第一篇：競(jìng)聘值班長(zhǎng)[范文]

競(jìng)聘述職報(bào)告

尊敬的總經(jīng)理，各位評(píng)委，同事們大家好：

我叫韓國(guó)峰，畢業(yè)于遼寧科技大學(xué)，熱能與動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)，中共黨員，現(xiàn)任熱源廠運(yùn)行班長(zhǎng)。2013年12月份，有機(jī)會(huì)走進(jìn)青龍公司，是我人生最大的榮耀。也正是在青龍這個(gè)重視理念、追求文化的企業(yè)里，重生了我對(duì)奮斗執(zhí)著。由衷地感謝公司優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)將我所學(xué)為我所用，為企業(yè)所用，有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在與企業(yè)共同走過(guò)的近四年里，我被青龍公司濃厚的文化底蘊(yùn)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕人孜孜不倦的教誨、無(wú)微不至的關(guān)懷和推心置腹的話語(yǔ)所深深感染。今天，我?guī)е活w感恩的心競(jìng)聘熱源廠值班長(zhǎng)一職，現(xiàn)將在企業(yè)履職以來(lái)的工作情況和日后打算匯報(bào)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，全面提升綜合素質(zhì)

工作之初，本以為憑借著專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)就可以在工作中游刃有余。但復(fù)雜的操作盤(pán)，交錯(cuò)的管網(wǎng)讓我覺(jué)得一無(wú)是處。為此，我暗下決心，制定了成長(zhǎng)計(jì)劃，那就是“兩年積累、一年提高、三年后初見(jiàn)成效”。如今，扎根的四年，讓我從容的面對(duì)工作。積淀的四年，讓我敢于承擔(dān)更大的責(zé)任。

2014年很榮幸加入供暖監(jiān)察組，讓我有機(jī)會(huì)將供暖知識(shí)得以融會(huì)貫通，熱源與外網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合促進(jìn)了我在工作中的分析與決斷。在三年多的監(jiān)督與檢查中，我始終堅(jiān)持制度的剛性與紅線的不可逾越性，注重個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變，跳出部門(mén)的局限，站在公司的高度，端正態(tài)度，摒棄私心，用制度去衡量行為，用規(guī)定去處理問(wèn)題，不亂扣帽子，不落錯(cuò)棒子。

到鳳城五味子加工基地工作，著實(shí)讓我感到慶幸。我慶幸有機(jī)會(huì)可以跨部門(mén)的為公司多元化發(fā)展而助力。在工作中通過(guò)悉心的觀察與總結(jié)，依照實(shí)際情況對(duì)出果時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)操作做出調(diào)整和規(guī)范，并提出了關(guān)于烘干車(chē)和庫(kù)房的改造意見(jiàn)，均予以采納落實(shí)。而在與當(dāng)?shù)毓と斯餐ぷ鞯囊粋€(gè)月時(shí)間里，我被他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神所感染，親身體驗(yàn)到，什么才是真正的大梨樹(shù)人民的“干”字精神，我深知自己所在的團(tuán)隊(duì)還有很大的成長(zhǎng)空間。

公司每年的年會(huì)都讓我們感受到公司的發(fā)展，企業(yè)的壯大。在參與后臺(tái)的組織工作后，同大家一起將每一項(xiàng)的工作布置都定位到點(diǎn)，兼顧到面，精確到秒。這種精益求精的做派，一絲不茍的態(tài)度讓我有所頓悟——其實(shí)，工作亦是如此。

如今我有幸兼任公司黨委書(shū)記一職，對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次歷練與成長(zhǎng)。在以后的工作中我還要加強(qiáng)黨性的錘煉，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

二、率先垂范，積極發(fā)揮傳幫帶作用

在青龍公司工作以來(lái)，無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還是在為人處世上，我都受到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傾囊相授，我十分感動(dòng)。然而，我并沒(méi)有將知識(shí)獨(dú)攬，而是將傳道授業(yè)作為自己的一個(gè)工作目標(biāo)，把我所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及過(guò)往的工作經(jīng)驗(yàn)，以授課宣講的方式，對(duì)所有員工進(jìn)行輔導(dǎo)，先后進(jìn)行了“鍋爐基本知識(shí)培訓(xùn)”，“鍋爐停電應(yīng)急處理培訓(xùn)”，“布袋除塵器的結(jié)構(gòu)以及工作原理培訓(xùn)”，在運(yùn)行期組織班組員工對(duì)“脫硫工藝及操作要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)”，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步細(xì)化，由淺入深的講解，使全體員工都能夠了解和掌握一些應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，促進(jìn)了員工技術(shù)水平的提高。

我深知技術(shù)的傳授只是“授人以魚(yú)”，而文化的傳播才是“授人以漁”。在工作中我倍加珍惜參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)，文員會(huì)和民主生活會(huì)的機(jī)會(huì)，用心去感悟企業(yè)的正能量，并常態(tài)化的將公司理念、企業(yè)文化、青龍精神，不擇不扣的傳遞給每名員工，幫助員工提升素養(yǎng)，帶出優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

三、建言獻(xiàn)策，積極為節(jié)能降耗工作做貢獻(xiàn)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司節(jié)能降耗總指標(biāo)，深入工作現(xiàn)場(chǎng)，挖掘節(jié)能潛力。對(duì)上煤時(shí)段進(jìn)行調(diào)整，躲峰用谷?？紤]到16:00—22:00之間為用電高峰時(shí)段，電價(jià)為正常電價(jià)的1.5倍，我主動(dòng)向熱源廠建議將晚間的上煤時(shí)段改為16:00之前完成，這樣可利用電價(jià)的平值區(qū)間完成上煤工作，此項(xiàng)工作的調(diào)整節(jié)省了部分資金。另外，縮短氧化鎂添加時(shí)間，降低脫硫劑消耗。冬季運(yùn)行期通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)以及數(shù)據(jù)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)添加15分鐘氧化鎂的脫硫效果與日常工作中添加20分鐘的脫硫效果基本相同。在與其他班組的經(jīng)驗(yàn)分享與進(jìn)一步論證下，充分證明了此方法的可行性與有效性，推廣后可為公司節(jié)省25%的氧化鎂消耗。

節(jié)能降耗工作任重而道遠(yuǎn)，作為供暖系統(tǒng)耗能最大的部門(mén)，我們?nèi)杂写罅康墓ぷ魅ネ晟?。在今后的工作中，我將把?jié)能降耗作為硬指標(biāo)，積極挖掘節(jié)能潛力，不斷探索技術(shù)革新，強(qiáng)化設(shè)備管理，優(yōu)化運(yùn)行調(diào)節(jié)，推陳出新，統(tǒng)籌兼顧，在保證供暖質(zhì)量的前提下，確保企業(yè)利益最大化。

四、立足當(dāng)前，謀劃未來(lái)

成績(jī)屬于過(guò)去，謀劃成就未來(lái)?；厥走^(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著公司的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默支持。我很慶幸公司能夠給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，讓我有機(jī)會(huì)去扛起值班長(zhǎng)的這份壓力與責(zé)任。我深知自身還存在很多不足，但競(jìng)聘對(duì)于我來(lái)說(shuō)更像是一次契機(jī)，在今后的工作中我將從以下幾個(gè)方面入手，彌補(bǔ)自身的不足，立足崗位，謀劃未來(lái)：一要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力，培養(yǎng)獨(dú)具匠心的思維，成為一名不拘一格的創(chuàng)新型人才。二要樹(shù)立大局意識(shí)，不拘泥于小境界，有胸懷講情懷，構(gòu)建企業(yè)利益高于一切的思想，用忠誠(chéng)與責(zé)任去捍衛(wèi)企業(yè)的利益。三要提升綜合素養(yǎng)，德才兼?zhèn)?，引領(lǐng)熱源廠整體團(tuán)隊(duì)的正能量。四要加快由技術(shù)工作到管理工作的思維轉(zhuǎn)變，由單一管理向綜合管理，在向統(tǒng)籌管理的方向轉(zhuǎn)變。五要優(yōu)化技術(shù)參數(shù)，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，努力降本增效，做好企業(yè)真正的主人。六要踐行青龍精神，努力將自己打造成為公司實(shí)現(xiàn)青龍夢(mèng)的推動(dòng)者，用我的青春年華，助力公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，乘風(fēng)破浪。

今天，將是我職業(yè)發(fā)展中的重要一步，也將是我人生中的重要轉(zhuǎn)折。我愿用我最好的年華和全部的力量去回報(bào)企業(yè)對(duì)我的信任與栽培，去回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和引領(lǐng)，我更愿意為青龍公司的長(zhǎng)足發(fā)展發(fā)揮我的能量，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

述職完畢，謝謝大家！

第二篇：2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講

2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講

2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講

大家好!

我很幸運(yùn)在一開(kāi)始參加工作就進(jìn)到飼料公司這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、年輕團(tuán)隊(duì)里面。決定參加這次競(jìng)聘前，也曾度德量力，思慮再三，之所以參加這次竟聘演講，一方面，表明我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)采取崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面，通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、并借此機(jī)會(huì)和大家交思想，同時(shí)，準(zhǔn)備接受批評(píng)，接收公司領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣地為這次競(jìng)聘活動(dòng)錦上添花。

在過(guò)去的公司工作中，我一直是做值班電工的，談不上個(gè)人成績(jī)，只是配合操作崗位做服務(wù)性工作，在數(shù)年的值班過(guò)程中，遇到問(wèn)題快速完善處理，為操作工提供最合理的電器設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和合理化建議。并多次消除事故隱患，所服務(wù)運(yùn)行班賈寶進(jìn)班從沒(méi)有發(fā)生過(guò)因?yàn)殡娖髟O(shè)備故障而引起的問(wèn)題。當(dāng)然這成績(jī)的取得是運(yùn)行班全體同志的共同努力。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加值班調(diào)度長(zhǎng)的崗位競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下的考慮：

首先我性格穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，愚鈍而不懶惰，正直而不固執(zhí)。從性格脾氣來(lái)講還是比較適合值班調(diào)度長(zhǎng)這樣一個(gè)參謀助手調(diào)度協(xié)調(diào)角色的。在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到，在工作中能夠做到眼勤多觀察，腿勤多巡檢，手勤多干活。同時(shí)這樣的工作態(tài)度也養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣。有不斷追求堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)意識(shí)。接受新事物比較快，勇于實(shí)踐，具有開(kāi)拓精神，敢于把學(xué)習(xí)得來(lái)的東西用于實(shí)際，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷創(chuàng)新!在技術(shù)問(wèn)題爭(zhēng)論中敢于提出自己的觀點(diǎn)，正是基于不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐練就了我對(duì)本公司各種電器設(shè)備的比較熟悉，這對(duì)于做好值班調(diào)度長(zhǎng)的工作是大有幫助的!

假如我有幸競(jìng)聘成功，我將笨鳥(niǎo)先飛，不負(fù)眾望，不辱使命，在以下方面做出自己的努力!第

一、樹(shù)立安全第一的工作意識(shí)，工作中時(shí)刻警惕，做好人身安全工作，維護(hù)好設(shè)備的安全無(wú)故障運(yùn)行!，第

二、提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)本崗位操作技能的學(xué)習(xí)。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和新技術(shù)新材料學(xué)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講。

三、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，珍惜大家的信任，多交心多通氣，甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

四、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)齲既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。天冠凌云，根植中原大地，在座的我們大家一道共同努力必將創(chuàng)造飼料公司更美好的明天!不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;這次響應(yīng)公司號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任。最后以這樣一句話來(lái)結(jié)束我的演講：競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既往;進(jìn)也好、退也好，一片丹心。

謝謝大家!

2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來(lái)到電信，擔(dān)任電信客服，剛開(kāi)始以為，客服僅是接接電話，其實(shí)不然移動(dòng)值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶(hù)交流，明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。

當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴，對(duì)于有理投訴，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，運(yùn)用和客戶(hù)融為一體，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，為之解釋?zhuān)瑸橹幚?，?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶(hù)的問(wèn)題，對(duì)于那些無(wú)理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫，我也不會(huì)慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶(hù)反映處理，直到用戶(hù)滿意為止。

當(dāng)然，作為客服，我確實(shí)做到了盡心盡力，那些成績(jī)，那些收獲也都屬于過(guò)去，更重要的是展望未來(lái)，人往高處走！終于，單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績(jī)第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組物業(yè)保安班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿業(yè)績(jī)，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短！

因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(zhǎng)后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！第二方面，我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高班組水平，還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>

人生道路還很長(zhǎng)，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝競(jìng)聘演講稿！

#from 2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講來(lái)自 end#

2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講

尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！

參與這次競(jìng)聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。我叫王晶，26歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)崗位。

一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講文章2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講出自wk-78500000541204.html，此鏈接！。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。

5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。

三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系，如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定的。信任：“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。首先讓用戶(hù)說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶(hù)交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了（2016學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)競(jìng)選演講稿），自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。

如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。2016值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講演講稿。

2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶(hù)需要。

3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái)，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)?！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞，也不是稱(chēng)呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人，請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧

第三篇：值班長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

值班長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會(huì)；同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)。我覺(jué)得這次竟聘對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難得的機(jī)遇，更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì)，充分展示自我，不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)。

我謝x，四川人，專(zhuān)科，機(jī)電一體化98年直2002年在四川設(shè)備安裝公司，主要工種鉗工，焊工。2003年3月進(jìn)如屯河，2003年被公司評(píng)為先進(jìn)“崗位能手”稱(chēng)號(hào)。2005年再次得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可又一次被評(píng)為“崗位能手”稱(chēng)號(hào)

一：我對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)：

值班長(zhǎng)主要是角色有四點(diǎn)：上傳下達(dá)，溝通，協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。

1協(xié)助車(chē)間主任完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標(biāo)。

2隨時(shí)監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。

3能了解車(chē)間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

4負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作

二：竟崗優(yōu)勢(shì)：有以下4點(diǎn)

今天我要竟聘的崗位是值班長(zhǎng)，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：

1具有團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)車(chē)間各崗位的能力，在我工作3年期間，我和車(chē)間各崗位人員保持良好聯(lián)系，做到了最佳的生產(chǎn)效果。

2我對(duì)目前車(chē)間的所有設(shè)備都熟悉。在這3年里我在蒸發(fā)設(shè)備的操作和設(shè)備上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的事故。而且還了解一些各崗位的基本操作，也悟出了些設(shè)備出現(xiàn)的一些問(wèn)題，和應(yīng)急措施。

3我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。很強(qiáng)責(zé)任感，勇于開(kāi)拓進(jìn)取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞的精神。

4我愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，在工作生產(chǎn)期中我從來(lái)沒(méi)有睡過(guò)覺(jué)打過(guò)盹。在日常工作中，為解決蒸發(fā)設(shè)備疑難問(wèn)題和遺留問(wèn)題，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，從來(lái)不計(jì)個(gè)人得失。

三：竟聘上崗后的設(shè)想和措施。

（一）如我竟聘上崗我要從以下幾個(gè)方面做起：

1管理上，從我自身做起，以理服人，以制度管人，在工作中起到帶頭做用。

2對(duì)車(chē)間工作的合理化分工，做到車(chē)間員工沒(méi)有較大的怨言。

3對(duì)車(chē)間人員隨時(shí)溝通和協(xié)調(diào)生產(chǎn)期和非生產(chǎn)期的工作，提高車(chē)間人員的積極性。

4隨時(shí)了解車(chē)間人員及設(shè)備的遠(yuǎn)行情況和檢修情況，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)做出解決的方案，如果不能解決要及時(shí)上報(bào)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)。做好公司下達(dá)的每一項(xiàng)通知和每個(gè)文件，嚴(yán)格實(shí)行公司的考核辦法。

最后，如果我在競(jìng)聘中失敗，我會(huì)要用勇氣去面對(duì)失敗，一如繼往地勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。最后我想說(shuō)的一句話是 “給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲”。我堅(jiān)信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一定能躍上一個(gè)更新更大的臺(tái)階。謝謝。

第四篇：客服中心值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！

公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人事制度給我們每個(gè)人都創(chuàng)造了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。今天能夠站在這里“展示自己、推銷(xiāo)自己”，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)；經(jīng)過(guò)一年的客服工作鍛煉，我希望能夠多方面發(fā)展自我，同時(shí)更好地服務(wù)客戶(hù)，奉獻(xiàn)安徽XX。我是客服中心的第X批入職座席員XX，今天我要競(jìng)聘的崗位是客服中心值班長(zhǎng)的職位。

競(jìng)聘值班長(zhǎng)職位，主要是基于以下兩方面考慮：一方面，我自認(rèn)自己具備了值班長(zhǎng)的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面，從上崗以來(lái)，對(duì)待工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、充滿熱情，在平時(shí)接線過(guò)程中長(zhǎng)期保持良好的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，本著“多為客戶(hù)想一點(diǎn)，多為客戶(hù)做一點(diǎn)”的宗旨，力求將工作做到更好！二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”，的確，我熱愛(ài)客服工作，雖然它很繁雜、重復(fù)勞動(dòng)、不被重視，但每當(dāng)我為客戶(hù)解決問(wèn)題，得到他們一聲真誠(chéng)的“謝謝”時(shí)，所有的疲憊都煙消云散，成就感和幸福感讓我倍覺(jué)滿足！三是嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。從高中開(kāi)始，我便一個(gè)人在外住校，加之大學(xué)四年，長(zhǎng)期的校園生活，養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨(dú)立工作生活習(xí)慣。

另一方面，我認(rèn)為自己具備了值班長(zhǎng)的才能。一是從上崗以來(lái)，我一直保持質(zhì)檢成績(jī)排名前三的成績(jī)，業(yè)務(wù)方面，我能夠?qū)⒆约旱钠綍r(shí)積累和同事們共同分享，達(dá)到共同進(jìn)步的效果。平時(shí)的接線過(guò)程中，我除了做好本職工作外，還幫助現(xiàn)任值班長(zhǎng)分擔(dān)一定的工作任務(wù)，遇到同事不能解決的疑難投訴，先巧妙指導(dǎo)，無(wú)果后，主動(dòng)攔截，稍后回電客戶(hù)為其解釋?zhuān)瑤椭幚?，保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間，我擔(dān)任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)，組織過(guò)大大小小無(wú)數(shù)活動(dòng)，同時(shí)在廣播站擔(dān)任編輯一職，有一定的文字功底，可以將平時(shí)的心得經(jīng)驗(yàn)用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶(hù)，奉獻(xiàn)XX”的思想覺(jué)悟。身為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，在邁入安徽XX的那一步開(kāi)始，我也深深領(lǐng)略了它的含義：立足三農(nóng)，扎根三農(nóng)，服務(wù)三農(nóng)。

假如有幸競(jìng)聘成功，我將笨鳥(niǎo)先飛，不負(fù)眾望，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”，為客服中心的發(fā)展作出積極努力：

第一，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，與組員正面溝通，利用自己平時(shí)聽(tīng)取錄音過(guò)程中的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分析，細(xì)化各組員現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，以及如何改進(jìn)的方法，爭(zhēng)取較短時(shí)間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次。

第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新進(jìn)取。一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方面的學(xué)習(xí)，緊跟步伐，不斷充實(shí)完善自我，再努力向主管和其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多班組管理的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；另一方面，銳意進(jìn)取，既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、傳統(tǒng)，扎實(shí)工作，又注重在工作中摸索經(jīng)驗(yàn)，探索方法，為客服中心的下一步壯大和發(fā)展，盡我的一份力量。

第三，合理分工，協(xié)作發(fā)展。無(wú)規(guī)矩不成方圓，因此需要理順工作流程，明確人員分工，才能使客服工作有條不紊。天時(shí)不如地利，地利不如人和。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理，嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，設(shè)身處地為客戶(hù)、為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

如果我不能當(dāng)選，說(shuō)明我離值班長(zhǎng)崗位的要求還有一定的差距，我將以此為新的起點(diǎn)，“居上而不驕，處下而不憂”繼續(xù)踏實(shí)工作，以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)一步完善自我，等待下一次的脫穎而出。

我的演講完畢。謝謝大家！

第五篇：值班長(zhǎng)競(jìng)聘筆試題答案卷（xiexiebang推薦）

2014年華潤(rùn)新能源河南分公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘筆試題答案卷

一、單選題（共15題15分）1.C 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 7.A 8.A 9.C 10.D 11.D 12.C 13.C 14.C 15.B

二、判斷題（共15題15分）1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.× 11.√ 12.× 13.√ 14.× 15.√

三、問(wèn)答題（每題5分，共10題50分）1.填用第二種工作票的工作為：

（1）控制盤(pán)和低壓配電盤(pán)、配電箱、電源干線上的工作。

（2）二次系統(tǒng)和照明等回路上的工作，無(wú)需將高壓設(shè)備停電者或做安全措施者。（3）轉(zhuǎn)動(dòng)中的發(fā)電機(jī)、同期調(diào)相機(jī)的勵(lì)磁回路或高壓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子電阻回路上的工作。（4）非運(yùn)行人員用絕緣棒和電壓互感器定相或用鉗型電流表測(cè)量高壓回路的電流。

（5）大于安規(guī)所規(guī)定距離的相關(guān)場(chǎng)所和帶電設(shè)備外殼上的工作以及無(wú)可能觸及帶電設(shè)備導(dǎo)電部分的工作。

2.設(shè)置一定的偏航余壓可以保證偏航平穩(wěn)，減小偏航過(guò)程中機(jī)艙的振動(dòng)；偏航余壓的存在可以讓偏航剎車(chē)夾鉗承擔(dān)一定載荷，減小偏航驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的載荷。

3.一般來(lái)說(shuō)電機(jī)溫度過(guò)高，機(jī)械性損傷，潮濕、灰塵、導(dǎo)電顆?；蚱渌廴疚锴治g電機(jī)繞組等是造成發(fā)電機(jī)絕緣電阻低的可能原因。

4.主齒輪箱輪齒折斷的主要原因可能包括：齒輪箱軸承損壞、軸彎曲、突然沖擊超載、異物進(jìn)入嚙合區(qū)等。

5.輪齒損傷、折斷，斷齒又分過(guò)載折斷、疲勞折斷以及隨機(jī)斷裂等； 齒面疲勞；齒面膠合；軸承損傷；斷軸；油溫高等。

6.1）檢查和準(zhǔn)備安全防護(hù)用品（安全帽，安全帶，安全鞋，安全手套，工作服），確保能安全使用。

2）了解該設(shè)備檢修任務(wù)的內(nèi)容或維護(hù)任務(wù)的內(nèi)容，并且檢查和準(zhǔn)備相應(yīng)工具和備件，確保工具齊全和備件能夠安全使用。

3）了解該設(shè)備的緊急按鈕和安全掛靠點(diǎn)的數(shù)量及正確位置。

4）了解該設(shè)備的組成、設(shè)備電氣部分電壓等級(jí)，設(shè)備機(jī)械部分旋轉(zhuǎn)速度等。

5）設(shè)備檢修和維護(hù)時(shí)要按照安全工作指導(dǎo)進(jìn)行，檢修和維護(hù)完成時(shí)要重復(fù)檢查工作現(xiàn)場(chǎng)，確保無(wú)遺漏和缺陷運(yùn)行該設(shè)備。

6）嚴(yán)格按照兩票三制電力生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)操作。

7.1）檢查齒輪箱是否出現(xiàn)過(guò)載；2）檢查冷卻系統(tǒng)是否存在問(wèn)題，是否正常開(kāi)啟；3）檢查齒輪箱潤(rùn)滑油位高低；4）濾芯是否損壞；5）空氣濾清器是否通暢；6）潤(rùn)滑油牌號(hào)是否有問(wèn)題；7）溫度傳感器監(jiān)測(cè)回路是否存在問(wèn)題；8）齒輪箱內(nèi)部軸承和齒輪是否受損，潤(rùn)滑油品是否存在問(wèn)題。

8.風(fēng)力發(fā)電機(jī)組整體檢查包括：（1）檢查法蘭間隙。

（2）檢查風(fēng)電機(jī)組防水、防塵、防沙暴、防腐蝕情況。（3）一年一次風(fēng)電機(jī)組防雷系統(tǒng)檢查。（4）一年一次風(fēng)電機(jī)組接地電阻檢查。

（5）檢查并測(cè)試系統(tǒng)的命令和功能是否正常。（6）檢查電動(dòng)吊車(chē)。

（7）根據(jù)需要進(jìn)行超速試驗(yàn)、飛車(chē)試驗(yàn)、正常停機(jī)試驗(yàn)；安全停機(jī)、事故停機(jī)試驗(yàn)。（8）檢查風(fēng)電機(jī)組內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生狀況。

9.風(fēng)電場(chǎng)必須建立以下技術(shù)檔案：（1）設(shè)備制造廠家使用說(shuō)明書(shū)；（2）設(shè)備出廠試驗(yàn)記錄；（3）安裝交接的有關(guān)資料；

（4）設(shè)備的改進(jìn)、大小修施工記錄及竣工報(bào)告；（5）設(shè)備歷年大修及定期預(yù)防性試驗(yàn)報(bào)告；（6）風(fēng)電設(shè)備事故、障礙及運(yùn)行分析專(zhuān)題報(bào)告；（7）風(fēng)電設(shè)備日常運(yùn)行及檢修報(bào)告；（8）風(fēng)電設(shè)備發(fā)生的嚴(yán)重缺陷、設(shè)備變動(dòng)情況及改進(jìn)記錄。

10.風(fēng)電場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督的范圍是：對(duì)風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)沉降、風(fēng)機(jī)傳動(dòng)鏈、風(fēng)機(jī)油品、絕緣、電氣電測(cè)、電氣繼電保護(hù)、電氣電能質(zhì)量、金屬等方面的重要指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督、檢查及評(píng)價(jià)。

四、計(jì)算題（每題10分，共2題20分）1.解：根據(jù)風(fēng)能公式

1?40?W??Av3?0.5×1.2×????×103?753600（W）

2?2?而風(fēng)能利用系數(shù)K＝0.45，所以該風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的風(fēng)輪輸出功率P為 P＝753600×O.45＝339.12（kW）

答：該風(fēng)力發(fā)電機(jī)組的風(fēng)輪輸出功率是339.12kW。

2.解：（1）利用疊加原理先將E1短接，則有

2R?R1R2/(R1?R2)＝4×4/（4+4）＝2（?）

'I3??E2/?R?R3?＝-15/（4+2）＝-2.5（A）'＝-1.25（A）I2I1'＝-1.25（A）

（2）將E2短接，則有

R?R1R3/(R1?R3)＝4×4/（4+4）＝2（?）

'I2?E1/?R2?R?＝6/（4+2）＝1（A）

I1'＝-1/2（A）

'＝1/2（A）I3I?I1'?I1''＝-1.75（A）

'''＝-0.25（A）I?I2?I2'''＝-2（A）I?I3?I3答：I1為-1.75A、I2為-0.25A、I3為-2A。