第一篇：客戶如何辦理新裝或增容申請(qǐng)大全

客戶如何辦理新裝或增容申請(qǐng)？

任何單位或個(gè)人需新裝或增加用電容量，應(yīng)到當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)營(yíng)業(yè)廳辦理。

一、客戶辦理完用電申請(qǐng)手續(xù)后，供電企業(yè)根據(jù)實(shí)際供電條件，確定供電方案并按以下時(shí)限答復(fù)：居民客戶不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓供電客戶不超過(guò)7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過(guò)30個(gè)工作日。

二、客戶用電申請(qǐng)獲同意后由客戶自行委托設(shè)計(jì)，承擔(dān)設(shè)計(jì)的單位必須持有相應(yīng)等級(jí)的電氣設(shè)計(jì)資質(zhì)。

三、用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料的審核期限，自受理之日起，低壓供電用戶不超過(guò)5個(gè)工作日，高壓供電用戶不超過(guò)15個(gè)工作日。

四、電氣工程的安裝、修試必須持有國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)云南省電監(jiān)辦核發(fā)的《承裝修試電力設(shè)施許可證》。若非國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)云南省電監(jiān)辦頒發(fā)許可證的承裝(修、試)電力設(shè)施單位若在云南省承攬電力工程，應(yīng)在工程開工之日起十日內(nèi)，向云南省電監(jiān)辦報(bào)告，并依法接受云南省電監(jiān)辦的監(jiān)督檢查?？蛻綦姎獍惭b完工后應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)遞交相關(guān)材料，供電企業(yè)將組織各有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。

五、對(duì)用戶受電工程啟動(dòng)中間檢查的期限，自接到用戶申請(qǐng)之日起，低壓供電用戶不超過(guò)3個(gè)工作日，高壓供電用戶不超過(guò)5個(gè)工作日。

六、對(duì)用戶受電工程啟動(dòng)竣工檢驗(yàn)的期限，自接到用戶受電裝置竣工報(bào)告和檢驗(yàn)申請(qǐng)之日起，低壓供電用戶不超過(guò)3個(gè)工作日，高壓供電用戶不超過(guò)5個(gè)工作日。

七、客戶受電工程結(jié)束，經(jīng)工程驗(yàn)收合格后，供電企業(yè)與客戶簽訂《供用電合同》、《調(diào)度協(xié)議》等。

八、在客戶受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，一般居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)裝表接電，低壓客戶5個(gè)工作日內(nèi)裝表接電，高壓客戶7個(gè)工作日內(nèi)裝表接電。

第二篇：新裝、增容辦理流程

一、新裝、增容用電業(yè)務(wù)辦理流程

（一）高壓客戶：

1.業(yè)務(wù)受理→2.用電現(xiàn)場(chǎng)勘查→3.制定及答復(fù)供電方案→4.確定及收取業(yè)務(wù)費(fèi)用→5.受電工程設(shè)計(jì)審核→6.受電工程中間檢查（起草協(xié)商供用電合同）→7.受電工程竣工檢驗(yàn)→8.簽訂供用電合同→9.安裝計(jì)量裝置（裝表）→10.送電

（二）低壓非居民客戶：

1.業(yè)務(wù)受理→2.用電現(xiàn)場(chǎng)勘查→3.制定及答復(fù)供電方案→4.確定及收取業(yè)務(wù)費(fèi)用（起草協(xié)商供用電合同）→5.受電裝置竣工檢驗(yàn)→6.簽訂供用電合同→7.裝表接電

（三）低壓居民客戶：

1.業(yè)務(wù)受理→2.用電現(xiàn)場(chǎng)勘查→3.制定及答復(fù)供電方案→4.確定及收取業(yè)務(wù)費(fèi)用→5.簽訂供用電合同→6.裝表接電

以上流程中，高壓第8、9環(huán)節(jié)為并行，低壓非居民第5、6環(huán)節(jié)為并行，低壓居民第4、5環(huán)節(jié)為并行。

二、客戶申請(qǐng)資料

（一）高壓客戶：

1.《用電申請(qǐng)登記表》。登記表需加蓋單位印章。2.用電單位證明：

①企（事）業(yè)單位的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或組織機(jī)構(gòu)代碼證）復(fù)印件；②單位介紹信（或授權(quán)委托書）、被委托人身份證件及復(fù)印件。3.用電項(xiàng)目批準(zhǔn)：

①政府職能部門審批、核準(zhǔn)或備案批文復(fù)印件；②建設(shè)用地規(guī)劃許可證復(fù)印件（或建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審意見）；③屬高耗能、高排放行業(yè)的客戶，應(yīng)提供環(huán)保主管部門的環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告審批意見。

4.用電需求資料：

①《客戶用電設(shè)備清單》。設(shè)備清單需加蓋單位印章；②大型商業(yè)、辦公、住宅項(xiàng)目的《規(guī)劃總平面布置圖》，其中應(yīng)標(biāo)明占地面積、建筑樓層及各種不同用途的建筑面積（居民小區(qū)應(yīng)注明住宅戶數(shù)、單元面積）、配套水泵、電梯、公共照明設(shè)施用電容量等數(shù)據(jù)；

（二）低壓非居民客戶：

①用電申請(qǐng)登記表；②營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或組織機(jī)構(gòu)代碼證）復(fù)印件、單位介紹信或授權(quán)委托書、被委托人身份證件及復(fù)印件；③屬政府監(jiān)管項(xiàng)目的，應(yīng)提供政府職能部門審批、核準(zhǔn)或備案批文復(fù)印件；④建設(shè)用地規(guī)劃許可證復(fù)印件或房產(chǎn)證明；⑤《客戶用電設(shè)備清單》，設(shè)備清單需加蓋單位印章。

（三）低壓居民客戶：

①用電申請(qǐng)登記表；②房屋產(chǎn)權(quán)所有人身份證件及復(fù)印件。委托他人辦理的還應(yīng)提供被委托人身份證件及復(fù)印件（或直系親屬證明，如戶口本）；③房屋產(chǎn)權(quán)的有效證明文件及復(fù)印件；如暫未辦理房屋產(chǎn)權(quán)證，應(yīng)取得以下等證明文件之一：a.房產(chǎn)局開具的臨時(shí)證明；b.房產(chǎn)局認(rèn)可、備案的購(gòu)房協(xié)議；c.遺產(chǎn)公證；d.新建房屋時(shí)國(guó)土、規(guī)劃部門有效報(bào)批文件和手續(xù)，批文應(yīng)與戶主名稱一致；e.如屬于部門公房，則需提供房屋產(chǎn)權(quán)部門加蓋公章的公房使用證及戶主身份證件復(fù)印件；f.新建小區(qū)批量新裝可由房地產(chǎn)公司統(tǒng)一出具證明。

第三篇：申請(qǐng)低壓新裝、增容資料

申請(qǐng)低壓新裝、增容資料申請(qǐng)人為租房（地）方的，租賃時(shí)間為10年及以上者原則上由房產(chǎn)所有人辦理用電業(yè)務(wù)（租賃時(shí)間為10年以下者必須由房產(chǎn)所有人辦理用電業(yè)務(wù)），特殊情況可以租房人身份申請(qǐng)用電。

1、《用電申請(qǐng)書》（如是單位須蓋公章）

2、《用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知確認(rèn)書》（不蓋公章）

3、房屋產(chǎn)權(quán)單位或土地使用權(quán)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的復(fù)印件（政府部門無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的只要機(jī)構(gòu)代碼證），如申請(qǐng)人是個(gè)人的提供身份證復(fù)印件。

4、房產(chǎn)或土地使用證明材料復(fù)印件（如有房產(chǎn)證提供房產(chǎn)證復(fù)印件，如無(wú)房產(chǎn)證則提供房管所相關(guān)證明或政府相關(guān)證明，超過(guò)三層的農(nóng)村建房須提供執(zhí)法局不是違章建筑的相關(guān)證明）

5、申請(qǐng)單位法人身份證復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、法人委托經(jīng)辦人辦理用電業(yè)務(wù)的授權(quán)委托書，委托書上須有單位公章及法人簽字（或蓋私章）

6、如使用人為租房方，則提供租房合同及租房人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的復(fù)印件（政府部門無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的只要機(jī)構(gòu)代碼證），如是個(gè)人的提供身份證復(fù)印件

7、新建住房或廠房、用電用途是建設(shè)項(xiàng)目（比如修路、新架燃?xì)夤艿赖阮愃祈?xiàng)目）的須提供相關(guān)政府批文復(fù)印件，農(nóng)村地區(qū)無(wú)須政府批復(fù)的項(xiàng)目提供政府相關(guān)證明材料

8、涉及到環(huán)境保護(hù)的行業(yè)需要提供環(huán)評(píng)報(bào)告

9、客戶用電設(shè)備清單

10、根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為必要的其他資料

第四篇：普通客戶新裝增容用電業(yè)務(wù)流程

普通客戶新裝增容用電業(yè)務(wù)流程

內(nèi)部工作流程客戶經(jīng)理定點(diǎn)查勘（1）制定并答復(fù)供電方案（2）客戶受電工程圖紙審核（3）客戶受電工程中間檢查（4）客戶受電工程竣工驗(yàn)收（5）協(xié)助客戶辦理交納業(yè)務(wù)費(fèi)用（6）督促相關(guān)部門辦理生產(chǎn)手續(xù)（7）客戶項(xiàng)目前期咨詢或可行性研究客戶/客戶服務(wù)員業(yè)務(wù)內(nèi)部全程辦理用電申請(qǐng)客戶業(yè)務(wù)受理客戶服務(wù)員客戶經(jīng)理 說(shuō)明：

1、客戶經(jīng)理制內(nèi)部工作流程中，居民（低壓）用電業(yè)務(wù)不經(jīng)過(guò)（3）、（4）、（7）框圖所示環(huán)節(jié)。

2、正式受理客戶用電申請(qǐng)后，由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)全程辦理用電業(yè)務(wù)。

3、右側(cè)藍(lán)色虛線框內(nèi)為供電企業(yè)內(nèi)部工作流程，由客戶經(jīng)理全過(guò)程牽頭或協(xié)助辦理。簽訂供用電合同及相關(guān)協(xié)議（8）辦理新設(shè)備投運(yùn)手續(xù)（9）裝表接電（10）

第五篇：10KV變壓器新裝、增容用電申請(qǐng)

一、10KV變壓器新裝、增容用電申請(qǐng)：

1.《業(yè)主身份證》

2.《用電地址的有關(guān)產(chǎn)權(quán)證明》

3.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《機(jī)構(gòu)代碼證》及其《法人代表身份證》

4.《承裝承修電力設(shè)施資質(zhì)證明》

5.《受電工程設(shè)計(jì)圖紙》

6.《主要用電設(shè)備清單》

7.《東莞市建設(shè)工程報(bào)建管理跟蹤表》（只限臨時(shí)用電提供）

二、10KV變壓器客戶用電報(bào)裝流程圖：

三、10KV變壓器客戶申請(qǐng)暫停、銷戶資料：

1.用電單位《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《機(jī)構(gòu)代碼證》及其《法人代表身份證》

2.《電費(fèi)通知單復(fù)印件》

四、10KV變壓器客戶申請(qǐng)減容資料：

1.《租廠合同書》原件及復(fù)印件

2.《用電地址的有關(guān)產(chǎn)權(quán)證明》

3.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《機(jī)構(gòu)代碼證》及其《法人代表身份證》

4.《電費(fèi)通知單》復(fù)印件

5.《受電工程設(shè)計(jì)圖紙》

6.《主要用電設(shè)備清單》

五、10KV變壓器客戶申請(qǐng)開戶、分戶資料：

1.《租廠合同書》原件及復(fù)印件

2.《用電地址的有關(guān)產(chǎn)權(quán)證明》

3.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《機(jī)構(gòu)代碼證》及其《法人代表身份證》

4.《電費(fèi)通知單》復(fù)印件

5.《主要用電設(shè)備清單》

六、10KV變壓器客戶申請(qǐng)過(guò)戶資料：

1.《租廠合同書》原件及復(fù)印件

2.《用電地址的有關(guān)產(chǎn)權(quán)證明》

3.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《機(jī)構(gòu)代碼證》及其《法人代表身份證》

4.《電費(fèi)通知單》復(fù)印件

5.《過(guò)戶/更名協(xié)議或有關(guān)證明文件》（原用電單位與現(xiàn)用電單位簽寫）

6.《主要用電設(shè)備清單》