，真實有效，符合財務(wù)結(jié)算制度。

3、按照本公司的實際經(jīng)營情況，認真做好每筆帳，按時將公司月、季、年財務(wù)報表向公司和下級水站提供。

4、接受上級業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，積極提供財務(wù)資料，不得拖延和隱瞞，按時完成本公司下達的各項任務(wù)，為公司的經(jīng)營決策和管理提供可靠、真實的財務(wù)資料。

5、認真履行財務(wù)職責(zé)，發(fā)揮財務(wù)部門的監(jiān)督職能，嚴格審查原始單據(jù)是否符合財務(wù)制度，負責(zé)材料物資進出庫的驗證，建立健全材料帳目，定期組織材料盤存，如有盤虧出現(xiàn)，查清原因，提出處理意見。

6、加強固定資產(chǎn)的管理、分地點、分種類做好固定資產(chǎn)建帳登記，掌握固定資產(chǎn)的變動情況，定期盤查固定資產(chǎn)，做到帳實相符。

7、加強現(xiàn)金管理，做好水費收繳工作，現(xiàn)金收入及時存行。

8、做好稅務(wù)、銀行部門的協(xié)調(diào)工作，按時繳納稅金、支付貸款利息，確保公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作正常運行。

七、財務(wù)報銷制度

1、公司下屬各水站一律實行報帳制，開支在100元以上的金額需報公司同意方可列支，100元以下的金額由水站站長決定列支。

2、水站職工因工出差報銷，需填寫差旅單，注明事由，經(jīng)水站站長批準，公司負責(zé)人簽批，才能報銷。

3、報銷憑證必須是有效正式發(fā)票，特殊情況可以是非下式憑據(jù)。

4、各水站每月收支單據(jù)應(yīng)定時到公司財務(wù)處結(jié)算，公司財務(wù)人員應(yīng)嚴格審核各水站的收支單據(jù)，做到不真實、不符合財務(wù)規(guī)定的不予受理。

八、財物保管責(zé)任制度

1、加強水站財物管理，保管人員應(yīng)認真做好財物登記、材料出入庫登記，做到帳物相符。

2、定期進行財物盤點，每年年終對固定資產(chǎn)、材料物資進行全面盤查，如有盤虧，應(yīng)及時查明原因，因保管責(zé)任人疏忽而造成的盤虧，應(yīng)由保管責(zé)任人負責(zé)賠償。

****鄉(xiāng)自來水站

第五篇：自來水管理制度

自來水管理制度15篇

自來水管理制度1

一、每周一上午9點為公司業(yè)務(wù)辦公會議，參加人員為領(lǐng)導(dǎo)班子成員，中層以上干部。

二、每周六下午3點鐘為學(xué)習(xí)日，公司中層以上干部要預(yù)先安排好各自工作，確保人員全勤參加學(xué)習(xí)。

三、嚴格遵守學(xué)習(xí)紀律，不遲到、不早退、不缺席，有事要請假，無故缺席者，按公司考勤制度處理。

四、學(xué)習(xí)時不準看與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的報紙雜志，不準交頭接耳、打瞌睡、接打手機。

五、建立點名制度并將參加學(xué)習(xí)情況作為年終考勤考核內(nèi)容之一。

六、學(xué)習(xí)內(nèi)容為：各級政府發(fā)文及局有關(guān)文件會議精神，以及各自專業(yè)的業(yè)務(wù)知識等。

七、除學(xué)習(xí)日集體學(xué)習(xí)外，提倡和鼓勵個人自學(xué)黨的有關(guān)路線、方針、政策和自己的專業(yè)知識。

八、學(xué)習(xí)由辦公室制定學(xué)習(xí)計劃，并組織實施。

九、學(xué)習(xí)開會時要安排專人記錄，參學(xué)人員要做好筆記。

自來水管理制度2

為維護公司整體經(jīng)濟利益，規(guī)范城市供水安裝工程建設(shè)行為，發(fā)揮公司綜合效益，促進公司經(jīng)濟、社會效益全面發(fā)展，經(jīng)研究制定本制度。

總則

一、本制度適應(yīng)于公司各部門、各科室以及新東水廠、新北水廠和新南水廠，公司所有員工必須嚴格遵守本制度。

二、本制度所指的供水安裝工程，主要是城市建成區(qū)范圍內(nèi)所有的居民小區(qū)、公共設(shè)施、大型民用建筑和社會公用事業(yè)等各類供水管網(wǎng)建設(shè)和安裝工程。

安裝工程組織管理

三、公司所屬的安裝公司具體負責(zé)城區(qū)范圍內(nèi)（包括新東、新北及新南所轄范圍）的所有居民小區(qū)工程、公共設(shè)施工程、大型民用建筑工程以及社會事業(yè)工程的供水管網(wǎng)建設(shè)。

四、新東水廠、新北水廠和新南水廠具體負責(zé)所轄范圍內(nèi)的居民用水立戶、水表出戶和管線維修、搶修等供水管鋪設(shè)和水表安裝工程以及工程預(yù)算3萬元以下（含3萬元）的單位的單項工程、企業(yè)或小區(qū)建設(shè)的臨時施工用水安裝工程。

安裝工程施工管理

五、公司技術(shù)科負責(zé)所有工程的合同起草、管線設(shè)計、材料配置、勘察、放線、預(yù)算等前期準備工作，積極配合安裝公司或水廠做好施工組織、工程質(zhì)量把關(guān)和工程竣工驗收等各項工作。

六、安裝公司或水廠在施工前應(yīng)向技術(shù)科提交施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃。技術(shù)科根據(jù)安裝公司或水廠提交的施工方案負責(zé)技術(shù)審核和材料核算，并將審核意見報送施工分管經(jīng)理及主管經(jīng)理，經(jīng)分管經(jīng)理和主管經(jīng)理簽字同意后，由技術(shù)科將材料清單送供應(yīng)科，由供應(yīng)科按經(jīng)理審批的意見填寫出庫單，予以發(fā)料，技術(shù)科適時發(fā)出開工指令。

七、大型工程，由技術(shù)科根據(jù)施工要求，編寫施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃，分管經(jīng)理組織施工部門和技術(shù)人員對圖紙進行會審，技術(shù)科進行設(shè)計技術(shù)交底。

八、工程結(jié)束后，由安裝公司或水廠繪制竣工圖，編制竣工決算和材料決算，經(jīng)技術(shù)科審核整理后建檔并將材料決算報財務(wù)科備案。財務(wù)科負責(zé)對竣工工程進行成本核算，將材料出庫單與材料決算資料進行核對，保證材料出庫與使用一致（材料消耗在定額規(guī)定范圍內(nèi)）。施工部門按合同約定，督促出資方資金結(jié)算到位。

九、任何員工嚴禁以公司的名義私自承攬供水安裝工程損害公司集體利益，嚴禁以權(quán)謀私，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)收回該項目工程，前期工程投入由個人自負；情節(jié)較輕的，立即停職接受公司處罰；情節(jié)較重給公司帶來巨大損失的，由公司上報主管機關(guān)處理；由于侵犯公司利益，嚴重損害公司的榮譽，已夠成瀆職或犯罪的，由司法機關(guān)依法懲處。

自來水管理制度3

一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各科室公務(wù)用車，由科室負責(zé)人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

二、車輛使用按先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各科室到有關(guān)部門、工地辦事外，單獨一人在城區(qū)辦事，原則上不安排車輛。

三、外單位借車，需經(jīng)經(jīng)理批準后方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管，非專職駕駛員嚴禁駕駛車輛，違者一切后果自負。

五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。

六、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報經(jīng)理批準。

七、車輛用油由財科科統(tǒng)一購買，辦公室統(tǒng)一管理，轎車每100公里按12升耗油量計算，面包車每100公里按9升耗油量計算，節(jié)獎超罰。

八、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次，嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料，并做到每月核對無誤。

九、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標以內(nèi)。

十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報銷。

十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。

十二、財務(wù)科應(yīng)按時辦好車輛保險、各項費用繳納，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

十三、違規(guī)與事故處理

1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān)：

（1）無照駕駛；

（2）未經(jīng)許可將車借予他人使用或駕駛；

（3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；

（4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。

2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

自來水管理制度4

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假半天以內(nèi)的（含半天），由部門負責(zé)人批準；1天以內(nèi)的（含1天），由分管經(jīng)理批準；2天以上的，報經(jīng)理批準。副經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。全年累計請事假超過20天的，取消年終獎資格。

五、當月遲到、早退3次以下者，每次扣發(fā)20元工資，超過3次以上者另扣發(fā)100元工資，并依次類推，全年累計遲到、早退達40次者，取消年終獎資格。

六、曠工1天者，扣發(fā)100元，每月累計曠工2天者，扣發(fā)300元，每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月的實發(fā)工資，每月曠工3天以上15天以下者，除扣發(fā)當月的實發(fā)工資外，取消其年終獎和年終返還的一次性績效工資，其處罰金返還給本科室分配，一年內(nèi)累計曠工超過30天的，按國務(wù)院頒發(fā)的《企業(yè)職工獎懲條例》規(guī)定予以除名。

七、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)玩游戲、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情，工作日內(nèi)嚴格執(zhí)行中午禁酒令，如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理；并依次類推。被上級部門查處的，中層干部立即免職，普通職工停發(fā)工資，回家待崗三個月。領(lǐng)導(dǎo)班子成員報局黨委處理，并取消年終獎及年終返還的一次性績效工資，同時取年終評優(yōu)評先資格。

八、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

九、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。

十、員工的考勤情況，由辦公室負責(zé)進行監(jiān)督、檢查，辦公室對各部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本先進個人的評比資格。

自來水管理制度5

1、管道維修人員應(yīng)佩戴上崗證，進入施工現(xiàn)場應(yīng)佩戴安全帽，交通安全馬夾。

2、在主要干道或繁華地段搶修工地應(yīng)設(shè)置安全護欄、告示牌，根據(jù)管道破壞情況注明搶修時間，恢復(fù)供水時間，夜間施工時設(shè)置警示燈。

3、發(fā)現(xiàn)或接到報漏，必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場止水，止水后無特殊情況，小修不超過24小時，大修不超過36小時。

4、維修人員要做好維修日志，要詳細記錄何時出發(fā)、搶修地點、哪些人參加、維修概況、何時結(jié)束返回，要做到日記月匯總，以便于量化考核和匯報。

5、維修人員要做好材料使用日志，要詳細記錄維修地點材料使用情況，原則上是以舊換新，自然消耗的.記錄上要說明情況。

6、接到用戶其他方面的用水咨詢或水壓不足，不明原因的停水等情況，應(yīng)急速派人查看，并將情況及時反饋給用戶。

7、搶修人員完工后應(yīng)及時向熱線電話及用戶反饋告之。

8、在處理問題接受用戶咨詢時，應(yīng)熱情周到、耐心細致、文明用語，不得隨意與用戶發(fā)生爭端。

自來水管理制度6

長效合理地利用和管理好自來水管道及設(shè)施是保證村民用水供應(yīng)的長期穩(wěn)定性和衛(wèi)生安全性的前提，是全村村民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。經(jīng)村委會和自來水管委會共同研究決定，特制訂如下用水管理制度。

一、工程概況

由猴子溝至大田、倪家溝至馬崗兩水源管道組成的水田人飲工程共惠及366戶村民，所有管道、蓄水池等設(shè)施（除農(nóng)戶按10元每米購買的以外）權(quán)屬集體所有。

二、用水原則

1、解決人畜飲水，不作它用。

2、在村內(nèi)形成良好的節(jié)約用水氛圍，不浪費用水。

三、后期增戶規(guī)定

1、在大坪、順山、六子按640元/戶，另加工程款100元/戶，共740元/戶。

2、在原用水區(qū)域內(nèi)按1000元/戶，農(nóng)戶自行購材料和安裝。

3、在原用水區(qū)域內(nèi)分戶（主要指父子兄弟間分戶）按640元/戶，農(nóng)戶自行購材料和安裝。

4、在原用水區(qū)域內(nèi)的轉(zhuǎn)讓戶需經(jīng)村委和管委會同意，安裝戶交納1000元，其中740元歸轉(zhuǎn)出戶，其余260元作自來水公用經(jīng)費積累。管道歸安裝戶所有，差的部分自行購買，剩余部分歸集體所有。

四、保護和維修

1、全村村民要自覺愛護自來水管道及附屬設(shè)施。如有損壞，視情節(jié)輕重在照價賠償和基礎(chǔ)上另加罰200—500元的責(zé)任金。對舉報者經(jīng)查實后給予重獎。

2、水源至水池管道及32或以上管道的維修由集體負責(zé)，20及以下由各片受益戶負責(zé)維修。

五、用水收費及管理

1、管水人員在農(nóng)歷每月初五前抄表收費。

2、收費：用水在6方內(nèi)按3元每戶每月；超出6方未達10方的按超1方加收1元；10方以上無正當理由的按超一方加收5元。

3、如需大量用水（養(yǎng)殖業(yè)、修建房屋、紅白喜事等），需向管水人員或村委負責(zé)人取得聯(lián)系。超出部分仍按0。5元/方計價。

4、用自來水滲板（池）、灌溉、保苗，處責(zé)任金100—300元，一戶如有兩次違反，取消其用水資格。

5、嚴格一月一收費，一季度一公示。

6、收取的費用中，每戶按1元/月交村作自來水積累，?？顚Ｓ?。

7、倪家8戶實行內(nèi)部自行管理，自行維修制度。

六、管委會組成（村支兩委成員、管水人員及各組組長）

組長：趙溫龍（村專項負責(zé)人）

副組長：鐘杰、雷仕強、趙明華

成員：李美高、唐發(fā)祥、趙溫強、李支清、鐘懷香、李宗遼、雷耀、趙光榮、李德海、趙溫舉

管水人員：

李奇華，負責(zé)早坪、六子、沙坪。

趙溫武，負責(zé)水田、頂頭、馬崗。

雷國祥，負責(zé)中心、田灣、合心、大田、半坡。

如因工作變動，不再擔(dān)任管委會成員。

七、管水人員工作職責(zé)

1、每月進行一次抄表收費。

2、對負責(zé)的區(qū)域進行定期檢查并及時維修。

3、負責(zé)對群眾宣傳節(jié)約用水。

4、嚴格按照收費標準交村負責(zé)人。

此管理制度從20xx年1月1日起實行，原管理制度自行廢止，未盡事宜由村委會或管委會負責(zé)解釋。希廣大用戶共同遵守，愛護設(shè)施，節(jié)約用水，確保人蓄用水得以保證。

自來水管理制度7

為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。

一、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責(zé)任制。經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責(zé)。

二、成立以經(jīng)理任組長、副經(jīng)理任副組長、各部門負責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。

三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責(zé)安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責(zé)任。

四、落實防火措施，營業(yè)所、收費大廳、信息庫等重要場所要加強防火保衛(wèi)工作，設(shè)置滅火器等設(shè)備，并定期更換。

五、落實防盜措施：

1、財務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源；

2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈；

3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。

六、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠?zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

七、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門追究刑事責(zé)任。

自來水管理制度8

1、目的：

為迅速處理、管理客戶投訴，維護公司信譽，改善服務(wù)質(zhì)量、促進服務(wù)水平，特制訂本制度。

2、范圍：

本制度主要適用于本公司在經(jīng)營活動中各種投訴的處理，包括：

2.1與供水質(zhì)量有關(guān)的投訴。

2.2與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的投訴。

2.3客戶提出的各類提案、建議、批評與意見。

3、職責(zé)

3.1營業(yè)服務(wù)部負責(zé)客戶投訴案件的登記，確定投訴案件是否受理，確定具體的受理部門和受理負責(zé)人，責(zé)任歸屬的判定。協(xié)助有關(guān)部門進行關(guān)于客戶投訴的調(diào)查，投訴發(fā)生原因的分析，改善對策的檢查、督促。

3.2相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)處理客戶投訴案件的調(diào)查，處理方式、改善對策的擬定，報批及具體實施。

4、工作程序

4.1營業(yè)服務(wù)部客戶服務(wù)中心接到用戶投訴，每項投訴要以書面形式詳細記錄，立即填制《顧客投訴記錄卡》，內(nèi)容應(yīng)包括投訴人、投訴地址、投訴時間、投訴對象、投訴內(nèi)容及投訴要求等，并統(tǒng)一編號。

4.2營業(yè)服務(wù)部客戶服務(wù)中心了解客戶投訴的內(nèi)容后，首先要判定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理，必要時呈報營業(yè)服務(wù)部部長裁定是否受理。如果投訴不能成立，即可以婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶，取得客戶的諒解，消除誤會。如果投訴成立,安撫客戶，承諾投訴答復(fù)時間。

4.3按照客戶投訴內(nèi)容分類，確定客戶投訴的類別；

確定具體的受理部門和受理負責(zé)人,下達《三來處理反饋單》，責(zé)成有關(guān)部門具體辦理解決。

4.4提出解決辦法。有關(guān)部門接到《三來處理反饋單》，針對客戶投訴內(nèi)容，參照顧客投訴要求詳細調(diào)查情況，并擬定處理對策，提出解決投訴的具體方案，提交主管負責(zé)人批示。對于客戶投訴問題，主管負責(zé)人應(yīng)予以高度重視，應(yīng)對投訴處理方案一一過目，及時做出批示，根據(jù)實際情況，采取一切可能的措施，挽回已經(jīng)出現(xiàn)的損失。

4.5投訴解決辦法經(jīng)主管負責(zé)人同意后，迅速地通知客戶。

4.6有關(guān)部門實施處理方案完畢，經(jīng)投訴人在《三來處理反饋單》上簽字確認后，將《三來處理反饋單》填寫完處理結(jié)果后返回客戶服務(wù)中心。

4.7客戶服務(wù)中心再次電話回訪投訴人。并盡快地收集客戶的反饋意見。

4.8調(diào)查原因。查明出現(xiàn)客戶投訴的具體原因和具體責(zé)任者。

4.9客戶投訴責(zé)任人員處分及處罰。依照投訴所造成的損失大小，對造成顧客投訴的直接責(zé)任者和部門部長和對造成顧客投訴得不到順利圓滿解決的直接責(zé)任者和部門主管按有關(guān)規(guī)定進行績效獎金罰扣。

行政罰扣折算：

警告一次，罰扣400元以上。小過一次，以每基數(shù)罰扣800元以上。大過以上者，當月效益獎金全額罰扣。

4.10總結(jié)評價。對投訴處理過程進行總結(jié)與綜合評價，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進對策，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)運作，杜絕類似事件再次發(fā)生。以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，降低投訴率。

4.11客戶服務(wù)中心對所有投訴記錄按對公司投訴、對部門投訴、對業(yè)務(wù)代表投訴進行統(tǒng)計、分類管理。

4.12客戶服務(wù)中心每月進行一次投訴匯總、分析，每季度上報一次投訴統(tǒng)計報告。經(jīng)理每季度初審查上季度結(jié)案的客戶投訴案件，經(jīng)整理后送營業(yè)服務(wù)部備案。

4.13其它收到投訴的部門應(yīng)按流程將投訴歸口到客戶服務(wù)中心，在客戶服務(wù)中心備案。如遇緊急情況，可先行處理，再補辦記錄。

自來水管理制度9

1、嚴格執(zhí)行簽到規(guī)定，按規(guī)定的工作時間上下午四次簽到，違者每次給予50元處罰。

2、所有在崗人員外出工作，必須由科長同意、分管經(jīng)理批準、值班經(jīng)理同時簽字。警衛(wèi)室憑此證方可放行。違者給予100元的處罰。

3、嚴格出勤管理，對遲到、早退人員，每次給予100元的處罰，對曠工人員每次給予200元處罰，當月遲到早退次數(shù)累計超過5次或當月曠工超過三次的人員，只發(fā)生活費。

4、上崗時間不允許串崗聊天，不允許做與工作無關(guān)的事，中午一律不允許飲酒，否則，除扣罰當事人每人100元的工資外，給予科室負責(zé)人每人50元的經(jīng)濟處罰。

5、因違反公司規(guī)章制度，不服從分配，不接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，工作中消極怠工、酗酒上班、打架斗毆或犯有其它錯誤，被經(jīng)理或分管經(jīng)理停止工作的，停工一天扣除100元;停工一周以上的，每月只發(fā)基本生活費300元，停工期間到公司指定的地點學(xué)習(xí)待崗。

6、請事假必須經(jīng)科室和分管經(jīng)理批準，副中層以上必須經(jīng)理批準，時間在一天以內(nèi)的，由分管經(jīng)理批準;一天以上的，由經(jīng)理批準。特殊情況可后補假條，否則按曠工處理。

7、病假每天扣發(fā)20元的工資，病假2天(含2天)以上的須持縣級以上醫(yī)院證明，長期病假按國家規(guī)定執(zhí)行。

8、探親、產(chǎn)假、婚喪嫁娶、工傷等事宜，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9、事假一天扣30元，當月累計4天的每天扣罰50元，超過15天的為長期事假，長期事假按停薪留職規(guī)定執(zhí)行。

10、曠工一天扣200元;五天以上者，解除勞動合同。

自來水管理制度10

第一條vv湖水源地保護區(qū)范圍：

一級保護區(qū)：南、北清水庫、沉砂池等庫區(qū)正常水位線以上200米范圍內(nèi)陸域范圍。二級保護區(qū)：一級保護區(qū)外的水域范圍和水庫外延20xx米的陸域范圍。

第二條所有單位和個人必須遵守以下規(guī)定：

（一）一級保護區(qū)內(nèi)

1、禁止在大壩上取土、打井、挖坑、埋葬、耕種、放牧和毀壞護坡、林木草皮等其它行為；

2、禁止損壞聯(lián)通涵閘、泄水閘、泵站、水文、通訊、供水、觀測等設(shè)施；

3、禁止在庫區(qū)灘地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料；

4、禁止未經(jīng)管理部門批準的車輛在大壩上行駛，禁止機動車輛雨天在水庫大壩的泥濘路面上行駛和?？?；

5、禁止擅自新建、改建、擴建與供水設(shè)施、保護水庫工程和水資源無關(guān)的建設(shè)項目，在水庫附近進行生產(chǎn)、建設(shè)的爆破活動，不得危害水利工程安全；

6、禁止直接或間接向水庫排放污水、廢液、傾倒垃圾、渣土和其它固體廢棄物；

7、禁止在水庫水面開設(shè)游泳、水上訓(xùn)練及其它水上體育娛樂活動，禁止直接在水庫內(nèi)洗刷車輛、衣物和其它器具；

8、禁止設(shè)置畜禽養(yǎng)殖場和其它一切污染水質(zhì)的行為；

9、禁止在水庫內(nèi)電魚，炸魚、毒魚及毒殺禽類。

（二）二級保護區(qū)內(nèi)

1、禁止新建、改建、擴建有污染物排放的工業(yè)建設(shè)項目和集約化家禽家畜養(yǎng)殖項目；

2，禁止擅自新建不符合有關(guān)規(guī)劃的旅游、服務(wù)建設(shè)項目；

3、禁止設(shè)置有毒有害化學(xué)品倉庫及堆棧；

4、禁止施用對人體有害的魚藥和高毒、高殘留農(nóng)藥；

5、禁止向澗河排放不符合排放標準污水、污物；

6、禁止從事非法開礦、墾荒等破壞植被和水土保持的各種行為。

第三條在二級保護區(qū)內(nèi)禁止的行為，在一級保護區(qū)內(nèi)同時禁止。

第四條vv湖水庫的防汛抗旱工作由xx公司配合所在鄉(xiāng)水利站負責(zé)，由縣防汛防旱指

揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。

第五條違反本制度規(guī)定的單位和個人追究其相應(yīng)的責(zé)任和處罰。

第八條本制度自發(fā)布之日起施行。

二○一一年五月二十六日

山東水務(wù)xx供水有限公司

自來水管理制度11

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何科室、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

自來水管理制度12

1、收費員是負責(zé)區(qū)域內(nèi)用戶水費收繳工作，現(xiàn)金收費員要做到日收月結(jié)，當日收繳當日存入銀行，當日向財務(wù)報帳，接到欠費清單后，及時催收，當月水費必需在當月25日前按時入帳。

2、收費員要做到錢票相符，退票要簽字作廢，交財務(wù)科統(tǒng)一處理。

3、收費員所備用零錢不能超出規(guī)定限額，要妥善保管，造成損失的要自負，同時要把備用的零錢每日都要做記錄。

4、收費員不得挪用、拖存、擠占所收的款項。

5、收費員要及時領(lǐng)銷發(fā)票，每天交班要清點票據(jù)，達到錢票相符，同時對領(lǐng)取的發(fā)票要有專人保管。

6、營業(yè)所所長要對大廳管理規(guī)定負總責(zé)，要及時督促、檢查、管理。

自來水管理制度13

一、為加強廉政建設(shè)，杜絕違法亂紀行為，保持公司員工隊伍的清正廉潔，根據(jù)有關(guān)黨政紀規(guī)定制訂本制度；

二、全體員工要認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設(shè)局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見，嚴格按國家和省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事，嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批；

三、堅持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結(jié)果，自覺接受監(jiān)督；

四、供水材料和大宗設(shè)備、物資采購一律實行公開招標，小批量材料采購，實行多方比價，擇優(yōu)選擇廠家和供貨方；

五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對講排場、擺闊氣，搞鋪張浪費；對外接待要嚴格按標準執(zhí)行；

六、勤政廉政，嚴禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理；

七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準不得公車私用；

八、公務(wù)活動中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財務(wù)科登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。

自來水管理制度14

1、大廳接線員要遵守大廳作息時間，按時上下班，上班時間不得空崗。

2、大廳接線員必須佩戴上崗證。

3、提倡微笑服務(wù)，使用禮貌用語，接電話應(yīng)先說“您好，自來水公司”推廣使用普通話，嚴禁用電話聊天。對用戶的咨詢或投訴，應(yīng)耐心解釋，不得與用戶發(fā)生爭吵或沖突。

4、嚴格執(zhí)行“首問責(zé)任制”和“首聽責(zé)任制”，對不屬于本崗位職責(zé)范圍的要負責(zé)介紹給部門相關(guān)人員，不屬于自己工作范圍內(nèi)的事情，要告訴對方受理部門和電話，如遇到報修的電話，接線員要記下維修地點、對方電話。

5、回答用戶咨詢時，應(yīng)按公司規(guī)定予以答復(fù)，不得為難用戶，更不得對用戶做出與規(guī)定不相適應(yīng)的承諾。

6、接電話應(yīng)鈴聲響三聲之內(nèi)，拿起電話筒，如暫時接不了的可先說聲“您好，請稍等”。

7、市民反映的焦點問題、熱點問題、重大問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋匯報，以便及時安排處理。

自來水管理制度15

一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上文書檔案并履行清交手續(xù)。

三、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責(zé)歸檔。

四、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)科歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

五、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。

六、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。

七、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。