第一篇：社工方法和實(shí)訓(xùn)

說(shuō)到社會(huì)工作者就有種莫名的親切感，可能是因?yàn)槲宜婕暗膶I(yè)知識(shí)吧，我想用一個(gè)小故事來(lái)更加清楚地理解社會(huì)工作。

一名做“社工”的小伙子經(jīng)人介紹，認(rèn)識(shí)了一個(gè)女孩。第一次見(jiàn)面，兩個(gè)人都比較拘謹(jǐn)，所以談話的主題限定在了雙方的工作上。小伙子：你是做什么工作的？女孩：我是一名護(hù)士。女孩：那你是做什么工作的？小伙：我是一名社工。女孩：社工？是不是就是居委會(huì)大媽做的工作？小伙子沉默了一會(huì)，“居委會(huì)大媽像半個(gè)社工，做的是社工的工作，但不夠?qū)I(yè)，就像為社區(qū)低保家庭爭(zhēng)取權(quán)益，居委會(huì)大媽可能只想為這樣的家庭爭(zhēng)取一些米、面等比較物質(zhì)的東西，社工卻同時(shí)考慮到低保家庭所承受的精神壓力，運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的知識(shí)緩解低保家庭的負(fù)面情緒，使他們更好地接受幫助。這樣吧，我用我們的一生來(lái)解釋一下什么是社會(huì)工作……” 女孩莞爾一笑：“討厭，我還沒(méi)有接受你的愛(ài)呢！”

小伙子也不理會(huì)女孩的回答，看著遠(yuǎn)方娓娓道來(lái)：如果我們相處得不錯(cuò)，兩情相悅，我們會(huì)步入婚姻的殿堂。但蜜月期很快會(huì)過(guò)去，結(jié)婚以后，我們可能因?yàn)椴衩子望}、娘家婆家的瑣事而吵架，有可能會(huì)越鬧越僵，這個(gè)時(shí)候社工出現(xiàn)了。社工經(jīng)過(guò)與我們雙方的交流，了解到我們雙方的問(wèn)題所在，就會(huì)在我們之間游說(shuō)、調(diào)解。這就是家庭社會(huì)工作。

婚后一兩年，你懷孕了。臨產(chǎn)時(shí)，第一次做父母的我們都緊張。這時(shí)，社工在你的床前噓寒問(wèn)暖，給予你情感和心理方面的鼓勵(lì)和支持。在社工的鼓勵(lì)下，你終于鼓足勇氣、信心十足地生下了一個(gè)兒子。在醫(yī)院休養(yǎng)了幾天，我們準(zhǔn)備辦理出院手續(xù)。你一看住院費(fèi)，哇，怎么花了這么多錢？你一氣之下就到醫(yī)院那里去鬧。社工知道情況后，一方面安慰你的情緒，另一方面去院方那里了解情況，積極協(xié)商你與院方之間的矛盾。這就是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。

幾年后，我們的孩子到了上學(xué)的年齡。你和我都是上班族，朝九晚五，孩子每天下午四點(diǎn)放學(xué)，可這個(gè)時(shí)候我們都在上班，社工就組織我們的孩子和其他孩子一起玩游戲，給孩子們做一些課業(yè)輔導(dǎo)，當(dāng)孩子們的課下老師。如果我們的孩子很調(diào)皮，社工還進(jìn)行一些引導(dǎo)，使孩子更加健康地成長(zhǎng)；如果我們的孩子很不合群，社工還通過(guò)小組合作的方式讓孩子融入群體；若孩子有些笨，社工也不會(huì)責(zé)備他，而是不斷鼓勵(lì)他。總之，社工充當(dāng)了孩子的鄰家大哥哥或大姐姐，幫我們照看孩子，目標(biāo)就是發(fā)掘孩子的潛力，促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。這就是兒童社會(huì)工作。

再過(guò)個(gè)十年，我們的孩子也長(zhǎng)成青年了。突然有一天，你發(fā)現(xiàn)他悶悶不樂(lè)，把自己關(guān)在屋里，你問(wèn)他，他還說(shuō)不用你管。后來(lái)你還在他的枕頭底下發(fā)現(xiàn)了色情雜志。你可能會(huì)大發(fā)雷霆，心想小小年紀(jì)竟不學(xué)好，將來(lái)犯罪怎么辦。其實(shí)你嚴(yán)重了，男孩子在青春期難免有一些?錯(cuò)誤?行為，大人們關(guān)鍵是做好引導(dǎo)和疏導(dǎo)，讓他樹(shù)立起正確的想法。我們和孩子有代溝，可以讓社工和他多聊聊。社工會(huì)去溝通，了解我們的孩子心里在想什么，知道我們的孩子需要什么。這就是青少年社會(huì)工作。再等幾年，孩子結(jié)了婚，搬出家過(guò)自己的小日子了，我們老兩口子就得自己找樂(lè)子，過(guò)好晚年生活了。弄不好老頭子我走得比你早，孩子又不在身邊，你一個(gè)人多孤單啊。你想找個(gè)人陪你嘮嗑容易嗎？不容易。誰(shuí)愿意陪你嘮啊，當(dāng)然是社工。社工會(huì)用最人文的關(guān)懷，最貼心的照顧，讓你的晚年快快樂(lè)樂(lè)。這就是老年社會(huì)工作。??

故事雖然不是很長(zhǎng)但是卻涉及到社工廣泛的工作范圍和服務(wù)的對(duì)象，是人和社會(huì)，而社工也是人和社會(huì)中的一部分，而上面說(shuō)的這些只是社會(huì)工作的一小部分。其實(shí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的領(lǐng)域涉及到很多方面，我剛才說(shuō)到的社工所做的事也只是其中的一部分，要知道社工可以做很多方面的工作。對(duì)于社工工作我也只是有個(gè)初步的了解，我不懂為什么社工的核心價(jià)值是“助人自助”呢？我在網(wǎng)上查了很多資料，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)“助人自助”還有這么個(gè)含義。助人自助，從字面上可以理解為兩個(gè)意思，也可把它當(dāng)成一個(gè)概念。人與人、人與社會(huì)的相互依存關(guān)系，也反映了人類和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。助人，可以包括任何有助于社會(huì)、有助于他人的行為。這其中就有理想的實(shí)現(xiàn)、自身價(jià)值體現(xiàn)的需求。一個(gè)人只有與社會(huì)、與他人相互作用，才能體現(xiàn)自己存在的價(jià)值，滿足被別人尊重的心理。我認(rèn)為就像是讀萬(wàn)卷書(shū)

我看過(guò)一些新聞報(bào)道，我發(fā)現(xiàn)跟志愿者慈善家有很大不同，比如說(shuō)社工顏芳轟動(dòng)義工參加進(jìn)行實(shí)地考察。在所有探訪結(jié)束后，顏芳和義工們一起回到容桂鵬星社會(huì)工作服務(wù)社，因?yàn)槊看翁皆L完他們?cè)谶@里都有一個(gè)小小的總結(jié)會(huì)。顏芳就探訪現(xiàn)場(chǎng)所觀察到的，所使用的社工工作手法與義工們交流，教他們下次遇到這樣的情況應(yīng)該怎么處理。另外，顏芳也收集起所有探訪表，就探訪情況看需求整合哪些資源去解決。這樣就很專業(yè)，運(yùn)用一些

所以，關(guān)心他人、幫助他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)，不僅能從中獲得友誼、信賴，還能真正獲得好評(píng)、尊重，并且從中享受人生的樂(lè)趣。

社工的專業(yè)價(jià)值中的“助人自助”，具體說(shuō)就是幫助那些有困難的人解決他們自己的問(wèn)題。助人的過(guò)程就是社工解決問(wèn)題的過(guò)程，并在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值。社工助人并非單純提供物質(zhì)的幫助，而是致力于案主自信的恢復(fù)，幫助他們重新走上社會(huì)正軌。所以社工助人的過(guò)程更是對(duì)于案主一種心靈支持的過(guò)程。這種助人自助的專業(yè)特征可用諺語(yǔ)概括為：與其授人以魚(yú)，不如授人以漁。在助人過(guò)程中，充分體現(xiàn)了以人為本的觀念，社工直接把人作為服務(wù)的對(duì)象，這種工作特征，是社工的價(jià)值源泉。在幫助困難人群渡過(guò)難關(guān)的過(guò)程中社工的專業(yè)價(jià)值獲得提升。由于直接服務(wù)于人，并堅(jiān)信人是可以改變的，社工本身被賦予新的創(chuàng)意。同時(shí)，社工自覺(jué)站在案主的角度考慮問(wèn)題，維護(hù)其應(yīng)有權(quán)利，并喚醒民眾意識(shí)，推進(jìn)民主化進(jìn)程;在工作過(guò)程中結(jié)合內(nèi)外資源幫助案主發(fā)揮潛能，適應(yīng)社會(huì)，最終達(dá)至自我超越，使案主從“由人助”轉(zhuǎn)向“自助”。

助人自助基于尊重、真誠(chéng)、同理這些基本職業(yè)操守。尊重是溝通的前提，正因?yàn)榫哂羞@樣的理念，社工才能在助人過(guò)程中游刃有余。所以，諸如源于西方的“何必硬要教會(huì)豬唱歌?把它逗惱了，還會(huì)被咬!”及來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)的“朽木不可雕、孺子不可教”的思想應(yīng)被社工完全加以否定。相反，應(yīng)本著“有教無(wú)類”的精神，堅(jiān)信案主的創(chuàng)造性及自決能力，堅(jiān)信自身的感召力及案主的領(lǐng)悟力，幫助案主回歸社會(huì)主流。

社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

社會(huì)工作的指導(dǎo)思想：以人為本的科學(xué)發(fā)展觀；

社會(huì)工作的道德準(zhǔn)則：公正、愛(ài)心、守信、奉獻(xiàn)；

社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象：有困難的（貧的、弱的、病的、殘的、惑的、心智失常的）個(gè)人、家庭、社區(qū)、群體；

社會(huì)工作的職責(zé)：提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，參與社會(huì)管理，推進(jìn)社會(huì)政策，維護(hù)受助者的合法權(quán)益。

社會(huì)工作的范圍：社會(huì)救助、社會(huì)福利服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社區(qū)管理與服務(wù)、家庭婚姻服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)、社會(huì)行為矯正、心理道德輔導(dǎo)、基本權(quán)益維護(hù)等； 社會(huì)工作的方法：通過(guò)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、行政工作等方法，使受助群體和個(gè)人擺脫精神上和物質(zhì)上的障礙和困境，提高社會(huì)活動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展；

社會(huì)工作的功能：解決社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)和諧，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

人與人之間，與社會(huì)之間都是有依互關(guān)系的，社會(huì)工作作為社會(huì)矛盾的“潤(rùn)滑劑”，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期各種社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)應(yīng)運(yùn)而生。

助人自助的含義

助人自助，從字面上可以理解為兩個(gè)意思，也可把它當(dāng)成一個(gè)概念。如果從整體發(fā)展角度講，它既體現(xiàn)了人與人、人與社會(huì)的相互依存關(guān)系，同時(shí)也反映了人類和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。二者是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，助人，可以包括任何有助于社會(huì)、有助于他人的行為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活水平的提高，人們會(huì)不斷追求更高層次的需要。這其中就有理想的實(shí)現(xiàn)、自身價(jià)值體現(xiàn)的需求。一個(gè)人只有與社會(huì)、與他人相互作用，才能體現(xiàn)自己存在的價(jià)值，滿足被別人尊重的心理。所以，關(guān)心他人、幫助他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)，不僅能從中獲得友誼、信賴，還能真正獲得好評(píng)、尊重，并且從中享受人生的樂(lè)趣。社工的專業(yè)價(jià)值中的“助人自助”(helpthem help themselves)，具體說(shuō)就是幫助那些有困難的人解決他們自己的問(wèn)題。助人的過(guò)程就是社工解決問(wèn)題的過(guò)程，并在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值。社工助人并非單純提供物質(zhì)的幫助，而是致力于案主(client)自信的恢復(fù)，幫助他們重新走上社會(huì)正軌。所以社工助人的過(guò)程更是對(duì)于案主一種心靈支持的過(guò)程。這種助人自助的專業(yè)特征可用諺語(yǔ)概括為：與其授人以魚(yú)，不如授人以漁。在助人過(guò)程中，充分體現(xiàn)了以人為本的觀念，社工直接把人作為服務(wù)的對(duì)象，這種工作特征，是社工的價(jià)值源泉。在幫助困難人群渡過(guò)難關(guān)的過(guò)程中社工的專業(yè)價(jià)值獲得提升。由于直接服務(wù)于人，并堅(jiān)信人是可以改變的，社工本身被賦予新的創(chuàng)意。同時(shí)，社工自覺(jué)站在案主的角度考慮問(wèn)題，維護(hù)其應(yīng)有權(quán)利，并喚醒民眾意識(shí)，推進(jìn)民主化進(jìn)程;在工作過(guò)程中結(jié)合內(nèi)外資源幫助案主發(fā)揮潛能，適應(yīng)社會(huì)，最終達(dá)至自我超越，使案主從“由人助”轉(zhuǎn)向“自助”。助人自助基于尊重(respect)、真誠(chéng)(authenticity)、同理(empathy)這些基本職業(yè)操守。尊重是溝通的前提，正因?yàn)榫哂羞@樣的理念，社工才能在助人過(guò)程中游刃有余。所以，諸如源于西方的“何必硬要教會(huì)豬唱歌?把它逗惱了，還會(huì)被咬!”及來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)的“朽木不可雕、孺子不可教”的思想應(yīng)被社工完全加以否定。相反，應(yīng)本著“有教無(wú)類”的精神，堅(jiān)信案主的創(chuàng)造性及自決能力，堅(jiān)信自身的感召力及案主的領(lǐng)悟力，幫助案主回歸社會(huì)主流。

助人自助是一種人際關(guān)系，是他人與自己心靈相互關(guān)照的體現(xiàn)。人本主義心理學(xué)家羅杰斯從人本主義出發(fā)，認(rèn)為良好的人際關(guān)系有三個(gè)原理：傾聽(tīng)、真誠(chéng)、給予愛(ài)和接受愛(ài)，這其中給予愛(ài)和接受愛(ài)，所表明的內(nèi)涵是：一個(gè)人能真正關(guān)心和喜愛(ài)他人，自己同樣會(huì)感到生活的充實(shí)、幸福。從這個(gè)角度出發(fā)，如果人人都努力營(yíng)造一種和諧、適應(yīng)人類健康發(fā)展的氛圍，人們自身的潛能就可以得到發(fā)展和完善，于人于己、于社會(huì)大有裨益。社會(huì)心理學(xué)中提到并研究過(guò)利他行為，它是人際交往中的一種特殊行為，是指不期望得到任何回報(bào)或者獲得良好印象的助人行為。比如社會(huì)公益活動(dòng)的志愿服務(wù)、對(duì)他人、團(tuán)體的募捐行為等，利他行為仰賴一個(gè)人健康的心理素質(zhì)和社會(huì)的整體文明水平，利他行為的發(fā)揚(yáng)光大，是一個(gè)社會(huì)文明的象征。無(wú)論什么形式的助人行為，都可以豐富助人者自己內(nèi)心情感的體驗(yàn)，也可以說(shuō)是助人中的自助。我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候，不同程度的滿足了個(gè)人表達(dá)的愿望，同時(shí)內(nèi)心會(huì)體驗(yàn)一種喜悅和快樂(lè)；在幫助別人解除困惑、放松精神的時(shí)候，自己的精神境界會(huì)得到升華，心靈得到充實(shí)。一個(gè)人如果在社會(huì)實(shí)踐中不斷的與社會(huì)、他人親近，他的性格、品德、情感就會(huì)因她的行為而變得完整、高尚。助人自助的社會(huì)意義，在于它通過(guò)改變?nèi)说男撵`進(jìn)而改變社會(huì)風(fēng)氣。和諧的社會(huì)風(fēng)氣，會(huì)讓我們體驗(yàn)健康、幸福的人生。助人自助，從字面上可以理解為兩個(gè)意思，也可把它當(dāng)成一個(gè)概念。如果從整體發(fā)展角度講，它既體現(xiàn)了人與人、人與社會(huì)的相互依存關(guān)系，同時(shí)也反映了人類和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。助人自助是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，助人，可以包括任何有助于社會(huì)、有助于他人的行為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活水平的提高，人們會(huì)不斷追求更高層次的需要。這其中就有理想的實(shí)現(xiàn)、自身價(jià)值體現(xiàn)的需求。一個(gè)人只有與社會(huì)、與他人相互作用，才能體現(xiàn)自己存在的價(jià)值，滿足被別人尊重的心理。所以，關(guān)心他人、幫助他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)，不僅能從中獲得友誼、信賴，還能真正獲得好評(píng)、尊重，并且從中享受人生的樂(lè)趣。助人自助是一種人際關(guān)系，是他人與自己心靈相互關(guān)照的體現(xiàn)。人本主義心理學(xué)家羅杰斯從人本主義出發(fā)，認(rèn)為良好的人際關(guān)系有三個(gè)原理：傾聽(tīng)、真誠(chéng)、給予愛(ài)和接受愛(ài)，這其中給予愛(ài)和接受愛(ài)，所表明的內(nèi)涵是：一個(gè)人能真正關(guān)心和喜愛(ài)他人，自己同樣會(huì)感到生活的充實(shí)、幸福。從這個(gè)角度出發(fā)，如果人人都努力營(yíng)造一種和諧、適應(yīng)人類健康發(fā)展的氛圍，人們自身的潛能就可以得到發(fā)展和完善，于人于己、于社會(huì)大有裨益。社會(huì)心理學(xué)中提到并研究過(guò)利他行為，它是人際交往中的一種特殊行為，是指不期望得到任何回報(bào)或者獲得良好印象的助人行為。比如社會(huì)公益活動(dòng)的志愿服務(wù)、對(duì)他人、團(tuán)體的募捐行為等，利他行為仰賴一個(gè)人健康的心理素質(zhì)和社會(huì)的整體文明水平，利他行為的發(fā)揚(yáng)光大，是一個(gè)社會(huì)文明的象征。無(wú)論什么形式的助人行為，都可以豐富助人者自己內(nèi)心情感的體驗(yàn)，也可以說(shuō)是助人中的自助。我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候，不同程度的滿足了個(gè)人表達(dá)的愿望，同時(shí)內(nèi)心會(huì)體驗(yàn)一種喜悅和快樂(lè)；在幫助別人解除困惑、放松精神的時(shí)候，自己的精神境界會(huì)得到升華，心靈得到充實(shí)。一個(gè)人如果在社會(huì)實(shí)踐中不斷的與社會(huì)、他人親近，他的性格、品德、情感就會(huì)因她的行為而變得完整、高尚。助人自助的社會(huì)意義，在于它通過(guò)改變?nèi)说男撵`進(jìn)而改變社會(huì)風(fēng)氣。和諧的社會(huì)風(fēng)氣，會(huì)讓我們體驗(yàn)健康、幸福的人生。

-------其實(shí)，樂(lè)觀是助人這個(gè)話題的主流線所以，一般情況下，不會(huì)有人去聊到，本來(lái)幫忙卻幫倒忙了的尷尬若這種情況出現(xiàn)了，被幫助的人雖然事情更糟了，也不會(huì)因?yàn)槟愕牡姑Χ鷼猓驗(yàn)槟闶巧埔獾?，他不?huì)對(duì)你有任何的不愉快最多是有點(diǎn)遺憾------這時(shí)候，需要的是想辦法盡量挽回他的表現(xiàn)是很廣泛的會(huì)伴隨人的一生諸如：助人---提高自己修養(yǎng)、增加真心的朋友、生活圈里被助之人的回報(bào)、增加知名度（口碑）..............................人幫人，總有一天你也會(huì)有需要幫助的時(shí)候那時(shí)自然會(huì)得到其他人的幫助，因?yàn)槟阋恢币詠?lái)的助人---所累積的人心 幫助別人之后都是心情愉快的 就是助人自助..助人自助就是幫助別人也就幫助了自己即在對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的時(shí)候，你的個(gè)人價(jià)值也就體現(xiàn)了出來(lái)

一般人，一般社工很難做到助人自助。需要施助者有很高的才能、閱歷、知識(shí)、財(cái)力。如果僅是團(tuán)隊(duì)伙伴的話，能夠進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提供自己的意見(jiàn)就可以了

助人自助”是心理輔導(dǎo)的最基本原則，為什么呢？這是因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)期望通過(guò)其幫助，使來(lái)詢者增強(qiáng)其獨(dú)立性，而非增強(qiáng)其依賴性，以能夠在日后遇到類似的生活挫折和困難時(shí)，可以獨(dú)立自主地加以解決。

此所謂“授人以魚(yú)，一日享用。教人以漁，終身受用”之理。

心理咨詢之妙﹐就在于它幫助了一個(gè)人，卻讓那個(gè)人感到好像他自己幫助了自己似的。心理咨詢不同于一般的安慰﹐就在于它不僅要使人開(kāi)心，更要使人成長(zhǎng)。這里的成長(zhǎng)﹐就是通過(guò)咨詢的過(guò)程﹐使來(lái)詢者自己想通了﹐認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)﹐知道該怎么做﹐達(dá)到了人們常言的心理平衡。使人開(kāi)心只是心理咨詢的前奏曲，而使人成長(zhǎng)才是心理咨詢的主旋律。心理咨詢的最終目標(biāo)是自我完善，也就是使學(xué)生通過(guò)心理咨詢過(guò)程來(lái)更好地認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、發(fā)展自我、協(xié)調(diào)自我。因此，每一次心理咨詢都應(yīng)使學(xué)生向其自我完善的目標(biāo)邁進(jìn)一步。

輔導(dǎo)教師對(duì)受導(dǎo)學(xué)生的自我探索與決策起輔導(dǎo)作用，而不起主導(dǎo)作用。

心理咨詢還要避免使人依賴他人，增強(qiáng)個(gè)人的獨(dú)立性與自主性。心理咨詢?cè)偃龔?qiáng)調(diào)要盡量理解來(lái)詢者的內(nèi)心感受，尊重他的想法﹐激發(fā)他獨(dú)立決策的能力，為的是什么？為的是強(qiáng)化來(lái)詢者的自信心。

心理輔導(dǎo)本質(zhì)上是一個(gè)討論過(guò)程，而不是一個(gè)教育或治療的過(guò)程。其中輔導(dǎo)教師與受導(dǎo)學(xué)生的關(guān)系基本上是相互平等的。輔導(dǎo)教師不求為受導(dǎo)學(xué)生出謀劃策，開(kāi)方下藥，而求啟發(fā)受導(dǎo)學(xué)生去自己認(rèn)識(shí)其當(dāng)前面臨的困難與挫折，自訂其行動(dòng)方案，并監(jiān)督其實(shí)施。據(jù)此，輔導(dǎo)教師希望能夠強(qiáng)化受導(dǎo)學(xué)生的自助能力與自我向善的意向，使他通過(guò)解決其成長(zhǎng)過(guò)程中的種種障礙而變得成熟起來(lái)。

心理咨詢之所以會(huì)給人“登天的感覺(jué)”﹐就在于: 心理咨詢不求教訓(xùn)他人，而求開(kāi)導(dǎo)他人； 心理咨詢不是要替人決策，而是要幫人決策； 心理咨詢的首要任務(wù)是思想溝通，而非心理分析； 心理咨詢是現(xiàn)代人的精神享受，而非見(jiàn)不得人的事情； 心理咨詢確信人皆可自我完善，而非人是不能自我逾越的； 心理咨詢應(yīng)增強(qiáng)人的自立能力，而非增強(qiáng)其對(duì)他人的依賴； 心理咨詢不僅可以幫助他人成長(zhǎng)，也可以幫助自己成長(zhǎng)； 心理咨詢使人更加相信自我，而非更加迷信別人； 心理咨詢使人學(xué)會(huì)多聽(tīng)少言，而非少聽(tīng)多言。

很久以前，讀過(guò)一個(gè)外國(guó)故事，給我留下了很深的印象。

有一位大夫，在收拾東西正要下班回家的時(shí)候，接到了一位母親打來(lái)的緊急求救電話，說(shuō)她的小兒子不慎將一粒紐扣從口中吞下，卡在喉嚨里，取不出來(lái)?，F(xiàn)在孩子呼吸困難，臉已憋得發(fā)青，希望大夫到家中幫助救治。時(shí)間就是生命。大夫放下電話后，立即開(kāi)車前往。當(dāng)時(shí)，正值交通高峰，路上車水馬龍，車行速度緩慢。為了節(jié)省時(shí)間，大夫選擇了一條車輛較少的高速公路。他快速地駕車行駛著，路上的車輛越來(lái)越少，最后發(fā)現(xiàn)前后左右只有他的一輛車在飛馳。正當(dāng)他為自己所選擇的路線暗自慶幸的時(shí)候，突然看到一塊交通警示牌：“前方施工，請(qǐng)繞行?！边@時(shí)，他才注意到，前面的路面因施工被掘出了一條深溝，還有人和機(jī)器在溝里忙碌著。如果重新調(diào)頭繞路再走，時(shí)間肯定來(lái)不及了。他焦急地在深溝前面停下來(lái)，下車看看有沒(méi)有什么辦法繞過(guò)去。溝實(shí)在太深了，根本無(wú)法開(kāi)車跨越，路兩旁都是堅(jiān)固的金屬隔離帶，無(wú)法從主路上出去。時(shí)間在一分一秒地過(guò)去，他仿佛看到了呼吸困難的兒童的痛苦的掙扎和母親無(wú)助的表情。

正當(dāng)他無(wú)計(jì)可施的時(shí)候，溝底一位開(kāi)大鏟車的男子向他喊道：“先生，需要幫忙嗎？”大夫趕緊把情況向鏟車司機(jī)簡(jiǎn)單說(shuō)了一下，鏟車司機(jī)立即將鏟斗舉到與路面平行的高度，對(duì)他說(shuō)：“把你的車開(kāi)到鏟斗里來(lái)?！贝蠓蛑缓冒凑账姆愿廊プ?。鏟車司機(jī)開(kāi)動(dòng)機(jī)器，將大夫和他的汽車舉著送到深溝的另一側(cè)。沒(méi)來(lái)得及向鏟車司機(jī)說(shuō)聲謝謝，大夫就急忙上路了。

感謝上帝，孩子得救了。母親對(duì)大夫千恩萬(wàn)謝，不知道如何表達(dá)感激之情。大夫明白，真正值得感謝的是那位不知姓名的鏟車司機(jī)，如果沒(méi)有他的幫助，孩子的命就有可能保不住了。他為自己未能向鏟車司機(jī)說(shuō)聲謝謝而感到歉疚，如果能再次見(jiàn)到他的話，一定要當(dāng)面對(duì)他表示感謝。

第二天，大夫剛上班，就從外面闖進(jìn)一個(gè)男人，緊緊抓住大夫的手，連聲地對(duì)大夫說(shuō)著“謝謝大夫！是您救了我兒子的命?！眮?lái)人正是昨天的那位鏟車司機(jī)，原來(lái)他是那個(gè)孩子的父親。

當(dāng)別人遇到困難需要幫助時(shí)，我們是否應(yīng)該熱情地伸出援助之手，這原本不是一個(gè)問(wèn)題，是道德對(duì)人的最起碼要求。但聽(tīng)說(shuō)了太多的見(jiàn)死不救以及太多的冷漠之后，發(fā)現(xiàn)這又成了一個(gè)大問(wèn)題。我們不需要從理論上對(duì)此進(jìn)行多余的論證，從上面的故事中就足以得到答案。當(dāng)然，道德的最高境界是不需要任何回報(bào)的，這里的回報(bào)指的是直接的回報(bào)。如果從間接的角度來(lái)說(shuō)，幫助別人實(shí)際上就是在幫助自己。如果每個(gè)人都能向需要幫助的人伸出援助之手，當(dāng)我們需要他人幫助時(shí)，所得到的不同樣是熱情的笑臉和溫暖的雙手嗎？ 如果你付出了辛勤的汗水，那么你必有所獲；如果你布施了自己的善良，那么你終究會(huì)得到回報(bào)，會(huì)有意外之得。

這里有一個(gè)故事，說(shuō)的是在第二次世界大戰(zhàn)期間，艾森豪威爾出任盟軍統(tǒng)帥，他的軍隊(duì)將法西斯打得節(jié)節(jié)敗退，形勢(shì)一片大好。

一天，艾森豪威爾帶著隨從，冒著紛飛的大雪，驅(qū)車趕往總部開(kāi)會(huì)。

在剛剛解放的法國(guó)，一切百?gòu)U待興，正常的交通尚未恢復(fù)，路上幾乎沒(méi)有什么車子。忽然，艾森豪威爾看到路邊有一對(duì)年老的夫婦，滿臉愁容，相擁而坐，在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖。艾森豪威爾立即命令停車，讓翻譯官下去了解情況。一位參謀勸阻道：“我們得趕回總部開(kāi)會(huì)，這種小事還是交給當(dāng)?shù)氐木教幚戆?！?/p>

翻譯官走過(guò)去一問(wèn)才知道，以來(lái)這對(duì)老夫婦準(zhǔn)備去巴黎投奔兒子，由于車子拋錨，不知如何是好。翻譯官向艾森豪威爾匯報(bào)了情況，也建議通知當(dāng)?shù)氐木絹?lái)處理。

艾森豪威爾知道，在這種惡劣的天氣里，警察需要好幾個(gè)小時(shí)才能趕到，誰(shuí)也無(wú)發(fā)保證兩位老人在這幾個(gè)小時(shí)里不會(huì)發(fā)生什么事。他想，如果讓車子開(kāi)地快一點(diǎn)，即使繞道到一趟巴黎，也不會(huì)耽誤開(kāi)會(huì)。于是，艾森豪威爾當(dāng)即請(qǐng)老夫婦上車，將他們送去了他們要去的地方。

事情至此，還是一件軼事，日后才發(fā)現(xiàn)它是一莊奇事。盟軍打敗德軍后，繳獲了一份情報(bào)：就在那一天，幾個(gè)納粹狙擊手埋伏在艾森豪威爾常走的那條路上，準(zhǔn)備敲碎他的腦袋，卻沒(méi)有想到他會(huì)臨時(shí)改道，使自己躲過(guò)了一劫。

艾森豪威爾在做這件事的時(shí)候并沒(méi)有希望得到什么回報(bào)，然而這意外卻使他躲過(guò)了納粹狙擊手的襲擊。

這里還有個(gè)故事。

朋友兩個(gè)人結(jié)伴去登雪山，等他們登到山腰的時(shí)候，下起了彌天大雪，寒氣一陣強(qiáng)過(guò)一陣，路都無(wú)法分辨，他們凍得瑟瑟發(fā)抖，全身似乎要被冰凍了，艱難地移動(dòng)著哆嗦的身子，摸索下山的路，一步一步，伴隨著寒冷和恐懼。突然，在不遠(yuǎn)處，他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)人躺在雪地里，也是一個(gè)登山者，但是他已經(jīng)被凍昏了。望著漫天飄飛的雪花，他們沉思著，一個(gè)人堅(jiān)持著要救他，而他的朋友則叫他快點(diǎn)下山，他不同意，同朋友爭(zhēng)吵了起來(lái)，最后朋友自己走了，朋友在走的時(shí)候氣其敗壞地說(shuō)你會(huì)后悔的，但是他沒(méi)有說(shuō)什么。朋友走后，他脫下自己的手套，給昏闕的陌生人按摩起來(lái)，終于，他救醒了他，同時(shí)他發(fā)現(xiàn)自己在按摩的時(shí)候自己的身子也暖和起來(lái)，不再感覺(jué)那么冰凍了，經(jīng)過(guò)攀談，他救醒的那個(gè)陌生人是一個(gè)氣象學(xué)家，在他的指引下，他們互相攙扶，終于尋得下山之路，而他的朋友，在漫天風(fēng)雪的環(huán)境下找不到路，最后被凍死了。

他在做這個(gè)決定的時(shí)候，并未想得到自己能夠在他的幫助下得以生還下山，在朋友看來(lái)，本來(lái)已經(jīng)困難的他不過(guò)的多增加一個(gè)累贅罷了，可是后來(lái)呢，他不僅救了人，在救人的同時(shí)使得自己也獲救了。如果他和朋友一起下山的話，可能因?yàn)檎也坏铰范p雙被凍死了。

不要吝嗇我們的力量，幫助別人，不僅可以體現(xiàn)高尚的思想品格，升華我們的靈魂，有時(shí)候還會(huì)帶給我們意想不到的回報(bào)，請(qǐng)相信，付出定會(huì)有收獲，助人者自助 助人者人自助也

一個(gè)信佛的老人告訴我。人就好比一只空杯。里面的水滿了，你得施一半給別人，待杯子里又滿了，再施一半給人家。只有不斷進(jìn)、不斷出。你這杯子才有價(jià)值，你這里的水才會(huì)是活水。如果只進(jìn)不出，你那只杯子就再也裝不進(jìn)了。當(dāng)你得到一杯水的時(shí)候，你別忘記了，其中的一半是奉獻(xiàn)。假如你不愿奉獻(xiàn)，你就再也得不到了。

一個(gè)人給他人以幫助，可能付出精力、財(cái)力，但他會(huì)在精神上得到很大的滿足。在精神世界里，你給別人以關(guān)愛(ài)，你的情感和愛(ài)并不因此而減少。同時(shí)，這種交流、溝通、給予，會(huì)豐富你的人生經(jīng)歷，擴(kuò)大你的視野，充實(shí)你的精神生活。一個(gè)人的精神世界是需要不斷豐富、完善的，給予他人以關(guān)愛(ài)的過(guò)程，也是豐富自己、完善自己的過(guò)程。

愛(ài)人者人恒愛(ài)之。關(guān)愛(ài)他人，可以嬴得人間最美的情感。世上千金易得，惟有愛(ài)心無(wú)價(jià)。在有限的生命之河中，大多數(shù)人不會(huì)干出驚天動(dòng)地的大事。但在來(lái)去匆匆的百年歷程里，你只要付出了愛(ài)、付出了真誠(chéng)，就會(huì)有人記住你、愛(ài)戴你。你會(huì)因這份銘記、愛(ài)戴，而獲得社會(huì)的認(rèn)可和精神上的滿足。你只有關(guān)愛(ài)他人，才會(huì)從別人的歡笑、感激中，發(fā)現(xiàn)自己生命的價(jià)值。

奉獻(xiàn)給世界真誠(chéng)，世界就會(huì)因此更美好。關(guān)愛(ài)別人，就會(huì)推動(dòng)社會(huì)的文明。（高萬(wàn)足）94歲高齡的張紫萍獨(dú)居在家，他不僅不愿給別人添麻煩，而且將幫助別人看成自己分內(nèi)的事——

住在河?xùn)|區(qū)津?yàn)I大道第六大道大洋嘉園內(nèi)94歲高齡的張紫萍老人沒(méi)有享受過(guò)天倫之樂(lè)，相依為命的老伴早已去世。然而，他的晚年并不孤單。無(wú)論是汶川地震的慷慨捐助，還是默默資助貧困孩子上學(xué)??他的行為都深深地感動(dòng)著身邊每一個(gè)人，他的關(guān)愛(ài)和付出也收獲了人世間最寶貴的真情。

張紫萍原是北京大學(xué)畢業(yè)的一名高才生，退休前一直在中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院搞科研。能夠?yàn)榧彝ダщy的孩子伸出援助之手，是張紫萍多年的愿望。2009年初，張紫萍偶然認(rèn)識(shí)了一個(gè)姓周的小女孩。這個(gè)女孩初中畢業(yè)后考入了海河中學(xué)，但是貧困的家庭卻成了孩子學(xué)業(yè)的羈絆。張紫萍了解到，這個(gè)女孩子在父親病逝后一直和母親相依為命，其父的病早已將本不富裕的家庭折騰得一貧如洗，而母親又在家待業(yè)，沒(méi)有任何收入，母女倆僅僅依靠低保生活。面對(duì)這種情形，張紫萍老人立即決定每個(gè)月從自己的退休金里拿出200元，給孩子作為生活補(bǔ)貼。張紫萍領(lǐng)著孩子來(lái)到紅橋區(qū)民政局辦理了資助手續(xù)，承諾要幫助她完成學(xué)業(yè)??去年底，當(dāng)孩子通過(guò)電話告訴老人，她在全校500多名學(xué)生參加的考試中考了年級(jí)第26名時(shí)，張紫萍高興極了。記者了解到，在今年3月份老人又參加了家庭按月對(duì)口計(jì)劃捐款的活動(dòng)，他每個(gè)月都將從退休金中取出300元錢捐助貧困家庭。

助人者自助。張紫萍用自己的行為詮釋了這句話的真諦。他的行為感染了很多人。同時(shí)經(jīng)常關(guān)愛(ài)他人、幫助他人，也使老人自己贏得人間最美好的親情。受張紫萍老人資助的女孩在老人的感染下，常常以“孫女”的身份去看望獨(dú)居的張紫萍老人。2010年除夕夜，小女孩帶著母親一起來(lái)到了老人家中，為他包餃子，并且坐在一起吃了年夜飯。盡管沒(méi)有任何血緣關(guān)系，但是老人和孩子建立起了一個(gè)特殊卻又溫暖的家庭，其樂(lè)融融。當(dāng)記者問(wèn)起老人他做人的原則時(shí)，老人指了指墻上懸掛的一幅字，上面只有一個(gè)字——德。助人者自助，善解人意者往往勝出

小王、小張、小劉都是大四學(xué)生，根據(jù)學(xué)校安排，到某公司辦公室實(shí)習(xí)。某公司事先已經(jīng)與學(xué)校講明，實(shí)習(xí)結(jié)束后，將從其中選擇一人留下使用。

這家公司實(shí)力雄厚，薪酬很高，三人都想成為幸運(yùn)者，為該公司效力。因此，他們都暗中較勁，誰(shuí)也不甘落后。辦公室主任交代的文案工作，他們哪怕加班到深夜也要完成。每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要反反復(fù)復(fù)校對(duì)，唯恐出現(xiàn)任何失誤。

終于，試用期結(jié)束了，決定他們?nèi)说拿\(yùn)的時(shí)候也到了。論文字功底和交際能力，3名大學(xué)生真的不相上下，到底該讓誰(shuí)留下呢？正當(dāng)大家為此頭疼時(shí)，辦公室主任卻一錘定音：“把小劉留下吧！”

聞知消息，小王和小張這兩個(gè)大學(xué)生有些不服氣，他們?nèi)滩蛔∪フ抑魅?，想要?wèn)問(wèn)為什么。主任請(qǐng)他們坐下，微笑著說(shuō)：“其實(shí)，論工作能力，小劉可能還不如你們兩位。我之所以最終選擇他，是因?yàn)檫@伙子有責(zé)任心，就算燒一壺水，也會(huì)為別人著想?！?/p>

原來(lái)，這家公司辦公室有一個(gè)公共的電熱水壺，誰(shuí)想要喝水時(shí)，可以用它燒一壺開(kāi)水，灌入自己的暖壺里，再把空的電熱壺放回去就行了，幾乎每個(gè)人都這樣做。自從小劉來(lái)了以后，他每次燒完自己需要的熱水，會(huì)特意多跑一趟水房，把電熱水壺再次裝滿涼水，然后才把它放回原處。這樣，下一次，無(wú)論誰(shuí)需要燒熱水，就可以少跑一趟，直接按開(kāi)關(guān)就行了。

就是這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，無(wú)意中被主任發(fā)現(xiàn)了。他還仔細(xì)觀察了好多次，發(fā)現(xiàn)小劉每次打印材料，在離開(kāi)打印機(jī)之前，會(huì)把打印紙整理得整整齊齊。還有，如果小劉需要去樓上領(lǐng)取某件辦公用品時(shí)，總會(huì)順便問(wèn)一下同事需要什么，順便一起帶回來(lái)。

相對(duì)于寫(xiě)作功底來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)協(xié)作能力顯然更能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)。一個(gè)好的集體，就需要這種處處為別人著想的人，這就是小劉最終能夠勝出的根本原因。為別人打好一壺水，看似無(wú)關(guān)緊要，關(guān)鍵時(shí)刻，卻可以為自己帶來(lái)成功的機(jī)遇。

《增廣賢文》有云：“善事可作，惡事莫為。”《訓(xùn)蒙增廣改本》曰：“一毫之惡，勸人莫作，一毫之善，與人方便。”“善事可作，惡事莫為，人有善念，天必從之”。老子的《道德經(jīng)》第八十一章講“助人者自助，渡人者自渡”。

第二篇：殘疾人社工方法

一、殘疾認(rèn)識(shí)模式

為殘疾人提供什么服務(wù)？這與工作人員對(duì)殘疾問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有密切的聯(lián)系。有三種認(rèn)識(shí)殘疾基本看法，它們是：

1、醫(yī)療模式。這種觀點(diǎn)將殘疾視為疾病，認(rèn)為通過(guò)醫(yī)療手段或輔助醫(yī)療方法及器具，可以解決病者的困難。在這種模式指導(dǎo)下，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療科技的進(jìn)展有基本認(rèn)識(shí)，并在適當(dāng)情況下協(xié)助殘疾人取得合適的服務(wù)，這包括轉(zhuǎn)介病人前往有關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，及在病人有需要時(shí)幫助申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助等。

2、個(gè)人模式。這種模式將殘疾視為個(gè)人的不幸，而康復(fù)工作的重點(diǎn)就是致力使個(gè)人適應(yīng)殘疾帶來(lái)的影響，并從心理方面接受殘疾的現(xiàn)實(shí)和限制。在這種模式指導(dǎo)下，社會(huì)工作者的角色就是從旁協(xié)助，讓傷病者渡過(guò)關(guān)口，接納自己殘缺不全的現(xiàn)實(shí)和重新適應(yīng)環(huán)境。個(gè)人模式的缺陷在于，第一，它使個(gè)人位于被動(dòng)的位置，把病人對(duì)殘疾的反應(yīng)必然化和固定化，忽視了具體的環(huán)境因素，倘若社會(huì)的文化和價(jià)值觀念接納殘疾并提供充分的保障，病人對(duì)殘疾的反應(yīng)便會(huì)緩和許多。第二，醫(yī)療和心理輔導(dǎo)在康復(fù)過(guò)程中固然很重要，但是畢竟憑此二者是難以完全解決問(wèn)題的。

3、社會(huì)模式。這種模式將殘疾問(wèn)題的焦點(diǎn)由臨床診治或個(gè)人調(diào)適，轉(zhuǎn)移到客觀的物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，康復(fù)工作的重點(diǎn)在于改善殘疾人的周圍環(huán)境，而社會(huì)工作者的任務(wù)除了幫助殘疾人恢復(fù)功能外，還致力于消除限制殘疾人的外在環(huán)境和社會(huì)因素，協(xié)助殘疾人獲得與其他公民平等的權(quán)利和發(fā)展機(jī)會(huì)，以達(dá)到自強(qiáng)和自主的境界。

二、殘疾人社會(huì)工作的方法

殘疾人社會(huì)工作除了在上述醫(yī)療模式和個(gè)人模式指導(dǎo)下運(yùn)用具體的方法如心理輔導(dǎo)、個(gè)案工作、尋找資源、轉(zhuǎn)介等開(kāi)展服務(wù)外，更注重在社會(huì)模式指導(dǎo)下選擇合適的行動(dòng)為殘疾人提供服務(wù)。這些行動(dòng)包括四個(gè)層面，它們之間構(gòu)成一系列從微觀到宏觀的介入方法。具體而言，這些行動(dòng)和方法是：

1、讓殘疾人充分運(yùn)用其可以運(yùn)用的資源和能力

工作員盡量從殘疾人及其周圍環(huán)境中去了解服務(wù)對(duì)象自己已有的能力和可資利用的資源，幫助殘疾人改變態(tài)度或?qū)W習(xí)某些技術(shù)和方法去解決問(wèn)題。具體的工作方法是：

（1）輔導(dǎo)，即工作員解釋某些看法及教導(dǎo)殘疾人，使其建立自我意志和發(fā)揮潛在能力去解決問(wèn)題。

（2）支持，即幫助殘疾人認(rèn)識(shí)自己所處的環(huán)境里可以運(yùn)用的資源及其途徑，然后，就著重殘疾人的困難，工作員安排提供援助服務(wù)，如殘疾人家務(wù)助理、殘疾病人短期照顧，等等，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。在這期間，工作員要不斷地給予鼓勵(lì)和支持，使殘疾人從中獲得經(jīng)驗(yàn)和能力去面對(duì)困難。

（3）保護(hù)，這是一種強(qiáng)化的支持，以防止殘疾人受到傷害。保護(hù)的方式可以有多種，工作員應(yīng)該就殘疾人情況采取不同的禁制及安全措施去避免傷害出現(xiàn)，比如在迫不得己的時(shí)候送殘疾人至院舍照顧，以及在一般情況下安排親友、家務(wù)助理及健康護(hù)士護(hù)理和照顧病弱的殘疾人等。

2、減低殘疾人運(yùn)用資源的環(huán)境阻力和矛盾

殘疾人在求助過(guò)程中會(huì)因?yàn)橹車娜耸潞铜h(huán)境的許多阻礙和誤解而得不到足夠支援，如殘疾人的家庭成員對(duì)其應(yīng)接受怎樣的服務(wù)有不同意見(jiàn)、機(jī)構(gòu)人員對(duì)殘疾人情況并不了解，等等，工作員的介入就是要調(diào)解這些矛盾和澄清誤會(huì)，使殘疾人獲得應(yīng)有的支援和幫助。具體的工作方法是：

（1）調(diào)解，即工作員通過(guò)斡旋以消除或減少殘疾人、家人及服務(wù)機(jī)構(gòu)人員之間出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)和沖突，促進(jìn)各方的溝通和合作，為殘疾人提供有利援助。（2）商議，根據(jù)殘疾人的需要，為殘疾人磋商及協(xié)調(diào)以便獲得更多的社會(huì)資源和服務(wù)。

3、發(fā)堀并有效運(yùn)用社區(qū)資源

在大多數(shù)情況下，殘疾人需要的幫助較諸于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的資源為多，因此，工作員要為殘疾人發(fā)掘及調(diào)動(dòng)更多的服務(wù)資源，以照顧殘疾人的需要。為了達(dá)成這些目標(biāo)，工作員采用的服務(wù)方法有：

（1）調(diào)動(dòng)資源，具體的步驟是：a.協(xié)助殘疾人辨認(rèn)社區(qū)內(nèi)一些潛在而有幫助的人際網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)資源，如家人、鄰居、志愿服務(wù)人士等；

b.鼓勵(lì)及激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用；c.調(diào)動(dòng)不同的可運(yùn)用的資源和支援網(wǎng)絡(luò)去幫助受助人，如針對(duì)獨(dú)居而行動(dòng)不便的殘疾老人，工作員可以因應(yīng)社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動(dòng)的資源為受助人編織一個(gè)合適的支援系統(tǒng)，例如安排家務(wù)助理協(xié)助處理家居事務(wù)，調(diào)動(dòng)義工人員定期探訪和組織活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)鄰居在受助人遭遇危機(jī)時(shí)提供照應(yīng)等。

（2）創(chuàng)造新資源，工作員協(xié)助發(fā)展和設(shè)立一些新的互助或支持團(tuán)體，以加強(qiáng)對(duì)殘疾人的照顧和支援。這些團(tuán)體可以有以下不同形式：

a.遭遇類似困難和問(wèn)題的殘疾人所組成的互助或支持團(tuán)體，如殘疾老人互助組、殘疾婦女自強(qiáng)小組，等等；

b.一些照顧者的團(tuán)體，比如殘疾人支援小組、弱智人士家長(zhǎng)組，等等； c.服務(wù)性的義工團(tuán)體；

d.倡導(dǎo)性團(tuán)體，如殘疾人權(quán)益促進(jìn)會(huì)、殘疾人關(guān)注組，等等。

（3）社區(qū)聯(lián)絡(luò)，即是要與社區(qū)內(nèi)不同組織和人士建立和保持一個(gè)合作的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系，從而為殘疾人的問(wèn)題解決創(chuàng)造一個(gè)良好的資源和人員環(huán)境，大致有二方面的聯(lián)絡(luò)和合作形式：

a.短期性針對(duì)某些殘疾人，事件或問(wèn)題解決的聯(lián)絡(luò)和合作；

b.長(zhǎng)期和持續(xù)性的聯(lián)絡(luò)和工作關(guān)系的建立，如定期接觸和會(huì)議，轉(zhuǎn)介，合辦殘疾人服務(wù)計(jì)劃等。

無(wú)論是那種聯(lián)絡(luò)和合作形式，工作員都要對(duì)社區(qū)有一個(gè)充分的了解和認(rèn)識(shí)，了解的內(nèi)容包括：

a.社區(qū)有些什么特色？社區(qū)結(jié)構(gòu)、動(dòng)力和資源情況怎樣？ b.社區(qū)內(nèi)有多少殘疾人士？分布如何？

c.這些殘疾人士在社區(qū)內(nèi)怎樣生活？有些什么困難？有哪些特殊需要？ d.社區(qū)對(duì)這些人的關(guān)心怎樣？有否一些熱心居民參與非正式照顧工作？是些什么人？

e.社區(qū)有些什么服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體？他們對(duì)殘疾人及其相關(guān)問(wèn)題看法怎樣？提供什么服務(wù)？

4、促進(jìn)殘疾人的權(quán)益

很多時(shí)候由于社會(huì)資源的匱乏和社會(huì)人士的忽視，殘疾人的困難和需要未必都會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注和可以得到充分的解決，對(duì)此，社會(huì)工作者可以采取兩種方法：（1）倡導(dǎo)，即為一些備受忽視的殘疾人爭(zhēng)取合理的照顧和利益，它包括工作員在機(jī)構(gòu)及社區(qū)內(nèi)為殘疾人爭(zhēng)取更佳的服務(wù)提供，及向社會(huì)建議合理的政策修訂，以改善殘疾人的困境。

（2）社區(qū)教育，社區(qū)教育的目的就是要教育社區(qū)人士通過(guò)明白和體會(huì)一些身處困境的殘疾人士的苦況，以消除他們對(duì)殘疾人存有的偏見(jiàn)和歧視，從而爭(zhēng)取更多的社區(qū)人士對(duì)殘疾人扶助工作的支持和參與。社區(qū)教育包括工作員直接解釋和游說(shuō)，舉辦社區(qū)教育的宣傳活動(dòng)去提升社區(qū)互助和容納的氣氛。為了更好地說(shuō)明上述工作方法，本節(jié)提供一個(gè)香港某服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)實(shí)例作為借鑒。

第三篇：實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)1

實(shí)訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉！

總之，在xx我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的'人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì)成為我實(shí)訓(xùn)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)2

時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙般匆匆而去，眼看一年的實(shí)習(xí)生活立刻就要成為完美的回憶。在這短短一年的時(shí)間里我感覺(jué)自我成長(zhǎng)了許多，從象牙塔邁出的第一步走的異常的穩(wěn)重，感激學(xué)校給我供給了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái)，讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這個(gè)真實(shí)的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

實(shí)習(xí)是繼中考后又一個(gè)人生的十字路口，它意味著人生一個(gè)新時(shí)期的到來(lái)——告別學(xué)校走入社會(huì)。社會(huì)是個(gè)大的集合，不管是以前的學(xué)校還是此刻的實(shí)習(xí)單位都同屬這個(gè)集合。這幾個(gè)月來(lái)，給我感覺(jué)學(xué)校純一點(diǎn)，單位復(fù)雜一點(diǎn)?？墒俏颐靼撞徽搶W(xué)校還是單位其實(shí)都是社會(huì)的縮影。實(shí)習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會(huì)。社會(huì)是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會(huì)的是適應(yīng)這個(gè)社會(huì)而不是讓這個(gè)社會(huì)適應(yīng)你。

剛剛走進(jìn)社會(huì)不適應(yīng)是正常的。人有的時(shí)候很奇怪：心境或者更準(zhǔn)確地說(shuō)是熱情往往會(huì)因時(shí)間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對(duì)境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對(duì)事物的理解、確定、預(yù)知的程度就是這個(gè)人的境界。

作為一名中專生，專業(yè)需求的建筑認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始了，我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在_的各大建筑工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)于我當(dāng)初選擇土木工程這樣的專業(yè)，說(shuō)真的我并不明白什么是土木工程。此刻我對(duì)土木工程有了基本的感性認(rèn)識(shí)了，我想任何事的認(rèn)識(shí)都是經(jīng)過(guò)感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的，這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)！

土木工程是建造各類工程設(shè)施的'學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。

我應(yīng)當(dāng)明白此刻的我還不夠成熟，如果說(shuō)人生是一片海洋，那么我應(yīng)當(dāng)在這片海洋里劈波斬浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航而不是躲在避風(fēng)港里。只要經(jīng)歷多了，我就會(huì)成熟；我就會(huì)變強(qiáng)。我相信。那時(shí)的成功是領(lǐng)導(dǎo)、師傅們給我鼓勵(lì)，是實(shí)習(xí)的經(jīng)歷給我力量，所以我感激領(lǐng)導(dǎo)師傅還有我的好朋友們，也感激學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

一年的實(shí)習(xí)生活中，緊張過(guò)，努力過(guò)，醒悟過(guò)，開(kāi)心過(guò)。這些從為有過(guò)的經(jīng)歷讓我提高了，成長(zhǎng)了。學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校從未學(xué)過(guò)以后也學(xué)不到的東西，也有很多的感悟。

短短一年時(shí)間，我收獲了誠(chéng)摯的友情，結(jié)識(shí)了和我一同來(lái)的實(shí)習(xí)生；我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，收獲了真正的成熟！

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)3

這個(gè)星期，我們進(jìn)行了國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)的上機(jī)實(shí)訓(xùn)，通過(guò)熟練對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)的操作，我們加深了對(duì)國(guó)際貿(mào)易及企業(yè)管理的了解，可以說(shuō)受益匪淺。在此期間，我們?cè)跈C(jī)房里聽(tīng)取了老師們給我們介紹的有關(guān)企業(yè)證書(shū)認(rèn)證和國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)。這是我第一次具體接觸和具體操作實(shí)際的認(rèn)證及企業(yè)會(huì)員信息等許多方面的填寫(xiě)，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我加強(qiáng)了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的掌握，也使我們更加熟悉整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的交易流程。

實(shí)訓(xùn)的第一天，我們進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。進(jìn)行初次的企業(yè)會(huì)員注冊(cè)，填寫(xiě)與個(gè)人相關(guān)的企業(yè)信息，了解大概的流程，如：了解知識(shí)點(diǎn)評(píng)的大概內(nèi)容，操作幫助，修改密碼等事項(xiàng)，讓我們對(duì)此次國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。然而，看似簡(jiǎn)單的企業(yè)會(huì)員注冊(cè)過(guò)程，實(shí)際操作起來(lái)卻困難重重，注冊(cè)了會(huì)員還要填寫(xiě)許多關(guān)于企業(yè)的信息，幸虧有老師的幫助，不然大家也不知道怎樣操作了。許多同學(xué)都是不知道相關(guān)的項(xiàng)目而感到操作起來(lái)很吃力，而老師卻忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

實(shí)訓(xùn)的第二天，我們開(kāi)始正式注冊(cè)屬于自己的企業(yè)信息，填好了相關(guān)的信息卻忘記了剛剛注冊(cè)過(guò)的企業(yè)會(huì)員代號(hào)、企業(yè)代碼及密碼，如此折磨了幾次，還是在老師同學(xué)的幫助下才弄好。進(jìn)入了國(guó)際交易中心的主頁(yè)，進(jìn)行會(huì)員的注冊(cè)，這還算簡(jiǎn)單，可是，進(jìn)入到“認(rèn)證中心”的主頁(yè)，發(fā)現(xiàn)，操作起來(lái)，困難重重!要注冊(cè)填寫(xiě)“企業(yè)CA認(rèn)證”、“企業(yè)SET認(rèn)證”，為了申請(qǐng)這兩個(gè)證書(shū)，還要填寫(xiě)申請(qǐng)PIN碼得電子表格，才能進(jìn)入這兩個(gè)證書(shū)的界面，手續(xù)很繁瑣，并且完成了申請(qǐng)，還要自己以管理者的身份為自己的證書(shū)“審批“，為此，申請(qǐng)完畢，還要記住自己所申請(qǐng)的”SET證書(shū)“的代碼及密碼和”企業(yè)CA證書(shū)號(hào)，第一次扮演以企業(yè)的身份和管理者的身份進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn)，感到很新奇!我自己為了注冊(cè)，注冊(cè)了N次，不是密碼不行就是賬號(hào)已被申請(qǐng)而拒絕訪問(wèn)，才明白此次實(shí)訓(xùn)的重要性。很多同學(xué)為了填寫(xiě)及注冊(cè)，不是請(qǐng)教老師就是請(qǐng)教同學(xué)，因?yàn)?，?shí)在是太新奇有趣了，對(duì)我們第一次接觸者來(lái)說(shuō)，充滿挑戰(zhàn)性!

實(shí)訓(xùn)的最后一天，老師讓我們自己完成相應(yīng)的項(xiàng)目，比如說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)上銀行、開(kāi)通進(jìn)口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、了解第三方機(jī)構(gòu)中心的作用，單證實(shí)訓(xùn)中心!怎樣學(xué)會(huì)申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行，進(jìn)行進(jìn)出口的企業(yè)管理的操作，了解并實(shí)際操作貿(mào)易商情，與客戶模擬的交易，在交易中心如何交易等事項(xiàng)。雖然一路上操作困難重重，但是在老師的引導(dǎo)及幫助下，發(fā)現(xiàn)此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們學(xué)國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生而言，意義很大。因此，此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)不僅鍛煉了我們的業(yè)務(wù)操作技能，增加了國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)到了做業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。此次實(shí)訓(xùn)主要掌握履行進(jìn)出口合同的業(yè)務(wù)程序，熟練的辦理各項(xiàng)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù)，正確、規(guī)范、妥善的制定有關(guān)業(yè)務(wù)單證，有效合理的解決在履行合同過(guò)程中可能發(fā)生的爭(zhēng)議。在老師的指導(dǎo)下，主要填寫(xiě)的信息有：企業(yè)會(huì)員注冊(cè)、企業(yè)CA認(rèn)證、企業(yè)SET認(rèn)證、如何認(rèn)證查詢，進(jìn)口企業(yè)管理、出口企業(yè)管理、第三方機(jī)構(gòu)中心，了解單證實(shí)訓(xùn)中心，填制的'信息必須與企業(yè)要求完全符合，慎之又慎，作到“正確、完整、簡(jiǎn)明、整潔、規(guī)范” 。

在整個(gè)業(yè)務(wù)流程里我覺(jué)得最難的是企業(yè)認(rèn)證的制作，這一步也是最讓人頭疼的一部，但是這一步在現(xiàn)實(shí)生活中也是很重要的一步，一回生，兩回熟，慢慢了解相關(guān)的流程自然熟練。所謂先苦后甜，前面做好了，后面的企業(yè)進(jìn)出口管理填寫(xiě)也就一帆風(fēng)順了。

實(shí)訓(xùn)這個(gè)學(xué)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課，我覺(jué)得非常值得，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的實(shí)訓(xùn)，還有我對(duì)國(guó)際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國(guó)際這樣大的東西，總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的，所以總是會(huì)帶有神秘的眼光去看待。通過(guò)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課的開(kāi)設(shè)，尤其《國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)》這門課的增設(shè)，讓我不再用有色眼睛去看待國(guó)際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國(guó)家進(jìn)行的貿(mào)易。

本次實(shí)訓(xùn)，是一筆珍貴的財(cái)富，它拓寬了我們的專業(yè)知識(shí)面，使我們的知識(shí)面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國(guó)際貿(mào)易理論和政策、國(guó)際商法、國(guó)際保險(xiǎn)等有關(guān)知識(shí)，它也給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

通過(guò)這學(xué)期實(shí)訓(xùn)課的實(shí)訓(xùn)，讓我將系統(tǒng)化的知識(shí)轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實(shí)際操作能力。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到：真理要靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，繼而實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想!感謝這門課的開(kāi)設(shè)!我總結(jié)了進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使我在以后的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，不斷充實(shí)自己，認(rèn)真地，更加重視案例討論、實(shí)例分析和訓(xùn)練。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，我有了真正的接觸國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機(jī)會(huì)，在為期3天的實(shí)訓(xùn)中，我實(shí)際的掌握了整個(gè)流程的實(shí)務(wù)，對(duì)我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能都是一個(gè)重大的提高。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)4

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)訓(xùn)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的`日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)訓(xùn)的目的了。

會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在頂崗實(shí)訓(xùn)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)5

通過(guò)xx的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)道路的構(gòu)造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。

大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的.坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。實(shí)訓(xùn)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，對(duì)我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會(huì)，第一次走向工作，感覺(jué)生活真的很不容易。

實(shí)訓(xùn)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開(kāi)來(lái)，真正使所學(xué)所想有用武之地。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)6

實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)過(guò)去將近一個(gè)月啦，在這一個(gè)月內(nèi)收獲很大，有苦有樂(lè)，有累有甜，看到孩子們努力學(xué)習(xí)的樣子，更是激起了我想教好他們的意志。實(shí)訓(xùn)不僅是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的提升，更是對(duì)我能力的鍛煉！

首先是團(tuán)結(jié)意識(shí)，當(dāng)老師講課并不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，個(gè)人的努力固然重要，但是團(tuán)隊(duì)的合作更是必不可少的，要跟本學(xué)科的.其他老師統(tǒng)一進(jìn)度，在備課時(shí)候的相互討論也是非常重要的，這樣可以避免遺漏某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)！

然后是自立能力，在頂崗實(shí)訓(xùn)的學(xué)校，自己就是一個(gè)老師并不是一個(gè)學(xué)生，各個(gè)方面都要按照成人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，這是對(duì)自己的一項(xiàng)挑戰(zhàn)！

最后是學(xué)習(xí)能力，要想給學(xué)生一杯水，以前的老師可能有一桶水就夠了，但是在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，老師就需要有一個(gè)源源不斷的水龍頭，這樣就需要我不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，在課堂上把最新的知識(shí)傳授給學(xué)生，讓他們感受到當(dāng)今世界最前沿的科技，從而對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)充滿信心，充滿樂(lè)趣！

勵(lì)志做一名出色的老師！

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)7

1.電商實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)

15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己真正掌握很多東西，但我真的在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來(lái)所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，自己該注意什么，假如真的很嚴(yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等，在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中，明白了很多，也學(xué)到不少了。

俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，百看不如一做。這學(xué)期開(kāi)展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既有理論的指導(dǎo)，又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，摸索其中的來(lái)龍去脈，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)過(guò)程歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無(wú)頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因?yàn)榭鄲?，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論固然重要，但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。

實(shí)踐出真理，雖然只有短短的15周時(shí)間，但在此期間，我認(rèn)真的聽(tīng)老師的指導(dǎo)，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)。

2.電商實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)

通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)訓(xùn)的目的'，也使本次實(shí)訓(xùn)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中，我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，我們豐富了視野，也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大的幫助，同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我們也對(duì)xx本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?？傊?，在這次營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)踐中，我們得到了很多，也成長(zhǎng)了很多。

在實(shí)訓(xùn)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)訓(xùn)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序，學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí)，使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。

3.電商實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)

對(duì)于電子商務(wù)，定義就是電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

我覺(jué)得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書(shū)上的定義，它需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)帶來(lái)什么利潤(rùn)，那么它也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。

大學(xué)生要做電子商務(wù)，其實(shí)是有很多弊端的。比如很多時(shí)候在放假時(shí)候，大學(xué)生大多都是在備戰(zhàn)考試，而在淘寶這個(gè)時(shí)期卻需要做很多事情，這兩件事就會(huì)撞在一起，而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個(gè)時(shí)候就要多一份努力，多一份奮斗?；蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學(xué)時(shí)期做電子商務(wù)，還是需要謹(jǐn)慎一點(diǎn)。要做好準(zhǔn)備再去做。但是，大學(xué)生做電子商務(wù)也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次機(jī)會(huì)，也是可以做好的。

4.電商實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大

無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。

第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)

無(wú)論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè)觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過(guò)去。

第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。

我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。

第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)

冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)遇到的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)，我們才會(huì)有進(jìn)步。

第五、學(xué)會(huì)自我管理，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

5.電商實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的理解是：電商主要靠加入平臺(tái)運(yùn)作、吸聚流量取勝、多種方式造勢(shì)這一模式來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的優(yōu)化。至于所謂“線上線下、實(shí)體、操盤……”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際，我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢(shì)與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺(tái)。

具體想法是：一是利用現(xiàn)有場(chǎng)地資源，利用汽車站、換乘站等實(shí)體作為陣地，利用車輛運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)先期對(duì)集團(tuán)旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢(shì)；三是搭建“微信公眾號(hào)”平臺(tái)，加強(qiáng)信息宣傳；四是精選特色產(chǎn)品（物品、旅游線路），適時(shí)安排上線與上架；五是堅(jiān)持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點(diǎn)。

電商也好，微商也罷，這只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)開(kāi)拓性工作，我們要在“主業(yè)”的做大做強(qiáng)的道路上，多做一些“開(kāi)源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數(shù)朵花”！

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)8

從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，校外實(shí)訓(xùn)是當(dāng)代大學(xué)生踏入社會(huì)的第一步，是檢驗(yàn)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)平臺(tái)。每個(gè)人，每個(gè)大學(xué)生都有著自己的實(shí)訓(xùn)過(guò)程，每個(gè)人的崗位，每個(gè)人的經(jīng)歷，每個(gè)人的收獲都不盡相同。但是，我們都帶著同樣的目標(biāo)，有著同樣的夢(mèng)想，我們都非常珍惜這次去xxxxx有限責(zé)任公司實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。因?yàn)?，通過(guò)這次的鍛煉，我們可以在工作狀態(tài)下了解我們自己的長(zhǎng)處與短處，在以后的工作中我們就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮出我們的潛能。

對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會(huì)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的`工作能力。同時(shí)我們從中培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化了我的勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念，預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)這次校外實(shí)訓(xùn)，我從中找出了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間能及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)9

法官的工作并不是像很多人想象的那樣輕松，除了要有扎實(shí)的法律基礎(chǔ)，豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)之外，還要面對(duì)形形色色的當(dāng)事人。我在法院的.時(shí)候，經(jīng)常能看到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，有的蠻橫無(wú)理，有的大吵大鬧，有的號(hào)啕大哭，老師們都很耐心地為他們解釋相關(guān)的法律知識(shí)，盡的努力保障他們的合法權(quán)益，經(jīng)常一講就是大半天。老師們告訴我，作為一名法律工作者，就是要伸張正義，保護(hù)老百姓的合法權(quán)益，對(duì)每個(gè)來(lái)訪者都應(yīng)該以禮對(duì)待，平等對(duì)待。而且身為法官，會(huì)經(jīng)常遇見(jiàn)一些很難纏的當(dāng)事人，甚至?xí)形ｋU(xiǎn)，這些問(wèn)題都是要考慮到的。老師們討論案情，對(duì)判決結(jié)果及判決書(shū)的內(nèi)容反復(fù)推敲反復(fù)修改，認(rèn)真工作的態(tài)度令我十分敬佩。

20xx年7月21日我們來(lái)到xxxx人民法院，雖然天下著傾盆大雨，但絲毫沒(méi)有影響我們的熱情。當(dāng)天，法院的領(lǐng)導(dǎo)及各庭的庭長(zhǎng)給我們開(kāi)了座談會(huì)，對(duì)我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實(shí)訓(xùn)生們認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話，個(gè)個(gè)充滿干勁。最主要的就是為我們分配不同的工作及安排住宿問(wèn)題。我被分配到了法院的刑庭。

在這短短一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生涯中，我深切感受到了法院工作的不易。雖然，法院代表國(guó)家行使審判權(quán)，但法院和法官也有那么多的難處。取證工作困難重重，知情人不愿吐漏實(shí)情；有關(guān)人員漠視法律；弱勢(shì)群體忍氣吞聲，維權(quán)意識(shí)淡?。划?dāng)事人法律觀念匱乏，因小失大。這一切都促使我堅(jiān)定了將來(lái)從事法律職業(yè)的夢(mèng)想。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)10

實(shí)訓(xùn)，理論知識(shí)就是把我們?cè)谥行W(xué)所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐卡可以為以后卡中找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些別列濟(jì)夫在學(xué)校并讀不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從初中到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求非常高就會(huì)愈來(lái)愈高，我們不只要學(xué)小學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，好藥不斷充生活中其，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

短短三個(gè)月的工作過(guò)程過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠(chéng)：你可以佯裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量?；叵氲谝惶靵?lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道伙計(jì)怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神我，我微笑和他們打招呼，尷尬的勢(shì)態(tài)理科獲得得到了緩解，大家都很友善太的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚，我教養(yǎng)了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑清早的說(shuō)聲好。

第二是野性與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是五種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動(dòng)出擊：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中，在實(shí)習(xí)旗艦，我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)生活習(xí)慣以及將來(lái)的工作，通過(guò)這些我就同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話，使我其實(shí)花的了很多收獲相當(dāng)而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟私立學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是教育工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是教育工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要飛速學(xué)習(xí)別人先進(jìn)別人的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著確實(shí)學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。面對(duì)現(xiàn)實(shí)得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一大部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與這方面社會(huì)上各方面的人因交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成成一名合格，提點(diǎn) .我和主要倪澤旭主要分管程序設(shè)計(jì)和調(diào)試。第一個(gè)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單，只有一點(diǎn)小問(wèn)題，和快我們就解決了。第二個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于來(lái)說(shuō)復(fù)雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并第一場(chǎng)使用三相交流發(fā)電機(jī)。在梯形圖的.編輯上了很多問(wèn)題問(wèn)題，導(dǎo)致第一次調(diào)試的受挫。在一次完整運(yùn)行成與重新啟動(dòng)運(yùn)行之間的循環(huán)出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)監(jiān)視我們對(duì)梯形圖的監(jiān)控抽查，發(fā)現(xiàn)里面循環(huán)與上面編程有點(diǎn)紛爭(zhēng)，后來(lái)我們適當(dāng)調(diào)整了一下，調(diào)試終于成功了。接線方面，在星四角轉(zhuǎn)換的上遇到了困難，經(jīng)過(guò)我們不懈努力最終成功了。

通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我們學(xué)到了很多，同時(shí)也讓我們意識(shí)到我們要學(xué)的更多。從程序的設(shè)計(jì)到校訂、畫(huà)圖、調(diào)試、修改、完善、到最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每個(gè)人都付出了時(shí)間和精力去搞好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互全力支持非常重要。通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我們更深一步的對(duì)自己的專業(yè)，對(duì)自己的能力，對(duì)自己所學(xué)的有正確正確的認(rèn)知，并且之中能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。實(shí)訓(xùn)臺(tái)上的連接線我們比較亂，這也是我們究其原因接線檢查窘迫的主要原因，才導(dǎo)致出現(xiàn)了電纜線一些接線問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)還是比較成功的，無(wú)論是個(gè)人動(dòng)手能力還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很好的鍛煉。在教學(xué)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中老師也交給我們很多簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧。我們也學(xué)到了，搞好做對(duì)一個(gè)項(xiàng)目固然重要，同時(shí)美觀程度也是必不可少的，無(wú)論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)11

在這一周的國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備，經(jīng)營(yíng)方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中，特別是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都有了一定的認(rèn)識(shí)。也明白了，平時(shí)努力實(shí)訓(xùn)對(duì)理論知識(shí)是很有必要的，如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話，那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深?yuàn)W的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡(jiǎn)單的，這會(huì)讓我們?cè)黾訉?duì)這門學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我覺(jué)得自己對(duì)國(guó)際知識(shí)的了解還是很少的，希望自己以后有機(jī)會(huì)多實(shí)訓(xùn)一些相關(guān)方面的知識(shí)。同時(shí)，我也希望學(xué)校在以后我們的實(shí)訓(xùn)中，那些操作性比較強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開(kāi)展一些實(shí)訓(xùn)，那樣將會(huì)更有助于我們對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

在實(shí)訓(xùn)各種函電的過(guò)程中，我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句，很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的'全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的認(rèn)識(shí)，而不再只是空洞的理論知識(shí)，以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了，卻很少聯(lián)系到實(shí)際，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外，知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差，但根本就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲，這將是日后工作中的財(cái)富。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)12

通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的'實(shí)踐知識(shí)。在向工人師傅學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中了解到了工廠供配電系統(tǒng)，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過(guò)程以及所在的維修車間的工作組織與實(shí)施基本情況。通過(guò)參觀實(shí)踐，使我開(kāi)闊了眼界、拓寬了知識(shí)面。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用，為即將走上新的工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)13

通過(guò)此次短暫的本科課程，我深有感觸。從一開(kāi)始的構(gòu)思再到今天寫(xiě)下這份闡釋闡發(fā)。期間汲取時(shí)間雖短但是也學(xué)到了不少的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的剛開(kāi)始構(gòu)想大體上只有大體的思路，忽略了一些細(xì)節(jié)，因此一些在我真正做設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)方案時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多錯(cuò)誤，有的時(shí)候要解決一個(gè)徹底解決錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)會(huì)花上很多時(shí)間。在做的過(guò)程中，也會(huì)有很多意想不到的錯(cuò)誤，其中有的偏差到最后解決的時(shí)候卻是發(fā)現(xiàn)犯得很幼稚，不過(guò)這樣的錯(cuò)誤多了，在不知不覺(jué)中對(duì)一些命令知識(shí)分外的熟悉了起來(lái)，并且自身的做出排錯(cuò)能力也得到很大的提高。

此次的網(wǎng)絡(luò)北埃爾普，讓我第一次摸索網(wǎng)絡(luò)的急著搭建一個(gè)符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中總是會(huì)遇到一些很小的問(wèn)題，雖然不明顯，卻可以影響到整個(gè)因特網(wǎng)的安全運(yùn)作。這樣一個(gè)的網(wǎng)絡(luò)，卻是通過(guò)一步步的搭建，修改之后的結(jié)果，真是令人說(shuō)起。第一次的方案設(shè)計(jì)雖然有所第五次困難，卻也使我能深入的了解各個(gè)設(shè)備的如何搭建更加使網(wǎng)絡(luò)變得復(fù)雜更加安全，更加快捷。收放自如并將平時(shí)修習(xí)的知識(shí)第一次融會(huì)貫通。也明白了設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是需要花費(fèi)很多精力去構(gòu)思的，其間的.財(cái)富是任何時(shí)候的上課實(shí)驗(yàn)所不可比擬的。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距，往往熟練覺(jué)得自己掌握的很好或者自認(rèn)為我的技術(shù)卻在此次實(shí)踐環(huán)節(jié)中往往出問(wèn)題，書(shū)本上的知識(shí)只提供方法的借鑒，實(shí)踐中自己原理必須摸索出與適合具體工作的方法，這一切都離不開(kāi)鉆研精神與勤學(xué)好問(wèn)的精神.進(jìn)賬在人與人相處整個(gè)過(guò)程中我收獲更大，首先要謙虛謹(jǐn)慎，不能自以為是，認(rèn)為自己懂得很多，而僅僅埋頭苦干，而不向他人請(qǐng)教，工作不但是實(shí)踐與應(yīng)用的整個(gè)過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，我們必須加強(qiáng)進(jìn)一步增強(qiáng)與他人的溝通學(xué)習(xí)，以便獲得與他人的交流。

這次網(wǎng)絡(luò)工程的方案設(shè)計(jì)讓我把屬于這方面的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)從各方面收集過(guò)來(lái)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求設(shè)計(jì)了拓?fù)鋱D，完成后臺(tái)的配置，在成功進(jìn)行一遍一遍的測(cè)試，仔細(xì)的編寫(xiě)文檔。在完成的過(guò)程中去完善回去更多的層面，使設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)一點(diǎn)一點(diǎn)與規(guī)范起來(lái)。并且我在這6個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)里，讓我曉得還有很多地方的不足，還有許多的技術(shù)等摸索著我急著摸索，等著我去學(xué)習(xí)。

這次課程設(shè)計(jì)的時(shí)間很緊迫，再以加上各方面的經(jīng)驗(yàn)不足，也遇到很多問(wèn)題，雖然我通過(guò)網(wǎng)上查詢，咨詢同學(xué)去解決我以發(fā)現(xiàn)德問(wèn)題，但我知道這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還有沒(méi)法很多地方?jīng)]有完善，希望老師能諒解。但是總的來(lái)說(shuō)，這次課程設(shè)計(jì)對(duì)我很有努力，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識(shí)有了不小的增加。

實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)14

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

這半周，好比是一個(gè)過(guò)渡期—從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的.日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。

感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要感謝老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)訓(xùn)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。

通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn)，還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的真正含義—從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，未能理解知識(shí)的真諦，要真正理解書(shū)中的深刻道理，必須親身去躬行實(shí)踐。

第四篇：辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)寫(xiě)方法2017-2018

一、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：

職場(chǎng)辦公設(shè)備使用實(shí)訓(xùn)

二、實(shí)訓(xùn)日期：

2016年10月9日至2017年10月12日

三、指導(dǎo)老師：

四、同組人：

XXX、XXX??

五、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)目的：

理論聯(lián)系實(shí)際，教會(huì)學(xué)生在充分理解辦公自動(dòng)化的定義、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能的模型等概念的基礎(chǔ)上，掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用、攝影攝像和利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法。培養(yǎng)學(xué)生的基本操作技能和實(shí)際操作能力，使其掌握辦公自動(dòng)化基本及高級(jí)技能。并培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)技能以及工作中的應(yīng)變能力。

六、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

（一）數(shù)碼攝影攝像技巧

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

以標(biāo)題概括式語(yǔ)言總結(jié)上課的內(nèi)容1、2??

過(guò)程記錄：

首先指導(dǎo)老師課堂講解，然后我們實(shí)際操作。緊接著結(jié)合上課內(nèi)容，寫(xiě)上同組經(jīng)歷的實(shí)訓(xùn)過(guò)程。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

遇到什么問(wèn)題，該怎么樣解決。

（二）打印機(jī)的使用與維護(hù)

按照攝影攝像實(shí)訓(xùn)的書(shū)寫(xiě)格式填寫(xiě),也需要包括“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容”“過(guò)程記錄”“出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法”三部分。

（三）掃描儀的使用和維護(hù)

按照攝影攝像實(shí)訓(xùn)的書(shū)寫(xiě)格式填寫(xiě),也需要包括“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容”“過(guò)程記錄”“出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法”三部分。

（四）復(fù)印機(jī)的使用和維護(hù)

按照攝影攝像實(shí)訓(xùn)的書(shū)寫(xiě)格式填寫(xiě),也需要包括“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容”“過(guò)程記錄”“出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法”三部分。

（五）傳真機(jī)的使用和維護(hù)

按照攝影攝像實(shí)訓(xùn)的書(shū)寫(xiě)格式填寫(xiě),也需要包括“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容”“過(guò)程記錄”“出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法”三部分。

（一）標(biāo)紅字的為標(biāo)注、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容書(shū)寫(xiě)完成后需刪除。

（二）完成紙質(zhì)版報(bào)告的注意事項(xiàng)：

1.首頁(yè)格式勿更改，直接填寫(xiě)同組人信息即可；除大標(biāo)題外，內(nèi)容統(tǒng)一宋體五號(hào)，固定行距22，并注明每頁(yè)頁(yè)碼。2.書(shū)寫(xiě)內(nèi)容必須左側(cè)對(duì)齊，勿居中。

3.頁(yè)面左邊留出空白位置用來(lái)裝訂，上面留出適當(dāng)?shù)木嚯x以防壓字（頁(yè)面設(shè)置參考：左30MM，右20MM，上35MM），最后左側(cè)裝訂整齊。4.整篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告不少于30頁(yè)，圖文并茂，圖片不宜過(guò)大，借鑒方式：書(shū)本、上網(wǎng)、自我總結(jié)皆可。必須結(jié)合上課的內(nèi)容書(shū)寫(xiě)，最終打印在實(shí)訓(xùn)報(bào)告紙上。

5.分工寫(xiě)作自行安排,如小組中部分成員未參與任何撰寫(xiě)，煩請(qǐng)備注說(shuō)明。6.用黑色鋼筆或水筆填寫(xiě)完整封面和背面的內(nèi)容，一小組只需填寫(xiě)一份封面即可，姓名請(qǐng)?zhí)顚?xiě)小組號(hào)；背面填寫(xiě)規(guī)范，格式如下：實(shí)訓(xùn)周數(shù)：第四周；實(shí)訓(xùn)日期：2016年9月11日——2016年9月15日；學(xué)分：1學(xué)分。

7.交報(bào)告截止時(shí)間：2016年9月19日（班長(zhǎng)統(tǒng)一收齊交至辦公室，如有未交者請(qǐng)注明，并附原因否則整組成員無(wú)報(bào)告成績(jī)）。

第五篇：辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)寫(xiě)方法

一、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：

辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)

二、實(shí)訓(xùn)日期：

2013年11月11日至2013年11月15日

三、指導(dǎo)老師：

四、同組人：（個(gè)人完成的，寫(xiě)上本標(biāo)題，內(nèi)容留空）

五、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)目的：

理論聯(lián)系實(shí)際,教會(huì)學(xué)生在充分理解辦公自動(dòng)化的定義,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能的模型等概念的基礎(chǔ)上,掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用、攝影攝像和利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法。培養(yǎng)學(xué)生的基本操作技能和實(shí)際操作能力，使其掌握辦公自動(dòng)化基本及高級(jí)技能。并培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)技能，以及工作中的應(yīng)變能力。

六、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

1、數(shù)碼攝影攝像技巧

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

運(yùn)用攝像機(jī)，讓我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示和自己現(xiàn)場(chǎng)取景拍攝，正確理解和運(yùn)用攝影理論，掌握攝像機(jī)各個(gè)部件的作用與操作安裝方法，能夠獨(dú)立完成取景，掌握不同景別、不同運(yùn)動(dòng)方式的拍攝技巧。最后熟悉整個(gè)拍攝流程，能夠獨(dú)立拍攝。

過(guò)程記錄：

首先指導(dǎo)老師課堂講解，然后我們實(shí)際操作。首先我們先去校園的草坪那里去取景拍攝一些短片，大家一起創(chuàng)作，構(gòu)思短片內(nèi)容。并且我們都熟悉了攝像角度、他爸機(jī)鏡頭的運(yùn)動(dòng) 畫(huà)面的構(gòu)圖、光線的應(yīng)用、場(chǎng)面調(diào)度規(guī)律、鏡頭組接、動(dòng)作剪輯點(diǎn)的確定和鏡頭級(jí)接的節(jié)奏，最后經(jīng)過(guò)電腦的編輯，后期包裝與合成 對(duì)短片進(jìn)行修改。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

1、數(shù)碼攝像機(jī)在拍攝時(shí)，機(jī)器的自動(dòng)聚焦不清晰。

解決：具有以下某一性質(zhì)的物體會(huì)使攝像機(jī)聚焦不準(zhǔn)：表面黑暗的物體；有光澤或反射光太強(qiáng)的物體；反差太小的物體；快速移動(dòng)的物體；一部分靠近攝像機(jī)而另一部分離得太遠(yuǎn)的物 2 體。如白色的墻壁、水面、玻璃等。在拍攝具有以上特點(diǎn)物體時(shí)，最好使用手動(dòng)變焦。這樣有效地避免不清晰。

另外，在長(zhǎng)時(shí)間靜止拍攝后，自動(dòng)聚焦馬達(dá)會(huì)產(chǎn)生“惰性”（即“靜止”或“不動(dòng)”的慣性），再移動(dòng)拍攝其他被攝物時(shí)，攝像機(jī)可能聚焦不清。這時(shí)，只要按動(dòng)推拉按鈕進(jìn)行變焦或快速移動(dòng)攝像機(jī)就可以激活聚焦馬達(dá)，進(jìn)行自動(dòng)聚焦了。如果使用頻率較高，那么在兩三年后，攝像機(jī)特別容易發(fā)生這種情況。

2、拍攝的畫(huà)面非?；蝿?dòng)

解決：首先注意拿穩(wěn)DV，最好雙手來(lái)把握，或利用三腳架，目的就是最大限度地減輕畫(huà)面的晃動(dòng)，忌諱邊走邊拍的方式（特殊情況下才運(yùn)用），千萬(wàn)記住畫(huà)面的穩(wěn)定是動(dòng)態(tài)攝影的第一要件。

其次是固定鏡頭，就是鏡頭對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)后，做固定點(diǎn)的拍攝，不要做鏡頭的推近拉遠(yuǎn)動(dòng)作或上下左右的掃攝，設(shè)定好畫(huà)面的大小后開(kāi)機(jī)錄像，增加畫(huà)面的穩(wěn)定性，少用使畫(huà)面忽大忽小的變焦拍攝。變焦鏡頭在拍攝時(shí)要注意運(yùn)用的技巧及時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)，除非你用三角架固定，否則長(zhǎng)距離的推近拉遠(yuǎn)動(dòng)作，一定會(huì)造成畫(huà)面的抖動(dòng)。

再就是如何運(yùn)用變焦鏡頭，DV在拍攝遠(yuǎn)處某個(gè)目標(biāo)，可以利用變焦鏡頭推近取景，當(dāng)推到合適的畫(huà)面大小時(shí)，才按下錄像鍵，攝取畫(huà)面。濫用變焦鏡頭，畫(huà)面忽近忽遠(yuǎn)重復(fù)的拍攝，這是許多DV族常犯的錯(cuò)誤。切記，推近或拉遠(yuǎn)的拍攝動(dòng)作每做一次后就暫停，換另外一個(gè)角度或畫(huà)面后，再開(kāi)機(jī)拍攝。

最后是動(dòng)態(tài)拍攝的技巧，當(dāng)碰到一個(gè)畫(huà)面無(wú)法將目標(biāo)物的全景拍攝進(jìn)來(lái)時(shí)，需要DV由右到左或是左到右的掃攝，但在做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，攝取的畫(huà)面經(jīng)常搖來(lái)?yè)u去或是忽快忽慢，看起來(lái)非常不順暢。正確的做法是，假如拍攝要從A點(diǎn)掃攝到B點(diǎn)，首先面向B點(diǎn)后下半身不動(dòng)，然后以腰部為轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)動(dòng)上半身將DV指向A點(diǎn)，按下錄像鍵先靜止拍攝5秒鐘，然后慢慢掃攝回到B點(diǎn)，到B點(diǎn)再靜止拍攝5秒后暫停。

3、碰到一個(gè)畫(huà)面無(wú)法將景物的全景拍攝進(jìn)來(lái)

將攝影機(jī)由右到左或是左到右的掃攝，這也是攝影機(jī)的優(yōu)點(diǎn)之一，但是有大家在做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，畫(huà)面常常搖來(lái)?yè)u去或是忽快忽慢，總之看起來(lái)非常不順暢。這些問(wèn)題主要發(fā)生在身體轉(zhuǎn)動(dòng)方式不對(duì)，或是轉(zhuǎn)動(dòng)角度太大，還有就是猶豫不決，沒(méi)有一氣呵成。正確的做法是以腰部為分界點(diǎn)，下半身不動(dòng)上半身移動(dòng)。就像你要過(guò)馬路時(shí)左右觀望是否有來(lái)車，只有頭在左右轉(zhuǎn)動(dòng)肩膀以下是不動(dòng)的道理。例如你要拍的景物，需要從甲點(diǎn)掃攝到乙點(diǎn)，首先將身體面向乙點(diǎn)后下半身不動(dòng)，然后轉(zhuǎn)動(dòng)上半身面向甲點(diǎn)，此時(shí)攝影機(jī)是對(duì)著甲點(diǎn)的方向，接著按下錄像鍵先原地不動(dòng)錄5秒鐘，然后慢慢掃攝回到乙點(diǎn)，到了定位時(shí)不動(dòng)繼續(xù)錄5秒后關(guān)機(jī)。

保養(yǎng)和注意方法

1、保護(hù)液晶屏，數(shù)碼相機(jī)的液晶顯示屏在使用過(guò)程中，可能會(huì)粘上一些不易拭去的指紋或污垢，除了用軟布輕擦外，還可粘貼一張透明保護(hù)膜，可以更有效地避免屏幕被刮傷。

2、攝像人員在搶拍鏡頭時(shí)，要注意電纜和錄像機(jī)的連接，千萬(wàn)不要扛著機(jī)器就跑，而忽略了電纜還和錄像機(jī)相連，防止因電纜扯翻錄像機(jī)或因用力過(guò)大而扯斷攝像機(jī)電纜中的連線。

3、攝像機(jī)要防止被雨淋濕。要避免在潮濕、高溫、請(qǐng)匆用尖銳的東西刮傷鏡片、灰塵大和強(qiáng)磁場(chǎng)的地方使用攝像機(jī)。這些因素會(huì)使攝像機(jī)受到不少的損害或者造成機(jī)器的故障。

4、由于大部分?jǐn)z像機(jī)是使用攝像管的，長(zhǎng)時(shí)間暴露在燈光或強(qiáng)烈反光之下，可能會(huì)使攝像管燒壞。攝像機(jī)使用時(shí)不能正對(duì)燈光和太陽(yáng)，更不能對(duì)它們聚焦，要避免這種損失。

2、打印機(jī)的使用與維護(hù)

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

了解四種打印機(jī)的分類、結(jié)構(gòu)、工作原理與使用范圍;掌握噴墨打印機(jī)的安裝要領(lǐng)，并了解安裝墨盒時(shí)的注意事項(xiàng)分別練習(xí)噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)的操作與維護(hù)以及常見(jiàn)故障的排除。

過(guò)程記錄：

首先我們學(xué)習(xí)了打印機(jī)的分類，包括有噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、熱敏打印機(jī)。然后分別學(xué)習(xí)了四種打印機(jī)的工作原理和使用范圍。然后依次操作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打印，二合一打印、小冊(cè)子打印等。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

1、打印機(jī)不能自動(dòng)重新?lián)Q行故障：

當(dāng)打印機(jī)在打印過(guò)程中，無(wú)法自動(dòng)重新?lián)Q行時(shí)，打印工作則不能完成，可以通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)解決問(wèn)題。解決辦法：

在打開(kāi)的注冊(cè)表編輯器窗口中展開(kāi)“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrinters”子鍵，將

[1]“PruneDownlevel”值改為“2”。重啟電腦后，故障消失。

2、打印時(shí)墨跡稀少，字跡無(wú)法辨認(rèn)的故障： 解決辦法：

該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長(zhǎng)期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒(méi)有效果，則可以拿下墨盒（對(duì)于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴，但需要仔細(xì)），把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。

3、更換新墨盒后，打印機(jī)在開(kāi)機(jī)時(shí)面板上的墨盡燈亮的處理

正常情況下，當(dāng)墨水已用完時(shí)“墨盡”燈才會(huì)亮。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的“墨盡”燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對(duì)墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過(guò)程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無(wú)法進(jìn)行，使得打印機(jī)無(wú)法檢測(cè)到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機(jī)對(duì)墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來(lái)進(jìn)行計(jì)數(shù)的（特別是在對(duì)彩色墨水使用量的統(tǒng)計(jì)上），當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時(shí)，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在墨盒更換過(guò)程中，打印機(jī)將對(duì)其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。

解決方法：打開(kāi)電源，將打印頭移動(dòng)到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過(guò)程結(jié)束后，故障排除。

4、機(jī)器不打印的故障原因

檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上“OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則 5 說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常，重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常，關(guān)掉打印機(jī)，然后再打開(kāi)，看打印測(cè)試頁(yè)是否正常。

檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。點(diǎn)擊“開(kāi)始/設(shè)置/打印機(jī)”，檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒(méi)有使用的打印機(jī)，則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。

檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機(jī)”窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請(qǐng)取消該選項(xiàng)。

2、掃描儀的使用和維護(hù)

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

能快速正確地操作掃描儀來(lái)完成掃描任務(wù)。了解掃描儀的一些性能參數(shù)。

過(guò)程記錄：

通過(guò)老師的講解，我們大家自己逐個(gè)操作掃描，包括掃描后在電腦里保存圖片和文字。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法： 1．打開(kāi)掃描儀開(kāi)關(guān)時(shí)，掃描儀發(fā)出異常響聲。這是因?yàn)橛行┬吞?hào)的掃描儀有鎖，其目的是為了鎖緊鏡組，防止運(yùn)輸中震動(dòng)，因此在打開(kāi)掃描儀電源開(kāi)關(guān)前應(yīng)先將鎖打開(kāi)。2．掃描儀接電后沒(méi)有任何反應(yīng)。有些型號(hào)的掃描儀是節(jié)能型的，只有在進(jìn)入掃描界面后燈管才會(huì)亮，一旦退出后會(huì)自動(dòng)熄滅。

3．掃描時(shí)顯示“沒(méi)有找到掃描儀”。此現(xiàn)象有可能是由于先開(kāi)主機(jī)，后開(kāi)掃描儀所導(dǎo)致，可重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)或在設(shè)備管理中刷新即可。

4．掃描儀的分辨率與打印機(jī)的分辨率是否是一個(gè)概念?應(yīng)該怎樣根據(jù)掃描儀的分辨率選購(gòu)打印機(jī) 掃描儀的分辨率的單位嚴(yán)格定義應(yīng)當(dāng)是ppi，而不是dpi。ppi是指每英寸的pixel數(shù)，對(duì)于掃描儀來(lái)說(shuō)，每一pixel不是0或1這樣簡(jiǎn)單的描述關(guān)系，而是24bit、36bit或CMYK（1004）的描述。打印機(jī)的分辨率的dpi中的d是指英文中的dot，每一個(gè)dot沒(méi)有深淺之分，只是0或1的概念，而對(duì)于掃描儀來(lái)說(shuō)，1個(gè)pixel需要若干個(gè)4種dot（CMYK）來(lái)描述，即一點(diǎn)的色彩由不同的dot的疏密程度來(lái)決定。所以掃描儀的dpi與打印機(jī)的dpi概念不同。用1440dpi的打印機(jī)輸出1：l的圖像，掃描時(shí)用100-150dpi左右的掃描即可。5．掃描儀在掃描時(shí)出現(xiàn)“硬盤空間不夠或內(nèi)存不足”的提示。首先，確認(rèn)硬盤及內(nèi)存是否夠，若空間很大，請(qǐng)檢查您設(shè)定的掃描分辨率是否太大造成文件數(shù)據(jù)量過(guò)大。

6.掃描使噪音奇大。拆開(kāi)機(jī)器蓋子，找一些縫紉機(jī)油滴在衛(wèi)生紙上將鏡組兩條軌道上的油垢擦凈，再將縫紉機(jī)油滴在傳動(dòng)齒輪組及皮帶兩端的軸承上（注意油量適中），最后適當(dāng)調(diào)整皮帶的松緊。

7.掃描時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。檢查硬盤剩余容量，將硬盤空間最佳化，先刪除無(wú)用的TMP文檔，做Scandisk，再做Defrag或Speed Disk。請(qǐng)注意：如果最終實(shí)際掃描分辨率的設(shè)定，高于掃描儀的光學(xué)分辨率，則掃描速度會(huì)變慢，這是正?，F(xiàn)象。

3、復(fù)印機(jī)的使用和維護(hù)

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

通過(guò)學(xué)習(xí)復(fù)印機(jī)，了解復(fù)印機(jī)的專業(yè)技能及實(shí)際操作能力。

過(guò)程記錄：

1、掌握復(fù)印機(jī)的常用操作步驟，包括開(kāi)機(jī)、復(fù)印的縮放比例、濃度及人數(shù)等參數(shù)的設(shè)置、補(bǔ)充復(fù)印紙。

2、復(fù)印原件自選，至少就包括A2幅面文件、照片、書(shū)籍、報(bào)紙等

3、根據(jù)原件的不同情況，使用復(fù)印機(jī)的不同功能。為原件復(fù)印兩份以上。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

1、定影器卡紙主要原因

對(duì)復(fù)印機(jī)要經(jīng)常清潔保養(yǎng)，定期用脫脂棉擦拭搓紙輪，這樣可以有效避免卡紙。使用時(shí)可選用感光鼓近的紙盒，這樣復(fù)印走紙過(guò)程就比較短，可以減少“卡紙”的概率。在復(fù)印底色較深的文件時(shí)，復(fù)印件容易呈扇狀卡在出紙口，而使用復(fù)印機(jī)的消邊功能，同樣可以減少紙卡在出紙口的概率。

(1)復(fù)印件太黑，前邊留白邊過(guò)少，導(dǎo)致卡紙。(2)硅油添加過(guò)多引起紙卷到定影上輥。

(3)定影器導(dǎo)板上面有粉渣，使紙張無(wú)法正常輸送。

(4)定影器傳感器杠桿過(guò)短或有異物，建議清潔或適當(dāng)加長(zhǎng)。

(5)如果定影器卡紙形狀呈扇形，原因就是分離爪磨鈍，建議更換。

(6)定影上輥破皮后易引起粘粉，導(dǎo)致分離爪無(wú)法正確接觸上定影輥導(dǎo)致卡紙。(7)定影上下輥軸承磨損嚴(yán)重。

(8)定影組件負(fù)荷太重，建議用化油器或汽油清浩齒輪和各個(gè)軸承。(9)定影傳動(dòng)齒輪及定影傳動(dòng)電機(jī)故障等等。

8(10)定影壓力不平衡及劣質(zhì)受潮的復(fù)印紙也會(huì)引起定影器卡紙。

2、使用技巧

1、大家知道，如果被復(fù)印的文稿表面，有污跡或其他痕跡時(shí)，那么復(fù)印后的文稿也會(huì)有痕跡存在；為了讓復(fù)印后的文稿消除痕跡，你可以巧妙地用遮蓋法，將原稿表面上的污跡遮擋住，來(lái)改善復(fù)印效果。比較簡(jiǎn)便的辦法是，用比污跡范圍稍微大一些的白紙條，直接覆蓋在污跡上面，同時(shí)確保小紙條邊緣能與原稿表面緊密接觸，盡量不要留有空隙，然后直接放到復(fù)印機(jī)中復(fù)印就OK了。此外，我們?cè)趶?fù)印一些較厚的文稿時(shí)，常常發(fā)現(xiàn)在復(fù)印件上有陰影出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候你直接找一張白紙，墊在被復(fù)印文稿的上面，就可以消除陰影了。如果復(fù)印的材料是一本書(shū)時(shí)，往往會(huì)在書(shū)本的兩頁(yè)間出現(xiàn)陰影，此時(shí)你不妨用白紙將目標(biāo)復(fù)印區(qū)域以外的地方遮蓋住，就能消除兩頁(yè)間的陰影了。

2、倘若你復(fù)印的文稿中，包含圖象信息時(shí)，那么你必須先將復(fù)印機(jī)的顯影濃度降低一些，然后將復(fù)印機(jī)中的曝光窄縫板移開(kāi)，將光縫寬度調(diào)大一些，這樣能夠增大曝光量，提高復(fù)印效果。倘若被復(fù)印的文稿中，含有各種色調(diào)深淺不—的圖象時(shí)，就需要將曝光量適當(dāng)降低一些，如此一來(lái)文稿中顏色淺的文字就能被清楚地復(fù)印出來(lái)了。在降低曝光量時(shí)，你只要將顯影濃度調(diào)淡一些，就能達(dá)到目的了。

3、在復(fù)印文檔材料時(shí)，你或許會(huì)經(jīng)常遇到一些緊急的復(fù)印任務(wù)，例如在連續(xù)復(fù)印的過(guò)程中，突然有一份加急文稿需要復(fù)印，此時(shí)你不妨按下控制面板中的“暫停”按鈕，那么復(fù)印機(jī)會(huì)將當(dāng)前處理的任務(wù)立刻停止下來(lái)，同時(shí)控制面板中的復(fù)印數(shù)量自動(dòng)恢復(fù)為“1”，這個(gè)時(shí)候你可以重新設(shè)置復(fù)印份數(shù)，等到緊急任務(wù)處理完畢后，復(fù)印機(jī)立即回到持續(xù)工作狀態(tài)，此時(shí)你再次按下“暫?！卑粹o，就能繼續(xù)工作了。如果在復(fù)印機(jī)工作的過(guò)程中，希望取消當(dāng)前的復(fù)印任務(wù)時(shí)，可以直接單擊“停止”按鈕。

4、傳真機(jī)的使用和維護(hù)

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

了解四種傳真機(jī)的分類、結(jié)構(gòu)、工作原理及使用范圍。練習(xí)掌握傳真機(jī)的操作與維護(hù)以及常見(jiàn)故障排除。

過(guò)程記錄：

通過(guò) 學(xué)習(xí)傳真機(jī)的使用方法，然后我們自己每個(gè)人都發(fā)送傳真和接收傳真。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

1．通信故障：

一般通信故障的原因有三種，一是電話線路的連接或線路本身不正常，二是傳真機(jī)的內(nèi)部參數(shù)設(shè)定不對(duì)，三是傳真機(jī)的電路部分損壞。遇到這種故障，首先要先咨詢傳真機(jī)的專業(yè)維修部門，如果是前兩種原因應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，如果是最后一種情況則應(yīng)請(qǐng)專業(yè)維修人員進(jìn)行修理。

2．接收或復(fù)印的副本文件不清晰：

1）如果接收的文件不清晰，首先向發(fā)送方確認(rèn)原文件是否清晰，然后對(duì)自己的機(jī)器進(jìn)行熱敏頭的測(cè)試，所有機(jī)器的說(shuō)明書(shū)中都應(yīng)有熱敏頭的測(cè)試方法。檢查機(jī)器的熱敏頭是否損壞。如果損壞應(yīng)更換。上述檢查均沒(méi)有問(wèn)題的情況下，則說(shuō)明發(fā)送機(jī)器有問(wèn)題。

2）如果發(fā)送或復(fù)印文件不清晰，應(yīng)檢查掃描器是否老化或臟污，此外應(yīng)檢查CIS或CCD及機(jī)器的鏡片是否臟，如果機(jī)器的掃描器是CIS，還應(yīng)檢查記錄紙接觸的膠滾（白色）是否有灰塵。一般對(duì)這些部分的清洗要用工業(yè)酒精擦拭干凈，不能用水。

3）如果排除了上面的原因，一般講是機(jī)器的掃描器或主控板損壞，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員更換。4）除了前面三種原因外，還有可能是機(jī)器熱敏頭臟或熱敏頭的安裝位置不正常。

3、使用技巧

1．啟用傳真機(jī)以前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀這些安全教育，以便今后更好的使用傳真機(jī)。2．不能自己拆卸傳真機(jī)部件：如果接觸設(shè)備內(nèi)部暴露的電接點(diǎn)將引起電擊。請(qǐng)將傳真機(jī)交給您所在地經(jīng)授權(quán)的傳真機(jī)維修商維修。

3．傳真機(jī)只能在水平的、堅(jiān)固的、穩(wěn)定的臺(tái)面上運(yùn)行。

4．在傳真機(jī)的背面，底面均有通風(fēng)孔。為避免傳真機(jī)過(guò)熱(將引起運(yùn)轉(zhuǎn)反常)，請(qǐng)不要堵塞和蓋住這些孔洞。不應(yīng)將傳真機(jī)置于床上、沙發(fā)上、地毯上或其他類似的柔軟臺(tái)面上。不應(yīng)靠近暖風(fēng)或熱風(fēng)機(jī)，傳真機(jī)也不應(yīng)放在壁櫥內(nèi)、書(shū)柜上及其他類似通風(fēng)不良的地方。5．傳真機(jī)所用電源只能是設(shè)備上標(biāo)注所指定的電源類型。

6.應(yīng)確認(rèn)插在墻面電源插座上的所有設(shè)備所用的總電流不超過(guò)插座斷路器的電流整定值。7.不允許電源軟線挨靠任何物品。不要將傳真機(jī)放置在電源軟線會(huì)被踩到的地方。確認(rèn)電源軟線無(wú)絞纏、打結(jié)。

8.不要使傳真機(jī)靠近水或其他液體，如果設(shè)備上或設(shè)備內(nèi)測(cè)到了水，應(yīng)立即拔去電插頭，并給您所在地經(jīng)授權(quán)的傳真機(jī)維修商打電話。不要使小件物品(例如，大頭針、曲別針或釘書(shū)針)掉入傳真機(jī)內(nèi)，如果有東西掉入應(yīng)立即拔去設(shè)備電插銷頭，并給您所在地授權(quán)的傳真機(jī)維修商打電話。

5、會(huì)議音響的使用和維護(hù)

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

了解學(xué)習(xí)會(huì)議音響的性能和使用方法

過(guò)程記錄：

使用一系列的音響設(shè)備，并調(diào)節(jié)音響的性能。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

音箱應(yīng)如何放置？ 音箱位置的正確放置是獲得良好放音效果的因素之一，在擺放時(shí)必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1．兩只音箱之間的距離不小于1.5~2米，并保持同一水平。音箱的左右兩邊與墻壁的距離應(yīng)該相同。音箱的前面不應(yīng)有任何雜物。2．音箱的高音單元與聽(tīng)音者的耳朵應(yīng)保持同一水平線，聽(tīng)音者與兩只音箱之間應(yīng)為60度夾角，聽(tīng)音者的身后要留有一定的空間。

3．兩個(gè)音箱兩側(cè)的墻壁在聲學(xué)上應(yīng)保持一致，即兩側(cè)的墻壁對(duì)聲波的反射應(yīng)相同。4．如果音箱聲波的方向性不寬，可將兩只音箱略向內(nèi)側(cè)擺放。5．對(duì)于小型音箱如果感覺(jué)低頻不夠，可將音箱靠近墻角擺放。

6、投影儀的使用和維護(hù)

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容： 了解學(xué)習(xí)投影儀的性能和使用方法

過(guò)程記錄：

使用一系列的投影儀設(shè)備，并調(diào)節(jié)投影儀的性能。

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

1、日常維護(hù)

機(jī)械方面

嚴(yán)防強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)。

因?yàn)閺?qiáng)震能造成液晶片的位移，影響放映時(shí)三片LCD的會(huì)聚，出現(xiàn)RGB顏色不重合的現(xiàn)象，而光學(xué)系統(tǒng)中的透鏡，反射鏡也會(huì)產(chǎn)生變形或損壞，影響圖像投影效果，而變焦鏡頭在沖擊下會(huì)使軌道損壞，造成鏡頭卡死，甚至鏡頭破裂無(wú)法使用。光學(xué)系統(tǒng)

注意使用環(huán)境的防塵和通風(fēng)散熱。

至2013年1月使用的多晶硅LCD板一般只有1.3英寸，有的甚至只有0.9英寸，而分辨率已達(dá)1024X768或800X600，也就是說(shuō)每個(gè)像素只有0.02mm，灰塵顆粒足夠把它阻擋。而由于投影機(jī)LCD板充分散熱一般都有專門的風(fēng)扇以每分鐘幾十升空氣的流量對(duì)其進(jìn)行送風(fēng)冷卻，高速氣流經(jīng)過(guò)濾塵網(wǎng)后還有可能夾帶微小塵粒，它們相互磨擦產(chǎn)生靜電而吸附于散熱系統(tǒng)中，這將對(duì)投影畫(huà)面產(chǎn)生影響。因此，在投影機(jī)使用環(huán)境中防塵非常重要，一定要嚴(yán)禁吸煙，因煙塵微粒更容易吸附在光學(xué)系統(tǒng)中。因此 要經(jīng)常或定期清洗進(jìn)風(fēng)口處的濾塵網(wǎng)。至2013年1月的多晶硅LCD板都是比較怕高溫，較新的機(jī)型在LCD板附近都裝有溫度傳感器，當(dāng)進(jìn)風(fēng)口及濾塵網(wǎng)被堵塞，氣流不暢時(shí)，投影機(jī)內(nèi)溫度會(huì)迅速升高，這時(shí)溫度傳感器會(huì)報(bào)警并立即切斷燈源電路。所以，保持進(jìn)風(fēng)口的暢通，及時(shí)清潔過(guò)濾網(wǎng)十分必要。

吊頂安裝的投影機(jī)，要保證房間上部空間的通風(fēng)散熱。當(dāng)?shù)跹b投影機(jī)后，往往只注意周圍的環(huán)境，而忘了熱空氣上升的問(wèn)題，在天花板上工作的投影機(jī)，其周圍溫度與下面有很大差別，所以，不能忽視這點(diǎn)。燈源部分

大部分投影機(jī)使用金屬鹵素?zé)?Metal Halide)，在點(diǎn)亮狀態(tài)時(shí)，燈泡兩端電壓 60-80V左右，燈泡內(nèi)氣體壓力大于10kg/cm，溫度則有上千度，燈絲處于半熔狀態(tài)。因此，在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下嚴(yán)禁震動(dòng)，搬移投影機(jī)，防止燈泡炸裂，停止使用后不能馬上斷開(kāi)電源，要讓機(jī)器散熱完成后自動(dòng)停機(jī)，在機(jī)器散熱狀態(tài)斷電造成的損壞是投影機(jī)最常見(jiàn)的返修原因之一。另外，減少開(kāi)關(guān)機(jī)次數(shù)對(duì)燈泡壽命有益。電路部分

嚴(yán)禁帶電插拔電纜，信號(hào)源與投影機(jī)電源最好同時(shí)接地。

這是由于當(dāng)投影機(jī)與信號(hào)源(如PC機(jī))連接的是不同電源時(shí)，兩零線之間可能存在較高的電位差。當(dāng)用戶帶電插拔信號(hào)線或其他電路時(shí)，會(huì)在插頭插座之間發(fā)生打火現(xiàn)象，損壞信號(hào)輸入電路，由此造成嚴(yán)重后果。投影機(jī)在使用時(shí)，有些用戶要求信號(hào)源和投影機(jī)之間有較大距離，如吊裝的投影機(jī)一般都距信號(hào)源15米以上，這時(shí)相應(yīng)信號(hào)電纜必須延長(zhǎng)。由此會(huì)造成輸入投影機(jī)的信號(hào)發(fā)投影儀生衰減，投影出的畫(huà)面會(huì)發(fā)生模糊拖尾甚至抖動(dòng)的現(xiàn)象。這不是投影機(jī)發(fā)生故障，也不會(huì)損壞機(jī)器。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法是在信號(hào)源后加裝一個(gè)信號(hào)放大器，可以保證信號(hào)傳輸 20米以上而沒(méi)問(wèn)題。

以上以LCD投影機(jī)為例介紹了一些投影機(jī)使用中的要點(diǎn)，DLP投影機(jī)與其相似，但可連 14 續(xù)工作時(shí)間比液晶機(jī)長(zhǎng)，而CRT投影機(jī)的維護(hù)相對(duì)較少，由于基本不搬動(dòng)，所以故障率相對(duì)很低。但無(wú)論何種投影機(jī)發(fā)生故障，用戶都不可擅自開(kāi)機(jī)檢查，機(jī)器內(nèi)沒(méi)有用戶可自行維護(hù)的部件，并且投影機(jī)內(nèi)的高壓器件有可能對(duì)人身造成嚴(yán)重傷害。所以，在購(gòu)買時(shí)不僅要選好商品尋好價(jià)格，更要選好商家，弄清維修服務(wù)電話，有問(wèn)題向?qū)I(yè)人員咨詢，才不會(huì)有后顧之憂。、辦公室常用電腦維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)辦公軟件

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

認(rèn)識(shí)并解決辦公室常用電腦維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)辦公軟件，學(xué)會(huì)解決部常見(jiàn)的電腦問(wèn)題。

過(guò)程記錄：

連接電腦

解決電腦常見(jiàn)問(wèn)題 提高電腦運(yùn)行速度

安裝電腦操作系統(tǒng)與安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng) 學(xué)會(huì)查看并修改IP 安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻

出現(xiàn)問(wèn)題及解決辦法：

1、C盤空間滿了怎么辦

（1）凡是桌面文檔和“我的文檔”文件夾里的內(nèi)容復(fù)制轉(zhuǎn)移到D或E盤，C盤的電影、音樂(lè)、圖片也按上述操作。

（2）若有下載軟件如迅雷、快車等，將它們默認(rèn)的保存位置改到C盤以外，還要把已經(jīng)保存在C盤的下載文件一并轉(zhuǎn)移到其他盤。（3）通常情況下C盤根目錄能看到的只有windows、documents and settings、program files、my documents 這四個(gè)基本文件夾，除此之外的均可移動(dòng)到其他盤。

（4）卸載不必要的程序或重復(fù)安裝的程序。比如：音視頻播放器只保留一個(gè)、下載工具只要迅雷或旋風(fēng)、快車等其中一個(gè)即可。

（5）安裝程序時(shí)盡量請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的人指導(dǎo)一次即可，不要默認(rèn)安裝。

（6）在線看視頻、瀏覽網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)生的臨時(shí)文件也占了很大的空間，因此，每次看完后清理一下臨時(shí)文件。至于怎么清理，下邊告訴你一個(gè)好的工具，點(diǎn)擊即可，適合生手使用，且不用擔(dān)心誤刪你的電腦文件。

七、實(shí)訓(xùn)的效果和本人的體會(huì)

自己發(fā)揮、字?jǐn)?shù)不能太少。最少A4一面 宋體五號(hào) 行距固定20磅

注意 事項(xiàng)：

（一）書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要求圖文并茂。

（二）標(biāo)紅字的為標(biāo)注、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容書(shū)寫(xiě)完成后需刪除。

（三）在實(shí)訓(xùn)紙上打印的時(shí)候要注意：

1、書(shū)寫(xiě)內(nèi)容必須左側(cè)對(duì)齊，不要居中。

2、頁(yè)面左邊留出空白邊用來(lái)裝訂。

3、每一頁(yè)的下面也要留空。

4、書(shū)寫(xiě)完后填寫(xiě)封面正面的內(nèi)容、反面不要填。

5、最后裝訂：注意在左側(cè)裝訂。