第一篇：建設(shè)部門述職報告

[建設(shè)部門述職報告]

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下，始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化，建設(shè)部門述職報告。xx年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設(shè)廳目標管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進單位，涌現(xiàn)出一批先進個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不斷增強

為切實加強建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進一步提升。

通過明確工作職責，強化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責任、千斤重擔大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學習。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導班子成員做到既分工負責又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論，述職報告《建設(shè)部門述職報告》。三是堅持加強黨風廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導班子和全體干部認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風上相互促進，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機關(guān)作風進一步好轉(zhuǎn)。在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風行風”、“機關(guān)效能年”、“科學發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。

結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認真整改。xx年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機關(guān)及行業(yè)管理進一步規(guī)范。

我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風行風長效機制的實施意見》、《建設(shè)局機關(guān)作風建設(shè)十個不準》等文件。這些制度的完善和制定，進一步規(guī)范了工作機制，健全了工作制度，全局上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。

為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

第二篇：09年建設(shè)部門述職報告

2009年建設(shè)部門述職報告

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下，始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化。2008年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設(shè)廳目標管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進單位，涌現(xiàn)出一批先進個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不

斷增強

為切實加強建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進一步提升。

通過明確工作職責，強化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責任、千斤重擔大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學習。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導班子成員做到既分工負責又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論。三是堅持加強黨風廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導班子和全體干部認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風上相互促進，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機關(guān)作風進一步好轉(zhuǎn)。

在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風行風”、“機關(guān)效能年”、“科學發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。

結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認真整改。2008年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機關(guān)及行業(yè)管理進一步規(guī)范。

我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風行風長效機制的實施意見》、《建設(shè)局機關(guān)作風建設(shè)十個不準》等文件。這些制度的完善和制定，進一步規(guī)范了工作機制，健全了工作制度，全局上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。

為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進

為切實履行工作職能，提高工作效率，我們明確了工作重點，制定了推動工作的具體措施，狠抓了措施執(zhí)行和工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、考評，確保了各項工作穩(wěn)步推進。

（一）以節(jié)能減排為重點，生態(tài)建設(shè)有了明顯實破。

一是污水處理設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)突破。

在污水處理廠百日大會戰(zhàn)中，完成了主體工程12萬m3的淤泥清運任務(wù)、近4000噸鋼筋焊扎、萬m3的混凝土澆注以及1500多萬元的設(shè)備安裝。去年10月28日，國家環(huán)保部張力軍副部長等四部委節(jié)能減排督察組一行來我市實地視察后，給予了高度評價；11月24日省環(huán)保局通過了該項目竣工環(huán)境保護驗收；12月15日，國家環(huán)保部解除了對我市建設(shè)項目評限批。我市成為全國限批第一個摘帽的城市。實現(xiàn)了當年摘帽的目標，并被列入國家環(huán)保部污水處理典型案例。目前，該廠運行正常，運行成本明顯低于其它污水處理工藝，處理效果好，外排廢水中各項污染物的排放濃度均達到或低于國家規(guī)定的標準。

二是建筑節(jié)能工作扎實推進。

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第三篇：2009年建設(shè)部門述職報告

去年以來，建設(shè)局領(lǐng)導班子在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市人大、市政協(xié)的有力監(jiān)督和大力支持下，在有關(guān)部門和各民主黨派、群眾團體的積極幫助下，始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，全面加快城鄉(xiāng)建設(shè)進程，開拓創(chuàng)新、扎實工作，各項工作取得了新的成績，出現(xiàn)了有了新的變化，2009年建設(shè)部門述職報告。2008年，市建設(shè)局先后被評為“全國解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款工作先進單位”、“省建設(shè)廳目標管理優(yōu)勝單位”、“省建設(shè)行業(yè)抗震救災(zāi)先進集體”、“省級園林單位”、“市級文明單位”和全市信訪、安全生產(chǎn)、統(tǒng)計、檔案管理等工作先進單位，涌現(xiàn)出一批先進個人。

一、堅持不懈抓隊伍，服務(wù)意識不斷增強

為切實加強建設(shè)局系統(tǒng)干部職工隊伍建設(shè)，充分履行建設(shè)行業(yè)作為窗口部門服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會的職能，提升貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。結(jié)合行業(yè)特點，我們突出了“四抓”：

（一）切實抓好領(lǐng)導班子和隊伍建設(shè)，全局上下凝聚力、執(zhí)行力進一步提升。

通過明確工作職責，強化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，完善服務(wù)措施，形成了“人人肩上有責任、千斤重擔大家挑”的格局，全局上下心往一處想，勁往一處使，在具體工作中，我們始終做到了“四個堅持”：一是堅持政治理論學習。每星期一上午的黨政聯(lián)席會議和每月底的中層以上干部工作調(diào)度會上，都要進行理論時事、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學習，既提高了政治理論水平，又及時掌握了最新政策動態(tài)。二是堅持民主集中制。要求局領(lǐng)導班子成員做到既分工負責又協(xié)調(diào)配合，對工程建設(shè)、資金使用、干部任用、發(fā)展黨員等重大事項，堅持做到集體研究討論，述職報告《2009年建設(shè)部門述職報告》。三是堅持加強黨風廉政建設(shè)。局系統(tǒng)領(lǐng)導班子和全體干部認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，自覺遵守中央及省市有關(guān)黨風廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定及建設(shè)局系統(tǒng)“十個不準”制度，廣泛接受社會監(jiān)督。四是堅持定期召民主生活會。通過批評與自我批評，消除隔閡、融洽感情，做到思想上互相交流、組織上互相監(jiān)督，作風上相互促進，工作上互相支持。

（二）切實抓好主題活動開展，機關(guān)作風進一步好轉(zhuǎn)。

在“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“民主評議政風行風”、“機關(guān)效能年”、“科學發(fā)展觀”等主題活動中，始終按照“規(guī)定動作求扎實，自選動作創(chuàng)特色”的要求，黨委會議及時研究，黨政領(lǐng)導帶頭參與。我局班子向社會各界承諾做到熱情服務(wù)、陽光服務(wù)、依法服務(wù)、廉潔服務(wù)。未發(fā)生一起投訴案件，建設(shè)局窗口被市政府評為最佳窗口。

結(jié)合各項主題活動，我們廣泛征集基層民意，通過召開座談會、基層調(diào)研等方式征集到人大代表、政協(xié)委員、建筑行業(yè)代表和社區(qū)代表意見、建議57條，對集中反映的重點、熱點、難點問題進行認真整改。2008年我局按時按質(zhì)辦理了三件市人大領(lǐng)導高位督辦的建議，全部辦結(jié)率和代表委員滿意率均為100%，得到了市人大領(lǐng)導的高度贊揚，月湖區(qū)政協(xié)授予我局為提案辦理工作先進單位，并在今年的代表建議、委員提案交辦會上作了典型發(fā)言。

（三）切實抓好各項制度完善，機關(guān)及行業(yè)管理進一步規(guī)范。

我局結(jié)合主題教育，開門納諫，及時對《市建設(shè)局工作制度匯編》進行了修改，同時制定出臺了《民主決策制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》、《公開辦事制》等規(guī)章制度和《關(guān)于建立政風行風長效機制的實施意見》、《建設(shè)局機關(guān)作風建設(shè)十個不準》等文件。這些制度的完善和制定，進一步規(guī)范了工作機制，健全了工作制度，全局上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，各項工作逐步做到了制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，為“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線”的要求奠定了扎實基礎(chǔ)。

為了規(guī)范行業(yè)管理，提升服務(wù)水平，我局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于建筑市場規(guī)范管理的若干意見》、《施工許可行政審批流程》，對行業(yè)管理工作在局大廳實行集中統(tǒng)一告知，極大地方便了客商、施工企業(yè)、市民。

二、履行職能抓重點，城鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進

第四篇：it部門述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導上午好?。?/p>

我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排和交待的任務(wù)，同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：

一、工作回顧（主要分6個方面）

1、OA系統(tǒng)方面：

20xx年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應(yīng)用的方向推進，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。

2、ERP系統(tǒng)方面：

過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實施，工作中我嚴格按照領(lǐng)導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集，實施培訓，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領(lǐng)導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團領(lǐng)導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè)，我全程負責了項目建設(shè)的系統(tǒng)選型，方案編寫，設(shè)備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用，為領(lǐng)導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺。

4、信息化其他項目建設(shè)：

隨著集團信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設(shè)；兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。

5、管理性工作

為規(guī)范集團范圍內(nèi)的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團領(lǐng)導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏，2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關(guān)注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領(lǐng)導和同事隨時監(jiān)督和提醒。

三、工作展望

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。

1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機房建設(shè)支持工作。

3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。

5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。

6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。

匯報完畢，謝謝

二零一三年一月十六日

20xx年這一年中，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將20xx年IT部工作總結(jié)如下：

(一)建立***協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門同事的配合下，***協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二)增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進新款DELL R71 服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELL R71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三)加強對 信息設(shè)備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。

(五)加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責人。

3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導，做最終確認。

4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二)增強IT部門的服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務(wù)水平

不斷學習提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的.工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領(lǐng)導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分：總結(jié)

在20xx年這個新的里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。

(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導交代的工作。

(三)IT部人員不足

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現(xiàn)IT部門的日常維護有：

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))

2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務(wù)獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺，電視機5臺。

3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟硬件設(shè)備不足

1.服務(wù)器安全備份

至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和

szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復雜的網(wǎng)絡(luò)風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、*客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，*客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

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第五篇：部門述職報告

部門述職報告15篇

部門述職報告1

時光飛逝，歲月如梭，回顧20xx年，是忙碌的一年，對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年，在公司領(lǐng)導和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預算管理，提供經(jīng)營決策依據(jù)，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，提高了財務(wù)管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報如下：

第一部分：作為公司財務(wù)經(jīng)理，我的工作職責是：

1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度，貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。

2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預算、資金運作等各項工作進行總體控制，提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集與評價融資方式及成本；建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責稅務(wù)檢查，各種審計協(xié)調(diào)工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事宜。

7、靈活機動，理財策略，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯綜復雜，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

例如：為償還債務(wù)，讓員工集資的建議，被公司領(lǐng)導采納，并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。

8、不斷專研，爭當排頭。社會在發(fā)展，知識在更新，要當好財務(wù)經(jīng)理（經(jīng)理），就要隨時注意運用當前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務(wù)會計稅收新知識，跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

第二部分：明年的工作構(gòu)想及要點：

1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的`知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。

一是加強成本管理，減少成本性資金流失。

二是加強結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。

三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。

四是降低費用開支，增強盈利水平。

五是準確做好各項財務(wù)測算，為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)

3、充分發(fā)揮部門的＂職能＂，加強管理，加快工作效率，并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。

在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導對我工作的信任與支持，20xx年，我將繼續(xù)以嚴謹務(wù)實的工作作風，高標準、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。

以上是我20xx的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領(lǐng)導及公司同仁批評指正，同時也祝愿公司繁榮昌盛！謝謝大家！

公司部門經(jīng)理述職報告

過去的一年，在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下：

一、全年完成公司量化指標情況

公司20xx年給我部門的量化指標主要有五項：

一是資金上存率Xx%以上；我司全年資金上存率為Xx%；

二是年末貨幣資金余額Xx萬元以上，其中公司本級xx萬；我司年末貨幣資金余額Xx萬元，因購置設(shè)備支付Xx萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標；

三是新開項目資金策劃率Xx%；本公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

四是全司利潤總額Xx元；實際全年完成利潤Xx萬元；

五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時，全年未發(fā)生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：

一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標準。

二是持續(xù)推進預算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款xx億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計Xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。

五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風險。

六是加強業(yè)務(wù)學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足

20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：

一是部門之間相互溝通的還不夠；

二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；

三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；

四是我本人工作作風還有待改進。

四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想

20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；

二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力；

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護公司安全運營；

四是要強化財務(wù)管理的`數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最后，還想說兩點：

一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；

二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

部門述職報告2

20xx年7月14日，受**董事長及達聲總部領(lǐng)導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：

1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。

2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型，并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。（附已簽合同明細表）

三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓

20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的`招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿(mào)學?！钡热嵙暺趶?0xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”，用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店知名度

隨著旅游經(jīng)濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在本任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導批評指正。 特此報告。

部門述職報告3

我于20xx年3月18日透過招聘到xx集團公司沈陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫忙下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了必須的成績。現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、主要工作表現(xiàn)及成績

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。

2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程;除此以外，還有《xx酒店工程施工招標文件及投標文件》、《xx招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標編制指南》等文件。

3、對于一個剛畢業(yè)的學生來說，雖然在校園也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一齊檢查質(zhì)量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間，是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的時機，也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關(guān)心。

4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借xx項目投標之際，參與了技術(shù)標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業(yè)設(shè)計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨立完成任務(wù)的機會，但是我個人認為我已經(jīng)具備必須的獨立完成任務(wù)的潛力;與此同時，我還學會了使用“廣聯(lián)達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，透過對xx施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進步，能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

5、其他方面：①堅持每一天空上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。透過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身潛力⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。

二、努力的方向

1、思考到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經(jīng)驗，爭取到達工作年限要求時，順利透過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用透過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，用心主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實際操作潛力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的`貢獻。

2、用心參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)潛力和專業(yè)水準;

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。

透過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領(lǐng)導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

部門述職報告4

我肩挑著后勤的重擔，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導和全體教師的信任與期待，肩負的責任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將我所做的工作總結(jié)匯報如下：

一、求真務(wù)實、廉潔自律

作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅持政治理論學習，重視理論聯(lián)系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業(yè);在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻，誠實敬業(yè)

后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓?，忙不完的事。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境，為學校發(fā)展保駕護航。

每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質(zhì)量進行嚴格的監(jiān)督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節(jié)約了人力、物力、財力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外，嚴格財務(wù)管理。一方面，嚴格執(zhí)行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學校各項開支嚴格按預算執(zhí)行，重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應(yīng)去關(guān)心它，愛護它。

近階段，為了學校的發(fā)展，在教管中心領(lǐng)導和金園長的帶領(lǐng)下，多次與李市鎮(zhèn)政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的'村民進行協(xié)商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領(lǐng)導聯(lián)系，反復對各個地塊勘測研究對比，為李市幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產(chǎn)進行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)在每個學期開學前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學校統(tǒng)一保管。同時，定期核對設(shè)備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設(shè)備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修，雖然比較辛苦，但為學校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備，我感到非常的高興。此外，對領(lǐng)導臨時安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

三、教書育人，為人師表

在紛繁復雜的行政工作中，我還擔任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學習新課標，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教，經(jīng)常和同事們進行交流，積極參加學校的教研活動和外出學習活動，空余時間，我還撰寫教學論文和教案，力爭為教學內(nèi)容注入新的活力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題，在過去的一年里，我園的保健醫(yī)生認真的計算幼兒營養(yǎng)所需量，制定每日配膳單，在每季的營養(yǎng)測查中，幼兒所需營養(yǎng)都能達到標準。

定期開展每月一次的伙委會，共同探討膳食管理問題。在伙委會上，由保健醫(yī)向家長詳細的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營養(yǎng)的搭配，并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表，根據(jù)反饋意見及時更改食譜。在今年，又增加了油條、大餅等自制主食。

采買人員嚴格的按照配量進行采購，在采買中，從來不買腐爛變質(zhì)等便宜貨。

五、保育工作

這一學年，制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理，使之形成文字性材料;加強了幼兒常規(guī)的培養(yǎng)，如飯前便后洗手、飯后擦嘴等，并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓，并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時，及時為幼兒穿好外套，以防由于室內(nèi)外溫差太大，幼兒患病。

在衛(wèi)生方面加大了檢查力度，保育員衛(wèi)生意識加強了，全園衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。

六、財務(wù)工作與財產(chǎn)會計管理、維修

認真的做好了收托費、發(fā)獎金工作;認真記錄各種帳目，做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關(guān)，協(xié)助園長搞好經(jīng)濟結(jié)算。

開學初，對全園各崗的物品進行了清查登記，對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況，出現(xiàn)問題隨時解決;對班內(nèi)物品的領(lǐng)取實行了登記，初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。

七、衛(wèi)生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統(tǒng)計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒，及時為全園幼兒服用板蘭根水，按期、按時做好各種疫苗的接種，使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作，杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，加強了衛(wèi)生管理的力度。

八、安全保衛(wèi)工作

根據(jù)我園的實際情況進行了開、關(guān)門制度。加強保安員值班制度，閑雜人等一律不準進入，生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況，定期召開安全會議，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。

九、轉(zhuǎn)變角色，不斷進步

我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學習后勤管理知識。我常常想，

做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么

光陰荏苒，不經(jīng)意間，半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的;個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導對我工作的悉心指導，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學習，不斷進步!

部門述職報告5

一、工作目標

1、完成就業(yè)在線公眾號的日常運營及推廣工作

2、改革新媒體中心內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。

3、完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作。

二、部門內(nèi)部

1、進一步完善部門內(nèi)部的工作機制，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。

2、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，

3、協(xié)助完成機構(gòu)內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號的運營。

4、加強推文制作、活動攝影及PS、PR等多種軟件操作能力。

三、具體工作

1、每周召開一次工作例會，總結(jié)部門前一周的工作，布置下一周的.工作，并針對上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。

2、部長和副部長應(yīng)組織本部成員一起精進業(yè)務(wù)能力并落實到工作中。

3、在具體工作上，努力與其他部門應(yīng)相互協(xié)作、配合。

4、本學期具體規(guī)劃：

（1）做好廣東理工職業(yè)學院就業(yè)在線公眾號日常運營及推廣工作。

（2）校園花開的推文。

（3）公眾號的日常運營及推廣工作。

（4）職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報道工作。

部門述職報告6

競選學生會對我來說可是說是一次不小的挑戰(zhàn)，大家精彩的演講也給了我不少的壓力。然而面對今天的挑戰(zhàn)，這些壓力，我只能盡力去爭取，無論成功或失敗，我要做到的是無愧于己，無愧于心。

從軍訓參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔任班級的組織委員，從籌劃主題班會的朗誦環(huán)節(jié)到緊緊張張的期末考試的復習，可以說上半學期過得很快。

在下半學期我打算從社會和學校方面更好的鍛煉自己。在開學的二十多天里，我和班里的幾位同學組建了一個團隊，從上個星期開始實行我們的創(chuàng)業(yè)計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作，從而在工作中鍛煉自己，讓自己更早的接觸社會，積累一些寶貴的社會經(jīng)驗。然而一個星期過去了，我們只找到了一份抄寫的.工作。在尋找工作的過程中，我漸漸明白了創(chuàng)業(yè)的艱辛，漸漸懂得了自己想要的到底是什么。

對于我來說，我想要的是一片廣闊的天空，我的夢想就是做一只雄鷹，

在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里，我想要的就是成為學生會的一份子，，能夠盡自己的微薄之力，全心全意為同學們服務(wù)，踏踏實實的做好自己的本職工作，并在組織活動中鍛煉自己，長見識、長才干。與此同時，我還希望向那些有能力的學長和同學們學習，博采眾長、補己之短，不斷的完善自己。

最后，我想說：如果我們不相信平凡，那么就用行動來證明自己；如果我們是金子，那么總會有發(fā)光的一天！

各位老師、同學，你們好，我的名字叫吳璇，是026班的學生。平時我在班里，是一個責任心強，做事一絲不茍，能團結(jié)同學、助人為樂。 經(jīng)過一年的學生會工作，我認為學生會是一個“神圣”的工作。能有機會為學校的老師和同學們服務(wù)，還經(jīng)常開展一些有意義的活動。特別是看望孤寡老人時，總是忙上忙下地為他們打掃房子，雖然很累，但是看見他們臉上露出滿意的笑容時，心里總有甜滋滋的感覺。因為在活動中，我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關(guān)懷和幫助。一想到這些，就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以，今天我在這兒要感謝老師又給了我這次競選學生會干部的機會。

如果我能當選學生會干部，我將努力做到：

1、全心全意為老師和同學們服務(wù)；

2、我會更努力地學習和工作，爭取不斷提高自己的工作能力；

3、維護我們美麗的校園環(huán)境，積極主動地從我做起。 請大家支持我，我會讓你們都滿意我的工作和表現(xiàn)的。

請大家投我一票。 謝謝！

部門述職報告7

一、20xx年經(jīng)營概況

截止到20xx年12月10日，秦皇島中支共完成保費645.29萬，其中車險618.54萬，非車險26.75萬。

交強險保費447.73萬元。商業(yè)險170.81萬元

截止到20xx年11月30日，秦皇島中支車險歷年制賠付率120.39% 。20xx-20xx承保賠付率64.11%。

二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

交強占比：69.46%。商業(yè)險占比：26.36%非車占比：4.19%

三、日常工作管理

完成日常的承保、復核、批改工作，嚴格執(zhí)行總分公司下發(fā)的.核保政策及各項核保規(guī)定，不自私降低費率，不變相降低保費，認真完成各項報表工作，認真遵守公司單證管理制度，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無遺失。認真做好臺賬及業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，確保數(shù)據(jù)及時、準確、有效，及時發(fā)送續(xù)保清單，做好續(xù)保分析。

四、20xx年工作中的亮點及不足

亮點

20xx年機構(gòu)調(diào)整結(jié)構(gòu)，交強險占比明顯提高，對出險平率高的險種也進行了管控，出險頻率得到控制，重大賠案賠款明顯減少。

渠道分明，日常工作穩(wěn)定，無重大違規(guī)事件，在秦皇島行業(yè)受到好評。

不足

機構(gòu)車險賠付率居高不下，嚴重影響機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展，總分公司先后兩次調(diào)整機構(gòu)核保政策及費用政策，致使業(yè)務(wù)在6月底開始限制車損險承保，電銷渠道停止出單。

五、下一工作計劃

1、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達的各項任務(wù)指標。

2、積極調(diào)研市場，尋找業(yè)務(wù)機構(gòu)突破點，積極反饋市場信息，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

3、加強日常工作管理，努力提升部門員工業(yè)務(wù)能力。

XX中支

XXX

部門述職報告8

時間過得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時候，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為下屆的工作奠定更好的基礎(chǔ)。這一學期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。學校舉辦的各種活動中，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真用心地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學生會各部，不分彼此互相幫忙，聽從學生會的安排。有過成功的喜悅，也有過失敗的經(jīng)歷。

文藝部招新人員的選取。文藝部招收新成員時思考了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員，有很多經(jīng)驗，個性是如下一點：平衡思考參與社團活動的人員，過多者不吸納，最多社團不要超過一個，原因如下：

1。有社團工作經(jīng)驗的人在人脈上和活動經(jīng)驗上有著優(yōu)勢，便于日后工作的自覺性和預見性，提高了工作的效率，也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關(guān)系。

2。社團活動過多者不吸納，此部分人員不能固定在一處，導致在系內(nèi)承辦活動時精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

總的來說本學期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分，是用心健康和高雅的精神追求，是精神禮貌的主要部分，文藝工作的`成效直接關(guān)系到我院同學們的思想境界和精神追求，我們就應(yīng)更加重視文藝工作。

一。模擬聯(lián)合國大賽。此活動為我系的立項活動，并在全校范圍內(nèi)得到了大力支持，文藝部與學生會各部門相互配合，申請場地，場地布置等一系列前期準備工作，使本次活動的順利舉辦發(fā)揮了用心的作用。

二。校園風采月。校園風采月的舉辦可謂是下半年全校比較有轟動效應(yīng)的一個“盛世活動”，我文藝部與七系八系一同參與校總會的項目競標并獲得了成功，承辦舉行了“校園風采月——中英雙語綠之誦讀”，此項活動一

經(jīng)舉辦便獲得了全校同學的用心參與，從報名到正式比賽開始，先后有60名同學參與，獲得了全校同學的用心評價。

活動經(jīng)驗

一。不僅僅依靠自我，更要尋求多方努力。一個大型活動項目的舉辦單獨依靠自我的力量來成功的完成是困難并且單調(diào)的，多方的努力能夠使活動更加流光溢彩大放光芒。風采月的舉辦就是一個成功的例子，我們系不僅僅靠自

身的力量贏得了比賽的承辦，更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。

二。通力合作，共創(chuàng)未來。模擬聯(lián)合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。

部門述職報告9

一、客戶服務(wù)中心日常工作。

1、要對項目領(lǐng)用的物品進行入庫登記，每月對留存物品進行清點。

2、每月25日向公司報下個月的工作計劃和培訓計劃及本月工作總結(jié)。

3、對項目各部門工作表格進行整理，統(tǒng)一存檔。

4、接待所職工的來訪、投訴、報修等。

5、巡視檢查園區(qū)，發(fā)現(xiàn)安全隱患、公共設(shè)備設(shè)施損壞及時上報有關(guān)部門，組織各部門主管每周進行一次項目聯(lián)合檢查。

6、節(jié)日期間為了營造節(jié)日氣氛，由項目各部門和綠化養(yǎng)護隊配合做好園區(qū)布置工作（如花卉擺放，插彩旗、掛燈籠、條幅等工作）。

7、對外WYGS管理的宣傳。

8、滿意度調(diào)查，半導體所對我們考核方面和其他項目有所不同，每季度對WYGS服務(wù)考核一次，所以給我們提出了更高的要求，我客服在每季度末通過，發(fā)放問卷、口頭了解等形式，對客戶滿意率進行統(tǒng)計。

二、收發(fā)室管理工作。

收發(fā)室的管理是我客服部的一個重要工作，是所廣大職工接觸我客服服務(wù)的一個窗口，根據(jù)所職工收發(fā)室周六日無人值班，領(lǐng)取報刊不方便的建議，我們及時做出調(diào)整安排WYGS值班負責人，在中午 12、00~13、00時負責收發(fā)室報刊領(lǐng)取發(fā)放工作，已于8月18日開始實施。

三季度各科室新生陸續(xù)報到，為了更好的分發(fā)信件，在科室老師對我們工作的配合下，整理各科室人員名單。

11月完成了訂閱20xx年報刊雜志的工作。

三、集成技術(shù)中心3#樓超凈間的參觀接待工作。

該區(qū)域正式劃分到我客服部以來，在部門員工的配合下順利的完成了工作，由于該區(qū)域的特殊性，經(jīng)常要與科室負責人溝通配合完成重要領(lǐng)導的接待工作。

四、工作中的難點、

（1）經(jīng)過3年的工作與內(nèi)聘人員的接觸，關(guān)系已基本融洽。但從工作角度看，他們的服務(wù)意識與公司要求的差距太大，在他們的`思想里永遠只有人人為我，這樣給我們的服務(wù)工作帶來了一定的困難，通過一次又一次的與他們溝通已達到了一定的效果，我希望通過這次所后勤全體招聘，他們自由選擇崗位，應(yīng)聘這個崗位就要服從崗位的要求，這樣來促進他們的服務(wù)意識。

（2）所聘人員工作主動性差，時間意識不強，集體觀念不強，長有脫剛的現(xiàn)象，經(jīng)過一段時間的觀察，基本掌握他們時間規(guī)律，重點在這個時間段去查崗，讓他們知道我一直在觀察他們，因為他們年紀偏大，我對他們說話的不會太硬，到他們的崗上和他們談心，聊一些工作及生活情況，這樣又能與其很好的溝通，也不會讓他對我煩感，起到了一定的效果。

五、明年工作計劃、

為了更好的為半導體所廣大職工服務(wù)，加強新入職員工的培訓，從禮儀禮貌到業(yè)務(wù)水平提高一個新的層次，我客戶服務(wù)中心配合個部門做好培訓工作，讓新員工上崗第一天就了解我公司的服務(wù)宗旨、質(zhì)量安全環(huán)境方針，等相關(guān)規(guī)定，15天內(nèi)熟練掌握崗位各項操作技能。

對所聘人員的管理上，多檢查多指導，勤看勤說，盡量讓他們從思想上的工作質(zhì)量上，達到公司要求的標準。

以上就是我的述職。

在這里感謝領(lǐng)導及公司各部門在工作上的支持與幫助，在新的一年希望我的工作更上一層樓，謝謝！

部門述職報告10

各位領(lǐng)導、同志們：

現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。20××年是不平凡一年，新老領(lǐng)導平穩(wěn)交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。

人口與計劃生育法于20××年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰(zhàn)果如何？

今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被××X市評為先進單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進。

一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。

為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計××X題，××X多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但××X題倒背如流而且臨場不懼，受到了盛市領(lǐng)導一致好評，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導重視的的結(jié)果，人口與計劃生育知識得到了普及。

二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性，開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的'健康檢查，復檢人數(shù)××X%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時治療。

三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。

四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中××X電視臺都進行了報告。

五、完成上級布置的臨時性工作：

1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查，××X多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍，并填寫了新的臺賬表。

2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。

3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。

4、下發(fā)通知，貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。

雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。

部門述職報告11

過去的一年，在企業(yè)領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職情景匯報如下：

一、全年完成企業(yè)量化指標情景：

企業(yè)全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上。我司全年資金上存率為98%。二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中企業(yè)本級20xx萬。我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導致企業(yè)本部貨幣資金沒有達標。三是新開項目資金策劃率100%。本企業(yè)新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元。實際全年完成利潤8560萬元。五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0。財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時，全年未發(fā)生一齊投訴。

二、全年所做的主要工作：

20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作：

一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一企業(yè)財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標準。

二是持續(xù)推進預算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年企業(yè)向所屬各單位收回7160萬元，同時財務(wù)部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2。345億元，此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導供給各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動供給了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。

五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風險。

六是加強業(yè)務(wù)學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的`水平。

三、存在的主要問題和不足：

20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改善：

一是部門之間相互溝通的還不夠。二是分企業(yè)有一部分核定上交資金未及時收回來。三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分企業(yè)和項目了解第一手資料和情景。四是我本人工作作風還有待改善。

四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想：

20xx年財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：

一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。

二是要強化總部對資金的集中調(diào)控本事。

三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護企業(yè)安全運營。

四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最終，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感激企業(yè)領(lǐng)導的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

部門述職報告12

尊敬的領(lǐng)導：

當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：

1、人員招聘

今年共入職xx人，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、員工培訓

今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓，x次安全生產(chǎn)的培訓，x次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的`向心力及融洽度，但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

3、人事考核方面

今年評出優(yōu)秀員工x名、銷售能手 名、技術(shù)能手 名、服務(wù)標兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名，共計x人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、制度方面

擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。

5、采購方面

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

部門述職報告13

尊敬的老師、各位同學：

你們好!

我是xx。很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。 同時為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。

下面，我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。

一、組織部的建設(shè)工作。

作為組織部的一員，于x年10月學習了《學生干部管理條例》并于x年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。

二、當好助手，以創(chuàng)新思維抓好分管工作。

在這一學年里，在團委老師和部長的指導下，本著“服務(wù)同學，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責，銳意進取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的職責就是負責組織協(xié)調(diào)團委與組織部、團支部的工作，一年來組織部圍繞“團校”、團費收繳”等主要工作，本學期共有 46名團員順利從團校結(jié)業(yè)，400多名團員被推薦為入黨積極分子。

三、注重提高工作服務(wù)水平。

積極圍繞和配合學院團委整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和團委會、學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的`付出也得到了回報。在本學年里，我個人榮獲“優(yōu)秀學生干部”的榮譽稱號。

四、周密組織、團結(jié)協(xié)作，圓滿完成團委老師交由的各項任務(wù)。

支部： 在每年的5月、12月對志愿入團的同學進行培訓、考試發(fā)展新團員，同時開展以紀念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動，以加強同學們的愛國主義精神，并認真檢查，將開展情況向老師做如實的匯報。

黨校： 每學期組織思想先進的同學到黨校參加學習，以為黨儲備新的力量，注入新的血液。

五、工作感言。

同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景……，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!

以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

部門述職報告14

各位領(lǐng)導、同志們

大家好！

xx年已經(jīng)過去，在管理局和xx局的正確領(lǐng)導下，我自覺學習黨的方針政策，立足于本職，為完成管理局下達的各項任務(wù)，堅持解放思想，實事求是，扎實工作，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工圓滿完成了管理局下達的各項任務(wù)，實現(xiàn)了泵站及南干水工建筑物的安全穩(wěn)定運行，向汾河水庫輸水8547萬方，較好地完成了本工作目標和安全生產(chǎn)目標責任制。

按照管理局黨委的要求，依照德、能、勤、績、廉的標準，結(jié)合自己的工作實際，下面就今年的工作實際向各位領(lǐng)導和全體同志們述職如下：

一、努力學習，扎實工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力做一個德才兼?zhèn)涞娜恕?/strong>

一年來，我始終重視加強學習。一是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，提高自身思想政治素質(zhì)。二是堅持用科學發(fā)展觀，正確的政績觀，馬克思主義的群眾觀武裝自己，從思想上、道德上、作風上帶頭學習講政治，帶頭服務(wù)比貢獻，帶頭干事謀發(fā)展。三是認真學習與工作實踐密切聯(lián)系的新知識，注重理論聯(lián)系實際，用新知識、新理論指導工作，明確思路，強化措施，努力做到“發(fā)展有新思路，改革有新突破，各項工作有新舉措”。四是注重向?qū)嵺`學習、向一線職工學習，努力學習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過加強學習，自己的政治思想水平得到了提高，解決實際問題的能力有所增強，在具體工作中能夠做到思路清晰、措施得力。在生產(chǎn)安全、保障供水、隊伍建設(shè)等方面，做到齊頭并進，互相協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。

二、明確目標，依靠團結(jié)，勤奮工作，圓滿完成各項任務(wù)。

根據(jù)年初簽署的工作目標責任書，結(jié)合下土寨管理處的實際，我們認真總結(jié)過去的經(jīng)驗，分析今年的任務(wù)特點，群策群力，積極出主意、想辦法，將總體目標分解細化，制定有效措施，有針對性地認真貫徹落實，較好地完成生產(chǎn)、安全等各項責任目標。

1、全年供水生產(chǎn)分兩個階段完成，從4月26日至10月22日累計聯(lián)合運行157天，向汾河水庫輸水總量8547萬方，按調(diào)度要求完成了供水任務(wù)。所轄泵站設(shè)備和輸水建筑物運行穩(wěn)定，未發(fā)生影響運行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站實現(xiàn)完全獨立運行，從而完成了從“以外協(xié)為主，我們跟班學習”到“以我為主，外協(xié)監(jiān)護”再到“完全獨立運行”這三大步的邁進，這一過程僅用了兩年的時間。

2、始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重，堅持“安全第一，預防為主”的方針，確保在安全的前提下，穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的總目標，我們制定了《安全生產(chǎn)目標控制實施細則》，在事前預防和落實各項安全措施上下功夫，把安全工作做深、做細。通過安全生產(chǎn)例會和現(xiàn)場安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變職工的安全意識，要求每個職工進一步掌握《安規(guī)》、《兩票》、《安全生產(chǎn)管理標準》中的細則，使之成為每個職工的習慣行為和自覺行動，保證了安全管理制度的真正落實。堅持做到在布置、檢查工作的同時布置、檢查安全，我作為管理處負責人，身體力行，以身作則，發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭作用。全年未發(fā)生重大安全責任事故。

3、認真落實局綜合治理辦公室關(guān)于做好維護穩(wěn)定工作的要求，全年未發(fā)生破壞政治穩(wěn)定案件，實現(xiàn)了'四無'，即無刑事案件、無重大治安案件、無黃賭毒、無干部違法犯罪。通過豐富職工業(yè)余文化生活，進一步加強對青年職工的教育，使每位青年職工樹立正確世界觀人生觀、和價值觀。在辦公區(qū)域安裝了防護窗，在火災(zāi)隱患部位增加了滅火器，增強了職工防火、防盜、防破壞意識。加強了對駕駛員和乘車人員的行車安全教育，全年未發(fā)生車輛安全事故。加強了對臨時用工人員的管理，完善用工檔案，嚴防治安問題的發(fā)生。加強了對泵站保安人員的管理，完善保安裝備，強化保安制度，有效保證了泵站的安全。隨著引黃立法保護的實施，我們的對外宣傳、關(guān)鍵部位的建檔、檢查制度的制定等相關(guān)工作也取得了一定進展。

三、加強管理，注重實效，勤奮敬業(yè)，增強組織領(lǐng)導能力

1、加強設(shè)備管理，設(shè)備是泵站賴于生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。為進一步提高設(shè)備的健康水平，保證安全供水，我們嚴格執(zhí)行“兩票”制度，制定了《泵站設(shè)備巡回檢查暫行規(guī)定》，按時認真進行設(shè)備的巡視與檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時處理。落實各泵站、變電站設(shè)備清潔責任，各類臺帳記錄完整，標志清晰，數(shù)據(jù)準確。

2、加強生產(chǎn)技術(shù)與運行管理，堅持定期召開生產(chǎn)工作例會、加大工作檢查力度、制定了防汛、防洪預案、火災(zāi)事故應(yīng)急處理預案并開展反事故應(yīng)急處理模擬演練，規(guī)范技術(shù)臺帳及記錄的填寫、嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和各類管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴格驗收已處理缺陷等各項工作。對泵站設(shè)備運行性能參數(shù)、運行數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總，將生產(chǎn)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、抓好財務(wù)管理，嚴肅財經(jīng)紀律。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，按權(quán)限審批支付各類費用，另外還認真做好財務(wù)預算工作，控制非生產(chǎn)性開支。物資供應(yīng)做到各類帳物相符，手續(xù)完善，帳目清晰，結(jié)算準確，及時把好報帳關(guān)，從而保證了全經(jīng)費、資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。

4、加強民主管理，抓好班子建設(shè)，穩(wěn)定職工隊伍

加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好泵站生產(chǎn)與職工生活等重大問題。二是注重維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。有事依靠群眾，依靠班子，充分發(fā)揮各職人員的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，確保了政令暢通，步調(diào)一致。三是做干部職工的知心朋友。在工作上嚴格要求，做得好的給予表揚和肯定，做得不對的給予批評教育。凡是有思想問題的同志，主動跟他們談心、交心，干部職工有什么想說的，我也主動聽取他們的懇談，由于方法得當，確保了干部職工在工作中的'主人翁精神。正是有了職工的支持，我的工作才開展得十分順利。

5、做為一名基層單位的主要領(lǐng)導，我應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè)，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強的組織領(lǐng)導才能。通過兩年來的實際工作鍛煉，尤其是在今年上半年保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，通過系統(tǒng)地學習和反思，思想上有了進一步提高，工作作風上有了進一步的改進，組織領(lǐng)導能力得到提高。能發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策，敢于拍板，注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素，并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性；能整合和協(xié)調(diào)管理處內(nèi)外各種力量，把單位的事情辦好。

四、認真履行黨風廉政建設(shè)要求，廉潔奉公、忠于職守

首先，我能夠按照“兩個務(wù)必”以及《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》來約束自己；按照“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”來嚴格要求自己；時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風。我們生產(chǎn)一線的干部，即是教練員，又是運動員，“上面千條線，下面一根針”，作風問題直接會影響黨群、干群關(guān)系，因此，我一直認為我們應(yīng)“不以惡小而為之，不以善小而不為”。因此，不論是生活交友，還是工作學習，我都能時刻保持清醒的認識，看我的言行是否與黨和人民的要求相一致，是否與“xxxx”的要求相一致。努力從自身做起，嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不該拿的不拿，不該占的不占。凡是要求下級做到的，自己首先做到，凡是禁止別人做的，自己堅決不做。用自己的言行給班子成員做表率，帶頭落實黨風廉政建設(shè)責任制，沒有任何違紀違規(guī)行為發(fā)生。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在很多不足，例如在安全生產(chǎn)管理上、在職工思想教育、行為指導上，在突發(fā)事件的應(yīng)急處理上還有不足的地方，也導致了一些后果的發(fā)生。這些責任主要在我，我會在今后的工作中加強注意，不斷改進。

總之，通過對今年自己工作的總結(jié)，成績與不足共存。在今后的工作中，在管理局、運行分局領(lǐng)導和全體干部職工的關(guān)心、幫助下，通過努力學習，扎實工作，我一定能做到發(fā)揚成績，克服不足，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與我們管理處全體同仁一道，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進取，為運行分局在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而多做貢獻！

部門述職報告15

2XX年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，用心開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，用心科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職狀況作述職報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好“主角”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，用心謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并用心向董事會報告與負責。

2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的`人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負職責的用心態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用用心、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照建立學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，用心倡導建設(shè)學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們用心尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并用心培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

三、務(wù)實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設(shè)置管理層次和職能，完善逐級職責管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選取”聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、職責大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、用心性與創(chuàng)造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭潛力。公司多年來一向沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，用心申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應(yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務(wù)，改善工作作風，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成職責目標的%，同比增長%;經(jīng)營總收入萬元，完成職責目標的%，同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成職責目標的%，同比增長%;供氣輸差率%，比職責目標下降個百分點，較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一齊，帶領(lǐng)公司全體員工們用心深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。